社会に出るような若いスタッフは、最初の上司や先輩の影響を多大に受けます。最初につく上司次第で、そのスタッフが仕事が楽しいと思えるか、苦痛と思うかが決まるといっても過言ではないと思います。それくらいに、新人スタッフ。業界未経験のスタッフを誰につけるのか?というのは大きな問題です。最初の印象が良ければ、目の前に起こる出来事の多くをプラスに受け止めてくれることが多いし。最初に不信感やマイナスの印象を抱くと、目の前に起きる出来事も全てマイナスに捉えてしまう様になる。最初に、良い見本を見せてくれる先輩につけると、良い見本を真似てくれますし最初に悪い見本の先輩に指導させると悪い見本がそのまま移植されます。本当に、新人を配属する店舗をどこにするのか?上司、世話役の先輩スタッフを誰にするのか?は大切です。『失敗しても大丈夫だよ!』という安心安全な空気を作ってあげて、不安を取り除きながら良い見本を見せてあげること。できたら具体的にほめてあげて、『成功体験』を積ませてあげること。これが、『やる気スイッチ』がONになる大切なポイントです!!新人を生かすも殺すも最初の環境次第。☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。繁盛店である続けるために3月は憂鬱な季節...メールでお問い合わせまずは、お気軽にお問い合わせください。