著:永井孝尚この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。⇨バリュープロポジション[顧客がほしいと望み、かつ自社だけが提供できるもの]を考え、顧客がお金を出す理由を創り出す。顧客ロイヤルティ[「思い入れ」によって潜在客→見込み客→新規顧客→リピーター→贔屓客→ブランド信者へと顧客生涯価値(カスタマーライフタイムバリュー)を進化させ、大きな利益につながる。・顧客ロイヤルティに応じて伝えるメッセージを分ける・意中の相手に伝えたい内容を整理して伝えること第7章イノベーター理論[新しいモノを受け入れる順序を5つのタイプに分類]1イノベーター(2.5%)2アーリーアドプター(13.5%)〈キャズム〉の存在と越えていく方法I.タイミングを見極めてライバルのいない市場を選ぶII.最初のターゲットを選ぶIII.最初のターゲットを攻略するIV.更にターゲットを拡げる、ターゲットにあわせてメッセージを変える3アーリーマジョリティ(34%)4レイトマジョリティ(34%)5ラガード(16%)第8章マイケル・ポーターの5フォース[市場関係者を5つに分け、儲けるための打ち手をマーケティング的に考えていくための枠組み]「競争するなら勝てる競争をするべし」:勝てない競争を避けて、勝てる状況を常に作り出す。「売る」から、「売れる」へ。ナカムラクニオ月別アーカイブはてなブログをはじめよう!ka940516さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。