スタンダードプラン以上でご利用いただけます。代表番号を設定した後、カスタマーサポートやセールスなどの特定のグループやチームに通話をルーティングする際に役立ちます。グループを作成後に番号を追加します。オペレーターとデスクフォンをアサイン次にユーザーをオペレーターとしてアサインすることで、グループ番号で発信したり、グループ宛の着信に応答できます。ドロップダウンメニューからオペレーターをグループ管理者にアサインできます。(受付のように)鳴動する電話を共有したい場合など、グループのオペレーターにデスクフォンを追加するオプションがあります。グループに着信した時の鳴動方法やルーティング方法を設定します。鳴動時間の設定グループ保留キューの有効化と設定グループのフォールバックオプションを設定グループのボイスメールの設定・録音メモ:グループの最大鳴動時間は45秒です。休日ルーティング会社のイベントや祝日に特別な営業時間を設定する必要がありますか?問題ありません!会社のイベントや祝日など特定の日に着信した場合にどのようにハンドリングするかを休日ルーティングで設定できます。連携このセクションでは、グループに対して有効にする連携を設定します。グループを詳細に設定できます。通話録音の有効化この記事は役に立ちましたか?恐れ入りますご意見ありがとうございます!ご不便をおかけしております。利用開始ガイドをご覧ください!。