https://www.magokoro-bento.com/「安心・安全にこだわり抜いた配食サービスチェーン。」がキャッチフレーズのまごころ弁当。高齢者向け配食サービスで、老人ホームの弁当としてもよく活用されているそうです。CMも放映されているとか。我が家に高齢者はいませんが、遠くに住む親のことを考えつつ、今回調査してみることにしました。宅食っていま増えてるから、自分にぴったりのものを探すのが大変なんですよね。...続きを見るまごころ弁当の特徴・強み以下のような大きな特徴・強みがあります。サービス冷凍弁当ではないので、長期保存はできません。栄養バランスがとれた手作り弁当が日替わりで届くというのは、魅力的。味付け・食材の大きさ・形・固さなどは、やはり高齢者向けとなっています。「家事や子育てで忙しく、実家になかなか顔を出せない」「高齢の親が無事に過ごしているか心配だ」という方に嬉しいのが、安否確認サービス。安否確認のみのサービスは1回250円(税抜)ですが、弁当配達日は無料で行ってくれます。超高齢社会とも言われる時代、このような宅食サービスの需要はますます増えていきそうですね。まごころ弁当を注文~届きました最寄りの店舗が楽天デリバリーにも登録されていたので、前日に楽天デリバリーを通して注文。注文して約1時間後、店舗からスマホに電話がありました。注文を出した店舗では、楽天のカートに入れた弁当2種類の取り扱いがないということ。取り扱いのない弁当を表示させないでーーー!!!と言いたくなりましたが、仕方がないので、違う弁当に変更。数種類しかない弁当の値段も頭に入っていなかったり、不安になる要素はたくさんありましたが(笑)、すぐに電話でご連絡いただけたのは助かりました。♪40代くらいの女性スタッフが、丁寧に弁当や支払方法を説明してくれましたね。届けていただいた商品は、こんな感じ。電話先でお願いしたパンフレットもあります。1日目の弁当は、4種類。容器は、どの弁当も同じものを使用しているようです。割り箸やスプーンは、入っていません。弁当をいただく場所に食具がなかったら、どうするのでしょうねぇ...。2日目は、3種類注文しました。2日目のスタッフは、色付きメガネをかけた50~60代の強面の男性。弁当とお金の受け渡しのみで、特に会話はしなかったです。こちらが、いただいたパンフレット。店舗専用のパンフレットらしいのですが、古いのかな...。消され、小町(←弁当の種類)などは掲載されていません。サービスの情報更新を怠っているようで、あまり良い印象は持ちませんね。注文方法は、「お電話またはFAXで...」とあります。私のように、楽天デリバリーで注文する人はきっと少ないのでしょう。しても、楽天デリバリーの商品管理などはきちんとしていただきたいものです。実際の弁当は、どうでしょうか。次からは、食レポに移っていきます。白身魚の天ぷら人参と玉子の炊き合わせ豆腐の挽肉包み付け合わせ各弁当には、献立を記載した印刷物が輪ゴムで留められていました。カロリー表示は、弁当によってあったりなかったりで、バラバラ。印刷物の内容も、統一していただきたいものです。弁当容器は模様もない黒が本体で、透明の蓋が付いています。サイズは、19cm×14cm×3cmとコンパクト。盛り付けは、何か寂しいですね...。メインとなる白身魚の天ぷらの見ためも、イマイチ。天ぷらのサクサク感も伝わってきません。