(屋号:遊ブレイン)アミューズメント部門の活動や価値観をお知らせするブログです。2年連続MVP(約400名中1名)、単年最優秀リーダーとして表彰される。現在は2社の店舗向けコンサルティング会社代表を務める。「データ活用」「一番づくり」「集客セールス」に独自のノウハウを持つ。店舗営業における身近な数値から粘り強く具体的な業績アップアドバイスを策定することが得意である。ITやAIによる世の中の構造変化に対して経営コンサルタント(当社)の提供価値は当面の売上利益面の貢献だけに特化するべき時代ではなく経営戦略から人材開発まで広く捉え企業の持続的成長の達成を目標としている。そこで頂いたフィーの5倍以上の「価値」を貢献することをすべてのクライアントに対して設定している。全国にクライアントを抱え、毎月回っている。出身は名古屋で趣味は仕事と旅行。世の中には多趣味な人もいれば趣味がない人もいますね。自分は個人的には女性は多趣味、男性は無趣味な方が生まれ持った性別固有の能力をより発揮するような気がします(笑)(もちろん例外アリ)詳細割愛しますが、女性はコミュニケーターとして優れていて、男性はポイントゲッターとして優れていると思うからです。COMMENT(0)岩手県の飲食店こんにちは!今回久々に地方のいい所紹介編です。第一回は北九州でした。第二回は岩手でいってみます。ラーメン、イタリアンなど美味しい店が結構あります。それに気づいてからは立ち寄る度にほぼ外食するようになりました。そんな感じなので他府県も普通に美味しいのかもしれませんが(笑)振り返ると大体どのジャンルも食べログの点数+1点レベルの店が個人的には多数です。(食べログの4点以上はそもそも高級食材を使わないと厳しいのかもしれませんね。)私の経験からですが、岩手県の人は、真面目な人が多いですそのためなのか、何かで払った金額に対して損をしたとか失敗したとか思ったことがほぼないような気がします。先日盛岡駅前の東家という店で「かつ丼(たしか980円です)」食べたらこれがまた美味しかったので今回記事にしてみました!地方は都市部と比べると、効率最優先だけでない(私は都市部は効率最優先の文化と思っています)日本の良さと出会うことができている気がします。震災の教訓から大阪あたりを第二の首都にして人口を100万~200万人アップさせて国としてリスクヘッジして全国の地方までの距離が縮まり活性化につながるといいだろうなと個人的にはいつも思います。明けましておめでとうございます。早いもので、弊社も今年で10年目に突入です。10年間、ほとんど振り返らず過ごしてきたのですが、本当になつかしいです。業績を上げる技術も勿論向上したと思いますが、それよりも経営者業をさせて頂きお客様企業との接し方や会社運営について、そして人というものについて学びを得た10年でした。パチンコ業界は特にそうですが、店舗業であればなんらかの業績アップの道筋は自分で言うのもなんですが、驚くほどすぐ見えるようになったのかなあと思います。私のような専門家業の方が専門性を磨くコツは「妥協しない、環境を整える、自分を律する」の3点なのではないかと個人的に考えています。店に所属しないからこそ、この3点をキープして業務に望めているのだろうと思っています。1妥協しない・・・取引先の経営陣の方と上下関係ではないので忌憚ない議論をかわせる。どの組織とどう関係づけるかを、専門性を上げられると思う形でカスタマイズする。→組織に属すれば、自分を通すには各方面と信頼関係を構築するコストがかかるのと、そこまで信頼関係を構築できたなら総務部長や広報部長など、専門職とは違う業務にあたるべき(笑)3自分を律する・・・結果を常に直視する。優先順位を見誤らない。→こちらはスポーツ選手でいうところのイメージトレーニングのようなものですね。今年もこの精神を忘れずに仕事を進めたいとおもいます。COMMENT(0)伊勢志摩に親戚に用事があって、前泊名古屋から日帰りでいってきました。(今年はこの絡みもあり、毎年年末に鹿児島で1日すごすジンクスをやぶってしまいました。)名古屋からでも日帰りするには厳しい場所なので、ほとんど顔を出すことがないのですが元々うちの家系は3代前まではその地域で旅館を経営して、さらには漁業もしていたそうです。幼少の頃、伊勢志摩の実家にいくとたくさんの魚料理と海鮮みそ汁、それから何故か餃子がよく出ていたのを覚えていますし、豪快な気性の叔父が昼間から飲酒をしていたのも思いだせます(笑)叔父夫妻から頂戴した発泡スチロール一杯の魚を持ち帰って父と分けました。漁村のスーパーには現地の魚もお値打ちな値段で並びます。品質が並でも新鮮なので、やはり美味しいですね。地元の旅館に一泊してスペイン村を軽く観光したかったのですが、泊まりたい旅館が満室でした。名古屋から日帰りできるならこの地区ももっと栄えただろうなと、ふとそう思いました。(海も中々きれいな太平洋特有の濃紺でした。)追伸:今年一年も各方面関係者様、お世話になりました、良いお年をお迎え下さい。学校で学ぶ勉強は社会に出て役に立たないという話があります。実際大学を出ている私から見ても基本的にそう思います。私以上の世代の方などは高い偏差値の大学を出た人程、エリート意識のようなものがあり”個人の能力”で言えば逆にマイナス面すらあるように感じます。