今年度最後の夕景しまった、右肩下がりだ(涙)しかし、地平線で完璧に水平をとるのって凄く難しい。P6000││編集TweetYahoo!映画の「誰かが私にキスをした」のレビュアーが著しく不自然な件この間、「誰かが私にキスをした」を観てきたので、そのレビューをあげてあるわけだけど、僕のブログを読んでいる人なら、僕がYahoo!映画にもレビューを並行投稿していることを知っているはず。内容は若干異なるのだけれど、それはYahoo!映画に文字数制限があるからだったり、誤植をあとから修正したりしているから。基本的に、ブログとYahoo!のレビューは一緒にしてある。誰かが私にキスをしたのレビューはこんな感じ。ブログ版レビューYahoo!版レビューちなみにYahoo!のレビューは今はパドメ・アミダラちゃんが投稿している(笑)。ま、それはそれとして、今日、誰かが私にキスをしたのYahoo!のレビューをざっと見ていたら、おかしなことに気がついた。みんなの評点が高すぎるのだ。僕はブログのバナーにも使っているように堀北真希が大好きだから(笑)、この映画の評価は2☆にしたけれど、普通に観たらもう全然ダメな映画で、堀北や松ケンのファンじゃなかったら、もう途中で退場しちゃってもおかしくないレベル。ところが、この駄目映画に☆を5つもつけている人たちがかなりいる。えーーーーー、この人たち、他には一体どんな映画を観て、どんな評価をしているんだろう、とちょっと興味を持ったので、少し調べてみてびっくり。ほとんどの5☆のレビュアーが、この映画しか評価していないのである。なると、「よーーーし、全部調べちゃうもんね」と思っちゃうのがITベンチャーの社員だったりするわけで、ちょっと調べてみたのが次のリスト(敬称略)。レビュー数1(31人)sdf4980dramafuturinggobacktoscotlandnao_yama_238kazukazu_0930hairahiru19_gua_guatateiku56pakumikanpartystvvvlombardimiyuki_hosotanisensitive_meronpointedqutiehoneybluemoon39pinkypyonponrealheartcandypapathankpepperstrawberryjamojisanlovemizukinorinorisamuraiandgirlrollpandachanweepeehimisojimikanmionomono10peggy_daisukiliseandfunhareta1986yagateseisyunrx8565176harunameioninninuni_arudaketom_knight_322レビュー数2(7人)numberpicnicanmonsterandcookieetwi_tollclifsara_553311chiluberryjassie271090sasazawa0822レビュー数3(4人)montagnedor55tamkidsyesgogosunnyfunnykrin_170503レビュー数6(1人)montblanc_danceこの他に5☆の人が二人いたけれど、その人達はなぜかリンクが無くて、他にどういうレビューがあるのかチェックできなかった。これをみたらわかるけれど、この映画に5☆をつけたレビュアーは43人いるのに、5本以上レビューしているのはたったのひとり。31人がこの映画しか評価していないのである。要は、Yahoo!映画の評価をアップさせるためにサクラで書き込んでいる可能性が非常に高いということ。サクラかどうかは判断のしようがないんだけれど、僕はこれはもう限りなく真っ黒に近いグレーだと思う。ちなみに僕はYahoo!映画に239本のレビューを書いているんだけれど、50本ぐらいを書いているレビュアーは山ほどいるわけで、そういう人たちはこぞってこの映画を評価していないってことになる。この映画、もともとフラガールの成功で有名になったシネカノンの制作。ところが、シネカノンが約50億円の負債を抱えて潰れちゃった。クランクインは2008年11月26日、クランクアップは2009年1月で、もうとっくの昔に撮影は終わっていたのだけれど、このままオクラ入りかと思っていたら、それを東映が引き取ったのだろう。確かに不幸な背景はあったと思う。これはちょっと酷いんじゃないだろうか。いや、不正と断定できるわけではないのだけれど、ね。関係者がお金を払ってレビューを書いてもらっていたり、あるいは会社の指示で社員がレビューを書いていたり、という気配が濃厚なんだけれど、そうだとすればこれも一種のステルスマーケティング。先日の「WOMマーケティングに関するガイドライン」に照らしてもアウツ。Twitterだけじゃなくてレビューサイトもステルス広告でぐちゃぐちゃになっているということだ。