トピックス|コールセンターシステム/アウトバウンドシステム/テレアポはトステックお客様に最適なコールセンターシステムの構築から運営までのワンストップソリューションを提供します。トピックストピックスヘッドセット・電話機セットの値下げのお知らせコールセンターヘッドセット型電話機の値下げを致しました。¥21,000(別途、消費税)両手がフリーになるアナログ電話機とヘッドセットのセットです。詳しくはこちらをご覧下さい。※上記期間の営業は休業とさせて頂きます。2020年1月6日より通常営業となります。※緊急メンテナンス対応時間は、9:30~18:00となります。お客様におかれましては、何かとご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。※上記期間の営業は休業とさせて頂きます。2019年8月19日より通常営業となります。(システム緊急メンテナンス対応日のご案内)・2019年8月10,11、17,18日お客様におかれましては、何かとご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。※緊急メンテナンス対応時間は、10:00~18:00となります。お客様におかれましては、何かとご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。2019/05/17ICT・IoT×農業ページ追加ICT・IoT×農業のページを追加しました。鳥獣害対策からスマート農業まで様々な分野で生きるシステムの導入をサポート致します。詳しくはこちらをご覧下さい。※上記期間の営業は休業とさせて頂きます。2019年1月7日より通常営業となります。※緊急メンテナンス対応時間は、10:00~18:00となります。お客様におかれましては、何かとご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。LINE」の提供を開始しました。テレアポ向けに月額7,500円~/回線で定額かけ放題プランもございます。詳しくはこちらをご覧下さい。無料でどれぐらい安くなるか、シュミレーションも行っておりますのでぜひお問合せお待ちしております。※上記期間の営業は休業とさせて頂きます。2018年8月16日より通常営業となります。※緊急メンテナンス対応時間は、10:00~18:00となります。お客様におかれましては、何かとご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。■ヘッドセットレンタルサービスを提供開始コールセンターシステムの開発・販売を行う株式会社トステックは、各メーカーのビジネスフォン・スカイプ等のIP電話に対応した高品質なヘッドセットのレンタルを国内初、低価格で開始します。純司)は、ヘッドセットレンタルサービスを、2018年03月22日(木)より提供開始します。https://www.tostec.co.jp/solution/sirius【背景】オペレーターの業務の要となるヘッドセットは、それなりの耐用年数はあるにせよ、高品質を保ちながら継続的な使用をする為に、各企業は少なからず負担となっている為、不良の場合でも無償交換するレンタルサービスを開始しました。【製品・サービスの概要】タッチパネル式コールセンターシステムの開発・販売を行う株式会社トステックは、各メーカーのビジネスフォン・スカイプ等のIP電話に対応した高品質なヘッドセットのレンタルを国内初の低価格で開始します。テレマーケティング、通販の問い合わせ、クレーム対応...今日、通販の市場規模は8兆円に相当すると言われており、それに伴いヘッドセットの利用者が増えていると言えます。オペレーターの業務の要となるヘッドセットは、それなりの耐用年数はあるにせよ、高品質を保ちながら継続的な使用をする為に、各企業は少なからず負担となっています。ヘッドセットは、高品質なものであれば高価なものがほとんどです。ビジネスフォンにヘッドセットを使用する場合、ビジネスフォンのメーカー・機種によって、正常に音が聞こえないといったトラブルがあり、通販での購入の場合、使用中のビジネスフォンに合わせたものを探すのが困難です。同社ではヘッドセットのレンタルを1台から可能で、900円(税別)+初期費用としての事務手数料250円(税別)で実施します。台数に応じた料金設定を想定しており、100台以上の場合、500円(税別)での利用が可能です。レンタル契約は1ヶ月単位契約で、レンタル中であれば、機器の不良や故障があった場合に無償で交換を実施し、2ヶ月に1度消耗品のマイクカバーやイヤーパッドを交換するなどのメンテナンスのサポートを充実させています。同時にレンタル前のデモ機の無料貸し出しサービスを展開し、品質を確かめてからの導入も可能です。電話機本体付きのヘッドセットも用意しており、新規で事業を始める場合に高額なPBX等も不要です。初年度の目標として、10,000台程度の契約を見込んでいます。「どこよりも安く、高品質」をモットーに、当初は中国でのOEMで生産を開始し、年度内に国内生産に移行する計画です。自社オリジナルブランドのノイズキャンセリングヘッドセット「SIRIUS」の販売を開始しました。現在、なんと無料で1ヶ月デモが可能です。詳細については、こちらをご覧下さい。