対してのアクセス制限設定をおこないたい本手順につきましては、許可されたIPアドレスのみPleskに接続できるようにする手順となります。基本的に、グローバルIPアドレスが固定の環境下で制限をおこなっていただくことを推奨致します。*]欄に、許可をしたいIPアドレスを入力し、[OK]ボタンを選択また、弊社サポートをおこなわせていただくのにあたり、以下の弊社IPアドレスの許可をいただきますようお願い致します。110.50.254.20/32110.50.240.123/32202.3.141.6/32なお、弊社IPアドレスの許可をいただけない場合は、弊社サポートをおこなわせていただくことができませんのであらかじめご了承いただきますようお願い致します。サーバのエラーログに出力されます。Webサーバのエラーログが肥大化する要因になるため、サーバ側で設定をいただくことを推奨致します。詳細な内容につきましては、▼PHPマニュアルをご参照ください。2そのため、サーバ側でPHPのタイムゾーンの設定をおこなうためには以下の操作手順となります。※[PHP設定]のアイコンが表示されない場合は、[展開する]を選択してください。12Permalinkaメールフォームからのメールが、意図せずスパム判定されてしまう回答メールフォームからのメールがスパム判定される理由の一つの一つとして、PHPで書かれたメールフォームから送信されたメールのヘッダ情報に以下の内容が出力されている場合がございます。有効化されている場合は、上記のメールヘッダが付加されます。Offへと変更いただくことができます。場合の設定変更方法につきましては、以下のとおりでございます。1.Pleskにログイン2.ロギング後、[PHP設定]のアイコンを選択します。行が出力されなくなったことをご確認ください。ログが出力され、Webが閲覧できない時がある(Plesk12の場合)Pleskから以下の操作をおこなっていただき、割り当てメモリを増やしていただくことで、改善する可能性がございます。]の枠内に以下の内容を追加し、[OK]ボタンを選択apc.shm_size=128Mapc.ttl=86400※上記のパラメータを増加することにより、サーバのメモリを消費することとなります。そのため、お客様にて適宜調整をいただきますようお願い致します。◆Plesk12(PHPのCGI版で動作している場合の手順となります)SSH接続等で以下の設定ファイルを編集いただき、Webサーバの再起動をおこなっていただくことで改善する可能性がございます。※お客様側で設定ファイルの変更が難しい場合は、弊社サポートまでご相談ください)/etc/php.d/apc.iniファイルapc.shm_size=128Mapc.ttl=86400なお、設定の反映には、Webサーバの再起動が必要となります。※上記のパラメータを増加することにより、サーバのメモリを消費することとなります。そのため、お客様にて適宜調整をいただきますようお願い致します。ライセンスキーが無効です。使用するには、新しい有効なライセンスキーを入手してインストールしてください。現在のリソース使用量は、ライセンスにて定義されている制限をオーバーライドしていますサーバでホスティングしているウェブサイト数が、ライセンスで定義している上限を超過しています。ssh接続(rootユーザ)をおこなっていただき、以下のコマンドラインにて誤って追加したドメインを削除して下さい。/usr/local/psa/bin/domain–removeまた、ご利用のプランによっては、Pleskで利用できるライセンス数の上限を上げることができるプラン(プラン変更)等がございますのでご検討をいただきますようお願いいたします。Mini2サービスのプランを変更する際の注意点はありますか?なお、現状のPlesk利用できるライセンス数の確認手順につきましては、以下の操作手順となります。4.「ドメイン」の欄の数字をご参照ください。Plesk12PermalinkaPlesk12環境でPleskの特定ドメインだけ操作をおこなえるようにしたい回答Pleskから新規ユーザを作成いただくことで、特定ドメインのみ操作ができます。OKボタンを選択5.Pleskをログアウトし、上記4で入力いただいた[ユーザ名]、[パスワード]にてログインをお試しいただけますでしょうか。Plesk12PermalinkaPlesk12環境でのメールアドレスの転送設定を教えてくださいコントロールパネルPleskから、以下の設定をおこなっていただくことで、設定をいただくことができます。環境で作成したメールアドレスで、SpamAssassin(スパム対策ソフト)を有効化する方法を教えてください。有効化PermalinkaPlesk12環境でメーリングリスト(mailman)および、Webメール(webmail)での外部メール宛てのメールが届かない。下記内容の設定がおこなわれているか、Plesk上でご確認をいただけますでしょうか。