15:05:25宿泊内容の変更を電話でしましたら、おばさんが出て、「変更はチェックインの時に言ってください」といって「ガチャン」と切られました。電話をかけた時間は、15時でした。電話に出られなかったので、ホテルの方は忙しかったのではないかとは思いますが、とても不愉快でした。19:48:19この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お電話の対応にてお客様に大変失礼を致しました事、深くお詫び申し上げます。お顔の見えないお電話の対応こそ、心より応答しなければならない事を今一度、皆に申し伝えました。お忙しい中での御投稿、誠にありがとうございます。風呂42人中2人の方が参考になったと投票しています。19:43:53今回は初枕崎で、お世話になりました。鹿児島は数回来ていますが、枕崎まで足を伸ばすと、海や空もキレイで、癒されますね。鹿児島中央駅から「指宿のたまて箱」と鈍行を乗り継ぎ、約二時間半。駅からは分かりやすく、徒歩15~20分でした。建物はよく手入れされており、広い和室は必要なものが揃い、オーシャンビュー。潮騒の音に癒されました。金庫が有料なのは少し残念です。お風呂は、内湯が2つ(熱いのと普通のと)、露天が1つ。露天はぬるめで、長湯が楽しめました。夜10時までなこと、露天からの眺めが、高めの壁で遮られてるのが少し残念でした。道がすぐ前に通ってる理由とのことですが、もう少し壁が低ければなあと思います。食事は夕食だけお願いしましたが、二種類の醤油(ひとつは枕の醤油)で味わう刺身や、鰹の兜のあら煮みたいなビンタ料理が楽しかったです。ビンタ料理、白味噌と生姜とでの味付けもよく、満腹になりました。遅めの宿到着でしたが、料理の開始時間や食事場所などで配慮もしていただき、感謝しています。フロントの男性や、仲居さん、お世話になりました。料理の説明も丁寧にしていただき、優しく、感謝です。ありがとうございました。再訪したいと思います。14:34:39NDKIDS様この度は枕崎観光ホテル岩戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。鹿児島中央駅からは約2時間半、時間はかかりますが、すばらしい景色のルートを走り、楽しみながらの電車の旅が出来ます。バスですと中央駅までの所要時間が1時間短縮されますので、行きはJR。帰りはバス!と選択されるお客様もいらっしゃいます(参考程度に)また御料理も地元の醤油やカツオを存分に堪能して頂き嬉しく思います。お客様のご意見やご感想が私達の更なるサービスの向上に繋がります。NDKIDS様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中での御投稿誠にありがとうございます。16:10:336月15日に泊まりました。市内の飲み屋さんの近くにあり立地条件が大変よかったです。部屋もとても広く4人でも十分過ごせるまさに昭和の落ち着いた感じのいい部屋でした。残念ながら天気が悪くオーシャンビューは霞んで見れませんでしたが、扉を開けると波の音が心地よかったです。フロントの方も大変親切に色々教えて頂きありがとうございました。ここの温泉は38-40度と書いてましたが、朝入ったら熱かったです。熱い風呂が好きな方はいいかと思います。16:09:506月15日に泊まりました。市内の飲み屋さんの近くにあり立地条件が大変よかったです。部屋もとても広く4人でも十分過ごせるまさに昭和の落ち着いた感じのいい部屋でした。残念ながら天気が悪くオーシャンビューは霞んで見れませんでしたが、扉を開けると波の音が心地よかったです。フロントの方も大変親切に色々教えて頂きありがとうございました。ここの温泉は38-40度と書いてましたが、朝入ったら熱かったです。熱い風呂が好きな方はいいかと思います。13:03:40ゆうり0123様この度は枕崎観光ホテル岩戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。残念ながら黄砂や天候に左右されます。夕日も最高のロケーションです。ゆうり0123様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。00:35:40和室の部屋は、広く清潔で、とても快適に過ごすことができました。海が一望でき、眺めも最高でした。行くことをおすすめします。22:20:28この度は枕崎観光ホテル岩戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室から望む東シナ海の絶景は最高でございます。お過ごし頂けた様で嬉しく思います。黄金の湯は地元の皆様に愛される、歴史ある鉱泉です。本当に疲れが取れる源泉で人気があり、混み合う時間帯もございますが、ご宿泊専用の時間も設けてございますのでまた是非お越しくださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。11:10:15先日は枕崎観光ホテル岩戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お寛ぎの時間をお過ごしいただけましたでしょうか。トイレの鍵の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に対処させて頂きました。今後も皆様が自然と笑顔になれる宿を目指し、より一層の努力をさせていただきます。枕崎へお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。東シナ海を一望できる絶景と、季節のお料理をご用意してお待ちしております。お忙しい中、ご感想いただきまして誠にありがとうございました。18:00:34日の出が見えてうれしかったです。足の悪い父のご対応ありがとうございました。10:59:12この度は数あるお宿の中から、東シナ海が一望できる枕崎観光ホテル岩戸をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。お正月をゆっくりお過ごしになる大切な一時に、ご家族様の思い出の一部となれましたこと、また日の出も見る事ができ、本当に嬉しく思います。完全バリアフリーではなく、行き届かない面もあり、ご不便をお掛け致しました。お客様の温かい笑顔は、私達も大きな力を頂きました。滞在中も温かいお言葉誠にありがとうございました。