各種サービストコタングッズスマートフォンサイト紹介よくある質問ボートレース場に関して指定席に関して開催に関してその他ボートレース場に関して入場料金を教えてください。入場料金は100円です。本場の第8レース発売締切後は無料となります。子どもは入場できますか。入場料金も教えてください。大人の方が同伴であればお子様は無料でご入場いただけます。舟券の購入は20歳からとなっておりますので、大人の方の舟券であっても20歳未満の舟券購入はご遠慮ください。犬の入場は可能ですか。犬を含むペットの入場は、バッグ等にお入れいただいている場合でも不可とさせていただいております。携帯・スマートフォンの充電はできますか。1階情報センターおよび2階ロイヤル席にて充電器を設置しております。充電器がお客様の機種に対応していない場合がございますのでご了承ください。無料駐輪場を設置しております。場内にWi-Fiスポットはありますか。無料Wi-Fiを設置しております。SSIDやパスワードは出走表等をご確認ください。場内にATMはありますか。2019年11月25日をもって、すべてのATMを撤去させていただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。場内に身障者用トイレおよびエレベーターはありますか。いずれも設置しています。エレベーターをご利用の際は1階総合案内所までお気軽にお申し付けください。身障者を対象とした料金割引サービスはありますか。アルコール類は販売していますか。アルコール類の販売はしておりません。持ち込みも禁止とさせていただいております。非開催日の払い戻しについて教えてください。ボートレースとこなめでは取り扱っておりません。ウィンボとこなめおよびオラレセントレアをご利用ください。的中舟券の払い戻し有効期間は購入した翌日より60日間です。※ウィンボとこなめ・オラレセントレア他場の舟券を払い戻すことはできますか。ボートレースとこなめでは、全国24ボートレース場の相互払い戻しが行えます。一部ボートレースチケットショップで購入した舟券の払い戻しも可能です。購入場にてお問い合わせください。※全国総合払戻サービスをご参照ください。写真撮影は可能ですか。レース場内での写真撮影は許可制となっております。1階警備本部にてお申し込みください。タレントやキャラクターショーのイベント関係については制限がかかっている場合がございますので、イベント会場のスタッフにご確認ください。有料席に関して当日のロイヤル席購入方法を教えてください。1階総合案内所にて1,000円で販売しております。お1人様1席限りとなっておりますので、ご了承ください。ロイヤル席にグループで利用できる部屋はありますか。2~6名様でご利用いただけるグループ席を、1席4,000円でご用意しております。グループ席は原則予約制です。予約専用ダイヤルを設けておりますので、お気軽にご連絡ください。電話番号を確認させていただきます当日、開門後1時間を過ぎてもご利用がない場合はキャンセル扱いとさせていただきますロイヤル席に子どもは入場できますか。大人の方が同伴であってもお子様のご入場はお断りしております。ロイヤル席の予約販売はありますか。予約販売は行っておりませんので、当日にお買い求めください。当日のレディース・カップル席の利用方法を教えてください。2階西側のレディース・カップル席受付までお越しください。女性お一人様および女性ペア、男女ペア限定でのご利用となっております。カップル席をご利用の際は、同伴者の方を必ずお誘い合わせの上でお越しください。レディース・カップル席に子どもは入場できますか。大人の方が同伴であってもお子様のご入場はお断りしております。レディース・カップル席の予約販売はありますか。予約販売は行っておりませんので、当日にお申し込みください。マリンフロアの購入方法を教えてください。3階有料席受付にて300円で販売しております。座席指定ではございませんので、ご了承ください。マリンフロアに子どもは入場できますか。大人の方が同伴であってもお子様のご入場はお断りしております。マリンフロアの予約販売はありますか。予約販売は行っておりませんので、当日にお買い求めください。有料席に関して台風等でレースが中止になることはありますか。荒天等の理由によりレースが中止になる場合がありますが、その際はボートレースとこなめ公式ウェブサイトにてお知らせいたします。有料席に関して選手応援用横断幕を掲出したいので、送付方法を教えてください。ボートレースとこなめ横断幕係ボートレースとこなめのレースに出場中の選手にファンレターやプレゼントを渡すことは可能ですか。出場選手へのファンレターやプレゼントにつきましては、下記の送付先まで郵送・持参していただければ選手へ直接お渡しします。ファンレターは、レース最終日に該当選手の出走が全て終了して、管理解除となってからのお渡しとなりますのでご了承ください。プレゼントにつきましては、選手は競走参加に際し持ち込みを禁止されているものがありますので、それらに該当するプレゼントはご遠慮ください。※該当する選手名を必ず記入してください。愛知支部の選手にファンレター(プレゼント)を送りたいので、送付先を教えてください。愛知支部の選手へのファンレターやプレゼントにつきましては、下記の送付先まで郵送・持参していただければ日本モーターボート選手会愛知支部より該当選手へ転送させていただきます。※該当する選手名を必ず記入してください。電話(インターネット)投票を始めたいので、申し込み先を教えてください。「テレボート加入受付センター」までお申し込みください。パスワード」が分からなくなったので、問い合わせ先を教えてください。「テレボート」までお問い合わせください。