それらの一連の行動を包括的に実現する世界に少しずつ世の中全体が変化していくわけだ。ここには、技術の進歩と、顧客の進化への欲求重力とのマッチングが明らかに存在する。パラダイムシフトとは、こういうことなのだと思う。次のパラダイムは何だろうか。ひとつ明確に変わりつつあるのは、ショッピングだ。Eコマースへのシフト、リアル店舗とEコマースの融合など、インターネットによるショッピング革命は現実に進みつつある。ショッピングの変化で、スーパーマーケットに注目してみたい。電車の不正と同じく、今、スーパーマーケットでは、万引きの被害との闘いがある。月に一度くらいの割で、テレビでもスーパーの万引き問題を取り上げている。中でも熟年の人たちの万引きは、見ていて何かやりきれなさを感じる。10年以内には、万引きがこの世の中からなくなると私は考えている。電子決済やRFIDなどの技術の進歩が背景にあるのだが、何よりも顧客や社会が、その進化を強く求めていて、その変化への強い重力が働いているからだ。イノベーションは偶然の産物だという人がいる。これまでの多くの偉大な発明の中で、技術の進化としては成功していても、世の中に受け入れられなかったものがたくさんあるはずだ。成功したものも、世の中に受け入れたこと自体は偶然だったものも多い。パラダイムシフトを先読みするということは、顧客や社会が進化したいと願う重力を読むことだ。それは、顧客の口から語られることはない。顧客がどんな思い込みをしているか。顧客が、一連の行動、つまりストーリーの中で、どんな我慢や工夫をしているか、そこに進化を願う重力が存在するはずだ。それを技術者が見つけることを強く期待したい。12:32パラダイムシフトを先読みするTweet広告を非表示にするもっと読むコメントを書く2018-06-24技術者として会社に飼い殺されないために「自分の技術力を伸ばしたい。多くのエンジニアは、技術力向上を切望している。やって技術力を磨いていくか、というと、いい仕事をしながら自然と技術が身に付くというのが一番効率的だ。仕事は選べないとなると、いい仕事についてる他人がうらやましく見えたりすることもある。なんだか忙しいけど、自分が伸びてる感じがしない、というケースも多い。毎日、雑用やら、振り返るとあまり意義を見出せない打ち合わせばかりで一日が終わってしまう。いう一日をずっと続けていると、一年二年があっという間に過ぎて、自分は何をしているのだろう、と運のいい人はあるときに気付いたりする。自分を守るのは自分しかいないということに気付いてほしい。忙しい職場だから、近くの先輩、上司、同期や後輩しか普段は見えない。みんなが同じような状況だからと安心してしまうのかもしれない。見てほしいのは外の世界だ。好きなことを好きなようにやって、技術力をすくすくと伸ばしている輩は山のようにいて、自分の会社からは見えないだけなのだ。長い間、ひとつの製品群を持続的に進化させている企業では、技術者もなかなかいい仕事には巡り合えない傾向がある。システムが、不必要に複雑で肥大になり、すべてを知っている人間がだんだんいなくなっている世界がそこにはある。すべてを知らない先輩に教わることほど不幸なことはない。自分もすべてを知らないまま後輩に教えることになる。これは、自分が担当している製品のアーキテクトになるということだ。パーフェクトを目指す必要はない。自分の担当モジュールしか知らないところから、隣のモジュールとの連携、その上の階層の全体像を把握する。いうように段階的に上位層から担当モジュールを語れるようにする。