』の提供を本日より開始いたします。FMC※など幅広いサービスを展開しています。クラウド型システムの市場もここ数年で大きく拡大しましたが、電話業界全体に占めるシェアはまだわずかで、弊社を含むクラウド事業者には普及を後押しするための本格的な取り組みが求められています。セキュリティ面の強化は重要な課題のひとつです。総務省の調査によれば、「クラウドサービスを利用しない理由」として、3割以上の企業がセキュリティに対する不安を挙げています。バージョン2.4は、セキュリティ面の強化を中心に機能の追加・改善を行いました。クラウド型サービスのセキュリティ強化というと、サービス提供者側が一方的に規定したセキュリティポリシーに基づく機能制限を行い、結果としてサービスの利便性が損なわれてしまうようなケースもありますが、バージョン2.4では、パスワードの有効期限や再使用の制限、パスワードエラー時のアカウントロックなどのポリシーをユーザが自由に設定することができるため、ユーザ自身のセキュリティポリシーに沿った柔軟な運用が実現します。アクセス元IPアドレスの制限や管理画面へのログイン履歴の参照も可能になり、使い勝手はそのままに高いセキュリティレベルを実現できるようになりました。セキュリティ機能の他にも、ユーザからの要望をもとにした機能追加・改善を行い、サービスとしての利便性も大きく向上しています。デモを展示する予定です。BIZTELは今後も、新たな顧客の開拓とクラウド型テレフォニーサービスの普及に努めるとともに、ユーザの満足度向上にも寄与できるサービスを提供してまいります。Convergence)。移動体通信(携帯電話等)と有線通信(固定電話等)を融合する通信サービスの形態。「携帯電話の内線化」という意味で利いられることも多い。クラウドFMCとはPBXをクラウドで提供するタイプのFMCサービス。管理画面へのログインに用いるパスワードの有効期間や過去に使用したパスワードの再使用制限回数、ログインエラー時のアカウントロックなどの設定が可能です。ユーザがいつでも自由に設定を行えるため、ユーザ自身のセキュリティポリシーに沿った電話システムの運用が実現します。○アクセス制限BIZTELの利用を許可する環境を、アクセス元IPアドレス単位でユーザが自由に設定できます。普段はオフィスからの利用のみを許可してセキュリティを高めておき、災害などの非常時にはオフィス以外からのアクセスを許可し、在宅勤務行うなどの柔軟な運用が可能となります。管理画面へのログイン履歴(ID、IPアドレス、認証結果、日時)の参照が可能です。改善された機能(一部抜粋)○待ち時間通知ガイダンス電話をかけてきた相手との通話が始まる前に、相手がどのくらいの時間待っていたかをエージェントに通知できるようになりました。長時間待たせてしまった相手には最初に一言添えるなど、よりホスピタリティの高い対応が実現します。○通話終了後のエージェントステータスの自動変更設定エージェントの通話終了時に、ステータスを自動的に「後処理中」に変更することができるようになりました。後作業が必須となるコールセンター等の業務においてステータス変更の手間が省かれ、業務効率が向上します。ご覧いただくか、0120-948-135(BIZTELインフォメーションデスク)までお問い合わせください。」のデモンストレーションを行います。株式会社リンク【BIZTELについて】BIZTELは、クラウド型テレフォニーサービスのパイオニアとして、企業向け電話サービスを幅広く展開しています。」など、クラウドの強みを最大限に活かしたサービスラインナップが特長です。今後も先進性と柔軟性を兼ね備えたサービスを順次提供予定です。ビジネスフォンなど、さまざまなインターネット関連サービスを提供しています。2009年からは農系事業にも取り組んでおり、2011年10月には初の牧場直営店である「中洞牧場ミルクカフェ」を六本木にオープンしました。関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。ダイレクトコネクト」の提供を開始した。同社のベアメタルクラウドとユーザー企業の環境を専用線で接続する。リンク、LPI-Japanのシステム開発企業ビジネスパートナー制度の第1号に株式会社リンク株式会社リンクの記事一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。