推奨環境お願いトピの続きを新規トピで書いたり、「ご意見・ご要望」欄に書きますと、反映されませんので、レス扱いで書いてください。投稿の際は、必ず「発言小町の投稿ルール」(2019年2月1日改定)をよくお読みください。(毎週火曜)に、寄せられた投稿を掲載させていただく場合があります。発言小町の投稿の転載、利用を希望される方はこちらからお申し込みください。22:47仕事柄、夜遅くなるので行き付けのレストランで食事してました。そのお店は飲み物以外ラストオーダーが23時、私が急いで入っても10分前ギリギリです。週に5日程必ず通い、時間が時間なので客は私以外2~3人しかいませんでした。いつもいる店員さんとは顔馴染みで私がお店に入る時間をみて配慮してくれてました。ある日貼り紙がしてあり「お飲み物以外のラストオーダーは22時45分とさせて頂きます」と有り、慌てて中へ入ると例の店員さんはいなくて(辞めたらしい)、奥の厨房はもうカチャカチャ後片付けの最中。頭にきた私は思わず「私が来る事分かってて嫌がらせ?決められた時間内にオーダーしてたのに迷惑だったのかしら」と声を荒げてしまいました。すると奥から聞こえるように「毎日毎日うっとうしいよなあ、あのオバサンの為に帰れねーもんな」と。客に対してあるまじき言動ですよね。お金を払って足蹴に通ってあげていたのに裏切られた気分でした。今は別のお店に通っていますが何気に前のお店の前を通ったら「お飲み物以外のラストオーダーは23時とさせて頂きます」...と貼り紙が。13:37ラストオーダーの時間をギリギリ守っていたというだけで、退店時間は過ぎていたみたいですね。>人付き合いで苦労してませんか?本人には自覚が全く無いみたいですから、苦労してるのは周囲の人だけでしょう。「毎日毎日うっとうしいよなあ、あのオバサンの為に帰れねーもんな」とまで言われても気づけないんですから、もう治らないんでしょうね。普通の人ならこんな事を言われる前に、その場の雰囲気に居た堪れなくなるか、最初からそんな状態にならない様な選択をすると思うんですが。空気が読めないというより、最初から読むつもりが無いというか、そうした感覚が無いんでしょうね。12:01食べた後も、メールチェックや日記を書いたりができる人ですからかなり図太い神経の人ですよね。15:45自分の都合の悪いことには答えられないようなトピ主だってことですね。やって、周りに迷惑をかけているのを自覚しないでいるトピ主。13:53>ラストオーダー前に注文して、閉店前に帰ってるんなら何も悪くないです裏を返せば、閉店時間を経過していたらならば、トピ主さんが悪いという事ですね。トピ主さん、タイトルの「私、何か悪い事したのでしょうか?」の答えは退店時間次第みたいですよ。>ラストオーダーが23時、私が急いで入っても10分前ギリギリ>クローズは23時30分>食べ物が入ると動きたくなくなり、メールチェックや日記を書いたりこれらの描写とオーダーから提供までの時間を差し引くと、毎回閉店時間前に店を出ていたとは到底思えません。トピ主さんは早食い、速読、速記等のスキルを兼ね備えているかも知れませんから何とも言えません。レスが止まっておりますが、閉店時間前に店を出た?出ていない?どちらでしょうか?ちなみに一般的な感覚としては、ラストオーダー直前のお店には入らないと思います。23:26>不思議だったのは厨房の方達がしょっちゅう入れ替わっていた事、あっ、そう言えば例の優しい店員さんは学生アルバイトさんと聞きました。この一文入れた意味は何でしょうか?厨房に人(バイト)がいつかない店だから、店の問題が大きいとでも言いたいのですか?レスの最後に、無知な振りしてこういった文を持ってきて皆の意見を誘導しようとするその性根がたまらなくいやらしいですね。9:21>店の内部事情を察して客の方が気を遣えっていうのはおかしいですそれは間違ってはいないんですが今のご時勢、飲食店も零細が多くてですね簡単に潰れてしまったり撤退したりするんですよ気に入っているお店なら長く続いて欲しいですよねお店も大切なお客様ならテイクアウトの容器に凝ったりと努力するわけですしかし限界を超えてしまった、と。