見方・使い方TwitterfacebookGoogle+LINEセールス担当の方でしたら、サービスのご案内などで似たようなメールを複数の方に送ること、ありますよね?で、誰がメールの内容に興味を持ってご案内ページを見てくれたかって気になりますよね?クリック計測機能が付いたメルマガシステムを利用されている場合は、それを利用すればOKでしょう。対象となる会社の問い合わせフォームから1件ずつ送る際や、あえて1通ずつメールを送るとなると、そうはいきません。そんな時でも、誰がクリックしたかを確認する方法があります。簡単に言うと、メールに貼り付けるURLにそれぞれカスタムパラメータを付与して、Googleアナリティクスで誰がクリックしたのかを確認するという流れです。(同時にクリック率もわかります)この方法がおすすめな理由おすすめな理由は効率があがるから、それにつきます。今回の方法は、メールと電話を掛け合わせた営業活動を行いたい事業者向けの方法です。怪訝な対応を取られることが多いということです。メンタルやられそうです。すればよいのでしょうか?それは、ちょっとでも興味のありそうな方を見つけて、その人にアプローチするということです。これはDRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)の基本です。怪訝な対応を取られることが圧倒的に減ります。電話営業する側のストレスを大きく減らすことが可能です。興味のある方は、具体的な手順を以下に記しますので、ぜひやってみてください。事前準備メール送信先リストを用意まずはメールを送る一覧を用意しましょう。この時、通し番号等、後で識別できるようなものを一緒に書き込んでおくのがポイントです。(分かるものでしたら何でも構いません)※C列がURLとなっておりますが、ここには問い合わせフォーム等、連絡が取れるURLが貼り付けてあります。送信するメールを用意します。このように、メール本文中に誘導したいページへのリンクを貼り付けます。このままでは誰がクリックしてくれたのかがわかりません。そのため、誰がクリックしてくれたのか把握するための細工をメールに貼り付けるリンクに施します。このひと手間加えるところが今回のポイントです。メールに貼り付けるURLを細工するパラメータを生成する例えば、今ご覧いただいているページのURLはhttps://ga-tips.jp/tukaikata/business_mail.htmlです。始まるパラメータを付けることでどこから流入したかを識別できるようになります。https://ga-tips.jp/tukaikata/business_mail.html?utm_source=directmail&utm_medium=email&utm_campaign=20190807&utm_term=001こんな感じのURLをご覧いただいたことがあると思います。この?以降の文字列が何かを計測するためのパラメータです。このパラメータを追加するのですが、手で書き加えるのは麺でそうです。パラメータを生成してくれるページでサクッと作成してしまいます。)これらを入力すると、フォームの下にパラメータが付与されたURLが自動で生成されます。後はこれをメールにコピペして送信すればOKなのですが、このままですと、誰あてのメールがクリックされたのかが把握できません。入力する内容を、リストに記載した(冒頭の例で上げたエクセルA列の)識別用の文字列に書き換える作業を行います。※全メールで書き換えるこれで、どこの人がメールのリンクをクリックしてくれたかが分かるようになります。書き換える)5〜6を繰り返すといった流れです。クリックした人を確認するメールを送信したら、どこの人がクリックしてくれたのかを確認する手順を解説します。Googleアナリティクスでランディングページを確認メールで誘導したページ確認するためアナリティクスメニューのランディングページ(入り口ページ)を開きます。対象のページURLをクリックメールで誘導したページURLを探してクリックします。誘導したページURLだったら、4.のページURLをクリックする。リストと照らし合わせれば、どの人がクリックしたのかがわかります。興味ありそうな人に個別で営業電話をセカンダリディメンションで掘り下げた状態で、滞在時間やページ閲覧数などを確認しれば、それぞれの興味度合いをイメージすることも可能です。それらを鑑みた状態で「先日メールを送らせていただいた〇〇と申しますが、メールはご覧いただけましたでしょうか?」などとアプローチします。するとかなりの率で話しを聞いてくれるのです。今までとは違った反応に嬉しくなってしまうかもしれませんよ。まとめ今回はメールを入り口とした、リアル営業に役立つアナリティクス活用方法でしたが、いかがだったでしょうか?この方法は、リスト毎にURLを取得しながらやる方法ですので、正直面倒です。システム化できるようでしたら、システム化してやってもよいでしょう。いずれにしましても、このひと手間が、営業効率を格段と高めてくれることでしょう。リアル営業でなくても、活用シーンはあると思いますので、ぜひやってみてください。