1.Pleskにログインし、「サーバ」タブを選択、「メールサーバ設定」を選択2.「ホワイトリスト」を選択3.「ネットワークを追加」ボタンを選択し、アドレス/マスクの欄に、下記2つの文字を一つ一つ追加します。1284.下記のとおりの入力になっていれば、外部配送可能な設定となります。WebメールPermalinkaPlesk環境下の過去メールを新サーバ(Plesk12環境)へ取り込みたいが、どうしたらできますか。機能(horde)をご利用いただくことで、過去メールを新サーバ(Plesk12環境)へ取り込みするができます。1.webmailにログインします。webmailへのログイン方法につきましては、下記FAQをご参照ください。webmailにログイン後、下記内容を選択。3.「リモートアカウント」を選択4.「アカウント追加」を選択5.旧サーバの「メールアドレス」名、旧サーバの「パスワード」を入力し、「ラベル」に任意の文字列入力、[拡張設定を表示]を選択6.再度「ラベル」に、任意の文字列入力[安全な接続をしますか?]には、「可能なら使用」を選択[種類]に「POP3」を選択サーバに、旧サーバのIPアドレスを必ず入力(※ホスト名および、ドメイン名では正しく動作しません)ユーザ名に、過去メールを取得したい「メールアドレス名」を入力ポート番号に、「110」を入力その後、「保存」ボタンを選択7.画面上の「メール」を選択し、リモートアカウント配下(上記手順の5.6.で入力したラベル名)を選択いただき、「再表示」ボタンを選択します。選択後、旧サーバのメールデータが選択します。8.対象メールにチェックボックスを選択(ドラッグ)いただき、INBOXに向かって(ドロップ)します。9.INBOXの数量が増えていれば、新サーバへの移動が完了となります。※メールのサイズが大きい場合、移動に失敗する場合がございます。メールの通数が多い場合は、サーバの負荷が発生したしますので、数十通程度毎に移動をお願いします。(Plesk12環境の場合)1.Plesk(https://”ご契約サーバのIPアドレス&#8221;:8443)にログイン2.「メール」タブを選択3.メールアドレスのパスワード変更対象のメールアドレスを選択4.「パスワード」に設定希望のパスワードを入力5.「パスワード確認」にも同様のパスワードを入力し、OKを選択。下記リンクをご参照いただき、ご利用メールソフト側の設定をお願い致します。メールソフトの設定をする※メールアドレスのパスワードにつきましては、8文字以上の英数字記号をランダムに組み合わせた文字列のご入力をお願いします。パスワードは第三者に推測されない文字列をご設定下さい。ご利用中のメールサーバが、第三者に不正中継され、弊社側での対応ご希望の場合は、不正侵入レスキューサービスのお申込みをいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。お客様側でご対応される場合は費用は発生いたしません。不正侵入レスキューサービスのお申込みなお、不正中継される事象を緩和させるサービスと致しまして、下記サービスがございますのでご検討をお願い致します。Pleskへのアクセスした際の証明書エラーにつきましては、下記FAQもご参照ください。7.0以降で、Plesk・Webminのログイン画面を閲覧すると「セキュリティ証明書に問題があります」と警告がでてログインできません。86400秒=1日)での浸透となります。※なお、TTLの変更手順については、ドメイン毎に作業が必要となります。※TTL値につきましては、15分程度の数値をおすすめしております。浸透PermalinkaPlesk12のWebmail(horde)の時刻がずれているが、どうしたらいいか?回答ご作成されたメールアカウント毎に下記の操作をおこなっていただき、時刻設定(日本時間の設定)をいただきますようお願い致します。アカウント管理」機能はございません。そのため、顧客でのPleskログイン、契約でのPleskログインをおこなうことができません。<パワーユーザビューしかご利用いただけないプラン一覧>Plesk12を搭載したサーバが対象となります。同等の機能がございます。そんため、顧客でのPleskログイン、契約でのPleskログインをおこなうことができます。Plesk12PermalinkaWebサービスの再起動をしたいがどうしたらいいか(Plesk12環境の場合)回答Plesk12環境の場合は、下記手順にてWebサービスの再起動が実施可能でございます。(Apache)」の右側のアイコンを選択いただくことで、ウェブサーバの再起動を実施することができます。再起動PermalinkaPlesk12環境でWebメール(horde)の送信済みボックスを作成する方法について教えてほしい。回答Plesk12の場合は、標準設定で送信済みボックス(送信控え)がございます。Plesk12PermalinkaPlesk12環境で作成したメールアドレスで、アンチウィルスを有効化する方法を教えてください。