こんなのどうだろう研究所」を発足し、企業や学校の教育プロジェクトにも関わる電通の倉成英俊氏とキリーロバ・ナージャ氏。コミュニケーションのプロが考えると、教育プログラムはどう変わるのだろうか。世界一のコピーライターは雑務もピカイチ「正論なのだろうけど、なんとなく腹落ちしないな...」。組織の中で働いていると、そんな上司や先輩の言動に遭遇する機会は多いのではないだろうか。そんな組織の中に浸透する暗黙のルールをロジカルに説明し、腹落ちさせてしまう。電通の中で伝説となっている研修がある。その名も「生意気と素直の間。企画したのは、同社の倉成英俊氏とキリーロバ・ナージャ氏の2名だ。この研修は過去3年間実施されたことがある。倉成氏がこの研修を企画したきっかけは、とあるプロジェクトでの出来事にある。「ある時、チームに入社3年目の社員を起用したんです。彼は広告賞の受賞歴もある期待の若手でした」。彼に仕事を指示してみたところ、いろいろとうまくいかなかった。それどころか、先輩のメールでの修正指示に返信を行ったのが24時間後など、何かと後手。「クリエーターだから企画力はもちろん大事。同様に大切なのが、チームで仕事を回していくために必要な基本動作。彼はそのスキルが伸びていなかったんです」(倉成氏)。指導方法を考える中で、ふと気づいたのが、近くにいたナージャ氏は当時、世界のコピーライターランキングで1位に輝くクリエーターでありながら、誰よりも雑務を迅速にこなしていることだった。「電話を取るのは早いし、会議室の予約も言わなくとも勝手にしておいてくれる。一般的には雑務と言われることへの対応力がとても優れている。そんなことができるのかを聞いたところ、入社後に配属されたマーケティング局で付いた先輩から、とても素晴らしい指導を受けていたことを知ったんです」(倉成氏)。無用に見える雑務は気配り感覚の「筋トレ」だった指導の中でも代表的なものが「仕事をする上での心得」だ。「私が配属になったその日に『一緒に仕事をするにあたって、常に心掛けてほしいこと』というタイトルの紙を渡され、説明を受けました」(ナージャ氏)。そこに書かれていたのは、新人としての10カ条。...あと62%この記事は有料会員限定です。購読お申込みで続きをお読みいただけます。代表取締役)ミレニアル世代を代表する経営者であるマーク・ザッカーバーグ氏が率いるFacebook社。晋氏は同社を「ミッションドリブンな会社」と評する。ミッションが社員のモチベーションにどう影響を与えているのか。ジャパンの取り組みを聞いた。長岡知之氏(ヤッホーブルーイング)クラフトビールを製造・販売するヤッホーブルーイングは、社内コミュニケーション施策や経営理念を浸透させる取り組みが評価され、「働きがいのある会社」ランキングで、ベストカンパニーに2年連続で選出された。社員が自主的に課題に取り組む職場は、いかにして育まれるのか。長岡知之氏にくわしく聞いた。クリエイティブを自分ゴト化すれば社内はもっと活性化する大岩直人(クリエイティブディレクター、コミュニケーションコンサルタント、東京経済大学コミュニケーション学部教授)クリエイティブディレクター、コピーライターの大岩直人氏は、企業のブランドコミュニケーションを支援する際、まずは企業内に入り込んでワークショップを行うことから始めると言う。表現のプロが社内コミュニケーションにも関与するのか。これからの時代のシームレスな企業コミュニケーションについて、大岩直人氏から話を聞いた。ホームズ)」の運営を軸に、新事業の展開にも積極的に挑戦する同社は、「社員のやる気がある」という外からの評価も高い。その背景にはどんな施策やポイントがあるのか。同社の執行役員で人事本部長の羽田幸広氏が明かす人事戦略とは。活動が、社内のモチベーション向上やブランド理解の促進につながり、また社外へもお風呂・銭湯文化の魅力を発信している。銭湯部部長の高橋正和さんに、銭湯部の活動について聞いた。見る特集・連載一覧をみる宣伝会議Topへ戻る無料で読める「本日の記事」をメールでお届けします。広告掲載のご案内お問合せよくある。