「社内SNSとはどう違うのか?」ということについて疑問に思う方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、グループウェアと社内SNSはどう異なり、ビジネス面ではどちらの導入が適しているのかをご紹介します。各メンバーの動向などをリアルタイムで共有できるビジネスツールです。個人間で送受信できるメッセージ機能や掲示板などの機能もありますが、おもな目的はグループ単位での情報の共有や一元化です。ワークフローシステム(決裁・承認ツール)や会議室の予約機能なども備えたものもあり、チーム単位で行うビジネスで効果的な活用が見込めます。社員同士が情報交換をしたり、リアルタイムで忌憚なく意見をやり取りしたりするためのコミュニケーションツールです。社員個人間での意見交換や要望の投げかけなどに有効性があります。社内版として設けられているものと考えると分かりやすいでしょう。実務にも役立てられる機能が多く備わっている点が特徴。業務改善や売り上げアップなどを具体的な目的として導入を考えるなら、グループウェアの導入がおすすめといえます。業務上の情報や課題点などを全体的に確認することは不向きな点が両者の違いです。個人に関する情報を共有してコミュニケーションを増やすためには有効なのですが、ビジネス全体の効率化に対する貢献度はそれほど高くならない可能性もあります。漫然と利用しているだけではビジネスの効率化には貢献できない可能性があるという点が、グループウェアと社内SNSの大きな違いです。業務改善や売り上げ向上など具体的な目的をもって導入するなら、グループウェアを選択すると良いでしょう。グループウェアは社内SNS的な機能も備えていることがほとんどですから、コミュニケーションアップと業務効率化の両者を1つのツールでかなえることができます。おわりに今回は、混同しがちなグループウェアと社内SNSの具体的な違いについて説明しながら、ビジネス効率アップを目指すにはどう活用すべきかについてご紹介しました。社内SNSを一旦導入して「やはりグループウェアのほうが良かった」となるよりは、業務管理と社内SNS機能を両立できるグループウェアを初めから導入することを検討すると良いでしょう。関西に出展いたします。