PC-VW770CS6R(VW770/CS6R)が故障したためパソコン修理を来店にてご依頼頂きました。問題はOfficeファイルが開けなくなってしまった事。フリーソフトを色々インストールした所調子が悪くなったそうです。Office2010を修復しようにもアンインストールできず、全く操作を受け付けない状況でお困りの所弊社にお電話頂きました。症状Office関係のファイルが開けない診断結果office2010の異常を確認しました。Office2010が通常のプログラム削除では消えない症状です。レジストリ(※)にも問題があるようです。その他PCの不具合箇所としてウイルスソフトのバッティングによる不良を確認しました。内部に埃が多くエアフローが悪くなっています。修理費用10,000円(税別)その他OSのアップデートに関するご相談も頂きました。windows10への無料アップグレードに関してでした。こちらのようなテレビが入っている機種の場合ですとアップグレードする事により正常にテレビ機能が働くなるケースがほとんどです。テレビ機能をご利用になる場合はアップグレードはお奨めできません。他メーカーのテレビ内蔵タイプも同様と思われます。このページをご覧になった方へOfficeファイル(ワード、エクセル、パワーポイント等)が開けなくなってお困りの場合、Office2010の調子が悪くなってプログラムの削除ができない場合、再度ライセンス認証しようにも全くできない場合などアンサーポイントにご相談下さい。同様の症状から修復いたします。その他パソコンのメンテナンスもお気軽にご相談下さい。お見積もり、初期診断、ご相談、無料ですので安心してご利用下さい。お気軽にご相談ください。TOPHOMELINEメールTEL。