質問一覧QクレジットカードやEDYは使えますか?A申し訳ございません、クレジットカードやEDY使用できません。エスカ店に限り趣味の切手と古銭は使用できます。Qエスカ店で商品を買ったら駐車券は出ますか?A申し訳ございません、チケット・金券等は駐車券が出ません。趣味の切手と古銭に限り発行してます。広小路店とmozoワンダーシティ店のみ有料にて承ります。Q電話での取り置きは出来ますか?A有効期限が無いもの、もしくは1ヵ月以上のものは3日間、有効期限が1週間~1ヵ月の商品は当日に限り、一部の商品を除き、取り置きさせて頂きます。有効期限、開催日が1週間以内の商品は取り置き出来ません。Q東京や横浜の新幹線自由席切符って何であんなに枚数が多いんですか?A東京や横浜は指定席の回数券しか発行されていませんので、在来線の回数券と組み合わせて自由席として販売しております。名古屋―東京の乗車券を1本にするとあまりお得になりません、そこでJRの特定区間割引や割安な距離の区間で、区切ることによって枚数は多くなりますが、お安くご利用頂ける様になりました。3枚以上は自動改札が通れないので駅員のいる改札で使用してください、以前は止められるケースもあったみたいですが、たくさんのお客様に使用して頂き、現在はスムーズに使用出来ています。Q他店舗で受取りたいんですが?A在庫を確認して、お会計後に、翌日以降に移動致します。電話での商品の移動はしておりません、お手数ですが一度ご来店下さい。Q昔のお金や記念硬貨は買ってもらえますか?Aこちらのページを御覧下さい。エスカ店までお問合せください。Q昔の切手は買ってもらえますか?Aこちらのページを御覧下さい。エスカ店までお問合せください。Q返品・交換できますか?A返品交換は一切出来ません。自由席切符は在来線切符と組み合わせて、販売しているので、普段同様お得に使用できます。追加料金で指定席に乗ることも可能です。Q青春18きっぷのバラが欲しいのですが?A今現在は青春18きっぷを切り離して使用すること出来ません。5回分を購入していただき、使い終わってから売って下さい、売られる時期によっては残り分を探すより、お得に使用できます。終わり頃になれば、1回・2回が店頭に出ることもございますが、すぐに売れてしまうことが多いです。Q来週ぐらいにドルは値下がりしますか?A申し訳ございません、それは我々も知りたいです。QANA、JALの株主優待はいつ売れば一番高く売れますか?A申し訳ございません、最近は毎年状況が違うので全くわかりません。以前はなるべく早く売って下さいと案内してましたが、最近は値段が上昇することもあります。Q19歳なんですが買取できますか?A申し訳御座いません、未成年の方からの買取は出来ません。20歳になるまで待っていただくか、20歳以上の方にお願いしてくださいQテレカの買取が下がっているのは何故ですか?A携帯電話の普及に伴い、使用できる公衆電話が減っています、その為、店頭でも殆ど売れ残ってしまい買取価格が下がっています。そこであまり知られてませんが、手数料を払ってNTTの固定電話の通話料に支払うことが出来ます、まとめて送ればその都度差し引かれます。一度「116」へご相談ください。使用できるのは通話料だけで基本料金には使用できません。