名古屋市で6年間、「カフェヴェリーヌ」というお店の経営者として失敗や成功、たくさんの辛い思いをしてきました。今ではLINE@の配信で毎月100人以上のリピーターが来てくれるお店に成長できた。その実体験をリアルな現場の目線からお話したいと思います。カフェ集客は人の感情を動かす【カフェ経営】LINE@で100人を集客した配信文解説https://cafeverrine.work/archives/642↑こちらの記事で僕のお店で実際に配信したLINE@の文章を掲載いたしました。こちらをご確認ください。文章によってお客さんに魅力を伝え、お店に来店してもらうためには正しい伝え方があります。集客できる正しい伝え方3つのポイント1、なぜそのキャンペーンをするのか(無料キャンペーンをする理由)2、このサービスをすることで、お客さんにどうなってほしいのか?3、お客さんにどんな行動をしてほしいのか?(お客さんへの行動の促し)では一つずつ見ていきましょう。1、なぜそのキャンペーンをするのか(無料キャンペーンをする理由)セールス文章を作る際に絶対に意識しないといけないことがあります。それは、「理由を述べる」ということ。「お客さんは理由を欲しがっているからです。」もっと言うと、お客さんは理由がないと行動しないんです。どんなに魅力的なことを書いてもどんなにお客さんにとってのメリットを書いても、その根拠を明確に伝えないと、そもそも信用をしてもらえないということです。・なぜ生ロールケーキとポタージュを無料にするのか?・そもそもなぜそのようなキャンペーンをしようと思ったのか?を伝えます。「ただお店に来てほしいから安売りしてるだけでしょ?」って思われて、「このお店はセールス感の強いお店」というレッテルをはられてしまう。誠実さを伝えるんです。信頼を抱く傾向にあります。そのため、お店の独りよがりのイベントには興味を示すことはありません。お客さんの喜ぶこと、お客さんにとって良いことを第一に考えて様々な企画やイベントをやらなければいけない。・お店の売り上げを上げたいから・たくさんのお客さんに来てもらって自分の収入を増やしたいから、、、ただこれらの感情は正しいことです。