エリートに限らず壁をつくる人は、壁の外のものが見えづらくなり、損をしていると思います。本題に戻りますが国語と算数については社会に出てあきらかに役だっています。(海外や外資で働く人は英語も国語と同様)私の場合は算数は得意で国語は人並という意識があるのですが算数が得意な人は→損をしにくくなり、論理的に考えて物事を選択できるので得をしていると思います。パチンコで一例挙げればどの機械は何台位が適正なのか?それは立地競合営業力など何故なのか?がわかります。他人の心に関心を持てず損をしている面があるといわれますがそれはたしかにその傾向があるとおもいます。いったように建設的に考えて対処していくこともできるわけです。国語が得意な人は→正確に自分の意見やニュースなど付き合いが普段ない赤の他人にも伝えることができる。本を読んで、その内容を正確に理解できる。正確なだけに国語力がない人の話を額面どおり間違ってうけとる人もいるようですが話の意図まで汲んで解釈できる方もいますね。個人的には文章や言葉が美しいのはコンサルタントをしていて羨ましいです(笑)コンサルタントとして色々な企業様の会議に出るようになり、自分が家庭を持ち子供を育てるようになってこの算数と国語の重要性を痛感します。社会人になった時のスタートダッシュから成長速度までかなり関係していると感じます。営業系の仕事の人は「体育」も重要だとおもいますが。暴論かもしれないですが、アメリカの会社の製品に欠陥が多いのは割と真剣に「国語」と「算数」ができない人が多いからだと思っています。多言語国家だから意思疎通は得意だと思いますが過去10回程アメリカにいったことがある経験からしますと、算数は無論、国語力も決して高くない気がします。新卒研修でお邪魔しているホール様があるのですが、学校の勉強が嫌いだという人がホール業界は相変わらず多いですパチンコスロットに関することは熱心すぎるのと対称的です。(笑)国語と算数の重要性を理解してくれる人が一人でも増えると日本の将来が良くなる確率があがるような気がします。とある本に「国民が平均的に算数が得意になれば、政治家層も算数が得意な人が増えるため国民を数字巧みにあやつるリスクがある」などと書かれており、なるほど難しいものだなとも思います。環境汚染系の問題一つとっても正しい決断をできる確率が上がるような気がしますので将来世代への明るい未来には必要だと感じます。柔道でいえば背負いなげこれらに共通するのは”直球(ストレート)”であるということです。スポーツに限らず直球勝負をする人は騙されやすいし裏切られやすいと思います。人としては相手の利害に反しない限り嫌われにくいとも思います。直球勝負するなら結果が出るレベルまで直球を磨き、結果がでないケースの時の変化球を覚えれば良いのだと思います。今回は久々に遠まわしな記事になってしまいました。COMMENT(0)一番になるために必要なこと(その1)取引先に会議でお邪魔した際に、「一番になるために必要なこと」をお話すると結構反響があります。今日はこの話をしようとおもいます。大手チェーンの中の1店舗でも小型店のカリスマ店舗でも、一番をとっている人というのは他の上位・勝ち組の人と決定的に違うことがあります。それは「向上心が非常に高い」ことだと思います。「負けずぎらい」も良いのですが、「負けずぎらい」は他を批判しがちなので一番にはなりにくいです。最後の競争になった時に吸収力応用力の差で一番になる人に負けるとおもいます。仕事のできる人になるために、最初は「負けずぎらい」から入っていいとおもいますが、そのままだと限界がくると自分は思います。それでは!※「向上心」は自分との戦いであり、自分をチューンアップして強くなるイメージです。STAP論文のネイチャー誌への年初発表からずっと世間で話題になっています。先日、このSTAP細胞の関係者である笹井氏が自殺というニュースをみました。その世界ではノーベル賞級の研究者だったとか。話題性が大きいだけに、パチンコホールでの営業会議でも度々多数の企業で途中の雑談で出ている話題で私も時々GOOGLEニュースで経過を見ていました。分野は違えど、同じ専門職に携わっている人間としてSTAPのニュースについていろいろ感じたことを徒然にまとめてみようと思います。1一番最初に発表があったあとにほどなく文部省だったとおもいますが、小保方さんのことを日本の誇りとほめたたえ、新たな理数系の人のための基金を強化するような話が出ていたような気がします。そのあと、論文の疑惑が出たら調査結果を待つといった発言。→きちんと裏付けをとって政府の方が発言しておらず(マス情報を鵜呑み?)二転三転しているように見えました。”政府”というのはこういう仕事の段取りでよいのだろうか?と感じてしまいました。→論文作成が適当であることがその世界では御法度であるなら発表の段階でそれに気づき小保方さんら本人に突き返すべきだとおもうので、この点について小保方さん方だけに責任を後からいうのは、一般のビジネスの世界に置き換えると違和感を感じました。(提出する側も審査する側もきちっとしていないのであれば御法度は単なる形式なのでは?)そのため、”実際にSTAP細胞が存在するのかどうか?”これがすべて、小保方さん方への評価になれば話が早いと感じました。