「売上実績の集計」、「月次の会議」などにより徹底的に管理されます。この数字を営業職の皆様は日々追いかけます。経営者や部門長、また金融機関などから、どのような問い合わせがあっても対応できるように徹底的に管理されます。資金繰りや税務調査の対策としても、管理は徹底されます。Case.3人事の場合とりあえず、ハローワークや人材会社に任せて採用します...。なんとなく、現場任せでOJTを実施します...。社員が辞めたときには、退職した社員に原因があるかのように言い放ちます...。経営者や部門長、また金融機関などから、どのような問い合わせがあっても対応できるように徹底的に管理されます。資金繰りや税務調査の対策としても、管理は徹底されます。人事は“勘”と“ノリ”がほとんど。気付いた時には手遅れに...人事の問題は、ある日突然、噴火します!!気分次第の人事評価に不満だが我慢している...不公平な賃金に不満だが我慢している...自分勝手な上司に不満だが我慢している...理不尽な異動に不満だが我慢している...場当たり的な会社方針に不満だが我慢している...場当たり的な会社方針に不満だが我慢している...ヒトの問題は社内で聖域化。我慢の限界を超えた瞬間、問題が勃発!そんな”人事の悩み”を解決するのが人事評価制度です!人事評価制度は、“定着してほしい人材”を定着させます人事評価制度は、賃金査定のための制度と考えておられる方がいますが、そうではありません。重要なのは、社内のコミュニケーションツールであるということです。人事評価制度があることで、具体的な目標が定まり、具体的に上司と部下が取り組むべき内容を話し合うことができます。人事評価制度を通じて、「何をがんばれば、どのように評価されるのか」がわからなければ、“定着してほしい人材”は定着しません。人事評価は、“ヒトの問題”を解決する社内コミュニケーションの活性化ツールです!申し遅れました。人事コンサルタントの大橋高広です。友社」様から商業出版し、重版実績があるので、コンサルタントという職業に対して不安がある方も、ご安心ください。セミナー講演実績が豊富にあるため、「本当に満足できるサービスをしてくれるのか」と不安な方も、ご安心ください。他多数ポイント3圧倒的ヒアリングスキルクライアント様のスタッフ1,000名以上に面談を実施(1on1)してきたため、あなたの会社・医院のスタッフの本音を引き出すことができます。「良いコンサルでもうちの会社・医院に合わないんじゃないか」と不安な方も、ご安心ください。社内コミュニケーションの活性化さぁ!1分待ちます!あなたが“この社員は最高の人財だ!”と考えている方が、突然辞めると言い出したときのことを想像してみてください。...「ヤバい!」と思った方!手間とコストを惜しんでいる余裕はありません!今すぐ人事評価制度の導入・実践を!やってはいけない!人事評価制度3つのタブー1営業マンから人事評価システムを購入するのは避ける営業マンは人事のプロではありません。あなたの会社に必要なものは、人事評価システムではなく、人事評価を実践した結果得られる成果です。営業のプロではなく、人事のプロでなければ、人事の問題を解決することが難しいのは当然です。2経験が乏しいコンサルタントや士業に依頼するのは避ける最近では、人事制度コンサルタント養成講座に通って知識を得ただけの人事コンサルタントや士業の方が散見されます。このような方の中には、組織で働いた経験がない方すらいます。人事を改善したいなら、経験豊富な人事のプロに相談するべきです。3イエスマンや忖度社員を人事担当者にするのは避ける人事評価の目的は、スタッフの定着など“ヒトの問題”を解決することです。そのためには、あなたにとって「不愉快な事実」であることも知る必要があるのです。人事の問題を解決したいなら、あなたに意見を言える人材を担当者にしてください。1私が直接スタッフ面談を実施し、職場の“本当の”問題を聞き出します!人事評価制度の設計は、会社の“本当の”問題を的確に把握し、この問題を解決するための施策を実践できるかがすべてです。あなたの会社・医院のスタッフの本音を知ることができなければ、何をやってもムダなのです。そこで、私が直接貴社のスタッフにヒアリングをさせていただき、会社の問題を聞き出します。