声を上げる顧客は黙っている顧客よりもお得意様なんだよ、と教わった事があります。ここでも色々な意見が飛び交っていますが、皆、好意的なのだと思います。(勿論、生徒の全ての要望を叶える、という意味ではありません)このところの混雑状況に不満を感じている生徒さんも、我慢して様子を見ようと思っている生徒さんも、共通しているのは現状に戸惑っている、という事です。御社は、今の状況と、先の予定を説明する頃に来ていると思うのですが、如何でしょうか。他の居心地の良かったサービスを知る新参者としては、ここでも生徒同士が英語に関する事を友好的に相談し合える場所であってほしいと願います。御社の配慮が必要です。17:43Ta*>yo**さん>no**********さん考えが足りなかったようで、失礼しました。おっしゃるように個人の楽しみ方・学習の方法ですから、そこにどうこういう必要はなかったですね。その上で、無料券の配付を楽しんでいる者もいる、とだけ添えておきます。「カランだけでは話せるようにならないことにそのうち気づくのでは」このコメント書いた方大丈夫ですか?そんな事は、英語の勉強としてやっているので、気づくも何もないでしょう。その人の勉強のスタイルなのですから。カランだけやっている人もいれば、他のレッスンや何かしら勉強されていますでしょうし。自分の考えを型にはめないほうが良いですよ~。15:18yo**>Ta*さん(わたしもstage6終わったところですが。)カランだけで話せると思ってる人っているのでしょうか?当然カランを軸に、それ以外のレッスンもとってますよ。カランを受講されている方の大部分が、カラン以外にも英語の勉強はされていると思いますよ。ちなみにカラン以外は、ランダムに空いている講師を選択しています。14:35Ta*まあ、1月いっぱいの試験的なキャンペーンなので、売上が減るようならなくなるでしょうし、さらなる予約のきっかけになる傾向が見られれば続くんじゃないでしょうか。いま、カランをされてる方も、いつまでもカランだけを続けるわけでもないでしょうし。14:15sh***みなさんカランの予約が取れないということで、困ってみえるんですね。無料予約券の予約可能期間を24時間以内のレッスンにする、などすればコイン予約の人は1週間先のレッスンまで予約できるわけですから、より差別化できるかもしれませんね。今すぐレッスンの講師が1人もいない時などにも、少なくとも30分後のレッスン(早ければ10分後)には無料で予約できるのは、ありがたいシステムだと思います。13:58yo**追記になりますが、わたしもカラン受講なので毎回コインで予約してます。コインを何度も購入し、2カ月かけて自分にあった講師を探し、その講師(2名)で出社前の早朝の時間帯に予約していました。本当にカランの予約が取れなくて困っています。毎日受けていたのに、この先1週間いつもの時間が取れない状況です。12:54KE*私も無料予約券はやめてほしいと感じています。毎日、同じ時間にカランを予約していたのに、最近は取れないことも多く、それ以外の時間帯もけっこう埋まっていて、困っています。他の方法で還元して欲しいと思います。12:33No**********カランメソッドは、料金を支払って予約しています。以下の人が記載しているように「今まで取れていた先生でいつもの時間に予約ができない」のは、すごく分かりますし、カラン受講している人には、迷惑です。今まで取れていた先生がとれず、自分にあわない先生をみつけなければいけないため、そのコスト的にカランの受講者には、メリットがないですよね。先生を見つけるのにも予約しなければならないので、よい先生が見つかるまで、、納得しない先生にも、その料金を支払わなければいけないわけですから。カラン受講者は気の毒ですよ。当初は、キャンペーンもありましたから、無料で見つける期間がありました。カラン受講者が減ってしまうのではないでしょうか。11:55sh***予約無料券、続けて欲しいです。予約無料券があれば1日1回は必ず受けられる保証があります。これなら、他のオンライン英会話で同じキッズ用のテキストを使っているところと同程度の金額で受けられるので、ネイティブキャンプのキッズもありと感じました。予約無料券がなくなると、コインでの予約分高くなりますので、他のオンライン英会話に流れると思います。仮に超人気講師のレッスンを予約無料券で受けようと思ったら、1週間後のレッスンを予約したとしても、それまでの間は予約できないので、コインを使って予約する人との差別化はできているのではないかと思います。10:44yo**絶対に受講したい講師(と時間帯)は予約して受講してましたが、「予約無料券」のせいか、希望の時間に予約すらできなくなりました。レギュラーで受けていた講師は人気の講師なので、ただでさえ1週間先の予約を常に入れなければならない状態だったのですが、いまはそれでも取れません。(お問い合わせ)ブログサイトマップモバイル版サイトを表示ニックネームの変更ニックネームの変更は、お問い合わせより受付しております。お手数ですが「希望する新しいニックネーム」をネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。※ご連絡いただいてから24時間以内に変更を反映させていただきます。第2条の禁止事項に該当する投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。