4−4−2電話番号050-3557-1477お問い合わせ「お問い合せフォーム」からお問い合わせください。お問い合わせ頂いた順に対応しておりますので、回答までお時間をいただく場合がございます。営業時間:土日祝日年末年始を除く平日(10:00-17:00)プロジェクトのオーナーへのお問い合わせは、各プロジェクトページよりメッセージにてお願い致します。役務の内容プロジェクト実行者である各プロジェクトのオーナーが提供するリターンを、支援者であるユーザーが購入する売買取引の場を提供しています。役務の対価と支払い方法プロジェクト実行者であるオーナーには、実行者が本サイト上で支援を求めるプロジェクトが成立した場合に限り、オーナーと当社との間で締結される契約書に定める手数料が発生します。手数料の支払い方法は、当社が代理受領者として受領した支援者であるユーザーから支払われた金額から手数料相当額を差し引くことにより行われます。支援者であるユーザーにご負担いただく本サービスが提供する役務の対価はありません。支援金の支払いは、リターンの対価としてプロジェクトオーナーへ支払われるものとなります。当社は代理受領者として支援金を授受しているにすぎません。役務の提供時期プロジェクトオーナーへの役務の提供は、各プロジェクトの掲載開始から掲載終了時までとなります。各プロジェクトのオーナーからのリターン提供時期は、各プロジェクトのページに記載されます。キャンセルプロジェクトのオーナーは、プロジェクトの掲載後は原則としてキャンセルすることはできません。支援者であるユーザーは、プロジェクトが成立する前であれば、「支援確定」のボタンをクリックし、決済手続きを実行した翌日を起算日として7日以内に当社所定の手続に従って行う場合、オーナーが提供するリターンの購入をキャンセルすることができます。プロジェクトの募集期間が残り8日未満であった場合のキャンセルはできないものとします。プロジェクト期間(プロジェクトの支援者募集期間)中であっても、プロジェクトが成立した後は、リターンの購入をキャンセルすることはできません。各プロジェクトページをご確認ください。プロジェクトオーナーへのお問い合わせは、各プロジェクトページよりメッセージにて可能です。各プロジェクトページに掲載のリターン内容及び金額をご覧ください。価格は全て税込価格となっております。当サイトでのクレジットカードによる支払いと弊社指定の銀行口座振込による支払いが可能です。これ以外の方法による、プロジェクトオーナーとの直接の取引については、当社は一切関与せず、責任を負いかねます。商品(リターン)の代金以外の料金について商品の代金以外に支援者であるユーザーがお支払い頂く料金はありません。商品(リターン)購入のキャンセル、商品(リターン)の返品について販売形態の性質上、一旦成立したプロジェクトのリターンについては、プロジェクトの支援者募集期間中であっても、キャンセルまたは返品は受け付けておりません。プロジェクトが成立していない場合であっても、プロジェクトの募集期間が残り8日未満であった場合のキャンセルまたは返品は受け付けておりません。支援者へのリターンの引き渡し時期(権利の移転時期、役務の提供時期など)は、各プロジェクトページに掲載します。諸般の事情により遅延・遅配が生じる場合は、プロジェクトオーナーより連絡されるものとします。