ある質問|スーツケースに荷物を詰めたらカギが閉まらなくなった。スーツケース・キャリーバッグのスーツケース工房【本店】よくある質問|スーツケースに荷物を詰めたらカギが閉まらなくなった。Q&Aスーツケースに荷物を詰めたらカギが閉まらなくなった。施錠/開錠の状態をご確認ください。ロックの鍵穴がスーツケースのフレームに対して水辺方向であれば、開錠状態です。次に、スーツケースを開いた状態で、ロックが下りるかどうかご確認ください。スーツケースを開いた状態で、ロックが下りる場合、フレームが正しく噛み合っていないことが原因と考えられます。その場合には、無理にロックを閉めると、故障の原因となります。下記もご確認ください。・中仕切りは、専用フックに掛けなければなりません。ロック部の爪に掛けていないでしょうか?専用フックに掛けない場合、挟んでしまうことがあります。・荷物を詰めすぎていませんか?荷物を減らして、閉まるかどうか確認してください。・衣類などが挟まっていませんか?必ず仕切りを利用し、ロックが付いている側を下にして、上蓋を閉める様にしてください。スーツケースは、寝かせた状態(荷物を入れたときの状態)から蓋を閉めると、ケース・荷物の重みでフレームが正しく噛み合い易くなります。ロック部が下になるように、スーツケースを寝かせて置き、「衣類等が挟まっていないか」、「フレームが正しく噛み合っているか」を確認してください。荷物がたくさん入っている場合には、上蓋を押さえるようにしてフレームを噛み合わせてから、ロックを下ろしてください。支払い・料金について子供の旅行用にスーツケースを申し込もうと思っています。支払いは親名義のカードで行う予定ですが、親の名前で予約した方が良いのでしょうか。お申込者ご本人様以外のカードは、ご使用いただけません。お支払いに使用するカードの所有者がお申し込みください。お届け先と回収先のお名前・ご住所は、お申込者のお名前・ご住所とは別にご指定いただけます。きを行った覚えがありません。支払いが済んでいるかどうかを確認する方法はありますか。