syncscape0現在Googleアナリティクスはユニバーサルアナリティクスのコードがメインになっています。以前から使われている方はGoogleアナリティクスの旧バージョンのコードを利用されている方がまだいらっしゃいます。Googleアナリティクスは、2014年4月にユニバーサルアナリティクスをリリースしました。コードのサポート期間は過ぎており、それ以降はいつ計測できなくなる可能性もあるので早めに新コードへ移行した方がいいでしょう。ユニバーサルアナリティクスとはパソコンやスマートフォン等マルチデバイス時代に合わせて様々なデバイス・アプリで解析できるようになったのを強調するため「ユニバーサル」と呼んでいます。旧Googleアナリティクス(ga.js)とユニバーサルアナリティクスコード(analytics.js)・グローバルサイトタグ(gtag.js)の違いはトラッキングコードを見ることにより、ユニバーサルアナリティクス・グローバルサイトタグが導入されているかどうかわかります。具体的にはHTMLタグののhead要素内に設定したトラッキングコードを見てみましょう。{}</script>※ソースの中に「analytics.jsまたはgtag.js」が含まれているようなら新コードに移行済みです。※ソース内に「ga.js」があるようなら旧Googleアナリティクスになります。新コードに移行をした方がいいでしょう。ユニバーサルアナリティクスの特徴・新機能ユニバーサルアナリティクス最大の特徴としては、サイトのログイン情報と匿名のトラッキングIDを紐付けて測定する複数のデバイス上で行われたユーザーの行動を、一本の線で繋ぐことができます。様々な指標やカスタマイズ可能であり、アクセス解析の幅が広がっています。ユニバーサルアナリティクスの主な新機能は下記になります。デバイスをまたいだ(クロスデバイス)ユーザー計測が可能(User-ID機能)ユニバーサルアナリティクス最大の特徴と言えるのはUser-ID機能かと思います。ユニバーサルアナリティクスでユーザーに固有のIDを付与することによって、複数のデバイス上で行われた複数のセッションを関連付けることが可能になります。あるユーザーがスマートフォンで商品を探し、パソコンで購入したするパターンの場合、今までのGoogleアナリティクスではスマホとパソコンの行動が紐づけされておらず1人のユーザーの行動として捉えることができませんでした。ユニバーサルアナリティクスなら、バラバラに見える行動を一本の線で繋げて、成約(コンバージョン)に至るプロセスを計測することが可能になりました。それにより例えば閲覧はスマートフォンが多く、購入はパソコンが多いのでAdwordsの配信をスマートフォンにウエイトを置く等いろいろな施策が可能になります。ユニバーサルアナリティクスの場合はブラウザ側にはブラウザを判別する匿名IDのみを情報として持ち(Cookie)、そのIDに紐づくユーザーやセッションの記録をGoogle側のサーバに保存し、アクセスされた際に呼び出します。※User-IDの機能は、Webサイトにログイン機能がある(ユーザー毎にユニークなIDを発行している)場合しか利用できません。ECサイトや会員サイトを運営している場合はかなり効果があると思います。※Webサイト向け・モバイルアプリ向け・その他のデジタルデバイス(ゲームや情報端末など)向けの3種類のトラッキングコードが用意されており、しかも従来のGoogleアナリティクスに比べ、柔軟性に富んでおり設定とカスタマイズがより簡単になっているだけでなく、測定の精度も向上しています。Googleアナリティクスのカスタムディメンションやカスタム指標で特有なデータを収集Googleアナリティクスの「ディメンション」とは、いわゆる「分析軸」のことです。ユニバーサルアナリティクスでは、初期設定とは別に独自で作成できるディメンションと指標を活用して、従来のGoogleアナリティクスでは自動的にトラッキングされないデータを収集してレポート化することが可能になっています。任意の項目を設定することにより数多くのデータを取得することにより、幅広いかつ深みのある分析がしやすくなります。Googleアナリティクスではカスタム変数が5個までだったのに対し、ユニバーサルアナリティクスではカスタムディメンションは20個まで作れます。Protocol(メジャメントプロトコル)とは、簡単にいえば「インターネットに接続しているどのような機器からでも、Googleアナリティクスで集計可能なデータを送ることができる」データ収集方式のことです。リクエストでユーザーの利用状況に関する生データをGoogleアナリティクスのサーバーに直接送信可能です。Protocolによってほとんどすべての環境で、ユーザーがビジネスをどのように利用しているかを測定できます。Protocolの機能を活用してできることの代表としてはメールマガジン開封率が計測可能です。使用すると次のことも可能です。・クライアントとサーバーの両方からデータを送信可能クロスドメイントラッキングの実装が簡単に従来のアナリティクスでクロスドメイントラッキングを実現する場合、トラッキングコードの変更だけでなく、異なるドメインへのすべてのリンクに_link()メソッドを設定する必要がありました。