「このサービス業で働く全ての方が、自分の本当の仕事の意味、意義に気づく為に、いったい何ができるのだろうか?」その時、僕の前に降りてきたのが『ハッピーマイレージ』だったのです。ハッピーマイレージはサービスを受ける側であるお客さまが、サービス業で働く人を「承認」する活動です。笑顔の素晴らしい店員さんに「元気もらいました!ありがとう!」とお礼を伝えて「ハッピーマイレージの赤いカード」を渡す。次のお客さまをお迎えするとき、もっともっと素晴らしい心からの笑顔を伝えてしまうのです。やって、ハピネスのペイフォワードをお客さまから伝えていく活動がハッピーマイレージです。僕の命の限り続けていく使命なのです。元気になってもらいたい、幸せな気持ちになってもらいた。毎日を輝ける「未来のスタンダード」をたくさんの仲間と一緒に創っています。現在6万枚のカードがサービスパーソンに手渡されています。最近では、カードを渡そうとすると「私、そのカード持ってます!」と言われることも増えてきました。本当にありがたい事です。1年半前には、たった一人の妄想だったこの活動は、たくさんの肩の力をお借りすることで、すでにムーブメントを起こしつつあるのです。僕は毎日そんな素晴らしいサービスパーソンに「ありがとう」の気持ちを伝えながらハッピーマイレージカードを手渡しています。そのカードにはこうメッセージが書かれています。あなたの素敵な行動とその存在に感謝の気持ちを込めてこのカードを送らせていただきます。驚かれる事が多いのも事実です。時には「なんだろう?」と訝しがる方もいらっしゃいます。それでも、僕は信じています。「大丈夫、必ず伝わる時がくる。僕は今のみなさんを信じているんじゃない。未来のみなさんを信じているんだ。伝え続けるだけなんだ」そうです。その行き方を学んだ時から、僕は確信を持つことができるようになったんです。人は想いを必ず実現できる。僕は自分のことを「世界を変える存在」だと確信しています。淡々と伝え続ける行動を毎日している事から得た実感です。日本全国だけでも4000万人いるといわれる全てのサービスパーソンが「人は誰もが価値ある存在である。自分も価値ある存在である」という真実にきづいてもらう事に、生涯、命を使い続けると決めました。香取貴信氏『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった』を読んでみてRECOMMENDこちらの記事も人気です。4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。最優秀コンサルタント。米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。セールス獲得についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える「炎の講演家」として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社も運営。著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に12冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍。2013年、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在7,000名以上に【目的が達成できる伝達力】を教えている。2016年、出版社「かも出版」を設立。2018年、プロ講演家、セミナー講師として自ら成果の出た「自分の売り方」を体系化し、講師業に特化した「プロ講師の学校」を開校。良質で最新のビジネス情報を共有できるコミュニティ「鴨Biz」を主宰。日本一の影響力を発揮している。世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。