■銀行振込みの場合、ご入金確認後、4日以内に発送をいたします。■代金引換をご選択の場合、ご注文確認後、4日以内に発送をいたします。お客様が商品を受け取る際に運送会社の方へお支払いとなります。ショッピングカートによるオンラインショッピング[SSLショッピングカート]送信データは暗号化され情報が漏れることはありません。■飼育器具はご注文をいただいた翌日より約1週間。予約商品や特注品は、入荷日が決まり次第、ご連絡後の発送とさせていただきます。ついて生体に関しての返品はご容赦くださいますようお願いいたします。飼育器具は商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応させて頂きます。ご連絡の上、送料着払いにて当店までご返送ください。上記条件以外の場合の変更や及び返品は基本的にお受け出来ませんので予めご了承下さいますようお願いいたします。当店より荷物を受け取ったら速やかに内容を確認して下さるよう、お願い申し上げます。梱包には最善の注意を払っておりますが、万が一異常があった場合は直ちにご連絡下さい。最善の方法で対処させて頂きます。廃棄なさらないようにお願いします。ありますので、あらかじめご了承ください。問題が無ければ梱包を解き、生体の場合は水合わせをしてから水槽に移して下さい。輸送によりストレスを受けていますので、丁寧にお取り扱い下さいますよう、お願いします。飼育器具に関しましては、説明書を読み、間違えの無いように使用してください。到着時に生体の様子に問題があった場合、商品代金のみの返金もしくは次回ご注文時に相殺させていただきます。その際、以下の注意事項をご確認のうえご連絡くださいませ。◇到着後、1時間以内にご連絡をお願い致します。◇ビニール袋を開封せずに必ず生体がはっきり確認できる画像を撮影の上、メールにて添付頂ける事。困難な場合は、動画でも大丈夫です。◇翌日午前中受け取り分のみの補償対象になります。タイムサービスの翌日午前中着は対象外になります。それ以外の受け取りを指定される場合も補償対象外となりますのであらかじめご了承くださいませ。不可抗力による遅配も補償対象外とさせていただいております。生体という特殊なものを取り扱っているため、ご注文後のキャンセルは原則お受けいたしておりませんのでご理解ください。すべてを内容証明郵便にて郵送させていただきます。(発生する手数料のすべてをお客様に、ご負担いただきます)。け取り日時について1当日16時30分までにご注文は翌日にお届けできます。地域への配送に一部例外がございます。在庫切れなどで配送が出来ない場合もございます。関西地区(一部地域を除く)に限り当日AM9時までにご注文を頂くと、当日の18時以降のお届けが可能です。お支払方法は代引き限定になります。当日到着が可能かの確認は前もってご連絡ください。お支払方法に関して、生体の場合、クレジットカードのご利用ができません。ご利用案内はいOK閉じる。