■コーヒーやお茶などをすすめ、お互いの気持ちを落ち着かせる。→ふぅっと一息つくことで、頭の中の整理がついてきます。応用編@缶コーヒーを渡す。差し入れのお菓子を渡す。近くのカフェを利用する。相手の興味のありそうなことから話を振ってみる。→相手は内心、緊張しているかもしれません。(緊張していると要領を得ず、お互いにきまずい空気が流れます。心のハードルが下がり、話しやすくなります。本題にしか興味を示さない。