電波保証プログラム電波保証プログラム本キャンペーンは終了いたしました。本プログラムは2016年5月18日(水)をもって終了いたしました。2016年5月19日(木)からは弊社規定に基づく場合においてキャンセル・返品を受け付けます。契約のキャンセル(8日間キャンセル)をみる概要ご契約当日から8日以内※に電波のつながりやすさにご満足いただけない場合、ご契約のキャンセルができるプログラムです。契約キャンセルの場合、一部を除いて利用料金は免除されます。オンラインショップでは、機種変更のみ本プログラムのお申し込みが可能です。スマートフォンからの機種変更時に以下のご契約内容で本プログラムにお申し込みされたお客さまが対象です。スマートフォン、みまもりシリーズからの機種変更は対象外となります。電波保証プログラムのお申し込みは、機種選択後「キャンペーン・割引」選択画面にて、「電波保証プログラム」のお申し込み欄より選択してください。弊社オンラインセンターまでご連絡ください。お手続きについてご案内いたします。)の住所や電波状況についてご回答いただきます。機種変更をされた商品の到着より8日以内にご連絡いただいたキャンセルのみ対象となります。手続き後は購入商品(割賦でご購入された付属品を含みます)はご返却いただきます。返却いただくものお受け取りになった商品すべてをご返却いただきます。(契約変更)手数料はご請求いたしません。キャンセルされるタイミングによっては、一度ご請求させていただく場合がございます。この場合、翌月以降のご利用分より手数料相当額を相殺させていただきます。(契約変更)手数料以外でお客さまがご使用された料金につきましてはご請求いたします。4Gの定額料はご負担いただきます。キャンセルされるタイミングによっては2ヵ月分ご負担いただく場合がございます。クレジットカード支払にて商品代金をお支払いの場合、一度ご請求させていただく場合がございます。月月割の適用は、機種変更がお申し込みされた月の前月をもって終了いたしますが、毎月の賦払金の請求は発生いたします。当プログラムによりキャンセルされた場合、月月割の再適用は翌月以降となります。(なお、キャンセルのタイミングによっては、再適用が翌々月以降となる場合がございます。)併用不可のキャンペーンスマホ下取り割スマホファミリー割タダで機種変更キャンペーン返品期間満了後のお申し込みは可能です。注意事項プログラムの内容および期間は、予告なく変更する場合があります。法人のお客さまは対象外となります。本プログラムによるキャンセルは、1電話番号につき1回限りです。初期不良以外の理由で、電源が入らない、液晶画面が正常に表示されない、液晶画面にひび割れがある、などの場合はキャンセルの受付をお断りさせていただく場合がございます。キャンセルの悪用など、当社が不正と判断した場合には、機種代金や事務手数料などの費用を請求させていただく場合がございます。本プログラムによりキャンセルされた場合、機種変更時にご利用されたソフトバンクポイントはお戻しいたします。