私たち日本人は、何かにつけ、緻密にルールを決めたがります。プロセス定義も同じです。エンジニア気質の人は、何でもかんでも見境なくプロセスに突っ込む傾向があります。その結果、巨大化したプロセスは利用されません。業務改革には「プロセス」の議論は欠かせません。これは、プロジェクトマネジメントプロセスの改革に取り組んでいたときの話です。お客様が書き上げたのは、緻密なマネジメントプロセスの山でした。私がコンサルティングで心がけることは「シンプルさ」です。シンプルでなければ、人の心に残りません。心に残らないことは、実行には移されないのです。お客様に共感してもらうために、重要な概念には名前を付けるようにしています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。