変えられるものに焦点を当てて、きちんと責任もって舵をとっていきたいですね。変えられるものに焦点をあてた考え方になりますね。「関係」は変わります。「他人」ではなくてその人との「関係」です。「他人」ではなくてその人との「関係」です。“心の奥底”で感じる「本当の願い」に気づけると思います。患者さん、利用者さん自身が「本当の願い」に気づく支援のヒントが得られると思います。条件をつけてくるような言い訳をされたときでも、その方が、「本当の願い」に気づくと行動が飛躍的に変わることが期待できます。「あなたは、本当はどうしたいですすか?」すべての人々のハッピーのために。要注意!「わかってるよ!!」を使うタイミング。