TOPマインドセットお客さんは商品なんか欲しくない。お客さんは商品なんか欲しくない。マインドセットレンです、いきなりですが、ノートとペンを用意してください。ノートがなければ小さなメモ紙でも良いです。効果が激減してしまいますので必ずメモを用意して下さい。しても周りにメモとペンが無いならパソコンやケータイの「メモ帳」を開いて下さい。...いいですか?それではその紙(メモ帳)にお客さんと書いて下さい。...次に先ほど書いた1センチか2センチ右横に商品と書いて下さい。...さらに「商品」と書いた右にスペースを空けて結果と書いて下さい。結果という言葉が並んでいますね。ここで一つ覚えておいて欲しい大切な事は、お客さんは、商品ではなく結果を求めているという事です。結局、商品はお客さんにとっての「壁」です。結果の3つの言葉を書いてもらいましたが「お客さん」から「結果」に向かって直線の矢印を引いてみて下さい。下のようになるはずです。お客さん→→商品→→結果お客さんは「結果」が欲しいのに「商品」が壁になっていますね。・ダイエット食品などは「商品」に当たります。女性(お客さん)→→エステ(商品)→→言い寄られる(結果)[スポンサードリンク]のように、「商品」を貫通しないと「結果」に辿りつけないのです。これを間違えて、お客さんは「商品」を求めているんだと考えるとほぼ確実に失敗します。「この商品はこんなに良いところがあってこんなに優れていてサイコーで...」と商品の事ばかり話しても、お客さんが本当に欲しいのは結果なので別に聞きたくないのです。私たちは「商品=壁」というマインドセットを脊髄に浸透させる必要があります。「結果=価値」という事です。人は商品ではなくて「価値」にお金を払います。あなたも”衝動買い”をした事が一度はあると思いますが、それは何らかの「価値」を感じていたからです。「女の子にもモテるようになるかもしれない」などでした。どれも時計という「商品」を買った「結果」、生まれる「価値」があるから、衝動買いしてしまったのです。(ちなみにモテるようにはなりませんでした。)あなたの商品は「壁」であってお客さんが求める結果が本当の「価値」です。ここを間違えないようにしてください。「商品=壁」「結果=価値」を正しく理解しているアポインターはほぼ皆無なので、知ってしまえば一人勝ちする事が可能です。運営者プロフィール2010年からアポインターとして活動してきました。個人宅向けのテレアポを継続して行ってきたので、情報発信をしています。「知っている」と思ったら退化するタイタニック、覚えてますか?「またかけます」は最悪です。31,111ビューテレアポで一番つらいこと。「またかけます」は最悪です。