コールセンター・最新ビジネスフォンの究極形を日々。スマートフォン専用ページを表示コールセンター・最新ビジネスフォンの究極形を日々。2.0記事検索リンク■「コミュニケーションビジネスアヴェニュー」...こちらに勤務。アスタリスクベースIP-PBX“トリックスボックスプロ”、Dialogicボード制御ミドルウェアVBVoiceなど。オートシェイプ(08/09)クックパッド開発チームほどの技術力がなくても、自社の業務を効率化できる、という話。エラーと言われる(10/23)開発講習の講師ををしてきました。CTIツール(VBVoice,Skystone,Asterisk)など。本を書きたくなってきた・・・この数年間は、コールセンター立ち上げ関連の作業に没頭する毎日でした。AsteriskのAGI、AMIとデータベース、ソケット通信、WEB技術とのからみなどについて、ようやく登る山は皆、登り切った感を感じるようになったので、ここら辺で何か文章にしてみたいなぁと思い始めています。Asteriskをエンジンとして利用する製品が日本でもかなり増えてきました。大手通信会社でもAsteriskは無視できない存在になっています。大企業でのコールセンター活用も水面下でかなり進んでいます。Asterisk系のプログラミングをしているという技術者の話はとんと聞きませんので、なかなか貴重な情報になるんじゃないかと思います。「Asteriskではじめる電話技術のすべて」とか、そんなタイトルのものを書きたくなってます。関心のある編集者の方がいらっしゃるでしょうか・・・・。Asterisk自体の書籍は数年前に盛り上がったので、プログラミング関連はどうかなぁと・・・。技術者の24時間Seesaaブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。