21:37:3412月31日、1月1日と連泊しました。支配人の方がとても感じが良く居心地の良いペンションでした。1日目のイチボのステーキ絶品でした。連泊だったので2日目はシャトーブリアンとバラ肉のビーフシチューに変更してくれたのですが、シャトーブリアンもステーキでいただけると更に最高だったかなと思いました。魚料理の鰆のお料理がとてもおいしく食がすすみました。お風呂は浴場の湯船の温度が低く床が冷たくて..部屋のシャワーも熱い、冷たいの繰り返しのお湯が出てきて入りにくかった感じでした。冬でしたが、部屋にカメムシが何度か出てきたのがびっくりで、処理しても処理しても、部屋に戻るとまた出てきていたので、虫対策もしていただけると助かります。その3点改善していただけるともっと居心地よく過ごせそうです。修善寺なので温泉を引いて貰えるとパーフェクトな宿だと思います。河津と城ヶ崎にも系列のペンションがあるとのお話しだったので利用してみたいと思いましたが、そちらも温泉ではないようなので温泉にしてもらえたらいいなと思います。メモリアをご利用いただきまして誠に有難うございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。メイン食事のシャトーブリアンに関しましては、参考となる貴重なご意見をいただきまして有難うございます。シェフと今後の課題とさせていただきます。お風呂の温度や害虫につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。巡回を増やし、お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。城ケ崎の宿には温泉を利用しておりますのでまた伊豆へお越しの際にはご利用いただきたくお願い申し上げます。誠に有難うございます。02:33:48夕食と朝食共にお部屋で頂けたのが嬉しかったです。恋人も楽しめたようなので、いい思い出となりました。16:14:04この度は、ペンションメモリアをご利用いただきまして誠に有難うございます。特別室の洋室のみお部屋食を提供しておりますが、空いてましたら食事室でのお食事も可能となっております。気兼ねなくお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。「いい思い出」とのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。春には桜まつり、夏には海水浴など楽しめるかと思いますのでまた季節を変えて伊豆の方へお越しの際は是非とも当ペンションをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠に有難うございました。:改装あとなのでキレイでした。:お品書きが欲しかった。:部屋風呂しか体験してませんが、お湯の水圧がちょっと弱かったサービス:良い対応していただきました。:部屋、床が冷たいのでベットでくつろぐ感じになるテレビは地デジのみでした。22:12:24この度は、ペンションメモリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中たくさんのご意見、ご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました通り、天城ドームの手前の柵のある細道を進むのですが、分かりづらくて申し訳ございませんでした。手前に縦長の看板を立てているのですが、効果がないようですので目立たせるよう検討致します。お部屋の床が冷たいとの事でしたのでラグなど用意しまして、床でも座れるように検討致します。お客様の目線となり、改善して参ります。参考となるご意見をいただきまして誠にありがとうございました。17:14:38家族旅行で利用させて頂きました。部屋はきれいで、掃除も行き届いていて、また、食事は非常においしかったです。欲を言えば、サラダが欲しいのと、デナ-並びに朝食時のコ-ヒ-が有料なこと。ドリンクは全て有料して、宿泊費を抑えているのでしょうが、イメージとして最低でも、コ-ヒ-はつかないとフルコースでは無いと思います。(金額upしても、付けた方が個人的には宜しいのかと思います)職業的に、シャワ-の水圧やサ-モ対応を確認してしまうのですが、水圧が足りないのと湯沸器の能力が小さく、部屋のお風呂はお湯が出にくかったです。21:53:36この度は、ペンションメモリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やお食事に関しましての励みのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の際のお飲み物やシャワーの水圧に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました意見を参考にスタッフ一同で真摯に受け止め、改善して参ります。伊豆の方へお越しの際は是非当ペンションをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。21:23:15この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。お風呂がぬるかったとのことでご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。タオルやアメニティーなどのご用意が出来ておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご迷惑お掛けしたにも関わらずご指摘いただきまして誠にありがとうございます。朝食の際のお飲み物に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中投稿いただきましてありがとうございました。14:36:00古いながらも綺麗に掃除がされていました。御飯も美味しく食べきれない程でした。お子様連れにはむいていない宿だと思います。二人の子供には、足音を子供に注意するばかりの宿泊になってしまいました。19:12:45この度は、ペンションメモリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ペンションではトランプやかるたなどの貸出を行っておりますが、ご案内不足で大変不便な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内が行き届くよう努めて参ります。