小保方さん方からのSTAP細胞の明確な発表が出てこないことにも違和感を感じます。実際に疑惑が出てから再度生成を一工程ずつ確認していく中で、STAPの存在を証明できない何らかの実験条件のミスが見つかったが、それがSTAPが存在しない証明とも言い切れないため、その部分を証明できるような形に直して再度実験するといったような話が真実のように予想されます。実際にSTAPが出来る確率が何割かあるといったところか?本当にSTAP細胞があれば、また色々な問題はでるのでしょうがひとまず素晴らしい発見と思います。3マスメディアに専門家が対応する難しさ→そもそもコンサルタント職の人にもおおいのですが、自分が内向的だから研究職専門職を選んでいるという前提もあります。マスメディアとかかわれば確実に見た目や立ち振る舞い、コミュニケーション力といった部分までその人の評価の対象になってしまいます。研究者というものは、研究内容で評価することが基本のはずなのに、ほとんどの人はその人の研究内容の具体的なことがわからず、マスメディア的な部分がその人の評価に入ってしまうと感じます。これは本当に勿体ないことだとおもいます。コンサルタントでいえば、「どこどこのホールを担当している」とか「見た目がきっちりしている。」とか現実にはそれなりに評価対象になっていると思っています。大事なことは、そのホールで具体的にどう業績アップに貢献したのか?または課題をクリアしてきたのか?コンサルタントの仕事がきちんとできているのか?が重要なはずです。ルート変更)」などはコンサルタントをビジネスとして成立させるためには必要なのですがコンサルティング能力とは全く関係がないといえる別の能力であり、この部分でお客様から叱られたときは駆け出しの頃は正直困惑していました。研究者というのは若手のうちは上記のような社会人としての共通の基礎仕事力とか一般常識とかそういうものは後で、とにかく研究で実績を出して、そのあとで常識などのテーマについて教える方が価値あるものを生み出せているようにみえますので若いうちからここに力をいれてしまうと、コンサルタントや研究者ではなく、「営業マン」になってしまうと私は思います。人間なにかの仕事上の能力をみにつければ、その能力を重視して生きていく人が圧倒的に多いとおもうので、コンサル力や研究専門知識より先に「営業力」を身につけたその人は一流のコンサルタントや研究者になれるような気がしません。徒然と書いてしまいましたが、マスメディアなどに影響され、このような形で一人の研究者が命を落としてしまうのは残念でなりません。したらガンや老化などの治療が飛躍的に改善されたかもしれないのに。専門職の人が、有名になり表舞台に出ると同時にこういったリスクがあることを踏まえてメンタルタフネスのアドバイザーを同時につけてケアしていくべきなのだろうと感じました。若干うつ状態なりました。(笑)いまは”経営”もしているので、こういった部分で悩むことは全くなくなりましたが。立場が変わると性格もかわりますね。COMMENT(0)「食事」の効果とは?ブログの間が空いてしまいました。私の場合少し気を抜くとあっというまにブログの間は空いてしまいます。今日はタイトルのテーマでお送りしようと思います。主催したセミナーで過去に2回ほどテキストレベルでこの「食事」の効果について話したことがあるのですが、結果が総合的にはどうしても不評なため話さなくなってしまいました。実はごく一部の参加者の人はとても参考になったと喜んでいただけたものです。取引先であれば信頼関係があるのでなんでも話せるのですが、初見の人も多いセミナー向け内容ではないということなのでしょう。何を食べるかで人間の能力に影響が出ることは私は明らかだと思います。とある企業様では会議の際にレモンジュースが出ます。それは何故かというとビタミンCをとった方が会議の際の頭の回転がよくなるという理由からだと伺いました。公のブログの記事なので適当なことはあまりかけないのですが、実際経験上そう思います。この例でいけば僕は一応頭脳で勝負する仕事をしている関係上、友人知人にものすごく頭のいい人(この場合の頭の良いとは偏差値をさします。この頭の良い人の家に遊びにいくと5割くらいの確率でその家のお母様などがお出しされるのが「フルーツ」です。皆様の周りではどうでしょうか?勝手に私の頭の中で統計をとってしまいある意味失礼なお話なのですが、フルーツはそうそう高い確率でご家庭に遊びにいっても出てこないかと思います。(2割程度?)ビタミンCとっているなと。お父上が大学教授でご自身も東大を出て研究者をいるものすごく頭がいいと私が思っている人の家に遊びにいったら、リビングで談笑中に出てきたものは「野菜スティック」でした!(しかもマヨネーズとかドレッシングなしでした!)真偽の程は検証を徹底していないですが、私も自分なりの理論が実は少しあります。(笑)sの他同様に、スポーツ各種で必要な栄養や、芸術性を高めるような栄養もあるように感じます。こんなテーマでも会社レベルでちょっとした情報共有がある社風は私は良いことだと思いますので今回とりあげておきます。COMMENT(0)興味がないことでも上達を実感するとモチベーションは上がる今日は表題のテーマを少し書いてみようと思います。