叱ればいいですか?」マネジャーの方からよくこんなことを聞かれることがあります。本質的なことではないのですよね。■それは、あくまでも部下の“ピンポイント行動”をとらせるための手段でしかありません。ピンポイント行動とは「結果に直結する行動」のことです。■問題はどうやってピンポイント行動を見つけるかです。私たちがコンサルティングに入ると、まずは観察、インタビュー、survey、を通して仮説、検証を繰り返して見つけていきます。言語化し分解することでしょう。■たとえば、部下の営業の成果が上がらない。褒めてモチベーションを上げようとする。これが旧来のマネジメントです。■行動科学マネジメントでは違います。部下の行動をよく観察すると、お客様に会うところまでは簡単にできるのに、クロージングで失敗していることが多いと分かりました。実際にやってみて、つまずきやすい部分を修正するのです。成果は確実に上がっていくはずです。米国のビジネス界で大きな成果を上げる行動分析を基にしたマネジメント手法を日本人に適したものに独自の手法でアレンジ。「行動科学マネジメント」として確立。0電話にてお問い合わせする場合は下記からお願いします。▼2020年の日本人の平均年齢は50歳です。(4)行動科学マネジメントは実験再現性を重視する科学的分析手段をベースとしているため、業種や規模を問わず、驚くほどの効果をもたらします。現在ではビジネスばかりか、教育・医療機関などの各分野でも効果が実証されています。