Outlet(リアルアウトレット)ジーランドのショップでは、接客だけでなく様々な仕事があります。常に綺麗な店内でお買い物を楽しんでいただく為に、オープン前にしっかり掃除をします。お客様へのおもてなしのファーストステップです。■商品陳列お客様がお買い物しやすいように商品を陳列することを常に心がけて、新商品やオススメ商品など商品の魅力が伝わるように陳列しています。接客と一言で言ってもやることは多種多様。お客様へ商品の魅力を案内することだけでなく、コーディネートなど着こなしの提案をすることも重要なお仕事です。その他にも、お客様にぴったりのサイズを提供するための試着のお手伝い。お買い物をされたお客様のお支払い時には、正確・丁寧を心がけ、笑顔で対応しています。常に元気と笑顔で対応することがピート流のおもてなしです。なく、本社への報告などのバックヤード業務は、売上にも左右する在庫管理や売上の集計など大切な仕事です。売れ筋商品の報告やお客様からのご意見を、ショップから本社へ報告する事で生まれるヒット商品も数々あります。お客様と接することができる店舗スタッフとして、最前線で一緒にお仕事しましょう。■お仕事の中で大切にしていること、こだわっていることを教えてください。私が一番大切にしている事は「利他の心」です。お客様や一緒に働く仲間といった、人と人との関わりが重要視されるお仕事なので、相手を想いやる気持ちを大切にしています。自分の“利”ではなく、相手の“利”を第一に考え、行動出来るように日々学んでいます。■ブランドの魅力を教えてください。魅力は、常に進化し洗練されたデザインが作られる事だと思います。ランドは、現場の声がダイレクトにデザイナーさんへ届けられる環境があるので、その時のトレンドと実際のニーズを合わせたデザインをいち早く作る事が出来ます。デザイナーの方々も現場スタッフの声を非常に重要視してくれているので、現場に立つ側として、とてもやり甲斐がありますね。■ワーク・ライフバランス(仕事と生活の調和)はどうですか。繁忙期はお休みできないので、暦通りの休日が取れない事に最初は慣れませんでした。現場スタッフのシフトは、各店舗で1ヶ月ごとに相談しながら作成しますので、プライベートも充実できて今ではとても働きやすいです。それに、どこに出掛けるにも平日だと空いているので、少し得した気分になっちゃいますね!■ジーランドで働く理由は何ですか。入社して今年で7年目になるのですが、こんなに長い間続けられた理由は“最高の仲間”がいるからだと思います。7年目ともなると失敗や挫折も多くあり、楽しい事ばかりではありません。今ここにいるのは、辛い時に支えてくれて一緒に悩んでくれた仲間がいたからです。同僚のみならず先輩や上司の方も親身になって支えてくれました。こんな温かい職場は他に無いと思います。これからは私も仲間を支えてあげられる人間になりたいと思っています。そんなふうに思わせてくれる職場だからこそ、長く続けていると胸を張って言えますね!!■これから応募しようと考えているみなさんにメッセージをお願いします。応募のきっかけとなった会社説明会での言葉を伝えたいと思います。「厳しい事を言うようですが、生半可な気持ちでは正直弊社ではやっていけないと思います。本気で取り組む方には全員でバックアップします。」この言葉は心に響きましたし、実際様々なバックアップもしてもらいました。■ピートの魅力はどんなところですか?何と言っても企業理念にもある「ファミリー精神」です。上司や各部署のリーダーの方々そして同期の仲間や後輩まで、皆が家族のように互いを思い合う風土です。父親や兄、姉のような目上の方に支えられ、弟や妹のような後輩と共に奮闘する環境がまるで本当の「ファミリー」のようで常に一人ではないところです。先輩方は企業理念と同じく、徹底的にかっこよさを追求されてきた方々です。ファッションはもちろん、何より「人間力」を高めてこられていることに尊敬しております。先輩スタッフからは販売スキルはもちろん、培ってこられたコミュニケーション能力や、仕事から一歩離れたプライベートな部分などに関してもヒントを与えていただき、人間力を高めることができました。そんな真の意味での「かっこよさ」を徹底的に追求している先輩から受け継がれる精神は、後輩にも受け継がれて「善の循環」となり、200年企業、200年ブランドを創り上げるスタッフが常に生まれ続けています。