脱コモディティー化コモディティー化とは、市場に於いて商品の個性が消えて差別化が難しくなり、消費者が商品の価格でしか取捨選択が不可能になってしまう状況の事を言います。企業同士がコモディティー化し低価格競争に陥ってしまった場合は、その状況を打破する為には、より高次元な価値の提供が必要になってきます。その際、高次元な価値として商品提供の場をいかにして消費者の方々に楽しんで頂ける空間にする事が出来るかが、重要な要素の一つになってきます。商品やサービスの提供を事務的にこなすだけでははなく、顧客の皆様に様々な経験をして貰える場を積極的に提供していく事が、企業に求められて来ます。弊社は、今後のマーケティングを展開して行く上で、経済価値の進化という視点から品質、価格、サービス等に変わる高次元な価値としての「経験」をいかに顧客に提供出来るかに注目しています。