10:17:57部屋に小銭入れを忘れて電話(フロントの萩原女子)を入れたのですが、中々返事がなく自分も新幹線の発車時刻が迫っていたので、ホテルに駆け付けました。したらフロントではまだ探していなくて私が行ってから連絡を取り合いしていました。私も急ぎ部屋に行き見つけることができました。(ホテルの人は同行もしませんでした)あきれて言葉もありません。電話を入れてから20分も経過していたのです。本当にお客様のことを考えて仕事をしているのか疑問を抱きました。宿泊者があってのホテル営業ではないのでしょうか?すべての東横インホテルではそんなことはないと思いますが、今回は楽しい旅が半減いたしました。