FAQ|palette|製品情報|株式会社ミック現在JavaScriptが無効になっています。このサイトのすべての機能を利用するためには、JavaScriptを有効に設定してください。FAQQ:paletteはどのような製品ですか?カルテやレセプトをはじめ歯科医院で必要とされるサービスを自由に選べ、組み合わせられるソフトウェアです。オンラインにてプログラムの提供を行いますので、常に最新の状態でご利用いただけます。詳しいサービスの説明はこちらQ:paletteの価格を教えてください。ご利用になるサービスをお客様にお選びいただき、お使いのサービス分だけを月々お支払いいただくしくみです。そのため、価格設定はお客様ごとに異なります。サービス・料金一覧はこちら。Q:ソフトウェアの保守契約料はいくらですか?ソフトウェアの保守料金は頂きません。SERVICE」からサービスのバージョンアップやプログラムのダウンロードなど、さまざまな情報サービスをいつでもご利用いただけます。Q:コンピューター(ハード)とセットでの購入になりますか?これまで通り、ソフトのみでの購入が可能です。お客様にてコンピューターをご用意頂く場合は、必要な動作環境をご確認ください。コンピューター本体やモニター、プリンター等を一緒にご購入いただくことも可能です。Q:受付や診療室を複数のコンピューターでネットワークして、同時に入力をしたいのですが、ライセンスの追加費用はいくらかかりますか。10クライアントまで無料でお使いいただけます。11クライアント以上でのご使用につきましても、弊社までお気軽にご相談ください。Q:paletteの動作環境を教えてください。必要な条件を以下のページでご確認ください。palette動作環境はこちらQ:保険改正時には対応してもらえますか?保険改正には随時対応しています。これまで改正プログラムをCDでお送りしておりましたが、paletteでは、オンラインにて改正プログラムの配信を行います。製品のメインメニューにお知らせが通知されますので、お客様のタイミングでメンテナンス作業を行っていただけます。Q:操作方法についての質問はどのようにしたら良いのですか?オンラインヘルプにてご確認いただくか、MICサービスセンターまでご連絡ください。Q:導入後にコンピューターが故障した場合、どこに連絡したらよいのですか?MICサービスセンターまでご連絡ください。Q:導入前にpaletteの説明を聞きたいのですが。お客様のご都合にあわせて、実際の製品をご覧いただけます。最寄の販売店、または、MICサービスセンターまでご連絡ください。(1)訪問デモンストレーション→日程・場所をご相談のうえ、コンピューターをこちらで用意し、直接、伺わせていただきます。(2)ご来社デモンストレーション→日程をご相談のうえ、販売店、もしくはMICの各拠点までお越しください。各地で開催されるデンタルショーでもご覧いただけます。品質向上とお問い合わせ内容を正しく把握するため、お客様との通話を録音させていただいております。取得した個人情報は、適切に管理いたします。その他、個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーにてご確認ください。