基づく表記ご利用の流れFlow料金のご案内Priceランドリー工場factory利用者の声Voiceよくあるご質問FAQお申込みOrder新着情報ランドリー工場紹介を掲載いたしました。「トラベルマガジン」にて弊社が紹介されました。衣装の多いお客様ご旅行後のお洗濯代行サービスご利用の流れ出発前01お申込みご入金確認後、専用ランドリー袋をお送りします。ご出発の5日前までにお申込みください。旅行先02楽しいご旅行ご旅行中に発生したお洗濯ものは専用ランドリーバッグへ入れてください。クリーニングをお申込みのお客様は、専用ネットに分けてお入れください。※オプションのクリーニングは、事前お申込み限定となります。同封する専用ネットに入れて一緒にお預けください。到着時03空港でお預かりご到着後にスタッフへお洗濯ものが入った専用ランドリーバッグを空港内指定カウンターでお預けください。諸事情により遅れる場合がございます。洗濯代行サービス※アイロン、ノリづけサービスはございません。※高級衣料・ブランド品・インポート商品は「スーパーロイヤル加工」をお勧めします。提携クリーニング店が特殊品と判断したもの。手たたみ※アイロン、ノリづけサービスはございません。協力クリーニング店について>>SmartTravelerが目指すところ弊社(株式会社チェックイット)のビジョンは『みんながHAPPY♪』です。アトの洗濯や荷解きが大変という旅行者は4人中3.5人(注1)。旅行から帰宅して、大量の洗濯物を見た瞬間、非日常から一気に日常生活に呼び戻される経験をされたことがあると思います。これまで旅マエ、旅ナカのサービスはあっても、旅アトのサービスはありませんでした。SmartTravelerを利用すると大量の洗濯物が無くなるため、疲れた身体で何度も洗濯機を回すことも、コインランドリーに行くことも、天気の心配も、忙しく次の休みまで洗濯物を放置することもなくなります。帰国前の荷造りでは、洗濯物をSmartTraveler専用袋に分けることで旅行カバンにスペースが生まれ、その分お土産等を入れやすく、また到着した空港でそのまま洗濯物を預けるため荷物が減り、ご自宅までの帰路が楽になります。SmartTravelerは、帰国日当日でも十分に休息がとれ、疲れを残さず、スマートに日常生活に戻って頂けるサービスを目指しています。洗濯は、国家資格を持つクリーニング師が、仕上がりまで責任を持っておこなっており、おかげさまでご利用者アンケート(注2)では「97.0%」のお客様が「再度利用を希望する」という結果になっています。SmartTravelerは、旅アトの負担・不満を取り除き、旅行の満足度を高め『また旅行に行きたい』と思う旅行者を増やしたいと考えています。株式会社チェックイットによる旅行会社での店頭アンケート。ご利用者アンケート調査結果(N=415)【ランドリー工場】SmartTravelerの委託先は、街のクリーニング店です。クリーニング業界の市場環境は、ビジネスシーンのカジュアル化や素材の発達により、家庭で洗える衣料が増え、市場規模がピーク時の約半分まで落ち込んでいます。旅行者にとって不満となる一度にそして大量に出る洗濯物は、クリーニング店にとって、新たな設備投資もすることなく収益をもたらす依頼品になると考えています。(UNWTO)によると2019年、旅行者が、世界中の観光地や渡航先に1兆5000億米ドルの収入をもたらしたとしています。日本人が、海外旅行で購入するお土産の総額は4200億円以上(注3)。SmartTravelerを利用して旅行カバンに洗濯物が無くなれば、旅行者は、これまで以上にお土産を購入されると考えています。2018年年間値(確報)株式会社チェックイットは、旅行業に約20年、携わった2人で起業しました。20年で、旅行の楽しさや素晴らしさはもちろん、旅行が旅行者の心を豊かにすることも、世界平和に繋がることも知りました。旅アトは「疲れがどっと出る」「やる事が多く旅の余韻に浸れない。」「荷解きや溜まった洗濯で1日を潰してしまう。」また、旅行というハレの日にも関わらず、荷物を減らすために「洋服は少なくし、オシャレは我慢」「古くなった洋服で行き、破棄して帰る」「旅行カバンがいっぱいで、買いたいお土産が買えない。」という負担や不満の声もありました。SmartTravelerは、旅行者の負担や不満を取り除く「旅行者に特化したサービス」と「みんながHAPPYになるサービス」を軸に発案し、生まれました。一人でも一回でも旅行回数を増やして『みんながHAPPY♪』それがSmartTravelerの目指すサービスです。