いい具合、いい塩梅この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2018-06-05いい具合、いい塩梅ある日の僕日記シェアするTwitterGooglePocketLineこんにちは。コミュニケーションにおける「いい具合」という感覚、意外と重要かなと思います。いい具合だと気分が良いなんでまたそんなことを思ったのかというと、先日入ったご飯屋さんで良いなぁと感じたことがあったからです。店員さんを呼ぼうかなぁと思ったときに向こうから気付いてくれたり察してくれたりしてテーブルに来てくれる。それは注文であったりお水のおかわりであったり。「すいませ~ん」その声は虚しく喧騒にかき消されていった。「す、すいませ~ん!」その声は無駄に大きく店内に響き渡った。...、すいませ~~ん!」その声はあてもなくさ迷うだけだった。どれも自分のさじ加減であったり、自分自身が人目を気にしているだけであったりと器が小さいだけなんですが。その辺を気にしてしまう僕からすれば、そういう気持ちにならなくて済むというだけでありがたいですし向こうから良いタイミングで声をかけてくれるとなんだかとても気分が良かったりします。やりすぎは良くない当たり前ではありますがむやみに声をかけてくれるのはNGです。入店後メニューを見ながらまだ悩んでいる最中にススッと注文を聞きに来てくれたり。ことあるごとになんだかスタッフを意識させる接客であったり。気配りをしていただいているのだとは思いますが、それが裏目に出てしまうこともある場合もありますよね。今は、それを求めてないんだよ。いや、こちらがその感じを伝えれば良いのかもしれませんができることなら察していただけると助かるなぁという気持ち。この辺はTHE・日本人という感じでしょうか。自分がして欲しいと思ったことをしてくれるというのが基本だと思います。それを相手から進んで対応してくれるとなったら、喜びが感動に進化するチャンスかと思います。自分の求めていること以上を提供されたり、想像を超える喜びがあったりして感動することもあると思います。逆の立場から見れば、相手が今何を求めているかを正確に認識することが大事になってくると思います。それを提供するタイミングを計ることはもちろん、合わせて提供したらより喜んでもらえることは何かということまで見えてくるとよりたくさん喜んでもらえるかもしれませんね。難しいところは、喜んでもらいたい気持ちがあるのはいいけどそれが伝わらなかったり空回りしてしまう時がなくはないこと。これは経験が大きくものを言うところかもしれません。人それぞれいい具合、いい塩梅の振り幅みたいなものがあるかと思います。それは心の機微に触れることにも若干通ずるところがあるかもしれませんね。そんなことで、先日行ったご飯屋さんは僕にとっていい具合の接客でとても良い時間を過ごせたと思います!何事もちょうどいいがよいですね。やりすぎは、ちょうどよくないことも多いかもしれません。そんな気分をダラダラと書き綴らせていただきました。読んでいただいてありがとうございます!みなさんのいい具合、いい塩梅体験も聞けたら嬉しいです!それでは、また。広告を非表示にする関連記事2018-06-14新宿西口は大ガードからヨドバシカメラ辺りを指す言葉で良いのでしょうか?こんにちは。2度目の挑戦こんにちは。前回の記事で「スマホでパワポ」...2018-06-12スマホでパワポに初挑戦こんにちは。今回はスマホ(Android)で上の画像...2018-06-04シェアの最終到達点をソウゾウしてみたこんにちは。