デザイン前にプロダクトマネジメントについて勉強してました。勉強もしてみようとこちらの本を購入しました。単行本(ソフトカバー)こちらで勉強してみたのでそのメモです。dr;「スプリント」とは、アイデアをプロトタイプのかたちにすばやく落とし込み、それを顧客とテストすることによって、たった5日間で重要な問題に答えを出す手法1日目はスプリントで解くべき最も重要な問題を定めるターゲットとなる登場人物は?最もポイントになる瞬間はいつ?2日目はアイデアを出すアイデアは身の回りのものからインスピレーションを得ると楽。3日目はアイデアを決めるアイデアを絞り、プロトタイプを作るためのストーリーを作成する4日目はプロトタイプを作るテストで"フェードバック"ではなく"反応"を得るための品質にする。そのためにめいいっぱい”サボる”工夫をする。5日目は実際にテストするスプリントクエスチョンを振り返って、アイデアそのものを評価する。これができてスプリント終了。なに?本書の言葉をお借りすれば、スプリントはこのようなかたちで説明されています。「スプリント」とは、GVが活用しているプロセスで、アイデアをプロトタイプのかたちにすばやく落とし込み、それを顧客とテストすることによって、たった5日間で重要な問題に答えを出す手法をいう。事業戦略やイノベーション、行動科学、デザインなどの手法の「ベストヒット」集を、どんなチームにでも活用できる段階的プロセスにパッケージしたものだ。どのようなプロダクトであれ、それを使う人がいて、その人が価値を感じ、その人が自ら行動を変化させると言う点については共通なのではないでしょうか?プロダクトを一つ作り上げるのには、非常に多くの時間とお金と労力がかかります。作ったはいいが、そのプロダクトが期待した結果を産まないというリスクが多かれ少なかれ伴います。これらのリスクはプロダクトの開発資金を捻出しているであろう企業の経営者にとっては、できれば排除したいものになります。このようなプロダクト開発の価値は、基本的にはサービスなどをローンチしないとわかりません。このプロダクトの価値の有無をできるだけ、早い段階に理解できれば、プロジェクトの方向転換はスムーズですし、うまく行きそうだとわかれば安心して投資を行うことができるはずです。*3そのような、プロダクトが本当にうまく行くのかという不確実性をなるべく早い段階で検証することが求められるようになってきたのが、昨今デザインスプリントが注目される背景になっているのかなと思います。スプリントの流れ上でも書いてありますが、スプリントは5日で実施します。週末をまたぐと思考が途切れるので、できれば月〜金でやるといいそうです。本書によれば、流れはこんな感じです。月曜:問題の洗い出し、フレーミング火曜:とにかくアイデアを出す水曜:出したアイデアの中から一番を選ぶ木曜:プロトタイプを作る金曜:本物の生身の人間でそれをテストするプロダクトマネジメントの勉強で出てきましたが、おそらくポイントは実際に作るよりコストを少なくとも1桁減らすことでしょう。これができなければはっきり言って、意味がありません。そのため、時間もお金もなるべくかけず、最短経路でプロダクトの価値を探索することが求められます。準備は至ってシンプルです。課題を決める取り扱うべき一番大事な問題を絞ります。決定権を持つ人が必ず必要。連続5日間すべてをスプリントに集中させる文房具を用意こんなもんです。ポイントは随所にありますが、そのへんは本買って読んでください。以下、適当に気になったとこをメモしていきます。詳しいところは本買って読んでください。(適当)1日目:問題の洗い出し、フレーミング1日目は5日間を通じて議論するであろうプロダクトのゴールを定めます。真っ先に、プロダクトのゴールと、それを質問にしたスプリントクエスチョンを書き出します。その後、問題を少しずつ詳細化していきます。地図を作るマップとは、顧客が製品/サービスを利用する流れを簡単に表したものだ。最速仕事術――あらゆる仕事がうまくいく最も合理的な方法これが5日間を通じて立ち返る原点になります。マップには、開始と完了と途中の3段階のステータスがあり、一言フレーズとボックスと矢印で書かれるシンプルなものです。一言フレーズが多すぎたら複雑過ぎるか、解こうとしている問題が大きすぎます。常に立ち返れる程度に、シンプルに書くことがポイントです。ターゲットを決めるマップを書いたら、それをその道の専門家に確認します。(そのためにもチームに専門家が必要)専門家なら、マップのうち、どこが最も根本となるリスクなのかわかるはずです。マップのなかで誰のどの一言フレーズに該当するのか確認します。最後に、それをスプリントクエスチョンと照らし合わせて、どのスプリントクエスチョンに答えることがスプリントのゴールなのかを明確にします。2日目:とにかくアイデアを出すアイデアは周りにあるものを頼る2日目は、1日目に定めた問題に対する解決策のアイデアを出していきます。無難なアイデアの外側の、ちょっとおかしなアイデアであっても出していく必要があります。斬新なアイデアは何もないところからは生まれないそうです。周りの、一見関係のないものを参考に、問題に対する解決策のアイデアを探っていきます。ライトニングデモや4段階スケッチなど、楽しみながらアイデアを絞り出す工夫が紹介されています。馬鹿にせず、一度やってみると多分いい感じに機能するかと思います。