16:55:50この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ビンゴゲームに関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ビンゴゲームはカードをの購入者が少ない場合は中止させていただくことがございます。購入時にお知らせいただいておりますがご案内が不十分だったようで大変申し訳ございません。快適のお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。21:03:56カニもステーキもとても美味しかったです。気になった点は、部屋の網戸が外れていたのと、部屋の洗面台にゴミ箱が設置してあったら良かったなぁーと思います。11:29:58この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。夕食につきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。お部屋ではご不便お掛けし大変申し訳ございません。網戸につきましては他の部屋も外れていないか確認するよう指示いたしました。ゴミ箱に関しましては設置するか早急に検討させていただきます。この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。20:23:3310月11日に妻と雪花に宿泊しました。10年前にも一度宿泊しましたがその時は川側の部屋でしたが今回は山側でした。12月?まで工事中で工事音は気になりましたが、料理・部屋ともに最高でした。仲居のJ子さんはベテランで安心感がありました。外国人が多いですが、雪花は他の客と会うことがあまりないのでお勧めです。行きたいです!お世話になりました。11:18:03この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。10年前にもお越しくだったのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。現在耐震工事中のためチャックインからチェックアウトまでお時間は出来る限り工事をしないように気を付けておりましたがご迷惑をお掛けして申し訳ありません。その中でもお泊りいただいた「雪花」のお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。雪花は露天風展望風呂を備え付け、ゆっくりお過ごしいただけるようにこだわったフロアでございます。チェックインからチェックアウトまで専任の仲居がおもてなししておりますがお褒めいただけ大変嬉しく思います。今後も「また泊まりたい」と言って頂けるようなサービスを提供できるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。