16:12:01お風呂は近くの温浴館を割引で使え良かった。部屋に食事処や街案内のパンフがあると良かったです。蔵INNをご利用頂きまして誠にありがとうございます。蔵INNのフロントは別棟になっており、ご案内等にご不便をおかけしますが何卒ご了承ください。ご指摘頂きましたパンフレットですが、蔵INN棟の廊下にパンフレットラックを設置して周辺図などを置いております。17:25:35町ぐるみで盛り上げていこうという雰囲気が感じられ旅館もその他のお店も本当に気持ちのいい対応をしていただきました。13:34:10この度は矢掛屋へお越しいただきありがとうございました。これからも魅力ある矢掛宿になるよう矢掛屋も微力ながら頑張ってまいります。ご宿泊をお待ちしております。10:05:171/11に宿泊しました。昔の家をリニューアルしてあり、風情がありとても良かったです。部屋はコンパクトでしたが、新しくて気持ちよかった。温泉もとても良かったです。食事は本館で頂きました。味も美味しくとても良かったです。熱いもの(ステーキ等)は皿も温めて頂くとすぐに冷えず美味しく頂けると思います。お肉は柔らかく美味しかったのですが。次の日は朝市があり9:00ごろから近くで賑わっていました。22:24:40自然の中の蛍鑑賞は大変よかった。見どころを3か所周ってくれた。19:45:41この度の矢掛屋へのご宿泊ありがとうございます。毎年恒例になりつつあるホタル鑑賞ツアーいかがでしたでしょうか。昨年の豪雨の影響も心配されましたが今年もたくさんのホタルが夜空を舞っており私共も安心致しました。来年のホタルシーズンがいまから楽しみです。19:15:58初めての宿泊でした。静かで落ち着くことが出来ました。温浴施設も人も少なく、地元の人とのふれあいもあり、リラックス出来ました。夕食は、瀬戸内の魚をアレンジした料理が大変おいしかったです。当日は一組の夕食だった成果、料理の運ばれてくるタイミングが早く、少し慌ただしい食事になったことが残念です。朝食も手作り感のある副菜、おいしいご飯にほっこりとさせられました。伺いたい施設になりました。21:56:28この度は貴重なご意見頂きましてありがとうございます。ご夕食に際しまして当スタッフの対応で至らぬ点がございましたことをお詫びいたします。今後もより一層お客様目線に立ったおもてなしが出来るよう心掛けてまいります。矢掛屋へのご宿泊ありがとうございました。お越しをお待ちしております。15:41:38山陽道の鄙びた宿場町にひかれて訪問した。古い家をリノベーションした宿で、新館と別館に分かれて営業している。我々は旧館の2階に宿泊した。隣の部屋がにぎやかだったが、苦になるほどではなかったけれど、後で女将の方からお詫びの言葉を頂戴した、臨時の宴会の待合か何かのようであったが、それほどの騒音ではなかったのでかえって恐縮した。2階の3室が隣接して入り口があり、ちょっと使い勝手が悪かった。これもリノベーション故仕方ないか。料理は懐石料理にステーキが追加されたという感じで、お肉をうたっただけあって、普通の夕食に比べると十分な分量のステーキでおいしかった。懐石は平均的な旅館の懐石より少し丁寧というくらい、ご馳走様でした。桜の時期には少し早かったので残念であったが、旅館から見得る夜桜は美しかった。それ以上に中庭の夜景は見事であった。フロントは効率的な運営方法をとっているようであったがサービスは過不足は感じなかった、むしろ誠実な対応を感じました。22:51:04この度の矢掛屋へのご宿泊、ならびに貴重なご意見ご感想頂きありがとうございます。お部屋に関しまして古い建物の空間を有効活用するため一部客室の入り口が窮屈な作りになっており、荷物を持っての出入りなどでお客様にはご不便をお掛けする場面がありいつも申し訳なく思っております。ハード面で少々ご不便をお掛けしております矢掛屋でございますが、お食事やスタッフ対応などのおもてなしでお客様のご期待に沿えるよう頑張ってまいります。ありがとうございました。17:39:36お部屋がとても情緒があっていい雰囲気でした。冷えましたが、スタッフの方がヒーターをつけてくださったので助かりました。別館へお泊り頂きありがとうございました。お越しをお待ちしております。9月18日に宿泊しました。蔵に泊まれるなんてワクワクしました。シャワーも充分でした。隣の部屋からの音漏れも気になりませんでした。泊まりたいと思います。蔵INNへお泊り頂きありがとうございました。ご利用お待ちしております。