心地よく、滞在することができました。部屋はもちろん庭園がすばらしく、桜や紅葉の時期にも訪れたいとおもいました。部屋に加湿(空気清浄)器があるとなお嬉しいです。心地よく、滞在することができました。部屋はもちろん庭園がすばらしく、桜や紅葉の時期にも訪れたいとおもいました。部屋に加湿(空気清浄)器があるとなお嬉しいです。衣服用の消臭剤(ファブリーズ等)がクローゼットにあればありがたいです。我很舒服,能够留下来。(空气净化器),我很高兴。)【禁烟】お陰様で、素敵な母の誕生日を、素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。母と一緒に、利用させて頂きたいと思います。その際は、よろしくお願い申し上げます。義母のお誕生日で利用させていただきました。足をなくして初めて福島からの旅でした。義母のお誕生日で利用させていただきました。足をなくして初めて福島からの旅でした。椿山荘のスタッフの方々のおかげです。お世話になると思います。感谢Chinzanso的工作人员。大学卒業祝と就活祝で宿泊させて頂きました。ここが東京?と思う様な自然に囲まれたホテルでした。お部屋もグレードアップして頂き、感謝です。お庭とビルの明かりが意外にも調和して見えました。娘の大学卒業祝と就活祝で宿泊させて頂きました。ここが東京?と思う様な自然に囲まれたホテルでした。お部屋もグレードアップして頂き、感謝です。お庭とビルの明かりが意外にも調和して見えました。接客も素晴らしく、また何かの機会に予約したいなぁと思いました。)予約後、プランが部屋でのディナーを含んでいたのですが、食材のアレルギーやベジタリアン対応でご連絡したときも、また、食事の時間を変更していただかなくてはならずご連絡したときも、様々な部署の担当の方々が素早く連携して対応してくださいました。予約後、プランが部屋でのディナーを含んでいたのですが、食材のアレルギーやベジタリアン対応でご連絡したときも、また、食事の時間を変更していただかなくてはならずご連絡したときも、様々な部署の担当の方々が素早く連携して対応してくださいました。お部屋のグレードアップをして下さっていて感激しました。一品ごとに繊細な気持ちの行き届いたものなのには、2人して感心しきりでした。滞在前、している間、チェックアウト後に至るまで、すてきな旅になりました。主役の椿の季節にも是非ふたたび来ようね、と話しました。【吸烟】とても素晴らしい時間過ごせました。シティービューからガーデンビューに変更して頂きありがとうございました。ご自慢だけあって、素晴らしかったです。朝の散歩もリフレッシュしました。素晴らしい時間過ごせました。シティービューからガーデンビューに変更して頂きありがとうございました。ご自慢だけあって、素晴らしかったです。朝の散歩もリフレッシュしました。お部屋も丁度良い広さ、開放感ある窓枠で贅沢な眺めを1人じめの感覚でした。食事付きのプランで夕食は部屋まで運んで頂けるサービスは有り難かったです。次回は、ルームサービスが充実しているので、そちらを利用させて頂きます。エスケープしたくなったら、行きたくなる常宿にしたいです。如果我想逃跑,我想去东京Gakujuku去。リラックスできました。皆さんの近すぎず、また遠すぎずの接客にも好感が持てました。ホテルはこうでないと、と感じられる満足度でした。誕生日に、3世代二部屋で利用させていただきました。子供の誕生日に、3世代二部屋で利用させていただきました。二部屋スイートをとっていたところ、シティビューをガーデンビューに、一部屋はプラス4万で、さらに広いスイートルームに宿泊させていただき、70代の両親もとても喜んでおり、窓から眺める景色も、都会とは思えないほどの素晴らしい眺めで感動でした。バコダラウンジも、鳥のさえずりの音が聞こえ、美味しい紅茶とお菓子をいただき、リラックスすることが出来ました。アニバーサリープランのケーキとシャンパンを夕食後にお部屋に運んでいただき、誕生日も皆で優雅にお祝いすることができて本人も喜んでおりました。アイロンもお部屋にあり、とても助かりました。客房5/5浴池5/5早餐-晚餐-服务5/5其他设备5/52019-01-12不指定房型(双床Twin)お庭側のお部屋をご用意いただき、美しい景色を楽しみながらゆっくりとした時間を過ごすことができました。チェックアウト後も駐車場をそのまま使わせていただけてとても助かりました。)【禁烟】ガーデンビューにグレードアップしていただきありがとうございました。足元がおぼつかない母と一緒だったので朝食をルームサービスで頂け、ゆっくりできてよかったです。全てお手入れとサービスが行き届いて、ゆっくり過ごせました。都内にいると思えないほど素晴らしい庭園を拝見させていただき、幸せな気分になりました。夫婦が8月誕生日ということもあり、お部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。)【禁烟】お庭が広い、とは聞いていたのですが...思っていたよりずっと広く、館内からも、どこの窓からも緑が見え、とても都心にいるとは思えないほどでした。館内は、落ち着いた中に、レトロ感と和風な感じがあって独特の雰囲気で素敵でした。お庭が広い、とは聞いていたのですが...思っていたよりずっと広く、館内からも、どこの窓からも緑が見え、とても都心にいるとは思えないほどでした。