気配りは高級旅館に勝るとも劣らない。運営会社メッセージの収入は入居者1人あたり1日1万~1万6000円程度。職員の平均年収は350万円で、自動車の平均480万円・大手銀行の510万円を大きく下回る。自分の感情を抑えて相手の気持ちに働きかける仕事を『感情労働』と呼ぶ。介護や保育・飲食等の接客業が典型だ。武井麻子)だが、報酬は総じて安い。「命を預かる専門性の高い仕事なのに理解されていない」。保育所や幼稚園に勤めてきた吉永かおり(仮名・29)は溜め息をつく。今、週3日働く保育所の時給は900円。「自分の子供の保育料で、給料は殆ど消えてしまう」。高齢者が増えると同時に、子育て世帯の支援が求められる時代。介護や保育の必要性は今後高まる一方だ。仕事の対価を上げて『感情労働』の担い手を確保しないと、社会は回らなくなる。平均年齢58歳と働き手の高齢化が著しいタクシー業界。長野市の中央タクシーは給与水準が業界平均より1割高く、年齢も5歳若い。車椅子も乗れるバンで迎えに行って桜を巡るツアー等、他社に無い新サービスで客単価を上げた。新卒社員は毎年入社してくる。「感情労働の対価を上げるには、競争を通じた経営の高度化が必要」と大阪大学教授の大竹文雄は指摘する。介護や保育も、企業参入や経営再編等の競争促進策が事業の革新に繋がる筈だ。“スマイル0円”は、嘗て『日本マクドナルド』が高らかに掲げたフレーズだ。それは、同社が躍進していた時期の象徴でもあった。事業を革新して高くても選ばれるサービスを創り、担い手に報いる。それこそが『感情労働』の職場と働き手の笑顔を守る。「ルーマニア人の母は生活保護を受け、日当たりの悪い部屋に1人で暮らしています。日本には親しい友人もおらず、頼る人もいない。そんな状況でも、兄は母を見捨てたままです。国窮した生活を強いられている母親を放ったらかしにするなんて、あまりに非情だと思います」。悲痛な表情で語るのは、2004年アテネ五輪ハンマー投げ金メダリスト・室伏広治(40)の異父弟である秀矩氏(25)だ。5月12日に、室伏は一般女性との結婚を発表。生母・セラフィナさん(64)に一切報告は無く、秀矩氏も報道で初めて事実を知ったという。「母は『特に挨拶は無い――』と寂しそうに話していました。兄と母に以前何があったのか、詳しいことは知りません。(69)と1972年9月、22歳のときに結婚した。広治と由佳(38・元円盤投げ選手)を儲けたが、1988年2月に離婚。別の日本人男性と再婚し、1989年9月に秀矩氏を産んだ。「重信さんに『オレ以外に男を作ったな』と言われ、着の身着のままで家を追い出されたそうです。母が再婚相手と親しくなったのは離婚後で、不倫を否定しています。『文化や習慣のわからない日本で言葉を覚え、栄養バランスを考えた食事を作り、育ち盛りの子供たちの世話をするのに精一杯で、そんな余裕など無かった』と。家事の合間には、網に入れたサッカーボールをハンマーに見立て、近所の公園で兄の指導をしていたそうです」。秀矩氏が子供の頃は、室伏もセラフィナさんを気遣っていた。「母の再婚相手は事業に失敗し失踪。私も陸上競技をやっていて高校の推薦を取れたんですが、母子家庭で入学金も準備できない状態でした。そんな時に、家の近くの中京大学グラウンド(愛知県豊田市)で練習していた兄に連絡したら、封筒に入った20万円を『頑張れよ』と言って渡してくれたんです。投擲用のスローイングシューズまで貰いました。あの時は、本当に嬉しかったな」。貧しい生活からは抜け出せない。セラフィナさんは体調を崩しがちになり、秀矩氏も高校を中退。陸上を断念して、働かざるを得なかった。それに合わせ、室伏とも疎遠になっていく。講師の合図で生徒が黙々と寿司を握り始める。『東京すしアカデミー』(東京都新宿区)は寿司職人の養成校。運送業で働く豊平祐啓(44)は、「手に職をつけて海外で活躍したい」と転身を目指す。魚の捌き方や目利き・握り方といった基本技術と英会話を2ヵ月~1年かけて学び、年間約200人の卒業生の半数が1年以内に海外に渡る。生徒は20~40代の転職希望者が中心。高収入への期待が人気の秘密だ。海外の和食店は約5万5000店に膨らみ、食品衛生に通じた日本の寿司職人は引く手数多だ。タイのバンコクでは月給50万円以上の求人が珍しくない。高級店の料理長なら年収1000万円に届く。ベトナムのハノイで『スシトーキョー』を経営する三木淳(48)は元商社マン。