共存共栄、お互いが気持ちよくwin-winの関係を続けるにはどうするのが好ましいか?俺は客だ、俺は間違ってない、にこだわると大切なものを失いますよ全てが善悪ではかれるモノではないのです。20:29トピ主さんは「時間内にオーダーしていた」という部分だけを殊更に強調なさっていますが、閉店時間に関しては「23時30分です」とあるだけ。「時間内にきちんと退店していました」という記述は無し。これらのことから、「守っていたのはラストオーダーの時間のみ」であると推測できるのですが...トピ主さん、いかがでしょうか。16:10このトピ主の事だから、閉店時間前に出ていたらハッキリ書きますよ。閉店時間前に出ていたなら、お店も煩く言わないでしょう。実際の行動が詳らかにされて来てトピ主が出てこられなくなったのが何よりの証左。事は書くと思いますが?本文に書かれている>いつもいる店員さんとは顔馴染みで私がお店に入る時間をみて配慮してくれてました。推察するに、クローズの時間過ぎても居座ってたのでは?レスを読み返してみましたが、クローズ時間前には帰ってたと思わせる表記、何も無いですよ。17:39東京23区の某繁華街近くに住んでいて、夜に飲食店を利用する事は多いです。ラストオーダー22:30、閉店23:00とか(かなり多い)ラストオーダー23:10、閉店23:30とかもあります。軽食屋が多いですけどね。ラストオーダーに滑り込むってそれだけ客も急いでくれ、それで折り合う客ならOKって事ですよ。店は商売で慈善事業じゃないです。儲からないなら辞めないといけないんです。時間配分に問題があるって何様ですか。常識的な客ならそれで問題ないんですよ。10:05ここで叩かれて、自分が悪くない事を言うために隠していた後出し情報を出して、余計に叩かれているのですよ。素直なら、叩かれる前からちゃんと情報を出しますって。お店は営利企業です、慈善事業ではありませんから、合わない顧客に対してサービスを提供しないという選択肢をとっても何ら問題ありません。慈善事業と営利企業を取り違えている人がトピ主擁護しているようですね。12:52ラストオ-ダーとは【飲食店などで、閉店前の最後の注文。最後の注文を受ける時間】23時まではオーダーはしても良い。それから作るのだから閉店時間までに会計すれば良いのです。ここを勘違いしてるとトピ主批判が起きる。この店の時間設定は変。ラストオーダーから閉店まで30分しかないのは時間配分が出来ていない。仮に10分で料理提供しても、客は20分で食べ終わらないといけない。ラストオーダー出来るメニューに制限を儲けるべき。トピ主批判のレスはおかしい。トピ主は間違った事はしていない。嫌がらせ的な時間を変更、聞こえよがしの声も接客業として失格!トピ主が文句言うのも当然と言えば当然!トピ主が非難されるとしたら、上から目線で通ってやってる的思考の発言のみ。6:53皆にここで叩かれたけどさ、自分に不利になる情報もちゃんと出したもん。人によっては辻褄あってない、なんか矛盾があるのに後出しで、私は間違ってません的なコメント書き込む人もいるからね。いう意味では潔いと思いました。誰しも自分の中の常識が正しいと思ってしまうけど、それが違ってたってわかったら直せばいいんだから。22:11テイクアウトの容器?閉店時間を過ぎても、退店してなかったからだろう?反省したふりして卑怯だね。自分の都合の悪いところは誤魔化すくせに、人の悪口言ってんの?社会人のすることではないね。「閉店時間が過ぎても帰らずに迷惑かけてました」だろ。14:29>今は別のお店に通っていますが何気に前のお店の前を通ったら「お飲み物以外のラストオーダーは23時とさせて頂きます」...と貼り紙が。そもそもそのお店のLOというのは、店内のお客に対するものだったのでは?時間が戻されていたなら、トピ主程の性質の悪い客は、滅多に居ない界隈と言う事なのでしょう。深夜にまったりしたいなら、そういう店を選べば良いという事です。ユーザーID:3096420352やはり予想通りの行動でしたね。orderぎりぎりに入って軽食を頼む、頼んだ食べ物は食べるでもなく、「メールチェックや日記を書き」時間を潰しで、閉店まで粘る。