お問い合わせサイトマップオメガ、ロレックスの時計修理・オーバーホールおすすめ業者はどこ?時計好きな管理人KENが所有しているオメガ・ロレックスの時計を実際に時計修理店に送り、見積もりなどをとってたしかめたリアルな体験レポートです。2016/08/31オメガ・スピードマスターのオーバーホールを行うにあたって、まず私が見積もりを依頼したのが、メーカーであるスウォッチグループジャパンです。ご存知かもしれませんが、スウォッチグループジャパンは郵送による修理ができる「ピックアップサービス」があります。自宅に梱包材を送ってくれるサービスなので近くにカスタマーサービスがなくても大丈夫です。返送時の送料:1,080円(税込)梱包資材などもタダで送ってくれます。今回はこのピックアップサービスを利用したのですが想像以上の金額と納期にビックリしてしまいました...。スウォッチのピックアップサービスに申し込み専用ウェブサイトで申し込みをしてから待つこと3日ほど、ポストを見ると普通郵便で、スウォッチグループジャパンから郵送物が到着していました。対応は非常に良い&早かったように思います。時計を梱包して、近くのコンビニからスウォッチグループジャパンへ送ります。ゆうパックの着払いでの返送なので、費用負担はありません!送り先の住所とかはすでに記入されている伝票が入っているので、近くのローソンへ行って、とても簡単に返送することが出来ました。写真を間違って削除してしまったので分かりにくいと思いますが、時計返送パックはとてもしっかりとした作りになっていて、すごく安心して私の大切なオメガスピードマスターをスウォッチグループジャパンに返送することが出来ました。スウォッチ!時計を返送してから、2日で、時計受領のお知らせがメールで来たのもポイント高いです。大切な時計を郵送するって、やっぱり少し不安はありましたから。スウォッチ修理の見積り結果は...時計返送から1週間もしないうちに、見積もりがメールで送られてきました。オメガのオーバーホール見積もりの早さに驚きつつ、その内容を確認。結果は66,000円でした。「オーバーホールってけっこう高いんだな...」それが見積りを見た瞬間の私の正直な感想でした。20万円ちょっとで買ったオメガスピードマスターのオーバーホールが7万円弱ですからね。加えて、こんな説明も。コンプリートメンテナンスが必要です。スイスオメガ修理工場に時計を送り、コンプリートメンテナンスを実施いたします。作業過程で予告なしに構成部品(外装部品、針など)交換を実施させていただくことがあります。交換部品は返却されません。修理進行ご承認後のキャンセルは承れません。作業を進めた上で、納期を延長させていただくことがあります。コンプリートメンテナンスに外装のライトポリッシュが含まれます。(時計の状態など諸事情により行なわない場合があります)ご了解後8週間後の出来上がりになります。時計に磁気が残留していました。ケースの微小な隙間に錆・汚れが見られますので、日常のこまめなお手入れや、また永らくご愛用いただくためにも定期点検(有料)をお勧めいたします。パーツ交換、防水性の復元、電池交換など全部まるごとやってくれるメンテナンスサービスのことです。オーバーホールはスイスで行って、完了までに2ヶ月もかかるというのです。納期もこんなにかかるとは!4年間ほぼ毎日使っている時計が2ヶ月もないというのは、私にとって痛いです。新品で購入後、普通に使ってきてとりたてて大きな故障、パーツ交換もないにも関わらず、66,000円という価格も納得出来るものではありません。あとで分かったことですが多くの修理店では1ヶ月くらいで修理ができるのが一般的なようです。その後、ネットで色々と調べてみると、オメガのメーカー修理は、あまり評判が良くないことを知り、確かにこれではな...と納得してしまいました。スピードマスターは、すごくかっこいいので、その点は満足しているのですが、メーカーによるアフターサービスについては、正直不満というのが私の感想です。良いところもあります。保証が2年間ついていてコンプリートメンテナンスサービスであればちょっとした精度不良であっても無償で再修理してくれる点です。(大体の業者は1年保証)まあ正規の修理だけあって修理品質は高いでしょうし安心を買う、という意味なら悪くないのかもしれません。