コンテンツを視聴したのに100%・受講済みにならない。回答は以下のとおりです。V受講済みにならない原因として、以下の点が考えられます。Vを閲覧中に動画をスキップすると、Platon上で受講済みになりません。動画をスキップせず、最後まで視聴すると右上のメニューに【緑のレ点】が入ります。このレ点が入らなければ、視聴したことにならないので、ご注意ください。上記の状態でコンテンツを閉じると、緑のレ点が2つなので、進捗率は40%になってます。スマートフォン・タブレットで再生中に、別のアプリを起動・電波が途切れるなどコンテンツを中断したコンテンツを再生中にコンテンツを中断・電波が途切れてしてしまうとPlaton側との通信が途切れて、正確な進捗が記録されません。回答(2)MP4(動画)受講済みにならない原因として、以下の点が考えられます。1.動画が最後まで再生されていないブラウザを閉じたタイミングが、再生終了時刻でない可能性があります。お手数ですが、再度動画が完全に止まるのを確認したうえでブラウザを閉じてください。スマートフォン・タブレットで再生中に、別のアプリを起動・電波が途切れるなどコンテンツを中断した動画を再生中に、コンテンツを中断・電波が途切れてしてしまうとPlaton側との通信が途切れて、正確な進捗が記録されません。トラブルが解決しない場合は?本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください。