あるご質問-ゆうちょ銀行5つのサポートメニューです。複数のキーワードで検索できます参照の多いご質問スマートフォンを機種変更した場合、ゆうちょPayのアプリ内容は引き継がれま...ゆうちょPayアプリの口座登録を行ったが、エラーになってしまいます。...ゆうちょPayアプリを削除すれば、利用廃止とみなされますか。それとも、別途...ゆうちょPayはどこのお店で利用できますか。店頭でどのように判別でき...ゆうちょPayアプリのログインIDを忘れてしまいました。アプリ内容は以下の手順を実施することで引き継がれます。機種変更をした場合、恐れ入りますが旧端末で受け取られたクーポンは引き継がれません。一部のお知らせは引き継がれない場合があります。生体認証の設定も引き継がれませんので、再度新端末の設定で登録をお願いします。お支払い・キャッシュアウトゆうちょPayアプリの口座登録を行ったが、エラーになってしまいます。...スマホ画面に表示されているエラーコードをご確認ください。主なエラー内容は以下のとおりです。アプリの登録内容をご確認ください。姓名カナ、誕生日等正しく登録していない場合、口座を設定できない場合があります。アカウント登録ゆうちょPayアプリを削除すれば、利用廃止とみなされますか。それとも、別途...ゆうちょPayアプリを利用者端末から削除するだけでは、ゆうちょPayの利用廃止になりません。お近くのゆうちょ銀行や郵便局の貯金窓口で、「即時振替サービス廃止届」をご提出いただく、廃止のお手続きが必要です。「即時振替サービス廃止届」については、ゆうちょPayのHP上に掲載しております。お支払い・キャッシュアウトゆうちょPayはどこのお店で利用できますか。店頭でどのように判別でき...ゆうちょPayアプリ画面左上のメニューにある「近くのお店を検索」もしくは「使えるお店を検索」でご確認いただけます。ゆうちょ銀行HP上でもご案内しております。詳細はこちらをご確認ください。利用可能な店舗では店頭にロゴマークを表示しております。お支払い・キャッシュアウトゆうちょPayアプリのログインIDを忘れてしまいました。すれば良いでし...ログインIDをお忘れの場合は、以下にお問い合わせください。お支払い・キャッシュアウトゆうちょPayに利用上限金額はありますか。利用上限金額は、どのように登録・...1日あたりと1ヶ月あたりの現在の利用上限額の変更に際し、それぞれ3万円以内の利用上限額への変更であればアプリ上で設定可能です。アプリ左上のメニューから「設定」→「ご利用上限金額の設定」で変更いただけます。お支払い・キャッシュアウトゆうちょPayアプリで口座残高を確認できますか。アプリ内の下部メニュー「残高確認」をタップいただくと、最新の通常貯金口座残高が表示されます。担保定額(定期)貯金については、残高に含まれませんのでご注意ください。貸付中の場合は、残高がマイナスで表示されます。アプリ全般ゆうちょPayを使用したキャッシュアウトとはどのようなサービスですか。東急電鉄の自動券売機のQRコード読取機に、スマホに表示したQRコードを読み込ませることで、銀行口座からの現金を引き出すサービスです。キャッシュアウトのご利用方法はこちらからご覧いただけます。アプリ全般ゆうちょPayを利用した場合、通帳上ではどのように印字されるのですか。〇〇円(お支払い額)』と印字されます。通帳上にご利用いただいたパートナー(店舗)名等は表示されませんので、アプリのご利用履歴の画面でご確認ください。ご利用履歴の確認方法はこちらをご確認ください。お支払い・キャッシュアウトゆうちょPayアプリの取引暗証番号を忘れてしまいました。すれば良いでし...ゆうちょPayアプリ上で、ご自身により取引暗証番号の再設定が可能です。お忘れの方は、以下から確認コードを送信画面に進んでください」の「確認コード送信」をタップしてください。