週あたりネット利用時間、首位はソーシャルメディアで4.6時間、2位はメール4.4時間インターネット利用時間に関する最新の調査によると、日々の利用はメールが引き続きトップなものの、1週間あたりの時間はソーシャルメディアがメールを上回ったことが明らかになりました。米TNS社の調査結果をみると、毎日利用はメールが72%でトップで、ニュース閲覧55%、ソーシャルメディア利用46%と続きます。一方で1週間あたりの利用時間は、ソーシャルメディアが4.6%でトップとなり、メールは第2位の4.4時間で第2位となりました。開封率がもっとも高いのは、「登録ありがとう」メールで57.8%メールマーケティングで、開封率がもっとも高いのは、登録後に送信される「登録ありがとうメール」であることが調査の結果、明らかになりました。米国のこの調査によると、一般のメルマガの開封率は14.6%ですが、「登録ありがとう」メールは57.8%とその4倍近くになります。参考:eMarketerCategory:統計・調査2010年10月14日トロントいいね!キャンペーン(カナダ観光局)カナダ観光局では、、「トロントいいね!キャンペーン」を開始します。トロント往復航空券をはじめ、カナダグッズが当たります。トロントの観光スポットはもちろん、エンタメ、グルメ、ショッピング情報も満載です。情報共有の方法、メールが86%で首位、フェイスブックは49%世界最大のSNS「フェイスブック」のユーザー数は5億人を超え、コミュニケーションに欠かせない存在となっていますが、米国での調査によると、友人や家族とコンテンツの情報共有をするときは、メールを使うとしたのが全体の86%で、フェイスブックの49%を大きく上回ることがわかりました。メールの存在感はまだまだ大きいということが言えます。統計・調査2010年10月05日メール配信で顧客をセグメント化しているのは42%米国のマーケティング調査によると、顧客を分類(セグメント化)したうえでメールマーケティングを実施しているのは、42%にのぼることが明らかになりました。参考:eMarketerCategory:統計・調査2010年09月20日メール開封率22.1%、クリック率5.3%米Epsilon社の調査によると、2010年の第二四半期間中の企業によるメール開封率は22.1%であることが明らかになりました。平均のクリック率は5.3%でした。Me」を投入することを明らかにしました。これはグーグルの全サービスで生成された行動ストリームを提供するものらしく、ソーシャルメディアのプラットホームを目指していると読み取れます。米国の調査によると、携帯電話ユーザーのうちティーンエイジャーは87%がテキストメッセージを利用していて、平均で1日あたり50通ものメッセージを送受信していることが明らかになりました。ちなみに成人の平均送受信メッセージ数は、1日あたりわずか10通です。この調査によると、1日あたり200通のテキストメッセージを送受信するのは、12~17歳で15%、18~24歳で18%でした。世界の迷惑メールは92%米シマンテック社は迷惑メールについて調査結果を発表しました。それよると、世界の迷惑メール(スパムメール)は、全体の92.2%であることが明らかになりました。要するに、迷惑メールでないメールは7.8%だけということです。メールマーケティングにとって永遠の課題でもあります。携帯インターネットの接触時間についての調査結果が発表されました。米国のこの調査では、一時間に携帯ネットに接続している場合の割合の調査で、メールが25分間でトップとなり、ポータルサイト7分間、ソーシャルネットワーキング6分18秒、検索4分12秒と続きます。携帯のメールマーケティングの重要さを再認識したいところです。eMarketerCategory:統計・調査2010年08月04日オンライン利用時間、メールよりもソーシャルメディアの時代にオンライン利用時間調査によると、米国ではソーシャルメディア(ブログやSNS、ツイッターなど)の利用時間が、全体の4分の1でトップであることが明らかになりました。内訳は、1時間あたりの利用は、ソーシャルメディアが13分間、ゲームが6分間、そしてメールが5分間となっています。統計・調査2010年07月30日71%が、ソーシャルメディアをメールマーケティングでプロモートツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアマーケティングをどのような方法でプロモートするかを調査したところ、「メールマーケティングによるプロモート」が全体の71%であることが明らかになりました。ソーシャルメディアマーケティングでもメールマーケティングは不可欠です。eMarketerCategory:統計・調査2010年07月28日ツイッターやフェイスブックとメールでのユーザーの重複具合は?ツイッターやメール、そしてフェイスブック(世界規模ではもっとも有名なSNS)などコミュニケーションチャネルは多岐にわたりますが、特定のブランドに対してユーザーはどの程度重複してエンゲージしているかの調査結果が発表になりました。その調査結果によると、まずメールは全体の56パーセントで最大、そのうちフェイスブックと重複しているのは32パーセントであることが明らかになりました。ツイッターもフォローしているというユーザー(つまり3種類全部でエンゲージしている)のは4パーセントです。ツイッターだけというのは1.3%にとどまり、またフェイスブックだけというのも0.7%でした。ソーシャルメディアでエンゲージしているユーザーのほとんどはメール読者であるということです。メールマーケティングは重要なチャネルと言えます。