大分市のSNSコンサルタント幸野寛です。この365日ブログでは大分県の中小企業経営に役立つ動画マーケティング情報をご紹介します。動画は文章や画像と比べて短時間でたくさんの情報が発信できます。宣伝ツールとして動画はとても便利ですが伝えたい販促メッセージの根底にある企業の価値観まで伝わりネット炎上につながるリスクもあります。スーツ販売チェーンの『はるやま商事』が10月1日に公開した動画が「家事は女性がすること」と捉えられる固定概念的な価値観を発信していると批判が集まり同社は謝罪し動画を非公開にしました。動画の内容は、新商品のノーアイロンシャツによって家事や育児で忙しい女性がアイロンがけのわずらわしさに解放されるというストーリー。動画内で夫は家で寛ぎ、妻に協力せず。ノーアイロンシャツの便利さを伝えたい根底に家事は女性という価値観がみてとれます。価値観が多様化している時代では伝え方に慎重にならなければ宣伝効果どころか炎上に繋がり逆効果になることもあります。あなたの会社では商品・サービスを販促する前に何人の人に感想を聞いていますか。