よかろうもん!スマートフォン用の表示で見るよかろうもん!アプリからインフラまで幅広くこなすいまどきのクラウドエンジニアが記す技術ブログこの広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。〜教育ソニックガーデンは小さな組織ではありますが、その中には新卒の社員もいます。ちなみに来年度も1名新卒メンバーがJOINする予定になっています。若手を採用するにあたり早く能力の高いエンジニアになってもらいたいという想いから、入社1年目のエンジニアにはコードレビューと同様にワークレビューも実施しています。injuワークレビューって具体的に何なの?と思われるかもしれませんが、これは毎週末実施する"ふりかえり"を通じて社会人/エンジニアとして常に成長できるようにするための仕組みです。Change!』に書いてあるのでぜひご一読ください。今回はその"ふりかえり"であった出来事を1つ紹介しようと思います。弟子(新人)が仕事をいろいろやっていくと必ずミスをします。そんな時は毎週のふりかえりで、そもそもそれは本当に問題なのか?問題なら何が原因の本質か?などを一緒に考えていきます。問題の本質が見えてきたら、次回、同じことを繰り返さないためのTRY(トライ)を考えます。そのときの解決策として、"チェックリストをつくって、最後にそのチェックリストと照らしあわせて確認する”というTRYが出てきたりします。この考え方で仕事をやっていっても楽しくないと思いませんか?ミスをしないためにチェックリストをいっぱい作り、都度増えていく沢山のチェックリストと照合するという単純作業。いつの日かこのチェックリストに沿って確認することが仕事の目的となり、仕事の本質を見失ってしまうかもしれません。すればよいでしょうか。例として、家庭ゴミを取り上げてみます。東京のゴミ分別は4種類ですが、神奈川のとある地域では10種類のところがあるようです。分別数を増やしたことでリサイクル率が向上し、ゴミ処理施設の稼働に余裕ができることで新規に処理施設を作らずに済み効果があったらしいです。自治体視点では効果があったようですが、ゴミの分別数が増加したこと正しい分別をしていないゴミも増えたそうです。その対策として自治体は、監視スタッフを配置し、正しい分別ができてないゴミが頻繁に捨てられているところを見回り、正しい分別ができてないゴミがあった場合にはそのゴミ袋を開封し、誰のゴミかを特定し該当者に警告するそうです。この仕組み、ゴミ分別というチェックリストを増やし、さらには見回りというチェックリストを増やし、ダメならゴミを捨てた本人に指導するという、チェックばかりの仕組みですよね。そのため、自治体の成果としては良い結果になるかもしれませんが、ゴミ分別数が増えると、家庭での仕分けが大変になる違反者は指導されると良い気持ちではいられない、分別の仕組みが複雑なのが悪いと思ってしまう監視員が違反者に通知する際は、いざこざになりそうなので積極的にはいきたいとは思わない可能性という負のスパイラルが発生しがちです。負のスパイラルが発生すると、その仕事が嫌になってしまいますよね。理想としては、”ゴミ分別を気にしなくてもリサイクル率が向上する"がありがたいはずです。それを実現するためには、ゴミ分別場でゴミの仕分けを行い、リサイクル効率をあげれば良いですよね。このようにチェックリスト方式で確認項目を増やしていってガッツで乗り切るというようなつまらないやり方ではなく、問題の本質を捉えて三方良し的になる仕組みを考えれるようになると、仕事も楽しくなっていきます。そのため、"チェックリストをつくって、最後にそのチェックリストと照らしあわせて確認する”というようなTRYが出た場合は、本当に解決したい問題は何かを弟子と共にもう一度考え直すようにしています。考え方を少し変えるだけで仕事が楽しくなる、楽しい仕事がモチベーションにつながる。そんな仕事を自分で作れるエンジニアになりたいですね。Meid:interuSonicGardenのサービスインフラ全般の運用/管理から、SKIP2やMessageLeaf等のアプリケーション開発まで手がけるハイブリッドエンジニア。月別アーカイブはてなブログをはじめよう!interuさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。