2代目会長の「経営革新」成功への日々を綴ります。ご連絡があり11月29日~12月1日東京ビッグサイトでの中小企業総合展2006inTokyoでの2小間展示が決まりました。金型事業部、デジタルドルフィンズ事業部の初の共同出展になる予定です。2006inKansaiも出展決定を頂きました。トラックバック(0)2006年09月24日(日)更新ベルギー・オランダでのホテルで徹底したこと大阪府中小企業クレエイション研究会の海外研修に一員としてオランダ・ベルギーに行き、昨日無事帰国をしました。ベーカリー工場、世界遺産の名所旧跡をご案内頂きました。行く先々でAWEXの関係者からか、大変丁重なおもてなしを頂きました。フランス語専門の通訳の方も付けていただき、3日間のバスチャーターまで頂きました。きめ細かいご対応と寸暇を惜しんで私たちの訪問のために受入のご準備を頂き大変ありがたく感謝しています。ベルギーの皆さんの優しく寛大なお心に触れ、感動の毎日でした。私のミッションは、表敬視察及び研修見学の様子をビデオ収録(12本収録)ですが、出発前の社内の朝礼で「日本人として立派な行動を示す」ことを社員の皆さんに約束して出かけました。旅行中、徹底してホテル室内の整理・整頓・清掃を行いました。徹底して室内を元通りの状態以上に挑戦しました。就眠のときは、バスに湯を張り湿度をコントロールしますが起床と共に、バスルームの床、洗面台、バスの内面、室内のごみバスタオルを綺麗にたたみ、シーツを元通りにします。トイレットペーパーの先端を三角形に後の方が使いやすいようにします。(日本でも海外でもドコでも毎回しますが)ベッドの下も清掃しますが、清掃のレベルでホテルの清潔度が判断できます。見かけに囚われないホテルのサービスの品質が見えてきます。youありがとうございます。22,9、2006サイン」を5日間毎日行いました。機内で頂いたクッキーか日本から持参したチョコをメモの横に添えさせていただきました。初日のオランダでは、枕銭のチップを受け取って頂けませんでした。2日目には、枕銭ではなく、感謝の手紙と2日分のチップ3ユーロとチョコクッキーを机の上に置いて来ました。「立つ鳥、跡を濁さず」ホテルでの後始末によって、ビジネスに成功する人かどうかがホテルマンには見えるのだそうです。ベルギーでは、日本人に宿泊させるホテルの数は少ないそうです。理由は、水をふんだんに使う、品質に厳しくクレームをつけるそうで、ホテル業界で敬遠されていることを帰りのブリュッセルの空港に向かうタクシーの中で伺いました。日ごろの清掃の習慣が思わぬところで役立って感謝しています。「安全・快適に泊まらして頂いている」感謝の気持ちが大切と思います。ホテルスタッフの方々に思いが伝われば幸せです。はじめまして枚岡合金工具(株)の古芝保治といいます。貴重なご質問を頂きありがとうございます。以下のご質問についてご回答させていただいます。「生き残る種は、頭のいいものでも強いものでもなく、変化対応できるものである」と語りました。数年前ではあまり耳にしなかったCSRや倫理問題等に積極的に取り組み始めた企業も多いのではないでしょうか。(適応)すべきもの」と「変化すべきでないと考えるもの」は何でしょうか。それぞれについてお答えいただければ幸いです。以上の企業文化、風土を形成すべく日々経営を行っています。ご参考になれば幸いです。【今週のお題】■食欲の秋、社長さんの好物はなんですか?■それは、秋を感じる”銀杏”です。五條宮・氏神様の境内で採る樹齢数百年の銀杏の実を毎年頂きます。地域の鎮守の大樹から命を頂いているように感じながら炒った銀杏を頂ます。お彼岸ですが、春と秋のお彼岸に祖母手作りの”おはぎ”も好物のひとつでした。蒸せたもち米と普通の米を杵で程よくこねた子供のこぶし大のところに自家製の小豆餡子で覆ったおはぎの味は最高でした。ご先祖様へのお供えとして”おはぎ”は春と秋のお彼岸の恒例行事でした。経営者が『学生へ薦める本』というのをぜひとも教えてください!!私を含めて学生は、“自由に使える自由な時間”がたくさんあります。そこでお願いなのですが、経営者のみなさまがお薦めする“学生に読んで欲しい本”というものを教えていただきたい次第です。厚かましいですが、なぜ、その本を薦めたいのか理由も書き添えていただけると幸いです。坂野和哉さん)坂野和哉さんこんにちは枚岡合金工具の古芝です。ご質問を頂きありがとうございます。投稿させて頂きました『成功への情熱』稲盛和夫著を是非ともお薦めします。この書に出会ったのは40代後半のことでしたが、正しい経営の教科書として活用させていただきました。早い時代に出会っていればと思い学生の皆さんにお薦めします。一冊は、五日市剛さんの「ツキを呼ぶ魔法の言葉」です。イスラエル旅行で,あるお婆さんとの出会いがきっかけで教わった魔法の言葉を活用した氏の人生が好転してゆくさまの講演録を安田善次郎さんがテープ起しされた小冊子です。人生の大航海に向かわれる皆さんの人生の羅針盤になれば幸いです。掃除は人を育てる最高の実践教育9月1日に、業界の研修会の初企画として岐阜県恵那市にある東海神栄電子工業(株)さんを訪ねました。