BusinessFacebookTwitterLinkedInHatenaLINE海外用モバイルWiFiをレンタルすると、端末はもちろん、海外対応の電源プラグなどもついてくる。提供:グローバルWiFi2019年も残すところ数日。年末年始を海外で過ごす準備を始めている人も多いかもしれない。海外の渡航先でも、スマホやタブレットを日本と同じようにネット接続したい、しかも手軽に、というのは、ほとんどの人が感じているところ。11など一部の機種ではeSIMという機能を使って端末だけで海外回線の契約もできるが、まだ一般に浸透しているとは言いがたい。海外で簡単にネットを使う手段といえば、空港で貸し出す海外用Wi-Fiルーターだ。海外用Wi-Fiルーターレンタル「グローバルWiFi」を提供するビジョンによると、繁忙期ともなるとレンタル数が月間20万件にもなるという。同社はこの夏、サービス品質向上とオペレーション改善のために「集中返却センター」をお台場にほど近い、東京・青海に開設。処理能力として、1日あたり1万件をこのセンターでさばけるという。グローバルWiFiの利用数は、年々増加している、と同社は説明。レンタル件数は、繁忙期で1日あたり6000件程度が出るという。集中返却センターを開設の経緯を次のように話す。「レンタル件数の増大(月間20万件超)により、従来の出荷・返却センターの対応キャパシティの限界が見えてきています。(お客様/空港カウンター)の仕組みについて、行程変更を加えながら対応してきていました。処理工程をシンプル化できる“クラウドWiFi端末”(※)と回線システム導入が90%以上になり、抜本的な行程変更を図れる環境が整いました。※クラウドWiFi:世界のどこにいても現在位置を把握してその時々で最適な接続環境(グローバルWiFiサービスで契約している回線)に接続できる仕組み。1台のモバイルWiFi端末で世界中の通信回線を使用することができる(一部対応していない地域もある)。パッケージ(梱包)といった、これまで出荷センターで行っていた作業の一部もまとめて行う。クラウドWiFiのおかげで、旅行先の国ごとに異なる通信SIMを入れ替える手間が省けるため、出荷センターで必要になる作業は、「消費者ごとに選択する使用容量」や「日数」などのセットアップ程度だ。集中返却センターでは、端末の充電や検品などの工程の効率化の為に、自社企画開発した機器やシステムを導入しているそうだ。集中返却センターの稼働によって、端末が1カ所に集約されることで、大量にさばいても全体のオペレーションコストは増大させずに済む、と石井氏。「出荷センターでは、返却処理が完了した在庫の“出荷登録”→“配送手配”に集中できるようになります。簡易・低コストで維持できる拠点を全国に多数設けられます。(結果として)納品までのリードタイムを縮小化できます」(石井氏)QRコードを使っての本人確認やロッカーを使った自動受け渡しサービスなど、スムーズなサービス提供が実現されている。提供:グローバルWiFi「事前申し込み済みで何度か利用していただいた方なら、1分程度で手続きが完了します」と空港事業部主任の田中麻衣帆氏は話す。グローバルWiFiではカウンター自体のスマート化も進めており、自動受け渡しロッカーの稼働やQRコードを用いた受け渡しシステム(国内9空港に設置)なども用意。スムーズなサービス提供を目指している。@BIJapanPopular新型コロナウイルスの基礎知識。「午前3時まで働いていた」元アクセンチュア・ゴールドマン夫妻が農家転身で知ったこと「なんて無駄なことを」ビクトリアズ・シークレット、閉店した店舗が大量のブラを捨てる新型コロナウイルス感染したら?病院行くのはいつ?自宅での感染拡大を防ぐには?【激白】「武漢より感染リスク感じる」ダイヤモンド・プリンセス号船内から香港人男性怒りの訴え「100億ドルの基金よりも過剰包装をなんとかして」...多くのアマゾン利用者が投稿2秒で感染、24日潜伏、節目は2月20日...中国の専門家が指摘する新型コロナウイルスの本当に重要な数字とはソニーが後援する世界的写真コンテストの優秀作品17点を見てみようあわせて読みたいPopular新型コロナウイルスの基礎知識。「東京オリンピック中止も想定される段階」新型ウイルスで日本経済マイナス成長の危機アップルのプログラミング言語「Swift」を生んだ天才エンジニアがまた移籍。テスラ、グーグルの次は?ビヨンセ、ブリトニー、ヘンリー王子も...ディスカウントストアが大好きな10人の大金持ちコストコの従業員が明かす、コストコで決して買わないモノメルカリが狙う「3600万人超」フリマ潜在ユーザー。2020新型コロナウイルスを「封じ込められない」理由。SEの後継モデルを発売するのかサウジアラビアのマックに行ってみた...マックアラビアチキンはとてもおいしい!ソフトバンクが変えるB.LEAGUE。5G時代のスポーツ観戦とはSponsored大学はゴールではない。EditionsUSINTLDEAUSESFRINITJPMYNLPLSESGZA。