BS4K」一部番組の音声が無音になる件について平素よりJ:COMサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。BS4K」の一部番組におきまして、番組の音声が無音になる不具合が発生しております。ご視聴中の番組の音声が無音になってしまった場合は、リモコンの[音声切換]ボタンを押していただくことで症状が改善いたします。現在、改修に向けて対応しておりますので、改修の目途が分かり次第改めてお知らせいたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。Reserved.ケーブルインターネットZAQのキャラクター「ざっくぅ。