近年は、医療現場でインフォームドコンセントが行われるようになりました。患者やその家族の考えを尊重するという面で、よいことであると思います。医師の方々は、かつてはあまり必要とされていなかった説明をすることになり、負担を感じるようになったかもしれません。説明をしなかったことが原因で、のちのち、患者側から医師の過失などを指摘されることになることを避けることができると考えれば、前もって説明することの方が、医師の側の負担を減らすことになるものと思います。ここで、当然、会社のことについてこれをあてはめるのですが、社長の思いについては、あまり従業員の方々に伝わっていないという例はたくさん見かけます。社長側も、自分の思いを伝えることは大切とはわかっていても、その作業は結構面倒なようです。「社長はあまり自分の考え方を説明せずに、単に指示ばかりが降りてくる」と感じてしまいがちです。このことについては、私が銀行で働いていたときに、実感したことがあります。銀行の支店では、6か月ごとに全体会議を開いて、支店長の方針を支店の職員全員に伝えます。それは、口頭で伝え、さらに資料として文字にしたものも配ります。程度が過ぎれば、覚えている人は少なくなってしまうようです。職場を俯瞰して見るという余裕がないということもあるでしょう。管理者としては、自らが出した方針が定着するよう、何らかの対策をとらなければなりません。方針にしたがったよい事例を発表するという工夫が必要でしょう。私が述べるまでもなく、人の行動を変えるというのは、とても難しいものです。経営者は、自らの方針を明文化しても、従業員の行動にまで染み込まなければ意味がありません。これは、経営者の方のご苦労される面であると思いますが、自らの方針はしつこいと感じられてしまうくらい根気よく伝えなければ、画餅になってしまうと感じています。前述した、医師のインフォームドコンセントの効果を鑑みれば、その大変なことをすることが、実は近道なのだと私は考えています。読者になる検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログPro最新記事インプットとアウトプットはセット不当な利上げの監視に関する法律への明記いったん融資を断られたらどうするか創業融資の専門家に依頼したが...経理がしっかりしている会社は信用が高い月別アーカイブ参加グループ野球スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。