「建ててからがはじまり」。家づくりのパートナーを選ぶ際に、繰り返しご自分に言い聞かせていただきたい言葉です。この言葉が大切かと言うと、家は建てる時よりも建ててからの時間の方がずっと長いから。価値観の合わない会社を選んでしまったら、その後のおつきあいがギクシャクしたものになり、ストレスを溜めこむことにもなりかねません。どのようにして価値観が合う・合わないを見極めれば良いのでしょうか。私たちがアドバイスしているのは、次の4つをポイントに判断してほしいということです。具体的にどういうことなのか、説明していきましょう。01.デザイン(家の雰囲気)はぴったり来ますか?モデルハウスや見学会などに行った時に肌で感じる印象、それはとても重要です。「好き」「きらい」「気持ちいい」「落ち着かない」など、できるだけ長い時間をそこで過ごして、ご自身の心と体の声に耳を傾けてください。長い間そこに居てもずっと気持ちの良い状態が続くなら、家の雰囲気があなたの波長と一致しているということ。反対に素敵だなと思っているのに、何だか他人の家のようで落ち着かないなら、どこか波長の合わないところがあるということです。無理をして家に自分を合わせてしまうと、時間の経過とともに後悔が募ることも。一度建ててしまうと気軽に建替えるというわけにはいかないので、五感をフルに使ってその会社のデザインテイストと、ご自分の相性を見極めましょう。「違う」と感じたら、次を探せば良いのです。あなたにぴったりの家はきっと見つかりますよ。02.家づくりの思い建物にはその会社の「思い」が反映されています。自分たちが建てる家では、こんな風にしあわせに暮らしてほしい...家づくりスタッフの思いは、必ず建物に反映されています。モデルハウスや見学会に行って、自分の好きなテイストだなと思ったら、「この家は、どんな家族の暮らしをイメージしてつくったの?」とか「これからどんな家族がこの家で生活するの?」と、スタッフに訊いてみてください。喜んで答えてくれるはずです。どれくらいの広さで部屋数はいくつということよりも、その家でどのような暮らしがしたいかがむしろ大切。あなたの思いを素直に話せ、よく理解してくれるスタッフがいれば、家づくりはぐんとスムーズになります。共感する部分が多ければなおベターです。ホームページをチェックしたり、話す機会を積極的につくったりして、建物にこめられた思いをできるだけ掴み取りましょう。建ててからのフォローに会社の姿勢が出ます。建てる時には親切だったのに後はなしのつぶて...というのは極端な例だとしても、建てた後々までお客様に楽しんでいただきたいと、いろいろな取り組みをしている会社はまだまだ少数派です。ある程度会社に体力がないと、活動が続けられないからです。お客様にとっては、その場限りのつきあいではなく、いつまでも大切にしてくれる会社が安心なのは間違いありません。フィーリングの合いそうな会社を見つけたら、「建てた後のフォローはどんなことをしているの?」という質問も忘れずにしてくださいね。04.アフターサービスアフターサービスは質が問題。どんな住宅会社でもアフターサービスは行っています。会社によって中身には差があるようです。ひとつ確かなのは、アフターに関してはやはり地元の会社が強いということ。フットワークの良さや情報量の多さでは、全国展開の会社よりもはるかに優れていますし、何より地元で信頼を失っては生きていけないという絶対条件が、アフターサービスを手厚いものにしています。住宅会社を選ぶ時には、どのようなアフターサービスをしているかまで踏み込んで尋ねましょう。