」と言って、1年間苦労して作ってきたものがゴミ箱やシュッレッダーの中へトホホ・・・しかし、それを捨てないと、過去の焼き直しかその延長線上で仕事をしてしまいます。過去、当ったものを捨てる勇気も大事だと思います。記念に残しておくのはいいですが、絶対に使わないこと。世の中の変化が激しいです。常に頭で考えて創造していかないとうまくいきません。今、何が当るか?何がベストなのか?それは現場にしか落ちていないと教えてもらいました。お客様と直に接して、感じることを元に作りなさい。当ったものほど捨てづらいです。焼き直しだけは、絶対に認めてくれません。毎日、何か得るものを見つけ、独自のノウハウしていくことが大切です。過去のものは捨てる!同じテーマの勉強会やセミナーは絶対にやらない!焼き直しは絶対にダメ!捨てた量が多い分だけ、新しい物がまた貯まると思います。経営コンサルタントは武内コンサルティングをいつも読んでいただきありがとうございます。←クリックで応援宜しくお願い致します。結論が先!報告の仕方。先に結論を言いなさいと教わりました。報告書を書く際にも先に結論や言いたいことを見つけてから書くように指導されました。今でも報告書の1ページ目は、言いたいこと・伝えたいことが箇条書きになっています。プロはプロセスよりも結果が大事。(お客様に対しての場合)だから簡潔にお客様に伝えること。それを念頭に置いて仕事をしていました。十数年間やっていると身に付いたようです。結論を導いた過程やプロセスも大事なのもわかりますが、お客様に対しては、スバッと結論を先に述べた方が良いです。そこからお客様が興味を示したり、その結論の過程を知りたいとおっしゃった時に初めて、説明を加えれば良いのです。相手が経営者や幹部の方の場合、経営は決断業のため即断即決されます。実施するかしないかの判断をされます。常に結論を探す癖付けが大事です。上司や先輩の方に報告する場合も同じです。結論を先に報告します。結論が先に言えるにようになったら一人前と教わりました。自分のなりの答えや当りを見つけてから、仕事の取り組んだ方が早いです。答えを見つけるために仕事をするのではなく、ある程度の答えがあってそれを裏付ける資料や過程を見つけるために仕事をする。仕事の視点、変えてみて下さい。成果が上がると思います。良い回答のプロセスを導き出したことに自己満足しないこと。自分の満足よりも相手、お客様の満足の方が優先されるからです。経営コンサルタントは武内コンサルティングをいつも読んでいただきありがとうございます。←クリックで応援宜しくお願い致します。|2007年12月17日コンサルタントの仕事ってなぁに???クライアント様の代行業。事務所やパソコンは使い放題!!でも成果を上げないと・・・どうやって依頼主の業績を上げるか?悪戦苦闘中です。目に見えて業績アップしていないのに、コンサルタント契約が続いている場合が多いんです。わかっておられるのだと思います。技術や能力では、永く続きません。クライアント先の“3つの不の排除”をすることを考えています。クライント様がやりたくないことを代行をするのです。自分の成果や商品を売り込むだけでは、厳しいと思います。自分が・・・ではなくお客様が・・・やりたくないことを代行してあげる。このスタンスの方がうまくいくようです。自分の能力や技術を評価して欲しいと思っているうちは、まだまだなのかもしれません。経営コンサルタントは武内コンサルティングをいつも読んでいただきありがとうございます。←クリックで応援宜しくお願い致します。体調は完璧にしてお客様のところへ行く???お客様のところへ行くときは、完璧な状態でご訪問するようしています。どんなに体調が悪くてもお客様に迷惑のかからないようにしなさいと教えられてきました。月数回、あるいは数ヶ月に1回しか訪問できないため、お客様の方は、楽しみにお待ちになっておられます。船井総研時代に、女性スタッフに薬を飲んでいるところを見られました。私のかばんの中に種々の薬がたくさん入っているのも見つかりました。