1943-91可能性をデザインせよ!優秀な社員が導入に反対する現場で頑張っている優秀な社員が反対する場合も多い優秀な彼(彼女)は、自分がトップに立って部下や後輩に指示して仕事を動かしています。新しいことをはじめようとすれば、反論が出てきて当然です。見えないもの、良く分からないものに対して反対するのは普通です。何も変えないと、何も変わりません。経営者の悩みはなくなりません。標準化のやり方は基本は、優秀な人のやり方に統一することです。全ての面で一人の人が最良のやり方をしているとは限りません。上の図解のようにAさんのやり方Bさんのやり方Cさんのやり方みんなのやり方を集めます。その中から「最適なやり方」を選びます。この作業が最も時間がかかります。ここで、2つの問題が起こります。●優秀な人の頭の中の知恵をはきだせと言うのです。はきだしたら、どうなるのか?苦労して編み出した知恵です。簡単には、教えたくありません。●自分のやり方を止めろと言うのです。会社のやり方に合わせろと言われるのです。自分が、これまで実績を上げてきたやり方を捨てさせられるのです。できる人ほど、自分のやり方にこだわります。考えて、工夫したやり方を持っているからです。2.報酬の面で反対うちは、実績に応じて給与・賞与に大きく差を付けると言う会社では..優秀な人は自分のやり方を教えて後輩を育てることはしません。後輩を育てると、だんだん成果をあげるようになります。実力差が少なくなってきます。教える時間は自分にとってマイナスです。自分のために使った方が自分にとってプラスと考えます。後輩に教える事で評価が上がり、収入が増えるという仕組みが必要です。優秀な社員からこのような反論が出てきます。社長や上司からの言葉と書いています。社長が新しい事をしようとすると..同じことが現場の優秀な社員から上がります。優秀なので心配して社長の暴走を止めようとしてきます。優秀な社員からは、具体的で細かい質問がきます。それも理路整然と筋道立てて..上手く行かない理由を説明してくれます。ことなので100%は答えられません。優秀な部下が、理路整然と上手く行かない理由を言ってくると..こんなに言うのだから..大丈夫だろうか?社長は心配になります。・上手く行くのだろうか?・失敗は無いのだろうか?・期待する成果は出るのだろうか?そう感じて当たり前です。自動販売機にお金を入れて、スイッチを押せば、そこにある缶コーヒーが出てきます。これなら心配はいりません。結果や工程、障害などの全てを見通せるテーマなら、新しいことではありません。これまでにやってきたことです。過去の経験から読み切れないことばかりです。新しい事をやらないと言うことです。新しい事を、過去の経験や評価基準で評価していたら..何もできないで終わってしまいます。社会がどんどん変化している今..新しい試みをしないのは、リスクが高いと思います。問題があったり、手間がかかったりと苦労します。そこから得られる物も大きいのです。可能性を広げていくことが必要です。この試みが成功するための条件は2つあります。会社の目指している未来を実現するものでなければ意味がありません。・本気で立向かう気があるかか!本気でないと、小さな障害でくじけます。「本気もどき」なら、やらない方がいいです。意味を考えないで昔からやっているからと過去の手順を「考えないで」やっている人には、とても大変な苦しい作業になります。苦しい時、社員は社長の顔を見ます。社長が本気なら、社員も本気になります。社長が本気で無いと、社員の力が抜けてしまいます。分かり易い言葉にして文書化してみんなに教えると言うことです。「優秀な人」は、自分で自分のまわりの環境を整備して、仕事をしやすくしています。「できない人」、「普通の人」は、何を・どうすれば良いのかが分かりません。苦労して「考えた・試した、成果のでる方法」を簡単には教えられないと言う気持ちもあると思います。成果に応じて給料やボーナスの変動がある場合は教えたくないのが当たり前です。自分の給料が減るとも考えても仕方がありません。自分の仕事のやり方が、会社の標準になるのです。自分の現場での発見が、会社の「知恵」として蓄積されるのです。それが会社の競争力になるのです。自分で考えて創り上げていけるのです。これからも、どんどん会社の標準を向上させるエンジンになれます。現場で発見したことを「知恵」として蓄積するリーダーになります。会社での役割や立場がどんどん高まることは、間違いありません。自然にたくさんの給料をとれる社員になれるはずです。アルベルト・アインシュタインは、このように言っています。異なる結果を期待するのは狂気である。特定商取引法に関する。