天下創聖」について、ART準備中に押し順ナビが発生せず、ARTが発動しない不具合が確認されたと発表した。不具合は、サブ制御基板の処理に起因するもので、同社の発表によると出荷台数全体の5%ほどが該当するという。「ART準備中において、30Gの間押し順ナビが発生しない」場合は、遊技機に不具合が発生した可能性が極めて高いと異常の判断基準を示した。同社では、該当する遊技機についてパチンコホール側にサブ制御基板の交換を促したほか、交換に伴う遊技機の停止等については補償するとしている。