「訪問サポート」は、直接お客様の元へお伺いしてトラブルの対処や操作の代行、使い方のご案内を行うサービスです。電話やパソコンの画面上のやり取りでだけでは説明しにくい症状や困難な操作も、家庭教師のようにマンツーマンできめ細かくご説明いたします。時の日時で訪問いたします。2台のパソコンでデータのやり取りができるように設定します。無線を使用してパソコンでインターネットができるように設定します。お使いのパソコンでインターネットができるように設定します。ウイルスに感染していないか診断し、可能であればその場で駆除・対策を施します。メールアドレスのデータやお気に入り、その他お客様指定のフォルダをバックアップします。お困りのトラブルを診断し解決を図ります。パソコンの初歩・インターネット・ワードやエクセル等の利用方法をご説明します。ご指定の場所までお伺いする出張基本料金です。オプションメニューのみをお選びの場合は基本出張料が必要です。お使いのパソコンでインターネットとメールができるように設定します。一度もパソコンの電源を入れていない場合の開梱と初期設定作業を行います。2台以上のパソコンでデータを共有する場合の設定をします。市販のソフトをインストールいたします。パソコンで印刷ができるように設定します。プリンタサーバーを経由して印刷ができるように設定します。パソコンでスキャナーを使えるように設定します。無線ルーターまたはアクセスポイントの設定をします。有線接続のブロードバンドルーターの設定をします。その他の外付け周辺機器の設定をします。1台のパソコンに複数のメールアドレスを設定します。パソコンラックと椅子の組立作業を行います。LANボード・LANカードを取付設定を行います。お困りのトラブルを診断し解決を図ります。パソコンの初歩・インターネット・ワードやエクセル等のレクチャーを行います。大事なデータをバックアップし必要に応じて復元します。上記に当てはまらない作業や手数料です。ISDN回線用の機器の高度な設定を行います。デジタルカメラの写真をパソコンで取り込めるように設定します。スキャナーやFAX機能を持つプリンターの設定を行います。テレビを視聴できるように設定します。パソコンの初歩を卒業された方への中級レクチャーを行います。LANボード以外の内蔵機器の取付設定を行います。上記に当てはまらない高度な設定や手数料です。パソコンのOS再インストール作業を行います。※オプションメニューのみでもお受けしますが、その際は基本出張料を別途承ります。※一台のパソコンを複数名で切り替えて利用する場合、ユーザー毎に別途設定料金が必要です。※設定を行うために機器が必要な場合は、原則としてお客様に事前に用意していただきます。※離島など一部の地域は追加料金が必要になる場合があります。※上記記載の金額とは別に消費税が発生いたします。お支払い方法サポート終了後、現金でのお支払いとなります。