テラスルーム(3名定員)酒店很新淨,設計型格,職員十分有禮。設計型格,職員十分有禮。晚餐吃起來中上,早餐蠻好吃的。晚餐吃起來中上,早餐蠻好吃的。ガーデンテラスルーム(3名定員)お風呂は広くて人も少なくて、ゆっくり入れてとても良かったです。お部屋のお風呂も景色もとても満足しました。食事はバイキングにしてしまったのですが、次回は湖の栖で会席にしたいと思いました。お風呂は広くて人も少なくて、ゆっくり入れてとても良かったです。お部屋のお風呂も景色もとても満足しました。食事はバイキングにしてしまったのですが、次回は湖の栖で会席にしたいと思いました。フリードリンクの場所が18時までだったのが残念でした。出来れば22時くらいまでフリードリンクの場所が空いてるとゆっくりくつろげたと思います。我可能會慢慢放鬆,直到大約22:00。テラスルーム(3名定員)部屋の露天風呂も大浴場の露天風呂もとても気持ちよかったです。景色の良さは抜群だと思います。バイキングもとても美味しく、満足できました。機会があったら行きたいです。テラスルーム(4名定員)お部屋は2人で泊まるならよいですが、4人では狭いです。風除けがないと無理です。屋上の露天風呂も洗い場が寒すぎです。プールは子どもたちも喜んでおりました。お部屋は2人で泊まるならよいですが、4人では狭いです。風除けがないと無理です。屋上の露天風呂も洗い場が寒すぎです。プールは子どもたちも喜んでおりました。朝、夕食のバイキングは他の施設よりレベルが高いと思います。スイーツがおすすめです。コーナーテラスルーム(4名定員)いつもは本館の「サンパレス」に宿泊しているが、その隣に新館「湖の栖」が出来、さっそく宿泊してみました。いつもは本館の「サンパレス」に宿泊しているが、その隣に新館「湖の栖」が出来、さっそく宿泊してみました。新築のホテルだけあってお部屋は使い勝手良く作られており、前面の洞爺湖を一望しながら客室露天の温泉に入ったり、冬場だったので外のテラスは使用しなかったが、部屋のインナーテラスでゆっくりお酒を飲みながら、優雅な時間を過ごすことが出来ました。今回は本館サンパレスでのバイキングプランにしましたが、やはり、大型旅館のサンパレスに宿泊している方と一緒になるので、どうしても混雑と雑踏は避けられない模様。お席も空いているところに順次指定されるので、極狭のテーブルに案内されてしまうことも。寛ぐために宿泊している方は湖の栖での和食会席プランが良いと思います。朝食は本館でのバイキングのみしか選択肢が無いので、今後、「湖の栖」でゆっくり朝食が取れる選択肢が増えると良いかなと思います。なにはともあれ、客室温泉が付いている真新しいお部屋に泊まり、ウエルカムドリンクサービスや、大浴場にはタオル類が用意されており、その他アメニティが充実していることを考えると、コストに見合ったお宿だと思います。テラスルーム(4名)【夕食:和食会席】ベランダの椅子の座って見る花火大会が迫力満点でした。部屋の露天風呂は自分でお湯を入れるシステムで清潔感がありました。洗い場が別になっていてとても良かったです。ベランダの椅子の座って見る花火大会が迫力満点でした。部屋の露天風呂は自分でお湯を入れるシステムで清潔感がありました。洗い場が別になっていてとても良かったです。大浴場もジャグジーや泡風呂も有りお風呂の後に食べるアイスバーも用意されていました。部屋風呂に満足していたので大浴場には行かないつもりでしたがぜひ入浴されることをお勧めします。夕食は和食コースをいただきました。品数が多くておなか一杯になりました。器や盛り付けが美しく北海道の食材がたくさん使われたお料理でした。担当の方が丁寧に説明をしてくださり楽しい食事になりました。朝食はサンパレスでのバイキングでした。品数がとても多くて楽しかったです。その場で調理した目玉焼きやすき焼きの提供もありました。ガーデンテラスルーム(3名定員)母親へのプレゼントとして宿泊させていただきましたが本人は偉く気に入ったみたいでもう1泊したいとしきりに申しておりました。いい思い出になったみたいでこちらとしても親孝行ができて良かったです。