本音の意見を出し合う場をつくります!スタッフの本音が確認できたとしても、それが経営者の気分を害する可能性があるからと協議しなければ改善できません。本音で会社の問題を議論する場をつくります。意外と社内でヒトに関して、話し合う機会はないもの。私の豊富な経験に基づく現場力で、相互理解を引き出します。特徴3私が研修やコーチングを実施し、運用を定着させて成果につなげます!人事評価制度の運用は、非協力的社員や無気力社員を巻き込むことが重要です。半期に一度の査定期に確認するだけでは意味がないのです。そこで、私が貴社にご訪問させていただき、研修を実施します。これにより、進捗感が発生し、形骸化を防ぎます。個別面談を実施し、非協力的社員などのモチベーションを引き出します。人事評価制度に込めた、大橋高広の想い人事評価を通じて、会社とスタッフの相互理解を促し、ともに成長していく会社・医院を1つでも多く生み出していきたいこの先は長文のため、お急ぎの方は、次の見出しへスキップしてください。スキップボタンはじめまして。人事コンサルタントの大橋高広と申します。このたびは、当サイトをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。ヒトに関する経営課題があって、お越しになられたと思います。現在、働き方改革や生産性向上、また、技能承継や事業承継、IPOやM&Aなどに伴い、組織における人事ニーズは急激な高まりをみせております。人口減などの影響から人材難も混迷をきわめておりますので、ぜひこの機会に私のメルマガに登録し、最新の人事トピックスや大橋からのアドバイスをもとに改善に取り組んでいただければと思います。私が人事の道を志したのは、20代半ばの頃までさかのぼります。当時、私は大阪府管轄の経済団体に勤務していました。小さな組織でしたが、タテ割りで年功序列の組織運営で、風通しは非常に悪く、やりたい放題のベテラン社員やメンタルヘルス不調の社員もいるなど、長く勤めることはできないだろうなと、入職すぐのときから感じていました。そこでの仕事はとにかくおもしろく、入職して半年ほどたった頃には、「これは私の天職だ!」と確信しました。組織は閉塞感で満ち溢れていましたが、幸い上司には恵まれ、色々なことに挑戦させていただくことができました。ところが、突然、改革派の大阪府知事が誕生し府政改革(いわゆる大阪都構想)が始まりました。私が勤務していた団体に課された内容は、改革というよりも、府民の皆さまなどに対して「実績を見える化すること」を軸とした変更であり、現場の実態に合わない・利用者の役に立たない業務内容に変更されました。経営支援サービスにおける実績を、支援内容ではなく相談件数で評価し、かつ、同じ企業への同じ分野(金融・労務など)の相談は重複カウントを認めないなどの変更が行われました。お察しのとおり、たった1回相談すれば解決する経営課題などありません。府政改革による変更のため、繰り返し、同じ企業に同じ分野の支援を行なっても評価されることはなくなってしまったのです。なれば、中身の薄い多様な種類の経営支援を、数多くの企業に展開するしかないのは明らかです。数字は大切ですが、数字だけで成果を評価されるようになると、内容の良くないサービスを提供しなければ達成できなくなる可能性があるのです。組織の混乱も同時に起こりました。そもそも保守的だった管理職者たちが、自分たちの身を守るため、さらに保守性を強めて、自らのノルマや責任を部下に転嫁し、若手社員に難題を押し付けはじめたのです。このようなことになり、これはもう仕事的にも組織的にも限界だと私自身も憔悴しきっていたとき、衝撃的な事件が起こりました。私が所属していた経済団体の担当者であった大阪府の職員の方が急死されたのです。のちにお伺いすると、朝、出勤しようと自宅のドアを出たところで倒れてしまわれたとお伺いしましたが、当時の私には非常にショッキングでした。ご葬儀に参列させていただいたときのことは、今でも鮮明に覚えています。善意のある中間管理職の方でしたので、きっと府政改革の中で板ばさみになり、様々な心労があったのだと思います。