2016/01/04明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。今回は昨年末にアップしたソーシャルメディア施策のパンチリストの2回目です。ソーシャルメディアはもはやデジタルメディアというよりは、共感、共有時代における重要なマーケティング手法になってきました。前回述べたようにソーシャルメディアも様々な特徴があり、その特徴をしっかりと捉まえ如何にそれぞれをうまく活用するかがキーになりそうです。前回掲げたパンチリストは下記です。オウンドメディア#tagをコミュニティとして活用(主としてインスタグラム)中国マーケティングならwechat前回述べた2と3の続きになりますが、今年はソーシャル素材(企業やファンのよくシェアされた投稿)をより一層マーケティング・コミュニケーションで活用すべきだと考えています。その背景には、下記仮説があります。若年層を中心としてコミュニケーションの中心はSNS経由になり、広告コミュニケーションとしての王座であり続けたTV広告が見られなくなってきた「作られた広告」慣れをしていないSNS利用層は、友人のリアルな生活のリアルな写真・文章に共感を抱く傾向になってきており、「作られた広告」には嫌悪感が生まれる以前テレビ番組でチームラボの猪子さんが「SNSでリアルなものに共感する世代に、作られた広告クリエイティブには共感しない。うそや作り物がばれる時代だから。」と言い切っていましたが、一つの見識として納得がいきます。これはアテンション型の広告が万能でなくなり、商材や世代によってはエンゲージメント(共感)を重視する広告の必要性がでてきたとも言えます。主力USメディアでは既にPV至上主義からエンゲージメント評価を取り入れるところもでてきています。日本のYahoo!ニュースですら脱PVを志向し始めています。実際Instagramでの素材(企業の投稿やファンの#Tagつけた投稿)は、BMWやPepsi、三菱地所(左記イメージ)、資生堂(左記イメージ)などではコーポレートサイトやブランドのオウンドメディア、Instagram以外でのSNSでも活用されています。アテンション目的に作られた広告とは違いエンゲージメントを目的としたソーシャル素材は、いうまでもなく共感を得やすいので、その素材を様々なメディアで活用するという考え方です。ソーシャル素材を活用した全体最適化=マーケティング・エコシステムだと考えられます。これらをサポートするツールなども出てきています。uberflipなどはその類いになります。従来のSNS単体、かつ、それぞれで部分最適化を図るあまり費用対効果的には問題があったとは思いますが、このようなツールを使い効率的にオウンドメディア+SNS全体でソーシャル素材を「使い倒す」ことが重要になってきました。企業の所有するオウンドメディアやSNSだけでなくネイティブ広告への活用はよりソーシャル素材が上記で述べた仮説によればワークするものと思われます。Sharethroughはこれらソーシャル素材をネイティブ広告に効果的に活用することにも活用できるプラットフォームと言えるでしょう。米国で感度の高い先進層が活用しているTumblrの投稿をSharethoughを介してTumblrでの世界観を崩さず広告配信し、ターゲトである学生のEngagementを52%向上させたとレポートされています。このようにSNSでの世界観をネティブ広告に活用することで高いエンゲージメントを得ることが可能になります。日本でもスケダチの高広氏がマーケット開発をやってらっしゃいます。概要はmarkezineの記事をお読みいだたければと思います。エンゲージメントを軸にマーケティングをみなさんと共創したいと思います。Catalog(全地球カタログ)大分で会いましょう。万年筆やさんで、私に合うペン先を見てもらった。書けば書くほど快感が走る万年筆とは。クラウドに関する記事のまとめ(2020.2.17~2020.2.22)北九州漫画ミュージアム「関谷ひさしとスポーツマンガの時代」5月23日イベントオール私立で大学まで2500万円。ランボルギーニが買えるぜ。やっててよかった資金術とは。Backlogのカンバンボードは末恐ろしいAWSのシェアが落ち、Azureが延びて、4年後にAzureシェア32%、AWSは34%になる件SoftwareDesign3月号ヤマハ特集に執筆参加しました。富士ゼロックスのCocoDesk、溜池山王駅で体験してみたPython海外ニュース紹介第1回「そもそもPythonは誰のために作られたのか?その設計思想とは。「PoC死」の葬り方・後編オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。