オセロなどカード以外のご提供やお子様の遊べるスペースなども検討して参ります。清潔面やお食事のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。サービス向上に向け、いただきました貴重なご意見を参考に精進して参りますので伊豆の方へお越しの際には是非とも当ペンションをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。19:09:1811月19日に宿泊しました。近くにドームがあり、食事とコンビニは車がないと不便です。部屋と一階のラウンジは綺麗だった。14:23:54この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。ゴルフなどありますのでスポーツ関係の方々で賑わっております。お部屋やラウンジのお褒めのお言葉をありがとうございます。伊豆の方へ来られる際には是非とも当ペンションをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。16:48:44この度は、遅い時間のチェックインにも関わらず親切に対応していただきありがとうございます。DVDプレーヤーもスタッフのを持参してくれてまで部屋につけていただき本当に感謝しております。機会がありましたら是非立ち寄りたいと思います。17:51:16この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日のお天気が心配でしたが、晴れとなり安心致しました。DVDデッキに関しましては、参考になりました。宿に用意したいと思います。ご利用心よりお待ち申し上げます。誠にありがとうございました。20:57:45家族が利用させていただきました。食事がおいしくて大満足とのこと感じも良かったそうです。次はぜひ私も泊まりに行きたいと思います。お風呂は温泉に入って来て利用しなかったので、評価できませんでした。16:56:49この度は当ペンションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しましてのお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。とも伊豆の方へお越しの際には当ペンションメモリアをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。10:55:38今回、西伊豆での釣りの中継として2泊利用させていただきました。場所的には釣り場からはそんなに近くはないのですが、いつも釣りの帰りに寄る温泉施設の近くだったので予約。最初に部屋に通されるとアロマ的ないい香り。そのお陰で翌朝の早朝出発まで快適に睡眠できました。早朝といっても深夜に近い時間にも関わらず対応してもらいありがとうございます。こんな感じで、私の場合、普通の要望でないにも関わらず、その他のことも、なんとかします的な姿勢でとても好感が持てました。いつも早朝から夕方近くまで海に浮かんでやっているので、その日のうちに横浜の家に帰るのはかなり辛く、帰りの宿泊は快適でした。次回は酒コーナーを利用したいと思います。釣りの2日目は土曜日泊になりますが、予約ができればまた利用させていただきます。19:46:53この度は、多数ある宿泊施設より当ペンションをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お客様からのご要望一つ一つを大切に、出来る限りお答え出来るようまごころ込めて努めていきたいと思いますので、是非ともまたのご利用を心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。13:46:47この度は大変お世話になりました。大人2人食事付きで、幼児は布団無し食事なし(ケチってしまい(笑)でしたが、嫌な顔せず子供用の取り皿を用意してくれたり、忙しいのに声を掛ければ何かと気を配っていただき、申し訳なく思いながらも気持ちよく宿泊させていただきました。驚いたのがフレンチコースの食事が本当に美味しくて美味しくて...量も十分過ぎるのでまだ少量しか食べない3歳児と分けっこでもお腹いっぱいになりました。主人も色々なお酒のある中、迷いながら何杯か美味しそうに食事と頂いておりました。私もいつもは呑みませんがオススメのワインを聞いて1杯いただきました。飲みやすくて美味しかったです。お風呂の後のマッサージ機...気持ちよかったぁ~何と無料で使えました!ゴチャゴチャと書いてしまいましたが、今まで各地のペンションに泊まってきましたがお値段以上のペンションでした!また伊豆に行く時は利用させていただきますね。ありがとうございました。17:34:40この度は当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事に関してお褒めのお言葉ををいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。お酒は普段召し上がらない方でも愉しめるよう種類を揃えておりますのでお気軽にカウンターにてひと時を過ごせるかと思います。たくさんの励みとなるお褒めの言葉をいただき、お忙しい中、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。お越しを心よりお待ち申し上げます。誠にありがとうございました。22:16:28年末の急な予約で利用しましたが、とてもいい雰囲気の宿でした。フロは、利用していませんので、評価外とさせてください。スポーツ施設の中にあり、冬場の利用なので、とても静かでした。スポーツ施設は、天城ドーム、サッカー場、ショートコースがあります。友人家族と過ごすには、とてもいい環境です。食後に飲み物(コーヒ)など高いものでなくてもいいのでつくとよかったです。16:23:29この度は当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。年末に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。周りには様々なスポーツ施設がございますので合宿などにもよくご利用いただいております。食後のお飲み物に関しましては、検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら是非とも当ペンションメモリアをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。