2018/08/15(水)話題のヒト幹細胞コスメ、実際に導入すると売り上げやお客様の反応はどう変わる?この疑問を解決すべく、実際に導入しているサロンを取材した記事を、発売中のエステティック通信「9月号」から抜粋してご紹介します。プチブラン」は、オーナひとりで営む地域密着型サロン。返しながらヒト幹細胞培養液コスメのフェイシャルコースを確立したオーナーの富岡陽子さんにお話をうかがいました。従業員をかかえながら働いていた時代から、さまざまなお客様との出会いがありました。結果、ヒト幹細胞培養液に行きついた、ということですね。実際にコースとして確立するまでは、ヒト幹細胞フェイシャルにくわしい方のところへ通い、技術を習得しました。大変だったことは、ヒト幹細胞を導入する前段階の肌づくりです。肌の質や状態がそれぞれ違うお客様に対し、同じように、ヒト幹細胞の有用成分を吸収しやすい土台をつくるために、そのプロセスを感覚として自分のなかに叩きこむことにかなりの時間を費やしました。モニターになっていただくなどお客様にもずいぶん協力してもらいましたが、これでコースとして提案できる、というレベルに達するまでにはだいたい半年くらいかかりました。富岡陽子さん――サロン営業と平行しながら施術を磨いてこられたのですね。施術後の違いをすごく実感していただけるので、継続につながる方は多いです。様にヒト幹細胞コースをお選びいただいています。齢の方に人気が高いです。私自身、「お客様の本当の悩みを改善に導きたい」という気持ちでこのコースをはじめたところもあるので、その点でお客様のニーズと施術内容は合致していると感じます。流をととのえ、ピーリング。分子の大きいヒト幹細胞培養液を肌の奥に届けるために、鎮静パックを。エレクトロポレーションでほうれい線やシミ・シワなど気になるところにタッピングしながらヒト幹細胞培養液を導入します。■信頼と利益の駆け引きをしっかり考えて、店販と施術でどう売るかを決めて――お客様のニーズや富岡さんの努力が合わさって、ヒト幹細胞コースが需要のあるものへ成長したのですね。行なっていないのです。