平素よりbit-driveサービスをご利用いただきありがとうございます。当ページでは、bit-driveのメンテナンス情報、および障害情報を掲載しております。フレッツタイプ」をご利用のお客さまは下記リンクよりNTT東日本・NTT西日本「フレッツサービス」の工事・故障情報をご確認ください。※インターネット接続サービス「モバイルアクセスLTE」をご利用のお客さまは下記リンクよりメンテナンス・障害情報をご確認ください。AWS」をご利用のお客さまは下記リンクよりメンテナンス・障害情報をご確認ください。現在)ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。サービス向上に努めてまいりますので、今後ともbit-driveをよろしくお願いいたします。※時間は24時間表記となっております。現在、通信は正常に復旧しています。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。※時間は24時間表記となっております。現在、通信は正常に復旧しています。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。おいて、データ使用量が集計されておりませんでした。障害発生中のデータ使用量がカウントできておらず、速度規制もかかっておりませんでした。現在は正常にデータ使用量を集計しております。お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。※時間は24時間表記となっております。現在、通信は正常に復旧しています。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在)下記の内容にてbit-driveのメンテナンスを実施させていただきます。つきましては作業時間内にサービスがご利用できなくなることがございます。後迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。ワークステーションセキュリティについては2019年3月31日にサポートを終了しています。以下の通りご案内いたします。ポータルのホーム画面に以下のようにメッセージが表示されます。「ワークステーションセキュリティ製品は廃止されました。2020/01/29に、切断されたデバイスはポータルから自動的に削除されます。ワークステーションセキュリティ製品がない場合はこのメッセージは表示されません。以下の2つのアクションが行われる予定です。ワークステーションセキュリティのデバイスをPSB管理ポータルから自動的に削除します。b.PSBワークステーションセキュリティ製品の新規インストールは行えなくなります。ワークステーションセキュリティには影響はありません。日程までとなります)。(2020年1月10日現在、具体的な日程は未定)PSBワークステーションセキュリティおよびPSBサーバセキュリティ製品をサポートする古いバックエンドサービスを停止する予定です。この結果、これらのサポートが終了した製品を使用しているデバイスでの製品は動作を停止することになり、デバイスは保護されていない状態となります。--------------------------------------------------------------------※対象のお客さまには01/10にE-mailにて事前にお知らせしております。2020年06月30日(火)※時間は24時間表記となっております。作業内容サーバセキュリティのサポート終了日とその後の予定について、以下の通りご案内いたします。--------------------------------------------------------------------1)サポート終了日2020年2月27日サポート終了後は、この製品に対するセキュリティ勧告や不具合対策のための修正モジュールの提供、及び、お問い合わせ対するサポートの提供が行われなくなります。移行をご検討ください。2)強制マイグレーション具体的な日程は決まっていません。Protection製品への強制マイグレーションを予定されています。マイグレーションにおきましても、サイレントでリブートレスで行います。お客さまのご利用状況によってはエフセキュア製品以外の原因により製品のマイグレーションが阻害され、サーバの再起動が必要となる可能性があります。強制マイグレーションにおいては、マイグレーションが行われる日時をお客さま自身で制御できません。このため、強制マイグレーションの前にお客さま自身で計画的にマイグレーションを実施することを強くお勧めいたします。(2020年1月27日現在、具体的な日程は未定)PSBワークステーションセキュリティおよびPSBサーバセキュリティ製品をサポートする古いバックエンドサービスを停止する予定です。この結果、これらのサポートが終了した製品を使用しているデバイスでの製品は動作を停止することになり、デバイスは保護されていない状態となります。--------------------------------------------------------------------※対象のお客さまには01/27にE-mailにて事前にお知らせしております。※データ通信に影響はありません。※対象のお客さまには02/06にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容IT資産管理サーバ脆弱性対応を行ないます。上記作業時間帯において、以下のサービスがご利用できません。・アラートメール送信なお、この間に操作されたPC操作ログはサービス開始と同時にサーバへ送信されますので、データの連続性は保たれます。※対象のお客さまには02/13にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/05にE-mailにて事前にお知らせしております。対象サービスマネージドイントラネット対象範囲イントラネット仮想ホスティングサービスをご利用の一部のお客さま※東京第2データセンターをご利用のお客さまが対象となります。※時間は24時間表記となっております。作業内容イントラネット仮想ホスティングサービスのメンテナンスを実施します。上記の時間帯において、ポータルサイトがご利用できなくなります。※ポータルサイトの操作は可能ですが、処理はメンテナンス終了後に実行されます。※仮想マシンに影響はありません。※対象のお客さまには02/18にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容マネージドメントツールのバージョンアップ作業を行ないます。上記作業時間帯において、マネージメントツールが5分程度ご利用できなくなります。※対象のお客さまには02/13にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/05にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/05にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NTT西日本による光回線設備の工事作業を実施いたします。上記作業時間帯で40分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/07にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/07にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/07にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で30分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/12にE-mailにて事前にお知らせしております。向上と安定的なサービス提供を目的としてセンター集約スイッチのソフトウェアバージョンアップ作業及び制御カード交換作業を実施いたします。上記作業時間帯で、同一回線につき影響度の異なる断が複数回発生いたします。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/14にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器メンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/19にE-mailにて事前にお知らせしております。※時間は24時間表記となっております。作業内容NURO網内機器のメンテナンス作業を実施いたします。上記作業時間帯で120分程度の通信停止が1回発生します。※稀ですが、状況により超過する場合がございます。※対象のお客さまには02/19にE-mailにて事前にお知らせしております。Corporation。