「PESTなんて怖くない」こんにちは、経営コンサルタントの入野です。事業計画におけるリスク管理のコツをまとめ、リスク管理のパワーポイントのサンプルをダウンロード提供させていただきます。PESTだけしか書いてないPESTとは外部環境を分析するときによく使うフレームワークです。新技術、発明、インフラリスク管理のセクションをこのPESTフレームワークで記述している事業計画書をよく見ます。ベンチャー・中小企業にとっては外部環境としてマクロ的すぎるので、リスクとして認識しても具体的な対策を立てることができない「事業が失敗するのは外部環境のせいです。私のせいではありません。」と経営者が言い訳しているように聞こえる。PESTを書いてはダメということではありません。業界の概要を投資家にレクチャーしておくという目的や、経営者としての大局感を示すという目的のためにはPESTを書くのは構いません。ベンチャー企業のリスク管理としてはPESTだけでは全く不十分です。「お飾りでリスク管理のセクションを書いてるなあ~」というのがバレます。マクロ的なリスクだけでなくミクロ的なリスク。外部環境リスクだけでなく内部環境リスク。ベンチャー企業でも対策をとることができる規模のリスクを具体的に記述しましょう。大手企業参入のリスク十分な融資や投資が得られないリスクなどをツラツラと並べている割には、「販売不振」をリスクとして挙げていない事業計画書をよく見ます。中小企業庁の統計では、日本企業が倒産する原因は以下のとおりです。注目すべきは「販売不振」。倒産原因としては圧倒的に多いのです。私の経験でも、事業計画で最もハズれる確率が高いのが売上予測。したがって、リスク管理のセクションに「販売不振のリスク」について何も書かれていないのはマズイです。「経営者としての経験が浅く、現実を分かっていない」と経験のある投資家には判断されてしまうので注意が必要です。「どーせやる施策」を「注意してやります」と書いてるだけ事業リスク管理のセクションには、「普通なら当然やること」をわざわざ記述する必要はないのです。売上を上げるために当然やるべき施策(メールマガジンなど)は「マーケティング・営業戦略施策」のセクションに記述すればいいのです。品質リスクを下げるに当然やるべき施策(検査要員の配置など)は「オペレーション計画(品質管理計画)」のセクションに記述すればいいのです。ベンチャーだからこそとれるリスク≒チャンスを避ける過度にリスクを嫌って、チャンスを逃してしまうベンチャー企業があります。ありますが、「受容」というのも対策の一つです。あるケースは法律・規制リスク。法規制が明確ではないので、規制リスクを嫌って大手企業が参入しにくい分野があります。このような分野は規制リスクが参入障壁となるので、ベンチャー企業としてはスジのいいビジネスチャンスなのです。倫理的な問題ももちろんですが、そんなビジネスは長期的には儲かりません。官庁への問い合わせタスクを怠らないまず弁護士に相談する方が多いですが、弁護士は法律的論点の抽出はできますが最終判断はできません。規制当局に電話で聞くほうがてっとり早いのです。「輩」を見分ける人生経験と人脈を持っている成功しつつあるベンチャーには怪しい紳士も寄ってきます。そのような輩と取引関係や資本関係があると、上場のノックアウトファクターになってしまいます。定量的リスクトリガーを定義する日本企業が倒産する原因の統計グラフをもう一度みてほしいのですが。注目すべきは「既往のしわよせ」。7%で2番目に多い倒産原因です。この実態は「ゆでガエル」。カエルを冷水からゆっくり熱していくと、命の危険を知覚できずに最後までジャンプせずにゆで上がってしまうという話です。業績悪化が危機的レベルにも関わらず、具体的な数値を理解していないので、倒産してしまうケースです。人生をかけて全力で事業をがんばっている社長さんに向かって、こんな失礼な質問をするのは心苦しいのですが、このような質問をあえてさせていただくことがあります。経験のある経営者の答えは「商品Aの単価が500円より低くなって、月に2万個以上売れなくなるとヤバイね。みんなでサービスBのバイトで稼がなきゃ。左脳に訴える経営指標と「これはヤバイ!」と右脳に残る危機感、なりふり構わずリカバリー策を実行する決意を持っているのです。