内容としては、これから会社員になるにあたっての心構えのような内容が書かれた本です。そんな内容の中で一つ、”質問の仕方”についてピックアップしてみたので共有いたしますね。「上司への質問はクローズドクエスチョンで」という内容です。仕事をする中で分からないことが出てきたとき、あなたはどうしていますか??当たり前ですがまずは自分で調べてみる事です。それでも一人では解決できない場合は上司に聞いてみる事です。その時に気を付けたいのがこの質問の仕方。クローズドクエスチョンで聞くということです。「イエス」or「ノー」で答えられる質問です。「このクライアント様に対しては、どのような切り口で提案したらいいですか?」ではなく「この提案内容でよろしいでしょうか。することにより、答える側が負担になりません。LINEスタンプ1個で回答できるくらい楽です。(笑)ただしクローズドクエスチョンをするためには自分なりの仮説が必要です。「お客様から値引き交渉を頂いているのですが、どうしたらいいでしょう?」ではNGです。「お客様からお値引き交渉を頂いてるのですが、恐らくお客様のご予算感は¥〇〇程度の予想です。今回、提案資料の中で、Aの部分を削れば、ご予算に合ったプランとなり、かつAを削る程度であれば展示会ブースの印象もそこまで見劣りすることなく、ご納得頂けると思うので、まずはそちらで対応を進めても良いでしょうか?」と質問することです。することで、上司もイエスかノーで答える事ができます。逆を言えば、部下に対しての質問はオープンクエスチョンでないと、考える力を養えなくなります。「●●君はどうしたいのか?」を尋ねます。それに対してまずは自分なりの考えがあるのか?また、その考えに対しての意図はどうなのか?それが問題なければ「じゃあそのまま進めなさい」と伝えます。社会人として業務に取り組む中で大切な要素の一つは“相手の立場に立って考える”ことだと思います。