商品コード:10001121電話に加えて、現代のコミュニケーションツールであるLINEでAIによる自動即時応答システムを導入!入居者とオーナーの満足度向上を目的とした新サービスです。コールセンターとの併用で相談窓口を一本化&業務の効率化も叶えます。24時間365日生活総合サポートプログラム!住まいの設備に関するトラブルに、全国の提携業者が迅速に駆けつけ対処いたします。問合せ方法は「LINE」と「電話」の2パターン!AIによる自動応答と有人対応の二本柱で、あらゆる問合せに瞬時にトラブルシューティングいたします。問合せ窓口が複数あることで、お客様をたらい回しにすることなく、サービス満足度向上につながります。当社は、コールセンターも運営しております。コールセンターサービスと組み合わせることで、当サービス対象外の案件でも、管理会社様と取り決めたルールに沿って対応することが可能です。相談窓口を一本化できます。(外国語対応可)サービス詳細は下記の「詳しいスペックを見る」をご確認下さい。◆受託時間24時間365日対応いたします。※電話でのサポート◆61ヶ国をカバー3者間通訳により、英語、中国語の2言語を公用語とする世界61ヶ国に対応いたします。分配配置し、災害にも強い体制を整えております。◆リアルタイムで報告メールとWEBシステムを用い、リアルタイムでお客様対応のご報告をいたします。履歴システムはWEBシステムを採用しております。履歴を入力すると同時にWEBシステム側に反映され、即座に履歴を確認していただけます。様々な条件で履歴の検索が可能です。履歴を探すことも容易です。分析機能も備えております。長期的にご活用いただくことで、物件や地域毎の入電傾向を把握することにもお役立ていただけます。ジャンル収益アップコスト。