3日目:出したアイデアの中から選ぶ何を基準にアイデアを選ぶ?基本的には決定権を持った人の独断で決定します(多分POやPdM)。そこに至るまでのプロセスにはメンバー全員で議論と意志を表明します。日本人はとくに同調圧力が強いので、特にこの手の判断を嫌う傾向があります。時間を余計にかけないためにも、このやり方は非常に有用です。一つに絞る必要はありません。しても決められないときは、プロトタイプを複数用意すればいいだけです。ストーリーを描くプロトタイプするものが決まったら、こんどはその周辺にあるストーリーを固めていきます。これは、次の日のプロトタイプや最終日のテストにも影響することです。スタートとゴールを定めます。Webのシステムなら、どこで顧客にリーチするか、企業向けのシステムならどんな状況で使い始めるか、などスタートはあります。ゴールは、プロダクトのゴールと整合性を取れるようにします。スプリントクエスチョンに答えられるように設定します。あとは、プロトタイプをつくる人から頻繁に質問が出ない程度に、スタートからゴールまでのステップを一つ一つスケッチします。ストーリーは15分程度に収まると嬉しいです。最終日のインタビューで困るので。4日目:プロトタイプを作るフィードバックではなく”反応”を測定できるようにするプロトタイプの定義にもよりますが、原則1日で作れるように工夫を凝らします。一方で、このプロトタイプをモニターが見て、あたかも本物であるかのような錯覚を作る必要があります。ここでペーパークラフトを使ったら、その瞬間からモニターの意識は"使う"から”フィードバック”にシフトしますが、この段階でフィードバックに価値はありません。いうことで、ちゃんと動かなくとも問題ありませんが、本物そっくりである必要があり、とにかく効率よく作る必要があります。必要なツールや実例は本書をご参照ください。ポイントは、とにかく効率よくそっくりなフェイクを作ることです。5日目:本物の生身の人間でそれをテストするやって終わりのテストにしないプロトタイプを作ったら、あとはテストするだけです。恐れるべきなのは、「テストしたけど結局どういう結論なんだっけ?」と解釈できないことです。これを避けるために、テストから分析まで一気にやるのが良いはずです。細かいインタビューテクニックは、ぜひ本を読んでください。この辺は、ユーザーの本音を聞き出すために心理的なトリックも含まれるので、非常に参考になります。ポイントは、インタビューから傾向を見つけること、そしてインタビューの結果がスプリントクエスチョンに対してどんな回答になるかを見極めることです。複数人に対してインタビュを実施すると言っても、どうやら多すぎる必要はないようです。5人で十分だそうで、それ以上はコスパが良くないみたいです。して、最初に決めたスプリントクエスチョンに対する答えを見極めます。成功にする必要はありません。成功であれば、「自信を持ってプロダクト開発を進めれば良い(むしろ他社に追いつかれないように急いで開発すべき)」という判断になりますし、失敗であれば、「たった一週間でその先数ヶ月の投資を無駄にしなくて済んだ」ということになります。部分的な成功であれば、だめな部分だけ"おかわり"のスプリントをすればいいだけです。1週間追加したくらいで、不確実な未来をよく見通せるなら問題ないはずです。Umada本家www.gv.comこれいいですね。参考動画がたくさんついているので、本を読まなくてもある程度流れは理解できそうです。感想まず、amazonのレビューにもありますが、この本のタイトルはあまり良くないです。内容とタイトルの印象が一致してないです。内容が素晴らしいだけに、タイトルで普通のビジネス書に間違われてしまうのは非常にもったいないと思います。ちなみに英語版はこんなタイトルです。内容としては、非常に勉強になりましたし、この前のinspiredでも必読書と書いてあったので、プロダクト開発をリードする方はぜひ読んだほうが良いとは思います。具体例が幅広く紹介されているので、非常に参考になりました。*1:一般的にはデザインスプリントのほうが馴染みがあるかもしれません。*2:inspiredではディスカバリースプリントという名前で紹介されていました。13:29デザインスプリントについて勉強したメモTweet関連記事2019-12-28プロダクトマネジメントについて勉強したメモ最近ではpmconfがあったり、いろんな書籍でプロダクトマネジメ...2019-09-01SPAのCRUD操作画面について考えるSPAの画面を作る勉強をしてたときに、CRUD操作をするときに困っ...2019-08-25【自由研究】Vue.js+Flask+Dockerで普通のWebアプリケーションを作る(その7:ax...前回はこんな感じのことをやってました。nogawanogawa.hatenab...2019-08-18【おかわり】Kubernetesについて勉強する最近、k8sの勉強をしてるんですが、はっきり言って全然理解でき...2019-08-16【自由研究】Vue.js+Flask+Dockerで普通のWebアプリケーションを作る(その4:Ku...前回はこんな感じのことをやってました。(1)ほしい物リスト買ってあげると中の人が喜びますはてなブログをはじめよう!nogawanogawaさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。