6月30日(木):「お店が増える」って、どういうことか?こんにちは。木曜はプロフェッショナルトレーナー原田一志さんの「間違いだらけのフィットネストレーニング」のアップ日です。こちらからご覧ください。昨日は「地元を愛するパン屋さん」のスタッフが東京のお店で育った後に、地元に帰って同じ名称のパン屋さんを(独立支援制度により)開業していることを書きました。翻ってフィットネス業界を見れば、社員は辞めていってしまい、「自分の店」を出したがると。考えても私はパン屋さんのような社風にしたいです。それはさておき、何故、こうなってしまうのでしょうか?ここには「辞めていく人」と「経営者」の双方に強力な課題があります。※もちろん、すべてがそうではない。「辞めていく人」の問題は「脳みそが単細胞」ということに尽きます。まともにビジネスの勉強もしていない。組織人としても経験を積んでいない。あるにもかかわらず、フィットネスクラブという「見込み客しかいない恵まれ過ぎた環境」の中で得た顧客との関係性を「自分の実力」と勘違いしています。そこに「マイクロジムブーム」や「金持ちのクライアント」が「自分のジムをやるべきだ」とか「ジムの責任者を任せたい」などとささやいてきます。問題は「我欲の強さ」でしょう。これに資質的な「ワンマン性」が付加されることで、一人で突っ走ったり、部下スタッフへの当たりが強くなったりし、「この人にはついて行けない」とか「ここでやっていても、永遠にこの人の下だな」と思われてしまうのです。故に双方の事情で「地元を愛するパン屋さん」のようにはなりません。(当社媒体で述べてきたことですが)、私は関連社員に「最終的には自分でやるように」と話しています。この「自分でやる」については、「社内の事業責任者」と「自分の会社」の2つがあり、「どちらがいいかは自分で決めてくれ」と言っています。この時、「関係性が切れないこと」を重視しています。「社内の事業責任者」として独立的にやってくれれば一番いいし、独立する場合はこのパン屋さんのようにネットワークの中でやってもらえるようにすることが理想と考えています。日頃からそのような考え方を共有しています。「お店」って「思い」ですよね。「お店が増える」って「思いが増えること」ですよね。「店舗数」という「数」が増えることではないはずです。(私は実体験していますが)「思い」などなくても、「お金」さえあれば「店舗数」を増やすことは誰にでもできます。「お店の数」=「思いの数」だから、「理念経営」をしていれば、必然的に私が望む方向になるはずだし、「理念(思い)」を切ってまで、絶ってまで「出ていく」ということにはならないと思います。パン屋さんの話は今日で終わりますが。店主の「思い」が地道に広がった、素晴らしい事例だと思います。*****************▼FBL大学のホームページ▼無料メルマガ「自分の人生のリーダーになろう!」のご登録はこちらから▼有料メルマガ「思考変容のスイッチ」の詳細&ご登録はこちらから▼私の初の出版本である「自分自身を取り戻せ!」のお申込みは上記ホームページから、下部の「書籍の販売」をクリックしてください。6月29日(水):「拡大」と「良いお店を増やす」はまったく違うこんにちは。水曜は無料メルマガ「自分の人生のリーダーになろう!」の配信日です。今回は「人を豊かにするという発想」ということを書きました。数秒で終わるので、是非、ご登録ください。▼無料メルマガ「自分の人生のリーダーになろう!」のご登録はこちらからさて、昨日は「地元を愛するパン屋さん」の話を書きました。このパン屋さんは売上規模も、利益規模も、店舗数規模もないが、お店はお客であふれ、スタッフは全員が笑顔で、店内は活気に満ちていると。東京のお店で育ったスタッフが地元に帰って同じ名称のパン屋さんを(独立支援制度により)開業しています。あまりにも理想的です。翻って、フィットネス業界を見れば、自分が店舗を見ることもなく、売上とか、利益とか、店舗数とか、日本一とか叫んでいる経営者をよく目にします。社員は辞めていってしまい、「自分の店」を出したがります。私は自分の周辺をこのようにしたくないと思っています。今日はこの2つのうち前者について記します。私が見たところ、売上とか、利益とか、店舗数とか、日本一とか叫んでいる経営者は「地元愛」とか「パンへの愛」といったことに、まったく価値を感じていないと思います。