職場で文句ばかり言う同僚への対処法|「マイナビウーマン」Javascriptを有効にしてください。お使いのOS・ブラウザでは、本サイトを適切に閲覧できない可能性があります。最新のブラウザをご利用ください。この記事では、不平不満が多い人の特徴・心理や、愚痴の多い同僚への賢い対処法について、OLコラムニストのぱぴこさんに解説してもらいました。#職場の不満(159)口ばかりの上司、動かない部下......など、職場のストレスの種は多くあります。そんな中で、同僚と「もうやだー」と軽い愚痴を言い合うのはちょうどいいストレス発散です。ならず、ずっと不平不満を言い続ける人が職場にいたら......?考えるだけで「うっ」となるシチュエーションです。今回は、職場にいると周囲がつらくなっていく「不平不満が多い人」への対処法を考えていきましょう。・(1)自分の話をかぶせ続ける・(2)とにかく褒める・(3)「へー、そうなんだ~!」としか言わない逃げるのは悪ではない。「不平不満が多い人」とは、ひと言で言ってしまえば「自己解決能力が低い人」です。不満やストレスに対して、他人に依存して「自分以外の誰かに吐き出す」ということ以外に、根本解決のために自ら行動しないのです。このように文句ばかり言っている人の特徴を見てみましょう。(1)自分の常識が世界の常識だと思っている不満が多い人は、自分とちがう考え方や感性を持った人を認められないという特徴があります。人の常識は、バックグラウンドによってちがいます。多様性という感覚がないため「Aと言ったらA?のはずなのに、なんでBなの!?」と、自分の感覚・感性が絶対だと思い込んで歩み寄ることをしないため、不平不満が爆発します。(2)プライドが高く、他人を見下している自分自身は常に正しくて、まわりがまちがっているという考え方をする点が特徴です。自分が正しいと疑わず、周囲の人間より自分が優れていると思っており、自分の思うように動かない人間を「そんなこともできない人たち」と見下しています。そのため、周囲に対する不平不満があふれてしまうのです。(3)人のアドバイスを素直に聞かない不平不満が多い人は、周囲の人に愚痴を吐き出した結果、アドバイスをもらったとしても実行しません。「でも」「だって」「私がやる話なの?」など、何かにつけてやらない理由を語り、自分の正当性を主張します。すべてを素直に聞くことがいいわけではないですが、自分が正しいことを疑わず、周囲のアドバイスを聞けないという点は非常にマイナスです。その対処法は?人間生きていれば、悩みや不安、怒りなど心を乱す、いわゆる「ズツーの種」にあちこちで遭遇しますよね。20~40代のOL約2,000人を対象にした第一三共ヘルスケアの調査(2013年8月20日~9月2日実施)によると、働く女子の92.6%が日常的な「ズツーの種」に悩まされているようです。そんな仕事上の悩みを持つ女子たちに、どんなことが「ズツーの種」になっているかと聞いたところ、1位「自分の今後のキャリア」(38.8%)、2位「職場の人間関係」(36.5%)、「自分のスキル」(28.7%)という順に。キャリアやスキルは自分の努力次第でどうにかなる部分も大きいですが、職場の人間関係は自分ひとりの問題ではないので、なかなか解消するのは難しいところですよね。だれの言動が「ズツーの種」になっているかというと......。■男性の上司「上からの指示に苛立ち、部下に当たる」(30歳)「上司が大変賢い人なので、まちがいを指摘されると自分がとても嫌になります」(33歳)■女性の先輩「自分のミスが発覚したら急に咳き込み体調不良をアピールする先輩。誰も信じていないのに......」(26歳)「好きな先輩ではあるのですが『私は素敵な旦那さんもいて、一戸建ても建てて娘もいて、人生勝ち組なの!』という雰囲気を醸し出しているのでたまに疲れます!」(29歳)■女性の同僚「お昼休みの間中、ずっとしゃべりまくる同期にうんざり」(32歳)「同期の女の子が男性の前でものすごく猫をかぶるタイプで、女性の前での下品な姿とのギャップにいつもイライラしていました」(31歳)■女性の後輩「業務以外のことでも、やってほしいことをお願いすると『やらないです』と堂々と言う」(38歳)「教えたことも、『はじめて聞きました』と言われると、がっかりするし、教えたはずという自分の記憶が間違っているのかといつも悩む」(30歳)こうして見ると、女性同士の人間関係に特に気を遣っているようですね。