限られた予算の中でマーケティング予算の配分には苦労しますが、米国の調査では、54パーセントがリードに「メールマーケティング」を活用したことが明らかになりました。統計・調査2010年07月28日メールだけでつけられるシンプルな日記サービス登場メールだけでつけられるシンプルな日記サービスが登場しました。しくみは簡単で、毎晩8時に今日はどうだったかを伺うメールが送信されてくるので、それに返信するだけというものです。メkールがコミュニケーションのプラットホームであるからこそのアイデアだと思います。メール、10代は「パソコン」、20代は「携帯電話」メールの送受信に関する調査で「初めてメールを使ったのはパソコンメールか携帯メール」かを調べたところ、「パソコン」は71.1%、「携帯電話メール」は27.4%であることが明らかになりました。性別・年代別で詳しく調べてみると、10代女性はパソコンメールが100.0%、10代男性も90.9%と、ほかの年代に比べ「パソコン」との回答が多くなっています。逆に20代は、「携帯電話」との回答が女性57.7%、男性43.7%で、ほかの年代に比べ多いという結果になりました。配信停止に要するクリック数、3回以上は全体の約4割メールマガジンの配信停止には手続きが必要ですが、なんとなく面倒な印象が拭えません。実際に配信停止の手続きにどの程度の手間がかかるものなのか、その調査が米国で発表されました。配信停止の手続きを「オプトアウト」と呼びますが、オプトアウトが完了するまで何回クリックを要するかを調査した結果、もっとも多かったのは2回クリックで58%、それに続くのが3回クリックで39%でした。1クリックだけで配信停止できるのはわずか3%でした。オプトアウトもメールマーケティングの重要なパートのひとつです。件名欄の効果的な書き方、もっとも効果があったのは?件名欄もメールマーケティングの重要な要素のひとつです。米国でもっとも効果的だったのは「あなた(you/your)」で、20%でした。第2位は「無料(free)」で12%、「%off」が9.4パーセントと続きます。統計・調査2010年03月25日ソーシャルメディアマーケティング強化にはメールが活躍ソーシャルメディアマーケティングの隆盛で、じつはメールマーケティングが活躍していることが調査の結果、明らかになりました。米国の調査によると、81パーセントのメールマーケティング担当者は、ソーシャルメディアの影響でメール配信の新たな市場が広がったと答えています。78パーセントはブランド認知にソーシャルメディアが役立っていると回答しています。メールマーケティングは他の話題のソーシャルメディアマーケティングとも相性がよさそうです。無料のメールサービス「フリーメール」(PC向け)に関する調査結果が発表されました。メール」11.4%となりました。フリーメールを利用する目的は、「メールマガジン登録」66.8%がトップで、以下、「ショッピング」56.5%、「その他会員サイトへの登録」49.7%、「オークション」39.7%の順となり、メルマガや会員サイトへの登録、ネットショッピングなどでの利用が目立ちました。以前はフリーメールを利用していて今は利用していないユーザーに、使わなくなった理由を尋ねたところ、「迷惑メールが増えたから」が38.0%でトップでした。その他、「フリーメール以外のメールサービスを使っているから」36.6%、「使い勝手が悪かったから」32.4%、「セキュリティに不安を感じたから」23.9%が挙げられています。Internet.comCategory:統計・調査2010年03月07日メール送受信、PCメインの理由81%は「文字の入力に慣れているから」PCメールと携帯メールを併用しているユーザーは、どちらをメインにメールの送受信をしているかを調べたところ、「パソコン」が39.9%、「携帯電話」が41.1%若干携帯電話メインというユーザーが多くなっていることが明らかになりました。PCメールをメインにしているユーザーの上位3つは「パソコンのほうが文字の入力に慣れている」81.4%、「パケット代がかからないから」46.3%、「手軽だから」39.0%となっています。「携帯電話のほうが文字の入力に慣れている」という回答者は13.8%で、まだ「パソコンのほうが文字の入力に慣れている」という人のほうが圧倒的に多いようです。Internet.comCategory:統計・調査2010年01月21日レコメンドメール(おすすめメール)の効果のほどは?ユーザーの過去の閲覧履歴などの行動に合わせて異なるおすすめする「レコメンドメール」の実証実験がおこなわれました。その結果、カスタマイズしていない場合に比べ最大3割、反応が高まることが明らかになりました。メールだからこそできる個別識別を活かしてメールマーケティングを実践したいものです。統計・調査2010年01月07日メルマガに行動ターゲティングを導入したアスクルオフィス用品販売のアスクルは、顧客の行動履歴をもとに推薦商品を案内するレコメンドメールを本格的に導入しました。好みや興味を分析し、推薦する商品の画像や販売ページへのリンクを記載したHTML形式のメールマガジンを送るというものです。商品を購入した人、あるいは閲覧しただけでサイトを離脱した人を絞り込んで、それぞれ異なる内容を配信できます。この仕組は、ダブルクリック社のメールマーケティングASP「ClickM@iler.jp」とブレインパッドの行動ターゲティング式レコメンド・システム「Rtoaster」の組み合わせたものだそうです。読者のみなさまへ関連情報メールマーケティング大全【完全実践ガイド】はメールマーケティング専門の解説サイトです。日本最多の掲載情報量で基礎知識から最新トレンドまで解説します。ブックマークこのページはソーシャルブックマークにご登録いただけます。