"お客様満足度委員会"の活動についてTweet"お客様満足度委員会"の活動について当社にて、去年よりお客様満足度委員会という委員会を立ち上げました。今後の当社の色々な業務に活かしていきたいと考えている為、この様な活動を行っています。先日は、現在着工しているお客様のお声を聞かせていただく為、貴重なお時間をいただき訪問をして来ました。連絡及び不満点の聞きだし」等がしっかり出来ているかの確認を行いました。当委員会を発足した時から、上記確認事項は毎回確認をしています。徐々にですが出来るようになって来ました。出来るようになって来てはいますが、お施主様が感じられている日々の細かい小さな不満点の聞き出しが完璧には出来ていないことです。「感動」を与えられる工事を施工出来ると考えています。今後もこの活動を続けて行き、一人でも多くのお施主様に感動を与える工事を行っていきます。