6証明書の秘密キーをアップロードします。ファイルを選択します。7変更を送信し、保存します。サービスに接続できるかどうかを確認します。アドレスを入力します。アドレスでなければなりません。サービスに接続できるかどうかが表示されます。接続できない場合は、次を確認します。ID、およびサムプリントが正しい。アップロードした秘密キーが正しく、有効期限が切れていない。次のタスクメールボックスにあるメッセージに対する修復アクションの設定メールボックスにあるメッセージに対する修復アクションの設定はじめる前にメールボックスの自動修復が有効になっていて、アプライアンスでアカウントの設定が完了していることを確認してください。メールボックス設定の構成。カラム内のリンクをクリックします。ユーザに配信されたメッセージ基づいて実行するアクションを指定します。要件に応じて、次のいずれかの修復アクションを選択します。指定したユーザ(たとえば、電子メール管理者など)に悪意のある添付ファイルを転送する場合は、このオプションを選択します。メッセージを削除します。悪意のある添付ファイルをエンドユーザのメールボックスから完全に削除する場合は、このオプションを選択します。指定したユーザ(たとえば、電子メール管理者など)に悪意のある添付ファイルを転送して、悪意のある添付ファイルをエンドユーザのメールボックスから完全に削除する場合は、このオプションを選択します。)からのメッセージの削除をサポートしていないため、それらのフォルダからメッセージを削除することはできません。5変更を送信し、保存します。Remediation)])、メールボックス修復結果の詳細を表示できます。このレポートを使用して次の詳細を表示します。フィールドは、次のシナリオで更新されます。アカウントに属していない。添付ファイルを含むメッセージをメールボックスで使用できない。ユーザがメッセージを削除した。サービス間の接続に問題があった。ハッシュをクリックします。トラッキングが有効になっている必要があります。Remediation)])を設定する必要があります。メールボックスにあるメッセージに対する修復アクションの設定を参照してください。Unsuccessful)」が表示されます。解決方法サーバからの応答に応じて、次のいずれかを実行します。アドレスを入力しました。アドレスを入力して、接続を再度確認します。変更し、接続を再度確認します。変更し、接続を再度確認します。failed無効な証明書サムプリントを入力しました。ページで、証明書サムプリントを変更し、接続を再度確認します。signature.誤った証明書サムプリントを入力したか、または無効なあるいは誤った証明書秘密キーをアップロードしました。正しいサムプリントを入力しました。正しい証明書の秘密キーをアップロードしました。証明書の秘密キーは有効期限が切れていません。アプライアンスの時間帯は、証明書の秘密キーの時間帯と一致します。アドレスが正しくないか、メールボックスの設定と一致しません。アドレスを入力するか、メールボックスの設定を変更して、接続を再度確認します。ログの表示メールボックスの修復情報は、次のログに書き込まれます。ログ(mail_logs)。メールボックスの修復プロセスの開始時刻は、このログに転記されます。メールボックスの自動修復ログ(mar)。修復状態、実行された操作、エラーに関連する情報などがこのログに転記されます。サービスとの間の接続の問題があり、構成された是正措置をアプライアンスが実行できないことを示す情報レベルのアラートを受け取ります。次の手順を実行します。アプライアンスのネットワーク設定を確認します。ネットワーク設定値の変更を参照してください。ファイアウォールの問題を確認します。ファイアウォール情報を参照してください。サービスが動作するかどうかを確認します。メールボックス内の悪意のあるメッセージで実行されません。次の手順を実行します。サービス間の接続をテストします。メールボックス設定の構成を参照してください。365サービス間の接続の問題が検出されました。Detected.)」というアラートを受信しているかどうかを確認します。アラートを参照してください。サービス契約が必要です。