16:25:15お世話になりました。泊まりが多く、今回のプランはコスパに優れ尚且つ温泉の熱湯とぬる湯がハッキリ分かれていて熱湯好きの私にも、子供さんの居る家族連れの方でも満足出来ると思います。これからも閑散期など、このプランを続けていただきたく思います。19:00:52この度は、当館にお越し頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。プランに関しましては、現在検討中です。お越しをお待ち致しております。20:55:21全体的に建物が古いが、綺麗にしてあり満足。うみたまごのチケットと2食付きなので、リーズナブルだと思います。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。17:38:115月18日に宿泊しました。部屋を選べないおまかせ和室プランでしたが、申し分ない素敵なお部屋でした。夕食は別室だったのですが、酒飲みの私達には嬉しい飲み放題付という珍しいプランで、美味しい料理と中居さんの心ある給仕に満足しています。スタッフの方々にも、チェックイン時間を早めていただいた他、わがままな変更依頼を快く受けていただき感謝しております。大浴場は程よく広く清潔で、存分に桧の香りに癒されたのですが、海を見ながらの露天入浴は天気が悪かったのが残念です。それでも翌朝の天気に期待していたのですが、浴場が男女入れ替えになるため(海が見えない側)それが果たせず残念です。難を言わせていただくなら...飲み放題メニューにワインが入っていたのに、注文すると「ワインはありません」と言われました。勘違いだったのかと思いつつ、夕食後プラン内容をチェックしたら、やはりありました...ビールとワインしか飲めない私は少々落胆しました。トータル的には非常に満足しており、リピートしたい宿のひとつです。ありがとうございました。15:25:265月3日に宿泊しました。別府駅から近く観光には非常に便利でした。チェックアウト後にも関わらず荷物を預かって頂いたり等ホテルの方のサービスは非常に良かったと思います。タクシーでホテルに戻る際、「芳泉鶴」と告げてもどのタクシーの運転手さんにも通じなかったので、PR不足と思います。(おそらく以前のホテル名から変わっていると思います。22:17:45建物は古かったのですが、トイレとお風呂が新しい様できれいでした。寝具がふかふかで、すぐに寝てしまいました。スタッフの方は皆親切で、気さくに話してくださいました。朝食のみの利用でしたが、今時あまりない和定食をお母さん方が気持ちよく、給仕してくれました。「お風呂は次の日に男女入れ変わります」との説明があったのですが、翌朝行ってみても変わっていませんでした。あと、「タオルはお風呂にも置いてあります」とのことでしたが、ありませんでした。15:39:03この度は等ホテル芳泉鶴へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お風呂の件は担当者に厳重に注意致しました。次回お越しの際は、この様な事が無い様にいたします。等芳泉鶴へお越し下さいませ。お待ち致しております。