英語版(2019年11月20日更新)異文化Tweetこんにちは、BabyJです😊。皆さんは、電話による悩み相談「いのちの電話」をご存知ですか?元々は、自殺防止のために設置されたという無料電話相談サービスです。この「いのちの電話」には、実は、外国人用の英語版があり、ボランティアカウンセラーが24時間体制で日本に住む外国人からの様々な悩み相談に対応しています。私は、かつて、このボランティアになるための9週間の研修に参加し、最後のデビュー直前に、結婚、出産のために継続を断念しました。(TELL)をご紹介します。外国人に、日本で暮らすためのあらゆる情報とサービスを提供している非営利団体です。ライフライン、保険、交通、スポーツ、コミュニティー、大使館や米軍関係、その他、外国人が日本で生活するための、あらゆる情報とサービスを無料で提供しています。専門家への橋渡しも行なっています。仲介手数料やコミッションのやりとりなどなしに純粋に相手に役立つ情報の提供として、です。電話相談ボランティア研修参加を決意した理由そもそも、私が何故、このTELLについて知ったかというと、大学時代、カウンセラーを目指していたので、なんとなく「いのちの電話」のサイトを検索していてTELLに辿りついたのです。ボランティアへの応募を決意。誰もが参加できる訳ではなく、面接で参加の動機や人となり、英語レベルを確認、評価され、合格した人だけが研修に参加できるという仕組みです。非営利団体でボランティアなのに?と思われるかもしれませんが、非営利団体だからこそ、このような研修費や、企業等からの寄付金などのおかげで運営が成り立っているのです。電話相談ボランティアの研修は全9週間。週2回、夜19:00くらいから2時間〜2時間半くらいかけて行われます。9週間に渡って、カウンセリングで扱う様々な分野について学ぶのです。1日の研修の前半は、その日の分野についての講義です。後半は、グループに別れて、相談者とカウンセラー役に分かれてのロールプレイとトレーナーによるフィードバック、というカリキュラム構成です。無料電話相談ボランティア、実際に研修に参加して電話相談英語版TELLのボランティアとして参加するには、英語のネィティブである必要はありません。した参加動機があって、英語がある程度以上できれば良いので、参加者の国籍は様々です。日本人、アメリカ人、カナダ人、オーストリア人、ニュージーランド人、中国人など。性別も年齢も様々です。トレーニングの前半は、その日の分野の専門家が講義を行い、後半のロールプレイでは、自らもボランティアとして参加して経験を積んできた人がトレーナーを務め、フィードバックをメインとした指導を行ないます。ついての講義を行う等、専門的な知識の提供が行われていました。TELLのカウンセリングメソッドTELLが研修で指導しているカンセリング方法は、心理学者カール・ロジャースの来談者中心療法の理論に基づいたものです。相談者の「鏡になる」方法。相談者の悩みを傾聴し、自分が鏡であるかのように、あるがまま受けとめ理解するのです。相談者が自分で解決策を見つけられるように、事実だけを解きほぐすのです。解決策を提供したり、アドバイスをしたりしてはならないのです。相談者の悩みを一番理解しているのは、相談者本人である。問題の解決策を見つけるのも相談者本人である。いう考えが根本にあります。言っても、言うは易く、行うは難し。合格できない全ての分野についての講義とロールプレイが修了した後は、トレーナーが相談者に扮して、実際に電話を使用した実地訓練が行われます。Training)に進めるのですが、私だけが何度も実施訓練のやり直しを命ぜられ、いつまでも合格することができませんでした。理由は、私が、相談者の問題を「解決しようとしている」「相談者の話を辛抱強く傾聴するということができていない、解決したくてしょうがないのが伝わってくる」ということでした。相談者は、問題を解決しようとせずに同じことを何度も繰り返し、問題の周りを際限なくぐるぐる回ることが多い。本当は解決を望んでいない。悩み続けることで自分を保っている人もいるのです。(OJT)それでもやっと何回に渡る実地訓練の末、OJTに進むことができました。