各種サービス本社所在地/県央(三条・燕地区)ご利用のブラウザはJavaScriptが無効に設定されており、一部の機能が正常に動作しません。お手数ですがブラウザのJavaScriptを有効にして再度アクセスしてください。皆さん、こんにちは!ヴィームスタジアム(株)総務人事課の島津です!さて、今回のテーマは職種ごとの仕事内容についてです!「実際パチンコ店の社員って何するの?」って思われる方が多いと思います。お客様と接する最重要ポジションです。「アミューズメントを通じて、お客様に楽しい時間と空間を提供し、満足して頂くこと。」そして、「そのサポートをすること」が私たちの仕事です。アミューズメント業界での接客は、極めて高度な仕事であるとも言われています。「提供する商品やサービスに価格がない」からです。一般的な小売業やサービス業であれば、商品やサービスには価格があり、お客様はそれに納得をして購入をする。お店側はその対価を受け取る。その取引に際しては、お客様・お店側双方が理解した上での契約となります。お客様はみんな勝ちたい我々はそんな訳にはいかない勝っているお客様ばかりではないので、価格に納得をしていないお客様がいらっしゃるということなのです。不特定多数のお客様が店内にいらっしゃる中で、それがどなたなのかイマイチはっきりしない。そんな中で、勝ち負けの結果はどうあれ、環境面では少しでも多くの満足を得て頂きたいと考え、お客様のサポートをするのがアミューズメント業界での接客です。そこには優れた対応力や細やかな気づきの感性が必要となります。「今日は負けたけど、またあなたに会いにくるよ」などと言われる「神対応スタッフ」に近づけるのです。ヴィームスタジアム(株)総務人事課の島津です。今回も引き続き就活アドバイスです。入り口では大きな声であいさつを前にも書いたように「あいさつ」が大切です。本当にみなさんの印象を大きく左右します。普段以上に大きな声で、ハキハキと。お願いします」と自己紹介しましょう。「頭が真っ白・・・」になってしまいます。覚えておくのはキーワード程度でいいので、自分の言葉で話しましょう。言えばいいってもんではありません。つっかえてもいいので、とにかく一所懸命話しましょう。質問があれば、遠慮なくする面接の最後に大抵は「何か質問がありますか?」という流れになるはずです。遠慮せずなんでも聞いてみましょう。後々印象にも残ります。面接の前には、いくつか質問を考えておくといいですね。それからしちゃいけない質問なんてありませんから!「こんなこと聞いてもいいのかな...?」という質問も、面接官はきっと歓迎してくれますよ。最後の挨拶も元気よく長時間自分の面接の時間を割いてくれた面接官にお礼を伝える機会です。ここでもしっかり挨拶を。印象が変わることは間違いありません!ちょっと長くなりましたが就活アドバイス面接シリーズはここまで。緊張するなと言っても緊張するのが面接。最初に大きな声を出してみると、意外と緊張せずにスタートできるはずです。島津が就活生時代意識していたことは「年上のオジサマとおしゃべりする気持ち」でいたこと。「面接」だと緊張するので、「お話」に置き換えて挑んでいました。ヴィームスタジアム(株)総務人事課の島津です。今日でいよいよGW終了ですね...10連休を満喫した方も、就活を頑張った方も、実りある10日間であったことを願っています。大きな声であいさつを意外にこれができないので、印象が悪い学生が多い。のどで声を出すのではなく“腹”から声を出しましょう。すれば、緊張も少しは解けるはずです。聞かれると皆さん思っているようですので、履歴書やESに書いたことを暗記してきますが、緊張して頭が真っ白になると、暗記したことがすべて吹っ飛ぶという方もしばしば...大事なのは、「自分の言葉でいかに自分自身を、自分の想いを伝えられるか」ですので、出来るだけ暗記せず、キーワードだけ頭に入れておきましょう。「なぜその会社に入りたいのか」が志望動機です。「とりあえず内定ください」では内定しません。自分の想いを素直に、自分の言葉でぶつけてください。失敗する最大の理由は「面接でうまく話さなきゃ」という思い込みが良くない結果に繋がります。言葉や動作を間違ったって、実はどーってことないんです!間違ったのなら「申し訳ございません。一度~」と言ってやり直せばいいんです。