「今の自分はダメだぁ~」と、落ち込んでしまうことがあるのではないでしょうか。・・・というか、今でもあります。力を入れる加減がわからなかったり、ピントがずれた対応をしてしまったり。そのたびにつくづく不器用な人間であることを思い知らされます。こんなとき、みなさんはどうやって乗り越えますか?今回は失敗をしたときの、私の対処方法をお教えします。「自分のせいではない」とか、自分の配慮によって防げたミスを自分以外のせいにしていてはいつまで経っても解決策を見出すことはできません。私は、上手くいかなかったときは大いに落ち込むようにしています。いう事態になったのか。何が足りなかったのか。どんなふうに対処すればよかったのか。情けない自分を受け止めて、自分自身にダメ出しをするのです。誰かから注意をされたときは、なぜ、注意を受けたのか、どうしたら注意されずに済んだのかを考えます。「あーっ!もう、腹立つわ」と、一人の部屋で叫ぶときもあります。すごく情けない気持ちになりますが、二度とこんな失敗はしないと心に刻むことができます。(2)その日のうちに対策を打つ失敗は、失敗した日に解決策を考えることが重要です。駆け出しのとき、入稿したコラムに、これでもかと赤字入れをされて送り返されたことがありました。章と赤字入れされた文章を読み比べると、赤字入れのほうが圧倒的に読みやすい。そこで、何ができていなかったのかを分析し、書き直しました。赤字入れが入る頻度が格段に減りました。セミナーでお客様の反応がイマイチだったとき、その日のうちに台本をつくったことがあります。つくった台本を自宅で1人、声に出して読みました。それを経験したことで、セミナーの事前準備の大切さを痛感しました。相談でピントのずれた提案をしてしまったときは、なぜ、ニーズを汲み取れなかったのか、ヒアリングシートを読み返して問題点を分析しました。ポイントは、失敗したその日のうちに1つでもいいので対策を講じること。同じ轍を踏まないためにどうしたらいいかを考え、実行しましょう。識のうちに萎縮します。すると、本来のポテンシャルが発揮できずに、更なるミスを誘発しやすくなります。対策を講じたら、次の仕事に集中しましょう。しても気分転換できないときは仕事から離れるのも一案です。私の場合、ひどく落ち込んだときは映画を観たり、連載モノの漫画をまとめて借りて一気に読んだりして、気持ちを切り替えています。以上が私の失敗の乗り越え方です。お客様から信頼を頂くためには、個別の金融商品の知識だけでなく、国内外の経済・政治動向の基礎知識習得が不可欠です。旬の経済トピックスをワーク形式で複数取り上げ、お客様にショートレクチャーできるような理解とトークをご提供します。頼したくなる著者の特徴などを教えていただきます。上手くいかなかったり、落ち込んだ時に「しっかり落ち込む」ことが大切だな、と実感しています。中途半端に落ち込んでいると、いつまで経っても落ち込んだまま、肝心の現実はまったく動いていかないんですよね。仕事だけでなく物事を達成するためにとても大切なことだと、改めて感じました。それでは、次回もお楽しみに!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~★仕事の依頼や、取り上げて欲しい話題・ご質問などお待ちしております。各種FP向けセミナーDVD(セミナーDVD)無料メルマガDVDのお申し込みにはショッピングカートを利用しています。FP実務の第一線で活躍しているプロFPたちから、FPとして成功していくためのメッセージや相談現場でのエピソードをお届けします。特定商取引法に基づく表記お客様への勧誘・販売にあたってお客様本位の業務運営宣言(FD宣言)。