経営事例まとめをフォローツイートシェア共有+はてブ社員の幸福は組織の生産性に強く相関します。そんな、社員の幸福に対し、コミュニケーションの側面でアドバイスを行う人工知能が開発されています。今回は、日立製作所が開発した、個人ごとにカスタマイズされたアドバイスを行うAIをご紹介します。社員の幸福感高めるアドバイスを人工知能が自動生成、日立が営業600人で実験開始http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/news/16/062701864/?rt=nocnt日立製作所は2016年6月27日、人工知能を活用し、働く人の幸福感の向上に有効なアドバイスを各個人の行動データから日々自動的に作成する技術を開発したと発表した。日立グループの営業部門約600人を対象に、6月に実証実験を開始した。各個人の大量の行動データを名札型ウエアラブルセンサーから取得します。名札型ウエアラブルセンサーは、幸福感を計測する手段として加速度センサーを、また、誰と会っているのかを計測する手段として赤外線センサーを搭載しています。これにより、幸福感と人とのコミュニケーション状況を組み合わせて分析できるようになっています。集めた行動データを、時間帯や会話相手などの項目で細分化し、これを人工知能で分析します。この分析を用いて、職場でのコミュニケーションや時間の使い方など、一人ひとりの幸福感の向上につながる行動についてのアドバイスを自動的に作成して配信します。社員は、スマートフォンやタブレット端末から、自分用にカスタマイズされた日々のアドバイスを確認し、職場での行動に活用します。「Aさんとの5分以下の短い会話を増やしましょう」「上司のBさんに会うには午前中がおすすめです」など、職場でのコミュニケーションや時間の使い方に関する多様なアドバイスが頂けるようです。このアドバイスを実行することで、従業員一人ひとりの幸福感が高まる事を目指しています。コミュニケーションに関わるAIの今後このAIの技術に対し、開発した日立製作所は、2016年6月より、日立グループの営業部門約600人を対象に、実証実験を開始しているようです。この技術を応用して、管理職向けに改善策をレポートにまとめて提出するサービスも開始しており、これまでに三菱東京UFJ銀行や日本航空など13社が試験運用または実運用を開始しています。まとめいかがでしたでしょうか?AIが人間のコミュニケーションを助け、幸福度を向上させる、という技術も持つようになってきました。精度や成果はまだ明らかでない部分も多いですが、今後も注目が続くでしょう。人工知能aoinakakoji人気記事ランキングまだデータがありません。良い会社とは、痛い所苦しい事に正面から向き合える会社。