23:03:16ありがとうございました。18:20:17この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お越しをお待ち申し上げております。18:31:20安定のルートインで、ツーリングのお宿としての定宿にさせてもらってます。今回は定食付きプランを選びましたが「千◯百円までのお好きな物をご注文なさって下さい。それ以下のご利用でも返金は致しません。オーバー分はチェックアウト時、ご請求させて頂きます」とのこと。グラスビールといっても、ワンカップ程の大きさ。グラスには違いないけど...。宿泊費から千◯百円引けば部屋代は...?ちょっと割高感が?でもま、上田カリーはスパイスの香りもよく、楽しみに頂いております。22:13:36この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。上田カリーは当ホテルこだわりのオリジナルカレーですのでお誉めの言葉をいただきとても嬉しく思います。料金やセット内容などは、よりお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。お越しをお待ち申し上げております。09:06:54翌日のゴルフの前泊で利用しました。毎年この時期宿泊しています。ストレスも無く、ルートインらしい安心感だと思います。20:19:18毎年、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ストレスもなくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。お越しをお待ち申し上げております。17:26:36今回は息子との旅で初めて利用しました。予約の時、ツインルームを予約したかったのですが、空きはあるようなのにどうしても予約の画面に進む事が出来ずシングルを二部屋予約になりました。チェックインの時に再度空きを確認したら「ある」という事でしたが、カード払い済みの為ツインに変更することは出来ませんでした。結果、シングルでお互いにゆっくり出来たので良しとしましたが。ここは大浴場が一つしかなく、時間帯で女湯・男湯に分けてある為同じ時間に入ることが出来なかったのが少し不便に感じましたが、私が入浴した時間は一人だった為ゆっくりと入ることが出来てそこは良かったです。夕食時の食堂の係りの方がとても感じが良く、食事を美味しくいただくことが出来ました。00:38:01この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。ご予約の際にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。大浴場、夕食レストランに対するお誉めのお言葉、ありがとうございます。お越しをお待ち申し上げております。16:10:42近くに食事処、コンビニなどがなく、立地上不便でしたが、出張先に近いためこちらに宿泊させていただきました。ルートイン品質は確保されていると思います。近くにホテルがないせいか、平日なのに結構混んでいました。価格も安くそれなりに満足です。00:35:28この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。長閑な場所でございまして、近隣に飲食店も殆どなく、館内のレストランのご案内のみでございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。お越しをお待ち申し上げております。21:30:38車で行ったのですが、韮崎方面からでないと左折出来ないのが不便です。最初案内された部屋のテレビの電源が入らなかったのでスタッフの方に伝えたところ、別の部屋を案内して変えて頂けました。大浴場は、男女別に時間が区切られていたので、好きな時に入浴できないのは残念でした。アルコール飲料も10連休の影響でビール以外は品切れでした。朝ごはんは、事前にメニューを張り出していたので、わかりやすかったです。ルートイングループの宿にまた泊まりたいです。00:33:12この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるサービスを徹底して参ります。ご利用を頂けることを切に願います。09:05:44禁煙の部屋なのにとても煙草臭かった。14:05:29この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今一度清掃時の確認を徹底致します。申し訳ございませんでした。11:56:07周りに何もない。最寄りの駅からもかなり遠く不便。車を使ってしか行くことができない。22:03:06この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地条件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。長閑な場所でございまして、近隣に飲食店も殆どなく、館内のレストランのご案内のみでございます。ご不便をおかけ致しましたことにお詫び申し上げます。ご利用を頂けることを切に願います。11:55:49周りに何もない。最寄りの駅からもかなり遠く不便。車を使ってしか行くことができない。22:02:52この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地条件でご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。長閑な場所でございまして、近隣に飲食店も殆どなく、館内のレストランのご案内のみでございます。ご不便をおかけ致しましたことにお詫び申し上げます。ご利用を頂けることを切に願います。22:11:37ルートインホテルの中でもコート佐久は気に入っています。貸し出しの携帯充電器が少な過ぎるのでご検討をお願いします。