米国におけるサービス産業に特化した振興政策は1987年に「マルコム・ボルドリッジ賞(大統領賞)」を制定したことからはじまります。これは米国の企業の競争力強化を目指した国家品質賞で、サービス産業に拡張したものです。1999年からは教育・ヘルスケア部門も創設しています。America(パルミサーノ・レポート)」が発表されました。連携してカリキュラム構築、専門家育成することを支援するべきだ」と提言し、サービス産業におけるイノベーションの重要性に世界中が注目するきっかけを作りました。パルミサーノ・レポートでは、「IT革命によって、製造業の主な部分はサービス業となってきている。競争力のある会社ほど製品とサービスを融合させている。製品に付随してサービスを提供することによって製品とサービスの価値体系を変え、収入源を転換していくことができるからである。」と、製造業におけるサービス要素の重要性が指摘されています。サービスサイエンスの重要性をこのパルミサーノ・レポートのロジックによって説明することが多いですが、それは「製造業のサービス化」がサービスサイエンスのスタートラインだったということを意味します。多くの部分は製造業のサービス化がサービスサイエンスのテーマとなるでしょう。サービスもサービスサイエンスの応用によって改善や問題解決につながることが期待されます。(5件)●本サイトについて「サービスサイエンスネット」はサービス経営、サービスイノベーション、サービスサイエンスについてまとめたサイトです。サービス経営、サービスサイエンス(SSME)、そしてサービスイノベーションは日本の産業構造変化のキーファクターです。サービス経営はサービスサイエンスで、効率性・生産性の高いサービス産業を創出していくことが必要です。サービスサイエンスネット::米国のサービス産業の振興政策に掲載されている情報は、あくまで一般的な知識であり、事情によって異なる見解があるかもしれません。不明な点がある場合は専門家の見解を得てください。米国のサービス産業の。