公開日2017年11月15日Tweet自社サービスを紹介する動画は、視聴者にサービスを完結に理解してもらえ、視覚的な印象を残せるという大きなメリットがあり、自社ホームページ内やWEB広告として多くの企業が制作しています。自社サービスの動画を制作しても、それが視聴されなければ意味がありません。そこで今回は、BtoBでもBtoCでも使える「自社サービス動画のYouTube再生回数を効率的にアップさせるためのポイント」を3つの角度からご紹介したいと思います。まとめポイント1:検索上位に表示させるサービスに興味を示したユーザーがインターネットで検索した際、検索上位に入っていることで再生率はアップします。このためにできる対策を4つ挙げます。タイトルと説明欄のテキストにこだわるタイトルや説明欄に入っているテキストの中に、『検索されやすいキーワード』を入れることによって検索率をアップさせます。検索ページには5000文字の説明文を入れることができますが、表示される説明文は3行までです。4行目以降はクリックしなければ表示されないため、3行以内に『検索されやすいキーワード』と動画のURLを入れることが大切です。『検索されやすいキーワード』は、Googleのキーワードプランナー(https://adwords.google.com/KeywordPlanner)などで調べることができます。簡単に調べるなら、自社サービスを表す一般的な言葉を「検索窓」に入れてみると、いくつか候補があがってきます。この候補も『検索されやすいキーワード』です。始め方」などハウツーの言葉をプラスすると、より検索率がアップします。例:「30代から始める人に教えたくなる素肌ケア」「名古屋で土地活用を成功させる◯◯な方法」など。タグを付けるSNSなどでハッシュタグをつけている方も多いかと思いますが、動画にも関連したキーワードをタグとして設定することができます。自社サービスに関わる単語をタグとして設定します。タグはいくつも設定することができますが、多いほどたくさん検索されるというものではありません。関係のないキーワードまでタグ設定するとスパム判定されてしまう可能性もあります。タグの数については諸説がありますが、絞り込んで10個以内にするのがおすすめです。字幕機能を活用YouTubeで字幕機能を使用すると、タイトルや説明欄と同様に、字幕の文字も情報として検索機能に影響させることができます。字幕により世界中で視聴される確率自体も上がりますが、日本語であっても検索率アップに効果があるので、必ずつけるようにしてください。ユーザーが音声を出せない環境(移動中や静かなオフィスなど)で動画を観ているケースでは、字幕機能のある動画が選ばれます。音声で上手く聞き取れなかった情報もしっかり相手に伝わるので“印象付け”の効果も期待できます。字幕機能はメリットが多いのでぜひ活用してくださいね。動画が最後まで視聴される回数が多いほど、検索アルゴリズムの信頼度は上がり、検索上位になる確率も高まります。動画の長さの理想は、90秒位以内です。動画はあまり長いとユーザーが途中で離脱してしまいます。しても長くなってしまう場合は、動画をいくつかのチャプターに分けて、「◯◯編」などシリーズ化にするのもおすすめです。最後まで見たい動画の作成には、動画制作のプロの意見を取り入れ、自社のブランディングはもちろんのこと、“ユーザー目線で満足の行く動画”を作成することがとても重要です。ポイント2:再生ボタンを押させる検索上位に入っても、そこには他にもいくつかの類似した動画が並ぶことになります。その中で選んで再生してもらうためには、どのような点に気をつければいいのでしょうか。ここでは4つの方法をご紹介します。サムネイルでアピールサムネイル画像は、動画の中の一画面を切り取って表示し、動画を再生する前にそれがどのような内容かを一目で理解できるようにするものです。ユーザーの多くはタイトルの次に、サムネイルを見てどの動画を開くかを決定すると言われています。YouTubeのサムネイルは、基本は任意で選ばれた3つの中から選択することができますが、アカウントの確認がされていれば、カスタムサムネイルを作成することもできます。カスタムサムネイルでは、サムネイル内にテキストや帯を入れるなどの特徴を出して、周りの動画と差別化を図ることができます。これによりたくさん並んでいる動画の中から、より再生される確率をアップさせることができます。アノテーションで他の動画と連動させる検索して動画を再生してもらうためにさまざまな工夫をご紹介しましたが、そのような過程を通してやっと自社の動画を再生してもらえたなら、この機会をさらにつなげていきたいですよね。YouTubeにはアノテーションと言う、動画内にテキストやリンクを設置させる機能があります。