「知覚しないニーズ」の発見はこれが大変重要になる。察で得られた何気ない行動が大きなヒントとなるのである。行うにも様々なノウハウが駆使されていると思う。品に必ずしも精通していないケースも多々あろう。結果の善し悪しを左右する。仮説を構築する作業だ。ここでは、「仮説」そのものの作り込みが歳代のポイントである。非常に広いことがポイントである。ンの事例は、アンケート調査やインタビュー等では難しい事例である。このようなシーンは非常に多くあるように思う。囲の広さが「行動観察」のポイントである。「行動観察」にも苦手な分野はある。表れない事実は観察できない。生する行動など、再現性が乏しい事実は発見が難しいという事はあるだろう。