【LTV最大化】たかがアンケートされどアンケート【LTV最大化】たかがアンケートされどアンケートTweetPocketこんにちは長嶋です。一人のお客様と【長い関係】を保ちながら、リピート購入して頂くにはどうすればいいか?を【5つのポイント】に分けて、解説していきます。本日のメルマガでは【5つのポイント】のうちの2つを解説しますね。リサーチLTV最大化に限った話ではありませんが、ここでも最重要になるのがやはり【リサーチ】です。「お客様の悩み、願望」です。願望を叶えてあげられる商品をラインナップに加えることで、リピート購入に繋がっていきます。過去に商品購入してくれた方やサービスに申し込まれた方に定期的にアンケートをとるという方法です。月に換算すると約200件近い回答を頂きます。このようなアンケートフォームを作り、お客様の情報を集めています。セミナーや各プログラムでもアンケートやインタビュー形式で必ず願望や今の悩みをお伺いしています。お客様の悩みや願望をしっかり把握した上で、それを商品作りに反映させています。これまでにいくつものヒット商品が生まれたのです。アンケートは商品を増やす上で必須ですから、やっていないという方は是非、取り組んでくださいね!最重要ですから。購入して頂きやすい価格の商品を用意します。次は少し高額な商品を購入して頂くという高額商品を購入して頂くまでの自然な流れが作れます。徐々に高額商品を買って頂くという流れを作っています。二度、三度とリピート購入して頂くためにも「商品価格に幅を持たせる」ことは、非常に大切なポイントとなります。本日のメルマガはここまでです。LTV最大化戦略の5つのポイントの今日は、2つのポイントを解説しました。あなたのビジネスにも活かしてみてくださいね5つのポイントの続きは、また、明日以降のメールでお伝えしていきます。刺さる!失敗しない!キャッチコピーの【実例】名作40選。刺さる!失敗しない!キャッチコピーの【実例】名作40選。