シゴトも人生も、もっと楽しもう。「ストレス」といえば、イヤな上司やハードな仕事など、ビジネスマンにとっては天敵でしかないもの。できることならなくしたいですよね。言われれば、それはそれで競争心も闘争心もなくなりそうな気もします。基づく実践的な研修・講演を数多く全国的に普及している編集部・N先生、今日はストレスとの上手な付き合い方をお伺いしたいです。私たちはストレスのない状態で暮らすわけにはいきません。その手段として「ストレスマネジメント」があるんですよ。ストレスって実は悪いものばかりではない。「プラスに変えられる良いストレス」もあるんです。「予期する不安」が身体に与える影響とは水木先生まず、「ストレスとは何か」ということから説明しましょう。仕事をしていくなかで、好ましくない出来事に遭遇することがあります。そこにはさまざまな感情が生じます。思い通りにいかなくなってしまった際に生じる苛立ちや焦り、見通しが立たなくなってしまった際に生じる不安など。した感情を「陰性感情」といいます。陰性感情は、身体にさまざまな影響を与えることが知られています。「ストレスは身体に悪い」と言われるんですね。編集部・Nネガティブな感情は、やっぱり身体にも影響を与えるんですね...水木先生たとえば、1986年の心身医学のテキストに掲載された事例で、漆(うるし)かぶれの患者さんを被験者としたものがあります。被験者の両腕に0.8%の漆の液を塗布するものなのですが、本人には、「右腕に漆」「左腕にアルコール」と伝えるんです。すると、左右の腕で出る反応が明らかに違う。同じ人間の生体で同じ成分を同じ量だけ塗っているにもかかわらずです。編集部・Nどうしてそんな反応の違いが起こるんですか?これは「予期不安」と呼ばれる反応です。この患者さんは漆かぶれ持ちなので、「右腕に漆を塗られる」と言われた途端、頭のなかで「かぶれる」「いやだ」と考えてしまうんです。水木先生それにともなう不安が身体に影響して、左腕に比べて右腕の反応が大きくなったわけです。ストレスが身体に悪影響を与える例といえます。ほかにも過呼吸など、パニック発作と呼ばれるものがありますね。これも「予期不安」の一種。本当は何でもないことでも、電車に乗ると「また呼吸ができなくなるんじゃないか」「倒れるんじゃないか」と頭の中でいろんなことを「予期して」不安に陥り、身体に悪い反応が起こってしまうんです。物事に没頭する「フロー心理」に導くことで、仕事のストレスはモチベーションに変わる編集部・N陰性感情が予期反応を引き起こしてしまうわけですね。逆に、「良い」ストレスについても教えてください!はい、厳密には“ストレスを「良いもの」に変える考え方”といったところでしょうか。興味深いマウスの実験があります。輪の中を走りつづけるマウスを見たことがあると思いますが、なんと1日8kmも走りつづけることができます。人間が意図的に操作して「走らされる状況」になったマウスは2kmで高血圧を起こすのです。これはストレスによる反応なんですよ。人間も同じで、自分が「面白い」と感じたり夢中になったりすることって、延々と続けていられるけれど、「やらされてる」「やらなければ」と感じることは30分でもしんどいですよね。しんどい状態が続くとストレスも増幅し、病気になることもあります。自らの気持ちを高め、モチベーションにつなげるには、チクセントミハイ博士が提唱した「フロー心理」が有名です。「フロー心理」とは、“時間も空間も忘れて夢中になれる状態”のことです。編集部・Nその「フロー心理」に達するためには、どうすればいいんでしょう?嫌いな仕事だったりしたら、難しいですよね。水木先生コツは「自己効力感」です。何らかの難しい課題に直面したとしましょう。自らの内面に、成し遂げられるという思いや自信、確信が得られる感覚を自己効力感といいます。なかでも自己効力感を高めるためには「先行要因」がもっとも重要とされています。これは、行動を起こす前に「できそう」という予期を感じる要素です。この予期を強化すればするほど、行動のモチベーションが強まるんです。何の根拠もなく思うだけではダメですよ(笑)。あれって「自分の番で失敗したらどうしよう」とプレッシャーを感じると引っかかることもあれば、「あ、いまこの流れに乗ればいけそう!」って感覚のまま飛んだら成功することもある。これはまさに、「先行要因」の例です。具体的にいうと、高い目標があるとき、そこに向かうまでにいくつか「小さな目標」を掲げること。それに全力で取り組み、スモールステップで進みながら達成感が得られることで「フロー心理」に入れると思いますよ。編集部・Nクリアできそうな「目の前の目標」を掲げることでモチベーションが醸成される、みたいなことですかね。ビジネスのピンチを乗り切るには「ストレスコーピング」の幅を広げること編集部・Nちなみに、いつもポジティブでストレスを感じないような人なら、「フロー心理」なんて考えなくていいんでしょうか?水木先生ストレスを感じない「楽観的思考」は、ある意味良いことなのですが、そうした思考が過度にはたらくと問題解決に至らず、あまりに大きなストレスが押し寄せてくることでパニックになってしまうというデメリットがあるんですよ。これまでは大きな失敗もトラブルもなく、楽観主義で仕事をこなしてきたビジネスマンがいるとします。編集部・Nそんな人がいたらあやかりたい...水木先生その人が、これまでのように「なんとかなる」という楽観主義ではどうにもならない大きなトラブルに直面した。すると、これまで受けたことのないようなストレスを感じ、どうしていいかわからない状態になるわけです。楽観的な考え方は強みでもありますが、こうした状況になると、弱みに変わるわけです。水木先生ただ、こういうときは新たな行動パターンや習慣を身につけるチャンスでもあります。人は仕事のなかで生じたさまざまな失敗やトラブルなどを通して学びながら、新たな考え方や行動パターンを身につけることで「ストレスコーピング」、つまりストレスの対処法にも幅が広がります。それはすなわち、問題解決力が高まり、タフになれることを意味します。編集部・Nやはり、ある程度のストレスは必要なのですね。ストレスを悪いものとしてとらえるのではなく、自分の行動パターンや考え方を広げ、自らを成長させてくれる要因であることに気づいてほしいんです。ストレスとうまく付き合っていくことが大事なんです。即効性のあるストレス解消法もご紹介してます。USオプトアウト(Cookieの無効化)が完了いたしましたオプトアウト以降、「Cookie情報」を利用した行動ターゲティングは無効化されますが、Cookieの削除やPCの変更等により、お客様のオプトアウト情報が機能しない場合がありますので、再度「無効化(オプトアウト)」が必要になります。引き続き「Cookie情報」を利用しない通常の広告配信は行われます。