いう感じで情報操作が可能って事になると、Yahoo!映画の信頼性も疑ってかからざるを得ないわけで、うーーーーーん、という感じである。したのを作らないと駄目だな。馬鹿しいつぶやきを読んで楽しんでいる。いう投稿が東スポのネット版かなぁ?(Twitterを使ってなければなんのことかわからないだろうけれど(笑))。│ネットウォッチ││編集Tweet久しぶりの夕焼け最近あんまり夕方に会社にいないということもあるんだけれど、冬から春になって、すっかり夕焼けがキレイじゃなくなってしまった。今日は比較的いいかなー、と思う日没時だったので、ちょっと撮ってみた。秋から冬にかけての夕景に比較すると、随分と味気ない。冬は、それこそ毎日のようにキレイな夕焼けだったんだけれどねぇ。ま、また今年の秋から冬にかけて、楽しみましょう。それまで頑張って働いて、頑張って稼がないと。本当に、今年はネジを巻き直して頑張らないとだな。P6000││編集Tweet和風ハンバーグこの間、ハンバーグを作ったんだけれど(以前は料理を作る度に写真を撮って報告していたけれど、最近は新しいことにチャレンジした時だけ報告している。この間作ったハンバーグについては未報告。上信越道のららん藤岡の肉屋さんで買ってきたひき肉を使ってハンバーグを作ったらしい。そのうちの一部を冷凍してあった)、それを使って和風ハンバーグを作ってみた。いっても、ハンバーグを普通に焼いて、大根おろしをかけて、ポン酢をかけただけなんだけれど。今度は豚肉を混ぜないで作ってみようかなぁ。ひき肉でも十分美味しいんだけれどね。それにしても、こうやってハンバーグを自作してみると、世の中にあるほとんどの店のハンバーグがどうしてあんなにも美味しくないのかと不思議になってくる。マクドとかロッテリアって、もはやハンバーグとすら言えないレベルだよね。100円ぐらいなんだから、文句を言う筋合いじゃないと思うけれど。あれは、なんなんだろう。ハンパーガーとでも言うべきか。僕はもう一生マクドとロッテリアには行かないと思う。│料理││編集Tweetサフランブログ友達から「世界一辛いカレーが池袋にあるらしいので食べてきてくれ」と言われ、そりゃぁ行かなくちゃ、と思い、出かけてきた。一号店と二号店があって、二号店に行ったら、すぐそばにまるきゅうがある。見に行ってみたら、夜の営業をやっていて、昼間とは違うスープを出しているらしい。こ、これは、と思ったけれど、意を決してカレー屋に。店に入ったら、客はゼロ。メニューを貰ったら、どこにも世界一辛いカレーのことが書いてない。仕方が無いので、普通にカレーのセットを注文。カレーにタンドーリチキンとサラダ、ナン、そして氷たくさんのラッシーがついて約1500円。カレーは普通のインド風チキンカレーだったけれど、すげぇうまいって感じでもないですね。僕にはちょっと塩分がきついかなぁ。タンドーリチキンは今ひとつ。西口に沢山あるインド料理と比較してもそれほど目立ったところがない。いうことで、評価は☆1つ半。今度はランチで来てみます。世界一辛いカレーはやっぱり一度食べておかないと。今回はルバードで飲み会の予定だったんだけれど、リバネスがウシカイで飲み会をやっているということなので予定変更して、ウシカイで飲み会。軽く2時間ぐらい飲んで、あとはルバードで、っていうつもりだったんだけれど、何故か12時直前に鍋を注文していた。ジョッキで焼酎を飲んでいたおかげで、途中から記憶が飛んでいる(この写真とかもなんだかわかんない。時計が写っているのかもわかんない)のですが、まぁ、フェイタルなことはないと思う。なるとわかっていたので、重要なコミックサイエンス撲滅委員会の件については一番最初にディスカッションして大まかな方向性を決めておいたし。どんな話をしたかはそのうちオープンにしていくけれど、今、うちの会社で進めているプロジェクトと密接に関係しているので、まだ内緒。前回作った時もまぁまぁだったんだけれど、スーパーでブリのアラを安売りしていたので、また作ってみた。問題は、大根の葉っぱよりの方をどうするかだなぁ。大根おろしにして、和風ハンバーグにしてみようかな。大分前にTwitterでは紹介したんだけれど、ブログでは紹介していなかったらしい。下記サイトはいつも面白いです。面白いっていうか、思想的に共感するところが非常に多いので、僕が書いていることに共感する人は、共感する可能性が高いと思います。いうことで、サイトのご紹介でした(笑)。今日は飲み会なので今日はコミックサイエンス撲滅委員会の飲み会と、Twitterのオフ会と、東工大に関するあるプロジェクトの意見交換会と、合コンと、今うちで開発しているいくつかのプロジェクトの進捗報告会を兼ねた飲み会がある。いうことで、それに向けていくつかネタになりそうなエントリーを上げておいた。