私としては当初、オーバーホールの期間は1ヶ月、費用は5万以内におさまると思っていたので、海外でのオーバーホールとなって期間は2ヶ月、費用約66,000円というのは、想定外でした。安くオーバーホールしたいというのならコンプリートあたりに出してみるともう少し予算を抑えられるかもしれません。ちなみにスウォッチには別の時計も見積もりに出してみました。よかったら見てみてください。シーマスターのオーバーホール!スウォッチグループに再び見積り依頼をかけてみた2016.07.29.追記コメント欄にて、実際にスウォッチに修理を申し込みした人の意見が寄せられていますので参考にしてみてください。見積もり結果TweetPocket関連記事-こちらもどうぞタムタイムにオメガの時計をだしてみた。Watch事業部のその後。PM正規代理店の回答は詳しいですね。クロノグラフはオーバーホールは高いですね。ブランパンを正規代理店に出したことがあります。スウォッチグループジャパン以前の話です。当時は4万円でした、自動巻き、100時間のダブルバレル。オーバーホールで歯車にゴミが入り、そのためゼンマイ切れが発生。オーバーホールの保証期間なので、無料修理となりました。正規でもこのようなトラブルはあるようです。ネットの業者の場合、オーバーホール後の保証が気になります。AMノアールパンさんまたまたコメントありがとうございます。オーバーホールの保証期間なので、無料修理となりました。正規でもこのようなトラブルはあるようです。ネットの業者の場合、オーバーホール後の保証が気になります。正規は保証期間が2年と長いですからね。金額が高いだけあってやっぱりネット業者の保証と比べると安心度が違います。私もネット業者の保証がどの程度されるのかという疑問はあります。大体1年としているところが多いですが、無条件で修理してくれるのかそれとも条件ありなのかなど業者によっても違いますよね。PM同感!って思ったので、コメントさせていただきます。わたしも、オメガの純正オーバーホールって高いと思いました。それに、わたしが頭に来たことがあります。オーバーホールが終わって、作業報告書を読むと「長針にメッキの剥がれがあります。」「文字盤に軽度の傷があります。」と書いてありました。それって、製造工程の傷・不良でしょ?長針のメッキが剥がれるのも、文字盤に傷が付くのも、製造工程以外のどこで発生するの?って思いました。その時のオーバーホールは、初めてのオーバーホールでしたから。それ以来、オメガの純正オーバーホールには出していません。オーバーホールが終わって、作業報告書を読むと「長針にメッキの剥がれがあります。」「文字盤に軽度の傷があります。」と書いてありました。オーバーホールでこれはツラいですね...私でもきっと納得できないと思います。ふじこさんのコメントで思ったのですが、こういった不測の事態に備えてあらかじめ写真をとってから修理に出す必要があるのかもしれませんね。交通事故に遭ったときのためのドライブレコーダーみたいな感じで。いった不測の事態に備えてあらかじめ写真をとってからあ、わたしは、他のことを考えました。新品で出荷されたときからキズモノだったのではないかと・・・。検査してから出荷して欲しいと感じました。AM当方、オメガにコンプリートメンテナンスについて問い合わせて回答をもらいましたが針や文字盤などは別途、部品代が発生するとのことでした。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。このたびお問い合わせをいただきました針や文字板の交換につきましては、これら外装部品は、コンプリートメンテメンテナンス料金とは別に追加の料金が発生いたします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*上に表示された文字を入力してください。Satロレックスがついに転売対策へ!購入時に身分証明が必要に。時計フリークについて当サイト「時計フリーク」は、時計修理業者への修理・見積もりをリアルにレビューしているメディアです。安くない時計の修理・オーバーホールを失敗してほしくない!そんな想いの元、更新をしております。時計に関する悩み・質問はメールやコメントからどしどしお寄せください。可能な限り回答させていただきます。世間の時計離れが進む中、皆さまのような時計を大事にする人が一人でも増えることは願って。オメガ、ロレックスの時計修理・オーバーホールおすすめ業者はどこ?。