システム刷新に伴う影響とサービス停止(9月11日(火)昼12時~9月12日(水)午前4時)のお知らせ2018年08月31日いつもフィスコ仮想通貨取引所をご利用いただき、誠にありがとうございます。最新のメンテナンス状況をお伝えいたします。050-5213-4651【2018年09月12日15時30分現在】9月12日(水)15時より順次、全サービスが再開しておりますので、ご連絡申し上げます。お客様のデータは、入金アドレスを除いて、そのまま引き継がれております。システムの再開が予定時刻よりも大幅に遅れましたことをお詫び申し上げます。【2018年09月12日午前10時00分現在】サービス再開は2018年09月12日午前10時を予定していましたが、現時点でサービス再開に至っておりません。「2018年09月12日15時」にサービス再開予定とさせていただきます。度重なる延期となり、お客様には長らくお待たせして申し訳ございません。ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。「2018年09月12日午前10時」にサービス再開予定とさせていただきます。延期になり、お客様には長らくお待たせしてご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。「2018年09月12日午前8時」にサービス再開予定とさせていただきます。このたび、FCCEでは、昨今の仮想通貨業界を巡る環境変化に鑑み、システムを刷新することにいたしました。新システムは、外部のテスト専門業者との共同テストや、サイバーセキュリティ専門企業によるホワイトボックステスト(*1)/ブラックボックステスト(*2)/ペネトレーションテスト(*3)を実施するなど、主にセキュリティ面を強化したものとなっております。*1:ホワイトボックステスト...プログラムの内部構造を理解した上で、処理が想定通り動作するかどうか、セキュリティ上の脆弱性がないかどうかを確認することです。*2:ブラックボックステスト...プログラムの内部構造にこだわらず、外部からの入力によって、システム機能が想定通り動作するかどうか、セキュリティ上の脆弱性がないかどうかを確認することです。*3:ペネトレーションテスト...システムに潜む脆弱性について、セキュリティ専門の技術スタッフが攻撃者の視点でセキュリティ上の脆弱性を洗い出すことです。下記の時間帯にて、サービスを停止させていただきます。停止中は、以下の通りサービスがご利用いただけませんのでご留意ください。新システム開始後に皆様にご理解いただきたい内容も下記に記載させていただいておりますのでご確認ください。●サービス停止期間サービスの停止は、下記のとおり段階的に行います。9月9日(日)昼12時~新規会員登録停止9月10日(月)昼12時~入出金停止(日本円、仮想通貨とも。※9月12日午前4時からサービスのご利用が可能となる予定です。全てのサービスが停止した際、未約定の注文データはすべて強制キャンセルとなります。指値で売買注文を入れていらっしゃる方はご注意ください。強制キャンセル時にメールでの通知は行われません。→お手数ですが、入金アドレスの再取得をお願いいたします。※システム刷新後に古い入金アドレス(旧システムのアドレス)へ入金しても、新システムでのお客様残高には原則として反映されませんのでくれぐれもご注意ください。→全通貨ペアとも売買手数料(0.1%、一部0.3%)を徴収させていただきます。※セキュリティ対応のため、新システムでは取引所で仮想通貨を売買されるお客様皆様から取引手数料を頂戴させていただきます。ご理解のほどお願いいたします。BTC※セキュリティ対応のため、新システムではマルチシグ(暗号鍵を複数必要とする)ウォレットに対応すべく、BTCの送金手数料を値上げさせていただきます。→新システムでは初回ログイン後に、新たな利用規約および重要事項説明に同意いただきます。同意後に、従来のような売買や入出金のお取引が可能となります。APIによる売買も、初回ログイン後に同意いただくまでは実行できません。→取引APIの出金メソッド「withdraw」を廃止とさせていただきます。※セキュリティ対応のため、新システムではAPIを用いたプログラムでの自動出金サービスを取り止めます。ご理解のほどお願いいたします。ログイン後の画面からマニュアル操作(手作業)で出金依頼することは従来どおり可能です。●システム刷新で影響しない点お客様のデータは、入金アドレスを除いて、サービス停止期間終了後やシステム刷新後もそのまま引き継がれますのでご安心ください。本件に関するお問い合わせについては、下記の窓口までお願いいたします。050-5213-4651以上、お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申しあげます。今後ともフィスコ仮想通貨取引所をよろしくお願いいたします。