out用に容器まで用意する。これが毎日毎日続けばお店も自衛にはしるでしょうね。13:49ダラダラ居られると、終電に乗れないんです。すべての店員が店の近所に住んでいるわけではないので。清掃、仕込み・・・と長い労働時間の繰り返し。悪循環のループに陥るわけです。全部、利益から出さないといけないのです。利益を増やすために、軽食1200円コーヒー800円。高級店でもないのに、この単価で行きます?営業時間を短くすれば、機会ロスも生まれるから、ギリギリまで営業したい。苦渋の決断で運営しています。12:09結局何時ごろ店を出ているんですか?それ次第で意見が変わりますよ。>片付けると言っても私の場合コーヒーカップだけですよ。想像力を働かせてください。軽食であっても包丁やフライパンなどの調理器具やコーヒーを入れるための道具の洗浄や片づけがあるんですよ。あなたが帰った後に、ようやくテーブル拭きや店全体の掃除などができるんですよ。定時に帰れない場合は入れ替わりになりますよ・・・。ひとりの客のために監禁状態になりますし、皆帰りたいのに誰かひとりだけ帰るわけにはいきません。店員に終電があるなら、それに間に合わないあるいは、終電の人が優先で帰って徒歩や自転車の人はいつも居残り。残業手当もつかないんじゃないかな・・・個人店なら。トピ主さんがギリギリに入ることは仕方ないとしても、ラストオーダーで入った癖にだらだら日記やメールしてるって・・・どうなのよ、それ。食べてさっと出れば23時半くらいには出れるでしょ?でもレスを読んだ印象だと0時近くまでいるんじゃ?そりゃ店員は嫌ですよ。「今までありがとね」と言っても、苦情を叫ぶのは人としてどうかと思います・・・。18:38なにやら議論が白熱していますが、つまるところはレスタイトルなだけかと思います。トピ主さんの文章を読む限り、「悪いこと」はしていません。コーヒーだけで店員を閉店時間をオーバーして拘束(後片付け等があるので)させる客であり、「良い客」ではありません。理由はあると思いますが、まずは人件費。人件費ってけっこう高いです。店員を長く拘束したら、それだけ多くの経費が掛かりますし、トピ主さんの軽食とコーヒーでは賄えないと思います。お店は検討の末、ラストオーダーを前倒ししたのでしょう。>皆様私は何も悪くないですよね?この質問に対してですが、私はこう思います。(1)トピ主さんが週5で通ったことや、時間ぎりぎりで滑り込み、ぎりぎりまで粘ったこと⇒悪くないと思います。お店が認めた範囲ですから。それが良い客かどうかは別です。(2)トピ主さんが声を荒げたこと⇒悪いと思います。お店にはラストオーダーや閉店時間を変更する権利があるからです。14:04違うかも知れませんが。閉店時間を促すメッセージでは?>食べ切れない事を想定して小さな箱で紙?かハッポースチロール?これもテイクアウトして閉店時間内に帰ってほしいという努力、そして帰って下さいというメッセージでは?>「お飲み物以外のラストオーダーは22時45分とさせて頂きます」これはもう無理だと思ったのでしょうね。>決められた時間内にオーダーしてたのに迷惑だったのかしらこれは質問ですが、オーダーはルール内として、閉店時間は守っていましたか?>「お飲み物以外のラストオーダーは23時とさせて頂きます」...と貼り紙が。迷惑なお客様の出入りが無くなった結果と思います。12:45>小さな箱で紙?かハッポースチロール?ならテイクアウトして、自宅でゆっくりメールチェックや日記を書けば良かったのに。LOギリに入店して、その過ごし方は無いよ。いくらビジネスの基本?が顧客満足だって限度っていうのがあるよ。貴方がいて帰りが遅くなって辞めたってことでは?>優しい店員さんは学生アルバイトさん貴方のせいで首になったのかも。12:19週5日通っていたというのは、嘘、誇張だったというのでしょうか。そんなところを誇張する必要があったのです?「常連なんだから大目に見てよ」という意識があったんじゃないかと思ってしまいます。いずれにせよ、そこを訂正されても皆さんの意見は変わらないと思いますが。主さんは厨房の様子について何もわかっていないんですね。