【創業10周年】お客様の全てのデジタルライフに、なっとく価格で「安心と快適」をご提供いたします。先日、私の妻から上記のような画像がLINEで送られて来ました。最近、ようやくiPhone6をiOS10にアップデートしたようなのですが、インターネットブラウザーである「safari」からYahoo!メールが見られなくなったとのことでした。私自身もアップデート後はメールを使っていなかったので、試しに開いてみると同様のエラーが出現。インターネット自体は正常に接続できているので、ネットワークのトラブルではなさそうです。あちこち調べてみると、アップデート時に限らず、突然、発生する可能性があるようです。最終的には解決しましたので、今回の対処方法をご紹介します。同じ症状に陥った場合は、一度、お試し下さい。再起動を試すiPhoneのトラブルは再起動で直る場合も多くあります。写真のように電源を一旦切り、再度オンにします。今回は残念ながら、この操作では改善しませんでした。WiFiのオンオフ私の自宅ではよく発生するのですが、ネットワークの接続トラブルであれば、写真のWiFiのアイコンをタップしてオンオフすることで改善する場合もあります。今回はこの操作でも改善しませんでした。今回解決できたのはこの方法でした。iPhoneの「設定」から写真のように「safari」から「履歴とWebサイトデータを消去」を行います。文字通りこれまで閲覧した履歴が消えてしまいますが、ようやく症状が改善しました。画面のようにYahoo!メールの画面がちゃんと開きました。メールが見られないと、非常に困りますね。ちなみに、妻は履歴を消したくないので、新たに専用のメールアプリを入れて回避したようです。今回の原因はアップデートだと考えられます。大型のアップデートはトラブルが起こりやすいので、基本的なことですが、バックアップを取ってから行った方が安全です。今回の症状以外でも、iPhone関連で困ったことがあれば、お気軽にご相談下さい!この記事を書いた人クリック香芝本店キャラクターの名前は「クリックくん」。パソコンショップQLICK香芝本店は、2009年に奈良県香芝市に堂々OPEN!地域密着のパソコン専門店で、地元の温かいお客様に支えられ、今日に至ります。GOLD大和高田市よりご来店下さいましたTさま。5Sをお持ち込みのお客様。Lightningコネクタの不具合と判明したため、交換修理を行い、正常な充電を確認。30分程度の作業時間でご返却でき、大変お喜び頂きました。M様】iPhoneを落としたら画面のほとんどが映らないとのことでお持ち込み。画面のヒビに沿って液晶が完全に壊れてしまっています。タッチもほとんど効かず。「iPhoneを洗濯機で洗ってしまった」とお持ち込み頂きました北葛城郡広陵町のU様。うっかりポケットにiPhoneを入れたまま洗濯機を1コース回してしまい、慌てて取り出した時には電源が入らなくなっていたとのこと。記事を読む【修理10の掟】早い、安い、安心の3拍子揃ってる!当店で大人気のiPhone修理についてパソコンショップクリック香芝本店の店長の辻内です!当店で人気のiPhone修理についてお話しします。9へアップグレードしたときに「スライドでアップグレード」の画面表示でフリーズしたり、ループする問題の回復例が出ましたのでご紹介。当店での復旧率は現在50%程度。8.4.1へダウングレードすることで解決する場合があります。奈良県葛城市T様フロントガラス割れが発生し修理をご依頼下さいました。奈良県葛城市よりご来店のT様。重度なガラス破損でした。ガラス修理にてご来店下さいました。Plusを落としてしまい、液晶が割れた」とお持ち込み頂きましたKさま。表示は可能ですが「液晶ガラスが割れたままだと危ない」とのことで交換修理をご依頼くださいました。暖かくなってきて多くなるのが、iPhoneの水没。当店ではiPhone修理を行っていますが、水没でお持ち込みのお客様も増えてきています。水没してしまった後の処置が重要。水没直後に行うべき応急処置をご紹介します。