11:01:23大晦日から1泊で利用させていただきました。場所は少しわかりづらいので、事前に地図などをプリントアウトしておくことをおすすめします。夕食は前菜から始まり、4種類から選べるパスタ、魚料理、ステーキ、デザートとどれもおいしく満足できるものでした。朝ご飯も自家製のパンはとてもおいしかったです。残念だったのがお風呂。大浴場はお湯が半分くらいしか入っておらずしかもぬるい。途中で湯加減の調節に来てくれたがお湯を足している間はシャワーが全く使えず、ボイラーの能力不足を感じました。部屋のシャワーも温度が不安定で1分の間に30度と45度の間を何回か往復するかのような湯加減でした。エアコンがテレビの後ろについていて風がテレビにしか当たらない?そこで吹き出し口を少し手で上向きにすると部屋に風が行き渡りました。エアコンの設置場所はおかしいです。経営されている方の努力も、とても伝わってきました。16:48:22この度は当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。年末に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。お食事に関してのたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。浴場やシャワーに関しましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ボイラーなど施設が入り注意しておりますが、再度点検して徹底して改善に努めたいと思います。エアコンの配置に関しましてはお部屋の構造上移動は難しいかと思いますので、快適な温度の妨げにならないよう検討したいと思います。お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。機会がございましたら是非とも当ペンションメモリアをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。07:43:12急遽、海水浴場でもと思い宿を決めました。1泊をするにはちょうど良いお宿だと思います。ありがとうございました。17:00:52この度は当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。春には桜などの花が楽しめ、夏には海水浴や虫とりのために、秋には紅葉が広がり、冬には満天の星をより近くでご覧いただけます。四季によって様々な愉しみがございますのでまた伊豆の方へ来られた際には当ペンションをご利用頂きたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。08:06:45お正月に家族、大人4人で、伺いました。フォースで、当然部屋にベット4、広さ、ゆったり感はありません。ソファーがなかったり、エアコンの設置位置が変だったりしますが、ペンションなので仕方ないかな?と思います。小さな子供連れの家族には、気兼ねせず良いかも知れません。料理は、十分満足できます。パスタが選べて、お肉も柔らかく美味しくいただきました。今回のこのお宿にした決め手は、料理でしたので、満足できました。料理の出るタイミングが遅いとのクチコミがあったように思いますが、まったくそんなことはなく、スムーズで、質、量とも満足できるレベルでした。大グループより早い食事の時間であったことも幸いしたかもしれません。マナーの悪い客がおり、予定の時間にお風呂に入れなかったりしましたが、料理が良かったので、よし、とします。小さな子供連れで、パパ、ママもチョット美味しい料理を食べ、ゆっくりしたい方にお勧めします。立地は、わかりにくい場所にあります。カーナビではよくわかりませんでした。予約サイトのアクセス方法でわかりました。近くにコンビニはないので、早目に必要なものを揃えて保冷ボックス等で持ち込むことをお勧めします。チェックイン後に出かけるのは、疲れるほどの距離があると思います。小さな女将さんは、愛嬌たっぷりで、同宿していた子供同士仲良くして微笑ましかったです。12:42:22この度はペンションメモリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。お食事に喜んでいただき、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お風呂の利用時間の遅れに関しましては、私どももきちんとご説明し、管理して行きたいと思います。建物の場所が分かりづらいとの事でご不便をお掛けいたしました。木々で隠れる場所にある為お問い合わせを頂く事もございますので、ご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。機会がございましたら是非お越しいただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。08:14:10この度は、本当に親切な対応ありがとうございます。せこい話ですが料金の安い宿を探していて、メモリアさんがとてもリーズナブルな値段で提供してくださっていたのでメモリアさんを予約させていただきました。この宿でトリプルラッキーな事がおきました。行ってびっくり!綺麗だし、かつお洒落な感じ。2つ目のラッキーは、対応が本当に親切で今までの宿とは、メモリアさんと比べて料金が安いにも関わらずメモリアさんの方が上でした。こんなに安くて貸し切り風呂を使わせてもらっていいのか?部屋にもユニットバスがついててびっくり!です!3つ目のラッキーは、無料のマッサージ機があり、そのマッサージ機はかなり性能の良いマッサージ機でした。他の方の口コミにある通り私達も年間を通して色々な所に旅行していますが、その中で本当に1番良かったと思います。本当に申し訳ない感じになる位気持ちよい対応ありがとうございました。追伸、たばこ臭も全く見受けられませんでした。改善されてるみたいでした!又必ず年に1度は伊豆に来ますので、是非食事したいです。14:00:54この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうごさいます。当館ではリーズナブルながらお食事やサービス面等でもお客様に喜んで頂けるよう努めております。小物一つ一つ、装飾品にも気を配り可愛らしくしておりますので気がついて頂けて大変嬉しく思います。貸切風呂は無料でご提供しておりますのでお気兼ねなくご利用いただけます。