取付&設置方法よくあるご質問お問い合わせ安心の5年保証BISLEY製品における保証とサービス株式会社シンパティコでは、お客様にBISLEY製品を安心してご使用いただくために下記の通り保証期間を設けております。お客様のご負担となります。全て有償にて修理を承ります。*故障箇所に該当する交換パーツが供給される限り、修理を承ります。*クロック、デスクランプの保証期間はお買い上げから1年間となり、2年目以降はすべて有償となります。・お電話、メール対応サービス製品についてのご質問、不具合の対処方法など、弊社担当スタッフがお答え致します。*簡単なパーツをご提供する場合もございます。それらの不具合が製品自体に原因があると判断した場合当品質保証が適用されます。以下の場合は保証期間内であっても修理・交換の対象外となりますので予めご了承ください。ご使用に伴い発生する経年変化や摩耗、汚れやキズ。カード」または、お買い上げ時の明細のご提示、又は確認が出来ない場合。弊社以外での修理、加工等を行った場合よる故障や不具合。お届け後の移動、引っ越し等による破損。その他不適切な取扱いと判断される場合。CARD】が付属しております。保証適応には、上記カードが必要となります。お問い合わせの際には、購入履歴、お名前、その他ご登録いただいた情報を確認させていただく必要がございます。カードの再発行はお受けできません。