世界で人気の配車アプリUber(ウーバー)は、2014年にトルコでもサービスを開始しました。トルコ、特にイスタンブールではタクシーの態度や対応に不満をもつトルコ市民も多く、アプリで気軽に配車できるウーバーのシステムは、サービス開始当初は、海外からの旅行者のみならずトルコ人の利用者も多かったようです。ウーバーが人気になると他の国同様、タクシードライバーからの不満が噴出しました。タクシーはライセンスを取得するために高額の税金を払っているのに、ウーバーはオランダに口座があるため違法で営業しているというのがタクシードライバーたちの主張でした。ウーバー側は、きちんと税金は払っているというような声明を出したものの、議論は平行線をたどり、イスタンブールではタクシードライバーがウーバードライバーに暴行を加えるといった事件が多発し始めました。2018年3月、タクシー運転手らがウーバーの撤退を求めて裁判を起こし、一連の事態を重く見たエルドアン大統領がウーバーに対して「ウーバーは終わりだ!」と演説し対策に乗り出しました。その後はウーバーシステムを利用しての「海賊タクシー」に対して最大4,220TLの罰金が科せられ、同じく「海賊タクシー利用者」に対しても281TLの罰金が科せられることになりました。現在のトルコでのウーバーシステムそんな経緯があり、現在トルコではウーバーシステムは禁止されたと思っている方も多いようですが、しかし、実際は今でもトルコでウーバーを利用することはできます。実はどうなったかと言いますと...現在、トルコ(イスタンブール)では、ウーバーシステムでタクシーのみが配車できる状態になっているのです。タクシーもウーバーシステムで「海賊タクシー」が横行するのは許せなかったものの、そのシステム自体の利便性は理解していて、システムを導入することにより乗車率を上げることができると思ったんですね!では実際に、トルコ(イスタンブール)でウーバーを使用したときの様子をご紹介します。他の国で利用する場合と同じように、まずは乗車場所を選びます。次に目的地を入力します。すると、黄色タクシーと青色タクシーの選択画面が出てきます。「高い人気」も何も、2択です。黄色タクシーを選んでも青色タクシーを選んでも、具体的な料金はなく「メーター料金」とのみ表示されます。ここで問題なのは、Uberアプリの最大のメリットとも言える「乗車前に料金が分かる」システムがトルコの場合は機能しないという点です。結局、呼べるのがタクシーのみとなっているため、料金の部分には「メーター料金」とのみ、表示されます。残念ながらUberのアプリではタクシーの料金を調べることができません。タクシーの料金を知りたい場合はイスタンブールだとitaksiまたはBiTaksiというアプリをダウンロードすることでウーバーのアプリと同じ要領で料金を調べることができます。実際に配車手配をしてみました。タクシーの情報が送られてきます。アプリ上で、ドライバーに電話することも可能ですが、もちろん基本トルコ語のみです。トルコのUberアプリ【メリットとデメリット】Uberのメリット1わざわざiTaksiやBiTaksiといったイスタンブールでしか利用できないアプリをダウンロードすることなくタクシーの配車が可能。Uberのメリット2Uberからの配車依頼の場合、ドライバーも利用者が外国人(トルコ語が分からない)という理解でいるため、イスタンブールで利用できるその他のタクシー配車アプリiTaksiやBiTaksiのように、配車確定後ドライバーから電話がかかってくる心配がない。Uberのメリット3支払いをウーバーのアプリ上で行えば、タクシーの車にクレジットカードでの支払い機能がなくても、カードでの支払いが可能となる。Uberのメリット4ドライバーがウーバーアプリ上での評価を気にするため、接客態度が良い。Uberのデメリット事前に料金が分からない(メーター料金とのみ表示されるため)。事前に料金が分からないというのは大きなデメリットですが、トルコで気軽に安心してタクシーを呼ぶことができるのは嬉しいですね!ウーバー利用時にドライバーに確認すると、外国人の利用者も多いそうで、ウーバーで配車した場合はドライバーも相手が外国人(トルコ語ができない)と思っているので、極力電話をかけることはないそうです。電話がないとミーティングが難しくなることもあるので、利用する際は1分かりやすく目印となるものがある場所で待つ2自分から積極的にドライバーを見つける努力をするという点に気を付けましょう!トルコのウーバー利用まとめこのようにトルコでもウーバーシステムは利用でき、安全なタクシーを気軽に呼ぶことができるので、とても便利です。イスタンブールでタクシーをたくさん使う予定があるなら、1iTaksiまたはBiTaksiのアプリで、目的地までの料金をチェック!2Uberでタクシーを呼ぶ!という2段階方式がおススメです。料金も分かる!イスタンブールで便利なタクシーアプリ(iTaksiとBiTaksi)iTaksiも、BiTaksiも、なかなか便利なアプリなのですが、これらのアプリからタクシーを呼ぶと、かなりの確率でドライバーから電話がかかってくる(本当に乗車するのかという確認)がある...という問題があります。(必須)ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。読んでトルコ通!ポリシーテーマ随時受付中!トルコ通ではご質問や記事の題材を随時受け付けています。トルコで気になること、トルコの知りたいことなどありましたら、お気軽にご連絡ください。画像に関してトルコ通!ではできる限りオリジナルの画像を使うように心がけています。©torukotsu.comと記載があるものはオリジナル画像になります。オリジナル画像は©torukotsu.comの文字を消さないで頂ければ、自由にお使いいただけます。内容に関してサイト内の情報に関してはできる限り最新の情報を集め、客観的な記事を書くように心がけています。限界がありますので、記事が必ず正しいとは言えません。参考としてご利用ください。記事の相違点や、ご意見などございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。