館内は、落ち着いた中に、レトロ感と和風な感じがあって独特の雰囲気で素敵でした。スタッフの方の対応も親切で親しみやすく、豪華なのに、とても寛げるホテルでした。チェックアウトした直後に、部屋の冷蔵庫に忘れ物をした事を思い出し、食事をしていた1階のレストランのスタッフに伝えると、レストランまで持ってきて下さいました。食事が終わるまで冷蔵庫に入れておいて下さるなど、きめ細かく対応していただきました。ありがとうございました。我正在吃饭,带我去餐厅。)細かなところまで見事な気配りをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。お部屋のアップグレードもとてもうれしかったです。ともに滞在したパートナーも大満足してくれました。細かなところまで見事な気配りをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。お部屋のアップグレードもとてもうれしかったです。ともに滞在したパートナーも大満足してくれました。)【禁烟】とても気持ちのいい旅行になりました。ガーデンツアーに参加させていただき、ガイドのK氏には大変お世話になり、ありがとうございました。主人の退職記念の旅行でしたので、思い出になりました。父の誕生日祝いで予約しましたが4回目の宿泊ということでスイートルームにして頂き、思いがけないサプライズプレゼントとなりました。父も母も大満足でした。父の誕生日祝いで予約しましたが4回目の宿泊ということでスイートルームにして頂き、思いがけないサプライズプレゼントとなりました。父も母も大満足でした。私は当日まさかの入院で宿泊することは出来ませんでしたが翌日退院することができ、朝食の時間には間に合うことができたので、わずかでしたが優雅なひとときを過ごせました。母の誕生日祝いで利用しました。フロントでの親切丁寧な対応に始まり、滝やホタルが見られる見事な庭園、ルームサービス、何もかもが最高です。本当に贅沢な時間を過ごしました。こんな素晴らしいホテルに宿泊出来て幸せでした。母の誕生日祝いで利用しました。フロントでの親切丁寧な対応に始まり、滝やホタルが見られる見事な庭園、ルームサービス、何もかもが最高です。本当に贅沢な時間を過ごしました。こんな素晴らしいホテルに宿泊出来て幸せでした。)【禁烟】すべてにおいて上質でした。)【禁烟】スタッフ皆さま対応が良く、気持ち良く過ごせました。季節に食事をして昼も庭園を見たいと機会を探していました。今回は私と息子の誕生日祝いということで、桜も咲き始めるこの季節にうかがうことができました。数年前、蛍の季節に食事をして昼も庭園を見たいと機会を探していました。今回は私と息子の誕生日祝いということで、桜も咲き始めるこの季節にうかがうことができました。事前に誕生日ということをお伝えしましたら、沢山のお心遣いを頂き感激いたしました。走ることを覚えたての息子も広い庭園をたくさん散策し、C.I.の際に教えていただいた神田川のソメイヨシノも「綺麗だね」と眺めながら堪能できました。良い想い出になりました。ありがとうございました。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐-服务5/5其他设备5/52018-01-04お庭の散策しながらお会いした宿泊客の方ともお話ししたり、ホテルでの滞在をゆっくり楽しめました。)【禁烟】この度はお世話になりました。母の喜寿のお祝いで利用させて頂き、とても有意義なひとときを満喫させていただき、母が喜んでくれた事が何よりでした。この度はお世話になりました。母の喜寿のお祝いで利用させて頂き、とても有意義なひとときを満喫させていただき、母が喜んでくれた事が何よりでした。夕食のみゆきにて、デザートでチョコのプレートと写真のサプライズを頂き、お気遣いありがとうございました。コーヒーマシンは美味しくないですね。客房5/5浴池5/5早餐-晚餐3/5服务5/5其他设备5/52017-08-09初めてで、1人での利用でしたがとても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。お部屋のアップグレードと、私の名前とのゴロ合わせかなと思わせるお部屋番号と(偶然かもしれませんが...笑)、誕生日のお心遣い、とても嬉しかったです。1人での利用でしたがとても親切にご対応いただきました。ありがとうございました。お部屋のアップグレードと、私の名前とのゴロ合わせかなと思わせるお部屋番号と(偶然かもしれませんが...笑)、誕生日のお心遣い、とても嬉しかったです。優雅で贅沢な時間を過ごす事ができました。温泉好きですが、でも遠出はおっくうな私にとっては理想のホテルです。伺いますのでよろしくお願いします。客房5/5浴池3/5早餐4/5晚餐-服务4/5其他设备3/52017-05-03スパの使い方がよくわからなかった。受付は1人しかいない為か待たされるし、よく説明もなく温泉しか使えなかった。)【禁烟】ゴールデンウィーク最初の土日で、結婚式も多く、混雑しており、大変だったとは思いますが、ル・シャルダンで満席なのでとの事でフォレスタへ行かれてはとすすめられましたが、行き方の案内が不親切でした。ゴールデンウィーク最初の土日で、結婚式も多く、混雑しており、大変だったとは思いますが、ル・シャルダンで満席なのでとの事でフォレスタへ行かれてはとすすめられましたが、行き方の案内が不親切でした。