電子チケットアプリの更新が完了しません。チケットアプリの更新が完了しません。(Android)アプリの更新、インストールができない場合、以下の確認、操作を行ってください。※お使いの機種、OSバージョンによりご案内が異なります。ご不明の場合は、取扱説明書をご確認いただくか、携帯会社までご相談ください。▼通信環境を確認する通信状況が悪いことによってアプリをアップデートするデータをダウンロードできないことがあります。通信環境をご確認ください。▼端末の日時を確認する端末の時間がずれているとインストールや更新ができないことがあります。端末の[設定]>[日付と時刻]から、[日付と時刻の自動設定]がオンになっているかを確認してください。▼スマートフォンを再起動する電源をオフにしないと今までに処理したデータが残っていてエラーとなる可能性があります。一度、再起動をすると改善することがありますのでお試しください。▼データとキャッシュの消去するアプリのインストールや更新に関わる「GooglePlayストア」と「ダウンロードマネージャー」のデータとキャッシュが増え、メモリ不足となっている可能性があります。「GooglePlayストア」と「ダウンロードマネージャー」のデータとキャッシュ消去を行うことで解決する場合があります。1.ダウンロードマネージャーの確認スマートフォンの[設定]→[アプリケーション]→[アプリケーションの管理」と進み、『ダウンロードマネージャー』をタップします。「有効」になっていなければ「有効」にしてください。↓2.ダウンロードマネージャーのデータ消去スマートフォンの[設定]→[アプリケーション]→[アプリケーションの管理」と進み、『ダウンロードマネージャー』をタップし[データの消去]を実行してください。※消去完了までお時間がかかる場合がございます。ストア』をタップし、[アップデートのアンインストール]が行えるようでしたら、実行してください。Playストアのアップデートスマートフォンの[設定]→[アプリケーション]→[アプリケーションの管理」と進み、『マーケット』(Androidマーケットと表示されている場合もございます)をタップし、[アップデートのアンインストール]を行い、Androidを過去のバージョンに戻します。playストア』に自動更新(アップデート)されます。ストア』をタップし、[データの消去][キャッシュを消去]を実行してください。※消去完了までお時間がかかる場合がございます。▼スマートフォンの空き容量を増やすスマートフォンの空き容量が足りないことで、アップデート、インストールできないことがあります。その場合は、不要なアプリの削除、また写真や動画もいらないものは削除してください。容量の空き状況は、端末の[設定]>[ストレージ]から確認できます。▼端末システムを最新バージョンに更新する端末の設定>[端末情報]>[システムアップデート]の順にタップしてください。[アップデートをチェック]で「お使いのシステムは最新の状態です。」になっているかを確認してください。インストールはこちら併せて下記ご参照ください。EMTG電子チケットのアップデートについて上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。どのような状態で更新・インストールできないのか、どのようなエラーメッセージが表示されるのか等、詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。電子チケットアプリは、どこからダウンロードできますか?電子チケットの対応機種を教えてください。電子チケットアプリは、SIMフリー端末、格安SIMで使えますか?電子チケットアプリの更新が完了しません。問題が解決しない場合ヘルプを参照しても問題が解決しない場合は、お手数ですが以下よりお問い合わせください。