tools>皆さんは、「ROR(リターン・オン・リレーションシップ)」という言葉はご存知でしょうか?おそらく「ROI(リターン・オン・インベストメント)」は聞き覚えがあると思いますが、「ROR」はあまり馴染みがない指標用語かもしれません。いうことでこちらの記事に沿ってご説明します。SNSが普及した現代、特定の投稿に対して寄せられる、いいね!やコメント、シェア数の多さが、メディアの評価を測る尺度になっています。オーディエンスからの反響は、金銭価値に変換できない「不換数値」です。その一方、オーディエンスからの反響というのはブランド構築の視点ではとても重要な指標になります。このように、財務上の視点からでは計測できないブランドを形作る資産や、オーディエンス・コミュニティの力強さを「ROR」と呼びます。ここでは平たく、主にSNS上に投稿したコンテンツに対しての反響を「ROR」と定義しておきましょう。「ROR」は、定性データとして処理されてきました。SNS投稿のコメントを通じて、どのくらいポジティブ(もしくはネガティブ)な反響を呼んでいるのかを分析し、次回のコンテンツ制作に活かす具合です。私が自社メディアを運営していた際も、オーディエンスのコメント分析を行い、大きく反響を得そうなコンテンツカテゴリーを考え、試行錯誤したものです。オーディエンスからの反響が大きく、たくさんシェアされた投稿があったとしても具体的にどのような点を活かす、もしくは改善すればいいのか、正しい判断基準が存在しないので扱いが難しいと感じていました。このようにして「ROR」はメディア運営者が行っていたコンテンツ運用・改善を繰り返すための基本指標となってきました。ところが「ROR」のコンセプトは、単なるコンテンツ運用に留まらず、オンラインメディアの製品開発のための情報源へと変わりつつあります。その際たる例が「Tasty」です。料理動画メディアTastyは、BuzzFeed傘下のメディアブランドです。大手小売チェーン「WalMart」と提携をして、90を超えるキッチン製品を発売すると報じられました。よればTastyは5億4000万オーディエンスへとリーチできるメディア規模を持つそうです。料理動画を投稿する度に得られる「ROR」は多大なものです。同ブランドが採っている非常に上手い戦略は「ROR」を売上へと変換する戦略展開をしている点です。これは専用アプリに映し出されてる動画レシピに沿って、温度や焼き具合を調節できるスマートコンロです。Tapの発売を通じて、これまでSNS上で動画視聴を楽しみ、何かしらのリアクションを行うことで完結していたオーディエンス体験を、リアルの場まで拡大させました。Tastyの世界観を自宅のキッチンで楽しめるような施策に打って出たわけです。Tapを購入することで、5億4000万人によって構築されたブランド資産「ROR」を売上へと変換することに成功したのです。Tapの売上を伸ばすことで、ブランド力を金銭価値へと変えるビジネスモデルを構築しました。今回のWalMartとの提携を通じた製品販売も「ROR」を売上へと変換することで収益化を狙う戦略の一環とみていいでしょう。報じられており、「ROR」から売上を立てる戦略に打って出ているといえるでしょう。このように「ROR」はブランド資産を指していましたが、製品開発のためのリサーチ情報源になり、売上に繋がる指標へとコンセプトが変化しているのです。ここで大切になってくる考えは、オンラインメディアが自社メディアの高い「ROR」指標を背景に、プライベードブランド製品開発へと参入を果たしてきていることです。既存の小売メーカーが容易に顧客データを数億人単位で集めることは不可能です。オンラインメディアは膨大な反響データを分析することで、製品開発に役立てることが可能になっています。バイラルメディアでは一つの投稿コンテンツに対して、数百万から数千万の閲覧・視聴が期待できます。オンラインメディアは、ページ閲覧数や動画視聴数のような定量データから、売れ筋製品のトレンドを掴むことができるでしょう。コメントを通じた定性データの解析を通じて、より顧客満足度を高める製品開発を行うことができます。