入念に設計し、テストを繰り返して開発したITシステムでも、程度の差こそあれ、将来トラブルが起きることは避けられません。障害が発生することを前提としたフェイルセーフの考え方で、サービス全体を設計しておく必要があります。「作る」開発と同様に「使い続ける」運用側でも、プロセスを設計しておくことが重要です。運用設計とは?メリットは?運用設計とは、システムを安定して稼働させるための、システム運用のフレームワークを作ることです。障害対応のルールやプロセスなど、運用担当者に必要な情報をまとめます。運用設計しておくことで、ビジネスに影響が出るリスクを最小限にできます。スペックなど、物やサービスそのものについて、細かく設計します。誰が、いつ、どこで、どのように使うのかを、細かく設計します。このように、安定した品質でサービスを提供し続けるには、開発段階からシステム運用までセットで考え、運用設計しておくことが重要です。<PR>限られた人材で、効率的に運用できるように事前に計画しておくのは、まさにシステム運用の「設計」。SaaS型の運用サービス「UOM」を最初から使う設計にすれば、エンジニアも楽!詳しくはこちらへ何を運用設計で決めておくか?次に、具体的に何を運用項目として設計しておくか、例を考えてみましょう。運用項目の内容は、要件定義と基本設計によって決まりますが、システムによって異なります。運用設計の目標と概要2.業務内容どのような業務なのか、運用対象となる作業を定義します。3.システム管理項目システム運用の中で、何を管理するかを定義します。5.運用スケジュール運用項目とスケジュールを定義します。6.データ管理システムで扱うデータを定義します。監視する範囲や方法を定義します。8.バックアップ設計データのバックアップ方法やスケジュールを定義します。運用設計した内容は、運用設計書など、さまざまな形にまとめておきます。ITILについて知ろう:ITILの基本(1)https://un4navi.com/management/19007/システム運用にも重要な、設計という視点DevOpsという概念が示す通り、理想をいえば、運用設計は要件定義・設計など、なるべく早い開発段階で着手しておくことが望ましいタイミングです。開発の初期段階から運用担当者が関わっておくことで、システム運用の品質維持と効率化がスムーズに実現できます。運用に必要な機能を、開発段階で組み込むことで、コストメリットも生まれます。新システムの開発時だけでなく、現在、稼働しているシステム運用についても、運用設計という視点を意識することを強くお勧めします。問題なく動いているシステムに対して、わざわざ運用設計するリソースが難しくても、例えばシステム更新時など、運用フローを見直す時はチャンスです。効率化や自動化のための運用サービスの導入、クラウド環境への置き換え、技術のアップデートが必要になった場合も、必ず役に立ちます。できる範囲から、検討してみましょう。開発と運用が相互協力するDevOps、運用も開発現場に積極参加!https://un4navi.com/automation/19018/<PR>システム安定して稼働させ続けるには、事前対策としてのシステム運用設計が重要なキーです。過酷に思われがちな「ひとり情シス」による運用は、本当に不幸なのか?近年の業界ワードの一つが「ひとり情シス」。6月12日(水)から14日(金)まで、Inter...ITILの中心的プロセス、構成管理って?ITILの基本(2)ITILに関する前回のエントリーでは、サービス運用や管理の事例集としての概要に触れました。株式会社コムスクエ...もっと知ろう!システム運用に関わるエンジニアの役割の違い(2)システム運用には、さまざまなエンジニアが関わっています。