新着情報news2019年9月27日スケジュールを更新しました。「築地のアラン�U世画像ギャラリー」を更新しました。年頭所感」を掲載いたしました。築地のアラン�U世がTwitterを始めました。築地のアラン�U世の新しい動画、ドッグラン編を公開しました。当協会では会員を随時募集中です。築地のアラン�U世が新登場!!今後新しい動画をアップ予定です。2017年4月20日サイトをリニューアルしました。新年あけましておめでとうございます。令和2年の新春を迎え、謹んでお慶び申し上げます。新年を迎えるにあたり、令和元年10月をもって当協会も創立25周年の記念行事を行う事ができました。これはひとえに参加会員企業や、当協会のCSR研修会において講師として講演頂いております先生方々のご指導の賜物と感謝し、厚く御礼を申し上げます。21号、昨年は9月、10月に15号、19号と立て続けに関東中心の台風に見舞われました。リフォーム会社では、一昨年の工事も終わらないまま昨年の工事の方にも人をさかざるを得ない状態が、現在も継続いたしております。年末に行われたCOP25において日本は世界で3番目の被害国と紹介されながら温暖化に消極的な国として「化石賞」を頂くはめになりました。今年も又、その覚悟が必要なのでしょうか。消費者行政では民法改正で令和4年の4月より成年年齢が18才となり、一人で有効な契約をすることができ、又、父母の親権にも服さない一社会人となります。その為、消費者トラブルに巻き込まれない様各地域での消費者ホットラインやネット依存症対策、20時迄受付の徳島ライン相談窓口など、今後も色々な取り組みが必要となって参ります。その為、工事遅れなどの相談や若者から相談で悪質通販サイトや「フリマアプリ」トラブル、キャッシュレス社会の注意点など、多様に複雑化している情報社会に対して当協会は、迅速なニュース配信が必要となって参ります。業界紙で目にした記憶では、消費者相談の対応が9月よりAIで管理されると言った記事を目にしました。これは当然ビッグデータの一部として一般企業も管理の対象として目が向けられると考えなければ成りません。然るに今年から、年に6回の研修会開催は管理者にとって時間的に間に合わないと判断し4回に致します。消費生活センター巡回時の緊急情報は元より、より多くの消費者関連情報の発信に力を注いで参る所存で御座います。業界の皆さま方、特に健全な消費社会実現に努力し改善していこうと志す事業者方々、ぜひ当協会の活動にご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げると共に、皆様方のご健康とご繁栄を心よりお祈り申し上げます。猷明8年前、ギリシャの国家ぐるみの粉飾決算から端を発した政策は、南欧を中心としたユーロ圏全体を巻き込み、更に、EU諸国全体の政治・経済にまで影響を及ぼす事となりました。自由な競争や貿易を求めたグローバル経済社会に試練が訪れ、南欧中心の失業率の高さ・格差社会や難民問題は、EU諸国に右傾化した政党やナショナリズムを台頭させ、(大衆迎合の)ポピュリズムが去年の6月に英国において、国民投票でEU離脱を選ばせるという衝撃的な結果となった事は記憶に新しい。我々が驚かされたのは、12月の米大統領選であります。英国同様に不安をあおる言説が、内向きの保護主義を誘発させ、正に民主主義が資本主義に変革を求めさせる結果となったと言えましよう。我々が願う事として敢えて一言でいえば、良きトランプノミックスになるよう願う以外にありません。12月のイタリア国民投票、オーストリアに続き今春のフランス大統領選や秋にはドイツ総選挙がございます。トランプ効果が波及して再びユーロ圏へとブーメランのように反EU、反グローバル化の波が揺り戻されていくのでしょうか。海外事情はさておき、国内では新三本の矢の一つである第4次産業革命に向け、新市場創出の具体策が描かれています。そこにはビックデータで集約されたIT活用、モノとインターネットがつながるIOT技術により、AI(人工知能)やロボット利用など、新しいサービスへ変化をとげています。言い換えれば、集中から分散、独占から共有へと夫々一人一人が消費者であり生産者である社会へと、消費者の価値観がかわり、人々の暮らしや環境が一変させる政策が多くみられます。これらの具体的政策などを当協会の研修会(年6回)のプログラム「時事ニュース」で学んだり、最近の消費者事情を外来の講師に講演をおねがいしたりしています。要は、ホームページ等による虚偽・誇大表示に対して、罰金による多額の返金を覚悟しなけらばならない、既にカウントされ始めていますよ、という事です。連鎖販売や通信販売における表示媒体には十分な注意が必要となって参ります。改正特定商取引法による特別の管理体制が必要となって参ります。その為、今後も消費生活センター巡回や改正法を含め、多くの消費者関連情報を関係企業等に発信し、共に成長できるよう努力して参りたいと思っております。業界の皆さま方、特に健全な消費社会実現に努力し改善していこうと志す事業者方々、ぜひ当協会の活動にご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げると共に、皆様方のご健康とご繁栄を心よりお祈り申し上げます。