ありがとうございました。Room広いお部屋の大きな窓から見える、一面の海に感動しました。お料理もおいしくて、景色も最高で、大浴場も絶景で、帰りにお花のプレゼントも・・・と、大満足です。御担当いただいた女性も丁寧に色々ご対応いただきありがとうございました。広いお部屋の大きな窓から見える、一面の海に感動しました。お料理もおいしくて、景色も最高で、大浴場も絶景で、帰りにお花のプレゼントも・・・と、大満足です。御担当いただいた女性も丁寧に色々ご対応いただきありがとうございました。お料理の量が本当に多くて、食べ切れなかったのが残念です。お夜食までご用意いただいているのに、見る元気もないくらい満腹で・・・かえって申し訳なかったです。お料理の量を減らしたプランもご用意いただけると嬉しいです。Time"若女将の差し入れ、廊下のお花、帰りのプレゼントのお花、帰りに写真を撮ってくださるとのお声掛け。おもてなしの気持ちを感じる宿でした。残念だったのは、お化粧室内の壁に汚れがあったこと。若女将の差し入れ、廊下のお花、帰りのプレゼントのお花、帰りに写真を撮ってくださるとのお声掛け。おもてなしの気持ちを感じる宿でした。残念だったのは、お化粧室内の壁に汚れがあったこと。お部屋で過ごす中で1番使用するのがお化粧室だと思いますので、より綺麗にお掃除をしていただければと思いました。お宿のオススメの化粧水の置いてあるカゴの汚れも気になりました。ドライヤーのコンセントの位置がわかりませんでしたので、ご案内が欲しかったです。bath最高の記念日になりました。迎え入れて頂いた時に妻はドキドキしてたらしいんですが凄く優しく接して貰って嬉しいと言ってました。部屋もアップグレートして頂きありがとうございました。最高の記念日になりました。迎え入れて頂いた時に妻はドキドキしてたらしいんですが凄く優しく接して貰って嬉しいと言ってました。部屋もアップグレートして頂きありがとうございました。Time"anniversaryをお祝いしていただき、本当に感謝しています。私達にとってとても特別な日をここで過ごせた事に感謝しています。お祝いの言葉やお祝いのプレゼントまでいただいて嬉しかったです。anniversaryをお祝いしていただき、本当に感謝しています。私達にとってとても特別な日をここで過ごせた事に感謝しています。お祝いの言葉やお祝いのプレゼントまでいただいて嬉しかったです。清潔感のあるお部屋、熱いけれど心地の良い温泉、とても美味しい料理、行き届いた接客、どれをとっても最高でした。泊まりたいお宿でした。本当にありがとうございました。Facilities4/52018-07-29Yumeutsutsu夫のバースディの前後に毎年夫婦二人旅をしており、今年は「露天風呂の付いた客室に泊まってのんびりしたいね」と言う夫のリクエストで此方のお宿にお世話になりました。夫のバースディの前後に毎年夫婦二人旅をしており、今年は「露天風呂の付いた客室に泊まってのんびりしたいね」と言う夫のリクエストで此方のお宿にお世話になりました。口コミを拝見し、低階層は道路からお風呂が見えてしまうのでは?との感想が多く見られたため、最上階のプランで予約させて頂きました。客室の窓からは海面に沈む夕日は臨めませんでしたが美しい海と山、土肥の街並みが眺められ、檜の露天風呂から眺めた月と星空はとても素晴らしいものでした。若女将の粋な計らいで夕食時には夫のバースディを祝って頂き大変嬉しかったです。実は私は他県にて宮内庁御用達の旅館で同業に従事していた事が有りますが、お部屋係の方の接客もお料理の品数、器、など全てにおいて満足出来るものでした。お部屋も夫婦だけで宿泊するには勿体無いほど広く、内装にこだわりを感じられました。大浴場は利用しませんでしたが、規模は小さめでもこちらは海面に面しておりさぞ美しい夕日が見られた事と思います。苦言を述べるとしたら、お部屋の露天風呂の温度がやや高すぎて、普段熱い風呂が好きな私どもでも中々湯につかれず、のんびり長湯を楽しむ、とは行かなかった事が残念でした。お部屋のあちらこちらに飾られたお花はとても素敵なのですが出来れば造花のみでは無く、野の花一輪でも構わないので生花があれば・・・と思いました。