バスタオルとハンドタオルが少し匂いました。5部屋も綺麗で対応もよかったです。利用させていただきます。長野駅東口(旧:ホテルサンルート長野東口)からの返答返信日:2009/07/08大変嬉しいお言葉をありがとうございます。さわやかな信州にまた足を運んでいただけるよう今後とも努力してまいります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5大変きれいで居心地がよく,寝るためだけに泊まるのは惜しかったほど。自己の不注意ではあるが,バスタブに足を入れようと持ち上げたとき,縁外のやや下の角に指をぶつけてしまい,血豆をつくってしまった。意外に鋭角だったので驚いた。長野駅東口(旧:ホテルサンルート長野東口)からの返答返信日:2008/09/11この度のご利用、誠にありがとうございます。お部屋で、お怪我をされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。安全にお泊りいただけるよう、努めて参りたいと思います。お越しをお待ち申し上げております。4家族で宿泊したのですが、急なお願いでも快く受けて頂きありがとうございました。ベットが大きくて部屋も広めでとてもよかったです。駐車場が遠かったのでわかりにくかったです。事前に教えて頂けていたら嬉しかったです。長野駅東口(旧:ホテルサンルート長野東口)からの返答返信日:2007/10/22この度はホテルサンルート長野東口を御利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。駐車場の場所につきましてはご不便とご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。31泊だけの滞在でしたが部屋も綺麗にされておりパス・トイレ、洗面台も綺麗でした。部屋の空調だけが自分で出来ず少し暑かったです。朝食も和洋種類もそこそこあり美味しかったです。2近くにコンビニもあって便利でした。4コンサートの為宿泊しました。ホテル側の手違いで申し込んだ部屋タイプよりグレードアップしていましたが、広めのお部屋でゆったりと過ごせました。機会があったら利用したいと思います。4ホテルが駅に近く、見つけやすかった。アメニティ(特にシャワー用)が揃って、よかった。3特に問題ではないが、ウォシュレット等の設備の古さからか使い勝手がやや劣る点が気になった。4長野駅から近く、移動には大変便利です。ホテルもきれいで、寝る時も静かでしたよ。ホテルの方が、広めの部屋を取ってくれてました。対応も丁寧で満足でした。利用したいと思います。ありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。