誠に勝手ながら、2012年12月10日より「鍋ダイニング・いいそ」は全席禁煙での営業となります。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、愛煙家のお客様には何卒深いご理解とご協力をお願い申し上げます。天原にご宿泊のお客様は、ご滞在中下記の温泉施設をチェックアウトまで無料でご利用頂けます。施設ごとに営業時間がございますので、ご注意下さいませ。【くにうみの湯】12:00-24:00(女性)、日の出〜11:00(男性)【淡路棚田の湯】12:00-24:00(男性)、日の出〜10:00(女性)※ホテルニューアワジまでは「海辺の回廊」でつながっております(一部屋外)。※滞在中すべて無料でご利用頂けます。※大浴場は夜・朝で男女入れ替え制となっております。夜と朝とではご利用いただける大浴場は異なりますので、ご注意下さいませ。※泥酔状態・入れ墨のあるお客様のご入浴はお断りさせて頂いております。釣りをしてみたいのですが?はい、当館には徒歩2分の入り江に海の釣り堀(コワリ釣り)がございます。エサ・専用竿(マイ竿のお持ち込みはお断りしております)のセットが3000円税別(小学生までのお子様は2000円税別)となり、1セットで7尾まで釣って頂けます。1尾400円(コワリ釣り特別料金)で釣った鯛の料理加工も承っております。お持ち帰りの際は専用スチロール箱もご用意致しております(氷付・別途料金)他にも、海辺の回廊(連絡通路)でつながった姉妹館・ホテルニューアワジでは、リールのない簡単な延べ竿とエサ(オキアミ)で入り江の桟橋から釣りをお楽しみ頂けます。季節により、ガシラ・アブラメ・ベラ・メバル・木葉グレ・アジ・チャリコ・カワハギなどが釣れます。竿・エサセットで800円、お客様ご自身の竿をお持ち込みの場合は、エサのみ600円でご用意致しております。釣れた魚は夕食用に料理することも出来ます(※)。※別途料理代がかかります※魚種により料理加工をお断りする場合がありますなお、コワリ釣りならびに桟橋での釣りの営業時間は日の出から日の入りまでとなります。館内に自動販売機はありますか?当館には、ジュースの自動販売機とアイスクリームの自動販売機をそれぞれ設置しております。入浴の際にタオルの用意は必要?お部屋にもタオルのご用意はございますが、各入浴施設にもご自由にご利用いただける様に準備しております。妊娠中なのですが、大浴場は利用できますか?泉質として胎児に影響があったというお話はございませんが、温泉に浸かりますと、血の巡りが良くなりますので、のぼせやすくなり、長湯は体に負担となりますのでお控え下さい。妊娠中は肌も敏感になったり、これまでとは肌質が変わることもございます。いう症状を感じられるお客様はお控え下さいませ。あと、大浴場は大変滑りやすくなっておりますので、足元には十二分にご注意下さいませ。バンクンメイとはどんなエステですか?こちらは“世界一気持ちいい”とも言われるタイ式のエステを体験できる淡路夢泉景の人気施設です。簡単にメニューにつきまして、ご案内させていただきます。■タイ古式マッサージタイ式エステの代名とも言えるのが古式マッサージ。コリをほぐす指圧とヨガストレッチを組み合わせたセラピーで2500年の歴史と伝統に育まれたタイ王国独自の術です。“痛気持ちいい”ひと時をお楽しみ下さい。一度、体験すると癖になります!■アロマオイルマッサージ/フェイシャルエステ心や体を健康にする効果を持つエッセンシャルオイルでマッサージを行うことで、新陳代謝が活発になり、全身の老廃物を体外に排除しようとする力が高まります。その結果、各器官や臓器の働きやホルモンのバランスを整える効果やむくみや肌荒れに対する効果が期待されます。■フットマッサージ「第二の心臓」と呼ばれる足の裏を刺激することにより、全身の血行をよくし、たまった老廃物を排出。■ハーブボールセラピータイの伝統医学知識の結集ともいえるハーブボール。そのハーブボールを蒸し、センに沿って押し当てながらマッサージしていきます。血液の流れをスムーズにし、デトックス作用を促します。ハーブボールの芳香で、うっとりと眠ってしまいそうな心地良い気分に。リラックス効果抜群です!■ハーブスチームテントアンチエイジング、デトックス効果の高いハーブサウナ。スチームが発汗を助け、ハーブとの相乗効果で余分な水分を排出しつつ、大量の汗とともに体内を浄化。スチームテントの熱とハーブの薬効成分で体の凝りや疲れも緩和されます。マッサージと組み合わせることにより、更なる相乗効果が期待できます。