11:09:00スタッフの対応がとても良かったです。部屋も綺麗で水周りも清潔で3泊しましたが気持ちよく過ごす事ができました。ベッド、枕も気持ち良くぐっすり眠れました。20:07:58この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応と、お部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。寝具につきましても、ごゆっくりお休みいただけたようで安堵致しました。私共のホテルでは全室シモンズベッドを使用し、枕は通常の羽毛枕以外に、低反発枕やそば殻枕などもご用意しております。何かアメニティのリクエスト等ございましたら、どうぞお気軽にお申しつけくださいませ。今後も多くのお客様にお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。