「頭が固い」と言われてしまう人のための話。ティネクト株式会社ホーム>「頭が固い」と言われてしまう人のための話。「頭が固い」と言われてしまう人のための話。裕哉2016/6/98一般的に「頭が固い」ことはあまり好意的に受け止められていない。それは一種の「知的不具合」とみなされているからだ。「あなた、頭固いですねぇ」と言われて喜ぶ人もいないだろう。現実的には「この方、頭固いなぁ」と思うことは頻繁にある。「頭が固い」と思われてしまうのだろうか。歳をとって、新しいことを吸収できなくなったからだろうか、しかし、現実的には若い人にも頭の固い人は数多くいる。性格的に、柔軟になれないのだろうか、だが仕事では柔軟なのにプライベートでは頭が固まっている、という人も多い。「性格」という一言だけで片付けるのは安易だろう。「アイデアが出せない人」のことを指して「頭が固い」と言う方もいる。正確にはそれは「頭が固い」というよりは知識不足であったり、経験不足であったりすることも多い。クリエイティブなアウトプットが出せないことだけをもって「頭が固い」とはいえない。私の観察では、「頭が固い」とは「正しいのは自分の考えだけ」と信じる姿勢のことである。いう意味では「正義のヒーロー」は、大抵頭が固い。「勧善懲悪」という一つのイデオロギーに支配されてしまっているからだ。悪人を懲らしめるたびに「ああ、でも彼らにも言い分があるよな」と言っていては話にならないのだが、頭の固い人は「彼らの言い分」に耳を傾けない。彼らは「必ず間違っている」からだ。・〜に決まってる・〜しかないこう言った言葉は「頭の固さ」を象徴的にあらわしている。頭の固い人のもう一つの特徴は、「答えを一つにしたがる」ことである。彼らは「複数の解」があることを歓迎しない。「これも、これも、正しい」とは考えない。「これが正しいので、こちらは間違っている」と、白黒付けたがる。先日、セミナーで大学の先生が「この商品が売れたのは、マーケティングと地域性、そして競合の少なかったという複合的な要因にもとづいています」と述べたが、それに対して「その3つのうち、どれが重要なんですか?」と執拗に質問を繰り返している人がいた。先生は「要因が絡み合っているので、どれ、という特定はできません」と答えたが、質問者は「いや、でも結局どれなのか、一つにしてください」と言って納得しない。彼は頭が固く「一つの、納得の行くシンプルな解答」しか求めてないようだった。逆に言えば「納得の行く、シンプルな解答」が提示されると、逆説的だが頭の固い人は大して疑いもせず、それを受け入れてしまう。認知心理学的には、自分の信念を肯定する証拠を意図的に探すことを確証方略と呼び、バイアスを助長することがわかっている*1「自分の信念をぐらつかせるものから探す」のが、科学的な態度であるが、頭の固い人はそれに耐えられない。(ハヤカワ・ノンフィクション文庫)余談だが、最近、学生の面接を見て「頭が固いなぁ」と思わされることがたびたびある。「面接で問われていること」に対してあたかも「一つの正解」が存在していて、それを答えようとしている人が相当数いるのだ。そんな面接では「なんとなく正しそうな答え」ばかりが回答として返ってくる。学生はそれまでの人生で「複数の正解がある問題」にほとんど遭遇したことがないのだ。正解は一つ、それが彼らに刷り込まれた考え方である。面接にも仕事にも「一つの正解」はない。「正解っぽい回答」は当然、画一的になるから「つまらない人物」として落とされてしまう。実にもったいない、と思う。実際には、多少の個人差はあれ「頭の固さ」は自分を批判的に見る思考さえあれば、誰でも脱却できる。いえ、それは意識し続けないとすぐに劣化してしまう。気をつけなければならない。【お知らせ】Webメディア運営業務のインターン生募集していますBooks&Appsおよび企業のオウンドメディア運営に関わる業務になります。原則リモートワークとなるため、勤務する必要はありません。ご興味のある方は、下記にご連絡ください。楢原)(2020/2/17更新)・書き手を募集しています。(安達の最新記事をフォローできます)・編集部がつぶやくBooks&AppsTwitterアカウント・最新記事をチェックできるBooks&Appsフェイスブックページ・ブログが本になりました。この世には、エリクサーを躊躇なく使える人間と、使えない人間がいるんだ。経験を重ねると、人に優しくなれるのか。「好き」は脳内麻薬の作用だから3年しか持たない。50年一緒の「結婚」は友情を前提に。アフリカの村で70万円盗まれたら、いつの間にかあたり一帯がバブルにわいていた。ネットで「あなたが嫌いです」「意見に腹が立ちます」と言われたら。映画で「殺人は違法です。演じている役者たちは実際には死んでいません」と断るべきなのか?「安定した職についた人たち」の価値が、暴落しつつある。Books&Apps今週の人気1「仕事で成長」って、本当に必要ですか?48,790ビュー13152大人はたいして成長しないし、多分必要なのは「成長」じゃなくて「適応」。19,286ビュー13573昭和な人々が「産廃」となってしまった件。16,648ビュー5704「攻撃するために質問する人」が職場にいると何が起きるか134,131ビュー56685入社3年で年収3000万円以上を稼ぐようになった新人が「それでも不満」の理由。43,347ビュー625TOP1001知的であるかどうかは、五つの態度でわかる。1,624,812ビュー12万2「なんで働かないといけないんですか?」と聞いた学生への、とある経営者の回答。