15:50:57価格相応の宿泊ではなかった気がします。夕食はとても美味しくかつ、ボリュームもあり満足していますが、建物の老朽化は否めず、食事処も薄暗く明るくして頂きたい。日にちが合えばラッキープランには感じませんでした。接客は玄関先のお出迎えの方以外は良かったです。17:33:54でした。案内された方は謝る事もなく「誰か入れててくれたのかな?」との事でした。最初の説明はなんだったのでしょうか。一点、夕飯中に布団を敷いておきますとの説明でしたがなっておりませんでした。楽しみにしていたホテルだけに残念でした。13:32:14連泊しました。お部屋は最上階だったので静かで快適でした。お食事も食べられない物を伝えると、対応してくれました。レイトチェックアウトにも対応した送迎バスもよかったです。15:44:192月6日宿泊しました。事前予約時、フロントの接客対応が良かった。21:13:56何度か利用させて頂いておりますが、料理が美味しいです。大部屋で楽しく過ごせました。16:15:42夜もバイキング形式がいいと感じました。お膳だと何か急かされてる感じがしてゆっくり食事が楽しめなかったです。老若男女問わず楽しめるディナーを提供していくことを望みます。接客応対は、とても良くてお風呂もゆっくり浸かることができました。15:56:412月上旬に宿泊しました。食事は美味しく部屋も綺麗で満足でした。朝食バイキングは量も味も満足でした(フレンチトーストが一番美味しかった)接客サービスも良かったと思います。風呂は広くてのんびりできるところ以外は普通かな。周辺にはコンビニも1軒あるので不便さは感じないですがこの時期は雪がなくてもレンタサイクル貸出休止中だったので周辺散策は少し不便でした。14:22:37この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事とお部屋についてご満足いただけましたようで、何よりでございます。お褒めいただきました「フレンチトースト」は、ご宿泊の皆様に人気のメニューの一つでございます。猫眼で乾燥に弱い様にも喜んでいただき、大変うれしく感じております。従業員の接客サービスについても高い評価をいただき感謝申し上げます。至らぬ点が多数ございますが、お客様に喜んでいただけますよう今後も精進して参ります。お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。ご来館をお待ち申し上げております。22:50:39家族4人(大人)で利用しました。部屋は普通でしたが、清潔感がある部屋でした。夕食は個室を準備して頂き、周りを気にする事もなくゆっくり食事が出来ました。食事の内容はとても美味しく大満足です。朝食も大満足!すべて美味しくお腹いっぱい頂きました。部屋に持っていける(テイクアウト出来る)コーヒーがあったのは嬉しかったです。14:22:18この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご多忙のところ口コミへのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご夕食・ご朝食ともに、皆様に美味しく召し上がっていただけたご様子、何よりでございました。お部屋についても「清潔感があるお部屋でした。」との、大変有り難いお言葉をご頂戴いたしました。これを励みに、今後もさらにご満足いただける旅館を目指し、精進して参る所存でございます。皆様で、他の季節にもお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。15:54:272月7日宿泊しました。夕食での接客(榎本さん)が大変和やかに過ごさせて頂き御宿の接客に感激しておりました。機会がありましたらお世話になりたいと思っております。14:22:00この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の際、ご家族の皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく感じております。当館社員の接客についても、お褒めのご感想をお寄せていただきました事を心より感謝申し上げます。今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただける旅館を目指し、社員一丸となって精進して参ります。皆様でお越しくださいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。改めまして、この度のご利用誠にありがとうございました。17:53:394人で泊まったのですが、到着がバラバラでしたが、部屋まで案内されたのは私一人でした。他の3人は説明を受けて自身で来たようでした。16:07:04この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。ご同行の皆様には、ご到着時、私共の対応によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。投稿者様からのお言葉を真摯に受け止め、常にお客様へ目を配り、丁寧な対応を努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有り難うございました。ご来館を従業員一同、お待ち致しております。19:29:49温泉がとてもよくて、ゆったり過ごせました。15:02:41この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事を、心より感謝申し上げます。投稿者様とご家族様にゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、ホッとしております。皆様でお越し下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。18:24:56以前にも一泊で利用したことがあり、気に入ったため今回は2連泊させていただきました。お食事のクオリティ、お風呂の種類、館内施設の多彩さとその趣、スタッフの対応の丁寧さ、これら全てが行き届いており、まさに至れり尽くせりと言うに相応しい旅を約束するお宿。仙台駅間の無料送迎があるのもポイントが高いです。素晴らしいお宿であるが故に、些細なアラも目立ちました。お食事の際、注文するメニューによって調理時間がかかるのか、2泊目の夕食にてお肉料理が出てくるのがかなり遅かったです。(その際はビーフシチューとサーロインステーキを注文)味の方は待つ価値があるほどに美味しいのですが、注文の際に予め時間がかかると一声欲しいと感じました。食後に貸切露天風呂の予約を入れていたため、やや忙しい食事になってしまい、少し残念です。最後にケチをつけてしまいましたが、本当に素晴らしいお宿であることに変わりはありません。宿泊したいと思っています。10:31:58この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。前回に引き続き、当館をご利用いただきました事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のご感想で、お食事、お風呂、館内施設、ならびに従業員の対応にまで、身に余るお言葉をいただき恐縮しております。仙台駅からの無料シャトルバスにつきましても、ご満足していただけたご様子、大変ありがたく存じ上げます。ご夕食時のお料理に関しまして、ご選択の際に説明不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。それにも関わらず、総合5点の評価をいただきました事を心より御礼申し上げます。投稿者様に、またお越しいただけますよう従業員一同努めて参ります。