17:19:16とてもいいホテルなので沖縄旅でリッチな気分を味わうことができて良かったです。15:43:59この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ロワジールスパタワー那覇では1フロア喫煙フロアをご用意いたしております。スパタワーならではのラグジュアリーな空間も、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。16:14:14部屋、アメニティ、温泉、サウナ、食事、サービス、全てに満足しました。ありがとうございました。那覇に泊まる際は利用させて頂きます。11:21:55この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。全てにご満足頂けたとのご様子でお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。17:21:42サービスは非常に素晴らしかった。思ったより部屋が少し狭いと感じた。駅から遠いのが少し難点。レンタカーの場合も駐車料金が高め。11:51:26この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。スタッフサービスにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。接遇を目指して参ります。駐車料金につきましては、お客様にご負担をかけてしまいますが、より良い環境整備に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。17:21:31同じロワジールでも高級な方で泊まったら別世界でした!ちょっと高くても断然こちらをオススメします!ただ、駅から歩くにはちょっと遠い。タクシーで空港から1320円とわりとするから、そこだけ4点。11:43:29この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。弊社は、今回ご宿泊いただいた「ロワジールスパタワー那覇」と隣接する「ロワジールホテル那覇」の2つのホテルを運営しており、お客様のご滞在やご旅行のスタイルでお選びいただけます。スパタワーは、お二人様でのご利用や那覇ステイでゆったりとしてお時間を過ごされたい大人旅のお客様にはご満足いただける施設と高評価をいただいております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきありがとうございました。17:15:30この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。ジムやプール・売店などは隣接するロワジールホテル那覇(本館)内に用意しており利用時は移動を必要とするため不便を感じる事もあったかと存じますが、幣館施設を活用し満喫いただけたようで嬉しく存じます。幣館の源泉かけ流しの海水由来の温泉は本土の湯とは違いも楽しめましたでしょうか?これからもお客様にゆっくりとした時間を過ごしていただけますようサービスの向上に努めて参ります。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。19:09:21プール横の温泉が良かったが受付の男性40代かな、が感じが悪かった。17:03:09この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。リラックスをするためにご来店いただいているにもかかわらず施設受付スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応に関しまして早急に改善に努めサービス向上に精進して参ります。これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごし頂ける施設・ホテルを目指し努めて参ります。この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。19:25:02前回よかったので、二度目の宿泊です。温泉も立地もお部屋もとてもいいです。16:38:44この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。お気に召していただきリピートしていただけました事大変光栄に存じます。繁華街から離れた立地は静かにお過ごしいただけますが、逆に繁華街へ出かけるには不便を感じる方もいる中、ホテル滞在中は温泉施設や客室内でもゆっくりとお過ごしいただけているようで安心しました。CHURASPAはワールドアワードを受賞をしている施設もあります。日頃の頑張りに自分に贅沢なご褒美をあげたい時におススメでございますよ。今回の滞在でも又泊まりたいと思っていただけておりましたら嬉しく存じます。お会いできる日をお待ち申し上げております。15:20:37この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。海人の湯のみならず隣接するホテルの島人の湯(温泉・プール)が御宿泊者特典でご利用いただけます。広い施設ではございませんが楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。14:54:19この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。幣館の客室調整の都合でご予約とは違う客室へのご案内となりましたが快適にお過ごしいただけたようで安心しました。これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。申し分なく良かったです。言うと、温泉は景観が全く見えないため、海が見えたりするとさらによいなと思いました。立地はもう少し市内に近いと良いなと思いました。15:40:35この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって非常に大きな励みでございます。温泉施設は立地・設備上景観に期待する事が叶いませんので、施設の安全衛生に努め安心してお過ごしいただける施設作りをして参ります。ご投稿いただきましたように幣館は最寄のモノレール駅や繁華街までは徒歩15分~ほどかかりますので不便を感じる事もあると存じますが、繁華街から離れた立地は静かにお過ごしいただけているようです。この度は貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。19:07:44沖縄で、しかも那覇市内でこれほどの泉質の温泉につかることができるのはここだけです。空港からもタクシーなら10分以内、那覇に着いたら、まずここに泊まりたい。13:27:19いつもロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。幣館は那覇空港からの車でのアクセスが良く離島や北部等への前後泊にもお選びいただけているようで特にご旅行の最終日に温泉を満喫される為にお選びいただけているようです。チェックアウト後も14:00まで温泉施設はご利用いただけますので、これからもごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心がけて参ります。お会いできる日をお待ち申し上げております。19:24:28サービスもお部屋もとても豪華で癒されました。お風呂が広くてのんびりできました。お風呂上りはお肌がツルツルになってよかったです。次回は連泊してスパなども満喫したいと思います。10:36:43この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございました。滞在中は源泉かけ流しの温泉施設を利用され食塩泉の湯はお肌に合い楽しまれた様子が伺えました。旅の疲れも癒していただけていたらと存じます。次の機会もお客様にとって心安らぐ場所を提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お会いできる日をお待ち申し上げております。(36.7平米)【禁煙】】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。朝食付き)させていただきました。温泉:湯舟が大きく気持ちよい。露天風呂やサウナも最高でした。