UX探訪記スマートフォン用の表示で見るUX探訪記UIデザインやUXデザインに関する記事を集めたり書いたりしています。変えた話は前に書きましたが、それから快適に使えています。前の機種を購入後すぐに浸水させて、2年以上動作不良に悩まされながら使っていた身からすると、普通に使えるようになったというだけでかなりの進歩です。素晴らしいユーザー体験を提供したいなら、事前に素晴らしくダメなユーザー体験を提供しておくとよい・・・まぁ冗談です。ある良い体験は目につきにくいただ、ここまで考えてみて思うのが、既にある良い体験というのは、とても目につきにくいということです。先日私がよく使う駅のエスカレーターが工事に入り、階段しか使えなくなりました。これで通勤時間帯に大渋滞が起こり、「迷惑だなぁ」とか口にしているのを何度か聞きました。ひとりで歩いているとなかなか口にできないものの、同じようなことを心の中で思った人は多いはずです。私もそのうちのひとりですが、そういう状況になるまで、誰もエスカレーターに感謝をしたことなどないと思います。似たような話はよく聞きます。海外旅行から帰ってきて、日本の電車の正確さやトイレのきれいさに気づかされるとか、病気になって健康のありがたみが身に染みるとか。昔聞いたことのある、以下のような仏教説話を思い出しました。あるとき、一人の男の人がお釈迦様にお願いに来ました。「よろしい、それでは家の中で牛を一頭飼いなさい。すれば家が広くなるでしょう。「お釈迦様、お言葉通り牛を飼いはじめましたが、家は一向に広くなりません。家の中にもう一頭飼いなさい。すれば家が広くなるでしょう。「お釈迦様、お言葉通り(ry」「よろしい。一頭(ry」::「お釈迦様、もう牛どころか私たちも生活できる場所もありません。家の中からすべての牛を出しなさい。すれば家が広くなるでしょう。「広くなりました!」こんな感じの話なのですが、この話をいろいろとネットで探してみても、ひったりの話を見つけることができませんでした。どなたか正確な話をご存じの方は教えてください。これはいわゆる「足るを知る」を諭した説話だと思います。家が広くなってめでたしめでたし、ではなく、家が広かったことを気づかされる、というわけです。価値を再認識する機会を得ることここでの趣旨は、我慢をさせればよいということではありません。今享受している価値を再認識する機会を与えるとよいのでは、ということだと思います。今の生活の豊かさ、便利さを実感でき、今も十分幸せであることを改めて確認できること。UXデザインを考えてみるのもおもしろいのではないかなと思います。(2019/6/17)2019年6月17日のUX関連記事です。(2019/3/4)2019年3月4日のUX関連記事です。(2018/11/12)2018年11月12日のUX関連記事です。(2018/6/25)2018年6月18日のUX関連記事です。(2018/6/11)2018年6月11日のUX関連記事です。設計、UXデザイン、サービスデザインなどをやっています。世の中のUXに関するWeb記事を集めるのが趣味です。(2020/1/20)月別アーカイブはてなブログをはじめよう!junichiirokawaさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。