ねっと副業奮闘日記ねっと副業奮闘日記サラリーマンのネットビジネスでの副業。レンタルサーバーを長年使用しています。使用していますが)ロリポップ!は、なんといっても、安くて、制限が少なくて、パフォーマンスも思ったほど悪くないのがいいですね。広告が貼れれば、マイナーなサイトでも元は取れます。安いことは良いことばかりではなく、制限もあります。その1つが、サポートではないでしょうか。最近、そんなロリポップ!のサポートで経験したことを書いておきます。それは、ちょうど私用によりしばらく外出しているときに起きました。「メールが受信できない!?」。無料のメールアドレスも多用していますが、独自ドメイン名のメールアドレスは、ロリポップのレンタルサーバーを使用していました。50個も独自ドメインを持つことができます)しかし、そのロリポップで運用しているメールサーバーから、メールが受信できません。メーラーには、パスワードが間違っているというエラーが表示されます。独自ドメインのメールアドレスの方が、ビジネス上重要なものが多いわけです。サイトも表示できていないことがわかりました。外出していたこともあり、ロリポップの障害情報をちょっと見て、サーバーに障害が起きているのだと思いました。「これは変だ!」と思い、外出先からロリポップに聞いてみることにしました。ロリポップに電話のサポートはありません。上のフォームから問い合わせることになりますが、ロリポップのアカウントだけでも何個も持っているので、問題が起きているサーバーのログイン・パスワードや登録しているメールアドレスがどれかもわかりません。メモったファイルがあるのですが)そこで、「きっと、このメールアドレスかな」というメールアドレスを書いて、状況を質問してみました。自動応答のメールがあり、48時間以内に返信するとありました。ところが、48時間経っても返信がありません。結局、返事が貰えないまま、ようやく自宅に戻ることができ、パスワードなどを確認してロリポップの管理画面に入って、3年契約の契約が切れていることがわかりました。フォームで、以下のような質問を投げました。