老舗メーカーのトップが業績低迷で決意。全ての項目をご記入下さい。無料ではじめるご不明な点はお問い合わせください。愛され続けるブランドの確立を目指す事例を見る12%返品率の改善+44%営業生産性+48%より正確な売上予測スピーディーなセットアップ。簡単にカスタマーサービスを始めることができます。設定も実行もスピーディメール、ソーシャルメディア、電話、チャットなどからの顧客からの問い合わせを集約し、1つのアプリケーションで対応することができます。ほんの数時間でカスタマーサービスをスタートできます。概要デモで見る2分で分かるCRM動画デモを見るヘルプサイトを充実させて、顧客自身による問題解決をサポート顧客は24時間365日のサポートを望む時代です。迅速な問題解決のために、ヘルプページやユーザーコミュニティを活性化させましょう。サポートコストを削減しつつ、顧客自身が簡単に解決策を見つけ、さらにユーザー同士で助け合う方法を支援します。ヘルプサイトデモを見る顧客理解を深めてアクションに移す日々の顧客対応から得た問い合わせ内容を活かして、アクションへつなぎ、業務を改善していきましょう。Salesforceがいかにカスタマーサービスと対応するエージェントの生産性に寄与するかをご紹介します。Cloudなら、メール、電話、ソーシャルメディア、チャット、Webサイトなどの問い合わせをひとつのコンソールにまとめて対応できます。問い合わせ内容に応じて、適切なエージェントに素早くつなぐことができるのです。コンソールデモを見るすべてをつなげる成長に応じたカスタマーサービスビジネスの拡大に伴い、カスタマーサービスへのニーズも変化したり、増強が必要となります。カスタマイズやさらなる機能が必要な場合は、必要なソリューションをアップグレードして、ビジネスニーズに応えましょう。成長に応じたサービスデモを見る“現場情報の可視化と、多彩で質の高い顧客サービスがよりきめ細かく展開できるようになりました。氏エージェントの対応能力向上を支援エージェント向けの便利なナレッジベースを設けて、一貫性のある正確な対応を徹底し、顧客満足度を向上させます。膨大な回答集から回答が見つけやすい工夫を凝らします。Salesforce小規模企業のお客様の営業力を向上させ、商談成約までの支援をいたします。分程度でご説明いたします。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。(必須)フィードバックの内容をご記入ください。弊社Webサイトをどう思われましたか?非常に悪い非常に悪い悪い悪いどちらとも言えないどちらとも言えない良い良い非常に良い非常に良いサイトの評価を選択してください。---連絡が必要な場合、Emailをご入力下さい。(任意)友人や同僚に弊社のWebsiteを薦める可能性は、どれくらいありますか?0から10のいずれかの数字をお選びください。0から10のいずれかの数字をお選びください。0フィードバックが送信されました。貴重なご意見ありがとうございます。