インバウンドのスムーズな対応に向けて参加申込はこちらPDF版(印刷用)はこちら次の春節は2020年1月25日。​ちょっとしたひと工夫、取り入れるヒントを探していませんか?北海道の高級リゾートや人気アウトレットモールの店舗開発の舞台裏で、数々の失敗の中から掴み取ったこととは何か?外国人旅行者が多く来店するお店ではどんなことに取り組んでいるのか、耳を傾けてみてはいかがですか。​おそるおそるの外国人来店対応。ところがどっこいやってみると「瓢箪から駒」スタッフからは余裕が、お客さんからは笑顔が出てきます。「一番人気です」「ここだけの品ですよ!」パッと、とっさに言えますか?ひとこと自信を持って声をかけるトレーニングを行います。経験から、企業、自治体のインバウンド誘致のアドバイザリーを行なっている。(ガイド)を経て、訪日外国人対策のプロデュース「おもてなし英会話セミナー」を各地で提供。