VentureBeatドイツのスタートアップContentfulは、APIに焦点を当てたコンテンツ管理システム(CMS)によってオンラインコンテンツの未来を成長させることを目指している。同社は今回1,300万ドルの資金を調達した(編集部注:原文掲載5月26日)。Capitalなどが参加した。2011年にベルリンで設立され、現代的なマルチスクリーンの世界に向けてCMSを提供しているContentfulは、デスクトップやモバイルだけではなく、デジタルサイネージ、時計、スマートカーといった最先端のプラットフォームのニーズも満たしている。今回調達した資金により、同社の調達総額は1,680万ドルになった。資金は、サンフランシスコ事務所の開設、新規スタッフの雇用と「デベロッパーコミュニティや企業の移り変わるニーズに応えることのできるプラットフォームの進化」のために費やされる予定だ(同社声明による)。現在、WordPressがウェブサイトの4分の1を供給しており、Mediumのような新興企業は出版業界で勢力を拡大すべく奮闘している。Contentdulはスクリーン上で印刷メディアを再現しているにすぎない既存システムを真似るというよりもむしろ、未来のコンテンツの消費方法をサポートすることを試みている。ウェブパブリッシングに特化しているわけではないのでWordPressなどとの競合には興味がなく、それよりも、ネイティブモバイルアプリ、メガネ、時計や未来のデバイスへと目を向けている。Koneitzke氏は説明する。「その結果、新しいコンテンツ体験の制作に取り組むデベロッパーにとっては課題が多く残されているのです。デベロッパーが仕事をしやすくするためにハードルを緩和し、企業の生産性を向上させるべく取り組んでいます」。料金は毎月無料から200米ドルまであり、企業の規模とニーズによって変わる。BullやXoomといった知名度の高い大手顧客も獲得しているという。Contentfulもまた欧州サクセスストーリーを駆け上る途中にあり、アメリカのテクノロジー中心部に新しい事務所を構える同社はアメリカでの取り組みに大きく力を入れている。Chandratillake氏はこう語った。「投資して以来、同社は業界を破壊しうる新しいコンセプトから、コンテンツ管理分野を牽引し急速に成長する存在へと発展しました。拠点とするベルリンから同社ソフトウェアのほとんどをアメリカで販売していましたので、Contentfulが次の資金調達ラウンドを実施する上でアメリカに目を向けるのは当然の流れだったのです」。4月、5月と立て続けにLINEやFacebookがメッセンジャーのインターフェースとしてチャットボット向けAPIを公開したおかげでそこから雨後の筍のごとくチャットボット関連の話題が増えてきました。wait4月、5月と立て続けにLINEやFacebookがメッセンジャーのインターフェースとしてチャットボット向けAPIを公開したおかげでそこから雨後の筍のごとくチャットボット関連の話題が増えてきました。日本ではあまり必要性を感じなくとも、例えばインドでは非力なスマホも多いのでアプリよりも使えるんじゃない?という意見もみられて、地域によるこのインターフェースの有用性なども検証したくなるところです。おき、このチャットボット、便利なのはいいのですがどうやってビジネスを作るのでしょうか?先日、私も国内のSlackボットを開発するSubotを取材しましたが、その際もやはりビジネスについては話題に上がるものの、明確な答えは(少なくともこのチャットボット単体においては)なくて、これから模索するといった様子でした。面倒なスケジュール調整をしてくれるチャットボット「Subot」がみんなのアシスタントになってくれる方向性としては2つほどあって裏側のエンジンのOEM提供、つまり検索や解析、顧客分析などのシステムをブランドなどに提供するというB2Bビジネスと、もう一つが広告とかマーケティング系です。その広告なんですが当然プラットフォーム側が対応してなければいけなく、Facebookもメッセンジャーに広告を入れるんじゃないかという噂はありつつも、明確なものはまだ発表されていません。そんな中、興味深い記事がVentureBeatに掲載されていました。とあるアフィリエイター向けのサービスを作っている人物がクーポン系のボットを作ったそうなのです。Couponsは各種クーポンをチャットボットが教えてくれるという簡単なものです。興味深いのは、彼がこのチャットボットをユーザーに広げようとFacebook広告を使おうとした時のこと。なんとこのボットへのリンクは直接広告に挿入できなかったそうなのです。Facebookサポートからは広告に挿入できるのはFacebookページかウェブサイトで、チャットボットを利用するユーザーはそこからリンクを辿ってほしいと言われたとか。