過剰な低価格は安全安心を犠牲にしている●過剰な低価格路線の追求こそが結果的にお客さんへの安全・安心を犠牲にしているお家の中の様々な場所をアナタに代わって引き受けて普段なかなか出来ない隅々のところまでシッカリと綺麗に仕上げてお引き渡しするサービス。それがハウスクリーニングです。2016年現在、会社規模の大小含めればハウスクリーニング会社・業者も随分と数多く増えました。ハウスクリーニングサービスを必要とされている需要のある潜在的なお客さんの数から考えればまだまだ十分な数とは言えませんが。ハウスクリーニングを行う会社の数が増えてくれば少しでもお客さんを獲得するために低価格を全面に打ち出してアピールし依頼してくれるお客さんを自分の会社へ呼び込みたい!と考えて低価格路線を推し進める会社・業者も現れてきます。利用されるお客さんの心情から考えれば少しでも料金の安い会社・業者へ任せて支払うコストを抑えたい、と考えるのは自然な流れだと思います。立ち止まり冷静に考えてみましょう。低価格は消費者目線で考えれば決して悪いことではありません。【(少しお高い)適正価格=悪・消費者の敵】という漠然とした風潮に警鐘を鳴らしたいのです。過剰な低価格を提示している会社・業者を警戒すべきなのでしょうか?それには根拠のある理由があるのです。新聞紙面を賑わせています。これらの事件・事故には何の関係性も無いように思われます。夜間の雪道を走行中のツアーバスの事故と廃棄すべきはずの冷凍食品の違法な横流し事件。確かに関係性は無いように思えますが実は意外なある共通点があります。痛ましい多くの未来ある若者の命を奪ったツアーバス転落事故。その背景には国が基準を決めた適正価格を大幅に下回る低価格で仕事の受注していたそうです。本来飲食店が廃棄物処理業者へ廃棄目的で依頼したはずの冷凍食品を違法に横流ししていた事件。その背景には廃棄目的の冷凍食品を儲け目当てで横流しをしてそうです。これも廃棄同然の冷凍食品を横流しすることで低価格のコストで儲けを生み出していたと言えます。どちらもやり方は間違っていますが。取り上げたこれらの事故・事件の根底に根付いていたことの中に低価格路線というキーワードが浮かび上がってきます。行き過ぎた低価格路線は必ず何かしらの犠牲を伴っています。・質を落とした原材料費・仕入れ・従業員やスタッフの人件費のカット・サービス残業や長時間労働を強いる・商品やサービスの質の低下など本来適正の価格での商品・サービスから低価格で提供するということは何かしらの犠牲の代わりに成り立ってると考えて良いと思います。多くの有名小売店さんが行っている大量に商品を仕入れる代わりに1つあたりの仕入れ価格を安く抑えて大量入荷することでお店に低価格で提供ができる。いったやり方であれば頭を使い工夫したやり方での多くの消費者の方々に低価格で提供するのであれば納得もできますね。これらは手段を選ばず低価格を追求した余りもっとも大切な利用者・消費者への安全・安心を蔑ろ(ないがしろ)にした結果が引き起こした事件といえます。ハウスクリーニング業界においても過剰な低価格を追求しているということは質の良くない洗剤に切り替えていたり人件費をコストカットしていたりサービスの質を落としたり・・・など何かしらの犠牲の上に提供していると置き換えて考えることもできます。お客さんに何より大切な安心・安全を犠牲している可能性があるとも言えます。清潔で快適な環境を求めてのはずです。それがアナタのご自宅で安全でない洗剤を使用されて安心できないサービスや接客をされたら嫌ですし、お断りですよね?過剰な低価格の裏側にはそれ相応の理由が必ずあります。●アナタが安全で安心できるハウスクリーニング会社を選ぶためにアナタがアナタの大切なご家族のためにご依頼されるハウスクリーニングを選ぶ上で安全で安心できる会社へ依頼頼するためには何を基準に選べば良いでしょうか?アナタが安心できて信頼できる会社を選ぶための1つの基準。それは過剰な低価格路線を売りにするところを安易に選ばないことです。クリーニングサービスの料金が法外に高い設定の会社も考えものですがだからといって低価格路線のところは安全や安心につながるものを犠牲にしている可能性が高いといえます。発想を変えてみて【安全、安心のサービスを買っている】と考えてみてはいかがでしょうか?そう考えていただければ余りに安い価格や料金のサービスは安全性や安心面はかえって(本当に大丈夫なのかな?)と思いますよね?タダより高いものはない、という言葉もあるように・キチンと明確に料金表示はされているか?・身元が確かな安全性の高い洗剤やエコ洗剤を取り扱っているか?・万一の物損事故に備えた賠償保険へ加入しているか?などアナタにとって大切なチェックポイントはあります。ハウスクリーニングはアナタが手に負えず解決できない汚れなどを解決するためにある生活インフラサービスです。アナタには、価格という単一基準だけでない様々な角度からみて判断したアナタなりの基準でハウスクリーニング会社選びをして頂きたいものです。しげ)皆さま、初めまして。