商品は十分にご用意させていただいておりますが、一時的に品切れになる場合がございいます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。送料(全国一律550円)、代金引換手数料(330円~)、後払い手数料(176円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。申込の有効期限ご注文後7日以内にお支払くださいませ。ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、大変申し訳ございませんが、ご注文をいったんキャンセル扱いとさせていただきます。引き渡し時期ご注文から通常3日~7日以内にお品を発送させていただきます。商品に限り、商品到着日より8日以内の返品はお受けいたします。お手数ですが返品前にご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承くださいませ。ご連絡お願いいたします。返品送料お客様都合の場合は返品送料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご容赦ください。ございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。代引き、銀行振込(通常商品のみ)、クレジットカード払、コンビニ払、後払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へカード番号は1顧客様につき1つのご登録とさせて頂いております。今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する、NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。Guideご注文方法インターネットにて24時間受け付けております。ご質問のお電話やメールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。お支払い方法クレジットカード払、代引き、コンビニ払いをご用意しております。*コンビニ払いのお振込み用紙は同梱ではございません。<商品発送前にお振込み用紙を別途送付させていただきます。>ご希望にあわせて、各種ご利用ください。*代引き手数料330円、コンビニ払い手数料176円が別途必要となります。代引き:商品引渡時に代金をお支払ください。5,000円(税込)以上お買い上げの方は代引き無料。かかる場合がこざいます。配送日時指定について大変申し訳ございません。沖縄及び離島へお送りするお品物はお届け日のご指定ができませんので、予めご了承ください。ポンプの交換時期についてご使用頻度にもよりますが、通常、約半年のご使用でポンプの交換をお願いしております。長期間使用した場合に液漏れなど不具合が生じる可能性がございます。快適にご使用いただくためにも定期的に交換されますことをおすすめいたします。ポンプのご購入につきましては当サイトにて販売しております。※ポンプのご購入はこちら定期販売お届けの際にも同梱可能でございますので、お気軽にお申しつけください。初回ご注文のご発送について初回ご注文の商品は、ご注文から5営業日日後(土日、祝日を除く)に発送させていただきます。●ご注文から約1週間後にお手元に届きます。通常のお届けは、発送のご連絡から2日後のお届けとなります。お急ぎの場合などはお問合せからその旨ご連絡くださいますようお願い申し上げます。未開封の商品に限り、商品到着日より7日以内の返品はお受けいたします。お手数ですが返品前にご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承くださいませ。お客様都合の場合は、弊社からお客様への商品発送料金(550円)及び弊社宛の返品送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご容赦ください。お客様都合の返品につきましては、未開封の商品のみ返品対象となりますので、ご了承ください。当社負担とさせていただきます。万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。定期購入の中止について初回特別商品をご購入いただく際は、あわせて定期購入でのご購入が条件でございます。回数の縛りなどございませんが、止むを得ない理由で中止ご希望の場合は、お電話にてその旨お伝えください。申し訳ございませんが、メールでの中止は受け付けておりませんので、ご注意ください。季乃彩(ときのいろどり)定期購入の流れについて初回は本品をお届けし、2回目以降はレフィルをお届けします。2回目以降はレフィルのみ届きますので、容器本体の無駄がなく、簡単にレフィルに取替えが出来ます。本品は約2ヶ月間ご使用いただけますので、大変経済的です。