移動者の心をつかむO2Oマーケティング|コラム|セレブリックスセールスプロモーション関連コラムセールスプロモーションに関するコラムを定期的に発信しています。貴社の収益向上のご参考にしてください。移動者の心をつかむO2Oマーケティング移動者の心をつかむO2OマーケティングO2Oマーケティングは、アプリのインストールなど既にその店に対する何らか接触があった顧客に対する成功事例が多い印象がありますが、実はそれだけではありません。いわゆる単なる「通りすがり」の顧客に対しても効果を発揮した事例があります。店舗や商品に対して接触以前は何のアプローチもなかった移動者に対してできるO2Oマーケティングをここでは紹介しましょう。Home)と言われる屋外広告や交通広告は、本来、「通りすがり」の不特定多数に発信しながら、ターゲットに対して「気になる広告」として立ち止まらせる力を持っています。残念ながらそれらの広告物に掲載されている電話番号をその場でメモし、電話をかける顧客は少ないでしょう。いったOOHは、その場で問い合わせや申し込みに結びつけるよりも、ユーザーの記憶にしっかり焼き付かせ、DMなど次の手が打たれたときに想起させる役割のほうが大きかったはずです。いったOOH自体の役割を革命的に変えたのがO2Oマーケティングです。用いられているのは、ポスターにスマホのカメラをかざすことで、さらにユーザーにとって興味深い情報が得られるという手法です。これは主にAR(拡張現実。リアルの媒体にデジタルの情報を付加して拡張する技術)を用いたもの。このARによって屋外広告や交通広告は、ここでしか得られない特別な体験を与えてくれる媒体となり、その場で「通りすがりの人」を商品に強い関心のある人に変えることができ、誘導したサイトによっては、その場での申し込みも可能にします。デジタルサイネージによる特別体験OOHの中でも最も進化した媒体はデジタルサイネージでしょう。屋外や店頭、駅構内などの室内でディスプレイなどを用いて広告映像や情報発信を行うこの装置は、従来の紙媒体よりもユーザーを引きつけるインパクトにあふれています。このデジタルサイネージもスマホと連動させることで大きな効果を得ているのです。使われているのは、スマホと連動させることでその場でクーポン券を発行できたり、ミニゲームに参加できるというもの。このスマホ+デジタルサイネージの活用によって大きな成果を上げている事例が数多くあり、今後もこの手法は増えていくことが予測されます。マーケティングによってOOH効果測定が可能にOOHは、テレビCMの視聴率と比べて効果が測定しにくい欠点がありました。判断材料となるのは駅で言えば乗降客の数。そのすべてがその広告を見ているわけではありません。スマホの連動などO2Oマーケティングを活用することで特設サイトにアクセスした数やキャンペーンの利用者数が定量的に測定できます。このことによってより効果的な広告計画がプランニングできるようになるでしょう。移動者の心をつかむ街頭キャンペーンとの連動さらに移動者の心をつかむために活用したいのが街頭配布との連動です。移動中のユーザーにお得なアプリのダウンロードなどを告知していく街頭キャンペーンは、年齢層や性別など的確にターゲットをセグメントでき、かつO2Oマーケティングのステージへ確実に誘導していくことが可能になります。この連動が優れているところは、アプリのダウンロードが苦手なユーザーにも説明ができること。O2Oマーケティングに人を加えることで新たな効果が広がっていくのです。ボーナス時期をピンポイントで狙いうち!会社員を中心にオフィス街でサンプリング。オフィス街、イベントスペース等。弊社ノウハウを最大限に利用し、大型サンプリング!・増税前の駆け込み需要を狙い、確実にターゲットへリーチするため、商業施設サンプリングを実施!・新卒者限定!ターゲットを絞り、最大限の成果を!・健康志向の強い若いママさんや、高級志向の女性を狙い全国的な大型キャンペーンも対応可能!・自社製品の現状把握、競合の市場調査の為、ラウンダーを派遣。ボーナス時期をピンポイントで狙いうち!会社員を中心にオフィス街でサンプリング。・新規店舗オープンにつき、各店舗最寄駅にてオープン告知!多数スタッフを抱えている弊社だからこそ実現する強み!・確実にターゲットを絞り込むため、商業施設サンプリングを実施!子供連れ、新婚さんも逃しません!・健康志向の強い若いママさんや、高級志向の女性を狙い全国的な大型キャンペーンも対応可能!・自社製品の現状把握、競合の市場調査の為、ラウンダーを派遣。MC厳格なイベントにもしっかり対応。公的なイベントの司会をスムーズに実施。