氏(2015.4)「ストラテジー」を提案するだけでなく「オペレーション」の結果・成果にもコミットする、という実直な姿勢。カーニーが、今後数年間で組織規模の大幅な拡大を目指すという。カーニーへの顧客からの期待と具体的な案件数とが急増したことにより、人員面での強化を急ぐ状況になったとのこと。そこで、同ファームの東京オフィスにおける人材採用のリーダーの一人である中村真司氏、現場でアソシエイトとして活躍中の森口健太郎氏に話を聞いた。カーニーの大きな特徴の1つに「戦略提案だけでなく実行局面にも携わる」点があると思うのですが、それは各コンサルタントに求められる資質にも影響を与えるのでしょうか?【中村】「どんな人材が活躍するのか?」というテーマでお話しをするならば、2つに分ける必要があります。1つは他のプロフェッショナルファームと共通している基礎体力的な資質です。カーニーは数々の独自性を持つファームですが、例えば地頭の良さや、ロジカルな思考能力、数字に対する深い理解などなどが問われる点は、他ファームと何ら変わりません。私たちにはもう1つ大切にしている要素があります。それは「お客様と一緒に」という局面。カーニーのコンサルタントほど長時間を「お客様とともに」すごすところはありません。一部の経営陣と話し合うような局面ばかりでなく、実際に最前線で業務に当たっている方々とも接し、ハンズオンで変革を実行したりする。常駐型のプロジェクトもまた非常に多い。なれば、当然求められる資質も増えていきます。地頭が良いだけ、数字に強いだけ、という人では機能しません。仮に若いジュニアクラスのコンサルタントだったとしても、短期間の内にお客様の現場の方々から一目を置かれ、信頼されるようにならなければいけない。業界知識だけを比べれば、お客様の最前線にいる方々には勝てませんし、往々にしてコンサルタントはネガティブな感情で迎えられたりもします。そんなアウェイな状況をひっくり返し、逆に尊敬を集めるくらいの行動、知見、考え方を提示しなければいけないのです。今まさに活躍している方たちは、そうした難局を乗り越えるだけの力や素養を持っている、ということですね?【中村】はい、そうです。子細に見ていけば、各コンサルタントはそれぞれ独特のスタイルを持っていたりもしますが、共通しているのは骨太なコミュニケーションスキルを持ち、これを十分に発揮している点です。お客様の懐、つまり琴線に触れるような部分にも飛び込んで行き、なおかつその場の空気に流されてしまうのではなく、皆さんを巻き込み、納得をしてもらい、信じてもらえるような力強い接し方をしているんです。カーニーならでは」なクライアントとの向き合い方というのを挙げることは可能です。それはコンサルタントが考え抜いたプランを「やってもらう」のではなく、お客様自身が「私たちがこのプランを作ったんだ」と確信できるようになってもらうことです。カーニーの一員になりたい、と望んだ理由もここにありました。長年コンサルティングの仕事をしてきましたが、どんなにチャレンジングな取り組みであろうと、クライアント企業にいる当事者の皆さんが「この戦略は自分たちが作り上げたものだ」と捉えて臨んだ時には、その企業が本来持っていた素晴らしい力が結集して、成功へと導かれていきました。逆に、もしも現場に「よそからやって来たコンサルタントが『こうしろ』というから納得いかないけれどもやる」というマインドセットが残っていれば、どんな戦略もうまくはいかない。これは私が実際の経験で学んだことです。大切なのはコンサルタントとお客様とがオープンに議論を重ねていくこと。その結果、たとえ「コンサルタントの最初の提案とさして違わない方策」が選択されたとしても、現場が「私たちが考え抜いた成果がこれだ」と納得できていればいいのです。「どんなプランを出すか」以上に「どのように一緒になって考え抜くか」を重視する。カーニーはこの姿勢をずっと推進してきたファームです。私はここに来ましたし、私以外のコンサルタントも、こういう「違い」の重さをしっかり踏まえています。カーニーらしさ」に心から共感してくれることを望んでいます。「お客様の懐に飛び込んで尊敬を得る」ためには、様々な能力や資質が必要かとは思いますが、分解していただくとすれば、たとえばどんなスキルが有効になるのでしょうか?【中村】非常に有効な素養の1つにラーニング・ケイパビリティがあります。要するに学習能力の高さ、キャッチアップ能力の高さです。ラーニングという言葉を用いると、どうしても書籍等に体系化されているような知識をイメージしがちですが、吸収すべきなのはそうしたものばかりではありません。時にはお客様のビジネスとは直接関係のないジャンルの知見が必要だと思えてくる場面もある。仮にその分野に興味がなくても、現実に役立つかどうかがわからなくても、とにかく貪欲に吸収しようとする姿勢は重要です。何よりも、お客様のところにどんどん出向いていき、話をして、皆さんが持っているものや気にしていることをラーニングしていく。することで「一緒に変革をする」関係性も築かれていきますし、多様な可能性も目の前に開けてきます。カーニーに入社した後、みるみるうちに成長していく人は皆、こうしたタイプです。中途入社した時点での力量がほぼイコールだったとしても、このラーニング・ケイパビリティに差があれば、その後の活躍や成長には目に見えて違いが現れてくるんです。新しく日本代表になられた岸田さんが「サイズでナンバー1は目指さない。フォーカスを絞ったお客様と向き合い、ナンバー1のパートナーとして認めてもらうことを目指す」とおっしゃっていましたが、それでも組織の拡大が急務になっている点も認めていらっしゃいました。【中村】そこは明快です。私たちは「フォーカスを絞ったお客様」の「ナンバー1」になるために、人員の強化をするんです。サイズを大きくすること自体に目的があるわけではないんです。具体的には2020年を目途にファームとして、グローバルで現状の1.5~2倍の規模へと拡大しようと考えています。