美の国あきたネット現在JavaScriptが無効になっています。美の国あきたネットの全ての機能をご利用いただくには、JavaScriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定方法については「ガイドライン」ページをご覧ください。113商品の販売や契約のトラブルは、すぐに消費生活相談窓口にご相談下さい!相談員からのお願い~スムーズな解決のために~1.できるだけ早く相談を!トラブルを抱え込まないで早めに電話で相談を。それが解決への第一歩です。※来所を希望する場合も、まず電話で相談してください。2.できるだけ当事者が相談をする。状況を正確に把握し、本人の意向を確認する為に契約した当事者が相談を。当事者が高齢などで相談が難しければ、本人の承諾を得て、内容を良く聞き取ってから相談してください。3.勧誘から契約に至るまでの経緯を書いておく状況をきちんと把握し、相談をスムーズに進めるために準備しておいてください。4.契約時に取り交わした契約書や関係資料を手元に用意しておくトラブルの内容を正確に伝えるために用意してください。販売方法に問題がある場合、販売員から渡されたメモなども大切な資料です。5.相談員を信頼し、すべてを話す相談員は消費者の立場に立って問題の解決に当たります。(祝日・年末年始はお休みです)※各市町村にも消費生活相談窓口があります。担当課名など詳しくは、各市町村にお問合せください。各ページの記載記事、写真の無断転載を禁じます。