零細企業や個人でもできるブランディング2019/06/26SHAREツイートシェアはてブLINEPocket知り合いに、新聞社を脱サラし、ブランドのコンサル会社を興したおじさんがいます。部下のボインとの浮気が発覚し、奥さんと子どもに逃げられて、買ったばかりのマンションのローンや慰謝料、養育費の支払いにあえぐ残念なおじさんなのですが、地域ブランドの振興と再生の分野ではフロントランナーです。そのおじさんによると、ブランディングは、信頼と差別化を長期間、維持することだそうです。ぼくは、情報を整理して、きちんと伝える、ということがブランディングだと思っています。現実のビジネスでも、Webを活用したビジネスでも、ブランディングの大切さは言を俟(ま)ちません。“ブランディング”企業の商品サイトやネットショップなどを見てまわっていると、1種類の商品を売るために、その商品の特徴を1本の記事で、ひと息に解説している記事が多いと気づきます。それでもある程度は売り上げが見込めるとは思いますが、それは商品を買わなければならないという文脈が、すでにユーザーのなかにできあがっている場合です。文脈が完成していなければ、売れる見込みなどありません。優秀な営業マンは、商品の特徴を説明するまえに、顧客にどうしてその商品が必要なのか、この文脈を植えつけることからはじめるものです。経営コンサルタントは「顧客教育」と呼びますが、傲慢な感じがするので、ぼくはあまり好きではありません。「文脈」という言葉を使っています。どんなものだって売りこなすことができます。がんの予防に役立ちます、などといきなり説明するのはNGです。いった予備知識がないうちから、そういう情報を押しつけても、消費者はこれを処理できません。ブランディングの役割です。抗酸化物質のカロテンには、高いがん予防効果がある。カロテンを多く含んでいるのはニンジンである。ニンジンの10倍ものカロテンを含む野菜があるという。その野菜とはAである。健康食品Bは、野菜Aからつくれている。そんなことができるのは潤沢な資金あったればこそ。資金力のない零細企業や個人には不可能です。Webサイトの運営にこのやり方を取り入れることはできます。リンクによる動線をつくり、各記事に順繰りにユーザーを誘導していけばいいのです。商品を紹介しているページにすべての情報を押しこむより、ずっと理解しやすいし、説得力があります。あとがきひさしぶりに外出しました。妻と娘と連れだって、上野へ行ったのです。動物園で軽く動物をからかって、会席料理屋で、奮発して本膳をいただきました。「家族の日」とにらみつけられました。バンダイの「モグラたたき」を発見。衝動買いしてしまいました。叩けど叩けどモグラは飛ばず、それなのに妻も娘も最初からうまい具合に飛ばすものだから、ふん、という気分になってしまい、何十年来も温めてきたモグラたたきへの憧憬が一瞬で消滅しました。ヨドバシカメラの棚には「モグラたたき」の隣に「忍者たたき」なる類似品があって、そちらのほうがはるかに安かったのに、ぼくも妻も迷わず「モグラたたき」を選んでいました。いう文脈がすでにできあがっているからですね。これも、文脈のブランディング。叩いても飛ばないモグラですが、妙に感心してしまいました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。次の記事Webサイトやブログを上手にデザインするコツヒマワリ山登りとか子どもとか、好きなこと書いとります。暮らしに役立つ雑学とかブログ運営に役立つ話も書きまっせ。