通常、メディアの収益モデルはイベントやリサーチ、コンサルティングなどに絞られていましたが、メディアが持つブランド資産「ROR」のコンセプトを製品開発へと活かせる新たなトレンドが生まれつつあります。オンラインプレイヤーがオフラインプレイヤー市場へと参入することは、オフラインの小売企業に新たな競合が登場したといえます。BuzzFeedのような超大規模メディアがオフライン市場へと攻めてくれば、数年で製品開発の流れや、販売のあり方が根底から覆る可能性を秘めています。新参プレイヤーにどう戦うのか、対応が迫られるのは必至でしょう。社)による新たな提携に参画すると発表した。社)による新たな提携に参画すると発表した。使って事業のデジタル化を手助けすることを目標としている。アプリを活用することにより電話利用のクレジットや航空券チケットなど「数百の」デジタル製品の販売、様々なデジタル決済方法の受け入れができるほか、商品注文の手段としてこのアプリを利用することも可能になる。Online(Wagon)を提供する。続く、インドネシア証券取引所(IDX)に上場された2社目のインドネシア発スタートアップとして知られる。ともに2,200万米ドルを調達した。事業部門を買収している。インドネシア系スタートアップの間では最近、ワルンの店主が事業をデジタル化するのに役立つプラットフォームを提供することでワルンと協業する傾向が顕著にみられる。プロジェクトも最近、シードラウンドで400万米ドルを調達した。コマースやフィンテックサービスのチャネルとして機能できるサービスも提供している。2018.03.06SHARE:仮想通貨は現時点で1,500種類を超えているが、その種類が増えるにつれ、ブロックチェーン業界でスタートアップが喧騒に埋もれず頭角を現すのはますます困難になってきている。それこそが、矛盾しているように見えるが、トークンを無料で配ることがユーザを引きつけるやり方として人気を集めるようになってきている理由である。Unsplash仮想通貨は現時点で1,500種類を超えているが、その種類が増えるにつれ、ブロックチェーン業界でスタートアップが喧騒に埋もれず頭角を現すのはますます困難になってきている。それこそが、矛盾しているように見えるが、トークンを無料で配ることがユーザを引きつけるやり方として人気を集めるようになってきている理由である。コミュニティに参加したり製品をソーシャルメディアで宣伝したりすることから、お金を払ってさらに同じトークンを購入することまで、幅広い範囲でユーザの行動へのインセンティブとして使われている。時にはユーザは何もする必要がなく、ただ一定量のイーサ(ETH)もしくはビットコインを所有するだけでいいという場合もある。中国ではエアドロップが「お菓子を配る」と上手い言葉で表現されている。氏はこのように説明した。市場の関心を得る非常に簡単な方法です。誰でも無料は大好きですから。何かをただで差し出せば、相手は必要であれば何でもしてくれるでしょう。企業がトークンを発行し売ることができるイニシャル・コイン・オファリング(ICO)のおかげで、ブロックチェーンスタートアップは膨大な資本へとアクセスできるようになった。中には数分で数百万米ドルを調達した企業もいる。よると、昨年にトークンのクラウドセールを通じて企業が調達した資金は合わせて61億米ドルに上るという。資金調達だけではない。企業のプロジェクトのマーケットへの道であり、初期のユーザベースを得るための種蒔きの方法である。エアドロップであればそれも可能で、しかもクラウドセールとは違い、ユーザ側にはコストも経済的なリスクもない。フリートークンを受け取った人はスタートアップのプロジェクトにさらに注目するようになり、アーリーアダプターにもなり得るという希望もある。避けて、機関投資家やエンジェル投資家といった、より旧式の方法で資金を調達しようとする企業にとっては、このことは特に重要である。トークンを潜在的なユーザに配った。これは本稿執筆時点で1,240万米ドルに相当する。氏は、次のように語る。多くのプロジェクトはプライベートセールで十分に資金を得ています。それでも注目を集めるために、プロジェクトはコミュニティに向けてトークンのエアドロップを行うのです。