ついてサポートしています。難しい法律を豊富な事例を織り交ぜながら、分かりやすくお伝えします。「1秒間に60フレームで構成される映像を1秒間に120フレームで構成される映像にして映し出す機能」があるとしていましたが、実際にはその機能がなかったということで景品表示法の優良誤認にあたるとして措置命令が課されたものです。【消費者庁の公表資料より引用】(表示内容)次のとおり記載することにより、あたかも、本件2商品の各商品が、前後のフレームから中間的なフレームを新たに生成し、映像を補完する倍速駆動と称する技術により、1秒間に60フレームで構成される映像を1秒間に120フレームで構成されるより滑らかな映像にして映し出す機能を具備しているかのように示す表示をしていた。(実際)本件2商品の各商品は、1秒間に60フレームで構成される映像を1秒間に120フレームで構成される映像にして映し出す機能を具備していなかった。本件2商品の各商品の内容について、それぞれ、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、景品表示法に違反するものであるUPQが製造と販売、DMM.comは販売(製造はUPQ)この液晶テレビはUPQが製造し、販売もしていました。DMM.comはオリジナルブランドとしてUPQに設計も含めて製造委託していました(OEMではなくODMといいます)。したがって、両社とも措置命令を受けました。DMM.comのほうが売り上げははるかに大きいようです。実はもともとあった機能が工場との連絡不足により付けられなかったらしい当初の設計では備え付けられた機能ですが、急遽、生産工場が変更になったことで、仕様がうまく伝えられずに生産されたようです。下記の記事に詳しく解説されています。UPQによれば、当時の中国工場では4つのHDMIポート(2.0)を備えた製品が珍しく、新工場で出入力インターフェイスと画面の色チューニングにやりとりが必要だったそう。日本語化するのも手間どっており、これらのやりとりに注力した結果、120Hz駆動の仕様がすっぽり抜け落ちたと説明しています。65/50型モニター仕様を誤ったワケ。対応に差、背景に景表法の新ルール【詳報】(更新)」https://japanese.engadget.com/2017/04/25/upq-dmm-4k-120hz/したがって、もともとの広告では予定通りだったのですが、気づかないまま、結果的に表示違反になってしまいました。どんな事情があるにせよ、表示違反は無過失責任となります。6か月後に課徴金納付命令が出ました課徴金は優良誤認表示違反による売り上げの3%となります。課徴金が150万円未満の場合は対象外となります。5000万円以上の売り上げということになります。課徴金納付命令の対象となったのはDMM.comだけでした。UPQの売り上げは課徴金を課すほどではなかったということでしょう。約11億円の売り上げがあったのですね。本来ですと課徴金は約3億円ですが、実際はその半分になっています。違反したときに「課徴金が課されるか」、「課されたなら金額を確定させる」ため、売上金額を正確に把握しておく必要があります。したがって、日常的に毎日の品目別の売り上げを記録しておく必要があります。表示違反について行政の調査が入る前に申告していた場合、課徴金が2分の1になるという制度があります。今回は、違反事実について消費者庁に相談したことから行政処分となりましたので、減額となりました。表示違反の自主申告で、ここまで厳しい行政処分になるのか?自主申告であれば、公表までも行かない行政指導で済ませてもいいのではという考えもありますが、表示違反が明らかな業者のミスであり、売上金額も大きく、ネット上でも批判を受けてたので、行政処分・公表となったのかもしれません。小さな事業者での少ない売上高の場合は、表示違反があったとしても、店頭告知やホームページでのお詫びのレベルとなる行政指導で終わるかもしれません。参考記事ものがデジタル家電品であるので、IT関連のニュースサイトがさまざまな記事を書いており非常に参考になりますので紹介します。50型4K液晶は値段以外もいろいろ凄い。65/50型モニター仕様を誤ったワケ。UpHOME企業研修お問い合わせブログ。