製品を探すトップ閉じる各業種や業界に特化した最適なアプリケーションのご紹介と、各部門業務が抱える課題解決のヒントをご提供します。探す製品カタログを探すSMILEシリーズトップ閉じる経営管理を強化するさまざまな機能を搭載した基幹業務システムSMILEシリーズをご紹介します。V」は、データの相互連携により効率的で確実な業務処理を実現します。「IT環境」入門トップ閉じるERPを利用するために不可欠なIT環境、ERPをさらに活用するためのIT環境という二つの方向から、ERPの安定稼働に求められるIT環境を解説していきます。成功導入事例トップ閉じるITの効果的な活用例として、大塚商会のお客様事例をご紹介。ビジネスに役立つ最新事例を掲載しています。グッドパートナー制度とはIT導入でお悩みのお客様は、この制度で成功したモデルユーザーの経験やノウハウを知り、導入における疑問や不安解決の手がかりを得ることができます。ITインフラの活用事例を探す地域から探す「SMILE」・「eValue」シリーズの導入事例を探すトク◎情報トップ閉じる読むだけでビジネスのヒントや業務改善のコツがつかめるトクな情報が満載です。さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。注目のテーマ社会が直面する問題は刻々と変化しており、企業もさまざまな取り組みが求められています。それらの課題に対応するソリューションをご紹介します。ERPとはERPの起源やシェア、失敗例などいろいろな視点でERPをご紹介しています。今後の展望も含め、ERPに関する理解の助けになるコンテンツです。世界に挑むものづくり企業マーケットを世界に広げ奮闘している製造業の自社のつよみ、ものづくりへのこだわり、海外進出に向けた取り組み、今後のビジョンについてご紹介します。全国で開催される多彩なイベントとセミナーをぜひご活用ください。ついてこのコラムでは、何回か医療機関を取り巻く外部環境について述べましたが、その外部環境に対してどう対処するのかについては述べていませんでした。ついて記述したいと思います。精緻に実施していないことが多いようです。目標は病院の理念やビジョンに沿ったものとなりますが、目先の収入拡大策などに引っ張られがちです。目標は理念やビジョンに照らして設定するべきです。目標値ですが、数値として表現可能な定量目標と数値では表現しにくい定性目標がありますが、どちらでも構いません。定量と定性の両方の目標を設定しても支障はありません。2.基本戦略の構築この基本戦略を構築する前の準備作業として、SWOT分析やPPM分析などの分析ツールで整理しておくことが必要です。個別戦略計画を立案します。これらの個別計画については後述します。自院の強みや弱み、環境内での機会と脅威を知ることに有効なビジネスツール。自院のポジショニングや自院の医療サービスごとのポジショニングをマトリックス上に表現するビジネスツール。個別戦略計画についてSWOT分析により強み、弱み、機会、脅威が認識できたら、どうすれば計画が成功するのかを考えます。自院の強みであり、かつ機会項目であれば、この部分の計画は最も成功する確率が高いと考えます。次に、機会項目ではあるものの弱み項目が多いような場合は、弱みを克服する戦略が必要となります。糖尿病性白内障の患者が地域に多く、眼科を標榜(ひょうぼう)している医療機関が少ない(これらは機会項目です)。自院の眼科医師は1名しかいない(これは弱みです)。このような場合は眼科医師の増員を計画します。脅威項目ではあるが、自院の強みもある場合は自院の強みをより強固にすることで脅威を減少させます。最後に脅威項目であり、自院の弱みでもある部分については、改善には相当の労力が必要になることを踏まえて今後の方向性を考える必要があります。全分野で勝者になる必要はありません。「選択と集中」や「医療連携」といった視点で今後の計画を立案します。個別戦略計画ごとに期間設定してシナリオ化していきます。場合によっては、このシナリオを個人のアクションプランと連動させることにより実現性が増します。4.収支シミュレーション目標数値の設定は、立案した計画が全て計画どおりにいった場合のMAX値と、立案した計画が全て計画どおりにいかなかったMIN値とその中間のMED値の三つの数値を作成します。5.マイルストーン設定マイルストーンとは「一里塚」という意味です。計画を進めるうえで、計画どおりに進んでいるのかを確認する「チェックポイント」「道しるべ」ということです。このマイルストーンは時間軸のマイルストーンと目標値のマイルストーンの両方を設定しておきます。特定市場において支配的優位に立つことです。患者サービスと医療サービスの両方の分野で高い満足度を得られるようにします。保険診療の部分ではなく、自費診療などの部分の計画立案のときに考えることが必要です。近年は医療ツーリズムによって海外からの患者が来院しますので、このような患者の料金体系をどうするのかなどを考えます。4.チャネル戦略チャネルとは患者を集める媒体や経路のことです。富裕層をターゲットに美容外科の領域を拡大したいという計画では、どのように富裕層を集めるのかといったことを計画しなければなりません。個別計画の多くは増収計画ですが、この購買戦略は費用対策計画です。増収計画と費用対策の両方が成功して初めて利益が生まれます。6.拠点戦略サテライトクリニックや他医療機関のM&Aなどのことです。立地場所や周辺の競合状況に注意し、目的を持って拠点展開することが重要です。情報の入手と情報の展開の両方向で計画を立案します。情報の入手については、人から聞くだけではなく自分で実際に見て確認することが重要です。情報の展開については広告規制があるので注意が必要です。計画の推進に当たり、特別に組織を立ち上げるのか、兼任体制にするのか。計画の責任者は誰かなどをあらかじめ決めておく必要があります。全国展開しているチェーン病院では、独立した新病院の立ち上げ専門部隊がいます。この部隊が全国を飛び回り、次から次へと新しい病院を立ち上げていきます。新規事業の立ち上げなどには、資金が必要になることもありますので、収支シミュレーションも含め借り入れ計画、返済計画なども計画内に考慮しておく必要があります。ここまで読んでいただき、「大変そうだな」といった声が聞こえてきそうですが、成功する確率を少しでも上げたいのなら、ぜひ手を抜かずに実施してみてください。成功に近道はありません。皆さんは、どう思いますか?医療機関の原価計算のお問い合わせ株式会社FMCAhttp://www004.upp.so-net.ne.jp/medical/次回は12月11日(水)更新予定です。病院のマネジメントに関する書籍を建帛社より出版しました。電子カルテシステムER電子カルテシステムERは、カルテ入力やオーダリングの機能をはじめ、部門業務を支援する豊富な機能を搭載。医療施設の運用に合わせ部門システムや介護福祉システムとの連携も柔軟に対応でき、業務の効率化と情報共有を支援します。MeLL+(メルタス)医療・介護連携サービス「MeLL+」は、地域包括ケアや法人内連携など、医療と介護のシームレスな連携を実現する医療・介護連携サービスです。医療関係の情報と介護関係の情報をクラウドのデータベースに蓄積し、それぞれの施設から「必要な情報を必要な時に」どこからでも共有・閲覧することができます。して厚生行政の政策分析に従事。2005年退職、株式会社FMCAを設立。原価計算の導入と活用、病院移転に伴うマネジメントも実施。株式会社FMCAお問い合わせ・ご依頼はこちら詳細についてはこちらからお問い合わせください。卸販売についてページID:00171769資料請求・お問い合わせ具体的なご検討前のご相談でも、お気軽にお問い合わせください。