不安だったことは何ですか?」というアンケートに対するお客様からの回答です。実は、回答いただいたお客様の90%以上の方が「仲介業者が信用できるかどうかに不安を持っていた」という結果が出ています。^もし、すべて読むのが大変な方は、ピンク色の部分だけでもご覧になってみてくださいね。■回答:神奈川県S様>>>1、2、3、5・丁寧な対応やアドバイス、タイムリーな回答等、総合的なことが、私たち夫婦とマッチしていた。・日本の方が経営していること、また韓国人スタッフの方在住であり、不安を感じることがなかった。福岡県W様>>>1、2、5・分からない事など質問した事にはその日の内にとても丁寧に回答して頂いて、とても心強かったです。・言葉も文化も違う外国での事なので、とても不安な事がいっぱいでしたが、自分でネットで調べたりスタッフの方とも細かくやり取りをして、現地の交通情報まで丁寧に説明して頂いたので安心して撮影日を待つ事ができています。神奈川県F様>>>1、5・スタッフの方の迅速な対応や丁寧さが良かったです。・サイト内にQ&Aもあったし、相談にスタッフさんがたくさんのってくれたので。東京都W様>>>1、2、3、4、5、6・返信が早い。個人を大切にしてくださるなぁと感動しました。・田代さんには的確なアドバイスや釜山の観光・食・気候などなど多くの情報をいただきました。・とてもご丁寧にウェディングフォトまでの道のりを導いていただきました。この一言をどうしても伝えたいです。兵庫県N様>>>2、5・日本人、韓国人の二人がいて安心。・親身になって相談にのってもらえる。・メールのやりとりがたくさんできた。神奈川県K様>>>5・『韓国フォトウェディング情報館』以外にホームページがしっかりできていて、内容も分かりやすいHPはありませんでした。・メールの返信も分かりやすく、早く、悩んでいる私には心強かったです。・実際にお電話をしてみて、こちらならお願いできる!と安心しました。京都府I様>>>5・他の業者にも問い合わせしましたが、『韓国フォトウエディング情報館』さんが一番親身になって、私達の立場になって一緒に悩んで、考えてくださった事。他の業者さんには無い心と心のサービスだと思います!・何度も質問させていただいて、丁寧な回答をその都度いただきました。・初めての事だらけで、最後まで不安はあると思いますが、よし、やろう!と決めれたのは本当に担当していただいた田代さん、ミンジさんのおかげです。東京都I様>>>1、2、3、5・最初のメールでの問い合わせの段階からとても親切で、返信もすぐにしてくださって、こちらが知りたいと思っていた情報以上のものを提供してくださいました。・何度かメールでやりとりさせていただきましたが、その文面からもお人柄がうかがい知れて、信頼できるサイトだと確信してこちらに決めました。・返信が早いことと、こちらが知りたい情報以上のものを提供してくれること。・メールでの問い合わせでもとても人間的というか、直接会って話してるような雰囲気で答えてくださって、ビジネスメールなどにありがちな定型文のような冷たい印象は受けず、仕事に対しての情熱もとても感じました。埼玉県T様>>>1、2、3、4、5・田代さんとイ・ミンジさんの対応に安心感を感じたからです。・メルマガに書いてある内容は参考になりました。・自分の欲しいテイストにあったスタジオがわからなく、メールで相談した時も細かく教えていただいて、ヴァネッサスタジオに決めることができました!値段とドレスの数だけでは、わからないことが多いですからね。・日本にはここまで詳しくフォトウェディングのことがかかれていないので、日本で選んでいたら、きっと値段とサンプル写真だけで選んで失敗したぁと思っていたかもしれないです。東京都Y様>>>3神奈川県S様>>>2、3、5・ホームページは、スタジオの説明も詳しくのっていたので、とても見やすく、体験談にもスタッフの方達がとても親切と書いてあったので、気になり問い合わせさせていただきました。・料金の問い合わせや、スタジオの相談にも、何度も親切にのっていただき、こんなに親切にしていただける、韓国フォトウェディング情報館さんならば、きっと安心できると思いお願いしました。・スタッフの方達が、とても親切な方が多く、親身になって相談に乗っていただけるところだと思います。・韓国でのフォト撮影も、撮影スタッフの方達とのやり取りや、連携がしっかりとしていて、こちら側の思いなどをしっかりと伝えていただけ、サポートしていただける・体験談ものっていたので、とてもイメージしやすかった東京都K様>>>2和歌山県K様>>>5、6・初めてスカイプでお話しさせていただいた時、お二人の人柄がわかり、メールでも色々と優しく回答していただけたのと、決め手は最後の決め手は私たちに委ねていただけて同じ接客、販売業として勉強になりました。・メールの返信の速さ。東京都K様>>>5・対応の速さ。質問したらその後問い合わせそうな事についての説明まで丁寧に書いてあるところなど。田代さんとやり取りをしていなければ、韓国での前撮りはやっぱり面倒くさいと思ってやめていたような気がします。・メルマガや、ホームページを見ていて、自分じゃ気づかないようなこともたくさん載っていて、すごくためになりました。・動画も載っていたので、撮影の雰囲気を見ることができましたので安心しています。・最初はメルマガが完璧すぎて、もしかしたら詐欺かなとか思ってしまいましたが(笑)、読んでいるうちに田代さんのフォトウェディングに対する気持ちが伝わってきました。鹿児島県A様>>>3、5・釜山のスタジオを多く取り扱っていること。・Skypeでの相談ができること。・実際の体験談がHPに記載されていること。編集トップへ戻る閉じる。