特定商取引法に基づく表示サイトマップ当サイトでは、JavaScriptを使用しております。JavaScriptを有効にしていただきますと、より快適にご覧いただけます。沢渡あまね数多くの職場を見てきた業務プロセス&オフィスコミュニケーション改善士の沢渡あまねさん。『職場の問題地図』をはじめとした問題地図シリーズは累計17万部を突破しています。話をただ聞いてうなずいているだけでは会話は盛り上がりません。相手の話を受け止めつつ、その話を深く掘り下げたい、あるいは広げたいもの。その際、便利な2つの枕詞があります。個人的には、旅行するなら海よりも山がいいな。実は来週も天竜の山にドライブに行こうかと思っていてね......」むしろ部下のほうが忙しい。雑談をもちかけにくい。業務外のことを自分から話しかけにくい。部下からも話しかけてもらえない。そんなときは、相談モードであなたから部下に話しかけてみましょう。人は頼られると嬉しく思うもの(頼りすぎは問題ですが)。それが年上や目上の人からなら、なおのこと。この会話をきっかけに、部下が気軽に話しかけてくれたり、相談をもちかけてくれるようになったら理想ですね。このように、話をより深める/広げることができます。相手はあなたのことをより深く知ることができて親近感を持つとともに、その後の雑談のきっかけづくりにも。前回:感情を出すことで、人間関係の距離は縮まる。選択してくださいリーダーが心がけるべき、繁忙期のチームメ...会話が続かない人は「相談モード」を取り入...感情を出すことで、人間関係の距離は縮まる...部下から相談してもらえない上司の共通点リーダーこそ気を付けたい、部下を遠ざけて...エンジニアは本当にコミュ障なのか?~非対...目先のことだけを考えていたら、生産性は上...地方のスタートアップ企業に、エンジニアが...社内人脈を広げるための、「三河屋」のすす...仕事が進めやすくなる「フロー情報」とは?ハラスメントを事前に予防できる雑談の仕方...うまくいっているチームと戦隊モノの共通点...部下に不得意な仕事を振りがちな上司が、職...グーグルのチームリーダーは、どうやって組...リーダー層から雑談を仕掛けたほうがいいの...雑談は仕掛け8割、スキル2割!沢渡あまね沢渡あまね1975年生まれ。代表(フリーランス)。NTTデータ、大手製薬会社などを経て2014年秋より現業。経験職種は、広報/情報システム/ネットワークソリューション事業部ほか。プロセス改善の講演・コンサル・執筆などを行っている。『職場の問題かるた』『職場の問題地図』『働き方の問題地図』『仕事の問題地図』『システムの問題地図』(技術評論社)、『チームの生産性をあげる。』(ダイヤモンド社)、『働く人改革』(インプレス)他多数。