ないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。今日も言われる筋合いのない暴言を吐かれました。́・ω・`)こういうときはまとめて書いちゃおう。お目汚し申し訳ないですがブチまけます。昨日クレームがありました。クレームというより言い掛かりに近い内容ですがー。客「俺の息子のためにおたくの本まとめて買うぜ。俺「かしこまりました。客「じゃあ20巻までくれ。」1ヵ月後(昨日)ちょうど先月担当していた俺はレジにいなく、後から聞いた話。店長に事情を話し、再度その方が来店されたら自分が対応することに。今日になってもその方は現れなかった・・・。帰宅途中、20巻までしか在庫がなかったことを思い出してくれたはず・・・!今日のクレーム昨日、お客様がお店を出る際、防犯ゲートの音がなりました。レジにて防犯タグの除去ができてなかった為反応したのです。お客様は不快に思われることを重々承知ですが、鳴ってしまったものは仕方がない。「疑われたみたいで気分が悪い」と言われたので、こちらは「申し訳ありませんでした」、と謝罪しました。客「昨日こういうことがありまして、とても不快に思いました。俺「その件での対応をさせていただいたのは自分です、昨日は大変申し訳ありませんでした。客「勝手に万引き犯扱いされて、買った本無理やり奪われて、最後は謝罪の一言もない。客「謝罪の一言もなかったですよ。客「謝罪の一言もなかったですよ。客「・・・こちらにも時間があるので、この辺で切らせてもらいますね。́・ω・`)2日続けてクレーム対応疲れました○+<早くサービス業から身を引きたい。・゚・(ノД`)・゚・。Comment(5)俺ルール。久しぶりに愚痴の話です。買取の値段にいちゃもんつけてきた挙句、俺ルールを適用してきた30歳無職のおっさん('A`)暴言も吐かれました、ガンつけられました。「前来た時と査定額違うじゃん。「早くさっさと説明しろや」こちらは久しぶりの(゚Д゚)ポカーン順にこちらの言い分を書くと最近買ったやつ→いつどこで買ったものであろうと、査定で判断するのは発行日と状態と店側の在庫数。先日新刊書店で買ったものであろうと、発行日が古いものは安くなる。状態、在庫数にもよりけり。在庫数が多いものは安く査定されることが多い。店側の買取基準が変わるなど。いつまでも同じ金額で査定するようなお店はないでしょう。定番の人気コミック(ドラえもんやDBとか)は別。́・ω・`)結局こちらは必要分の説明だけをして、暴言を吐かれても受け流す程度に留めて対応を行いました。言う事言われたのであの30歳無職のおっさんはブラックリスト行きです。