全身マッサージ機のほか骨盤矯正やダイエット器具等もございまして、こちらは予約制・有料ではございませんので空いている際にご利用出来るようになっております。外のウッドデッキでお酒やソフトドリンクと満天の星空を愉しみながら、ゆっくりとお過ごし頂けます。たくさんの励みとなるお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お料理も召し上がって頂きたいと思いますので伊豆の方へ来られた際には当ペンションメモリアをご利用いただきたくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。05:09:19今回宿泊代金がお安い宿を探していたらメモリアさんがありましたので予約しました。私たちは、喫煙をしないので口コミを見ていたら、タバコ臭いと書いてあったのですが、凄く気になっていたのですが全くそんな感じが無かったので本当にこの宿5つ星です。改善してくれたと思います。スタッフの皆さんが凄く親切でびっくりしました。今後また伊豆に来る時にはいつも利用したいです。一生懸命サービスに勤めてくれる感が、あらゆる所で見えました。お部屋もお風呂もよかったです。安い宿なのにしっかりしてました。お食事を食べていらっしゃるお客様が本当に『美味しかったね~』といっていたのが印象的です。次回は、食事付きプランでご利用したいと思います。ありがとうございました。19:05:25この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。おタバコの件で来館前からご心配をお掛けして申し訳御座いませんでした。貴重なご意見、ご感想を頂きましたお客様方のおかげで改善する事が出来ました。この場をお借りしてお礼申し上げます。』のお言葉に従業員一同跳ね上がるほど大喜びしております。お食事が気になられたご様子ですが、前菜からデザートまで新鮮なのはもちろん、体に良いとされる食材を厳選し取り入れ、真心込めてご提供させていただいておりますので次回お越しの際は是非とも召し上がって頂きたいと思います。心よりお待ち申し上げます。17:10:49まず、スタッフの方々がとても丁寧で、気持ちの良かったサービスをしていただきました。食事は本当においしく、プロの味でした。手作りのパンのおいしさからも分かるように、細かい所まで味の追求がなされています。3晩とも工夫を凝らして、特別にメニューを考えていただいたようで、感激しました。個人的に大きな問題と感じたのはタバコの煙でした。吹き抜けの館内2ヶ所(1階と2階)に喫煙所が設置されており、館内全体に煙が充満しており、部屋のドアを閉めていてもドアの隙間から臭ってくるほどでした。食後にラウンジでお酒を飲もうと思っていましたが、あまりにもタバコの煙がひどく、部屋に閉じこもりました。あと、大風呂と部屋のシャワーのお湯の出がかなり不安定な点も気になりました。熱い湯から水を双極的に繰り返し、洗面器に水を貯めてから使う必要があったのが残念でした。風呂は広く、とても良かったですし、ペンションのこのお値段で部屋にユニットバスがついていることにも感激しました。個人的にはタバコの煙が一番の難点でしたので、これが無ければ5つ星以上だと感じます。21:01:03この度は当ペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス面お料理の面で励みになるお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お料理では、新鮮素材や、体に良い食材等にこだわっておりますので、お気づき頂いた事に感動致しました。おタバコと、シャワーの調整の件では、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙されるお客様、されないお客様どちらも気兼ねなくお過ごし頂けますよう改善し、シャワーの調整に関しましても工事等行い徹底してまいります。お褒め頂いた点もより喜んで頂けますよう努力してまいります。近郊に多数宿があるなか、当ペンションメモリアをお選びいだだき、また3泊もご宿泊いただき誠に誠にありがとうございました。11:36:52この度は前日予約にもかかわらず、とっても良い対応して頂きありがとう御座いました。伊豆のレジャー(1日目南伊豆~2日目西伊豆)の拠点として利用させていただきました。場所は多少わかりにくいですが、ナビがあれば問題ありません。(案内板は少し見にくいかも・・・)部屋につきましてはこれはもう申し分なく良かったです。リーズナブルな宿はよく利用しますが、No1でした。(部屋に冷蔵庫があればさらにBESTでした)素泊まりでしたので次回は食事を利用しようと思います。貸しきり状態でしたのでお風呂もゆっくり入れました。大満足で過ごせました。アピールすればリピーターが増えるのかなと思いました。20:15:01この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。No,1というお言葉に従業員一同言葉も出ないほど大感激しております。評価の方も高得点ばかり入れて頂き嬉しい限りでございます。シャワーの調節に関しまして、工事等しっかりと行って行き皆様に快適に過ごして頂けますよう従業員一同徹底して日々努力してまいります。ご不便な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。お料理も召し上がって頂きたいと思いますのでお近くの方へ来られた際には当ペンションメモリアをご利用いただきたくお願い申し上げます。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。15:53:39修善寺で低価格の宿泊先を探していて、メモリアを予約しました。玄関を入ると広々としたロビーがあり、ウエルカムドリンクでもてなしていただきました。部屋も、落ち着いた雰囲気で、小物にまで気を配った感じが、好感を持ちました。デザートとどれもおいしかったです。おなかいっぱいになりました。最大のおすすめは、オーナーの笑顔です。18:28:52この度はペンションメモリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足して頂いた様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。お料理も四季に合わせて変わりますので、また秋口にでも紅葉を見に来てください。