-やはり安定したサービスで、高齢の両親と滞在しても何の心配もありません。立地、食事も申し分なく、3泊楽しみました。残念だったのは、お部屋に新聞のサービスがなかった事です。4今回、初めて宿泊しました。お部屋は、きれいで清掃もきちんとされていました。コンセプトルームということでかなり期待していましたが、眺めは良かったのですがお部屋の内装等はあまり変わりなく残念でした。DVDなどの資料は、観光時の参考になりましたので良かったです。朝食は、和食がとくに美味しかったです。宿泊プラン奈良を満喫!社寺コラボルームステイ!/朝食付ホテル日航奈良からの返答返信日:2019/12/28この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。ご予約いただきましたコンセプトルームにおきまして、お客様のご期待に沿う事ができませず、誠に申し訳ございませんでした。そのような中、DVDなどは観光のご参考になったとお聞きし大変嬉しく存じます。お書き下さいました朝食バイキングについては、和洋合わせて約50種類のメニューをご用意いたしており、特に奈良の良さを感じていただこうと特に和食の奈良メニューに力を入れております。お客様のお口に合いましたようで何よりでございました。頂戴致しました貴重なご意見をもとに、皆様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。5お部屋は掃除が行き届いていないというよりも、掃除したお部屋にホコリが積もっているという感じでした。お部屋にあるお茶は粉末のお茶しかなかったのでティーパックでもいいから自分のお気に入りのお茶かコーヒーを持参すれば良かったです。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【2名様専用】<5のつく日>食事なしホテル日航奈良からの返答返信日:2019/12/28この度はホテル日航奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご利用いただきました客室の状態につきましては、細心の注意を払って清掃及び点検致しておりますが、行き届かずご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。そのような中、「楽しい旅行の思い出ができました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しい気持ちでいっぱいです。次回ご来館いただける機会がございましたら、今回ご指摘の点を改善し、快適なご滞在をいただけるよう努めて参ります。ご予約をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。4タクシーの予約で車寄までフロントの方が引率いただきました。心こもったおもてなしに感謝です。次回もぜひ泊まりたいです!よろしくお願いします。宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プライス!ご予約は10/7正午まで/食事なしホテル日航奈良からの返答返信日:2019/12/28この度はホテル日航奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私共スタッフにおきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これからの季節ここ奈良では、年末年始の社寺行事など、見どころ満載でございます。お越しいただき、古都での癒しのお時間をお過ごしくださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。2温泉の脱衣場のロッカー小さすぎて、びっくりしました。全体的に、古くて、がっかりしました。朝食は、まずまず美味しかったです。宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!ご予約は9/26正午まで/朝食付ホテル日航奈良からの返答返信日:2019/12/16この度はホテル日航奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は浴場のご利用に対しお客様のご期待に沿う事ができませず、誠に申し訳ございませんでした。現在ホテルは開業して20年余りを経過しており、今後改装に向けてプロジェクトチームを立ち上げる予定です。頂戴致しました貴重なご意見をもとに、一即日とはいかないまでも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。このような中、ご朝食はお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。これに懲りられることなく、又の機会にも私どもをご指名下さいませ。ご投稿ありがとうございました。5紅葉の時期に奈良観光ができて最高でした。ホテル選びのポイントで駅直結、バスや電車を利用しやすく市内あちこちをくまなく見て回れました。ホテルブュッフェの予約が遅れて満席、それだけが残念。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!【2名様専用】<5のつく日>食事なしホテル日航奈良からの返答返信日:2019/12/08この度はホテル日航奈良へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お書き下さいましたとおり、当ホテルはJR奈良駅に隣接し、バスターミナルも目の前に西口乗り場・駅を挟んで反対側に東口乗り場があるので、市内観光などに便利にご利用いただけます。紅葉や寺社仏閣巡りなど、秋の奈良をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。朝食バイキングにつきましては、満席のためお召し上がりいただけずに申し訳ございませんでした。観光シーズンのため、お客様が集中してしまったようでございます。次回ご来県の機会がございましたら、ぜひご朝食付でのご予約をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。