応募から採用の流れ募集要項1日のスケジュール働くイメージを持っていただけるように、あるお店の1日のスケジュールを簡単にご紹介します。クリーニングWAKOでは、1日を2交代、3交代で担当することが多いです。開店から閉店まで、どんな流れなのか、どういう仕事をしていくのか見ていきましょう。午前のシフト(8:30~13:00)午前の仕事を紹介してくれるのは、中島さんクリーニングWAKOで働く前は、化粧品会社にお勤めの、人と接するのが大好きな中島さん。明るい笑顔でお客様をおもてなししてくれています。私がよく担当する朝からお昼にかけての仕事を紹介させていただきます。朝は気持ち良くお客様をお迎えする準備をします。笑顔と元気いっぱいの挨拶を心がけています』8:30開店準備お客様に気持ち良くご来店していただくために、店内と店頭の掃除をします。入口のガラス扉もピカピカになるように、拭き掃除もします。店の前はたくさんの方が通られますので、掃き掃除をした後も、ゴミが落ちていればすぐに拾うようにしています。9:00お預かりお客様を元気の良いあいさつで迎え入れます。1点1点、丁寧に品物の状態を確認します。合わせて、品物にあった最適なクリーニング方法をお客様にご提案します。10:00タグ打ち・検品すべての品物にタグ(番号札)をホチキスで付けます。紛失防止のための大切な仕事です。その後、ポケットにお忘れ物がないか検査をします。連絡ノートを見ながら次のシフトに入る方に引継ぎをします。午前中に来店されたお客様の様子や、お預かりした品物の状況を確認し合います。午後のシフト(13:00~17:00)午後の仕事を紹介してくれるのは、石射さん以前は家電量販店で働いていた、洋服が大好きな石射さん。お客様がお持ちになるお品物を拝見するのも楽しいそうです。午後の仕事を紹介させていただきます。午後は工場からクリーニングされた品物が届きます。季節ごとにお客様へご提案するクリーニング方法を考えるのも仕事の一つです。14:00入荷チェック工場からクリーニングされた品物が届きます。お品物の最終確認をし、お客様が来店された時にすぐ渡せるように整理整頓をします。16:00電話連絡お店にはさまざまな品物が集まります。必要に応じて工場や本部と連絡を取り、指示を仰ぎます。連絡ノートを見ながら次のシフトに入る方に引継ぎをします。午後に来店されたお客様の様子や、工場から入荷した品物の状況を確認し合います。夕方のシフト(17:00~21:00)夕方の仕事を紹介してくれるのは、徳増さん徳増さんは、クリーニングWAKOが初めてのアルバイト。元気いっぱいのあいさつで、お客様をおもてなししてくれています。夕方から夜にかけての仕事を紹介させていただきます。夜は仕事帰りのお客様が多いです。「アルバイト頑張ってね」と声をかけていただくこともあって、うれしいです!』17:00お渡しお客様にクリーニングされた品物を、1点1点確認していただきます。明るい笑顔と元気なあいさつで、お客様をお見送ります。18:00仕上がりの電話連絡お客様に有料しみ抜きなどのお品物が仕上がったことを電話でお伝えします。お客様から「連絡ありがとう」と言われることが多いです。外の看板を片づけて、翌日のスタッフへ引継ぐ業務を連絡ノートに書いて完了です。