ご家族様でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。06:30:59部屋が広くて綺麗でした。風呂41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:50:53元々チェックイン予定時間が遅かったのと安くあげたかったので手頃な価格の素泊まりがあってイメージの良さそうなホテルを探して予約しました。夜ご飯は外に食べに出かけたのですが、フロントの方の対応も良く丁寧に教えてくれたので、お目当てのお店にも迷わずすんなりと到着出来ました。部屋は一階だったのですが一人には広すぎるくらいの和室でゆっくり寛げました。大浴場はチェックアウト日の朝に利用したのですが、たまたま自分一人しかおらずゆっくり出来ました。部屋からも大浴場からも東シナ海の景色が壮大に見えて堪能出来ました。唯一の難は窓からすぐ市道で向こうからもこちらが丸見えになることですね(笑)二階以上の部屋ならあまり気にならないと思いますが部屋も浴場も一階でしたので...。14:06:12予約変更にもスムーズに対応してくれました。和室に泊まりましたが、清潔感がありました。見晴らしも枕崎らしく良かったです。まで徒歩15から20分は遠い。朝食は時間がなかったので摂れませんでしたが、次回の楽しみとします。お風呂も気持ちよく何回も入りました。14:30:30到着が遅かったにもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。12:58:10金冠日食を見る為に急遽予約の宿泊であり、観光目的の宿泊拠点では無い為、観光地としての立地評価ではなく、目前に広がる海の眺めが美しい、徒歩数分の距離にコンビニ2件、車で10分以内に中規模スーパーがあるなど、機能面での立地評価です。清潔感があり快適で、部屋からのオーシャンビューも最高です。大浴場は近隣の方も日常的に利用されるようで時間帯によってはとても賑わっています。温泉は湯上り後、ずっとポカポカして汗が止まらないほど温まり大変気持ちよかったです。今回、到着時にホテルからは立地的に金冠日食が見られない事を知り、下調べ不足を後悔したのですが、ちゃんとホテルのバスで近隣の高台にある公園まで無料で希望者を送迎するサービスを実施するなど、スタッフの方の対応が素晴らしく、また機会があれば宿泊したいと思うお宿でした。今回は天気が悪く、夕陽を見られなかったので、次回は東シナ海に沈む夕陽を眺めたいと思います。※食事は「朝食のみ」プランでしたので、朝食の評価として普通としております。00:51:57景色がいいですね。温泉も、夜、朝と1回楽しみました。18:09:02当日になって急遽、予約をしました。カツオのビンタや魚の煮付けなど魚料理はめちゃくちゃ美味しかったです。泊まると、お風呂の仕組みに少し戸惑うかも。部屋からも露天風呂からも南シナ海が一望できて、ステキな景色でした。枕崎駅から(まで)送迎してくれるため、周辺部の観光の拠点にまた利用したいですね。15:15:47利用するのは初めてでしたが、充実した時間を過ごせました。枕崎へ行く機会があれば利用したいです。21:55:03当日予約でチェックインが遅くなったにもかかわらず、こころよく対応してくださいました。お風呂も通常は10時までということですが、それを過ぎても利用できるよう便宜をはかってくださいました。一つ、朝食付きだったのですが、給仕の方が少なく、料理が出てくるまでに、しばらく待たされたことだけが難点でした。リーズナブルな価格でしかも温泉付きなので、気持ちよく利用できました。23:05:09建物は古いですが、テレビは薄型大画面で洗面台回り等もリフォームされており清潔感がありました。泊まった部屋がまさにオーシャンフロントで波の音が聞こえます。大浴場は良かったのですが、宿泊者以外にも開放しているみたいで混んでいます。朝や、夜遅い時間は空いておりとても気持ち良かったです。全体的にはとても良い旅館で、枕崎にまた行くことがあれば再度利用したいです。22:15:30古き良き時代の温泉宿・観光ホテルの雰囲気が味わえる、懐かしさ溢れるホテルです。古さも含めて「愛嬌のうち」と思えます。15:46:39ふっぷんがいほう様この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは創業70年。枕崎と共に、地元に愛され、支えられ歴史を重ねて参りました。設備は最新!との都会のホテルには全く及びませんが、自慢の源泉!そして絶景!はホテルの宝でございます。枕崎にお越し頂きましたお客様が、良かったね!と大満足でお帰り頂けますよう、私達スタッフ一同、心からのおもてなしをモットーに日々精進しております。地元の食材、地元の雰囲気と温かいおもてなしを是非、また当ホテルでお過し頂けます事を心よりお待ちしております。00:37:24オーシャンビューの部屋と店員の対応は良かったです。不満点は2つ冷蔵庫のビールは有料と冷蔵庫の扉に書いてほしかった。あとバスタオルのにおいがひどかった。09:22:50投稿者様この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは海にとても近い宿!で潮騒を聞きながら、ゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ます。ご指摘いただきました冷蔵庫の件ですが、冷蔵庫内のビール他、お飲み物は有料となります。客室インフォメーションにも各料金のご案内が記載されております。お客様の目に留まりやすいように、冷蔵庫にも表示を...と只今検討中でございます。バスタオルの件ですが、ホテルのシーツ・浴衣・タオル類はすべてリネンへの洗濯を委託しております。不備に気付けるように、スタッフで再度確認していきたいと思います。お忙しい中でのご意見、大変感謝致します。ご投稿誠にありがとうございます。23:12:31お世話になりました。12:28:10投稿者様いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申し上げます。リピートして頂けますお客様のご期待に応えられる様、これからも田舎のホテルではございますが、精一杯のおもてなしで、お迎えいたします。スタッフ一同、枕崎へのまたのお帰りを心よりお待ちしております。お気付きの点などございましたら、何なりとお知らせ頂ければと思います。