私が昔働いていたところでは、閉店後、全ての機械を分解し洗浄消毒をし、翌日に備えまた組み立てをし、という事を、全てのマシンに対して行っていました。閉店後のそれらの作業が大変だからと、営業中にもある機械に関してはそういった作業をするようになったくらい大変なんです。それが終わってから店内の清掃。「片付けるのはコーヒーカップくらい」じゃないんです。閉店間際のお客さんはお店の本音としては「食べ終わったらすぐに帰ってほしい」ではないですか?それを、簡単な軽食をつまんで、動くのが億劫だからしばらく座ってメールや日記って・・・・・絶句です。5:04トピのようになる前に、メールチェックだか日記だか知らないけど、何度も主のお冷を替えに行くだろうね。店だって毎日軽食程度の客に、常連顔でダラダラ長居されたら、たまったもんじゃないよ。遅い時間なら、さっさと食事済ませて、店を出るのも店に対する思いやりでしょう。お店は主の自室じゃないんだから。メールも日記も家でやって貰いたいね。自分がどんな目で店員から見られていたか、なんて全く頓着ないからシレっと、>皆様私は何も悪くないですよね?なんて事が掛けるのでしょう。トピ主は自分が店の立場だったら、とか思えない人みたいだから。4:28トピ主さんは、毎日何時にお店を出られたのでしょうか。ラストオーダーまぎわに入店されるなら、かきこんででも急いで食べて出来るだけ早く店を出るのがスマートでしたね。規定時間以降はサービス残業になってしまうお店だったからかもしれませんね。いうのはお店側の問題ですが、スタッフからするとトピ主さんに対して怒りを持つのかもしれません。>ドアを開けると同時にいつも注文する料理とコーヒーをオーダーしてくれていました。食べて帰ってもらうためでしょうね。>食事を残してもそのままテイクアウトしてもいいし小物入れにもなる店で食べないで、出来れば持ち帰って食べてねということでしょうね。19:15なんだかトピ主さんを責めるレスが多いですが、店側がラストオーダーを受けつけて閉店時間までに会計を済ませて帰っているのなら、トピ主さんがいなければ早く片付けて早く帰れる、と言うのは完全に店側の都合であってお客様が悪いわけではないのでは?確かに閉店間際なら食事が済んだらさっさと帰るのがスマートだと思いますけど、客が店に気を使って早く帰れというのなら、なんのための閉店時間だか分かりませんよ。トピ主さんへ悪口を聞こよがしに言うのも接客としてなっていないですし、たとえそう思っていても言うべきではないと思います。「ちょっと位なら...」と数分でも閉店時間を過ぎてお店にいたのなら話は違いますけど、そういうことは一度もないのですよね。トピ主さんも「嫌がらせ?」とケンカを売るような真似をしたのは良くなかったと感じました。お客さんはトピ主さんだけではないですしお店にはお店の都合もあります。店長やオーナーなどに冷静に理由を聞いてみるか、黙って2度と行かないのがよろしいかと。17:27ラストオーダーぎりぎり入店して、そのままのんびり居座るそれを週5日も繰り返していたらいい加減嫌になりますよ。アルバイトさんはトピ主みたいな客に強く言えなかったのではと思います。アルバイトがどんどん入れ替わっていたのでしょう。持ち帰りが出来るようになっているのなら、閉店時間で持ち帰りで帰れば良いものをね。いうか、トピ主は外食して帰るのではなく、コンビニ弁当でも買って、家でのんびりしていれば良いかと思いますがね。16:54ラーメン屋、深夜やっているところあります。駅前のなら安心だと思います。冷蔵庫に置いてある納豆や卵、なんてもどうでしょうか。16:48食べ残したら可愛い箱にテイクアウト?『コンビニのオニギリ買ってとっとと帰れや!』言われても仕方ない。トピ主、寂しいんだね。帰っても1人だから、人気(ひとけ)のある所に長居したかった...哀れ。新規開拓した店では迷惑かけないでね。話題2全く貯金ができず悩んでいます。話題3食べ物の一口交換。孫を手放す勇気、背中を押してください気になるで賞なぜ人はパン屋でトングを持つとカチカチするのか(駄)令和らしいで賞AIにはできない職業(駄)ほっこり賞おばあちゃんってなんで私がいつも腹ペコだと思ってるの?エール賞19歳、余命宣告されました。