母親へのプレゼントとして宿泊させていただきましたが本人は偉く気に入ったみたいでもう1泊したいとしきりに申しておりました。いい思い出になったみたいでこちらとしても親孝行ができて良かったです。夕食はダイニングthe洞爺で和会席を頂きましたが大変美味しく、種類も食材も量も質も大満足でした。こちらの宿に宿泊する時は絶対の和会席です。朝食のビュッフェは普通の大衆のレストランで残念でした。夕食はダイニングthe洞爺で和会席を頂きましたが大変美味しく、種類も食材も量も質も大満足でした。こちらの宿に宿泊する時は絶対の和会席です。朝食のビュッフェは普通の大衆のレストランで残念でした。夕食で和会席を希望した人には、朝食もダイニングthe洞爺でサーバーして頂く方が価値があります。朝食のビュッフェを頂いて、夕食をビュッフェにしなくて本当によかったと思いました。ラウンジでのドリンクのサービスは利用しやすくくつろげました。サービス時間が短いので、朝はコーヒーのサービスだけでもあってほしいし、夜までサービスがあればより楽しめると思います。温泉は自由に源泉を利用できるので、十分に楽しめました。お部屋も広くはないですが、テラスを含めリラックス出来る工夫がされていて、くつろげました。若いスタッフさんの中にはもう少しおもてなしをお勉強された方がいいかなと思う方がいらっしゃいました。満足度は高くなりました。ユニバーサルテラスルーム(2名定員)オープンよりだいぶ前に予約をして待ちに待った温泉でしたが...結果はまた利用したいと思わなかった。問題があるのが食事の面。夫がブッフェ好きなので選択したけど、普通にサンパレスでサンパレスのお客さんに混じって食べる感じ。オープンよりだいぶ前に予約をして待ちに待った温泉でしたが...結果はまた利用したいと思わなかった。問題があるのが食事の面。夫がブッフェ好きなので選択したけど、普通にサンパレスでサンパレスのお客さんに混じって食べる感じ。残念な点をまとめると...1スタッフは食べてる横で音を鳴らしながら片付け2案内を担当する人は片付けをしながら透明の手袋はいたまま出てきて私たちが触るものも触れてくる3食事が二部制だといわれ19時過ぎに行きあっという間に20時半頃。この時間にフードラストと閉店を告げられたがそもそもそれより以前に食事を片付け始めているから食べれない料理があった。フードラストって普通は閉店する30分前とかにいうのでは...と疑問あり。良いのはテラスの露天風呂とイス、建物入り口のエントランスだけ。2人で5万以上のお金を出すなら鶴雅グループや野口観光の風シリーズが満足度高いと改めて感じました。皆さんのコメントを見てから宿泊を決めれば良かった。見ると同じような意見の人がいたので納得です。超過了19點時間和20:30左右。テラスルーム(4名定員)ロビーにあるドリンクなどのフリーメニューと大浴場の露天風呂、部屋からの花火が良かったです。それ以外はお部屋も狭く、食事なども期待はずれで正直がっかりしました。ロビーにあるドリンクなどのフリーメニューと大浴場の露天風呂、部屋からの花火が良かったです。それ以外はお部屋も狭く、食事なども期待はずれで正直がっかりしました。チェックインの時間までお部屋に案内できないとのことで、たくさんの人達がロビーで待っていたのですがソファーなど座れる数も少なく、立って待っている方も結構いらっしゃいました。大浴場も露天風呂はとても良いのですが、洗い場が少なく並んで順番を待っている人がいて、とても気になりました。申し訳ないですが次回利用はないと思います。テラスルーム(4名定員)台湾のインテリアデザイナーとして、インテリアの角度から見れば、建築設計や景色やインテリアも素晴らしいと思います。台湾のインテリアデザイナーとして、インテリアの角度から見れば、建築設計や景色やインテリアも素晴らしいと思います。ユニバーサルテラスルーム(2名定員)部屋に、コーヒーミルがあったのに、コーヒー豆、等の用意がされてなかった。ユニバーサルテラスルーム(2名定員)ゆったり過ごすことができました。スタッフの皆さんありがとうございました。au電力、au人身保險、au產物保險、au貸款等。au電力、au人身保險、au產物保險、au貸款等。獨享Relux限定住宿價格。