優良顧客様が愛の証です。ブログ優良顧客様が愛の証です。女性からの愛の告白が許された日がバレンタインでー。今ではチョコレートを本命とか義理とか自分とかいろいろありますが《愛》がキーワードなことには違いないようで。大切な愛車を直す人(触る人)の顔が見えず細かなニュアンス、要望が作業者にちゃんと伝わったかもわからないところに愛車を預けることが出来ますか?野田自興は作業者が直接お客様の要望を伺うことが出来る工場です。おひとりおひとりのお客様のお話に耳と心を傾け聞く、ではなく聴かせていただきます、という傾聴を心掛けています。直すことが得意なのは車のキズヘコミですが車と一緒にキズ付いたオーナー様の心や車より凹んでしまったオーナー様の心も野田自興にいらしていただいたことで元気になってくださればいいな、という想いで毎日仕事をしています。技術があるから困っているオーナー様のお役に立て「ここに来て良かった。「仕上がりに満足です。」と、元気になっていただける。野田自興で部品交換を発注されたお客様は必ずご存じのはず、ご署名いただいた「書類」が一枚ありましたよね。以前はありませんでした。今でもうちには必要ないかな、と思っています。他店で輸入車オーナーが「絶対キャンセルしないから部品を先に仕入れてよ。」と言って渋る工場さんに無理をきかせ部品を発注させたにも関わらず修理のドタキャンをしたために、その額がびっくりするくらい高額で¥900,000-ナリお店の負担は大変なもので。その額の利益を生むにはどれだけ働くことになると思ってるの・・・やい、犯人め。言いたくなるような実例(実害)を教えられうちでも「書類」を導入しました。野田自興をご利用くださる善良なお客様には不要な「書類」ではありますが「書類」一枚分だけ余分にお手数をお掛けしています。世の中性善説だけではなりたっておらず《不届き者》が存在します。自分さえよければいい、と自己中な人の多いこと。他者への《愛》が無さすぎる。関わる人のことも愛されている。その証拠に優良顧客が多い店、と商工会議所にも褒めていただいた野田自興の《未回収金0円は継続中》です。愛ある話は自己工場愛=自慢で締めくくりです。知れば違いがわかります。結婚指輪は凶器でしかない。