QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。各月号の退会締切日を過ぎますと、間に合う月号からのお取り止めとなります。退会連絡をお願いします。ご受講中の商品によって「締切日」が違います。12月号から退会の場合は10月25日まで※締切日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、間に合う月号からの退会となります。※日・祝日に当たる場合は翌営業日が締切日になります。退会される場合は、毎月の退会締切日までにご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。「Webでの「手続き」(お客様サポート)」ではお手続きいただけません。●お問い合わせ窓口お電話での問い合わせ・手続きへ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。※「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」共通の手続き方法です。関連するFAQ<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」を一時的に休会することはできますか?受講費12か月分を一括払い済みですが、途中で退会した場合、返金されますか?次の申し込みをしていません。退会を申し出ない限り、続けての受講となりますか?再入会はできますか?入会手続きを重複して行ってしまいました。ある質問TOPこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。