楽天カード:よくあるご質問JavaScriptが無効の為、一部のコンテンツをご利用いただけません。JavaScriptの設定を有効にしてからご利用いただきますようお願いいたします。楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号と、クレジット機能ご利用時(キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証番号を必要とするショッピング)に必要な暗証番号となります。楽天e-NAVIのお客様情報メニューまたは、自動音声専用ダイヤルより承っております。楽天e-NAVIでのお手続き楽天e-NAVIへログイン後、お客様情報の照会・変更メニュー「カード暗証番号の照会」より、お手続きください。>自動音声専用ダイヤルでのお手続き方法カード番号の入力が必要となりますので、カードをお手元にご準備のうえ、お問い合わせください。音声案内にそって、「3:各種照会」→「4:カード暗証番号の照会」の順で進んでください。(冒頭のアナウンス終了後、メニューを案内するガイダンスが流れ始めましたらスキップ番号「3400」を押すことでアナウンスを短縮することが可能です。自動音声専用ダイヤルは音声のみでのご案内となり、オペレーターにはつながりません。一部のカードではご利用いただけない場合がございます。コンタクトセンター音声ダイヤル等のメンテナンス情報は下記をご確認ください。楽天銀行のホームページより、お手続きください。あるご質問をご確認ください。解決できなかった回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意)※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。