13:38:42いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊時に充電器の貸し出しにお時間を要してしまいまして、申し訳ございませんでした。ご不便をおかけすることがないよう、数を揃えましたのでご安心くださいませ。お越しをお待ちしております。18:39:35フロントの方の対応良い。関東甲信地区のルートインを利用していますが良く特に柚子ゼリー(ぶどうも含む)はコート佐久以外は食べられません。佐久に行く時は利用します。13:19:23いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント対応、また朝食レストランに対するお誉めのお言葉、ありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。お越しをお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願い致します。08:25:11到着していきなりフロントの方がしばらく(10分くらい)いなくて不安になった。部屋は広いもののコンセントがベッドから遠い。枕元に1つ欲しかったです。大浴場用のバスタオルが破れていたのが残念でした。既出ですが、ホテルの前の道に分離帯があるので反対方向から駐車場に入る為には信号でUターンしかありません。通りすぎて裏側からアクセスする道と看板が欲しかったです。16:25:14この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントを10分以上不在にしてしまいましたこと、お客様にご不安を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、人員体制を整え改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご不便をおかけしないよう、工夫し改善を検討し努力してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。21:23:15大浴場が1つで男女交替のため、夫婦での宿泊等には向かないと思います。部屋のインターネットは有線・無線ともあってよいのですが、遅いです。いえ、不満というほどのことはありません。夕食のレストランは飲みメニューがいろいろあるので、次回泊まることがあれば、試してみたいと思います。17:23:53この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。大浴場に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ご理解をいただけますと幸いでございます。夕食レストランメニューにおきましては、グランドメニューの他、当店おすすめメニューを取り揃えております。ご利用くだいさいませ。お越しをお待ちしております。20:27:17今回はリンゴゼリー大変美味しく頂きました。11:08:59この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。朝食でお出ししておりますゼリーをお褒め頂きありがとうございます。お客様の一日のスタートに相応しい朝食をお出しできるように今後とも精進して参ります。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。05:50:59立地的なものからホテルに入る入口が限定されるのは仕方がないと思いますが、逆方向から来た人間がどこから入ったらよいのか迷わないようにしてほしかったと思います。バスルームのドアの鍵がかからなく、しっかりとドアが閉められないのは困るかなと。一人で入るにしても、ドアが閉まらないのでは風呂を入れても部屋に湯気が漏れる可能性もあります。そのため今回は部屋のバスルームは使用しませんでした。銭湯があった分その選択もできたので良かったですが、グッズ等チェックするだけでなく、そういう点にも気を付けてほしいです。玄関入ってからカウンターに気配がしないのは非常に不安です。一人ぐらいはカウンターにいてほしいです。17:32:59この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルを折角にも御用命いただいたにも関わらず、お客様のお迎えの体制を整えておらず、ご不信の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。客室におきましても私共の清掃時の確認不足によりご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。この度の大変心苦しく、悔根の情に駆られる思いでございます。この度のご意見を無駄にせぬよう、対応におきまして指導育成に努めて参ることを固くお誓い申し上げます故、何卒ご寛恕賜り、引き続き当ホテルへのご愛顧と忌憚ないご意見を賜りますよう、切にお願い申し上げます。21:32:07過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共が目指す接客面でのお誉めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。佐久はだいぶ気温も下がり寒さを感じる日がございます。冬のイルミネーションも来月より始まります。お出掛けくださいませ。お越しをお待ち申し上げております。16:45:19跡部交差点付近には飲食店が少ないので、ホテルのレストラン利用しました。「おつまみセット」800円はボリューム有り、リーズナブルでした。部屋ですが、西向きの部屋で夕方西日が差し込み、窓付近が冷房をしても暑くなっており部屋がなかなか涼しくなりませんでした。UVカットフィル等対応して欲しいです。加湿器が常備されているのは助かります。