じる手話・筆談通訳サービスについて手話・筆談通訳サービス全体像サービス受付時間:8時~21時(年中無休)聴覚・発話に障がいのあるお客様を対象としたサービスです。お客様からテレビ電話を通じて手話通訳オペレーター(株式会社プラスヴォイス社の通訳者)がご連絡を受け付け、事故受付センター担当者へ電話で通訳します。ご利用前にご確認ください本サービスは、スマートフォンやWebカメラ搭載のパソコン・タブレットでご利用いただけます。本サービスでは、ブラウザを利用します。Chrome,Firefox,Safariです。Explorerや一部のAndroid端末(Xperiaの特定機種等)ではご利用いただけません。本サービスご利用時の携帯電話、スマートフォンなどのご利用代金やインターネット通信料など、通信にかかる費用はお客様のご負担となります。携帯電話、スマートフォンからのテレビ電話の利用は、パケット通信料が高額になる場合があります。お客様の携帯電話、スマートフォンのご契約プランをご確認のうえ、ご利用ください。※別ウィンドウ(株式会社プラスヴォイスWEBサイト)で表示されます。ご利用時の動作環境やお困りの際はこちらをご覧ください。SkyRTCについて※別ウィンドウ(株式会社プラスヴォイスWEBサイト)で表示されます。