以前にも書きましたが、高齢者に大声で話しかけるのは良いことではありません。音自体、声自体が聞こえているようであれば、...続きを読む見た目はともかく2019/06/2912:00CM:0TB:0けっこう美味いのです。~も併せてどうぞ!前回、五感の性能表をお見せしました。それを参考に、今回は、視覚について考えてみましょう。五感の性能表で見ると、視覚というのは、とても優等生です。どの能力も平均的に優れているのです。~2019/06/2512:00CM:0TB:0五感と、その中での聴覚の位置づけについて、お話してみましょう。掲載されている、五感の性能表です。これは、あるマーケター(市場調査の専門家)の方々とともに、数年前に考えた、ショップなどに来店したお客さんへのプロモーションの際の五感の特性をまとめたものです。私と、その仲間のマーケターの方々の主観で作られていますし、目的もショップの顧客の誘導などに限られています。高齢なお客様と円滑にコミュニケーションが取れるよう、企業スタッフの皆さんが努力するしか方法が無いのです。高齢なお客様からの支持を得たければ、全ての高齢顧客が...続きを読む嵐山2019/06/2312:00CM:0TB:0仕事で行った京都の嵐山駅のベンチ。高齢者は、自分の聞こえが、若いころに比べて、こんなにも悪くなっているという自覚がないので、コミュニケーションがうまく取...続きを読むこはだ2019/06/2212:00CM:0TB:0軽く酢でしめてあって。総称して「オノマトペ」って言うんです。・・・ガチャガチャ、キラキラ、コン、ポン、ワクワク、スベスベ・・・など、これ全部オノマトペです。日本語は、他の言語に比べてオノマトペが図抜けて豊富な言語です。マーケターの笠原耕三氏によると、その数は4800種類以上で、他言語の5倍以上の数だそうです。10人が1度に喋っているのを全て聞き分けて、さらにその内容を全て理解できたと言われています。この逸話・・・本当でしょうか?皆さんは、どう思われますか?聖徳太子ほどの大天才だったら、そんなことも可能だったんじゃないか?まさか、いっくら聖徳太子だって、そんなこと・・・色々と、ご意見はあろうかと思いますが・・・答えは!?分かりません。