当店の仕入れ先である問屋さんが、「お店の価格は安いですね。みなさん、もっと高く付けてますよ。」と言う内容の話を聞きます。一つの問屋さんだけではなく、いくつかの問屋さんが言います。他店でお買い物をしていた方が、当店を訪れて「そのきもの、もっと高い(値段)と思った」と言うような内容を話されます。このような、お話を伺うことから、当店の価格は「適正価格」だと思います。商品に対する「お客様の安心感」と、販売価格に対する「お客様の安心感」をおおぎやは大切にしています。「お客様の満足感」とは、ご購入頂いたきものをお召しになった時に、お客様ご自身が感じる満足感が第一です。着姿を見て、このきものを購入して本当に良かったと、ご自身で感じていただける事です。着姿を回りの方に褒められた時の満足感です。「あの時、迷ったけど、勧められたきものを選んでおいて良かった。」と、話して下さるお客様もいっらっしゃいます。この様なお話を伺うと本当にうれしく思います。現在、きものをご自分で着る事ができる方が少なくなってきています。当店では、ご購入いただいたきものの着付けは何回でも無料でサービスです。お着付けをさせていただいたお客様から、「着ていて楽で、着崩れなくて、まだ何時間でも着ていられそうだった」など、お言葉を頂きます。着付けでもお客様に喜んでいただける、これも大切な「お客様の満足感」だと考えます。