ガイド・申込の流れ&ご注意事項についてブッキングガイド|ご予約前に必ずご確認下さいご予約・お申し込みの手順、各種ご注意事項についてご案内差し上げます。ご予約前に必ずご確認下さい。ご予約の手順、お申し込み時の注意点、お支払い、バリ島での注意事項など、アットバリご利用時の必須事項と併せ、予め知っておきたいバリ島の注意点を掲載しております。ご確認頂き、ご予約・お申し込みへお進み下さい。アットバリなら、全て現地日本人によるお客様予約対応!現地日本人専門スタッフがご対応しますアットバリの日本人旅行者向け予約サービスは、全て現地日本人が行っております。お客様のバリ島旅行をより良いものにするため、日本人専門スタッフが丁寧・確実に心を込めて旅のお手伝いをさせて頂きます。できる」との声を頂いております。一般的な予約サイトは一方通行になりがちですが、アットバリはお客様の安全と相互関係を大切にしております。24時間ウェブ予約受付中!24時間ウェブ予約を受け付けております。ご予約フォーム送信後、弊社より自動返信メールが届きます。お手続き完了に必要な重要事項も記載されておりますので、必ずご確認下さい。弊社からの各種連絡は、営業時間内に順次行っております。ご予約・お申し込みからお支払いまでの流れ下記にお申し込みからお支払いまでの流れをご案内差し上げます。時期・メニューによっては、予約が取れにくい場合も多々あるため、早めのご予約をお勧め致します。(※特に、スパエステ、アットバリのカーチャーターは、満室・満車になった場合、予約が不可となります。早めのご予約をお勧め致します。)Step1:【お客様】予約フォームからご予約ご予約前に、「ご利用規約」/「キャンセル規約」を必ずご確認ください。ご予約時のご注意事項をご確認ください。メールアドレスは「○○○@icloud.com」「○○○@aol.com」以外をご使用下さい。ご確認後、各ページ内にある「予約する」ボタンを押して「ご予約フォーム」にお進み下さい。フォーム内に必要事項を記入し、予約内容を送信してください。送信後、ご予約受付メール(自動返信メール)が届きます。※この時点で手配完了ではありません。Step2:【アットバリ】ご予約内容の確認メールをお送りしますお客様からの予約メールを受信しましたら、48時間以内に「ご予約内容の確認メール」をお送りいたします。同時に、予約手続きを開始します。弊社からのメールが48時間以内に届かない場合は、「メールが届かない場合の対処方法」をご確認ください。※この時点で手配完了ではありません。Step3:【お客様】メール内容をご確認頂き、ご返信ください弊社から届くメールには、お申込み頂きましたご予約内容、お支払い方法等が記載されておりますので、内容をご確認の上ご返信ください。予約手配が完了しましたら、「ご予約確認書」をメールにてお送り致します。弊社からのメールが48時間以内に届かない場合は、「メールが届かない場合の対処方法」をご確認ください。この時点で【ご予約手配完了】となります。Step5:【お客様】予約確認書をご確認ください当日のご注意事項など重要事項が記載されておりますので、ご予約確認書の内容を必ずご確認ください。Step6:【お客様】当日の流れ当日は、お手元の予約確認書を再度ご確認の上、ご連絡差し上げましたお時間に集合場所でお待ち下さい。事前払いや、アクティビティ、レストラン等をお申し込みの方はヴァウチャーをご持参下さい。フォーム」及び「お問い合わせフォーム」は、SSLにより暗号化されています。安心してご記入頂けます。SSL暗号化システムについては、下記をご覧下さいませ。Layer)とは、インターネット上で通信を暗号化する技術です。SSLを利用してパソコンとサーバ間の通信データを暗号化することで、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。弊社の予約フォームやお問い合わせフォームはこのSSLにより暗号化されております。安心してご記入下さい。《重要》メールアドレスご入力に際してのご注意点メールアドレスが間違っている場合メールアドレスが間違っている場合は、弊社からご連絡をお送りすることができません。「メールアドレス1」にご記入頂いたメールアドレス宛へ自動返信メールが届きます。1時間以内に自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤記入の可能性があります。その他別メールアドレスと併せてお問い合わせフォームから再度メールアドレスをご連絡下さい。icouldとAOLのメールアドレスはご利用頂けませんメールアドレスは「○○○@icloud.com」「○○○@aol.com」以外をご使用下さい。PCからの受信拒否設定解除について「PCからの受信拒否設定」をされている場合は、弊社からのご連絡をお送りできません。携帯アドレスへのご連絡をご希望の方は「PC受信拒否設定」をご確認下さいませ。携帯電話契約時に、デフォルト設定として「PC受信拒否」が設定されている場合もございますので、ご注意下さい。複数のメールアドレスによるお申し込みを!ご記入頂きましたメールアドレスのサービス・セキュリティ設定等によっては、ごくまれに、弊社からのメール受信に支障をきたす場合がございます。その際は、弊社からご連絡をお送りすることができません。確実に弊社からのご連絡を受信頂けるよう、お申し込み時に、プロバイダが異なる複数のメールアドレスをご記入頂くことをお願い致します。PDFが受信出来るメールアドレスをご記入下さいご予約確定後、メールにてご予約確認書をお送り致します。PDFが受信出来るメールアドレスをご記入下さい。追加予約について|簡単に申し込める嬉しい追加予約!追加予約時は、再度フォームご記入の必要はありません☆ご予約後にご返信する弊社メールアドレスにて、追加申込みを受け付けています。最初に予約フォームからお申し込み頂いた後、48時間以内に「ご予約内容の確認メール」をお送りいたします。そちらのメールアドレスにて、ご予約完了までご連絡させて頂いております。