月と」2017年6月24日に、京都で『文化としてのUX』イベントを開催しました。Book』のスピンアウトセミナーということで、共著者のインフォバーン京都オフィスの井登さんと登壇させていただきました。メンバーズの原さんやエクスペリエンスの橘さんまでお越しいただき特別な一日になりました。会場となった「京都月と」は、もともとクライアントだった方がオーナーとなりリノベーションをした建物で、古き良き日本を思わせる京町家(京都左京区)にあります。そのオーナーと親しかったメンバーズの山藤さんが司会で、着付師の瑞香さんのコーディネートで、運営者全員が着物姿という異色のイベントとなりました。(SpeakerDeck)ボクのほうからは「デザイン意識の欠如」というお話しをしました。デザインに関わる範囲において、チームやクライアントなどとのコミュニケーション上よくある「意識の違い」にフォーカスをあて、漠然とした「文化」について自らの解釈を含めてお話しました。「文化」と聞くと漠然としたイメージだけが先行してしまい、勝手に作られるものみたいな印象があるのですが、本当にそうなのでしょうか。自分の近いところに「文化」を分解してみると「個人の意思」やその背景や価値観といったことに置き換わると思います。脱却による価値の捉え方」というセッションをしていただきました。その中でもっとも興味深かったのが、書籍『闘争としてのサービスデザイン』にある、顧客と提供者とのポジショニングが上下ではなく対等にしていくことが重要だという話がありました。京都大学の川上先生により研究されている「不便益」についても教えていただきました。効率化だけがいい体験ではなく、あえて不便にする(手間をかける)ことで生じる体験を、新しい価値として捉え直す視点がとても興味深かかったです。京都といえば、Webライダーの松尾茂起さんということで、急遽ライトニングトークをお願いしました。貴船神社のテーマ曲『時雫(ときしずく)』まで作ってしまうミュージシャン松尾さんからは「メロディーにおける文化の変遷」をお話しいただきました。印象に残っているのが「音楽→音学」になっているということ。よいメロディーにはパターンがあるが、メロディーではなくリズムやビートに置き換わってきていることで、よいメロディーに触れる機会が少なくなったということ。坂本』という演奏をしていただきました。共著者のメンバーズ川田さんのほうから、セッション中に気になったキーワードを振り返り、参加者の皆さんとでディスカッションをしました。その中で「作り手もユーザーとして考えることは理解できるが、自分とペルソナとの乖離をどう埋めるのか?」という質問がありました。自分の経験でもこの〈ペルソナなりきり問題〉は、賛否両論あるんですが、とにかくもこういう質問になる場合はたいていデータがない場合が多いので、まずは自分で調べに行くことや、まずは人に聞いてみることをやってみては、という話をしました。100%を考えると身動きがとれなくなるので、とにかく自分以外の話を聞くこと、そこをまず「適当にやってみる」というところから考えてみては、という話をしました。皆が皆、潤沢な予算の中でリサーチをしているのではなく、予算がない中でも必要だと感じたら自分勝手に(ある意味適当に)動くことで、事実を知り仮説が立てられる素地ができあがるのだと思います。放送」でもイベントの振り返りをちょこっとだけしています。アーカイブ化されていますのでご覧ください。着物コーデ今回のイベントでは、奥ゆかしい京町家の「京都月と」での開催に合わせて、運営者ほぼ全員が着物姿という異例の企画となりました。この着物コーディネートは、会社の後輩で愛弟子にあたる瑞香(淺田瑞子)さんが着付けたもので、ボクと井登さんの着物のセレクトから着付けまで全部していただきました。写真を見るとよくわかるのですが、ボクはカジュアルな色あせたデニム生地で「浪人」、井登さんは白シャツとコーディネートした「文豪」という雰囲気です。それぞれのタイプを見事に表現していただき、実際に着てとても気に入りました。ちなみに、司会をしていただいた山藤さんは「噺家」といった雰囲気でしたので、まさに三者三様という感じです。藤木屋」からご提供(レンタル)いただいたものだそうです。最後に、運営メンバー全員で記念写真を撮りましたとさ。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。