残念でしたが、日本人の方は綺麗にして下さったので、今後利用することがあれば日本人の方でお願いしようと思います。大手なので選びました。数回の利用ですが、今のところ期待外れです。契約時の説明では、掃除や料理を含め、色々とできるサービスを挙げられていましたが、こちらがメインで頼みたいのは掃除と言った所、なんの確認も連絡もせずに料理の研修を受けていない掃除しかできないスタッフさんを派遣されました。掃除の後、時間があったので料理(和食定番料理)をお願いした所、オロオロし、しばらく携帯をいじり、挙句、自信がないのでできませんと言ってこられました。その後、食材をガサガサ触ってはオロオロしつつ何品か作ってもらいましたが、正直、この時間でこのクオリティ?と首をかしげるようなものでした。おかしいと思い、問い合わせた所、料理研修を受けていないスタッフを派遣していたと言われました。こちらは掃除も料理もできると聞いてこの料金と納得して契約しているのに勝手に掃除しかできないスタッフを派遣されても、スタッフさんにも申し訳ないので事前に知らせて欲しかったと言うと、誤解を与えて申し訳ない、指摘いただいた点は今後の反省とさせていただき、今後は料理の可否を事前に伝えるようにすると言われました。なんの補填も提案せず、反省すると言われても・・・。料理の可否を事前に伝えるって、そもそも料理もできると言って契約をしたのに・・・3々とおかしいなと思ってます。家事代行ベアーズの炎上騒ぎ家事代行業ベアーズの執行役員が自分の経験をもとにブログで、女性社員の扱い方について論じたところ、「女性蔑視だ」などと批判が殺到し「炎上」する騒ぎになり、ベアーズは2016年3月1日付けで公式ホームページに謝罪文を掲載し、この執行役員を降格させたと発表した。ネット上では騒動によって問題のブログが改めて話題になり、初めて読んだ人たちはベアーズの仕事や立場上、実名で公表するのは軽率で配慮が足りないといえるものの、「まさに真実」「謝罪の必要なし!」などと盛り上がっている。この騒ぎに関しては、一部の執行役員がブログで発言していたことです。会社の体質というのは、社長及び役員で決まるといっても過言ではありません。その後の対象の役員は降格させられており、新たな経営陣にて運営されています。家事代行ベアーズの口コミからわかることまず感じることは、接客態度が悪いというものは一つもありませんね。従業員の教育が隅々まで行き届いている感じがします。いった点を見ると安心してサービスを受けれるという気持ちになれますね。一方で、悪い口コミを見てみると、サービス自体の問題というよりも意思疎通がベアーズと依頼者側で取れていないという点が見受けられます。「実は料理できなかった件」を見てみると、まずベアーズ側としては当社のサービスとして掃除や料理を色々とできると言っています。依頼者側は、掃除をメインで依頼していますが今回の担当者は色々できると思っています。実際ふたを開けてみると、ベアーズ側は掃除メインだから料理研修を受けていないスタッフを派遣したとのこと。打ち合わせの段階で、意思疎通を綿密におこなっていればこういった事は起きませんでしたね。結局は、依頼者側が求めることとサービス側が提供するもののギャップが問題(悪い口コミ)となっていますね。依頼が心配であれば、まずはお試しプランから利用して感触をつかむと良いでしょう。家事代行ベアーズのまとめ家事代行サービスは「安さ重視か、品質重視か」に二分される傾向にありますが、このベアーズに関してはトータル的に見ると質が重視されていると感じることができます。会社の規模が大きく、従業員教育も徹底されているので万が一何かあった際の保証もしっかりしているでしょう。これだけ規模が大きく5,000人以上の従業員がいるとなれば、いくら教育を徹底していても従業員の質のばらつきは必ずあるでしょう。今回ハウスクリーニングを頼んでいて、時間が余ったので料理をやってほしいと頼んだ場合、ハウスクリーニングの研修しか受けていない従業員が派遣されているかもしれません。そこは打ち合わせ時に、どのような人材が派遣されるかということを聞いていれば問題ないでしょう。筆者としてもやはり質が一番重要だと考えます。いうと、以前このような事件があったことを覚えているでしょうか?タレント、神田うの(40)の自宅から約1300万円相当の金品を盗んだとして窃盗罪に問われた元ベビーシッター、岩井圭子被告(60)の控訴審初公判が6日、東京高裁で開かれた。1審で懲役2年4月の実刑判決を受けた岩井被告は「一日も早く弁済したい」としたが、病気の息子の看病などを強調して情状酌量を懇願。執行猶予付きの判決を求めた。引用:サンケイスポーツいくら信頼していても、働く側の質が悪ければ何されるかわかりませんよね。ベアーズは大手であるため、前項で述べているように万が一の「何かあった際の保証」も安心できるでしょう。ぶっちゃけ言うと、家事代行業者の料金って各社の差は微々たるものなんですよ。選ぶ際には従業員に対してどのような教育を実施しているかというのも選定するポイントです。「お試しプラン」から利用することをオススメします。家事代行ベアーズのサービスエリアと所在地2019年のサービスエリアです。全国の主要都市を中心となっています。地方の人は残念ですが、今後サービスエリアが拡大していくことを期待しましょう。※キャンペーンが終了している場合はご了承ください。当サイトのご利用まことにありがとうございます。ベアーズに関するお問い合わせが多く寄せられておりますが、お問い合わせは下記ページの一番下の「お問い合わせ先」までお願いいたします。