クレームには機密情報が満載クレームには機密情報が満載TweetPocket(株)コンサルタントラボラトリーの長嶋です。「自分にあった業種で起業する方法」について書きました。「起業失敗のリスクを減らせる」というお話をしました。何かのアルバイトをしているという方が多いと思います。起業失敗のリスクを減らす方法として会社員やアルバイトをしている今のうちにやっておくべきことをお伝えしたいと思います。今在籍している会社に問い合わせのある【クレーム】をできるだけたくさん集めておくことです。クレームはお客さまがあなたの会社に求めていることです。その会社に足りていないところです。お客様は「もっとこうして欲しい」という溢れ出る感情をぶつけてきています。言葉は悪いですが、あなたは今いる会社からお客様を「横取り」することができます。今いる会社にカスタマーサポートを担当している部署があるなら、そこへ行ってできるだけ多くのクレームを集めておくとをおすすめします。あなたが今いる会社や市場で求められている「必要性」を発見することができます。会社は日々たくさんの業務に追われていてなかなかクレームを解決する余裕がありません。起業のスタートで失敗するリスクを減らすことができます。今いる会社に対するクレームを集めて、そしてそれを解決するアイディアをぜひ、考えてみてください。刺さる!失敗しない!キャッチコピーの【実例】名作40選。刺さる!失敗しない!キャッチコピーの【実例】名作40選。