(屋号:遊ブレイン)アミューズメント部門の活動や価値観をお知らせするブログです。2年連続MVP(約400名中1名)、単年最優秀リーダーとして表彰される。現在は2社の店舗向けコンサルティング会社代表を務める。「データ活用」「一番づくり」「集客セールス」に独自のノウハウを持つ。店舗営業における身近な数値から粘り強く具体的な業績アップアドバイスを策定することが得意である。ITやAIによる世の中の構造変化に対して経営コンサルタント(当社)の提供価値は当面の売上利益面の貢献だけに特化するべき時代ではなく経営戦略から人材開発まで広く捉え企業の持続的成長の達成を目標としている。そこで頂いたフィーの5倍以上の「価値」を貢献することをすべてのクライアントに対して設定している。全国にクライアントを抱え、毎月回っている。出身は名古屋で趣味は仕事と旅行。天満です、お久しぶりです。しても、私の仕事のスタイルからなのかブログを更新しようとふと思うのがいつも深夜になるようです(笑)さて、ここ2年3年連続で業界への規制が強化されてきました。法令の遵守、当然の義務です!ただしお店に来店するお客様は以前のスロット4号機が5号機になった際の規制ではあの時もかなりのファンが離れましたがたしかに当時過度なギャンブルという一面はあったように思われます。今回の2017年現在、私個人の目視レベルではありますがホールに来店されたお客様は健全なパチンコスロットの時間を過ごしておられるように思います。規制必要ですか?ホールが変わらずできることは日々の運営。ホールの存在意義、自店の存在意義をしっかり説明できるようでありたいですね。そこがしっかりしていれば少なくとも店対お客様との部分にはアプローチできていることになります。本題に戻しますがこの時代にパチンコ店の業績が上がることはあるのか?規制が影響するため厳しい店もあると思いますし、まだまだ上げられる店もあります。そこはプロの腕のみせどころでもあります。これはメーカーでも同じことですね。ホールにとっても規制の枠組みの中でお客様にうけるヒット機種が出るのか、いわゆる射こう性をのぞいてもホール側が予想していなかったはずの理由でヒットする機種が何度も出てきました。その中には京楽の初代AKBのように射こう性に頼らない台もありました。いった機種による+αにも期待をもちつつも、店ごとにしっかりとビジネスモデルをイメージしたいです。そんな状況の中で最近一つうれしいことがありました。うちの会社のコンサルティングスタイルは「マーケティング・コンサルタント」です。独立しまもなく12年の月日がたとうとしていますが、パチンコホールの業績の強化につながる独自のマーケティングノウハウは着実に構築してきました。マーケティングについて、人とはそれぞれ異なる人生経験・背景を持つ存在です。名古屋人の血がやはり流れているのか改善改良へのモチベは高いです。100点は目指さないですが99点を目指すことは基本的に好きな人間です。あるお店の店長は業務を効率化することに興味があったり誰でもできるようにすることに興味があったりするわけです。安定して60点を取ることにモチベーションがあったりということです。した異なる背景を持つ異なる人が同じテーマについて、そのテーマは業績アップとしましょうか、やはりマーケティングによる結論やアイデアは変わってくるものです。マーケティングは専門スキルであり、確立までには数年~数十年の実践訓練が必要だと思います。店長職が一般的には1年~3年の習熟期間が必要なようにです。粗削りでもマーケティングやアイデアはその人のオリジナル。時々私が会議でテーマを決めてマーケティング活動を実践してほしいとおもい時々ちょっとした宿題を出しているということなのですが(雑談の範囲でだしているため強制力は一切ありません。)その宿題に真摯にとりくんでくださるかたが実に急激に増えました。繰り返しますが自発的にされている方ばかりです。業績には目標値というものがあり、達成できるなら手段は自由であるべきで強制力は一切もたせるべきではないと私は考えます。不景気の時こそ足元や社内の結束をという言葉をのこされています。その言葉どおりにクライアントが動いている一面を会議で感じることができる。これが順当に多少の結果につながれば商売の醍醐味を会議参加者全員で共有することができるのです。会議で出てきたアイデアはお金(利益)になりえますがお金で買えるものではなくその企業のその会議だけのものです。