~ウィッグの贈り物で広がる輪~髪の長さ15cmからできるヘアドネーション。髪の寄付によって小児がんや脱毛症のお子さんに医療用ウィッグをプレゼントする活動です。475名よくあるご質問ヘアドネーションについてここではヘアドネーション(髪の寄付)についてよくあるご質問をご紹介します。ページ下に「注意事項とお願い」も記載しておりますのでご覧ください。消費税率の改定に伴い、2019年10月1日(火)から送料が変更になります。発送の際には、料金をご確認くださいますようお願い申し上げます。髪を寄付する長さや髪質の既定はありますか?15cm以上あれば寄付が可能です。※15cm以上31cm未満の髪は現在、募集を一時休止しております。問いません・ヘアカラーしていてもOKただし、パーマのかかった髪・天然パーマ・くせ毛・縮毛矯正された髪・ブリーチなどで退色してしまった髪・白髪・白髪まじりの髪や傷みがひどく軽く引っ張ると切れてしまう髪はウィッグに使用することができません。●寄付の髪についてご理解とご協力のお願い10月21日以降、一時休止されている15~31cmの髪の寄付の再開はいつ頃になりますか?再開時期は未定となっております。(2019年10月現在)2019年内再開の予定はございません。再開の際には、必ずつな髪ホームページ内でご案内致しますので、ご確認くださいますようお願いいたします。認定証を希望しない場合、返信用封筒や名前を記載したメモなどは必要ですか?不要です。恐れ入りますが、髪の毛のみお送りください。」ページを参考にカットした髪を、任意の発送方法でお送りください。認定証を希望されない場合、返信用封筒や、メモの作成(旧:つな髪エントリー)は不要です。ヘアカラーしていても寄付は可能ですか?寄付できる髪色の基準などありますか?つな髪はヘアカラー済の髪も受付ています。つな髪ではヘアカラー済の髪も受け付けています。原色系カラー・金髪・ブリーチ後の髪は受付できません。髪色の度合いによって「子供用ウィッグ」と「カット練習用ウィッグ」のどちらかに選別されます。選別はつな髪事務局にて行います。●髪色についてはこちら複数人で寄付したい場合は?(親子・ご兄弟・お友達)お一人ずつ髪をまとめ、認定証を希望する方のお名前・ご住所をお願いします。お一人ずつ髪をまとめてください。他の人と一緒に髪を束ねないようお気を付けください。つな髪認定証については、原則、1名様につき1通規定の返信用封筒を作成し、髪と一緒に希望人数分ご同封ください。返信用封筒が同封されていない場合、認定証の発行はいたしかねますので、送付時にはご注意ください。昔、切った髪を送りたい。髪の状態によっては使用できない場合があります。カビが発生していたり、ゴムでまとめられていないなど。ご状態によっては、ウィッグヘアに向かない場合ございます。洗った髪がいいですか?トリートメントは必要ですか?特に必要ありません。『よく乾いた状態』でお送りください。シャンプー前の『よく乾いた髪』をお送りください。濡れたりしているとカビなどの原因で髪が使用できなくなります。シャンプーやトリートメントの必要はございません。昔作製したウィッグは寄付できますか?申し訳ございませんが、現在受付をしておりません。再度ウィッグとして使うことは難しいため、ご寄付いただくことが出来ません。寄付金は受付ていますか?寄付金は一切受付ておりません。つな髪は髪のみの寄付とさせていただいております。寄付金をお送りいただいた場合、ご返送させて頂きます。髪の毛が届いたかどうか到着の連絡はもらえますか?到着のご連絡はしておりません。到着確認できる「レターパック」をご利用ください。多くの方から寄付を頂いている状態のため、髪の到着確認連絡等は行っておりません。ご自分の髪が届いたかどうか確認されたい方は日本郵便の「レターパック※」または宅急便をご利用いただくと、追跡確認が可能です。※消費税率の改定に伴い、2019年10月1日(火)から送料が変更になります。発送の際には、料金をご確認くださいようお願い申し上げます。返信用封筒について、どんな封筒でも良いですか?お手数をおかけいたしますが、なるべく推奨定形サイズの封筒(長形4号・洋形3号)をご使用いただきますようお願いしております。推奨サイズ以外の封筒は、名刺が折らずに入る、大きすぎない物をご用意ください。定形外の封筒もご使用可能ですが、料金のご確認をお願いいたします(認定証:25g以下/91mm×55mm)。料金不足については、認定証をお送りすることができない場合がありますので、発送前には十分ご注意ください。10月20日以前の認定証(番号・名前の記載あり)を受け取りたいのですが?申し訳ございませんが、髪が令和元年10月21日以降につな髪事務局に到着した場合、新認定証となります。10/21以降に届いた髪のご寄付は、以前エントリー(登録)をされていた場合でも新認定証での対応になります。新認定証の受け取りには、規定の返信用封筒の作成が必要となっております。