皆さんこんにちは寒波から短パンの世界へ戻ってきました。去年のメルマガでもこの季節の出だしはこんなフレーズだったような気がいたします。今回、日本でのお初の方!そして、交流会でであった皆々様、ご満足していただけましたでしょうか(笑)とくに、今回の交流会の企画、立案、実行は結構、大変でしたが、私自身、とても楽しかったです。you!小川社長とは第二弾を検討中ですので、お楽しみに。孤高なアウトローの代名詞でもある。ザ・グレートカブキでした。余談ですが、私は東京出身ですが、プロ野球も実は、人気のある、あの某在京の金満球団ではなく、名古屋にあるチームを20年以上にわたって応援しております。理由は今度お会いしたときにお話したいとおもいます。間違ってたらスミマセン。違うなら、どこから来たのか?○どうしてそんな奇天烈なパフォーマンスをするようになったのか?(20年前の日本は私が思うに、どうみても、圧倒的な欧米追従型の経済、文化芸能が日本人に蔓延しており、、、そんな折、鎧兜に日本刀で登場する発想はまさに、私の度肝を抜いたのでした・・・)○その圧倒的な存在感はどうやって醸し出されるのか???というミステリアスな部分がどうしても前から気になっておりました・・・そんなこともあり、今回はカブキさんと名刺交換をしました。ら、、、なんと、ご本人、今、居酒屋のマスターをされている!?(添付資料ご参照)ということで、PRしちゃいたいとおもいました。近い将来、またお世話になることがありそうです!(嬉)そんなことで、また今回も敢えて、道を踏み外してみたら、こんな「素敵な(超意外な?)出逢い」がありました。人生とは不可解なものだ。帰りの飛行機の中で、おもいました。私は職業柄、よく、ハワイのマーケットが「小さい」という話をさせて頂いております。→東京、大阪、カリフォリニア、ニューヨークといった市場と比較すると、ハワイという市場はビジネスをするうえで、非常に小さいのです。日本で流行っているからハワイでもイケル!と、単純な発想で日本と同じビジネス・スケール感をそのまま実行しようとする方が多いのですが、、それでもリサーチをすればするほど、市場の小ささを感じ、戦略の変更または中止を余儀無くされるケースが少なくありません。それを証拠に、ハワイには日本の大手(上場企業)が観光関連事業以外で、ほとんど進出しておりません。大手(上場会社)の場合、上場している以上、利益を投資家(株主)に毎年配当しなくてはならず、配当が出せない所では(開業)できない。いう結論に至っているわけです。圧倒的に自己資金でビジネスを開業するベンチャー系の方の集まりになってしまっております。逆にいうと、大手が参入していない市場は絶対的な王者がいないということもいえるため、ベンチャー起業家にとっては奇抜なアイディア一本で勝負できるなど、東京やNYとはまた一味違った戦略を楽しむことができるのも事実です。市場が大きければ、ビジネスは成功するか?というと、これまた、大きければ競争も激化!しますので、こちらも大変であることには変わりはありません。いくら東京の市場が大きいからと言って、東京で「ラーメン屋」を開業したらどうなるか??はい。結果はだいたいあなたの想像の通りです(^^;そこでどう考えるべきか?私の中での答は既に決まっております。市場が大きい、小さい、に関わりなく人がまったくやっていないビジネスをしなさい。要するに、競合があまりない市場で戦いなさい。一つ私は場合によって、こんなアドバイスをすることがあります。それは、ハワイのマーケットは大きい!という点です。え、、、ちょっと待ってよ!さっき、ハワイは小さいって話をしたばっかりじゃん!とクレームが入りそうですが。(^^;その通りです。ハワイの市場は小さいです。「やっぱりこの人は頭がおかしい。ボケがはじめったようだ・・・」と、突っこまれそうですが、、まぁ、最後まで聞いてください。日本人が、日本の商品をハワイで販売しよう。いう発想をすると、100万人というマーケットでしか勝負ができない。いう形になってしまいます。この市場はとても小さいです。巨大マーケットに一新するわけです。そのスタイルこそ、日本人ビジネスマンの方が伝統的に得意としていITを使ったコンテンツ発信型の、マス・マーケッティングが生かせる手法なのです→自分で、システムを構築できれば費用がほとんどかからない。ここで、皆さん、ITを使ってマスマーケッティングをする。私は必ずしもそうとはおもっておりません。値段がない(付けようがない)無形財産の方が面白い!と発想するタイプの方です。それでは実例を検証してみましょう。「ハワイアン風」飲食店は、その典型的な例でしょう。先日、あるメンバーさんと一緒に都内の通称、「ハワイアン・カフェ」(といっても中身は風居酒屋)に行ってきました。中に入ると、確かに少々、南国風といいますか、ハワイの海っぽい写真(といってもプロが撮った!