店舗管理画面にログインするために必要な情報について店舗管理画面にログインするためには、次の2つの情報が必要になります。ログインIDパスワード上記1、2が不明の場合は、パスワード再設定をするにあたり「店舗コード」と「店舗会員登録メールアドレス」が必要になります。店舗コードとは?閉じる店舗コードとは?店舗コードとは、店舗ページのURLの最後に符番されている7ケタ~8ケタの数字のことです。閉じる店舗会員登録メールアドレスも不明、あるいは利用できない場合は、利用可能なメールアドレスを再設定するため、「メールアドレス変更申請書」を弊社までご提出いただく必要がございます。※申請書をダウンロード後、記入、押印の上、必ず郵送でのお手続きになりますので、変更手続きが完了するまでに一週間程度はお時間を頂くことになります。店舗会員登録メールアドレスを使って、お客様ご自身でパスワード再設定・ログインロック解除を行うことができます。ログインできない原因ログインIDがわからない/パスワードがわからない/ログインID・パスワードの両方わからないログインまでの流れSTEP1こちらの画面で「店舗コード」と「店舗会員登録メールアドレス」を入力します。※発行完了画面で「パスワード再設定コード」が表示されます。このパスワード再設定コードは、SETP3の新しいパスワードを設定する際に利用します。STEP2店舗会員登録メールアドレスにパスワードの再設定に関するメールが送られてきます。STEP3メール内に記載のURLをクリックし、「新しいパスワード」とSTEP1の発行完了画面で表示された「パスワード再設定コード」を入力します。STEP4新しいパスワードで再度ログインし直します。ログインできない原因ログインロックがかかったログインまでの流れSTEP1こちらの画面で「ログインID」と「店舗会員登録メールアドレス」を入力します。※発行完了画面で「パスワード再設定コード」が表示されます。このパスワード再設定コードは、SETP3の新しいパスワードを設定する際に利用します。STEP2店舗会員登録メールアドレスにパスワードの再設定に関するメールが送られてきます。STEP3メール内に記載のURLをクリックし、「新しいパスワード」とSTEP1の発行完了画面で表示された「パスワード再設定コード」を入力します。STEP4新しいパスワードで再度ログインし直します。