「リカバリしたくない」と宣言すべきでしたね。私は他人のPC含めて10回以上リカバリをしていますが、要点を整理して実施すればそれほど負担な物でもありません。レジストリもきれいになりますし、確実な方法だと思っています。>リカバリなしで復元できるソフトが入っているPCを買う積りでいます。>いまのがダウンしたらリカバリ嫌いな人にとっては賢明な選択でしょう。No.452887「Re:見るに見かねて忠告します」で書きました。次回リカバリはあなたにお願いできそうですか。費用はいくらでしょう。No.452887「Re:見るに見かねて忠告します」で書きました。あなたは私が投稿した記事の解決にはリカバリが最善策と思っているのでしょうか。わたしはPCの勉強になると思って投稿したのです。あなたしか知りませんよ。わたしには理解できません。No.452890「Re:見るに見かねて忠告します」で書きました。>あなたは私が投稿した記事の解決にはリカバリが最善策と思っているのでしょうか。No.452869をよく読みましょう。「リカバリで解決するならその方が近道では?」というひとつの提案をしただけです。最終手段として置いておいてください。解決を急ぐより勉強のために種々探索したいという姿勢は高く評価されますので、それを否定することはしません。No.452828「Re:見るに見かねて忠告します」で書きました。分かっている方とお見受けします。kimiさんもそうですが。インストールと削除できないと言っているのに何度も聞いてくるので疲れました。返答に追われて調べる時間が取れないんです。当方の回答No.452803,452805を参照ください。No.452790のアドバイス[強制アンインストール]を実行して「プログラムの追加と削除」から消すことだけはできました。初期のエラーがでてゲームに入れません。「データファイルが開かない」とエラーメセがでます。プログラムファイルをすべて削除し最初のスタートボタンクリックでは「exeファイルの実行に失敗しました」とのメセがでます。レジストリ、ゴミ箱含めクリーンアップしたらどうかと考慮中です。参考にして意見がありましたらお知らせください。皆さんの協力で解決できたら万々歳です。希望が沸いてきましたよ。気になることは「データファイル」はPCに入ってないんです。週に一度サポートサイドがゼロにもどしランクを決める作業(他のゲーム含め)メンテナンスをやります。オンライン、ダウンロード、インストールを含むゲームです。サポートサイドになにかアドバイスなり改善を言うことありませんか。No.452824「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。いままでのやり取りを見てください。No.452848「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。アンインストール処理が実行されます。>>ここでどのような挙動になりますか?表現不十分で申し訳ありません。忠さんがアンインストールできない、とおっしゃっているので、サポートが指示したアンインストール操作を実際に実行するとどのようになるのかを確認して、アンインストールできない理由を探ろうとした意図です。貴方のIEのバージョンを確認させてください。No.452853「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。No.452824「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。No.452828を見てください。あなたはよく理解している人と思っていましたが。No.452778「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。回答しましたが説明文に抜けている箇所がありパスワードの認証失敗で訂正できないので本投稿で訂正させていただきます。⇒「ATGAMES」⇒「GAMES」フォルダをクリック。「KOIKOI」フォルダを右クリックして、削除を選択。「フォルダ'KOIKOI'とフォルダ内のすべてのファイルを削除しますか?」と表示されるので、「はい(Y)」を選択すると、フォルダが削除されますこれが正確なサポート内容です。開発者」へ問合わせのメールを昨日だしました。No.452778「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。@gamesサポートチームからもその後なんのアドバイスもありません。知っていることがあったら教えてください。No.452599「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。出来るのではとおもっていますよ削除せずとも再ダウンロード→インストールが出来ないので困っているんです。No.452736「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。No.452599「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。出来るのではとおもっていますよ削除せずとも再ダウンロード→インストールが出来ないので困っているんです。2008/06/18-00:19記事番号452749へのコメントもしかして、最初はプログラムの追加と削除から削除しなかったのですか?その場合はレジストリの情報を消す必要があります。通常はkimiさんのレスにあるように上書きアンインストールしてからアンインストールすればいいのですが。再度ダウンロード→インストールするとどんなエラーが出るのですか?ためしにこちらのソフトでアンインストールしてみてください。レジストリの削除もやってくれます。レジストリの削除は危険を伴うのですが、このソフトを使えば余計なところを触らずに済みます。