お気に入り1,679お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2502月22日01:45更新235件207人が満足と評価しています。5快適な一時を過ごせました。宿泊プラン午後12時〜19時までの7時間限定【デイユースプラン】がついに登場!リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/02/13この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。4都内の標準ビジネスホテルよりも広々としています。クローゼットやハンガーの数など数泊しても不便を感じませんでした。気になる点としては、両隣の音が響く事、ナイトウェアの男性の残臭など(これは、日本全体のビジネスホテルの問題でもありますが)女性を意識して、女性専用部屋などを作るとファンが増えると思います。宿泊プラン【連泊】4連泊以上でお得な連泊プラン~食事なし~リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/02/09この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたが、騒音やパジャマの臭いによりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。気持ち良くご滞在いただける環境をご用意することができず、心苦しく感じております。今回、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、全力で改善に取り組んで参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。5いつもながらとても気持ちの良いビジホである。フロントのスタッフは親しみがあり、客室も施設も清掃が行き届いて、エコへの配慮もある。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/02/02いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。このシーズンに流行るインフルエンザだけでなく、話題にもなっているコロナウィルス対策としてもお客様に少しでも安心して施設をご利用いただけるようアルコール消毒液を随所に設置いたしました。お喜びいただき、私共も嬉しく存じます。スタッフの対応、清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ありがたいお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。朝食に関しましても、お客様からのお声としてレストランと協議したいと思います。貴重なご意見を本当にありがとうございます。ミネラルウォーターに関しましては、リッチモンドホテルプレミア以外でも全室設置できないかも今後の検討課題とさせていただきます。水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5前回宿泊の折、総合点のとても高いビジホだと感心した投稿をした。唯一残念だったのが、サイゼリアの朝食の質で、それをコメントしたら、早速「サイゼリアと検討する」との返信があり、先方もチェーン店なのでなかなか難しいだろうと思っていたが、今回、その朝食が一新されており、嬉しい驚きだった。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/01/26いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。仰るように朝食に関しましては以前よりお客様から多くの声を頂いており、リニューアルを致しました。リニューアルをしてもまだまだこれからも改善の余地はございますのでよりお客様にご満足いただけるものを提供できるよう日々レストランと協議に努めて参ります。水道橋後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5当日チェックインしたらシングルからツインの部屋に変更になったので凄くラッキーで良かった!!部屋内も綺麗で丁寧に仕事をされてる印象でした。一人部屋としては十分過ぎる位の空間でした。~素泊まり~リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/01/28この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のアップグレードに関しましてはお客様の中からランダムに選ばせていただいております。お喜びいただき大変うれしく存じます。水道橋後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5いつも利用させていただいております。朝食のバイキングが3階の「サイゼリア」さんですが、最近、クオリティーが下がってきたと思います。バイキングの品ぞろえも少なくなっています。元気に朝ごはん!サイゼリヤの朝食バイキングリッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/01/21いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しまして、ご満足いただけるものを提供できず大変不甲斐なく存じます。お客様より多数のご意見をいただいており、サイゼリヤと協議を重ねておりますが、未だにご満足いただけるものを提供することができず、お恥ずかしい限りでございます。改善を目指してスタッフ一同精進して参ります。誠に勝手ではございますが、こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5東京ドームでライブに行く時にお世話になっています。何度か宿泊していますが、今回は朝食付きのお得な料金を見つけたので、初めて朝食を頂きました。朝食が料金プラスだったら、ちょっと不満に思ったかもしれないメニューでしたが、美味しく頂きました。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<ゾロ目の日>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/01/14この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご不便無くお過ごし頂けましたようで安心致しました。朝食に関しましてのご感想をお送りいただきありがとうございます。サイゼリヤの担当者と協議を重ね、より良いものをお客様に提供できるよう努めて参ります。入浴剤でございますがサービスを終了致しました。現在は基礎化粧品類のみフロントに設置しお選びいただいております。お客様より頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。ドーム利用はとても近い。ホテルの下にドン・キホーテとサイゼリアがある。ファミレスもあるのでとても便利でした。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2020/01/04この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私どもの立地に関しまして、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り、私共のホテルでは同じビルに24時間営業のドン・キホーテも入っておりますので便利でご利用頂けます。今後ともお客様に快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進して参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。~素泊まり~リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/12/28この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋のたばこ臭に関しましては、開業当時から喫煙部屋として利用していたため、たばこの臭いがどうしても残ってしまうことは否めませんが、お客様のご要望であれば臭いの少ないお部屋へ空きがある場合など移動もできますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。4東京ドームが見える部屋でと要望を出していましたが、希望通りにして頂き大変満足したした。