Comments前回、「馬鹿になれ」ということをお話させて頂いたが、さらにそのことを深掘りしていこうと思います。いうのも、営業としてだけでなく、マーケティングとしても使える技術が隠されています。「アンダードッグ効果(負け犬効果)」というものです。「ヒトのココロを動かすことが出来る」ということは、どの世界でも活用できる、ということです。どんな心理効果があるのか。アンダードッグ効果弱い立場や不利な状況にある人を見ると放っておけなくなる、応援したくなる、っていう心理現象です。・選挙の予想番組で不利な状況であると報じられた候補者が、その後有権者の同情票を獲得し逆転した、という実話があります。前回の【馬鹿になれ】でもちょっとそれと似たような内容の話をしました。それは、どの部分か探してみてください!弱点を強みにこの弱みを実際にどう活かせばいいのか。スタートアップの会社には、どうしても乗り越えられない状況があります。それは、大手と同じようには、施策をうつことは難しい、ということです。当時は、カート機能を設置するのに、それぞれの決済サービスを導入するだけで費用がかかる、という状況でした。設立間もない会社の為、クレジットなどのカートシステムを採用できません。注文は電話対応だけになります。その代わり、お客様への説明とサービスの尽力に最大限にチカラを注ぎます。」と、購入サイトにて前置き文を記入しました。【結果】あえて、不利な状況を打ち明け、その上で、お客様へのフォローを約束することで、アンダードッグ効果を活用するとともに、信頼と安心感を獲得することが出来ます。お客様への対応がしっかりしていないと本末転倒だが。そこは、お褒めの言葉をたくさん頂きました。代表の私は、率先してお客様とのコンタクトを取るようにもしました。そんなこんなで、通販事業は、一時軌道に乗りました。商品の販売を一時的に止めることになり、そのせいでお客様が離れることになってしまった。これも、倒産の引き金となってしまいましたが、それは『倒産編』でお話致します。世の中は、弱点と思われる部分を逆に武器にすることが出来るんです。「弱点を克服しろ」とは一昔前の話で、弱点を頑張って克服しようと思っても、それは得策ではないのは明らかです。それであれば、長所をどんどん伸ばすために時間を費やした方が絶対間違いないです。人に弱点なんかない!大切なのは、「弱点」の活かし方です。それさえわかっていれば、ヒトに「弱点」なんて言葉自体なくなるのです。こんなネガティブワードは、社会からも自分の辞書からも捨てちゃいましょう。その為にも「アンダードッグ効果」という心理効果が大いに貢献してきます。これからは「弱点」という言葉でなはく、「逆転(点)」と名付けましょう。それは、逆転の発想で、最大の武器(逆境を活かす点)になるんです。【馬鹿になれ】編でも触れましたが、足りない部分があってもいいんです。出来ないことがあってもいいんです。それを隠す必要もないんです。それを埋めてくれる、サポートしてくれる人が現れるからです。純粋に生きていきましょう。自分の弱い逆点を認めて助けを求めていきましょう。いつでも道は開けます。企業が勝つにも個人が勝つにも選択肢が用意されています世の中は、誰にでも勝つ用意がされています。楽に勝てるとはいいません。今、財をなしている著名人が、この世の中、「勝つのは簡単」、というがそれは勝ち方を知っているからだと思うんです。明るく照らしてくれそうな感じがするからだとも思います。その人の生き方、やり方で自分の人生を進まないでほしいです。自分には自分の人生があり、自分の進むべき道があります。人生は、それを見つける旅をしているんだと思って、楽しんでいきましょう。「人生山あり谷あり」なんていい言葉です。海にも溺れていきましょう。私は崖から一気に転げ落ち、次の山にまだ上り始めたところです。したら、まだ上り始めてもいないかもしれません・・・そんな奴でも信じてくれるは人いるでしょう。前を向いて歩いていきましょう。自分に言い聞かせているみたいですね。心理を活かしてのしあがれ!最後は精神論みたいになってしまいましたが、やはり精神って大事ですよね。やったら成功する、こうやったら稼げる、なんてヒトそれぞれ準備されています。それをただ待っているだけでは、つかみ取れない、ってことです。自分から、そのチャンスを掴みにがっついていきましょう。その為にも、様々なマーケティング手法や心理手法が世の中にはあります。心理と聞くとだましているように聞こえてしまう人もいるかもしれないですが、だまそうと思っていなければいいんだと思います。自分が進むべき道にとことんまで没頭していきましょう。世の中、もっと簡単に回っていきます。ヒトは楽を求めても、結局勤勉に行き着くんです。それが最終的に最高の時間となって帰ってきます。【あとがき】あと、これは広告ではなくて、皆さんの感想を聞ければ有難いのですが・・・こういうコーチング的なのって、どう思いますか?まず横文字と漢字の名前の人ってどこか胡散臭く感じるのは私だけだろうか。純粋な日本人でも、斎藤一人さんや鴨頭さんなんかは、講演家として、かなり有名ですが、なんとなく気づくことがあります。展開、感情の出し方が特に優れている、ということです。いうのに多くの方が参加しているのを見ると、ある意味世界はやはり宗教という枠組みで成り立っているんだなーって思います。信じるもの、すがるもの、慰めになるもの、そういうのを求めながら生きている、ということを本当に実感させられます。自分が動かす立場になりませんか。別に講演家になれというわけではありません。感情をさらけ出す、この1点に尽きると思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。プロフィールTAKA-CHAN物販事業で起業し、16か月目で累計1億円を突破するも取引先の倒産により、連鎖倒産することに。そんな事態に巻き込まれない為に、起業の際に、備えておくべきこと。私の起業~倒産の記録も公開。これから起業する人が同じ目に合わないように、この嫌な経験を書き記します。コチラのサイトも運営しています。