タウンニュース・ロコタウンニュース・ロコはネット広告代理店です。スマホを使ってお店をPR!LINE公式アカウントって何?今や日本人の3人に1人が使っていると言われる「LINE」。そのLINE上で、お店独自のアカウントを作り、「友だち」登録してくれたユーザーに向けて、クーポンやお店の情報を一斉配信するサービスです。県内で5店舗を運営する美容室。接客時間の中で、お店のスタッフがお客様に「LINE@始めたんです」と必ず声かけして友だち登録を促進。空きのある時間帯を指定した割引クーポンの配信など、LINE@のリアルタイム性を上手く活用し、お店のファンを順調に増やしている。週1回のペースでお得なクーポンを配信。LINE@のPOPを各テーブルやレジ前等の目立つ箇所に置いて、友だちを獲得している。クーポンの内容や配信の時間帯、その開封率を見ながら、次週のクーポン内容を検討。データ分析をしながらリピーター数を確実に増やしている。