スマホという機械そのものが問題ではなく、その中にインストールされているアプリの中にはこのオペラント条件付けを活用したものがゴロゴロしています。代表的なものとしてはFacebookやインスタといったSNSやコンプガチャのようなゲーム。これらは、開発する側もオペラント条件付けを理解したフィードアルゴリズムなどを作っています。した開発側の意図を知らないと気づかないうちに一日に何度もこうしたアプリを立ち上げてしまうくせがついてしまいます。メールは自動ドーパミン装置でも、SNSもほとんどしないしゲームもほとんどしない人はこの議論は関係ない、と思ってしまいがち。そんな人も一生懸命お仕事をされていると思います。悪意を持って開発されたわけでもないはずですが、このオペラント条件付けにピッタリハマったものがあるのです。メールというのは良いメールも悪いメールも含めていつやってくるかわかりません。メールを出すのは相手であって自分ではありませんから。オペラント条件づけの中でもはまらせることを「強化」といいます。強化するタイミングをコントロールすることを「強化スケジュール」と呼びます。これは、何かの行動(パチンコなら玉を出すために手を動かす)ことに対して、報酬をどのような間隔で与えるかを設計するときの言葉です。ratio)の2つがあります。ratio)行動を一定数繰り返すと報酬がもらえる。報酬をもらえるスケジュールが一定なので、脳がおかしくならない。ratio)行動を繰り返すとランダムに報酬がもらえる。1回目の行動でもらえることもあれば、10回してももらえないこともあるため、ハマってしまい中毒になってしまいやすい。代表的なものは、パチンコ、カジノ、SNSなど。メールはどちらでしょう?まさに、パチンコと同じ2の変率強化なのです。そのため、一度、気になってメールを立ち上げてなにか来ていることがあると、その後は、メールが来なくても気になって立ち上げてしまうのです。このあたりのことは、現在では脳科学的にもドーパミンと呼ばれる脳内物質の分泌プロセスを通じて説明されています。振り回されないようにするオススメ法さて、メールにはまって何度も立ち上げてしまう仕組みがわかりましたね。なると、手っ取り早く改善する方法は何でしょう?これはシンプルに「変率強化」であったメールチェックを「定率強化」に変更するだけでもかなり改善します。今までは気になったらすぐ立ち上げていたメールですが、これをパソコンやスマホのアプリなどを活用して、開封できる時間に制限を加えてしまうのです。実際、オペラント条件づけ発見の親であるスキナーも鳩の実験では定率で餌を与えるときと、変率で与えるときでは変率の方がはるかに鳩は行動(この場合は突っつく)を行ったということです。人も鳩もギャンブル性があるとハマってしまうのです。ちなみに私はこうしてます。(こうせざるを得ませんでした(笑)。Chromeのアドオンです。このアプリを使うことで、メールを確認することができる時間を決めてしまうのです。11時~13時20分の2つの時間帯だけOKにしています。最低限のチェックが必要なため。日中は、取引先とのやり取りのチェックのため。この時間を過ぎたらメールは見れない。することで、1日2回の時間帯しかメールをしなくなります。それ以外の時間帯はメールに振り回されず、考えたり必要な作業をするためのアウトプットのための時間として有効活用できるようになりました。私はiPhoneユーザーなのであくまでもiPhoneの事例となりますが、デフォルトでiOSに入っているスクリーンタイム機能を使えばこうした設定ができます。iPhoneは使える時間設定を細かくはできないため、基本、制御するアプリ(gmail、Facebook、Newspicksなどのような変率強化スケジュールの出やすいアプリ)については、「常に使用するアプリから外して」その後、「休止時間」を設定することで、先程のChromeと同じような設定をすることができます。自己防衛できないと気づかないうちに振り回されてしまうのは自分いかがでしょう。メールの怖さに気づいてない人もいるかもしれません。ある時、自分の一日の時間が何に費やされているかを振り返ってみるとよいと思います。一生懸命仕事をしている人ほど、SNSはあまりやらなかったりするかもしれませんが、意外とこのメールに時間を取られています。皮肉なことに、SNSやパチンコと同じメカニズムで・・・。ならないようにするためには、定期的に自分の時間の使い方を振り返るしかありません。オペラント条件に振り回されるのも自分ですが、変えることができるのも自分しかいないのですから。:習慣・行動デザイン断読・復読と乱読のセレンディピティ(復読と乱読のセレンディピティ(いっぱい本を読むといいことがある。読みすぎは注意!))AIは英会話スクール業界を変えるか?マルチタスクは百害あって一利なし!?でも、、、という方へ自分が石田ゆり子さんじゃないならSNSは程々に(アテンション・エコノミーとの付き合い方)ああ、、しんどい・・・。プラトーを越えればすごいことが起こる。Shun株式会社byZOO代表取締役社長。わたしの英会話の運営に関わってきました。研究テーマは語学と習慣の関係。テクノロジーなどの切り口から解説します。その他、趣味の世界史ネタや書籍レビューも書いています。株式会社byZOO代表取締役社長。わたしの英会話の運営に関わってきました。研究テーマは語学と習慣の関係。テクノロジーなどの切り口から解説します。その他、趣味の世界史ネタや書籍レビューも書いています。