いつもよりたくさん記事を書いたので、ちょっと疲れた。昼ごはんがまだなので、さっき出来上がったぶり大根でご飯を食べるべきか、ブログつながりの友達からタレコミがあったカレー屋さんに行くべきか、悩んでいるところ。時間がないんだよな(笑)。││編集Tweet税金がもらえなくなったらやる気がなくなっちゃう?「言えてる」という部分と「それはちょっと」という部分が混在している記事。失ったのは「カネ」ではなく、「熱意」だった以下、引用してコメント。科学技術は世界の課題解決を実現して人類の幸福に寄与するためのものであり、目先の成果ばかりに目を向ければ道を誤る。ここのところが正直微妙。このブログでは何度か指摘しているけれど、技術はともかくとして、科学というのは人類の幸福に寄与するため「だけ」のものではなく、どちらかと言えば人類の、その中の一部の人の知的好奇心を満たすものという性質が強い。月に行ったとしても、それによって具体的に幸福になる人はそれほど多いとは思えない。読売ジャイアンツが優勝することと、月に行くことの、どちらがケニアの難民の幸福に寄与するかといえば、どちらも同じくらいに寄与しないと思うし、どちらも同じくらいに寄与しそうだ。月に行く技術が何らかの手法でケニアの環境改善、ひいては、それに付随してケニアの経済発展や貧困解消に役に立つかも知れず、その一方で読売が優勝したことによって日本の経済が改善し、そしてその影響でケニアに対する経済援助が増大するかも知れない。どちらも同じように「風が吹けば」の話である。科学の発展のベースにあるのは、もっとずっと個人的な喜びだということ。いうなれば、研究者個々の個人的な趣味の話のはず。僕が多くの研究者たちと話していても頻繁に生じる齟齬なのだけれど、「あなた達は、自分たちが楽しくて研究しているんでしょう?」という立場と、「私たちは人類の幸福のために研究しています」という立場の違いだ。僕自身、今までの人生の半分以上を研究の現場においていた経験を含めて言うけれど、研究者達はほぼ100%、人類の幸福のためではなく、自分の個人的な欲求のために研究していると思う(もちろん、自分の趣味、知的好奇心の延長上に人類の幸福があるなら、それはそれでハッピーという立場でもある)。人のためにやってんじゃない、自分のためにやってるんだ、という自覚がスタートラインだと思う。「人類の幸福に居するためのもの」としている本稿は、すでに道を誤っていると思う。搭載した新型消防車を発売、全国の自治体消防からの注文が殺到している。素晴らしいことですね。私は数年にわたり北九州市の産官学プロジェクトを取材してきた。2009年12月半ばに久しぶりに北九州市で上江洲教授に会っているが、「事業仕分け」から1カ月、いつものエネルギッシュさがなく気力が失せた別人のような姿で多くを語ろうとしなかったことが忘れられない。悲劇の主人公みたいな感じだけれど、そうと言い切れるのかどうかは個人的に微妙。別の視点から言えば、国からのお金が打ち切られたら廃人になってしまうような人にしてしまったということもできる。この国にはタックスイーターが山ほどいる。今求められているのは、そういうスタンスからの脱却だ。上に書かれているように、もし全国から注文が殺到しているのであれば、そこで稼いだお金でプロジェクトを進めればいいだけの話である。ならないのか、不思議でならない。消防自動車などは一定の需要があるものだし、それは世界レベルでの話である。画期的なイノベーションであるなら、そこには相応の経済的利益が発生するはずで、そのお金を使うことによって次のイノベーションも実現できるはずだ。現ナマがないとしても、それに投資してくれるベンチャーキャピタルは必ず存在するはずだ。それができないとすれば、これからやろうとしている話が全く実現性がないか、あるいは事業としての成功が見込めない話だ、ということになる。役人が目利きをする(従来型)か、仕訳人が目利きをする(事業仕分け)か、それとも民間が目利きをする(VCなどによる目利き)か、ということの違いであって、誰が評価するにしても、きちんとしたプロジェクトなら、恐らく資金は調達できるはずである。貧乏な研究室ならともかく、すでに成功事例を保有しているなら、なんとでもなるのではないか。なんともならないというのなら、先の成功事例も、実は成功していないということになる(研究としては成功していても、事業としては成功していない可能性が高い)。第3ワーキンググループの仕分け対象に含まれていた。(長いので引用部分の引用は控えます)つまりは、検討は全くされていないということだろうか。したら、仕分けされる側はなぜこの北九州の事例を紹介しなかったのかという疑問が残る。その疑問に対して明確な事例紹介があったとしても、なお、「そんなにうまく行っているなら、民間のやり方でやれば良いんじゃないの?」ということになる。