“働き方改革”は今春予定の診療報酬改定における最重要テーマです。施行されることで、医療にもさまざまな影響が発生します。そこで今回は、働き方改革の大きな柱となる「時間外労働の上限規制」と「有給休暇の義務化」に基づき、ITを活用した対応策や業務効率を上げる機器について解説していきます。高い知名度と経営力を持つ”カリスマ理事長”。カリスマ理事長が運営するクリニックには多くの患者さんが集まり、分院展開によるさらなるネットワーク化が予想されます。今回は、クリニック経営、医師のキャリア形成から考える「カリスマ理事長との距離の取り方」についてお伝えします。今後の10年、マーケット・医療行政・テクノロジーの劇的な変化や変革が、医療環境そして医院経営にどのような変化をもたらすのか。最先端のテクノロジーと最新の経営手法を知り、「医療経営5.0」の礎を築くためのセミナーが2月・東京開催です。診療所を取り巻く環境の変化によって、従来の院内で行うOJTから外部の研修受講を活用するケースが増えてきました。そこで今回は、診療所の研修事情やその内容を解説するとともに、最近増加しているeラーニングの注意点も合わせて説明します。大阪他で開催!医院経営者にとって永遠の課題ともいえるヒト領域の問題に対してクリニック特有の課題を踏まえた具体的な方策やソリューションを提供するセミナーが大阪他にて開催。患者さん・スタッフ集めにホームページを活用するにはネット検索が当たり前の現代、いかにホームページを効果的に運用していくかが鍵となります。ホームページはクリニックにおける“動的なパンフレット”の役割を果たすだけではなく、患者さんやスタッフ集めにも有用なツールです。今回は集患に大切な5つの流れや、その活用法についてお伝えします。事務長を導入するタイミングクリニック運営でさまざまな対応を行う事務長は非常に重要な存在です。院長にしかできない業務と他の人でもできる業務を分けることは、対応をスピーディにするだけではなく、スタッフやクリニックの成長をも早めます。いざ事務長を採用としようとしても、すぐに見つかるものではありません。今回は「事務長を導入するタイミング」についてお伝えしていきます。患者さんの待ち時間を短縮するには業務効率を上げるポイントは受付から会計までさまざまですが、時間の短縮に大きく作用するのが「患者さんの待ち時間」です。待ち時間の解消は、スタッフの残業時間の解消にもつながります。今回は患者集中の緩和法やオペレーションの改善法など、患者さんの待ち時間を短縮するための対策を解説していきます。今回は事務長の「報酬」と「評価」について解説します。事務長を採用しているクリニック自体が少なく、報酬を知り得ることはほとんどありません。給与基準はさまざまですが、大切なのは“院長が求める成果を事務長が出しているか”。そのためにも、スタッフとは別の視点で事務長を評価する必要があります。どのような点に着目し、どのようなスキルが必要なのか、詳しく見ていきましょう。医院開業でまずは知っておくべき4つのこと[2019年11月~2020年2月・名古屋開催]医院開業に向けての基礎知識を習得する集中講義を実施します!開業後に後悔しないために、開業資金と収支計画の基礎知識/開業地選定のチェックポイント/クリニック労務基礎講座/集患マーケティング...など、「まずは知っておくべき」ポイントを中心に解説。日にちを分けて全セッションを制覇するも良し、気になるセッションだけ選んで受講するも良し。将来的に開業をお考えの方は、この機会に是非ご参加ください。基礎講座[2019年11月~2020年2月・大阪開催]医院開業に向けての基礎知識を習得する集中講義を実施します!開業後に後悔しないために、医院開業の全体構想/開業立地や物件選定の戦略/開業を“うまく”進めるためのスケジュール策定/事業計画策定と資金戦略/集患・マーケティング戦略/スタッフ採用・人事戦略...など、「まずは知っておくべき」ポイントを中心に解説。日にちを分けて全セッションを制覇するも良し、気になるセッションだけ選んで受講するも良し。将来的に開業をお考えの方は、この機会に是非ご参加ください。迅速な診療は、患者さんの待ち時間の減少につながります。検査や処置といった診療自体を短縮すると、患者さんの満足度が下がってしまい、あまり得策とは言えません。診療スピードを上げる秘訣は、“診療”ではなく“診察前”にあります。今回は問診・予診の重要性や効果的な体制づくりなど、「診療をスムーズにスピードアップする方法」について解説します。