直リンクがダメというのはなかなかな事態です。自分とこのサービスなのに。それでこの記事を書いてるクリス・オブライエン記者が改めてFacebookに問い合わせたところ、広報担当から返事があり、「現時点でメッセンジャープラットフォームはマーケティングや広告に使うことはできない」と回答されたとか。メッセンジャープラットフォームのポリシーには現時点でこう書かれています。permission結構ガチガチですね。利用者許諾があってもダメだと。確かに彼の作ったクーポンボットは思いっきりなマーケティングツールですからそもそもバンされる運命だった、ということなのでしょう。それだとチャットボット自体なんで立ち上げたんだという話になります。Facebookの広報担当は、クリスの質問に対して現在、限定的なビジネスでスポンサードメッセージをテスト中と明かしています。逆に言えば、この小さなテストを繰り返すやり方はLikeボタンが増えた時にもあったので、近い将来、Facebookメッセンジャーにも広告のルールができると見る方が正しいのでしょう。つづいて、「労務管理」の機能「jinjer労務」をリリースした。労務管理といえば、数々のスタートアップピッチで優勝を飾っている「SmartHR」と同じ領域だ。つづいて、「労務管理」の機能「jinjer労務」をリリースした。労務管理といえば、数々のスタートアップピッチで優勝を飾っている「SmartHR」と同じ領域だ。「jinjer労務」も、従業員の入退社における書類の作成や、社会保険の加入手続きなど、煩雑な作業をweb上で簡単に行うことができる。総務省が提供している電子政府(e-Gov)の外部連携APIと連携していることで、従業員の入退社時に必要な社会保険の加入による煩雑な書類の手続き等もweb上から行うことができるようになっている。「SmartHR」と最も異なるのは、「jinjer」が他の領域もカバーしているサービスという点だろう。機能では、導入社数が1000社を突破しているという。「jinjer労務」の利用料は社員1人当たり200円となっており、「jinjer勤怠」導入企業は無料提供となっている。機能間でのユーザのやりとりや無料での提供という点に、「jinjer労務」のアドバンテージがありそうだ。一方の、「SmartHR」は改善速度や細かなカスタマーサポートにも定評がある。特化しているがゆえの強みと、横断的に提供しているがゆえの強み。どちらがユーザに支持されるのか、注視したい。2016.06.06SHARE:ビジネスSNS「Wantedly」を運営するウォンテッドリーが開発するメッセージアプリ「Sync(シンク)」が、元々はビジネスパーソン同士のつながりを整理し、活性化を支援する機能としてリリースされていたことを覚えているだろうか。2015年4月に「Sync」がリリースされ、その後ウォンテッドリーはグループチャットアプリ「Syncメッセンジャー」の開発に着手。今年の1月にサービスをリリースし...この記事を読むビジネスSNS「Wantedly」を運営するウォンテッドリーが開発するメッセージアプリ「Sync(シンク)」が、元々はビジネスパーソン同士のつながりを整理し、活性化を支援する機能としてリリースされていたことを覚えているだろうか。2015年4月に「Sync」がリリースされ、その後ウォンテッドリーはグループチャットアプリ「Syncメッセンジャー」の開発に着手。今年の1月にサービスをリリースしていた。人とつながり過ぎな人たちへーーWantedlyが人のつながりを管理する新機能「Sync(シンク)」をリリース社外コミュニケーションも効率化ーーウォンテッドリーのグループチャットアプリ「Syncメッセンジャー」がリリース今月に入って、デザイナー向けにはAdobeのPhotoshop、Illustratorファイルのプレビュー機能や開発者向けにGitHubとの連携機能を実装した「Snyc」は、改めて「つながり管理」の実装を行った。Wantedlyのプロフィール情報から人物の検索が可能になる。つながっている人に対して、PCウェブサイトから「タグ」や「メモ」を残すこともできるようになっており、コミュニケーションをとる相手が誰であったのか、思い出せないということが減少すると考えられる。botも続々とリリースしている。この開発速度の速さこそが彼らの強みと言えそうだ。2016.06.06SHARE:個人だけが楽しそうなコンテンツは嫉妬の対象になって見られないーー。各種ソーシャルメディア・プラットフォームが成長し、テレビの独占物だった動画がインターネットの世界にやってきた今、メディアはいかにして読者の心を掴み、ブランドはどうやってコミュニケーションを構築すべきなのだろうか。中高生などのスマホネイティヴ世代の動向は年代の違う「オジサン」がいくら頭をひねっても理解は難しい。この難題に対し...