同国駐在時に和食を好む人が増えているのを目の当たりにし、アカデミーの門を叩いた。「海外に和食で成功するチャンスが幾らでもある」。いう日本企業の特徴が揺らぎ、腕一本で稼ぐ職人が再評価され始めた。“10年修業して一人前”といった伝統的な徒弟制とは無縁。時代の流れで突如現れて直ぐに活躍する。した“ネオ職人”が仕事と報酬の関係を揺さぶっている。理容師の三浦あかね(仮名・27)は昨年夏、預金通帳の入金記録をみて絶句した。その後も毎月数百万円が入り、半年で総額2000万円を超えた。お金は、無料対話アプリ『LINE』で売った絵文字スタンプの対価だ。無表情でシュールな人物画を1セット120円で50万セット販売。パソコンで絵を描く中学時代からの趣味が、巨大ネットワークの力で高額報酬に化けた。企業も技能がある人の争奪を繰り広げる。転職支援の『インテリジェンス』に因ると、情報技術系職種の3月の求人は転職希望者の3.26倍。人材難は従来型の企業の給与体系を超える報酬を齎す。『ヤフー』は、スマートフォン(スマホ)向けアプリ開発などで優れた技術を持つエンジニアを“黒帯”に任命する。この25人は通常の業務と別に、最新の技術動向の情報を集めて社内外に発信する。活動実績は人事考課で評価され、新卒入社でも数年で管理職に近い報酬になることもある。“ネオ職人”は“就職=会社に入ること”という常識を覆す可能性を秘める。日本の人材育成は大卒を増やすことに傾き、時代に合った職人を育てる視点は乏しい。実践的な技能を学ぶ高等専門学校(高専)は、今春卒の2月時点の就職内定率が98.7%と大卒(86.7%)を上回っているのに、志願者は減っている。教育と仕事のずれを直し、多様な職人を育てることが働き方の革新にもつながる。幼少時に刻まれた「お爺ちゃんは正しい」という思いと、滅多に家にいない父に対する複雑な感情の狭間で成長していった安倍晋三には、兄と弟がいた。「家督を継がせる」という名門政治家血族の宿命に因って、弟は生まれた直後に安倍が敬愛して止まない祖父・岸信介の内孫となった。した特殊な兄弟関係は、軈て政治家を目指していく安倍に少なからぬ影響を与えた。安倍家・岸家の取材を40年以上に亘って続けてきた政治ジャーナリスト・野上忠興氏のレポート第2回は、“兄弟”“学歴”のキーワードから安倍の実像を掘り下げる。前回は“両親不在”が続いた安倍晋三の幼年時代の孤独と、厳しかった父・晋太郎への反発から優しく甘えさせてもくれた祖父・信介に傾倒していった少年時代を辿った。安倍の青年時代に筆を進める前に今一度、時計の針を巻き戻したい。“岸家”と“安倍家”という名門政治家の血脈を継ぐ安倍の人格形成に繋がる家庭環境を語る上で欠かせないのが、2歳上の兄・寛信(現在は三菱商事パッケージング社長)と、もう1人、前回登場しなかった5歳下の弟・信夫(衆議院議員)との関係だ。安倍は、生後直ぐ養子に出され岸家を継いだ弟の信夫に対し、複雑な感情を抱いていたのでは――関係者の取材を通じ、そんな思いを禁じ得なかった。「信夫はお爺ちゃんの所に行ったから、美味いものはあるし、何でも贅沢した。あんなに太ったんだ」。安倍・岸両家を長く支えた関係者は、晋三少年がそう漏らしていたことをよく覚えている。その胸中をこう推し量った。「長男の寛ちゃんは安倍家の跡取りと見られていたし、岸家は弟の信夫君が継ぐことになった。信夫の誕生直後、養子に出すのに抵抗したのが、まだ5歳にならない安倍だったという。信夫は、岸が首相時代の1959年4月に晋太郎・洋子夫妻の三男として生まれた。「3人目が男なら養子に出す」と岸家との間で交わされていた“約束”に従い、信夫は岸の長男(洋子の兄)・信和の養子となり、岸家を継ぐことになった。信夫は、生まれた病院からそのまま岸家に引き取られ、2人の兄とは離れて育てられることになる。「やっとボクにも弟ができた」と喜んでいた安倍は、不満を隠そうとしなかった。「何でなの?」――そう食い下がって洋子を困らせ、「信夫が大きくなったら、絶対『ボクはお前のお兄ちゃんだ』と話して聞かせる」と抵抗してみせたこともある。「晋太郎さんも、『そんなことを言われたら大変なことになる』と思ったんでしょう。晋ちゃんは随分叱られたみたいだ」(安倍家関係者)。安倍は弟に“出生の秘密”を漏らすことはなかったが、岸の愛情が“内孫”である信夫により多く注がれるようになった“身辺の変化”を感じ取っていたのかもしれない。必要上取り寄せた戸籍謄本を見た時のことだった。