●新しいヘアドネーションの流れはこちら自分の髪がどのウィッグになったか知りたいのですが?ご自身が寄付された髪がどのウィッグに使用されたかなどの回答はできかねます。選別され全て混ざり合ってしまいます。そのため、どなたの髪の毛がどのウィッグに生まれ変わったのかをお調べすることができません。届いた髪はつな髪事務局にて大切に取り扱い、工場へ発送していますのでご理解とご協力をお願いいたします。髪を切ってくれる提携美容室はありますか?行きつけの美容室でお願いすることはできますか?つな髪サポート店がございます。行きつけの美容室へは直接お問い合わせください。つな髪サポート店一覧<行きつけの美容室でカット希望の方>美容室側へ寄付用の髪を切る事が可能かをご確認下さい。一般の美容室でヘアカットされる場合「つな髪説明書」を当HPからダウンロードできます。そちらを美容室へご持参いただき寄付用のヘアカットをご依頼ください。※カットされた髪は寄付されるご本人がお送りください。●説明書ダウンロードはこちら寄付したい髪はどちらに送ればいいですか?下記住所までお願いします。髪の送り方に指定はありますか?はい、ございます。過剰包装はご遠慮ください。髪の毛をラップやティッシュで包むなど、過剰包装はご遠慮いただいております。つな髪事務局はビル内にございますので、雨に濡れる心配はございません。発送用の封筒・レターパックにそのまま髪の毛を入れていただいて大丈夫です。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。髪を一束でカットしてしまったのですが、寄付できないですか?ゴムが外れないようにしてから、郵送頂ければ大丈夫です。郵送時にゴムが外れたり、ちぎれたりして、髪の毛がバラバラになる可能性があります。数か所をゴムで留めて頂き、郵送くださいます様お願いいたします。(2019年10月1日現在)寄付されたお客様の髪をつな髪事務局へご郵送ください。その際に、認定証希望者の方には規定の返信用封筒を作成いただき、髪と一緒に同封してください。基本的には、髪をカットされたお客様自身でご対応頂くようお伝えください。日本国外からですが、髪の寄付をしたいのですが可能ですか?髪の寄付は海外(日本国外)からも受付けています。事務局へ郵送でお送りください。海外からの髪の寄付も賜っておりますが、認定証の国外発送は致しかねます。認定証をご希望の場合は、PDFファイルをメールにてお送りさせていただきます。つな髪提携サロンを希望しています。(2019年10月1日現在)専用のお申込みフォームよりお手続きください。お申込み完了後、つな髪ホームページにてサロンを掲載いたします。※なお、店舗情報が記載されているwebページがない場合、大変申し訳ございませんが、お申し込みいただけませんのでご了承くださいませ。サポート店募集についてつな髪事務局の見学はできますか?申し訳ございませんが、ご見学はご遠慮いただいております。つな髪事務局は女性医療用ウィッグサロンと併設しております。そのためサロンに来られるお客様のプライバシーに配慮し寄付者の方のご見学はご遠慮頂いております。活動内容についてはFacebookやInstagramなどSNSを通してご報告しておりますが、その他つな髪について知りたいことなどございましたらつな髪事務局までお問合せくださいませ。カットした髪をつな髪事務局に直接お渡しに行ってもいいですか?大変恐れ入りますが、事務局への直接持ち込みはご遠慮ください。つな髪事務局は寄付髪の仕分けや、認定証発行作業に時間を要するため、個別に対応することが難しい状況です。事務局は株式会社グローウィングのCSR活動の一環として社内に所在しており、関係者以外の立ち入りをご遠慮いただいております。誠に申し訳ございませんが、皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。注意事項とお願いカットと送り方をよく読んで頂いた上で郵送をお願い致します。送り方や髪のご状態によっては使用できない場合がありますのでご注意下さい。ある悪い例カットした髪が濡れたままゴムでまとめていない郵送の途中でゴムがちぎれてバラバラになっているカットした後の髪をゴムでまとめている(向きや長さがバラバラ)複数束カットした髪を一つにまとめていない大切な髪の寄付を子供達へ届けられるよう、皆様のご理解とご協力をお願い致します。髪を発送する時のご確認とお願い送料を必ずご確認ください。料金が不足している場合、返送されます。認定証希望者の方は、必ず規定の返信用封筒をご同封ください。個別の到着確認は行っておりません。髪の到着確認をされたい方は日本郵便の「レターパック」をご利用ください。私的使用を除き、無断転載を禁じます。ある質問06-6225-8170<お願い>髪や認定証の到着確認のお電話はご遠慮くださいませ。寄付によって集められた髪で医療用ウィッグを無償提供する社会貢献プロジェクトです。