ある日、友人が「大事なプレゼンで発表する資料(パワーポイントにて製作)が立ち上がらない!」と、USBメモリを片手に相談に来た。確かに、友人のパソコンでは、USBメモリに保存されたパワーポイントの資料を立ち上げようにも、全く反応しなかった・・。そのUSBメモリを自分のパソコン(個人所有)に挿したら、セキュリティーソフト(カルペルスキー社製品)の警告画面が出た。「ウィルスの脅威にさらされています。不安に感じつつも、30分後のプレゼンができないと大変なので、そのUSBメモリを挿したまま、自分のパソコンで資料を立ち上げ、その日は無事にプレゼンは完了した。その後、自分のパソコンを自宅で立ち上げるたびに、何度も「ウィルスの脅威にさらされています。至急に対応を!」との警告画面が出るようになった。そのウィルスは・・Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.safa「駆除する」のボタンを押しても「トロイが含まれているので、できません」とでるので「スキップ」しかできない。その後も使うたびに警告画面が出る。自分のノートパソコンは、ハードを3分割して「C:システム」「D:データ」「G:バックアップ」として使っているが、そのウィルスの潜伏先は「C/D/G」のいづれにも発見されている。会社と家庭とのデータ移動に「H:モバイルハードディスク」を使っているが、検索をかけたら、ここからも同様のウィルスが発見された。ネットにて「ウィルス:Trojan-GameThief.Win32.OnLineGames.safa」の危険性を調べたら「ふつう(?)」であった。今のところ、これといった異常動作はなく、頻繁にセキュリティーソフトが「警告画面」を出し、その潜伏先とされたフォルダが開けない・・という状態。警告がでる状態なので、用心のため、会社のネットワークにはつなげていない。不便な状態が続いている。カルペにも、トロイ駆除ツールはあります。-パスワード1.バックアップする必要なデータをC以外のD等の拡張ドライブに、あらたにフォルダを作成してそこにコピーして集める。2.そのバックアップフォルダに対して、右クリックでウィルススキャンをかける。3.駆除できない場合は、手動で削除。*見つけられない場合は、手動で各フォルダごとに右クリックスキャンをかけて場所を特定していく。*今回はMSのオフィスデータにくっついているワームっぽいです4.そのフォルダをDVD等のROM焼き。*ファイル改変ができないようにUSBメモリや外付けHDD等は避けましょう5.バックアップしたDVD等をもう一度ウィルススキャン。-パスワード有名なソフトなのに!未経験なので、参考程度にしてください。機器ではデーターを開示できたとしたら。openofficeで開示してみるとか。usbメモリーを開いてウイルスを目視削除。officeの再インストールとか。感染してないので、対策の、サポートを受ける。1週間ぐらい、壊れたと思い対処したら。サブ機はクリーン(format)インすればです。等質問検索検討してみたら。カルペhpも参照してください。最後にbackupは、外部機器、メディアにしかも本体と隔離が安全です。検索したところ、hitしました。コンピュウターがスリーズ、データがロスするおそれあり、キャアンセルしても、scanをはじめ3個のみせてボタンのどちらを選択しても同じファイルをダウンロ^ドさせようとします。この間警告がでますから、ブラウザを閉じます。削除には苦労あるみたいです。formatが1番ですが強力なソフトもありますから検討ください。-パスワード返事が遅くなって申し訳ありません・・。アドバイス、感謝しております。・・はぁ、駆除はできるものの、それなりに手間がかかるのですね。いやあ「ウィルス」なんて、自分には縁がないと、油断していました。アドバイスを見ながら、この週末を使って駆除作業に取りかかろうと思います。できるか、不安ですが。作業が済み次第、また報告をさせていただきます。簡単ですが、お礼の文章のみということで・・。各種手続きが行えるお客様専用サイトです。