令和元年8月1日【リリース】:県内初!チャットボット案内サービスを開始しました!~LINE×ホームページで24時間365日自動応答~|海老名市公式ウェブサイト当ホームページではjavascriptを使用しています。javascriptの使用を有効にしなければ、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがjavascriptの使用を有効にしてください。エンターキーを押すと、ナビゲーション部分をスキップし本文へ移動します。令和元年8月1日【リリース】:県内初!チャットボット案内サービスを開始しました!~LINE×ホームページで24時間365日自動応答~ここから本文です。市は、8月1日から市役所の各種手続きなど市への問い合わせに、自動応答するチャットボット案内サービスを開始しました。これは、LINEまたは市ホームページで海老名市イメージキャラクター「えび~にゃ」が、文字による会話形式で問い合わせに答えるもので、24時間365日利用できる身近な情報窓口です。そのほかにもLINEを活用した災害時等の防災情報の配信も行います。チャットボット機能をLINEと市ホームページから利用できる仕組みは県内初の取り組みです。ID:@ebinacity二次元コード市ホームページ市ホームページ市ホームページから知りたい情報を検索トップ画像の左下のえび~にゃコンシェルジュをクリックチャットボットとは「チャットボット」は、対話を意味する「チャット」と「ロボット」を組み合わせた言葉。情報検索の新しい形で「人間のような文字による(会話)を行うプログラム」のこと。Reader(R)」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のサイト(新しいウィンドウ)からダウンロード(無料)してください。良いウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください。広報係:046-235-4574、営業戦略係:046-235-8567お問い合わせは専用フォームをご利用ください。