id:88812お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。Chromeをお使い下さい。会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。あなたの「気になる!」が企業に通知されます。企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。会員登録と同時にレジュメを作成することができます。「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。パーソルプロセス&テクノロジーは人材サービス業界2位、パーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデアや提案から生まれる新規事業にも積極的に挑むカルチャーを持っています。ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対してソリューションを提供しています。:弊社開発の自社製品である『POS+(ポスタス)』(クラウド型モバイルレジサービス)の業務プロセス構築担当として下記を主にご対応いただきます。■役割POS+に関して自身の知識を深めながら、顧客のPOS+活用をサポートしていくための運用設計を行う役割です。※現在、同様の役割の方が4~5名居ります。委託先のコンタクトセンター、事務センターのメンバーが20~30名いるため、そのメンバーの運用管理を担当頂きます。POS+は顧客ニーズに応じた新しい機能の追加が発生する為、業務フロー・プロセスを作り続ける必要があります。その為、業務プロセスを作り、カスタマーサポートの効果的な運用できる仕組みを作って頂くのがメインミッションです。POS+の設置も外部業者に委託していますので、設置業者との仕組み作りもミッションとなります。実際に業務を行うコンタクトセンターや事務センターへ仕様説明、習熟度の管理を行う。・コンタクトセンターや事務センターの現場マネージャーやSVとミーティングを重ね、業務やサービス提供におけるプロセス上の問題点を抽出し、品質と生産性を上げ、効率的に仕事ができるように業務フローを構築する。・現場マネージャー・SVと共に業務フロー、運用ルールが現場に浸透するように教育する。・社外設置業者へも上記と同様に実施する。・POS+を販売する代理店に対して受注導入フローを構築する。・POS+を受注頂いたクライアントに対してPOS+導入後の業務フローを構築する。・運用実施の評価、および改善を実施する。実現したプロダクトです。様々な業種・業態のお客様が、自身も気づいていない経営課題を発見し、解決し、はたらく楽しさであふれる世界を、私たちの製品によって実現することを目的としています。けに高いシェアを持っています。・パーソルHDのなかでも「POS+」は投資銘柄に選べれており、今後右肩上がりの成長を期待されている部門です。その成長スピードや組織への貢献度は、成熟した組織にいた人からすると刺激的であると思います。応募条件ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。豊洲フロント7F※2020年4月から当POS+事業のみオフィス移転予定です。別途、夏季休暇(5日間)、慶弔休暇キャリアチャレンジ制度(グループ内公募制度)パーソルグループ全体を対象とした公募制度があります。これまでパーソルプロセス&テクノロジー社内で行われていた社内公募制度「i-Challenge」が2017年11月より進化し、グループ会社・事業部の垣根を越えて、社員のキャリアプランを実現するチャレンジの機会として生まれ変わりました。社員1人ひとりが自分のやりたい仕事を見つけ、それにチャレンジして欲しい...そんな想いから「キャリアチャレンジ」と呼んでいます。一度、HITO-Talentの「ミッション接続シート」を使用して、パフォーマンス目標・バリュー目標を設定します。「何を」「どのように」達成するのか、目標とアクションプランを、上長と相談しながら決めていきます。様々なコンテンツがあり、各事業で必要なスキル向上に向けたバックアップをしています。伸ばすために、資格取得を推進しています。社外でも通用する知識として、また、業務とは異なる場面で学習する姿勢を身に着けることが出来ます。資格取得時には、資格の難易度に応じた一時金+受験料を支給しています。会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。あなたの「気になる!」が企業に通知されます。企業があなたのレジュメ(個人情報は非表示)を見て興味を示してくれた場合、「会いたい」メッセージを送ってくれます。レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。会員登録と同時にレジュメを作成することができます。「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。メッセージで企業に対する思いや熱意、アピールポイントなどを伝えましょう。「応募」は企業に必ずレジュメ(個人情報は表示)を見てもらえて、必ず何かしらの連絡をもらえます。「ヒト」のパワーと、「IT」の技術によって、日本の雇用や採用、はたらき方・ビジネスプロセスを変え、はたらく楽しさであふれる世界を築き、ひとりでも多くの人が、はたらいて、笑っている。それが、私たちパーソルプロセス&テクノロジーが実現したい世界です。IT・プロセスの変革と、はたらく楽しさであふれる組織作りを通じて、お客様の確かな成長を、共に実現します。希望する面談/面接時間帯を選択してください匿名さんのご都合が良い、希望する面談/面接時間帯を選択してください。※企業様との面談をお約束するものではなく、面談可能な場合のみ返信があります。企業様によってはご希望に沿うことが難しい場合もございますので、その際はご了承くださいませ。関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。今すぐの人も、これからの人も。転職サイトGreenで会員登録をオススメします。50年サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。登録して気になる機能を活用しましょう会員登録するfacebookで会員登録・ログインすでにアカウントをお持ちの方はこちらメールアドレスパスワードパスワードを忘れた方はこちらはじめての方はこちら次回から自動でログインする(複数のユーザーでパソコンを共有している方はチェックをはずしてください)。