「マーケティングとは?中小企業にマーケティングは必要か?」と題して、会員をファシリテーターとして勉強会をおこないました。マーケティングの歴史を学ぶ中で、企業が存続するために、経営者は環境適応業ともいわれるように、社会の流れを把握し何を変え、何を変えないか判断するために、中小企業にとってもマーケティングが大切であるという発表でした。その後、それぞれの会社のカスタマージャーニーについて分析し、発表する中で、お互いの事業についての理解を深めました。ゲストの方にもご参加いただき、有意義な定例会となりました。