対象者が地域で孤立することなく主体的に生活を継続していくためには、ピアの支援は、従事者の支援よりも大きな意義を持つことがあります。そのため、仲間同士で支え合うことのできる、ピア活動を支援したり促進していくことは重い精神障害のある人にとって大変心強いものになると考えます。従事者はピアサポートの効果を十分に理解し、それらの活動を推進していく役割があると考えます。ピアメンバーがピアの力を活用して、電話や手紙、送迎など様々な活動ができるような場を設けることも重要であると考えます。このような活動の体験発表などを行う機会を持つことで対象者の自信の向上や主体的な活動への意欲が湧いてくるものと考えます。サービス導入の際にピアサポーターが活動内容の紹介や見学の対応をすることで、見学者の緊張や不安の軽減につながる有用な方法になるでしょう。