高速鳴門バス停留所のそばに位置し、市内を中心に近隣の観光や交通のご案内をしています。コインロッカー、トイレ、タクシー乗り場などを完備しています。乗車券発券業務や高速バス停留所のある山頂駅と、情報センター駅の間を往復するスロープ「すろっぴー」運行、24時間ご利用いただける駐車場もあります。レンタサイクルもご利用いただけます。JR鳴門駅舎に併設された観光案内所。観光パンフレットやイベント情報の提供をはじめ、鳴門周遊のアドバイス、宿泊施設やお食事処のほか、鳴門ならではの旬のアクティビティについてご案内します。案内所はWi-Fiフリースポット。休憩コーナーのフロアマットはトリックアートになっていますのでお立ち寄りの際は記念撮影もぜひどうぞ。