ファイブ)(コールセンターシステム)の製品詳細|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。一元管理3.センター運営現場視点の生産性や品質改善機能を強化!コールセンター運営経験から生まれたCRMソフトです。各メーカーCTIとの連携実績多数。ファイブ)』は、長年にわたるコールセンター運営の経験をもとに、バーチャレクス・コンサルティングが自社開発したCRMソフトです。一元管理することができます。効率化や品質向上を可能とする多彩な機能を搭載しています。ユーザーの要望・カスタマイズに柔軟対応できるよう、パッケージのユーザビリティとスクラッチ開発の自由度を兼ね備えたCRMソフトです。現場運営経験をもとに画面構成設計や機能強化を実施!コールオペレーション業務に最適なシンプル操作で、オペレータの生産性が向上します。一画面で応対可能な設計のため、複雑な操作や画面遷移は必要ありません。顧客生涯価値)を向上できるようなシステムの構築を模索されていた。RFPをもとに数社から提案を受けたのち、最終的にCRMやコールセンター/コンタクトセンター業務への深い理解と経験値、システムの拡張性を見込まれ、当社提供の顧客対応業務支援(CRM)ソフトウェア「inspirX(インスピーリ)」を選択。コールセンターはもちろん、全社で包括的に利用可能な顧客情報基盤の構築を実現された。会社設立にあたり、金融サービスを提供するためのコールセンター構築のミッションが発生。topIT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。ファイブ)』(コールセンターシステム)に関する詳細ページです。情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outline。