Introduction~11月17日、COCOハートコミュニケーション講座「ワタシのせい!?もしかして・・・・」が開催されました。<2019年11月30日更新>COCOハート事務局です。11/17(日)、COCOハートコミュニケーション講座「ワタシのせい!?もしかして・・・」が開催されました。ご参加の皆様、ありがとうございました。参加者の皆様は初参加、久々のご参加、毎回ご参加(ヘビーローテーション)と様々、また皆様の年齢やお仕事も様々ですが、「自分の気持ちを相手に伝えたい」という共通の思いを持ち集まった方々です。初めに、簡単な自己紹介、そして講座を進めていく中でのお願いごと(ルール)を講師と確認し、講座はスタートしました。「コミュニケーションとは」、「傾聴の基本スキル」、「自分の気持ちを相手に伝える基本手順」と座学の時間が進みます。)のやりとりで進んでいきます。座学が進んでいく中で、参加者の緊張もほぐれていきました。話し手、聴き手、観察者に分かれ、ライブセッションの様子を動画撮影、その場で講師が検証していきます。今丘講師のリードで参加者の皆様はお互いに相手を尊重し合いながら、話し手、聴き手、観察者の役割を躊躇せず積極的こなされていました。観察者からの多様で鋭いフィードバックに、スタッフは大変驚かされました。参加者の皆様からは「ライブセッションはすごい」「しゃべるもの聴くのも、それをみるもの全て気づきがある」「ひとりではできない」とのお声をいただきました。今回スタッフとして携わらせていただき、感じたことがあります。「自分の気持ちを相手に伝えたい」という思いからご参加いただいた皆様は、「自分の気持ちを相手に伝える」「相手の気持ちを受け取り、また自分の気持ち伝える」というやりとりを講座の中で行いながら、学びや気づきを持ち、そして最後に皆様が向き合っていたのは「ご自分」だったように感じました。COCOハートでは今後も楽しく深い学びの講座を開催していきます。次回もどうぞお楽しみに。~参加者の皆様の声(参加者アンケートより)~S・Sさん体験だけでなく、皆さんのやっている事を見られた事。その都度、フィードバックを行ってくださるので、大切な点が良く分かりました。A・Sさん皆様の話していることを聴くことができた事。そこで起きている瞬間瞬間の変化にただ感動しました。個人的には、緊張が強い場面である程、人の話を聴くふりをしている事が分かり、次のステップが見えました。ありがとうございました。S・Nさん赤裸々になるライブセッションはとてもためになります。(自分も他の参加者も)T・Kさんコミュニケーションの深味の入口をのぞかせて頂いたような気がして、とても楽しかったです。W・Cさんプログラム内容がよく練られており、指導も適格であった様に思う。Y・Nさんこれまでの講義内容を振り返りながら出来たのと、ライブセッションがとてもよかった。そんなつもりじゃないのに」が開催されました。<2019年8月30日更新>前回に続き、和室という空間で、靴を脱ぎ車座になるスタイルで、終始和やかなムードとなりました。お一人お一人の「そんなつもりじゃないのに」体験をお話いただきながら、講師によるその体験の検証と、それぞれの「聴き方」の徹底解剖を、同時に実践するという離れ技で進行しました。ご自身の「聴き方」をその場で録画してチェック(いわゆる現行犯逮捕!)することで、姿勢や口癖、声のトーンなど、普段気づかずにやっている反応があらわになり、皆さん苦笑しながらも、素直に向き合っておられました。「こんなに色んなパターンがあるんだな」と、まさにコミュニケーションに唯一の正解がないことを実感させられる場となりました。初参加の方も含めて、全員が心を緩めて、ご自身の課題やフィードバックを率直にお話しいただけるのは、COCOハートの講座ならではの安心空間がなせるワザ。最後には、「いかに普段、自分都合で聴いていたかがわかった」「自分の思いと表情がリンクしていない。日々やってしまっているなと思った」「自分を客観的に見れた。貴重な機会になった」というお声をいただきました。何と言っても、日々の実践!を強くお伝えしておりますCOCOハート。「ちょっと意識すれば変わるかなと思えたので、数やってみます!」「欲張らずに一つずつやってみます!」という力強いコメントをいただき、ご参加の皆さんにとって、これまで以上に具体的に実践してみよう!と思える収穫があったのだと嬉しくなりました。次回もぜひお楽しみに!皆様のご参加を心よりお待ちしております。