Documentsの操作でエラーが発生します。Documentsの操作でエラーが発生します。Springにて、テナント環境セットアップに一度失敗し、再度実行する。Documents用のパブリックストレージに何らかのファイルが残っている状態でテナント環境セットアップを実行する。下記のアップデートを適用してください。Documentsのセットアップが不完全であっても、一度、テナント環境セットアップが完了してしまうと、テナント環境セットアップの再実行ができない状態になってしまいます。再実行可能な状態に戻す手順を下記に示します。テナント環境セットアップの完了状態を取り消します。データベースに対して以下のSQLを実行してください。'TENANT_EXTENSION';---------------------------------------※"IMART"の部分はresin-web.xmlでOracleドライバのユーザーに指定したユーザー名を当てはめてください。'TENANT_EXTENSION';---------------------------------------※"public"の部分はデフォルトで使用されるデータベースのスキーマ名です。通常は"public"を指定してください。'TENANT_EXTENSION';---------------------------------------※"dbo"の部分はデフォルトで使用されるデータベースのスキーマ名です。通常は"dbo"を指定してください。Documents用のフォルダを削除する以下のパスに"acceldocuments"というフォルダが存在していたらファイルシステム上から削除もしくは移動します。Documentsのスキーマを削除します。Databaseの場合はユーザー)を削除します。データベースセットアップ時に「acceldocuments」という名前のデータベーススキーマを作成していた場合は、「acceldocuments」に加えて、「acceldocuments_1」、「acceldocuments_1000000」など、「acceldocuments_???」という名前のスキーマが作成されている場合がありますので、これらをすべて削除します。スキーマの削除方法は利用しているデータベースによって異なります。各データベース製品元のドキュメントを参照してください。Documents用のデータベーススキーマを作成します。データベースセットアップ時と同様です。セットアップガイド」を参照してください。Documentsのテナント環境セットアップが完了しなくなりますが、パッチ適用後でも、何らかの原因でテナント環境セットアップが失敗した場合に、セットアップ途中の情報がデータベースやストレージ内に残る場合があります。発生するように修正されています。これらの例外が発生した場合は、上記リカバリー方法に記載してある手順2、手順3、手順4を実行し、エラー原因を取り除いて、テナント環境セットアップを再実行してください。利用時に画面上部のメニューが下部にずれて操作できません。修正した差分のファイルのみをデプロイしたいのですができますか?IMBoxモジュールを含む環境でテナント環境セットアップに失敗します。Platformが5分以内に起動しない場合ジョブスケジューラが起動しません。クラスタ構成がつくれません。Inc.がサービス運用や向上等の目的で利用する場合がございます。当該情報のうち、個人情報の取り扱いについてはZendeskプライバシーポリシーをご覧ください。