展示会ブース出展の成果を劇的に向上させるための方法論をギュっと濃縮した強化書です。人間中心の展示会デザインスポンサーリンクやる気に満ちあふれたスタッフの行動が来場者をブースから遠ざける・・・そんな悲劇の現場を先日視察した展示会で発見してしまった。大きな小間サイズを確保したそのブースは、キャッチコピーが効いていて、展示のレイアウトは開放感があり良いデザイン、予算をかけてチカラを入れていることも伝わってくる、来場者を誘因するには最高の環境じゃないか・・・一見、そんな風に見えるブースが集客に失敗していたのだ。その原因は一目で分かった、完全にスタッフの行動が原因だ。この記事では、スタッフの行動・配置・見え方も「ブースのデザイン」と考えて適切に構成していくための方法を考えていく。企画・デザインなど途中のプロセスがよくても最後に集客を決めるのはスタッフの行動、その影響力の強さを理解しておかないと、そこまで積み上げた成果が台無しになってしまう。来場者の警戒心に作用するスタッフの行動3要素そのスタッフの立ち位置は警戒心を抱かせないかそのブースのスタッフ数は警戒心を抱かせないかそのお声がけ方法は警戒心を抱かせないお声掛けか最悪の運営状況は【集客に資する】と思われていることも周りは適切なスタッフ行動になってないブースばかりおわりにスタッフの行動で集客に失敗するブースそのブースは、一見するとキャッチコピーが効いていて、開放感があってブースに入りやすい。見のデザインだけならまさに集客のお手本とも言えるようなブースだった。事実、私もそのブースが遠くから見えた瞬間に、すぐにブースデザインのサンプルとして写真を撮ろうかと近寄っていったぐらいだ。ブースに近づいてみると様子がどうもおかしい。遠くから歩いてきた来場者も、キャッチコピーを見て興味を持ったりしただろう。