AiCall」の実証実験を開始した。BRAIN」において、保有する音声認識、チャットボット、音声合成の技術を組み合わせることによって、自然な会話が可能なAI電話応対サービスを実現すべく、開発プロジェクトを実施してきた。LINEとエビソルは、AI技術を利用した音声自動応答サービスに関する基本合意書を締結している。AiCall」とし、固定電話からの予約電話において実証実験を開始。これにより、飲食店などのスタッフが電話応対に取られていた時間を顧客へのサービスに集中できるようになるほか、予約台帳との連携を通じて予約情報を自動登録することも可能に。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。