No.452785「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。魅力的なアドバイスを頂きありがとうございます。直らないのでインストールの際選択があり今までえらんできたアップグレードでなく修正を選択したのが間違いのもとと思っています。確認せぬまま古い復元ファイルの削除をしたためシステム復元も出来ません。アンインストール後不要なレジストリの削除もやったほうが良いと思いますがどう思いますか。セーフティを使おうと思いますが・・・ほかにもソフトの紹介があるので調べます。試してみる価値あるソフトだと思いますが日本語表示で読んでも英文の和訳では理解しがたい所が多いので使い方がさっぱりにわかりません。申し訳ありませんがソフトの使い方、このソフトの削除法、注意点を分かる範囲で教えていただきたいのですが。問題は相手がオンラインソフトなのでゲームサポートチームの回答を待っているのですが次の回答が来ていないので難しいことなのかも知れません。No.452863「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。セーフティは無料のサービスです。三つのスキャンそのときだけつかうのなら。経験からウイルス対策のプロテクトスキャンは二時間ほどかかるときと途中で同じところをぐるぐる回って進まないときもありました。つぎのスキャンを利用しております。プロテクトスキャンが一時間ほどで終わるソフトを紹介しておきます。http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.phpクリーンアップスキャンは時々使っています。別のソフトももっていますがOneCareでやると発見項目が増すのでこっちがよいのかなと思っています。これでスキャンするとシステムの復元に登録がされてレジストリーに問題があったときは元の状態に復元できる仕組みになっています。チェーンアップは使ったことありません。自分のもっているソフトを使います。Uninstallerの使い方はこちら。No.452894「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。No.452590「プログラムの追加と削除で削除できないプログラム」で書きました。Up"]http://support.microsoft.com/kb/833594/jaか、[強制アンインストール]http://hp.vector.co.jp/authors/VA032758/funinst/FUninstHelp.htmなんかを試してみてはどうかね。No.452790「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラ」で書きました。No.452790のアドバイス[強制アンインストール]を実行して「プログラムの追加と削除」から消すことだけはできました。初期のエラーがでてゲームに入れません。「データファイルが開かない」とエラーメセがでます。プログラムファイルをすべて削除し最初のスタートボタンクリックでは「exeファイルの実行に失敗しました」とのメセがでます。レジストリ、ゴミ箱含めクリーンアップしたらどうかと考慮中です。参考にして意見がありましたらお知らせください。2008/06/19-02:19記事番号452879へのコメント強制アンインストールは窓の手と同じ機能のソフトです。http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-43.html・窓の手や強制アンインストール>しかし初期のエラーがでてゲームに入れません。No.452893「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラ」で書きました。インストールできません。回答No.452879をご覧になって意見があったらお寄せください。2008/06/19-20:49記事番号452906へのコメントNo.452879ではリンクできませんので、次のように書いてください。http://pasokoma.jp/45/lg452590#452879意見ではありませんが、やってみました。実は削除されないでプログラムの追加と削除から名前が消えるだけです。窓の手や強制アンインストールを使った場合と同様でした。最初の質問ですが、この件に関しては窓の手は使えます。これはすでにお分かりのように問題の解決にはなりません。C:\ATGAMESフォルダの中のexeファイルなどは削除されていません。Classも削除されません。プログラムの追加と削除から削除した状態でゲームスタートクリックで再度インストールが始まります。アップデートを選びましたが問題なくインストールでき、ゲームに入れました。Uninstallerを使ってアンインストールすると、プログラムの追加と削除の名前だけでなく、C:\ATGAMES\GAME\KOIKOIの中はgame.cfgを残して削除されます。この状態でも問題なくアップデートでき、ゲームにも入れますし、ルーム作成もできます。KOIKOIフォルダの中身はLobby、FlashPlayerControl.dll、game.cfg、game_koikoi.exe、GCChat.exe、koikoi.bin、Koikoi.exe、lobby_koikoi.exeです。ところで、「古い復元ファイルの削除をしたため復元もできません。それとも?スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。スタートアップのチェックをすべて外してOK→再起動。No.452952「Re:プログラムの追加と削除で削除できないプログラ」で書きました。No.452790のアドバイス[強制アンインストール]を実行してプログラムの追加と削除」から消すことだけはできました。初期のエラーがでてゲームに入れません。「データファイルが開かない」とエラーメセがでます。