[集客ドリルのお客様の声]2014年8月にいただきましたお客様の声をご紹介します。輸入雑貨・アクセサリー販売のネットショップ運営をされている個人事業主様(女性)のコンサルティング事例です。時点ではどんな事にお困りでしたか?インターネット販売は初めての事で、サイトさえオープンすれば勝手に売れると思ってました。サイトをオープンした事で、SEO、雑誌、新聞、ラジオ、ブログ宣伝、ホームページ製作会社など様々な営業の電話があり、数社利用しましたが、アクセスは増えても全く反響がないものでした。後々に詐欺まがいのものがあり、辛い思いをしてました。ネットで調べては試しての繰り返しでした。受講前との変化などをお聞かせください。このような提案か?の意味を説明くださり腑に落ちてから進められました。自分でできるように進められました。その時は大変ですが、後々自分自身がしたことによって出来る自分になっていました。動いた事で少しづつですが反応が出てきました。反応が出てきた事によって、ネットショップの大変さを改めて実感しました。最初の自分が望む生活を決めておく事の重要性がわかりました。ネットショップに限らず様々な商売での考え方を教えていただけました。コンサルティングが終わった現在は何をするべきかがわかっている自分になっています。根気よく説明や励ましをしていただけた事が、こちらの事を真剣に考えていただけてると痛感いたしました。本当にありがとうございました。今後もアドバイスいただいた事を引き続き行い望む生活を目指します。小西からのコメントまずは、コンサルティングのご相談をいただいた時の問題点として、ネットショップにかけているコストの中に、現段階では不要だと思われるものがありましたので、それについて解約をするご提案をしました。・売上がまだ少ない状態での負担額の大きいショッピングカートサービスこれらを解約し、Yahooショッピング、アマゾン、ヤフオク等の、集客力もあり、月額の維持費が安いサービスに、徹底的に出品を増やすご提案をさせていただきました。非常に特色のある商品をお持ちで、購入者さんからの評判も良い状態ではありましたが、その特色が明確にはなっていないという事が課題でした。・購入してくれたお客様に丁寧にアンケートを取り、それをコンテンツ化していく事という事をご提案させていただきました。いろいろなショッピングポータルに出品作業を行うことで、作業面についても大変だったかと思いますが、非常に行動力があり、ご提案差し上げた内容をどんどん実行していただけましたので、着実に改善の方向に向かっていたかと思います。「お金をかけられない」状態であっても、正しい方法論にのっとって「時間をかける事」ができれば、いまのインターネットでは充分に集客が可能です。商品そのものは非常に特色と魅力のあるものをお取り扱いですので、あとは地道な積み上げで、新規の購入者さんの購入の決め手等をどんどんページに追加してく事で、成約率も高まっていく事と思います。今後の西田様のさらなるご発展をお祈りしております(^^)私の方も多くの学びをいただきました。専門とするWEB集客コンサルタント。自社通販でも年商一億円超を達成。机上の論ではない「実戦重視」のアドバイスが信条。Reserved.このページの先頭へ。