■眼精疲労セラピーホットパックで目に温熱効果を与えて血行をよくした後、顔と頭や首をマッサージしていくことで疲労物質を取り除きます。顔面や頭のツボをゆっくり押すことによって、老廃物が流れやすくなります。バンクンメイの予約につきましては先着順となっております。当日のお申し込みの場合ですと、ご希望のお時間に施術できなかったり、お日にちによっては、申し訳ございませんがお断りする場合も出てまいります。〓プールを利用したいのですが?当館から少しご移動して頂くことになりますが、当館の姉妹館・ホテルニューアワジの屋外プールをご利用頂けます。ご宿泊のお客様の場合、ご利用はチェックイン前の午後1時から、翌日はチェックアウトのお時間まででしたら、無料でご利用頂けます。お着替えして頂く更衣室もございます。※上記のお時間以外のご利用の場合は、別途ご料金を頂くことになります。※例年、7月1日から9月中旬までプールの営業を予定しております。カラオケをしたいのですが?当館には、約20名収容のカラオケボックスが2部屋ございます。ご利用料金はお部屋代としまして、1時間=5,000円(税別)を申し受けております。※こちらも先着順のお申し込みとなります。週末は団体のお客様の予約が入っている場合が多いのですが、ご利用のご希望がございましたら、事前予約をおススメ致します。貸切風呂を利用したいのですが?当館の貸切風呂ですが、湯賓閣「天宮の雫」の1階に貸切露天風呂「月あかりの湯」と、特別フロア「里楽」の5階に貸切の岩盤浴&家族風呂「なごみ湯」がございます。「月あかりの湯」は、洗い場・脱衣場がなく、湯につかって頂き、純粋に景色とお湯を楽しんでいただく露天風呂になります。毎時00分〜45分のご利用で、3,000円(税別)/45分となります。貸切岩盤浴&家族風呂「なごみ湯」は、七宝石と麦飯石の2つのストーンスパと家族風呂をプライベートユースできる贅沢な空間。洗い場もございますので、小さなお子様とのプライベートなお風呂タイムを楽しまれる場合はこちらがオススメです。※どちらも1箇所のみの施設となりますので、ご予約につきましては先着順とさせて頂いております。当日ですと、ご希望のお時間にご用意できない場合がございますので、事前のお申込みをオススメします。ご希望がございましたら、ご利用可能でございます。天原では、全てのお部屋に加湿空気清浄機を常備。お客様皆様により心地良くお過ごしいただける空間をご用意いたしました。天原では、全ての客室に無料の無線LAN環境を完備。お手持ちの無線LAN対応ノートパソコンや、タブレット端末などを客室内にてご利用いただけます。天原は全ての客室の専有露天風呂に「洲本温泉」を使用しています。車椅子の貸し出しはありますか?はい、ございます。数に限りがございますので、ご希望の場合は、予約時もしくは事前にお教え下さいませ。天原との違いを教えてください!天原の特徴としては、お客様のプライベートをより重視させていただいております。天原のスタッフがお部屋にご案内させていただいて、ひと通りのご説明・ご案内をさせていただいた後は、お客様からのご要望がない限り、お部屋には立ち入らないようにさせて頂いております。各お部屋には大きな露天風呂がついておりますので、ご夫婦やカップルで大切な日を過ごしたい!という、お客様には特におススメでございます。お食事はすべて天原のレストラン・旬房「淡悦」でのご用意となります。天原には夢泉景のような担当の客室係はいませんので、お客様がお部屋食をご希望されても、このご要望にはお応えすることができません。この点につきましては、予めご理解とご了承の程、よろしくお願い致します。オンライン予約でお申し込みの際に当館へのご要望・ご質問に加え、もし食べることができない食材・アレルギーがございましたら、お気軽にお書き添え頂ければと存じます。ご旅行の詳細(例えば、結婚記念日のお祝いを兼ねてのご旅行、還暦・古希など長寿のお祝いを兼ねてのご旅行)も宜しければ、お伺いできればと存じます。お土産に淡路島の新鮮な海の幸を買いたいのですが?当館から近くとなりますと、由良の新島水産を案内させて頂いております。新島水産ではネットでの販売もされているようですが、直接販売(購入)も可能でございます。詳しくはフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。キャンセル料はいつから発生します?グループの人数が14名様までの場合、宿泊日の3日前から発生いたします。12/31〜1/3、5/2〜5/5、8/12〜8/15の期間のご宿泊日につきましては、宿泊日の14日前〜4日前にも発生いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。