ここで主張すべきなのは、「北九州ではうまく行った。これは今後民間主導でやって行きましょう。その上で、こういう事例をどんどん作っていくことが必要なんじゃないですか?」ということだと思う。いつまで経っても税金におんぶにだっこでは困ってしまう。北九州の事例は、シーズ段階をインキュベートした事例としては好適だけれど、それに対して引き続き税金を、というのはちょっと違うよな、ということ。研究現場の崩壊には至らぬまでも真摯な研究者の解雇など、民主党政権によって日本の科学技術の未来への期待が奪われたという失望感の広がりは、計りしれず大きい。これは前にも書いたけれど、自民党政権下でやりたい放題やってきたつけがまわってきただけのこと。それにストップがかかったのは良かったと思う。なかでも「公的機関での研究職を志望する学生(有効回答数946人)」の回答を見て慄然(りつぜん)とした。慄然としちゃうのか(笑)。僕は駄目な大学院生、博士達を山ほど見てきているので、全然慄然としない。逆に、36.7%もの、恐らくは将来研究者になったとしても役に立たない人たちが研究者になることを諦めてくれて良かったと思う。「事業仕分け」の廃止や縮減で捻出して得た防衛費を上回る「子ども手当」というカネをばらまいても、その子どもたちに待っている未来は日本を捨てる道しかないということになる。これはどうなのかな(笑)。子どもたちに待っているんじゃないよね。僕たちに待っているんだよ。僕たちが優秀な奴らに見捨てられちゃう未来が。それは本論じゃないか。大事なのは、科学にお金をばらまいて本当に日本が良くなるのか、そのあたりを明確化することだと思う。それが可能だった場合、次にやるべきは、科学者達が「税金で研究させてもらっている」ということをきちんと意識すること。少なくとも、僕が大学院で研究していたときは、そういう意識はかけらもなかった。それじゃぁ、駄目だと思う。私は、博士課程の研究者たちの乏しい研究費や生活の困窮を多く見てきた。北九州の事例にしてもそうなんだけれど、一つの事例を切り出してきてそれを一般論化するのは無理がある。確かに北九州は成功かも知れない。他はどうなの?ということ。あなたが見てきた研究者たちは確かに困窮していたかも知れない。それは一般論なの?ということ。暖房のない隙間だらけの小屋に寝泊まりして、残飯をご馳走だって食べる研究者がどのくらいいるのか。存在は否定しないんだけれど。発展が経済の発展に直結すると考えて中央官庁で働いてきた人間だけれど、これがやっぱり疑問なんだよな。僕が役人の時に言ってきたことはもうひとつ、「日本には技術シーズはある。それを顕在化させるプラットフォームがない」ということ。民間に出て色々な事例を見てきた今は、「本当に技術シーズなんてこの国にあるのかな?」という疑問を持っている。今、僕が感じているのは、1.日本にはあまり良い人材がいない2.日本にはあまり良い技術シーズがない3.科学の発展は経済の発展に寄与しない可能性が高いということ。アカデミアに近ければ近いほど、この考え方に同意してもらえない。「じゃぁ、何か反論してくださいよ」って言うと、反論はなくて、そこで話は終わっちゃうのだけれど。政府が行う国の根幹を変えようという重大な議論だ。その議事録を公開しないのは、議論の中身が薄っぺらだったことを隠蔽するためと受け止められても仕方ない。早急な議事録の公開を求める。これは全くそのとおり。氏名や所属は確認できていない。議事録では発言者の所属などもきちんと明記すべきですね。責任の所在は明確にしないと。この文章を読んでの個人的な感想は「その程度でなくなっちゃうような熱意なら、辞めたら良いと思うよ」ということかなぁ。あ、冒頭に「言えてる」って思うところもあるって書いたけれど、こうやってきちんとコメントすると、ほとんどないな。議事録出せっていうところぐらいか(笑)。いや、これも前から言っているけれど、僕は別に科学にお金を投入するなとは言ってない。一部の優秀な人には税金を投入して、ガンガン研究してもらえば良い。いう、物凄く偏りのある書き方はどうなのかな、と、凄く違和感を持つ。僕の周りには楽しくやっている博士も、楽しく研究しているアカデミアの人も、大学中退しても実力を発揮して頑張っている社会人も、それこそ色々いる。世の中いろいろなんだから、それをちゃんと客観的に見ようよ、ということ。この記事だって一種の情報操作でしょ。情報強者が自分に都合の良いところだけかいつまんで記事にしているんだから。それはどうなのかな、と。「お店に関してその場でつぶやいたらフォロワーの数に比例して割り引く」というもの。○広告主のメリットTwitterのつぶやきはプッシュ情報で、ブログに比較して到達度が高い。「割引」という言葉によって「広告費」であることを隠すことができる。