インポートすることができます。ディレクトリにあります。スクリプトは変換を楽にする機能を数多く備えています。プロダクトという概念がありません。このため、プロダクトをチケットのキーワードとして紐づけられるようになっています。コメントをインポートしないようにします。ステータスに対してチケットのキーワードを割り当てます。キーワードに変換されます。セクションを参照してください。チケットのデータをインポートすることができます。ディレクトリにあります。添付されたスクリプトを使用してインポートすることができます。パラメータを調節します。データベースを使用しているので、データベースを調査することによって他のシステムからインポートすることができます。データベースのテーブルを参照し、あなたが使用しているアプリケーションからデータベースのテーブルをインポートしてください。この方法は手動でたくさんのチケットを登録するようなときにとても便利です。