〔午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時〕Q7.海外発送はできますか?海外発送も積極的に行っております。事前に購入商品と個数をご連絡いただき、当社が現地までの送料を算出し、お知らせします。お客様が送料に了承いただければ、その後ご注文いただきます。お支払い方法はクレジットカード、もしくはPayPalも使用できます。こちらのお問い合わせからご連絡ください。送料はEMS料金に準じます。料金表(EMS:取り扱い国すべて)-日本郵便Q8.電話注文が可能な営業時間を教えてください。営業時間は月曜日~金曜日9時~17時30分、土曜日9時~15時(※祝祭日を除く)となっております。お電話でのご注文は営業時間内でお受けしております。★その他、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆にお休みを頂いております。当サイトでもお知らせ致しますが、詳細はお電話にてお問い合わせください。インターネットでのご注文は24時間、年中無休でお申し込みできますが、発送は営業日のみとなります。Q9.販売している商品はどれくらいあるのですか?現在、当サイトで販売している商品は、370品目になります。(平成24年8月現在)日々の生活にご使用いただける、健康茶、青汁、サプリメントなど、数多くの商品を取り揃えております。Q10.今後、新商品の発売などありますか?当店では、お客様の健康で充実した日々の実現に貢献できるよう、毎年、販売商品の見直しや再検討など、より良い商品をお客様のお手元にお届けできるよう努めております。新製品のご案内などにつきましては、月に2回ほど配信されるメールマガジンなどでお知らせしております。ご注文の際、「当店からのメールを受け取る」にチェックを入れていただきますと、次回配信よりお送りさせていただきます。Q11.会員登録をすると、どんな利点がありますか?会員登録をしていただきますと、ご購入金額に応じてポイントがたまります。たまったポイントは1ポイント=1円として、次回以降のご注文でお使いいただけます。次回ご注文時には「マイページ」へ「ログイン」していただく事で、ご注文時に必要なお届け住所など、入力情報の入力の手間を省くことができ、とても便利にご注文いただけます。会員登録後の購入履歴などもご自身で確認でき、大変便利です。Q12.会員登録をすると、たくさんメールが送られてくるのですか?「新製品情報」などの、メールによるお知らせは、毎月2回程度を目安に行っております。お知らせメールの不要な場合は、お問い合わせフォームにてその旨をご連絡ください。お知らせメール配信停止の手続きをとらせていただきます。Q13.無料サンプルはいただけるのですか?誠に申し訳ございませんが、当社では無料サンプルは提供しておりません。(手数料324円)※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。当店からのメールは「kenkou@s-tanpopo.com」というドメインにて送信されます。各受信設定、セキュリティソフト、プロバイダの迷惑メール防止サービス設定、フリーメール上の迷惑メール設定などで、上記ドメインの受信設定をお願いいたします。【業者】商品の配送につきましては、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかで行います。(配送業者の指定はできません)営業日は15時頃までのご注文であれば、即日発送しております。それ以降は翌営業日の発送です。●時間指定もうけたまわります。時間帯サービスについてをお選びいただけます。北海道800円|沖縄県1,200円です。商品総額5,400円以上で無料(沖縄県を除く)となります。(沖縄へのお届けは、お買い上げ金額に関わらず、送料が別途1,200円かかります。)海外への配達は行っておりません。■ご注文のキャンセル商品発送前のキャンセルにつきましてはお電話もしくはメールにてご連絡下さい。商品受け取り後の返品・交換につきましては、お支払い・送料についてのページにある『商品の返品・交換について』を良くお読みいただきご連絡ください。ネット・メール・FAXでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。●月-金9:00-17:30●土曜は9:00-15:00お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。0742-23-1134(24時間受付)メールでお問い合わせ:kenkou@s-tanpopo.comお電話によるご注文、お問い合わせは上記までお願い致します。