時々、取引先の人と雑談の中で「パチンコは得意だけどスロットがどうもわからない。」と(逆もあります(笑))いう話題が出ることがあります。人間誰しも得手不得手、好き嫌いは程度の差はあれ持っているものと思います。各店ごとに、得意な人が一人もいない状況だとその部門は組織としてカバーしていることにはなりません。人の性格というものは、そう簡単には変わらないためそういった状況に陥ると中々脱出することはできないと思います。いった問題、脱出するための一つの例として、上のタイトルがキーワードになると思います。スロットが苦手だといっていた、あるお店の店長がスロットの技術を飛躍的に伸ばした例があります。同店長はスロットを任された当時、”日々、思うように設定の結果がいかない。””(恐いので)設定1で自分なりに機種ごとの特性も調べてやっているのに予想に反してしまう。””他店の店長がうまく使えている機種でも、自分は使えていない。”といった問題にぶつかっていました。今は会社から信頼されてスロットを運営しています。私が「いつのまにかスロット営業が安定してきましたよね?」と聞いた際、同店長は「コツがわかってきたような気がします!」と嬉しそうに話されていました。昨年夏ごろからしばらくスロットは出率の高い機種が続いたと思います。その中の1機種を、同社3店舗の中で唯一利益をきちんと取れたことがキッカケだったといいます。確率なのでたまたま同店がその機種で確率が低めに単に出ただけなのかもしれません。その1回の経験が、「努力しても結果が出ない。」という無力感から同店長を救ったのだと思います。人間うまくできれば、興味がなかったことですら「自分に向いてる?」と興味を持ってしまうもの。友人に「ビリヤード」を生まれてから一回もやったことがない人が仲間で集まって初めてビリヤードをした際に1ゲーム1位になってしまい、ものすごいビリヤードに対するモチベーションが上がっていたことを思い出してしまいます。COMMENT(0)本屋さんこんばんは、天満です。仕事柄、月に1~2回は必ず書店に顔を出し売れていそうな本や、自分が興味を持った本を買ってます。新幹線の駅から近い書店には特にお世話になってます。名古屋駅なら三省堂、大阪駅ならDAN(文教堂)、東京駅から1分歩きますが丸善です。これらは同業他社にも関わらず、僕の”消費者”としての目には同じ品揃えにうつります。(ただし棚割は多少違います。丸善だけは、三菱グループのお膝元の立地のためか、ホワイトカラーを意識した棚割になっているようで「店舗」で割った棚割がありません。)まあ新幹線の駅の構内という共通の立地からいって当然といえば当然なのだと思います。入りして昼前だったりするとランチの場所を探しがてら大体大型書店があるエリアに移動しています。先日ある県の中心エリアに先日立ち寄った際にとても品揃えが変わった、しかし繁盛していそうな書店があり驚きました。入口にはミリオンセラーやビジネス書の月間ランキングが通常品揃えされていることが多いのですが、ここはドキュメンタリーやコンセプト本などが置いてあったりします。本の最後の方のページでチェックできる増刷されていないような本も平積みされていました。それらの本を売るために「POP」に力がとても入っているのです。以前から何故書店はPOPや店内プロモーションに力を入れないのか?と思うことがありますが出版社との契約の問題や、取り扱い品数の多さからどれかを集中的にアピールすることはよほどの売れ筋でない限り避けたいという心理があるのだろうと思います。同店はそういった業界のセオリーを思いっきりスルーしているように見えました。ところで、そもそも商売とは”売り手”に主導権がなければ商売ではないと私は思います。ホールでいえば、人気機種でない機種でも売りどころをホールが見つけてアピールして売り切っている(遊技してもらえている)ことに当たると予想します。これは時々天満も会議で提案していることなのですが、異業種ながら同店はそれを高いレベルで体現できているように見えました。本屋は子どもの頃からどちらかというとよく利用してきた方だとおもいますが、思い返せば情報の発達でどの本屋も同じような品揃え(売れ筋や固定客のいる本を中心に揃える)が一般になっていまい、とある本屋での独自の品揃え=自分がインスピレーションを感じた一期一会の著者との出会いが最近はなくなったと少し残念にも感じていたことを思い返してしまいました。それにしても”時代の流れの力”は本当に強いですね。今回のブログは本を読む社風づくり!という問題提起の趣旨で書き込みました。あたりの店舗運営の基幹をなすテーマと比べると「数字分析」の世界はマイナーなのだと15年業界と関わってきて、そう思います。努力の方向性や、実際の効果をアップさせる効果もあると思っています。!少しずつ着実に売れているようです。ありがとうございます!今日は、上記のテーマについて少し話してみたいと思います。ホール業界は、業界人ならわかるかと思いますが「見栄え」で勝負する部分があるビジネスだと私は思っています。そのためか、取引先に会議でお邪魔すると店長クラス以上の方が、異業種と比べてかなり良い車に乗っていたり主に東京や大阪などの都市部にいけば服装もグローバルブランドのものを着こなしている方も、少なくないと感じます。