ファクスができない原因は?ブラザーサポートブログ~『ゆずっち』がお役立ち情報をお届け♪~プロフィール<ゆずっち>ブラザーサポートナビ24でナビゲーターの仕事をしています。(木)ファクスができない原因は?こんにちは!ゆずっちですファクスができない!今回は、【ファクスができない原因は?】についてご紹介いたします!ある日突然、ファクスができなくなりました。プリンターは印刷ができなくなると、プリンターはもちろん、ルーター・パソコンなど・・関連するどの製品に原因があるのか考えますよね。ファクスはどうでしょう。ファクスの場合は、ファクス機(複合機)か、回線のどちらかに原因があることが多いです。ファクス機と回線のどちらに原因があるのか自分で調べる方法はあるのかなあ。製品本体から電話線を抜く※「停電時(停電用電話機)」に電話線がささっていた場合は、「回線(LINE)」にさし直して改善するかご確認ください。携帯電話など他の電話機からファクス番号に電話をかけます。どんな音が聞こえるのか確認してください。<プルル~など通常の呼出音が続く場合>回線ではなくファクス機に原因がある可能性が高いです。下記のよくあるご質問をご覧ください。呼出音の後に切れたり、メッセージが聞こえるなどの場合は、回線やモデムなど周辺機器に問題がある可能性が高いです。