「お知らせ」ページを追加しました。「先生ビジネス百科」というサイトで弊社をご紹介いただきました。【接遇】~従業員意識改革で顧客満足度をアップする方法~旅行好きな女性と、旅行に行きたい女性のためのトラベルニュースサイト『旅色+』の特集ページに、当社アヌエヌエ代表・高瀬晴子のインタビュー形式の記事が掲載されました。[真実の瞬間]1980年代に経営悪化したスカンジナビア空港の社長に就任し、経営をV字回復させることに成功したヤン・カールソン氏が世に広めた現場第一の考え方。当時のスカンジナビア航空では、顧客がスタッフのサービスを受ける時間は平均して15秒。15秒という僅かな時間で企業イメージは決定する!新入社員でも、パートやアルバイトでも患者様をはじめ、ご来院くださる方にとっては、接する現場のスタッフが医院・クリニックを代表する「顔」。MOTトレーニングでは、接遇面でもプロ意識の高い人材を育成することをお約束します。「研修を受けることで目指すべき理想の患者様応対が明確になり、その理想を皆の共通意識として共有できたことで、皆で理想の実現のために取り組もうという雰囲気になり、チームワークがとても良くなった。technology.。