ダッチの人生放浪日記ベンチャー企業北京支社の20代管理職⇒プロ無職⇒プロ占い師⇒普通な魔術師。占いながら、国内外問わずいろんな所をぶらついて、見て聞いて考えたことを徒然なるままに書き殴ります。12:50千葉県の台風被害に関わるボランティアに行ってきました。6時間弱作業しましたが、率直な感想としては、自分はあんまり役立てた気がしないというものでした。今回の件に関わらず、311、東北の震災ボランティアにも何度も足を運んだこともありますが、同様の感想でした。それはどうしてなのかを考えてみたので、まとめてみます。【1】公的機関だからこその特徴そもそも、災害ボランティアのニーズはどうやって見つけるのでしょう。設置する「ボランティアセンター(通称ボラセン)」というところで見つけることとなります。この公的機関にて、地域の需要とボランティアをマッチングさせているのです。公的機関ということもあり、ボランティアには過度なリスクを背負わせるには行きません。ボランティアが怪我をした、怪我をさせたり器物をこわしたりした、ということを極力避けます。つまるところ、一般ボランティアに対しては、リスクと隣り合わせのエキサイティングな案件は、回すことがまずなく、無難な案件が中心になります。いえ、これは当たり前の考え方とも言えるでしょう。助ける側が、助けられる側になるということは、余計な仕事を増やすということに他なりません。二次災害への対処というタスク増加はもちろんのこと、公的機関だとこれにクレーム対処・仕組みの抜本的な改革というタスクまで増加してしまいます。貴方の自滅が、様々な視点を持つ人達のクレームありがたいご意見や組織内部の再発防止しなきゃという自浄作用によって、様々な規制へと繋がり、そのために何百人の人が翻弄され、未来でできるようになることが大幅に減ることとなっても良い訳がありません。【2】災害ボランティアはロースキルの人間ができることは少ない災害ボランティアは、フェーズによって需要は変わってきます。医療資格や福祉関係スキルをお持ちの方は、フェーズに関わらず求められるかもしれません。フェーズ初期では、建築系・土木系スキルを持つ人達は重宝されることも多いでしょう。千葉県の風害に関して、本日時点においては、屋根にブルーシートを張ってほしいという需要が多く、危険を伴う高所作業のため、建築系スキルをお持ちの方は重宝がられます。スキルのない人はどうでしょうか?軽作業が割り当てられることがあります。仕分け、駐車場誘導、ボランティアをサポートするためのボランティア、ルーティンな事務処理あたりです。基本的にボラセンで斡旋するボランティアは需要ベースのため、軽作業の需要そのものが少ないこともあります。一般ボランティアのやる作業は、あくまでもボランティアでありノルマはなく(というより来るのか来ないのか分からない人達の作業をノルマ化できない)、作業内容によっては拍子抜けするほど手ごたえがないと感じる人もいるかもしれません。【3】自然の偉大さと個人の無力さに直面する本当にヤバい災害というのは、ぶっちゃけ言うと個人の力ではどうにも対処しようがないことも多々あります。家が倒壊したとして、個人でその周辺のがれきを集めたとしても、倒壊した建物本体をどうにかできる訳ではありません。重機とかでガガガと一気に片づけてもらう他はないのです。一個人の数時間程度の作業など、大自然に比べると本当にちっぽけで無力なものだと実感します。この無力感も、災害ボランティアをやっていて、やりがいを感じない理由のひとつです。被災して根本的な欲求は、インフラの復旧早くして、安心して住める場所が欲しい、保険金や公的支援金が早く欲しい、仕事が欲しい、といった感じですが、法人や行政レベルじゃないと太刀打ちできません。本当に個人というのは無力なものであり、みんなで動く必要があります。【4】地域の問題は、地元民にはかなわない貴方は中間管理職とかチームリーダーとかを経験したことがあるでしょうか?なったことがある人なら、理解できる感覚だとは思いますが、本当に欲しいのは単純労働者よりも、ブレインとなって自動的に的確に情報を処理し判断を下せアウトプットできる人が欲しいです。