ログインFAQお困りの際は、まずはこちらをご確認ください。お問い合わせ・CDやグッズなどの通販に関するお問い合わせ・退会したいFCモバイルナンバーを忘れた※Safari(iOS)/Chromeアプリより操作してください公式アプリからは正常に操作できません。1.こちらへアクセス2.メールアドレス入力フォームに「当サイトへご登録済みのメールアドレス」を入力し「メール送信」を選択メールが送信されますので、受信したメールよりFCモバイルナンバーをご確認ください。パスワードを忘れた※Safari(iOS)/Chromeアプリより操作してください公式アプリからは正常に操作できません。1.こちらへアクセス2.お客様のFCモバイルナンバーを入力し、「当サイトへご登録済みのメールアドレス」を入力し送信ボタンを選択3.受信したお手続きのメール内に記載のあるURLへアクセスするご希望のパスワードを入力し、パスワード変更を完了させてください。モバイルにご登録のメールアドレスをご記入の上、サポートまでお問い合わせください。機種変更をする際の手続きが知りたい機種変更の際のお手続きはお客様の状況によって異なります。どの場合も必ず「FCモバイルナンバー」と「パスワード」が必要です。モバイルへログインできます。引き継ぎ手続きは必要ありません。モバイルへログインできます。引き継ぎ手続きは必要ありません。決済方法の変更が必要です。Safariブラウザ(iOS)、Chromeアプリからログインし、決済方法を変更してください。公式アプリから決済方法を変更することはできません。モバイルアプリを推奨しております。JAPAN」アプリなどをご利用の場合、当サイトは正常な動作を保証しておりません。ダウンロードの不具合が起こった際は、当サイト推奨のブラウザアプリにて操作をお願いいたします。グリーティングメールが届かないグリーティングメールには画像及び本文中にURLが含まれるため、「迷惑メール」として認識され、迷惑メールフォルダへ移動されている可能性があります。グリーティングメールが届かない場合は、ご利用のメールアプリの迷惑メールフォルダ、併せてドメイン指定設定をご確認ください。迷惑メールフォルダ内、ドメイン指定設定等に問題がない場合、「迷惑メールフォルダやドメイン指定に問題はないがグリーティングメールが届かない」とサポートまでお知らせください。サポートから返信がないメールアドレスに2つ以上の連続したピリオド「...」や「@」直前にピリオド「.」がある場合、正常に受信や返信ができません。別のメールアドレスからお問い合わせください。モバイル」は各先行抽選予約ページへのご案内のみを行なっており、お申し込みの受付・抽選・チケットの発送等は行なっておりません。お手数をおかけいたしますが、チケットやお申し込み状況に関するお問い合わせは、ご利用のチケットプレイガイドへお問い合せください。年賀状などは、年会費制ファンクラブ「FCインティライミ」のサービスです。モバイル」からはご案内することができません。年会費制ファンクラブの企画・運営に関しますお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが「エイベックス・エンタテインメント株式会社」へお問い合わせください。オフィシャルストア」にて取り扱っております。モバイル」からはご案内することができません。オフィシャルストア」へお問い合わせください。オフィシャルストア」FAQhttp://store.enjing.jp/sp/faq.asp退会したい※Safari(iOS)/Chromeアプリより操作してください公式アプリから退会することはできません。1.こちらへアクセス2.表示されたログイン画面にて、FCモバイルナンバー及びパスワードを入力3.会員退会ページの「決済解除/解約(330円コース)【登録済】」ボタンを押す以上で、退会完了です。↑TOPその他、お困りの際は、サポートへお問い合わせください。※FC会員メニューをご利用になるには月額330円(税込)コースへの登録が必要です。平日10:00〜17:00(祝日を除く)メールでのみ承っております。※お問い合わせ内容によっては、数日以上のお時間をいただく場合やお答えできない場合がございます。当サイトコンテンツ以外のお問い合わせについては承っておりませんので、あらかじめご了承ください。特定商取引法に基づく表示FAQ・お問い合わせ。