株式会社平田通信システムパソコンネットワーク保守サービスパソコンネットワーク保守サービスITコンサルティングお客様のIT環境をすべて把握したうえで、お客様が抱えておられるパソコンやサーバー、ネットワークなどのITに関する問題や疑問、ご希望などをお聞きして最適な方法をご提案いたします。【サービス・サポート内容】いつでも相談できる社内のIT管理者のように、パソコンの問題や相談に対応します。パソコン・サーバー・周辺機器の選定に際し、ご希望をに合った商品をご提案します。ネットワーク環境を把握し、アドレス管理やネットワーク構成の変更、設計を行い必要な工事をご提案します。IT資産管理お客様に安心してパソコンをご利用いただけるよう、パソコン・サーバー・プリンタ・ネットワーク機器などを全てお調べしたうえで、管理台帳(ネットワーク構成図、機器台帳など)を作成、更新を行います。合わせて、セキュリティ対策の更新状況や、バックアップ環境の確認をおこないます。資産管理(パソコンや周辺機器、ネットワーク情報の管理をおこないます)セキュリティ環境管理(OS及びセキュリティ対策ソフトの更新状況の管理をおこないます)バックアップ環境管理(バックアップ環境の提案や整備、管理をおこないます)ネットワーク環境管理(ネットワーク機器の管理、アドレス管理をおこないます)専用ヘルプデスクお客様の相談やご要望にお応えできるよう、ご契約様専用の電話番号とリモート保守ツールをご用意して対応いたします。【サービス・サポート内容】ご契約者様専用の電話番号をご用意してご技術スタッフがお電話で問題解決いたします。リモート保守ツールを利用して、お客様の立会いの下、当社の技術スタッフが遠隔操作いたします。※対応時間は平日9時から17時までとなります。15分以上の対応となる場合や遠隔操作で対応できない案件につきましては、修理保守で対応いたします。退職者が使用していたパソコンのデータ消去から、不要になったパソコンの破棄までサポートいたします。【サービス・サポート内容】データを適切な方法で消去または、再セットアップを行ったうえで他の部署でご利用頂けます。不要となったパソコンからハードディスクを取り出し、物理的に破壊して処分いたします。家電リサイクル法及びPCリサイクルマークの有無によって無料または有料で製造メーカーへ廃棄依頼を行います。24,000/台ネットワーク調査費用ネットワーク機器及びネットワーク環境を調査し構成図の作成。追加費用(月額費用に加算)当社からの走行距離が10kmを超えるエリアのお客様には、追加費用を加算いたしました合計金額が基本料金となります。株式会社平田通信システム。