住宅CMサービス広島(ダブルスネットワーク株式会社)広島で「家づくり」のお悩みごとを丁寧に解決していく(コンストラクション・マネジメント)CMサービスです。~ローコスト住宅を契約したお客様からのSOS~メールマガジンに記載されている情報は配信日時点のものです。記載内容が最新の情報と異なる場合があります。家づくりという大きな「事業」を成功に導くノウハウを提供していきます。発行者の若本修治です。今週も家づくりに関する有益な情報を提供していきます。住宅業界に詳しいということから、お客様だけでなく知人からも「ローコスト住宅ってどうなの?」と尋ねられることが少なくありません。「まさか、消費者を騙すことまでしないだろう」と考えるのが普通でしょう。付き合いのあるMさんとの雑談で「実はローコスト住宅メーカーで家を建てることになったのですが・・・」という相談を受けました。話を聞くと、その会社は坪単価二十ウン万円という全国チェーンの加盟店。冷やかし半分展示場で記名したら、自宅まで何度も訪問され、いい土地まで見つけてくれたので。その熱心さに心が動いたようです。「で、何か不安なことでも?」と私。初めは対応の良さに感心していたものの、設計が具体的になり契約が近づくに連れ、話が食い違い、とうとう担当者が退社してしまったのです。「この調子だと、本当にちゃんとした家が建つのだろうか・・・?」Mさんは仕事で見せる顔とは明らかに表情が違っていました。そこで、私はある提案をしました。:「よほどのことがない限り大丈夫でしょうが、実はインスペクションという工事中の検査をするところがあります。彼は、私を法人専門の経営コンサルタントだと思い込んでいたのです。業者側にも「第三者の検査」が入ることを伝えてもらいました。“”””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””””(ここで注意!)工事期間中の建築物は元請業者の管理下にあります。工事金額の決済をし、お引渡しを受けて初めて施主の住宅となるのです。元請施工業者の承諾なしに、第三者が勝手に検査は出来ません。施主のMさんからの連絡に驚いた施工会社の担当者。ことでもあり、彼は緊張気味です。私:「インスペクションというのは、業者いじめの検査ではありません。品質レベルの向上を図ってもらおうというものです。私の説明で、担当者も少しほっとしたようです。「品質」での競争力強化はおざなりになっていたのが現状です。(日本の製造業の強さは、世界に誇れる「品質」なのに!!!)そのため、欠陥住宅の問題で、業者はほっとくと手を抜くというイメージが世間に広がりました。業者を「性悪説」で見ず「プロとして育成する」という考えも必要です。確認できない重要な場面として2回だけ現場検査を実施しました。第一回目は、「基礎の配筋検査」。基礎のコンクリートを打つ前の鉄筋を組んだ状態での検査です。『かぶり厚さ』というものです。聞きなれない言葉ですがご存知ですか?コンクリート仕上の表面から鉄筋までの厚さを意味しています。将来鉄筋が腐食して強度に影響を及ぼす可能性があります。見た目には問題はなく、将来的にもその影響は分からないかもしれません。確実に設計強度よりも劣る施工状態でした。第二回目の検査は、「上棟(いわゆる棟上げ)後の躯体のチェック」。ここでは、設計強度で必要なボルトやピンの数の不足が見つかりました。プレカット材の加工ミスから、8つのボルト穴のうち1つがほとんど利いていません。何十ヶ所もある、すべての金物が同じ状態でした。通常以上に神経を使って検査前に社内チェックをした現場です。「このくらいは大丈夫だろう」と、現場では黙認してきたレベルのミスです。重大な瑕疵(隠れた欠陥)には繋がらなかったと考えられます。予算が限られ、第三者のチェックが入らないとしたら・・・ローコスト住宅に限らず、どんな施工会社にでも起こりうることです。施工した職人たちも気付いていないことがほとんどなのです。ちなみに、坪20万円台で建つこの住宅で、37.5坪の総二階の住宅を契約したMさん。別途工事や諸費用を含め、約2000万円(土地代除く)だったそうです。計算すると・・・(?_?)家づくりでこんな『泣き・笑い』はどこにでもあることなのです。読んでみて、家づくりに参考になる本を紹介します。名作『もう頬づえはつかない』の作者が書いた9人の家庭の家づくりにおけるトラブルと対立をテーマにした小説集。http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4062120917/cmshiroshima-22↑営業マンに心を動かされ夢だけ膨らんだときに、冷静になれる一冊です。ローコスト住宅っていう言葉はあまりイメージ良くないですね!では、今週の教訓です。http://www.cms-hiroshima.com/clum/vol_55.htm(若本が書いたコラムに関連知識を載せています)【編集後記】メルマガを発行し始めて早々に新しいネットワークが広がり始めました。千人から1万人規模の読者のいるメルマガ発行者とも縁が出来ました。先週末は『まぐまぐ』では超有名人、「がんばれ社長!」の武沢社長とも広島で食事をする機会があり、いろいろと刺激を受けています。鹿児島からも「若本さんのメルマガ見たよ!」というメールが・・・。何と武沢社長の「非凡会」に共感し、薩摩非凡会を立ち上げるという話。『住宅コスト削減術』や『業者選びのコツ』、『欠陥住宅を防ぐ方法』から『住宅ローン攻略法』まで、生涯にわたって豊かさに影響する住居費のコントロール方法を週刊で提供していきます。