※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。「今日の取り組みメール」は届くのに、「ハトさんメール(1・2年)」が届きません。メールが送れているかの確認方法を教えてください。「今日の取り組みメール」は届くのに、「ハトさんメール(1・2年)」が届きません。メールが送れているかの確認方法を教えてください。おうえんネット・ハトさんメール・メールサービス回答お子さまの「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」から「おくったメール」を確認することができます。送信日時を参考に、今一度メールが届いているかをご確認ください。■「おくったメール」の確認方法ホーム画面にあるポストをタッチし、画面が開いたら「ハトさんメール」をタッチしてください「おくったメール」をタッチすると以下の画面に送信日時が記載されている封筒が表示されます封筒をタッチすると、メールの内容が確認できます※お子さまが送信したはずのメールが表示されていない場合は、送信の途中でWi-Fi接続が切れてしまったり、決定や送信ボタンを押す前にホームボタンを押してしまったことが考えられます。お子さまと一緒に再度お試しください。※「おくったメール」は、削除することができるので、お子さまがすでに削除済みの場合もありますのでご了承ください。※「ハトさんメール」はパソコンやスマートフォン(一部を除く)でご利用ください。携帯電話(フィーチャーフォン)では、基本的にご利用いただけません。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。「ハトさんメール(1・2年)」「お子さまがおうちの方に送れるメール(3~6年)」の宛先が選択できません。「ハトさんメール(1・2年)」「お子さまがおうちの方に送れるメール(3~6年)」の宛先の登録方法を教えてください。