次の画面が表示される。キーボードの矢印キー(下図)の↓を押して文字に白枠が現れたら,↑を押してロックより上へ進めると,右下の電源アイコンが選択できる。右下の電源アイコンが白枠で囲まれたら(選択できた),Enterキーを押すと電源アイコンの上に「スリープ」「シャットダウン」「再起動」の小画面が現れる。↓↑キーで「再起動」を選択してEnterキーを押すと再起動が始まる。「シャットダウン」を選択してEnterキーを押すとシャットダウンする。このページを読んでいる人は通常の方法でシャットダウンできない状態が起きていた何か不具合が起きていたと思われます。このような症状の時は,完全シャットダウン実行がお勧めです。その方法は,上図で「再起動」を選択し,「Shiftキーを押したままでEnterキーを押します。「お待ちください」の画面の後に次の画面が現れます。画面の「PCの電源を切る」を選択してEnterキーを押すと「完全シャットダウン」動作をします。(直前の動作状態を保存しないため短時間でPCは停止します)「完全シャットダウン」は直前の動作状態を引き継がないので,次回の起動時間は若干長くなりますが,不安定な動作の原因が取り除かれた状態で立ち上がります。完全シャットダウンによって,打ち込み途中の文字などが保存されないことはありますが、ネットやメールの設定・履歴がリセットされることはありません。作成保存した資料などが消えることもありません。月に1度は「完全シャットダウン」させて,ゴミを引き継がぬようにするのも良いと思います。【参考】次の設定をしておくと困った時に役立ちます。