こんにちは!ホームページリニューアルセンター飯野です。お盆シーズンですが、暑過ぎますね~。きをしたいものですね。前回の話の続きですが、今回は自社の強みについてです。私は次のように表現します。現在、多くの業界で価格の二極化が進んでいます。・輸入薄板などが出てきました。検索に頼らなくても、身近なところでは飲食店などが当てはまります。これといった特徴がない、中途半端な価格帯の飲食店には、そもそも行く必要がなくなっています。・めちゃくちゃに安い・高いけど○○がうまいどちらかのお店には需要があります。「それほど美味しくもなく、安くもないなら、家で作った方がまし!」と多くの人たちが思っています(私もそうです)。家飲みが増え、お弁当を持ってくる人が増えているようですしね。あなたの商品が安さが売りでない、つまり「高い」場合には、それを補って余りある購入動機を相手に与える必要があります。「高いんだけど、○○だから買わざるを得ない」という○○を生みだすことですね。○○が自社の強みということです。弱みはどう考えればいいのでしょうか。「すごい強みがあるんだったら、すごい弱みもセットだよ」ってことだそうです。弱みを改善しようとばかりしていても、平凡にしかなれないのです。逆に、弱みがあっても、強みが飛びぬけていれば、お客さんは買わざるを得ません。ドラッカーの話には、アメリカの南北戦争の話が出てくるのですが、リンカーンは最初のころは負けっぱなしだったそうです。言えば、実際の戦争を戦ってくれる司令官を選ぶときに「すべての面で大きな弱点がない人」をずっと選んだからです。「1つの分野にめちゃくちゃ強みがある人」を選んでいました。リー将軍は知っていたのです。「唯一、『強み』だけが『結果』を出す」ということを。『すごい強みがあるんだったら、すごい弱みもセット。そもそも「良いひと」ってもの自体が存在しないよ。■振り返って私たちも、弱点を恐れるあまりに、強みを伸ばすことをおろそかにしないようにしたいですね。弱点を埋めても平凡にしかならないので。結果をだす=買ってもらえる、には強みだけが効果を発揮します。弱点だらけでもいいじゃないですか、めちゃくちゃに強いものが一つだけあれば、お客さんは「選ばざるを得ない」のですから。■飲食店の例えに戻って考えてみます。私は横浜中華街が好きなのですが、たぶん100件くらいは回ったかも知れないくらいです。実はサラリーマン時代に近所にいたので、お昼には新しいお店を開拓していました。そこで、私の行動は2つにわかれました。1.味も普通、値段も安くもないお店には、行かなくなる。2.1品だけスバ抜けてうまい店は、定期的にどうしても行きたくなる。明らかに「2」の方が、景気の波にも強いですよね。その1品以外はひどかったりしても、その1品を食べないと仕方ないのですから、行かざるを得ないのです。その1品だけのせいで、TVに出たり、雑誌に出たりしますから、なおさら集客には困ってなさそうでした。(ここまで来るとブランドの話になりそうですね)さて、私たちの商品・サービスも、弱点はあってもいいじゃないですか。お客様が買わざるを得ない「1点の強み」だけがあれば。私が主催する勉強会のスケジュールなどをいち早くお届けします。このメルマガに掲載しない勉強会なども、下記に登録された方にはお届けしています。まぐまぐで配信していますが、今後は独自配信システムに移行予定です。↓下記からご登録下さい。http://www.hpnew.com/mail/registration.php↓二重でメルマガが来ないように、まぐまぐの解除はこちらから行って下さい。さっきの1品だけ強いお店って、例えば水餃子で有名なお店があるんですが、デザート頼んだ時に、明らかに缶詰をあけてお皿の上にひっくり返しただけでしょ!ってのが出てきました(笑でもね、行かざるを得ないんですよ、水餃子を食べに。今回は皆さんがお休みのお盆の真最中に出してみます。誘惑は目の前に置け正しい≠アピール誰もあなたの商品はほしくない。誘惑は目の前に置け正しい≠アピール誰もあなたの商品はほしくない。