つぶやく人間にとっては「つぶやき」であり、受け取る人間にとっては「ステルス広告」であることから、結果的に「広告」と認識される確率が低い。フォロワーの重複に起因して広告が重複配信されても、定着率向上に寄与するので無駄にならない。○キャラメルボックスの場合のメリットもともと空席であり、実質的な広告費用はタダである。チケットを販売したあとにキャッシュバックするので、満席の場合には追加の費用が発生しない(総額をコントロールできる)。1広告あたり10円と固定されている。○デメリット認識率が不明である。上記に付随して、効果が不明である。Twitterは批判も容易である。いつ非難されても不思議ではない。→センシティブな層は「安価で、しかもユーザーを利用しての広告」と気づいている。Twitter自体のブランド力の低下(知ったことではないが(笑))。仮に広告が発端となって炎上した場合、それを完全に把握することが難しい(Twittterのサーチエンジンの性能が低い)。炎上のデメリットはブログほど大きくない(ネタの消費スピードが早い)結局Twitter限定の盛り上がり(と、盛り下がり)になりがち(外部へ誘導しようとしても、外部リンクをクリックするのは約10%)。広告先が全く絞れない(つくばのお店の広告をニューヨークに流しても意味がない)。○検討事項ガイドラインとの整合性をどう取るか(広告であることを明記?)。問題発生時にリアルタイムに反応する必要がある。広告として利用すべきではなく、お客様とのコミュニケーションとして利用すべきツールである。キャラメルボックスで言えば、「突然空席ができちゃいました。今から5分以内に連絡をいただければ、前から3列目がキープできます」みたいな使い方はあり。本稿は現在執筆中の割引制度に関する本に掲載する予定の文章なのだけれど、まぁ、ここに書いても別にいいでしょ、と思うので、載せちゃう。唐突だけれど、昼時に神田の町を歩いていることを想像してみて欲しい。通りにはカレー屋さん、ラーメン屋さん、定食屋さん、焼鳥屋さん、パン屋さん、コンビニ、牛丼屋さん、ハンバーガー屋さんなどのファストフード。なんとなく歩いていて、ピンときたお店に入って昼ごはんを食べることにする。この何気ない日常に、「売り手」と「買い手」の情報交換が起きている。何の情報もなければその店に入るはずはないのだ。少なくとも、そこにお店が存在することをお店はアピールしていて、僕はそれを受け取って、その店に入る。その行動を仲立ちするのは「情報」だ。その情報は、店側は不特定多数に発信していて、僕はその情報を個として受け取っている。これが商売の基本である。この「情報」は、一般には広告として理解される。僕はお腹がすいていて、何かを食べたいと思っている。その人間に対して、お店は「うちはあなたにこういう商品を提供出来ますよ」とプロモーションしていて、僕がその提案に合意したことによって、僕はその店で食事をすることに決めたのだ。このときの店からの情報は僕にとって間違いなく有益な情報である。広告とは、それを必要としている人間にとっては間違いなく役に立つのだ(必要としているのだから当たり前)。ところが、ネットサービスが成熟してくると、この「広告」が幅をきかせすぎて、そして、そのメディアは衰退していく。世の中にあるほとんどのメディアはこのパターンで衰退しているし、ネットサービスは広告の参入が容易なので、メディアの寿命が既存メディアに比較して格段に短い。ブログというメディアは今や青息吐息だ。それは、アフィリエイト満載のブログがどんどん登場してきたことによる。先日、口コミマーケティングに対するガイドラインなどが発表されたが、これなどはそうした状況に歯止めをかけようという動きだ。した動きは、その衰退のスピードを減速させることはあっても、停止させたり、逆方向に進ませる原動力になったりはしない。広告したい人、ものを売りたい人は、「よりたくさん売りたい」と強く思っているし、「少しでもたくさん儲けたい」と思っているからだ。そのために、売り手は知恵を絞る。いうひとりひとりの地道な努力というのは全くバカにできない。恐ろしいほどのパワーを秘めている。それをコントロールするのは非常に難しい。そのエネルギーを利用すること、その流れに乗ることは比較的簡単だが、それを思った方向に導くのはとても大きなエネルギーを必要とする。した「流れの中にないもの」(流れの方向を変えようとする因子)は、得てして志半ばで全体のシステムから排除されてしまうことになる。広告は、上にも書いたように、それを欲っしている人、必要としている人にダイレクトに届くなら、何の問題もない。問題は、それが必要としていない人のところに届いてしまうことだ。その頻度が多ければ多いほど、個々が貯めるストレスは増大し、それがメディアの負荷となっていく。その負荷を少しでも減らすにはどうしたらいいのかを考えたのがGoogle様で、そこに目を付けたところはさすがという他はない。