お問い合わせ外食チェーン様これまで担当者の経験に大きく依存していた売上/来店客数予測業務について、過去の売上データやカレンダー情報に基づいて店舗タイプごとの高精度の予測モデルおよび予実リポートを自動で提供できる環境・仕組みを構築。)やプロモーション情報(クーポン、新商品、プレゼントなど)を工夫して用いることや、複数の機械学習手法をハイブリッドで用いることで、高精度な予測を実現しました。プロモーション実施時の想定効果をシミュレーションするツールを開発し、施策検討をデータに基づいて行えるよう支援しました。年間100近いプロモーションのプランニング業務を行っている外食チェーン様。効果的なプロモーションを実施する為には、常に高い精度の将来予測が必要となりますが、従来の予測は担当者の手作業で行われており、その精度向上や効率化に限界を感じていました。そのため、高い精度で、かつ細かい粒度の予測が即時に行えるように予測を自動化することが課題となっていました。高精度な需要予測の実現により、下記の成果を得ることができました。実施されがちであった、営業・マーケティング上の重要な経営指標(売上・客数等)の将来の予測を、機械学習を用いて精度高く算出できます。予測結果を用いることで、精緻な状況把握に基づいて適切な販売計画の立案やその他業務の高度化を行うことができます。社内外のあらゆる場面での需要の予測を通じて、対応に必要なリソースを算出することで、これまで発生していたリソースの余剰や不足となる状況を最小化することを支援します。コールセンター、ロジスティクス、電力など幅広い業種・業態に対応することが可能です。数理最適化などを用いて、小売店舗での発注量や、製造業における生産量、在庫数などを最適化し、効率的なビジネス運営を支援します。既存システム蓄積データの解析/既存システムのデータ活用CRMやSFAといった顧客管理システムやERP等の基幹システム、データウェアハウス内に蓄積されたデータを用いて、営業活動・マーケティングや業務改革・改善など様々な領域での課題解決を行います。お客様のお悩みや検討中の構想をお聞かせください。経験豊富なスペシャリストが適切なアドバイスをさせて頂きます。