「気が利く人になりたいけど、どうしていいかわからない」おそらくほとんどの人が、そう感じることでしょう。気の利いたサービスを受けたとき、メモに残す習慣を身につける。私の手帳には、最後のページに特別なメモをしています。実際に恩師や上司からされた「気の利いた行動」をメモにして、たくさん蓄積しています。相手がしてほしいことを推察しよう。「気が利く」とは「相手の気持ちがわかる」ということです。喉が渇いていたときに「お茶をどうぞ」とお茶を持ってきてもらえると「気が利くな」と思います。相手に喜んでもらうために「何をしてほしい」と直接聞くのは、芸がありません。大変そうな人を見て「大変そうですね」と話しかけるだけでいい。昔のことで、なぜ叱られたのかは忘れてしまいました。私が、高校2年のときです。あるミスのため、みんなの前で先生にひどく叱られたことがありました。当たり前の言葉をかけるだけでいい。いつも会社の始業30分前に来ている人が、ある日、ぎりぎりの時間で出社しました。「今日は何かあったのかな」と、誰もが思います。心の中で思うだけで、言葉にする人はいません。花粉症で困っている人に、そっとティッシュを差し出す。私が花粉症で、くしゃみを何度もしていたときのことです。仕事で確認しなければいけない資料が机の上にあるので、下を向きます。下を向くと鼻水がだらだら出そうになるので、すぐ少し上を向きます。立場を交代すると、相手の気持ちがわかるようになる。一般的に家庭内には「父としての役目、母としての役目」というのがあります。「これは父がするものだ。これは母がするものだ」という取り決めです。これはあってないようなものです。相手の立場になるのではなく、まずお手伝いから始めればいい。「立場を交代する」というのは、気の利いた人になるために必要なポイントです。父が母の立場になり、母が父の立場になります。すると、父は母の子育ての難しさを理解し、母は仕事のストレスがどれだけ大変かがわかるようになります。気の利く人になることは、連想ゲームの達人になること。気の利く人になることは、連想ゲームの達人になることです。ある結果があったとき、さまざまな原因を連想します。その原因の解決を、先に発言や行動をすればいいのです。むかつく人との出会いは、自分の器を大きくするチャンス。むかつく人との出会いは、成長できるチャンスです。気の利く人は、誕生日前にプレゼントを贈る。気が利く人になるためには、プレゼントは欠かせません。親の誕生日のプレゼント、友達の誕生日プレゼントなど、年間を通してプレゼントをする機会はたくさんありますね。誕生日にプレゼントをすると「覚えてくれていたんだね。気が利くね」と喜んでもらえます。「気が利く」とは、少し早めに行動すること。気が利く人には「予定より少し早く」という習慣が身についています。予定より1つ早く行動すれば、おのずから「気の利く行動になる」と言っても過言ではありません。ミスや間違いを防ぎ、事故を減らします。ささいなことや情報の積み重ねが、大きな仕事の土台になる。いわゆる「ホウレンソウ(報・連・相)」です。ありがちなことですが、仕事で重要な情報は、誰もが上司へホウレンソウします。言いにくい言葉を言えるのが、本当の友達。ある日の電車でのことです。隣り合わせた女性2人のこんな会話を耳にしました。「相談があるんだけど。気が利く人は、料理の取り分けを積極的にする。仕事の打ち合わせで、クライアントと一緒に食事に行くことがあります。中華料理では、お決まりの光景です。大皿1つに大きな料理が出て、小皿で分けるというシチュエーションはよくあることです。誰もが嫌がるエレベーターのボタンを、押す人になろう。エレベーターで面倒なのは、ボタン押しです。デパートで1階から乗り、最上階の展望レストランまで上がろうとすると、途中の階で何度もエレベーターが止まります。通常、ボタンの前に立つ人が、ドアの開け閉めをしなければいけません。手伝う人が、手伝われる。誰も手伝ってくれないと愚痴を言う人は、誰かを手助けしていない人です。誰に対しても手伝おうとしないので「助けてあげよう」という気持ちになってもらえないのです。