)1.JTBへの転職についての所見まとめ2.JTBってどんな会社?3.JTBは、転職者に対してどんな人材を求めている?4.JTBの求人情報にはどんな傾向がある?5.JTBの現役社員・元社員からの評判は?(口コミ)6.JTBへの転職を成功させるには?7.JTBへの転職で、おすすめの転職エージェントは?8.転職エージェントを上手に使いこなすには?1.JTBへの転職についての所見まとめ次章以降で詳細について触れますが、JTBへの転職についての所見をまとめます。法令遵守の意識が高い会社。研修プランとして、視察目的で旅行すれば安く行ける。募集中の職種は、営業、マーケティング、Web系エンジニアなど。大卒以上など学歴を問われる求人もあるが、経験年数は特に問われない。残業時間は部署により違いがあり、店頭勤務は終業時間が遅い場合もある。旅行業界の中では高水準の年収。JTBへ転職するために、押さえておくべきポイント単に旅行好きだけではやっていけない面がある為、仕事として旅行業に携わりたい明確な理由があるかどうかの見極めが必要。一般に公開されていない求人を知るためにも、転職エージェントを使うのがおすすめ。旅行業を中心に事業を営んでおり、事業持株会社としてJTBグループを統括する。2018年3月31日現在)事業内容JTBグループは、国内旅行における取扱額は群を抜いており、海外旅行や訪日旅行でも圧倒的な存在感を示しています。ルックJTB(海外パッケージ旅行)、エースJTB(国内パッケージ旅行)、旅物語(通販主体の国内・海外パッケージ旅行)、JTBクルーズ(クルーズ旅行専門ブランド)など多彩なパッケージ旅行があり、多様化する旅行者のニーズに対応しています。サポートする総務系ソリューション事業なども手掛けています。他には、メガスポーツイベントを活用した新たな価値創出に取組んでおり、観戦を中心とした旅行商品の推進によりスポーツマーケットの拡大に貢献しています。今後の事業展開2018年4月より新たな事業ドメインとして「交流創造事業~JTBならではのソリューション(商品・サービス・情報および仕組み)の提供により、地球を舞台にあらゆる交流を創造し、お客様の感動・共感を呼び起こすこと。」を掲げ、グループをあげて第三の創業にチャレンジしています。様々な人流・物流・商流を生み出し、交流を創造することで社会課題解決と地方創生に貢献し、全国、世界各国からの集客を促すことで地域活性化を図るとしています。万人まで引き上げました。ため様々な取り組みを行っています。訪日外国人客を呼び込むためのマーケティング、その地域ならではのコンテンツの開発、旅行者のストレスを軽減する多言語対応や人材育成等の受入環境整備までトータルで支援し、全国の企業や組織、自治体と連携をしながら、日本全国のインバウンド誘客の拡大に貢献していくとしています。JTBは独自の自主調査によって訪日外国人の意識と行動傾向を把握しています。この調査結果と、34カ国94都市358拠点のネットワークを駆使して、訪日外国人に対して海外現地と日本国内の双方向から適切なプロモーション展開を行っています。募集中の職種は、営業、マーケティング(データドリブンマーケティング)などがあります。店頭営業(カウンター窓口での業務)は、現時点では契約社員での募集となっているようです。分析に必要なデータベースを構築し整備する。ビッグデータを用いた顧客分析(量的分析/質的分析)を行う。分析側から受け取った施策方針をもとに、何を仕掛けるかを設計し、実行する。3つに分かれた募集となっています。しい情報やスキルを継続的に習得し、自己成長への努力を惜しまない人。JTB求人情報ページJTBグループでは、「人を求める」という考え方のもと、「採用」ではなく、「求人」という言葉を使用しています。企業が一方的に人を採るのではなく、お互いが本気で人を求め、納得してこそ、求人・就職は成り立つというのが基本的な考え方であり、JTBグループの財産は「人」にほかならないとしています。