このようなことが続き、私は財務改善やPR戦略を中心とした改革に、非常に大きな違和感を持ち、組織の中核的価値である「ヒト」を大切にしない組織に未来はないと考えるようになりました。このことが、人事コンサルタントを目指すキッカケとなりました。追い打ちをかけるように、私が所属していた経済団体を改革したいと奮闘されていた組織のNo.2の方が、組織の力に負けてしまい退職されることになりました。この組織に希望はないと、私は辞める決意をし、当時のトップに退職届を提出して、これまでの思いをぶつけました。私は必ず成長を遂げて、再び経営支援の世界に帰ってくることを誓い退職しました。私は、「口だけ」が嫌いですので、現場を経験せずして本物の支援者にはなれないと考え、日本の基幹産業である製造業、それも日本の産業を底支えする中小企業の総務に絞って転職活動をし、採用していただきました。そこでも前職と似た閉塞感に満ち溢れた環境があったのです。そこで、私は気付きました。どのような組織も似たようなヒトに関する経営課題を持っているのだと。この問題を解決するのは、組織の人的経営課題の本質に気付いた私に与えられた宿命だと。今、起業し、人事コンサルタントとして、“会社と社員がつながり”、“相互理解を深めて”、“ともに成長していく”ためのサポートをさせていただいております。人事の問題は、日常的には現れず、ある日突然一気に噴火します。それは、営業や開発や税務・資金繰りなどの問題とは違い、今すぐ取り組まなければ手遅れになるというものではないという人事の性質によるもので、人事の問題は本当は問題が起こっていても、潜伏して見えない状態にあります。人事の問題は、会社や社長への批判を含む場合が多いため、聖域になっていて、一般の社員はわかってはいても、誰も言えずにいるのです。このため、人事の問題は、溜め込んだ果てに爆発することがほとんどなのです。今、何らかの「前兆」を感じて、当サイトをご覧いただいているのだとしたら、今こそ人事に取り組むチャンスです。私のもとには、自社ではもう手をつけられないようになってから、お越しになる企業がよくいらっしゃいますが、そのたびにもっと早くお越しいただければよりよい対策ができたのにと思います。医療でもそうですが、治療よりも予防が大切です。このたびの出会いが貴社において本格的に人事に取り組むための一助となりましたら、とても嬉しく思います。私の“対面型”コンサルティングは月額40万円(税別)が最低料金です。そのため、「試してみたいが高いので利用するのが難しい」というお話をいただくことが多かったのです。割引をすることはできない...。そこで!「無料」人事相談の場をつくりました。それがこのメルマガです!大橋高広のメルマガはココが違う!私のメルマガは一方的に、宣伝広告を送り続けるメルマガではありません。人事にお困りの方、人事に興味がある方に、学びとなるコンテンツを配信します。そこで!あなたからの質問を、私にお聞かせください。メルマガにて、私の経験を踏まえたアドバイスを配信します。(メルマガ配信に採用されない場合、個別に回答させていただくことはございません。1まずはメルマガにご登録くださいこちらからご登録ください。※いつでも解除できます。ご入力はお名前(仮名可能)とメールアドレスのみで、匿名性も担保できます。※広告宣伝目的ではないため、月1~2回程度の配信です。毎日のように配信することはありません。2【メルマガ登録特典】メールセミナーを受講してくださいご登録いただきましたら、【メルマガ登録特典】として、メールセミナーが配信されます。届かない場合は、迷惑メール設定などをご確認いただいたうえで、再度、ご登録ください。3大橋から配信されるメルマガをお楽しみくださいメールセミナー終了後は、そのまま大橋のメルマガをお楽しみください。最新の人事関連トピックスを私のコメントを添えてお届けいたします。最近、仕事をしていてわかった皆様にとって有益な情報などもお届けしてまいります。4ぜひ人事のお悩みを教えてくださいあなたと同じようなお悩みを持つ方は山ほどいます。そこで、ぜひ、私にあなたのお悩みをお聞かせください。お送りいただいたお悩みの中から厳選し、メルマガにてアドバイスを配信します。※メルマガ配信に採用されない場合、個別に回答させていただくことはございません。※匿名厳守いたします。