一時的な回線の混雑や聴取場所のネットワークの状態(キャリア回線およびWi-Fi)、通信業者のパケット制限の影響等の原因が考えられます。以下をお試しください。・Wi-Fiを「オフ」にしてフリーWi-Fiスポットの受信を行わないようにする。・アプリケーションのバージョンアップ、または削除・再インストール・位置情報がON、GPS機能がONになっていることをご確認ください。※位置情報→モード→高精度に設定してください。・疑似ロケーションは、OFFにしてください。androidバージョンによって異なります。アプリの削除・再インストールをお試しください。併せて、パソコンまたは他のスマートフォン/タブレット端末がございましたら、そちらでの聴取をお試しください。お使いの端末の省電力設定が影響している可能性がございます。取扱説明書・メーカーサポート・携帯電話会社にお問い合わせいただき設定方法をご確認ください。例としてAndroidのデータセーバー設定、Dozeモード設定、XperiaのSTAMINAモードについて下記にご案内いたしますので、ご参照ください。●STAMINAモード(Xperiaをお使いの場合のみ)STAMINAモードをお使いの場合は、STAMINAモードに移行した際にradikoアプリの動作を停止しないように設定をお願いいたします。その他設定方法の詳細につきましては、取扱説明書の参照、また、メーカーサポートへのお問い合わせをお願いいたします。上記で解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。回答につきましては営業時間内とさせて頂いております。ご質問の内容によっては、回答までにお時間を頂くことがございます。ご了承いただきますようお願いいたします。