お手続きは、以下の方法でお手続きください。英文での残高証明書の発行も可能です。コールセンターでのお手続きコールセンターから、お手続きに必要となる書類をお送りいたします。お手続き方法コールセンター(フリーダイヤル:0120-13-1089)に電話をし、残高証明書発行のお手続きの旨、お申し出ください。お手元に書類が届きましたら、必要事項を記入し、返信用封筒に同封の上ご返送ください。書類が返信されましたら、当行にて発行のお手続きをします。手数料1通につき770円(税込)の発行手数料がかかります(英文の残高証明書は1通につき1,650円(税込)の発行手数料がかかります)。発行手数料は、お客さまの普通預金口座からのお引落しとなります。残高不足の場合、証明書の発行はできません。普通預金口座残高のご確認をお願いします。残高証明書は、当行に書類が到着後、1週間から10日ほどで郵送します。店舗でのお手続きお近くの店舗でお手続きください。店舗でキャッシュカード暗証番号の入力が可能なお客さまは、「お届け印またはサイン」は不要です。手数料1通につき770円(税込)の発行手数料がかかります(英文の残高証明書は1通につき1,650円(税込)の発行手数料がかかります)。発行手数料は、お客さまの普通預金口座からのお引落しとなります。残高不足の場合、証明書の発行はできません。普通預金口座残高のご確認をお願いします。残高証明書は、当行に書類が到着後、1週間から10日ほどで郵送します。送付先はお届けのご住所となります。自動音声の各種資料請求をご利用の際は、お手元にキャッシュカードをご用意の上、暗証番号を予めご確認ください。「インターネットバンキング」とは、「モバイルバンキング」も含みます。資料請求PCサイトへ。