実際に、電話相談に対応するカウンセラーの横に座り、ヘッドフォーンでリアルタイムの会話を聴き、実地を体験する、というものです。実際のデビューまでにこの体験を数回繰り返すことになっていました。経て、さらに人間としての経験を積んで、いつかまた戻ってこよう、と誓いながら。後は、離婚となり、シングルマザーとして仕事、子育ての両立に追われ、ボランティアどころではなくなってしまいました。(しかも料金は利用者の収入によるという対応)。これからも、日本の外国人のために情報やサービスを提供し続けていくのでしょう。「人の悩みや問題を鏡のように傾聴し寄り添う。解決しようとしてはならない」というのは、本当に忍耐力の必要なことなのです。今日も、あの研修と訓練を修了して、忍耐の経験も積んだ各国からのボランティアが、日本で頼る人もない状況にある人達を支えているのです。それぞれ、様々な悩みを抱える人達を。TELLボランティアカウンセラー研修は、定期的に行われています。ご興味のある方は是非TELLのサイトをチェックしてみて下さい。Japanではでは😊👍🏻。はてなブログProはじめまして、BabyJです。50代の英語ができるシングルマザー。30年以上、英語を使って海外や外国人を相手に仕事をしてきました。英語学習や英語を使って働くこと、異文化体験、そして、好きなこと・好きなものだけを選んで、自分に正直に、自分らしく生きる生き方・働き方、恋愛・婚活などについて書いています。(ただの日記です)お知らせ現在、全ての記事のリライト&更新を進めています。ついてのお問い合わせやご相談を常時受け付けています。Messengerからお気軽にご連絡ください。外国人への何でも対応および英語・日本語の翻訳サービスを提供しています。お気軽にお問い合わせください。最新記事2020-02-19ライザップイングリッシュが絶対に目標を達成させる方法とは?体験レッスンレビュー(2020年2月19日更新)ライザップの無料体験レッスンを受けてびっくり。スタイリッシュで高級感あるライザップのイメージを体現したような長身でエキゾチックな...2020-02-19ライザップイングリッシュの内容と特徴早わかり|他の英会話学校とどこが違う?【カウンセリング体験】(2020年2月19日更新)「結果にコミットする」あのライザップに英語スクールがあると知り、とても興味を持ったのでカウンセリングに行ってきました。化粧水口コミ|マヨネーズみたいな容器の天然アロマ化粧水(2020年2月15日更新)こんにちは、BabyJです。私は断然、本で調べる派です。【プラスアルファのお得付】(2020年2月11日更新)皆さんは本を買う派ですか?それとも図書館派?私は断然図書館派です。週に1度は予約していた本を取りに行く。何かについて調べたい、ある...関連記事2019-05-14外国人との共生社会の実現|日本社会はどう変わる?(2020年1月15日更新)こんにちは、BabyJです。前回は、日本政府が4月1日から開始した「外国人人材受け入れ政策」についてお話しました。>...2019-04-10外国人人材受け入れ政策早わかり(2020年1月15日更新)こんにちは、BabyJです。(2020年1月21日更新)こんにちは、BabyJです。先日、外国人向けの通訳・翻訳のサービスを副業として開始したことをお伝えしました。そのことをアメリ...2018-12-28日本人の国際結婚統計|女は好きを追求、男は側にいる人が好き(2020年1月10日更新)こんにちは、BabyJです。前回は、日本における結婚と再婚事情について書きました。モテるバツあり男性が独身男性の取り分を取ってしまっ...2018-12-11英王室エリザベス女王がレゲエジャマイカの女王だって知ってた?(2020年1月14日更新)こんにちは、BabyJです。以前、よく行っていたカフェで、何度かお会いする常連さんに質問されました。個人情報のお取り扱いはてなブログをはじめよう!bjlewis4uさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。