「アンバサダーマーケティング」に寄稿しました。徳力のブログは分散運用されています。「なぜステマがネットで騒動になるのか」の講演資料を公開しました。日経MJに寄稿しました。日経MJに寄稿しました。読書メモソーシャルシェアランキング本日のTwitter勉強会の資料を公開します。ShareツイッターやFacebook、mixi等のソーシャルメディア活用事例を、プレゼン資料にまとめてみました。ShareFacebook勉強会のプレゼン資料を公開しときます。使えそうなページがあったら、ご自由にどうぞ。Shareはてなブックマークで売られたケンカは買うべきか?Tweetekken♂:はてなブックマークに反論が出来ないなんて誰が言ったんだ?を読んで。最近、はてなブックマークのコメント機能に関して、いろんなところで議論が盛り上がってきているようですね。上記のekkenさんの記事では、はてなブックマークで言われっぱなしが嫌なら「反論しちゃえば良いじゃないか」とばかりに具体的な反論方法がいくつも解説されていますし、トラックバックでkaienさんが「はてなブックマークのコメントに対して反論しづらいのは、単純にその文章が短いから」ではないかと指摘していたり、赤枕さんが「del.icio.usはツールであることを目指しているのに対して、はてなブックマークはコミュニティであろうとしている」という指摘をしていて、なるほど面白いです。いえば、かなり前にHeartligicの小林さんがはてなブックマークのコメントが荒れやすいのを「割れ窓理論」で説明していましたが、確かに荒れているときのはてなブックマークのコメント欄は、書かれた方からすると暴力的に感じることもありますね。実は、私も一時期はてなブックマークの厳しいコメントに耐えられず、はてなブックマーク恐怖症になったことがあります。ブログからトラックバックとかで突っ込まれれば、またトラックバックで反論したりとか、そのブログのコメント欄に出かけていったりとか、議論のしようがあるわけですが、はてなブックマークだと一方的に言われっぱなし。一応1時間とか時間かけて書いた記事を、あっさり「中身が無い」とか「面白くない」とかバッサリきられたら、そりゃショックですしケンカ売られているような気分にもなりますよね。おまけに、自分自身、叩かれるのに強いタイプではないので、過去の胸に突き刺さるコメントの恐怖が忘れられず、せっかくたくさんの人にブックマークしてもらえたのが分かっても、ブックマークのコメント一覧を怖くて見に行けない時がありました。Apartの飲み会か何かでこぼしていたらモダシンさんなら「そんなんならブログやめちまえ」とか言われてしまったわけですが。)そんな時に考え方を変えるきっかけになったのが、otsuneさんに教えてもらったブラックマジックの話。詳細は上記の記事を読んでもらえればと思いますが、要は、どんな人でも議論でも一言でバッサリ相手を傷つけることは可能なわけで、そういうコメントを全部まじめに気にしてても仕方がないですよ、と。たしかにそう言われればそうですよね。先日、梅田さんも「総表現社会と村上春樹の言葉」という記事で、批評家の評論は読まないけれど、インターネットの読者の意見を全部読む村上さんの「「誤解がたくさん集まれば、本当に正しい理解がそこに立ち上がる」」という台詞を紹介されてましたが、こちらもなるほど納得です。しても、私たちは個人個人から言葉で攻撃されると反論したくなってしまうわけですが、自分がフィードバックとして受け止めるべきは、一人一人の厳しいコメントとかではなくって、全体としての空気のようなものなのかもしれないなーと思ったりします。一歩、無理矢理アテンション・エコノミーな視点で考えてみると、厳しいはてなブックマークのコメントを残してくれた人も、わざわざ時間を割いて自分のブログを読んでくれた人なわけで、さらにわざわざブックマークしてコメントするほどの時間を割いてくれているわけで。上記のブラックマジック的な嫌がらせコメントはまぁ置いておいても、それ以外の人はわざわざ貴重な時間を割いてこちらのブログの批評をしてくれているわけですから、厳しい批評にしても誤解から生じた非難でも、売られたケンカではなく、自分を成長させてくれるアドバイスとして受け止めるべきなのかなーと、そんな風に思う今日この頃です。そもそも自分がブログを書いているのは、文章を書く練習だったり、他の人にいろいろ教えてもらいたかったりするわけで、せっかくのブログに対するフィードバックに目を通さないなんて本末転倒な気もしますし。いうことで最近は、なんとかはてなブックマーク恐怖症を克服し、はてなブックマークのコメントをできるだけ「前向きに」全部チェックするようにしています。■はてなブックマークの批判コメントに対する個人的な心構えはこんな感じ。・はてなブックマークのコメントを一通り見る・たくさんコメントがあったら、全体の雰囲気を見る・全体として厳しいコメントが多かったら、大いに反省する・一人だけ厳しいコメントだったら、その人の他のブックマークを見る・他も全部ブラックマジック系だったらスルーする。・自分にだけ厳しいコメントだったら反省する。・必要だったら反省を活かして、ブログで前の記事をフォローする記事を書く。胸に刺さるようなキツイコメントを見ると、その日一日凹んでしまったりするので、お手柔らかにお願いします、はい。7他にもこんな記事を書いてます。バイラルメディアという言葉は、いつからパクリサイトや劣化コピーメディアのことになってしまったんだろう。adtech関西で議論したいと思います。[にっき]デザ...コメントは受け付けていません。基彦アジャイルメディア・ネットワーク株式会社取締役CMO/ブロガーNTTやIT系コンサルティングファーム等を経て、2006年にアジャイルメディア・ネットワーク設立時からブロガーの一人として運営に参画。「アンバサダーを重視するアプローチ」をキーワードに、ソーシャルメディアの企業活用についての啓蒙活動を担当。2009年2月に代表取締役社長に就任し、2014年3月より現職。書籍「アンバサダーマーケティング」においては解説を担当した。