そこで、今日は「服装」についてとりあげてみます。以前にもこのブログで取り上げたことがありますが、私は学生時代1年強位ですがバーテンダーのアルバイトをしていたことがありました。ブログを読んで下さっていた弊社関係者の方が、「実は自分もバーテンダーやってました。」などおっしゃって下さり、このブログを見ていてもらえていることが嬉しく思ったものですが、さて本題に戻しまして、前職から内定をもらった際には、当時アルバイトしていたバーの経営者の方に色々な形態のバーに何軒か奢りでお祝いで連れていってもらいました。時々自分でも他店の視察のつもりで色々回っていたのですが、やはり経営者のチョイスするお店には一味違うもの、また何らかの意味があるお店ばかりだと感じたことを覚えています。いうエールだったのだと思います。そのくらい、バーはもうしばらくいいという位沢山のお店に連れていって頂きました。)そんな中、あるお店で、「私のようなタイプが社会人としてどうすれば成功できるのか?」というテーマをバイト先の経営者の方が質問されたことを今でも覚えております。(笑)その際にそのお店の経営者の方と自分がお世話になっていたお店の経営者の方が口を揃えて言った言葉が「服装で人を判断するな!」ということでした。当時の私は、全く意味がわかりませんでした。「本質を見る癖をつけなさい。いう意味ですか?(そのお店の経営者の方もバイト先の経営者の方も)オシャレでしたし、制服の着こなしもキチっとしていらっしゃいますよね?」などと聞き返したことを覚えています。「人を服装で判断する人は実際にいるんです。お客様にもいらっしゃる。自分はキチンとしておく必要がある。自分が相手を見る時にはそういう目を持たない方がいいという意味なんだ。この言葉を頭の片隅において、社会にでてある程度すればきっと意味がわかるよ。」と回答してもらったことも覚えています。社会にでて15年以上経ちましたが、個人的にはこれは本当にその通りだと思います。「人を服装で判断をしてしまうと、その人の本当の実力を評価できない。仕事には武道の世界と同じように「型」と「実践」があると思います。色々な国が本社であるグローバルブランドをバランスよくスーツでは揃えて着ることにしています。日本での品揃えは日本人の肌の色にあったものになりがちなのであえて、現地に休暇を兼ねて、買い付けにいったこともありました。(要は本物のパスタはイタリアに実際にいかないと味わえないという価値観からです。)これは「人間は日頃触れ合う人モノカネ情報に影響を受ける」と思うからです。「コミュニティ」などの意味合いから、基本的には店長職以上が、銀行マンのような白のシャツをビシっと着こなしているのは違和感があるとかんじます。違和感なく、またご自身の役職らしく着こなせる方は、上記の話と相反する部分もありますが、一つの能力であり才能だと自分は感じます。!少しずつ着実に売れているようです。ありがとうございます!遅くなりましたが、新年あけましておめでとうございます!新年は気持ちをリセットできる一つのタイミングだと感じます。一緒に遊んだりと、とにかく若かったと振り返り感じます。年を取れば、その年になって初めてわかることがあるメリット、また若い感覚を意識しないと、それを失いがちになるデメリットもあると感じます。いった問題を直視して、自己成長を怠らないように我々専門家は特に注意していきたいと思います。!少しずつ着実に売れているようです。ありがとうございます!に参加してきました。7~8年振りで本当に久しぶりでした。母校は坂が非常に多く、一番近い阪急六甲駅から道場まで15分くらい歩いただけで正直な所、若干バテました。(これでも定期的にランニングマシンで走っているのですが。)母校は4年間体育会などの運動部に所属しなくても自然と心肺機能が鍛えられる特長があったことを思いだしました。機会なので懇親会でOBの先輩方だけでなく、現役メンバーとも話をしたのですが、自分が現役のときと比べると総じて空手についても、将来についてもしっかりした考えをもっていて驚きました。チームワークも良さそうでした。自分たちのときはどちらかというと武道系の人といえば己だけの技とか武器を持つことを練習中大きな比重で考えている人が多かったような気がします。戦略性+チームプレイ(決して先入観は入れていないという自信はあります。)これは、どちらがどうという比較をすべきものでもなくて(イチロー選手はマリナーズが最下位でも素晴らしいプレーで今の日本のサッカーあたりだとチームプレーで勝ち上がっているイメージです。)やはり人間というのは時代にあった方向に自然と成長していく力が備わっているのだと感じずにはいられません。負けないように頑張ろうという気持ちと、後輩がこれから先色々と上手くいってほしいという気持ちを胸に大阪にもどりました。!少しずつ着実に売れているようです。ありがとうございます!上記のタイトルの映画を最近見ました。移動中に映画館の目の前を通り、まとまった時間があったので本当に何年ぶりかに映画館に入りました。マジシャン四名が不可能な3つの強盗を魔術でやってのける、そしてその動機とは?みたいなストーリーで、とても面白かったです。1800円でしたが、その金額ならまた機会があれば別の映画もみたいと思いました。