ここ数日酷い状況に「また今日も届かない」yamashiro2018.11.052018年11月上旬、インターネットショッピングサイト「Amazon」で大規模な配送遅延が発生しており、その原因の多くが配送業者「デリバリープロバイダ」であることが取材により判明した。独自に構成した配送チームで、複数の配送業者の集合体だ。配達日を指定して配送したり、「お急ぎ便」でスピーディに配送するなどのサービスを展開しているが、「デリバリープロバイダが配達予定日に配達してくれない」という。そんな遅延行為に、多くの利用者がブチギレ激怒している。荷物の位置を「お問い合わせ番号」で調べることも可能だが、デリバリープロバイダに預けられた商品の現在地が更新されなかったり、かなり前に配達店に届いているはずなのに配達されないなど、意味不明な現象が多発。あまりにも遅延がひどいため「配達店に届いても配送車に乗せず事務所に放置したままなのではないか」という疑念の声も出ている。再配達19時から21時でお願いしたのに勝手にデリバリープロバイダがキャンセルして再配達にこないし、この配送業者最低すぎる。2018年11月4日Amazonの配送会社デリバリープロバイダがあまりのプロ意識の無さに絶句。家にいるのに「ご不在のため配達できませんでした」とネットに表示され、不在票も入っていないどころか、ピンポンが押された記録もなし。2018年11月5日おおっ。・クロネコヤマトじゃないと気分が落ちるそもそも、以前からデリバリープロバイダの評判はすこぶる悪いのだが、客が配送業者を決めることはできないため、注文時は運命のルーレットを回すようなもの。最近の都市部はクロネコヤマトや日本郵便が配送する確率が減っていると言われており、「クロネコヤマトじゃないと気分が落ちる」「デリバリープロバイダに決まった時点でがっかりする」という人が後を絶たない。・今更届いても必要ない「いつ届いても問題ない」という人ならば気にしなくていいが、「この日に届かないと困る」という人も多くいる。そのような人の場合、商品が届かないと予定が狂うため、「翌日持ってこられても受け取れない」「必要だった時間が過ぎてしまったから今更届いても必要ない」という負のスパイラルが生じることが多々あるという。デリバリープロバイダまじでクソ企業だなぁ。配達に来ないくせに不在でしたので持ち帰りましたって何それ?しかもフリーダイヤル何度電話しても通話中だし。2018年11月5日デリバリープロバイダにひどい目に合ったからヤマトのクオリティに感動する。2018年11月5日デリバリープロバイダ、昨日再配達依頼したのに持ってこなかったんだよな。不在伝票に書いてあった携帯番号は別の人間のだったし。2018年11月4日うっは。Amazonのデリバリープロバイダ、本日18時から22時着の予定って連絡来たのに今見たら不在で持ち帰ったことになっている。宅配ボックスあるのに(笑)そもそも昨日不在で持ち帰ったことになっている。2018年11月4日また今日も届かないかなぁ...デリバリープロバイダ、というかTMGは何をしてるんだろう...すごく大変なのはいろんな記事読んで想像はできる。そもそもの話だけど届けられないのなら仕事は受けないべき。これは上の人の問題だろうけど。AmazonもAmazon。AmazonかTMGかどっちかが手を引くべきだと思う。実際にここ数日のデリバリープロバイダによる遅延被害者がどれくらいいるのか調べてみたが、Twitterだけでも数分おきにクレームや愚痴が書き込まれていることが判明した。Amazonにはデリバリープロバイダによるクレームが寄せられているはずだが、改善されているように感じない。・育っているようすが見えないデリバリープロバイダAmazonとしてデリバリープロバイダを育てて、クロネコヤマトや日本郵便レベルにしたいのかもしれないが、育っているようすが見えないデリバリープロバイダの被害を受け続けるのは利用者であることを忘れてはならない。デリバリープロバイダをやめてし待ったほうが良いのではないだろうか。そんな声も上がっている。配送業者のデリバリープロバイダ(TMG便)に電話が繋がり、連絡が取れました。Amazonから届いたのがお昼だったからとのこと。うちに届くのは、夕方から晩になるとのことでした。2018年11月4日Amazonで頼んだ商品、予定日に届かないからなんかおかしいなと思ったら配送業者が悪名高きデリバリープロバイダだった。6年ぐらいAmazon使ってるけど初めてです。・まともに届くのを待つのはやめようちなみにインターネット上では「デリバリープロバイダの信じられない8つの実態」も大きな話題となっているので参考にしてみてはどうだろうか。デリバリープロバイダが持ってくるはずの荷物が届かなかった経験がある人は、「まともに届くのを待つのはやめよう」と考えるしかないのかもしれない。