利用料金について使用条件について機能についてタブレットの対応機種について対応しているエアコン・給湯機・床暖房についてもしも...その他・施工について利用料金についてダウンロードおよびアプリケーション利用料金はかかりますか?アプリケーションの利用は無料です。※アプリケーションのダウンロードおよびサーバへのアクセスは別途通信料がかかります。使用条件についてアプリの利用に会員登録は必要ですか?会員登録は必要ありません。1台の機器を複数のタブレットから操作できますか?操作いただけます。1台のタブレットから何台の機器を操作できますか?給湯機2台、エアコン5台、床暖房2台まで動作確認を行なっておりますが、接続可能台数は宅内のネットワーク環境によって異なります。全ての環境での動作を保証するものではありませんのでご了承ください。各種LAN接続アダプターをエアコンに接続する場合、薄型リモコンやホームオートメーション機器との併用はできますか?併用はできません。各種LAN接続アダプターを給湯機に接続する場合、サブリモコンやホームオートメーション機器との併用はできますか?併用はできません。各種LAN接続アダプターを床暖房に接続する場合、増設リモコンやホームオートメーション機器との併用はできますか?増設リモコンとは併用できます。ホームオートメーション機器とは併用できません。無線LAN接続アダプターはどのような無線LAN環境でも接続できるのですか?無線LAN接続アダプターの機種(BRP077A41、BRP072A41、BRP051A41)により対応している無線規格が異なります。無線LAN接続アダプターの側面に貼り付けられているシールの機種名を確認してください。BRP077A41、BRP072A41:対応している無線規格は「IEEE802.11b/g/n」です。11nにつきましては2.4GHz帯のみの対応です。対応しているチャンネルは1~11です。12,13のチャンネルには対応していませんので、ご使用の無線LANアクセスポイントが12,13になっている場合には1~11のどれかに変更をする必要があります。BRP051A41:対応している無線規格は「IEEE802.11b」です。対応しているチャンネルは1~13です。無線LAN接続アダプターの接続には、ご使用の無線LAN接続アダプターが対応する上記無線規格に対応した無線LANルーターまたは無線LANアクセスポイントが必要です。802.11n」)に接続した場合、無線LANルーターまたは無線LANアクセスポイントの機種によっては無線LAN接続アダプターに接続したエアコン、給湯機、床暖房が認識されなくなる場合があります。802.11n」の無線LANは5GHz帯と2.4GHz帯の両方に対応している場合があります。LAN接続アダプターのMACアドレスを知りたいのですが、どうすればいいのでしょうか?無線LAN接続アダプター(BRP077A41)、有線LAN接続アダプター(BRP061A43、BRP061A41)、給湯機用有線LAN接続アダプター(BRP061A42)ではLAN接続アダプターの側面に貼り付けられているシールに記載しています。APPを使用して確認が可能です。詳細は次のPDFファイルをご覧ください。DakinAPP_MACアドレスの調べ方(225KB)無線LANの電波が弱かったり、電波環境が悪い場合は使用できますか?アプリの挙動が不安定になります。なったり、機器の実際の運転状態と異なる状態を表示したりします。アプリの更新ボタンを押す、またはアプリを再起動する事で改善される場合もありますが電波環境を見直すことをおすすめします。無線LAN接続アダプターは家中どこからでも接続できるのですか?無線LANの電波が届く範囲内で接続できます。接続できる距離はご自宅の間取りや構造により異なります。無線LAN接続アダプター設置位置での無線LANの電波のおおよその強さは、ご使用のタブレットのWi-Fi設定の機能にて確認できる場合があります。詳細はご使用のタブレットの取扱説明書を参照してください。有線環境しかない場合、どうしたらいいですか?市販の無線LANルーターまたは無線LANアクセスポイントのご準備をお願いします。タブレットと宅内ネットワークの接続には無線環境が必ず必要となります。(※有線LAN接続アダプター、給湯機用有線LAN接続アダプターで機器を接続する場合も必要です。Lite規格は、規格に対応した機器同士を無条件に接続/動作保証するものではありません。ついてはHEMS機器メーカー様にお問合せください。APPとの併用はできますか?併用できます。機能についてタブレットから操作したとき、エアコン本体の受信音は鳴りますか?受信音は鳴りません。タブレットから操作したとき、給湯機のリモコンの操作音は鳴りますか?操作音は鳴りません。(一部の音声案内は鳴ります。APPの操作のどれが優先されますか?後から操作した方が優先されます。タブレットでエアコンの運転を開始したとき、風向や風量の設定はどうなりますか?エアコンに付属のリモコンで最後に設定した内容になります。エアコン本体がフィルターお掃除運転中でも、タブレットから操作できますか?フィルターお掃除運転中もタブレットからの操作を受付けます。エアコンの動作はフィルターお掃除運転の状態により異なります。エアコン本体が内部クリーン運転中でも、タブレットから操作できますか?内部クリーン運転中もタブレットからの操作を受付けます。エアコンの動作は内部クリーン運転の状態により異なります。アプリで表示されるリアルタイム電力は電力計の代わりになりますか?消費電力の表示値は目安であり、電力計の代わりになる値ではありません。表示される室内温度は、どこで測った温度ですか?アプリケーションに登録したご自宅のエアコン室内機のセンサーでお部屋の温度を測定して表示しています。