複雑化した顧客ニーズに対応する部下のマネジメント方法もまた、これまでと同じでは通用しません。物が売れない時代、顧客は決断できずに悩んでいます。顧客の納得する解決案を発見し実行することが、求められています。部下1人ひとりの成長が欠かせません。部下の行動の質を向上させるマネジメントの「しくみ」の導入と部下指導に欠かせないリーダーの「人間力」向上を通じて組織の成果を引き出すお手伝いをしてまいります。組織が実際に変化するまでには時間がかかります。