田中大介のブログコトづくりコンサルンタント~お店・会社の「選ばれる仕組みづくり」お店・会社とお客さまとをワクワクでカケハす。中小企業診断士の田中大介です。経営革新塾」ですが、昨日、4回目が終わりました。帰る時、受講生の数人が和気あいあいと外で話しているのを見て、「あぁ、良かったな」と思いました。今回の経営革新塾は、「講義+ワーク」スタイルで行いました。塾の一番の提供価値として考えていたのは、(1)顧客に選ばれつづけ、利益を持続的に生むビジネスモデル構築に向けて「気付き」を得られる場であることでしたが、それと同じぐらい、(2)同じ地域でがんばる経営者と知り合える場であることも商工会という場で開催する塾としては大切なのではないか、と考えていました。塾の終了後に、受講生同士のコミュニケーションが生まれているのを見て、「知り合える場」という提供価値に関しては達成できたのかな、と思いました。「気付きを得られる場」に関しても、他の受講生とのコミュニケーションを通して、「なるほど、そういう切り口もあるのか」という「気付き」がきっとあったはずです。4日間を通して僕が一番お伝えしたかったのが、事業の提供価値を明確にすることです。塾では、お客さま像を具体的に考え、そのお客さまが受け取る価値を「モノ」と「コト」で分解して考えていきました。提供価値を考えることは、一人のお客さまをしっかりと見て、どうすればHappyにできるかを考えていくことです。そんな「一人」がたくさん集まれば、結果として社会も豊かになります。提供価値を考えることは、「売り手よし、買い手よし、世間よし」の三方良しで選ばれ続ける会社・お店になるための大切な一歩であると言えるでしょう。三方良しの会社・お店に向けて、この4日間が受講生のみなさまにとって、少しでも「気付き」を得られる場であれたのなら嬉しいです。参加していただいた受講生のみなさま、ふかや市商工会のみなさま、4日間、ありがとうございました!ランキングに参加中。関連記事ビジネス・モデル・キャンパスを使ったワークショップでファシリテーターをつとめました。@新座市商工会を行いました。『創業後ステップアップセミナー』を開催しました。『キャッシュレス決済導入セミナー』を開催いたしました。『創業後ステップアップセミナー』を開催しました。「軽減税率対策セミナー」を開催いたしました。公募開始!前回からの変更点まとめ。『2016年上期ヒット商品番付』から考...中国向け越境ECが加速しそう!?...「一人十色」な今、商いに何が求められているのか?...「経営理念」についてまとめてみる。しての経営全般の知識、「ネットCDショップ店長」としての実践で培ったノウハウにより、小さなお店・会社の活性化を支援いたします。田中大介|株式会社カケハシ・スタイル。