彼女たちはそれらの「ズツーの種」に対して、どんな対処を行っているのでしょうか。多かったのが「友人に相談」(35.9%)で、「おいしいものを食べてストレス発散する」(33.1%)、「同僚に相談」(28%)が続きますが、実は「ガマンする」人も27.4%と少なくなく、心の中にためこんでしまう女子もけっこういるよう。そのせいか、働く女子の半数以上が「月1回以上」本当の頭痛を経験し、約4割が「頭痛持ち」を自認していることがわかりました。いうのも、彼女たちがどんなときに頭痛が起こっているかというと、いちばんは「ストレスがたまっているとき」(38.7%)という結果が。上記で紹介した「ズツーの種」がリアルな頭痛を引き起こしているんです。リアル頭痛は、仕事もはかどらないし、精神的にもつらいもの。こんなときは、鎮痛剤を頼りにするのもひとつの手。実は鎮痛薬をガマンして使わないと、「病状の悪化につながる」「体力を消耗する」「ほかの痛みを誘発する」など、さまざまな弊害の原因になると医学的には言われています。痛みが本格的になってから鎮痛剤を飲んでも効果が薄いこともわかっているそうで、本来は「痛くなる前に飲む」のがもっとも効果的なんだとか。あれば、リアル頭痛に悩まされる人は、ガマンしすぎるのは厳禁。「鎮痛剤をうまく使って、痛みとつき合っていく」という姿勢がいいのかもしれませんね。10月31日には、頭痛やズツーの種について学べるキャンペーンサイト「頭痛学園」がオープン。職場や恋愛、食、住まい、ファッションをテーマに、著名な講師陣が授業形式で頭痛やズツーの種との意外な関係性を教えてくれるそうなので、ズツーの種やリアル頭痛に悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてください。恋愛・婚活(3755)ビューティ(527)ヘルスケア(359)マネー(129)仕事(557)ライフスタイル(804)妊婦・ママ(39)特別企画[PR]一覧を見る仕事人気記事ランキング[PR含む]人気記事いいねつぶやき1「頭が悪い奴」認定されてしまう3つの言動...2メンタルが強い人の特徴7つ...3理解力が高い人が絶対しないこと...4「毒親育ちの女性」が幸せになるコツ...5尊敬される人の特徴10個...6「仕事で怒られがちな人」3パターン...7人と関わるのが苦手。「内向型な人」の特徴...8「文句ばかり言う同僚」への3つの接し方...9月曜日が憂鬱じゃない。男性が乗っていると素敵だと思う「車」4選35213「マウンティングする人」撃退法31614「老害おじさん」「老害おばさん」撃退法31115はあちゅうがしみけんと結婚した「本当の理由」29216ビジョンは持たずラフに働く「ラフキャリ」。NGな歯の磨き方「濡らした歯ブラシに歯磨き粉をつける」「たっぷりの水で口をゆすぐ」24320あのとき傷ついてよかった。『Radiotalk』女性プロデューサーの自分軸2371「マウンティングする人」撃退法85142会社のトイレで「死んじゃおっかな」と泣いた日32243香取慎吾が語る「アイドルの裏の素顔」24484「子ども産んだほうがいいよ」がセクハラな理由20175「ヤリチン妖怪」撃退法18706「モラ男」の見抜き方と撃退法16977彼氏の愛を試してはいけない理由15168「親と絶縁した女性」が幸せになれた理由13679東京で夢見たすべての人たちへ。#Lifeview115810毒親。親子ガチャがハズレた場合の対策100911「自然派&スピ信仰の人」撃退法88612「老害おじさん」「老害おばさん」撃退法85213親愛なるマオにゃんへ。#PM6時の偏愛図鑑63114新時代の王子様。宮田俊哉くん」への偏愛62715群馬から飛び出した彼の世界が、知りたかった。DEAD~』インタビュー53619「恋愛に口出しする人」6つの撃退法52820彼が死ぬまでやろうって決めたこと。「この先どう働いていく?」これからのキャリアを考えるきっかけに。取り組み採用情報グループ。