観てるとホント苛々する。間違えだろ?」「実際2位と0.1%しか変わらないしソースの信憑性が・・・」「ホントどんな調査なんですかね...開き直りか」など、辛辣な意見が並ぶ。このような意見は、日ごろからソフトバンクの電波に不満を感じているユーザーの“愛のムチ”とも読める。ユーザーの声は、日常的な使いにくさを理解して欲しいと願う悲痛なものなのである。これらのユーザーのコメントにあるように、ソフトバンクが広告で公開している通話接続率の調査には、疑問を感じる声もあがっている。実際に調査を行ったイプソス社への電話取材の内容も併せて、その点を整理してみよう。ひとつは、調査サンプル数の違いである。約3,700名、ソフトバンクが約5,300名と3社にかなりばらつきがある。本来、このような品質調査の場合は、比較する3社でサンプル数を揃えて違いを探るものである。サンプル数の差異は生まれる結果の整合性に影響する可能性も否定できない。イプソス社によると、この調査はスマホ、フィーチャーフォンに関係なく3キャリアそれぞれ1万人(計3万人)のデータを元にしており、そこからスマホユーザーだけの結果を抜き出しているのだという。データの整合性を取るための調整も行っていないとのこと。「スマホ、ガラケーでそれぞれキャリアごとの調査対象者が異なるのは、市場動向に応じた差だと理解している」と担当者は語る。ひとつは、調査方法に関するものだ。イプソス社によると、この調査は朝7時から夜23時の間に、全国の調査対象者に向けてシステムがランダムに通話発信し、接続率を調査しているという。本来電波のつながりやすさは「基地局の数」だけでなくユーザーの利用シーンによる影響が大きく関わる。混雑する時間帯、混雑する場所でどの程度の接続率を実現しているかはこのデータからは明らかにならず、示されているのは、ユーザーにとってはあまり参考にならない“全国平均”だけ。ユーザーの行動範囲で本当に繋がるか否かを知ってもらうためには、もう少しきめ細かなデータが必要ではないだろうか。この調査から生まれた結果についても疑問を感じるところだ。広告に掲載されている各社の通話接続率を見ると、最下位のドコモは97.8%、1位のソフトバンクは98.2%。全キャリアの全期間のデータを俯瞰すると概ね97%~98%を実現している。このデータをどうのように評価するべきか。している場合など、どうしても“つながらない”場面は想定できる。18万回以上の通話発信に対して接続失敗率がどのキャリアでも3%を切っているというのは、考え方によっては“想定の範囲内”であり、各社の差は“誤差”だと言うこともできるのではないだろうか。イプソス社の担当者はこの調査結果の評価について「ノーコメント」としている。並んで劣らない程の結果を出すことができたという点は一定の評価ができたとしても、調査条件や調査方法を踏まえると、これがユーザーの満足度向上に直結するものかは慎重に捉える必要がある。ソフトバンクには更に細かい調査を望みたいところだ。電波による「通話接続率」の話。回線による通信品質に関するものではない。よるデータ通信の品質には一切の影響がない。視聴者は、調査結果の印象的な数字や、広告で謳う強いメッセージだけを見て判断するのではなく、その内容を理解した上でソフトバンクの主張を解釈する視点が必要だと言えよう。ID:???0日々の食事からご飯やパンなど炭水化物を抜いて糖質摂取を減らし、「肥満が気になるおじさんもカロリー計算を気にせず簡単に痩せられる」と大ブームの「糖質制限ダイエット」。書店には関連本がいくつも並び、熱狂は老若男女に広がっている。京都市内で内科クリニックを開業する糖尿病専門医の梶山静夫さんは警告する。「主食を極端に控えるダイエットを続けることには問題があります。確かに糖質制限すれば血糖値は下がり、体重は減る。極端に走れば栄養失調になり、カロリー不足を補うため脂肪、たんぱく質まで燃やしてしまう。日本糖尿病学会は昨年7月、「極端な糖質制限は健康被害をもたらす危険がある」との見解を示してもいる。その梶山さんが提唱するのは「食べる順番療法」。野菜から食べ、次に肉や魚などのおかず(たんぱく質)に移り、最後にご飯など主食(炭水化物)で終えるやり方だ。「最後に食べるので、どうしてもご飯を食べる量が減ります。ダイエットは無理しないのが一番いいのです。野菜に含まれる食物繊維には、もともと、炭水化物から分解されたブドウ糖の吸収を緩やかにする効果がありますが、野菜を最初に食べると、その効果がさらに高まります。すると食後、血糖値が急に上がらなくなるわけです」なるほど...。「炭水化物をとると太るなんて根本から誤ってますよ。炭水化物を悪者にしてるだけ。日本人はおコメとともに生きてきた長い歴史があるんです」と一刀両断するのは高知市在住の安岡冨士子さんだ。肌がツルツルの70歳。(本部・東京)副理事長。「ご飯も、うどんも、丸のみするから血糖値が上がるんです。丸のみ・早食いが一番悪い。