>アトム電器さんの年末セールチラシがハンパない件2015/11/18先日、オフィスの新聞受けに入っていた封筒とカレンダー。年末かしら・・・?と思って、手に取ってみると、それは毎月、郵便で送られてくるアトム電器豊岡南店さんのチラシでした。なんと今月は、お宅訪問で配っているようです。封筒もいつもの透明封筒ではなく、茶封筒に私の住所と名前入り。一軒一軒、ちゃんと作ってはるんだなぁ〜!中身を見てみると、年末セールのご案内ですが、そのイベントがすごく面白そうでした。ジャガイモを積み上げた分だけプレゼントなんて・・・裏面にもコイン転がしゲームなどの企画が続々。(裏面を見たい人はコムサポ事務所へ見にきて下さいね)これほどジャガイモが積み上がるんだろうか?!アトム電器さんはチェーン店なので、中央センターからこういう販促チラシを作りなさいとか、チラシのテンプレートを各店舗に配布しているのだろうと思います。それをきちんと使って、自分の店のオリジナルニュースも書いて、毎月ちゃーんと顧客へ送ったり、こうやって手渡ししたりしているのが、アトム電器豊岡南店の素晴らしいところだと思います。実際の施工例なども載せているのがわかりやすい。塗り絵もあって家族で楽しめるニューズレター!私は昨年事務所を開設したときに4点10万円弱の買い物をしただけなのに、毎月ニューズレターと広告を送ってこられて、そして今回は手渡しでしょ?休眠客や既存客にアプローチし続けることの大切さをきちんと分かっておられます。毎月、来る毎に思い出しますもん、アトム電気さんの存在を。(その後買ってなくてスミマセン!)だから私はクライアント様から販売促進に関する相談をされたときには、アトム電器豊岡店さんのチラシを見せています。毎月きちんと顧客にニューズレターを出し続けることの大切さを伝えています。これが本来のアナログ営業のあり方なんじゃないのかなと思います。確かにインターネットの広告とかも大事です。Facdebook広告はどうですか?オンライン広告はどうですか?フリーマガジンへの広告はどうでしょうか?とクライアント様から聞かれることも多いです。新規顧客を獲得する前に、既存客や休眠客にお便りを出すことが最初でしょ?過去に買って頂いたお客様にキチンと営業し、買って頂いたお客様に忘れられないような工夫をする。これだけでも、新規のお客様を獲得するより、はるかに来店し、買って下さる確率が高くなります。自分の店の良さや特徴を新規のお客様より知っているんだから。近くに、アトム電気さんがあれば、そこで家電をひとつ買って頂いて、送られてくるニューズレターをお読み頂ください。自分の店でも作ってみて、既存客や休眠客に送り続けてみてください。(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。...地域づくり系の助成金申請書作成5つのコツ先日のプレゼン審査会の続きです。...正月明けの閑散期にすぐしてほしい5つのこと☆小さな宿限定!正月休みは今日で終わり。...自社商品を使って下さってる既存客こそ大切に。今日、トヨタへ12ヶ月点検に行ってきました。...PREV出来ない人ほどやり方にこだわる。