皆さんも是非、素晴らしいファミリーのメンバーとなり共に豊かなライフスタイルを過ごしましょう!!■ブランドの魅力は?カールカナイの魅力は、自分たち次第で常に変化をもたらすことができ、ブランドを良くも悪くも左右できるというところです。現場ではスタッフがブランドイメージとしてお客様1人1人の思い出に携わりながら、共に成長していく過程を実感できるので、プライドとやりがいを持って仕事ができる日々を過ごせます。母国であるアメリカとも密接にリンケージしており、海外出張も行われますので、グローバルな視野を持ちたいという方々にとっても、様々なフィールドで活躍ができる可能性を秘めたブランドです。何より、ピートが大切にしている「感謝」「ファミリー精神」が溢れる現場で皆がチームとして互いを認め合い、切磋琢磨しながら成功することを楽しんでいます。スタッフ■お仕事の中で大切にしていること、こだわっていることを教えてください。一人一人のお客様に、どうしたら笑顔になっていただけるかを常に考えながら、お客様の心に寄り添ったサービスの提供を大切にしています。メンズブランドですが、女性でも可愛く着こなせるという事を一人でも多くの女性に知っていただきたいという気持ちで、日々のコーディネートにもこだわっています。■お客様との印象に残るエピソードを教えてください。何度か来店されたことのあるお客様から、年末に「福袋はどうしたら買うことができますか?」という質問をいただきました。予約はできなかったため「朝から並んでいただくしか方法はありません。」とご案内したところ、元旦当日に長蛇の列に並んでいただき、「あけましておめでとう!!お姉さんに会いに並んじゃった!!」と、満面の笑みで大変嬉しいお言葉をいただきました。非常に混雑している中、わざわざ朝早くから並んでまで福袋を買いに来ていただけたことに感動しました。今では常連のお客様として、よくご来店いただいています。■これから応募しようと考えているみなさんにメッセージをお願いします。仲間と共に自分の強みを活かして仕事ができる環境があるので、スキルアップしながら人間性も高める事ができました。常に新しい事にチャレンジ出来るので、毎日楽しく充実した日々を送ることができるのも魅力です。ブランドを通じて、人との繋がりを築き、仕事へのやりがいを見いだせる仕事環境があります。未経験でも問題ありません。■ジーランドで働き始めたきっかけジーランドで働くきっかけをくれたのは、当時の京都高の原店で勤務していたスタッフの方です。学生の頃、僕は全くといっていい程ファッションに興味がありませんでした。入社1年目に行なった研修は数多くありますが、中でも自分を大きく成長させてくれたのは関東店舗研修です!アルバイト時代からずっと関西での勤務だったので、関東の店舗に入り関西店舗との違いなどを学びました。本社勤務では企画部署にも入らせてもらい、サイズ感や生地感に対して本当にこだわって作っている事を学び、自社アイテムの生地がしっかりしている理由も理解できました。■入社したきっかけを教えてください。大学生の頃にカールカナイ原宿店に遊びに行く機会があり、その時に接客してくれた女性スタッフの方の対応がとても良く、メンズ服をオシャレに着こなしている姿を雑誌で見て、こんな人になりたいという思いから志望しました。■入社して良かった点はピートは女性に優しい会社です。社長だけでなく上司や同僚、後輩など様々なスタッフとの距離が近いため、商品開発にも携わる事ができ、色々とチャレンジさせていただける環境があります。私自身、本社でも店舗でも多くの人と関わりながら成長する事が出来ました。メンズ服を着る事で、レディースの服とは一味違ったおしゃれを楽しむ事が出来るので、おしゃれの幅が広がります。女性らしいコーデもカジュアルなコーデもメンズライクなコーデも出来るので、友人の幅も広げる事が出来るのが魅力です。■働いている中での悩みや困ったときの対処法は?同じ思いをもって働く仲間が多いので、悩んだときはすぐに相談し合える環境だと思います。皆、親身に聞いてくれ、時には叱ってもくれます。どんなに些細な事でも、気軽に上司に相談することができる魅力的な環境です。■カールカナイで働く魅力オシャレが好きな人には、とても楽しくファッションが学べる環境だと思います。何か困ったことがあっても、一緒に働く仲間がいるので、相談しながらスキルアップ出来ます。