FAQ/category/show/211?site_domain=jp_scrtycamネットワークカメラ(i-PRO)(106件)/category/show/286?site_domain=jp_scrtycamレコーダー(101件)操作・運用(15件)設置・設定(20件)トラブルシュート(24件)仕様・機能(30件)その他(12件)映像管理ソフト(36件)ビデオエンコーダー、デコーダー(13件)その他周辺機器、システム(17件)CCTVカメラ(12件)キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"(半角、全角)を入れるとOR検索になります。-"(半角スペース+ハイフン)を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。※検索のヒント詳しくは検索ボックス上のをクリックしてください。「文章で検索」にチェックを入れると結果が得られやすくなります。通信エラーは、レコーダーと登録カメラが通信できなくなり画像取得もできないときに発生します。原因としては、カメラやHUB等の機器故障も有り得ますが、多くは配線不良などが原因です。LANケーブル自体の問題や、HUBなどのLANポートの接触を再確認してみてください。LANケーブルを抜き挿しするだけ復旧することもあります。トラブルシュートレコーダーからUSBメモリー、SDメモリーカード、外部記憶装置やDVDにコピーされた画像データをPCで再生する方法は?専用ビューワーの入手方法は?レコーダーでUSBメモリー、SDメモリーカード、外部記憶装置やDVDに画像データをコピーした場合、ビューワーも一緒にコピーされますので、そのビューワーソフトを立ち上げて画像ファイルを指定することで再生します。詳細は添付資料をご参照ください。※WJ-NX100/NX200/NX300/NX400Kは記載がございませんが、ほぼ同様な手順です。操作・運用レコーダーのソフトウェアをバージョンアップしたいレコーダーのソフトウェアバージョンアップには、PCを使用する方法と、SDメモリーカード、USBメモリーを使用する方法があります。ネットワーク操作の「ソフトウェアの更新を行う」の項をご参照ください。認証エラーの対処方法レコーダーはカメラのユーザー名/パスワードデータを使ってカメラへアクセスします。レコーダーに登録済みのカメラの管理者のユーザー名/パスワードが正しくない場合、認証エラーが発生します。以下の説明にしたがって、レコーダーの登録情報を修正してください。トラブルシュートレコーダーで録画した画像データ(n3r形式)を専用ビューワー以外で再生することはできるか?標準ファイルに変換することによりメディアプレイヤーなどで再生することが可能です。DG-NV200,WJ-NV250,WJ-NV300で録画した画像データ(n3r形式)を、映像管理ソフトウェアWV-ASM300やPCソフトウェアパッケージWV-ASM200を使い再生可能な標準ファイル(mp4またはWMV)に変換することが可能です。その2(Digest認証対応)認証エラーが起こる仕組みは、こちらのFAQをご参照ください。ユーザー名/パスワードを正しく登録したにもかかわらず、まだ、認証エラーが解消しない場合は、以下の確認を行ってください。ひらがな、カタカナは使用できますが、漢字は使用できません。ブラウザからの設定では漢字も使用可能です。条件によって大きく変化します。録画日数(時間)の目安は、下記HPの「レコーダーHDD容量算出ツール(Web版)」の項目に掲載してある各レコーダー別のツールを利用することで算出することができます。交換時期の目安はどれくらいか?HDDはPC機器などと同様に消耗劣化部品です。HDDの寿命は使用環境により異なりますが、通電時間が20000時間を超えると、書き込みエラーなどが発生しやすくなり、30000時間を超えると、ヘッドやモーターの劣化などにより寿命となります。