動画を観たら終わりではなく、その後、どのサイトへ飛べば詳細情報が見られるのか、サービスを利用できるのかなど、動画からよりユーザーを取り込むことができます。関連動画や関連サイト、SNSなどへ連動させることで、動画の信頼度アップにも繋がります。カードでユーザー参加型にアノテーションはこちらで指定した動作のみを行える機能ですが、カードはアノテーションの中のいくつかの機能にプラスして、双方向からアクションを起こせるインタラクティブ機能です。わかりやすい例で言うと、動画視聴をしたユーザーがその動画に対して課金できるシステムや、動画再生時にアンケートが取れるなど、一方的ではない双方向のやり取りができるのです。アノテーションはPCのみに対応していますが、カードはスマートフォンにも対応できます。このため今後はカードが普及していくことが予想されています。現状ではまだアノテーションの方が機能の選択肢が多いので、どちらも活用できるとベストです。SNSへの投稿で拡散させるtwitter、Facebook、Instagramなど、SNSへ動画を投稿することで、再生回数をアップできます。さまざまなSNSに投稿する場合、ほぼ同じタイミングで流すことで話題性が高まり、何度か目にすることになったユーザーの印象に残すことができます。SNSによるクリックは、おおよそ1日~3日の間に集中します。自社サービスのターゲットの行動を考え、どの時間帯に動画を見るかなどタイミングを計算して、さまざまなSNSへの投稿をすることで、シェア数を効率的に増やすことができます。SNSのみでなく、自社サイトへの動画の掲載、さらにリリース情報に動画の完成を掲載することも忘れないようにしてください。その動画を気に入ったユーザーであれば、自社サイト自体をブックマークしてもらえる可能性もあります。ポイント3:ユーザーの囲い込み一度興味を持ってくれたユーザーに何度も来てもらうことで、再生回数をアップさせます。したリピーターは顧客になってもらえる可能性が高い見込み客ですので、1度の接触で終わらないようにすることが大切です。ここでは3つの方法をご紹介します。シリーズ化で連続再生を狙う「◯◯編」といういくつかの動画を作成し、サムネイル表示で並べたり、アノテーションに選択肢を置いたりすることで、興味を持ったユーザーに対し、より多くの情報を連続して伝えることができます。いくつかの動画を順番に視聴して欲しい場合は、再生リストとして並べることでわかりやすくすることができます。複数の動画を作成していくならば、シリーズ化だけでなく自社チャンネルを設置することでファンがつく可能性が高まります。自社チャンネルに登録してもらえれば、興味を持ったユーザーが新しい動画を逃さず見てくれる可能性が上がりますよ。過去にアップした動画も連続再生してもらえる可能性もアップします。自社チャンネルの動画は、時期的に古い内容は削除するなど、常に更新・整理をして、ユーザーに届けたい情報やブランドイメージを意識して管理することが大切です。自社チャンネルに「チャンネル登録」してもらえるように、動画内にチャンネル登録を促すアノテーションやカードを入れたり、SNSやメールマガジンなどでチャンネル登録をリクエストしたりするのもいいかもしれません。コメント欄やアンケートを活用コメント欄をつけるとネガティブな意見が入ってくるリスクもありますが、ユーザーからの素直な意見が入ってくるのは、インターネットならではのメリットとも言えます。カードを使用したアンケートを取る機能で、自社の知りたいユーザーの情報を集めることもできます。吸い上げた声を、自社サービスの向上や動画コンテンツの洗練に利用し、ブランディングやより注目の集まるコンテンツ作りに生かします。まとめ動画による自社サービスの紹介やWEB広告は、短時間に多くの情報をわかりやすく伝えることのできるメリットの多いコンテンツです。制作しただけでは多くの人の目に届かない可能性があります。大企業からベンチャー企業まで動画制作・動画マーケティング支援企業「プルークス」が運営。通じて獲得した、成果の出るノウハウを公開しております。動画マーケティング支援をしている株式会社プルークスが運営しています。時間がかかる厄介な重い動画。運営会社提供サービス動画制作・動画マーケティングならプルークス動画アカデミーページトップへ動画アカデミーは、動画制作・動画マーケティングを支援するプルークスが運営するニュースメディアです。動画制作・動画マーケティングの最新トレンドや動画活用事例などを、はじめて動画制作を実施するマーケティング担当者様や、すでに実施されている方には費用対効果を上げるノウハウをお届けします。動画マーケティング支援をしている現場担当者の見解や意見を含めて、より現場で活用出来るような情報を提供いたします。reserved.動画マーケティングのノウハウをまとめた資料を限定公開中です。59お役立ち資料を無料ダウンロード。