星野】こんにちは!信濃町店の星野です。積もりましたねー!雪!!新潟市内、意外と降るんですね、、、油断してました!先週長岡に行ったとき新潟市内より全然雪が少なくてビックリしましたよ!笑あと、雪が積もったら気をつけたいのが運転ですね。僕は今シーズン1度雪壁に突っ込んだので更に気を引き締めたいと思います!笑(車がなんともなくてよかった、、、)皆さんも雪道の運転には十分お気をつけください。入店したとき対応してくれた店員さんがスキンヘッドに鼻ピアスでものすごいイカつかったんです。入り口近くの席に案内されましたがすごく寒い!なので、暖房強めてくれとお願いしたところ、もう全開でこれ以上強くできないとのこと。「本日は大変寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。」と言って裏メニューの暖かい飲み物をサービスしてくれました。人は見かけによらないなぁと思うと同時に、お客様に対する心配りひとつでこんなにもお店の印象をよい方向に変えられるんだなと感じました。店内は寒かったですが、心は温まって帰ることができました!接客業の素晴らしさを身をもって体験できたような気がします。自分はまだこの会社に入ってお客様と接する機会はあまりないのですが、このような心配りを忘れないようにしたいと思います。運動不足解消のために。