街の本屋さんオンラインで購入するSNSで広めたくなる/つい注文したくなる/また来店したくなる人には「行動パターン」があります。行動を促す「しかけ」を行うことで、お客さまを狙い通りに動かすことができます。個人店や中小企業を対象に「しかけ販促」のサポートを行う著者が、これまで実践してきたお客さまを動かす「しかけテクニック」を140個以上解説。0783:嗅覚でホントかよを刺激する...4:味覚でホントかよを刺激する...5:触覚でホントかよを刺激する...6:情報でホントかよを刺激する...■押しつけを親切に換える方法。販促力の土台を作る...■人の心を動かす「表ニーズと裏ニーズ」...■売る前に「買う前キモチ」を想像すべし...1:SNSに投稿したら「いいね」がたくさんつきそう(認められたい)...2:ここだけ?なら逃したくない(損したくない)...3:それってどういうこと?知りたいな(好奇心)...4:なんかすごそう。4:見せたくなる商品型...おこぼれ(その3)ボツ案。お客さまが自動的に動く!セット行動のしかけ...■とっておきのプレゼントです。Club.comTweetSNSで広めたくなる/つい注文したくなる/また来店したくなる人には「行動パターン」があります。行動を促す「しかけ」を行うことで、お客さまを狙い通りに動かすことができます。個人店や中小企業を対象に「しかけ販促」のサポートを行う著者が、これまで実践してきたお客さまを動かす「しかけテクニック」を140個以上解説。0783:嗅覚でホントかよを刺激する...4:味覚でホントかよを刺激する...5:触覚でホントかよを刺激する...6:情報でホントかよを刺激する...■押しつけを親切に換える方法。販促力の土台を作る...■人の心を動かす「表ニーズと裏ニーズ」...■売る前に「買う前キモチ」を想像すべし...1:SNSに投稿したら「いいね」がたくさんつきそう(認められたい)...2:ここだけ?なら逃したくない(損したくない)...3:それってどういうこと?知りたいな(好奇心)...4:なんかすごそう。4:見せたくなる商品型...おこぼれ(その3)ボツ案。お客さまが自動的に動く!セット行動のしかけ...■とっておきのプレゼントです。飲食店のすごい店長チームをつくる・お客をつくる・売上をつくる。フードサービス版ささいなことだけど、とても大切な接客でのハートの使い方がよくわかります。食の知識・事典・読みもの。