株式会社平田通信システム出張訪問サポート(有料スポット対応)出張訪問サポート(有料スポット対応)2018年11月1日改訂パソコン保守.comでは保守契約を結んでいないお客様を対象に、有料の出張訪問サポートを提供しています。パソコン修理やネットワークがつながらないなどのトラブル解決。サポートは、事前予約制となっております。お電話・メールフォームでお問い合わせいただきますようお願い致します。当社では保守契約先を優先させていただいております。緊急の場合は、訪問日を調整させていただく場合がございます。お問合わせ※当社より10kmを超える出張の場合は、基本出張費に追加費用を加算した額となります。※お客様出張先で修理不可能な状態の場合、持帰り修理の場合、納品の為の再出張費は半額となります。※距離の算出にはGoogleマップで当社からお客様住所までの距離で算出しております。故障した液晶ディスプレイを交換します。ネットワーク機器を最新ファームウェアへリビジョンアップします。NASを最新ファームウェアへリビジョンアップします。故障調査の為の分解作業。お客様でパソコンをご用意いただく場合、メーカー出荷状態でご用意ください。中古品でセットアップ中に不具合が生じた場合は別途費用がかかります。ネットワーク接続の場合は、すでに機器がネットワークに接続され、設定済みであることが条件です。ソフトのインストールのみです。ソフトの詳細な設定、導入作業等につきましては別途費用がかかります。データは初期化されます。データを復元する場合、データバックアップと復元作業の追加作業が必要です。リカバリーディスクや復元領域が無い場合、リカバリできないまたは、追加のリカバリーメディア購入費用が発生します。パソコンメイン基盤やCPU、ファン、キーボード、液晶ディスプレイ等の交換は含みません。ドライバーソフト以外の付属アプリケーションソフト等のインストールは別途費用がかかります。HDDに障害や破損がある場合は復旧できない可能性があります。株式会社平田通信システム。