|お知らせ|イオン銀行ログイン2018年2月1日お客さま情報の誤送付についてのお詫び今般、当行の発行するイオンカードセレクトの「2018年2月2日お支払いのご請求明細書」に記載された個人情報が、誤送付により別のカード会員さまに漏えいした事実が発覚いたしました。カード会員の皆さまに多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。漏えいの概要は以下のとおりです。委託している企業において、封入機の不具合により、同じ封筒に複数の会員さまのご請求明細書が混入し、そのまま発送していることが確認されました。このため、一部のカード会員さまについて、「2018年2月2日お支払いのご請求明細書」が届かず、別の会員さまに送付されることとなり、ご請求明細書に記載された個人情報の第三者への漏えいが発生いたしました。対応について封入封緘作業時のログの確認やお客さまへの個別の連絡等により、誤送付の対象者・件数の確定を進めております。誤送付となったカード会員さまのご請求明細書については、送付先が判明次第、すみやかに回収いたします。ご請求明細書が正しく発送されていない可能性のあるカード会員さまには、2018年1月31日付けでご請求明細書を再作成し発送をいたしました。本件に関しましてご不明点がございましたら恐れ入りますが、下記専用ダイヤルまでお問合わせ下さい。資料請求PCサイトへ。