簡単に自己紹介をしてください。(0)簡単に自己紹介をしてください。>広報PT(以下PT):自己紹介を入口さんから。入口(以下「I」):以前の座談会で,何回かしたような気がしますけど(笑)。横浜からきました,玉野支所に所属している弁護士の入口です。そんなもんでいいですか?PT:いやもう少し。今日,交通事故座談会に呼ばれているのか。I:交通事故センターをパブリック所内で立ち上げることになって,一応責任者的な担当者的な立場であったので呼ばれています。交通事故の案件もこれまでそれなりにかどうか分かりませんけどある程度の数をこなしてきました。PT:数十件くらい?I:たぶん30件ぐらいあるんじゃないかと思います。正確にまだ数えてないですけど。PT:まあ数十件にしましょうか。数百件やっている人もたくさんいますからね,この業界は。安彦(以下「A」):えー,京都出身の弁護士で安彦といいます。前職は損害保険会社で働いていました。1年目は事故の調査業務を行い,2年目からは営業に移りました。勤務地は岡山と最後福岡で,最後はディーラーを中心とした企業へ営業していました。いった損害調査の経験もありパブリックに入所してからすぐ交通事故センターへ配属されて今日インタビューに応じています(笑)。交通事故の相談を受けるにあたって心がけていることは何ですか。I:まずは最近任意保険の弁護士費用特約っていうものが増えてきているので,それが使えるんだったら相談料も無料というか特約で払ってもらえるので,本人は負担なくて相談ができます。示談交渉等代理の依頼を受ける場合も,基本的には300万円まで弁護士費用が保険会社の方で出ることがあるので,特約がついているどうかは必ず確認をして,自分についてなくても同居の親族の方がついていれば,自分の事故に使える場合も保険会社によっては大抵そういう範囲になっているので,まずはそういうことも確認をするようにしています。あとは交通事故証明書とかがあれば事前に持ってきてもらうとか,事故現場の図面とかを持ってきてもらったりして,事故のイメージができるように心がけています。A:まず定型文ですけど,人によって交通事故は一生に一度あるかないかの事件かなと思いますので,まずクライアントの不安を解消することを第一に心がけて相談にのっています。まあ,法的な観点からも聞き取らなきゃいけないことがあるので,事故内容は正確に聞き取ること,保険の状況や,客観的証拠として現在何があるか確認すること,これまでの交渉経緯を聞き取ることを心がけております。PT:でも事案によって聞き取るポイントは変わりますよね。ある程度煮詰まって保険会社から依頼が来る案件もあるので,その場合実況見分調書とかも全部付いちゃっている状況の時もあるので。I:状況によって変わってきますよね。PT:過失割合に争いがなかったらそんなに事故状況は詳しく聞かない?I:そうですね。>PT:わかりました。当事務所における交通事故相談の専門性と書いたんですけど,なんで交通事故センターを作ったのかその経緯みたいなものを説明してください。I:もともとパブリックの所内には,交通事故センター以外にも他のセンターがあるんですけども,パブリックっていったら「何でも相談受けます」みたいな形で,今でこそ後見はかなり専門性があるって認知されていますけど,交通事故も含めて専門的っていう認知もないこともあって,その専門性っていうのを内部的にもちゃんと情報を共有して,外部的にも宣伝ができるように取り組んでいった方がいいんじゃないかというような議論が所内でありまして,センターというものを立ち上げてそういったことを目指していこうというようなことだと記憶してます。A:質問は交通事故の「専門性」とは何かということでいいんですかね。交渉が必須になるというので,保険知識がどうしても必要になると思います。そこで当事務所ではFP(ファイナンシャル・プランナー)の資格取得を奨励しており,すでに資格取得をしている弁護士や事務員も在籍しております。あんしん終活センターと交通事故センターで損保・生保の知識がどうしても必要なので,知識の習得をやっています。I:ちなみに,FPの知識と交通事故との関係は?A:FPの試験に,「損害保険」の科目があります。人身損害とは何かとか,自賠責の知識とかも全部入ってくるので,直結します。あんしん終活センターも事業承継がそのまま入っているので科目と関連します。あとは相続税,所得税とかも全部かかってきますので関連するところがあります。PT:全然知らなかったです。して,弁護士事務所内での連携を深めております。難事件と思われる事件は専門的知識を持った複数の弁護士が担当し,案件処理にあたっています。水谷先生と一緒に8件くらい持っています。PT:内部的に交通事故センターを作ったことで,いい効果があったりとかはありますか?A:本部で受けた案件とかでも,僕が所属する岡山大学内支所で一緒に複数で難事件は受けて,互いにフォローしあって処理できるってところじゃないですかね。弁護士一人で処理について悩みこむのではなくて,複数対応で処理でき,また,連携もできる。PT:やっぱりこれまでは弁護士各自が,それぞれ事件対応していたのが,センターを作ることによって共有しやすくなるということですかね。事件に関するというか一般的な知識も含めて勉強会とかもしたりしてということですかね。した情報とかも「こういう情報があります」っていうのも所内で共有できるようになったし,弁護士費用特約の利用の仕方も含めて,センターを立ち上げる前よりは情報共有が広がってきたんじゃないかという実感はあります。PT:なんか知っているようで知らないことって意外と多くて,いつの間にかここの制度変わっていたんだっていうようなことがあるときに情報提供してくれると,ベテランの弁護士でも役に立つ所があるので,内部的な相乗効果というかそういうのはあるんでしょうね。