有効化PermalinkaPlesk12環境で、バーチャルドメイン毎にPEARを利用したい。方法PermalinkaPlesk12のバーチャルドメイン(マルチドメイン)の作成手順について教えてください。0.バーチャルドメインを追加いただく前に、Pleskで利用できるライセンス数の確認を必ずおこなっていただきますようお願いいたします。詳細につきましては、以下のFAQをご参照ください。誤ってPleskで利用できるライセンス数より多くのドメインを追加してしまった場合の復旧方法について(Plesk12)1.Pleskにログインします。2.「新しいドメインを追加」を選択3.[ドメイン名]の欄に、設定したいドメイン名を入力4.[ウェブサイトのファイルの場所]には、[別のウェブスペースを使用]のご選択を強くおすすめ致します。設定したドメインに対して確実に外部から接続をおこなう場合には、別途DNSの設定が必要となります。セカンダリDNSの設定を適切に設定されていない場合は、名前解決が不安定となりWebやメール等のサービスが安定してご利用いただけません。他社様へ問い合わせをお願いいたします。※1.セカンダリDNSオプションにつきましては、以下DNSサービスをご参照ください。DNSの登録パターンにつきましては、以下のURLも併せてご参照ください。作成PermalinkaPlesk12でのWAF機能の利用方法について教えてほしい。下記操作をおこなうことで、WAFの「有効」および、「無効」をおこなうことができます。1.Pleskにログイン2.設定をしたい対象ドメインの「表示項目を増やす」を選択3.「ウェブアプリケーションファイアウォール」を選択4.次の画面の「ウェブアプリケーションファイアウォールのモード」をオンを選択いただくと有効オフを選択いただくと無効になります。・エラーログの中から、該当の時間帯のログをご確認いただき、IDを調べます。・上記6.で調べたIDを「セキュリティルールID」欄に入力しOKを選択します。方法PermalinkaPlesk12環境でメールアカウントを転送専用メールアドレスにしたい。上記操作をおこなうことで、ご利用サーバ上のメールボックスには保存されず、メールの転送先のみ配送されます。Webプランのみ)でのメールアドレスの作成方法を教えてください。※アンチウィルスソフトを有効化する方法につきましては、下記URLをご参照ください。Plesk12環境で作成したメールアドレスで、アンチウィルスを有効化する方法を教えてください。※上記画像の「生成」ボタンを押すと、パスワードが自動作成されます。自動作成した際のパスワードを表示する場合は、「表示」ボタンを押すと表示されます。サーバ側の設定は、以上となります。下記URLをご参照いただき、ご利用メールソフト側の設定をお願い致します。メールソフトの設定をする※メールアドレスのパスワードにつきましては、8文字以上の英数字をランダムに組み合わせた文字列のご入力をお願いします。パスワードは第三者に推測されない文字列をご設定下さい。ご利用中のメールサーバが、第三者に不正中継され、弊社側での対応ご希望の場合は、不正侵入レスキューサービスのお申込みをいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。お客様側でご対応される場合は費用は発生いたしません。不正侵入レスキューサービスのお申込みなお、不正中継される事象を緩和させるサービスと致しまして、下記サービスがございますのでご検討をお願い致します。2020年1月28日よくあるご質問aPlesk環境下の過去メールを新サーバ(Plesk12環境)へ取り込みたいが、どうしたらできますか。機能(horde)をご利用いただくことで、過去メールを新サーバ(Plesk12環境)へ取り込みするができます。1.webmailにログインします。webmailへのログイン方法につきましては、下記FAQをご参照ください。webmailにログイン後、下記内容を選択。3.「リモートアカウント」を選択4.「アカウント追加」を選択5.旧サーバの「メールアドレス」名、旧サーバの「パスワード」を入力し、「ラベル」に任意の文字列入力、[拡張設定を表示]を選択6.再度「ラベル」に、任意の文字列入力[安全な接続をしますか?]には、「可能なら使用」を選択[種類]に「POP3」を選択サーバに、旧サーバのIPアドレスを必ず入力(※ホスト名および、ドメイン名では正しく動作しません)ユーザ名に、過去メールを取得したい「メールアドレス名」を入力ポート番号に、「110」を入力その後、「保存」ボタンを選択7.画面上の「メール」を選択し、リモートアカウント配下(上記手順の5.6.で入力したラベル名)を選択いただき、「再表示」ボタンを選択します。選択後、旧サーバのメールデータが選択します。8.対象メールにチェックボックスを選択(ドラッグ)いただき、INBOXに向かって(ドロップ)します。