22:57:48出張で使用させて貰いました。名古屋駅にも近く、部屋、食事も相応でした。機会があったら使用します。07:15:13オープンしたばかりで綺麗。21:31:12新しく出来たばかりのホテルで、部屋はとてもきれいでよかったです。アメニティについては、エコの観点からか、必要最低限のもののようでしたが、もう少し充実してもらえるといいと思いました。20:45:45名古屋駅新幹線口から徒歩圏内にありながら、部屋・机・ベッドともに他都市のコンフォートさんと同様に広く、それでありながら宿泊価格はリーズナブルというコストパフォーマンスが優れたホテルでした。嬉しいのはこれまでのコンフォートホテルに比べて、ユニットバスが格段に広くなったことです。設備・貸出品は充実しています。新しい建物なので、気持ちよく宿泊できました。無料サービスの朝食は、程よいボリュームかと思います。Wi-fiパスワードはテレビ画面で案内とありましたが、私はその画面を発見することができませんでした。17:19:58明るく清潔感のある部屋で、気持ちよく滞在する事ができました。名古屋駅からも近く便利です。利用したいホテルです。22:46:19初めて利用しました。名古屋駅の新幹線口が中央リニア駅工事のために最初戸惑いましたが、歩いてたどり着けました。ホテルの周辺には飲食店やコンビニがあり、便利でした。ホテルのロビーにはライブラリーのルームがあり、飲み物があり、夜の時間があるときにそこで本を読んだり、スマホを使って、くつろいでいました。朝は朝食の会場となりました。行ってもあまり混んでおらず、ゆっくりを食べることができました。泊まった部屋のエアコンは、直接、風に当たらない機種でしたので過ごしやすかったです。泊まりたいところでした。21:15:41駅からはまずまず近いので便利です。部屋も使い勝手よくて気に入っています。あと朝食がもう少しなんとかなれば、、、です。16:05:47いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、ありがとうございます。ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様より、当館の立地や客室について、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館は名古屋駅新幹線口から徒歩5分の立地にありながら、ホテル周辺は静かな環境にあり、当館でゆっくりとお過ごしいただけます。朝食につきましては、貴重なご意見を今後の検討材料とさせていただきます。今後もどうか変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。16:05:41この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館はセルフチェックイン機を導入した店舗として、ご利用いただくお客様のお声をいただきながら、改善すべき部分を前向きに検討させていただきます。当館の無料朝食サービスについては、14時から24時の間、ライブラリーカフェとして無料のドリンクを多数ご用意しております。お客様によりおくつろぎいただけるようサポート致します。ソファ席もご用意しておりますので、外出からお戻りの際に暖かいドリンクと共に一息ついていただれば幸いです。名古屋方面お越しの際には、当館へご利用くださいませ。ありがとうございました。17:10:10新しいホテルということもあり、お部屋もさることながら設備も整っていて綺麗で気持ちよく利用できました。ツインの部屋でしたが、ご飯食べたり出来る椅子とテーブルもしっかりあって部屋でくつろぐには最高でした。枕元のUSBは便利でありがたかったです。コインランドリーも最新のドラム式で乾燥まで出来るものだったので何度も足を運ばすみよかったです。11:50:26この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想までお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。当館のツイン、ダブルルームではテーブルが稼働式で、お仕事やお食事、またベッドでおくつろぎいただく際にも荷物置きとしてベッドそばまで寄せることができます。お客様のご利用いただく目線で、お部屋のご提供ができるよう今後も努めて参ります。コインランドリーも館内に3台ご用意し、稼働状況もお部屋のテレビから確認いただけます。名古屋方面へお越しの際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。08:37:471月30日に宿泊した。新幹線での到着が21時を過ぎていた。ホテルは、通りから見えになかったので戸惑ったが、新幹線口からほぼ直進した箇所にありました。チェックインは専用画面への書き込みであり、サポートしていただいた。Openから間もないので、室内、設備などは新しく、使い勝手もいい。図書室兼食堂は感じとしていいが、8時頃利用したので利用者が比較的多く、一人掛けのテーブルは利用しにそうである。クーポンを利用したので、利用時のコストパフォーマンスは高いと思った。11:50:20この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。お客様より、立地や設備などお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく存じます。清潔感のある施設でこれからもお過ごしいただけるよう、日々の清掃にさらに力をいれて参ります。ご利用いただいた、ライブラリーカフェも100冊以上の名古屋や旅に関連した書籍をご用意し、お部屋以外でも館内でおくつろぎいただければとご用意した空間でございます。スタッフの巡回などさらに強化し、どの時間帯でもおくつろぎいただけるよう努めて参ります。次回名古屋へお越しに際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。13:32:03この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊誠にありがとうございます。