活躍されている、普段はなかなか脚光を浴びない方々に、スポットライトをあてて主役にしていくコーナーです。サービス付き高齢者向け住宅でエリアマネージャーを務める介護福祉士の片岡麻奈美(かたおかまなみ)さんです。今回はお茶の間のアイドルU.K.さん(Uちゃん)と、YouTuberユニット「介護あかるくらぶ」のきったんがお届けします!素敵な蝶ネクタイをつけられてますね。はい、蝶ネクタイがトレードマークです。エリアマネージャーのお仕事サービス付き高齢者向け住宅Welfare(ウェルフェア)シリーズで大阪市内4物件のエリアマネージャーをしている片岡麻奈美さん。そのお仕事は、売上管理から人材育成、介護など多岐に渡ります。監督でありコーチであり選手でもある。介護業界のオールラウンドプレイヤーなわけですね!では、どういったことに注意してお仕事をされているのでしょうか?「1番気をつけているのは、職員さん1人1人が悩みを抱えていないかどうか」と語る片岡さん。片岡さん自身が業務に追われて忙しそうにしていると、職員さんが自分の悩みを相談しづらくなってしまうので、「ちょっと余裕な感じを見せつつ、話しやすくて言いやすい環境を作る」のがコツなんだとか。余裕な感じってどういう風に出すんですか?僕も出したいんですよ!!とりあえず、笑ってます!僕も常に笑うようにしてます。あの、君には聞いてないからね...(笑)ご利用者さまの息子さまが...印象に残るエピソードWelfareで働いていて特に印象深かったエピソードを片岡さんに伺いました。片岡さん「私どものWelfareシリーズに入居された方で、施設で看取らせていただいた方の息子さまのエピソードなんですけれども」そのご利用者さまの息子さまが、荷物整理をした後で事務所にご挨拶に来られて「ありがとう」って何度も仰られたことが印象に残っているといいます。その方は「僕もお世話をされながら生活しないといけなくなったら、この施設に入ります!」「ありがとうWelfare!」と叫んで帰られたそうです。こちらもすっごい嬉しくて、やってきてよかったなぁって思った瞬間だったんですけど、数秒後にね、その方、忘れ物して戻ってこられて。ホームを目指して、地域最安値価格で最高品質・サービスを提供致します。U.K.!!ミライbridge」の番組サイト。愛され、応援されるチームを目指して。