いう人種の人は「ひたすら成長」とか「ひたすら拡大」とかよく言っています。それはそれで結構なことです。いう推進力が会社を発展させているのでしょうから。私にとってはどうでもいいことですが。関連して、少し前になんとかガイドで有名になった某飲食店が海外進出することが報じられていました。有名になったことでファンドあたりの大量の資金がついたのです。私は「終わったな」と思いました。途中でとん挫するか、従業員の離脱が相次ぐといったことになると思います。「自分の味」を広めたいという気持ちはわかります。現店舗の近くにもう1店舗を出せばいいだけのことです。そもそもファンドなんて有名になるまで、このお店の存在すら知らなかったはずです。彼等の目的は「金」にあります。「お店の味」などどうでもいいのです。この飲食店に「資金」が必要だったのなら、地元の信用金庫等で十分だったはずです。大切なのは「良いお店」が増えることです。対してこれは「単なる拡大」なのです。「拡大」と「良いお店が増える」の意味はまったく違います。前者が欲しいのは「富や名声」です。後者が欲しいのは「地元の人の笑顔」です。これは正邪ではなく、どちらでもいいことです。各自にとって大切なのは「自分がどういう理念の会社で働きたいか」の選択です。選ぶのは「会社」ではありません。私だったら海外進出とか全国展開とか言っている「会社」ではなく、地元の1店舗をピカピカに仕上げる「仕事」を選択します。それが自分の「人生観」に近いからです。明日もこの話を続けます。*****************▼FBL大学のホームページ▼無料メルマガ「自分の人生のリーダーになろう!」のご登録はこちらから▼有料メルマガ「思考変容のスイッチ」の詳細&ご登録はこちらから▼私の初の出版本である「自分自身を取り戻せ!」のお申込みは上記ホームページから、下部の「書籍の販売」をクリックしてください。6月28日(火):「地元を愛するパン屋さん」が活気に満ちている理由こんにちは。あと3日で今年も半分が終わりです。今、何も起きていな人、起こすためのネタを仕込んでいない人は、残念ながら残りの半分も何も起きません。そのあたりについては7月1日に配信する「今月の朝礼(※有料メルマガのコンテンツ)」で掘り下げたいと思います。先日の日曜の朝は珍しく家族全員が揃っていたので、「(地元の美味しいパン屋さんの)パンでも食べようか」ということになりました。※昼からはテスト前休みの次男以外全員がいなくなりましたが。このパン屋さんは以前も何かの当社媒体で紹介したことがあると記憶します。このお店に行くと、いつも「こういうお店は素晴らしいな!」と強く思うのです。私はこのパン屋さんはここにしかないと思っていました。今回、調べてみると、1994年に創業し、近隣に合計3店舗ありました。開業支援制度によりこのお店を卒業した2名が、地方(その人の「地元」)で店舗をオープンしていました。HPからは創業者の「地元」や「パン」に対する愛が感じられ、お店を大切に育ててきたことがひしひしと伝わってきました。※なので20年で5店舗ということになります。この理念だから、このお店なのだなと強く納得しました。このお店はネット販売もしていないし、売上規模も、利益規模も、店舗数規模もありません。お店はお客であふれ、スタッフは全員が笑顔で、店内は活気に満ちています。当日は私もスタッフに「美味しいですよ!」とすすめられるままに「やきそばパン」を買ってしまいました。店舗ビジネスというのは、「これ」がすべてだと思います。したら、帰り道に以下のポスターを見かけました。いえ、実によい対比でした。「近くて便利な地元のパン屋」を目指すそうです。そこにはそそくさとレジに並ぶお客と、無愛想なスタッフと、無機質な店内しかありません。繰り返しですが、地元のパン屋さんは売上規模も、利益規模も、店舗数規模もありません。日本経済を推進しているのは全国チェーン店です。この対比は私がこれまで言ってきたことの象徴といえます。※正邪の問題ではありません。「規模」か「品質」か?地元のパン屋さんは「規模」では惨敗ですが、「トータルな品質」では「圧勝」です。近くに低価格店が出ようが、全国チェーン店が出ようが、関係ありません。地元のパン屋さんは潰れません。トレンドに合わせて業態を変えるようなバカなこともしません。その理由は目的が「地元の人の笑顔」にあるからです。