この記事を読む個人だけが楽しそうなコンテンツは嫉妬の対象になって見られないーー。各種ソーシャルメディア・プラットフォームが成長し、テレビの独占物だった動画がインターネットの世界にやってきた今、メディアはいかにして読者の心を掴み、ブランドはどうやってコミュニケーションを構築すべきなのだろうか。中高生などのスマホネイティヴ世代の動向は年代の違う「オジサン」がいくら頭をひねっても理解は難しい。Weekの壇上で語られた内容は大変具体的で役立つものが多かった。Channel」と中高生に絶大な人気を誇る「MixChannel(ミクチャ)」の2社で、スマホに最適化した動画広告を展開するFIVEがこのステージをモデレートした。Chennel代表取締役の森川亮氏は、現在の動画再生数が3月に1億回を突破、5月時点で1億2000万回再生に到達する見込みと明かし、年内に5億回再生を目指すとした。「動画ブログ的なアプローチで開始していち早く縦動画に対応しました。現在は自社制作を強化してメイクやヘア、料理にネイル、占いも始めています」(森川氏)。MixChannelのプロデュースを務めるドーナツの福山誠氏もサービスの好調ぶりを強調する。「MixChannelは動画を見るメディアというより投稿して共有するコミュニティサービスと位置付けてます。撮影できるだけじゃなく、編集までスマホで完結しているのが特徴です。開始2年半で500万ダウンロード、1日3万件の投稿が発生しています」(福山氏)。ユーザーの間で「ミクチャ」と呼ばれるこのコミュニティには中高生のカップル動画やおもしろ系、踊ってみたなどのコンテンツがずらりと並ぶ。8割が女子というのも他には無い大きな特徴だ。Channel代表取締役の森川亮氏、右:FIVE代表取締役の菅野圭介氏さて、両社の紹介はそれぐらいにしておいて、気になるのは読者の反応だ。女性、中高生は動画にどう反応しているのか?森川氏は全般的なネットユーザーの視聴スタイルの変化をこう語る。「受ける情報の量が多く、例えばニュースもタイトルしか見なかったり、動画も頭と終わりしか見ない。3分クッキングなんていうものもありましたが、今の人は3分も待てない。せっかちになってる」(森川氏)。映画なども冒頭を見てその後はずっとスマホをいじってエンディングを確認する。映画を見ることよりも「見た事実」の方が重要な人たちがいるというエピソードは大変興味深かった。「平均して30秒ぐらいですね。当初1分としてましたが、あんまり見てくれませんでした。40秒ぐらいでテンポよくして明るくすると持続するんですよね」(森川氏)。ミクチャで人気のツインズ系また福山氏は冒頭に刺激的な情報を持ってくるいわゆる「出落ち」感があるものが人気と語り、サービス開始当初と比べて渋谷の女子高生たちの動画に対する変化をこのように語っていた。「面白いものが最初にある方が完全視聴率を見ても高いんです。スキップしちゃう癖がついてるんでしょうね。3年前なんて渋谷の女子高生に聞いても動画なんてカメラロールにほとんどなかったです。今では彼女たちの中で動画を作るというのはもう当然になっています。その作り方をシェアしたりフォーマットを発明してるんです」(福山氏)。中には画像2000枚を張り合わせて動画を作ったら猛者もいるらしい。スマホ時代の動画コンテンツはどう作る?今回のセッションで1番面白かったのがこのテーマトークだった。ターゲットユーザーは何を視聴し、何を見ないのか。Channelの視聴者動向をこう振り返る。「当初グルメレポートや旅行レポートを配信したんですが、なぜか見られなかったんですね。それでユーザーにヒアリングすると自慢をする人が嫌いだと(笑。嫉妬の対象になっちゃってたんでしょうね。個人だけが楽しそうなものより見てる側も役立つ、それでいて楽しいもの。メイクで綺麗になっても『それはあなただから綺麗なの』と思わせてしまってはシェアされない。可愛くても綺麗すぎず共感を生むもの。あと汚いのもダメ(笑」(森川氏)。MixChannelも同じくこの「共感部分」が重要なキーになっており、自分でも真似できるんじゃないかというラインをうまく広告キャンペーンに取り入れたコンテスト企画が高いパフォーマンスを出しているという。「ユーザーに広告クリエイティブを作ってもらうんです。商品に関連したダンス動画を作ってもらってシェアしてもらう。自分でも作れるんじゃないか、そういう気持ちで広告も見てもらえるので視聴完了率は普通のキャンペーンに比較して2倍ぐらいになりますね」(福山氏)。配信プラットフォームが自社ウェブではなく、YouTube、Facebook、InstagramにTwitterと分散化が進む中、各プラットフォームにあった効果的な広告キャンペーンを作るコツは、各メディアのコンテンツを視聴しているユーザーの動き、共感を細かく掘り下げることで見ててくるのかもしれない。