定常状態に戻すための体制整備など。このように,リスクマネジメントと危機管理(クライシスマネジメント)は,異なっているのです。ここで,ISO9001の予防処置に話を戻しますと,これから起こるかもしれない危険,損失をマネジメントするということですので,この辺りを“予防処置”と位置づけて活動すると,活きた活動になりISO9001から見ても分かりやすいと思います。ISO9001では,プロセスを明確にしなさい,その相関関係を明確にしなさいと要求しています。ほとんどの企業では,お客様に製品やサービス(ソリューション)を提供していると思います。提供する際には,むやみやたらにお客様にプッシュするのではなく,その製品やサービスを提供しても,きちんと企業に利益が出るように考えないとなりません。ないと会社はやっていけません。リスクマネジメントの視点から見ると,下記のような段階が考えられます。・アウトプットされた製品/サービスをリリースする段階このような段階で,その細分化されたタスクの中にどれだけのリスクを保有しており,それは努力すれば回避や縮小することが可能なのか,不可能なのか,不可能ならそれは転換するのか(保険をかけるなど),保有してリスクがこれ以上広がらないように抑える管理をするのかなど,様々なことが考えられます。このように考え管理することが,ISO9001でいう予防処置としても良いと考えます。すれば,「うちには,まだ予防処置の事例はありません。」というとぼけたことにならないと思います。Care)について,徐々に投稿などしています。現在3つの投稿があります。他も進めたいと思っていますが,張り切って作ったものの結構大変だということに気が付きました。(−−#遅いって!そこで,CSRとMSを合わせようかと考えています。登録された方は,こちらで修正しますので,そのままで大丈夫です。あと,私事ですが,首の軽い椎間板ヘルニアがあるようでして,ここ1ヶ月あまり,左の親指と人差し指がしびれてあまり感覚がありません。動き,向きによっては左腕全体がしびれるので,困ったさんです。MRIを撮ったら,ちょこ〜っとですが,椎間板が出っぱっていて,それが,ちゃんと,親指,人差し指を司る部分の神経にあたってるんですよね。人間て凄い!ちょこ〜っとでも神経に響くんだ。フィルムを見ながら変に関心しました。整形外科に通っているのですが,理学療法なので,首の牽引,暖め,飲み薬くらいで,即効性がないため,キーボードを打つにもかなり不自由です。私は,左マウスなので,更に不便...。(^^;お料理も,包丁が危ないです。おっとっと,困ったものです...。医者は,首に負担をかけないようなるべく横になって,重いものは持たないようにと言われますが,お仕事をしているので無理ですよね〜。端から見るとなんでもないので,単なる怠け者モード!?これ以上悪化しないように,正しい姿勢と首の筋肉を鍛える?ことが必須。おあとがよろしいようで。本メールマガジンの無断転載は禁止します。ご利用の際はご連絡下さい。