大阪から甲府にバウンドして、学研の先生へのチラシセミナーのため、つくばへ行ってきました!と、ふと思った。セミナーでは、チラシづくりの極意をたっぷりお伝えさせていただきました。全部詰め込んだら頭から煙が出てしまうと思うので、今回の内容が1つ2つでもストンと落ちて、それを実践して楽しく成果を出してもらえたらいいな♪たった15分だけの実践時間でしたが、みなさんしっかり形にされているのを見て安心しました!嬉しかったのは、今回セミナーに参加してくれたのは学研の先生たちですが、その学研の先生たちに対していろいろな販促物やご案内を発行している事務局の方々も「私たちの案内もこんな風に変えられる!」とワクワクしてくれたことです!伝えることって、つまらないことではなく、本来はめちゃくちゃワクワクするもの!「この期間だけ安くするからー!お願いだから来てーー!」ではなく、「この指と〜まれ☆」みたいなものですね!だから、ワクワクしながら伝えなかったら、相手が興味津々になるものなんてつくれませんね。今後の茨城の学研さんの発信が楽しみです!その後は美味しいランチをいただいて、東京で打ち合わせ。来店しちゃった!」そんな販促や一言などを次回のセミナーまでに10個持ち寄ろう!ということで、私も一緒にその宿題に取り組みたいと思います!!私がついつい選んでしまった接客に出逢ったのは、たんぽぽさんのセミナーからの帰り道。新大阪駅での出来事です。新幹線まで少し時間があったので、早めの夕食を済ませることに。ポスターの写真が美味しそうだったので、「とん平焼き」を食べることにしました!メニュー名をちゃんと見ていなかったので、戸惑いながら「えーーっと・・・あ!この写真のとん平焼きをお願いします」というと、そこのスタッフのお兄さんから次の一言が。「そちらは〝ねぎ焼き〟ではありませんが、よろしいですか?」その一言で、「え?ねぎ焼きがおすすめなんですか?」と私。「はい!当店では定番のねぎ焼きがおすすめで、一番人気です!」とお兄さん。昨年に続き、今年も大阪の「たんぽぽ」さんの社内研修をさせていただきました〜!たんぽぽファミリーの皆さんと楽しくPOPづくりに挑戦!こちらの記事でも紹介しているんですが、研修後にしっかり行動し続けているのが素晴らしい!居酒屋さんとお洋服屋さんの秀逸手書きPOPに注目!今回もこんな素敵なPOPで迎えてくださって、会場に入って早々から感激でした!可愛すぎる〜!日々実践されているPOPも、このクオリティの高さっ!とりあえず、このPOPのメニュー全部注文したいっ!!さてさて、今回の研修ですが、元々持っている人柄や気配り力などが高いので、今回はスタッフのみなさん全員がその能力を活かし、これまで以上に自ら考え自ら動けるように、販促力を高める時間にしました!最後はみんなで仕上げのPOPづくりをしたんですが、さすがもう慣れていますね。確定申告でバタバタするのは今回で最後にしよう。