Blog独りよがりなマーケティングよ、さようなら。「人事」は組織内スタッフとのコミュニケーションであり、マーケティングは、組織から外部への「対話」です。外への対話と内への対話に一貫性がないから信頼を損ないます。メッセージは1つです。「人を大切にする」組織であり、チームである、ということ。そのメッセージと行動が、あなたの組織を改善し、より幸せな世界の実現につながります。ご一緒に、より良い組織にしませんか。あなたからのメールやコメント、トラックバックなど暖かい声を待っています。西郷を高く評価している書籍にも注目が集まっています。いう五人の歴史上の人物の生き方を通して書かれた日本人論です。今年の1月にNHK「100分de名著」で内村鑑三を紹介した若松英輔さんの公開講座がhttps://www.nhk.or.jp/meicho/famousbook/50_uchimura/index.html6/27水戸でありましたので参加してまいりました。日本人が英語で日本の文化・思想を西欧社会に紹介した代表的な著作です。内村は、言葉で自分の生涯を後世への贈り物=「遺物」にしようと説いていました。思想を英文で西欧に伝えました。内村鑑三の思考を解説する若松さんの話は大変分かりやすいだけでなく、ネッツトヨタ南国の経営哲学にも内村の思想は影響を及ぼしているのではないか、と感じた次第。1908年に英文で発表されました。この本は、キリスト者である内村が日本の精神性の深さを世界に知らしめようとして書かれました。日本人を西洋人に対して弁護するためです。【では、彼は日本人の何を弁護しようとしたのか。】それは、明治以降、1877年西南戦争、1894年日清戦争、1904年日露戦争と、ほぼ10年毎に国内外の戦争に明け暮れる日本人は偏見を持たれていました。「極端な愛国心」が特徴の民族との一面的な捉え方がなされていたからです。真の日本人の精神性を海外に伝える必要性を痛感していました。この本が1908年に出版されて、すぐに欧米から日本人への理解が進んだわけではありません。質問に答えた話は有名です。紹介した5人とJesus(イエス・キリスト)に影響を受けた日本人だからです。【内村と横田さんの経営哲学】さて、私たちは、7月から横田さんから経営哲学を学ぶわけですが、これまでも多くの企業経営者やリーダーの方々がネッツトヨタ南国さんやビスタワークス研究所さんから学んだものの、なかなか実践には至らない、その精神をうまく自分の現場では持ち込めず悩まれていると聞いています。横田英毅さんの経営哲学を深く学ぶには、ネッツトヨタ南国の経営を学ぶだけでは本質に迫れない。単なる表層をなぞったに過ぎないと私は考えています。多くの企業が、横田英毅さんの講演や勉強会に参加するもののうまくいかないのは、その表層だけをなぞっているからです。ネッツトヨタ南国が行なっているイベントをマネたところで、あなたの会社の社員が内発的動機を持った社員に変われるはずがありません。経営哲学を理解したところから、学ぶ必要があるのです。そこで、以前横田さんから伺ったこと、横田さんが紹介された書籍等からの情報から判断すると、横田さんの経営哲学の中にはキリスト教の博愛主義の考えと、論語や陽明学にある「知行合一」の考え方が横田さんの根本にあると発見しました。自分の会社とネッツトヨタ南国との違いはどこにあるのか。そのヒントは、ネッツトヨタ南国の母体企業グループ四国の「西山グループ」にあると思います。キリスト教の精神を経営理念として大正6年に設立したものであることが明記されています。http://www.nishiyamagroup.com/group/scty/31.html西山グループ創業者の2人は、100年前の創業時(1918年ごろ)から毎週日曜日午前中に行なわれていた礼拝と牧師さんの説教を社員にも聞かせたい、と四国ではじめて、日曜日を休日にした企業だそう。日曜日を定休日にした企業はなく、また、教会で話を聞くため、という理由に「あの会社潰れるぞ」「そんなに休むなんてどうかしている」と批判されたそうです。今では、それは先見性ですね。横田さんは、祖父の亀太郎さんから色々とお話を聞かされて育ったそうです。キリスト教の教えだったり倫理的なお話だったりしたそうです。至高編」の残席わずかとなってきました。記載する事項も一緒に考えていきますのでご遠慮なくお問合せください。横田英毅さんの経営哲学を学び、新しい時代を切り開いていこう、と意欲的な経営者・経営幹部の方がおられましたら、ぜひご紹介ください。ご一緒に学ぶ良い機会と思います。志高き方が一人でも多く参加されることで、本勉強会もより進化・成長が促進されます。ご希望、お申込み・お問い合わせは、後藤までお気軽にご連絡ください。明治のキリスト教教会の発展に大いに寄与したそうです。