:木本茂)と共同で、横浜市西区の相鉄ジョイナス及び髙島屋横浜店において、商業施設内に点在する複数のレストランやカフェの空き状況が一目でわかるデジタルサイネージを設置し、来店者の店舗への送客状況や利用者の満足度を計測する実証実験を2017年8月9日(水)から10月2日(月)まで実施します。このサービスのコア技術は、バカンが開発しているものです。センサー、カメラを用いた画像解析、管理者の手入力により、それぞれの店舗の空席や行列の状況をクラウドで一括管理し、デジタルサイネージへの表示、クーポンの発行をします。4箇所に設置し、座席利用率の前後比較、アンケート調査等で効果測定を行います。来店者数の増加、満足度の向上などの効果を見込んでおり、事前に設定した目標達成後に本格的な実用化段階に入る予定です。商業施設内に点在するレストランやカフェの混雑状況は、実際に店舗へ足を運ばなければ把握できないという課題があります。足を運んでも長時間待たされることがあります。本サービスを活用することで、商業施設や店舗はお客様をお待たせすることが減り、集客効果の拡大や顧客満足度向上が期待できます。本実証実験は、弊社が持つサービスと相鉄×髙島屋アクセラレーションプログラムを通じて得られた成果から生まれたサービスです。ホテル&タワーズで開催されたデモデイでは弊社を含めた計6社に対する最終審査が実施され、「優秀賞」を受賞し、本実証実験に至りました。弊社は、ITを駆使しあらゆる空席情報を収集し提供することにより「世の中の効率性を向上させ、やりたいことに集中できる世の中にしていきたい。」という企業ビジョンのもとに設立。今後も、空間を知能化することで、「人は多いが、混雑はない。」という世界の実現に寄与してまいります。剛進(代表取締役)電話:03-6327-5533メールアドレス:kawano@vacancorp.comPDF版プレスリリースはこちら。インタビュー記事が掲載されました。subscription!OK。