|MAmag.MAmag.は、MAでマーケティングを身近にする情報を提供するマガジンです。統計データにみるメールマーケティングの現状〜メルマガ開封率のアップを目指して2014/09/05メルマガ・メールマーケティングメールマーケティングを始めることは難しくありませんが、なかなか高い反応を継続して得られません。メールを配信する曜日や時間帯を工夫してもあまり効果が得られず、メールマーケティングと称してメルマガを定期的に送ることがゴールへと変化してしまった例もみうけられます。手探りでは、なかなかうまくメールマーケティングが改善しません。メールマーケティングに関する統計データをみると、とあるメールマーケティングの手法に、なんと8割のマーケターが着目してることがわかります。この記事のもくじメールマーケティングで最もよく使われる手法とは統計データが語るメールマーケティングに有効なアプローチワンランク上のメールマーケティングをするためにはまとめ|統計データにみるメールマーケティングの現状〜メルマガ開封率のアップを目指してメールマーケティングで最もよく使われる手法とはメールマーケティングは、既存顧客や見込み客とのコミュニケーションのツールとして、多くの企業のマーケティングで古くから利用されており、さまざまな手法やメールマーケティングのテクニックがあります。メールマーケティングに関する統計データ(出展:Ascend2)によれば、最もよく使われるメールマーケティングの手法は、「関連性が高いコンテンツで興味関心をひきつける」「メッセージをパーソナライズする」「セグメンテーションを活用する」です。メールマーケティングに関する統計データの上位に位置する手法はどれも、ターゲティングに関係しています。メールマーケティングでは、特定のターゲット層を設定し、そのターゲット層のメルマガ開封率やクリック率など、高い反応を得ることを目的としていることがうかがえます。メルマガの開封率とクリック率(CTR)の現状と対策|カイロスのマーケティングブログ統計データが語るメールマーケティングに有効なアプローチメールマーケティングの施策のうち、効果が高いアプローチは、ターゲットに合わせたコンテンツを提供することです。メルマガやニュースレターのように、自社の見込み客リストの全てへと送信するメールの場合、セグメンテーションでターゲットを絞り込まないため、メルマガの開封率やクリック率などは比較的低くなりがちです。一般的にメールの配信数が大きくなればなるほど、開封率やクリック率は低くなると言われていますが、これはメルマガ配信のターゲティングに依存していると考えられます。メールマーケティングの配信先をセグメンテーションして、ターゲットの興味・関心の高いコンテンツを提供することは、多くのマーケターにとって今後の課題となっています。メールマーケティングの種類に応じて、ターゲティングを行い、ニーズにあったメールを送ることは、メールマーケティングに限ったことではありません。メールマーケティングでも、ターゲットのニーズを探り、ニーズと関連性が高いコンテンツを送れば、受信者の興味関心をひきつけます。顧客獲得につながるだけでなく、ブランディングにも影響を与えます。メールマーケティングの基本メール6種類を覚えよう|カイロスのマーケティングブログワンランク上のメールマーケティングをするためにはメールマーケティングでターゲティングをしたら、そのターゲット層のペルソナを作ることをおすすめします。ペルソナには、ニーズや興味関心に関する情報が多く含まれています。ペルソナによって、メールマーケティングの大きな効果が期待できます。読むと分かる!ペルソナ・マーケティングのはじめ方|カイロスのマーケティングブログメールマーケティングの一例である「リードナーチャリング」では、閲覧したWebページや開封した過去のメールなどの見込み客の行動履歴から潜在的なニーズを探りだし、ニーズの似通った見込み客を絞り込み、ニーズにあったコンテンツを提供することで、見込み客の購買意欲を高めます。見込み客の業種、部門、役職などの情報よりも、見込み客の行動の方が、ニーズに関する情報が多く確実に含まれています。見込み客の行動を記録しニーズ毎にセグメンテーションできれば、高い反応が得られるメールマーケティングや、リードナーチャリングが可能です。リードナーチャリング完全ガイド|カイロスマーケティング株式会社Web訪問履歴や過去のメール開封などの見込み客の行動履歴と組み合わせたメールマーケティングのアプローチには、「Kairos3」などの専用のツールが便利です。クラウドで月々5,000円からカンタンに利用できるため、個人業や士業、中小企業から大手企業まで幅広くご利用になれます。まとめ|統計データにみるメールマーケティングの現状〜メルマガ開封率のアップを目指してメールマーケティングでは、セグメンテーションやターゲティングのニーズをしっかりと把握することが重要であることが統計データからの見て取れます。これは最も効果があると考えられていますが、カンタンにできることではありません。PDCAのサイクルを回していくことが成功の近道になります。