推奨環境お願いトピの続きを新規トピで書いたり、「ご意見・ご要望」欄に書きますと、反映されませんので、レス扱いで書いてください。投稿の際は、必ず「発言小町の投稿ルール」(2019年2月1日改定)をよくお読みください。(毎週火曜)に、寄せられた投稿を掲載させていただく場合があります。発言小町の投稿の転載、利用を希望される方はこちらからお申し込みください。12:25先日、デパートの化粧品売り場(デパコス)に一定期間密着して買いにくる人を取材する番組をやってました。その中で、デパコスの美容部員さんにフルメイク(ファウンデーションからアイメイク、リップまで正に全部)をしてもらって、商品を買わないで去っていった人がいました。私は、デパコスでは商品を買うものと思ってました。口紅など、異なる色を試させてもらってから決めて買ってました。その際、アイシャドウやチークなど買った商品以外のものを美容部員さんが施してくれることはありました。13:24買わないといけない空気があります。化粧品売り場は買わない時は行きません。14:10必ず買わないといけないわけではありません。色んな人がいますからね。何も、その場で買うこと前提じゃなくていいと思います。14:1720年前は、ファンデーションならそれだけのタッチなんとか?程度でしたがテレビみただけじゃわからないよーもしかしたら、外商かもだし。私たちの時代の感覚では特に、ルージュ系は試すかもそれと、全部気に入ったら全て買うなんてね。デパートの品々たちって気分上がりますよね。14:20無料とか有料とかの問題ではなくて心臓が強いか弱いかじゃないかな?と思います。フルメイクをさせておいて買わずに帰るのはかなりの強心臓の持ち主かと・・BAさんも心の中ではぶちぎれているかもしれませんね。私は相当買う気ではなければデパコスコーナーには近寄らないです。したら肌の弱い人なんかは一日付けてみて、大丈夫だったら買うってBAさんに言ってるかもしれませんよ?編集してカットしている部分もあるからあんまり信用なさらない方がよろしいかと思います。15:02はじめからメイクしてもらうだけが目的だったらデパコスカウンターは行き先間違えてますよね。常連さんか一見さんかどうかでもだいぶ違うと思う。月に何十万も使っている常連さんが「今日は買わないけど新しいアイテムのタッチアップ」って言ったら美容部員さんはニッコニコで対応してサンプル山盛りくれそう。知らない人が「今日は買わないけどメイクして」って言うのは相手にされなそう。購入意思が見えたらタッチアップするかもね。流れでしてもらうとことになったら、わたしはリップ一本でも買います。基本買うもの決まっていてタッチアップなしで買うのが一番多いですが。美容部員さんはフルメイクしちゃったらなんか小物でも買ってくれないかな?なんていう期待があったのかもしれないですね。15:29スーパーの試食と同じだと思うしね。フルメイクしてもらって、ありがとうだけで終わるのはなかなかいい根性の持ち主。ドラッグストアなんかでも、試供品でメイクする人がいるらしい。16:25買わない人がいるように、化粧品売り場でメーキャップしてもらい結局難癖つけて買わない人もいるでしょう。試食とメイクを一緒にしてはいけませんね。そもそもメイクは個人的に時間をかけてもらうのですから。私もファウンデーションの色味を確かめるためにカウンターでメイクしてもらった事がありましたが、それはどちらの色を買うか決める為です。フルメイクしてもらって去るなんて事、恐れ多くてできませんよ。それともその方、普段からちょくちょく来るお客さんじゃありませんか。売り場の人も「お店が暇だったらメイクしてあげるよ」(自分の練習の為に)と言ってるとか、、、。16:32確信犯はだめだと思うけど。試してみて、ぴんとこなかったから買わなかったっていうのはしょうがないのかな。17:01肌に合う商品で、尚且つ、最高の接客ならば、後日再訪されるでしょう。17:50メイクしてもらった結果、そちらの商品が気に入ったらいくらでも買いますが、いまひとつ気に入らなかった時に義理で買うことはしません。それは、スーパーや量販店だろうがデパートだろうが同じこと。お客さまに商品を買ってもらうために、お客様にメイクを施し、商品の魅力をその場で実感してもらうことがビューティーアドバイザーのお仕事です。