美容室がリピート率を上げる新規カルテは?テンプレ付具体例。美容室がリピート率を上げる新規カルテは?テンプレ付具体例。美容室がリピート率を上げる新規カルテは?テンプレ付具体例。-RIKA元一流パリコレ美容師/コンサルタント/デジタルマーケッター/プロデューサー|パリコレクション・東京コレクションにて、ナオミ.キャンベル、ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。詳しいプロフィールはこちら美容室のカルテや美容室のアンケートのテンプレートでは、美容室でのリピートの新規はどのくらいでしょう。美容室のリピート率や美容の例を見ても、美容師のカルテとお客様アンケートのテンプレートはあった方が良いですよね。美容室のカルテのテンプレートでは美容室カルテと使ってリピートの新規の理由を知ることができます。今回はせっかく来店されたお客様に書いていただくお客様情報から、リピート率を上げるカルテの記載までについて詳しく書いていきます。以下をチェックしてください。美容室の新規、カルテのテンプレートは無料です。まとめ・・・美容室がリピート率を上げる新規カルテは?テンプレ付具体例。美容室のリピート率が低い理由リピートされない理由は「差別化できていない」、「選ぶ理由がない」ために、再来店したいと思われないのではないでしょうか。「近所だから」「料金が安いから」などで差別化できていないとしたら、選ばれる理由になっていません。美容室をリピートする新規は?どんな理由で来店され指名されているか、リサーチしましょう。お客様アンケートなども有効です。自分が今現在どんな理由で選ばれているのか?差別化できているのか?どんな強みがある?前回は日本全国の美容室のリピート率の低さについて書きました。→美容室の新規客「リピート率が平均30%」の理由と解決法方の具体例とは?美容室のリピート率を上げるために必要なこと新規来店されたお客様にリピートされやすいように、工夫する必要があります。その仕組みができていないために、お客様も「良くわからないから」と多店舗へ行ってしまいます。新規リサーチし改善をする。迷いなく指名していただくための仕組み作り次回予約を優先的に取りやい仕組みを作る。次回来店が楽しみになるようにする。スムーズにあなたを指名し予約を優先的に取りやすくする工夫が必要です。RIKA指名したくなる理由があること「あなたでないと困る」という強烈な理由がなければ、ちょっとしたことで他店へ流れてしまいますよ。翌朝職場のみんなに褒められた!いつもは褒めない家族から褒められた!友人にそのヘアスタイル真似したい!と言われた翌朝会社で顔見知り程度の若い男性から「綺麗ですね」と褒められた!街中で知らない人に褒められた!オーダーしなくても、お任せしたらいつも周りに褒められれば嬉しいですよね。自分のヘアスタイルが変わることで家族や友人も笑顔になれば、指名したくなります。嬉しくてついつい周りに話したくなり、こちらからお願いしなくても宣伝してくれるようになります。私はいつも、二度見させるヘアデザインを心がけてきました。RIKA確かに、振り向きたくなるぐらい綺麗だと、思わず聞いちゃいますね。初回の新規お客様に書いていただくお客様情報カードは、今後の施術はもちろんのこと集客やリピート率を上げるためにも工夫する必要があります。サロンによってはお客様情報をデジタルカルテで管理し統計されていると思います。数値化するで集客の大切なデータ集計が取れます。お客様情報からわかることお客様アンケートのテンプレート住んでいる地域性や年齢で属性がわかるアレルギーなどの有無から施術用薬剤の選択肢が判断できる何をきっかけでサロンを知ったかの情報源がわかるどんな理由で来店されたかがわかる趣味や好みが事前にわかる悩みや希望を事前に知ることができるあらかじめ知っておくことで今後の「差別化」や「選ばれる理由」のためにも非常に有効です。この部分を軽視することで今後の集客やリピート率が大きく低下していきます。)(3)当店を選んだ理由を教えてください。日頃)・施術内容(パーマ、カラーなど)(11)その他美容師に期待することを教えてください上記にプラスしてサロンに必要な項目を足してみてくださいね。上記のお客様情報を元に、プレカウンセリングを行います。(初回カウンセリング)お客様と一緒に、お客様情報を確認しながらカウンセリングすることで美容師側の勘違いやお客様との食い違いを防ぎます。お客様も安心しますよね。全て記載し、特に気になった点やアレルギーの有無は忘れずにマーカーなどでチェックしましょう。