患者さんがお困りの症状や訴えをよく聞き、診察所見や検査結果から考えられる疾患と治療方針を詳しくご説明した上で、実際の治療を進めていきます。診察中の説明だけでは記憶に残りにくく、あとで疑問が生じる場合もあるでしょう。見通しと注意点など、すべてをわかりやすく記載したミニカルテ(手帳)を全員にお渡しします。ミニカルテは診察券を兼ねていますので、毎回の受診時にお持ち下さい。当院での診療内容が日付順に記録されていますので、患者さんの健康管理にも役立ちます。最新の受付システムを導入しています。診察の順番取りのために当クリニックに来られる必要はありません。電話一本で受付OKです。ケータイやパソコンからでも受付可能です。受付が済んだら、診察時間ギリギリまでご自宅や職場などで過ごして下さい。診察順の進み具合はケータイやパソコンで確認することもできますが、電話でお問い合わせいただいてもけっこうです。診察を受けたい病状の方は予約順を繰り上げますのでご相談下さい。当院に直接来院されて受付された場合にも、できるだけ優先的に診察できるようにしています。診察室を出てから会計終了までの時間をできるだけ短くするように工夫しています。希望される調剤薬局へはあらかじめ処方内容をFAXで連絡しますので、薬局での待ち時間も短縮されます。待合室と診察室は離れています。中待ち合いもありません。診療予約システムを徹底し、待合室で同時にお待ちいただく患者さんの人数ができるだけ少なくなるように配慮しています。内科(大人)と小児科(子供)がお互いを妨げずに共存できる空間をつくっています。待合室では、大人のスペースとキッズコーナーを透明な壁で仕切り、ちょうど良い距離感を保っています。全体としては比較的静かで落ち着いた待合室ですが、子供たちを飽きさせないような工夫も凝らしています。小さなお子様に関しては色々な配慮をしています。おむつ交換・授乳スペースや小児用トイレ、トイレ内の乳幼児用シートなども完備しています。クリニックの2階には多目的室をつくりました。定期的な栄養教室やミニ講演会をはじめ、地域サークル活動やこどもの映画上映会などの催しにも利用していただけます。私(院長)には得意分野と不得意分野があります。循環器疾患をはじめとする生活習慣病や血管の病気が得意です。小児診療の経験も長く、子供の心臓病は一番の得意分野です。当院には消化器疾患の診断装置(胃カメラ、胃透視装置など)は設置していません。がんについては、がん拠点病院である熊本市民病院に長く勤めていた経験から、がん治療の専門医(病院)を臓器別にご紹介することができます。がんは臓器によって得意な病院が違います。当院でできる医療は限られていますが、熊本のすべての専門医(病院)を味方につけて、患者さんがいちばん好ましい医療を受けられるような連携を保ちます。当院のミニカルテは、事実上のカルテ開示です。すべて記載されています。疑問の残らない診療をめざしています。当院の良さを知っていただくには、まず来院してもらわなければ始まりません。ワクチン接種を当院で受けられませんか。土曜も日曜も祝日も朝から夕方まで診療しています。休日の急病のときは当院にご連絡(お電話)下さい。お仕事の都合で土日の受診が好都合といわれる方もぜひどうぞ。当院では原則として休日加算を算定していませんので、休日在宅医を受診される場合よりも、初診料や再診料が安くなります。6歳未満のお子さんには休日加算がつきますが、熊本市民の場合はその負担がありません。火曜日と金曜日は休診させていただきます。