(JIPDEC)より「プライバシーマーク」の認定を受けたことをお知らせいたします。個人情報の取り扱いに関する社会の関心が高まるなか、弊社は音声データを取り扱う企業として、個人情報保護やセキュリティの重要性を認識し適切な取り扱いを推進してまいりました。策定、社内規程及び各種業務マニュアルの策定、社員への個人情報保護教育など保護管理体制を整備する活動を行い、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者として、プライバシーマークの使用が認められました。今後も、お客さまから信頼いただけますよう本取組みを推進してまいります。当社はこれまでも音声認識・AIを活用したクラウドサービス『MiiTel』をご利用いただくため、情報セキュリティマネジメントの構築に取り組んでまいりました。今回の認証により、弊社の情報セキュリティにおける管理体制が第三者機関に認められたことになります。Q15001個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を評価して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。:株式会社RevComm・登録番号:第17003754(01)号ミーテルとはMiiTel(ミーテル)は人工知能搭載型クラウドIP電話です。音声認識AIが電話営業や顧客対応を録音解析、スコアリングし、「担当者が何をどのように話したか分からない」「成約失注の理由が分からない」といった電話業務における『ブラックボックス問題』を解消します。電話業務が可視化されるので、担当者自らが会話を振り返るセルフコーチングツールとしても活用いただいており、成約率が上がり、解約率や教育コストが低減します。アップを実現されている企業様もいらっしゃいます。会話内容は顧客情報に紐付けてクラウド上で自動録音されます。振り返りたい録音データにいつでも・どこでも・すぐにアクセスすることができ、自ら学ぶセルフコーチングツールとしての教育目的やコンプライアンス目的、ハードウェアコスト削減目的など、幅広い用途で様々な業界の企業様にご活用いただいております。2019年受賞歴MiiTelは2019年様々な賞をいただき、ご支援いただきましたパートナー企業さまに御礼申し上げます。これからも皆さまのビジネスを加速するパートナーとして、良いサービスを提供できますよう事業を推進してまいります。スマホお気に入り一覧マイページ。