思わず旅に出かけたくなってしまうような素敵なアカウントが多いですよね。今回は、その中でも特にフォロワーが多い14アカウントを分析してみました。日本にあるホテルアカウントかつホテル独自のアカウントのみとしています。どのホテルも、ホテルの紹介を超えてホテル×街を通してどんな体験ができるか?を想起させるような投稿が多いと感じました。ヒルトン東京プロフィールに「食のデスティネーションホテル」とあるように、お食事がメインの投稿です。カラフルなカクテル・デザートビュッフェの投稿が多く、プロフィールのURLもホテルトップページではなく、期間限定のデザートビュッフェへ飛ぶようになっています。インスタの投稿から、レストラン集客に力を入れていることが分かりますね。ヒルトン東京では、ビュッフェでのフードロスを意識した取り組み「Happy完食ジェンヌ」を行なっています。そこから「#完食ジェンヌ」というオリジナルのハッシュタグを作ったりと、新しい挑戦も見受けられます。東京プロフィールは英語のみ、投稿もほぼ英語。アンダーズ東京は海外のお客様が多いホテルなので、SNSも英語に注力しているのだと思います。投稿内容はお部屋からお食事、ウェディングまで多岐に渡ります。人の写真が頻繁に投稿されているのも特徴ですね。ヒルトン東京に続き、注目したのはプロフィールのURL。通常ホテルトップページを貼りますが、10月中旬に確認したところラグビーW杯の放送を行うバーに直接飛びました。状況にあわせて、URLを変えているのかと思います。いうところからも、インスタに力を入れているのが分かりますね。アマン東京お部屋から周辺での体験、スパなど内容は多岐に渡っています。その中でも、1列に1回以上はお食事・レストランの投稿が入っており、食に注力していることが伺えます。プロフィールは完全英語、投稿も英語が日本語より先に来ています。直近は日本酒や舞妓さん、お寿司など日本の良さを伝えるものが多く、海外ゲストへのアピールに力を入れていますね。コメントもほとんどが海外ユーザーからでした。ハッシュタグが少ないのに投稿へのいいね!数が多いのも特徴で、Amanブランドの強さを感じます。Tokyoも、プロフィールのリンクはトップページではなく季節のおすすめページとなっています。セントレジス大阪プロフィールは英語のみですが、投稿は日本語→英語の順番なので、インバウンド特化というわけでもなさそうです。実情は分かりませんが、レストラン利用や宿泊をする中で、オープン時よりも海外ゲストがかなり増えたと感じるホテルでしたので意外でした。食を中心に、滞在イメージや周辺の情報を投稿しています。大阪のホテルですが、京都の紅葉、奈良の鹿など周辺地域に広げて発信しています。通天閣や部屋からの夜景など大阪の名所も一部投稿されていますが、ブランドイメージにあわせてできるだけ落ち着いた高級寄りに見えるよう、切り取っているように感じました。東京紀尾井町ホテルの強みである、お食事と眺望を中心に投稿しています。プリンスギャラリー東京は、お部屋やレストラン、バーから見える眺めがとても素敵なホテルなので、投稿に上手に生かされてるなあと思いました。高級ホテルですが、コメントには顔文字を使っており、日本のゲストにも馴染みやすい雰囲気を作っています。日本のお客様のRepost(リポスト)も多いですね。リッツカールトン大阪お食事・レストランの他、ウェディング投稿が多いのが特徴です。プロフィールの直リンクはトップページですが、文章内にウェディングページへの案内もあり、婚礼に力を入れていることが伺えます。お子様との滞在を想起させる写真もあり、リッツカールトン=高級ホテル、敷居が高い=小さな子どもとは宿泊できない?と、敬遠される層へのアプローチも考えているのかと思います。グランドハイアット東京お食事・レストラン・ウェディングの投稿が中心です。全体的に「楽しい!明るい!」イメージを大切にしている印象でした。一般的に、憧れを想起させるような投稿だと、後ろ姿のスタイルがいい女性や微笑を浮かべてグラスを傾けるような写真が多くなります。グランドハイアットは、美味しそうにドリンクを飲む女性、スタッフの方の笑顔、気持ちよさそうにお布団にくるまる女性・・など、他のアカウントよりも生き生きとした表情の写真が直近の投稿に多いです。お食事の写真も、可愛くてポップだったり、色とりどりで華やかだったりと見ていてウキウキする明るいものが多いですね。Tokyoお食事・レストランの写真が中心。人の写真はほとんどなくて、代わりにコンラッドベアの写真がたくさん出てきます。個人的に大好きなので、和みます・・笑。ロイヤルハワイアンのテディベアもしかり、高級ブランド×愛されるキャラクターがいるって、強いですよね。身近に感じてしまいます。インスタを見ていると、コンラッドが他の会社と頻繁にコラボしているのがよくわかります。Kidsonとコラボしたスイーツビュッフェ・TREXサイクリングなど、直近の投稿だけでも、いくつか目につきました。どことコラボしているかで、そのホテルがどんなゲストに来てほしいか(ターゲットにしているか)も分かったりするので面白いですね。ANAインターコンチネンタルホテル東京インターコンチネンタルホテル東京といえば、駅で見かけるスイーツビュッフェの広告にいつも心が躍ってしまいます・・。インスタの投稿も、お食事・レストランの投稿が中心です。プロフィールからのリンクも、現在行なっているスイーツビュッフェのページで、食に力を入れていることが分かります。他のグループホテルの宣伝投稿があるのも特徴で、直近では万座ビーチや石垣島が多く、思わずそちらも見てしまうという・・。横展開が上手なアカウントだなあと思います。シャングリラ東京SNSっぽくない文章(!や?をほぼ使わず、句読点で結ぶ)と、人の写真が多いのが特徴です。人の写真は国内・海外ゲスト両方とも掲載しており、日本ユーザーからも馴染みやすい印象です。