ゲスト様が発言をした際にアラート音で着信を知らせることができます。チェックボックスを外す、もしくは発言をする事でアラートを停止します。どこからサイトにやってきたのか、検索に使われたキーワードは何かを確認できます。どのページを閲覧したのかを確認できます。会話中に聞いたユーザー情報の登録ができます。お話したお客様の情報を記憶することができます。いたずらや冷やかしがひどい場合に書き込みを防止します。お客様とチャットでお話することができます。表情の付いたアイコンをスタンプ表示します。お客様が入力している情報をリアルタイムで表示します。担当者fがログインしていない時にお問い合わせフォームへリダイレクトさせることができます。受け取ったチャットを別の担当者へ転送する事ができます。ある質問などご利用頻度の高い文章を定型文として作成管理することができます。一人の担当者が最大で9人までのお客様と同時にチャットを行うことができます。個人情報などが入力された場合に会話ログ削除することができます。タグと対応するオペレータのグルーピングすることができます。オペレータ間のチャットをすることができます。別部署に対してのお問い合わせが来た時に内線を利用することなく情報伝達ができます。オペレータのログイン情報、お客様のログイン情報、会話ログ情報の出力ができます。チャットボタンにふきだしメッセージの表示ができます。会員サイト・メンバーサイトでもご利用可能です。4.0以上チャット画面の説明お客様側チャット画面ログイン画面ホームページ上にあるお問い合わせボタンをクリックするとポップアップで画面が表示されます。お客様はニックネームを入力するだけですぐにチャットが始められます。設定により、お客様の入力項目をカスタマイズ可能チャット画面お客様がご利用になるチャット画面になります。1:テキストを入力するエリアになります。2:発言ボタンを押すことでタイムラインにコメントが表示されます。3:スタンプを利用することができます。↑クリックするとタイムラインにスタンプが反映します。