「旅館・ホテルのネット宿泊予約サポーター」浜田(@chanhamadesu)です。楽天トラベルの担当ITCさんからメールが届いていると思いますが、「ANA楽パック予約センター」の業務内容と営業時間が変わるようです。現在まで可能だった「予約業務」がなくなり、営業時間が「9:00〜18:00」に変更されるようになります。今後は操作に関する案内のみにセンターの機能が限定されます。操作の案内はともかく、予約を電話対応で受けるのはやはり効率もコストも良くないですよね・・・操作の案内もそのうちサイト上でAIやオペレーターによるチャットを設置しての対応になるのではないでしょうか。当然の流れと言ってしまえばそれまでですが・・・。担当ITCさんからメールで「カスタマイズページやパッケージのプラン内容に、「ANA楽パック予約センター」のバナーやテキストを削除」することが依頼されていますので、早めに対応しておきましょう。お客さま向けにも上記ページのように案内されています。トップページ内にある「重要なお知らせ」にもリンクがありますので、こちらからもチェックしてください。楽天トラベル飛行機を使う急な出張や観光をするなら、楽天トラベルの「楽パック(今月のイチオシプラン)」がオススメ!こんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。楽天トラベルと航空券予約と宿泊予約がセットになった「楽パック」(2019年上期)の販売が、2019年1月9日(水)から開始されました。...楽天トラベル楽天トラベルEXPOが今年もキター!今回のポイント・見どころこんにちは。「大分・別府にある旅館・ホテルのネット集客サポーター」浜田(@chanhamadesu)です。毎年夏に開催される「楽天トラベルEXPO」が、今年も東京と大阪の2会場で開催されます。新春カンファレンスと違って各エリアで開催...楽天トラベル楽天トラベル管理画面でプラン自動延長機能ができるようになりました本当だ。楽天トラベルでプランの自動延長ができるようになってる。Novem...楽天トラベルこれからの宿泊施設は「仕組みづくりと対応力を身につけること」が必要〜楽天トラベル新春カンファレンスに行ってきました本日2月13日、グランドプリンスホテル新高輪で開催された「楽天トラベル新春カンファレンス」に参加してきました。当日申込で参加したのですが、支払いが楽天Payなのでバーコード読み込みでサクッと決済が完了して気持ちよかったです。...楽天トラベル宿泊施設の特長は明示しておいて損はありませんこんにちは。浜田(@chanhamadesu)です。Hamada(ちゃん...楽天トラベル夏休み高需要日のオーバーブッキングに要注意!楽天トラベルが7月28日に7時間のメンテナンスを実施!楽天トラベルが7月28日に長時間メンテナンスを実施するとのこと。全てのサービスが使えないとのことなので、メンテナンス明けは残室の最新化が必須ですね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。大分トリニータとSuperflyとモーニング娘。ブログで宿泊予約WEB販売に関するあれこれ書いてます(現在800記事突破)※このブログに書いている内容は、勤務先の方針とは関係ありません。大分トリニータとSuperflyとモーニング娘。ブログで宿泊予約WEB販売に関するあれこれ書いてます(現在800記事突破)※このブログに書いている内容は、勤務先の方針とは関係ありません。(15)スポンサーリンク。