温かいご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋の設備や朝食にご満足いただけた様子がうかがえ従業員一同安堵しております。今後も、立地や設備に驕ることなくお客様のさらなるご満足のため、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。17:41:10新しくてきれいだったが、部屋は狭い。16:22:21この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの清潔感をお褒めいただき光栄でございます。新築ということもありますので、今後もこの清潔感を継続していけるよう清掃してまいります。お部屋の広さにつきましては今後の商品づくりの参考とさせていただきます。今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いにございます。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。15:50:51このようなチェーンホテルにサービスを求めてはいけないが、スタッフのホスピタリティーが全くない。価格は決して安くないのにコストパフォーマンスが悪すぎる。2度と泊まりたくない。12:53:17この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、スタッフのホスピタリティが感じられず、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお待ち申し上げます。スタッフ一同ご指摘内容を真摯に受け止め、今後の接客対応の改善に励むに所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。21:28:29従業員の方の対応がとてもよかった。身だしなみもきちんとしていて、気持ちがよかったです。朝食も種類が豊富で、宣伝の通りでした。できればヨーグルト用に少し大きめのスプーンが欲しかった。ティースプーンでは食べにくい(お願いすればあったのかも)。通常、ドアノブに掛けるサインがマグネットなのが便利。清掃も完ぺきでうれしかったです。よかったので、富山の出張もコンフォートホテルにしました。来月お世話になります。16:06:01コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回従業員のスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、とても感激しております。無料朝食につきましても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。食器の種類や大きさも、お客様が手軽にお楽しみいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。コンフォートホテル富山駅前へのご利用も、ありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、全国のコンフォートホテルで、快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって皆様をお迎えして参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお祈り申し上げます。22:48:49駅から近くないロケーション。建って半年以内なのでピカピカで清潔感にあふれていました。チェックインチェックアウトも自動化されておりスムーズ。スタッフは素人っぽい。添い寝利用の子どものスリッパがなく、残念でした。12:53:11コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。添い寝のお子様につきましては、タオルをフロントにてお渡しさせていただいております。ご希望の方には大人用サイズですが、スリッパもご用意しております。お子様用サイズのスリッパのご用意はございませんが、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。今後もお客様の旅がより実りあるものになるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。ご来館を、心よりお待ち申し上げております。15:04:46チェックインの際、領収書の宛名を伝えましたが、出入りの設備業者と間違えられました。気分の良い物ではありません。これ以外は満足できました。12:04:31この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊の際には、チェックインの際に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘内容はスタッフでも共有し、サービスの見直しをしてまいります。チェックインの際に不手際があったにもかかわらず、満足の言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。14:34:51予約確認、チェックインがパッドで行うため、非常に時間が掛かる。12:04:25この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのチェックインシステムへのご意見誠にありがとうございます。お寄せいただきました内容は社内でも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。勝手なお願いとはなりますが、今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。00:35:49新しいのでとても綺麗でした。名古屋駅から近いと言うのがいいです。12:04:19この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、当ホテルの清潔感並びに立地にご満足いただけた様子がうかがえスタッフ一同、大変光栄に存じます。清潔感につきましては、新築ということもありますので、この清潔感を維持できるよう励んでまいります。今後ともご利用いただけることをお待ち申し上げております。