listingホームリスティング広告リスティング広告コラム一覧ライフタイムバリュー(LTV)はリスティング広告戦略の第一歩ライフタイムバリュー(LTV)はリスティング広告戦略の第一歩リスティング広告は1クリック毎に広告費が発生するため、一見、広告費が高額で踏み出しにくいと思われたことはありますか?果たしてリスティング広告を出すことは効果があるのでしょうか。そのような『リスティング広告』の費用対効果を考える際に、ライフタイムバリューを算出することは大前提となります。Value,LTV)は日本語で『顧客生涯価値』と言われ、WEB業界だけでなく、マーケティング全般で使用されている言葉です。具体的には、「ある商品やサービスを購入したユーザーが、一定期間(3ヶ月、半年、1年のいずれかで設定する企業が多い)の間に、購入を繰り返す(リピートする)ことで生まれる利益」を意味します。商品等の1回のみの購入の売上だけではなく、その後のリピートによる売上も考慮して初めて、集客コスト(広告費)に見合った利益を見込めるかを算出できます。ライフタイムバリューは、顧客が1人増えることでどれだけの利益を見込めるかを包括的に捉える概念なため、広告費が費用対効果を判断する際には必ず用いられます。リピート回数という計算式で算出されます。広告費が妥当かを判断する際には、このライフタイムバリューと照らして、高いかどうかを判断します。リスティング広告の効果測定には、最低でも3ヶ月や半年といった中長期的な期間が必要と言われる理由も、ここにあります。ライフタイムバリュー以外に考慮すべきリスティング広告戦略リスティング広告は、運用することで様々なマーケティング指標を知ることができるツールです。』という基本的なビジネスモデルの中では、集客しか行うことができません。集客から購入の間には、必ず接客が入ります。ウェブサイトの本質そうすると、リスティング広告の着地先のウェブサイトに様々なコンテンツを盛り込む本質は、ウェブ上での接客にあるといえます。そのため、リスティング広告戦略を考える際には、いかにウェブ接客ができる着地ページを作るかが重要になります。集客後のウェブ接客も含めて、リスティング広告戦略を立てる必要があるということです。ウェブ接客をする上での効果的な着地ページとはどのようなページかについては、別の回に紹介します。まとめ今回ご紹介した内容をまとめると、以下のようになります。リスティング広告を用いた戦略の参考になれば幸いです。弊社ではリスティング広告のご相談を随時承っております。広告を運用することでどのような売上が見込めるか等、ご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。INQUIRY制作や既存サイトの運用など、ご質問・ご相談はこちらからお問い合わせください。担当者より迅速に返信・回答いたします。