ミクスOnline本システムでは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptを有効に設定してからご利用ください。03:50印刷コピーTwitterFacebookLinkedin医薬品卸のバイタルネットは4月23日、新潟県内に開設した医療施設からの受発注業務などを行う「お客様センター」(コールセンター)を専門誌(紙)記者団に公開した。支店などで行っていた受発注など事務業務を同センターに集約することで、コスト効率を高めると共に、これまであった対応のバラツキを均質化し、顧客対応の質向上を図る。依頼や問い合わせ、クレーム、新製品の受発注などの状況は支店、MSに即メールで伝達し、現場での対応力を強化する。お客様センターの開設は同社として初めて。2013年8月に開設された。ある支店など26拠点の事務業務を順次集約する。14年中に集約を完了する予定。同社は今後、お客様センターを宮城にもう一カ所開設する。拠点の事務業務を集約し、15年2月に稼働予定。株式会社ミクスミクスOnlineのページのコピー(プリント)は著作権法上での例外を除き禁じられています。info@jcopy.or.jp)の許諾を得てください。ミクスOnline内の翻訳物については複数の著作権が発生する場合がございますので別途ご相談ください。【MixOnline】コンテンツ注意書き【MixOnline】関連ファイル関連ファイル関連するファイルはありません。