水泳応援サイト水泳と、ずっと。自動車事故への対応みなさまからよく寄せられるご質問に、Q&A形式でお答えしています。Q事故が起こったら加害者はどのような責任を負いますか?Qお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?Q責任割合は警察が決めるものではないのですか?Q自動車事故が起こった場合、事故現場では何をすればいいですか?Q保険金請求にはどのような書類が必要ですか?Q当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?Q自動車事故の対応状況をインターネットで確認できますか?Qインターネットで事故の受付ができますか?Q事故現場ではどのような対応をすればいいのでしょうか?Q保険会社への事故連絡はどのようにしたらいいのでしょうか?Q示談はどのように進めればいいのでしょうか?Q自賠責保険(強制保険)とはどのような保険でしょうか?Q自動車保険(任意保険)とはどのような保険でしょうか?Q自動車保険(任意保険)で保険金が支払われない場合とはどのようなケースですか?Q車両同士の事故。責任割合はどのようになりますか?Q車両と横断歩行者との事故。営業店のご案内お問い合わせ東京海上日動では、皆様からのお問い合わせを、お電話、インターネットで受け付けております。