旅行形態は「団体旅行」から「個人旅行」にシフトしており、様々な分野で海外客の対応が求められるようになっています。そこで、インバウンド対応人材育成のための分野別セミナーを開催いたします。意外なところから思いもよらないものが飛び出すこと。発想を変えて、「あ、こういうことが必要だったんだ」から、「それなら自分でもできる」と思えるインバウンドセミナーを開催します。「外国のお客様にハートが伝わる」おもてなしのコミュニケーション会話。「語学力=外国人対応力」ではありません。短くても通じる英語を学びます。外国人だからといっても、英語が万能なわけではありません。時にやさしい日本語が威力を発揮することもあるのです。ツールやマップを駆使して対応の練習をします。現場対応マインド聞いて終わる研修から、きっかけとなる研修へ。現場で実際に起きている課題に対応するマインドで「また来たい!」と思ってもらえる接客を学びます。