日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。代表取締役ソニー「ウォークマン」の販売台数が米アップルの「iPod」を上回った――。2010年の1カ月間だけのことですが、当時これは“大事件”でした。そのインパクトを効果的にメディアに伝えられたのは、広報がマーケティング部門の担当と密にコンタクトを取り、最新のデータを得ていたからです。※画像はイメージ(写真:fizkes/Shutterstock.com)[画像のクリックで拡大表示]「ウォークマン、iPodを逆転」、1カ月間ですが......ソニーの広報時代、2010年に入ってすぐの頃。アップルは02年8月から8年弱の間、携帯音楽プレーヤー市場でトップシェアを守り続けていました。そんな時期、マーケティングの担当者から驚くような話を聞かされ、こんなやり取りが。「遠藤さん、ウォークマンのシェアがいい感じなんです。「えー、すごいことじゃないですか。「でも、高価格帯のモデルも金額も負けてますから、中途半端じゃないですか。安い商品が売れているだけとか、書かれませんかね。逐次情報ちょうだい」それからしばらく、そのマーケティング担当者と頻繁に連絡を取り合うようになりました。春商戦は残念ながら僅差で逆転ならず。マーケティング担当者からうれしい連絡が。「アップルが新商品を出すらしいですよ。発売直前のタイミングで、シェアを挽回できるかもしれません」ひとまず1週間だけトップを取りました。その程度ではインパクトが弱い。まぐれだと言われても仕方がありません。1カ月間、1位を取らないと意味がない。それからマーケティングの努力もあり、8月の集計が確定した瞬間、ついに「1カ月間1位」を達成しました。「ウォークマン、台数シェアで1位に返り咲きました」と日本経済新聞の記者に知らせしました。国内8年ぶり月間首位」(日本経済新聞:2010年9月2日付)という記事になりました。touch」が発表されました。ちまたではその情報で持ちきり。間一髪、ギリギリセーフでした。その後、他のWebメディアなどがウォークマンとiPodを比較しながら携帯音楽プレーヤーの動向に関する記事を掲載するようになったことを考えると、日経新聞の記事はこの市場に少なからず影響を与えたのではないかと思います。ちなみにその“下克上”情報は、時期がたてば一般の方々も全員知り得る情報ではありました。それでも、もぎたての新鮮な情報は格段に価値が高い。最速のタイミングでメディアに知らせると、インパクトのある良い記事にしてもらえることがある。それを実感した経験でした。現役広報パーソンが社外に向けて情報を発信する喜びと苦悩の日々を赤裸々に綴る。手強いマスコミとのやり取りや、心折れそうになる社内各部署との折衝。ひとたび対応を間違えば、厳しい世間の批判にさらされる......。マーケティングの重要なパートを担いながら、普段は注目されることもなく、黒子に徹し続ける広報。「広報を活用すれば、もっと効果的なマーケティングができるのに......」。現場で培った知見を交えながら、時代に合った“戦略的広報”の在り方について考えていく。タグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。世界経済フォーラムが衝撃レポートもっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。市場への先入観を疑えもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。マーケ担当者からの情報で広報が威力発揮このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。