頭の上にミカンをのせるスマートフォン用の表示で見る頭の上にミカンをのせるマンガアニメ大好き兼業投資家の日記です。ECONOMiCAアニメ化のCFを応援しています。ブログ運営カテゴリ7カテゴリ8カテゴリ9被害者意識との向き合い方2019-07-14いくらセブンイレブンを批判したところで、ローソンやファミマでは全くセブンに勝てないというのが最大の問題6月月次でました。www.ryutsuu.biz客数は、セブン-イレブン3.8%減、ファミリーマート0.8%減、ローソン0.8%減、ミニストップ3.6%減だった。客単価は、セブン-イレブン2.6%増、ファミリーマート2.1%増、ローソン1.9%増、ミニストップ2.0%増となった。客数は全社が減少となったが、減少幅はセブン-イレブンが3.8%減となり4社中最大となった。(セブンイレブンの)売上高は8カ月ぶりに前年割れとなり、客数は8カ月連続で減少し、減少幅が拡大した。一方で、客単価は8カ月連続で増加した。コンビニ24時間営業問題が効き始めてますね。セブンは7月月次がセブンペイ問題でどうなるか気になる。いえ、現状ではセブン強すぎるんだよなぁ......「安倍政権にいくら問題があっても野党が全然信頼されてないから安倍さんが際限なく調子に乗る問題」ってコンビニでも割と同じような感じがするなと思っています。日本そのものが傾いたりコンビニ業界そのものがダメになる可能性はあっても、野党やほかのコンビニチェーンが勝つのは極めて難しいという現実があり、そこをどうすればいいんでしょうねっていつも思います。ほとんどの人は大企業に相応のコンプライアンスを果たして欲しいとそれだけでは無いのか?はい、言いたいことはものすごくよくわかります。私は「それだけ」だったらあまり意味がないと思ってます。タカタとかカネカとかモノタロウ見てても思うんですが、まったく競合がいない場合は厳しいと思うんですよ......。記事中で、公正取引委員会の監視の話とかもしてるとおり国も動き始めてはいるみたいだけれど、セブンが変わるためにはある程度「脅威となる存在」が必要だと私は思いますよ。セブンイレブンは「コンビニ事業だけとっても」ほかのコンビニチェーンを全部足したより大きいコンビニについては今までもいろいろと自分なりに思うところを書いてきました。頭の上にミカンをのせる「売り上げさえ伸び続けていれば」「人件費が低くても雇うことさえできていれば」オーナーはコンビニ会計や本部の態度に不満はあってもとりあえず続けることはできた。ところが、それが一気に「両方の面で」崩れたわけです。記事読んでもらったらわかると思いますが、私はだいたいコンビニ業界そのものに批判的です。一部のドミナントが行き過ぎたところを除いて、それでもセブンが一番ましだと思うんですよ。いうと、フランチャイジーにとって一番大事なのは「店員が集まること」と「利益が出ること」だから。それに一番応えてるのはいまのところセブンなんです。453億(来年からユニーが連結から外れて売り上げ5000億程度に。)この中に圧倒的利益率のセブン銀行(売り上げ1500億、営業利益400億)の大部分が含まれますが、それを差し引いても強い。海外事業を合わせると売り上げでは日本のすべてのコンビニを合わせてもセブンの方が大きいです。5920億円(そごう・西武)ローソンのように「チャージ料が低い」代わりに「店の裁量が大きい」方がよかったのかセブンのように「チャージ料が高い」代わりに「店への統制が厳しい」方がよかったのか。その結果として、セブンイレブンが選ばれてしまっているというのが現状なのがつらいですね。実際にセブンイレブンって商品開発力・サプライチェーンの両面でほかの2つのコンビニを圧倒してる、という点は異論ないよね。(引用元:https://creationconsulting.co.jp/2018/04/10172)もちろん売り上げに対するチャージ量が違うのでコンビニ店長がローソンを選んでいたように、優秀な人であればローソンにした方がいいというのはあります。https://fc.dai.co.jp/column/expert/1192メガフランチャイジーが多いのはローソンです。地域ごとに独自商品出したりオタク展開積極的とか面白かったり、比較的融通はきく印象があります。逆に言えばローソンは出店戦略もフランチャイジー頼りのところが結構ありました。実際に、本部の統制が緩いといえば聞こえがいいですが、逆に言えばサポートが弱いかもしれません。「その割にはチャージ高い」と思われてるかもしれません。1実店舗の魅力ではセブンの方が強いそれでもローソンはまだましで、ファミマはもっとひどい。