20:31■メールソフトでエラーが表示される以下の問題が発生している可能性があります。メールソフトに設定した設定内容に間違いがないかご確認ください。パスワードが間違っていて、現在のパスワードが分からない場合はcPanelから対象のメールアドレスのパスワードをご変更ください。メールソフトの設定につきましては、初心者・スタートアップガイドを参照してください。■送信のみできない以下の問題が発生している可能性があります。・スパムメールの大量送信によるメールの配送が拒否されているご利用中のサーバーでメールの大量送信(スパムメール、迷惑メール)が行われた場合、送信されたサーバーのIPからはメールを受け付けないようにブラックリストと呼ばれるものにサーバーのIPが登録され、一部又は全ての宛先にメールを送信する事が出来なくなります。ブラックリストとは迷惑メールの送信元IPアドレスのリアルタイムデータベースの事でそれぞれのブラックリスト機関は独自の判断基準を持ちます。その場合、弊社でブラックリストの解除申請と大量送信が行われたアカウントの制限、大量送信を行われたお客様へ警告を行わせていただいております。blocked等の文字列を含むエラーメッセージが記載されたメールが届く場合、こちらの問題にあてはまります。弊社WEBサポートページに対象のドメインを明記の上、ご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。※Gmailの場合、機械的に解除している為、大量メール送信を停止してから自動的に解除されるまでしばらくお待ちいただく必要があります。・サーバー上でメールが滞留しているご利用中のサーバーでメールの大量送信(スパムメール、迷惑メール)が行われた場合、メールの配送処理が追いつかず、すぐにメールを送信する事が出来ない場合があります。■受信のみできない以下の問題が発生している可能性があります。・お使いのメールアドレスのメールボックスの容量が上限に達しているメールソフトからサーバー上の不要なメールを削除するようお願いいたします。・エラーメッセージ・エラーメールの内容を明記の上、ご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。