専門家からの回答受付は終了しました。24人が役に立った!と評価しています。会員の方はこちらからログインください。応援コメントがついています。]回答まずは契約書に床の張り替えが本人、家族負担なのか記載されているか確認しましょう。施設なら重要事項説明書に記載ある可能性あります。契約書にはおそらく利用者による故意や過失での施設や他入居者に対する損害を請求する場合があるというのはいちおう記載されてはいると思います。回答メリママさん、おはようございます。退所時に、原状回復してかえす旨が契約時にあります。張り替えは必要なので、あとは負担する割合の相談になります。新築での入所だったので、施設としてはなんとか元に戻して欲しいのでしょうね。回答おはようございます。この問題はまず施設の管理者にあたられたらいいと思います。そのうえで納得いかなければ弁護士に相談されたらどうでしょうか。お大事になさってください。回答おはようございます。アドバイス長期療養病床のある病院で、看護補助をしています。原状復帰ですが、張り替え、表面修理、清掃の強化から、選択できるはずです。義理父様、ご愁傷様です。ご冥福をお祈りいたします。回答まったくもって困った施設ですね。明らかに暴力・故意で鍵を壊す事や電気パネルを外して壊すなどがあれば、自己負担ですね。故意に壊した等であれば復旧に関わる費用の請求は考えられますが、バルーンの袋を置いた程度での請求はあまり考えられないと思われます。