電源は入るが、Windowsが起動しない。修理内容Windowsが起動しないとのことで、修理をお受けしました。ネットオークションで購入されたとのことで、リカバリディスクがなく、困っているとのことでした。中の構成を確認すると、システム用にM.2、データ保管用にHDDが内蔵されていました。M.2は冷却対策が必須ですが、ヒートシンクや冷却ファンなどが一切取り付けられていませんでした。M.2が熱暴走によって、壊れたものと考えられます。M.2を交換して取り付けることも可能ですが、ケースを含めて放熱対策がされていないので、お客様の了解のもと、M.2をやめて、SSDを取り付ける方向で修理を進めることにしました。M.2を使用する際には冷却対策が必須ですが、SSDは熱対策はそれほどシビアではありません。M.2はSSDの6倍の速度で読み書きが可能ですが、熱対策を行う必要がありますので取り付けの際は注意が必要です。HDDの空きスロットに、マウンタを取り付けたSSDを装着し、WindowsをSSDにクリーンインストールして作業終了です。スタッフより一言M.2は熱対策が必須のため、取り付けの際は冷却ファンやヒートシンクの取り付けが必要です。今回はケースを含めて熱対策が必要になり、修理金額が高額になりそうなことから、システムドライブのSSDへの変更を提案致しました。