(計画立ててまでとはおもいませんが、また通り道にあれば。)「映画」というビジネスも「マジシャン」というビジネスもエンターテイメント・娯楽という観点からはホール業界の提供するサービスとかぶる部分があると思います。「「販促規制」がここ数年、さらにつよまってからだとおもうが、お客様を楽しませる、楽しんで頂くという視点がうすくなってしまっている。」という声を聞きます。お客様を楽しませる、楽しんで頂くというイメージを連想するキッカケにもいい映画だったと思いました。今日は四国に出張に出てました。交通機関で移動中は冷房も効いていたせいか気づかなかったのですが、仕事前の移動中、視界にはいったお店でランチに塩ラーメンを食べたら、汗が吹き出してきて初めて違和感に気づきました。スマホで気温を調べて初めて今日は真夏日であることに気づきました。秋の四国が熱いことはイメージがなかったので完全に無防備でした。仕事柄か、頭の中に何故か「常在戦場」という言葉が思わず浮かび上がってしまいました。(笑)文字通り、「常に戦場にいるつもりでコトに当たれ」という意味の諺ですが、私はこの言葉が好きで、しかしここ1年?2年?か最近思い返す機会がなかったので思い返すキッカケをくれたラーメン店に感謝です!P・Sたまには本業のお話を。今年のパチンコ&スロットコンサルティング。個別の店ごとに事情は違いますが弊社の周りでは去年より4円パチンコの業績が上げやすい手応えを感じてます。3月に13000発くらいだったお店がマイペースに営業したのにもかかわらず半年後の8月に20000発オーバーしていたり別のお店でGW前にリニューアルしたお店がこちらも上のお店と同じくらいの上がり幅で好調をキープしていたりします。1000発~2000発上がったお店なら直接担当していない取引先のお店でも多数ある印象です。COMMENT(0)レモンパスタ~異なる文化から異なるアイデアが生まれる。ブログが少し空いてしまいました。この時間まで起きていると眠いのにブログを書きたくなるのが不思議です。今日はかなり前の話をしてみようと思います。↓↓この仕事をしていると、全国を回る機会があります。全国を回るといっても交通期間で移動して、お客様や関係先に出向くだけがほとんどなのですが、それでも会議前に近場でお昼を食べたりと隙間の時間に無意識の内に旅をしていることになると思います。10年以上前だったとおもいますが、広島でランチを食べた時のことをふと最近おもいだしました。それは何故かというと久しぶりにポテトチップスがどうしても食べたくなりコンビニにいった所「レモンソルト味」が売っていたからでした。広島の、とある町の駅前のレストランでしたが、こんな名前のメニューが目に止まりお店に入った記憶があります。パスタにレモンを合わせて美味しく作れるなんて、アイデア力が高いなぁ。自分にはそういう才能がないから他のことで頑張らないと。と当時感じたことを覚えています。今なら、何故そのお店の人がそういうメニューのアイデアを思いついたのか?また何故それを提供しようと思ったのか?が1秒で想像できてしまいます。瀬戸内海で取れるレモン。それを身近でみてきた人は、タイに生まれた人がムエタイをやろうと思う確率が他の国の人より高いことと同様にレモンを活かそうと考える確率が他のエリアよりも高くなっていると思います。したら知り合いのレモン農家の人のものを使っているのかもしれません。そんな所からレモンパスタが生まれた可能性が高いはずです。やって考えていくと、敬意はもちつつも感動は薄れてしまうのが寂しい所ではありますが。話をもどしますが人は誰しもそれぞれ違う経験を持って生きているため、時として仕事でもそれにより大きなパフォーマンスを出すことができます。上の例では「10年以上前の私が感動したという事実」があります。これは異なる文化にいる人に対して与えるインパクトが高くなります。ホールの場合は、「機械を打って頂く、余暇を楽しんで頂く」というサービスで、このお店のようなインパクトを与えようという際に異なる文化と学び触れ合うことは一つのやり方だと思います。そのため、可能な範囲で色々な地域の人や職業の人と仕事をする時間もとることを私はオススメしています。(しかし基本は本業です。!映画の方は始まってますね。個人的に多少この映画が気になってます。レンタルビデオできてたら絶対みてるとおもいますが、とりあえず映画だけなので。「古い団地に引っ越してきたヒロインが次々と不気味な怪現象に見舞われていく恐怖を描く。共演は「逆転裁判」「のぼうの城」の成宮寛貴。老朽化が進むクロユリ団地に家族と共に引っ越してきた二宮明日香。そこは、近所では“出る”と噂される団地だったが、明日香はそのことを知らなかった。数日後、彼女は隣室に一人で暮らしていた老人が死んでいるのを発見してしまう。介護士を目指す彼女は、老人の孤独死に心を痛め、遺品整理のためにやって来た青年・笹原忍に悩みを打ち明けるが...。↑こんなあらすじみたいです。実際見たらおもしろいんでしょうね。自分の性格だと映画館にいくまでが大変です。!に機会があって初めていきました!48都道府県すべて行ったことがあり、もう大体自分がいってみたい所は仕事ついで駆け足でも観光したつもりでしたが、湘南がまだでした。