冷たい人には、冷たく接してしまいます。気の利かない人は、だらだら長いのがかっこいいと思っている。何でも、だらだら長い人がいます。店側が気を利かせて傘入れ袋を用意してくれる理由に、気づいていますか。雨が降ったときには、レストランや本屋などが「傘入れ袋」を用意してくれます。ナイロンでできた、傘を入れるための袋です。気の利かない人は、小雨のとき、濡れていないから大丈夫と思って、傘入れ袋を使いません。気の利く人は、残らないプレゼントを贈る。年間を通して、プレゼントを贈ったり、受け取ったりする機会は多くあります。父の日、母の日、敬老の日、友達の誕生日。気の利かない人は、クレームを人に言わせる。気の利く人は、クレームを自分で言う。気の利かない人は、クレームを自分で言いません。クレームを言うのは、面倒だからです。気の利く人は、次の人のことを考える。トイレの洗面台を使ったら、きれいにしてから出るのがマナーです。次に洗面台を使う人が気持ちよく使えるように、きれいにしてからトイレを出ます。公共のトイレでは、そういう意識が大切です。思いやりのある人間社会の土台は、気を利かせ合うこと。気の利く行動のためには、大前提として「余裕」が必要です。余裕がなければ、気の利く行動をするお金も時間も体力もありません。気の利く行動をするためには、最初のステップとして「余裕」を作ることがポイントです。相手のことを考えて「まとめて一緒に」という習慣を身につけよう。気の利く人は「まとめて一緒に」という習慣を身につけています。自分の用事で行動するときに、相手の用事も一緒にできないかと考えるのです。友達と2人でカジュアルなレストランへ食事に行ったとします。謝らないと、禁煙席に座れない?今は、飽食の時代です。食べるものに困っていた戦後の時代とは違い、食べ物があふれる時代となりました。昔は、食事があれば十分でしたが、今ではどのレストランも、質の高い料理を、素早く提供することができるようになりました。気が利く人は、わざと負ける。気が利く人は、負け上手です。負けることで、人間関係の歯車がうまく噛み合うことを知っています。会社の付き合いで、上司と一緒にゴルフに出かけることがあります。気を利かせて、バックアップを取っておく。私が会社に入社して、間もないころです。同じ職場に、冨本さんという先輩がいました。10歳ほど年上で、単身赴任で大阪から来ていました。気の利く人は、予備の傘を会社に置いている。気の利く人は、傘をあえて会社に1本置いています。その傘は、予備の傘です。会社に予備の傘を1本置いていると、さまざまな場面で役立つからです。気を利いた行動をする人が1人いれば、どんどん増えていく。私が気を利かした行動をしようと思い始めたのは、友達の気の利いた行動に何度も助けられた経験があるからです。嬉しくなれば、何か自分もお返しできないかと考えます。人間関係とは、幸せの青い鳥。本当に大切なことを、運んでくれる。人付き合い人間関係の悩みが軽くなる30の言葉あらゆる人間関係は、共通点を探すゲーム。男性の成長の鍵を握るのは、女性の知性。人から好かれる人生、歩んでいますか。人付き合い心に残るプレゼントをする30の方法プレゼントは、ものを贈るのではない。空気が読めないと、いつの間にか人に迷惑をかけてしまう。総合ランキング「人付き合い」の人気記事1人付き合い神様は、苦手な人に変身して、あなたの前に登場する。2人付き合い自分の気持ちは、恥ずかしがらずに、どんどん表現していこう。3人付き合いむかつく人との出会いは、自分の器を大きくするチャンス。4人付き合い傷は、避けるから、痛くなる。5人付き合い人間関係の最大のコツは、相手にも自分にも、完璧を求めないこと。6人付き合い賢い女性は、おやすみの一言の後にうまい表現を加える。7人付き合い男性に絶対に言ってはいけない言葉。8人付き合い「~してあげる」ではなく「~させて」と言うほうが、印象よくなる。9人付き合い人付き合いを長続きさせるコツは、力みすぎないこと。10人付き合い気の利いたサービスを受けたとき、メモに残す習慣を身につける。