>RSSベンチャー社長で技術者で株式会社ジーワンシステムの代表取締役。新しいものを生み出して世の中をあっといわせたい。イノベーションってやつ起こせたらいいな。2010/01/08あけましておめでとうございます。昨年はたくさんの方にアクセスいただき、コメントいただきありがとうございました。今年こそ良い年にしたいですね。のっけからあまり良い話題ではないのですけれど、たくさんコメントいただいて「IT技術者ってなんなんだろう?」と、いまさらながら考えています。◇たとえば、医者について考えてみましょう。物資がなかった頃は、注射器は普通に使いまわしていて、せっかくの医療行為が肝炎などの感染症の拡大につながるという皮肉な結果になりました。それでも「注射器を使いまわすこと」が感染症の原因と分かっていない時点では、当時の医者が医療行為として努力していたことは責められません。いった、医療が進むにつれて、過去の治療方法や処置が実は間違っていたということは、数年に1つか、もしかするともっと高い確率で起こることで、未知の事象に対してベストの対応ができないのは不可抗力で、その不可抗力を恐れていては、医療の発展はないのです。「注射器を使いまわすこと」が感染症の原因と分かってもなお、医者側の都合で「注射器を使いまわす」ということをやっていたとしたら、普通は許せませんよね。わたしは、2つの視点で問題があると考えます。1つは、もちろん人間として、人の命に関わる問題であるということ。1つは、職業人として、本来人の健康と命を守る立場である人間が、自分の都合で結果として人の健康を損ねることになったこと。後者について、考えてみましょう。当たり前ですが、「注射器を使いまわす」ことが危ないと分かった時点で、使いまわしてはいけない。分かった時点というのは微妙です。論文が学会で発表された時点かもしれませんし、多くの事例が紹介された時点かも知れません。一般に知られていなかっても、看護士学校の教科書に出てくるぐらいの常識になった時点で「注射器を使いまわすこと」をやったら、犯罪者として起訴される可能性があり、今現在「注射器を使いまわすこと」をやったら完全な犯罪者です。医者には、基本的な医療技術の他に、患者やその家族の不安を取り除くことも非常に重要なスキルです。僧侶や牧師に匹敵するような高いコミュニケーション能力というよりも、カウンセリング能力も必要です。僧侶や牧師やカウンセラーではなく、医者ならば、それらは必要であっても補助的な能力で(補助的だからカウンセラーを雇う病院はたくさんある)、最低限必須な能力は医療技術でしょう。逆に、もし自分は普通の医者よりカウンセリング能力が高いから、「注射器を使いまわしても、患者を満足させられるからよい」と考える医者が存在するとしたら本当に怖いですよね。カウンセリング能力が高いだけに、患者側は信じてしまいますから。患者側が、医者が間違っていると気づくのは非常に難しいことです。患者側がおかしいと思っても、医者が間違っていることを証明することは、素人である患者には非常に難しいことです。証明しにくいことだから、非常に多くの規制や法律で、医療を監視する体制を作ってきました。それでも、同じような馬鹿みたいな犯罪医療行為は行われていて、先日も、不潔な環境でレーシック手術をして失明させるなんていうとんでもない事件がありましたね。◇IT技術者は命に関わるような仕事をやってないかもしれませんし、医療に比べれば規制や法律もほとんどありませんし、監査されることも多くはないのです。何をしても良いわけではない。「分からない顧客を満足させるから」は、あるレベルから許されないとわたしは考えています。ユーザーインターフェイスのデザインセンスも、カラーコーディネートも、コミュニケーション能力も、マネージメント能力も、その他もろもろの能力が必要であったとしても最低限必要で、最重要なのは「ITの技術力」なのです。命に関わるような仕事でなくても、職業人としての責任は医者と同じようにある。医者は、何のために存在しているかというと、「患者の健康と命を守る」ために存在し、IT技術者は「顧客の業務を効率的にする」ために存在するのです。IT技術者がまずこだわるのは効率です。それをないがしろにするのであれば、よほど大きな特殊な理由が必要です。医者が、患者の命より他のものを優先するとしたら、「尊厳死」のような特殊な問題以外あってはならないでしょう。命とトレードオフするのが「医者の都合」だったら「ふざけるな!」ってなりますよね。繰り返しますが、IT技術者は効率をとことん追求しなければなりません。患者は治る病気なのか、どのぐらいの期間で治る病気なのか分かりませんから、カウンセリング能力を駆使して誤魔化してよいなんてことはあってはならないように、IT技術者は技術力がない顧客を納得させることができたとしても、とても誉められたことではありません。