私の中でコーチング、ストレングスファインダー、アクションラーニングという3つの柱が進行中です。コーチングは、最近ICF(国際コーチ連盟)のマスターコーチ(MCC)である森川さんから指導していただきました。ストレングスファインダーを使ったセッションでは、クライアントさんと、自分が上位に持つ資質が暴走しないためにどうする?という話をよくしています。アクションラーニングでは、質問会議でコーチが介入して、皆に振り返りの質問をすることの重要性を学んでいます。3つの柱で共通するのが、「俯瞰して見る」ことの大切さです。コーチは「引いて、みる」コーチングの対象者であるクライアントさんは、時に自分の目の前のことで頭がいっぱいなっています。時に視野が狭くなり、苦しい中で何をすべきか考えるので、ますます苦しくなる。森川さんは繰り返し言います。「コーチがやるべきことは、引いて、みること。」それによって、クライアントさんの中で「今何が起きているのか」、や「思考パターン」が見えてくるのだと。アドバイスを活かし、「引いて、みる」質問を心掛けています。思考を広げる質問をすることで、クライアントさんのモヤモヤが明確になっていきます。自分の資質の暴走を防ぐためのワン・アクションストレングスファインダーの診断で上位に出てくる資質は、「自分が無意識に繰り返す思考や行動のパターン」です。したがって、うまく使えば「強み」になりますが、むやみに暴走させてしまうと「弱み」になってしまいます。私の場合、「責任感」が、時に家族に対して暴走します。やるべきことをやらない人を、必要以上に厳しく責めてしまうのです。自分が暴走しそうなパターンが分かると、その前に一つのアクションを起こすことで防ぐことができます。私の場合なら、「洗面所に行って鏡を見る」ことです。怖い顔をした自分を見るだけで、サーっとエネルギーが下がっていくのが分かります。うまく行かないこともあるのですが・・・・アクションは他に、「コーヒーを飲みに行く」、「外の空気を吸う」、「大きく体を伸ばす」など、人によっていろいろあるようです。自分が暴走するパターンが分かれば、小さなアクションによって「自分を俯瞰」することができ、エネルギーを収めることができるのです。「振り返る」チームは結果を出すアクションラーニングでは、質問会議の途中で、コーチが介入をして、メンバーに「振り返り」を促します。講座の中で練習しているときは、学ぼうとする人の集まりなので、雰囲気は終始和やかです。従って、介入することの意味がなかなか腹落ちしませんでした。実際の職場は、目先の仕事をこなすことが第一優先で、チームの状態を話題にすることはあまりないでしょう。話題にできる雰囲気ではないかもしれません。現状、チームの状態を振り返ることなく、結果のみを追い求めるチームが多いのではないでしょうか。それでは一時的には成果が出ても、メンバーが消耗するので持続しないかもしれません。チームの状態を振り返り、改善しようとすることで、人間関係が良くなる。関係が良くなると、安心してアイディアを出し合うので、チームの思考の質が上がる。思考の質が上がると、行動が起きるので、成果が上がる。成果が上がると、チームの士気が上がり、さらに関係が良くなる。このサイクルができれば理想的です。「俯瞰して見る」のはなかなか難しいですが、個人、チームそれぞれのレベルで意識し続けることが大切だと思います。8年勤務し、その後4年ほど2人の子育てに専念。その後シンクタンクで11年派遣社員(嘱託研究員)、2年間研究員として勤務。この間、コーチングに出会い、学ぶ中で、「メンバーの幸福度とチームの成果の両方を引き上げる仕組みづくりはないか」という問題意識を持ち、Gallup認定ストレングスコーチ資格を取得。2018年10月「リソース活用ラボ」開業。組織を考えるチームのダイバーシティ(多様性)を活かす心理的安全性とはある大企業の経営幹部の方の話です。資質あれこれリソースをフル活用しようリソース(才能)を活かし、人生を豊かにするお手伝いを発信しています。