これらのメッセージから、細かなスキルよりは人間性を重視した求人活動を行っていると考えられます。人と人とのリアルな出会いやコミュニケーションを大切にし、ホスピタリティマインドに溢れる方に向いている会社だと言えるのではないでしょうか。JTBの求人情報ページには「JTBの仕事」として、仕事内容や社員の方のインタビューが載っており、転職へのヒントを与えてくれると思います。「仕事カタログ」というパンフレットをダウンロードすると、さらに詳しい情報が得られます。どこの部署の社員が、日頃何を考え、どのように仕事に取り組んでいるのか、人間性も含め感じることができるでしょう。あなたが興味のある事業に取り組む社員の方の意見は、書類・面接対策においても必ず目を通しておきましょう。企画、営業などは役職者により残業が管理されているため、サービス残業などはほとんどなく基本的に繁忙期以外は残業自体しない方針だということですが、部署によっては慢性的に残業しているということなので、部署による違いがかなりあるようです。店頭勤務の場合、休日出勤などはないが勤務時間が長く大変だったという声もありました。店舗によっては弾力シフト(過去の情報を統計し、込み合う時間に多くの人員を配置するシフト)という独自の勤務体系をとっており、土日祝日の夕方から4時間勤務というような働き方もあるようなので、注意が必要です。営業、マーケティングなどの職種で募集があるようです。高いコミュニケーション力を持つ、ホスピタリティ精神に溢れた人材を求めているようですね。リアル(いいじゃないか。)JTBに強い転職エージェントを見る<2020年1月更新>転職エージェントおすすめランキング【8社使ってみた感想】4.JTBの求人情報にはどんな傾向がある?転職サイトを各種調べたところ、技術職の求人がいくつかありました。その求人を調べると、以下の傾向があります。応募資格として学歴が問われるものもある。旅行もWeb販売が主流となっている今、JTBでも競合他社に負けないようなWebサイトを再構築すべく取り組んでいます。そのため、現在は外部会社に発注している開発や運用の業務の一部を自社で行う、多くのプロジェクトを同時並行するためのPM機能を厚くする、などに取り組んでおり、Web系のエンジニアを広く募集しているようです。これはあくまで一般に公開されている求人であり、非公開の求人というものがある可能性があります。含まれている可能性があります。Web系エンジニアの募集が多いようですが、隠れ求人の存在は気になるところです。リアル(いわゆる裏メニューってやつか。)5.JTBの現役社員・元社員からの評判は?(口コミ)口コミや内部情報を以下にまとめました。新卒入社と中途入社では当然差があることを踏まえ、中途入社した人のみの内部情報です。項目コメント給与・福利厚生ボーナスは年二回で、夏は業績連動、冬は固定。他業種と比較するとそれほどでもないが、旅行業界では高水準。賞与は支店の売上に連動するため、都心部の大きい支店では自動的に給与が上がる。レジャー関連(映画、観劇、テーマパークなど)の割引がある。ワークライフバランス近年サービス残業が急速に改善された。添乗など出張が多いので、家事や育児との両立には限度がある。店頭勤務では、繁忙期に残業が続く。チャレンジよりは安定志向。組織が大きいので、事業部、支店によって社風は異なる。営業として鍛えられる。臨機応変な対応力が身につく。旅行以外にも多くのプログラムがあり、提案の幅は大きく裁量権も大きい。同時案件が多く、優先順位の付け方が鍛えられる。入社後のギャップ旅行が好きだけでは務まらず、趣味程度の旅行知識は無意味だった。業務量が多くこなすことに精一杯で、想いを込めて仕事するのが難しい。数字を追い求めることや体育会系だと感じる場面が多い。将来に不安があったから。若手にとっては成長できる環境だが、30歳以降のキャリアステップが見えにくい。シフト制で、世間一般の大型連休に休めない。平均年収に関して、不満を持っている方は多いようです。