Gate社内版の2回目を楽しく開催することができました。Gateで何度かサポーターをやってみて感じたこと、やる中で悩んだことについて書きます。GateワークショップはOSSの開発にまだ参加したことがない人が、おすすめのやり方に沿ってやってみることでOSSへのフィードバックを実際に体験し、OSSの開発に参加したことがある状態になっちゃおうという趣旨のイベントです。主役はあくまでもOSS開発に参加したいと思ってるビギナービギナーの側でサポートして、体験の質を高めるのがサポーターという建て付けで開催されるので、サポーターはすごい人じゃないと出来ないと思われがちです。弊社内でやったワークショップの二回目の会や、最近何度かの大阪のワークショップでは、サポーターは既に過去にこのワークショップを経験したことがある人だったので、サポーター向けの説明を端折り気味になっていた気がしますが、実はサポーターに向けてもおすすめのやり方がワークショップの資料に具体的に書かれていて、実は初参加の方でもサポーターをやれるようになっているんです!ビギナーと一緒に悩んであげよう→これでいいのかな、と最初不安なビギナーの側で、大丈夫だよと言う自分が開発者ならこう読めると開発者視点を伝える→別の人から見ると、こういう誤解をするかも、という気付きを伝えてみる自分が開発者ならこの報告をもらったらうれしい、と開発者視点を伝える→受け取る側のつもりになってみて、感じたことを正直に言ってみる例えば普段はビギナー的な立ち位置だったとしても、普段と違うロールを演じてみることで一歩先の景色を見る体験ができるよう、まわりにサポートメンターやモデレーターを配置してさらなるサポート体制が組まれているのがこのワークショップの特徴です。(さらに言えばモデレーターについても、過去の動画があるのでそれを見て具体的なやり方を知り、あとはサポーターやサポートメンターに助けてもらいながら進めることができるようになっています)サポーターをやってて悩んだこと端的にいうと、どこまで言うべきか、どこまで言うのを我慢するかというので毎回とても悩みます。ビギナーの体験の質を高めることのポイントとして、とにかくやってみよう自分でできたという実感を持とうということがあります。その場でOSSの開発に参加出来たとしても、今日はサポーターが居たからできた、明日からはサポーターが居ないから出来ないだと、このワークショップの期待値を十分に満たせてないことになります。転ぶ前に手を差し伸べるのでなく、行けるところまでは自由にさせてみるサポーターが答えだと思うことを教えるのではなく、ビギナーが自分で考えて自分で気付くよう仕向けるといったことを意識するのですが、時間が限られていることの焦りから、ついつい手を出しすぎてしまっていることが多いなと反省してます。読み方の問題で、今の書き方で問題ないんじゃないのかなぁでも、フィードバックを体験するなら、そのまま進めるべきなのかなぁの葛藤の末、ビギナーが「OSSを動かす」のフェーズで体験したことを手順の通り進めてみるひっかかってエラーメッセージを読む手順の注釈とエラーメッセージを見比べて解決方法がわかるの流れで再現してもらって、既に一度やってることとはいえそれほど困らずに解決できたのを見れたので、「そこまで困らなかったんじゃないですか?ドキュメントの記述がよいから困らなかったのでは?」という問いかけをして、別のフィードバックポイントがあるなら違う方で進めるのがいいかもと結局言っちゃいました。Gateワークショップに何度か参加していますが、自信に満ち溢れた状態でやっているわけではなく、常に悩みながら参加して、悩みの中からいろんな学びを得ています。いい経験になっているので、これまでサポーターとして参加したことない人もやってみるといいと思います。GateのサポーターがやっていることGitに1バイト貢献して学んだこと月別アーカイブはてなブログをはじめよう!yoichi22さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。