台風19号により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置についてこのたびの台風19号により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。「内閣府発表_災害救助法の適用状況」をご参照ください。特別措置の内容は、次のとおりです。電気料金の支払期日(※1)の延長2019年9月(支払期日が災害救助法の適用日/10月12日以降のものに限る。)、10月、11月および12月の料金計算分の電気料金の支払期日を各々1か月間延長します。被災日が属する料金計算月の次の6か月間に限り、被災時から引き続き全く電気を使用されなかった月の電気料金を免除します。工事費負担金(※2)の免除2020年4月末日までの間、家屋再建のための工事費負担金を免除します。臨時工事費(※3)の免除2020年4月末日までの間、臨時に電気を使用される場合には、臨時工事費を免除します。取付位置の変更を行う場合には、それに伴う諸工料を免除します。支払期日とは、支払義務発生日の翌日から起算して30日目をいいます。諸工料とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。