~参加者の皆様の声(参加者アンケートより)~S・Nさんビデオは最強です。現行犯タイホがありがたいです!!I・Sさん自分自身がどう聴いているのかを見ることができ、他の方からどう見えるのかが聴くことができ、解決法まで見つけられたので、とてもタメになり、とても楽しかったです!!T・Kさん動画が自分の姿をまざまざと確認させて頂けてとても良いツールだと思いました。皆さんの姿も見させて頂けてとてもありがたかったです。M・Nさん気付きがとても多かった。A・Sさん相手のペースに合わせるうなずき方、話し方、全てを含めて「傾聴」なんだと改めて学ぶことができました。自分ができていないことを知れて、今後少しずつ活かしていこうと思います。貴重な体験をありがとうございました。J・Yさん傾聴を実践して、ライブ動画で振り返ることができたことは(自分の姿を見れるのは複雑な気分になりますが)自己分析をするには即効性があるので、貴重な体験であったと思います。<COCOハート講座3/17(日)「COCOハート・ラボ『自分参観』のススメ」が開催されました。><2019年3月30日更新>今回は、いつもと趣を変えて「和室」が会場となりました。私たち日本人は「靴を脱ぐ」ことでリラックスできるそうで、初めての方も多かった今回でしたが、皆さんが打ち解け、ココロの距離も近い場になりました。「自分参観」というテーマのもと、最初は、「自分を見るのが苦手」「自分を見る勇気を持って帰りたい」など、緊張気味のスタートとなりました。「自分のことは見たくない」のが私たちの心情・・・しかし、今丘講師からのサポート(魔法??)により、あっという間に「緊張」が「実験室」を楽しむ場になっていきました。今回は、実例のライブセッション→必要なスキル習得という、何が出てくるか分からないエキサイティングな進行となりました!が、ライブで出てきた具体的な内容を元にスキルを説明していただけるため、皆さんの理解度もアップ!また「今回は自分参観ということで、(ペアワークの)フィードバックも、いつもは聞きたくないけど、今日は聞こうと思ってやりました」という声があったように、お互いの向上のために率直にフィードバック、サポートし合う姿が印象的でした。その場で、全員がぐんぐんとスキルアップしていかれる実感があり「短時間で自分の課題を解消できて、向上していけそうだなと自信がついた」と嬉しい感想もお聞きできました。ライブセッションは、講師のみならず、参加の皆さん全員で全力サポート。色々な角度からの質問やコメントなどを受けることで、ご本人がハッと気づかれたり、具体的な解決の糸口を見出されたりする様子を拝見し、観ている皆さんもご自身のことを見つめ直す・・・まさに自分参観の場になっていました。最後には『自分のできているところ、できていないところがハッキリして、明日からすぐやってみようと思った」「(ライブセッションを観て)切り口がこんなにあるんだと実感し、自分の考えの偏りにも気づけた」「コミュニケーションって相手に対するものだと思っていたけど、自分が問われているということがわかった」というコメントもいただき、「自分参観」を楽しんでいただけたようでした。ここからは「実践」ですね!まずは、今回習ったこと、やってみて自信がついたことを、日々の関わりの中で、使っていただき、またレベルアップされた皆さまと切磋琢磨しましょう!!【参加者の声(アンケートより)】K・Fさん参加者の方の事例をもとにとてもわかりやすい説明で講座を進めていただき、初めての参加だったのですが、楽しく自分参観をすることができました。ありがとうございました。H・Iさんコミュニケーションをとることが苦手だと普段から感じていたのですが、なぜ相手に伝わらないか、聴けないか、理由が見えたような気がします。Y・Tさんとても久しぶりの参加で初めはドキドキだったのですが、開始すぐにその不安がとんでいき、とても分かりやすく、都度都度こまかく解説して頂けて楽しかったです!失敗を恐れず実践していきます!M・Nさん実践型だったので、理解しやすかったです。事例検討も人の事だと冷静になれ、自分の生活にそのまま役立ちそうだと感じました。H・Sさん実際に体感しながら進めて頂けるので、座学とリアルがつながりやすい。T・Hさん普段見ていない、見れていない自分を知ることができました。幸せな毎日をおくる為に、今日知った自分を今から変えて人と接していきます。<COCOハート講座「特別ライブセッション?ちゃんときいてよ!!」を開催しました>COCOハート事務局です。