宿泊料金の10%※【特】については、下記特別期間のみ適用となります。<12/31〜1/3、5/2〜5/5、8/12〜8/15>例えば、7月18日のご宿泊の場合は、3日前の15日から30%のキャンセル料を申し受けることとなります。15名様以上につきましては、宿泊約款をご確認下さいませ。≪宿泊約款はこちら≫マイカーで行きたいのですが、駐車場は大丈夫ですか?正面と少し裏に入っていただいたところに駐車スペースがございます。約90台くらいは駐車頂けますのでご安心下さいませ。正面玄関でお荷物とお連れ様を下ろしていただいた後、駐車場係が駐車スペースへご誘導させて頂きます。移動の際についてですが、お客様の大切なお車となりますので、お客様自身の運転で駐車をお願いしております。この点につきましても、予めご理解とご了承の程、よろしくお願いいたします。電話番号をご入力下さい。ペットを連れて行きたいのですが?誠に申し訳ございませんが、当館ではペット同伴の宿泊(駐車場での宿泊)につきましてはお断りさせていただいております。ご理解とご了承の程、よろしくお願いいたします。◎最寄のペットホテル、動物病院を紹介・手配させて頂いております。ご希望ございましたら、お教え下さいませ。島花では、ワンちゃんと一緒にご宿泊頂ける客室(ドッグフレンドリー)がございます。同じお部屋にお泊り頂けるので、ワンちゃんにもご主人様にも安心してご利用頂けます。サインして頂き、また、ワクチン注射の接種証明書及び狂犬病予防注射済み証のコピーを提出いただいております。両親へ宿泊をプレゼントしたいのですが?大切なご旅行の宿泊先に当館をご検討頂きまして誠にありがとうございます。ご両親の結婚記念日や還暦などのお祝いを兼ねて、また、日ごろお世話になっている方への感謝を込めて、というように宿泊をプレゼントしたいというお客様もいらっしゃるかと存じます。そのようなお申し出にも対応可能でございます。このような場合は、お申し込み頂いたお客様に、宿泊料金の事前振込みをお願いしております。予約者への質問への回答欄に例えば、「お父様の還暦のお祝い・プレゼント旅行希望」とご記入いただければと、振込み口座をお知らせさせていただきます。そのお知らせのメールに詳細を記入させて頂いておりますので、ご確認いただきましてお振込み下さいませ。入金が確認できましたら、こちらから改めてご連絡させて頂きます。※カード端末を使っての事前振込みは当館では取り扱っておりません。事前振込みか現金書留でのお支払いとなります。前振込み頂くのは宿泊料金と温泉の入湯税(大人お一人様150円)を合算した金額をお知らせさせていただきますので、この金額をお振込み口座にご入金下さいませ。前振込みいただくのは、<パターン1>の金額に追加して、当館でのお飲み物の利用分などを想定して、多めにお振込み頂くことになります。ご宿泊者がご利用頂いた後、余った金額につきましては、返金させて頂きます。※利用した後にご請求という形はお受け致しかねますのでご了承下さいませ。利用可能な決済方法を教えてくださいご利用いただける決済方法の種類は下記の通りでございます。>下記のクレジットカード決済時に利用額の5%が還元対象となります。Club※キャッシュレス・消費者還元事業に参加登録していないカード発行会社もあります。その場合は対象の国際ブランド付カードであっても還元の対象外となりますのでご注意ください。https://cashless.go.jp/consumer/bin-settlement-company-typeA.html※PayPay決済による還元は12月中旬より対応予定です。時期が遅れる可能性がありますので予めご了承くださいませ。一ヶ月あたりの決済額には上限がありますので、適用を受けられない場合がございます。※プランによっては現金決済限定の場合があります。詳細はお申込みのプラン本文内の記載事項をご確認ください。(高速)バスを利用して、行きたいのですが?バスをご利用の場合ですが、終点が洲本高速バスセンター行きの便にご乗車下さいませ。ご乗車される便が決まりましたら、当日でも結構ですので、ご連絡頂ければと存じます。※チェックインのお時間帯とチェックアウトのお時間帯には定期便をご用意しておりますので、こちらのご利用をお願いいたします。※詳しくはご乗車される便が決まりましたら、ご案内させて頂きます。※当館と洲本高速バスセンターの距離は、お車で5分少々となりますが、歩いて行ける距離ではございません。