会社に体質が変わっていかれました。平成3年11月23日勤労感謝の日に、イエローハットの鍵山秀三郎さまとのご縁により経営の誤りに気づきを得られます。方法であり、大きな勘違いをしていた。社内コミュニケーションの低下など、環境の変化に対応できない”うどの大木”体質だったそうです。そこにバブル崩壊の試練も待ちうけていたのです。お一人で自宅前の市神神社の境内を掃除する内に、地域に協力が現れ、子供たちまでがゴミを捨てなくなり、住民のマナーが変わり、ゴミの量も日増しに減っていかれたそうです。ある日の早朝、その境内を竹箒で幾重にも筋を入れ一息いれ、トイレ掃除を終えて出てきたときに、太陽の光がその筋を通り、神社が光り輝き浮かび上がって見えたそうです。「掃除によって、場が生きてくる、人が生きてくる」事を体感されるのです。「人は、行動を起こして初めて局面を変えることができる。愚痴を言っていても何も変わらない。経営とは時代の変化と共に変革する上部とどのような時代にあっても変えることのない下部があるその下部とは、樹木にたとえると土壌であり掃除によって、会社をよくする土壌をつくることになります。トップの仕事として、日常業務は部下に任せ働きより職場環境づくりと会社の方向性(目的)に集中されたそうです。その結果として1億円の投資をした機械は、当初、不良品の山で毎月深夜残業のうえ赤字が続いていましたが、清掃することにより、不良率が減少し、定時に帰れるようになり、機械の償却も6年のところ17年も稼動し、品質も向上されました。電機掃除機を手に持たれ「以前の会社は、掃除をしない電機掃除機のようでした。フィルターが詰まっているので、音はうるさい、異臭はするは、吸引する力はない状態でした。掃除に時間が掛かり、電気代も余分に掛かる状態でした。「フィルターをいつも綺麗に掃除することにより、音は減少、熱の発生がなく、吸引力が見違えるようになりました。「企業に例えると”ローコスト経営”と財務体質が変わってゆきました。」その結果として自己資本比率が65%に伸び(年々伸びているそうです。3,8倍、現金預金が増えています。財務体質が良くなりました。平成5年11月7日に、恵那市にて「大正村清掃に学ぶ会」が生まれ今、全国的な活動を展開され、ボランティアで”日本を美しくする会”の会長までされ、掃除文化の普及に尽力されておられます。台湾、中国にも活動の輪が広がっています。宮城全国大会の前日にかかわらず、関西超硬工業会のために貴重なお時間を割いて講演と現場のご案内、質疑応答まで頂き大変有難く心より感謝をしております。ツキを呼ぶ「経営革新」成功のポイントにも関連記事を書きました。30年間自社の金型設計・製造に携わるかたわら1983年より自社の販売・受発注管理システム独自に開発2001年よりISO9001工程認証システム等統合管理ソフトを開発。2/5~2/7開催中です。30ブログ一覧3S(1035)3S(82)3S(17)カテゴリ1(12)カテゴリ2(3)グルメ・取り寄せ(11)ゴルフ・スポーツ(413)健康管理・美容(51)商品・デザイン(61)営業・販売(4)地球環境(50)夢・経営理念(374)家族・交友(101)広報・宣伝(81)情報の3S(7)文書・図面管理(5)文書管理(1)新着イベント・ニュース(1228)新着商品・サービス(52)旅行・レジャー(90)書道(4)東日本大震災復興(2)東日本大震災復興(2)熊本震災復興支援(5)生産・仕入れ(5)社会貢献(42)組織・人事(119)経営(1)読書・雑誌(11)財務・金融(10)防災(3)顧客サービス(13)IT・情報・コミュニケーション(259)コメント一覧:CCSCモデルファン[01/19]憧れのホノルルマラソン!目標宣言そのトライボプロセスのモデル化、汎用性の高い境界潤滑理論になりそうですね。ある意味、集大成そして完成形。Proが、2019年、デザイン一新でリニューアルされました。Proで意表をついた独創的でユニークなデザインから、心機一転、と言うより原点回帰と言ったほうがいいのでしょう。Proへと受け継がれていった懐かしいデザインを彷彿とさせるスタイルに変更されました。Proのデザインは、外...働き方改革推進セミナーで講師をさせて頂きます。協力で東成区民センター2階大ホールにおいて「働き方改革推進セミナー」が開催されます。その第2部で我が社の「働き方改革!」と題して講演をさせて頂くことになりました。久米繊維工業(株)の久米信行会長さんから墨で書かれたサイン入りの新刊書「すぐやる人だけがチャンスを手に入れる」と直筆のお手紙が添えられて送られてきました。凄く読みやすい本で、子供から大人までお薦めの本です。井戸の中にいた一匹の「すぐやるカエル」がどのように変わっていくか、一緒に挑戦の旅をしてみませんか。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。らしい宴となりました。今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。