(鎌倉側のエリアは済)駅前もそこそこ賑わっていて、少し町の中心からでれば海岸沿いがドライブを気軽にできるようで、「首都圏の身近なリゾート感」が伝わってきました。何年前になるのか(10年前くらいか)、、と、ある企業様にお邪魔した際に、その会社の社長が会議中にポロっと話された言葉がタイトルの言葉です。その時その瞬間はそれほど気にとめていなかったのですが、今でもずっと頭の片隅に残っている言葉です。この言葉は具体的にいえば「すごく仕事のできないと思われる人」や「生まれたばかりの人」にも価値がある。実は私はこの一言で、サッカーで表現すれば自分でシュートを打つのではなく、他人やお客様がシュートを打ってゴールする(結果が出る)ことをその後何年もかかって心より喜べるようになり、また、競争に勝てない人や仕事の実力が未熟だと感じる人に対しても、それまではそうではなかったのですが、一人の「人」として本心から敬意を示すことができるようになれたと(自分ではですが)思っています。そのおかげで仕事で実際にやくだっている、コンサルティングの幅が広がったことを自覚しています。いうことは、例えこの会社が既に倒産していようとも。この会社の社長様が、仮にものすごく社内外から嫌われている方だったとしても、私や弊社に「キッカケ」を与えてくれた。その事実は変わらないはずです。少なくともそれは正しいとは、仕事の上でよいとは限らない。いうことが言えると思います。長くなったので、説明割愛しますが商売のうまい、しかしながら中身がともなっていない人や会社にひっかからないためにもこの話は重要だと思っています。P・S先日大阪事務所近くの大国町のアローさんの裏側にあるハンバーグ専門店「BERG」さんでびっくりチーズハンバーグをオーダーしたのですが、とてもおいしかったです!食べ物の世界や、芸術・スポーツの世界などは、専門家でなくても一流かそうでないかが結構わかるような気がします。(パチンコ、パチスロのショールーム街「元町」の徒歩ですぐ近くです。ハンバークの方にもパスタがつけあわせで結構ついてるので少食な方はライスいらないか2人でするくらいがよいかもです。COMMENT(0)2013謹賀新年あけましておめでとうございます!2013年、今年も一年の弊社目標を決めて進めてまいります。本年度も、よろしくお願いいたします!あけましておめでとうございます!2013年、今年も一年の弊社目標を決めて進めてまいります。本年度も、よろしくお願いいたします!P・S(本当は本日久々にメルマガで色々情報配信とご挨拶をしたかったのですがどう頑張っても配信エラーがでて、運営企業も休みにはいっているためメルマガ配信ができませんでした、、登録ページまで機能しておりませんのでまた追ってご連絡いたします。COMMENT(0)自分のレベルが上がらなければわからないこともある最近、映画を見るのが趣味。いう方がマスターをしているバーに出張の夜に立ち寄りました。(実は社会人なり立ての頃によく通ったお店です。)振り返ると、学生時代まではよく映画を見ていたのに、社会人になったらあまりみなくなったなあと。そのバーでいくつかの映画の話をしてなつかしかったのですが「ベストキッド」の話で盛り上がりました。この映画、シリーズ作で私は1と2あたりを1回ずつ見ただけなのですが20年経っても内容の概要を覚えていられる所がすごいです。覚えている所では主人公の金髪少年は、先生から入門の許可をもらうことができて空手を教えてもらえると喜んでいたのに、イザ入門したら毎日ワックスかけをさせられます。途中で「もういいでしょ。早く空手を教えて下さい。」的なことを師匠にいうのですがそのあとクライマックスで、ワックスかけや他の地味な修行の成果が出ること。成果が出たのかまでを主人公が理解する場面が描写されます。「これはいい話だ!」と感じます。ビジネスの現場では、特に若い人に多いと思うのですが「自分のこれまでの経験や感想で、”すべて”を判断する人」が何割かいます。それは「自分がこれまでの経験や感想の器を超えるものに対して単に理解できていないだけ」の可能性がある。いうことを教えてくれると思うからです。できそうな訓練方法」など経験から色々考えてくれていたのかも知れません。それを少年おそらく想像すらしていなかったはずです。何かの情報を得たときに「すぐに判断する」これは、よほど自信がない限りやめておいた方が無難です。COMMENT(0)紙とインターネット↑まもかく発売から1か月。本書は私の名刺(分身)になっていると本当に良くいわれます。1365円分の価値は自信ありますので、ご挨拶替わりに是非、よろしくお願いします。スマートフォンを2年前くらいに買って丁度買い替え時期らしく、ふと思ったのですがスマートフォンを使うようになってからというもの、インターネットに接続する時間が、なぜだかノートパソコンでも増えました。GMAILなど確認が便利な反面、宣伝や情報に攻められることも考えると仕事の効率はプラスマイナスゼロくらいかな、と。どちらかというと自分は意思が強い方だと思っていますが、インターネットやっていると、ついつい職業柄なのか好奇心でネットサーフィンしてしまいます。そのため、集中したいときは紙媒体に内容をまとめて、紙上で仕事をすすめてネットは見ないのが一番な気がしますがどうなんでしょう。