T:じゃあ、送る人は気持ちをもっと伝えるためにどうしたらいいとアドバイスがありますか。S:イラストとを選ぶ。耳でキャッチタスク前作業Can-do相手の愚痴を聞いて気持ちを理解することができる。・アルバイト先の友人や同僚から、大変だった仕事の話を聞いたことがありますか。・嫌な気持ちになったとき、あなたならどうしますか。T:みなさんはアルバイト先の友達や同僚から、大変だった仕事の話を聞いたことがありますか。S:はい、ありますよ。T:どんな話でしたか。S:(答える)T:じゃあ、皆さんは嫌な気持ちになったとき、どうしますか。S:(答える)T:じゃあ、教科書を見てください。T:この人たちはどこで何をしていますか。S:居酒屋でお酒を飲みながら、話しています、T:この人たちの関係は?友達ですか。T:じゃあ、どんな話をしていると思いますか。S;アルバイト先の文句を話している。今からCDを聞きましょう。田村さんはどうして店長に注意されましたか。して田村さんはお客さんの注文を断れなかったのですか。T:この2つを聞き取ってください。タスク後作業T:わかりましたか。T:じゃあ、どうして、田村さんは店長に怒られましたか。S:ラストオーダーが終わったのに、お客さんの注文を受けたから。して、田村さんはお客さんの注文を断れなかったのですか。S:お客さんを怒らせたら、大変だから。T:じゃあ、スクリプトを見ながらもう一度CDを聞きましょう。・田村さんは今日どうして大変だったと言っていますか。ところで)田村さんはどんな気持ちで話していますか。・田村さんはどうして店長に注意されましたか。・田村さんが言っている「そりゃあ」はどういう意味だと思いますか。どんな気持ちだと思いますか。・田村さんはラストオーダーの後のお客さんの注文を断りましたか。それはどうしてですか。・小林さんのアドバイスはどんなアドバイスでしたか。「~かもね」はどういう意味だと思いますかT:わかりましたか。S:だいたいわかりました。T:じゃあ、田村さんはどうして大変でしたか。S:ラストオーダーの後に、追加の注文をするお客さんがいたからです。T:じゃあ、4行目で田村さんはどんな気持ちで話していると思いますか。