当サイトはJavaScriptを使用しています。ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。JavaScriptを有効にする方法については、ブラウザのヘルプなどをご参照ください。>(表示価格は全て税込です)特別割引(ログイン・登録)ご登録の方限定でクーポンの割引率がアップします。富士通パソコンを安心してお使いいただくために、製品保証(1年)の期間や保証内容をアップグレードするサービスをご提供しております。QHシリーズ(タブレット)には、ご購入時に標準1年間の製品保証がついています。(保証書裏面記載)に従い、無料で修理をさせていただきます。ラベルなどの注意書きにしたがった正常な使用状態で製品が故障した場合に限ります。注2:保証期間内に修理を依頼される場合には、必ず保証書を添付してください。保証書の再発行はできませんので大切に保管してください。保証内容を拡張する「ワイド保証サービス(3年、4年、5年)」と保証期間を延長する「メーカー延長保証サービス(3年、4年、5年)」をご用意しております。どちらも保証の範囲内でしたら、何度でも修理可能で、修理代の限度額や免責もなく、修理にかかる送料・引取費用もかかりません。[注]電話相談サポート無料期間はPC保証アップグレードサービスの対象外ですので、無料期間の延長はありません。本体ご注文手続きページにてお申し込みいただけます。以下よりお申し込みいただけます。保証サービスを選ぶメーカー延長保証サービス最大5年間まで、保証期間を延長します。よる故障も対応致します。通常のメーカー保証1年間の保証期間を合計3年間、4年間、5年間に延長するサービスです。保証期間中は何度でも修理可能で、修理代の限度額や免責もなく、修理にかかる送料・引取費用も無償となります。(注)保証期間内でも有料となる場合があります。海外での修理は、サービスの対象外となります。(注)電話相談サポート無料期間はPC保証アップグレードサービスの対象外ですので、無料期間の延長はありません。下記の場合はサービスの対象外となります。メーカー延長保証サービスの範囲内であれば、何度でも無償にて引取修理いたします。富士通パソコン修理便パソコンの修理の際は、ご自宅まで引き取りに伺う「富士通パソコン修理便」をご利用いただけます。当社指定の宅配業者がご自宅にお伺いし、故障品の梱包作業を行いますので、お客様にお手間をかけません。(PC本体、付属専用ディスプレイ、添付ハードウェア類に適用します)下記に該当する機器は、サービスの対象外となります。サービス対象機種(型名)サービス期間について「パソコンに最初に電源を入れた日(保証開始日)」から各保証が定める期間にサービスを受けられます。期間内であっても「補修用性能部品の保有期間終了日」をもって、当該サービス期間は終了とさせていただきます。お客様のパソコンの保証開始日によっては、保証書に記載されている保証期間よりも短くなる場合がありますので、ご注意ください。本サービスは、下記の場合にはサービス期間中であっても終了します。お申し込みについてメーカー延長保証サービスには、以下のとおり購入期限がありますので、お早めにお申し込みください。本サービスを適用する機器の『製品発表日から3年以内』なお、お申し込みには、ユーザー登録とサービス利用規約への同意等が必要となります。郵送にてお送りいたします。パソコン本体と同時に購入された場合も、パソコン本体とは別に郵送にてお送りいたします。修理をお申込みください。上記の方法で修理をお申込みにならなかった場合は、サービスの対象外となります。修理の際は、ご購入1年以内での故障修理の場合はパソコン本体に同梱された保証書、2年目から5年目の故障修理の場合には延長保証書を提出してください。標準保証書と同様に「延長保証書」の再発行はできませんので、大切に保管して下さい無料修理のご提供により交換された旧部品はお返しできません。サービス対象機器の引取り後に無料修理の対象とならないことが判明した場合は、お客様にご連絡のうえ有料にて修理させていただきます。よる故障なども無償にて修理を受けられるサービスです。保証期間中は何度でも修理可能で、修理代の限度額や免責もなく、修理にかかる送料・引取費用も無償となります。(注)最初に電源を入れた日から60日以内にお申し込みいただけるサービスです。(注)保証期間内でも有料となる場合があります。海外での修理は、サービスの対象外となります。(注)電話相談サポート無料期間はPC保証アップグレードサービスの対象外ですので、無料期間の延長はありません。下記の場合はサービスの対象外となります。虫の侵入、ペット等の糞尿での故障(注2)落下等による筐体の傷については無料修理の対象から除きます。筐体の交換を希望される場合は有料にて交換させていただきます。ワイド保証サービスの範囲内であれば、何度でも無償にて引取修理いたします。富士通パソコン修理便パソコンの修理の際は、ご自宅まで引き取りに伺う「富士通パソコン修理便」をご利用いただけます。当社指定の宅配業者がご自宅にお伺いし、故障品の梱包作業を行いますので、お客様にお手間をかけません。(PC本体、付属専用ディスプレイ、添付ハードウェア類に適用します)下記に該当する機器は、サービスの対象外となります。MARTダイレクトシリーズ含む)など一部のパソコンPCサーバ(PRIMERGY)、周辺機器、ソフトウェア、MRヘッドセット+コントローラ等ワイド保証5年サービス対象機種(型名)ワイド保証4年サービス対象機種(型名)ワイド保証3年サービス対象機種(型名)サービス期間について「パソコンに最初に電源を入れた日(保証開始日)」から各保証が定める保証期間サービスを受けられます。期間内であっても「補修用性能部品の保有期間終了日」をもって、当該サービス期間は終了とさせていただきます。お客様のパソコンの保証開始日によっては、保証書に記載されている保証期間よりも短くなる場合がありますので、ご注意ください。本サービスは、下記の場合にはサービス期間中であっても終了します。お申し込みについてワイド保証サービスには、以下のとおり購入期限がありますのでお早めにお申し込みください。本サービスを適用する機器の『製品発表日から3年以内』また、お申し込みには、ユーザー登録とサービス利用規約への同意等が必要となります。ワイド保証サービスの保証書ワイド保証サービスの保証書「ワイド保証書」は郵送にてお送りいたします。パソコン本体と同時に購入された場合も、パソコン本体とは別に郵送にてお送りいたします。修理をお申込みください。上記の方法で修理をお申込みにならなかった場合は、サービスの対象外となります。修理の際は、「ワイド保証書」を必ず提出してください。「ワイド保証書」の再発行はできませんので、大切に保管して下さい。無料修理のご提供により交換された旧部品はお返しできません。サービス対象機器の引取り後に無料修理の対象とならないことが判明した場合は、お客様にご連絡のうえ有料にて修理させていただきます。PC本体購入時の保証アップグレードサービス申し込み方法PC本体の商品詳細ページ下部の「ハードウェア保証」欄にて、お申し込みいただけます。ご希望の保証サービスを選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。引き続き表示される画面に従い、PC本体のご購入登録をすすめてください。PC本体のご購入完了時に、保証アップグレードのお申込みも手続き完了となります。MART」に酷似したサイトにご注意ください。MARTサイトマップこのサイトについて。