禁止された中国のような国では、エアドロップはより幅広い人々に対して規制当局と衝突することなく仮想通貨を流通させる新たな方法にもなっている。行われた.仮想通貨マーケティングクーポンやお得意様向け還元キャンペーンと同じように、エアドロップの形式は広範囲にわたる。ソーシャルメディアでの発信に報酬を出すといったことで注目を集めることを目的とすることもあれば、既存のトークン所有者に対して仮想通貨を交換所ですぐに売るのではなく所有し続けるよう促すものもある。2021年1月まで毎月かなりの量のフリートークンを配っている。デバイスを3年以内に展開することです。Xのトークン)所有者がより長期間保持しておくよう促す」ことになり、また「『風説の流布』の企みによる憶測を減少させる」ことになると望んでいる。コインの数によって、どれだけのフリートークンを受け取ったのかを判断する。所有者は所有トークンの約7%を受け取る。2年目にはだいたい2%となり、最終年にはおよそ0.88%となる。ような他の企業はもっと幅広くトークンを配布する方法としてエアドロップを見ており、それはネットワークセキュリティにとって重大なものになり得る。同社のブログでこう述べている。トークンがもっとも有用なのは可能な限り幅広く流通している時であると私たちは考えます。残念ながら、すべての人が最初期のトークン生成イベントの瞬間へ参加するのに必要な時間や機会、技術的な能力があるわけではありません。以上持っているすべての人に同社のOmiseGo(OMG)トークンを提供した(イーサリアムブロックチェーンは公開されているので、基準をクリアするすべてのウォレットアドレスを検索できる)。トークンをエアドロップキャンペーン中に配布した。これは本稿執筆時点で約1億3,600万米ドルに相当する。エアドロップは、イーサリアムの開発者と協力してプロジェクトを進めたいという願望によってのものでもあった。氏を含むイーサリアムのもっとも有名な貢献者の何人かとつながりを持っている。いった多くのプラットフォームがイーサリアムのライバルとして出現した。Panエアドロップの中には単純に感謝を表すものとして、特にパブリッククラウドセールで入手の機会を逃したプロジェクトの支持者のために実施されるものもある。氏は次のように語った。本当に参加したかったのですが、叶いませんでした。キャンセルすることとなった。その後、彼らはエアドロップを実施したのですが、私もすぐさまサインアップしました。同様に、エアドロップの質や合法性はばらつきが激しい。メールの連絡先やリードジェネレーションのための安っぽい手段として実施されるものもある。グループに参加したりトークンを保持したりしているユーザを引き止めておくことができない。ユーザのデータを入手するためにエアドロップを行うような、悪意のあるプレイヤーもこの業界には大勢います。ウォレットのプライベートキーを知らせるよう求め、資金を自分のポケットに移せるようにするといった具合だ。仮想通貨ではあらゆるチャネルにわたって詐欺師がはびこっています。私は無料のものには常に注意深く接します。いった複数のトークンに投資している。アカウントをこれまで通報してきました。それらのアカウントは削除されています。氏の写真をプロフィールに使って、ユーザを騙しお金を送らせようとするといった複数のケースを例に挙げた。アカウント.それでも、エアドロップがすぐになくなったりすることはないだろうと業界内部の多くの人は考えている。綿密に検査し続け、ブロックチェーンのプロジェクトが公開クラウドセールを超えるユーザ獲得の新たなチャネルを捜し求めている状況では。氏は次のように述べた。規制上の問題でパブリックセールは減っていくのではないかと思います。エアドロップやその他の形式のユーザ参加がトレンドになるのではないでしょうか。グローバルなビジネス展開を行っている。同氏はこう付け加えた。エアドロップは受け取り側のコミットメントを必要とせずに、ユーザがプロジェクトに帰属することを可能にするものです。エコシステムを拡大する素晴らしい方法です。