3世代家族で楽しませていただきました。食事も常に補充されて、天ぷら等揚げたてで美味しかったです。露天風呂があればゆっくり温泉に入れたと思います。子供半額プランで安く泊まれ満足です。福島に行くときは泊まりたいと思います。18:51:24食事はバイキングで夕食、朝食とも多くの料理が並び、楽しく、美味しく満足しました。ソフトドリンクだけでなく、アルコールも飲み放題で、とっても良かったです。利用したいと思います。22:12:51息子が体調を崩してしまっていたところ、スタッフ一同様に大変ご配慮いただき助かりました。19:12:56この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。至らない点も多々あったとは思いますが今後すこしずつでも改善出来ますようつとめて参ります。お客様の次回ご利用心よりお待ちしております。06:20:58サウナ、露天風呂があれば更に嬉しいです。19:06:27この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の声は従業員皆で共有させていただき、今後の課題として検討させていただければと思います。お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:32:595月21日お世話になりました。全体的に金額相応の対応でした。お部屋はキレイで割と広めで快適でした。温泉の温度は、私には熱かったですが想定内。外はきれいな川が流れていたようですが、ほぼ見えなかったので残念でした。露天風呂あったらよかったかな。時間は、18:00-20:00。19:45にはオーダーストップ。20:00にはレストランの退出を求められた。(ここで言うオーダーストップとは、全部下げるという意味)ただし、中のお料理を作ってくださっているコックさんは一生懸命で、このお料理もう出ないのですか?と尋ねると「今だします」と言っていただけた。お席は自由席だったけど、イスとイスの間がせまいため、通行止め多し。大回りをして自分のお席に着かなくては行けなくて、そこでも時間がかかった。そのようなことを考えると19:00に入ったのでは結構忙しかった。1Fの売店の朝は、8:00より開店でした。フロントに、ちょっと難しいかな?と思われる問い合わせをした際、「私はできません」との返事。できないならそのような返事でいいのですが、「私は」とついたことにびっくり。ほかの人ならできたの??ってかここは、個人プレー??と疑問。レストランの方の対応も、カチンとくるし。レストランのコックさん以外は、よい対応とは思わなかった。親切な対応は求めないから、宿泊場所の普通の常識的な対応を望みたい。11:28:59この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。至らない対応がございました事、この場をお借りしてお詫びさせていただきます。申し訳ございませんでした。従業員への指導も含めお客様にストレスを感じさせないようつとめて参ります。今回のご利用に懲りる事無くお客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。15:38:40Gwでしたが、格安でのんびりできることができました。21:10:19この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。至らぬ点は多々あったとは感じますがのんびりと過ごしていただけた事大変ありがたく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力させていただきます。お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。09:54:05食事がおいしくて、館内の設備の充実にも満足でした。16:27:17この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。宿泊に際し大変ご満足いただけました事、従業員一同嬉しく思います。今後もご満足いただけますよう努めてまいりたいと存じます。お客様の次回のご利用を従業員一同お待ちしております。51人中1人の方が参考になったと投票しています。20:08:051人8000円でバイキングで、アルコール飲み放題はとてもお得だと思います。以前泊まった同じ系列の四万温泉では、あり得ないレベルのひどい部屋だったので、ちょっと心配でしたが、掃除もきちんとされていました。露天風呂がなかったのが少し残念。カラオケや卓球が無料なのもマル。料理は、品数も多いとは言えませんが、カニ食べ放題もあったし、値段を考えると納得です。ここは、また行くと思います。18:11:28この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。年末でのご利用という事もあり当館でのご配慮等至らぬ点もあったとは思いますが今以上にサービスのご提供をさせていただけますよう努力させていただきます。次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。15:03:10大浴場は、広くていいですね。貸切風呂が、無料でいいですね。部屋も、広くていいですね。朝、夕の、バイキングレストラン会場が、狭すぎるし料理の、補充が遅すぎる。15:23:35この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の声は従業員皆で共有させて頂き改善に向け努めさせて頂きます。お客様の次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:27:40この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠に有難うございます。今後も心に残る思い出作りのお手伝いが出来ますよう努めて参ります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。21:04:41無駄のないサービス!部屋が良かったのでゆっくりくつろげました。17:03:58この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変有難く思います。今後も更なるおもてなしを心掛けていく次第でございます。ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。18:15:43部屋は広くてよかった!食事は席と席の間が狭いので通りにくい、かなり混むのですぐに料理がなくなる。お風呂は露天がないのが寂しい。コンビニは歩くと遠いので前もって買い出しはしておいた方がいい。この値段であればしょうがないのかもしれないけど、次回使える割引券をいただいたのでまた利用するかも。14:31:49この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中お客様にご不便をお掛けしました点につきましては全スタッフで共有し改善に向け努力させて頂きます。お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。16:04:12毎年2~3回利用しますが、バイキング料理も毎回工夫されていて楽しみです。低価格なので大きな期待はしていませんが一度も裏切られたことが無く、今回も大満足の内容でした。食べ放題の蟹も小振りではありますが味の濃い紅ずわいで、充分に堪能させていただきました。アンケートにも記入したのですが、ツインルームにデスク用の小さい椅子が欲しいところでした。18:55:26いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。蟹食べ放題もご満足頂けたようで有難く思います。今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来ます様努めてまいります。お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。09:01:36急に温泉が恋しくなりお世話になりました。部屋もリニューアルされ快適でした!久しぶりにカラオケで楽しかったです。今度は友達誘ってマージャンお借りしようと思います。15:12:28この度は、ご宿泊頂きまた満足していたご様子で嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。10:40:01急な予約で遅い時間に伺いご迷惑をおかけいたしましたが、大変親切にしていただきありがとうございました。01:27:10両親良かったと言ってました。51人中1人の方が参考になったと投票しています。22:45:07シンプルながら、必要なところのサービスはしっかり行き届いていて、部屋も明るくリニューアルされ、バイキングもメニューが豊富で、お風呂でもゆったりとでき、年末を楽しむことができました。この料金で十分すぎるくらいだと思います。15:30:25川のそばのお部屋でした。機能的で、3世代が楽しく過ごすことができました。お食事もバイキングながら美味しくいただきました。粗末とか酷いといった事も感じられませんでしたが、食事会場に入る長蛇の列には驚きました。原因は座席指定や案内がないためと思われます。「6人席」とか「5人席」と書かれたところに3人・4人で座っておられる方がいて、着席にかなりの時間を有しました。お食事会場のこと意外は、満足の行く休日にしていただいたと思っています。51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:29:33安いしバイキングもつくし、部屋には布団もベッドもあって寝れるところを選べるのでとてもよかったです!部屋も結構新しかったし、お風呂も大きいしよかったです。タオルなどに汚れがあったのが気になりましたが、お値段が安いのにとても快適に過ごせました!また機会があれば泊まりたいと思いました。