「時事感想日記」&「帝都探索日記」です。(70)最近の記事ふわふわしてる場合じゃない戦終わりて税。脳外倉庫時事日記ドコモのツートップ戦略。特別扱いで大幅値引きだったソニーとサムスンの機種は、そこそこ売れたが、恩恵を受けられなかった他の各メーカーは、桁数が違うほど無残な結果に終わった。それだけでなく、ドコモの契約数自体が、5月に一時的に伸びただけで、6月にはマイナス。ツートップ以前からの顧客流出に歯止めがかからず、悪化する始末。ドコモは方針を転換し、ソニー以外の(なぜか特別扱いのサムスンも含む)他の機種も値引きすることになった。ツートップ戦略の背景には、販売奨励金の問題がある。販売店へお金を出して、端末を安く売ってもらい、契約数を伸ばし安定させ、奨励金の分は、通話料に上乗せするシステム。これを通話料が高い原因であるとして、総務省は段階的廃止を進めている。ドコモは販売奨励金を廃止し、売れ線を引き立たせて注目させ、自社契約者でガラケーユーザー3000万人をスマホに買い換えさせようと狙ったわけだが、結果的に失敗に終わった。ひとつには、奨励金を得られなくなった販売店側が、ドコモのスマホを積極的に薦めなくなったことがある。代わりにKDDIとソフトバンクを推す。二社の売っているiPhoneの人気は、その変化に更に加速をつけているだろう。心理的なものもあるのではないか。いままでドコモを支えてきた国内のメーカーを冷遇して、国際関係やパクリ問題で評判の悪いサムスンを推すという方針は、正直、ドコモのイメージを悪くさせた。日韓関係の悪化の中、「なに、サムスン使ってるわけ?」といわれるような風潮もあるだろう。それ以上に、ソニーもサムスンもドコモでは後発の参入組で歴史が浅く、ガラケーユーザーの多くは、他の国産各社の機種を使用してきている。それを高いまんまにして、ソニーとサムスンのツートップ戦略は、まるで利益のためなら恩ある国産メーカーでも切り捨てるのかという冷たい感じがする。ツートップという名称までが嫌なものに感じてしまう。そんなつもりじゃなくても、そう思う人も多いはず。そのツートップのソニーとサムスンでも、売上は大幅にソニーに軍配が上がっている。サムスン嫌いが影響している現れではないか。アベノミクスの効果はこれからだろうが、安倍政権になって、日本復活という風潮が出始めている今、日本メーカー推しをすれば、さすがドコモ、いざとなれば、と評判も上がったはず。ツートップ戦略はもっと前から考えていたのかもしれないし、利益率の計算もあったとしても、以前からドコモのサムスン推しの評判は良くなかったわけで、ツートップ直後には、評論家の宣伝記事らしきものがいくつかの雑誌やウェブに載ったりしたが、やはりまずい戦略だったと思う。国産メーカーを買わないのか、と言われれば、その値段のあまりの格差に、さすがに手は出せない。KDDIとソフトバンクに乗り換える選択をユーザーがするようになるのは無理もない。経営上の理屈はいろいろあるだろうし、評論家は「世の中そんな単純じゃない」とばかりに、色々な状況を元に理屈を披露するけど、結局のところ、売れるか売れないかはユーザーの考え次第。少なくとも、今回のドコモは、ユーザーの心理は読んでいなかったように思える。ドコモの魅力は、通信の安定性もあったが、ラインナップで選択肢の幅の広さにもあった。ソニーとサムスンだけでは魅力はない。NECはスマホからの撤退を検討しているようだし、他の冷遇されたメーカー各社もドコモからKDDIやソフトバンクへの提携を強める動きにあるという。なれば、ドコモの魅力はますます減って、乗り換え期に入っている3000万人のシェアは、他2社の格好の草刈り場と化す。契約数が利益につながる以上、純減が続けば、設備投資費や不動産など巨大なドコモは会社を維持するのが大変になっていく。苦境の他の機種のテコ入れを今さら始めて、更に失笑を買う事態になっているが、それでも、まだサムスンを別格に特別扱いするドコモ経営者の考えていることがよくわからない。一体、なんのメリットがあるのだろう。ここまで来ると、販売のためではなく、別の理由があるのではないかと穿ってしまう。経営者になにか個人的利益があるとか、そこまで行かずとも、国産メーカーを切り捨ててiPhone導入の地ならしをするのでは、といったことだ。いう意見も見え始めている。イメージが悪くなれば、ドコモがiPhoneを導入しても、更に悪く言われそうな気がするし、サムスンとiPhoneのツートップなどになった日には、一部の好きな人を除いて、本当にドコモのシェアは暴落するのではないか。コメント(0)トラックバック(この記事にリンクしている関連ページ)一覧トラックバックURLトラックバック一覧とは、この記事にリンクしている関連ページの一覧です。あなたの記事をここに掲載したいときは、「記事を投稿してこのページにお知らせする」ボタンを押して記事を投稿するか(AutoPageを持っている方のみ)、記事の投稿のときに上のトラックバックURLを送信して投稿してください。“AutoPage”AutoPage最新お知らせ。