ANAマイレージクラブ当サイトをご利用になるためには、JavaScript対応のブラウザが必要です。設定でJavaScriptを有効にする必要があります。きANAウェブサイトの国内線特典航空券の予約確認・変更から会員ログインのうえお申し込みください。空港では変更手続きを承れません。同区間での搭乗便の変更が可能です。お申し込み後は、ご搭乗者およびマイルご提供者の名義および区間、区間数の変更はできません。逆区間への変更はできません。11月20日予約便出発までご注意ご予約便のご搭乗日当日、空港にてご予約便より早い時間に出発する、同一区間の便に空席がある場合でも変更はできません。前日まで受け付けいたします。ご搭乗便のご予約のないオープンにはできませんので、必ずご予約をお取りください。ご搭乗日の変更によるシーズンの変更は、必要マイル数の差額調整が必要です。必要マイル数が増える場合は、差額分のマイルをお支払いいただきます。差額調整に必要なマイル数が口座にない場合は、予約変更を承ることができません。マイル数が減る場合は、差額分の払い戻しを行います。有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。前項の条件によるご搭乗を除いて、ご予約いただいた当該便に限り有効です。ANAカードファミリーマイルサービスで、家族のマイルを合算して特典交換された場合は、ANAカードファミリーマイル「特典交換について」をご確認ください。ご注意ご予約便のご搭乗日当日、空港にてご予約便より早い時間に出発する、同一区間の便に空席がある場合でも変更はできません。前日まで受け付けいたします。ご搭乗便のご予約のないオープンにはできませんので、必ずご予約をお取りください。ご搭乗日の変更によるシーズンの変更は、必要マイル数の差額調整が必要です。必要マイル数が増える場合は、差額分のマイルをお支払いいただきます。差額調整に必要なマイル数が口座にない場合は、予約変更を承ることができません。マイル数が減る場合は、差額分の払い戻しを行います。有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。前項の条件によるご搭乗を除いて、ご予約いただいた当該便に限り有効です。)発着路線は、発着空港を変更することはできません。すべての区間で未使用の場合に限り、払戻手数料マイル分を差し引いたうえで*1、マイルを口座にお戻しいたします。*1.有効期限の迫っている、もっとも古い積算マイルから差し引きいたします。未使用特典の払い戻しについて払戻手数料マイル1名様につき3,000マイル*1区間ずつ予約・発券された場合には、1名様1区間につき3,000マイルの払戻手数料が必要です。ご予約便ご出発前までにお電話にてご連絡ください。特典交換された際に使用されたマイルの積算月に準じます。払い戻しの時点で有効期限が切れているマイルは払い戻しができません。特典航空券への交換に使用されたマイルの積算月に準じてお戻しいたします。17,000(払い戻されるマイル)20,000マイルが発券前の積算月に返却され、手数料の3,000マイルは最も古い2019年4月積算マイルから差し引かれます。14,000(払い戻されるマイル)20,000マイルのうち17,000マイルは発券時の積算月に返却されますが、3,000マイルは有効期限切れ(2019年4月30日)のため返却されません。手数料の3,000マイルは2016年5月積算マイルから差し引かれます。払戻申請は、特典航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内に限ります。1区間でも使用した場合は、払い戻しはできません。事前にご予約便のお取り消しの無い場合、未使用特典の払い戻しサービスの対象外です。払戻手続時点で有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。払い戻しマイルが手数料マイルを下回る場合、払い戻しできません。複数名でお申し込みの特典を払い戻す場合、手数料マイルはお1人様分ずつ申し受けます。払戻手数料マイルは払戻実施後、口座に戻る有効なマイルの中から最も古い積算年のマイルから差し引かれます。悪天候などが理由の変更・払い戻し台風・降雪などの不可抗力により、ご予約便が遅延・欠航した(する)場合は、ANA便への変更またはマイルの払い戻しを承ります。お手続きはご予約便出発予定日の翌日以降も承ります。ご予約便出発予定日より10日以内にお手続きをお済ませください。)のご提示が必要です。10日以内に変更のお手続きをお済ませください。日付変更に伴い、適用シーズンが変更になる場合の差額マイルについて変更後の必要マイル数が増える場合、マイルの差額はいただきません。*1変更後の必要マイル数が減る場合、マイルの差額を払い戻しいたします。*1当社規定の差額計算方法に基づきマイルの払い戻しいたします。差額マイルは特典のご交換時にお使いいただいたマイルの有効期限に準じて口座へ払い戻しいたします。払い戻し手続き時点で有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。*1.各取り扱いは予約便出発予定日から30日以内の便への変更が対象です。航空券の有効期間の方が長い場合で、31日以降の便への変更時は差額マイル調整が必要です。10日以内に払い戻しのお手続きをお済ませください。未使用区間のうち一部の区間を払い戻す場合はANAウェブサイトではお手続きできません。特典のご交換時にお使いいただいたマイルの有効期限に準じて減算元の各月口座へ払い戻しいたします。特典のご交換時にお使いいただいたマイルのうち、払戻対象区間に相当するマイル数を算出のうえ、マイルの有効期限に準じて減算元の各月口座へ払い戻しいたします。払戻手続時点で有効期限を過ぎているマイルは払い戻しできません。×払戻対象区間数(沖縄離島路線)機材故障などが理由の変更・払い戻し機材故障など、ANAの事由によりご予約便が遅延・欠航した(する)場合は、変更またはマイルの払い戻しを承ります。お手続きはご予約便出発予定日の翌日以降も承ります。ご予約便出発予定日より10日以内にお手続きをお済ませください。)のご提示が必要です。10日以内に変更のお手続きをお済ませください。日付変更に伴い、適用シーズンが変更になる場合の差額マイルについて変更後の必要マイル数が増える場合、マイルの差額はいただきません。*1変更後の必要マイル数が減る場合、マイルの差額を払い戻しいたします。*1当社規定の差額計算方法に基づきマイルの払い戻しいたします。差額マイルは予約されていた便が遅延・欠航となった月の口座へ払い戻しいたします。*1.各取り扱いは予約便出発予定日から30日以内の便への変更が対象です。航空券の有効期間の方が長い場合で、31日以降の便への変更時は差額マイル調整が必要です。ANA便以外への変更については、「他の航空会社への変更」「他の交通機関への変更」をご参照ください。10日以内に払い戻しのお手続きをお済ませください。未使用区間のうち一部の区間を払い戻す場合はANAウェブサイトではお手続きできません。特典のご交換にお使いいただいたマイルを、予約されていた便が遅延、欠航となった月の口座へ払い戻しいたします。特典のご交換にお使いいただいたマイルのうち、払戻対象区間に相当するマイル数を算出のうえ、予約されていた便が遅延、欠航となった月の口座へ払い戻しいたします。払い戻しマイルの有効期限は、最新月に再設定されます。払戻手続時点で有効期限を過ぎているマイルが含まれている場合、期限切れとなっているマイル数も含めて払い戻しいたします。+15,000(払い戻されるマイル)有効期限が切れているマイルも含め、すべてのマイルを2019年8月にお戻しします。空港ではお手続きできません。ANAウェブサイトからお手続き特典航空券の払い戻しログイン後、ANAマイレージクラブ会員専用機能からお手続きください。国内線特典の予約(2)を選択してください。