営業の世界でよく言われていますよね。結論から言えば、「数も質も両方重要」ということになります。これはきっとみんなが解っていることだと思うのですが、その割には「両方追求している営業マン」って意外と少ないですよね。そこで、敢えてどちらが重要かという目線で考えてみましょう。最近の傾向として、「最初から質(効率)を求める」という傾向があります。しょうがないことかもしれません。「訪問しないで○○」とか「インバウンドマーケティング」「WEB集客」など、昨今のビジネスの世界では「質」ばかりが注目されていますからね。それに、携帯電話やPCが身の回りにあるような便利な世の中ですから、若い世代になればなるほど「効率を求める」のは当たり前のことだと思います。「何故数が重要なのですか?」の答えはこれです。営業というのは一見単純な仕事のように思えるかもしれません。DM(ダイレクトメール)を発送して、アポを取って、デモ(商談)を打って、契約を締結する。その後、顧客フォローや紹介をもらうetc仕事の流れを説明したらこれで終わってしまいます。営業の仕事は「対人折衝」であり「交渉」です!毎日数字を追いかけるだけの単純な仕事に見えますが1回たりとも同じケースはありません。etcキリがないのでやめますが、本当に沢山のパターンがあります。それに、「品質重視」な人もいれば「価格重視」な人もいますし、「信用第一」な企業もあれば「ベンチャーOK」の企業もあります。「1対1」の商談もあれば「1対3」だったり、「プレゼン形式」で大人数相手に話すこともあるでしょう。場合によっては「時間がないから」と言われ短時間で終わらせなければならなかったり、「強烈な値引き交渉」を受けるときだってあります。最初から質を重要視して数を怠ると経験が積めませんので、いつまで立っても経験不足の営業マンから抜け出せなくなってしまいます。野球に例えれば、「ろくに打席に立ったこともないバッターが「1発で決めてやる」とホームランを狙っている」のと同じことです。これじゃあ、打てません。古参営業マンは質の追求をすべきでは、数を極めればいいのでしょうか!?これに関する答えは「キャリアによる」になります。いうのは、実績がいい営業マンは遅かれ早かれマネージャーになります。ほとんどの場合が最初は「プレイングマネージャー」というケースが多いでしょう。なると、自分の数字を上げる以外にチームや部下のために時間を使わなければなりません。部下の商談に同行したり、新人研修の講師を担当したり...もうわかりますよね。この状態で今まで通りの数字を上げようと思ったら「質(効率)を上げる」以外に方法はないのです。数ばかりを追求してきた営業マンの中は「自分の数字にもならない部下育成なんてやってられるかよ」と追い込まれることになります。本日のまとめ最初は「数>質」だが、徐々に質の割合を増やす!とても重要ですので覚えておいてください。忘れてはいけないことは、どんなにキャリアアップしても「ある程度の数を確保する必要がある」ということです。営業に限らずビジネスの世界では答えは現場にあります。実績十分で指導力があっても、数カ月も現場から離れていたら部下に対して的確なアドバイスは出来ません。あと、部下を持つマネージャーに気をつけて欲しいのは、部下の「数と質のバランス」を考えてあげるということです。部下を見ていると「自分もこういう時あったな〜」と思う時ありませんか?マネージャーであるあなたは一度通った道ですから、部下のキャリアや実力を考えて適切なバランスを取ってあげてください。間違えても「数ばかりを押し付けるマネージャー」になってはいけません。逆に「上司やマネージャーの言うことに納得がいかない」という場合のアドバイスもしますね。その方法とは「上司やマネージャーに現場の同行をお願いする」ということです。答えは現場にありますので、あなたが色々と説明するよりも現場に連れて行った方がずっと早いですよ。他の営業の心得の記事もどうぞ営業ビズには、営業の心得に関する記事が沢山あります。営業マンを長年やっていると、クレーマー客に当たることがあります。クレームにもいろいろありますが、何かにつけて文句ばかり言ってくるクレーマー...雑談ネタ前向きに検討しますが嘘だと科学的に実証された?「前向きに検討します」が嘘だということがビッグデータの分析によって証明されました。議や取り引きなどビジネスの場で「前向きに検討します」とい...営業のコツ商談を遮るようなタイミングで質問をされてしまう原因と対処法ニーズや商品説明をしているときに「それで料金はいくらなんですか?」のような質問で話を遮られたことは、営業マンであれば経験ありますよね。好きなビジネスマンへ!行動しないなら無駄ですから寝ときましょうビジネスマンで自己啓の本を読むのが好きな方って多いですよね。法人営業で苦戦している会社や営業マンに是非知っておいて欲しい情報をお送りします。コツ一流の営業マンは商談後のことも考えている営業の仕事といえば「契約を取ること」ですよね。年収が高い人ほど歩くのが早いに対する個人的見解もうご存知の方も多いと思いますが、ネット上に「年収が高い人ほど歩くのが早い」という情報がありますよね。長年営業マンをやっていると、商談の場で逆勧誘を受けることってありますよね。現場経験、出会ったトップ営業マン達の営業手法、多くの営業本などからの学びを活かし、独自の営業スタイルを確立してコンサルタンとして独立しました。