参入を検討している企業の担当者向けに、2日間で業界動向の大枠を把握できる研修講座を開催しています。通販に関するJADMA独自調査結果の説明や、通販関連法令についてのわかりやすい解説のほか、顧客対応のポイントなど、事例を交えながら学びます。:2020年5月28日(木)~29日(金)大阪:2020年6月4日(木)~5日(金)東京:2020年6月11日(木)~12日(金)◆時間9:50~16:30(受付9:30~9:50)(各会場、両日とも)※講演プログラムについては下記をご参照ください。17:00~19:00\5,000(税込、1名当り)参加希望者には、開催7日前までに詳細をご連絡いたします。東京80名(各会場、定員になり次第受付を終了いたします。【申し込み用サイト】から、必要事項を入力お申し込みください。申込者のEmailアドレス宛へ、【申込確認メール】をお送りいたします。※申し込み後、しばらく経過しても確認のメールが届かない場合は、お手数ですが、事務局(TEL:03-5651-1155)までご連絡ください。請求書払い(銀行振込)にてお願いいたします。お申し込み後、事務局より申込代表者様へ【請求書・受講票を郵送】いたします。請求書記載の期日までにお振込みをお願いします。(※請求書は4月頃から順次発送予定です。※請求書と併せて受講票をお送りします。受講票は受講者様にお渡しください。都合によりキャンセルされる場合はご返金致しかねます。※カメラやビデオ、録音機器の持ち込みはご遠慮ください。講演プログラム※全会場共通のプログラムです。(一部会場ごとに変更有り)※都合により一部プログラムの入替・変更のある場合がございます。会場入口までお越しください。お送りする受講票とお名刺1枚をお持ちください。通信販売の現状と今後の課題について、協会による最新の調査データをもとにお話しします。<日本通信販売協会について>特定商取引法の第30条に位置づけられた通信販売業界を代表する公益法人です(1983年設立)。「楽しく便利な」通信販売を目指して、消費者の信頼を得るためと業界の健全な発展のために、アフターケアの徹底、広告表現の適正化、通販110番での相談などを、消費者団体や、官公庁の消費者窓口などと協力して進めています。略称はJADMAです。平成28年に改正された特商法など、通信販売に必要な最新の法的知識について、主なポイントを中心にお話しします。≪講師プロフィール≫2004年弁護士登録(57期)。都内の一般法律事務所に入所し、訴訟案件を中心とした種々の業務を担当。2009年、ベンチャー業界のサポートに特化した現所属事務所に入所し、以後、IT企業を中心とした各業種、各ステージのベンチャー企業のサポート業務を行う。スタートアップ支援業務に関する弁護士向け講義や、SLPプログラムのセミナーを担当している。※昼食として、会場にてお弁当とお飲み物をご用意しています。フジッコでの通販事業部の取組み、コールセンター運営の事例紹介についてお話します。※会場により内容が異なります。詳細については準備中です。≪講師プロフィール≫1997年、ニフティ入社。2004年からオンライン書店ビーケーワンの専務取締役兼COOを務め、「入荷お知らせメール」などを考案する。シックス・アパート(株)のマーケティング担当取締役を務めた後、ブックオフオンライン(株)の取締役を務め「オトナ買い」や「デマチメール」などの独自機能を考案する。その後、フリーランスのマーケティングコンサルタントとして企業の顧問・アドバイザーを務め、「アクティブサポート」や「最愛戦略」を提唱する。著書に『Twitterアクティブサポート入門』、『そんなんじゃクチコミしないよ。※希望者のみ※参加希望者のみご案内をお送りさせていただきます。お申し込み時に懇親会の参加をお選びください。※各会場とも、1日目と同じ会場にて開催します。お送りする受講票とお名刺1枚をお持ちください。通信販売をする上で欠かせない”広告”を規制する「景品表示法」について、気を付けるべきポイントを事例とともににお話しします。価格カルテル、入札談合等の競争を制限する行為や中小企業への不当なしわ寄せ行為の取締り、合併等の企業結合事案の審査など、様々な産業分野における独占禁止法上の問題についての執行業務等を行った。おいて景品表示法の相談業務等を担当している。多様化するメディアとともに、通信販売の形も取り扱う商品も変化してきました。消費者の購買意識や価値観も変化しています。そのような時代に、通信販売企業はどのような点に留意して相談に当れば良いのか、相談事例を踏まえそのヒントを解説します。CBS・ソニーレコード(現ソニー・ミュージックエンタテインメント)入社。84年1月CBS・ソニーファミリークラブ(後にソニー・ファミリークラブに社名変更、現ライトアップショッピングクラブ)に異動。※昼食として、会場にてお弁当とお飲み物をご用意しています。『通信販売とD2Cをわけるものとは。これからの時代の顧客体験を考え直す。D2Cという言葉がバズワードとなっているが、通信販売とD2Cは何が違うのか。これからの時代に合わせた顧客体験とはどういったものになるのかといった観点でお話できればと思います。≪講師プロフィール≫13年新卒入社後一貫してダイレクトビジネスに従事。SEMやSNSなどの広告運用、UI/UX改善やCRM施策などデジタル関連施策全体を取りまとめている。※会場により内容が異なります。APE」の販売・企画・生産に関わったのち、ゴルフダイジェスト・オンラインへ。担当経て1996年ベルメゾンネットを手作りで立ち上げ。当初年間ネット売上20万円からスタートし、2008年ECおよびマーケティング担当部長として年間ネット売上700億円に至るまで責任者を務める。ら立てた戦略をもって2014年EC部門、マーケティング部門執行役員に就任。連携させたオムニチャネル構築を経験。デジタルマーケティング組織を見てきた経験から、最適な組織形成や求められる”人財”についてお話しします。EC/マーケティング/ブランディング/コミュニケーション/CRM/DXに携わる。2019年11月からフリーランスとなり、業種業界問わず企業の課題解決を支援している。参加のお申し込み「専用申し込みフォーム」(外部申込みサイト)より必要事項を記入してお申し込みください。お申し込み完了後、申込みご担当者様のEmailアドレス宛へ、確認のメールをお送りいたします。経過しても確認のメールが届かない場合は、お手数ですが事務局(TEL:03-5651-1155)までご連絡ください。お支払いは、請求書払い(銀行振込)にてお願いいたします。お申し込み後、事務局より申込代表者様へ【請求書・受講票を郵送】いたします。請求書記載の期日までにお振込みをお願いします。(※請求書は4月頃から順次発送予定です。)みなさまのご参加をお待ちしております。)会場の様子、参加者の声などご紹介しています。2019について通信販売基礎講座とは?タイトルとURLをコピーしました。