ある質問よくある質問Q.音響照明の知識がないのですが、接続、使用できますか?A.ご安心ください。お貸出し時にスタッフが親切丁寧にご説明させていただきます。Q.イベント、コンサートを企画しています。何が必要かわかりません。したらいいですか?A.お客様のイベント、コンサートに何が必要か、すべてライズワンにお任せください。音響、照明以外にもイベント、コンサートに必要なすべての知識をライズワンは有しておりますので、何なりとご相談ください。Q.お支払いは、どうすればよいのですか?A.機材レンタルの場合は、お貸出し時にご精算いただきます。オペレート込みの場合は、終了時となります。法人のお客様で掛売ご希望の場合は、別途ご相談くださいませ。お取引でお支払金額が高額になる場合は、事前に料金をお振込みをお願いいただく場合がございます。Q.事前に音響照明機材を見ることはできますか?A.ハイ、可能です。音響照明機材によっては、東京オフィス、倉庫、千葉オフィスに分けて保管しておりますので、事前にご連絡をお願いいたします。日程によっては、ご要望にお応えできない場合がございます。ご成約が前提となりますので、ご成約前の下見はご遠慮願います。下見後のキャンセルは一律10,000円(税込み)を頂戴いたします。Q.イベント現場が複数あります。割引などしてもらえますか?A.ご相談に応じます。何なりとお申し付けくださいませ。Q.借りたい音響照明機材がリストにありません。リスト以外の機材はありませんか?A.リストに掲載していない音響照明機材もございます。ライズワン所有機材にない機材も、ライズワンのサービスをご利用いただくお客様にはライズワンが提携会社ネットワークにて、できる限りご対応ご用意させていただきます。Q.現場に電源がありません。電源がなくても使用できる機材はありますか?A.小さな音響セットにはライズワンオリジナルバッテリー電源により使用できるものもございます。お問い合わせください。Q.イベントで電源をたくさん使います。したらよいでしょうか?A.ご安心ください。ライズワンではバッテリー電源からポータブル発電機、ジェネレータ、電源車までイベント全体に必要な電源もご手配可能です。Q.テントやパイプいす、仮設トイレ、ごみ箱の取り扱いはありますか?A.イベントに必要なすべてのご手配が可能です。何なりとご相談ください。Q.なにか音源や音ネタはありますか?A.ライズワンには各種イベントに合わせた、たくさんの音源を所有しております。何なりとご相談ください。Q.イベント中の雨が心配です。A.雨天対策をお願いいたします。雨天対策によっては、雨天決行可能な場合もございますが、雨天状況により機器運用を中止させていただく場合もございます。弊社にて別途テント手配も可能です。使用可能ですか?A.音響機器によっては、気温や環境で正常な作動がしないものもございます。ご心配な方は事前にご相談ください。Faceのお取引のみとさせていただいております。お客様による直接引取りもしくは、弊社配送のみとなります。Q.キャンセルは可能ですか?A.可能です。ご予定日までの日数(2週間以内)によりキャンセル料が発生してしまう場合もございますので、ご注意くださいませ。Q.機材予約仮押さえは可能ですか?A.正式ご依頼時に予約確定となります。人気商品はたくさんのお客様よりお問い合わせがございます。先着ご依頼順となります。