横浜店のお支度会場を利用されたお客様の声をご紹介いたします。2017年成人式を終え、ご利用いただいたお客様より、今年も大変貴重なご意見を頂戴いたしました。お寄せいただいたアンケート内容はスタッフが全て拝見させていただき、来年度へのサービス向上に役立てて参ります。ご多忙のところアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。※有効回答数=90アンケート内容ご利用いただいた振袖はご満足いただけましたでしょうか?大変満足スタッフの方に大変親切に対応していただきました。ご本人様)とてもよかったです。帯や小物類もとても満足しています。ご家族様)とても気に入りました。人気の色だったのか、他の人と色味が似てしまいました。ご家族様)成人式当日のサービスはご満足いただけましたでしょうか?大変満足とても丁寧な対応でした。無料スナップコーナーがよかったです。ご家族様)満足ヘアメイクだけ少々気に入らなかったようですが、全体として満足。ご家族様)無料スナップコーナーの方が親切で助かりました。ご本人様・ご家族様)少し不満メイクが本人が思っていたよりも濃くなりました。できあがりの着丈が長く感じたので、すぐ着付けお直しコーナーでやり直してもらいました。ご家族様)好みの髪飾りがなかった。髪型がすぐに崩れてしまった。横浜アリーナに近いというので選びました。式典後のお着替えサービスは、洋服に着替えてそのまま同窓会にも行けるので便利だと思いました。ご家族様)衣装を選ぶ際、接客員の方にていねいに対応していただき感謝しています。下の娘の成人式の時も丸昌さんにお願いしたいです。ご家族様)ホームページが分かりやすかったです。小柄なのでサイズが豊富な丸昌に決めました。ご家族様)母親である私がかつて成人式で利用し安心感があったので。途中でスタッフさんが変わったのでアドバイスのニュアンスが変わってとまどいました。結果はよかったので満足です。ご家族様)納得いくまで付き合ってくださいました。ご家族様)娘の雰囲気に合った柄などいくつも用意していただけました。ご家族様)身長が高いので、かつ予算も決まっていたため少ない選択肢でしたが、いろいろな組合せを提案していただきとても嬉しかったです。希望価格帯により近い中で好みをよく聞いて複数試着させていただきました。ありがとうございました。着物選びから、娘の好みや雰囲気に合ったものを提案して下さり、本当にありがとうございました。着物の質もとても良く、着付けも良かったです。過剰なプレゼントなどより、着物を安心してお任せできる雰囲気もとてもよかったです。乱筆乱文で失礼いたします。T.M様(ご家族様)晴れ着の丸昌スタッフよりお嬢様のご成人おめでとうございます。私どもは無理な営業や不平等なキャンペーンを一切行っておりません。いつどなたがご利用いただいても、同じ「安心」と「サービス」をご提供できるよう心がけております。数ある中より晴れ着の丸昌をお選びいただけた事に心より御礼申し上げます。ありがとうございました。様々な着物がある中、丸昌さんの着物は上品でどれを選んでも安心だと思います。着物は着物らしく着るのが一番と思います。本人はもちろん、父母、祖父母も満足。ありがとうございました。無記名(ご家族様)晴れ着の丸昌スタッフよりお嬢様のご成人おめでとうございます。成人式は、大人への第一歩を踏み出す新たな門出です。丸昌は「本物」を提供する事にこだわります。思い出に残る成人式のお手伝いさせていただく事ができ大変嬉しく思います。ありがとうございました。成人式当日のご案内に当日持って行くべきもの、あると便利なもの、マナーなどを書き記した冊子などがあると便利だと思いました。無記名(ご本人様)晴れ着の丸昌スタッフよりご成人おめでとうございます。着慣れない振袖、当日の天候なども含めご不安もあったかと思います。来年度は、お客様へ事前にお送りするインフォメーションや会場でのご案内をさらに充実させ、サービス向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。心温まるお手紙をありがとうございました。お客様の晴れの日に貢献させていただき光栄に存じます。今度とも晴れ着の丸昌をよろしくお願いいたします。※ご予約なしでもお気軽にお越しください。