10サポート機器ノートパソコン依頼種別メール送受信・インターネット依頼内容インターネットにつながらないトラブルの原因・きっかけファイヤーウォールの不具合サポート内容インターネットトラブル解決サポート内容詳細インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからのご依頼。診断を行なったところ、ノートンセキュリティのファイヤーウォールの不具合によりインターネット接続ができない状態でした。ファイヤーウォールのリセット及びアップデートの実施により不具合は解消しましたが、今後再発のリスクがあるため、セキュリティーソフトを販売。インストール後、USBでの有線接続、内蔵の無線接続ともに問題なくインターネット接続ができることを確認させていただきました。¥29,000使用パーツなし※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。