久保なつ美(日本デザイン)おはようございます。今日も朝から暑いですね〜。前に買ってもらった久保用小型扇風機も効果が薄くなってきました。こんな日はやっぱりスムージーに限ります。今日は、レタス、きゅうり、バナナ、ほうれん草、豆乳、パセリのスムージーを作りました。暑い日はこれを飲むだけで、元気が出てきます。最後にパセリを入れることが久保のちょっとしたこだわりです。一気にさわやかな味になります。高級スムージー屋さんを開く計画を前からもくろんでいるんですが、その時パセリはレギュラーメンバーにすることにします。ネットショップを運営されている方で、こんな「こだわり」を持っている方、多くいらっしゃると思います。ショップのこだわりとして掲げているショップがありますが、ここで驚きの新事実をお伝えします。「こだわり」を売りにしているショップはうまくいかないことがあります。じぇじぇ!!そんなことってある!?普通に考えると、こだわっているお店の方が、こだわってないお店より良いはずです。「こだわりがあります!」というショップで買いたいものです。うまくいきそうですよね?でも実際はうまくいかないことが多い。その理由はとても単純です。こだわっているショップがありすぎて差別化ができないから。実はお客様から見るとただの特徴でしかないということがあります。ヘアアイロン販売で「安全性」をこだわりにするとします。件の検索結果が出てきます。全てが販売に関係するものとは限りませんが、ヘアアイロンの安全性にフォーカスを当てている人が,これだけいるということは分かります。目立ちませんし、お客様からするとよくあるショップとしか映りません。良い「こだわり」は、すぐに他のショップに真似されて潰されます。その瞬間にまたもや「こだわり」が単なる特徴となってしまいます。捨ててしまった方が良いです。「読モが作りました!日本一使いやすいヘアアイロン」とかそんな強いコンセプトを作ることが出来れば、その方がずっとお客を引き寄せます。これは前に書いた体験価値の話とかぶるところがあるので、こっちも参考にしてみて下さい。