19:41:32いつも利用させていただいています。お気に入りのゲレンデに近く、いつも有用な情報をアドバイスいただきその日その日で最適な行動をとれるのもありがたいです。設備が素晴らしく、広めの部屋に十分なくつろぎスペース、天然温泉と文句の出ようがありません。朝食は、もっちもちのパンと様々な陶器のカップで出していただくコーヒーで朝から活力がみなぎります。嫁と友人とで毎年大満足させていただいています、今年度中にできればもう一回利用したいです。2020年01月ご利用の宿泊プラン冬得の連泊割引プラン【お先でスノ。牛と豚肉の陶板焼きでショックでした。口コミその他の情報を参考にしてますが、温泉と料理内容は重要でした。「ステーキのプランじゃないのですか?」に「今日はこの料理です」と言い切られたのもショックでした。場の雰囲気も壊したくないし仕方ないかな?と思いました。予約前の電話の問い合わせの時に先にお伝えして頂きたかったです。これだけ口コミの良い宿泊施設さんで温泉も最高ですし、明るく優しいご夫婦の経営で雰囲気も良い。ホテルも営業利益を上げる必要性は十分理解できます。この料金で牛ヒレステーキの料理内容では赤字になるのかもと存じます。そのプランが変更になるなら伺った時にせめて伝えて頂きたかった。部屋でアイパッドで楽天の宿泊プランを確認しました。私達の間違いではなかった。親切に接して頂き場の空気を悪くしたくないので追及しませんでしたが、主人も帰りに伝えたかった様でしたがホテルさんの立場もあり、私なりに制止しました。こんなに良いペンションですし今後の発展に教訓として敢えて口コミさせて頂きました。不快な口コミで申し訳ありません。02:20:15先日はご利用頂き有り難う御座いました。この度は記載内容の違いのご指摘有り難う御座います。記載内容の訂正が出来ていなくて申し訳ございませんでした。以前は輸入牛のヒレをお出ししていましたが2年ほど前からお料理の内容をグレードUPして信州牛に変えました。記載内容が違っていて心よりお詫び申し上げます。14:29:24食事もおいしくお風呂もとても良かったです。機会があれば利用したいと思います。19:21:02登山帰りの宿泊だった為、足を伸ばしてゆっくりくつろげる畳のある部屋を予約しました。テーブルの上にメッセージカードがあり、冷蔵庫には果物まで用意してあり感激しました★フリードリンクもあって、冷蔵庫にはお水も用意して下さってるので、コンビニで色々買い込んで行きましたが必要なかったです。温泉も22時からは貸切になるので、気を使わずにゆっくり入れました。温泉もすごく良かったんですが、洗い場に敷いてある緑のマットだけが不衛生な感じで嫌でした。踏まない様に歩きました。それ以外は本当にとても良かったので、次に白馬に行く時もまた泊まりたいです。素泊まりでしたが、ご飯も美味しそうな匂いだったので次は絶対食事付きにします。21:14:14この度はご宿泊、誠に有り難う御座いました。メッセージカードは素泊りの方のみでチェックイン、チェックアウト時以外お話しする機会が無いので素泊りの方のみ置いてます。果物も素泊りの方のみで外食で食事のバランスが悪いので素泊りのお客様にだけ果物のサービスをしています。この次はシンフォニーの体に良いお食事を召し上がってくださいね。洗い場のマットは温泉がすごく滑りやすいため置いてますが毎日塩素消毒しています。機会お会いできればうれしく思います。この度は本当に有りが問う御座いました。17:25:50美味しい食事と親切なオーナーご夫婦に感謝します。機会があれば再訪したい宿です。13:55:23すいているということで部屋を無料でグレードアップしてくださったり、冷蔵庫に果物を入れておいてくださったり、お薦めのお店に連れていってくださったり、さらには駅まで送ってくださったりと、とても温かいご対応をしていただきました。温泉はかなり高温でしたが水を入れつつ、気持ちよく入浴させていただきました。15:06:00先日はご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。素泊りのお客様は旅行中、外食ばかりで栄養のバランスが崩れる為、果物を差し上げてます。駅の迎えはやっておりませんが送りは出来る日のみしています。温泉は外国の人には慣れないかもしれませんが水を入れて頂いた様で良かったです。日本にお帰りになられました際にお会いできれば嬉しく思います。この度は本当に有り難う御座いました。04:39:19部屋にはベットと和室があり、とても広く良かったです。料理も美味しかったです。3名で利用しましたが、スキーリフト券も安く購入することができました。不満と言えば、フロント前のトイレの水が、なかなか貯まらなかったくらいです。機会があれば利用したいと思います。15:56:2511/24,11/25と一泊二日で宿泊しました。前回同様お料理も美味しく温泉も24時間は入れてのんびりして、ご夫妻とも楽しい会話でゆっくりさせていただきました。来年またお世話になります。10:53:36何もかも良かったですが、個人的には洋室と和室が2部屋分で1部屋になっていて、トイレも2箇所あったのがありがたかったです。食事ももちろん満足です。次に白馬に行く時は、まずここが空いているかをチェックしたいと思います。13:11:57この度はご宿泊、誠に有り難う御座いました。基本2~3名の和洋室はお部屋にトイレは1か所です。ご予約時にご確認ください。嬉しい口コミ本当に有り難う御座います。お越し心よりお待ち致しております。21:51:28お盆明けの週末、弟夫婦と一緒にお邪魔しました。栂池や八方尾根に行くのに立地も良く、天然温泉源泉掛け流しの風呂は、トレッキングの疲れもすっかり癒やしてくれて、毎度の事ながら食事も最高です。オーナー夫妻の会話も楽しく、今回初めての弟夫婦もとても喜んでくれました。ロープウェイの割引券助かりました。案内してもらった北尾根も綺麗でした。13:33:573/1~3/3の2泊3日、初めての宿泊利用でしたが主人共々大変満足させていただきました。オーナー様の親切な対応、満足のいく日替わりでのお食事、24時間入浴が可能な温泉、使いやすい和洋室と全てにおいて料金も含め大変満足のゆくものでした。スキーをメインに宿泊しましたが割引券をいただき、スキー場まで送迎していただき楽しく過ごさせていただきました。朝夕のお食事も手間をかけてあり、同じものがなく日替わりで十分なボリュームでした。夜から朝にかけてはお風呂が貸し切りになるので他の方を気にせずにゆっくり入ることが出来ました。滅多にまた泊まりたいとは言わない主人がここならまた来たいと言っております。次回は季節が新緑の頃また宿泊いたしたいと思っています。2018年03月ご利用の宿泊プラン冬得の連泊割引プラン【お先でスノ。泊めていただきました。