起業したいと相談に来て、その後事前準備の目的でコンサルティング契約するか否かで悩む起業志望の人に対して私が発した言葉です。その人は、過去に一度仲間と興した起業に失敗し、結果的に会社員務めに戻ったのですが、やはり自身で会社経営という夢を諦めきれずにいました。年齢も私と近いという事もあり、相談後に飲んではいろいろな話しに及びました。その中で最初は笑って過ごしていたのですが、どうしても看過できない話が何度か出てきました。その話に対し、結果を保証するという責任ある立場の者として冒頭の言葉を発したのです。その何度も出てきた話とは、「この歳になると冒険はできない、結婚したいと思っている人もいます、だからノーリスク・ジャストリターンで起業したい」、加えて「私には守る人が居るのです」というものです。私が「起業しない方がよい」と言った理由は明らかです、起業する前から自分と家族になる人の安全を確保しつつ、最初から確実な収益を上げるという期待自体が経営者の器ではないと思うからです。本物の志と覚悟が無ければ、起業して成功することは有り得ないからです。守るべき人がいて、経営リスクよりも優先順位が高いのであれば、安い給料でも確実に生活できる今の会社員という立場を堅持すべきであり、リスクある起業など潔く諦めさせるのが責任ある立場のアドバイスだと思うのです。そもそも、守りに入った人に守るべき人を守ることは絶対にできません、守ろうと思えば思うほど守れないのが世の常なのです。本当に守ろうとする気持ちが有れば、それが相手に通じ一緒に未来を見て頑張って進めるはずです、結果それでこそ守れるのです。大切な人を守るには、障害と戦い抜き苦境を脱するしかないのです、その結果においてのみ守れるのです。「守る」とは結果が全てなのです、決して方法論ではありません。起業する前から「ノーリスク」という考えでは、少なくても私は応えることはできません。自分の報酬だけでなく社員やパートナーの分も自身の手で作るのが経営者の務めです、起業を考える前に自分の思考と素直に向き合うべきだと思います。事業開始当初から、安全に楽して儲かる事業などこの世には有りません。成功を収め楽して憂いなく事業を行えていても、何時どうなるか解らないのが事業であり経営というものです。世界的ブランドの超大手企業でさえあっという間に倒産に追い込まれる、これは別に不思議なことではないのですから。※本シリーズは、本編で完結いたします。門下生と飲んでいるときに出た、門下生からの唐突なる質問でした。私は、明確にこう答えました。「やりたいことでビジネスする」、最近の起業家の思考とはこういうものなのでしょうか?私の時代は、起業というのは一つの大きな人生を賭けたチャレンジです、「やりたい事」ではなく「有益な事業を興してどれほどの収益をあげて、どれほどの企業に成長させることができるのか」という自身との戦いなのです。それに勝利した者が企業を成長させ、成功を勝ち取るのだと思うのです。1円で起業できる時代になり、誰もが簡単に起業できるようになりました。そんな時代の経営者は、起業は人生チャレンジの目的ではなく、「やりたいことでマイペースに稼げる」という生活手段として考えているのではないかと思うのです。誰にも簡単にできるような事を「事業」と言っているのです。残念なの事に「事業」とは一つの自社オリジナル文化の構築です、「その企業独自の事業で、最低でも年間1億円の収益を出せなければ事業法人とは言えない」、これが私の時代の一つの「事業法人」と呼べる起業家の基準だったのです。ビジネスとは直訳すれば「商売」です、商品や商材を売る行為です、そこに「やりたい事」は無関係であり、必要なのは「収益事業」なのです。「例え収益事業でも、やりたくない事をやれ」と言っているのではありません、これは誰しも生活の為でも継続できませんから言わずもがです。本当に楽しんでやりたいことは道楽としてやることです、収益ビジネスとの精神的バランスを取るためにも必要かと思います。私はこれを「道楽ビジネス」と呼んでおり、35年前の起業以来常に並行して各種のことを楽しんで行っています。「道楽ビジネス」は実に楽しいです、赤字が続いて資金が無いときには何時でも数年間停止できますし、何よりもプレッシャーもストレスもそこには何も無いのですから。忘れたころに突然収益化することもあるのです。00:00「信頼関係って何ですか?」ある事業提携を提案してきた、起業家支援の法人営業の人の言葉にとっさに反応した私の言葉です。その言葉を発する直前の相手の話は、「是非ですね、御社と信頼関係に基づいて共同事業としてやっていきたいと思っています!」というものでした。いろんな人が簡単に使う「信頼関係」という言葉、私は例えで使う以外には商談で使う事は一切ありません。