15:00:00【クイズ】1.業務の可視化とマネジメントによる、業務効率化とその効果の継続的な改善を実現する為の考え方として最近注目されているBPMとは何の略でしょうか。Mechanism2.インサイドセールスの説明で正しいものはどれでしょうか。最小限の購買を行う、断捨離の活動の一つc.内勤で電話やメールなどを活用して、顧客に対してセールス活動を行うこと【正解&解説】1.業務の可視化とマネジメントによる、業務効率化とその効果の継続的な改善を実現する為の考え方として最近注目されているBPMとは何の略でしょうか。Processつまり業務プロセスを可視化し、データを測定し、測定結果の分析から改善するというマネジメント手法です。ProcessReengineering)とコンセプトは近いですが、プロセスの(再)設計に重点が置かれていたBPEやBPRに対して、BPMは(Managementとあるように)設計したプロセスの実行と監視に基づく継続的な改善(=マネジメント)に重点が置かれています。インサイドセールスの説明で正しいものはどれでしょうか。外勤で直接顧客を訪問する従来型の営業活動に対する新しい営業活動の一形態として生まれた言葉。一人の営業が一日当たりに対応できる件数は限られてしまいます。電話を始めとしたリモートでのコミュニケーションが主流となってきた現代において、より効率的な営業形態として認識されるようになりました。外勤よりも顧客との関係は希薄となるため、両者の最適な組み合わせにより効率的に効果を出すことが大切です。ビジネス・アライアンス・コンソーシアム.。