「医者や病院関係の人は、市販の薬は飲まないよ。武内さんも止めた方がいいよ。朝起きて体調の悪いときや駅でお客様が迎えに来ていただくときにちょっと調子が悪いなぁと思えばすぐに薬を飲んでいます。薬が効きやすい体質なので、これが一番効果的です。「武内さんは、いつも笑顔で楽しそうですね。」と言われますが、実はこんな苦労もしています。昨日は、お客様のところへ訪問する前に薬を飲んでいると奥様にお話しすると感心され、「プロが苦労されているそんな話が聞きたい」と言われました。無理をしないといけない時もあると思います。体調管理が一番の仕事かもしれません。経営コンサルタントは武内コンサルティングをいつも読んでいただきありがとうございます。←クリックで応援宜しくお願い致します。在籍していた時もそうでしたが、技術以上に、人柄や仕事ぶりを評価されます。船井総合研究所は今でも平均年齢が30歳前後います。大学を卒業して間もない人間に対して、経営者の方は「先生」と言われます。私も一番最初に契約書を交わさせていただいた経営者の方は、お会いした瞬間に、「今日から先生のアドバイスを素直に聞き、実践させていただきます」と言われました。二十歳そこそこの若者に対してです。その方いわく、「自分の考えだけで成功するならもう成功しているはずです。現状、業績が伸びていないのなら、他人の言うことを素直に聞くことが大事だ」とおっしゃいました。素直に人の話に耳を傾け、改善する姿勢や努力をすることが大事だと思いました。一所懸命、お客様の視点でお役に立つ。その心と姿勢が一番大事だと思います。視点を自分や会社からお客様にすることです。仕事に対する姿勢がまず大事ではないでしょうか。経営コンサルタントは武内コンサルティングをいつも読んでいただきありがとうございます。←クリックで応援宜しくお願い致します。開講予定!何らかのきっかけをつかみ、いづれコンサルタントのような仕事をしてみたいと思われている方が多いようです。業界ごとの技術やノウハウはたくさんお持ちのですが、どうやって人に伝えたり、お金にするかがわからない。一度、実際に活動されているコンサルタントの方にお会いして、お話が聞きたいとか教えて欲しいという声が多いのにびっくりしました。・・・皆さんコンサルタント志望なんだ!特に、キャリアをつまれた方は、人から「先生」と呼ばれる人間になりたいという夢があるようです。人から認められる仕事をすることです。コンサルタントの仕事だけが偉かったり、凄いということではないですが、人のためになる仕事をしてみたいという願望があるようです。そこで、今企画中なのですが、「経営コンサルタント養成講座」を開講予定です。私が今まで勉強させていただいたことすべてをお伝えさせていただきます。★大手経営コンサルタント手法のすべて★経営コンサルタントの仕事とは?★コンサルタントとして事業化するためには?★今お持ちの技術やノウハウを販売するには?一般的には、コンサルタントになるにはハードルが高いように見えますが、実は、いくつかのポイントを押さえるとコンサルタント業は、誰でもできます。顧客の見つけ方、契約の仕方などこの講座ですべて公開いたします。11月からスタートしたいと考えています。経営コンサルタントは武内コンサルティングをいつも読んでいただきありがとうございます。←クリックで応援宜しくお願い致します。現場密着型のコテコテ経営コンサルタントです。独立に当り、今後展開・提案していきたいものがあります。今後も現場密着型経営コンサルタント・経営相談活動に加え、Webを活用して業績アップ図ります。支援」を行っております。企業に再生能力や伸びしろがどれくらいあるのか?あるいは再生させるための方策は何かをご提案いたします。by最近の記事(02/22)【お米屋さんからの切実な相談より】売上はピーク時の半分以下になっているのに、主人が動かない。当ホームページ掲載の記事、写真、イラスト等の無断掲載を禁止します。Reserved.Seesaaブログ。