柳井さんの千本ノックそんなとき、旧知の元証券アナリストから、「『ユニクロ』の柳井正会長に会いませんか」と声をかけてもらいました。奇跡的にアポを取ることができ、訪ねました。忘れもしない08年12月24日午後3時。ファーストリテイリング本社の会長室に入るや、柳井さんからの激しい千本ノックが始まりました。「激励の言葉をかけてくれるかな」と、今思えば気楽すぎた私に、柳井さんが経営の本質を問う厳しい質問を豪速球で矢継ぎ早に投げてきました。「御社の事業価値は何ですか?」「御社のビジョン(理念)は何ですか?」「御社の......」。私はしどろもどろで答えるものの、そんな浮ついた回答に柳井さんは納得しません。答え終わる前に次の質問が飛んでくる。真の経営者なら返せる答えを私は返せないから、柳井さんは見抜いていたはずです。「上場企業の経営者として失格だ」と。話すうちに体調が悪くなってふらふらになり、30分の面会が終わってからも、頭の中には「ビジョンがない会社は絶対に成長しない」という柳井さんの言葉だけが響いていました。確かに当社にはビジョンがなかった。迷いが消えて腑に落ちたんですよ。これまでは業績を立て直す戦術を考えても、確信を持てなかった。ビジョンを突き詰めると、「勝ち負け」という狭い世界から抜け出して、「自分がどうありたいか」「会社は何のために存在するか」という根源的な考えにたどり着く。「心から湧き出るビジョンに基づいた経営ならば、結果が芳しくなくても納得がいく」と腹が据わりました。ビジョンの策定に取りかかりました。09年1月7日に、幹部を集めて1泊2日の合宿を開いたのです。皆に案を出してもらいましたが、実は私には温めていたアイデアがありました。新機能・新デザインを継続的に提供する」という案。最終的に、皆の総意でこれに決まりました。上場後の2年強は、既存の眼鏡チェーン店との戦いを無意識に避け、「上場という安定」を守ろうとしていた。「若者向け」という戦略を言い訳にして、眼鏡や店舗のファッション性を高める戦術に終始していたのです。つくったビジョンは、「消費者の真のニーズから逃げず、オンリーワン&ナンバーワンを死ぬ気で目指す」という経営者の覚悟でもありました。元日ハム白井氏「初回7失点。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。【早割2/28まで】新規事業・経営を担う次世代リーダーに、5Gビジネスのポイントを先進企業のキーパーソンが語ります。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。登壇!最先端の人材活用を議論ポスト日本型雇用を議論する大型セミナー、東京・虎ノ門で。