今のところ紙とネットに分離すると私の場合見事に独立します。発売決定!今回、私の本の発売が決まりました。(PHP研究所)(写真はPHP研究所様から一足早く頂いた10冊分が入ったダンボールと一緒に写したものです。アマゾンでは10月20日~発送で、全国の書店に並ぶのは10月22日~のようです。私のやり方を踏み込んで解説しています。どんな業種であろうと、不景気でも業績を上げることはできます!右肩上がりではない時代、私の手法は今の時代にあっているとクライアントの方からよくおっしゃっていただけます。初対面の方はほとんどこれまで考えてこなかった角度の話だと言われます。私の場合は社会人になってから、ひたすら数字や数学をビジネスに活かそうと考えてきた人間です。そのノウハウ、エッセンスを本書にてお伝えできればと思います。COMMENT(0)スティーブン・スピルバーグ氏について、GOOGLEニュースで目にしました。何が掲載されていたかというと、「ディスレクシア」という読み書きが困難になる学習障害を持っていたことを5年前に自分が知ったことについて告白をしたという話でした。スピルバーグ氏といえば、バックトゥザフューチャーやインディジョーンズ、ジェラシっクパークなど人並はずれた世界観を構築して想像力豊かな映画を作っている人というイメージがあります。人の身体的、物理的な弱点のウラにはその人の隠された才能がある、という話しは私は時々聞いたり、実際に目にすることがあります。スピルバーグ氏は映画と出会っていなかったらどんな人生になっていたのだろうか?と少し考えさせられました。コンサルティングで全国回って色々な会議に参加していると、スピルバーグ氏のようなハンデのある方は少ないですが、多くの人は相当頑張っておられる方でもご本人が気づかない潜在能力を出し切れていないようにしばしば見受けます。これをアドバイスすると時々業績が上がります。それもたまに大きく上がります。COMMENT(0)華味鳥のカレーをお中元でもらったので食べました。COMMENT(0)苦労した先にわかる自店の業績アップのコツは簡単だった。業績をあげるという点に関して、諦めている会社が年々増えてきていると感じます。そこで最近実際に業績が伸びてきているホール様の例を一例あげたいと思います。クライアントで50代の店長様が担当されているお店でパチンコ(4円パチンコ含む)の稼働率が毎月少しずつ上がってきているお店があります。私は同店長様が業績(客数、利益)を上げることができているのは弊社をうまくご利用頂いていること!?は、さておきまして”諦めていない”からだと確信しています。一例をあげれば、「今度の機械は競合店が何台入れてくるのか?」とか「今月の予算だとかろうじて◎◎日くらい海で玉を出せそうだ」など。いった具体的な情報が会議で出ると、弊社のような専門家業は「それならこの店の立地や競合の場合はこういうやり方があります。」など、より具体的なテクニックをお伝えしやすかったりするわけです。この仕事を15年近く続けていますが、「自分でよく考えて答えを出して結果を出す」という価値観で実際に結果を出された方はほとんどがこのブログのタイトルと同じ類の言葉を口にされています。「簡単に業績アップする方法何かないですか?」は、実はいつの時代も「ある。」ということをこの言葉が証明してくれています。(今成績が良い店も悪い店もあてはまります。)パチンコ業界も成熟期にあるとも取れますが、成熟期にはどうやって業績を上げればよいのだろう。とストレートに考えていけば良いと思います。COMMENT(0)パチンコホールの存在意義は?こんな質問を先日あるホールの店長様に車で駅まで送っていただいた際に頂きました。これは若い世代の方ならではのご質問だと感じました。私が社会人になった15年程前は、パチンコ業界に限らずほとんどの業界でそんなことを真剣に考えている人は少なかったように思います。考えている時間より行動、これが一昔前は成功する秘訣であったことも事実だと思います。この質問についてですが私は「それはご自分なりに会社の方針を踏まえて哲学を練る所だと思います。息抜きをする場所と考えておけば良いと思います。P・Sつい先日、自宅近くの酒屋さんで「ズブロッカ」を見つけました。ズブロッカはポーランドのお酒で香草の香りのするウォッカです。1200円もあれば買えると思いますが、体によさそうな?風味のあるワイルドなウォッカです。大昔これでマティーニ作って飲んだことがありますが中々いけていたことを思いだしました。思わず買ってしまいましたが、すぐ西日本出張でまだ一口もまだ飲んでいません。COMMENT(0)ユニクロの速乾性のウェアがかなり役立っています。先日、調査の仕事で猛暑対策で上下ともタイトルの速乾性ウェアでそのままホールにヒヤリングに入りました。店長様から「涼しそうで羨ましいです。」と言われてしまいましたが、35度を超える可能性の中でじっくりエリアを調査するには、正直格好をつけている場合ではありません。汗をかいたのですが、Tシャツのように不快感がないことに驚かせれます。時々パチンコ業界限らず店舗系諸々展示会がありますが、そういった場に視察に出る際は私は基本冬以外はポロシャツなどで参加して半分走りながら回っていっています。