インク容量1.5倍」について、社内の品質検査で筆記距離が設計基準を下回る結果となったため、2016/03/09より販売を休止し、原因調査と品質検査を行ったところ、初回生産ロットでペン先のチップ部品に不良があったことが判明。当該部品を改善した上で販売を再開するとともに、購入者には購入分と同数の改善品を改めて送付する。蛍光ペンで、筆記距離が設計基準を下回る結果となったため販売休止の事案、原因調査でペン先のチップ部品に不良があったことが判明したという。明確な社内基準を設けているメーカーの対応は、購入者の評価を高めるように思う。