一緒に泊まれる「わんちゃんルーム」やドッグランがあるので、愛犬との旅行にもおすすめです。洞爺湖を一望できる展望大浴場「EZOFUJI」や天空露天風呂「パノラマ露天TENQOO」など、ここでしか味わえない自然との一体感がある温泉は、温泉好きにはたまらないはず。洞爺湖周辺の食材にこだわったレストランも揃っているので、まさにラグジュアリーなひと時が過ごせるお宿です。ホテルの価格を探す一泊二日滞在しました。フロントスタッフの方から、同じ野口観光系列で、今年7月に宿泊していた『緑の風リゾートきたゆざわ』の宿泊履歴を事前に調べていたようで、感謝の挨拶や、こちらが誕生日祝いでの宿泊で有る事のお祝いの言葉掛け等、丁寧で優しい笑顔の有る対応で、ホッと安心する事が出来ました。眼鏡をかけられた女性のスタッフの方でしたが、こんなに丁寧で心地良い対応をされるフロントスタッフの方は見たことが無いですね。当日早めの到着で混雑も無く、お迎えからフロント迄の誘導のスタッフ、フロントスタッフ、客室案内のスタッフへとスムースな連携が素晴らしかったです。部屋はスパリゾート館のスタンダードツインでしたが、部屋の構造だけでなく、特に床から取られた大きな窓から臨める洞爺湖の景色に感動しました。大浴場は片側大浴場の岩風呂になっている浴槽の底が見えにくく、底に岩が突き出た一部分が有って、足を取られる可能性が有るので、気をつける必要が有ります。実際、私の母も足を取られたようです。天空露天風呂へは大浴場から階段を登っていく必要が有って、空いていれば問題有りませんが、混雑している場合は、あの階段は危険かなと思いました。宿泊されている方は、高齢者の方も多かったので、可能で有ればエレベーターを設置する等した方が良いですね。天空風呂に入ると、インフィニティ風呂になっているので、時折吹く心地よい風と静寂な環境と相俟って、洞爺湖に浸かっているような不思議な感覚になりました。食事は朝夕食共に、ビュッフェレストラン『波の音』で頂きました。ビュッフェメニューは、何を食べても美味しく、珍しいメニューが沢山有り、食べ過ぎてしまいました。最初から最後まで丁寧な対応で、非日常の時間を過ごす事が出来ました。次回は是非連泊して、ビュッフェ以外の食事や部屋を試してみたいと思っています。アドちゃん5572さん10月29日から一泊。洞爺湖に宿泊する際は1人旅でも湖側の部屋を取れる事が多いって事で大体湖畔亭に泊まるのですが、今回の旅行では運良く空いていたという事もあり2泊目を乃の風へ変更しました。エントランスの所からカウンターまで、案内は非常に丁寧で分かりやすかったです。部屋は一度2階まで上がって数段階段を上がるのは、大きな荷物を持っていたので少々大変でした。部屋は非常にきれいで、洗面台もトイレも使いやすかったです。ベッドがシングルサイズで狭かったのはマイナス点でしょうか。食事は夕食も朝食も北海道全面押しで、何を食べても満足。種類が豊富だったので、全部は食べる事が出来なかったのが残念。創作寿司が意外とおいしく、特に山芋とうずらの卵の軍艦がシンプルだけど良かった。マグロの解体ショーは見ていておもしろかった。デザート類は種類豊富で凝った物ばかりで、どれも満足。ソフトクリームが材料切れでやや待たされたのだけは要改善でしょうか。大浴場は見晴らしが素晴らしかった。清掃も行き渡っていて、気持ちよく使えました。洞爺湖内のホテルの多くが屋上風呂があるので、目新しさが無いと思う部分はあります。時間の都合で昭和乃湯へ入れなかったのは心残り。全体的に満足ですが、1つ残念と思うのがコインランドリーやランドリーサービスといった連泊向けサービスが無い所。Webページには伊達にコインランドリーがあると書かれていましたが、千歳空港への帰り道に実際にそこへ寄ってみたのですが、とてもそこまで行きたいとは思えませんでした。湖畔亭も同じ状況ですし、洞爺湖の野口観光3館共同で何か考えてよと思います。宿泊したいかですが、シングルの部屋が取れるか次第でしょうか。投稿者さん大満足でした。毎年夏に北海道一人旅をするのが恒例になっているのですが、これまでで一番気に入ったホテルです。お部屋は3Fだったので眺望は期待していなかったのですが、洞爺湖が一望でき、花火もバッチリ見えました。インテリアは落ち着いたカラーでお洒落、ゆったりした広さ、上質なソファとベッド、とても清潔で気持ち良くくつろぐ事が出来ました。天空の露天風呂も最高です!洞爺湖と一体化した気分を味わえました。お食事は大満足とまではいきませんが、朝晩共に和洋中色んなお料理をブッフェで楽しめました。私はスイーツが得意ではありませんが、可愛いプチケーキがいくつかあったので食べてみたら、とても美味しいと感じました。スタッフの方々も皆さま優しく、暖かい言葉をかけて頂きました。立地は洞爺駅からはバスで20分程(バスの本数は少ないです)と公共交通機関派には便利とは言えませんが、何といっても洞爺湖の真ん前、コンビニも斜め前にあり、今回利用していませんが、良さそうな飲食店も近くに数件ありました。ここは友達にも自信を持って薦めたいホテルですし、是非またリピートしたいです。