EMTGプレミアムを退会・解約したはずなのに請求が継続しています。GUARDよくあるご質問マイページ退会について退会についてEMTGプレミアムを退会・解約したはずなのに請求が継続しています。※「アーティストサイト」のサービス名で請求が継続している場合は、下記関連FAQをご確認ください。退会・解約したはずなのに「アーティストサイト」のサービス名で請求が継続しています。「EMTGプレミアム」をクレジットカード決済にて利用されていた場合、解約された月のご利用分までを請求しておりますが、クレジットカード会社の締め日により、実際の請求が解約された月の翌月もしくは翌々月となります。例:1月に解約された場合、1月ご利用分(ご利用日1月31日)が最終請求。ご請求は2月もしくは3月となります。ご請求の時期の詳細につきましては、EMTGでは回答出来かねますので、ご利用のクレジットカード会社までご確認ください。解約が完了すると、ご登録されていたID・パスワードでログインした際に、「会費が支払われていない」旨が表示されます。ログインが可能な場合は、解約手続きが完了していない状態です。解約月分のご請求が終了した後も、課金が発生している場合には、下記より必要事項をすべて明記の上ご連絡ください。解決しない関連するキーワード「退会について」に関する他の質問EMTGプレミアムの退会方法を教えてください。問題が解決しない場合ヘルプを参照しても問題が解決しない場合は、お手数ですが以下よりお問い合わせください。