お客の側は、その流れに乗って必ず何かしら買わねばならぬ!ということはありません。絶対に買わねばならない様なら、怖くて試せません。20:15スーパーの試食と同じ理屈ですね。お店が嫌ならお店が対応を考えればいいのに部外者が非常識かどうかを気にする必要はないのでは?これが試供品を勝手に持って行くとかの迷惑行為ならダメですが。20:33普段はお得意様で購入している。ここぞ!という時にプロのメイクをサービスしてもらっているのでは?デパコスってお客様にタダで奉仕してるわけでないのです。自社の商品をお客様にサービスすることで実は宣伝効果も狙ってます。新色なんだって」みたいな。8:25すぐに症状が出るわけではなく、半日くらいたつとアイメイク商品だと目が赤く結膜炎に、ファンデーションやチークは痒みが出ることがあります。メイクしてもらってから1日(半日)様子をみて、大丈夫そうなら買います。美容部員さんにはあらかじめ断りを入れます。名刺ももらって、買いに行くときはその人を指名して買います。それ以外だと、リップなんかは着け心地、発色が気に入らず、メイクしてもらっても買わない、ということもあります。9:36メイクしてもらって満足できなかった買わない、良かった買う。その為の美容部員さんによる体験です。化粧品は敏感な肌につける物。その時の仕上がりは良かったけれど、すぐ崩れるかもしれないし、かぶれるかも知れない。その場で買うよりも、数日検討して買うのが最良。はじめっから全く買う気が無くてフルメイクしてもらう事だけが目的だとしても、コーナー側では断ることも苦情をいう事も出来ません。良心の呵責が無ければできますよ。単なるフルメイク目的か後日買う為の体験かは他人にはわかりませんからね。デパートの化粧品コーナーってどこも混んでいませんか?その目的だけの為に順番待ちするのはむしろ苦痛。ユーザーID:1931188982あれは売り込みのサービス。10:04私は肌が弱いので数日様子をみてからでないと買いません。BAさんにもその旨伝えますし、それを承知の上でメイクされたりします。売り込みのためにやっていることなので報酬がでるようなものではありません。センスのいいBAさんには生涯で一度しか会ったことありません。10:18以前、百貨店の化粧品コーナーに勤務していました。いましたよ、そういう図々しい人。「次回に買うのでお取り置きしておいて!」と毎回メーキャップのみ。お直しだけだったり、フルに近いメークご希望だったりといろいろでしたが。すごく肌が弱いので、まず試してみてから購入したいとおっしゃる方へ、デリケート用をご提案すると「普通で大丈夫です」など、とにかく、いろいろな言い方で、いろいろな方が来られます。メーキャップだけしてもらいに来る、のは「OK」かと聞かれたら個人的な意見では「NO」です。本当に販売員の提案が必要なお客様をお待たせしてしまうから。それ以外にも理由はありますが...トピ主さんの様に、どれが似合うか知りたい、試して確認してから購入したいお客様の為にお役に立ちたいと当時は働いていました。違うアイテムをお探しにいらしたお客様で、もっとこうするとお似合いなのになぁ~という場合はこちらからお直しさせていただきますよ、勿論。メーキャップは色の好みもあり、する方とされる方の好みが合わないと「買えない」場合もあるでしょうね。「買えない」ように持っていく方は販売員も分かりますよ。10:29お得意様なら、十分考えられます。書かれている番組は知らないので、前後の流れはわからないですが。そのお客様の顔のつくり、肌の状態が、美容部員さんにとってすごくやりがいを感じるものだったとか。お任せ、と言われたら、うれしいんじゃないですかね。11:50私はその場では買いません。化粧品売り場の照明は明るいですし、客観的に見てBAにおだてられて舞い上がってるかもしれません。私は気の置けない友人と会う日にフルメイクをしてもらい、友人達に今日の化粧どう?と聞いています。使った商品はBAがメモをして渡してくれるので、友人達から褒められたものを後日そのBAがいる時に買いに行きます。ファンデーションの色味なんかは特に、普段の生活環境と化粧品売り場では照明が異なるためその場で買うなんて恐ろしいことは出来ません。12:56ていうか、私はいつもそんな感じです。ファンデでもシャドウでもリップでも、使ったことないもののお試しですから。