981日目】こんにちは。『スタッフのやる気を高めるメカニズム』についてみんなで勉強しました。何より、スタッフのやる気を高めることよりも...リーダーは自分で自分の機嫌をとり、やる気を高めないといけないという話しをしました。人間の最大の罪は不機嫌である(ゲーテ)この言葉は私自身も肝に銘じている言葉です。不機嫌は自分の心を蝕むだけでなく強烈な感染力で一気に周りの人にも伝染してしまう百害あって一利なしのもの。お店や会社の業績は社長や店長の機嫌によって左右されます。リーダーの機嫌が良ければスタッフは笑顔で前向きな気持ちで仕事ができ、お店の雰囲気も良くなるので会社やお店の業績は良くなり...リーダーの機嫌が悪ければ、スタッフの機嫌も悪くなり、笑顔が消え、暗くイライラした空気が充満するので会社やお店の業績は悪化します...あなたも、お店全体の空気感やスタッフの雰囲気で『不機嫌』を感じ、嫌な気持ちになったことはありませんか?昔の私は、スタッフが思った通りに動かない時、業績が悪い時、『不機嫌さ』を前面に出して、スタッフにプレッシャーをかけ動かそうとしていました。結果は...私が不機嫌になればなるほどスタッフは動かず、会社やお店の空気も悪くなり、悪循環にはまって結果的に私にさらなるダメージをもたらすのです(涙)もちろん、私たちリーダーも人間ですから体調や色んな心配事などで不機嫌になることだってありますが...不機嫌で何かが好転し解決することはありません。脳と心を前向きな状態にして上機嫌を演出していくことが、不機嫌な状態から脱出する最善の方法です!あなたが、負の不機嫌スパイラルにはまって必要以上に苦しむことがありませんように。☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。繁盛店である続けるために3月は憂鬱な季節...豊かな人間関係を育むためにメールでお問い合わせまずは、お気軽にお問い合わせください。