東京はグローバルでも重要な拠点ですから、同じスピードでの成長が求められています。規模が拡大すれば、スケール・メリットも生まれますし、より多様な専門性を組織として備えることも可能になる。プラクティスをコアにしながら、並行してM&A局面のテーマにも取り組んでいます。インダストリー上の課題も、ファンクション上の課題も、多様な専門性の持ち主が集うことで、より高度な解決へと導くことができます。お客様の成功をより確実にするためにも、今回の規模の拡大は不可欠なのです。採用を担当する者として言わせてもらうならば、今まで以上に多様なバックボーンや力の持ち主に入社してもらいたいと願っているんです。具体的にはどのような人に期待しているのでしょうか?【中村】バックボーンで言えば、コンサル出身の方でも、事業会社出身の方でも、官公庁等の出身者でも大歓迎です。偏りなく採用することで、この集団をより多様性あるものにしていきたいですし、そういう意味でいえば経営企画寄りのキャリアを持つ方ばかりでなく、特定の技術や業務に精通しているような方にも注目してもらいたい。活躍できる場がここにあることを知ってもらいたいですね。カーニーが従来から重点を置いているハイテク、通信、金融や私が担っている消費財もグローバルな可能性などで盛り上がってきていますし、ヘルスケアやエネルギー分野もまたホットな領域になってきました。した分野で力を発揮してきた方、これから力を発揮したいと切望している方にも参画してほしい。カーニーならば、持ち前の強みを発揮していただきながら、自分のバックグラウンドに不足していた知見や資質をも獲得できると断言します。現役コンサルタントの方には、私の経験も踏まえて伝えておきたいことがあります。私はベイン・アンド・カンパニーとモニターグループという別のファームで育った後、ここに来た人間です。世界的に知られているグローバルファームにはそれぞれの特質と強みがある。そのことを身を以て感じてきました。カーニーにいる私は、ベインにいたからこそ吸収できたこと、モニターグループにいなければ手に入らなかったこと、というのを臆することなく活用しています。門外不出のメソッドやプラクティスを使っているわけではなく、発想の仕方や専門領域における視点など、「知」の部分で得た成果の移植〜融合作業です。カーニーはオープンでフラットな集団です。現在異なる手法やカルチャーを持つファームに在籍している方々も、プラス思考で参画していただきたい。カーニーはより多様性ある集団を目指します。コンサルティングとは異なる場にいた人たちだけでなく、様々なファームで力を培ってきた人たちが保有する多様性もまた柔軟に吸収し、融合させ、まったく新しい価値として組成していきたい。カーニーの東京オフィスへの入社を検討中の方々にメッセージをお願いします。【中村】「求める人材像」については詳しく話をさせていただきました。補足してお伝えするとすれば、「即戦力以外は要らない」と豪語するようなファームではないことを知っていただきたい。カーニーは「お客様と一緒に」の姿勢をどこよりも重視するファームです。鋭利な先見性や、卓抜とした提案力を最初から備えていなくとも、この姿勢に共感し、なんとか成果に結びつけようと考えてくださるのであれば、我々は急ぎません。「立ち上がりは遅かったけれども、尻上がりに成長スピードが加速して、ついには......」というような経緯を持つコンサルタントも多数います。人格的な面でも、これほど「ツンツンした人間」がいないファームも珍しい(笑)。カーニーに入社してくれることを期待しています。プリンシパル東京大学経済学部を卒業後、ベイン・アンド・カンパニーに入社。マーケティング戦略などに関するコンサルティングを実施する一方で、国内外のM&A戦略立案、DD、PMIなど、企業の買収・提携局面についても成長戦略の一環として幅広くサポート。同時に人材採用においても中心的存在となって積極的に活動を行っている。カリフォルニア大学バークレー校ハース経営大学院にてMBA取得。修了後、ベイン・アンド・カンパニーに入社。事業ポートフォリオ戦略の策定、M&A関連案件等々に携わった後、ベンチャー企業での体験を求めソネット・エムスリー(現エムスリー)へ転職。消費財・ヘルスケア領域を中心にしながらも、多様な業種の多様なテーマに携わっている。コンサルティング業界に強い専門のエージェントに転職相談(無料)してみませんか?各社の採用ニーズを熟知し、業界のキーマンともリレーションを持つ専任コンサルタントが転職活動を支援します。求人紹介はもちろん、最適なキャリアを提案します。初回面談から内定まで平均6か月。貴方のペースに合わせて納得できる転職活動を支援します。安易に転職は勧めず戦略的に最適なキャリアを提案しますコンサルタントは狭き門です。焦って応募して後悔しないよう準備が整うまで伴走します。実績は業界トップクラス。転職支援の自信は数に裏打ちされています。6000人以上が登録中!転職活動にすぐに役立つメールマガジン(無料)もございます。参加無料バイアウトファンドで投資判断のため必須となっているLBOモデル。(17:00頃終了予定)※詳細は参加確定次第、ご連絡致します。平日の転職活動が難しい方にお勧めしている週末選考会です。Service)自動車・製造・エネルギー業界向けサービ...受付終了1月26日(日)、2月9日(日)9:15~18:00までの間で1名あたり1.5時間~2.5時間を想定しています。1日で選考が終了する特別な選考会です。SCM領域でのコンサルティングを希望される方にはおすすめです。アビームコンサルティング社長に鴨居達哉氏就任。アクセンチュア、ジュリー・スウィート氏が最高経営責任者へ。転職を希望されている方から寄せられる質問とその回答をご紹介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