第15回【伝える力だけでは勝てないんです。2014第15回【伝える力だけでは勝てないんです。【まるが愛と感謝で世の中をまるくする】まるのアウトプットメルマガ。現場主義で得たノウハウを包み隠さず公開します。----------------------------------------現在の購読者数13人いつも本当にありがとうございます。第15回、お届けします。伝える力だけでは勝てないんです。こんにちは!!今日はGWで雨ですね。いろんな地域の車が目につきます。このタイミングで出かけるのが億劫です。皆さんすごい(笑)雨なので、もくもくと、パソコン業務。まとまった時間が出来たので、一人思考を巡らせております。いった時間は大切だし有意義ですね。有益情報を皆さんにお届けします。以下の3つが非常に重要です。・マーケティング(営業をしなくても売れる仕組み)・リアル営業(新規で、目の前の人に売る)・トップ営業(紹介、人脈で仕事を取る。経営者が、将来的にでも、仕事を切り出してくれる会社の経営者の方と仲良くなり、仕事をとってこれる状態を創ること。その地域のその業界の中では、ここ!という状態を創ること。日本のマーケットは、成熟マーケットです。技術やサービス、商品力が均衡しすぎて差がつきにくくなっています。今後は、通用しないということが起きています。良いサービス、良い技術があったとしても、それを【伝える】力がなければ、サービス、技術が広まることがほとんどなくなってきています。【伝わる】力が重要です。ひとりよがりに情報発信だけしたところで、今の時代は伝わりません。相手にお金をもらいながらも成長していける安直なマーケットでした。今は、成熟マーケット。ライバルも多く、ユーザーは玄人が多いんです。成熟マーケットの中では、相手はサービスをすでに知っていたり、すでに他社でサービスを受けた人など、玄人な方が多いし、お客さんのほうがプロ。いったことがあります。いった場合には、ある程度、最初に準備が必要です。闇雲に情報発信をしたところで、うまく行きません。興味を引ける内容なのか?キャッチコピーは間違いないか?そもそものターゲット選定が間違っていないか?媒体のゴールを決めているのか?アナログとデジタルの動線が考えられているのか?チラシやHPや、広告をうつ意味を理解しているのか?とにかく、分析、改善なくして、うまくいくはずがありません。必要最低限のものだけを買おう。不要だと判断されたものは売れない時代です。上記のような顧客目線をもって、クリエイティブなものを生み出していく必要があります。WEB制作会社に8年間勤務して、デジタルに関して試行錯誤をしてきた結果ひしひしと感じることですが、デジタルはデジタルだけ。アナログはアナログだけ。切り分けた広告戦略をおこなっていては、限界があります。これでは、他社に負けない、勝てる仕組みは出来上がりません。そんなのが重要なことは充分理解していますよ!とはいうものの、全てを断片的にしか考えていない経営者さんが多すぎます。これは非常に勿体ないことです。シビアに、もっと賢く会社を見ています。全て同じ会社のものとして見ています。認知されなくなり衰退していきます。【成熟マーケットで生き残るための手段】として、サービス提供をします。必要なものであれば、提案、ご提供をしています。今はチラシや新聞、フリーペーパーなどは、デジタルの出現で、なかなか効果が出づらい状態になってきてはいますが、だからといって全てを捨ててしまうのは危険です。今やスマートフォンなどの普及もあり、全てがデジタルで完結すると思われがちですが、そうではありません。チラシしかみない人、新聞しかみない人だっているわけです。【アナログ媒体で売り込もう!】という戦略が間違っているんです。アナログ媒体を見る方はそれだけで、購買をしようとは考えていません。ほとんどといっていいほど、アナログ媒体で認識し、デジタル媒体(HPやブログなど)で詳細を確認した後、購買に至ります。【アナログ媒体でデジタル媒体へつなげるきっかけをつくろう!】これが正解です。【アナログ媒体でデジタル媒体へつなげるきっかけをつくろう!】と思って作るチラシでは全く発想や構成が異なると思います。ついても同じようなことがいえます。いったことも視野にいれて、広告戦略を立てていく必要があります。い商品が売れるとは限らない。【体験】をしなければ、良し悪しが判断出来ないからです。良いも悪いもわからないわけです。物を買うという判断をしています。その判断基準となるのが、マーケティングやリアル営業からの情報、トップ営業からの信頼です。この事実を理解していないと、なぜ、うちのサービスは技術が良い物なのに、お客さんが増えないんだろう。!!もっとサービス力、技術力を磨こう!!と間違った方向に力をいれていくことになってしまいます。※もちろん、サービス力、技術力はあるに越したことはありませんが、ここでお伝えしているのは、優先順位の問題です。皆さんの中に、サービス力、技術力を磨こうという方は多いですが、マーケティングやリアル営業、トップ営業などの集客、販売戦略を磨こうという方は少ないということです。して、サービスや技術が低い会社ほど、リアル営業がうまかったりします。技術には絶対の自信があるのに・・・。こんな思いにかられている方は危険信号が灯っているかもしれません。【伝わる力】【マーケティング】・・・本当に大事です。本日はここまで!----------------------------------------最後までお読み頂き有難う御座います。あるのに、心がいつも穏やかではない。□仕事は楽しいけど、経営は楽しくない。□いつも焦燥感に悩まされている。□自分のことは誰にもわかってもらえない気がする。□スタッフさんと自分の方向性に温度差を感じる。