――の重要性など、具体例も豊富に掲載。3,080円(本体2,800円+税)A5判/204頁ISBN978-4-9907221-5-9医療安全担当者は必読の本です。2011.)の翻訳書です。ハーバード大学関連病院で採用された、医療事故後の情報開示・対話モデル(コーチング・モデル)について、その考え方、実践、教育を解説。医療事故:真実説明・謝罪マニュアル」の実践編とも言えます。日本国内への配送に適用されます。