転職サイトGreen(グリーン)お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。Chromeをお使い下さい。株式会社Fleekdriveは、企業向けオンラインストレージサービス『Fleekdrive』とクラウド帳票サービス『Fleekform』を主力サービスとするSaaS企業だ。同社は、東証一部上場の独立系システムインテグレーターである、株式会社ソルクシーズの事業部の一つだった。2012年に『Fleekdrive』『Fleekform』をローンチして以来、顧客のニーズを先取りした「かゆいところに手が届く」きめ細やかなサービス展開で顧客の評価を高めてきた。SaaS市場が拡大の一途を辿る中、2019年5月に満を持して分社化した。今後は自社プロダクトの拡充に専念する。国内で導入社数を増やすことはもちろん、海外市場への展開や別領域への新サービス投入も計画しており、遠くない未来の上場を目指す。ソルクシーズで一から事業部を立ち上げ、株式会社Fleekdriveの取締役社長CEOに就任した上家富隆氏は、ソルクシーズ入社前のキャリアで商社ERPシステムやオンプレミス帳票パッケージの開発に携わってきた人物である。当時上家氏は、ユーザーの使い勝手が考えられておらず、価格が高いことや、随所に使いにくいことを感じながらも、簡単に製品に反映できないジレンマを抱いていたという。「お客様が日々使うシステムをもっと便利に変えていきたい」この思いが、『Fleekdrive』を生み出す原点となった。当時は、クラウド化の兆しが見え始めた頃であった。上家氏はクラウドの可能性にいち早く着目し、知見を深めていった。予測通りクラウドサービスは広がっていったが、コンシューマ向けが多数だったため、エンタープライズ用として使いやすくコンプライアンスが遵守され、かつセキュリティに優れた製品ならば必ずニーズがあると考えた。ソルクシーズへ参画した後に、その考えを社長へ強く主張した。一人で部署を立ち上げて、『Fleekdrive』を育て上げたのだ。その後『Fleekform』もローンチし、2製品の導入社数は順当に増えていく。して同社は、SI・アウトソーシング事業主体のソルクシーズから分社化した。『Fleekdrive』をはじめとする、自社製品の更なる認知度向上のため、SaaS専業企業として2019年5月に営業を開始した。同社は、企業向けオンラインストレージサービス『Fleekdrive』とクラウド帳票サービス『Fleekform』が主力サービスのSaaS企業である。富隆氏ソルクシーズで、一から事業部を立ち上げ、同社CEOに就任した。業界やビジネスの大小を問わない汎用性を持ちながらも、顧客特有のニーズに応えられるきめ細い機能性が強みクラウド市場が活況を呈するにつれ、オンラインストレージサービスも急増している。その中にあって、『Fleekdrive』が支持されている要因は何だろうか。サービスの強みや特徴を取締役社長CEO上家氏に聞いた。「クラウド上へのファイル保管やシェアサービスは、今となっては当たり前ですが、コンシューマ向けが多数を占めています。ビジネス上のファイルのやり取りは、未だメール添付という企業も珍しくありません。その方法ですと、複数コピーが存在したり、転送間違えのリスクが生じたり、サイズ制限があったりと煩雑さは解消されません。ファイルの中身は見せたいがファイル自体は渡したくない等、細かなニーズにも対応できません」(上家氏)。一般消費者向けのサービスにはない「相手ありきのワークフロー」がビジネスには存在するため、法人向けのサービスには、そこをカバーする機能性が必要不可欠だと上家氏は話す。『Fleekdrive』は法人向けに特化し、業務上のニーズをしっかりカバーできることが最大の特徴なのだ。「例えば、ファイル保管するとワークフローが流れて、関連部署に承認要請が飛び、承認されると自動的にpdf化され、支社へ通知されるといった機能が標準装備されています。「教育産業大手のお客様では、ドキュメントの有効活用・ナレッジ活用という面で、ユーザーによるファイルの評価機能や、ファイルの活用状況を目視できる機能がよく使われます。金融業界では、セキュアでシビアな権限設定と共有・送受信のルールが必要なので、セキュリティ面に優れている点で評価いただいています」(上家氏)。業界を問わない汎用性を持ちながら、それぞれの企業特有のフローに沿えるきめ細かい機能を多く備える点が強みなのだ。一方でスタートアップやSMBでは、基本的な機能のみでも業務をカバーできる。エンタプライズ向けからSMB向けまで、ビジネスの大小に関わらず使い勝手の良い機能性を保持しているのだ。その根底にあるのは、「お客様のビジネスを成功に導く支援をする」という思いである。開発はもとより、マーケティング、セールス、バックオフィスに至るまで、同社ではこのテーマを追求したチーム作りを進めている。2010年に『Fleekdrive』をローンチして以来、顧客のニーズを先取りした、きめ細やかなサービス展開で顧客の評価を高めてきた。「お客様のビジネスを成功に導く支援をする」という想いが、組織の根底に強く存在するカルチャーだ。同社は、SaaSと共にビジネスのトレンドとなっている、サブスクリプションモデルにもいち早く取り組んできた。それゆえに、マーケティングもセールスも、サブスクリプション志向かつ、クラウドファーストな顧客に合わせた手法を確立している。顧客が何に興味を持ち、何がしたいのかを見極めて成功を深掘りする“カスタマーサクセスをベースにした、ウェブマーケティング+セリング”というモダンなスタイルを実践しているのだ。「商品力に自信を持って提案できるので、ストレスを抱えることなく、顧客との信頼関係構築に集中できます。どのポジションでもカスタマ―サクセスを追求できる業務なので、やっていて良かったという思いをモチベーションにする社員は多いです」と上家氏は同社でのやりがいについて話す。