当社がご販売する商品に関しまして、保証書の記載内容に従い、メーカー保証の範囲内で保証ができます。メーカー保証が付属されていない商品であっても、弊社の保証対象とさせていただきます。二、保証期間Mailovedollは1年間の品質保証をしており、製造工程の欠陥を無料にて保障いたします。こちらの保証は「未使用の製品」にしかご対応しておりませんので、お手元に届いた時点で、しっかりと商品をご確認ください。何か問題がございましたら、service@mailovedoll.comまでご連絡ください。***保証は、未使用の製品に限りご対応いたします。初期不良がある場合:お受取りから7日以内に当社カスタマーサービス担当者:service@mailovedoll.comへご連絡ください。初期不良品として同製品の新品と交換、もしくはご返金をさせていただきます。商品が未使用の状態にある場合のみ、ご返品することが可能です。事前連絡なしでのご返送は受取不可ですので、必ずご連絡ください。***(事前に不良品の写真と不具合内容をご連絡ください。返品•交換のご対象とならない商品:1.お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合。2.お客様のご責任により、キズや破損等の不良箇所が生じた商品の場合。3.商品タグをはずされた場合。4.当サイト以外でご注文された商品の場合。5.商品が未使用の状態ではない場合。ご返品の受付期間:商品お届け日より7日以内(こちらの保証は「ご使用されていない商品」にしかご対応しておりませんので、お受取りされた時点にて、しっかりと商品をご確認ください。)その他・重要事項のご説明:ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは、原則お受けできません。操作ミス等によるキャンセルがご必要な場合は、ご注文直後でしたらキャンセルが可能な場合もございます。商品の発注・製作が開始されている場合は、キャンセルできません。2020-02-15MailovedollmailovedollMailovedollは、有名ラブドールメーカーの正規品を取り揃えているラブドール通販専門店です。工場直営で各メーカーから販売ライセンスを授与された正規代理店でもあります。正規代理店ですので、当店のリアルドールは全て品質規格を合格した安全で高品質の高級アダルトグッズでございます。