知らない土地に行って困るのがWiFiトラブル。海外用WiFiルーターのレンタルサービスには24時間対応のサポートサービスがついていることが一般的です。WiFiルーターが繋がらなくなったときや盗まれたときなど、トラブル時に対応します。当社が対応したサポートにはこのような事例もあります。繋がりやすい場所は、意外な場所?お客様がホテルの部屋で使用していた際に、電波が弱くなってインターネットに繋がらなくなりました。状況をお伺いし、電源を一旦切ったりなどお客様に試していただきましたが、電波状況は変わりません。そこで、ホテルの廊下側で電波状況を確認していただきました。すると、インターネットに繋がりました。これは、ホテルの館内に補強用のアンテナを設置している場合があるからです。電波が悪いと窓際に行ってしまうことが多いかと思いますが、館内に設置している場合は廊下側の方が電波状況が良かったりします。このように少し知っていると回避できるトラブルもあります。実際に対応しているトラブルのうち70%は電池パックの脱着やWiFiルーターの再起動など簡単な対処法で解決しています。海外旅行先で困ったときは、お試しください。気づかないうちにパケットが使...旅行には、スマホとWiFiル...今さら聞けない、モバイルバッ...データ通信の4Gってウソ!?新着記事ハワイでWi-Fiレンタルは必要?Wi-Ho!®×bikiで誰も知らない「私だけのハワイ」ハワイちょっと小腹がすいたら食べてみたい、ハワイでおすすめのB級グルメグルメタイが世界に誇る格闘技、ルンピニースタジアムでムエタイ観戦!スポット日本人に馴染み深い味わいクイ・ジャップの魅力について。海外用WiFiの“1カ国用”と“複数カ国用”って何?モバイル通信WiFiのセキュリティは大丈夫?モバイル通信4GのWiFiルーターなのに、なぜ2G!?モバイル通信バンコクからも行ける、タイのリゾートアイランド「ピピ諸島」をご紹介スポットカテゴリモバイル通信(13)グルメ(17)スポット(21)ハワイ(9)WiFiレンタル予約PageTopワイホーお問い合わせ窓口03-3239-32879:00-18:00(年中無休)お客様対応の品質向上のため、お客様との通話内容を録音させていただいております。※お電話の前に「よくある質問」をご覧ください。