hotel)は、高級ショッピングエリアがあるロンドン有数の裕福なエリア、おしゃれなケンジントン&チェルシー王立区の中心部に位置しています。ホテルは地下鉄のアールズコート駅とグロスターロード駅の間にあります。ビクトリア朝の功績や偉業を今に伝える建物が点在しています。時からお部屋がご利用いただけます。この追加特典をぜひご予約ください。ビジネスのお客様もレジャーのお客様も、メルキュールホテルでのご滞在を存分にご満喫いただけます。時までお部屋をご利用になれます。この追加特典をぜひご予約ください。ビジネスのお客様もレジャーのお客様も、メルキュールホテルでのご滞在を存分にご満喫いただけます。客室はすべて、モダンな内装が施され、液晶TV、Wi-Fi、無料で国際電話とインターネットがご利用いただけるスマートフォンなど、最新のアメニティが充実しています。プリビレッジルームでは、無料のソフトドリンクとネスプレッソコーヒーマシンをご用意しております。すべて5泊させて頂きました。2日目翌朝に「テレビの点け方が解らないです」と問い合わせるととても不機嫌な返事もされず呆れた様子でした、、、夕方に部屋に戻るとテレビはついていたのですが消したらまたつかずで、結局いじっていたらメインスイッチでは無い所の操作で点きました操作するマニュアルでもあれば良いのにと思います。すべて壁が薄いのか隣の部屋の音が漏れる、となりのTVの音がはっきり聞こえる。夜中にチェックインしてくる人がいると起こされる。洗面所の排水が悪く水が貯まる。4星のクオリティーではない、今までに泊まったホテルで最低のホテル。タクシーをホテルスタッフに予約したが手違いで間違いがあった。Managerレセプションスタッフやレストランのスタッフがフレンドリーで、対応が素晴らしい。すべて大変気持ち良く、滞在できました。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべてはじめての利用でしたが、ロンドンの閑静な住宅街にあって便利でした。近所に大型のスーパーがあり、お土産を購入することが出来ます。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべて施設が少し古くなっていました。初日はトイレが流れず、大変でした。翌日に修理が完成してなんとか過ごせました。シャワーの水圧ももう少し強ければ良いと思います。出会ったスタッフさんは皆さん好感が持てました。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべてアールズコートは閑静な住宅街と言う雰囲気で安心感がありました。ホテルは駅からも近く、便利でとても快適でした。アールズコート駅はピカデリーラインが通っており、ヒースローへも中心街であるピカデリーサーカスや劇場街であるレスタースクエアにも直通で行くことが出来ます。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。Manager治安が良く、アクセスも便利なホテルです。すべてケンジントン地区には初めて宿泊いたしました。二つの地下鉄の駅が徒歩10分以内でヒースローからもパディントン駅からもアクセスが大変便利。夜になってもまだまだ明るいですし、治安もよい場所なので街歩きも安心です。お部屋もアップグレードいただき大変快適でした。エレベーターが一基しかないことが少しだけ不便でしたが、レセプションスタッフはとてもフレンドリーでしたし快適な滞在が出来ました。ありがとうございました。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべてアーリーチェックインのオプションをつけていたのですが伝わっていませんでした。スタッフの方が親切に対応してくださり、無事チェックインすることができました。**接客が良かったです。すべて・部屋は狭かった。・この猛暑でクーラーの効きが悪かったが、フロントから扇風機を貸してもらい、暑さをしのいだ。その時の接客が大変良かった。・朝ごはんがとても美味しかった。・駅から近く、大変便利だった。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。寒さ対策で暖房器具を用意してもらいありがたかったです。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべてピカデリーラインで容易に街の中心部にアクセスでき、値段も手ごろなホテル。朝食は種類が豊富でおいしい。スタッフもフレンドリーで良い。部屋の蛍光灯が切れていたのは残念だった。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべてスタッフ、特にレストランのスタッフの対応がよかった。地下鉄からも近く利便性もよかった。冷蔵庫等の清掃をもう少しきちんとしてもらえたらよかった。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべて物価の高いロンドンでバスタブ付きで朝食付きでお部屋もそれなりに広くて(決して広すぎることはないですが)良かったです。スタッフもフレンドリーです。便利なホテルだと思います。すべてチェックインやチェックアウトの際など、レセプションの対応も、丁寧で良かったです。朝食も美味しかったです。部屋のミネラルウォーターの補充がされる日とされない日がありました。全体には、快適な宿泊ができました。すべて部屋は清潔で静か。従業員はフレンドリーで親切でした。すべて手頃な価格でレベルの良いお部屋だった。すべて全体として、清潔でフレンドリーで、広さもそれなりにあって快適でした。ネットのつながり具合もOK。ロケーションも地下鉄2駅、3路線使えてとても便利でした。日本人には、デフォルトでバスタブがあるのも良かった。一方で、デスク周りのコンセントの数が少なかったのは不便。ロビーのプリンターが上手く使えなかったのも残念(ただしそれに対するホテルの従業員のみなさんの対応は、結果はともかく、誠心誠意考えていただき、とても好印象)。すべて冷蔵庫が欲しかった。GBPメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。GBPメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。GBPメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。GBPメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。