旭川開催のページはこちらPDF版(印刷用)はこちら参加申込はこちら●行ってみたいと思う人の気持ちをつかむ●来た人の気持ちをつかむ●また来たいと思ってもらう気持ちをつかむインバウンドのお客さんを定着させる「つかみ」の工夫。その極意を摘み取る3本立てのセミナーです。非日常の然別湖の光景の切り取り方・ポイントは身近なところに転がっています。ガイドを通じてリアルな感想を受け取って、違う季節に繋げるリピーター戦略。「サバイバル中国語で体当たり」14:20~14:50​いくつかの中国語フレーズを身につけると、相手の反応がまるっと変わります。​思っているよりやってみよう。経験者が語る体当たりのポイント。頭ではわかっているけどなかなか出てこないフレーズ。怪我をした外国人とケアするアウトドア事業者になって、実際のトラブルを想定したトレーニング。別湖では2002年からガイドとして常駐。自ら撮影した自然の写真などを駆使して、各年代にわかりやすいガイディングを実践。SLを追いかけた鉄道写楽家。2003年から翻訳アレンジや、海外PRサポート、海外客対応コンサルティングを行なっている。(ガイド)を経て、訪日外国人対策のプロデュース「おもてなし英会話セミナー」を各地で提供。開催>当日、午前中は同会場にてセミナー「アドベンチャーツーリズム(AT)で来訪するインバウンド受入に求められるものは何か!?」が開催されます。詳細はこちら※恐れ入りますが、午前中のセミナーと、午後のセミナーはそれぞれ別途、お申し込みください。