温泉旅館に600泊1200日。年間訪問アドバイス120回超え。年間泊り訪問アドバイス30回超え。年間メールアドバイス1000本超え。03ニッチも、さっちも。16:52編集後記より。「最も頼りになる人に会いたかったら鏡の前に立てばいい。マン、そして女将さんなど、宿泊産業に携わる方なら誰でも無料登録いただけます。メディア選定のこと、宿泊料金のこと、業界全般のこと等。30秒でチャージできるメイン記事が目玉です。世の中は、すべて需要と供給。乾杯・KANPAIとご縁のある3つの会社の合同設立パーティーをしました。アートブライダルさん。「生きるチカラスクール」運営の株式会社いきちかさん。テーマは、四つ葉のクローバー。いう意味がありそれが揃うと「真実、本物」になります。四つ葉のクローバーが現れるのは10000分の1の確率。僕たちは、それくらいの思いを込めて会社を創りました。当日は(お客様以外で)100名の方が参加してくださいました。早め、盛大な忘年会ってところでしょうか。司会は・・・なぜか僕、松尾公輝と、秋に出会った若き癒し系美女であるデートFMの名護ひと美アナウンサー。「会いたい人に会えた」と、お言葉をたくさんいただきました。ありがとうございます。●力を入れて作った会社紹介DVD上映。●20分で友だち何人できるかな?ゲーム●マジックショー(ややエロが入ってました(笑))●ゴスペル(めっちゃ上手い!感動?)●豪華抽選会(ホテルや温泉旅館の宿泊券が当たりました)そして最後は、締めの挨拶+決意表明。「知人に自信をもって紹介できる宿を1000軒」です。旅館の5万軒を皮切りに、ホテル、民宿、ペンション、公共の宿を合わせると、日本には10万軒近い宿泊施設がありますから、そのうちの1%です。(大きく出ました?)ちなみに日本では、コンビニもラーメン屋も6万軒、多い業種では歯医者が8万軒です。だいたいその数が「飽和目安」でしょう。いずれにしても、参加してくださった皆様と、これから出逢うたくさんのご支援先様に、感謝です。..........................................................................................何かことを成すには、確信が必要です。覚悟と言ってもいいかもしれません。・ビジネスに特化するとか、いずれにしても、覚悟がいります。それで失敗したら大変だし、そこに本当に市場があり、その市場を捉えきれるのか?という恐怖との戦いです。ニッチも、さっちも、ですね?。いやもちろん、ホテルと旅館、規模やコンセプトによって全然違いますけれども。以下、おつきあいの程を。世の中は、すべて需要と供給。..........................................................................................ということで、今日は頭の体操。意識改革です(^^)。趣味の世界を考えてみます。マニアの世界と言ってもいいかもしれません。それはニッチで、狭いエリアには「少数の見込み客」しかいないでしょうから、一見すると「商売にならない」ように見えます。通販なら地域を問いません。宿泊施設の商圏は流通業と一緒という意見や側面があるのはひとつの真実ですが、インターネットのご時勢、それでは視界こそ狭い。仮に、ヨークシャーテリアとチワワの混合種のみを販売するペット店を、駅前で開業しているとします。その町の人口を10万人としましょう。すると、市場は、どのくらいだと想いますか?0.01%としましょうか。ヨークシャーテリアとチワワの混合種のみを好きなペットオーナーは10人。時期的、数的に、毎年ペットを購入する人はいません。インターネットなら、市場は日本全国になります。(海外はこの際、いったん無視します)例えば僕が住んでいる宮城県の人口は240万人。この段階で市場は240人です。それが日本全体だと、13000人になります。何となく商売になりそうな予感がしてきましたね。ヨークシャーテリアとチワワの混合種のみを販売するペットショップというコンセプトを持ち、それに特化した「痒い所に手が届くサービス」をノウハウ化している店が、全国でそこだけだったら、かなりいい商売ができそうです。何も、犬の販売だけがキャッシュポイントではありませんよね。同じ趣味のお客様ですから、うまくコミュニティー形成ができるかもしれませんし、そうなれば、関連商品の販売や、犬の保険代理や、ドッグコンテストなどのイベント開催も主催できるでしょう。