今や、ほとんど全てのものがGoogle様の手の内に落ちつつあるのだが、今回はそのあたりに触れるのが目的ではないのでサクっとスルー。広告に限らず、情報の発信者と、情報の受け手の間には、どんな情報であっても上のような「必要かどうか」という視点が存在する。必要な情報がどの程度含まれているかによって、そのメディアの価値は上下する。新聞ひとつ取っても、全ての記事に目を通して消化する人も入れば、テレビ欄しか見ない人もいる。見る側のニーズはそれぞれで、情報発信側はそのニーズに少しでも適合したものを提供しようとするから、大抵の場合、そういった情報提供メディアはほとんどの人間に対してオーバースペックになる。これまた卑近な例で言えば、僕は毎週週刊少年マガジンを買って読んでいるが、読むのはボクシング、サッカー、バドミントン、野球の漫画ぐらいで、他の漫画は読んでない。目を通していないのだ。他の漫画が面白いと思う人もいるだろうし、面白くなくても、勿体無いから全部読む人もかなりいるはずだ。それで、僕はまだ少年マガジンを買っているけれど、いつ買うのを辞めても不思議ではない。「これなら立ち読みでも十分」と感じてしまったとき、僕はこの雑誌を買うのを辞める。した行動パターンによって、僕はジャンプも、ヤンマガも、モーニングも読むのを辞めてしまった。新聞や雑誌などはわかりやすい例なのだけれど、ブログやTwitterなどのネットシステムにおいても同じことが起きている。僕のブログは何度も言っているように、お手本にならない例。掲載されている記事がばらんばらんでまとまりがない。ほとんどの人にとって、僕のブログはクズ情報ばかりで、その中に時々役に立つことが書いてあるといった状態になっているはずだ。このあたりにTwitterというシステムの行く末を占う部分が出てくる。Twitterというのは、ゆるい関係、流れて行ってしまっても問題のない情報が満載というところに価値がある。あぁ、読んでないや、それ、という事態が起きても何も問題がない。ところが、そうしたシステムでは困る人たちがいる。言うまでもなく、ここでビジネスを展開したい人たちだ。その人たちはなるべくきちんと情報を相手に到達させたいと考えている。あの手、この手で情報が相手に伝わるように、できれば不特定多数の相手になるべく定着率が高い形で伝わるようにしたいと考えている。ところが受け手の方は別にそれを期待していない。必要ではない情報は存在して欲しくないと考えている。そのあたりの非対称性が、Twitterの危ういところである。ちなみに、こうした「受け取って欲しい人」と「受け取りたくない人」の関係は、ビジネスだけではなく、個人でも同じように存在する。多くの人がなぜTwitterでつぶやくのか。それはもちろん、誰かに読んで欲しいからだ。逆に言えば、読んで欲しくないなら、そこでつぶやく必要は全くない。いう人もいるにはいるだろうが、恐らくはマイノリティ。どこの誰ともわからないけれど、とりあえずは誰かに読んで欲しいと思っているのだ。「私はここにいますよ」と。受け取る側からすれば、そこで発信される情報を全て受け取るわけにはいかない。面白そうなもの、ためになるもの、フィーリングがあうもの、動機は色々だろうけれど、ほとんどのものはスルーされ、ちょっとしたきっかけがある情報だけが目に留まる。した、情報の垂れ流しと、偶然によってTwitterの空間というのは形成されてきた。ところが、その状況が徐々に変わりつつある。公式RTというシステム。これは、誰かが「これは面白い」と思ったとき、自分のフォロワー達にそれを伝えるシステムだ。これだけなら特に大きな流れはできないのだけれど、そこに商売が絡むとそうではなくなる。実際、今、公式RTを見ていると、コンサルティング色の濃い書き込みが山ほど見受けられたりする。Twitter割引などといった広告手法も編み出された。「フォロワーの数だけ割り引きますから、買い物するときに「○○で買い物してます」とつぶやいてください」とお願いするわけである。非常に簡単に広告媒体を手にいれることができる。ひとりのフォロワーにつき10円を支払うとしても、ひとりについて10円の費用で情報を発信できるわけだから、Googleの広告と同じような効果を発揮する。この行為に関してTwitterの運用者は何も関与していないのだ。ある意味で非常に使い易い広告媒体ということになる(もちろん、その効果がどの程度なのかはさっぱりわからない。全国ロードショウの映画などではかなり効果が出そうだ。一方で、ちょっと地方でやっている個人経営の小売店などでは全く役に立たないだろう。その広告が発信される行き先のフォロワーがどこに分布しているのかが非常に大きなポイントであって、現実問題として東京、大阪に集中していることは想像に難くないので、地方でこういう割引をしてもそれほど大きな効果をあげるとは思えない。