運送業界で新たな仕事を獲得するためには、顧客に接客をするドライバーの品位が問われかねない。配送をするドライバーの質が悪ければ仕事の依頼がなくなるケースもある。ドライバーのモチベーションを下げないために、どのような社員教育に取り組んでいるか、運送各社に話を聞いてみた。大阪府摂津市で青果野菜をメーンに配送を展開している会社では、全社員を3班のグループに分け、無事故・無違反や顧客からのクレームゼロを目標に競わせているという。優秀なグループは表彰して金一封を渡し、最下位のグループには社内の清掃や安全教育の講師などを務めさせているという。同社長は「協調性を育むためにグループ制を採用している。組織の中で働くと、自分1人のミスで周りに迷惑がかかることを理解してもらうために取り組んでいる」と話す。同東大阪市の運送会社でも3班のグループ分けをしているが、リーダーを決めず、取り組む活動を各グループで自由に決めさせているという。グループで決めた取り組みに費用が掛かる場合は社長に申請をし、許可が下りれば費用が出るという仕組みだ。同社社長は、「どんな活動でも良いので、自分たちで考えて取り組んでほしい。管理職が決めたことをするだけでは考える力が養えない。自分で考えて行動できる力をつけるために、各グループで取り組む活動を決めてもらっている」とし、「そのために必要な費用は会社で負担するようにしている」という。店舗配送をメーンに手がける大阪市の会社は、毎月安全講習会を開いているが、講習会に目新しさや独自性を出すために従業員が順番に講師を務めるというシステムを採り入れている。同社社長は、「管理職が講師を継続して行うと、従業員も講習会に慣れてしまって話を聞かなくなってしまうこともある。交代で講師を務めることで、自分が講師をする時に何をすれば良いかを自分で考えるようになる」と説明する。その他にも、チームワーク力を養うためドミノ倒しを活用し、ゲーム感覚で協調性を学ぶ場を設けている会社や、認証取得制度を従業員で取得させている会社などもある。各社では独自の工夫で職場環境の改善に努め、従業員のやる気やモチベーションを上げることで会社の品質向上につなげているようだ。「荷主交渉」今がチャンス日本人事労務コンサルタントグループ(LCG、名古屋市)は4月15日、「社労士向けセミナー」を実施し、約50人が参加した。)は4月1日、グループ会社であるファースト・ブレインが、放課後等デイサービス「巻わくわくクラブ」(新潟市)を開所したと発表した。FSC認証ラベル付与キリンビバレッジは5月11日、5月上旬の製造分から、キリングループとして初めて本格的に製品用段ボールにFSC認証ラベルの付与を順次開始すると発表。成果発表会で一層の生産性向上を味の素物流は3月16日、2017年度「パワーアップ10運動」の成果発表会を14日に開催したと発表。コメントをキャンセル※コメントを投稿することにより、利用規約をご承諾いただいたものとみなします。内容をご確認の上、送信してください。医薬品物流の製品・ソリューションも多数2月26日から28日までの3日間、インテックス大阪で「第6回インターフェックスWeek[大阪]」が開催される。「引っ越し難民」対策への取り組み「引っ越し難民」という言葉が、ここ数年で注目されるようになった。車内ドラレコ設置、検証重ねた設置位置ドライバーさんに対しても監視社会なのですね。厳しすぎる運送事業者のリスク段ボールに入った。過重労働解消相談ダイヤル、運輸交通業が最多トラック運転手のほとんどは、稼ぎたいはず。ブロック塀の土台生かした精度・高強度フェンス物流会社をはじめ一般の住宅や学校など、どこにでもあるブロック塀。)は、血圧計を導入して社員の日々の健康管理などを行っている。)は11月22日、同社施設内で安全会議を実施。