前回より大幅に高かった。しましたが、サービスが完璧でなく、客側から連絡するなど、丁寧だと思えませんでした。気を配って欲しかったです。【接客対応】3社見積もりをとって、特に可もなく不可もなくだったので値段とネームで選びました。引越しが完了した時、養生のマットを忘れて行ったり、搬入の際ウッドブラインドにものを立てかけたり嫌でした。忘れ物があったりしたのでこちらから連絡して手間になりました。もりが引っ越し日から近く、料金が高かった。他社と比べたいと言っても、ここで受注しないと他の業者さんがだめでももう受けられませんと言われた。予想していたより料金が高かった。なし【料金】ネットの想定よらも数万円以上高かった。結局時間が間に合わず、夜にも作業をせざるを得なくなった。非常にタバコ臭かった。謝罪に来る営業マンがなぜ、という思いがあった。搬出の際は非常に良かったものの、なぜ搬入がこうなってしまったのか分からなかったです。ガラス製のテーブルの端が割れており、搬入の際に割れたと考えられる。保証するというものの、連絡が全く来ず、なぜこうなってしまったのかショックを保証してもらいたい。治さなくてもよいから、金銭で補償をしてもらいたい。ことがいい予定どおりでなかったこと。金額も不明なことが多かった。(参考:都道府県内程度)利用オプション家具設置サービス、段ボール引取りサービス【総合評価】1番は新居に傷が三箇所ついたこと。スタッフ同士の連携が取れておらず、同じことを複数人が複数回確認しにきたりと手間取っているのが見て取れたこと。家具を引きずった跡が三箇所ついていた。(参考:都道府県内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】とにかく最初の価格がたかく、高すぎるといったら4万以上も安くなった。サービスは気に入ったが、新居に移ってからの床へのキズは、分譲なのでかなりひどいと思った。床にキズをつけられた。ダンボールの引取の際のスタッフの足のニオイが臭かった。搬出と搬入が2日に分かれてしまったため、一晩寒い何もない新居で過ごしたのが辛かった。搬入時間が決められていたので仕方なかったが、せめて布団だけ運ぶなど対応してほしかった。依頼はしたが無理と言われた。梱包サービスは気に入ったが、引越が2日がかりになることに対する配慮、対応はなかった。梱包までしてもらえてその値段なら良いと思えた。もりをとって、1番やすい所にお願いした、引越しでした。引越し当日、まず発覚した事は食器はこれから荷詰めですか??こっちは営業の人が食器用の収納ボックスをくれると言うから待っていたのに、現場の方はそんなの知りませんと。結局急いで新聞で食器を包んで自分達で詰めました。新居についてからも、彼氏も合流した事もあって、当初頼んでいたテレビの設定はやらなくても大丈夫と。駆けつけてくれた電気屋さんは洗濯機だけ設置してそう言う事でしたら、テレビ設置分の料金は後日引越し業者の方からお返しします。言っていたものの戻ってくる事はありませんでした。新居に冷蔵庫を運び入れる際も、この冷蔵庫そろそろダメになるので買い換えた方が良いですよとパンフレットを出され、ベットを運ぶ際も湿気とりのマットをベットに敷いた方が良いと13万もするマットを勧められた。人も、現場の方もとても良い感じの人でした。営業の方と現場の方とのやり取りが出来ていない引越し先で急にマットの営業が始まる。もり両面から良くない。大幅に遅れた来たのに謝罪の一つもなかった。見積りよりも大幅に高かった。30000円→35000円で当日の提示は42000円だった。交渉して35000円になった。見積りよりも大幅に高い。数回引っ越しをしているが、今回の金額は予想をはるかに超える額だったので、引っ越しの金額は内容云々ではなく、まずは日取りで決まるのだと思い知らされた。【接客対応】あまり覚えていないが、繁忙期の引っ越しのため足元を見られた感じがした。新築マンションの一斉入居で、しかも3月下旬からと非常に繁忙期であったため、金額・引っ越し日共に選択の余地がなく、業者のほぼ言いなりだったのが納得いかない。対応をしていただいたので問題はないです。朝一番だったからかもしれませんが、暑い中清潔な身だしなみできていただいた。【引越し作業】ある程度希望時間に来ていただいて、すばやく実施していただいた。高い安いを考えていない。遅れたが謝罪はなかった。なし【引越し作業】ミスがあった。なし【料金】もう少し安くできたと思う。(参考:都道府県内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】まず引越し業者は引越し料金を高めに設定しているので値下げ幅も大きい。値下げするのであれば最初から親切設定の価格にすればいい。いちいち値段の交渉は正直気分が悪い。(3社ほど見積もりと面談をしました)そして引越し当日は引越し先でトラックを待っていました。早めに来るのはいいけど30分以上早く来ないで欲しかった。こちらにも準備がある。会社の都合で行動しないで欲しい。引越し作業は、たぶん社員一人とアルバイトが4名かな。料金を下げるとアルバイトとなり質が下がる。そもそも、家具などの価値を理解していない力自慢の若者ばかり。体力と力はあっても家主が大切にしているものを理解していない。こればかりは人生の経験が必要だが会社の研修で経験は無理でもどのような家具が高価なのか程度は叩き込めるはず。そんな研修もやっていないでしょうね。引越しのアルバイトを教養あるものは選択しませんから。季節が夏ということもあり作業中は汗をかきます。大変な作業で頭が下がりますが新築の家に汗をたらさないで欲しい。私は男性なのでムッとするだけだけど女性なら拒否反応出ますよ。ベットのマットに汗をたらされたらね。動きはパワフルだけどもやはり繊細さが足りない。引越し作業ってのは、家主の人が見ているのでやはり接客業という部分もある。頼んだものと違うものが運ばれてきたり、運ばれてなかったりした。決定したため、インターネットでの見積もり依頼を出した。インターネットで依頼が出来るのは働いている者としては大変便利なものであったと思う。依頼し、1〜2日で担当者が来たが、開口一番「その時期は忙しい」「今すぐ決めないとすぐに埋まってしまう」など他者への相見積もりをなるべくさせない様子が伺われた。当日の対応について、引越しの荷物自体は小さなものは自分で搬送し終えていたため、大きな洗濯機、ベッド、ソファーなどを搬送依頼していた。到着時3名の作業員が来たが、トラック周囲で2名がタバコを吸いはじめた。そのうち1名が吸殻をそのまま路上に放置したまま作業し始めた。引越しして行くため、その後の近所付き合いなどは無いが、近隣への配慮を非常に欠いた行為であると感じた。引越し先で荷物の搬送を行い、最後の確認を行なう前に作業員3名は「次があるので」と帰っていった。確認を行うと洗濯機の配水管が設置されていない状況であった。この件に関して、配布されたはがきや電話などで連絡したが返答は無かった。元でたばこを吸い、ポイ捨て。作業員が洗濯機の設置に関して、こちらの断りなく勝手に設置し、排水用の配管を接合させずに帰った。【サービス】メリットが無かった。CMなどのサービスとは違った。接客や対応に見合っていない。検索結果47件中1件から20件までを表示<<最初へ<前へ123次へ>最後へ>>※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。引越し料金を確認する↑ページの先頭へ戻る引越し対応エリアから探す現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。↑ページの先頭へ戻る簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。リクルートグループサイトへあなたの引越しを見積もってみよう!。