ITSPゲートウェイ』の機能と性能を刷新した新バージョンを2018年5月1日に提供開始しました。ITSPGW)とは、IP電話キャリアに直収できないSIP機器やIPキャリアの認定を取得していないSIP機器をIP回線に接続するゲートウェイ装置です。信頼性の高い国内製産業用PCにソフトウェアを組込んでアプライアンスサーバーとして提供します。ITSPゲートウェイ』の機能追加ついて1.国内の主なIP電話キャリア全てに対応しました。従来の「NTTフレッツ光ネクスト(NGN)の0AB~Jのサービス」に加えて、下記のキャリアの直収に対応しました。・KDDIの光ダイレクト0AB~Jと050番号の両方のサービスに対応しました。0AB~Jと050番号の両方のサービスに対応しました。2.パフォーマンスが向上しました。PBXで全国内線化をする場合にクラウドサービスと同様に支社・支店の電話番号を残すために使用されています。電話キャリアのレガシーサービス終了に伴うIP化への対応や、通信コスト削減のためのIP化は、既存の構内PBXのリプレースを伴うためのコストが必要になります。ITSPGWを用いて、キャリア回線をIP化することにより、既存PBXを延命してコストインパクトを下げるためにも利用されています。PBXなどのSIP対応機器に対して、WebRTC端末からの音声接続をするためのゲートウェイとして利用されています。■WebRTCについてWebRTCは、ウェブブラウザで音声、ビデオ通話を行うための仕組みです。・ホームページにWebRTCを組込んでおけば、スマホなどからのチャットでの問合せしているホームページからそのまま音声通話に切替えることができます。・FAQのページにWebRTCのボタンを置いて、フリーダイヤルの代わりに無料の問合せ受付を可能にします。・『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』を利用すれば、ビデオ通話で問合せを行えるようになります。