一日経って、化粧崩れがどう出てるか、確認してからじゃないと買えません。毎回毎回とか、毎日のように来て、それやってたら顰蹙ですが、、、たまに新しいものにしたくてお試しするのは全然いいと思いますよ。お店の人もそういうのわかってやってくれてると思います。化粧栄えしたら、周りの子に「それどこの?」って聞かれて宣伝にもなるし。13:13テレビの取材だからでしょうか?私達は、化粧品を紹介、販売するためにいます。メイクの崩れなど、持ちをみたいので、、と、その日のご購入がないこともありますし、発色などがイメージと違った、など、ご購入にならない方もいます。それについては、なんとも思いません。化粧直し変わりに、これでもか、とテスターを使いまくる方や、初めから買う気もなく、合コン前などに私達にメイクをしてもらい、買わない方、は大迷惑です。18:20まあ、厳密にルール化されてないのであれば「あり」と主張できるしペナルティを課す事もできない。その人の自由なんだろう。言え既に指摘があるけど、実はお得意様だったとかTV見ただけでは分からない事情があるかも知れない。放送時間の関係で、どうしても編集しなきゃいけなくてそういう部分はカットされちゃったかも知れない。本当に商品購入に際してBAのアドバイスを必要とする人が明らかな冷やかしに邪魔されちゃうのは困るけど。様子見で話がついてる場合は双方の合意があるからOKかな。冷やかしに限らず、上得意も店側も「自分さえ良ければ」じゃなくそれぞれが気持ち良く過ごせるよう気を配れるといいなとは思う。ユーザーID:9168111378視覚宣伝です。20:12デモンストレーションです。化粧乗りのよい方やお得意様を選んでやっていました。20:31いつもそこで買っていて、たまたまお試しでメイクをしてもらった時に、気に入った商品がなかったから今日はごめんなさい、はありだと思います。そこで買ったこともなく、お目当ての商品を試しに行ってメイクしてもらったけど、いまいちだったから買わない、というのもありだと思います。はじめから買わないのが前提でしてもらうのはずうずうしいと思います。17:18その化粧品が合わない場合でもすぐに異状が出て来るとは限らないのです。半日ぐらいは肌につけていないと。(最初は大丈夫でも、何度も使っているうちに痒くなってくることも多いですが)あと、脂っぽい肌の人ならどのくらい崩れるかも見たいと思います。その場で買わない自由があってもいいと思います。19:37あのお客様は家業を継がれた経営者で、会食前に寄ってましたね。日頃メイクとは無縁と話されていたので、基礎化粧品はそこで買われているのだろうと思いました。あれだけ堂々とされていたのかなと。そもそも、あのデパートは何代にもわたる上得意を多く抱えていることで知られており自ら経営者と名乗られていたあのお客様もその一人ととらえた方が賢明かと思います。23:11かつて、何度もフルメイクしていただいてました。気の合う美容部員さんのいるときにちょっと寄ったりしていました。新製品がでたり、デパート全体のキャンペーンで、世界的なメーキャップアーティストがくるときなどもメイクしてもらってました。予約制でタイムテーブル組んでなさってましたけど、その予約も一般の方より優遇されてたと思います。優遇と言っても、安く買えるのではなくて、いろんな付加価値をつけてサービスしてくれているのがよく分かりました。表向きにはそんなサービスは無かったはずです。メイクしてもらったときは、使った色番とか、商品のデータを控えてもらい、良いものは買っていました。美容部員さんも、旬のメイクをよく勉強されていて、試したい、という気持ちもおありのようでしたから、とても楽しかったですよ。それでも、初めてのカウンター、つまり一見さんでフルメイクをお願いする勇気はありません。いうわけで、結論としてはフルメイクは無料で施していただけてましたが、平素のおつきあいあってのことだと思います。美ランキング1美容室の予約が取れません。美5紅茶と石鹸の香りのする香水を知りませんか。美9ロレックス好きな方、詳しい方、宜しくお願い致します。孫を手放す勇気、背中を押してください気になるで賞なぜ人はパン屋でトングを持つとカチカチするのか(駄)令和らしいで賞AIにはできない職業(駄)ほっこり賞おばあちゃんってなんで私がいつも腹ペコだと思ってるの?エール賞19歳、余命宣告されました。