...などが企業の命題として求められています。その中で社員の疲労感が高まり「感情労働」という言葉も使われるようになりました。確かにノートやSNSを使い「上司と部下」や「仲間同士」が自由に意見をやり取りする企業もあります。一昔前は「タバコ部屋」と呼ばれる、上司や仲間とがフランクに話し合える場所がありました。現代版のそのような場所の重要性もリーダーは改めて考えて頂きたいのです。理念やクレドも、そのような「かしこまらない」空間や時間の中で語るのも1つのあり方です。reserved..。