地図お気に入り155お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.6702月22日01:45更新177件168人が満足と評価しています。5こちらが出来た頃から宿のファンで月に1回前後定期的に伺ってきました。施設の良さに加え、料理の美味しさ、スタッフの方の接客の良さがとても気に入っていました。前からスタッフの方が変わったせいなのか、接客のレベルの低下を感じ初めて朝のみプランで伺ってみました。残念な事がありました。様いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンッドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どもの宿をご贔屓にいたいただきますこと、心より御礼を申し上げます。従業員の接客に関しましては、まだまだ未熟な者が多く至らない部分がございましたこと、深くお詫びを申し上げます。長く務めた者が異動になり、熱海のホテルに不慣れな従業員がいることはご承知の通りかと思います。教育をしっかりと行い、グランバッハのイメージを壊さないよう努めて参ります。今後とも常宿としてご利用いただけたら幸いでございます。次回のrin0313m様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。5部屋の露天風呂がぬるかった事と、チェックアウトに少し時間がかかったので4点としました。すべてにおいて最高の宿です。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある熱海の宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。お部屋のお風呂に関しましては、温度管理が至らず、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトにつきましても、お待たせしてしまいましたこと、お詫びを申し上げます。次回お越しいただく機会がございましたら、その時は充分な体制を整えてうさぎのりんた様をお迎えする所存でございます。ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。5目に入るものすべてが素晴らしく、施設、食事、お茶、お菓子、景色、スタッフ、アメニティ、すべて満足でした。格調高さもよかったです。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どもの宿をお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。この度のご滞在にご満足いただきましたことは、何より喜ばしきことと存じ上げます。お連れ様共々、熱海の良い思い出となっていただけたら幸いでございます。ikkyucoo様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。4グランバッハは通いたくなります。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どもの宿をお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。通いたいと思っていただけるようなご感想を頂戴し、大変ありがたきことと存じ上げます。私共従業員も、MIKIISOMURA様のお越しを心待ちにしております。機会がございましたら、ご検討くださいませ。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。4今回、初訪問で利用させて頂きました。険しい山道を車で登り、本当にこの道で大丈夫かと不安になりながら到着した先には相模湾を一望出来る絶景が待っていました。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある熱海の宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。お車でお越しの方々には、ご不便をお掛けしている立地条件ではございますが、ホテルから雄大な景観をお楽しみいただけたことと思います。大きなホテルではございませんが、快適にお過ごしいただけるような環境を整えてお客様をお迎えしております。シャケのムニエル様におかれましても、ご満足いただけたようでしたら幸いでございます。お食事に関しましては、お連れ様には量が物足りなかったようで、申し訳ございませんでした。ゴルフシュミレーターにつきましても調子が悪く、しっかりと作動しませんでしたこと、お詫びを申し上げます。機会がございましたら、シャケのムニエル様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございましました。5初めて利用しました。ホテルは高台にあり景色が綺麗で静かなリゾートでした。清潔感があり、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。リピートしたいと思います。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。ホテルからの景観は、私どもの自慢のひとつでございます。お天気に恵まれ、眺望をお楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。熱海にご旅行の機会がございましたら、oston様の再訪を従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。5到着したときは、ロービーでピアノ演奏がされておりとても良い雰囲気でした。スタッフの接客も物腰柔らかで穏やかな雰囲気でとても感じが良いです。食事の時もピアノ演奏があり、内容も創意工夫があり器にも料理長の意気込みが感じられ大変美味しかったです。した時の流れを感じさせてもらいました。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どもの宿をお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。ピアノ演奏をはじめ、有意義なご滞在をいただけたようでしたら、何より嬉しく存じ上げます。お食事に関しても、のぐたん様のお口に合ったお料理のご提供が叶いましたようで安心いたしました。熱海へのご旅行の機会がございましたら、お越しいただけたら幸いでございます。ぐたん様の次回にご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。5素晴らしい景色でした。熱海もここくらい高いところから見ると本当に良い景色です。夜景もきれいで満足でした。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある熱海の宿泊施設の中から、私どものホテルお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。ホテルからの景観にご満足いただけましたこと、何より嬉しく存じ上げます。機会がございましたら、101audi様をお迎えできる日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。52度目の利用ですが、今回も素晴らしかったです。フレンドリーで親切な接客、清潔感のある館内、美味しい食事、充実したアメニティと大満足です。前回利用した際に苦手な食材を伝えていたのですが、そちらを覚えていてくださり、メニューを変更いただけたのも嬉しかったです。様いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもの宿にお帰りいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。いつお越しいただいても、変わらなくご満足いただけるような環境を整えてお待ちしております。mn56様にもお母様にも、快適にお過ごしいただける努めさせていただきます。次回、mn56様にお会いできる日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。無料で出来て満足です。5全ての客室がオーシャンビューで、熱海市街や初島・大島をはじめとして水平線が抜群の眺望立地の高台にある最高のロケーションです。ホテル全ての設備が高級志向であり、家族や大切な友人を同伴しての宿泊は大いに喜ばれると確信できます。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある熱海のホテルの中から、私どもの宿をお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。