言え、贅沢な時間を過ごさせて頂けたこと、本当に有難うございました。機会があれば子供家族を連れて再訪させて頂きたいと思います。bath若女将の方やご担当の男性スタッフを始め、みなさんのサービス・おもてなしがとても良く、あまり旅行に行く時間を取れない私たちにとってとってもいい思い出作りとなりました。友人にもオススメをしても間違いないと思いました。若女将の方やご担当の男性スタッフを始め、みなさんのサービス・おもてなしがとても良く、あまり旅行に行く時間を取れない私たちにとってとってもいい思い出作りとなりました。友人にもオススメをしても間違いないと思いました。今後も機会があれば是非利用させて頂きたいです。部屋からは見えずとても残念です。身体が痛くなりました。このレベルの旅館で合宿民宿程度の敷布団では困りますね。遅れてきたのは自分なので、こういうことをいうのは軽率かもしれませんが、海鮮の鮮度が全体的によくありませんでした。Flowers"丁寧さと親しみやすさ、大勢のお客の中の一人ではなく、目の前の一人ひとりを大切になさってなさっていると感じました。良い旅になり、本当に感謝です。ありがとうございました。Flowers"彼女の誕生日で利用させていただきました。お部屋もお風呂も可愛く大変喜んでいました。bathお部屋が空いていたということもあり、広いお風呂がある部屋へ変えていただきました。お料理も量が多くて、夜食まで出て大満足でした。担当の方も明るくてお話ししやすく、お心遣いもいただき言うことありません。お部屋が空いていたということもあり、広いお風呂がある部屋へ変えていただきました。お料理も量が多くて、夜食まで出て大満足でした。担当の方も明るくてお話ししやすく、お心遣いもいただき言うことありません。天気が悪かったので夕日が見れないのが残念でしたが、また来たいと思わせてくれる接客で、大変嬉しかったです。Room久しぶりの家族旅行に使わせてもらいました。食事、お風呂、ホスピタリティとても良かったです。bath出迎えから部屋への案内、食事のサービス、見送りまで、とても素晴らしくホスピタリティを感じました。施設が年齢を感じるところもありましたが、清潔で、必要に応じて改善を施しており、快適に過ごせました。出迎えから部屋への案内、食事のサービス、見送りまで、とても素晴らしくホスピタリティを感じました。施設が年齢を感じるところもありましたが、清潔で、必要に応じて改善を施しており、快適に過ごせました。部屋の風呂はヒノキの香りがしてとても素晴らしく、それに比べて大浴場はやや見劣りがしたこともあり、最初に大浴場に入った後はずっと部屋の温泉に入ってました。食事もとても手の込んだ美味しい料理をいただけて感激しております。海の香り、さざ波の音の聞こえる環境もとても素晴らしく、また宿泊させていただきたいと思いました。可能較不合我口味,有些都沒吃完。Facilities4/52018-02-25Yumeutsutsuお部屋からの眺めがとても良かったです。丁寧な接客にも感謝です。夕食のボリュームも十二分でしたし、夜食は有難い心遣いでした。お部屋からの眺めがとても良かったです。丁寧な接客にも感謝です。夕食のボリュームも十二分でしたし、夜食は有難い心遣いでした。お風呂好きの私たちにとっては、広くて眺めのよいお部屋のお風呂をより堪能できるような、配慮があれば更に良かったと思います。ありがとうございました。"Whisper"お部屋に大きなお風呂があって、内装も綺麗でオシャレな宿でとても気になってました。お部屋に大きなお風呂があって、内装も綺麗でオシャレな宿でとても気になってました。ご飯もお風呂もおもてなしも気遣いもすべてパーフェクトで至れり尽くせりとはこのことを言うんだなと思いました。ありがとうございました。Room先日はありがとうございました。旅行に行って久々に大満足!と思えました!心配りが素敵でたくさん感動してしまいました。居心地がよく、一緒に行った友人も皆、また行きたい!と言っていました。先日はありがとうございました。旅行に行って久々に大満足!と思えました!心配りが素敵でたくさん感動してしまいました。居心地がよく、一緒に行った友人も皆、また行きたい!と言っていました。spaこの度はありがとうございました。