コピー2019.11.22この記事は約4分で読めます。この話は、僕が販売員デビューして2ヶ月目ぐらいのとき、家電量販店で光インターネットの販売員をしていた頃の話です。(*僕のダメ販売員時代の記事も良ければどうぞ。音楽と旅しながら、販売員もしてる僕が送る「初心者販売員のススメ」shinjiyoshida.net2018.10.23新人スタッフで全く売れなかった僕は、店内に入れてもらうことができず、店頭で光のキャンペーンチラシ配りを命じらました。(外じゃなく、店頭のエントランスです。)その日から、お店にくるお客さんに笑顔でキャンペーンチラシを配り続けた。中には『軽くあしらってきたり』と、当時とても気にするタイプだった僕には、つらかった。そこで、僕は○嫌がられないように渡すには?○渡すためにすべきことは?そんなことを『考える→試す』を繰り返し、ひたすら配っていた。結果、考えながら渡すことでチラシをもらってもらうことが簡単にできるようになっていた。*チラシ配りの方法の記事は現在制作中このチラシ配りに慣れてもなお、売れずにいた僕は2週間ほどで別店舗へと移動になった。(きおくあいまいですが、とりあえず売れなかったから移動になりました笑)僕はチラシ配りから、『人に慣れる』ことができた。『チラシを渡す方法』を独学で学んだ。先ほど学んだスキルを使い、店内の色んなコーナーでチラシ配りをした。店内のお客さんは商品をみていて足が止まっていたため、店頭よりも簡単にチラシ配りをすることができた。『チラシを配ったのはいいけど、ここからどうやって商品(光インターネット)の話を聞いてもらうおう・・・』そこから、チラシ配りをはじめた時と同じように○どうしたら話を聞いてもらえるのか?○どうしたら座ってもらえるのか?を考え、まずは『座ってもらう』ことをゴールに設定し、そのたまに試行錯誤(しこうさくご)を繰り返した。『こちらの商品のことですね!掛けてお待ちください!』と、光インターネットと関係のない商品のことで座ってもらったり笑とりあえず、このキャッチ(声かけ)→アプローチ→着座(クロージング)という流れを繰り返して、やっとの思いでアプローチが上手くなったという経緯があります。販売をはじめた新人スタッフさんへ日々、覚えること、仕事環境、人の目。色んな苦しいこともあるかと思います。今、あなたが目指しているゴールはどこですか?僕は3ヶ月間、まったく売れなかったので(詳しく書くともっと長い期間です。笑)『売れない、、、』と嘆いてる、あなたの気持ちがわかります。その中でも、ひとつづつ、一歩づつ、積み重ねていけば確実に『売れる』ようになります。今の自分のレベルを確かめた上で、目指すべきゴールを設定しましょう。『どうすればいいか?』を考えて行動する。〇3ヶ月間全く売れなかったコミュニケーション下手な僕でも一人前の販売員になれました。光回線のコンサル担当経験。家電量販店での販売員(光インターネット、携帯電話)に携わって10年ほどになります。『携帯販売を辞めたい、、』と考えている方に向けて、ほんのすこしでも力になれればなと思いブログを書いています。簡単に自己紹介させてください。僕は、通信業界の販売歴が10年ほどあります。そんなある日突然に訪れるのがスランプです。僕自身、スランプを感じるようになったのは販売をはじめて3〜4年経ったときの、25歳あたりでした。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。大変?』現役の携帯販売員が語る。【嬉しくて】広島旅、広島ソング作りを終えて感じたこと。大変?』現役の携帯販売員が語る。【嬉しくて】広島旅、広島ソング作りを終えて感じたこと。タイトルとURLをコピーしました。