閉じる投稿制限に関するお問い合わせは、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。「実戦!仕事の英語」教材は、「コスモピアオンラインショップ」にて販売しております。下記の手順でご購入手続きを進めてください。「販売サイトを開く」ボタンよりコスモピアオンラインショップへお進みいただき、コスモピアオンラインショップのアカウントを作成してください。コスモピアオンラインショップのメールアドレスはネイティブキャンプに登録されたものと同じメールアドレスでご登録ください。登録時に「オプション登録欄」の「ネイティブキャンプ会員です」にチェックを入れ、ネイティブキャンプ会員IDを入力してください。提携教材が表示されます。販売サイトに準じます。以下の内容を記載して、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。弊社にて、コスモピア会員アカウントへネイティブキャンプ会員IDの追加をさせていただきます。:ネイティブキャンプ会員様サポートセンターレッスンを受講できません家族の代表者様が、退会済みまたは無料ステータスとなっているため、レッスンを受講できません。以下のご利用再開方法をご確認ください。「かんたんコース・教材診断」は、もうご利用いただきましたか?簡単な質問に答えるだけで、自分にピッタリの教材・コースが見つかります!診断へ進む代替講師によるレッスンのお知らせ上記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。コインを返還いたしました。閉じる予約キャンセルのお詫び下記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。予約のコインを返還いたしました。閉じる予約キャンセルのお知らせ下記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。コインを返還いたしました。閉じる予約キャンセルのお詫び下記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。閉じる代替講師を希望しますか?予約レッスンが講師都合でキャンセルとなった場合、代替講師によるレッスンのご受講が可能です。代替講師をご希望の際にも、予約レッスンに使用したコインは全て返還されます。代替講師によるレッスンに予約コインは一切必要ありません。代替講師を希望しない場合はスイッチを「OFF」にしてください。代替講師を希望する戻る次へ同じ教材での講師になりますので、講師が確保できない場合もございます。時間の変更はできません。スマホアプリでも英会話レッスンネイティブキャンプ公式アプリをスマートフォンにインストールしておけば、いつでもどこでもレッスンの受講や予約が可能です。ダウンロードはこちらからQRコードを読み取ってダウンロードページにアクセスできます。閉じるタイムゾーンを選択してくださいあなたのタイムゾーンは現在、以下の設定になっています。設定が正しくない場合は、正しいタイムゾーンを選択してください。設定するタイムゾーンが保存されましたあなたのタイムゾーンが正しく保存されました。閉じるサポートスタッフからのメッセージOKコインをおかわりしましたコイン受け取りボックスからコインを受け取ってください。コイン受け取りボックスにコインが届いていない場合は、しばらく時間をおいてから再度コイン受け取りボックスをご確認ください。1時間以上経過してもコインが届かない場合は、原因をお調べいたしますので、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。コイン受け取りボックスへ所持コインが0になりました。コインをおかわりしましょう!コインのおかわりは、無料トライアル期間中なら1日1回まで可能です。詳細ページへ予約できませんでした申し訳ございません。この講師はレッスンが出来ない状況となりました。OK非表示に追加しますか?この講師を非表示に追加します。非表示」より表示を戻すことが可能です。お気に入りに登録中の講師を非表示にした場合、お気に入りから削除されます。よろしければ「非表示に追加する」を押してください。非表示に追加するスタッフの対応はいかがでしたでしょうか?54321対応に問題があった場合は、率直なご意見をコメントにてご報告ください。ネイティブキャンプの質向上のため、参考にさせていただきます。(コメントは匿名で送信されます。)ご満足いただけない対応となりましたことお詫びいたします。恐縮ですが、お気に召さなかった理由を教えていただけないでしょうか?今後のスタッフへの教育の参考とさせていただきます。送信する非表示を解除しますか?この講師を非表示から解除します。非表示を解除するコインが不足しております。コースチャプターコインのおかわりをしますか?コインのおかわりは、無料トライアル期間中なら1日1回まで可能です。コインのおかわりについてコインをおかわりする予約があるため非表示にできませんこの講師との予約レッスンを終了するか、キャンセルした後に非表示にしてください。非表示」から表示を戻すことが可能です。閉じる非表示を解除しました閉じる申し訳ございません。この講師はレッスンが出来ない状況となりました。スピーキングテスト用のTINを所持しています。TINの確認へ進む問題を報告するこの講師について、問題の詳細をお知らせください。(任意)0/500キャンセル報告する問題を報告しました閉じる。