チェックイン前に荷物、車を預けることは可能ですか?はい、大丈夫でございます。チェックインのお時間は午後3時からとなりますが、それ以前にお越しいただいて、海水浴、釣りなどをお楽しみ下さいませ。お荷物に関しましては、フロントでお預かりさせて頂いております。※貴重品は当館の金庫で保管させていただきますので、預けるお荷物とお分け下さいませ。チェックイン、チェックアウトは何時ですか?チェックインのお時間でございますが、15時(午後3時)からとなっております。ダブル、松涛閣ダブル・禁煙のお部屋にご宿泊のお客様は、10時となっております。特別フロア里楽、コンフォートフロア和室にご宿泊のお客様は、11時となっております。※プランによっては、チェックアウトの時間が、松涛閣のお部屋でも11時のプランもございます。お子様連れでのご宿泊について小さなお子様とのご旅行でお手伝いできること小さなお子様とご一緒の際に、お手伝いできることをご案内させて頂きます。【9】ご持参頂いた離乳食を温めさせて頂きます。※別注文にて離乳食のご用意も承っておりますので、ご希望の場合は事前にお申し出くださいませ。【10】館内でもお子様に楽しんでいただけるキッズルームがございます。※団体のお客様の会議等でキッズルームの場所を使用することがございます。恐れ入りますが、その日は使用不可となりますので、ご了承下さいませ。※館内通路を通っていくと隣のホテルニューアワジへ移動できるのですが、ホテルニューアワジにもキッズコーナーはございます。【11】お子様用に、うどん・雑炊・おじやのような単品もご用意可能です。※【2】〜【8】は、数に限りがございますので、ご希望の場合は、予めお教え下さいませ。幼児の食事の追加を希望したいのですが、、、其の一お子様用のメニューとして、お子様ランチをご用意しております。2,875円(サービス料込・税別)でのご案内となります。季節によって、多少異なる場合がございますが、下記のような内容となります。・デザート(アイスクリーム)■うちの子供は洋食ではなく、和食が好きというお客様へ和食の内容でご用意することも可能です。ご希望がございましたら事前にお教え下さいませ。・デザート幼児の食事の追加を希望したいのですが、、、其の二お子様ランチでは量が多くて残してしまうかもというお客様もいらっしゃるかと思います。その場合、下記のような単品メニューもご用意可能です。575円(サービス料込・税別)※ご希望のメニューがございましたら、お教え下さいませ。確認の後に、改めてご案内させて頂きます。事前のご注文にて離乳食のご用意や、お持ちになられた離乳食の温め対応も承っております。離乳食のご注文はご予約の際に、お持ちになられた離乳食の温めは当日お世話させて頂きます客室係にお申し出下さいませ。幼児の食事の追加を希望したいのですが、、、其の三(アレルギーについて)お子様にアレルギーがあって、お悩みのお子様がいらっしゃる場合、事前にお教え頂けましたら可能な限りとはなりますがご対応させて頂きます。当館では3歳未満のお子様で特に食事・寝具不要の場合は、料金を頂いておりません。ご予約の際には、予約フォーム「小人E」欄に人数を入力してお申し込み下さいませ。※3歳以上のお子様で特に食事・寝具不要の場合は、各ご宿泊フロアごとに異なる料金の施設使用料(入館料)を申し受けております。予約フォーム「小人D」欄に人数を入力してお申し込み下さいませ。添い寝は何名まで可能ですか?大人様のご宿泊人数までとさせて頂いております。より一部変更となる場合がございます。※1名様ずつ対応可能でございます※大人様と小学生料金のお子様のお品書きです※海鮮山掛け御膳をご希望の際は、ご宿泊日の3日前までにお申し出下さい※[1]の玉子料理は当日お伺い致します※12/31〜1/3の期間(1/1〜1/4のご朝食)は和朝食、または洋朝食でのご用意となります≪島の元気を感じる海鮮山掛け御膳≫(料理イメージ)食べることができない食材があるのですが?苦手な食材、アレルギーのある食材がございましたら、予めお教え下さいませ。料理場のおまかせとなりますが、メニューから抜いたり、別の食材でご用意したりと、出来る限りの対応をさせて頂きます。淡路島牛丼を食べたいのですが?かまどダイニング「バル淡道」で淡路島牛丼をお愉しみいただけます。1,320円(サービス料込・税別)淡路島で最も甘い『成井さんちの玉ねぎ』と上質の淡路牛を秘伝のタレでじっくりと煮込み、かまどで炊いたピカピカした銀シャリにのせてお召し上がりいただく、三拍子揃った牛丼。味付けはシンプルですが、島の特選素材が奏でるハーモニーは絶品。