面接で大切なポイント上半期も終わり、下半期に移る時期。大切な部下との面接の時期でもあります。面接のテクニックに関する書籍など星の数ほどでています。素晴らしい内容に感動してしまいます。沢山の面接経験から一言。「相手に合わせること。何よりも大事なこと!「説得するのではなく、双方が納得できる大事な時間にするよう心がけること」そして、超重要なことは「相手を敬う気持ちを持つこと」まずは、沈黙にも意味がある。仕事するのに大事な3つのワーク1.ヘッドワーク2.フットワーク3.ハートワーク3つのワークを大事にし、バランスよく身に着けること。「そもそも〇〇の仕事か・・・」とそもそも、そもそも論の発言が目立つ。会議でこの「そもそも」が始まると議題から外れることが多い。そんな時心の声で「また、始まったそもそも論」なんて思ってしまう。仕事は、ヘッドワーク・フットワーク・ハートワークの3つワークをバランスよく、三位一体のダイナミックな活動を仕事と言うそうです。「そもそも」も大事ですが、3つのワークで最も大切なものはハートワークです。そもそも、そもそも、と言われて答える人の困惑した表情を見ているとそもそもと言っている貴方のそもそもが分からない。自分も大いに気をつけよー!と思う今日この頃です。恩師の言葉が頭をよぎる。「ばかしあいのような腹の探り合いをしている人」にならないこと。恩師から沢山のことを学びました。駆け引き上手な人はしょせん駆け引きで終わります。大事なことは誰のために何をしたいのか?やはり、沢山の仕事をこなすよりどれだけ心を込めた仕事をした人を評価しなければなりません。迷ったとき、自分は何をしたかったのかそして、なぜ行うのか。いつも自問自答し考え決断する。駆け引きのようなやりとりにならないように恩師が言う「キツネやタヌキ」にならないように原点回帰です。優秀とは!予約時間から待つこと2時間。家族の付き添いで待合室で待つ。中から申し訳なさそうに聞こえる医師の声。「本当に申し訳ありません。顔は見えませんが、心のこもった医師の言葉に思わず声をかけたくなりました。仕方ないと思ってしまう。それに比べ、マスクだらけの事務の方の無機質な声。優しい表情で「大丈夫ですか?」なんて声をかけていただければ・・・。「顔は自分のものですが、医療従事者の表情は患者・家族のもの」ですよ。「あなたの見せる表情は相手のものです」ちょっとイラッとしている私は心の声で叫びました。優秀でてきぱきと仕事をこなすことも大事ですが優しさに秀でた人が優秀です!少なくも病院では!仕事の量よりも、どれだけ心を込められたかが重要だと改めて思いました。