旅館の方々とても丁寧に接して頂けて、気持ちよく快適に過ごすことができました。ご飯のボリュームがあり、残してしまい申し訳ありませんでした。利用させて頂きたいと思います。spaおもてなしな接客、大変良かったと思います、又行きたいと思いました。お世話になりました、ありがとうございました。Facilities2/52018-02-05Yumeutsutsu到着時に何のご挨拶もありませんでした。お客様みたいな様子で入口際に立っていた女性スタッフの冷たい対応は残念です。部屋は広いですが、設備は古いです。初日は暖房が自分で入れるのが分からず寒かったです。到着時に何のご挨拶もありませんでした。お客様みたいな様子で入口際に立っていた女性スタッフの冷たい対応は残念です。部屋は広いですが、設備は古いです。初日は暖房が自分で入れるのが分からず寒かったです。洗面所とトイレ入口には高い段差があり、何度もうっかり転んでしまいそうでした。年配の方には危ないと感じます。換気扇のフィルターは汚れていて交換のメッセージが出ています。トイレは古いタイプのウォッシュレット、窓の隙間から風ヴュヴュー入って来て寒く、部屋の中の造花は安い感じです。お風呂の檜風呂ですが、あちこち緑の色がついていて、不潔に感じます。これまで何回もReluxさんを経由して予約を取ってますが、ホテルは少なくても皆んな一回ぐらい貸切風呂があったのですが、今回は全く無しで、寂しいです。夕食の味噌汁は冷めた物を出されて、朝食の鍋物はスプーンが出ませんでした。本来なら出る午後抹茶とお菓子のサービスは、五時過ぎぐらいにホテルに戻った時、間に合わないから、後で出しますと聴きましたが、結局出ないで終わりました。朝食のお時間は8時か8時半の二つの選択肢しかないですが、チェックアウトのお時間は朝10時で、全く余裕がなく本当にギリギリでした。帰る時女将からのお土産と頂いた物は菊の花鉢ですが、荷物にしか感じられませんでした。自家製ジャムか、伊豆の名物でもあるわさび漬けの方が良いと思います。景色はとても綺麗、立地も抜群でありますから、サービスが手抜きでは、とても残念でございます。bath従業員の方のおもてなし、料理、部屋の綺麗さどれをとっても満足でした!コスパもよく、不満な点がなかったです。"Whisper"担当の人の接客がとても良かったです。view部屋の露天風呂の障子風戸や電灯スイッチのビニールカバーのカビに非常に不快な思いをしました。スイッチのビニールカバーは全面にカビが付着してたので気持ち悪く衛生面に問題ありと思いました。部屋の露天風呂の障子風戸や電灯スイッチのビニールカバーのカビに非常に不快な思いをしました。スイッチのビニールカバーは全面にカビが付着してたので気持ち悪く衛生面に問題ありと思いました。高額な宿なので清潔感も大切にしていただきたいと思いました。"Whisper"久しぶりの伊豆旅行でしたが、料理も美味しく、温泉も満喫出来て楽しかったです。スタッフの方にも本当に良くしていただき、滞在中はゆっくり寛ぐことが出来ました。viewお世話になりました。彼女と2人、都会の喧騒や仕事からの忙殺を忘れ心身共に癒されました。spaお世話になりました。接客もよく、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。viewお部屋から見える夕日の絶景と、美味しいお料理でとてもゆったりした時間が過ごせました。ありがとうございました。Time"風が大変強く、大浴場の露天風呂が使用できなかったのは大変残念でしたが、到着時の案内を始め女将の夜食の心遣いや若いのに丁寧な中居さんなどとてもきめ細やかな対応に満足しています。風が大変強く、大浴場の露天風呂が使用できなかったのは大変残念でしたが、到着時の案内を始め女将の夜食の心遣いや若いのに丁寧な中居さんなどとてもきめ細やかな対応に満足しています。お土産に頂いたシクラメンを長く咲かせてあげて、次は桜の頃に伺いたいと思っています。view1泊2日、夕日見の部屋で宿泊させて頂きました。大学生二人で行かせて頂きましたが、とても親切に丁寧に接客して頂いて素敵な時間を過ごすことができました!ありがとうございます。1泊2日、夕日見の部屋で宿泊させて頂きました。