無意識に使ってない?あなたの影響力を下げている言葉に注意ツイート17シェアGoogle+はてブ2Pocket言葉で影響力は大きく変わる男性が1日に発する単語数は平均で7,000語と言われています。あなたは自分が話す言葉にどれくらい意識を向けていますか?なるべくネガティブな言葉を使うのは止めよう、ありがとうを口に出そうとなどと考えている人は多いと思います。ビジネス書や心理学系の本でも、説得したり、思い通りに相手を操作したりするのに有効な話し方やテクニックが数多く紹介されていますので、すでに知っている、実践している人もいるでしょう。キャリアサプリ内でも相手の本音を見抜いて意のままに操る、悪用厳禁のビジネス心理術30選【完全保存版】で特集して、多くの反響をいただきました。いったテクニックを知っている人でも意外と忘れがちなのが、言葉で影響力を発揮するという観点から考えた時に、「使わないほうがいい言葉」があるということです。そこで今回は「使わないほうがいい言葉」を簡単にご紹介します。人の行動は6つの「基本的欲求」で決まる「使わないほうがいい言葉」をご紹介する前に、人はどういう欲求にもとづいて動くのかを簡単におさらいさせてください。コントロール欲求」です。誰かを説得したい時はあなたの提案がこれらの欲求の1つ以上を満たすものであるとうまくいきます。複数の要求を満たせばそれだけ説得力が増します。説明すると、以下のような説得方法です。・「コントロール欲求」は相手が状況をコントロールできているという満足感を与える方法こういった「基本的欲求」を満たしながら説得するのが効果的なのですが、ここで重要なのは、人は自分の意見に賛同されると「受け入れられた」と感じることです。この作用はものすごく強烈で、人に賛同してもらうと「受け入れられた感じ」がするだけでなく、賛同してくれた相手に対する好感度も高まるのです。これらを踏まえて使わないほうがいい言葉を見ていきましょう。賛同されると受け入れられたと感じるという話をしましたが、そう考えた時に「しかし」という逆説は、相手の意見を否定する言葉になります。これは使わない方がスムーズに話が運びます。次のような例を見てみましょう。「たしかに、このキャンピングカーは高価です。「たしかに、このキャンピングカーは高価です。違いがわかりますでしょうか。相手に賛同して会話を続けるには、逆接の「しかし」をさけて、順接を使う必要があるのです。普段の会話ではこういった話し方はしないと思いますが、逆接はつかわない会話を意識してみてください。2.試してみる一見積極的でポジティブないい言葉だと思いませんか?チャレンジする感じがありますよね。この「試してみる」というのは微妙に失敗するかもしれないというニュアンスが込められています。ここに若干の自信のなさ、意思の弱さがでてしまうのです。試してみるといわずに、やりましょうなど、より断定的な言葉を使うようにしましょう。これも、試してみると同様に失敗のニュアンスを含んでいます。相手の提案に不満があるように伝わる可能性があります。相手の本当の気持ちを知るのに有効な場合もありますが、大抵は丁寧な言い方をして、相手に拒否することを考える機会を与えてしまう場合が多いのです。使わずにシンプルに要望を伝えるようにしましょう。4.かもしれない、たぶん、おそらくこれらの言葉は、イエス、ノーがハッキリしない、ポジティブかネガティブか断定しないあいまいな言葉です。優柔不断で話を聞くに値しない印象を与えるので使うのを避けた方がいいです。5.だったのに、すべきだったこれらの言葉は言い訳がましく、決断力のない人だと思われます。あなたの提案に反応するのは現在だけなので、相手を過去につれていってもメリットがありません。6.~ない「ない」というのは否定語なので、いったん否定される前の状態をイメージしなければいけません。「黒いネコを思い出さないでください」と言われれば、必ず頭に黒いネコが浮かんで来てしまいます。脳科学的に『脳は否定系を理解できない』とも言われています。相手に思い出して欲しくないことを思い出させる必要はありません。7.