温泉旅館に600泊1200日。年間訪問アドバイス120回超え。年間泊り訪問アドバイス30回超え。年間メールアドバイス1000本超え。話なので、ご存知の方も多いでしょうけど、僕も好きな逸話です。「見りゃ、分かるだろ、レンガを積んでるんだよ。「教会を造っています。幸せなカップルがたくさんできるようにお祈りしながらね。」その場その時にやっていることはまったく同じ作業でも、5年後、10年後の、二人の「差」は、人生の豊かさに大きく反映します。「志」の違いが豊かさの違いを生むということでしょうね?。破しなくてはならない、ということです。平成元年、旅館の数は8万軒ありました。形態変化への対応不足」等々が上げられますが、やはり深刻なのは「構造的な業績不振」です。その打開策のひとつとして、神様からの贈り物のようなツールがあります。それがインターネットです。僕の知っている宿で、12部屋しかない規模でも、自社サイトとネットエージェントからの集客で、年間1億円を達成しそうな施設様もあるのです。目標設定と、達成のシナリオ..........................................................................................インターネットを駆使すれば、宿泊予約売上を複製拡大できます。上記が、ネット販売の黄金律です。商品やサービスに磨きをかけながら、この式に数字を乗せて行くことにより、ネット販売はある程度科学的に展開できるのです。商品の磨き込みとセールスプロモーションが両輪であることを忘れてはなりません。「はじめに商品ありき」です。商品が本物であることが販売促進の「核」です。同時に、それを好きだと言ってくださるお客様の存在を確信すること」です。僕は、お客様との「目標共有」を大切にしています。別の例をとってお話しましょう。3200人という状態でした。・その成約率=0.2%ネットエージェントが提供する口コミサービスは、まずまずの評判でした。総体的に「好評価」であり、特に料理、風呂が牽引。部屋、サービス、清潔感も高得点。「この安さで、ここまでいいとは思わなかった。今後もこの金額以上払う必要性は感じない」という評価から、逃れることができていないのは課題です。自社サイトでの販売に力を入れる体制にはありませんでした。●成約率が低いので、これを上げる必要がありました。●目標成約率を0.5%に設定した場合、年間閲覧者の数が変わらなくとも380組以上の予約となります。●さらに、SEOを駆使して来訪者を1日350人、年間12.8万人にすると、640組です。約売上を2560万円にしましょう。売についても、昨年対比で1.5倍になるよう働きかけたい。」ということになりました。地元制作会社様にお願いしていたサイト自体を2ヶ月かけて全面的にリニューアル。広告の精査、ネットとの連動、などを行いました。結果半年で、昨年1年間の売上を達成しましたが、未解決の問題も山積しており、ホームページも奥が深いな?とも痛感した次第です。いずれにしても、目標共有があっての話題。単価4万円とすると1日あたり「1.75組」の実績となります。年間売上にして約3000万円弱です。この事例は、乾杯・KANPAI設立以前の販促支援先(顧問先)でのことですが、僕としても、目標管理の大切さを学んだのでした。個別性、秘匿性が高く、話すと長くなるので割愛します(^_^;)。ある方から学んだことがありましたので、自分の言葉にアレンジして書いてみます。●長期的快楽をイメージして今を生きるべし。●自分の「本望」を知る。●クリティカルパス(最短距離)を歩む。●人生で大切にしたいものは、希望と時間である。他人の人生にインパクトを与えることによって与えられる。●問題を解決するより、問題が起きないようにすること。●百聞より一見、百見より一考、百考より一行。「学んだことを実践し利益に変えてゆく力」である。「そのことなら、もう知っている」という心。本メルマガの良かった点などの感想をいただけますと、とても励みになります。あたたかきは、万能なり」そんな方のお手伝いがしたいです。まい・専門分野の違う執筆者5名によるメルマガが届きます。★そして、日々のお困りごとなどのメール相談ができます。こんなあなたなら、是非!旅館ホテル販促鍛錬塾へ・幸せの本質は人から感謝されることであると感じるあなた。・目に映る人たちすべての「笑顔を守りたい」と願うあなた。ホテル販促鍛錬塾の塾生の皆様は、成功事例や実践報告など、さらに突っ込んだ内容のメルマガ「超・宿泊経営30秒ノウハウチャージDX」が購読できます。ホテル販促鍛錬塾」http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html■月々の1万円の価値を最大化するため「まずは泊まらせていただいて、じっくり話しをしましょうパック」http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html#04■客室在庫や複数サイト運営一元管理http://www.kanpai-kanpai.com/service04.html■WEBデザイン制作http://www.kanpai-kanpai.com/service05.html■個別訪問アドバイス業務http://www.kanpai-kanpai.com/service07.htmlこんなあなたなら、是非!旅館ホテル販促鍛錬塾へ・幸せの本質は人から感謝されることであると感じるあなた。・目に映る人たちすべての「笑顔を守りたい」と願うあなた。・思ったことを実際に行動に移し続けることのできるあなた。緊急に面談でのアドバイスが必要な場合は、以下をご検討ください。http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html#04http://www.kanpai-kanpai.com/service07.htmlTweet関連記事ニッチも、さっちも。温泉旅館に600泊1200日。年間訪問アドバイス120回超え。年間泊り訪問アドバイス30回超え。年間メールアドバイス1000本超え。事業推進コンサルタント秋田県北秋田市(旧鷹巣町)出身。サロン、金融、メーカーなど顧問先多数。徹底した現場主義と細心の個別アドバイス実施によって、経営者のみならず、現場スタッフからも絶大な信頼を集めている。著書「女将力~管理職の切ない悩み解決します」(商業界)「ブランド・サルベージ~ファンを増やし続ける技術」をコンセプトに、中小企業のブランドづくり事業を、財務から研修まで、一騎当千のコンサルタントチームを擁して展開中。