CRMを目的として、300万社を超える中国企業に利用されています。一般ユーザーへ友達のようにチャット(通知)を送れるほか、最大11億人超のユーザーへターゲティング広告を配信したり、決済機能を利用して商取引をおこなうこともできます。公式アカウントは全部で3種類。その中でもサービスアカウントでマーケティングを行うことが有効です。WeChat/Weixin公式アカウントは、顧客ロイヤリティの向上やVIP顧客の囲い込みなど、主にCRMを目的として、300万社を超える中国企業に利用されています。一般ユーザーへ友達のようにチャット(通知)を送れるほか、最大11億人超のユーザーへターゲティング広告を配信したり、決済機能を利用して商取引をおこなうこともできますサービスアカウント一般企業のプロモーション活動やマーケティング活動に適したアカウントです。個人ユーザーとは友達関係のような形で繋がることができるため、フォロワーに対して高い確率で情報を届けることが可能となります。購読アカウントメディアや個人向けに用意されているアカウントです。毎日記事を配信することが可能な一方、通常のチャット画面に投稿は表示されません。ニュースサイトのようなコンテンツ配信をおこなう場合に有効な場となります。企業アカウント企業内のクローズ環境で使うためのアカウントです。中国国内はメールの利用率が低く、多くのコミュニケーションにチャットを用います。情報漏えいリスクを減らすため、企業内専用チャットを導入する企業が増えています。幅広い機能を利用することが可能です。公式アカウントの中でも良く質問に挙がるサービスアカウントと購読アカウントの違い。以下の様に、利用できる機能に差があります。×サービスアカウントの特徴ユーザーと強い関係が築ける豊富な機能サービスアカウントでは、企業とユーザーによる密なコミュニケーションが図れる機能が充実しています。