2019年3月12日こんにちは。YMC株式会社の山本です。勝てる戦いをしようというお話をします。僕らのような、治療院の経営者は、ほぼ例外なくリソース(資源)が限られています。多くの治療院の経営者は、常にこのリソースが不足しています。「うちはリソースが余りまくっていて、超余裕♪」って言ってる治療院の経営者に会ったことがありませんからね(笑)こういった常に不足しているリソースの中で、目的を達成していく必要があるのです。「限られたリソースを、どれだけ無駄なく有効に使えるか?」この選択こそが「戦略」ということになります。「既存患者さんの年間の来院回数」はコントロールできないが、「あなたの治療院の地域での認知率」はコントロールできる勝敗の差は、限られたリソースを、どこにどれくらい使うかの選択の差で決まる例えば、海を泳いだことがある人はわかると思いますが、潮の流れに逆らって泳ぐと全くもって進みません。潮の流れ逆らって進むためには、莫大なエネルギーが必要になります。人間の泳力では難しいので、エンジンがついている船を持ってくれば可能かもしれません。そのリソースがないので「泳いで」潮の流れに逆らう選択をしたのであれば、その選択は正しいとは言えません。不毛な戦いを挑むことになります。戦う前から「負けることが確定した選択」ってことになるのです。これと同じようなことが、治療院経営の現場で起こっています。経営にはコントロールすべきモノコントロールしにくい(できない)モノがあります。「戦略」が失敗するときは、コントロールできないモノゴトに、多くの経営リソースを投入しちゃっているパターンが多い。本来、コントロールすべきモノゴトに、経営リソースを投入することこそが「勝てる戦い」です。その「選択」を多くの治療院の経営者は間違えているんですね。コントロールできることにリソースを投入せよ実際、僕らがコントロールできることは、実はすごく少ないです。「他者の意志」が介在するものは、コントロールがしにくくなります。代表的な例でいうと「既存患者さんの年間の来院回数」ってコントロールがしにくいです。コチラでいくら来店頻度をコントロールしようとしても、患者さんは患者さんで予定がありますし、使えるお金も時間も限りがあります。それに身体が絶好調で、まったく不調が起こらないと、来院しようとするモチベーションが湧かないですからね。引っ越しや転勤があれば、物理的に通えなくなる患者さんもいますし。キャンペーンとかで価格を一時的に下げたら、来院回数は増えるかもしれませんが長期的に改善することはありません。コントロールがしにくいわけですよ。簡単にコントロールできるモノがあります。知らない店に行くことは絶対にできないってことはわかりますよね?当たり前の話です。言い方を変えましょう。あなたの治療院の存在は、地域の人からどれくらいの確率で知られてますか?さてどうでしょうか?あなたの地域の人口が30万人だったとして、その中のどれくらいの人が「あなたの治療院の存在」を認識していますか?「たぶん、あまり知らないと思います・・・」って声が聞こえてきそうですね。「認知率」って簡単にコントロールできるんです。・・・広告露出を多くしたら、簡単に認知率を10倍、20倍にすることができるんです。認知率が10倍にあがれば、来院数も10倍に増えてもおかしくありません。「既存患者さんの年間の来院回数」はコントロールできないかもしれませんが、「あなたの治療院の地域での認知率」は簡単にコントロールできます。認知率をあげるためにリソースを投入することは、「勝てる戦い」ってことになります。やって「認知率」をあげたらいいのか?それを解説するセミナーです。ダメダメだった分院に、たった2​週間で7名も、HP経由で集めた方法こんばんわ。YMC株式会社の山本です。...【9月9日も追加】新規患者さんが月間12​5名【オンライン】おはようございます。YMC株式会社の山本です。...100メートル走が速くなりたいのに走った​タイムを測ってないおはようございます。YMC株式会社の山本です。...幽霊を見たことある?おはようございます。YMC株式会社の山本です。...ぶっちゃけ「患者さん」さえ居れば、他は何​もいらないこんにちは。YMC株式会社の山本です。こんな逸話があります。