上記は、ある条件下での話です。こだけだったら・・・という条件です。いうことでニッチでいいと思っております。設になってしまうと考えているのです。自社の棚卸しを徹底的に行い、物語やエピソードを探る。同時に、現在いらしているお客様を詳細に観察、あるいはインタビューをさせていただき、何を見て当館(当ホテル)を知り、何が決め手となって当館(当ホテル)を選択したかを知る。然る後に、得意客層(受け入れてストレスを感じないお客様)を持ちながら、費用効果的な販促を計画実施する。僕のアドバイス支援先様(特に顧問契約先様)には「相思相愛」を切り口にいろんな提案をしています。・それを日々確認するための「口コミネタ、語り草」を作り続ける。ニッチでいいと想います。設になってしまうと考えているのです。「規模が大きいから特化は厳しいよ」いろんな声が聞こえてきそうです(^_^;)。・超効果的なクチコミをしていただくこと。これが鍛錬塾の根本手法であることは変えません。今、いらっしゃっているお客様を、どうお帰しするか?です。集客は、外部調達したテクニックやお金をかけることでできますが、それが商売の本質である「リピート促進やクチコミによる紹介」に直結するものではありません。お客様とのミスマッチを失くすことが、幸せな事業への第一歩です。僕は、テレビ新聞などリアルメディアや販促ツールを作る会社に19年おり、その後、インターネットによる宿泊販売サポート企業の取締役をしていた関係で、ネット集客、販促の人と思われていますが、実際は「アナログ重視」だったりします。ネットとリアル(現場)の融合こそ、真骨頂です。世の中は、すべて需要と供給。「最も頼りになる人に会いたかったら鏡の前に立てばいい。我ながら、いいコピーだな?と想います。頼りになる人は、あなた自身です。頼りになるのは自分自身です。した情熱と気概を持った「あなただからこそ」、あなたに好感を持ち、あなたを助けてくれる人がきっとたくさん現れる!そう、確信しております。本メルマガの良かった点などの感想をいただけますと、とても励みになります。あたたかきは、万能なり」そんな方のお手伝いがしたいです。まい・専門分野の違う執筆者5名によるメルマガが届きます。★そして、日々のお困りごとなどのメール相談ができます。こんなあなたなら、是非!旅館ホテル販促鍛錬塾へ・幸せの本質は人から感謝されることであると感じるあなた。・目に映る人たちすべての「笑顔を守りたい」と願うあなた。・思ったことを実際に行動に移し続けることのできるあなた。ホテル販促鍛錬塾の塾生の皆様は、成功事例や実践報告など、さらに突っ込んだ内容のメルマガ「超・宿泊経営30秒ノウハウチャージDX」が購読できます。ホテル販促鍛錬塾」http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html■月々の1万円の価値を最大化するため「まずは泊まらせていただいて、じっくり話しをしましょうパック」http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html#04■客室在庫や複数サイト運営一元管理http://www.kanpai-kanpai.com/service04.html■WEBデザイン制作http://www.kanpai-kanpai.com/service05.html■個別訪問アドバイス業務http://www.kanpai-kanpai.com/service07.htmlこんなあなたなら、是非!旅館ホテル販促鍛錬塾へ・幸せの本質は人から感謝されることであると感じるあなた。・目に映る人たちすべての「笑顔を守りたい」と願うあなた。・思ったことを実際に行動に移し続けることのできるあなた。緊急に面談でのアドバイスが必要な場合は、以下をご検討ください。(2009/12/20)ニッチも、さっちも。温泉旅館に600泊1200日。年間訪問アドバイス120回超え。年間泊り訪問アドバイス30回超え。年間メールアドバイス1000本超え。事業推進コンサルタント秋田県北秋田市(旧鷹巣町)出身。サロン、金融、メーカーなど顧問先多数。徹底した現場主義と細心の個別アドバイス実施によって、経営者のみならず、現場スタッフからも絶大な信頼を集めている。著書「女将力~管理職の切ない悩み解決します」(商業界)「ブランド・サルベージ~ファンを増やし続ける技術」をコンセプトに、中小企業のブランドづくり事業を、財務から研修まで、一騎当千のコンサルタントチームを擁して展開中。