(FAQ)■注文ソフトのダウンロードエラー/データ送信エラーについてお客様のお使いのファイアーウォールソフトで、デジタルビュアの送受信を許可してください。パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・?。注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。とコメント欄にご記入いただけば、1つにまとめてお送りします。その際必ず、『これで最後です』など、最終注文が分かるようにお送りください。ご注文完了後、合算した料金をメールでお知らせ致します。(送料は1件分で計算します)クレジット決済やお振込は、弊社からの連絡があるまで、お待ち下さい。現在、メール便、速達メール便、宅急便の3種類です。お客様が選択できます。代金引換決済をご利用の場合は宅急便での発送となります。海外は、郵便局のエコノミーエアーメール便にて、出荷も致します。国内の外国(米軍のベース基地)は、民間の運送会社が出入り出来ないため郵便局の郵送で、送らせていただきます。■支払方法お支払いについては以下の通り各種用意しております。○コンビニ決済(手数料190円)、○代金引換(宅急便の場合のみご利用出来ます。代引手数料300円)※クレジット決済については、ご注文の都度、決済画面への入力が必要となりますのでご了承ください。※弊社では入金を待たずに即日発送しております。商品発送後、2週間以上経過してもにご入金が確認できない場合は、ご連絡を差し上げることがございますので、ご了承ください。本人様以外の方に発送される場合は注文ソフトデジタルビュアのコメント欄に発送先を書いていただく形になります。コメント欄には以下の情報を入力ください。注文されてから商品が届くまで約1日から4日間ほどお時間をいただきます。(発送方法により異なる)午後1時までにご注文いただければ即日発送が可能です。熟練のオペレーターが、濃度と色調を最適に補正いたします。」「補正なし」などのように入れて頂ければ、そのようにプリントさせて頂きます。(そのほか、シャープやコントラスト、彩度も固定指定ができます。)ただし、画像が明るすぎる場合や暗すぎる場合などは補正しても、うまく色がのらない場合があります。手ぶれやピントが合っていない場合などはどうにもできません。