2019年5月18日1ゆうじこんにちは。おもしろ心理学のゆうじです。幅広く絡んでくる理論です。メカニズムを理解して、人や自分とうまく付き合っていきましょう。目次ブーメラン効果とは?ブーメラン効果の具体例ブーメラン効果を生み出す要因ブーメラン効果の実験結果や効果ブーメラン効果のリスク対策ブーメラン効果に関連する心理学ブーメラン効果のまとめブーメラン効果とは?心理学でいうブーメラン効果(ブーメラン現象)とは、相手を説得するとかえって逆効果になり、説得した内容とは逆の行動や態度を取ってしまうという理論です。説得の逆効果と呼ばれることもあります。相手を説得しようとすればするほど相手から抵抗を受けてしまう。effectと書きます。ブーメラン効果の語源・由来は?語源は、ある物事の結果がブーメランのようにその行為をした人に返ってくることです。負の効果をもたらす現象をブーメラン効果といいましたが、これが派生して、心理学だけではなく経済学などでも使われるようになりました。ゆうじちなみに経済学でいわれるブーメラン効果と心理学でいわれるブーメラン効果は意味合いが少し変わってくるので別記事で解説します。必見!】経済学からみるブーメラン効果の意味とは?本来、ブーメランは戻ってくることが良いというイメージが先行しやすいですよね。ブーメラン効果の場合は、戻ってきたブーメランで自分自身が傷つくことを連想させるので、主に悪いイメージで使われます。ブーメラン効果の具体例ブーメラン効果は、ぼくたちの日常においても様々な影響を及ぼしています。それぞれみていきましょう。恋愛に失敗しないために、大事なポイントです。好きだから付き合ってください!と猛烈にアタックすると逆に煙たがられて、距離を置かれてしまうなんてことも。あとは、付き合っている人に対して浮気しないでね!絶対だよ!と説得するのもブーメラン効果が働いてしまうことがあるから気を付けよう。これをダチョウ倶楽部効果と呼びたい。笑おすな、おすな、おすな、おせよ~。(2)教育でみられるブーメラン効果ブーメラン効果は、教育心理学の観点からも語られます。人は自分の自由を侵されると、抵抗したくなる。勉強しなさい!席に座りなさい!姿勢を正しなさい!学校に行きなさい!普段からこういうことばかり言っていると子どもはストレスやプレッシャーを感じてあなたが思う事と逆の考えや行動になりやすくなるんだ。営業やマーケティングにおいて説得すればするほど、売上は上がらない。あなたに保険の営業マンが訪ねてきたとする。「この商品のここが魅力的ですよ」なんて延々と営業されたらどう思うだろう?ますます距離を置きたくなるんじゃないかな。国際政治にも当てはまる事例です。政治家の人に投票してください!と言われると逆に投票したくなくなるって言っている人がいたけどそれも説得の逆効果が働いていたのかもしれないね。人間は説得=自分の自由意思を侵されることって無意識的に感じてしまうんだ。有名な物語の事例です。5.物語イソップ寓話で知られる「北風と太陽」は有名な話だよね。あらすじあるとき、北風と太陽が力比べをしようとする。そこで、旅人の上着を脱がせることができるか、という勝負をする。北風が力いっぱい吹いて上着を吹き飛ばそうとする。寒さを嫌った旅人が上着をしっかり押さえてしまい、北風は旅人の服を脱がせることができなかった。次に、太陽が燦燦と照りつけた。すると旅人は暑さに耐え切れず、今度は自分から上着を脱いでしまった。これで、勝負は太陽の勝ちとなった。「押してダメなら引いてみろ!」っていうのも心理学的にみたら案外、理に適っているのかもね!この物語の教訓は?手っ取り早く乱暴に物事を片付けてしまおうとするよりも、ゆっくり着実に行う方が、最終的に大きな効果を得ることができる。態度を示すことによって初めて人は自分から行動してくれるという組織行動学的な視点もうかがえる。様々なシーンでブーメラン効果は語られています。結論からいうと、ブーメラン効果を生み出す要因は「自己を守りたい欲求」です。人は本来自由でありたい。人は説得されると「自由を奪われる脅威」を感じます。その反作用で抵抗したり、反抗したり、逃避したり、なんらかの行動を起こすんですね。強い抵抗を生み出してしまう原因は、大きく分けて5つです。自分の立場や意見に対する強い責任感を感じている。自分の信念や大切な価値観に対する説得が行われた。「説得を行う」などと予告された上で説得が行われた(説得予告)。自分が嫌う人から自分の意見に対する賛同を示された。押しつけがましい態度によって賛同を示された。1.自分の立場や意見に対する強い責任感を感じている人には自分の役割や立場、それに伴う責任感があります。そのため、自分とは違う価値観に基づく説得を受けると、余計に反発したくなります。そんな時にいくら説得をされても効果は薄く、かえって反発を招く場合があるんですね。2.自分の信念や大切な価値観に対する説得が行われた自分の中の深い価値観とつながった信念や考え方を説得されることは、自分の存在への攻撃として受け止めらます。