対応、携帯ボンベの配送まで全て当社員にて行います。いつもと同じ顔が患者さまに安心をお届けします。医療機器の故障・ご注文・お問合せなどに対応するため、24時間体制をとっています。在宅酸素医療を行っている患者さまが旅行される際に旅先でも酸素供給を受けることができるサービスです。かかりつけ医師の許可のもと、当社では使用機器を問わず日本国内の酸素供給体制を実現しております。取得し、患者さまにお使いいただく機器を常に最高の状態で即応できるよう、医療機器メーカーでの実習を受けた専任のメンテナンス係員を置いています。確認するほか、患者さまとのコミュニケーションを大切にし、そこで得られた情報を医療機関にフィードバック致します。地震や台風などの災害時に、何よりも急務になるものが現地の情報収集となります。当社は全営業所において災害時優先電話を取得しており、災害時においても正確に情報収集を行い、迅速な初動支援を実施します。