銀行員の父、小学校教諭の母、4歳下の妹がいる。公式サイトなどでは出身地が神奈川県となっている。公式サイト以外では、大阪府出身と記されることもある。小学校3年生まで千里ニュータウンで過ごし、9歳の頃に神奈川県横浜市に引越している。八重歯が特徴的であり、性格はサバサバしているといわれることが多い。ファンからの愛称は「ともちん」、一人称は「とも」。AKB48初期メンバーの1人であり、また18thシングルまでの全てのシングル楽曲に参加していた中心的な存在で、主力メンバーの一人といえる。Summer〜友の夏〜』をソロでリリースしている。「cawaii!」など女性誌の専属モデルとしても活躍しているほか、女性誌のインタビューや取材も多く、男性だけでなく女性からの人気も高い。2009年12月には渋谷109にテナントを構えるRuvap.とのコラボパーカーが発売されているほど。好きな食べ物は、ご飯と納豆、麺類、肉、キムチ、バニラヨーグルトである。「日本一まずいラーメン屋」といわれる彦龍のラーメンに「おいしい」とコメントしたため、いまでは味覚オンチ扱いされている。『AKBINGO!』の2009年2月25日放送分では「板野友美の友美シュラン」という企画が登場した。ワリオ』も大好きだという。特技は、ダンスとエレクトーン、水泳、一輪車。ダンスはSPEEDの影響で始めたというが、尊敬する人物として安室奈美恵などを挙げている。BoAの大ファンで、ファンクラブに加入しているほどである。音楽番組でBoAと共演した際には収録後に2ショットで記念撮影している。AKB48メンバーとの仲も良く、前田敦子や大島優子、高橋みなみ、河西智美、峯岸みなみ、篠田麻里子などと仲が良い。河西とは、「仮面ライダーW」、天体戦士サンレッドで共演している。研究生の仲俣汐里は板野のファンで、AKB48のオーディションを受けた理由を「板野友美みたいになりたくて」としている。協議会選出部門(2010年)AKB48加入以前は、BOXMENのガールズダンスチームGIRLSBOXに、2005年8月まで所属していた。オープニングメンバーオーディション』に合格(応募総数7,924名、最終合格者24名)。2005年12月8日、オープニングメンバー候補生のうち20名として、AKB48劇場グランドオープンの舞台に立った(旧チームAに所属)。2007年5月に、大島麻衣(当時メンバー)、河西智美と共に、ホリプロへ移籍。NHC」にも所属、背番号は「11」。2008年9月には、cawaii!の専属としてモデルデビューを飾るなど、活動の幅を広げる。2009年4月1日には、ソロ写真集「T.O.M.O.rrow」が発売された。13thシングル選抜総選挙「神様に誓ってガチです」』では7位で、メディア選抜入りを果たした。共に「ナットウエンジェル」というユニットを組んだが、2010年7月に発表された「ナットウエンジェルZ」には河西と共に参加していない。AKB104選抜メンバー組閣祭り』の夜公演にて、10月よりチームKに異動することが発表され、翌年3月12日にチームKに異動した。Elizabeth」としてCDリリース。17thシングル選抜総選挙「母さんに誓って、ガチです」』では4位で、メディア選抜入りを果たした。19thシングル選抜じゃんけん大会』では、1回戦で敗退し、デビュー以来守り続けてきた選抜の座を明け渡した。