>ノートン購読サービス期限切れ入力中の回答があります。ページを離れますか?※ページを離れると、回答が消えてしまいますページを離れるA回答を続ける入力中のお礼があります。20:33回答数:5件NortonのAntiVirus2002というのもを購入し、1年間使用してきました。先日から購読期限の警告というものが出ていて、パソコンのことがよくわからない私はそのままにしていました。ところが、期限が切れたという警告が毎日出てきて不安になり、NortonのH.Pを見たところ、購読の延長キーを購入してくださいと出ていたので、あわてて購入。指示通りに購読キーを入力してみたのですが、番号が違いますと出てしまい、結局延長できずにいます。期限がきれてから購読キーを購入してもダメだったのでしょうか?何しろ、パソコンのことはほとんどわからない初心者です。無駄なものを購入してしまったのかとあたふたしています。したらいいのか、わかる方教えてください。通報するこの質問への回答は締め切られました。20:38シマンテックストアかシマンテックのHPにサービスセンターの電話番号があると思います。そちらにかけて質問してみたほうがいいと思います。延長キーを購入する際、私はお世話になりました。通報するこの回答へのお礼さっそくのアドバイスありがとうございます。電話番号は書いてあったのですが、受付時間が10時~5時となっていたので・・・。仕事中はなかなか・・・と思い質問してみました。電話で直接聞くのが1番ですよね。ありがとうございます。20:48え~と、購入キーの入力が間違っていないか確認。延長キーはメールで連絡されているからコピー&ペーストするとよい。それと延長キーの製品がAntiVirusのものかも確認。Mac用でないかも確認だね。通報するこの回答へのお礼アドバイスありがとうございます。入力は何度も確認したので間違いはないと思いますが・・・。確かに購入した製品があっているのかどうかの確認は必要ですね。ありがとうございました。20:47>期限がきれてから購読キーを購入してもダメだったのでしょうかいいえ、そんなことはありません。私も、延長キーを購入したのは、期限切れから3ヶ月もたってからです。私の場合、クレジットカードを所有していなかったため、購入できなかったという単純な理由ですが、勤務先で強制的にカードを作成しなければならなくなったため、これで購入しました。指示通りに購入しても番号が違いますというメッセージが出る場合は、何らかの不具合が発生していることが考えられますので、先の方の回答のようにサポートセンターに問い合わせてみられるとよいと思います。期限が切れてからでも大丈夫と言うことがわかっただけでも安心しました。ありがとうございました。20:44シマンテック社の質問を読んでも類似の質問はちょっと見つかりませんでしたが、一度シマンテック社に問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。何らかの不具合が発生しているのでは、と思います。通報するこの回答へのお礼アドバイスありがとうございます。20:41ウイルスは毎日、つくり出されているため、その度にアップデートしなければなりません。Nortonも商売でやっているの1年間利用したら追加料金を支払わなければなりません。前に商売でやっていると書きましたので、当然、サポートもしているはずです。説明書にサポートセンターの電話番号が書いてあるのでそちらに電話して、実際に操作しながら教えてもらうのが早いと思います。通報するこの回答へのお礼ありがとうございました。電話してみるのが1番ということで・・・。時間をみつけて電話してみます。AntiVirus2002の購読切れ・・・。更新2年目以降の更新5ノートンの自動更新を更新直前...6ノートン、保護情報の更新につ...7ノートンの自動延長を止めるに...8MCAFEE.COMから請求9マカフィーのポップアップを消...10ウイルスソフト入れ替え時の空...11ウイルスバスター退会12パスワード付きのウイルススキ...13マカフィーの契約更新とアンイ...14勝手にパスワードが入力されて...15IEが勝手に起動する16初期化したあとのNortonは...。更新2年目以降の更新9PC故障→HDD交換→インターネット...10ウィルスバスター無料バージョ...11ノートンが有効期限切れのなってた12ノートンのセキュリティ更新サ...13ノートンが期限切れ。Inc.Q質問する(無料)Q&A検索goo検索gooIDで新規登録・ログイン新規登録する(無料)会員の方はこちら外部サービスのアカウントで新規登録・ログインYahoo!で新規登録・ログインGoogleで新規登録・ログインTwitterで新規登録・ログインFacebookで新規登録・ログインdアカウントで新規登録・ログイン※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。会員でない方、会員になるとあなたも質問や回答ができるようになります!!親切・丁寧な回答が集まる場30分以内に回答がもらえ回答数は平均3件!匿名(ニックネーム)での投稿なので。