仕事の指示や依頼が行き届かない......。仕事の指示や依頼が行き届かない......。問題は上司や先輩側にあった仕事の指示や依頼が行き届かない......。筆者がビジネススキルを向上させる能力開発プログラムの演習を実施していて寄せられる質問に、「指示しても反発される」というものがある。上司が部下に、先輩が後輩に、前工程の担い手が後工程の担い手に、指示や依頼をすると嫌がられるというのだ。Pexels「他で手一杯でできません」「それ、私がやるのですか」「他の人に頼んでいただけますか」という明らかな断り文句もあれば、「はあ」「そうですか」「一応わかりました」という生返事に接することもあるという。中には、「わかりました」「承知しました」という返事を受けていながら、指示したり依頼した内容について、何も進捗していなかったという事例もある。指示や依頼が行き届いていないで、見せかけのまま放置されてしまったわけだ。さまざまな企業で各層のビジネスパーソンと演習をしていて、こうしたケースの発生が月を経る毎に増えているように思えてならない。業務上の指示や依頼がスムーズに行き届かなければ業務の進捗に支障が生じる。この問題を解決するにはどうしたらよいのであろうか。指示を重ねれば重ねるほど実行度が低下このように申し上げると、「プライベートな時間や、時間外のことならいざしらず、業務上の指示や依頼なのだから、従わないほうが問題だ」「最近の若者は勝手すぎる。指示や依頼をされたら素直に受けるというビジネス行動がなっていない」「指示や依頼を受けるということは、ビジネスパーソンの基本だ。それができていないならば、やめてしまえばよい」という声が挙がってくる。指示や依頼に従わないから、「指示や依頼を繰り返す」「必ず実施しろ」と念押しする、「なぜやらない」と理由を追求して「絶対やれ」と強調したりすればするほど、相手は指示や依頼に従って実行しようとするかといえば、まったく逆効果で、まずます実行されなくなってしまう。人間関係に亀裂が生じ、指示する側は「もう君には頼まない」という状態になってしまい、素直に指示や依頼に従う人にばかり仕事が集中するということになってしまう。指示される側からは、「あの人は苦手だから、できるだけ近寄らないようにしよう」という感覚が沸き上がる。いう事例が山ほどある。他にもこんな記事を書いています上司と部下でバトル勃発。全国1位のトップ企業から税理士へ転身。入試改革のあやまちを繰り返さないために連載一覧を見るハーバー・ビジネス・オンラインPC_右カラム1stRec新着連載デマだらけの新型コロナウイルス情報。話題にならなかった「Microsoftストアの広告収益化プラットフォーム廃止」。オンラインソフト作家が見る「PC向けソフト」配布の変化ゲーム開発者が見たギークニュース統一教会大規模イベントへトランプ・金正恩・文在寅が祝賀メッセージ。上司と部下でバトル勃発。分解スキル・反復演習が人生を変えるPC_右カラム2ndアクセスランキング1新型コロナウィルスが広まる中、パチンコ店はマスク着用に及び腰。その理由とは?2総理答弁の虚偽を崩した辻元議員2月17日衆院予算委員会での質疑を全文文字起こしし...3外国人が見た日本の職場。裏...7パチンコチェーンが備蓄用マスクを無料配布。災害時にパチンコ店にできること8統一教会大規模イベントへトランプ・金正恩・文在寅が祝賀メッセージ。フリッツ・ホンカ』おぞましいが笑ってしまう怪作映画である「3つ...10迷宮化する「魔都シブヤ」。億超えを果たした男の手法に迫るデマだらけの新型コロナウイルス情報。人はデマに踊らされてしまうのか?ラブライブパネル批判アカウントが相次いで凍結。DMCAを悪用した嫌がらせか削除後も波紋を呼ぶ「岩田告発」。ために「公権力」を行使する安倍総理<小川淳也氏>話題にならなかった「Microsoftストアの広告収益化プラットフォーム廃止」。裏付ける証言が映画「パラサイト」ロケ地ツアーは貧困ポルノ。世界22ヶ国中、最も「仕事に自信がない」のは日本人。