IT子会社勤務を経て、1997年、外資系大手テクノロジー企業に転職、現在に至る。著書に「外資系エリートのシンプルな伝え方」「マイクロソフト伝説マネジャーの世界No1プレゼン術」がある。講演依頼などの連絡先はこちら。Voicyのチャンネル(声のブログ)はこちら。澤円グローバル化が進む現代において、ますます必須になるコミュニケーション力。グローバルに活躍できる人は、どう“コミュ力”を磨いているのでしょうか。マイクロソフトテクノロジーセンターのセンター長として、エグゼクティブお向けに、さまざまなプレゼンテーションを行い、同社でトッププレゼンターの地位を確立している澤円さんが、そのスキル・知見を出し惜しみなく紹介します。面接で「いただく」を連呼...言葉遣いで損しないコツ皆さんこんにちは、澤です。態度』の秘訣」に続き、今回も採用面接をテーマにお送りしたいと思います。前回は、第一印象のコントロールに重きをおいて、事前の企業調査や服装に関してお伝えしました。この記事では、より具体的な面接での会話のシーンについて考えてみたいと思います。今回は、三つのポイントをお伝えしたいと思います。いずれも新卒採用にも転職にもご活用いただけます。(1)言葉の正しさよりもスムーズさを重視して話す(2)質問をしたらメモをとる(3)あくまで「対等な情報交換の場」と思って臨む(1)言葉の正しさよりもスムーズさを重視して話す採用面接は、会話によって自分のキャリアを切り拓く場です。自分の発言は極めて慎重に行う必要があります。その一方で「面接だから、しっかりと正しい言葉で話さなくちゃ」と思い過ぎると、特に若い世代の人たちはしどろもどろになりがちです。尊敬語や謙譲語、丁寧語の違いに戸惑いすぎて、意味不明な言葉を発してしまい、肝心の内容が伝えられなかったら、まったく意味がありません。一つの例を挙げるとすると、「いただく」を連呼してしまうパターンがあります。「先日の説明会でお話をお聞かせいただき、応募させていただいたのですが、その後で連絡をいただいた方から送っていただいた資料で、さらに御社に貢献させていただきたいと思いました」これだと、私は脳内で「いただきさん」とあだ名をつけてしまって、それ以外の言葉が入ってこなくなりそうです。この例はさすがに極端ですが、似たようなことはよくあります。