ICCサミットは新産業のトップリーダー600名以上が集結する日本最大級のイノベーション・カンファレンスです。福岡市での開催を予定しております。参加登録は公式ページをご覧ください。実際に先ほどご紹介した4つのメディアは、僕が編集長をしている訳ではなくて、各メディアごとに編集長をつけています。大事なこととして、メディア毎にどういうコンセプトや理念で進めるかについてを、最初に必ず決めるようにしています。決めないことには、KPIが数字遊びになってしまうというか、それだけを追い求めてしまうメディアになってしまい、情報の正確さや質が損なわれる方に組織として力学が働いてしまうからです。先ほどの料理系のコンテンツであれば、「明日すぐに作れるレシピ」であったり、ママ向けのコンテンツであれば、「ママの課題を解決するメディア」といったことは必ず決めています。各メディアに編集長をつけているのは、そのコンセプトや理念に基づいた情報であるかどうか?正しい情報であるか?を配信する前に最後は人の目で確実にチェックするためです。そのコンセプトに基づいてどう数値に落とし込むかなのですが、まずは動画で情報を提供しているので、最後まで観て頂いた率というのは、とても大事にはしてはいますね。観て頂かないことには、何かしらの次のアクション、つまり良かったのかや、悪かったのかや、意見が言いたいのかということは何も発生しないので、やはり「最後まで観て頂けるコンテンツ作り」をとても大事にしています。その次に、エンゲージメントを大事にしています。料理系ですとシェアもし易いですし、「いいね!」もし易いのですが、ファッション系はなかなかシェアしづらいんですよね。Facebook上で「おフェロメイク」という少しピンクっぽいメイクをしてシェアしたり、「男にモテる○○」というのをしたりしてしまうと、この人はモテたいのだなというのが分かるので(笑)、表立ってエンゲージメントしづらいコンテンツもあるのです。いう意味では、メディア毎に、エンゲージメントの指標として何を見るべきかというのは変えるようにしています。最終的に何を大事にしているか?と言えば、エゴサーチ(自分の運営しているサイト名で検索してその評価を確認すること)を頑張っています。DAYSのコンテンツを見て良かったです」や、「Timelineを見ることによってこういうことが起こっていたのを知りましたと」いった内容になります。母数は一番少ないのですが、そこを結構大事にしながら見ているので、社内でそれらを全てカウントし、定性的なコメントがあれば全部残して、それを基に振り返ることでクオリティを上げる努力や、自分たちが届けている情報が正しいのか、役に立ててるのか?を確認しています。すごくノウハウっぽい感じになってしまうのですけれども、動画の冒頭にある程度結論がないと最後まで観て頂けません。今までのWebの記事で例えると、タイトルや最初のサムネイルに似ているような気がします。一方で、(動画を)無駄に長くして視聴時間を稼ごうというのも違いますし、(視聴)完了率を上げようと思って短くし過ぎると、次回以降このメディアは中身のないメディアだと思われてしまうので、適切な長さにする必要があります。45秒にしようとか1分にしようという決まりが逆にないんですよね。To」を教える場合は30秒のコンテンツもあるので、それぞれによって長さを変えることを大事にしています。定量と定性とがあるのですが、定量では圧倒的に、お金を払って頂けたかが大きな指標になりますね。どのコンテンツのために皆さんが課金して下さったかというデータが、毎日送られてくるんですよ。それを見て、このために皆さんがお金を払って下さったのだなというのが分かります。有料課金(での利益)がどう上がるかは、ページビューと比例するわけではありません。そこが一つ大きいところですね。色々なところでお話していますが、今、5つくらいの法則があります。人によるところが大きいかもしれません。記事の中身もあるのですが、誰が出ているかにも左右されますね。堀江さんの記事などは、(有料会員になって読んで下さる方が)多いですよね。それはまさしく我々のメディアの特徴で、コメントがどんどん付きますよね。多いものであれば1,000以上のコメントがついたりして、そこでダメなものは酷く言われる訳ですよ。読者の方々からの定性的な評価と、そしてやはり社内の他のメンバーやエディターなど、プロからの評価がどうであるかという視点も大事にしています。プロから、或いは読者からはどう見えるかという定性的なところと、先ほど申し上げた定量的なところとの総合的な評価ですね。それをもっと広くできたらいいと思うのですが、それは少し大変なので、今後何らかの形でやりたいなと思います。間違えていると炎上しますものね。