電子レンジを使用する際は、耐熱皿に移し替えてラップをしてあたためます。※汁気のあるお惣菜(汁気には栄養が豊富なため取り除いていません)は、袋から取り出すときに、そのまま皿に流し込むのではなく、袋を上にしたままカットし、菜箸を使って取り出しながらお皿に盛り付けるときれいに仕上がります。残った汁は、煮物や汁物に加えるなどして是非お召し上がりください。Q3・賞味期限はどのくらいですか?1品ずつ冷凍真空パックに入っています。冷凍庫保管(-18度以下)で製造から90日です。解凍後はお早めにお召し上がりください。※定期購入の場合は、自動引き落とし・郵便またはコンビニ払い。Pay●楽天ペイ●商品代引き:手数料285円がお使い頂けます。Q5・「最短金曜日お届け」とはなんですか?「食養御膳」「ふたりの夕食セット」は毎週金曜日に出荷しております。「お急ぎセット」では最短で金曜日の出荷が可能です。「食養御膳」「ふたりの夕食セット」がすぐに必要な方にお届けいたします。(毎回土曜日お届け)からお選びいただけます。※定期コースご利用のお支払い方法は、初回分のお代金を、代引き、カードにてお支払いいただきます。以降は、毎月のご利用額をご請求します。お支払いは、カード決済ではなく、コンビニ払いまたは自動振替えとなります。詳しくはお申込み後に折り返しご連絡します。※定期コースご利用中のお休みや変更のご連絡は、発送日の20日前までにお願い致します。Q7・「全4回コース」とはなんですか?(東北~関東以外の方は注意事項あり)1回のご注文で合計4回お届けする期間限定の定期宅配サービスです。毎週(土曜日)、隔週(土曜日)からお選びください。※4回お届けして終了となります。※継続ご希望の場合は、締め切りが早いために2回目お届け後にご注文ください。※買い物カートでは遠距離分運賃が一回分のみ加算されます。4回分に再計算してご請求いたします。Q8・セットを注文したい、ほかの商品も一緒に購入できますか?はい、可能です。食養御膳は基本送料込みの商品です。ナス、4セット以上は別梱包)。お代金は、買い物カートでは計算できないため、折り返しご請求金額をお知らせいたします。お惣菜(冷凍品のみ)なども一緒に同梱できます。商品点数が多くなったときに別途送料をいただく場合がございます。Q9・根菜類の食感について本来、根菜類(ごぼう、レンコン、人参、じゃがいもなど)は、冷凍向きではありません。冷凍後に解凍してお召し上がるときには、どうしても、できたての食感が再現できません。ごぼうはふわりとしたり、レンコン、人参は「もこもこな感じ」になります。これらは健康のために是非とっていただきたい食材です。加工用根菜(水煮品)を使用していないので、滋味風味は持ち味です。カット方法や調理方法に試行錯誤を続けます。Q10・食べ盛りの家族がいるのですが。食べ盛りの方には、食養御膳だけでは物足りない場合もあるようです。お肉(タンパク質)をたっぷり、という方は、ほかの単品のハンバーグや、安心工房の安心なお肉を一緒にご利用ください。お肉は、豚バラスライス、鶏もも肉がおすすめ。塩と胡椒を振って焼いたり炒めたりするだけでおいしい自慢のお肉です。人気のお惣菜はこちら人気のお肉はこちらQ11・離れて暮らす両親に送りますが、高齢者でも食べやすいですか?特別な配慮が必要な場合を除いては、十分にお召し上がりいただけます。食養御膳は冷凍品です。解凍して温め直すことで、食感は作り立てのときよりもやわらかくなります。お魚、和食だけに偏らず、野菜たっぷりのヘルシーメニューなのでおすすめです。湯煎(火を使う)が難しい場合は、湯沸かしポットなどをご利用いただくと安心です(やけどにご注意ください)。Q12・インターネットが苦手です。電話やファックスでも注文できますか?はい、可能です。お電話でもご注文も多数。お届け先ご住所・ご注文商品名・コース・お届け日・お支払い方法(代引き)をご連絡ください。TEL:023-652-2282FAX:023-652-2283Q13・届くまで時間がかかるのはなぜですか?食養御膳は、店頭販売などをしておらず、ご注文分を製造しています。ご注文をいただいてから、材料の仕入れ数を決定し製造を行うために、お時間をいただいております。Q14・基本送料込みの「基本送料」とはなんですか?基本送料とは、山形より同一料金でお届けできる東北から関東までの送料となります。下記エリアの方は遠距離分送料が自動加算されます。沖縄:2288円Q15・お届けは何曜日ですか?時間の指定は可能ですか?食養御膳は山形より毎週金曜日にクロネコヤマト便で出荷しております。*北陸、中部、関西:「土曜日」「14-16時」より。※日曜日到着で午前指定が可能です。※一部地域を除きます。※時間指定は目安です。交通事情等により遅れる場合がございます。その他、ご質問やご相談などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。