ペルソナはまた別の機会にお話ししますね。すればいいのか?カスタマイズしましょう!これは年末にTV番組でやっていたものです。ご覧になった方も多いかもしれませんが、ホームセンターコメリは全国展開している大手上場企業さんです。コメリの小型店舗ではその商圏独自の商品を置くことで店舗をカスタマイズしています。干し柿農園がある地域では干し柿専門のロープを、ビニール栽培が主な地域ではビニールハウス器具を中心に取り扱います。地域によって使用する農具も違うので販売しているものが全く違うというカスタマイズです。全国展開しているのにここまでできるのは大企業だからかもしれませんが、中小企業であればその地域のみ考えればいいのでカスタマイズしやすいです。そこは中小企業の方がきめ細かくできます。ターゲットを絞ったら、そのターゲットに対してどうカスタマイズできるか考えましょう。それが他との差別化になります。今や何でもできるや誰にでもOKでは、お客様は自分のことと捉えてくれません。自分だけの特別感をお客様に感じてもらいましょう。何でも揃えられて誰にでも大丈夫は大企業に任せましょう!カスタマイズするのは取り扱う商品サービスそのものでなくても構いません。あなたのビジネスだからこそのカスタマイズは何ですか?もちろん、一緒に考えることできます。その際はご連絡下さい。内科か循環器科か?ではカスタマイズでいかがでしょう!記事の一覧セールスは清く正しく誠実に!(ホントは美しくも)お問い合わせはこちらコンサルハウス「HALUNO」のメールマガジンをお届けいたします。2019スクールビジネスアドバイザー「コンサルハウスHALUNO」Pagetop。