その上、誤魔化している理由が「未経験の高校生ができるレベルのことをやりたくない」では話にならない。医者も診療をしない医院長などの管理職になるなら、マネージメント能力が高ければよいかも知れませんけれど、現場を知らない医院長がいる病院にはできればいきたくないでしょう?SIerも職業人として考えると同じと思うのですけれど、IT技術者は技術は要らないという人が多いし、会社の方針とするところも多い。それが正しいと堂々と主張する人が出るのが信じられないのです。建前上は反対すべきじゃないかな~(苦笑)。◇もちろん、心臓外科医に眼科医と同じ技術を求めるのは間違っているように、IT技術者も、全員に全部の能力が必要とはいわないし、次々に新しい技術が出てきますから全部を知るべきとはいわないけれど、「足切りされるべき最低限のライン」があって当然ではないでしょうか。医者と看護士で要求されるスキルは違いますが、被っている医療技術(知識)で医者が看護士に劣るとしたらかなり問題です。「注射器を使いまわしたらいけません」ということが看護士の教科書に載るようになった時点で、それを知らない医者は、もう、資格がないといえるでしょう。何度も書いていますけれど、初級シスアドというのはユーザー向けの試験で、この業界を目指す高校生が毎年何千人と通るレベルです。初級シスアドの範囲と被る仕事をしているのであれば、その辺を「足切りされるべき最低限のライン」としてもよいでしょう。低すぎるような気がしますけどね。技術の移り変わりが激しい業界ですから、気づいたら「足切りされるレベルになっていた」ということはあるでしょう。それは気づいた時点で技術力を付ければ済む話ですから、今現在スキルがないということは責めたりしません。問題は、「そのレベルになくてもプロである」と開き直って主張する人が出ることです。そんな人間を「技術者じゃない」と断定しても何の問題もないと考えます。いう人は、わたしには注射器の使い回しが危険なことを知りながらやる医者と同じにしか見えないのです。確信犯ですからつい罵倒してしまう。IT技術者を名乗るなら「効率」を軽視することはあってはならない。初級シスアドレベルの技術を避けるために「効率」を軽視するというのは、ど~う考えてもおかしいです。わたしはSQLにこだわってるのではなく、「効率」にこだわっていて、RDBMSを使うのにSQLを十分に使わなかったら非常に非効率である。1年間そんなことばっかり書いていましたが、RDBMSを使っても「こうすればSQLを使うより効率的」。いうまっとうな反論は1つもない。◇タイトルから離れすぎ(笑)。-仁-」を見ていて、まぁ、イロイロと思って書いたのですが、年末進行で投稿できなかったので大幅に書き直したのですけれど、タイトルは残させてもらいました。20:46>技術者の価値はSQLだけなのでしょうか。>初級しすあどに合格したらプロと名乗ってかまわないとおっしゃっているようです。どこに書いてあるんでしょうか?行間ですか?>所詮試験でしょう。勉強すればできるようなものでしょう。21:59ハツカさん、こんばんは。感情論で反論されてるように感じますし、論点がずれております...。(デンガス氏の言う通りだと私も感じます)反論する際は、きちんとコラムを読んでから行った方が良いと思いますよ。22:01皆さん、こんばんは。なんかちょっと分からないのですけれど、そこまで伝わらないかな~。必須というのは、必要条件で、十分条件ではありません。高校生レベルで通るような試験は入門であって、初級シスアドが「できたらいい」じゃなくて、それすらできないのは「話にならん」と言ってるだけです。初級シスアドの高校生の合格率って大体40%以上ですよ。プロで、つまりその技術も使って金を貰っていて、未経験の「とりあえず試験受けてみました」みたいな超ド素人も含めた高校生の中に入って、中ぐらいって、もう私なら恥ずかしくて生きてられないですよ。どの口で自分は「技術者」だっていうのか?ってことです。何度も何度も、書いているけれど、「出来て当たり前」なのです。現状では高校生にも劣る「できないカス」に合わせないと、悲しいことにプロジェクトが進められない。それを嘆いているだけです。他所の業界はいざ知らず、IT業界は「効率化」のために存在しています。この大原則を分かってない人はダメですわ。サッカーでどんなにシュートが鋭くても、ルールを知らないのと同じです。22:16誤:(デンガス氏の言う通りだと私も感じます)正:(デガンス氏の言う通りだと私も感じます)デガンス様、失礼致しました。22:33書き忘れましたが、注射器を使いまわしたらいけない。いうのは、今となっては医療者(どころか一般的)に考えてレベルが低すぎる話ですが、30年前の小学生(私も含む)が学校で受けていた予防接種は普通に注射器を使いまわしていたのです。