優しい檜の香りが楽しめる大浴場と、坪庭が美しいにごり湯の露天風呂があり、さらに季節限定のリンゴ湯など個性豊かなお湯もあります。北海道の自然の雪を利用した貯蔵庫「雪蔵」で保管された地元の有機野菜や、幻の和牛と言われる「とうや湖牛」など、洞爺湖周辺の食材にこだわった和食膳は、部屋でゆっくりいただけるのがうれしいポイントです。地図を見るJR洞爺駅よりバスで20分。洞爺ICより車で約20分(湖を左手に温泉街へ向いセブンイレブンの一本山手)。ホテルの価格を探す9月の下旬犬と泊まりましたが泊まった日が偶々だったのか部屋がともかく暑くて困りました、エアコンが付かないのでフロントで聞いたところ8月いっぱいでエアコンは切ってしまうとの事でした。ペット可の部屋は全室西向きだと思うのですが犬をOKにしてる部屋にしては温度に対しての配慮が足りないのではと思います。過去のコメントを見ると暑くて困ったと書かれてる一般の泊り客の方も居たようなので、他の方も同じような思いをされた方が居るのでは無いのでしょうか?。部屋の古さ(壁紙の破れ、めくれ、畳の老朽化、網戸破れ等)は清潔でありさえすれば目をつぶれますが、室温は犬種によっては切実な問題です。それとペット可の部屋は建物の真横が防災無線のスピーカー?があるので夕方はびっくりするぐらい大音量が部屋の真横で流れます。音に敏感な犬は注意した方が良いと思います、最初に一言言っておいて貰えればと思いました。それと部屋のトイレが狭いのに扉が内開きなので出入りに大変苦慮しました、ちょっとありえないトイレの構造です。犬OKの宿泊プランの値段から考えれば、部屋食だったり私達が泊まった部屋は人数からすれば広くて快適、温泉もあり、従業員の方の対応もすごく良く犬料金等も取らずと言う事を考えると総合では良かったと思っています、主人は温泉が気に入ったみたいで又泊まりたいと言っています。一般の部屋を室内清掃でドアが開いてたのでちらっと覗いたのですが順次部屋をリニューアルされてるようでとてもキレイでした、次回行った時はペット可の部屋もリニューアルされてる事を望みます。あやこ19820920さん10月24-25日に連泊しました。両親を連れての宿泊でしたが、夕食と朝食共にお部屋食だったのでこちらのプランでお世話になりました。価格も安いので、食事内容はそれなりでしたが、配膳の方はとても対応が良くて、両親はとても心地よかったと喜んでいました。好みや低い椅子なども対応してくださって、とても助かりました。味付けは濃すぎず、美味しかったと思います。気になったのは、茶卓に前に泊まった方のティーパックを置いた後などのヨゴレがあり、使うのをためらうほどです。露天風呂に行くときにドアを開けてからの敷石のくぼみが緑色なのも、清掃が追いつかないのか、泉質のせいかちょっと踏むのを躊躇しました。連泊ですが、特典のフェイスパックは結局1枚だったのも少し残念です。高齢者などは、フロントからお部屋に向かう時に数段の階段があります。急では有りませんし、手すりもあります。いい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。