お部屋もちょうどよくトイレと洗面所、お風呂が別だったので使いやすかったです。ありがとうございました。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/12/28この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。フロアリクエストにつきましては、優先順となっておりお客様のご滞在時にご希望に沿える形となり私どもも嬉しく存じます。こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5今回も快適に泊まらせていただきました。ありがとうございました。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/12/15リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。4ドームイベント時はいつも利用しています。立地、お部屋共に最高です。1つだけ、朝食は、以前より食べるものがなかった、連泊しましたが、メニューも同じでした。次回からは朝食は食べません。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/12/01この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食の件でお客様に大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。朝食のメニューに関しましては、サイゼリヤの担当者と協議を重ね、より良いものをお客様に提供できるよう努めて参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。4はじめて利用しました。ここ2年くらい、たびたび所用でシビックセンターに来ており、丸ノ内線沿線のホテルをいろいろ利用していました。リッチモンドさんがこんなに近くにあることに最近気づいてお世話になりました。会員でもあるので、あちこちのリッチモンドさんにお世話になるので、とても安心感があります。東京ドーム目の前のドンキの上と聞いていたので、にぎやかなのかなと思っていましたが、ホテル内は静かでゆっくり休めました。朝食はサイゼリヤでバイキング。種類は少なめですが、充分でした。お得な朝食バイキング付きプランリッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/26この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。朝食もご満足いただけたようでうれしく存じます。こちらエリアにお越しになることがありましたらぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。4ホテル施設及び接客はほぼ満足です。サイゼリアでの朝食バイキングの質が悪すぎます。〜朝食付〜リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/26この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。サイゼリヤの朝食について、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。日々、お客様より朝食についてご意見を頂戴しておりサイゼリヤと協議を重ねておりますが未だ改善に至らず、大変不甲斐なく存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。お越しの際は私どもをお選びいただけますと幸いでございます。本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。5朝食がとてもとても残念でした。種類も少ないしおいしくもないし、息子もがっかりしていました。コンビニで良かったかなと。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍<旅旅サンデー>スタンダード【朝食付】リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/19この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様より多数のご意見を頂戴しており、日々サイゼリヤと協議をしておりますが、未だ改善に至らず不甲斐なく存じます。お客様にご満足いただけるよう更に協議を重ね、精進して参ります。本日はお忙し中ご投稿いただきましてありがとうございます。5対応良く快適でした。〜素泊まり〜リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/11この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。これからも、お客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。4施設はとても綺麗で満足でした。利便性もよく問題ないと思います。今回、朝食プランを利用しましたが、あまりにも朝食の品数が少なく、あの値段で朝食するプランならつけないほうがいいかなと思いました。~朝食付~リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/08この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。ご満足いただける朝食をご提供できず大変申し訳ございません。お客様より多数のご意見を頂戴しておりサイゼリヤとも協議を重ねておるのですが、未だ改善に至らず不甲斐なく存じます。協議を重ね改善を目指して参ります。本日はお忙し中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。4いつも満室で取れなかったのですが、今回初めて宿泊できました。ドームにも近くとても便利でした。部屋も広くてきれいでしたし、タオルが2枚用意されていたので助かりました。ドライヤーの中が埃でよごれていたのが残念でした。予約が取れればぜひ宿泊したいです。〜素泊まり〜リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/05この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたが、ドライヤーの清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。清掃時の確認の際にも気付くことができず、不甲斐なく大変申し訳なく存じ上げます。清掃担当とも情報を共有し改善に努めて参ります。今回ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、また利用したいというありがたいお言葉を頂戴し恐縮ながら嬉しく存じます。このようなお客様のお言葉にお応えできるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。33連休の初日、急な予定変更で急遽ホテルを探し、ここしか無かった。他の方のコメント通り、部屋の掃除が行き届いてない、フットライトにクモの巣が輝いてました。これで3万円ってあり?です。朝食のサイデリアは問題外。フロントの方はとても親切でいい感じでした。~朝食付~リッチモンドホテル東京水道橋からの返答返信日:2019/11/04この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきましてまことにありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ありません。ご不快な思いをさせてしまったことにも大変心苦しく存じます。お客様の声を清掃担当と共有し、改善に努めてまいります。サイゼリヤでの朝食もご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ありません。こちらに関しましてもお客様の声を現場に届け、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。度重なる不備やご指摘に対し改めてお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様によりご満足いただけるよう精進して参ります。誠に勝手ではございますが、私共のホテルをまたお選び頂ければ幸いでございます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。