ダウンロードはじめての方へ私たちコンサルタントの使命は、経営者の思いを理解し、それを形にしていくことです。コンサルティングを受けるには少しハードルが高い。お考えになる経営者様が多いのは当然です。専門コンサルタントが施設の経営参謀として、業務効率化から集客強化、採用/育成まで、ワンストップで様々な経営のアドバイスを行い、宿泊業経営の改革を進めます。船井総研ならではの宿泊業経営の現場最新情報&ノウハウが満載の無料メールマガジンです。小冊子無料ダウンロード今日からすぐにご活用いただける、宿泊業経営に役立つ資料を無料で配布しています。旅館の当たり前となっている接客は本当におもてなしなのか?次世代対応するためのおもてなしをお伝えします。ITを駆使したおもてなしこれからはITを駆使をしなくてはならない。そのために何をするのか?どう効果があるのかが明確になります。おもてなしテコ入れ事例公開ホテルおかだ様でのおもてなし活性化術によりIT×おもてなしの効果と過程がわかる。業務数値化でおもてなし度を測れおもてなしは数値化出来る。その具体的なやり方と現場活性の方法をお伝えします。おもてなしでクチコミUPさせる今の時代はクチコミで選ばれるケースが多い。クチコミの上げ方など公開します。お電話でのお問い合わせ0120-964-000セミナーに参加するお客様の声1.お客様から褒められる回数が増えたおもてなし活性化をしたらお客様からクレームが減り、逆に褒められる回数が増えて満足しています。2.スタッフのやる気が出た数値化することでスタッフがわかりやすく、上司も評価しやすくなり現場にやる気が出て助かりました。3.クチコミが上がったクチコミで悩まされていましたが改善されて本当に良かったです。狙うは4点代後半!4.ITを使うようになった今までやらず嫌いだったITツールを活用し始めて、無駄がなくなり現場が良くなりました。5.リピーターが増えたリピーターや会員数が増えて本当に良かった。固定客づくりにおもてなしは必須ですね。※ご入金の際は、税込金額でのお振り込みをお願い致します。※会員企業様とはFUNAIメンバーズPlus各業種別研究会にご入会中の企業様です。旅館の今までの当たり前のおもてなしはもう古い。第2講座ITテクノロジーおもてなしホテルおかだが手掛けているITテクノロジー活用をしたおもてなし事例と売店改革を大公開。第3講座おもてなし集客術おもてなしで集客は出来ないと言われているが否!いかに次に繋げるかのおもてなしをしなくては意味がない。申し込みに関する問い合わせ◆セミナー事務局お問い合わせ電話番号:0120-964-000(平日09:30~17:30)﻿キャンセル料についてお客様のご都合で参加を中止される場合は、下記のキャンセル料をお支払いいただきます。キャンセルは、平日(月曜〜金曜)9時30分〜17時までにお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。ITをフル活用して現場の人時生産性を上げるだけでなく、集客UPや顧客化への考えを数値化するスペシャリスト。5本の源泉と13の温泉を持つ、和風リゾートホテルでファミリー層に強いながらも単価を上げることに成功したのは、確かなデータ分析とそれに伴う活用がしっかりしているからである。行い現場に浸透させていくホスピタリティーマインド浸透を得意とするコンサルタント。全国各地に飛び回り現場指導しながら業績も上げる。お客様の常連化とスタッフ定着率向上を軸として風土・文化を改善して生産性を上げてお客様感動を創り出していくホスピタリティーマーケティングを展開。売店改革によるリピーターづくりという新しい手法も加わり、旅館・ホテル業界を活性化させる。船井総合研究所にて地域活性化を志し2005年に、地方創生事業グループの前身となる「パブリックイノベーションチーム」を設立。公的機関に対するコンサルティングを行っている。宿泊施設については、不振宿泊施設などを手掛ける。現在、宿泊を伴う観光による地方創生に傾注している。小冊子無料ダウンロード。