気になる方は、匿名性を担保した状態でお悩みをお送りください。4ぜひ人事のお悩みを教えてくださいあなたと同じようなお悩みを持つ方は山ほどいます。そこで、ぜひ、私にあなたのお悩みをお聞かせください。お送りいただいたお悩みの中から厳選し、メルマガにてアドバイスを配信します。※メルマガ配信に採用されない場合、個別に回答させていただくことはございません。※匿名厳守いたします。気になる方は、匿名性を担保した状態でお悩みをお送りください。(商品やサービスの名称などを仮称にしていただくなど)【無料】メルマガ登録はこちら「また今度登録しよう」と考えているあなたへあなたにとって重要な配信を見逃したくはないですよね?大橋のメルマガはバックナンバーがありません。私のメルマガにはバックナンバーがありません。そのため、今、あなたにとって、きわめて重要な内容が配信されてしまうと、あなたはその情報を一生涯、確認することができません。解除はいつでも行えます。気になった方は、今すぐ登録してください。【無料】メルマガ登録はこちらよくある質問Q.メールセミナーの登録は、いつでも解除できますか?A.いつでも解除できます。安心してご登録ください。Q.メールセミナーの登録は、会社名や住所などの登録は必要ですか?A.不要です。登録に必要なのは、お名前(仮名可)、メールアドレスだけです。Q.メールセミナーに登録するとセールスが来ないか不安なのですが...A.登録する情報は、お名前とメールアドレスのみなので、メール以外は届きません。不要になれば、いつでも解除可能です。Q.メールセミナーに登録するとセールスが来ないか不安なのですが...A.登録する情報は、お名前とメールアドレスのみなので、メール以外は届きません。不要になれば、いつでも解除可能です。実施)ポイント決まった様式などは一切使用しません。貴社ニーズに応じてフルオーダーで設計します。・評価者研修の実施ポイント決まった型どおりの研修ではなく、現在の貴社の課題にコミットした内容で研修を展開します。そのために、経営者様等との面談を大切にしています。関するアドバイスポイント普段、面談される機会の少ない管理職者を中心に個人面談を実施します。これにより、管理職者の考え方に変化をもたらします。管理職者自身が面談をされることで、部下にどのように面談をすればよいのか体感していただきます。・スタッフ向け研修用講座ポイント私がお話しさせていただきます。誰から習うかで、学びの効果は格段に異なります。講師がよくわからない人では意味がありません。自社で取り組みたい方、スタッフへの集合研修が難しい会社・医院には最適です。・WEB打ち合わせ(60分間)ポイント私があなたと直接打ち合わせをします。WEB会議システムを使用するため、地域によらず、お気軽にご利用いただけます。時間帯も柔軟に対応させていただきます。他社のクラウド人事評価システムを導入済みの方へ人事評価は人の手を介してはじめて機能します最近、「クラウド人事評価システムを導入したがうまく機能しません」というご相談が増えています。そこで、私がお伺いするのは、「導入後の運用はどのようにされていますか?」ということです。ポイントは、「人事面談などの社内コミュニケーションを適切に実施しているか」と、「評価者(≒管理職者)に人事評価や育成などに関する知識や経験が備わっているか」です。ここをおろそかにして、IT任せにして楽をしようとシステムを契約しても、あなたの手元に残るのは、不要なシステムとリース契約、不満を抱えた社員だけです。他社のコンサルティングor自社で制作した人事評価制度を導入済みの方へ目的意識なく人事評価を実施しても成果は出ません以前から、大企業向けの机上の空論的コンサルティングを依頼されたり、セミナーや書籍やネットでツールをかき集めて自社作成した企業から、「自社で人事制度を運用しているが、うまく機能しません」というご相談がよくいただきます。そこで、私がお伺いするのは、「そもそも人事評価制度を実施する目的は何ですか?」ということです。ポイントは、「人事評価を実施する目的が具体的か」と、「目的に沿った制度設計と運用が実践できているか」です。人材定着が目的で人事評価を実施しているのに、面談の機会は評価査定のための年2回で、1回あたり15分。