ブログイベントへ集客できるのはある顧客心理をつかんでいる、とい...ブログ2020.01.31イベントへ集客できるのはある顧客心理をつかんでいる、という理由TweetShareこんにちは!新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、サマンサハート高橋です。当社主催のイベントの第2回目が2/2に開催されます。女性が主導型で女性を集客することをテーマとしたイベントです。世の中には、消費者の生活の中での小さな喜びを自分の持っている技能やコンテンツではっきりさせてあげることが得意な女性たちが存在しています。この女性たちは、実は集客の力を持っています。サマンサハートは、彼女たちの集客力で大きな集客を可能にしています。その集客の力を発揮させるのがイベント。サマンサハートではここに未来があると思っていて、この女性たちは、近いみらいに企業の集客を支えるヒトになっていくと考えています。今のイベントが開催できるのもこの軸があるからです。今はその出発点として、1か月に1回のイベントで約300人/1日の集客を、6カ月後まで目指そうとしています。第1回目は150名でした。このイベントはブースを10店舗ほど立ち上げ、作品やコンテンツを出品してもらうフリーマーケット型のイベントです。上記のような周辺環境から、イベント軸についてお話しさせてください。集客を可能にしているのは企画テーマです。この企画テーマを決めるのは、戦略の構築だと考えるがベストです。女性が自分たちの力で集客ができるとしたら、まずは、「子どもも参加できるイベント」という性格を持った集客のスタイルを構築することでした。出店者が集客したい顧客心理を考えることができるからです。基本的な年代層は、地域の30~40代働く女性。この軸やターゲットを決定したのは、当社の20~30代のイベントを作っていくサマンサハートのマーケティングチームです。このチームが大切にしていることが一つあります。それは子どもがターゲットなのではなく、「子供が参加できるならイベントに行ってもいいかな」という30~40代働く女性をターゲットとしている点です。来店促進はWEBを使いカジュアルで、ナチュラルなイメージを打ち出します。違和感のある奇抜なものではなく、少しづつ浸透していく来店促進です。当日の会場はそれとは別なテーマを考え、会場に足を運んでくれるように子どもが喜ぶイベントを企画するのもポイントのひとつとしています。「子どもと一緒にイベントに参加できるなら」という30~40代働く女性の休日の顧客心理をとらえます。ここには、会場の特徴からの集客企画も含まれています。会場全体像は、30~40代働く女性がイベントを一巡することができるようにブース構成を構築していきます。見たいと思わせるブース構成を考えていくのです。会場の特徴、またターゲットのその場面での顧客心理、さらに誘導の企画などを構築して、イベントにのそんでいます。明確なターゲット設定をすることでできる「効果的なイベント集客企画」ができていきます。いま『商品プラスα』が求められています。女性達はモノにだけお金を払っているわけではないのです。「戦略って難しい」を簡単に。