プレカウンセリング時の内容を記載する・前回の他店や他美容師について良い点悪い点などを質問する・・・聞くことでお客様の求めていることが把握できる・今現在の髪の悩み・・・再現性(スタイリング)や、髪質、ヘアスタイルなど・本人の希望・・・希望するヘアスタイルや好み、好きではないヘアスタイル。美容室カルテ・ヘアデザイン・・・提案内容や反省点。・タイプ別に分ける・・・属性に分ける・アフターカウンセリング・・・カウンセリングによってのお客様の反応や次回の提案内容カルテに記載したら必ず数値化する!ここがポイント!ぜひ、分類し数値化し、分析しましょう。次の提案やヘアデザインにつなげましょう。丁寧に日々重ねていくことで、必ずお客様に支持していただけるようになりますよ。お客様にとってあなたが良き理解者で安心感を与えられる担当者になれれば、必ず指名していただけるようになります。離れることなく何十年も指名し続けていただける美容師になれます。努力はリピート率アップにつながりますよ。無料プレゼントしています。119日以内に『客単価を10%も上げる方法』2月28日まで無料!読んでみよう!*期間限定のプレゼントです。まとめ・・・美容室がリピート率を上げる新規カルテは?テンプレ付具体例。いかがでしたか?今回はリピート率の上がる新規のカルテの書き方のポイントと具体例を書いてみました。するせっかく来店されたお客様。リピートしていただけるように初回のカルテからしっかり記載していきましょう!カウンセリングオススメ記事プレカウンセリングはこちらの記事を読んでくださいね。→[テンプレートあり!]美容室のリピート率を上げる「新規のカルテ」ポイントや具体例大公開!ファーストカウンセリングについてはこちらの記事を読んでくださいね。⇒美容師が新規の指名増やすための重要ポイント4つと具体的にやること3つ!売れる美容師のカウンセリング方法はこちら⇒売れる美容師のカウンセリングとは?指名される美容師はここが違う!美容師の質が高いカウンセリングはこちら⇒美容院の質の高いカウンセリングは感動し永久客が増える。更新情報や限定コンテンツをあなたのスマホに直接お届けします^^LINE登録の特典9月下旬まで⇒延長しました!消費税用価格改定の例文PDF無料プレゼント\フォローお願いします/Followfeedly美容師リピート力どんなにがんばっても指名売り上げが上がらないあなたへ値上げをしないで「119日以内に客単価を10%も上げる方法!」6億円以上売り上げた私が築き上げたノウハウを総ページ78ページ以上の大ボリュームWeb冊子にまとめました。明日から実践できる、単価アップのためのカルテの数値化と超具体的な提案方法が学べます。無料web冊子で学ぶことで、明日から実践できますよ。-RIKA元一流パリコレ美容師/コンサルタント/デジタルマーケッター/プロデューサー|パリコレクション・東京コレクションにて、ナオミ.キャンベル、ケイト.モスなどスーパーモデルを数多く担当。豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。-Prev-美容室の新規客「リピート率が平均30%」理由。-美容室の自然失客は?技術や提案にシビアな女性客が去る理由。美容師がリピートされるコツは?3ステップで指名される手順つき。美容院のニュースレターは失客を防ぐ。最強リピート法伝授!美容院の質の高いカウンセリングは感動し永久客が増える。美容室の閉店激増の取材。ビジネスジャーナル掲載されました。400記事達成!1位検索上位表示179。涙の365日連続記事更新。(笑)[2020年]美容室の動向は激しい生存競争と後継者不足が深刻に。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。新しい投稿をメールで受け取るRIKA元一流パリコレ美容師/コンサルタント/トップブランディングプロデューサー/美容師専門コンサルタント/デジタルマーケッター/ブロガー/セミナー講師/主にリピートアップ、高単価で生涯顧客化が得意/パリコレクション・東京コレクションにてナオミキャンベル、ケイトモスなどスーパーモデルを数多く担当。ザ・道をよく聞かれる道案内人系。値上げをしないで「119日以内に客単価を10%も上げる方法」お名前(姓名)メールアドレス(必須)*メルマガ会員の登録でweb冊子がダウンロードできます。メルマが登録に同意の方のみお申し込みください。*ご氏名・お名前が未登録の場合、配信できないシステムになっております。更新情報や限定コンテンツをあなたのスマホに直接お届けします^^*消費税増税用の価格改定お知らせの例文PDFプレゼント期限は9月25日まで⇒延長しました。・カラーリストとして大手ハウスメーカーミサワホームにて、パーソナルカラー、インテリアカラーの講座を開催し好評を得る。