ハチ『問題が発生したためInstagramを終了します』の原因と解決策ツイートシェアはてブGoogle+Pocketスポンサードリンク最近はすっかり配信ツールとしてメジャーになってきたインスタグラム。気合を入れて撮影した写真や動画を投稿しようと思ったとたんにエラーが出てイライラ。エラーメッセージが出るだけで、わけもわからずとにかく不安な気持ちになりますよね。できれば見たくないエラーメッセージですが機械に故障は付きもの。今回はAndroidスマホのユーザーをたびたび困らせているエラーメッセージ「問題が発生したため、Instagramを終了します」こちらが発生してしまった時の対処法をご紹介したいと思います。まとめインスタグラム側が原因でないか調べるインスタあるあるなんですが、インスタ側のサービスの不具合で繋がらなかったり強制終了になったりすることがままあります。(例えば2018年6月5日などは強制終了が連発してたみたいです。ハッシュタグをつけて検索をかけ、自分以外の人もエラーがでていないか確認するといいでしょう。自分以外も同じような症状がおきているのであれば、かなりの確率でインスタ側の問題です。この場合もはやこちらからどうすることもできないので、インスタグラムが回復するのをひたすら待つしかないです。他の人が普通に使えているのに、自分だけ強制終了が連発する場合は以降の手順をぜひ試してみて下さい。電源OFF→ON電子機器系の不具合が起こったら、まず再起動です。普段から電源が入りっぱなしの状態が続くスマホなんかは特に、たまには電源を切って息抜きさせてあげることで、動作がスムーズになって性能が向上します。電源を切る方法は機種にもよりますが、電源ボタンをしばらく(10秒ほど)押し続けることでほとんどの場合実行できるはずです。アプリのキャッシュを削除この機会に一度アプリのキャッシュを削除してみましょう。耳慣れない単語ですが分かりやすく説明すると、普段スマホやリモコンなんかを使いやすい場所に置きっぱなしにしていたりしますよね?笑スマホも同じように、またすぐ使うだろうからと色んなデータ類を散らかしがちなんです。いった状況を一旦きれいに片づけましょうというのがキャッシュの削除です。片づけるだけですので当然、データが消えてしまったりなどの心配は全くありませんので安心してお試しください。方法は簡単スマホの「設定」をタップ「ストレージ」をタップ「内部ストレージ」をタップ「キャッシュデータの削除」をタップ以上です。※Androidのバージョンや機種によって多少表記が違う場合もあるので、そんな時は「設定」の画面を少し探して、似たような表記がないか確認してみてください。こちらのキャッシュの削除に関してはインスタグラムだけに限らず、他のアプリの調子が悪い時や、スマホ自体の動きがカクついて来た時にも有効な方法ですので、ぜひ覚えておきましょう。アプリのアップデートを確認インスタグラムのアプリバージョンが最新になっていないことで、不具合が起きてる可能性も非常に高いです。重要なアップデートが行われていないかどうか一度確認してみましょう。ストア」(普段ゲームなどのアプリをダウンロードする場所ですね)をタップ「メニュー」(横線3本のマークで隠されている場合もあります)をタップ「マイアプリ&ゲーム」をタップ(今回はインスタグラムが不具合の対象なので)アプリ一覧の中から「Instagram」を探してタップ「更新」をタップ以上です。「OS」というのは、スマホ本体を動かすための一番根源の部分にあたるアプリの様な存在です。こちらも重要なアップデートが行われていない可能性があるので確認してみましょう。充電器に接続する(途中で電源が落ちた場合、最悪スマホ自体が動かなくなってしまうので必ず繋いでおいてください。)スマホの「設定」をタップ「端末情報」をタップ「ソフトウェア更新」(Androidのバージョンアップやシステムアップデートなどの表記になっている場合もあります)以上です。SDカードを抜くAndroidスマホにはほとんどの場合、写真などのデータをできるだけ保存しておくために「SDカード」というデータ保管用の小さなカードが挿入されています。繊細な機器のため基本的には本体の裏側や、横面のカバーなどで隠されています。本体の電源を切った状態で丁寧に抜き取ってみましょう。抜き取ったら再び電源を入れてみて実際にアプリの動きを確認してみましょう。アプリ自体の入れなおしここまでの手段でうまくいかなかった場合、インスタグラムのアプリ自体の問題である可能性が高いです。一度本体からインスタグラムを削除し、再び入れなおす。いった作業を行います。インスタグラムの場合はデータが消えたりなどの危険性はありませんが、アプリを入れなおした際に再度ログインをしなおす必要が出てきます。そのためログイン用のIDやパスワードを忘れてしまっている場合はログインできている間に確認したり、再度設定しなおしておくとスムーズに行えるでしょう。アプリの入れなおしの手順ですがスマホの「設定」をタップ「アプリ」をタップ一覧から「Instagram」を探してタップ「アンインストール」をタップ以上です。まとめ今回はスマホ生活に華を添えるインスタグラムに関するエラーについてまとめてみました。※ログインIDやパスワードの扱いに注意このように原因と考えられることはいくつもあります。急にエラーが出てきたからとあわてずに、落ち着いてできることを試してみてください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。ハチauで3年ほど店舗スタッフを経験。「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。あなたのお役にたてられれば幸いです。