Twitterはこれまで、こうした商行為がそれほどアクティブに展開されていなかった。そこには「読んで欲しいちょっとしたつぶやきを書く」という行為と、「たまたまそれを読んで、面白いと思った人が反応する」といった行為だけが存在した。実際にはこれも、「面白い情報には偏りがある」という冷酷な現実があって、つぶやいてもつぶやいても全然読んで貰えない人というのも存在しているはずなのだ。いうか、実はそういう人の方が多いのかも知れない。そりゃぁ、誰だって、面白くない情報よりは面白い情報を読みたいのだから。いう齟齬がもともと存在していたのだけれど、今後は恐らくそこに商行為の齟齬が発生してくる。Twitter割引に触発されて何気なく「今、○○で買い物をしてます」といったつぶやきをする人がどんどん増えてくるわけだ。「公式RTをしてくれた人にはさらに割引」とか、「公式RTしてもらえるつぶやきをしてくれたらさらに割引」といった行動が誘発されるのは容易に想像ができる。した空間に、Twitterはなりつつある。今まであまり広告が存在しなかったTwitterの中にこうした広告が山ほど存在することになるのかも知れない。今、キャラメルボックスという劇団が「Twitterフォロワー割引」を実施している。Twitter、やってますか?これは「割引」という看板になっているが、実際はTwitterを利用した広告行為である。つぶやいたお客さんは割引という「対価」を貰うことによって、Twitter上にキャラメルボックスの「広告」を流していることになる(広告主がキャラメルボックス)。マーケティング協議会が発表したガイドラインに照らすならば、ほぼ間違いなく口コミは自発的なものである。金銭で生み出されない。誰からも強要されず、発信者の自由意思が尊重される。いう部分に抵触している。このつぶやきは自発的なものではないからだ。いえば、恐らくつぶやいている本人はキャラメルボックスの口コミマーケティングの手先として利用されていることに気がついてすらいないだろう。彼らは単に「得した!」としか思っていなくて、自分が広告をしているという自覚はないのだ。これは「割引」という言葉を利用することによって巧妙に隠されているのだから仕方がない。ストレートに言えば、つぶやいた人が受けるメリットは「割引」ではなく、「広告宣伝料」である。「Twitterでうちの劇団の名前をつぶやいて宣伝してくれたら、フォロワー一人当たり10円をお支払いします」ということなのだが、そこを「割引」という言葉でわかりにくくしている。僕は割引制度の専門家であり、同時にIT分野の会社の社長もやっているから、このあたりは慎重に見てしまうのだけれど、普通の人はほとんど気がつかないに違いない。お得な割引があるよ、でオシマイのハズである。みんなが気がつこうが、気がつかまいが、ここに存在しているのは厳然たるマーケティング(というか、どちらかと言えばセールスプロモーションかも知れない)行為である。以前、僕はキャラメルボックスが実施しているブログライター取材というのに何度か参加したことがある。タダで芝居を観て、その感想を好きなように記事にする、というものだ。記事の内容にはチェックや圧力がかからず、好きなことを書いて構わない、というフェアなシステムだった。ところが、今回のTwitter割引はそれとは違う。書く文面が厳密に規定されているのである。それによって劇団名と劇団に関するハッシュタグの存在をPRしているのだ。純粋な割引であるということを主張することも可能ではある。#caramelbox」とアカウントからつぶやいてください。いう広告行為を要求してはならない。逆に言えば、これをやっているから割引が成立しているわけで、この行動がないならキャラメルボックスにとって何の価値もないことになる(あくまでも「いや、効果を調べたいだけなんです」ということなら、キャラメルボックスという文字も、ハッシュタグの使用も不要で、もっと意味不明かつ独自性のある文字列(例えば「和風ローストカレーバニラ風味」とか(笑))を書いてもらうようにオーダーすれば良い)。キャラメルボックスの加藤さんが上記のガイドラインを知っているかどうかは知らないし、知っていてあえて無視しているのかも知れず、またあえて無視していてもだからどうだということは特にないのだけれど、個人的にはこういう活動というのはTwitterの存在を脅かすものになっていくだろうな、と思う。みんながこれを始めた状況を想像してみれば良いだけのことだ。Twitterというシステムはブログに比較して格段に情報を発信しやすい。広告を発信することも簡単だ。普段、「ネットの広告ってうざい」とか思っている人が、いつの間にか自分自身で広告してしまう可能性がある。この事例はその典型である。