お客様からのお問い合わせに対し、コールセンターにて対応を継続しておりました。平成24年9月13日に発生したシステム障害により、お客様からの個別の案件についての問い合わせについて、お答えできない状況が続いております。サービス復旧のめどは立っておりませんが、破産管財人として、当該状況を可及的速やかに解決すべく、鋭意努力しております。今後につきましては、システムが復旧次第、個別の案内を再開する予定です。お客様におかれましては、今しばらくご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。その他ご不明点につきましては、下記カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。