検索する質問するキーワードで検索ができます。]検索条件は100文字以内で入力してください。100気軽に質問してみましょう!質問内容は100文字以内で入力してください。質問投稿画面では10000文字まで入力できます。No.87管理者に連絡する回答要求度:誤ってユーザーを削除してしまいました。STD-T041質問時に入力した認証パスワードを入力してください。全バージョンユーザー情報の一部のみをバックアップデータより戻す場合、通常、他のデータとの整合性の問題が生じる恐れがあるためあまりお勧め出来ないのですが、戻して頂くこと自体は可能です。※ただし、完全には復旧することはできませんので、予めご了承ください。[手順]まず、バックアップデータ内で、削除されたユーザーの情報の検索を行う必要がございます。desknet'sのバックアップデータのインストールフォルダ下の“data”,“file”の2つのフォルダをご確認ください。このバックアップにて、「data/user」フォルダ下の数字のフォルダが、ユーザーごとの情報が格納される領域で、数値はdesknet'sの内部でユーザーごとのシステムIDとなります。この各フォルダ下に格納される「info」ファイルをテキストエディタにて開いて頂き、「Name=XXXXXXX」の設定行にて、該当のユーザー様のご氏名が記入されているファイルを探して下さい。該当ユーザーのフォルダが見つかりましたら、このフォルダをそのまま、現在のdesknet'sのインストールフォルダ下の「data/user」直下にコピーします。※同一のフォルダが存在する様であれば、ファイルが一部不完全な状態で残されていることが考えられますので、上書きコピーを行わず、一度フォルダごと削除した後にバックアップからのコピーを実施して下さい。“file/user”下にも同じIDのフォルダが存在しますので、同様にバックアップよりコピーで戻して下さい。次に管理ファイルの編集にて、コピーしてユーザー情報をdesknet'sに関連付ける操作を行います。“_item=xx”の形式で“xx”の箇所に問題のユーザーのIDを記述したものを挿入し、これを保存します。「data/del/user」下に対象のユーザーのシステムIDと同じ数字フォルダが存在する場合は、そのフォルダごとを削除してください。この作業が終了した時点で、desknet'sにて格納可能な状態へとデータが復旧しているかと思います。一覧にて該当ユーザー様の編集を行い、所属グループの設定を実施していただく必要があります。=============【関連FAQ】[FAQ:バックアップ及びリストアの手順について]http://sp.desknets.com/php/dnfaq/index.php?module=qa&action=dtl&qid=130※desknet’sスタンダード版の製品サポートは2016年12月をもって終了しました。後継のdesknet’sNEOへの乗り換えを早々ご検討いただきます様お願い致します。