今後はこういう事例がもっともっと増えていくだろう。このキャラメルボックスの事例もわかりやすい例なんだけれど、実際にはもっとわかりにくい、微妙な例も存在する。最初の方に、「広告とは、適切な相手に届くなら必要不可欠」ということを書いたけれど、高度なマーケティングになると、「適切だと相手に思い込ませる」というものになってくる。なってくると本当に微妙で、僕とかも営業をやっている人間であるにも関わらず、「自覚できないでいる人に必要性を気付かせる」ことと、「本当は必要ではないのに、必要だと勘違いさせる」ことのボーダーラインがどこにあるのか、自分でもわからない。営業をしている本人もわからないし、営業されているお客様もわからない、というケースがあったりする。ホリエモンのメルマガ。彼のメルマガを僕は読んでないので正確なことは何とも言えないのだけれど、多分、彼のメルマガを読んでも、ほとんどの人にとっては何の役にも立たないはずだ。彼は能力の高い人で、彼だからできたこと、彼じゃないとできないことが山ほどあるはず。それをベースにしてアドバイスしても、それを聞いた側は「できる気になる」だけで、やっぱりそれは実現しないのだ。「あぁ、やっぱりオレはホリエモンじゃないんだな」と気付くことになる。別にこれは悪いことではない。「きっと役に立たないだろうな」と思うだけのこと。役に立たなくても別に誰も困るわけではない。その役に立たないものを、いかにも役に立つように見せて売っている。このあたりの、「役に立つと思わせる」ところが彼の才覚でもある。Twitterを利用して、フォロワー達に「ホリエモンの書く情報は自分の役に立つに違いない」と思わせる活動は、どこからがマーケティングなのかさっぱりわからないし、判断は不可能だろう。思うのは、ホリエモンは昔は無能な人を切り捨てて好きなようにやってきた人(つまりは、流れの中にいなかった人)だと思うのだけれど、それじゃぁ日本社会では限界があると気がついたんだろう。無能な人を敵にするんじゃなくて、無能な人の味方のふりをして、そこから少しずつ上納金を集めた方がずっと儲かるし、敵を作らないって気がついたんだと思う。流れを変えるんじゃなくて、流れに乗ることにした。そのためのツールとしてTwitterとか、メルマガとか、ブログとかを利用している。これは非常に示唆的な現象であって、多くの人が参考にできる事例だと思う。ホリエモンはそうやって宗旨替えしつつ、その布教活動のツールとしてTwitterを上手に利用している。このあたりはさすがだと思う。メディアの質というのは、そこに存在する情報のSN比(情報とノイズの割合)によって規定される。情報なのか、ノイズなのかは受け手次第。SN比は個人個人によって変わってくる。メディアの自由度が高ければ高いほど、そのメディアは商行為が入り込んできて、一般論としてはSN比は悪くなる。それこそがメディアの寿命を規定してしまうのだ。僕は、TwitterがかなりSN比が落ちてきたのを感じて、つまらなくなってしまって自主的な書き込みを無期限で停止した(ブログやYahoo!への投稿のお知らせは自動投稿されるし、友達との連絡には引き続き利用している。会社の社長としてのオフィシャルな情報発信は別アカウントで実施している。辞めたのは個人としての利用)。面白いものに戻るならいつでも活動を再開するのだけれど、この手の流れはなかなか元には戻りにくいものだと思う。「商用利用が可能か」と議論や検討を始めたところが、そのメディアの終りの始まりなのだ。│ネットウォッチ││編集Tweet2010年03月28日たまにはビーフシチューカレーと並んで料理とも言えないシチューだけれど、今日はいつもと違うぜ。何が違うって、今日はビーフ(笑)。別に牛肉が嫌いってわけじゃないんだけれど、肉は豚のほうが好きだし、さらにいえば鶏の方が好き。みんななんでそんなに牛肉が好きなの?とちょっと疑問なんだけれど、今日はサミットで牛肉を安売りしていたので、買ってみた。買ったので、何か作らないと、ということで、簡単なところでビーフシチューを作ることに。最後に加えるジャガイモは煮崩れしにくいと言われるメークイン。人参と玉葱と牛肉を鍋で良く炒めて、水を追加。20分ほど煮込んで、あくをとって、ジャガイモを投入。あくがでたので、それをすくって、さらに10分ほど煮込む。今日はトリュフ仕立てのビーフシチューのルウを使用。火をとめてからルウを溶かして、さらに10分ほど煮込む。いつもここで目を離してしまってちょっと苦いシチューができるので(笑)今日はちゃんとかき混ぜながら約10分でできあがり。今日の食卓はビーフシチュー、ごはん、ふろふき大根、ネギの味噌汁、ビーフシチュー。なんだかちょっと変な取り合わせだけれど仕方なし。いや、ビーフシチューは無難に美味しかった。今度はルウを使わないで作ってみるかなぁ。