見積もり依頼をした時のコールセンターの対応が良く、この業者に期待が持てた。第一印象が良いと言うことは業者を決める上で大切なポイントの一つなので、好印象だった。見積もり担当者は、態度は普通で、悪印象ではないが好印象でもなかった。もれなくもらえるはずのプレゼントを渡しそびれ、後日持ってきてくれたが、その際も軽く謝罪しただけであまり誠意を感じられなかった。当日の引越し担当者は2名だった。2名ともテキパキとしていたし、2人の相性も良く、きちんと連携がとれていた。引越し先の冷蔵庫の置き場所が狭く、入れるのが大変だったが、クローゼットの扉を外したりしながら工夫してやってくれた。もり担当者が、見積もりするともれなくもらえるはずのプレゼントを渡してくれなかった。あとで気付き、こちらから業者に電話して後日持ってきてもらったが、その見積もり担当者は軽く謝罪をしただけで、心がこもった態度には見えなかった。人当たりも良く、一生懸命やってくれたから。私が妥当な金額かなと思い納得したから。何も問題なく時間通りに終わった。問題なくスムースに終わったので。【サービス】オプション使ってません。【料金】まあ、そんな物かな。他の引越し業者よりも安かったのですが、食卓テーブルの椅子を傷つけられました。業者にその旨を伝えると、後日直すと言われました。木でできているしどうやって直すのか聞いたところ、修理の業者に頼んでパテのようなもので埋めてもらうとのこと・・・。呆れて返す言葉がありませんでした。引越し先のマンションでの業者の作業も不安なこともあったのですが、10kg洗える洗濯機を1人で二階まで担いできました。落として壊されるのではないかという不安と、賃貸のマンションなのに壁やドアなど傷をつけられないか不安でした。料金は安いけれども、満足のいかない引越しでした。なく、機械と会話しているみたいでした。引越し先の引越し業者が親切ではありませんでした。【サービス】オプションやサービスはありませんでした。料金は比較的安いほうかなと思います。かかわらず日程や時間などもある程度こちらの都合に合わせてもらえた。親切に対応してくれた。丁寧に迅速に対応してくれた。