23:07:19家族旅行で利用しました。予約を2か月前くらいにしたら、前もって色々なバンフレット等を自宅に送って下さり、ありがたかったです。部屋は綺麗で広く、よかったです。お風呂に関しては少し、狭く感じました。洗濯機が無料で利用出来てよかったです。洗剤、ハンガーなどの貸し出しもあって、助かりました。ご飯も美味しかったのですが、少し苦手な物もあり...御主人、女将さんが居るなかで残せず...前もって、苦手な物を聞いて下さるとありがたいなと想いました。他は大変満足でしたので、機会があれば、また利用したいです。08:34:12このたびは、数多い石垣島の宿から、私ども「宿・八重山すてい楽楽楽♪」をお選びくださいまして誠にありがとうございました。ご一泊という短いご利用でしたが、ゆっくりしたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。食事の件、私どもの心配りが足りず、申し訳ございませんでした。夕食は、和食系+沖縄料理、洋食系+沖縄料理、中華系+沖縄料理などを日替わりでご提供させていただいております。ご利用いただきました日は、沖縄のお魚のお刺身、ラフテー、ゴーヤーチャンプルー...といった、沖縄の定番料理だったかと思いますが、苦手なものがおありになられたのですね。お気遣いいただきながら、苦手なものを召し上がられたようで、申し訳ございませんでした。沖縄の家庭で食されている料理、地の物を、また観光でお越しのお客さまがよく召し上がる料理などをご提供させていただいているつもりなのですが、嗜好はお客さまそれぞれですものね。私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをされたようで、本当に申し訳ありませんでした。宿のご案内や石垣島の観光資料などをお送りさせていただいているのですが、お客さまとの事前のコミュニケーションはなかなか難しく、チェックインの際にはもうすでに仕込みをしておりますので、嗜好を伺っても対応を致しかねるというのが現状です。バスルームにつきましては、ビジネスホテルなどにある3点式(バス、トイレ、洗面)のユニットバスですので、お子様をお連れのお客さまやお体の大きい方には、少しではなく、かなり窮屈かもしれません。お風呂やトイレを共同ではなく、多くのお客さまのご利用スタイルに合うよう、お部屋にバス、トイレなどを設置することを基本に考えておりましたので、3点式のユニットバスを採用いたしました。ビジネスホテルなどをよくご利用されているお客さまや女性の方などには向いているかとは思いますが、ファミリーでご利用の方には、ユニットバスタイプは不便で不向きかもしれませんね。機会がございましたら、私どもでゆっくりのんびりご滞在いただければと思います。夕食も毎日日替わりでご提供させていただいておりますので、大好物のメニューの日もあるかもしれませんョ。ご来宿を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。