東京タレントマネジメントに取り組むサトーグループ。「カオナビ」によって経営陣とマネージャー層の人事情報把握が進む「自動認識ソリューション事業」の分野で世界トップクラスのメーカーであるサトーグループ。今後さらなる事業成長を目指し、2018年度−2020年度の中期経営計画におけるグループ経営施策では「タレントマネジメント」に注力することを発表。ほか、「カオナビ」の導入と活用に重要な役割を果たした人財開発部の宮武宣之様、庶務グループの小住一利様の3名にお話を伺いました。※インタビューの内容は取材時のものになります。事業内容バーコードやRFID等による自動認識技術を活用した自動認識ソリューション事業を展開。会社HPhttp://www.sato.co.jp/サトーグループについて中期経営計画で「タレントマネジメント」への注力を明文化サトーグループ(以下、サトー)がコア事業とする「自動認識ソリューション」とは、いわば“モノと情報をつなげる”サービスです。身近な例では、スーパーマーケットの商品と販売管理データを「バーコード」を通じて結びつけるシステム。ラベルやラベルプリンタの製造、販売、保守サービスなどを中心に、事業の生産性向上と効率化につながるワンストップのソリューションを提案しています。江上茂樹様(以下、江上様)「IoTのような技術革新や人手不足といった社会課題を背景に、お客様のニーズが高度化・多様化する現在、お客様一社一社の事業を深く理解し、最適な自動認識ソリューションを提案しています。その実現のためには当社の強みでもある社員の『現場力』を高めることが必要。実際に中期経営計画に基づいた人財戦略ロードマップでは、『タレントマネジメント』に力を入れることを明文化しています。人財戦略ロードマップで打ち出したタレントマネジメント推進のためにサトーでは人事情報が散在する状況を課題視。海外を除けば日本国内49拠点におよそ2,000名の社員が在籍している上に、拠点ごとに独自に管理している情報もありました。この状況を改善するために「カオナビ」導入を決断したそう。宮武宣之様(以下、宮武様)「タレントマネジメントを進める前提として、人事情報を一元管理できるようにする必要性を痛感していました。ツールとも比較しましたが、イニシャルコストだけでなく、システム改修コストも高いものが多い印象でした。タレントマネジメントを行う当社にとっては、オペレーションも含めて試行錯誤を繰り返すことは必須でした。そのため、自分たちで簡単に項目の変更ができる柔軟性の高い『カオナビ』の導入を決断しました。柔軟性の高いユーザーインタフェースを評価しての「カオナビ」導入。操作してみて、仮に基本的なデータベースの知識がなくても直感的に使えるシステムであることに驚きました。BOOKで「必要な人財」を「見える化」サトーでは、2017年7月の導入以来、順調に「カオナビ」の活用を進めています。BOOKに多くの人事情報をストックし、一元管理しています。今後はさらなるデータ蓄積を進めつつ、所属長がタレントマネジメントを行なう上で、「最適な人財」を検索するような活用を想定しているそう。BOOKには、社員の研修履歴や異動履歴をはじめ、人事で取得できる情報はすべて載せています。今後はさらに、評価履歴やフィードバック面談のログなどを蓄積していく予定です。これらの人財情報は所属長による部署の異動計画を立案する際に活用していく想定です。『3年後に部署のエース格のAさんが海外に異動するから、それまでに1名減らしても売上を維持できる体制をつくろう』といったタレントマネジメントへの意識を現場レベルで実践していく。マネージャー層が部員の異動を人財戦略と絡めて考えることができる。BOOK】(※データは全て一例です。BOOKを使った人財情報の一元管理と「見える化」。FACEを使った役員会議でも活用されはじめています。FACEは次期役員候補を選出する役員会議で使用を一部開始しています。マトリクス上の役員候補の顔写真をクリックすると、役員候補のアセスメントの結果が表示されるようにし、スムーズな議事に役立てています。役員会議で積極的に使用したことで、役員に『カオナビ』の名前と利便性が浸透し、私たちの『カオナビ』活用戦略が動きやすくなった点が収穫でした。FACEの画面イメージ。縦軸・横軸を自分の知りたい切り口で自由に設定でき、必要な時に必要な視点で組織をマトリクス分析できます(※画像はサンプルです)今後の活用について「カオナビ」を、タレントマネジメントを進めるエンジンに『カオナビ』によって進んだ人財情報の一元管理と見える化、そして現場マネージャー層のタレントマネジメント意識の育成。人財戦略ロードマップに掲げたタレントマネジメントに全社を挙げて取り組むサトーにはまだまだ「カオナビ」を使って行いたいことがあるそう。TREEを使って、社員の顔写真をドラッグ&ドロップで配属部署を移し、異動後の体制を組み立てるシミュレーションを行う予定です。海外市場での売上拡大を目指し、グローバル人財の育成も掲げています。『カオナビ』の活用によって、海外市場に挑戦したい・させたい意欲ある人財を現場の所属長がしっかり見出していけるよう、タレントマネジメントの意識を高めていきます。TREEの画面イメージ。inc.サイトに掲載されているカオナビ製品画面内の顔写真・プロフィール等はサンプルです。