離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。※一梱包の場合の送料となっております。※土などをご購入の場合は2梱包以上になる場合がございます。その場合は弊社にてご注文内容確認後にご案内させて頂きます。※送料無料商品に同梱できない場合は別途送料をご負担頂きます。その場合はご注文内容確認後にご案内させて頂きます。返品について●返品を受け付ける条件<雑貨の場合>未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。その場合、返品の往復送料はお客様負担となります。単品のご注文のキャンセル、あるいは一回のご注文商品の一括キャンセルの場合には、当店からの配送で発生した送料は返金できませんのであらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。<苗・寄せ植えなど植物及び土の場合>不良品のみの対応となります。お受け取り時に受け取り拒否を行ってください。到着翌日までにご連絡が頂けない場合は交換などに応じれない場合があります。不在などで配達指定日以外にお受け取りとなった場合、植物は蒸れたり、調子が悪くなることがあります。お受け取りになられなかった場合の商品の交換や返品はお受けできません。植え替えもしくは届いた苗に手を加えられた場合なども返品交換など応じれない場合があります。●返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。3日以内にご指定口座にお振込いたします。不良による返品・交換の場合は、代品または代金の返金のみ対応とさせていただき、それ以上の損害賠償責任には応じかねますのでご了承下さい。