IT法務・AI・Fintechの法律に詳しい弁護士|中野秀俊IT法務・AI・Fintechの法律に詳しい弁護士|中野秀俊のホームページです。IT法務や仮想通貨(ICO)、AIなどのITビジネスを専門に扱う法律事務所です。ブログ事業に想定外はつきもの事業には想定外のことがつきもの...私も法律事務所を経営していますが、つくづく思います。IT・ウェブ事業者にとっては、進歩も速い分、想定外のことが起こるリスクが大きいのも事実。そこで、インターネット事業者が想定外のことが起きたら、どう対処すればいいのかを解説していきます。インターネット事業者、こんなときどうする?自社のウェブサービスが、ユーザーによる投稿を受け付ける機能やSNSのような機能を持つ場合、ユーザーが、以下のような投稿した場合は、事業者としてはどうしたらいいでしょうか。・ユーザーが著作権を持っておらず、許諾も受けていないコンテンツを投稿する。・他のユーザーや第三者を誹謗中傷する書き込みをする。̄)って言いたいですよね!でも...それだけでは済まない場合があるんです...。事業者がその状態を放置していた場合には、事業者も、責任を問われる可能性があるのです。旨の記載することが考えられます。事業者としては問題になっている投稿を削除するという方法が考えられます。そのためにも、利用規約等で「事業者が権利侵害であると判断した場合には、ユーザーの投稿情報を削除することができる」という規定を予め定めておく必要があります。間違っていた場合または嫌がらせ目的の嘘の通報であった場合には...今度は投稿したユーザーから削除したことに対するクレームをされる可能性があります(*゚ロ゚)ノエライコッチャ!!まさに板挟み状態...(^^ゞそこで、事業者としては、1第三者から権利侵害の通知があった投稿が、本当に権利侵害をしているかを確認する2コンテンツを削除する場合は、誤申告であった場合に備えて、元に戻せるようにしておくなどの対応をしておくと安心です。専門家である弁護士等に相談するのが得策です。