使い回しは絶対にいけないとなるまで、10~20年ぐらい期間があったと思いますよ。IT業界でも、イロイロと新しい技術は出てくるのです。それに飛びつくのも一興ですが、鳴り物入りの新技術も大半は消えていきました。新しいものを取捨選択する能力も必要なのですけれど、それを追い求めるよりも、定着した最低限の技術は取得しましょうよ。それがないうちに、新技術を移り歩いても、金脈に当たる可能性は少ないし、なんか疲れて「他所の業界に行こうかな?」ってなってしまいますよ。00:13日本語の読解力がないのもプロとしてはどうかとも思いますし、相手の気持ちを慮ることもできなれければ、やはりプロではないかもしれません。(あ、私もですね)これを言っちゃなんですが運の要素もあるかもしれません。良き先輩や教育者に出会うことができなかったり、それを受け入れられる状況でなかったり、使えたほうが効率の良いことに気づけない環境だったり・・・。考え方(考えるやりかた?頭の使い方??思考回路???)の違いなんてのもあると思います。今持っていないスキルを習得することによって、より効率があがるかもしれないのだったら、試してみてもいいんじゃない?ぐらいには思います。すべての人を変えることは不可能だと思います。何人かだけでもついてきてくれれば、ラッキーぐらいでちょうどいいのでは?読解力云々を言っているのにわけのわからんことを書いてごめんなさい。#さて、どれだけの人に伝わるのかな。うーん、酒の力はおそろしい。ところで、仕事のストレスでもたまっているんでしょうか?言い回しがきついような・・・。たいしたことは言われてないと思います。01:05ハツカさん、こんばんは。私の名前が呼ばれているのですが、残念ながら、ちょっと感情論に傾いているような気がします。この業界の方ではないので、いろいろわからない部分もあるのかもしれませんが。確かに生島さんの論理も強引で乱暴ではありますが、半ば確信犯的にやってると思うので、そんなところ突っ込んでも「話にならん」と言われるだけです。例の女性の件(本当にこれで最後にします)にしても、生島さんが「気の毒ですね。同情します」とか言うことは絶対にないと思って書きました。いうスタンスで論理を展開してきているので、気の毒なんて口が裂けても言わないですよ。(たぶん)数少ない業界外の方なので、業界の人間にはない新鮮な視点で意見を述べていただきたいと思いました。09:11皆さん、おはようございます。税務署職員は嫌われても税金を取り立てるのが仕事です。嫌われようと(私も幼稚な感情で大嫌いだ)不公平なく取り立てないといけません。個別の事情は福祉を担当する人が受けるべきなのです。おくりびとと、ウェディングプランナの仕事は違います。それぞれ、自分の担当分野で、担当分野に合わせて仕事をしなければならないし、合わせたスキルをつけないといけないでしょう。IT技術者というのは効率を上げるために存在していますから、そこにフォーカスが行かない人は、努力の方向性がズレている。おくりびとが「みんなを笑わせるにはどうしたらいいか」って努力しているのと同じで、どんなに努力してもその努力は評価されない。場合によってはマイナスに評価されてしまいます。何人かの方から「工数とパフォーマンスだけじゃない」とか訳の分からない批判を受けましたが、「だけじゃない」は正しいけれど、「工数とパフォーマンス」最重要ですから「だけじゃない」を優先してはいけない。「だけじゃない」が「大人の事情」っていうことがたくさんあって、私はそれを超えたいと思っているのですけれど、「だけじゃない」が「楽しくない」とか、「新しいモノ(が好き)だから」とか、「勉強より生活」とか、そんな個人の都合を優先するのは許されない。いう主張は罵倒するよ。いうシステムの保守を10年やっていて、職業人として当たり前の職責を理解して効率にこだわっていたら、別に教育されなくてもOracleの達人になっています。なってないとしたら、他のものを優先してきたということで同情の余地はない。サラリーマンには多いのですけれど、自分が何で収入を得ているのか分かってない人がいる。いう人は目標が見えてない訳ですから、仕事も楽しくないでしょうね......。フォーカスするモノは違うけれど、他所の業界でも同じことが起きるのですが、そういう人は、嫌な仕事でもまじめに頑張ってきたのに、努力してきたのに、リストラってなってしまいます。それは自己責任ですわ。手遅れにならないうちに気づいてくれたらと思って書いています。アラフォーなら、かなり手遅れに近いけど......。同じことを優しく書いているモノは世の中にいくらでもあるのですけれど、分かっている人が少ないからきつく書いているのですけれどね。09:19士業みたいなことも検討されているのね......。