その中でもJTBは多くもらえている方だという意見がありました。基本給、賞与とは別に海外出張(添乗、視察)時の日当が臨時ボーナスのように入ってくるため、繁忙期で添乗に出る機会の多い社員は基本給の半分以上を日当でもらうこともあるようです。景気に大きく左右されてしまう業界なので、業績連動のボーナスは安定しないという意見もありました。福利厚生は、宿泊補助金やテーマパークの優待などがあるとのことです。住宅手当は職種によって異なり、店頭勤務の場合は出ないようです。各種手当がついたという口コミもありましたので、職種によって違いが大きいようです。他には、研修プランとして、レポートを書いたり視察をしたりという目的で旅行すれば、安く行けるという情報がありました。ワークライフバランス業界の特性上、繁忙期と閑散期の差が非常に大きく、繁忙期は毎日遅くまで残業が続きプライベートなどない状態といった意見がありました。店頭勤務の場合、店舗によっては遅くまで営業しているため定時が遅くなり、夜からの予定が入れられないといった意見もありました。一方で、営業の方の中には、働き方改革により厳しい労務管理がなされており、ワークライフバランスは取りやすいと感じている方もいらっしゃるので、部署による差が大きいと考えられます。不定期に土日に添乗業務が入るため、バランスは調整しにくいという意見も見られました。社風JTBは2018年4月より15社を本社に統合して一社化しており、社風はそれぞれの部署により異なるようですが、体育会気質のある部署もあるようです。管理職クラスは交通公社時代からの社員が多くかなり保守的であり、新しいことを進めるのに労力が要るという意見がありました。同業他社と比べても、お堅い感じがするという意見もありましたが、法令順守の意識が高く、コンプライアンスもしっかりしているようです。いった社会貢献できる仕事も多く、一口に「旅行業者」とは片付けられない幅広い仕事に従事できるという意見がありました。自分次第で顧客に対していくらでも価値ある旅行を提供できるので、たとえ仕事量が多くてもやりがいのある仕事に挑戦したいという方にとってはおすすめの企業だという意見もありました。国内外の添乗業務を数多く経験し、不測の事態が発生しても旅行を完遂できるような対応力がつき、予測不可能な事態を全力で切り抜けることで顧客からの絶大な信頼を得ることが出来たと感じている方もいらっしゃいました。法人営業では、会社の役員の方たちと話す機会が多く、営業の最前線で経験豊富な顧客と対等に話し合えたことは、貴重な経験だったという声もありましたので、個人次第でいくらでも成長できるようです。入社後のギャップ旅行が好きだからという理由だけで入社してしまうと、入社後にギャップを感じやすいのかもしれません。入社するとほとんどの者が現場の支店に配属され、その現場はまさに男女関係なく数字の世界であり、旅行を『売る』という強い意識がないと、社内での評価は上がらないと感じている方もいらっしゃいました。他人の旅行のお世話をすることが仕事であり、自分で旅行を楽しむ余裕はないということ、人を楽しませる、喜ばせるということが好きな人には向いている仕事だという意見もありました。同様に、他人の旅行のことを熱心に考え寄り添ってアドバイスできるかどうかは、旅行の好き嫌いとは別の話であり、自分の行動で人を喜ばせたいというホスピタリティマインドを持つ方は向いているという意見もありました。言えることですが、給料があまり高くない割に業務量が多いという理由が多くありました。繁忙期はかなり忙しく、若いうちは頑張れるが、この先ずっと続けるには体力的に不安があったという意見も複数ありました。店舗の売り上げでボーナスが決まる為、個人の頑張りが金額として反映されにくいところに不満を持っている方も多くいらっしゃるようです。地域活性化のような、「旅行業者」だけでない幅広い業務を経験できるようです。やりがいのある仕事が多いようなので、若いうちに経験を積んで成長したいという方に向いている会社かもしれませんね。