驚くべき結果となりました。通じて、お客様からたくさんのコメントをいただきました。「アプリをダウンロードした」「この動画をきっかけに初めてコンビニのおでんを食べた」「低カロリーで満足感がすごい」といった、とても大きな反響をいただくことができました。この手から」シリーズで、清水ミチコさんを起用したお客様の疑問に答える動画を制作・配信しています。弾として、サンドウィッチ、おにぎり、お弁当の製造過程を紹介する動画広告を制作・配信しました。ついて紹介する動画広告も展開しました。%以上となり、他の年齢層に比べて、とても大きな反響を得ました。歳以上のみだけではなく、さらに幅広い年齢層に来店いただけました。前回の反響を参考にして、子どもを持つ方向けに、セブン-イレブンの取り組みをもっとわかりやすい表現やクリエイティブにしたことで、お客様に受け入れられた結果だと考えています。「もっと近くで便利に」「もっとお客様のために」というテーマで、メーカーの皆様との共同販促の改革も行なっています。目の事例は、健康需要の高まりで人気のセブンプレミアムのサラダチキンと、味の素のサムゲタンの共同販促です。動画広告で、簡単に作れておいしいというメッセージを込めています。味の素の営業部門と弊社の商品部門の2部門でこの動画広告を作りました。その結果、商品自体は売れたのですが、来店率などのデータが取れていませんでした。動画広告を配信しました。目の事例は、クリスマスに向けた「ななチキ」とコカ・コーラの共同販促です。動画広告で、クリスマスの家族団らんのひと時を演出しています。大きな成果となりました。月は揚げ物の売上が伸びる時期ですが、コカ・コーラとの共同販促によって、予想以上の売上増加となりました。関係を築くことができました。メーカー商品の継続購入につながる施策も強化しています。月のセブンイレブンアプリスタート時に、ダウンロードのプレゼント企画で、その商品の無料引き換えクーポンを配布しました。お客様がその商品を購入していませんでした。方が継続購入していました。ほとんどのお客様がその商品を購入していなかったのですが、クーポン施策によってお客様にその商品の良さに気が付いていただき、その上で継続して選ばれるようになったのではないかと考えています。つのポイントをご紹介いたしました。組織改革セブン-イレブンは常にお客様と接し、お客様のご要望や利便性を追求するためにも、組織改革を行なっています。デジタル改革お客様のアプリやデジタル全般の利用状況などを理解し、よりお客様のご要望にお応えしていくためにも、デジタルマーケティングを推進していきます。メーカー共同販促の改革メーカー各社とさらなる連携強化を行ない、お客様により魅力的な商品を提供していきたいと考えています。これからも、セブン-イレブンは、お客様に求められる「もっと便利なお店」を追求していきます。