2016年2016年成人式にご参加されたお客様の声をご紹介いたします。2016年成人式を終え、ご利用いただいたお客様よりたくさんのご意見を頂戴しました。お寄せいただいたアンケート結果を踏まえて、来年度へのサービス向上に役立てて参ります。ご多忙のところアンケ―トにご協力いただきました皆様に、心よりお礼申し上げます。ご家族様)自分にぴったりの着物を勧めていただき感謝しています。着付けをする前に、親からの要望を聞いてもらえたらいいと思いました。ご家族様)本人が希望した色と柄でとても良かったです。草履とバッグがあまり良くなかった。好みのヘアスタイルにしていただき無理なお願いも一生懸命に答えてくれました。ご本人様)無料スナップコーナーで家族写真が撮れて大満足でした。ご本人様・ご家族様)着付けも素晴らしく、夕方まで崩れることはありませんでした。ご家族様)お直しコーナーがありがたいサービスで助かりました。草履のサイズが少し小さく感じました。ご本人様)普通おはしょりがイマイチでした。ご本人様)不満メイクの仕上がりがイメージ通りではありませんでした。ご本人様)実際に振袖を決めるまでに、何店舗ご覧になりましたか?丸昌のみ1店舗ダイレクトメールの中に気に入った柄の振り袖があったので。ご本人様・ご家族様)古典柄のカタログを見て丸昌さんへ立ち寄りました。その際の接客が素晴らしくて丸昌に決めました。ご本人様)式典会場の目の前で着付けしてもらえるのがよかったです。孫が迷って何枚も試着しました。好みを理解してくれてありがとうございました。ご家族様))経験豊富で安心して任せられる担当者でした。ご家族様)勧めてもらった色柄が娘共々たいへん気に入りました。親切な担当者でよかったです。ご本人様)少し不満もっと積極的にアドバイスをして欲しかった。ご家族様)流行のコーディネートの提案をして欲しかった。振袖の種類も多く、お店の方たちの対応も申し分ないと思います。分からないことがあっても気軽に尋ねることができて安心でした。当日までの流れもわかりやすいし、忘れた内容も、事前に届いたご案内で確認できて助かりました。良い成人式になりました。Y様(ご家族様)晴れ着の丸昌スタッフよりお嬢様の晴れの日に貢献することができ大変光栄に思います。晴れ着の丸昌では、ご成約いただいたお客様には、事前に成人式当日の流れをご説明したご案内をお送りさせていただいております。お客様にとっては一生に一度の成人式。慌ただしくなりがちな当日をスムーズにお過ごしいただくため、社員一同、努力をいたしております。ありがとうございました。成人式当日の予約時間やお支度にかかる時間など申し分ありませんでした。スタッフの皆さまのどなたもステキな対応で素晴らしかったです。次は卒業式、結婚式などお世話になるかもしれません。その際はよろしくお願いいたします。母親である私自身も30年前に丸昌さんにはお世話になっております。娘共々ありがとうございました。無記名(ご家族様)晴れ着の丸昌スタッフよりお嬢様、お母さまの晴れの日のお手伝いをさせていただけたこと、たいへん光栄に思います。晴れ着の丸昌横浜店では、ご家族様の節目を彩るお衣裳をご提供させていただいております。今後とも、社員一同、気持ちを一つにしてお客様の晴れの日のサポートに貢献できるよう努力して参ります。朝、着付けてもらった後、少し胸元がゆるく感じていたのですが、直す時間がなくそのまま式に参加してしまいました。夕方、3時半過ぎに着付け直しコーナーに駆け込みましたが、快く引き受けてくださり、一生懸命に着付けし直しをしてくれました。出来栄えを見て素敵な着物だと思いました。その後、無事にパーティーに参加することができました。無記名(ご家族様)晴れ着の丸昌スタッフよりお嬢様にとっては一生に一度の成人式。着付けについてご満足いただけなかった事をお詫び申し上げます。着付けには十分技術のあるスタッフを揃えておりますが、長丁場の成人式ですので、お手洗いなどで着崩れてしまうこともございます。そのような場合は、着付け直しコーナーを遠慮なくご利用いただき、最後まで美しい振袖姿をお楽しみください。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。心温まるお手紙をありがとうございました。お客様の晴れの日に貢献させていただき光栄に存じます。今度とも晴れ着の丸昌をよろしくお願いいたします。※ご予約なしでもお気軽にお越しください。