<2018年9月14日更新>9/9(日)COCOハートコミュニケーション講座「特別ライブセッション?ちゃんときいてよ!!」が開催されました。ご参加の皆さま、ありがとうございました!今回も初参加からリピーターの方まで、皆さんでアットホームな場を創っていただけましたこと、感謝申し上げます。今丘講師は毎回、参加される方々に合わせて内容を吟味するため私たちスタッフも皆さんと一緒で、どんな展開になるのかワクワクしながら参加しておりました。今回は「超精密な性格診断」と今話題のツールを活用しました!こういった診断は必ずやってみて研究を重ねているという今丘講師が、診断の活用の仕方をレクチャー。「コミュニケーションを取る上で、まず大事なことは?」の問いに、ハッと気づかされました。「きく」ことの実践ワークへ...初参加の方はもちろん、リピーターの方にも「何度やっても新鮮」な体験を経て「やっぱり、きいてもらうと楽しい!」というお声があがってきました。方もあっという間に安心して心を開けるライブセッションは、COCOハートならでは?かなり実践的でした!おひとりおひとりのタイプも話される内容も状況も感情もすべて違う...それに対し「型」や「自分のパターン」を押し付けるのではなく、相手に合わせた聴き方をする...まさにコミュニケーションは「ナマモノ」!もっともっと日頃から色々な方とのトレーニングが必須!とあらためて感じました。最後には「具体的にどうしたらいいかわかった。明日からやっていく!」「十人十通りの聴き方がある、型にハマらない」「家族の話も手を止めてきいてみたい。きいてもらう心地よさを感じてほしい」などのお声をいただけました。おいて応用できるシミュレーションを思いうかべながら受講できました。(M.Yさん)毎回切り口が違い、どの様に展開していくかがよめない為ワクワクします。時間が経つのがあっという間でした。(N.Hさん)相手の話をきくためにまず「自分を知る」ことが大切とは目からウロコでした。実際のセッションを通じて、聴くことの難しさと深さを学べたと思います。(J.Kさん)いつもふだん話している内容を具体的に視覚化されて、どう相手に話をきいたらいいのかが分かりました。学んだことは日常生活で実践していこうと思いました。(Y.Hさん)久しぶりに傾聴のライブが出来て色々気づけました。<COCOハート講座「特別ライブセッション「そのネゴれない理由、切り捨て御免」」を開催しました>COCOハート事務局です。<2018年6月14日更新>5月19日(土)、コミュニケーション講座「特別ライブセッション/そのネゴれない理由、斬り捨て御免」が開催されました。何ともハードボイルドな講座名にひるむことなく、今回も続々とご参加いただきました皆さま大変ありがとうございました。個人セッション実績2500時間の豊かな経験を持つカウンセラー、今丘佳が務めました。講座は午前中に開始、ランチタイムをはさんで夕方までというものでしたが、皆さん終始アクティブで楽しく、そして濃く学んでおられました。講座はいつものように「ここは誰もが楽しく、安心して失敗できる場所です」という今丘講師のエールから始まりました。COCOハートの講座には、同じテーマの講座を何度も受講する方もいれば、今日が初参加という方もおられ、ともに学びます。それを可能にするのが、COCOハートならではの「ライブセッション」です。今回も受講生の皆さんは互いにバディを組み、当方が用意した事例や、ご自身の課題をもとに、実技演習に取り組んでいただきました。その場面で皆さんの演習経験の微妙な差異がむしろ有効で新鮮な刺激となり、座学では不可能な深い気づきを確実に獲得して頂けるのです。この独特のライブ感ばかりは、今丘佳講師の人柄と豊穣な技量の賜物であり、受講生のみが会場で味わえる至福とお察しいただくほかありませんが、今回も受講後の感想に「ネゴシエーションは相手を攻略することではなく、理解することから始まると知った」「人生そのものの質を上げる技術であることがわかった。」というお声を頂けたことは、私たちスタッフの大きな喜びです。ネゴシエーションは奥が深く、私達まだその入り口周辺をご案内しているに過ぎません。これからもぜひ続けてCOCOハートでその技を磨き豊かな人間関係をめざしていただきたいと願っています。〜参加者の声(参加者アンケートより)〜◎何度参加しても新鮮な内容に感じられることに驚いています。調和的交渉術のすばらしさを日々の中でいかしていきます。(T.Hさん)◎皆で一つの事例をディスカッションできたのはとても良かった。