なんでこれだけの日販出せてるのか不思議なくらいに魅力がないと感じます。弁当も中食もあまり魅力がなく、スイーツしか食べるものがないくらいの印象なんです。店員の質も3大チェーンの中で圧倒的にハズレ率が高いと思います。集客が弱いんじゃないでしょうか。ファミペイ自体はセブンペイよりましですが、やはりTポイントカードとの軋轢があるし、何より店員が全然仕組みが把握できておらずうんざりさせられるということが7月に入ってからすでに3回ありました。実際、どう考えても商品に魅力あるのはセブンだし、ローソンはセブンの後追いが多いし、ファミマは一応独自色あるけどどこを狙ってるのかよくわからんし。私がどこか一つだけ残せて言われたらセブン選ぶと思います。店員の接客はローソンが圧倒的に良いと思います。ローソンで不快な思いをしたことってほとんどない。売り上げ構成比率の65%を食品が占める以上、食品に魅力がないとどうしようもない。この点においてセブンはやはりかなり強いと思います。ガベージニュース2ネット(オムニ)戦略についても、これだけさんざんダメ出しされてるセブンがリードしてるという印象また、セブンidがクソであることにはまったく異論はないし、オムニ戦略そのものにも実行面で大きく問題があったと思うんですが、そうはいってもコンビニの中で先行投資してオムニチャンネルつくりに取り組んできたのはセブンです。日本ではなく海外での実験店舗などを見ていると、あのZOZOよりも進んでいるところがあるとすら感じます。shogyokai.jp経営戦略レポートを見ても、ITの軽視のせいで一からやり直しになる危険すらありますが、オムニ戦略に関してかなり先まで考えているなとは思いました。ローソンもファミマもセブンイレブンと比べたら圧倒的に遅れてます。そもそも「コンビニの中では」nanacoが一番ましだったらから、逆に今回のpayへの乗り換えに失敗したのかなと思うくらいです。総合力で見た時に、どう考えてもセブンのほうが強いやんってなります。追記:次の記事に書く予定だったのに途中の記事でバズってしまったので簡単にサプライチェーンの話を。7の最大の強みは先行者として囲い込んだ強力な協力企業群。そこが商品力の高さの源泉。他チェーンにひっくり返す方法があるとは思えぬ/本部の締付力は個店のハズレ率と反比例する。セブン一強は良くないし、強制的に飛車にとっての利益にもならない。セブンを支える企業群が強すぎて、ローソン・ファミマはしばらくフォロワー戦略に徹するしかないのではそうですね。食品系はこんな会社が協力会社として名を連ねています。SankeiBiz(サンケイビズ)4武蔵野:おにぎりや弁当など。学生の登録受付中!8コーヒーメーカーは富士電機、什器はホシザキ。(冷凍庫は中野冷機に変更の思惑?)などなお、セブンイレブンのバックにいる商社は三井物産。あさがくナビどうすればセブンが「このままではまずい」となってくれるのだろうかこういう風に書いたら、みんなそんなん言われんでもわかってるわ!っていうんだろううなと思います。セブンへの批判はITとか非人道的な本部の運営の話(優越的地位の濫用方向)ばかりだったから。本部がもたらすコンビニ店舗としての力はセブンイレブンが圧倒的に強い。コンビニ店長みたいな人ではなく弱い立場の人ほどセブンイレブンに頼らざるを得ない。私たちはせいぜい、今大きなポカをしたセブンをたたいて留飲を下げるか、せいぜい独禁法違反の可能性について議論してわずかな是正を後押しするしかないって感じかなと。本当は、ワークマンのような理念の会社がフランチャイズをやってくれるのが一番なんですよね。diamond.jp契約後1年は店舗の年間売上高が6300万円に達するまで、売上高にかかわらず“固定給”がオーナーに支払われる「Bタイプ」という契約形態がある点だ。通常のAタイプの契約は、粗利益の60%を本部に上納する。Bタイプの場合、粗利益の如何にかかわらず、月50万円と歩合分が本部からオーナーに支払われる。小売業の未経験者が多くても何とかなるのは、この仕組みがあるためだ。150万円が必要になる。契約期間は6年間で、オーナーの年齢が65歳になるまで更新できる。再加盟料は200万円かかるが、「1回目の更新は、病気になった場合を除けばほぼ100%。脱サラ組が多いのでオーナーの平均加盟期間は10年だが、20~30年契約しているオーナーもたくさんいるコンビニにおいても、せめてローソンのような企業が業界トップの地位であれば今のようにはならなかったと思う。日本はとにかく鈴木敏文が優秀過ぎた。