品質マネジメントシステム自動車産業品質マネジメントシステム規格-自動車産業の生産部品及び関連するサービス部品の組織に対する品質マネジメントシステム要求事項1.はじめに自動車産業は、現在の産業技術を結集してグローバル経済を牽引しています。一つの自動車を作り上げるには平均3万点の部品が必要といわれています。どの部品をとっても自動車の性能を維持するには重要な役割を持っており、広範囲の運転条件においても厳密な品質保証が求められます。この3万点の部品はほとんどが、サプライチェーン(供給者)によって提供されており、自動車メーカーの品質保証はグローバルなサプライチェーンの品質保証に支えられています。サービスを行う際に適合すべき国際規格として作られたものです。16949規格は、ISO9001規格に自動車に特有な技術的側面を追加した品質マネジメントシステムとなっています。IATF)が作った国際規格ISO/TS16949がありました。ISO/TS16949は、ISO9001をベースにして自動車産業の共通要求事項を付加したセクター規格として、1999年に初版、2002年に第2版、2009年に第3版と改定されてきました。ベースとなるISO9001の2015年改定に伴い、自動車業界の規格も改定されてIATF16949:2016となりました。16949は、正式名称を「自動車産業品質マネジメントシステム規格-自動車産業の生産部品及び関連するサービス部品の組織に対する品質マネジメントシステム要求事項」といいます。サービスに対する技術仕様書をISO9001の品質マネジメントシステムで実現するよう作られています。16949を採用しています。16949を採用しているかどうかがにより大きく影響されます。16949が対象とする組織は、一般乗用車、バス、トラック、二輪車の製造段階で使用される製品・部品(生産材料、サービス部品、仕上げサービス等)を提供するサプライチェーン(供給者)です。16949:2016の要求事項の構成は、ISO9001:2015と同様です。一部の例外箇所を除き、ベースとしているISO9001:2015の要求事項に自動車産業界固有の要求事項を追加しています。16949の要求事項とは別に、顧客が提示する顧客固有要求事項があります。各自動車メーカーがそれぞれ個別に提示します。認証取得の審査では、この顧客固有要求事項への適合性も審査されます。16949規格要求事項は末尾の表を参照。国際的な規格であり、その認証取得により国際市場へのパスポートになります。定期的な第三者審査により管理システムの欠陥を予防できます。向上を目指しており、コスト、経費の削減に役立ちます。認証取得により顧客からの品質に対する信頼が得られます。認証取得の公表により強力な営業ツールとなります。16949の審査、認定機関IATFが認定している認証機関は43機関(2017年10月現在)あります。http://www.iatfglobaloversight.org/certBodies.aspx7.認証取得活動のステップ認証取得のステップは、審査のステップを含めて、審査機関により異なる場合があります。次は参考例と考えてください。詳細はそれぞれの審査機関に問い合わせてください。予備審査は審査機関のオプションです。登録審査の一部ではありませんが、本審査に向けての対策、改善に役立ちます。本審査1st本審査1stまでのシステムの運用期間は少なくともPDCAが回る期間の実績が必要です。本審査2nd1st審査の受信後90日以内に2nd審査を受けます。2nd審査は運用状況の審査で、実績が評価されます。本審査2ndで不備が指摘された場合、是正処置の報告書を提出し完了が確認された後に、登録証が発行されます。8.認証取得のスケジュール認証取得スケジュールの1例を示します。(詳細はそれぞれの審査機関に問い合わせてください。