えがおクンの本箱!えがおクンの本箱!ビジネス書中心の本箱を作りました。大富豪で世界一の投資家ウォーレン・バフェットが絶対に投資しない業界があります。それが「航空会社」です。航空会社への投資を一切していません。ビジネスモデルが「極端」で利益が出るはずがない、というのです。航空業界はワーストグループの常連。2000年以降の航空業界の平均営業利益率はマイナスになっている時も多くあります。そんな中、1973年以降、米国の景気の動向にかかわらず黒字経営を続ける数少ない航空会社があります。サウスウエスト航空です。創業2年目から40年以上連続で黒字。(航空業界は2001〜2005、2008、2009年に赤字を計上している)1972年〜2002年の投資収益は全米すべての上場企業の中で最大。44.5倍(合格率2.2%)。航空業界で飛び抜けて優秀な会社です。その理由は「戦略」にあります。↓http://directlink.jp/tracking/af/1514289/ZqYC8BMT/この航空会社には競争相手が真似できないような、いくつかの特徴的な活動がある。事前の座席の指定ができないうえに、サウスウエストは1種類の機体しか飛ばしていない。主要空港ではなく二番手の空港を使い、もっと費用のかかるハブ・アンド・スポーク方式(中心となるハブ空港から周辺空港に便を飛ばす)ではなく、2地点間のフライトを好む。このように、サウスウエストは乗客にあらゆる不便を我慢させる風変わりなカルチャーを築いている。機内サービスもドリンクとスナックといった最低限のものだけ。同社のターン時間はわずか15分。再度飛び立つまでの待ち時間のこと。これは、競合他社の平均の半分から3分の1という短さです。=======================※新刊本「スケーリング・アップ」p154これらの活動は競争優位を保つ防衛策としても機能している。不満だらけの従業員を抱えるカルチャーを築いているからだ。競争相手が真似できないような方法で製品やサービスを提供するかだ。「ホイールズ・アップ(飛行機は、飛んでいなければ利益を生まない)」から生まれたものであることに注目してもらいたい。それが利益に繋がる結果の達成を助けている。互いのうえに気付かれ、補強しあっている。長期、継続的な利益を生むことです。業界平均よりも大きな利益を生みます。Giants」の代表を15年務めた。国際的な幹部教育・コーチング企業ガゼルの創業者でCEO。6大陸に散らばる数百人のパートナーと提携して活動している。起業家教育では30年以上の経験を持つ。『フォーチュン』誌にも定期的にコラムを執筆している。Summit(成長サミット)」を主催。幹部教育プログラムで現在も教えている。スペインのバルセロナ在住。妻と4人の子どもがいる。えがおクンの本箱!シェアTOPへ。