(終末効果)』はどちらも知っておいて損はない効果。知らずに好き勝手やっていると、人間関係にヒビが入ったりもします。そんなに難しくもないけど......ただ真逆なんですね。違いを知って使い分けちゃおう!』についてのご紹介です。皆さまの『真逆の効果なんて面倒くさくてイヤ!』の気持ちが、少しでも和らぎましたら幸いです。それではさっそく、みていきましょう。相手の印象の多くの部分を決めてしまうのは、第一印象のインパクト。ものの2~7秒で、その印象は決められると言われています。電話など、情報として『声』のみの場合は3秒。『この人って、こんな人』というイメージが形作られてしまうんですね。プラス、その後の人間関係にもこのとき得た印象は影響を及ぼし続けます。人というのは、自分の得た情報を正しいものだと思い込みたがる生き物です。初対面のときの印象となんか違う......?』と無意識では感じていても、黙殺してしまいがちなんです。第一印象で得たイメージから外れないように、その相手の印象を固めていきます。そのために使われるのが『確証バイアス』。事実より自分の感情が受け入れやすい情報を選択、という思い込みによる認識の歪みが生じます。結果、第一印象のイメージはますます崩れないことに。はじめに感じた印象がますます強くなり、ちょっとやそっとでは崩せなくなる初対面の相手などに、いい印象を持ってもらえればいいですが、『なんだコイツ』のように思われてしまうと、そのイメージのまま関係が続いていくことになります。『なぜなら全体の印象に大きく関わってくるのは最初に得た情報だからですよ!』これが『初頭効果』です。嫉妬深い』キーワードはこの5つ。ここだけ見ると、この人がいい人なのかそうでもない人なのかちょっとわかりませんよね。知的でも嫉妬深いのはちょっと......などなど。人はA・Bどちらに好印象を抱くか、という実験をしました。「『知的』から特徴を挙げていった相手(A)を好意的に、『嫉妬深い』からの相手(B)には悪感情を持った」そりゃ、そうなるよね......な気もします。『嫉妬深くて強情で』この時点でもうすでにいい人ではない感じになってますよね。『知的で批判力があって』なんとなくいい人というか、ちゃんとした人に思えてきます。第一印象のようなもの)が相手全体の印象に猛烈に影響を与えている順番が違っているだけで、どちらも同じ特徴を兼ねそろえているのにこの違い。初頭効果には、性格などに比べ、『能力』についていったん低評価が与えられると、覆す(くつがえす)のはさらに大変になる、という特徴もあります。これも確証バイアスのしわざ。初対面の相手には、せめてここだけは気をつけていこう!笑顔を忘れずにぼそぼそではなく、はっきりと話すゆっくり過ぎず早すぎない、聞き取りやすいスピードで話す清潔な身なりでその場にあった服装を当たり前と言えば当たり前のことばかりですが、ここを少し意識するだけで、決定的な悪印象を与えることは避けられます。初対面の人と会うときには、一応チェックしてみてくださいね。初頭効果が『はじめが肝心』だとしたら、親近効果は『大事なのは別れ際』のような感じ。言いたくなるほど、ホントに逆さま。人の記憶に残りやすいのは『はじめと終わり』『一直線ならスタート地点とゴール地点』のようにキリのいい部分なんですね。した人の心理(記憶のされ方)を利用しているのがスーパーやコンビニなどの商品の配列です。人が買ってしまうのが、最初に見た商品か、最後に見た商品。親近効果どちらかが起きていることに。用語がたくさん出てきてちょっと面倒くさいですが、ほんの少しおつきあいください。実はいい人だった!』の場合、後者のほうがより好意感情が増す、という現象(効果)。第一印象と『実はいい人なんじゃん!』と感じたときの感情の差によって、『はじめからずっといい人』よりも魅力的に感じるようになります。いわゆる『ギャップ』ですね。悪い印象がいい印象に変わることで、印象がよりよく感じられる効果がゲインロス効果。比較する対象が少ない場合、人が手を出しやすいのは『真ん中』の商品なんです(真ん中効果)。初頭効果と親近効果・ゲインロス効果について、少し具体的にみていきます。山田さんのお友だちたち(数年前・オレ君引っ越し当初)【初頭効果1】オレ君:「こんにちは。隣に越してきた『オレ君』と申します。なにかとご迷惑をおかけするかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。いい子なのかしら)こちらこそよろしくね。ことなら許す!【初頭効果2】オレ君:「あ、ども。隣に越してきたオレ君っていいます。初めの印象が悪いと、会えば会うほど嫌いになっていくという現象が起こります。ゲインロス効果】オレ君(印象・悪のほう)「あ、山田さん、おはようっす。実家からミカン送ってきたんすよ。第一印象でしくじっても、巻き返しは可能。(でも、こういうことは案外稀)続いて『初頭効果』と『親近効果』の違いと使い分けです。山田さん:「いい人よ、佐久間さんって。