ICカード利用者登録における確認事項このサイトの閲覧では、Javascriptを有効にしてください。ICカード利用者登録における確認事項ICカード利用者登録における確認事項ツイート電子入札システムICカード利用者登録がうまく行えない場合の確認事項をこちらに掲載しています。広島市電子調達システムマニュアルのページに掲載の操作マニュアル「電子入札システム(利用者登録)」をご確認のうえ、以下の事項について確認してください。利用者登録画面を表示し、操作を行おうとするとブラウザのウィンドウが強制的に閉じてしまう場合。ブラウザのセキュリティ機能により、電子入札システムの画面がブロックされている可能性があります。ご確認いただき、パソコンの環境設定(セキュリティ設定の変更)を行ってください。ブラウザにGoogleツールバーやYahooツールバーが設定されていると、ツールバーのブロック機能により同様の現象が発生することがあります。電子入札を行うパソコンでは、これらのツールバーを削除または無効にしてください。ツールバーの削除方法等については、自社のシステム管理担当者にご相談ください。電子入札システムの画面を開いた後、しばらく待っても画面中央上部の時刻が表示されず灰色のボックスが表示されたままになる場合JavaPolicy(ジャバポリシー)が正しく設定されていない可能性があります。JavaPolicy(ジャバポリシー)の設定については、こちらのページ(広島市の電子入札に参加するには)をご確認のうえ、ICカードを購入された電子認証局にお問い合わせください。(広島市電子調達ヘルプデスクでは対応できません。入力されているPIN番号をご確認ください。PIN番号はICカードを購入された際に、電子認証局から通知された番号になります。発行する「パスワード」ではありませんのでご注意ください。アプレットインストールの警告」ウィンドウが表示される場合Windowsのユーザ名に漢字やひらがな、大文字の英数字などの2バイト文字が使用されている可能性があります。この場合、電子入札システムを利用するためには、Windowsのユーザ名の変更など、下記の設定が必要になります。Windowsのユーザー名の設定方法については、自社のシステム管理担当者にご相談ください。設定済の電子入札システム関連のプログラムをすべて削除(アンインストール)してください。削除方法等につきましては電子認証局のマニュアルをご確認ください。管理者権限をもった半角英数字のWindowsユーザを作成します。手順2で作成したユーザでWindowsにログインして、電子入札システム関連のプログラムのインストールおよび設定を行います。各電子認証局(Javaの設定については、ICカードを購入された電子認証局にお問い合わせください。)電子入札コアシステムに対応した電子認証局の一覧(別画面で表示します。センターのホームページ)広島市電子調達ヘルプデスク(システムの操作全般に関するご質問にお答えする窓口です。午前8時30分から正午まで午後1時から午後5時15分まで(Eメール、FAXは常時送信可能です。]おしえてコールひろしま市役所へのお問い合わせに、お気軽にご利用ください。