0今月は異常な暑さが続き、熱中症で倒れる人が続出、メディアでも「命の危機に関わる暑さ」という言葉が頻発されています。この酷暑の中、愛知県豊田市で、小学校1年生の男児が校外学習後に熱中症が原因で亡くなる、という悲しい出来事も起こりました。校外学習中から疲れを訴えていた男児が学校へ戻り、体調がさらに悪化し、意識を失い、救急車で病院へ向かったのはその20分後だったといいます。毎日新聞の報道によれば、市の教育委から学校に配布された救急のマニュアルには、どんな症状なら急いで119番すべきかなどの具体的な指示はなく、「適切な処理を行なう」という記載があるだけだったといいます。「適切な処理を行なう」という文言の「具体性のなさ」は、このメルマガを以前からお読みの皆様にはよくおわかりのことかと思います。「どんな基準のもとに、どんな行動を取るか」これが示せていないマニュアルは、無価値でしかありません。「適切な処理」とは、具体的にどのような行動を指すのか?たとえば10人の人がいれば、10通りの「適切な処理」がある...。これでは、マニュアルの意味はないのです。命を預かる現場では、アドリブ、自己判断は許されません。危機管理における「具体性」の重要さを、私たちはいま一度見直すべきでしょう。それは、尊い命にも関わることなのですから。米国のビジネス界で大きな成果を上げる行動分析を基にしたマネジメント手法を日本人に適したものに独自の手法でアレンジ。「行動科学マネジメント」として確立。0電話にてお問い合わせする場合は下記からお願いします。▼2020年の日本人の平均年齢は50歳です。(4)行動科学マネジメントは実験再現性を重視する科学的分析手段をベースとしているため、業種や規模を問わず、驚くほどの効果をもたらします。現在ではビジネスばかりか、教育・医療機関などの各分野でも効果が実証されています。