今回の記事タイトルにもあるように、MacbookProのキーボードが反応しない事態に陥ってしまった人、アップルユーザーにとって愛機の故障は毎回(?)テンション下がりますよね。キーボード故障した時にどう対処するべきか、また修理費用がいくらになるのか気になっている人も、きっと少なくないはず。修理前の愛機MacbookProのキーボード故障状態その前に、簡単に私のMacbookProのキーボード故障状態を説明しておくと、こんな感じ。修理前の故障状態MacbookProのキーボード「全体」が全く反応しない。国内旅行しているときに、愛機MacbookProキーボードが突然故障。このノートパソコン(MacbookPro)がないと全く仕事にならない私は、故障したことを理解した時『おぃ、ちょっと待ってくれよ、、、。1本体起動時に特定キーを押す対処方法そこで、すぐさまiPhoneからインターネットで「MacbookProのキーボードが故障した時の対処方法」を調べたところ、「特定キーを押して起動したりする等の対処方法がある」ことを知りました。その中で、そもそもキーボードが反応せずにログインすらできない私のMacbookProの故障に対処できそうな方法を、次の通りそれぞれ試してみました。リンゴのかじり方ダメ元でそれぞれ試してみた結果!、、、引き続きキーボードが全く反応してないようで変化なしの状態でした。2アップル直営店ジーニアスバーに相談する朗報!アップル公式サイトによると、特定モデルのMacbookとMacbookProのキーボードに不具合がみられるため、対象機には修理保証がされるそうです。次の症状が発生する特定モデルは、無料保証対象になります。2017)注:上記以外のモデルは本プログラムの対象外です。キーボード修理プログラムそうとなれば、『きっと、私のMacbookProのキーボード故障も保証対象に違いないっ!』と思い込んで、アップル直営店のジーニアスバーで相談してみました!今回、私は相談予約なしでアップルストアに訪れましたが、ラッキーなことにすぐ相談できました!ただ、混んでいると待ち時間が長くなるので、事前にアップル公式サイトの専用ページから予約しておくことをお勧めします。名前を呼ばれカウンターで事情を説明すると、親切なスタッフさんが丁寧にキーボードの症状を調べてくれてました。MacbookProキーボードが故障して全く反応しない症状が発生💧アップルストアのジーニアスバーで診断中。1年以上経過済み・今回の症状は保証対象外かもなので修理費用を見積ってもらいます。Case)の交換が必要だと伝えられました。修理費用見積もり金額トップケース代(34800円)+工賃(9300円)+消費税=合計47628円(ほぼ5万円)『おぉぃ、、マジか、、、勘弁してくれよぉ(泣)』って、本当に心の中で思いました。スタッフさんの説明によると、Appleサポートが公表しているキーボード交換保証の「対象外の症状(キーボード全体が反応しない)」なので、結果「保証外」とのこと。Case)の交換」が必要で、キーボードだけの交換・修理はできないみたい。本体購入後1年以上も経過しているので、今回の修理費用の見積り金額になったようです。▼トップケース交換に必要な修理期間は?ちなみに、アップル直営店のジーニアスバー診断後すぐに修理を依頼しても、修理期間は「1〜2週間ほど」必要とのこと。直営店で依頼した場合、修理後の受け取りは依頼したアップルストア直営店に取りに行かないといけないみたいです。アップル直営店のジーニアスバーでの依頼以外にも、次の修理依頼オプションがあります。アップル修理依頼方法Appleリペアセンターで修理を依頼する(郵送)最寄りのアップル正規サービスプロバイダへ持って行く(持ち込み)以上、今回のトラブルで「トップケース交換費用に約5万円+修理期間1〜2週間が必要」という宣告を受けました。▼修理見積りを提示された後の選択肢は?高額な見積もりを提示されたこの時点で、私が持っていた選択肢は、以下の3つ。Keyboardで代用する事も頭をよぎりました。「自分で」できる事は全てやってみよう!ということで、試しに「自力で」修理してみることに。結論からいうと「自力」でMacbookProキーボードの故障を修理できました!保証外と宣告され、高額な見積もりを提示されたMacbookProキーボードの故障でしたが、修理費用もかからずに済んだラッキーな体験を、ここから共有したいと思います。私の個人的な体験なので、必ず直る保証はどこにもございません(自己責任でお願いします)。MacbookPro内部とキーボードを掃除するMacbookPro本体内部やキーボードにホコリやゴミが混入して、不具合が発生する場合もあるようです。掃除すると不具合が解消される可能性もあるらしいので、とりあえず簡単に分解してきれいに掃除してみました!準備するメンテナンスツール星型ドライバー(単体)各種ドライバー(セット)エアダスターもしくはブロワーMacbookPro分解や掃除に必要な道具は、すべてアマゾンで簡単に手に入ります。今後の定期的な清掃も考えると、メンテナンスツールを1セットくらい揃えておいても損しないと思います。Amazonでツールを用意する▼掃除だけではキーボード故障は直らなかった結果、MacbookPro分解して内部とキーボードを掃除しただけでは、今回の症状「ログイン時のパスワード入力ができない=キーボード故障(キーボードが全面反応しない)」は直りませんでした。キーボードの隙間やパソコン内部にゴミが詰まって不具合が発生していたパターンだったら、もしかしたら直る可能性もあるかもしれません。特定キーを押す(PRAMリセットやSMCリセットなど)」を、再度ダメ元で試してみたところ、、、。ログイン時のパスワード入力で、なんと突然MacbookProの「キーボードが反応する」ようになったのです!ほぼ諦め掛けていたので、すごく嬉しかったのを覚えています。今回は、アップルの修理サービスに依頼することなく(修理費用発生せず)無事に自力で直ったわけですが、ただ運が良かっただっただけかもしれません。まとめ:今後対策すべきこと今回は、キーボード清掃+本体起動時に特定キーを押す(PRAMリセットやSMCリセットなど)の方法で、運良く(?)対処できました。再度キーボード故障が再発した時のために、今後いろいろ対策が必要かもしれませんね。Keyboard)導入も検討するしかし、これから何度も同じような症状が発生する場合は、やっぱり素直にアップルの修理サービスに依頼する方法が得策ですね。保証外なら高額な修理費用が必要になるのは、もうお分りいただけたかと。購入後の保証期間内にキーボード等の不具合がみられたら、すぐにアップル修理サービスに相談することをおすすめします!Amazonでツールを用意する旅行アイテム・ガジェットこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。「暮らすように旅する」ノマド的なライフスタイルで、年間6ヶ月ほど海外ロングステイ生活してます。海外旅行で失敗したくない人向けに、私的な体験談・役立つ情報をゆるく発信。Reserved.テキストのコピーはできません。