ホームページへご訪問いただき、ありがとうございます。日々、皆様に起きるこのようなシーンに、私たちは心を込めてお手伝いさせていただいています。不用品回収に限らず、お客様のお悩みやご事情に応じて、柔軟にお片付けのお手伝いができるのは、小規模ならではの強みだと思っています。超高齢社会に入り、お片付けのニーズは増していくと考えられる中、地域社会へ積極的に貢献していきたいというのが今の展望です。私たちがいつも笑顔でいられるのは、日々、お客様からのご依頼や感謝のお言葉をいただけているからこそ。強化しながら、お客様へと“快適な生活”を提供し、地域社会への貢献、さらには地球環境の改善を視野に入れながら、日々サービス向上に取り組んで参ります。お気軽にご相談ください。小回りの利くサービスができるのが強みいつも爽やかな笑顔と元気な印象の西田社長。お客さんとのやりとりの中で、「やはり、感謝されると嬉しいですね」とこぼす素直な姿は、ニシダサービスという会社をそのまま表しているように見えます。と3つのエリアで不用品回収を行うニシダサービス。その代表である西田社長に、会社の強みやお客さんに対する精神、経営者として大切にしていることについて聞いてみました。ニシダサービスの強みはどこにありますか?小規模な会社なりに、小回りが利くサービスができるところです。価格面でもお客様の状況に応じて、融通を利かせることができるので、小規模にはこだわっていますね。365日営業していることも強みです。ニシダサービスの今後のビジョンについてお聞かせください。高齢化が進み、これからますます独居の方も増え、不要な家具などを片付けられない方も多くなってきます。今後は、このような高齢者の方の手助けもしていきたいと考えています。若い方でも、今は、物への執着を捨てるという考え方がブームなので、勧めていきたいという思いもあります。お客さんに対していつもどのようなことを心がけていますか?やはり、「感謝されて嬉しい」という気持ちを忘れないことですね。実際、お客様が不要になった物品を回収したり、部屋を片付けて綺麗にしたりした後に、お客様から感謝されると、とても嬉しいです。ニシダサービスの従業員の方はとても元気だと評判ですが、その秘訣はどこにあるのでしょうか?お客様から感謝されたり、リピーターになってくださったりすると、従業員同士で報告し合って、みんなで大喜びしています。実際、テレビ一台の回収のご依頼をいただいた後、1~2年経って、またご依頼いただくといったケースもあるんです。そんな風に再度ご依頼いただくと、従業員みんなで喜びます。やって社内のモチベーションを上げることで、またお客様に対して良いサービスが提供できる。いつも元気なのは、この良いサイクルができているからだと思います。経営者として大切にしていることをお教えください。人を雇う立場ですから、責任を持って、雇った人はもちろん、その家族の方まで大切にしなくては、と思っています。最後に、西田社長から、ホームページをご覧の方へのメッセージをいただきました!不用品回収以外のことでも、一度お気軽にご相談ください。「エアコンは粗大ゴミで持っていってくれますか?」など、どんなご相談でもお答えします。お問い合わせどのような内容でも、お気軽にご相談ください。お問い合わせ先をご選択いただけます。