2種類のお料理を食べたいのですが?1室4名様以上でのお申し込みで、各料理が2名様以上ずつであれば、1グループで2種類のお料理をご用意させていただくことができます。※お食事場所が異なるプランの場合は料理コースの統一をお願いいたしますなお、特典付きのプランによってはお受け致しかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。食事場所はどちらになりますか?ご利用のお部屋タイプ、プラン、人数等により詳細が異なりますので下記をご確認くださいませ。※事前にご希望をお知らせください。予約状況によりご希望に添えない場合もございます。※多人数の場合、別個室もしくは宴会場でご用意させていただきます。※ご夕食を食事処でお召し上がりいただくプランのご朝食は上記のお部屋タイプに準じます。<料理編>お祝い旅行の場合には夕食に少しばかりのお祝い飾りをさせて頂くことができます。気軽にお申し付け下さいませ(前日まで)。お料理内容によっては対応出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。<アイテム編>ケーキやお花、ワイン、祝い鯛など。大切な方のお誕生日や結婚記念日などのアニバーサリーに彩りを添えてみてはいかがでしょうか。〓デコレーションケーキ〓ケーキのサイズ・ロウソクの本数(大〜本・小〜本)・チョコプレートに書くメッセージ(ご希望があれば)などを指定の上、メールもしくはお電話にてご注文下さい。6,900円(サービス料込・税別)※前日までにお申込み下さい※生クリームでのご用意となります。生チョコを希望の場合はご注文時にお知らせ下さい。〓花束・アレンジメント〓プレゼント用の花束やアレンジメントのご注文も承ります。花に添える『メッセージカード』もご用意可能でございますので、ご注文の際に文面をお伝え下さい(メールが確実です)。2,500円(税別)よりご予算にあわせて承ります。花の受け渡し方法につきましてもご指定いただければ幸いです。(例1)チェックイン後にフロントに取りにいきますので、それまで預かっておいて下さい。(例2)チェックインまでに部屋のテーブルにセットしておいて下さい。花束よりもアレンジメントの方がご旅行中も比較的長持ちしますのでお勧めです。紫、米寿であれば黄色など)をご用意しております。ちゃんちゃんこを着て記念写真など撮られてはいかがでしょう。数に限りがございますので、事前のご予約がおすすめです(すでに全て予約済の場合はご容赦下さい)。記念日に彩りを添える<アニバーサリーフォト編>ご家族・ご親族みんなが集まったお祝いの旅行。ホテルから約5分のスタジオでプロカメラマンがアニバーサリーフォトを撮影させて頂きます。(税別)※撮影スタジオまで送迎いたします(送迎不要の場合は2,000円OFF)※3日前までにご予約が必要ですその他ゴルフ場は予約してもらえますか?淡路島内の下記のゴルフ場を予約できます。◆淡路カントリー倶楽部ご希望の場合、お電話・メールにてお申し付け下さいませ。空室の照会や宿泊・日帰り料金のお見積りについては、上記リンクより希望の日程と客室タイプ・人数等の利用条件を選択してご確認ください。「FAQ/よくある質問」や上記「空室・見積もり」でもお客様の疑問が解決しない場合は下記フォームからもお問合せを承っております。下記フォームに必要事項を入力の上「送信する」ボタンをクリックしてください。※原則として24時間以内に回答をさせていただきますが、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。※1:いずれか必須お名前※フリガナ※E-MAIL※E-MAIL(再入力)固定電話番号(※1)携帯電話番号(※1)お問い合わせ内容その他ご入力いただきましたお客さまの個人情報(お名前、メールアドレス、電話番号等)につきましては、お問合せの対応のために使用させていただきます。その他、個人情報の取り扱いに関しましては、プライバシーポリシーについてをご覧ください。フリーメールアドレスでは迷惑メールフィルタ機能・メール受信制限などが自動設定されている場合があり、ホテルからの案内メールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられてしまう可能性があります。受信箱にメールが届かない場合は迷惑メールフォルダも併せてご確認下さい。※携帯電話のメール受信設定でドメインの指定受信を設定されている方は設定を解除するか、「yumesenkei.com」を追加してからご利用ください。