市場が飽和した後でもずっと同じやり方を続けてきた結果、今ではコンビニ業界全体を苦しめていることになっていると思う。我々がネットであーだこーだ言っても、ローソンやファミマがもっと頑張ってくれないと大きく状況を変えることは難しいと思います。少なくともセブン終わったなとか言われても全然ぴんと来ないです。不買運動は、ただでさえ苦しいセブンのオーナーを窮地に追いやるだけというのがえぐい。これほんとに、どうしたらいいんだろうね・・・。オーナーがセブン離れできないと意味ないわけだし。楽天ブックスAmazonKindlegendai.ismedia.jp鈴木氏が、セブン-イレブンを高収益会社に育てあげることができた背景には、ピーター・F・ドラッカーが述べるところの「マーケティングとイノベーション」を忠実に実践してきたことがある。1セブン-イレブンの商品力の強さは定評があり、コンビニ弁当では「セブン-イレブンが一番おいしい」とか「スイーツはやっぱり、セブン-イレブンだね」という評判をよく聞くし、筆者もそう思う。2また、ローソンなどの他社が有名俳優を使ったイメージ広告を行ったのに対し、セブン-イレブンは販売する商品の内容の訴求に徹した。顧客が求めているのは店の看板ではなく店頭に並ぶ商品であるからだ。3さらに、全都道府県制覇を早期に成し遂げたローソンに対して、セブン-イレブンは効率性にすぐれたドミナント戦略をしっかりと守り、最近やっと沖縄に進出を始めたほどだ。これも、「全国制覇」などというものは、本部の自己満足に過ぎず、加盟店が求めるのは正確で効率の良い配送仕入れなどの物流体制だからだ。4「イノベーション」においても、他の小売り企業に先駆けて野村総研と二人三脚でPOSの開発・活用を先進的に行ったのは有名だし、5比較的最近の2013年にもセブンカフェという画期的システムを導入している。6もちろん、セブン銀行(2001年に株式会社アイワイバンク銀行として設立)というATM専業銀行である画期的金融機関を成功させた手腕も忘れてはならない。楽天ブックスAmazonKindle7payの失敗でnanacoまで信頼を失ったダメージは意外と大きいかもしれず、逆にファミペイはかなり期待できる実は私、7月1日にセブンペイとファミペイ両方にチャージしたんですが、セブンペイは御覧のありさまだったのでさっさとチャージ分消費しきって終わりにしたい気持ちです......。nanacoの還元率も下がってしまったので、公共料金の支払いにも使うことはないと思います。実はチャージ料15%還元という話に釣られて1万円分チャージしてしまったんですが、twitterで使い道について募集したところ、Amazonチャージに使う方法があるらしいです。1ファミペイで4900円チャージする(ファミペイだけだと10%還元。ファミマTカードを登録していた場合は15%還元。私は登録済みです)2チャージしたファミペイを使ってJCBプレモカードを購入できる。(今だけ5000円分を4900円で買える)www.jcb.co.jp3ファミペイでは直接払えないが、JCBプレモ5000円券を使ってチャージタイプのAmazonギフト券が5000円分購入できる。4さらに7月16日までは、5000円チャージに対して2%還元がある(私もこれは知っていたので今月すでに20000円分チャージ済みです)※ちなみに、ギフト券タイプの場合は、さらに還元率が高いみたいですが、これは今からだと間に合わないので諦めます。5Kyashとの組み合わせでさらに2%還元が増える。今まではこの部分はKyashしか使っていなかったのですが(ちょっと回りくどいけど)ファミペイだけが今これに対応してる形になります。ファミペイの場合「ファミマTカード還元(ファミペイチャージ時点)」+「Amazonからの還元」+「Kyash還元(Amazonカードチャージ時点)」がすべて重ねられる仕組みになっているのも大きい。ドコモユーザーなら今月はd払い一択ですが、Amazonギフトカードチャージなら来月以降の分まで溜められます。思った以上に「チャージそのものに対する還元」はでかい気がします。今後は公共料金もファミペイ側を使うことになるでしょうし、ペイ競争の結果としてファミマがセブンを食いに行く展開とかあったら面白いなー。»note今後はてなブックマークでイラっ★としたときの愚痴はnoteで書くことにします。はてなブログProマンガと投資が好きなオタクサラリーマンです。学校教育系の話も書きます。読者登録・ツイッターフォローお願いします。(21)スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。