電話対応→他の引っ越し業者は2トントラックでは無理と言って金額が高かったのですが、引っ越し先が近いので乗り切れなかったら二往復しますよと快く言ってくれた。当日→こちらも運搬を手伝うと話したところ、自分たちだけでやるので大丈夫と言ってくれ、実際手際よく短時間でやってくれた。ダンボールのハンガーラックを4つも無料で貸してくれ、梱包する手間が省けた。取り忘れの電気のカサも外してくれ、持っていかなければいけなかった部品も見つけて教えてくれて助かりました。事前に送ってくれたダンボールとガムテープが無料だった。笑顔が爽やかで、受け答えの声も元気で、気持ち良くお任せできた。電話にて連絡をした際の対応が、まず丁寧だった。段ボールの配布枚数や時期などを丁寧にアドバイスしてくれた。見積りについても、引っ越しの時期や時間で値段が変わる点や、自分の荷物量だとどのくらいの大きさのトラックになるかなどの説明が具体的だった。実際の引っ越しの時、まず、約束の時間にきちんと来てくれた。リーダーがこちらに挨拶をして、引っ越しの手順などを丁寧に説明してくれた。リーダーの、スタッフに対する指示がテキパキしていて、作業が滞りなく進んでいった。リーダーは、決してどなったり、雰囲気を壊すような発言や物の言い方をせず、業務が順調に進捗していくような雰囲気を持っていたし、現実にそのようになっていた。スタッフの動きもきびきびしていて、また、実に力強い感じだった。荷物の運搬は、リーダーの一つ一つの荷物に対する注意点・指示があったせいもあるが、運び方が実に丁寧だった。いと声掛けと明るくしてくれた。作業効率が良かったため。【サービス】サービスはなかったため。安く割引きがきいため。多く、作業時間が早かった。丁寧に取り扱ってくれた。丁寧に取り扱ってくれた。もりに来てもらった時から、しんせつ丁寧な態度で、できるかぎりやすくしてほしいというこちらの要望にいろいろ頭を悩ませてくれて、一緒にいろいろ考えてくださいました。前日にもきちんと細かい連絡をくださり、当日は時間にきっちりきていただき、てきぱきと、ていねいに物を運んだり、うごかしていだだいたりしました。小さい子供がいるのですが、そちらも気を使ってもらい仲良く喋ったりしながら作業をしてくださり、新しい新居に引越しするのに、とてもいいきぶんでいくことができました。こちらを利用するのは2回目ですが、その前の時も妊婦のあたしを気遣ってくださり、本当にお値段以上の対応をしていだだけました。来てくれて、順調なすべり出しだった。「これは〇階に設置ですね」「ガラスは外して運びます」といった事前の確認なども怠りなかった。全体として、注意深く搬送するという様子がにじみ出ていた。トラックへの積み込みもてきぱきとしていて、ぶつけたり傷をつけないよう、細心の目配りがされていたと思う。段差のある入口でも落としたり滑らないよう、慎重に作業をしていたようだった。互いに声をかけ合うというか、「タンス行きまーす」「下を持ちまーす」など、唱和しながら進める仕方は新鮮だった。洗濯機のスペースや配管に関して若干の問題があったが、きちんと知らせてアドバイスもしてくれた。何というか、賑やかで頼もしい感じ。作業員の態度も腰が低く、サービス精神にあふれていた。滞りなく、予定の時刻より少し早く完了し、活気の余韻の中を引き上げて行った。関するちょっとした質問にも丁寧に答えてくれた。【引越し作業】きびきびテキパキと、声掛けや確認をしながら搬送していた。【サービス】オプションはつけなかったが、つけたら満足していたと思うから。他社と見積もりをとったが、とくにボる訳でもなく、妥当な値段だったから。迅速に対応してくれたから。(参考:市区町村内程度)利用オプション家具設置サービス【総合評価】まずは、金額が安い事。従業員の態度がよいこと。っ越しで利用するのは、三回めで、料金も手頃。責任者の指示が的確なものでテキパキとしていて気持ちがよかった。【接客対応】4社ぐらい見積もりをとったが一番良かったです。業者の責任者がしっかりしていた。高いところを併せてくれた。有名な引っ越しメーカーに見積もりの依頼をしましたが、やはり大手ということもあり、値下げ交渉には応じてもらえませんでした。一括見積のサイトからのアクセスだったので、受付担当から電話はどんどん来る者の、いまいちこちらの要求には応じてもらえませんでした。運ぶ荷物も、自分達では運べない大型の家具・家電(冷蔵庫、セミダブルベット×2、テレビ台)だけだったので、数は少ない物ものの、なかなか値段交渉も受けてはもらえませんでした。引っ越し先の戸建てが二世帯住宅で、私たちのリビングが2階ということもあり、階段から運び入れられない場合は追加料金がかかることばかり注意をされ、費用をなるべく抑えたい私たちにはそれが負担に感じました。そんな中でもアクティブさんは、定期的に営業の方が連絡をくださり、料金を抑えるプランのご紹介などをしてくださいました。端数金額のカットするなど、最後まで要求に向き合ってくれました。当日のとてもスムーズな対応と、まじめな態度、小さい子どもに対しても優しく接してくださり、当日の引っ越し作業を手伝いに来ていた私の兄がアクティブさんを気に入りました。兄も引っ越し業者を選定していたところだったので、そのままアクティブさんを採用することになりました。当日きたスタッフの対応がとてもよかった。見積もりに出していた家具以外にも乗せて運んでくれた。【サービス】オプションを依頼していないためわからない。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】まず、電話での見積り依頼時に、他社は電話受付の女性に対し、こちらの会社は現場経験者が電話受付対応してくれ、物量を伝えるとその場で見積金額を伝えてくれました。引越作業での疑問や不安にも受け答えしてくれ、すぐ依頼したいと感じ、発注しました。到着1時間前に連絡をもらい、予定時間通りに作業を開始しました。当初お伝えした物量より増えてしまいましたが、その分も追加料金なしに、気持ちよく運んでくださいました。作業中も忙しく働いているなか、こちらの質問や確認に受け答えしてくださいました。家の壁にキズつけないための養生もしっかりし、またテレビや壊れやすい電化製品、段ボール箱1つでも丁寧に搬出、搬入してくださったと感じます。会社名の通り、「アクティブ」で「感動」できる引越屋さんでした。引越する時は、一番に連絡をすると思います。しながらも、質問や確認に気持ちよく受け答えをしてくれました。【引越し作業】スタッフの動きもよく、予定より物量が増えてしまいましたが、気持ち良い対応をしてくれました。引越があるようなら依頼しようと思います。作業見積に段ボールや梱包材も含んだ金額なので満足です。総合的に判断して満足度が高かったので、料金が安くて申し訳ないと感じた。客との接し方が笑顔を絶やさず、物腰も柔らかく人当たりがすごく良かった。住居に来てから作業の手順を先に話していただき、説明通りの手順で短時間で終わった。88件中21件から40件までを表示<<最初へ<前へ12345次へ>最後へ>>※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。引越し料金を確認する↑ページの先頭へ戻る引越し対応エリアから探す現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。↑ページの先頭へ戻る簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。リクルートグループサイトへあなたの引越しを見積もってみよう!。