商品不良については、各専用窓口にて対応しております。お手数ですが、商品パッケージ記載の窓口までご連絡ください。●メールでのお問い合わせhttps://support.bandai.co.jp/s/contact-mail※PC・スマートフォン共にご利用いただくことができます。除く)※PHS、IP電話等をご利用の方は、04-7146-0371におかけください。●メールでのお問い合わせhttps://support.bandaispirits.co.jp/s/contact-mail※PC・スマートフォン共にご利用いただくことができます。各商品ページに窓口情報を記載しております。確認の上でご連絡をお願いします。商品不良ではなく「配送事故」と思われる不良の場合は、下記FAQを参照してください。FAQ:「配送事故と思われる不良、商品違い又は数量不足等があった場合について知りたい。