ショップガイド|上里カンターレ利用案内Q&Aカート公式HPトップページショップガイドショップガイドお買い物の流れ送料についてお届けについてお支払いについてキャンセル・返品・交換について1.お買い物の流れ1.商品を選ぶご購入される商品がございましたら、数量をご指定いただき、「かごに入れる」ボタンを押してください。2.カートの中身を確認するカートの中身が表示されます。ご購入する場合は、数量を指定して「購入手続き」ボタンを押してください。買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。3.配送先・決済方法のご選択お客様情報、お届け先、お届け日時、送付先、お支払い方法を入力し、次へ進みます。入力内容をご確認のうえ問題がなければ、「ご注文確定」ボタンを押してください。5.自動配信メールご注文が完了すると当店より「ご注文確認メール」が自動で送信されますのでご確認ください。6.受注確定メール当店での確認後、「ご注文受付メール」をお送りいたします。7.ご入金・発送コンビニ決済・銀行振込の場合ご入金確認後、商品を発送させていただきます。※コンビニ決済・銀行振込の場合、お客様のご入金が確認できないと商品を発送出来ませんのでご了承下さいませ。※コンビニ決済・銀行振込みの場合、商品注文後10日以内に入金確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。地域別の配送料がかかります。※配送料は全て税抜きです。料金に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。コンビニ決済・銀行振込を選択の場合はご入金確認後の発送となります。お届け日の指定がある場合は、ご注文より5~15日以内にてご指定ください。お届け時間の指定がある場合は、午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時でご指定いただけます。※海外発送は承っておりません。4.お支払いについて当店は、GMOイプシロン株式会社によるクレジットカード決済・コンビニ決済に対応しております。クレジットカード決済手数料無料です。下記のコンビニ決済に対応しております。ご注文金額に応じて別途決済手数料をお支払いいただきます。ご購入金額(税抜)コンビニ決済手数料(税抜)2,000円未満130円3,000円未満150円5,000円未満180円5,000円以上200円コンビニ決済の流れコンビニ決済の手続きに関するメールをイプシロンより配信します。キャリアメールでドメイン受信拒否設定をおこなっている場合は、「epsilon.jp」「cherier.co.jp」のドメイン受信指定設定をお願いします。店頭でのコンビニ決済手続き方法お支払いを行なうコンビニにより手続き方法が異なります。下記をご参照お願い致します。セブンイレブンローソンファミリーマートサークルKサンクスミニストップ代金引換ご注文金額に応じて別途代引き手数料がかかります。下記の銀行口座へお振込み願います。3980060名義カ)シェリエ5.キャンセル・返品・交換について商品の性質上、基本的に返品は承っておりません。万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は弊社が負担いたしますので商品到着後2日以内にご連絡下さい。(2日を過ぎた商品はお受けできませんのでご了承下さい)。不良理由(詳しくお願いします)ご連絡内容を確認の上、速やかにご連絡させて頂きます。その後、商品を着払いにてご返送ください。※破損以外の理由やお客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。