(4114040)□このページをPDFダウンロードする□簡易見積書をPDFダウンロードするヒューマンエラー防止のための品質マインドの向上方法と改善活動~「わくわく」感を生み出す「人間力醸成」と「善なる思いの連鎖」~ヒューマンエラーによるトラブルが発生すると、要領・ルールなどを強化して振り返りを迫り、言われたことしかやらない「考えない集団」を生み出し、見事に「失敗の構図」を作り上げてしまいます。取り上げ、ミニ演習を織り込み、組織における具体的な実践・指導方法を会得できる内容です。第三次オンラインバンキング等の大規模プロジェクトのマネジメントにかかわる。CMM®レベル5を達成し、社長賞及び品質賞を受賞。その後、同社マーケティング本部人材開発部において、プロの育成指導業務や品質改善コンサルテーションに従事。2011年、富士通を退職。現在、特に「人間力」にこだわった活動に注力しており、学会への論文発表及び講演・セミナー活動を実施している。人間を主体にした作業や運用に従事している方。取得ポイント※ITC実践力ポイント対象のセミナーです。(2時間1ポイント)ITCA認定番号ITCC-CPJU9109ITCA認定時間6主な内容ヒューマンエラーによるトラブルが発生すると、要領・ルールなどを強化して反省を迫り、言われたことしかやらない「考えない集団」を生み出し、見事に「失敗の構図」を作り上げてしまいます。このような「負の連鎖」を断ち切るためには、人間活動の根源となる人的側面に光を当て改善の知恵が日常化する組織風土を形成しなければなりません。取り上げ、ミニ演習を織り込み、組織における具体的な実践・指導方法を会得できる内容にしたいと考えています。<<内容>>※内容は変更する場合がございます。最後に(注)ワークショップとして演習を体験いただき、現場で即、役立つ内容にしたいと考えております。