店舗または工場で丁寧にお直しを行ってお返しする「お直しコンシェルジュ」というサービスを展開しています。お客様が抱えている洋服等へのお悩みやご要望をお伺いし、どのようなお直しが可能でふさわしいかをご提案いたします。お直し業務には確かな知識や縫製技術もさることながら、心配り、気配りは欠かせません。これこそがビック・ママが「お直しコンシェルジュ」と銘打っている由縁です。専門店をサポートビック・ママはベーシックなお直し業務はもちろん、アパレル販売を影で支える企業でありたいと考えています。大量の受注やクイック等への対応はもちろん、レザーやニット小物等の特殊加工など、さまざまなニーズに対応いたします。女性のワーキングスタイルに対応ビック・ママは女性が一生働ける職場作りを実現していきたいと考えています。一生を通してお直しや洋裁と楽しくつきあっていくお手伝いをしたいと考えています。技術スタッフとしての基礎研修を行います。気軽にお直しを体験してもらい、お直しという仕事の認知度を高めたいと考えています。正社員縫製技術や接客を通してお直しのすばらしさを皆さんに伝えることが仕事です。勤務地及び職種の選択が可能です。在宅スタッフ制度自分のペースで仕事をしたい、家事や育児、介護と両立したいという方に在宅勤務制度を用意しています。