共に「キリスト教界の四村」と呼ばれたそうです。指導者となる多田素牧師が高知の教会を日本屈指の教会へと成長させたといいます。https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%A4%9A%E7%94%B0%E7%B4%A0多田牧師は、1888年から1940年まで高知教会で活動されたそうです。板垣退助の自由民権運動の流れを受けた、このキリスト教の教えに、そして、この多田牧師の話に影響を受けたものと思われます。働き方のヒントとなるのが、このキリスト教の教えです。基とする【プロテスタント系】です。「プロテスタンティズムの倫理と資本主義の精神」https://amzn.to/2Kydj6Xここには節約、勤勉、営利の追求の肯定があります。救済を確信させる証である、という理論なのです。この「最初から利潤の追求を目的としない」「結果として利潤」という考え方は、一般の考え方とちょっと異なりますね。横田さんの目的目標理論のベースに通じるものと思います。寸暇を惜しまず働き、節約(無駄を省くなどの支出の抑制)し、収支を管理して合理的経営を行なってきたのでしょう。基づいた効率の良い生産方法も導入されたものと思います。その「結果として」の利潤の追求に励み、禁欲的労働によって資本は貯蓄され、創業100年となる今日の企業グループを形成してきたものと推察されます。その一方で、行き過ぎた合理的経営は人間性を損ないます。利潤追求自体が自己目的化するようになります。「外圧的な動機」によるものに変貌していきます。人間性の快復と「内からの動機」に基づく経営への回帰へのシフトが起こったものと推察されます。この人間性の快復と「内からの動機」に基づく経営というテーマは「横田経営哲学」の底流に流れるものと思います。具体的な施策、取組構築が肚で理解できるのではないかと思います。多くの経営者の方は、単に表層のイベントやアンケートといったツールを導入すれば変わるんだ、と勘違いして、かえって自社の企業文化が育まれず、思ったような成果がでない、と悩まれているように思えてなりません。プロテスタント系キリスト教、マックス・ウェーバーこのバラバラと思える点と点をつないだ線の先をみた上で、「自分はどうあるべきか」その大元を常に確認しながら歩んでいけるといいですね。内村鑑三2018年7月3日火曜日ちょっとした心遣いがファンを生む~私が大事にしたい会社~1先日、ある関東地方の神社へお参りに行ったときのこと。その日は、暑い一日で、われわれが神社に到着した3時過ぎでも、33度を超えるほどの気温でした。「まずは、冷たいものでも」ふと立ち寄った門前のお団子屋さんで、冷たいドリンクやかき氷を食べてから、参詣しよう、と思ったのでした。店内に入ると、そちらの奥の席にお座りください、と言われる。誰も座ってないのに、なんで、奥の席???席に座ると、店員さんが、冷水とおしぼりを持ってきました。おしぼりは、普通のペーパー式のものです。https://askul.c.yimg.jp/img/product/3L1/904401_3L1.jpgこういうものでした。手渡されて、はじめて気づきました。「おお?!」おや?と封を開けると、なんと、ゴワゴワしています。いうのも、おしぼりが凍らせてあったからです。凍っていて、ゴワゴワしている。そこにはお店の今日は暑いから、少しだけでも、ヒンヤリして、涼しさを感じてね、という温かさを感じました。冷たくて気持ちがいい。お店の気持ちが嬉しい。頼んだドリンクとかき氷、お団子が届きました。おいしかったことは、言うまでもありません。いう会社・お店を私は大事にしたい、大事だなあ、と思います。あなたはいかがでしょうか。「奥の席」を勧められた理由は、その席がエアコンの風が一番届きやすい席だったのでした。これも、温かい心遣いでした。大事にしたい会社・お店2018年7月2日月曜日あなたが大事にしたい会社あなたの会社は大事にされてますか?なくてはならない愛されているやってて良かった表現は様々ですが、あなたの会社は、人から「大事にしたい」「この会社はいつまでもあってほしい」と思ってもらえていますか?「なくなってもらったら困る」「あなたの会社が在ってくれて、本当に良かった。」そんなふうに思われたら、最高ですよね。地域を問わず、全国で仕事をさせてもらっているお陰で、全国各地に、名前は知られてはいないけれど、僕自身が「大事にしたいなぁ」と思う会社や商店・レストランがたくさんあります。これから、そんな、いくつかの会社さんを紹介していきながら、後藤自身の価値観と他者が大事にしたいという客観的な視点を持つことが経営に大切だということにも触れていきたいと思います。Updatesあなたはどこからアクセスされていますか?JavaScriptをONにしてください。