ウェブメールログイン画面の偽サイトへのアクセスを誘導するメールが出回っていることを確認しております。不審なメールを受け取った際には、『本文中のリンクへのアクセス』を絶対に行わないでください。不審なメールの送信者は、お客様ID・パスワードを搾取し、個人情報の不正取得やサーバの不正利用(サイト改ざん、メール送受信)を目的としている可能性がございます。本文中のリンクへアクセスした場合は、以下の「不審なURLにアクセスしてしまった場合」を参照のうえご対応くださいますようお願いいたします。差出人として偽装しているものもございます。『本文中のリンクへのアクセス』を絶対に行わないでください。※2019年10月11日に報告をいただいたケースです。正しいアドレスから届いた場合でも、アドレスを偽装している可能性があります。件名や本文に不審な点がある場合は『本文中のリンクへのアクセス』を絶対に行わないでください。必要な処置:メールアクセスがブロックされました本文の特徴メールアクセスがブロックされました-IT部門がメールアクセスをブロックしたため、このメッセージを受信しています。これは、ネットワークの場所などの一時的な状況が原因である可能性があります。通常、サインインに必要な条件が満たされていない場合、この問題が発生します。次の条件を満たしている必要があります。-サブスクリプションの有効期限はありません。-ユーザーアカウントが有効になっています。-ユーザーアカウントはロックアウトされていません。-正しいユーザー名とパスワードが使用されます。-パスワードは一時的なパスワードではありません。(この問題は、ユーザーアカウントが新しいアカウントであるか、パスワードが最近リセットされた場合に発生する可能性があります。)-パスワードの有効期限はありません。-サインインがブロックされていません。(なりすましURL)アカウントを確認しない場合は、確認が完了するまでメールを保留にします。*さくらをご利用いただきありがとうございます。アクセスされる前に、URLをお確かめください。ページの先頭へご確認くださいメール文面にはウェブメールを模した偽サイトのURLがリンクされており、お客さまのメールアドレス・パスワードを搾取し個人情報の不正取得やサーバアクセス情報の不正利用によるサイト改ざんやメールの送受信などを目的としているものと思われます。不審なメールを受け取った際には、『本文中のリンクへのアクセス』を絶対に行わないでください。URLにアクセスした場合は、絶対にメールアドレス・パスワード等を入力なさらないよう、お願いいたします。当社のメールアドレスが差出人であったとしても、「身に覚えがないメール」や「内容が怪しいメール」等につきましては、ご注意くださいますようお願いいたします。不審なURLにアクセスしてしまった場合は、速やかに下記の対応を行ってください。セキュリティソフトウェアでご利用のパソコン内を検査し結果を確認してください。お使いのパソコンにインストールしているウィルス対策セキュリティソフトウェアの提供元にご相談ください。万が一、不審なウェブサイトでパスワードなどの情報を入力するなどの操作を行われた場合は、速やかに下記の対応を行ってください。サーバコントロールパネルにログインし、メールパスワードを変更してください。手順は、マニュアルをご参照ください。ver.2サブミッションポートの設定方法トップカスタマーセンターからのお知らせさくらインターネットを騙る「なりすまし・フィッシングメール」にご注意ください(2019年10月11日更新)お問い合わせの前にお問い合わせの前にご利用サービスの状況をご確認くださいカスタマーセンターからのお知らせメンテナンス・障害情報お問い合わせ窓口お問い合わせ内容に応じた手続き・窓口をご紹介しています。情報セキュリティ基本方針について約款ページの先頭へ。