「サービス業は幾つ販売の技術編集力を持っているかが決め手」であり、それをいかにお客様に時代の空気を読んで計画的に、具体的にお客様の目線で伝えるかの『コミュニケーション技術だ』と実感。小売業、サービス業において「できている、わかっているつもり」でありながら、『できていない事』をズバリ指摘しながら『小売マーケティング成功のためのヒント』を提案していきます。>>2011年06月01日ロジックツリー...問題を把握する手法として、ロジックツリーがある。これを完成させるには次のミッシーMECEの考え方を基準に分析しなければならない。言葉で言うのは簡単だけど...実際やるとなかなか出来ない。ポイントは4つの視点、1つはモレなくダブりなく、1つはモレはあるかダブりはない、1つはモレはないがダブりはある、1つはモレもダブりもある。このような状態から問題を「モレなくダブりなし」の状態に問題を整理していく、慣れないから初めは時間もかかるし間違いも多い。ロジックツリーの目的は現在と過去を論理的に分析し、其を基に未来に対する問題解決を「人間の感情に直接訴える」ために大切な過程になる。[必須入力]※画像の中の文字を半角で入力してください。2.0Seesaaブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。