01_解説twitter7facebook0hatenabookmark58lineこんにちは、杉浦です。“IoT活用企画のコツ”をお送りします。はじめにIoTに着目して私が初心者向けのコラムを最初に寄稿したのは、2014年8月7日でした。1年半以上経った今でも、その注目度はまだまだ上昇中です。Googleトレンドにて「IoT」を表示(2014年1月~)一方で現場を取材してみると、実験段階だったり企画をテストしていたりと、具体的な活用はまだまだ進んでいないように見受けられます。そこで今回は「IoT活用を企画するコツ〜第二弾〜」として、情報集のコツとなる“関連ニュースから企画アイディアに展開するコツ”に触れてみたいと思います。どんな領域にアンテナを張るべきか?まずは、収集する情報の対象についてです。“IoT”というキーワードが含まれるニュースを読んでいます!』でもいいのですが、それだけでは情報に“漏れ”があります。記事として公表された企画に自分の思考が引きずられる可能性があります。漏れなく関連情報を収集するためには、日頃から、IoT企画に必要な要素を情報収集テーマとしてイメージしておきます。最近私がイメージしているIoT関連テーマは下記のような感じです。ついては、時々次のようなニュースが見つかります。「IoT時代の通信キャリア「ソラコム」の挑戦–創業4カ月で1500社が採用」です。~エンジニアでなくても知っておくべきIoTのサーバーサイド~」に書かせていただきました。オープンデータの公開動向が気になっています。”の設立及び開催について」です。「賢さ(=スマート)」という点では、AI(人工知能)、機械学習といったキーワードでチェックします。最近で気になるのは、WatsonのAPIです。あたりが気になっています。プライバシー関連法案やブロックチェーン関連の動向が気になります。企画アイディアの広げ方ここでは5でご紹介したWatsonのニュースで考えてみましょう。報道されているAPIのイメージは下記の通りです。自動車の事故や故障に対処するフィールド業務での活用を考えてみます。コールセンターがユーザーとフィールドスタッフとの連絡役になっているとします。人の活動をモノの機能に置き換えるhttps://bdm.change-jp.com/?p=3027を活用してみます。業務フロー図をみると、コールセンターでは事故や故障に遭ったユーザーからの電話を受け付けた後、対応スタッフへの指示も同じスタッフが電話で対応していたとします。この、コールセンターとフィールドスタッフとの間のコミュニケーションをWatsonで代替してはどうかと考えます。ヘルメットに音声デバイスを仕込んだり、スマートグラスを仕込んだりしても良いです。アイアンマンのヘルメットをかぶったようなイメージです。ユーザー対応にWatsonを活用することも考えられますが、興奮しているユーザーがいたりすると、サービス品質が維持できるか?に不安があります。ユーザー対応よりも先に社内コミュニケーションのエージェントとして使うことで、実装のハードルはぐっと低くなります。バイクを運転して現場に向かうスタッフでも、会話による情報収集や情報入力なら移動中に実行できそうですね。普段からIoT企画に必要な要素をイメージしておきましょう。必要な要素についてアンテナを張り、動向を把握しましょう。理事2002年デジタルハリウッド株式会社取締役に就任。IT業界における経営スペシャリスト育成やネット事業者向け研修開発を行う。ネットショップ運営能力を測る「ネットショップ検定」を主催。2013年7月、プレステージ・インターナショナル(東証一部)より出資を受けて(株)AppGTを設立。ケーションデータを分析し、今後の主要な顧客接点となるスマートフォンの活用において、様々な研究や企画提案を行っている。コメントをキャンセルコメントName*Email*(公開されません)Website次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。Reserved.arrowuphome。