客室からの眺望は、私どものホテルの自慢の一つでございます。ロケーションにご満足いただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。大きなホテルではございませんが、お客様にご満足いただけるような取り組みと工夫を考えております。機会がございましたら、2丁目のおネエ様をお迎え出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。5よい宿でした!スタッフの対応も皆さん礼儀正しく、かつ、フレンドリーで滞在中気持ちよく過ごすことが出来、良い新年を迎えることができました。唯一、気になったのは部屋のベッドの寝返り時に軋む音が大きくて驚いたこと。熱海伊豆山グランバッハで大人のお正月プランホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2020/01/06おっちゃん。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。新しい年を迎える良き日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。寝具に関しましては、快適にお休みいただくベッドのご提供が叶いませんでしたこと、深くお詫びを申し上げます。次回お越しいただく機会がございましたら、この点は改善させていただく所存でございます。様の再訪を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。5眺望も良く,温泉も快適で良い宿でした。夕食時,シャンパンをオーダーして,「最初の前菜ととてもよくあうシャンパンですので,お待ち下さい。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。お食事の件に関しましては、ご提供にお時間が掛かってしましましたこと、またお料理を飛ばしてご提供してしまいましたこと、重ね重ねお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。1組1組のお客様まで、気配りが出来ていませんでしたことを深く反省致します。皆様平等に良いサービスをしなくてはいけないと存じておりますが、一部のお客様と話し込んでしまい、結果全体が見えておりませんでした。今後このようなことサービスの偏りがないよう徹底し、従業員もお客様全体まで気配りができるよう精進いたします。お越しいただける機会がございましたら、次回は気持ちよくお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。4客室のスペースが広い割りにはクローゼットのポジションが着替えのベッドサイドから離れていて使いづらかった。洗面台が2台あるのは良さそうだが、周りのスペースが中途半端に狭く、アメニティなどの置き場所に困りました。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。新しい年をお迎えする良き日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。お部屋の設えに関しましては、ご希望とは異なるような造りでしたようで、大変ご不便をお掛けいたしました。シャワーブースにつきましては、脱衣スペースから出ていただくことが可能でございますが、鍵の場所のご説明が不十分でございましたこと、お詫びを申し上げます。温泉については、源泉を掛け流している為、温度調整ができずご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。大和様をお迎えできるよう努めさせていただく所存でおります。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。4ゆったりと過ごさせていただきました。部屋も広くて満足でした。帰りに人柄の良さそうなシェフのお見送りがありました。シェフの気持ちがこもっているのだと思いますが料理はとても美味しかったです。館内の飲み物は殆ど無料で、お菓子類も充実していました。大浴場も気持ちよく入ることが出来ました。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。本年の最後に、私どものホテルにお越しいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。お帰りの際にシェフがご挨拶をさせていただきましたが、大いなる正午様のお口に合うお料理がご提供できましたことを、大変喜んでおります。ホテルまでの道路に関しましては、皆様にご不便をお掛けしておりますが、苦労してお越しいただいた甲斐のある眺望をご覧いただけたことと思います。機会がございましたら、大いなる正午様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。4夏に妻の誕生日祝いで利用させてもらい、とても快適な時間を過ごすことができたので、年末の旅行について話題が出た時、真っ先に思い浮かびました。なんと言っても、海沿いのそれとは違う泉質。本当に体の芯まで温まり、滞っていた血行が体中を巡るのが、実感できます。様いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どものホテルを思い出していただき、お選びくださいましたこと、心より御礼を申し上げます。温泉に関しましては、管理が非常に難しいのですが、源泉掛け流しをしておりますので、常に温泉が継ぎ足されている関係で、保温効果も大変高いと言われております。冬場は血行が良くなることと思います。お食事につきましても、デカラケ様のお口に合ったお料理のご提供が叶いましたようで、安心いたしました。いつの日か、グランバッハを思い出していただき、お越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。5今回娘夫婦の結婚記念日に一緒に伺いました。二回目の利用ですがスタッフの方の対応もとても良く、満足しました。様いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。1年に1度の結婚記念日に私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。お嬢様ご夫妻共々、ご家族での良い記念旅行となっていただいたようでしたら幸いでございます。@by様にとっての特別な日に、またグランバッハにお越しいただけら嬉しく存じ上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。5日々の業務に追われ疲れ切っていた気持ちをリセットしに伺ったのですが隅々までサービスが行き届いており、お蔭様でリフレッシュすることができました。次回は是非、連泊でお邪魔したいと思います。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回はご朝食のみのご提供でございましたが、次回お越しいただく機会がございましたら、ご夕食もごゆっくりお召し上がりいただきたいと存じ上げます。いつか、kumikodes様をお迎えする日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。5素晴らしいスタッフの応対、また、気さくな会話、笑顔に癒されました。夫婦の慰安の温泉旅行でした。最高のサービスと料理で良い旅行になりました。様この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご夫婦水入らずのご旅行に、私どものホテルをお選びいただきまししたこと、心より御礼を申し上げます。この度のご旅行が、ご夫婦での良い思い出となっていただけたようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。機会がございましたら、トミーソービー様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。様いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用くださり、誠にありがとうございます。数ある中から私どものホテルをご贔屓にしてくださりますこと、心より御礼を申し上げます。AK.AK様がご宿泊にご満足してお帰りいただきましたこと、何より嬉しく存じ上げます。御自身へのご褒美としてお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。