一般ボランティアに自動的に情報処理し判断を下しアウトプットしてもらうのは、機密情報の管理や権限・責任の問題、慣れの問題からハードルが高いです。的確な情報処理なら多少はできることもあるでしょう。災害直後のボラセン事務所内は猫の手も借りたいほど忙しく、事務仕事を手伝ってもらえるだけでもありがたい場合もあります。電話してきた相手の住所を確認をする際、地名を知らないと聞き取れないということは多々あるでしょう。今回の千葉台風のケースでは、市外のボランティアを受け入れないところが多いようですが、そういった地元民なら当たり前のように分かるけども、市外の人には分からないことに対応するという意味もあるのかもしれません。地域復興の大事な鍵は、地元民の自発的・継続的な努力です。外部の一見さんのボランティアに頼り過ぎても、安定しないのです。以上、災害ボランティアは、やる側のやりがいを満たさない理由を書いてみました。そもそも論として、ボランティアは困っている人を的確に助けるための事柄であり、させて頂くものです。貴方の何かやらなきゃという欲求を解消するためのものではありません。それでも、なにかやらなきゃという衝動と、絶対にあの人たちの笑顔を取り戻すという意地みたいなものがなければ、務まらないのもまた事実なのです。そこまで意識高くないけど、何かしなきゃと思う人は、とにかく継続的にお金を落とすことだけ意識しましょう。今回の千葉はまだそれどころじゃないでしょうが、今すぐできることは、東北や九州でのかつての被害地域に旅行に行ったり特産品を買ったり、継続的にお金を落としているかの振り返りではないでしょうか?そして、もうしばらくたったら、千葉県に沢山遊びに行ってやってください。05:24覚めた目線でのひとつの意見だね。被災者は来てくれて、かたづけてくれる事実に感謝し、行政はいたらなさを痛感しながら、問題処理に没頭する。痛感するのは、議員ら先生と呼ばれる人種の無能さ。ボランティアに参加される人達の無事故と早い回復をいつもねがっている。06:44携帯でおすすめされていたので読ませていただきました。実際には参加して場数を踏まないとスキルも上がらないし、地域力もある程度回復しないと復興に向けては動けません。→ニーズのマッチングには最初から発揮されてますが現場で一番困るのは、スキルのあるなしに関わらず、そこに住む方の気持ちに配慮しないでよいと思ったことをやってしまうこと。観光も立派な支援ですよ、と仰りたいのかなと思いましたが、合理的に目がいきすぎて、心の交流がもたらす効果を忘れてはいませんか?悪意はないと思いますが、たまにボランティアに参加をしている人の気持ちを折る記事に似ていて悲しく思いました。07:09理想論ではなく、現実を書いたまでです。>ボランティアに参加をしている人の気持ちを折るご指摘のとおり、半分ぐらいはむしろ、その意図を込めて書きました。いうのも、ボランティアをしたいという機運が高まり過ぎている中、下記の理由から、少し冷静になってもらいたかったのです。・ボランティアに興味があっても受け入れ先が無いと戸惑っている人に対して、市外の一般ボランティアの受けいれがほとんどされていないことの理由説明。・おっしゃるとおり、住む方への配慮なしに、好奇心だけで現地入りしようとする人への釘刺し。・ボラセンに対して熱い想いを電話で語ってくる人がいて、尋常じゃなく忙しいスタッフの時間を何十分も拘束する悪しき事例が何度も発生しているので、本文には書いていないが暗示的な釘刺し。・災害発生直後だけ盛り上がって1年後には、無関心になっている人達に対しての私の個人的な怒り。人気記事プロフィールダッチ1986年青森県生まれ。早大を卒業後、ベンチャー企業に就職し北京に赴任。2013年に退社後、関東を基点に放浪している。元プロ占い師&占い講師でもあり、タロットや西洋占星術が得意で、魔術師と名乗る。現在、昼間はエンジニアをしているが、プライベートでは密かに魔術研究を続けている。趣味は非営利団体の運営。前に考えるべきこと日本人は列を乱す。