23:00:28GWに三世代の家族旅行で利用しました。お忙しいであろう時間帯の到着でしたが、駐車場への案内からチェックインまで気持ちの良い対応をしていただけました。不明点もその場で確認してくださったり、夕食の時間も柔軟に対応していただきとても助かりました。お部屋は他の宿泊客と違うフロアの大部屋で、0歳~小学生までの子供たちがいても気兼ねすることなく過ごせて寛げました。お部屋にはおむつ用のゴミ箱も用意してくださっていて有りがたかったです!お風呂(大浴場)にはベビーベッドや赤ちゃん用の椅子もあり、更にベビー用のボディーソープまであったので赤ちゃん連れには嬉しかったです!大人用もシャンプー・コンディショナーが色々選べて楽しかったです。今回このお宿を選んで心から良かったと思えたことは、夕食時にご担当してくださった方の丁寧かつ気持ちの良いサービスです。騒がしい子供たちにも笑顔で接していただき、子供のジェスチャーゲームにまで付き合ってくださって大変嬉しかったです!お忙しい中、本当にありがとうございました。08:30:21この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。このようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。GWの本当に多くのお客様にお越しいただいた中、至らない点も多々あったかと思いますが、このようなお声をいただけ本当にうれしく思っております。未熟なスタッフ一同ですが、お客様にご満足いただきたいという気持ちだけは強く持っております。これからもこの気持ちを忘れることなくより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。スタッフ一同、またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。