山田さん:「河野さんも、おしゃれでユーモアはあるわよ。佐久間さんはおしゃれなの。おっちょこちょいなところもあるけど、ユーモアもあって楽しい人なのよ。たしかにおしゃれでユーモアもあるけど。違いが!!」オレ君:「(めんどくせ~)......はい」はじめに『おしゃれ』という特徴をあげられている2人ですが、微妙に違って聞こえるのは『でも(逆接の接続詞)』という一言が入っているからです。ついでに言うと山田さんは河野さんが苦手)この言葉によって、それ以降の『おっちょこちょい』という特徴だけが別物として印象づけられてしまうんですね。初頭効果ではなく、最後に与えられた情報に強く影響されるという『親近効果』が働くことになります。『おしゃれ』『ユーモアがある』の間に挟まれることにより、うやむやに......というとアレですが、印象に残りにくくなっているんですね。その後の河野さんについては、もうはじめに『おっちょこちょい』の特徴をあげちゃってます。印象づけられるのは初めに伝えられるこの特徴に。親近効果が表れやすい使い分けのポイントその1です。初頭効果と親近効果、その他の使い分けではでは、続いてほかにもある、いろいろな2つの使い分けをご紹介です。初対面の相手には『初頭効果』を意識!親近効果・ゲインロス効果が存在しているとはいえ、やっぱり第一印象はいいに越したことはありません。初対面なので、相手にはあなたに対する情報が極薄なんです。これは商品を売るときなどでも一緒。『いい面』をしっかり知ってもらいましょう。自己紹介のときなどもそう。できるだけ自分の長所から相手に伝えた方が相手に好印象を残します。自慢みたいになっちゃうのはちょっと......と、自分の短所から伝えると、それがあなたに対する相手の第一印象に大きく影響を与えてしまいます。いうものの、いい面ばかりの人間(商品なども)はそうそういるものではないので、悪い部分も隠さず伝えるのがベスト。伝える順番に気をつければOKです。先ほどの佐久間さんのネガティブ情報に対する山田さん戦法ですね。悪い面をいい面の間に挟んでしまうのが効果的。何度も言っちゃいますが、人の記憶に残りやすいのはキリのいいところ。店員さん:「このマウスのいいところは、場所を選ばずどんなところでも使用可能なところです。慣れるのに若干時間がかかるのが唯一の欠点とも言えますが、使っていけばいくほど『こんな使いやすいマウスはない!』と実感いただけると思います。サイコー』のレビューの数々を相手に見せる)こんな感じになります。ハロー効果いろんな効果が働くレビュー・口コミ。情報の出どころが多数ある場合には親近効果が起こりやすい山田さん:「鈴木さんはこれがいいって言ってるし、山下さんはこっちを勧めるし、高橋さんのおすすめはあれでしょ。情報源がたくさんあって、かつバラバラ、という理由のほかにもう一つ。今の山田さんのように頭がとっ散らかってしまった場合、最後の情報を判断材料に使いやすい、と言われています。状況が複雑になってくると、それにかかわるすべての情報を整理して考えられなくなってくるんですね(山田さんの場合は)。反対に、複雑な状況下でもその一つひとつをしっかり整理して考えられる人は、『はじめの情報』を選択する傾向にあります。これも『親近効果』が起きやすい人(状況)・『初頭効果』が起きやすい人(状況)の違いです。山田さん:「そうなのよ~。最初に勧められたこれにする。情報が山田さんの頭の中でそれほど錯綜していない状態。いうときは『最初の情報』が印象に強く残りやすくなります。『逆接』を入れると親近効果が起こりやすくなるこれ、さっきも書いたヤツです。一応もう一度簡単にまとめますね(面倒だったら飛ばしちゃってください)。逆接的なものなしに話を進めた場合の違いです。→『だから高い』のようになりますよね。ここに『逆接の接続詞』を入れると、こう変化します。『この壺はあなたを守ってくれて、真実に導き、幸福を与えてくれるアイテムです。『でも高い(親近効果)』に印象が持っていかれます。使い分ける自分がなにかを購入するときのことを思い浮かべてみるとわかりやすいかと思います。関心のない商品に対して、お店の人からくどくど説明されたらうっとうしいだけですよね。話を一生懸命聞く気にもなりません。説明されればされるほど、その場から逃げ出したくなってきます。ここで、その商品の画期的な特徴、魅力的すぎる部分を紹介されたら、少しは興味も出てくるはず。『吸入方式はカートリッジとコンバーター、どちらも使える仕様になっています』のような説明を受けたら、『ポカーン』もしくは『......うるさい......』と思うだけ。異常に書きやすいぞ!』これが万年筆の第一印象になります。買うか買わないかはその後の売り込み方次第ではありますが、このときの印象が強烈に残る。心に影響を与え続けてくるんですね(初頭効果)。逆に、いい万年筆を探しに来ている(万年筆に関心がある)なら、この時点ですでにあなたの心はそっちを向いていることになります。