というより、そのお店の方が趣味で取ったものを伸ばした・・という感じ)が展示してあったり、BGMがハワイアンっぽいイージーリスニングが中心でした。メニューは基本的には居酒屋メニューですが、一部ハワイアン風なメニューがあるだけでした。因みに、味は概ね、Good!でした。(また、値段もなかなかリーズナブルだ。)また、もう一つの特徴は店長がとても明るく、声がデカい!ので、店員も半強制的に明るく、負けじと、声がでかくなる。(笑)つまり、やたらと威勢がいい居酒屋なのです。私はハワイに16年住んでますが、ハワイのお店で、こんな威勢のいいお店には出会ったことがありません。コンセプト的にハワイにはない、ハワイアンなのです。それでは、私はどう感じたか???私はそのお店がとても快適じゃん!と、感じました。マスターはねじりハチマキにハッピというまったくハワイアン・カフェとは程遠いイデタチでしたが、それもまったく違和感がありませんでした・・・お客を見回してみても、ハワイが好きなんだろうな・・・という感じはあまりなく、ましてや、ここで、ハワイフリークがたまに集まって、、フラダンスをしたり、ウクレレを弾いたり、ハワイの歴史について語る・・・という感じの方は皆無でした。大雑把な言い方ですが、日本人としては、なんとなくハワイアンな香りのするカフェだね。いうコンセプトで全然OKなのです。OKどころか、日本人は歴史的にみても異文化を自分達のスタイルにうまく(勝手に)融合させ、あたかも、それが自分のオリジナル文化のようにしてしまう。中国から輸入した漢字はその後、ひらがなとカタカナをミックスさせ世界に類をみないハイブリッド型言語「日本語」を作ってしまったといえなくもありません。→恐らく、当の中国人は日本語をみて、なんじゃこのインチキ言語は?と心の中でおもっているに違いありません。その後、日本人の間では、インチキという意識どころか、それ(文字)そのものを芸術にしてしまった。5百万円です」とやったら、アタマがおかしいと思われることでしょう。日本人は、なんでも鍋料理(つまりちゃんぽん)にしてしまう。いう得意技わもっているので、ハワイアンカフェで、ねじりハチマキ、ハワイアンカフェで、刺身の盛り合わせ。少なくとも私はOKでした。あなたはどうですか?もう一つくらい、行きましょうか。ハワイとスパについてご解説してみましょう。このマーケットは最近ハワイでも増えている新興市場でもあります。確かに、大手系のホテル(特にアメリカのメジャー系)ではほとんど、最近はスパが併設されるようになり、またそこそこ、予約も入って(値段は結構高いけど。探すと、こちらも結構ありますね。いうブランド名を拝借して、「なんとなく」ハワイ(というかかなり造られたハワイ)を演出している。いうイメージでしょうか。そのスパの本社や支社が、実際に、ハワイにある。いう事実はすくなくとも、私はハワイに住んで16年、聞いたことはありません。そのハワイアンスパも、南国情緒をだすというイメージ戦略により、同業他社と比較すると、かなり異彩を放っており、集客的にも、一定の成功をしておる部類のように感じました。凄い着眼点だ!だとおもいました。同時に、これが私のいう、ハワイのマーケットは大きいという意味なのです。なにも、日本の商材をハワイで売る。いった、手間隙かかる発想ではなくハワイというある種の無形な財産を日本で売る。皆さん、成功しているのです。これは日本人の「ちゃんぽん鍋」が好き(というか、その文化を2000年もやっているから、まったく異文化でも何でも、違和感なく受け入れちゃう)という国民性に助けられている面も貢献度が高いといえるでしょう。この戦略は、別に今始まったことではありません。いいますか、みんなやってますよね。「OXOX銀座」ですよね。日本人のメンタリティーはいい悪いは別にして、そんな程度ですし、逆にそんな「ちょっと。イイ感じ」の演出にさえ、感じられ、肯定的に受け止めてさえいる。先ほどの、ラドン温泉(失礼!ハワイアン・スパ)はどうか知りませんか、一緒に行きました、そのハワイアン居酒屋(失礼!一応、カフェというネーミングだった)の店長はなんと。1度もハワイに行ったことがない!とも申しておりました。ハワイのことを全く知らない店長がハワイアン・カフェの支配人をしている・・・・でもお客さんはそんなことは全く関係なく、食事、サービス、雰囲気がOKであれば、それでOK!なわけです。「モドキ」の方が圧倒的に多い。わけで、マーケッティング戦略上、マスでプロを攻める場合、、モドキ・マーケットを攻めるが勝ち!なわけです。スパでもカフェでもハワイっぽいというだけでOKであって、別にハワイ州知事やミシュランガイドに認定してもらうのは目的ではないわけですから、別に問題ないわけです。話が長くなりましたが、、どうっすか?皆さんのビジネスにも、ちょっとハワイっぽいテーストを入れてみては?次回はこのマーケッティング戦略の続編について私の勝手流な手法をお知らせしてみたいとおもいます。