説得を受ける=自分という存在を否定されるということにも繋がることがあるんですね。3.「説得を行う」などと予告された上で説得が行われた(説得予告)自分が重要だと思っている価値観に対して「これからあなたを説得するね」と予告を受けることは、反発を強めます。4.自分が嫌う人から自分の意見に対する賛同を示されたいくら賛同を示されても、嫌いな人に対してはいつも敵対関係でいたいという心理が働いてしまいます。5.押しつけがましい態度によって賛同を示された(心理的リアクタンス)どんなに賛成されても、相手が押し付けがましい態度で賛同してくるようでは、心理的リアクタンスが働きます。そのため、こんなやつとは対立関係でいたいという心理が働いてしまうんですね。ブーメラン効果の実験結果や効果ブーメラン効果の実験・研究は1960年代になってようやく始まりました。)はある実験を行います。「反対の人」と「どちらかといえば賛成の人」に分ける。男女共学に「反対の人」が「どちらかといえば賛成の人」に説得を開始する。「どちらかといえば賛成の人」は態度を変えていく。1.男女共学に「反対の人」と「どちらかといえば賛成の人」に分ける。2.男女共学に「反対の人」が「どちらかといえば賛成の人」に説得を開始する。男女共学にどちらかといえば賛成の人=実験の協力者(サクラ)3.「どちらかといえば賛成の人」は態度をこのように変えていく。賛成をどんどん強めていきます。これは、すなわち被験者の意見を、どんどん否定していることを意味しています。結果はなんと!!!「共学に反対」する態度を強めた人が、6割弱に増えた。「賛成」へと少しだけ態度を変えた相手を担当した「反対意見の人」の中には、同調者が多く出ました。「大賛成」へと大きく態度を変えた相手を担当した「反対意見の人」の中には、同調者が2割弱しかいませんでした。賛成が増える(強まる)=反対も増える(強まる)よってこの実験で分かるのは強い反発には強い反発が返ってくる!ということです。ゆうじこの実験から、相手を否定することは、結果的に自分が否定されるという見方もできますよね。ブーメラン効果のリスク対策ここまでブーメラン効果の意味や語源、実験結果や効果などについて見てきました。意外と日常で起きていることなので、ここでは対策について重要なポイントを3つまとめました。無理に説得しようとしないこと説得の前に相手の理解に努めること相手の自由を尊重してみること無理に説得しようとしない無理に説得しようとすると、人は壁をつくって反発する性質がある。説得しようとすればするほど、ドツボにはまっちゃう。ここは無理に説得せず、気長に待つという手も使ってみてはどうでしょうか。説得の前に相手の理解に努める相手はどんな価値観を持っていて、何を大切にしているのか理解に努めてみましょう。説得なんてしなくても、より良い関係性がつくれます。相手の自由を尊重してみるとびっきりのド変態を除いて、人間はみんな自由でありたいもの。周りの人の自由を認めて尊重することで、お互い良い距離感が保てるのではないでしょうか。それができない人はいったん自分が自由になることを許していくと、周りの自由も尊重できるようになります。ブーメラン効果に関連する心理学ブーメラン効果に関連する心理学をご紹介します。(1)心理的リアクタンス心理的リアクタンスとは自由を制限されると、激しく抵抗して自由を回復しようとする心理です。人は、とにかく自由を制限されることを嫌います。(2)ホーソン効果ホーソン効果とは、人から見られていると頑張ってしまう心理です。人間は、他人から介入されるのは嫌ですが、他人から見られているとついつい頑張ってしまうんですね。(3)ピグマリオン効果ピグマリオン効果とは、教師が期待することで、生徒の成績が向上する心理です。勉強しろ!と頭ごなしに言われるよりも、ただ期待されることの方が、かえって成績が伸びるということですね。(4)スリーパー効果スリーパー効果とは、時間の経過とともに「情報に対する信用度」を忘れてしまう心理です。入ってきた情報が信用できるかどうか、時間が経つと忘れてしまうということですね。人は説得されると抵抗しますが、時間が経つと忘れます。長い目でみて相手を説得していくと、スリーパー効果によって信頼を得られるようになります。ブーメラン効果のまとめ「人間は説得によって自由を制限されると激しく抵抗し、反発しようとする」性質を持っています。説得の逆効果といって、人を説得するつもりがかえって相手の抵抗や反発を招いてしまうんですね。相手を説得しようとすればするほど、説得から遠ざかっていくという悲しい現象です。ポイントブーメラン効果とは、相手を説得するとかえって逆効果になり、説得した内容とは逆の行動や態度を取ってしまう心理現象。あなたは説得されるとますます反発したくなる。人間は誰もがダチョウ倶楽部のようなコントをしている(笑)。MEゆうじ「yujilog」編集長。仕事や人間関係をきっかけに心理学に興味を持ち、独自で学び始める。様々な分野の情報発信をおこなう。1991年10月15日福岡市生まれ。好きな食べ物はハヤシライス。漫画とハヤシライスが好きです。