この度、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。22:54:54今回の宿泊は忘れられない、素敵な思い出になりました。ご無沙汰だったので、当日は楽しみに伺ったところ、ホテル側のサービスに大感激しました!!様々なサプライズ(禁煙室への変更、個室での夕食、記念品のプレゼント)を用意していただき、水戸屋さんご自慢の露天風呂の湯巡りにも大満足した父の姿に、計画した私たちもとても嬉しくなりました。客室担当してくれた従業員さんはじめ、フロントの方やすれ違う従業員さんの接客態度にも好感が持てました。家族旅行をしようね、とこれからの楽しみができた旅が出来ました。ホテル従業員のみなさん、本当にありがとうございました。10:31:07この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お父様のご退任のお祝いの会場として、当館をご指名・ご利用いただきました事を心より御礼申し上げます。ご宿泊の当日は、お父様やご家族の皆様に楽しい時間をお過ごしいただけたようで、私たちも安堵している所でございます。従業員についても心温まるメッセージをお寄せていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ご家族の皆様でお越し下さいませ。お会い出来ます日を心よりお待ちしております。10:30:3820代後半夫婦で利用しました。いろんなホテルと旅館に行っていますが、リピートしたいお宿NO.1です。こちらの旅館の魅力は何と言っても「温泉」!初めて東北にいらっしゃる方に是非行って頂きたいお宿です。温泉の種類が豊富で、広々開放感のある露天風呂は非日常感がたっぷり味わえます。新鮮な源泉掛け流しと循環式の併用になっている温泉だそうで、妊娠中の自分は特に安心して入浴出来ました。平日で空いていたのも良かったです。館内には飲み物・アイスクリームの自販機もあるし、旅館のすぐ隣にはローソンもあるので、良いですね!スタッフさんのご対応もお若い方からご年配の方まで、はきはきニコニコ挨拶して下さるので気持ちがいいです。赤ちゃんが生まれたら利用させていただきたいです。安心できるサービス・ご配慮を頂き、心温まる素敵な時間を頂き本当にありがとうございました。10:30:31この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご主人様との大切なご旅行で、当館の温泉をゆっくりとご堪能いただけましたようで何よりでございました。従業員の対応についてもお褒めの言葉をご頂戴いたしました。これを励みに、更に喜ばれる旅館を目指し精進して参ります。ご家族様でお越し下さいませ。従業員一同、楽しみにお待ちしております。※今年は暖冬と言われておりますが、まだまだ寒い時期が続きます。08:19:461.9~1.10泊まりに行きましたその日は彼女さんの誕生日でサプライズを計画しててスタッフさんの対応が最高でした。サプライズに協力していただきありがとうございました。10:29:48この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。彼女様、お誕生日おめでとうございます。お二人の記念の日に、当館をご利用いただきました事を本当に光栄に感じております。ゆーゆ05様のお優しいお気持ちのサプライズを、微力ながらお手伝いさせていただきました。私たちもホッといたしました。お二人に、お会い出来ます日を楽しみにしております。07:07:53今回初めて宿泊しました。今まで宿泊したホテルの中でも一番良かったです。次は親族と共に利用させて頂きたいと思います。10:27:58この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。『今回初めて宿泊しました。』とのご投稿でございましたが、当館に好印象を持っていただけましたようで、嬉しく感じております。投稿者様とお連れ様に、ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば、幸いに存じます。次回は是非、ご親族様とご一緒にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。水戸屋の宿泊は2度目でした。今回初めて楽天トラベルにお願いしました。水戸屋は前回も今回も非常に満足でした。水戸屋のバスで行きました。次回は近いうちに親戚を連れて行こうと思っておりまっす。その時は楽天トラベルさんにお願いしたいと思っております。10:27:12この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。前回に引き続き、当館をご予約・ご利用いただきました事を心より感謝申し上げます。今回も、お料理や大浴場等でお楽しみいただけましたようで、安心いたしました。次回は、ご親戚の皆様もご一緒にお越し下さいませ。皆様に、ご満足して頂けるおもてなしを努めさせていただきます。この度のご利用、本当にありがとうございました。17:31:42プールが大きくて子どもが大満足していました。10:26:28この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お子様がプールにてエンジョイしていただけましたようで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。当館のプールは、屋内の温水プールでございます。年中オープンしておりますので、お気軽にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。17:03:42この度はありがとうございました。父の喜寿祝でお伺いさせていただきましたが、質量ともに満点で非の打ち所がなく、皆様の評価どおりすべてにおいて満足いたしました。皆様の評価どおりとても素晴らしいお宿でありましたし、またお伺いさせて頂きたいと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。09:09:56この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お父様の喜寿のお祝い本当におめでとうございます。記念日の会場として当館をお選びいただけました事を光栄に感じております。『すべてにおいて満足いたしました。』との、この上ないメッセージをいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。皆様にとって、ゆっくりと楽しい時間をお過ごしいただけたのならば幸いに存じます。季節を変えてお越し下さいませ。あひるくん1189様にお会いできますことを楽しみにしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。15:46:0212/28~31の3泊でした。スタッフの皆様の対応は素晴らしいです。朝食、夕食時にお世話になったスタッフの皆様のきめ細かな対応には感謝致します。年末に宿泊させて頂きます。16:24:25この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館でのご滞在を楽しんでしていただいたようで何よりでございました。ご朝食、ご夕食時の従業員の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ホッといたしました。このように非常に高い評価をしていただき私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今年の年末にもお越し下さいませ。mc.hamataro様にお会いできる日を従業員一同、楽しみにしております。この度のご利用、誠にありがとうございました。