光クロス」はIPoE方式でのみ提供開始。IDにて2段階認証サービスを開始した。ID」ウェブサイトを訪問すると、手続きの詳細が表示される。関連するサポート情報も公開されている。現時点でこのサービスが利用できるのは米国、英国、オーストラリア、アイルランド、ニュージーランドの5カ国のみ。Appleでは、「その他の国は、時間をかけて追加されていきます。IDを管理する」ページの「パスワードとセキュリティ」セクションに2段階認証プロセスが自動的に表示されます」と説明している。IDの2段階認証では、「iPhoneを探す」アプリの通知機能、またはSMSを受信できる端末が最低でも1台以上必要で、この端末で4桁の認証コードを受信する。別途、印刷して保管するための14桁のリカバリーキーも発行される。これは端末またはパスワードを紛失した時に、アカウントを復旧するための最終手段であり、安全な場所に保管しておくように推奨されている。認証に使用する電話として、固定電話またはVoIP電話は使用できない。2段階認証を設定していても、後で取り消すことが可能だ。IDに関しては2012年、米国のテクノロジーライターがハッキング被害に遭ったことが大きな話題となった。その時には、サポートセンターの人間を騙す手口で芋づる式に様々なサービスのIDとパスワードが盗まれ、AppleのiCloudアカウントにアクセスされただけでなく、Mac本体が遠隔消去されてしまう事態に陥った。Apps利用者に、また2011年2月にGoogleアカウントに2段階認証を導入している。