タワー棟へ行って下さいと一言添える添えないは大きな違いです。チェックアウトですが、もう少しスマートな方法を模索されては如何でしょうか。結局の所、客を立って待たせていますよね。それと、椅子にかけてフロアー係がビルホルダーを持って精算している人がいましたが、その差は何ですか。フォーク式にしていないので、運不運があり、我々より後に来た人が運良く空いた所に移動して先に済ませましたし、逆に今度そこが空いたのでと移動しようとしたら、他の係の人に「今、動かないで下さい」とすごい勢いで言われましたし。どこかへ電話していましたが、混んでいたのです、その時。昼食の間、荷物を預かって欲しいと申したら、「それはあちらで」にも驚きました。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐-服务5/5其他设备5/52017-04-12以前はシティービューに宿泊しましたので、今回はガーデンビューのお部屋を予約しました。デラックスルームにランクアップして下さり、朝食もルームサービスにし、より快適なホテルライフを過ごすことが出来ました。以前はシティービューに宿泊しましたので、今回はガーデンビューのお部屋を予約しました。デラックスルームにランクアップして下さり、朝食もルームサービスにし、より快適なホテルライフを過ごすことが出来ました。ひとり時間を大事にしている私にとって、とてもお気に入りのオススメのホテルです。季節によって違う表情を見せるお庭の散策も楽しみのひとつになっています。のどのスタッフさんにお聞きしても、とても丁寧な対応で、十分に施設内を楽しむことができました。12時チェックアウトなのもよかった。館内のどのスタッフさんにお聞きしても、とても丁寧な対応で、十分に施設内を楽しむことができました。12時チェックアウトなのもよかった。エグゼクティヴスウィートのお部屋は十分な広さがあり、ガーデンビューも本当に見事な眺望で、ゆったり過ごすことができました。結婚10周年の記念に泊まりましたが、ホテルからの記念のサービスでSPAや温泉が利用できたり、お食事も記念日プランがあり、とても楽しめました。客房5/5浴池4/5早餐5/5晚餐-服务5/5其他设备4/52017-03-17部屋からの眺めも、庭園自体もすごく綺麗でゆったり過ごせました。高級な所だけど堅苦しくなく、なのに自然と背筋を伸ばしたくなる、そんな雰囲気が館内にありました。部屋からの眺めも、庭園自体もすごく綺麗でゆったり過ごせました。高級な所だけど堅苦しくなく、なのに自然と背筋を伸ばしたくなる、そんな雰囲気が館内にありました。係の方も皆さん親切で、庭園の説明を聞いていると、本当にここが好きなんだなと感じられました。今回は忙しい自分へのご褒美として宿泊しましたが、ご褒美あげすぎちゃった気がします。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐-服务5/5其他设备5/52017-03-02従姉を誘い宿泊!「とっても、寛げた」との感想に、私も誘って良かったと思いました。客房5/5浴池4/5早餐4/5晚餐4/5服务5/5其他设备4/52016-12-06先日はありがとうございました。彼女の誕生日という事でたくさんの気遣いをして頂いて感謝しております。この度結婚する事になりましたので思い出の場所にもなりました。朝食も素晴らしかったです。夕食にビストロさんを利用させていただきました。一人での利用でしたが、サーブの方の心地よい距離感で気持ちよい時間を過ごせました。母の誕生日祝いで宿泊いたしました。お部屋から見える神田川や庭園、また三重塔など非日常な空間で癒されました。室内も和と洋が混合して、とても可愛いお部屋でした。泊まりたいと思っております。都心にありながら自然に囲まれる環境がとても快適でした。夏の最後の骨休めにふさわしいゆったり感を味わうことができました。)【禁烟】ツインルームを予約していたのに、ダブルに通されそうになった。クレームを言ったら、10分ぐらいで対応してもらったのはよかった。朝食ブッフェが混んでいて、モノがすぐになくなるなど問題があった。ツインルームを予約していたのに、ダブルに通されそうになった。クレームを言ったら、10分ぐらいで対応してもらったのはよかった。朝食ブッフェが混んでいて、モノがすぐになくなるなど問題があった。送迎バスが1時間に1本しかなくタクシーを使うしかなかった。)【禁烟】チェックイン時に部屋に空きがあり、部屋のアップグレードがお得にさせて頂ける案内を頂きましたので、お願いしました。部屋の作り、景観、とても良く、特に庭のクオリティが非常に高く、素晴らしかったです。チェックイン時に部屋に空きがあり、部屋のアップグレードがお得にさせて頂ける案内を頂きましたので、お願いしました。部屋の作り、景観、とても良く、特に庭のクオリティが非常に高く、素晴らしかったです。都内に居ながらあの雰囲気が味わえる場所はなかなか無いように思います。サービスも非常に気持ち良く利用させて頂きました。客房-浴池-早餐-晚餐-服务-其他设备-2014-08-14今回はありがとうございました。細部に渡るサービス、また都会では味わうことができない雰囲気を感じることができました。au电力、au人身保险、au产物保险、au贷款等。au电力、au人身保险、au产物保险、au贷款等。独享Relux限定住宿价格。