外部に影響を与える、外部から影響を受ける要素があるときは外部のにも打ち合わせに参加していただいてください。言い換えれば外部の(例えば利用者や購入者)人のことを理解していない結論が生まれるからです。外部の人と言っても難しいですが警備員さん、お掃除のおばさん、コピー機の保守の方、アルバイトの学生さん、出入りの銀行員さんなどなど。利用者や購入者が居ない打ち合わせってどこかピントが外れていることが多く・・・だから私どもに相談くださるのでしょうか。私どももお手伝いさせていただきます。最低限の報酬はいただきます。本当にたまに、で良いですから警備のおじさんに豪華なお昼をごちそうしながらランチミーティングでも良いではないですか。素人意見しか出なかったよ!!大成功じゃないですか。検証しましたか、あなたが気づかなかっただけじゃないですか。あ、ここで一つ内部の会議なんて数をこなしたらだめですよ。だめだなぁと思うのが毎週1回の定例ミーティング的なもの。その時に合わせて都合よく、よい意見出ますか?それともせっかく良い意見なのにそれまで隠しておきますか?思いついた時に※相手の邪魔をしないタイミングで※ちゃちゃっと意見交換。これを持って外部の人の意見を聞いてみる。これ、意外と効果あります。