?南青山法律事務所からのご回答・ご提案1鍵の無断交換、2荷物の無断搬出、3脅迫行為、4張り紙・立て看板、5正当理由のない夜間早朝の督促、6正当理由のない勤務先への連絡、7居座り行為といった点が【やりがちな失敗】として挙げられます。空室と家賃滞納だと思います。どちらも家賃が入ってこない、という点で、とても深刻な問題ですよね。多くの方が犯す失敗があります。そこで、今回はこの【失敗】について考えてみたいと思います。居室の鍵を無断で交換して入居者を閉め出す。居室内の入居者の荷物を無断で搬出する。この2点が挙げられます。対象となる可能性があります。『滞納者や長期不在者の荷物を無断で搬出して処分してもいいでしょうか?』に詳しくご説明しておりますので、ご覧になってください。その他の行為このほか、よくありがちなミスとして、次の行為が挙げられます。3脅迫行為4張り紙・立て看板5正当理由なく午後9時~午前8時までの督促6正当理由なく勤務先に電話・FAX・郵送・訪問7帰ってくれと言われても帰らないまず、3脅迫行為をしてはいけない=脅してはいけないということはどなたにも簡単にご理解いただけると思います。権利を持っているからといって、【脅す】というレベルまでするのはやりすぎです。したがって、【淡々と話し合う・諭す】というのが望ましいということになります。ありがちな失敗として、4張り紙・立て看板があります。「滞納している家賃を支払ってください。通りかかった第三者にも家賃滞納の事実が知れ渡るような形での張り紙は絶対にされないほうがいいと思います。張り紙・立て看板をきっかけにトラブルになった、という相談は相当数ありますので、くれぐれもご注意ください。(ただ、「至急連絡ください。」というような形で連絡を求める趣旨の張り紙なら問題ないと考えています。)次に、5正当な理由のない深夜・早朝の督促についても、やはり不適当な督促行為に該当する可能性があります。正当な理由が必要であると考えるようにしてください。このほか、6正当な理由なく職場に連絡するというのもよくトラブルになります。家賃滞納の事実が職場に知れ渡るようなやり方は必ずトラブルになります。7帰ってくれと言われたのに帰らない=居座り行為というのも問題です。これらの行為はいずれも【勢い余って】【思わず】やってしまいがちな行為です。お気持ちはわからなくはありません。家賃を支払ってもらえない場合に、オーナー様や管理会社のご担当者が思わず熱くなってしまうのは当然だと思います。あっても、法律というルールが定められている以上、そのルールに則って行動することが必要です。日頃から借主との間で信頼関係を構築しておく。顔が見える関係をつくっておく。滞納額が多額になって払えなくなる前に、早期に対応する。淡々と、相手を諭すように話し、説得する。それでも払えない場合は粛々と法的手続に移行する。いう、いわば【王道的なやり方】を粘り強く貫くほかないのではないかと考えます。このQ&Aが少しでも皆さんのお役に立てば嬉しく思います。(その他のQ&Aについてはこちらをご覧下さい。上記回答はあくまで一般的なケースについて述べるものですので、個別具体的なケースでの結論・成果をお約束するものではありません。ご心配な点等ございましたら法律相談をお申込みくださいますようお願いいたします。(法律相談の概要はこちらのページでご覧になれます。(瑕疵担保責任を含みます)を保証するものではなく、また、具体的な成果が出ることを保証するものでもありません。たちは、賃貸不動産の管理をお手伝いする法律事務所です。