エアドロップを実施したのはネットワークセキュリティのみを目的としたのではなく、イーサリアムコミュニティへの配慮もあってのことであると明確にするために、本記事に加筆を行った。Labは3月2日、総額5000万円の第三者割当増資を実施したことを発表した。Japan、マネックスベンチャーズ。株式比率や払込日などの詳細は非公開だ。2016年3月に設立された同社。Labは3月2日、総額5000万円の第三者割当増資を実施したことを発表した。Japan、マネックスベンチャーズ。株式比率や払込日などの詳細は非公開だ。2016年3月に設立された同社。2017年9月には家計からファイナンシャル・プランナーのアドバイスを受けられるアプリ「ウェルスケア」の提供を開始した。ユーザーがアプリ内に登録した情報に基づき、専門家のアドバイスが受けられる同サービスは口コミをベースにリリース5カ月で1万DLを超えた。アドバイスだけでなく、家計の支出を実質的に改善してほしいというユーザーの声に基づき、ロボット保険アドバイザー「Donuts(ドーナツ)」の開発を開始。2018年4月にリリースを予定しており、事前登録も開始した。「ウェルスケアもDonutsも家計をどう最適化するかをコンセプトにしています。ウェルスケアから多くの家庭が住宅や食費が家計の内訳を多く占めていることがわかりました。それらを短期間で大幅に削減するのは難しく、そこで着目したのが保険の見直しです」(松井氏)。Donutsは性別や保険で重視する部分などの7つの項目に回答することで、最適な保険をロボットが選択・提案する。提案後も電話審査や店舗窓口への来店などは必要なく、ネットと審査や申し込みのための書類郵送で完結するのが特徴だ。開始段階では4社、約30種類の保険商品の提供を実施する。マネタイズは同社が保険代理店となり、各保険会社と代理店契約を結ぶ手数料モデル。今後は取引企業を増やし、損害保険や貯蓄性の保険の取り扱いも視野に入れている。保険の見直しは窓口が一般的であったり、ネットから比較できても窓口に繋げるケースが多いと語る松井氏。同社の調べによれば保険選びは人からが良いという人と対面以外での保険選びを希望する人は同程度の割合で存在しているという。ネット完結で時間的コストや手間の削減を強みとして、時間のとれない人や気軽に保険を見直したい層のユーザーを狙っていく。「資料請求ボタンを押すと30秒後に電話がかかってくるサイトなどもあります。積極的に人に相談したいモチベーションの人には良いですが、必ずしも良いイメージばかりでない人たちに新しいチャネルを提供したいです」(松井氏)。ベンチャーキャピタルからの出資は同社にとって今回が初めてとなる。調達資金はDonutsの開発やサポート体制の強化に充当する。将来的にはウェルスケアとの連携なども考えており、リリースより1年間で月間500件前後の契約数を目指す。調達した金額は5000万円。開発人材の強化を進める。調達した金額は5000万円。開発人材の強化を進める。ニューロープが提供するファッションの自動解析技術は、人物が着用しているアウターやパンツ、帽子などファッションアイテム毎に形状を画像認識し、それらに対応したテキストタグを付与するもの。ファッションスナップを自動解析する「ファッションおじさん」やコーディネートを提案する「人工知能ショップ店員のMika」といったサービス名でのAPI提供も実施している。ニューロープはサイバーエージェントが開催した2013年の新規事業企画「アントレプレナー・イノベーションキャンプ」で優勝したことをきっかけに2014年創業。サイバーエージェントから1000万円の出資を受けてファッション関連のキュレーションメディア「CUBKI(カブキ)」を展開していた。この事業は同様のサイトが乱立したこともあり、翌年末にはファッション特化の画像解析・ビッグデータ事業へ転換した。Accelerator」に採択されている。創業事業のファッションキュレーションサイトニューロープの提供するファッション自動解析技術の強みは、自社で蓄積したファッション関連のビッグデータにあるという。