項目別の評価サービス3.61立地4.35部屋3.51設備・アメニティ3.63風呂4.02食事3.61風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。19:22:33本日、お客様の氏名で予約されてない。断わられそうだったが、自分の携帯電話から料金を使い、楽天予約番号を提示して、やっと確認が取れた。楽天トラベルが悪いのか、アパの確認ミスなのか、凄く、気分が悪かった。05:54:43いつもアパホテル金沢中央をご利用くださいまして誠にありがとうございます。チェックインの手続きに手間取りご迷惑をおかけし、また、失礼な対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後は、チェックイン時のお手続きは迅速に、ご迷惑をおかけするとのないよう、フロントスタッフのスキルアップに努めて参る所存でございます。これからもアパホテル金沢中央をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。