最後に決定打を打ち込み、一気に(いい)印象を固めるのが有効。親近効果により、その最新情報に影響されやすくなるんです。初頭効果』で心をつかむ。関心がない事柄に対して、相手が最後まで辛抱強く話を聞いてくれる保証はないから。山田さん:「じゃあ、オレ君、今日はお買い物につき合ってくれてありがとね。なんかムリやり連れまわしちゃったみたいだけど」オレ君:「そんなぁ、山田さん、拗ねないでくださいよ~。山田さん:「?」オレ君:「これ。さっき買い物中にこっそり買っといたっす。仮に買い物中にちょっとくらいモメてたとしても、そんなことはあっさり忘れてしまうくらいの破壊力を発揮します。どちらも次につなげるためには大事なこと。リピーターになってもらったり、(山田さんとオレ君の場合は違いますが)次のデートにつなげたり。まとめる!それでは最後に2つの違いを含め、効果をまとめていってみましょう。ギャップを味方に!初対面の相手に対して大事なのは?『初頭効果』です!あなたに対する情報をあまり持っていない状態の相手には、自分の長所から伝えていくのがベスト。いい面をしっかり知ってもらい、好感を持ってもらいましょう。聞き取りやすいスピードで話す身だしなみその場にあった服装などを意識してみてください。悪い面は伝えないほうがいい?伝えてください!あとからバレると致命的です。いい面』いい面で悪い面をサンドウィッチ!情報源が多数の場合起こりやすいのは?『親近効果』です!最新の情報を判断に使いやすくなります。情報が複雑化しすぎてそのすべてを整理しきれなった場合も最後に得た情報に強く印象づけられる傾向にあります。逆に、複雑な状況を複雑なまましっかり把握できる人には『初頭効果』のほうが起きやすいと言われています。情報源が一つ(一人)だったら?『初頭効果』のほう。はじめに得た情報の印象に強く影響されやすくなります。逆接・反対の主張を入れるとどうなる?『親近効果』が起こりやすくなります。『○○で、△△だけど××』などの場合には、『だけど(逆接・反対の主張)』以降の『××』が強く印象に影響を与えてきます相手があるていど関心を持っている事柄については?『親近効果』を上手に活用しちゃいましょう。最後にとっておき情報を伝えることにより親近効果が発生(?)。その情報に影響を受けやすくなります。関心度合いの低い相手に対しては?初対面の相手のときと一緒。いい情報を伝え、プラスのイメージを相手に持ってもらいましょう(初頭効果)。ネガティブ情報は、いい面で挟む!次のデートにつなげるには?まずは第一印象。これがアウトだと、そもそもデートしてもらえません!!初頭効果を利用して相手のハートをつかんでおきましょう。その後無事デートまでこぎつけたら親近効果。思ってもらえるような雰囲気を作ったり......別れ際が肝心です。終わりに......思いっきり真逆の効果の2つですが、どっちが正解とか、重要という話ではなく、使い道が違うんですね。別れ際に微妙な雰囲気になってしまったら、2度目のデートはないかも。いう気持ちになりますよね。肝心なのははじめだけでも終わりだけでもなく、そのどちらも、です。関心度の高い人への『初頭効果』狙いのような残念すぎるミスだけは犯さないよう注意してくださいね。......というわけで、初頭効果と親近効果についてのご紹介でしたが、いかがでしたでしょう。『真逆なんてありえなーい!!』の気持ちは少しでも薄れましたでしょうか。お手伝いとなれていましたらうれしいのですが......ではでは。最後までおつき合いいただき、ありがとうございました。「カクテルパーティー効果が恋愛で鬼使えると聞いたのですが、なにか問題でも?」コメントをどうぞ返信をキャンセルする。上に表示された文字を入力してください。(←天然的親バカ状態^^しかし、僕より親になついているため僕と一緒のときはあまり喉をゴロゴロ鳴らさない。<で、「なぜ猫はあんなに可愛いいのだろうか?」と、いつも想っている。細胞レベルで(大げさ?)きっとGLAYのTERUなら言うだろう。”絶え間なく注ぐ愛の名を永遠と呼ぶことができたなら、言葉では伝えることがどうしてもできなかった優しさの意味を知る~。飼っている動物はあなたの家族じゃないのか?...と本気で問いたい将来は動物の殺処分をなくす活動に大きく貢献したいと思っている。小さな町の1匹の猫とかでもいいので。人も動物も各々が幸せになるために生まれてきたのだから。僕の心が高ぶるのは自分の思い描く正義のためだけだから。何のために生きているのか?...わからない。そんな人生に興味はない。僕は自分が理想とする世界で生きると決めている。上場企業に就職後、たった1ヵ月で辞表を提出しました。この時点では凶悪レベルの親不孝者。逆転サヨナラ満塁ホームランに成功します。紆余曲折な人生だったけれど、今僕は自由人として毎日「我慢をしないをコンセプトに」充実した『時』を過ごさせていただいております。今では自分だけでなく周りの好きな人やコンサル生(仲間)にも幸せを届けられるように成長しました^^みなさんのおかげです。