ONFacebookはてブLinePocketツイートコーヒー大手のネスレ日本、製造大手の川崎重工、「Pepper」擁するソフトバンクロボティクスが、それぞれの得意分野を活かしてコラボレーションした「おもてなし無人カフェ」が期間限定でオープンしました。開催期間は11月26日まで。無人カフェの具体的な仕組みは、ソフトバンクロボティクスお馴染みのAI搭載ロボットPepperが、タッチパネルにて注文を受け付けると、川崎重工業の工業用ロボット「duAro(デュアロ)」が動作。ネスレ日本が販売する家庭用コーヒーサーバー「バリスタ50」にカップをセットして、コーヒーを抽出開始。抽出が完了すると、duAroがカップを取り出し差し出すという流れです。↑Pepeer、バリスタ50、duAroがならぶ無人カフェの様子それぞれのデバイスはBluetoothで無線接続され、Pepperが受けたオーダーをワイヤレス通信によって他のデバイスが連携します。バリスタ50」Pepperのもてなしに工業用ロボットとバリスタマシンが呼応する実際に、来店からコーヒーが提供されるまでを解説します。Pepperへの注文は、胸部に取り付けられたタッチパネルにて行いますが、常時音声で接客してくれます。↑Pepperに近づくと「いらっしゃいませ」と歓迎してくれます↑そして「コーヒーを飲んでいきませんか?」と促されます↑「はい」をタップすると、コーヒーの種類を尋ねられます↑次に濃さと量を選択して「決定」をタイプすると......↑duAroが動作を開始。カップをバリスタ50にセットするとバリスタ50がコーヒーを抽出します↑「抽出中」とPepperに表示されます↑抽出が終わると、duAroがカップを差し出して完了となりますこの無人カフェですが、よくよく考えると、カップコーヒーの自販機でいいのではないかという考えが浮かびます。主催者は「自販機ではコミュニケーションがない、Pepperがおもてなしをすることで、無人の中にもコミュニケーションが生まれる」としています。元々のコンセプトは人手不足を補うことが主眼だったとも明かし、通常は工場の中でしか稼動しない工業用ロボットが、一般の人相手に接客するという試みは初とのことで、今後の新たなる展開に期待が持てると語られました。この「おもてなし無人カフェ」は11月16日から11月26日まで、ネスレ原宿にてオープンされています。