先日、ITコンサルタントの方とお話しをしました。その中で、日本の中小企業で、なかなか情報化武装が進まないのは、中小企業が情報リテラシーを高める機会が少ないからだと思われる。システムベンダーが、その役割を担っていれば、システムベンダーの売上も伸びるのではないか。持っている人が少ないのに、自動車をたくさん販売しようとしているのと同じだ、というお話しをしました。このことは、なかなか気づきにくいことではなく、多くの人が気づいていると思いますが、なかなか実践することが難しいことなのだと思います。成功した会社があります。ハーレー・ダビッドソン・ジャパンです。業績を回復させたことは有名です。顧客から同社製品への忠誠度を高めています。そのことが、顧客ひとりあたりの同社からの製品購入額が増加させることにつながりました。IBMはコンピューターの製造業を営んでいたものの、徐々にコンピューターを活用したコンサルティングに事業をシフトし、ついには、コンピューターの製造事業を売却してしまいました。調理器具を販売するために料理教室を始めたものの、いまでは、クッキングスクールが本業になっています。食堂の運営を経て、食事を提供するカラオケ事業に進出したという経緯があります。顧客と自社製品との間に距離があります。前述の例のように、その距離を縮めるための事業に進出するということは、その解決策になるでしょう。それは難易度の高い課題です。年を追うごとに会社の選択肢は減っているとも私は考えています。読者になる検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログPro最新記事インプットとアウトプットはセット不当な利上げの監視に関する法律への明記いったん融資を断られたらどうするか創業融資の専門家に依頼したが...経理がしっかりしている会社は信用が高い月別アーカイブ参加グループ野球スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。