『Fleekdrive』、『Fleekform』という主力プロダクト拡販に注力しながらも、次への施策を忘れない。「人事総務向けを想定した新サービスを、ローンチ予定です。「また、国内だけにとどまらず、アジア市場にも積極的に打って出たい。海外からの問い合わせも増えてきていて、シンガポールに人員を配置しているものの、対応しきれていない現状があります。「AI、フィンテック、ブロックチェーンが加速するに伴って、様々なクラウドサービスが世の中に益々増えていくでしょう。その分ユーザーは、IDやパスワードの管理が煩雑になるので、ユーザーからの要望に応える形で、それらの連携が進むと考えられます。当社においても、シナジーがあるならば積極的にパートナーシップを結び、有機的にサービス同士をつなげていきたい」と上家氏は、今後の展望について話した。同社は分社化したばかりなので、現状ではソルクシーズ出身の社員で構成されていて、まだ少数規模である。社風はソルクシーズの雰囲気が反映されているのかを尋ねると、上家氏は「全く違いますね。当社はコミュニケーションも服装もかなりフランクで自由。個性はバラバラですが、むしろそれが良いと思っています。元気さと明るさはベースとして持っていてもらいたいものの、それ以外は多様性を大事にしたチーム作りをしていきたいです」と話す。今は業務を兼務するメンバーが多いため、専任できる体制を早く整えたいという。そのため、このフェーズで参画する社員は組織作りにも深く携わることができる。CTOは空席のため、役員のポジションを目指すことも可能だ。上家氏が言うところの「カスタマーサクセスをベースにした、モダンなビジネススタイル」は契約後も顧客と関係を深め、長く続けていくことを目的としている。社内ではその目的に向かってポジション毎にプロセスと役割分担が明確になっているように見えるが、コミュニケーションは常にチャットで可視化・共有化して連携する等、実際にはシームレスに進んでいる。「他とは一線を画す、モダンで面白いビジネスのキャリアを積めるでしょう」と上家氏は自信を覗かせた。同社のビジネススタイルに少しでも興味を抱いたならば、ぜひ直接話を聞きにいってはどうだろうか。最先端のクラウドサービスを知るために海外の展示会を視察。リーダ候補】次の世代のマーケターを募集します。リーダー候補】会社の急成長を支える人事リーダー候補を募集します。Fleekdrive【BtoBインサイドセールス】急募!自分の仕事が結果に直結。事業の拡大を一緒に実現するメンバーを募集。Fleekdrive【インサイドセールス】急募!自分の仕事が結果に直結。事業の拡大を一緒に実現するメンバーを募集。Fleekdrive【カスタマーサクセス】SaaS事業の拡大に必要不可欠な役割であるカスタマーサクセスチームを新設。業種、チームの枠にとらわれず事業の拡大に対して積極的に提案ができ、直ぐに実践できる事。これまであまり経験してこなかった業務を任せられる機会が多いです。Fleekdriveに興味をもっている人の年収をご覧いただけます。企業向けのセキュアで利便性の高いクラウド型ファイル共有サービスです。クラウド帳票『Fleekform』お客様自身が自社のシステムに必要な帳票をデザイン、出力可能なクラウド統合帳票出力サービスです。弊社SaaS『Fleekdrive』、『Fleekform』のお客様からのお問い合わせ対応や長期にご利用いただくための支援業務を行います。単なる問い合わせの対応だけでなく、お客様に対して必要な支援の提案や、サポートサイトのFAQやチュートリアルを企画し、よりサービスを理解していただく取り組みも実施します。当社では、自社クラウドサービス『Fleekdrive』、『Fleekform』を中心としたクラウドサービスの開発、販売、サービス提供を行っています。『Fleekdrive』、『Fleekform』を中心としたクラウドサービスの法人営業となります。営業活動にて、顧客のビジネス課題を解決するためのサービス提供を担当いただきます。自社サービス製品サイトの更新をはじめMAの運用などデジタルマーケティング全般に携わっていただきます。リーダ候補】次の世代のマーケターを募集します。自社サービスのマーケティング業務に携わって頂きます。マーケティング施策の企画や運営、関係部門との折衝など。リーダー候補】会社の急成長を支える人事リーダー候補を募集します。人事部門の立上げに携わって頂きます。会社規模の拡大に応じて業務の幅が変わってきますので、その取り纏めもお願いします。...【BtoBインサイドセールス】急募!自分の仕事が結果に直結。事業の拡大を一緒に実現するメンバーを募集。お客様と社内をつなぐ重要な役割を担う「インサイドセールス」を募集します。当社の「インサイドセールス」は、自社の企業向けクラウドサービス「Fleekdrive」、「Fleekform」をお客様へ電話やメールを使ってサービスのご紹介から導入までのアプローチを行います。インバウンドセールスなので、テレアポのような顧客開拓業務はありません。サービスを魅力的に伝えるか...【インサイドセールス】急募!自分の仕事が結果に直結。事業の拡大を一緒に実現するメンバーを募集。お客様と社内をつなぐ重要な役割を担う「インサイドセールス」を募集します。当社の「インサイドセールス」は、自社クラウドサービス「Fleekdrive」、「Fleekform」をお客様へ電話やメールを使ってサービスのご紹介から導入までのアプローチを行います。インバウンドセールスなので、テレアポのような顧客開拓業務はありません。当社では、自社クラウドサービス『Fleekdrive』、『Fleekform』を中心としたクラウドサービスの開発、販売、サービス提供を行っています。『Fleekdrive』、『Fleekform』を中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