弊社生成の秘密鍵は「PKCS#8」規格に準拠したフォーマットとなっております。認識可能な形式に変換する事ができますので、下記をご参考に変換をお願いいたします。秘密鍵をFTP等でアップロードされた後、SSHまたはtelnet等でアクセスし、シェル上で下記の様にコマンドを実行してください。Windows環境の場合Windows環境には標準でOpenSSLが含まれない為、別途インストールが必要となります。Redistributablesをインストールして下さい。弊社にて秘密鍵の形式を変換し、再送させていただきますので、お手数ですがWebサポートページよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。