項目別の評価サービス3.84立地3.82部屋3.69設備・アメニティ3.67風呂3.64食事4.27総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。10:27:39出張宿泊しました。初日のホテルの部屋が、今まで経験したことの無いぐらい臭かったです。部屋は汗臭・香水に匂いで充満していて、お風呂からは生ごみの様な臭いがしました。窓も開かない部屋でした非常につらかったです。非常に疲れていたので、文句を言う気力もなく寝てしまいました。フロントの方にも申告しておきましたが、特に気にされていないようなのでそういう教育をいているのでしょう。後日部屋を変更しましたが、臭く無かったので、初日はなにかあったのでしょう。一人で宿泊でしたが、ダブルの部屋しか取れませんでした(料金は割増)。狭い部屋に強引に椅子を2つおいているので、空きスペースが無かったです。机の天板が凹んでいたりしていて、最後まで気持ちよく宿泊はできなかったです。個人的には、通勤に1時間かかる程度なら、名取・仙台で探すことをおすすめします。13:09:43ご宿泊ありがとうございました。安らかな時間も無かったと思います。新規でお出しする部屋は必ず消臭作業はしているのですが。私たちも清掃後のチェックで【におい】にも敏感に気をつけたいと思います。このような場合は部屋のチェンジをするべきでした。申し訳ありませんでした。ダブルの単泊での割増料金もシングルが無いからダブルのお部屋で。今まではこのような場合は割増料金【シングルとダブルの差額】を頂いておりましたが即、改正したいと思います。机の天板のへこみは震災時に付いたものかと思います。修繕では全てを元に直すこともできないので現在新しいものにするか検討中です。通勤で1時間なら名取・仙台で探すことをおすすめとの事ですが、当ホテルでは、名取・仙台に更に近い大河原町(4号線沿い)に今年3月グリーンホテル大河原をオープンしております。机も新設なのでキズもないと思います。良かったら、グリーンホテル大河原のご宿泊をおすすめします。この度は、大変ありがたいご投稿ありがとうございました。