晋)は、コンタクトセンターパッケージ『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の最新版バージョン2.0を2011年7月1日(金)より販売開始します。PBXを統合したコンタクトセンターソフトウェアパッケージです。従来の「ミッドレンジ・コンタクトセンター・パッケージ」をベースに大幅な機能拡張が行われております。デザインを刷新して使いやすさを向上させました。マルチランゲージにも対応しております。コンタクトセンターに必要とされる機能のほとんどを網羅したアプリケーションパッケージスイートです。必要な機能のみを選んで購入可能となっており、機能面だけでなく価格面でも小規模から、マルチテナントによるSaaS/ASPサービスセンターなど超大規模運用まで幅広く対応可能です。