バンキング・サービスのデジタル革新」(以下、バンキング・サービスのデジタル革新)を7月12日に公開しました。「バンキング・サービスのデジタル革新」は、最先端の技術を活用した銀行業界のデジタル革新事例をもとに、デジタル化されたバンキング・サービスの未来ビジョンを描き、従来の銀行や業界に新規参入する企業に対して事業の拡大に向けたビジネスモデルを提言しています。Insights」は、デジタル革新の世界的な動向の実態や特定の分野における変革の課題、テクノロジーが及ぼす影響をより深く分析し、戦略の提言や各分野の未来シナリオを発信することを目的としています。Insights」の内容を拡充し継続的に発信することで、デジタル革新におけるお客様のパートナーとしての取り組みを強化していきます。当社が実施した「グローバル・デジタル革新調査」によると、金融業界のデジタル化は他の業界に比べて最も進行しており、回答を得た金融サービス企業の約9割がデジタル革新に着手し、そのうち約3割のプロジェクトにおいて既に成果を生み出していることが判明しました。デジタル技術の進展に伴い、最先端のデジタル技術を有する新興企業や流通業、通信業など、様々な業界から銀行ビジネスに新規参入を図る動きが活発化しており、これまで銀行が担ってきた機能を代替し、新たな価値を生み出そうとしています。上記のような銀行業界におけるデジタル革新の現状を整理・分析することで、当社は、デジタル化されたバンキング・サービスの未来ビジョンを5つの潮流として整理しました。バンキングビジネスの革新とビジネスモデルデジタル技術の活用により、従来型ビジネスを展開する銀行にビジネスモデルそのものを変革する機会が到来しており、銀行のビジネスモデルは、以下の3方向へ分化していくことが推測されます。バックエンドのプラットフォーム機能を他の銀行から調達し、デジタルチャネルや物理店舗などを駆使してお客様に密着したサービスを提供するフロントエンドに特化したビジネスモデル新規参入企業においては、自社の得意な領域に焦点を絞ったバンキング・サービスを開発・提供し、そのために必要となる銀行機能はAPIでプラットフォーム機能を提供するバックエンドに特化した銀行から調達するなど、柔軟な戦略が重要となります。デジタル革新に伴うバンキング・サービスの事業を最大化するためには信頼できるパートナーとの共創が不可欠です。当社は、AIやIoT、セキュリティ、ブロックチェーンなどの最先端技術の継続的な開発や実装、APIを通じた金融サービス向けのインダストリー・プラットフォームの提供により、新たなバンキング・サービスの共創に貢献していきます。詳細は下記URLをご参照ください。