サービスチーム力診断(従業員満足度調査)ソリューションお客様の気持ちを明らかにするリサーチから顧客目線に立ったコンサルティングまで、豊富なソリューションを提供します。ミステリーショッピングリサーチ(覆面調査)サービス提供側にはなかなか見えてこない、お客様の「なぜ?」を具体的に知ることができる覆面調査です。課題解決や組織強化をご提案します。サービスチーム力診断(従業員満足度調査)「人材が定着する組織」になるためのポイントを網羅した、サービス業において豊富な実績がある従業員満足度調査です。私たち、MS&Consultingはサービスプロフィットチェーン(SPC)を提供する唯一の会社です。抱えている課題にお客様の生の声をダイレクトに反映セミナー・イベント募集中・開催前のセミナーイベントをご紹介。インタビューコラムお役立ち資料IR。