おはようございます!毎朝すれ違う幼稚園生。お母さんと別れる時にしくしく泣いていた子が、笑顔で手を振っていました。2か月でこの成長、すごいですね。皆さんはご自身の「ミッション」について考えたことはあるでしょうか?本日はゆりもとFPから「FPのミッション」についてのお話です。FPフローリストのゆりもとです。今日はFPのミッションについて考えてみます。自分の中にある宝石をどのように磨きだして、世界を輝かせ彩りを添えていくのかを考え抜くことがミッションの発見です。通常ミッション(使命)を発見していくためには、最初の段階では、自分が志すこと、やりたいこと、貢献したいこと、という風に自分を中心に考えを詰めていきます。自分を知らずして自分のミッションが分かる、ということはありませんので。自分がFPとして目指していること=自己定義となります。様々なFP志望者を見ていますと、FPとしての自己定義に不十分なところが成果が今一つでないことと関係しているように見受けられます。自己定義の盲点に気づくには、時々、自分を離れた視点で物事を考え直してみることが効果的です。談したい人の目で考え、自己定義をステージアップしてみたいと思います。「税法や金融商品の知識が完ぺきに網羅されていること」と言ったところになるようです。新規・紹介・リピートで、1,200件以上の相談を受けてきた経験から回答すると、以下のようになります。「質問に即答できないことは、何100件相談をしても出てきます。その時にお客様への誠実な対応方法を作って実行する方が大事です。足されることがあります。完ぺきなアップデートは不可能です。どこを確認すれば、あるいは誰に聞けば、最新で必要な情報が得られるのかの情報ネットワークがあるかが重要です。提案した金融商品その他の実行プランを実行してもらえないケースが多い方の場合、お客様が期待されているのとは違うところに意識が向いてしまっていることが多いです。厳しく言えば時間の無駄をしているだけになります。原因として考えられる例としては、以下のようなことが挙げられます。・提案のピントがずれていて、お客様が実行したいと思えないプランになっている・親身さが足りない。お客様が提案を実行し、さらに幸せになるストーリーが十分に描けていない。提案書づくりで精一杯、となってしまわないようにするには、どうすればよいでしょうか?(執筆仕事のクオリティを上げるときにも使える共通のコツとなります)それは提案日までに余裕をもって早めに提案書を仕上げてしまい、「寝かせる」時間をとることです。提案書を仕上げるときは、どうしても自分の頭の中にある提案プランに引っ張られていて、同時に他者の視点で考えることが難しくなっています。意識がフラットに戻った状態で、提案書を見直します。お客様のニーズに応えられている提案になっているか、お客様が喜んでいただけるだろうか、もっとよい提案はないだろうか、という視点で見るのです。すると、提案書を作ることで頭がいっぱいだったときには気づかなかった、プランの改良点、不足点が見えてくることがあります。提案書に基づいてどういう順番でお話していこうか、どこで区切ってお客様の反応を確認しようか、という面談の準備をする時間もとれます。この繰り返しで「お客様が希望されているものを提供する」という力がついていきます。自分が満足する仕事をするためだけにFPをしている訳ではありません。お客様が満足するものを提供するところに、FPのミッションがあります。FPは提案書を作る職人ではありません。お客様の悩みを解決し、夢を叶える作戦を提供するプランナー(企画立案者)であり、お客様が自律的に最適なプランを実行し、メリットを享受していただけるようにお導きする、コーチ又は参謀役です。無料操作説明会のお知らせ~好評のソフト説明会です。少人数での開催ですので、対面で操作の説明を聞きながらじっくりと体験できます。購入を検討されている方、すでに購入されていて詳しい操作説明をお聞きになりたい方、ぜひお待ちしております。関内事務所での説明会も開催します。前回は3月を担当しました。節が変わっていますね。FPのミッション、いかがでしたでしょうか?個人的には「中立という言葉を消化しきれておらず、お客様を迷わせる」という部分が心に残りました。本当にお客様のために考え抜いたプランなら自信と責任をもってお伝えしなくてはいけませんね。今日から実行します!それでは、次回をお楽しみに!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~★仕事の依頼や、取り上げて欲しい話題・ご質問などお待ちしております。各種FP向けセミナーDVD(セミナーDVD)無料メルマガDVDのお申し込みにはショッピングカートを利用しています。FP実務の第一線で活躍しているプロFPたちから、FPとして成功していくためのメッセージや相談現場でのエピソードをお届けします。特定商取引法に基づく表記お客様への勧誘・販売にあたってお客様本位の業務運営宣言(FD宣言)。