大学生二人で行かせて頂きましたが、とても親切に丁寧に接客して頂いて素敵な時間を過ごすことができました!ありがとうございます。相手方の誕生日で、連絡を忘れており前日になってケーキの注文をしてしまいましたが、準備をして頂けてとても感謝しております。今まで宿泊したどの旅館よりも、手厚くおもてなしして頂きました。相手方にもとっても喜んで頂くことができました。view11月20から1泊、家族旅行でお世話になりましたが、部屋もお風呂も食事も大変満足で、家族みんなが喜んでくれました。部屋風呂は凄く気に入ってました。食事も食べきれない程で、どれを取っても繊細で美味しくいただきました。11月20から1泊、家族旅行でお世話になりましたが、部屋もお風呂も食事も大変満足で、家族みんなが喜んでくれました。部屋風呂は凄く気に入ってました。食事も食べきれない程で、どれを取っても繊細で美味しくいただきました。view大変お世話になりました。お部屋、お風呂、お料理、全て存分に堪能しました。1泊でしたがゆったりのんびりリラックス出来ました。スタッフの皆様、お部屋係の方、最高のおもてなしを有難うございました。spa台風接近で雨でしたが、お部屋の露天風呂でゆったりと時間を過ごすことが出来ました。晴れていたら素晴らしいロケーションだろうと想像出来ましたが、雨の海を見ながらの温泉もなかなか良かったです。お部屋での晩御飯、朝食。台風接近で雨でしたが、お部屋の露天風呂でゆったりと時間を過ごすことが出来ました。晴れていたら素晴らしいロケーションだろうと想像出来ましたが、雨の海を見ながらの温泉もなかなか良かったです。お部屋での晩御飯、朝食。お夜食のおにぎりまで!とても美味しく頂きました。bathおせわになりました。素敵な時間を過ごすことができました。spaお部屋から眺める海の景色がよく、ロケーションのよい宿でした。お食事もとてもおいしかったです。スタッフの方々のお気遣いで何度も写真を撮っていただきました。view母と久しぶりの二人旅行で宿泊させていただきました。担当のスタッフの方も気さくな方でとてもゆっくりと過ごす事が出来ました。お料理も食べきれないほどで大満足です。母と久しぶりの二人旅行で宿泊させていただきました。担当のスタッフの方も気さくな方でとてもゆっくりと過ごす事が出来ました。お料理も食べきれないほどで大満足です。秋には家族4人での宿泊を考えておりますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。spa2泊3日の熱海から西伊豆の旅。する事を目的に宿を選ばせて頂きました。宿泊の二日前の予約でしたが、海を眺めながらの露天風呂付きのお部屋は、十分に日頃の喧騒を忘れる一時でした。利用したいと思います。先日はフィアンセとの旅行を最高にして下さりありがとうございました。Roomお食事も大変美味しく波の音を聴きながらの露天風呂もゆっくりと時間を過ごせました。ありがとうございました。"Whisper"今回は彼女の誕生日ということで、ご宿泊させて頂きました。事前にご連絡させて頂くことも多々ございましたが、大変丁寧にご対応頂くことが出来、ありがとうございました。今回は彼女の誕生日ということで、ご宿泊させて頂きました。事前にご連絡させて頂くことも多々ございましたが、大変丁寧にご対応頂くことが出来、ありがとうございました。女将さんから直にご挨拶を頂戴しましたが、貫禄と温もりと優しさを感じることが出来、ご宿泊出来てよかったと心底思いました。今回は多岐に渡り、丁寧におもてなしして頂きまして、誠にありがとうございました。"Whisper"とてもゆっくりできました。早めにチェックインができたこともよかったです。雨も降っていたこともあって出かけるのも億劫でしたし、素敵なお風呂付きのお部屋で本当にのんびりとした時間が過ごせました。早めにチェックインができたこともよかったです。雨も降っていたこともあって出かけるのも億劫でしたし、素敵なお風呂付きのお部屋で本当にのんびりとした時間が過ごせました。夕食はお腹いっぱい、どれも美味しい料理でとても満たされました。帰る際にお花もいただいて最後までもてなして頂いてありがとうございました。伊豆に旅行の際は利用したいなと思います。