温泉に備え付けのシャンプー、ボディシャンプーが洗い流した後もヌルヌルするタイプ(好みでしょうが私はサッパリするタイプが好き)だったのが残念でした。朝食:沖縄独特の食材や料理も取りそろえた多彩なメニューで大変満足(満腹)しました。その他:スタッフの対応や設備にも大変満足しました。最後に、「このホテルを選んでよかった」と妻も大満足でした。11:33:03この度はロワジールスパタワー那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。ご丁寧に滞在中のご感想をおよせいただきましてありがとうございます。源泉かけ流しの温泉施設をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。幣館の温泉の湯は沖縄らしく海水を由来の食塩泉の為、本土の温泉とは違う湯を楽しめたことと存じます。ご投稿いただきましたボディーソープの洗い流し後は水質との相性もあるようです。朝食につきまして楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。今後もメニューの入れ替えなどを行い多くのお客様に元気に出発していただけるよう美味しい食事の提供に努めて参ります。選んでよかったといっていただけました事光栄に存じます。お客様のご期待にお応えでるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ご旅行の際にもお会いできる日をお待ち申し上げております。した湯で良かったです。夜と朝と2回入浴しました。深夜の到着だった為、急いで大浴場へ。12時までだったのは分かってたのですが、急かされてしまい残念。大浴場には余裕を持って行ったほうが良いですね。その分、朝はゆっくりと楽しみました。レンタカーのカウンターがあったのが良かったです。宿泊者用プランを使わせてもらって安く済みました。車の配車は自分で駐車場まで歩いていく必要があったのはイメージと違いました。あと、ホテル(玄関)から5分ぐらいのところに美味しいパン屋さんがありました。素泊まりの私達は、そこで朝食用のパンを購入しました。11:52:56この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。天然温泉「海人の湯」については、6時から24時までの営業時間としており、入浴後は、肌に付着した塩分が汗の蒸発を防ぎ、保温効果が高く女性にやさしい『あたたまる温泉』と親しまれております。沖縄の海から生まれた天然温泉の恵みを、心と身体に取り込んでリラックスタイムをお過ごしいただけたとのご様子が伺え安心いたしました。8:00~11:00、午後17:00~19:00にはスタッフが常駐しており、今回スケジュールに合わせてご利用いただけたとの事で大変嬉しく思います。今後とも、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。18:10:02とても快適に楽しく過ごすことができました。4人で行ったので大浴場が充実しているのはありがたかったです。17:21:27この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。広いスペースではございませんが、温泉施設でゆっくりと旅の疲れを癒す時間を過ごす事ができたようで安心しました。これからもお客様のご感想を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。09:08:37良かったです。機会があったらお願いします。17:18:36この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテル滞在中は良い印象をお持ちいただけた様子が伺え私共の励みとなります。源泉かけ流しの温泉でゆっくりと旅の疲れを癒していただける時間もお過ごし頂いておりましたら嬉しく存じます。私どものサービスがお客様の再来沖のきっかけのひとつとなりますよう、より一層、努力して参りますので、次の機会にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。18:46:59予約前日はロワジール那覇の部屋を予約していましたが、チェックインの時に2日とも、スパタワーのグレードアップした部屋を連泊で、料金は変わらず使えると言われ大喜びしました...笑コンビニ、レンタカー、宅配便、全てが揃った最高のホテルです。15:29:25この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。幣館の客室調整の都合によりご予約とは違う客室へのご案内となりましたがご満足いただけたようで安心しました。客室棟から各施設をご利用いただくには連絡通路から移動する必要があり不便を感じる事もあったかと思いますが、それぞれ活用いただけたようですね。これからもお客様のご感想を参考にさせていただきながら、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。12:36:50この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたように幣館は最寄のモノレール駅や繁華街までは徒歩15分~ほどかかりますので公共交通機関やレンタカーを活用が必要となる事と存じます。島人の湯(大浴場・プール)もご利用いただけます。お客様も島人の湯をご利用いただけたようですね。隣接するホテルは幣館より多くのお客様にお泊まり頂いている事から混雑する事とも多く見受けられます。比較的、海人の湯の方が広くゆっくりお寛ぎいただけるのではないかと存知ます。県内のタクシー運転手に良くしていただいたようですね。多くの観光客が気持ちよく沖縄旅を過ごしいただけておりましたら私共も観光業に携わる身として嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。お会いできる日をお待ち申し上げております。(36.7平米)【禁煙】】サービス41人中1人の方が参考になったと投票しています。11:37:34沖縄旅行の初日に利用しました。初日はモノレールやバス等を利用して、二日目以降レンタカー移動を考えていたので、ホテル指定でレンタカー予約できるのは良かったです。温泉は海人の湯・島人の湯とも無料で入れるので大いに楽しめました。ウェルカムドリンク等のサービスも充実しておりとてもリラックス出来ました。16:38:59この度はロワジールスパタワー那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をおよせいただきましてありがとうございます。ホテル滞在中は良い印象をお持ちいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。これからご宿泊を検討されるお客様にも参考となる過ごし方かと存じます。幣館の空港から車で約7分の立地は幣館内には提携のレンタカー会社が時間限定ではございますが営業しております(※徒歩5分圏内に営業所あり)ので空港からレンタカーの団体受付事務所へ移動されるよりも時間短縮にもなると好評を頂いております。チェックイン手続き時のドリンクサービスの他にも客室内には珈琲・さんぴん茶・緑茶・ハイビスカスティと豊富に用意しておりますので旅の疲れを癒していただけておリましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に副うよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。17:28:27空港から近く清潔感あるホテルでした。今回1泊でしたが、ストレスなく利用できました。フロントから部屋(新館)までが、結構距離があるのが難点でした。16:26:30この度はロワジールスパタワー那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。幣館は那覇空港から車で約10分と繁華街から離れた静かな立地は好評を頂いております。ご投稿をいただきましたように幣館はフロントと客室棟が離れておりご不便をおかけ致しております。ご容赦賜りたく存じます。この度は大変貴重なご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。ご旅行の際にも是非私共へ、お越しくださいますようお願い申しあげます。