パンを愛し、常にその味を美味しく進化させ続けているからです。地元愛など持ち合わせていなく、商品開発努力も怠り、近隣に競合が出るといちいち慌てふためく多くのフィットネスクラブが「ダメな理由」がよくわかる話だと思います。明日もこの話をつづけます。*****************▼FBL大学のホームページ▼無料メルマガ「自分の人生のリーダーになろう!」のご登録はこちらから▼有料メルマガ「思考変容のスイッチ」の詳細&ご登録はこちらから▼私の初の出版本である「自分自身を取り戻せ!」のお申込みは上記ホームページから、下部の「書籍の販売」をクリックしてください。6月27日(月):「誕生日」より「成長」ですこんにちは。月曜日は有料メルマガ「思考変容のスイッチ」の配信日です。毎週月曜日はメルマガで取り上げた内容についてコメントします。毎週、メルマガでは「3つのテーマ」からメッセージを送っていますが、ブログではその「ごくごく一部」を抜き取って紹介します。※また、丸々コピペするわけではなく新たに書き直します。今回はその中から「今週の一冊」を取り上げます。その「おすすめ本」の中で著者が「大きな夢や目標なんぞ持たない」、「初詣には行かない」、「クリスマスは祝わない」ということを言われていました。私もクリスマスには(子どもたちが小学生時代に)良い思い出があったりするので、これらを否定するつもりはありませんが、これまでも述べてきた通り、私自身、人生に大きな夢や目標はなく、やりたいことをやっているだけだし、初詣にも行きません。※ちなみに著者は「社会批評家」的な職業ではなく、トップビジネスマンです。本の中で著者は「自分の誕生日に興味がない。その日を祝う理由がわからない」とも言われていました。私はこれを読んで「プッ」と吹き出してしまいました。私は日頃から「自分の誕生日イベント」を自分で企画している人を「なんともオメデタイことだ」と思っていたからです。周囲が祝ってくれるのならいいですよ。いうか、そもそも誕生日というのは周囲が祝うものでしょう。その前に(著者が言うように)「祝う意味」は何なのでしょうかね?せいぜい「ここまで死ななくてよかったですね~」くらいのことだと思います。そんな感じなので、私は社員の誕生日をすぐに忘れてしまいます。年齢もすぐに忘れます。部下スタッフの誕生日にプレゼントをして感謝されている上司がいますが、私の場合、覚えていないので、そのような行為に至りません。その理由は誕生日とか、年齢といったことにまったく関心がないからです。誕生日など飲み会の理由の1つくらいにしか思っていません。子どもの誕生日とか結婚記念日は忘れません。それは自分の人生にもっとも大きな影響を与えた日だからです。対して、誰がいつ生まれたかなど、はっきり言ってどうでもいいことです。それを自分で祝うなど、自己顕示欲の塊のようで気持ち悪い以外の何ものでもありません。※あくまでも私にとっては。いうのってだいたい「社長」的な人がやるでしょう。「祝って欲しい」のであり、実体は「半強制参加」です。関連して、企業が「周年行事」を開催するのは理解できます。企業が存続しているのは「顧客の存在」があってこそであり、その活動の節目に顧客に対して感謝の意を表明するのは当然だと思うからです。「私を祝ってください!」の誕生会とはまったく性質が異なります。こんなことばかり言っていると「アマノジャク的だ」と思われるかもしれませんが、今の私があるのは世の中とは逆のことを見るように意識してきたからです。何事も「同じ見方」だから「同じ結果」になり、「同じ人生」になるのです。「誕生日」より「成長」です。私は社員が具体的に成長したら、その時はひそやかに祝ってあげたいと思います。「思考変容のスイッチ」へはこちらからお申込みください。登録料をいただくことでバックナンバーも読めるようにしています。*****************▼FBL大学のホームページ▼無料メルマガ「自分の人生のリーダーになろう!」のご登録はこちらから▼有料メルマガ「思考変容のスイッチ」の詳細&ご登録はこちらから▼私の初の出版本である「自分自身を取り戻せ!」のお申込みは上記ホームページから、下部の「書籍の販売」をクリックしてください。6月26日(日):今週、嬉しかった2つのこと※日曜日はできるだけプライベート的な内容の予定ですが、その日によります。