法人向けゲートウェイ製品では、2018年1月31日をもってサポートを終了いたしました。詳細は、以下をご確認ください。XP」のサポートは、2014年4月9日をもってすでに終了しております。セキュリティ上の観点から、お早めにマイクロソフト社がサポート中のOSへ移行されることをお勧めいたします。終了となったサポートの内容は以下の通りです。XP以外のOSを搭載した端末に入れ替える場合、新しい端末にESET製品をインストールしなおす必要があります。事前に動作環境をご確認のうえ、インストールを実施してください。[Q&A]プログラム別動作環境について[Q&A]クライアント用プログラムのインストール方法についてまた、端末入れ替えの際は以下の点にご注意ください。古い端末にインストールされているESET製品は、アンインストールしてください。端末を廃棄・リカバリしたなどでESET製品をアンインストールできない場合は、アクティベーション解除が必要になります。以下のWebページを参考に、ご利用環境にあったアクティベーション解除を実施してください。[Q&A]製品のアクティベーション解除方法なお、一時的にご利用ライセンス数がご契約ライセンス数を超過する可能性がありますが、移行中の一定期間のみであれば問題ありません。古い端末にインストールされているESET製品は、該当端末を廃棄・リカバリする場合はアンインストールする必要はありません。一時的にご利用ライセンス数がご契約ライセンス数を超過する可能性がありますが、移行中の一定期間のみであれば問題ありません。以前でクライアント管理をしている場合、ライセンス超過分の端末の管理ができません。新しい端末を管理したい場合は、管理対象から古い端末を削除する必要がありますので、ご注意ください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。