2019では,テクノロジーによる社会変革が1つのテーマとして,さまざまなセッションや展示が行われた。後編では,その中から5月30日に行われたブレイクアウトセッション「既存サービスをAIアシスタント対応する際の勘所」を取り上げる。Expertの田中洋一郎氏によるトークスタイルで進行した。Sydneyとのこと。このカンファレンスで千代田氏が発表することになり,発表資料のレビュワーを探している際に田中氏とつながりができたそうだAIアシスタントで便利になる世の中へまず,冒頭では千代田氏がCUI,GUI,VUIとこれまでのUIの変化を振り返った。それを受けて田中氏が会議室予約というシチュエーションにおいて,VUI(ボイスユーザインターフェース)を活用した声による予約のデモンストレーションを行った。実演後「今回のセッションでは,今,AIアシスタントに対応しなきゃという状況に直面したときに,“⁠何を知っていて⁠”“⁠何をすれば良いか⁠”⁠,その勘所をお持ち帰りください」と,このセッションのゴールを設定した。今回は田中氏がテクニカルな面を図解とともに説明し,千代田氏が聞き手に回る,壇上での対話形式で話が進み,途中,デモンストレーションも行われるなど,聞き手にもわかりやすい進行となっていた2017年,日本でもAIアシスタント(当時はスマートスピーカという総称で呼ばれることが多かった)が発売され,2018年に入り,(⁠デバイスとしての)AIスピーカのある風景が増えてきた。一方で,そのテクノロジーを活用したサービスやアプリケーションの開発はまだまだ立ち上がったばかりと言える。今回のセッションは,そういった新しいサービスやアプリを開発する人に向けて,最終ゴールに迷わずに近づくためのヒントが見つけられるという内容で構成されていた。2019年時点での勘所は5つ今回,田中氏からはVUIサービス・アプリ開発にあたって次の5つのポイントが紹介された。方法ユーザ認証認可(OAuth2)今回,これらの5つのポイントについて,改めて紹介する。現在,世の中にあるサービスやアプリはスマートフォン(スマホ)およびWebを前提としたものが中心となっている。GET/POSTとHTML/JSONの通信で行われる。GUIの場合は,(⁠入力の数が複数あったとしても)1回のやり取りで処理が完結できる。VUIの場合,対話の回数だけやりとりが発生する。これは現段階でのGUIとVUIを比較した場合,GUIは情報が構造化され処理の要求が明確であることに対し,VUIはユーザからの入力が明確になりづらいことに起因する。クライアントのリクエスト特性に応じたハンドリング」が必要となるため,特性の異なる要求を1つのサーバで処理するのは非効率になってしまう。その解決法として,田中氏は「GUI用/VUI用それぞれでサーバを準備することで,効率的な対応ができます。サーバを分割しておくことがポイントとなります」と説明した。2AIアシスタントの仕組み次にAIアシスタントの仕組みである。AIアシスタントとは,会話により目的を達成してくれるテクノロジである。Speechが活用できるようになる。Azureをはじめ,既存のテクノロジを活用して目的を実現できるようになる。クロスメディア事業室室長。