サーチマン佐藤のブログサーチマン佐藤のブログサーチマン佐藤のメルマガのうち、気がむいたものを掲載します。願望のジレンマに耐えられない心理、その流れでの戦術サーチマン佐藤です。前回のメルマガ「ぽっかり空いたマーケット。「わかり易い言葉で、納得できる説明」するマーケットが生まれている。多くの方からも賛同頂きました。ありがとうございました。「わかり易い言葉で、納得できる説明」されても、もっと安い店があったらどうするの?と。価格.comや量販店で安く売っていたら、あのビジネスモデルは成立するのだろうか?そんな疑問ですね。色んな願望を天秤にかけて決めますよね。「同じ掃除機なら、もっと安いところがあるのでは?」と。二つ目というか、もともとの願望も持っている。両立しなくなると、人間はこのジレンマに耐えられないのです。一つの願望を優先し、もう一方の願望を解消しようとする。それで心の安定を図る。これが心理パターンなんですね。願望を解消しようとする。それで心を安定させる。願望を打ち消す(否定する)言い訳を探しますよね。ここで「ジャパネットたかた」が巧みなのは、その言い訳を色んな形で準備してあげていること。「逆に、ありがとう」という気分にさせる。この巧みさなんですね。「一番安い所から買いたい」願望とのジレンマを生まれさせ、そのジレンマに対して、言い訳を準備する。「何が何でも最安値」と思っている人には、ジレンマも生まれないので、この戦術は意味がない。「高田社長から買いたい」とも思っている人達。上記の2ステップなんですね。安くするしかないだろ」と素直すぎる(←もちろん嫌味、笑)戦術をとっていませんか?その戦術だと、利益を無くして苦しくなるだけ。安くするのは、最後の最後。ジレンマに持ち込める新たな提案を考えてみる。高田社長ばりのわかりやすいプレゼンをするとかね。次は言い訳を準備してあげる。私の上司がよくやっていた作戦は、こんな感じ。気持ちよく発注となるパターンが多かった。何かあっても、めったにエースなんて出てこない。要するに、心を安定させてあげてるだけ(笑)。新たな願望を作り、ジレンマが出たところで、そのジレンマを解消してあげる。自分の戦術がすっきり見えてくるはずです。参考にしてみてくださいね。