導入のハードルが高かったので、正しく設定・計測できていないサイトを見かけることも多々ありました。ユニバーサルアナリティクスでは、トラッキングコードのカスタマイズだけでクロスドメイントラッキングが可能になります。クロスドメイントラッキングとか異なるドメイン「http://www.abc.co.jp⇔http://www.efg.co.jp」でクロスドメイン計測する場合[]に並べて記載したドメインへのリンクへ対し、自動的にCookieを引き渡してくれます。従来のように異なるドメインへのリンクのカスタマイズは不要です。従来はトラッキングコードのカスタマイズが必要だった以下の設定が、管理画面上で行えるようになりました。外部データの連携・インポート機能ユニバーサルアナリティクスではオフラインデータ統合の機能が大幅に強化されています。Googleアナリティクスが標準で用意しているディメンションではない外部データを取りこむことが可能になりました。外部のデータ(CRM(顧客管理システム)やSFA(営業支援システム)を取り込むことにより、ユニバーサルアナリティクス上でより精度の深い分析ができます。統合して分析するといった外部のデータを取り組んで、Webサイトやソーシャルメディアで取得している情報と合わせて分析することができます。・Yahooプロモーション広告を利用している場合ユニバーサルアナリティクスは、スポンサードサーチ(Yahoo!プロモーション広告)のキーワードが取得できない仕様となっているので注意が必要です。・イベントトラッキングを計測している場合イベントトラッキングを利用している場合は要注意です。ユニバーサルアナリティクスへ移行後は新たなイベントトラッキング用のコードが必要になります。コードを差し替えるまではイベントの計測はできませんので注意です。・ユニバーサルアナリティクスに移行すると旧バージョンに戻せない旧Googleアナリティクス「ga.js」の過去のデータはユニバーサルアナリティクスでは引き続き全て利用できますが、一度ユニバーサルアナリティクスに移行後の旧Gooogleアナリティクスへ戻すことはできません。特殊な分析をするためにGoogleアナリティクスのJavascriptのトラッキングコードを独自に改修をしてデータの収集を行っている場合。トラッキングコードのプログラム(Javascript)もユニバーサルアナリティクスに合わせて改修しないとデータが収集できなくなるため、改修を行ったシスタム担当に確認をしたほうがいいでしょう。下記設定はユニバーサルアナリティクス移行時に一緒に設定をしておくと、より精度の高いアクセス解析が可能になります。社内など関係者のアクセスを分析対象から除外することができます。アクセス数が一番多いのは自社からでしたということを防ぐことがあります。ユーザーに最適な権限の付加を設定したほうがいいでしょう。レポートの有効化」設定アクセスした人の興味の属性が把握できるようになります。最近は検索エンジンのSSL化により、訪問者の検索キーワードの取得が困難になってきています。そのためGoogleサーチコンソールまたはGoogleAdwordsとの連携により訪問者の検索キーワード知ることができます。AdWordsのアカウントにインポートされて、Adwordsの管理画面で確認でき広告分析の精度が上がったりリマーケティングデータの共有等により広告配信のパフォーマンスもあがります。キーワードごとの売上データを確認することが可能になり、売上に貢献しているのがSEOなのか、PPC広告なのかの分析が簡単にできます。どの流入経路が売上に貢献できているか等広告投資ROIを検討をする上では欠かすことのできない設定です。ECサイトや資料請求サイト等には是非導入をした方がいいでしょう。※スパムアクセスフィルタリングGoogleアナリティクスではリファラースパムというものがあります。リファラースパムはサイトの管理者をターゲットにした悪質なスパム行為です。最近Google側でも対策を取りはじめて以前に比べては減っていますが、いたちごっこのところがあります。リファラースパムがあると正確なアクセス数が把握しづらくなります。関係ないリファラースパムに関してはフィルタリングをすることをおすすめします。目標達成度を計測するための設定になります。どの流通経路がお問い合わせ件数・資料請求数に貢献しているかを数値化が可能です。重要基本項目を一覧で確認するための設定になります。定期的なアクセス数の配信や急激なアクセス数の増減時等のメール配信等の設定になります。関して具体的に知りたい方・ウェブに関するご相談・業務のご依頼はお問い合わせフォームから受け付けております。WEBマーケティングをする上でKPI・KGI等、必ず指標や目標値を設定することがあるかと思います。現在Googleアナリティクスはユニバーサルアナリティクスのコードがメインになっています。最近では実店舗でも集客を考える時にネットでの集客は必須になりつつあります。ウェブ解析(Googleアナリティクス)の話をしていると必ず出てくるのは直帰率・離脱率のキーワードです。インターネットビジネス・ウェブで成功する秘訣やサクセスストーリーの本は多数出ていると思います。