どの投稿も、「体験をイメージできる」写真を意識しているように感じました。小さいことなのですが、例えばお食事の写真にスプーンがついていたり、飲み物だけでなく持っている人の手が写っていたり。人の写真も、子どもたちが自然な様子で廊下を歩いていたり、女子会で盛り上がっている写真だったりと、キメすぎていない&動きを感じる投稿が多いことで、実際に滞在するイメージがつきやすいように思いました。ホテル東京お食事・ウェディング・周辺情報を中心に投稿しています。贅沢な時間を過ごしました。9月月3日午後11時09分PDTマンダリンには、KUMOちゃんという人気のぬいぐるみがいるのをご存知ですか?マンダリンオリエンタルホテル東京のインスタでは、KUMOちゃんが世界中を旅する様子も投稿されているんです。見ると、実は他の国にあるマンダリンオリエンタルホテルの宣伝も兼ねた投稿なのですが・・ぬいぐるみを使うことでユーザーも楽しみながら見れますし、KUMOちゃんを応援したくなってしまうんですよね。ザ・ペニンシュラ東京お食事・お部屋・ウェディングなど幅広く投稿しています。笑顔の人の写真と、ベッドが入っている写真が多いことが特徴です。ペニンシュラ東京は、ポケモンとのコラボで家族層を取り込んでいたことが印象的でした。インスタでも、家族でワイワイしたり子どもと一緒の写真が投稿されており、お子さま連れのファミリー滞在を推奨しているのが分かります。日本の大手ホテル、特に東京では数少ないドッグフレンドリー(犬同宿OKな部屋・プランがある)も特徴です!リポスト含めてワンちゃんの写真も投稿されており、癒されます。ホテル椿山荘東京お食事・ウェディング・庭園が中心の投稿です。一年を通して自然・緑の写真が多いのが特徴的ですね!椿山荘は庭園がとても素敵なので、インスタにもふんだんに取り入れています。春は桜の写真でフィードがピンクに染まっており、見ていて楽しいです。インスタを使ったキャンペーンも複数行なっており、日頃からファンを増やすために企画されてるんだなと思います。投稿:英語・日本語ハッシュタグ:日本語・英語<アカウント情報>@hotelchinzansotokyo_officialフォロワー20.6千人フォロー1,306人14.TRUNK(HOTEL)洗練されたかっこいい雰囲気。ストーリーやハイライトの使い方が上手ですね。動画も多く投稿されており、他のホテルに比べてSNSの扱いに長けているなあという印象です。プロフィールのリンクはFacebookのイベント情報に飛ばしており、タイムリーに更新していそうですね。ホテルの様子・お食事・レストランの他、イベントにまつわる情報を投稿することで、ホテルのカルチャーが伝わってくるような投稿になっていると感じます。投稿:英語・日本語ハッシュタグ:日本語・英語<アカウント情報>@trunkhotelフォロワー36.7千人フォロー1人キリン以上、14アカウントを分析して見たよ!まだまだ見逃しているホテルもあると思いますが、1万フォロワーを超えているとなると、圧倒的に外資系ホテルが多かったですね。日系ホテルでも、例えば星のリゾートのグループアカウント(@hoshinoresorts.official)はフォロワー60.4千人と大きなアカウントなんです。今回はあくまでもホテル単体で1万フォロワー以上いるアカウントに絞りたかったので、除外しています。同じグループ内でも、ホテルによってインスタへの力の入れ具合が全然違って、「あれ?このホテルは意外とインスタやってないんだ・・」という発見もあったりで面白かったです。私はホテルマーケターとして働いておりまして、運用は直接していないのですが、SNSもマーケティングの一巻で見ています。今回取り上げたのは大手ホテルばかりなので、小規模なホテルではまた別の戦略があったりもしますが勉強になることもたっくさんありますね。美しいと思ったものを発信しています。フォローお待ちしています*Instagram:@mousou_trip_jpTwitter:mousou_trip_jpnote:https://note.mu/mousoutripTwitterシェアGoogle+PocketB!はてブLINE人気記事1「タイライオンエア」東京・バンコク往復2万円代の格安LCCがよかった2019年12月、格安LCC「タイライオンエア」で、東京・バンコク間を往復26,000円で旅してきました。ネットの口コミを読んで不安もありました。...3<ツアー参加>タビナカでオアフ島周遊!ノースショア・この木なんの木・ダイヤモンドヘッド遊びで行くのは初めてのハワイ。タビナカの「オアフ島周遊ツアー」に参加してきました。「シェラトングランド・ダナンリゾート」の宿泊記です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。いうコスプレを楽しめるようになってきた。ふだんは「架空の友達と空想の旅行をする、妄想トリップ」を書いています。あっという間に桜が満開ですね。家の近くの畑に咲いてました。白、薄ピンク、濃ピンクの三種類が混じった桜。ハンバーガーを食べていただけではありません。アイスピックが突然天井から落ちてきて、頭に刺さって死ぬ人を見てから。演劇をつなげるプロジェクトです。Bangkok)」にて、高級スパ体験をしてきました。一軒家スパの居心地良い空間で、上質なマッサージと温かいおもてなしを受けられます。国内外で、アフタヌーンティはよく行く方だと思います。1泊3日の週末バンコク旅行に行ってきました。...2020/01/01「タイライオンエア」東京・バンコク往復2万円代の格安LCCがよかった2019年12月、格安LCC「タイライオンエア」で、東京・バンコク間を往復26,000円で旅してきました。ネットの口コミを読んで不安もありました。