色々な発行物と発送する時のコツ美容院からのダイレクトメールには、3つの役割があります。■集客、売上アップのため■お客様にサロンでリラックスして過ごしていただくため■お客様とスタッフとのコミュニケーションを図るためここでは、新規のお客様と、常連のお客様に分けて、それぞれにどんな内容のDMを送ると反応率が上がるかを考えてみましょう。次回以降に使える割引クーポンを付けたりすると反応率が上がります。来店されたときにお話しした内容を「手書き」でちょっと添えると、親近感がわくでしょう。既存のお客様へのダイレクトメールにも、割引のお知らせや、お誕生日月の特別サービス、そのDMを持参した方限定の特典などがあると、反応率がよくなります。そのほかに、季節ごとの定期的な「グリーティングカード」のようなものをご検討されてはいかがでしょうか。「売り込み感」のないものにするのがポイントです。美容室スタッフの、ちょっとした楽しいエピソードなどが書いてあると、お客様がされたときの話題作りにも役立つかもしれませんね。technology.。