マネージメントオフィス桜田KPT(ケプト)仕事を継続的に改善していくためには、事後の振り返りが不可欠となります。今回取り上げるこの「KPT(ケプト)」は、プロジェクトマネジメントの世界で広く用いられてきた「振り返りのフレームワーク」です。■継続すること(Keep)はじめに、今までの仕事や活動の中で「継続すべき点」を洗いざらい挙げていきます。⇒1週間前までにアジェンダを出す⇒1人ずつ近況報告をする⇒ポスト・イットを活用する■問題点(Problem)次に、今後改善が必要な問題点を列挙していきます。⇒進捗状況の共有が不十分である⇒特定の人だけが発言をする⇒議事録を読んでいない■新たな取り組み(Try)そして最後に、今後やるべきことを整理していきます。1Kのさらなる改善2Pへの対策3まったく新しい取り組みの3つの観点から考えることがポイントになります。⇒進行役を交代で行う⇒タイムキーパーを置く⇒会議資料を事前に配布する⇒発言しない人を指名する⇒ポスト・イットを使って議論する⇒フレームワークを活用する⇒議事録を翌日に出すうまくいったことは効果がある限り続ける、うまくいかなかったことはやり方を変える、これが「KPT(ケプト)」のもとになる考え方です。小生のクライアントさんの中にも、徹底して「KPT(ケプト)」活動を展開している会社があり、業績も上がっています。無料相談はこちらから所定シートにご記入いただき、お問い合わせフォームよりお申込みください。