sedori.FBA納品の最中に商品を見落とされて捨てられてしまった話です。納品に時間がかかることがありますまず、納品受領ステータスの確認方法。疑わしい発送の納品名をクリックします。商品タブの右側に注目。「同梱」と「受領済み」を比較します。倉庫が受領完了していないやつはこの「受領済み」が「-」となっております。いつもはメールが来るまでまったり待っているのですが、ただ、今回は直感的に「梱包材と間違えて捨てられたな」と思ったのでテクニカルサポートに問い合わせをしました。念のため一応封筒に入れて送ったんですよね。「まさか」と思ってメールした時の担当者からの回答はこちら##############################################################お問い合わせいただきました納品番号:AAAAAAAAの未受領調査依頼についてご案内いたします。誠に申し訳ございませんが、商品の受領に関しましては、下記のヘルプページに記載がございますように、フルフィルメントセンターでは商品着荷後から、受領作業・データ登録まで約48時間のお時間をいただいております。お問い合わせいただきました納品番号:AAAAAAAAにつきましては、追跡番号上MM月DD日に配達完了となっており48時間未経過となりますため、現在処理中である状況です。恐れ入りますが、48時間経過をお待ちいただき、経過後も商品が未受領であった場合はお手数ではございますが、あらためてお問い合わせください。ご不便をおかけしますが、ご容赦いただけますようお願いいたします。##############################################################つまり入庫の処理が終わるまで48時間は待ってねという内容でした。気を取り直してケース再開をして再問い合わせを行いました。その回答がこちら#########################################################ご担当者様Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。倉庫側より報告がございました。結論から申し上げますと、倉庫側で調査を行いましたが未受領品の発見には至りませんでした。出品者様からお預かりした商品を紛失してしまう結果となってしまい誠に申し訳ございません。補てんを行わせていただきたく存じます。今回はすんなりいきました。最悪、「そんな商品見あたらないです」と言われるのを覚悟していたのでちょっと驚きました。Amazonで売れた時に発生する利益程度の補てんをしてもらえました。今回学んだことは、1.未受領の問い合わせは2日間待たないといけない2.小さい商品は捨てられないよう作業者が間違わないように梱包を行う3.箱を発送する前に写真を撮っておいたほうがいいかもしれないということです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。まる30代の田舎せどらーです!日本で一番労働環境の悪い沖縄県で「せどり」などの仕入れを実践し、副業で本業の収入を軽く超えてしまった方法を紹介しています。最近の投稿2018年10月18日10月なのに今年初w2017年9月12日そろそろ単純転売以外の方法を見つけたほうがいい2017年8月9日電脳せどりを自動化させてみた22017年8月7日電脳せどりを自動化させてみた2017年5月17日ランサムウェア(身代金要求型ウィルス)の予防と対応Copyright。