(宣伝会議発行)は11月、2015年に発生した企業・団体の不祥事や謝罪会見に関し、全国の20代以上の男女500人を対象に、最も印象が悪かった事例についてインターネット調査を実施した。きマンション問題」(67.2%)となり、7割弱がこの問題を選択するという結果に。その後、「マクドナルド異物混入問題」(39.2%、2位)、「東京五輪エンブレム撤回問題」(35.2%、3位)と続いた。12事例については、編集部が危機管理の専門家の監修のもと選定した。大手の企業体質を問うような不祥事が相次いだのが2015年の特徴であると同時に、マクドナルドの異物混入や五輪エンブレム問題など、ネットユーザーによる検証、告発で問題が拡大した例もあり、企業・団体の情報開示の姿勢に透明性が求められる時代に突入しているといえそうだ。10位までのランキング結果と、回答者が選択した理由については以下のとおり。きマンション」問題(67.2%)画像提供:Shutterstock人生で最も高価な買い物である住宅で、このような不祥事が起こったことは、住民の方々の気持ちを察するとやりきれない。マクドナルド、異物混入問題(39.2%)カサノバ社長がなかなか謝らなかったことで印象が更に悪くなった(45歳・女性・東京都)謝罪にあまり誠意を感じなかったから。東京五輪エンブレム撤回問題(35.2%)前もって調査とかで防げなかったのかなと思った(25歳・女性・東京都)日本人の誠実なイメージを悪くした(68歳・男性・東京都)責任の所在が結局はっきりしていない。Shutterstock.com管理職の人たちの態度に誠意がなかった(31歳・女性・東京都)東証一部上場企業にふさわしいコンプライアンス遵守の精神がまったくなかった。大塚家具「お家騒動」(21.0%)近親者間の問題で、内輪で解決すべき。タカタ、エアバッグ異常破裂問題(13.8%)代表者が逃げ回り、役員がそれを忠実に守ろうとしているかのようだった。グローバル企業のあり方、経営者のあり方が問われる。企画のブリーフシートを1日で完成できるようになったオプトの事例2020.02.04「従業員が共感できるブランド」で社内コミュニケーションの進化へ2020.02.05設立3年で全社を巻き込んだ広報を目指す日産化学の事例2020.02.17カオスな時代を動かす。QUARASがコピーライターを募集。