外食時「ポイント重視派」は59.8%。Mediaの新着記事をお知らせします(毎週2回配信)同意してお申し込み※お申し込みの前に、個人情報の取扱いについてご確認いただき、同意の上お申し込みください。外食時「ポイント重視派」は59.8%。関するアンケート調査の結果を発表した。気になるのは、10月の消費増税のタイミングで実施される、キャッシュレス決済のポイント還元キャンペーンの認知率だ。どのような結果が出たのか詳しくご紹介する。詳しい調査結果はこちら(PDF資料)ポイント重視派が半数以上、20代男性は67.6%普段外食する飲食店を選ぶ際にポイントがたまることを重視しているかを尋ねた質問では、「とても重視する」と「まあ重視する」を合計した「ポイント重視派」が59.8%と過半数を占めた。性年代別でみると、20代男性が最多で67.6%、次いで30代男性が64.9%。逆に、最も少なかったのは60代男性で51.0%だった。認知度についての質問。「内容まで詳しく知っている」は19.1%、「ポイント還元があることは知っているが、詳しい内容までは知らない」が59.2%、合計で認知率は約8割となった。性年代別でみると、普段からポイントを気にする割合が高い20・30代男性で「内容まで詳しく知っている」が各3割台と多く、逆に20・30代女性は「ポイント還元があることを知らない」が各3割台という結果だった。今後、実際にポイント等を還元するクレジットカード会社などから詳細なキャンペーン内容の告知が案内されることで、認知率が高まることが予想される。対象である支払い方法でキャッシュレス決済した場合のみポイントが還元される。その前提で、現時点でポイント還元が受けられる支払い手段を持っているかどうかを聞いたところ、59.1%の人が対象となる支払い手段を「持っていると思う」と回答。一方で「分からない」が25.1%、「持っていないと思う」が15.9%で、合計が4割を超えた。使えるキャッシュレス手段で最も多かったのは「クレジットカード」で86.8%。「交通系電子マネー」が60.7%、「交通系以外の電子マネー」が44.7%と続いた。性年代別でみると、20代ではやや「クレジットカード」の普及率が低く、20・30代女性では「交通系電子マネー」の普及率が高い。20代女性と20~40代男性は「QRコード・バーコード決済」の普及率が高い傾向にあることがわかった。最後は、10月1日以降、外食をする際に気にすることについて尋ねた質問。34.1%が「気にすることはない」と回答しており、ポイント還元が始まっても特にそれを意識せずに外食をする人が少なくないようだ。一方で、気にすることがある人の回答としては、店を決める前は「支払い方法ごとの違いを調べる」が最多で32.1%。飲食店に入る直前では「自分の支払い方法でポイント還元されるかどうかを確認する」が32.0%、「ポイント還元がある店かどうかを確認する」が31.1%と、店選びの時点や入店前にポイント還元の有無や還元率を調べる人が多いことがわかった。ついて詳しい内容を知らない人や還元される支払い方法を持っているかが分からないという人も多い。10月1日以降、この手の質問が増えることが予想される。正確な返答ができるように、店側はきちんとキャンペーン内容について把握しておきたい。<関連記事>飲食店の「キャッシュレス決済」導入率は55.2%。Mediaの新着記事をお知らせします(毎週2回配信)同意してお申し込み※お申し込みの前に、個人情報の取扱いについてご確認いただき、同意の上お申し込みください。37.6%が「外食の出費が減った」と回答。訪日外国人の飲食費が年間1兆円を突破。国籍別では英国が大きく伸びた一方、韓国は減少2019年の外食需要は前年比1.9%増。ファッション誌・テレビ情報誌の編集者、求人ライターを経て独立。インタビューしたり執筆したり、平日の昼間にゴロゴロしたりしている。肉食・ビール党・猫背。COM最新の記事オープン1年足らずで「ビブグルマン」選出。人気記事ランキング2020年4月から飲食店で原則禁煙。「ミシュランガイド東京2019」発表。三つ星は13軒に増加、おにぎり店の掲載も話題に「ミシュランガイド東京2020」発表。三つ星は11軒、すきやばし次郎は対象外に【2020年版】飲食店向け補助金・助成金リスト。飲食店に「嫌われる客」の特徴とその対処法。etc...竹田クニ氏が読み解く2020年の外食トレンド。飲食業界データに関連するコンテンツ・ツール飲食店.COMリサーチ飲食店向けにアンケートを定期的に行っているコーナー。タイムリーなテーマに多くの実店舗が参加しており、アンケート結果は飲食店のリアルな声として店舗運営の参考にできます。無断掲載を禁止します。著作権は株式会社シンクロ・フードまたはその情報提供者に帰属します。