トラブルシューティングサイトPlaton学習画面(PC、スマートフォン/タブレット共通)このセクションの記事テスト教材(THiNQコンテンツ)の進捗・得点で最終の得点が0点の学習者が存在する仮パスワードを再発行したら、【パラメーターが正しくありませんor認証出来ませんでした。再生ボタンをタップ(クリック)すると、動画教材が再生されるのではなく黒い画面が表示される。supported」が表示され、動画が再生されない。動画(mp4)のコーデックが”H.264”以外のため動画教材が正しく再生できていない可能性があります。(mp4)教材の推奨品質を知りたいPowerPointに設定したハイパーリンクがコンテンツに反映されないスコア:利用登録時に登録したgoogleアカウントを変更したい仮パスワードを再発行したら、【パラメーターが正しくありませんor認証出来ませんでした。