-FAQ-メッセージ配信/ネット広告配信/ホームページ作成メッセージ配信ホーム画面の使い方についてこの機能は、業務サポートパック申込事業者が対象ですメッセージ配信の使い方についてご紹介します。今月のメッセージ配信状況と顧客数について配信一覧について配信ステータスについてホーム画面メッセージの作成方法ホーム画面右上の「メッセージを作成する」ボタンをタッチしてください。今月のメッセージ配信状況と顧客数についてホーム画面に今月のメッセージ配信状況と配信が可能なお客様数をメール、マイページ毎に表示しています。「メール配信数」は、今月のメール配信数と配信できる残数をパーセンテージ(%)と実数で表示しています。100%の上限に到達すると、翌月までメール配信ができなくなるのでご注意ください。「マイページ配信数」は、今月のホットペッパーグルメのマイページへ配信したメッセージ数を表示しています。マイページ配信については、1か月の配信可能数に上限はありません。「顧客数」は、現在お使いのAirID(アカウント)で登録したお客様情報や、ホットペッパーグルメ経由で予約時に登録されたお客様情報のうち、メッセージ配信が可能なお客様数を表示しています。以下の合計数になります。配信対象を増やすには、お客様から配信許諾を取得したうえで、お使いのAirID(アカウント)の顧客登録画面および顧客詳細画面から許諾取得状況の変更をお願いいたします。※2016年11月時点では、Airレジ、レストランボードに対応しています。グループの配信対象人数は昨日の人数表示になります。情報を閲覧することができます。ステータスを確認することができます。※自動配信のテンプレートを利用した配信の場合、配信通数は合計値が表示されます。下記のようなアイコンが表示された場合、配信時にエラーが発生したことを示します。配信エラーとなる場合は、下記3つの原因が考えられます。当月の配信件数を超えたため配信できなかった。配信対象のお客様全てにメッセージが配信できなかった。何らかのシステムエラーが発生し、配信できなかった。エラーが発生した場合、お送りいただいたメッセージは配信されておりませんので、お手数ですが再度配信いただくようお願いします。配信ステータスについてメッセージの配信状況は、配信ステータスで表示されます。配信ステータスには下記の種類があります。作成したメッセージが、下書き状態であることを示します。メッセージタイトルをタッチし、編集を再開してください。作成したメッセージが、配信中である状態を示します。配信処理中のため、配信停止や削除はできません。自動配信のテンプレートを使って作成したメッセージが、配信中である状態を示します。配信停止もしくは一時停止をおこなってください。テンプレートを使って作成したメッセージが、配信停止されている状態を示します。配信再開をしたい場合は、件名をタッチし、配信を再開してください。作成したメッセージが、配信予約されている状態を示します。指定した配信日時を変更したい場合は、件名をタッチし、配信日時予約を変更してください。作成したメッセージが、配信を終了している状態を示します。この記事の改善のために、ご意見をお聞かせください。この記事は役にたちましたか?フィードバックありがとうございました。