2分ツイートシェアはてブPocketLINE本記事では、サ高住に2年間働いていた方の体験談を紹介しています。『利用者による暴力』『サービス管理責任者(サ責)によるパワハラ』を赤裸々に記述しているので、参考にしてみてください。私はパートしてサ高住で働いていました。給料に関しては下記の通りです。1,228円×14.5時間サービス残業に関しては、夜勤明けに書類が書き終わらず、サービス残業することもあります。高住で働いて『つらい』と思ったことは、利用者の暴力!勤務していたサ高住に入居していた男性で、介護士ばかりか、他の入居者を怒鳴り散らしたり、物を投げたりする方がいらっしゃいました。人手不足のときは他の利用者のケアをしながら、その男性の対応にも追われるため、本当に大変な思いをしました。多少、認知症の症状があり、服薬をしていたのも理解していましたが、介護の現場はちょっと理不尽なこともあると感じています。ケアする側が利用者に手を上げてはいけないのは当然のことですが、利用者から暴力を振るわれたときに介護士側は訴えることもできません。目の前で同僚が利用者に蹴られているのを見たときは、いくらそれが病気とはいえ、男性が女性に暴力を振うのはやはり違うと思いました。私を含め、他のスタッフも止めに入りましたが、そのときは利用者が興奮状態にあり、大暴れして手の付けられない状態でした。作業をしていたり、他の利用者の介護に当たっていたりするときは、『危ない』と思っても逃げ遅れることもあります。認知症型のグループホームに順番待ちで、入所できず、家族でも見切れずにサ高住に預けられる方も少なくはありません。住宅のため、まだ現段階では見守り程度で、介護自体は必要としていない方たちも住まわれています。他の入居者たちに被害がいかないよう、スタッフがカバーするのがとても大変でした。当然ですが、ほとんどの介護士が暴力的な利用者を嫌がっていましたし、私も怒鳴られていたので、近寄りたくなかったです。大変だったことは、夜勤が1人対応だったため、コールが重なって鳴った場合に対応が遅れることです。コールが鳴っても他の利用者の介助中であった場合、すぐに向かうことができず、ずっと鳴りっぱなしになっていました。鳴った順にケアに向かっても、利用者からは『遅い!』と文句を言われたこともありました。当然ですが、利用者にはスタッフの人数なんて関係なく、『トイレに行きたい』などの理由があって、介助してほしいから呼ぶわけです。来てくれないと困るのは十分承知ですが、スタッフの身体は1つしかないので、無理があり『きつい』と感じる日もありました。高住で『辞めよう』と感じたことサ高住では、サービス提供責任者(サ責)がいるのですが...そのサ責の方の性格が少々きつく、人が傷つくような発言や態度を平気で行う人だったため、『この人にはついていけない』と思っていました。性格や相性が合う合わないというのは仕方がないことだと思いますが、仕事と割り切れずに感情をあらわにする大人を見ていると、個人的には関わらないようにしようとしか思えませんでした。私もサ責に傷つくことを言われて悲しい思いもしましたが、私だけでないことを十分に知っていたので、1度目は所長に報告して終わりました。理不尽な言いがかりでサ責に責められたとき、『ここまで我慢してまでやらなければいけない仕事なのかな?』と疑問に思いました。自分が所長に辞表を提出したとき、既に2名のケアスタッフの辞表が受理されていました。私や既に2名辞めた介護士以外にも、サ責の言葉に傷ついて『辞めたい』と泣いたスタッフが2名いると、所長から話を聞きました。所長は『何とかするから辞めないでほしい』と引き留めてくれましたが、私の中では辞める決心は変わりませんでした。介護職などの女性が多い職場は、人間関係が難しい場合が多いです。所長が介護経験者というわけではない会社だったため、頼れない部分があったのも、辞める原因の1つでもありました。所長自体はとてもいい人だったのですが...サ責にきついことを言われて所長も傷ついていたくらいなので、もっと仕切ってくれるような所長の方がサ責の暴走を止められたのではないかとも思います。まとめサ高住で2年間働いていた方のリアルな体験談を紹介していただいたのですが...人間関係が悪い施設は、上司が部下を叱れない、傾向が非常に強いように感じます。転職で失敗しないために!ご自身でも施設の情報を調べる事はとても大事です。そのために必須になるツールとして、厚生労働省の介護施設の情報共有サイト...介護サービス情報公表システムが非常に役に立ちます。介護サービス情報公表システムでは下記の情報が記載されています。方法がわからない方はこちらの記事で解説しているので、参考にしてみてください。仕事を退職した後に就職活動をしないと支給されませんが、自己都合による退職の場合でも一般的に30万円以上支給されます。実務者研修を取得することができます。詳しくはこちらの記事を参考にしてみてください。上記の方法以外にも0円で取得する方法はもあります。こちらの記事を参考にしてみてください。条件交渉』など、様々なサービスがあります。エージェントの登録~入職までの流れ転職エージェントの入職までの流れSTEP.1転職エージェントへ登録はじめに転職エージェントに登録します。ヒアリングをしてもらいます。STEP.3求人の紹介ヒアリングを行った後、キャリアアドバイザーから希望に合った求人を紹介してもらいます。希望に合った求人が見つかれば、キャリアアドバイザーに施設見学や面接日程の調整を行ってもらいます。面接対策や履歴書作成のアドバイスをしてもらい、面接当日、キャリアアドバイザーに同行してもらいます。入職までの様々な手続きをキャリアアドバイザーにフォローしてもらいます。前払い制度あり(派遣社員のみ)転職エージェント・サイト(まとめ記事)こちらの記事に転職エージェントの詳しい情報を簡単にまとめています。元介護士(特養)→現大型トラックドライバー。介護の人間関係に馴染めず転職しました。今はストレスフリーでやってます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。