お申し込み受付後に行う設備状況確認の結果により、ビッグローブ光のご利用をお待ちいただいたり、ビッグローブ光をご利用いただけない場合があります。お住まいの集合住宅がサービス提供可能エリアであっても、お客さまの建物の設備状況によっては、ビッグローブ光サービスをご利用いただけない場合があります。茅ヶ崎市で適用されるビッグローブ光キャンペーンビッグローブ光では、現在お得なキャンペーンを実施中です。茅ヶ崎市からビッグローブ光をお申し込みいただくと、下記2つからどちらかお好きなキャンペーンを受けることができます。料金プラン茅ヶ崎市からビッグローブ光をご利用いただく場合の料金をご案内いたします。定額サービスで契約中の「auスマートフォン」などをセットでのご利用で、au携帯電話のご利用料金が割引きになるサービスです。auセット割とは、ビッグローブ光とauのスマートフォン/タブレット/ケータイ等を同時にご利用いただくことで、ビッグローブ光の月額料金が最大1,200円/月割引きになるサービスです。auセット割の適用にはお申し込みが必要です。茅ヶ崎市のビッグローブ光についてメールでの問い合わせは24時間受け付けているビッグローブ光では、接続やプランの内容などで不明な点が生まれた時でもすぐに相談する事が出来ます。電話での相談は9時から21時までと時間が決められていますが、年中無休なので安心です。メールでは24時間質問などを受け付けています。サポート体制が整っているので安心してインターネットを楽しむ事が出来るでしょう。提供エリア情報は茅ヶ崎市の一部エリアでの提供となるため、ご利用希望の住所でビッグローブ光をご利用いただけない場合があります。お客さまとの電話応対時においては、お問い合わせ内容などの正確性を期すため、また、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。Reserved.電話するお申し込みフォーム。