xTECH/日経コンピュータ2018.12.13コピーしましたPR日経コンピュータの2018年12月6日号で読まれた記事のランキングを集計した。1位の航空管制システム障害を除いて、特集「RPA導入を成功に導く格言」が上位を占めた。RPAを単に導入してもうまくいかない――。こんな企業が増えているという。一方で全社規模で導入し、業務の処理効率を1000倍にまで高めた企業もある。失敗と成功の違いについて導入した企業やRPAツールベンダーなどに聞き、15の格言にまとめた記事がよく読まれた。上位10本中、5本を占めた。RPAの導入や普及に役立つ10の格言とRPAツールの活用に役立つ5つの格言を挙げて、解説した。「業務も見直せば効果1000倍」といった格言を導き出した事例は以下だ。業務を見直して、研究開発部門における大量のデータ処理を手作業からRPAによる自動作業に移行。単位時間当たりに処理できるデータ量を従来の1000倍に引き上げたという。手作業を自動にしたのではなく、業務を見直した点がポイントだ。記事からは単なる自動化ツールではないRPAの実像が見えてくる。3人の卒業生に本音を聞く4位にはQRコード決済の記事がランクインした。総額100億円のユーザー還元キャンペーンを打ち出したPayPayを筆頭に、各社ともいち早く「覇権」を取ろうと躍起になっている状況をリポートした。消費行動の「入り口」を握ることで消費者の購買行動を詳細に把握し、他のサービス、例えば融資や広告などに生かせるとの計算が働く。QRコード決済を含むスマホ決済は乱立状況にある。消費者の購買行動を把握するとはいっても、各社が限られたパイを「小分け」して取得しているような状況だ。乱立すればするほど顧客データは分断され、ビッグデータとしての価値は薄れる。この状況からいち早く抜け出すための手段が派手な「還元キャンペーン」というわけだ。その行方にこれからも注目したい。■変更履歴ランキングの一部タイトルを記事に合わせて変更しました。26社DX戦略レポート。DXで成果を上げるために不可欠な情報がこの1冊に。現場の負担軽減を!医療界でのAWS活用法500万社が導入。情報銀行の成り立ち、事例、現状課題やその行方を網羅。経営戦略である以上、「会計」の知識やスキルが欠かせません。