して任された家具の販売会社を3年で事業拡大、オリジナル家具販売のフランチャイズ化、さらにオリジナル住宅販売、リフォーム事業などを手掛け、立上げから3年でグループ年商70億円を達成。集う講座となっている。活動を日本だけに留まらず世界に広げる為、2017年株式会社carityの代表取締役を辞任。自らもシンガポールにてビジネス展開を図っている。世の中のビジネスモデルを分析し、どのように儲けているかを検証するのが趣味。著書に『400円のマグカップで4000万円のモノを売る方法』(ダイヤモンド社)がある。・客が増えない美容院......が儲かる店に変わったその理由とは?この本を読めば、小さな会社が「儲かる仕組み」を作ることができる!発売を記念して、この本の中から抜粋、再構成して内容を紹介いたします。バックナンバー一覧どんな企業でもすぐに売上1億円を達成できる=「すぐイチ」の法則とは?!全国の中小企業800社以上が絶賛!約6年で53期となる人気の「No.1ビジネスモデル塾」を主宰している著者が、この塾で教えている内容をわかりやすく、ストーリー+解説にまとめて1冊にしました。小さな会社のビジネスモデル超入門』です。今回はこの新刊の発売を記念して、本の中から抜粋、再構成をして紹介します。第1話は女性が経営している「漢方サロン」。売上が減る中、どのように危機から抜け出すのでしょうか?(前回まではこちら)「漢方・整体サロン」を2店舗経営している藤堂華恵。売上がなかなか増えずに、資金繰りも苦しいため、知り合いから凄腕コンサルタント・遠山桜子を紹介してもらう。その桜子が提案したあることをきっかけに業績は急回復するのだった。お客様を育てる「顧客の家族化」いったい、なんでこんなに次々とアイディアが出てくるのだろうか。華恵の頭の中を、様々な疑問がかけめぐる。「大切なのは、お客様と長く付き合うこと。お客様を育てて、親密な関係を築いていくこと。言うなれば『顧客の家族化』ということです(→解説)。「もちろん存じ上げています。今のレベルじゃ不十分です。「的を射たサービスを実現するには、そうした情報は欠かせませんよ。「確かにリピーターの方とはいろいろなお話をするから自然とたくさんの情報をもらっています。華恵は必死にメモをとる。「ありがとうございます、桜子さん。華恵が上目遣いで見ると、桜子はふふっと笑った。「Hanaのコンサルは、もう終わり。華恵は一瞬迷ったあとで、まっすぐに桜子を見た。「......わかりました。「売上3億円の壁を突破したら、その時にあらためて話しましょう。華恵はおそるおそる尋ねた。「いいえ、まだですよ」その言葉にホッと胸をなでおろす。「じゃあ、今回かかった費用は自分でお支払いします。桜子は返事の代わりににっこりと笑った。「私、実はちょっと心配だったんです。「桜子さん......!私、もう大丈夫です。桜子は右手を差し出した。「いえ、あなたならきっとできるわ。ここからが本当の勝負。華恵は声にならない喜びを精一杯両手に込めて、差し出された右手を力強く握り返した。著<内容紹介>どんな企業でもすぐに売上1億円を達成!全国の中小企業を5年半で800社をみてきた凄腕経営コンサルタントが明かす儲けの仕組み。行っておいたほうがいいわよ。キーワードは「ジャズ」。