2014/03/14こんにちは、しごとのみらいの竹内義晴です。相手と本当の関係を築くために大切な「共感コミュニケーション」12の方法」という本をご献本いただきました(ありがとうございます!)。今日はこの本について書評をしたいと思います。「とてもいい本」です。この本に関わっている方々とは直接的な面識はありません。お世辞を言う理由は何一つありませんが、「とてもいい本」です。良かった点を列挙します。脳神経学の研究やデータに基づいているコミュニケーションに関する本は非言語情報のやり取りも多く、その分抽象論、感覚論になりがちなところを、この本は著者の脳神経学的な実験や研究に基づいて書かれています。コミュニケーションに関する本で、データに基づいた客観的な視点で書かれている本に出会うことはあまり多くありません。引用データも、元である論文や書籍はすべて記載されており、非常に信頼がおけます。引用元だけで33ページもある本は今まで読んだことがありません。情報の客観性、信ぴょう性という部分では秀逸です。できる実践的なワーク・エクササイズが豊富コミュニケーションと言えば他者がいないと練習できないので実践しにくいのですが、この本は自身とのコミュニケーションについて丁寧に書かれていて、まずは自分自身で実践しやすく、内容を身体感覚として理解できます。その分かりやすさのいくつかを引用します。【抽象的な言葉は掘り下げよう】ここで簡単なテストをしてみよう。「テーブル」という言葉を視覚化するのにどれぐらい時間がかかるだろうか。1秒にも満たないうちに形や機能を把握して、頭の中に想い描くことができるはずだ。それでは「正義」はどうだろう。「テーブル」よりも視覚化に時間がかかるのではないだろうか。周りの人に何が欲しいのかを尋ねれば、物質的な豊かさと答える人が多いだろう。「何があなたを幸せにするか」という質問なら、お金と口にする人はほとんどいない。普遍的な価値としてはるかに重要なのは、物質的な豊かさよりも幸福感なのである。実際にイメージしたり、考えたりしながら、「確かにそうだな」と思ったのではないでしょうか。文体が分かりやすく、誰でも読みやすい専門的なことが書かれているにも関わらず、細かな情報は論文や引用元に譲り、結論のみ簡潔に書かれているので非常に分かりやすいです。次のような方に有効だと思います。「コミュニケーション上手になるためには、自分とのコミュニケーションが上手になることだ」とはよく言うことです。自分とコミュニケーションをし、自分のこころとつながることで、本当に大切な価値観に気づき、こころの平穏を保ち、メンタル的なマネジメントができるようになる。周りの人ともよりよりコミュニケーションが取れるようになるんだと思っています。この本で紹介されている「価値観(自分にとって大切なもの)エクササイズ」は、価値観を見つける上で非常に有効だと思います。家族、パートナー、職場などでのコミュニケーションをよくしたい方どのようにすると相手の心とつながることができるのかが、具体的なエクササイズとして書かれています。身につけるためには相応の実践や練習は必要でしょうが、そのポイントは非常にシンプルで明確です。単なるテクニックではなく、「相手と価値観を共有する」といった本質的な部分も非常に丁寧に分かりやすく書かれているので、家族、パートナー、職場などでこの考え、やり方を共有し、みんなで実践すれば、相当コミュニケーションが良くなると思います。私個人的に感じたこと私はNLPというコミュニケーション心理学のトレーナーです。NLPは優秀な3人のセラピストの言語や非言語の使い方をモデル化してできているのに対し、この本で述べている共感コミュニケーションの方法は脳神経学に基づいた、論理的なデータに基づいたものとなっています。入り口の違いや表現の違いはありましたが大切なポイントは同じで、脳神経学の視点から示されることで「やっぱりそうなんだな」という、裏付けを得たような、自信みたいなものにもつながりました。以前、こころの底から信頼できる関係をつくる方法とは?という記事を書きました。この記事では、相手と信頼関係を作る方法について、私がとても大切に思っていることを書きましたが、このことについて、著者は次のように言っています。共感した部分の1つです。それを引用して書評は閉じたいと思います。コミュニケーションとは詰まるところ、ひとつの脳からもうひとつの脳への正確な情報伝達であり、ニューラル・レゾナンス(神経の共鳴)というプロセスを介して行われる。他者の脳内の神経活動に共鳴すればするほど、相手とのより良い協力体制の構築が可能となる。他者の顔の表情、身振り、声の抑揚をじっくり観察することにより、その脳に同調し、相手の思考、感情、信念についてさらによく知ることができるのだ。トレーニングは必要だと思います。トレーニングをするための1冊という意味でもとてもいい本でした。詳しくは東洋出版さんのサイトにて。「自立だ~」「成長だ~」だけだと疲れてしまう。義晴もっと「楽しく!」しごとをしよう。――新潟でNPO法人しごとのみらいを運営しながら、東京のサイボウズでもはたらく。複業、二拠点ワーク、テレワークなどを実践している。得意なのはチーム作りやWebマーケティングなど。最近、特に興味があるのが地方×複業で関係人口を増やすこと。著書に、『感情スイッチを切りかえれば、すべての仕事がうまくいく。』『うまく伝わらない人のためのコミュニケーション改善マニュアル』などがある。「自立だ~」「成長だ~」だけだと疲れてしまう。台風19号で被災した長野市。秋が深まろうとしている今、ボランティアが足りずに困っています「もっと『楽しく!』しごとをしよう。「自立だ~」「成長だ~」だけだと疲れてしまう。「自立だ~」「成長だ~」だけだと疲れてしまう。PTA会長をやってみて「学校のIT化は難しい。万年筆やさんで、私に合うペン先を見てもらった。書けば書くほど快感が走る万年筆とは。クラウドに関する記事のまとめ(2020.2.17~2020.2.22)北九州漫画ミュージアム「関谷ひさしとスポーツマンガの時代」5月23日イベントオール私立で大学まで2500万円。ランボルギーニが買えるぜ。やっててよかった資金術とは。Backlogのカンバンボードは末恐ろしいAWSのシェアが落ち、Azureが延びて、4年後にAzureシェア32%、AWSは34%になる件SoftwareDesign3月号ヤマハ特集に執筆参加しました。富士ゼロックスのCocoDesk、溜池山王駅で体験してみたPython海外ニュース紹介第1回「そもそもPythonは誰のために作られたのか?その設計思想とは。「PoC死」の葬り方・後編オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。