表示される屋外温度は、どこで測った温度ですか?アプリケーションに登録したご自宅のエアコン室外機のセンサーで屋外温度を測定して表示しています。アプリでどのような機能が操作できますか?エアコンの運転/停止、運転モード切換、設定温度の調節が操作できます。上げ休止の解除の操作ができます。床暖房の運転/停止、温度レベル調節、エコ運転/パワフル運転の設定、1回タイマー/毎日タイマーの設定の操作ができます。給湯専用らくタイプの給湯機ではふろ自動、ふろ予約の操作はできません。APPで設定できる、床暖房のエアコン連携の機能はどのような機能ですか?床暖房の各ゾーンの運転/停止の操作に合わせて、設置場所が同じエアコンを暖房運転/停止する機能です(床暖房の温度レベルに応じてエアコンの設定温度も変更します)。機能の有効/無効を切り換える機能ではありません。IPアドレスを手動で設定できますか?専用のツールをお使いください。ご使用の際は、同時にダウンロードされる「ご使用方法」ファイルをよくお読みの上、お使いください。Tool」(1.7MB)パソコン経由でファームウェアのアップデートができますか?専用のツールをお使いください。ご使用の際は、同時にダウンロードされる「ご使用方法」ファイルをよくお読みの上、お使いください。Tool」(1.7MB)タブレットの対応機種についてどのようなタブレットで使えますか?AndroidタブレットとiPadに対応しています。(Windowsタブレットでは使えません。対応のOSバージョンはAndroid4.0以上(Android5.0以上のOSバージョンのタブレットではご使用できません)、iOS7.0以上。タブレットの接続確認機種につきましては以下のPDFをご覧ください。※Androidタブレットは画面の短辺サイズが768ピクセル以上の端末が必要です。タブレット・ルーター(無線LANアクセスポイント)接続確認機種一覧(62.7KB)AndroidタブレットとiPadでアプリの機能は異なりますか?機能は同じです。スマートフォンでも使用できますか?スマートフォンでの動作保障はしておりません。対応しているエアコン・給湯機・床暖房についてダイキンのエアコン・給湯機・床暖房であればどの機種にも使えますか?機種によってはご利用いただけません。対応機種は下記よりご確認ください。ダイキンホームコントローラーアプリ対応機種ページ※ご利用には、ブロードバンドルーター及び、無線LANアクセスポイントが必要です。※ご利用には上記に加えて別売の下記接続アダプターが必要です。室内機1台につき無線LAN接続アダプターが1台ずつ必要です。Eシリーズ・システムマルチ壁掛形標準タイプのエアコンの場合には別途遠隔制御P板セットKRP067A41(別売)が必要です。タブレット・ルーター(無線LANアクセスポイント)接続確認機種一覧(62.7KB)もしも...停電復帰後は各接続アダプターの再設定が必要ですか?再設定は必要ありません。タブレットを機種変更した場合はどうすればよいですか?再度アプリをインストールしてください。APPを使用して消すことができます。APPの取扱説明書を参照してください。無線LAN接続アダプター(BRP077A41)、有線LAN接続アダプター(BRP061A43)、給湯機用有線LAN接続アダプター(BRP061A42)の表示ランプは消せません。各接続アダプターの据付は誰でもできますか?据付は販売店にご相談ください。各接続アダプターをネジ止め以外の方法で設置することはできますか?無線LAN接続アダプター(BRP051A41、BRP072A41)は付属の両面テープで設置できます(壁掛形エアコンのみ対応)。無線LAN接続アダプター(BRP077A41)、有線LAN接続アダプター(BRP061A41、BRP061A43)及び給湯機用有線LAN接続アダプター(BRP061A42)はネジ止め以外の方法では設置できません。接続確認はエアコン・給湯機・床暖房の施工業者が行うのですか?ユーザー様ご自身で行なっていただきます。接続確認できない場合について。各接続用アダプターの接続に関しましては下記ダイキンコンタクトセンターにて、ご相談を承ります。大切なお知らせ製品カタログあなたにおすすめの製品ルームエアコンこの空気が心地いい。空調専門メーカーのダイキンがお届けする、多彩な機能と省エネ性で充実のラインアップ。一年中快適な空間を実現します。ハウジング・マルチエアコン住まいに合わせて自在に設置。ひとクラス上の快適空調です。改築・増築・リフォームにあわせてエアコンを検討中のお客様におすすめです。ダイキンエコキュートタッチで給湯、アプリで進化。無線LAN環境とタブレット端末があれば給湯ライフがもっと簡単・便利に。パワフル高圧でシャワーも快適です。2020ダイキンブース特設サイトご来場前に、ダイキンブースの“みどころ”や、来場登録方法など詳細情報を特設サイトでぜひチェックしてください。Xお客様と直接“つながり”、新しい空気の価値を創造する「空気」のイノベーションプラットフォーム。これもしつどのしわざ?これまで悩まされてきた、あんなことやこんなこと。暮らしの中における空気の大切さや可能性、ダイキンの想いや取り組みをご覧ください。CMライブラリ最新のエアコン、空気清浄機など、テレビCMを紹介しています。温度と湿度のハーモニーをテーマにした動画を公開中。空気にふれ、空気と遊び、ダイキンの技術を体感できる空間です。ちょんくんNOWぴちょんくんの最新情報を見てみよう。壁紙や、プロフィールもあるよ。design見えない空気をデザインする。空気の学校エアコンの仕組みや空気のふしぎを楽しく学ぼう。エアコン節電情報ご家庭やオフィスで無理なくできる節電方法をご紹介します。AIRカレンダー2020年ダイキンAIRカレンダーが抽選で当たるプレゼントキャンペーンを実施中。LTD.,ページの先頭へ。