亨のブログ札幌より日々意見を発信しています。待たされるのが嫌だったら自由診療でVIP扱いしてくれるところにでも行ったら?2018/09/3013:21何故、病院で長時間、待たされるのか、誰もが思う疑問ですが、その疑問に答えてくれたのが、この記事です。「<医療>日本の病院が患者を待たせる意外な理由」(毎日新聞2018年9月29日)「結論からいうと、私は「病院の待ち時間を減らすのは結構難しい」と考えています。日本の医療機関は諸外国と比べ、予約なしで当日外来を受診する患者さんを、その日のうちに診察しようと努力しているからです。都心の大学病院には専門性の高い医師が多くいるので、その医師の外来当日に受診したいという患者さんが多く訪れます。米国や英国では「緊急性」がない限り、予約なしの患者さんが当日専門医の診察を受けることはまず困難です。発端となったのは、こちらの記事です。「なぜ日本の病院は、患者をこんなに待たせて平気なのか」(現代ビジネス2018年9月2日)「週刊現代8月11日号の連載「それがどうした」で、伊集院静氏はこう綴っている。〈小娘に舐められ、挙句、支払いでまた待たせられて、人間に対する扱いではない。どこの大学病院とは書かぬが、新橋のG恵大学病院の関係者よ、こういうやり方を当たり前と考えているなら、天罰が下るよ〉」それにしても伊集院静氏は口汚いというか下品です。毎日新聞の解説を読み、なるほどと思いました。予約をしていても待たされることも多く、予約の意味があるのかなと思わないこともないではありませんが、それでも勤務されている方たちがサボっているからだというように考えたことはありません。診療時間は短いとはいえ、そのための準備と事後処理などを考えると次から次へと処理できるものではないんだろうと思います。予約時間通りに厳格にするということになると、前の患者との間を余裕をもって予約時間を指定することにもなりますし、空白時間が多ければ多いほど診れる患者数も限定されてしまいますから、病院運営としては非常に効率が悪くなります。欧米では逆に予約しかみない、しかし、その予約を入れられるのは遠い先の話という紹介を受けますと、その日に待たされようとも日本の医療で良かったなと思います。このドイツの例を紹介した記事も衝撃的でした。「女性医師は「迷惑な存在」なのか?女性医師率45%ドイツのキレイゴトではない妥協」ここでも完全な分業制がとられています。自分の予定があると急ぐ手術でなければ延期してしまうというのも驚きですし、説明する医師と執刀医は別というのも違和感があります。これは日本の医療を前提としているからなのですが、それを差し引いてもどうだろうとは思うわけです。取材は、ドイツの医療現場で働いた経験を持つ女性医師に行っているのですが、この女性医師はどちらの医師にみてもらいたいかという問いに対しては「だんぜん日本」と答えています。欧米が重視しているのは、医師のワークライフバランスです。日本では、東京医科大学の入試加点操作によって一躍、注目されるようになりましたが、女性医師がなかなか現場で働くことが難しい、だから女性を医学部の入試段階から排除してしまうという極端なやり方をして問題になったのですが、現実に女性医師が子育てをやりながら現場で働くことが困難な状況は間違いなくあります。日本の医療の現場では、女性医師に限らず、医師がその職責を果たしていくことも困難な状況にあります。女性に限らず医師が活躍できる場を作ることこそ国の責務」ところで、この現代ビジネスの記事は、医療をサービス業として位置づけています。「『「いい病院」「悪い病院」の見分け方』の著者で、病院のコンサルティングも行う武田哲男氏は「そもそも病院には『サービス業』という視点が欠如している」と語る。」そうであれば、その病院に来なくて結構です、ということになりますよ。そこまで「客」として持ち上げられたければ、自由診療でVIP扱いをしてくれる病院に行けばいいのです。高度な医療になればなるほど、それに対応できる医師は限られてくるのも当然で、そうした医師が保険診療によって安い費用でしか対応できないという現状に鑑みるならば、医師に対して文句を言うのではなく、現状の医療システムに対して意見を言うべきでしょう。それをはき違えて、「お前ら医師はサービス業だ、さっさと診ろ」というような発想でしか考えていないのであれば世も末です。これを「医師不足」という発想のもとで医師を増やすべきだという議論に行くのはもってのほか。単なる使い捨てにされる勤務医を量産しろと言っているようなもので、専門職養成という観点からは愚策でしかありません。「モンスター患者が「病院で長時間待たされる」理不尽クレームを週刊現代に掲載」(やまもといちろうさん、ブロゴスより)ブログランキングに登録しています。クリックをお願いいたします。09/29のツイートまとめコメント待たせない病院は予約制ヤブのため極端に受診患者が少ない病院以外で余り待たせない病院は、30分おきにホールインする患者を○人と決めて予約診療制を取っています。それでも香港の銀行に比べると待たせるため、待合室に椅子と雑誌が置いてあります。置いてある雑誌の中に新潮45はありません。時は金なり香港の銀行は客が来店すると即受付、絶対1分待たせません。1分待たされると客が怒って帰ってしまいます。亨(いのとおる)1968年生まれ1998年弁護士登録(札幌弁護士会所属)お問い合わせ、ご相談の申し込みは電話、メールでお気軽にどうぞ。対応エリアは道内(道外も事案により対応可)。土曜、夜間相談は要予約。※携帯からメールを送信する場合、パソコンからのメールが受信できる設定にしてください。@inotoruメールフォーム当事務所への問い合せにご利用ください。現実に運用されている裁判員裁判で発生した問題から、制度批判を行いました。今までにない視点と自負しています。(0)コメント・トラックバックについてコメント・トラックバックは承認制です。記事に対する意見や質問、批判は歓迎しますので、ぜひお寄せください。反するもの、主題と明らかに無関係なものについては承認しません。投稿する際は、固定のハンドルネームをご使用願います。ハンドルネームを敢えて記載しないもの、敢えて他と区別できないハンドルネームは承認しません。非公開で寄せられたコメントでも、誹謗中傷のコメントは公開することがあります。02/20のツイートまとめ-本気で「桜」で安倍を倒したいなら。立憲民主党と国民民主党が分裂していたらダメですね-変わる気はないのかナア。立憲民主党と国民民主党が分裂していたらダメですね-国民を無知と難じてみても得るところはないでしょう。立憲民主党と国民民主党が分裂していたらダメですね-危機意識には共感できませんか。titleJavaScript:Paroday検索フォームブログ内の記事を検索できます。