最初のフォーム入力以外は極力お手間にならないよう、直接メールアドレスにて追加お申し込みを受け付けております。追加予約ご希望がございましたら、メールアドレス宛にお気軽にお申し付け下さい。ご予約時の各種ご注意事項ご予約・お申し込みに際して、特にご注意頂きたい内容を掲載しております。ご予約前にまずはご確認下さい。各項目内容をご覧頂く際は、下記にある各「ボタン」をクリックして下さい。クリック後、各内容が表示されます。お支払い方法について詳細をチェックお支払い方法について1、お支払い方法につきましては、各ページに記載してある「お支払い方法」をご確認ください。ご予約時にお送りする「ご予約内容確認メール」にも記載しておりますので、必ずご確認ください。2、事前支払いの場合、ご入金確認後の正式予約となります。表示通貨が外貨の場合、申込日の為替レートを基に弊社設定レートで日本円に換算致します。その際にかかる振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。3、事前支払いをされた方は、バウチャー(ご予約券)をお持ち下さい。慣れない通貨で戸惑うことも、高額なお金を持ち歩く必要もないので、安心してお楽しみいただけます。4、お客様の都合により別途追加料金が生じた場合は、現地にて直接お支払いください。クレジットカードのご利用についてバリ島でクレジットカードをご利用する場合、ほとんどのお店で別途手数料がかかります。予期せぬ機器のトラブル等でご使用できない場合もございますので、お支払いは現金払いをおすすめ致します。ルピアへの両替についてルピアへの両替は、日本よりもバリ島内の方がレートが良いです。下記の両替所は一般的にボッタクリのお店になりますのでご注意下さい。店の奥に連れて行かれるしっかりしたお店で両替し(看板がある、キレイ、両替専門店など)、カバンへしまう前に必ず確認しましょう。当社のカーチャーターをご利用の方は、日本語ガイドが安心の両替所へご案内致します。ご要望はご遠慮なくガイドへお伝え下さい。「弊社サービスのご予約者名」と「ホテルチェックインご予約者名」が異なる場合は、その両方を必ずご記入下さい。ホテルによっては「ホテルご予約者名」のみでシステム管理されている場合があり、ホテル到着確認のため必須となります。弊社サービスのご予約者名とホテル予約者名が異なる場合、お客様の確認ができず自動キャンセルまたはピックアップが行えない場合がございます。その場合でも、100%のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意くださいませ。メールアドレスと自動返信メールについて詳細をチェックPCアドレスは必ずご記入下さいご予約確認書等のPDFファイルをお送り致しますので、PDFファイルを確認できるメールアドレスをご記入ください。フリーメールアドレスをご使用の場合@yahoo.co.jp、@hotmail.co.jpなどのフリーメールアドレスは、お客様へメールが届かない場合がございますので、なるべく他のメールアドレスをお使いください。フリーメールのアドレスをご利用になる場合は、他の予備メールアドレスもご記入ください。弊社からお送りするメールをご確認ください弊社では、予約フォーム送信後に「自動返信メール」をお送りしております。通常48時間以内に「ご予約内容確認メール」を改めてお送りしております。この2通のメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている、または「迷惑メール」に振り分けられる場合がございます。恐れ入りますが、お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダ内もご確認ください。弊社からの「ご予約内容確認メール」が届かない場合の詳しい対処方法は、「メールが届かない場合の対処法」に記載しておりますので、併せてご確認ください。詳細をチェック「安くできる」「無料」などお得かのような話を持ちかけて言葉巧みな誘いは要注意!バリ島内での甘い誘惑は、「聞いていた話と違う」「別の場所に連れて行かれた」「不当な料金を請求された」「騙された」など、必ずトラブルになります。観光客を狙った詐欺は多いため、集合場所で待っている間や観光している時など、声を掛けてくる人にはご注意ください。「時間の変更があった」などホテルに電話をしてきて別の場所へ連れて行こうとするケースもありますので、宿泊しているホテル名などは絶対に教えないようにしてください。万が一、お客様が別の場所に連れて行かれたりトラブルに巻き込まれたりした場合、弊社では一切の責任は負いかねます。弊社でご予約されていた催行・運営会社へのキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。バリ島内でのお忘れ物について各催行・運営会社は、ホテルへお届けすることはできませんので、お忘れ物をした場合は必ずお客様ご自身にて取りに来て頂く必要がございます。バリ島での郵送は、番号で追跡できるシステムはなく紛失や盗難が多いのが現状です。そのため、トラブルを防ぐためにも日本への郵送はできません。お帰りの際は、お忘れ物がないか必ずご確認下さいませ。キャンセル・変更について詳細をチェックキャンセル・変更についてご予約後の内容ご変更、およびキャンセルについては、こちらの「ご変更・キャンセル規約」をご確認ください。お客様窓口:トップページ申込の流れ&ご注意事項AT-BALIハッピーに楽しむバリ島旅行アットバリはバリ島旅行専門のオプショナルツアー予約サイトです。満足度が高くワンランク上のバリ島旅行をお過ごし頂けるよう、ご予約は全て日本人スタッフが対応、心を込めて旅のサポートをさせて頂いております。できる」「お得に楽しめて大満足」などのご感想を多数いただいております。Indonesiaこのウェブサイトに掲載の写真・文章・イラストの無断転載を禁じます。全ての著作権はAt-Bali(@Bali)COFCOFに帰属します。