READERをダウンロードしてください。ことぶきは、利用者の安全と安心のために次のことを行う。事務長を委員長補佐として構成される。(1)委員長は委員会の代表としてリスクマネジャーを統括し、万一事故や苦情が発生した場合にはその処理に最善を尽くし、委員会の運営を円滑に行うことを職務とする。(2)委員長補佐は委員長を補佐し、委員長が不在の際はその職務を代行する。(3)リスクマネジャーは次のことを行う。委員会の役割は次のとおりとする。必要と判断した場合は随時開催される。委員会において策定した研修プログラムに基づき、全体又は部門別に年2回以上の職員研修を実施し、内容については概ね次のとおりとする。リスクマネジメント指針と組織の理解(2)介護事故発生時の適切な対応に関すること(3)介護事故再発防止への取り組みに関すること(4)介護事故未然防止への取り組みに関すること新規採用時に当施設リスクマネジメント指針について研修を行い、理解を深める。対応について、各部門において想定される場面ごとのマニュアル(別紙)を作成し、迅速かつ誠実な行動がとれるよう関係職員の周知徹底に努める。マニュアルには次の内容が含まれる。原因分析を行うと共に、再発防止に関する改善策について検討し、その内容を委員会に報告する。利用者個々の特性を把握し、想定される事故への対策を事前にケアプラン等に組み入れる。危険箇所の解消を図る。人為的なミスが直接介護事故に結びつかない体制を構築する。本指針の閲覧に関すること本指針を所定の場所に掲示し、利用者及び家族に開示すると共に、ホームページにおいて公開する。