そういうものだこの言葉は自分の見えている世界の中でそう見えているだけであって、相手の認識は同じではありません。私たちは同じ世界を見ていると思いがちですが、その思い込みのせいで、前提が異なってしまう場合があります。使わない方がいいでしょう。相手をよく見極めるここまで影響力を発揮するための基本的な前提と、使わない方がいい言葉を紹介しました。これらはどれも重要ですが、最も重要なのは相手をよく観察してどんなタイプの人なのかを観察することです。質問をする中で、相手がどんな言葉を好んで使っているかに注目してください。プラスを求めるタイプか、マイナスを回避したいタイプか、周りと同じが安心するのか、オリジナリティを重視するかなど、それによって好みが変わってきます。それを見極めて、その相手が望むタイプの説得をしてあげてください。Supli普段から話し方に注意を向けましょう。仕事術コミュニケーション力営業思考力自分を変えたいこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイート17シェアはてブ2Google+Pocketfeedly12016年のキャリアサプリ人気記事ベスト10はこれだ!習慣を変えるのは気合じゃ無理!正しい習慣の変え方を知ろうRECOMMENDこちらの記事も人気です。仕事術ベンチャー企業ライフハック人気記事まとめ転職まとめ日本での転職市場は年々拡大しています。自分のキャリアを見つめ直し、将来を見据えて転職という決断に至るビジネスマンが増えている中、転職活動に失敗する人、成功する人がいるのも事実。転職の考え方、そして転職の進め方に関するお役立ちコンテンツを集めました。転職活動をしている人、さらにこれから転職を考える全てのビジネスパーソンに送ります。面接まとめこのページでは「面接」に関する記事をまとめています。面接という言葉を聞くと、就職や転職といった場面が浮かびますが、人と人とが対面するシーンはビジネスにおいて数多くあります。面接の際に「好かれる技術」を極めれば、営業や交渉術などでも流用可能!もちろん、あなたの「面接力」を高める情報も満載です。履歴書まとめ履歴書はあなたを表現するもの。転職活動や就職活動を成功させるためにないがしろにできません。限られたスペースの中で、あなたのキャリアを最大限アピールするものです。伝わりやすい文章の秘訣から、書くと有利な資格まで、このページを読めば「受かる履歴書」がだんだん見えてくるはずです。年収まとめ日々働く皆さん、あなたは何のために働きますか?「お金じゃない!私は自己実現のために働くんだ」という人も、決して無視することはできないのが「収入」ではないでしょうか?転職や就職で新たな仕事を選ぶ際には特に考えなくてはいけない要素です。どんな仕事をするにしても、年収が高いに越したことはありません。年収の考え方、投資術、年収が上がるオススメの仕事・業界などをまとめました。出世すること、もしくは転職する...営業まとめ「営業」とは何でしょうか?または「営業力」とは?日々、目標に向けて戦うビジネスマンなら永遠のテーマではないでしょうか。このページでは「デキる営業マンになりたい!」と考えているあなたにヒントを与えるような記事を集めてみました。明日のシゴトを楽しくするために、さらには営業職へ転職を考えている方も必見です!マネジメントまとめマネジメントに関する情報をまとめました。マネジャーに求められるものとは何でしょう?リーダーシップや調整能力、他にもチームビルディングや人材育成も大事な役割でしょう。円滑に組織を動かしていく能力こそがマネジメントです。そんなマネジメンント能力を高めたいビジネスマン必見です。ベンチャー企業まとめベンチャー企業、もしくはスタートアップと呼ばれる企業にどんな印象を持っていますか?ベンチャー企業で働くことはどんなメリットとデメリットがあるのでしょうか。その実態を知るのにピッタリな情報をまとめました。ベンチャー企業に興味がある、もしくは転職活動でベンチャー企業へのチャレンジを考えているなら、見ておくべきコンテンツが満載です。Reserved.72shares。