周りの人の考え、視点がわかって参考になります。(S.Nさん)◎交渉というものが、対話のテーブルについた時に駆使するテクニックなのではなく、相手を理解して尊重し、自分の要望を明確にし、分析・観察を怠らないことであることがよくわかりました。(J.Yさん)◎交渉とは・・・というところだけではない、人生全てが楽しくなる様な気づきや視点を学べました。ひとつひとつ丁寧に取り扱ってくださって、わかりやすかったです。(N.Hさん)◎出席者の方の実生活から持ち寄る問題を講座の核にしてくださっているところが良かった。実践的で具体的なイメージを体験できる。<COCOハート講座「特別ライブセッション「その言えない理由、切り捨て御免」」を開催しました>COCOハート事務局です。<2018年2月22日更新>2月4日(日)午後、特別ライブセッション「その言えない理由、切り捨て御免」が開催されました。今回は相手に自分の気持ちを伝える講座「言えていますか?」シリーズに、COCOハート独特なスタイルであります公開ライブセッションを合わせた特別講座でした。参加者の皆様ありがとうございました。講座を受講する際のグラウンドルールの確認から始まり、参加者の皆様にご持参いただいたお題のシェアや事例検討を。今回の目玉でもあります公開ライブセッション。今回は勇気ある4名の方がライブセッションに臨まれ、ご自身のお話しを皆様の前で披露してくださいました。終了後の懇親会では美味しいこだわりのビールを皆様といただきながら、本編での疑問や改めて感じられたことの整理の時間としてご活用いただき、終始楽しく和やかな時間を共有させていだだくことができました。次回講座は5月19日(土)を予定しております。ご参加いただきまして「前回の講座でこんなことが進みました!」とご報告いただけますことを、初めての方は新しいご自身との出会いの場となりますよう、いまから練りに練ってお待ちしております。皆様にお会いできます事を、スタッフ一同ココロより楽しみにしております。~参加者の皆様の声(参加者アンケートより)~K・Eさんとても楽しかった。実践形式で初めて知ったことや、今までなやんでいたことが、解決したからです。「ノー」と言えることにより、会話の幅が広がり、これからの人との会話が楽しみです。H・Oさん本日初めてアサーションという言葉を知りました。アサーションの中身を知る事で、これから人と話す場面での対応が変えられると思いました。コーチング、ネゴシエーションについても学びたいと思いました。K・Kさん自分に最近おきている状況にすごぐあてはまることが多く、すぐにでも実践できそうだと思いました。Y・Sさん公開で話すのは勇気がいりましたが、いざ手を挙げてみると悩みがすっきりしました。A・Nさん2回目ということもあり知識が定着してくる感じがしました。前回から忘れていることも多く、明日からまた実践しようと思うことができました。ライブも自分に当てはまることも多々あり、とても参考になりました。余談ですが、9歳の娘がIメッセージとYOUメッセージを上手に使えているなと。(弟にはYOUメッセージで厳しく、年下の弟以外にはIメッセージで優しくさとす。NOの使い方も上手で会話を終わらすためにNOを言うのではなく、きちんと自分の主張を伝えるために使っている気がします。実は先生は身近にいるのかも。T・Kさん言えない理由はすべて自分の中にあり、かつそれを妄想→暴走すればネガティブになる。よいことはないとあらためて思いました。今までの自分の会話、特に主人との会話を、またあらたに、やり直そうと思いました。J・Kさん技術、やり方が1つではなく、色々な切り口があるのだと気付かされました。<COCOハート講座「聴けてていますか?」を開催しました>COCOハート事務局です。<2017年12月4日更新>11月26日(日)午後、コミュニケーション講座「聴けていますか?」が盛況のうちに開催されました。あらゆるコミュニケーションスキルの基礎にして最重要とされる「傾聴」を育む講座は、今やCOCOハートの定番プログラムの一つ。その内容は開催ごとに参加者の皆さんに新しい発見を提供し続けています。それはCOCOハートの講座が、参加者同士による実践によってブラッシュアップされ、体感的、経験的にスキルを身に着けてゆくスタイルだからこそ。今丘佳講師のリードで参加者全員が「失敗を歓迎し、サポートしあって楽しく学ぶ!」の意識を共有しあって始まった講座は、今回4時間30分のロングラン。何と、そのほとんどを実技演習が占める内容となりました。