同社代表取締役の酒井聡氏によれば、キュレーションメディアCUBKIで独自に蓄積したファッションスナップに紐づくメタデータ(アイテムに対するタグ付け)はおよそ10万点に及ぶそうで、これらは全て手作業で同社管理の元で作成したものであり、これが同社の提供する解析結果に大きく影響を与えているという話だった。この解析エンジンを使えば、アパレル企業が持っている大量のファッションスナップを画像解析してアイテム毎の形状を認識できるだけでなく、テキストタグによる分類や同様のアイテムのレコメンドなどを全て自動化することができるので、例えば自社で運用するブログのようなメディアもEC化したり、コンテンツを拡張することができるようになる。現在、ニューロープではこういったアパレル企業を中心に自社で保有するファッション画像の有効活用を求めて同社に引き合いがあり、こういった要望についてはAPI経由でエンジンの提供を実施しているそうだ。課金の形態は一般的なAPIリクエストに応じた従量制となっている。2018.03.05SHARE:保険業界はブロックチェーン技術によって、ほぼ毎週のペースで新しいことが起きている業界の一つだ。ブロックチェーン技術をベースにした自動車保険スタートアップの同社は、ユニークな仕掛けを使っている。軍隊レベルの詐欺対抗技術を使って、保険業界の既存の詐欺検知をはるかに上回るレベルを提供できると同社はいう。Man氏はこのように話す。「私たちの...この記事を読む保険業界はブロックチェーン技術によって、ほぼ毎週のペースで新しいことが起きている業界の一つだ。ブロックチェーン技術をベースにした自動車保険スタートアップの同社は、ユニークな仕掛けを使っている。軍隊レベルの詐欺対抗技術を使って、保険業界の既存の詐欺検知をはるかに上回るレベルを提供できると同社はいう。Man氏はこのように話す。Getmelnsというプラットフォームをベースにしています。私たちは、保険詐欺を動的な標的として解決します。動的な標的に対処するには、常に数歩先にいなければなりません。このソリューションは、保険の申請処理に使われた自動車上の特色のデジタルデータを作成する。「Getmelnsの技術は、損傷があった部分の一部もしくはセットの画像をベースにして、ユニークなデジタルシグニチャーを作成します。犯罪学で使われる指紋技術と似ているものです。このシグニチャーは、基本情報と参照されます。過去の事故の写真や、同じ事故に関するサードパーティーの写真といったものです。保険提供者は、その損傷がすでに過去にあったもの、申請されたものかどうか、もしくは新しいものなのかを知ることができます」これは一大事だ。試算によれば、毎年米国では800億ドル相当の不正な申請があるという。「私たちのこの技術が保険に適用されれば、事故があった部分の人的操作は大幅に、もしくは完全になくすことができると信じています。申請処理手続きを自動化し、不正申請を削減できれば、保険会社はコストを大きく削減できるようになります」このシステムは、ある自動車のデジタルの特色を検討するだけでなく、複数のデータソースを使って事前に不正を検知するともいう。「顧客について理解するために、プラットフォームは複数のデータソースを使って融合データを作ります。オープンソース、保険業界における顧客の履歴などといったデータソースです。私たちは保険会社に、顧客の不正行為可能性スコア(PFES)を提供します」ブロックチェーンが、このシステムでどのように使われているのだろうか?「ブロックチェーンは、不正や二重申請によって生じる損失を減らすことを可能にする、保険業界全体で適した証明サービスです。取引は迅速かつ安くなります。事故が起きてから支払いまでにかつて数週間要していたものが、数分で可能になります。スマートコントラクトのおかげで、保険契約と処理の手続きに透明性が高まります。契約が結ばれたあとは、保険会社は条件を変更することは不可能になります。保険の全サイクルの透明性が高まります。ブロックチェーンは、こうした機能をシンプルかつ効果的にすることができるのです」Kasko2Goは、今月19日にプレICOイベントを開始し、4月2日には完全なICOを始める予定であるという。その後は、欧州の保険会社にサービス提供を始める予定だ。(本記事は抄訳になります。