土曜、日曜、祝日です。夏季休業(8月12、13、14日)年末年始(12月29、30、31日、1月1、2、3日)になります。配送につきましては、それ以外の期間でも配送業者がお休みの場合は、発送はお休みになります。多くの商品を扱っている関係上、個別での商品チェックは行っておりません。商品説明文をご参照ください。初期不良に関しては、メーカーにご連絡ください。当店に依存するものに関してはご連絡いただければご対応いたします。HPの画像と商品の色合いが違います。商品段階での画像やお使いのPCにより見え方や色合いが違うことがございます。HPの画像と商品のデザインが微妙に違います。商品段階での画像やお使いのPCにより見え方や色合いが違うことがございます。商品は新品ですか?中古品も扱っております。商品タイトル、コンディションをご確認ください。ご注文について注文してからどのくらいで発送されますか?予約商品以外は、概ね3日以内に到着いたします。注文のキャンセルはできますか?発送が完了したものに関してはキャンセルすることができません。注文後に追加注文はできますか?一度ご注文が確定した商品に関しては、システムの都合上まとめることができませんのでご了承ください。複数回に分けて注文したのを1個にまとめて配送できますか?一度ご注文が確定した商品に関しては、システムの都合上まとめることができませんのでご了承ください。なにもメールが届きません。各店舗ごとのドメインをご確認ください。このHPで商品を購入できますか?現在、鋭意作成中です。商品は返品できますか?商品到着後7日以内でしたら、返品を受け付けます。お客様都合の場合は返送代に関してはご負担ください。予約した商品をキャンセルできますか?発送前の商品に関してはキャンセルできますが、発送が完了したものに関してはできませんのでご注意ください。配送について海外に配送できますか?現在、海外への発送は行っておりません。internationally.伝票に記載される商品名はどうなりますか?カテゴリージャンルの記載となります。例)CD、書籍、フィギュア、スリーブetc長期不在で受取ができません。最寄りの配送センターに追跡番号をお伝えの上、その旨をお伝え下さい。家族が商品の受取を拒否してしまいました。当店に商品が戻り次第、一度キャンセルいたしますので、再度ご注文頂ますようお願い致します。宅配業者の指定はできますか?現在、配送方法がご注文商品点数・サイズなどにより配送方法は弊社配送センターにて自動選択のため、対応しておりません。配送日時の指定はできますか?現在、配送方法がご注文商品点数・サイズなどにより配送方法は弊社配送センターにて自動選択のため、対応しておりません。プレゼント用の梱包(ラッピング)はしてくれますか?現在、プレゼント梱包は対応しておりません。商品の中身がわからないように届けてもらえますか?ダンボール、封筒でのお届けとなります。中身を開封しない限り中身がわかりませんが、ゆうパックなどの一部の配送に限り、品名の記載が義務付けてありますので予めご了承ください。発送連絡はもらえますか?発送が完了しましたら、配送方法と追跡番号をお知らせします。予約商品はいつ届きますか?発売後当店に入荷次第の発送となります。概ね、発送後2日以内に届きます。お支払いについて領収書の発行はしてもらえますか?各店舗により領収書の取扱が違います。Amazon店→注文履歴よりご自身で取り出してください。楽天市場店/Yahoo!!店→ご注文ごそれぞれの問い合わせにてその旨お伝え下さい。本店→ご注文後、その旨お伝え下さい。明細書はもらえますか?商品と一緒に納品書を同封しております。支払い方法は何がありますか?それぞれの支店ごとに違いますが、クレジット、代引きなどご用意があります。Amazon店→クレジット楽天市場店→クレジット、Edy決済、代引きYahoo!!→クレジット支払額が9万円を超えたんですが代引きできますか?9万円を超えるご注文に関しては、先払いのみとさせていただいております。