9.INBOXの数量が増えていれば、新サーバへの移動が完了となります。※メールのサイズが大きい場合、移動に失敗する場合がございます。メールの通数が多い場合は、サーバの負荷が発生したしますので、数十通程度毎に移動をお願いします。ログが出力され、Webが閲覧できない時がある(Plesk12の場合)Pleskから以下の操作をおこなっていただき、割り当てメモリを増やしていただくことで、改善する可能性がございます。]の枠内に以下の内容を追加し、[OK]ボタンを選択apc.shm_size=128Mapc.ttl=86400※上記のパラメータを増加することにより、サーバのメモリを消費することとなります。そのため、お客様にて適宜調整をいただきますようお願い致します。◆Plesk12(PHPのCGI版で動作している場合の手順となります)SSH接続等で以下の設定ファイルを編集いただき、Webサーバの再起動をおこなっていただくことで改善する可能性がございます。※お客様側で設定ファイルの変更が難しい場合は、弊社サポートまでご相談ください)/etc/php.d/apc.iniファイルapc.shm_size=128Mapc.ttl=86400なお、設定の反映には、Webサーバの再起動が必要となります。※上記のパラメータを増加することにより、サーバのメモリを消費することとなります。そのため、お客様にて適宜調整をいただきますようお願い致します。Webプランのみ)でのメールアドレスの作成方法を教えてください。※アンチウィルスソフトを有効化する方法につきましては、下記URLをご参照ください。Plesk12環境で作成したメールアドレスで、アンチウィルスを有効化する方法を教えてください。※上記画像の「生成」ボタンを押すと、パスワードが自動作成されます。自動作成した際のパスワードを表示する場合は、「表示」ボタンを押すと表示されます。サーバ側の設定は、以上となります。下記URLをご参照いただき、ご利用メールソフト側の設定をお願い致します。メールソフトの設定をする※メールアドレスのパスワードにつきましては、8文字以上の英数字をランダムに組み合わせた文字列のご入力をお願いします。パスワードは第三者に推測されない文字列をご設定下さい。ご利用中のメールサーバが、第三者に不正中継され、弊社側での対応ご希望の場合は、不正侵入レスキューサービスのお申込みをいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。お客様側でご対応される場合は費用は発生いたしません。不正侵入レスキューサービスのお申込みなお、不正中継される事象を緩和させるサービスと致しまして、下記サービスがございますのでご検討をお願い致します。作成方法PermalinkaPlesk12環境で、バーチャルドメイン毎にPEARを利用したい。方法PermalinkaWebサービスの再起動をしたいがどうしたらいいか(Plesk12環境の場合)回答Plesk12環境の場合は、下記手順にてWebサービスの再起動が実施可能でございます。(Apache)」の右側のアイコンを選択いただくことで、ウェブサーバの再起動を実施することができます。86400秒=1日)での浸透となります。※なお、TTLの変更手順については、ドメイン毎に作業が必要となります。※TTL値につきましては、15分程度の数値をおすすめしております。環境で作成したメールアドレスで、SpamAssassin(スパム対策ソフト)を有効化する方法を教えてください。有効化PermalinkaPlesk12環境でPleskの特定ドメインだけ操作をおこなえるようにしたい回答Pleskから新規ユーザを作成いただくことで、特定ドメインのみ操作ができます。OKボタンを選択5.Pleskをログアウトし、上記4で入力いただいた[ユーザ名]、[パスワード]にてログインをお試しいただけますでしょうか。ライセンスキーが無効です。使用するには、新しい有効なライセンスキーを入手してインストールしてください。現在のリソース使用量は、ライセンスにて定義されている制限をオーバーライドしていますサーバでホスティングしているウェブサイト数が、ライセンスで定義している上限を超過しています。ssh接続(rootユーザ)をおこなっていただき、以下のコマンドラインにて誤って追加したドメインを削除して下さい。/usr/local/psa/bin/domain–removeまた、ご利用のプランによっては、Pleskで利用できるライセンス数の上限を上げることができるプラン(プラン変更)等がございますのでご検討をいただきますようお願いいたします。Mini2サービスのプランを変更する際の注意点はありますか?なお、現状のPlesk利用できるライセンス数の確認手順につきましては、以下の操作手順となります。Plesk12の場合1.Pleskにログイン2.「サーバ」タブを選択3.「ライセンス管理]のリンクを選択4.「ドメイン」の欄の数字をご参照ください。Automattic.。