くのやさしい歯医者さん『四街道スマイル歯科』では、”できるだけ歯を削らずに修復する”、最小限の処置で歯を守る努力をしています。こんにちは、院長の水野です。取り組み具体例、歯科におけるインシデントと対策、でした。簡単に言ってしまえば、歯科のヒヤリハット事例検討会です。患者さまが銀歯を飲みこみそうになってヒヤっとした、などの事例紹介があったようです。他の歯科医院のスタッフさんたちとグループを組んで、安全対策について話し合いなども行ったそうです。歯科衛生士さん、歯科助手さん専用の研修会のため私は参加できませんでしたが、充実した内容だったようです。ところで、当院では、月に1度程度の院内研修を実施するようにしています。接遇や安全対策を中心に、持病を抱えている患者さまへの個別対応なども事例を踏まえながら紹介したり、話し合ったりしています。毎回、少し豪華なお菓子を用意して、スタッフ間のコミュニケーションを深めることにも力を入れています。お菓子タイムに出てくるスタッフさんからの意見や提案はとても参考になります。スタッフルームの常備お菓子のナッツは無塩がいい、受付のフラワーデザインが大きすぎる、電動歯ブラシの展示は直置きだと見栄えが悪い、などなど。したことが多いんですが、自分では気づけないことばかりで、女性目線は鋭いなあと感心しながらも、できるだけ早くに改善するようにしています。患者さまに安心安全の歯科医療を提供するため、院内や外部の研修会参加に力を入れて、これからも精進してゆきたいですね。歯医者さんブログクリニック・ブログスタッフ・ブログスマイルレターセルフチェック歯周病セルフチェック健康習慣セルフチェックドライマウス・セルフチェック年末年始のお知らせ2019/12/30~2020/1/3まで休診させて頂きます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。診療時間変更のお知らせ2019/6/1より、月曜日~金曜日の診療終了時間は19時までとなります。ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。医療連携クレジットカード自由診療のお支払い時に使用可能です。043-235-8817スマートフォンの方は、こちらをタップすればお電話がかけられます。Reserved.ログイン。