サポート案内インターネットへの接続方法やソフトの使い方がわからない場合、当社技術員がお客様のご自宅にお伺いして、設定や講習などを行うサービスもございます。この場合、作業時間や当社からの距離などによって金額が異なりますので、当社までお電話にてお問い合わせください。インターネットがつながらない等、調子が悪くなってしまったパソコンの障害箇所を特定します。パソコンの障害箇所が装置や部品である場合にその交換をします。障害箇所が特定できていない場合は、障害箇所調査が必要です。交換する部品代が別途必要になります。パソコンの障害箇所がスフとウェアやその設定である場合にその対処をします。障害箇所が特定できていない場合は、障害箇所調査が必要です。プリンタやスキャナ等の周辺機器の接続と設定を行います。(操作説明は、別になります。本体を開けて、内部に対する拡張を行います。拡張のための部品代が別途必要です。パソコンを購入時の状態に戻したり、新しいWindowsへのアップグレードを行ったりします。ソフトをあらかじめ用意しておいていただく必要があります。市販ソフトの導入作業を行います。(操作説明は別になります。既設の電話のジャックを直接パソコンにつなぐインターネット接続を行います。新たに契約していただいたインターネット用の回線へのインターネット接続を行います。(接続のための装置設定費用を含みます。複数台同時接続される場合は、別途お見積もりさせていただきます。メールアカウント等を増やしたり、インターネットに関する契約変更を行ったりします。情報処理技術に関する資格や検定試験、また、コンピューターに関する技術指導を行います。※作業時間や作業内容によっては、規定料金のほかに費用が発生する場合がございます。