胡蝶蘭など蘭系のみとなります。Webで紹介している商品は当店が自信をもってお薦めする一流ブランドの新鮮な商品なので品質等に問題はございません。めったにないことですが、輸送の途中で痛み(輸送事故)が生じることが考えられます。花落ち等、不具合がありましたら直ちにご連絡願います。045-317-3120同一品または、同等品と交換または、返金等誠意をもって対応させていただきます。「なまもの」の為、下記の場合は返品・返金をお受けできない場合がありますのでご注意ください。・商品到着から6時間以内に不具合のご連絡をいただけなかった場合。開封してチェックしてください。屋外に放置されたまま、寒さや暑さで痛んだ例がございます。・「処分品」として販売した商品。・来店されて、お客様の目で確認し、納得され購入した商品を、第三者に送り受取人様が、色、形、品質等に対するクレーム品質は、販売スタッフにお尋ね下さい。高価な蘭は、本来お客様の目で確認して購入していただきたいのですがどこよりも安く提供しているお花を全国の皆様に知っていただきたくWeb掲載をしております。不安なことばかり記載しましたが、輸送事故は何百件と送って、1%〜2%ぐらいですのでご安心下さい。運送代金のほかに、化粧箱代が実費で加算されます、蘭の大きさによって異なりますのでお問い合わせ下さい。その他、ご不明な点はスタッフにお問い合わせ下さい。