事業提携を考えているくらいの相手で、更にその状況が現実に今ここに在るのであれば、信頼関係が構築されていて当たり前だからです。それを、あえて普通は使う事はしないものなのです。商談にこれを使うとしたら、どんな心境で使っているかということですが、それは「信頼関係」という言葉でオブラートに包んだ「自己利益」を優先しているからに他なりません。相手を信用していないのではないのです、言葉で包み込もうとする意図が見え隠れしてしまうのが気持ち悪いだけなのです。その言葉と前後して、提案してくるのはこちらには何のメリットもない事ばかり、だから冒頭の言葉になるのです。本当の信頼関係というのは言葉ではなく、あくまでも姿勢と結果という根拠です。言うなら、相互にメリットが有り長期の良好なる関係が築けると思えば、提携当初は信頼関係など無くても提携するでしょう?それがビジネスという割り切りの世界なのですから、何か大きな勘違いをしている人が多いように感じます。結局は、私が結論をあえて保留している間に別の同業者と提携しました。1年も持たないうちにいざこざが起きて解消、結局こういうポリシーの無い人のやることはこうなるのです。上場企業で長年営業本部長を務めあげ、定年退職後に当社取締役常務となった人の言葉です。現役時代は敏腕営業マンとして社内外で名声を欲しいままにしていたほどの人、定年退職するというのを聞いて大阪まで会いに行きました。その目的は、当社の取締役として就任を打診するためです。約5年の付き合いの中、年齢こそ私より20歳近く上でしたが、まるで友達のように何度も飲みに行ってはカラオケなどで朝まで楽しんだ仲でした。技術中心の当社に、無くてはならない営業統括という要職に着いてもらおうと考えるのは、極自然の成り行きだったと思います。その日のうちに就任の約束を頂き、数ヵ月後当社の取締役として入社してもらいました。入社当初の数年間は、さすがに元大企業の看板効果は絶大でした、それまでの当社では相手にさえしてくれない大企業にどんどん入り込めて行きました。それが、3年過ぎたころから状況が一変してきます。それは、取引先の多くの企業で取締役や要職に着いていた人が退社し、新旧交代劇が時期を合わせたかのように連発したのです。新しい取締役や本部長に挨拶に彼と一緒に行くのですが、「前任者は前任者、私は私」という、まったく同じ態度をみなさん見せるのです。考えてみればなるほど解ります、これまでの関係は前任者と彼のそれまでの関係で成り立ってきた、つまり大きな看板効果があったわけです。新任者にもお抱えの仲の良い業者がいるのですから、そしてそこには別の看板効果による関係が出来あがっているだけなのです。こんな状況が続き、彼は自ら責任を果たせないと退職を申し出てきました。冒頭の言葉は、その時の重い言葉だったのです。00:00「優先すべき事項や、優先すべき人の順序が違うんじゃないの?」3年前まで行っていた起業コンサルティングにおいて、起業家志望の人に放った私のキツイ一言です。気持ちだけは未来を夢見て頑張っている人はたくさんいます、でも結果がともなわない人もまたたくさんいます。気持ちや目的意識とは裏腹に、現実問題との大きなギャップに押しつぶされ、結果を残す事もなく去っていく人もまた後を絶ちません。彼らに共通するのが、結果を焦るあまり必要なプロセスをショートカットしてしまい、結果的に周囲や支援してきた人に迷惑をかけ、自分にも失望していくことです。信頼関係も一夜にして生まれるものではありません、長年かけて培った信頼関係が築かれた人からの紹介だから相手も話を聞いてくれるのです。それを相談も報告もなく、紹介された直後から勝手に商談を進めてしまう人がいます。したミスから相手に大きな不信感を抱かせ、私に一報が入り水面下の隠密行動が公になります。そこで、私は冒頭の言葉を放ったというわけです。すべての物事には順序というものがあります、家を建てるときに屋根や壁から作りますか?これはビジネスでも同じことです、必要なプロセスをジャンプして結果を得ることなど皆無です。人間関係もビジネスも結果を急ぐのであれば、必要なプロセスを全て踏んだうえで最終確認を更に徹底し行動に移すべきなのです。「早ければ良い」などというものはビジネス成功の秘訣には有りません、早くやるべきなのは最終段階に行くまでのやるべきプロセスです。そこを勘違いしている人、意外と多いのには驚くばかりです。これらは、本来会社員時代に徹底して教育され身に着いているべき事項です。やるべき時にやるべく事をせずして、気持ちだけ先行してビジネスする人が後を絶ちません。その人たちが思ったように結果を出せるかと問われたら、私は「100%有り得ない」と回答するでしょう。したプロセスを踏まない料理ほど、不味い食べ物はありません。同様に必要なプロセスを踏んできていない起業家もまた、「うまく」いかないのは当然です。