1234567891011121314151617181920212223242526272829≫03月2017.10/14(Sat)【PC】インターネットが壊れちゃった~解決編ネットにつながらなくなった件、前回の続きです。症状が出たのが月曜日の深夜で、一晩様子を見て復旧しなかったため、火曜日の深夜に、スマホでちょろっと調べた情報で切り分けをして、おそらくモデムが死んだんだろうと見当を付けて、症状とやったことをまとめてメールフォームからサポートにメールを送っておきました。メールの回答あり翌日水曜日の夕方、サポートを依頼したメールの回答に返信がありました。書いてあった内容がルータを外してPCとモデムを直結してみろ、というものでした。・ランプの状態を見てみる→モデムの「Link」が点灯していない・pingを撃ってみる→ルータまでは通る、その先は通らない・ルータを外してモデムとPCを直結してみる→ダメだったのですが、おそらくモデムだろうと見当をつけてサポート依頼のメールを送ったので、ここまで詳しく確認した内容を書きませんでした。確認した内容の「PCとモデムを直結」をを試してみろ、という回答しか帰ってこなかったのですが、「それやりましたけど、他に確認することはありませんか?」とメールを返してまた一晩時間が経つのは耐えられなかったので、サポートに電話してみました。電話でモデム壊れたっぽいと認めさせるサポートの電話受付時間が18時までと、休みを取らない限りPCの前から電話をすることができない設定になっていること(契約当初は電話受付は21時まででした)にちょっとイラッとしつつ、フリーダイヤルにかけてみたら、案に相違して一発でつながりました。PCとモデムの直結は試したよ、ping打つとルータからは返ってくるけどその先がダメ、ケーブル類の抜き差しも試したんだけど、って説明をして、「確かにモデム故障っぽいけど、棟内や宅内の配線の可能性もあるので、回線業者に調査を依頼します」って回答でした。慈顔調整して部屋の中まで来ます何てことになったら面倒くさいなあ、サポート依頼するより他社に乗り換えた方が早いかなあなんてことをうっすら考えつつ、「じゃ調査お願いします」と回答をしてその場は終了。「新しいモデム送ります」と回答がある翌日、木曜日の昼に、「回線調査したけど確かにモデムっぽいので、新しいモデムを送ります」と電話が掛かってきました。言ったじゃん、と思いつつ、時間指定ができるなら遅い時間にしてくれ、って依頼しました。金曜日に不在票が入っていたので、発送は手早くしてくれたんだろうと思いますが、時間指定が午前中になっててなんとなく釈然としませんでした。幸いなことにゆうパックを使ってくれてたので、深夜に不在票持って郵便局までモデムを回収に行きました。これ以上ネットにつながらない生活が続くのが耐えられなかったのです。つながった雨の深夜、わざわざ回収してきたモデム。小さくなったかな?以前のモデムの横に置いて、回線を差し替えたらあっさりつながりました。モデム故障で正解だったようです。一週間続いたら無理だったかも自覚はありますが、やっぱり重度のネット依存ですね。月曜日深夜に不調になって、金曜日深夜に復旧するまで5日間つながらなかっただけで禁断症状が出そうでした。土日をまたいだら耐えられなかったかもしれません。Top↑2017.10/10(Tue)【PC】インターネットが壊れちゃった「突然インターネットに接続できなくなりました」って、他人から言われるとうんざりしませんか?特に会社でシステム回りを担当していたり、周囲からあの人PCに詳しいって思われてたりする人は。本当に突然インターネットに接続できなくなりました。ブログを開いて(開けた)エントリ書いて、アップロードしようとしたら、「DNSサーバーは応答していません」って言われちゃったんですよ。基本としてモデムとルーターの電源off/onを数度試してみましたがダメ、時間を置くと自然復旧するのもありがちですので一晩おいてみましてが、状況は変わりませんでした。面倒だけど切り分けるか、とまずはモデムとルーターのランプ類を見ていくと...モデムのLinkってランプが点灯していません。これって、モデム壊れちゃったんでしょうか...あ、念のため、モデムとモジュラージャックの間のモジュラーケーブルはそのへんに転がってたやつに取り替えてみましたよ。変わりませんでしたけど...仕方がないのでプロバイダに問い合わせメール送っておきました。それにしても、PCでネットワーク使えないときにスマホでネットに接続できるのって本当に助かります。(1)┣俺の妹がこんなに可愛いわけがない。涼宮ハルヒ追加データアイドルマスターSPピースあつめの旅オトメディウスChaosHeadNoahモンスターハンターモンスターハンターフロンティアアマガミ3DS嫁PlayStationPlusセーブデータお預かりねんどろいどぷちMii思い出きろく帳リッジレーサー3Dぎゃる☆がんアルカナハート3RRoDタクティクスオウガグランツーリスモGT5PS2涼宮ハルヒの消失リモートプレイアイドルマスターXENOGLOSSIAMonsterHunter初音ミク-ProjectDIVA-*ハロー、プラネット。妹PSP-3000クリミナルガールズアガレスト戦記カルネージハートソラトロボゴッド・オブ・ウォーソルフェージュVANQUISH武装神姫BattleMasters武装神姫メモリースティックICO俺の嫁~あなただけの花嫁~PlayStationMoveMAGグリップVanquishけいおん!放課後ライブ!MemoriesOffDSiLL和彩美ご当地カプセルティンクル☆くるせいだーず加奈ととモノ。(01/05)最新トラックバック【2chまとめ】ニュース速報嫌儲版:ビアンカの方が”使える”よな。09メールフォームブログの管理人にメールで連絡を取りたいときはこちらから。(FC2公式プラグインのメールフォームを利用しています)名前:メール:件名:本文:※ブログ記事の内容に関するご質問は、できるだけ当該記事へのコメントでお願いします。ドキュメント巧遅は拙速に如かず@楽天版ダンゴムシのように。(仮)ほぼ日刊ヒヨリミ雑記よいよい☆ワタシハ扶桑皇国海軍アイドルざつぁぶろ。Justice赤箱屋へようこそ!もわっっ。