実は、私は既にwebでどんなボタンか調べていたのです。「じゃあshuffleはランダム再生とかはできないんですか?」するとBは「そうですねー、お安くなっている分、機能は制限されてしまいます。」ここで一気に「3イラッ」です。「はいー、そうですねぇー・・・」YO茶「本当!?絶対に?」ここでBは不安になったらしく、「お待ちください」とどこかに確認しにいきました。帰って来たら切り替えスイッチのところが連続再生とランダム再生の切り替えだと説明してきました。自分が嘘の説明をしたことについて、間違ってましたの一言がありません。本当は、もう一つのボタンの機能がwebを見てもいまひとつよくわからなかったので説明してほしかったのですが、もう気持ちはそれどころではありません。彼はweb上の情報の十分の一も答えられない状況でした。最終的にはshuffleがどうしても欲しかったので買ったのでモヤモヤした気持ちでレジへ向かいました。お金を払ってからふと充電方法の確認を忘れてました。そこでレジの女性店員にそのことを聞いたら、なんとスラスラ答えてくれました。その他にもいくつか質問したら即答。なんだよ、こっちの人を説明員として配置してくれって感じです。この一連の話の中で一番許せないのは、確認もせず、自分の思い込みで機能を断定して客に売ろうとしたBの姿勢です。それはやっちゃいけないでしょ。嘘をついてものを売るってことは。わからなければ、最初から確認しに行けよ。それに、iPodを売るためにそこにいるんだったら、全機種勉強しとけよ。何のためにそこにいるんだよ。レジの女性にクレームを言ってやろうと思ったのですが、この人が思わぬ完璧な対応をしてくれたので、私の「イラッ」は解消され、言いませんでした。このBって奴、自分がビックカメラの看板をしょっている意識があるのでしょうか。こんなずさんな対応をしていたら必ずどっかで痛い目にあいます。家電を見に行って、販売員に聞くときはより正確で、細かい情報が知りたいときです。そのときに知らないからより知っている先輩に確認しにいくならまだしも、嘘を客に教えてそのまま言い切ろうとするなんて。私、今回の一件でビックカメラに失望しました。4800円の安い買い物ですが、こういったことは一事が万事です。このブログをビックカメラの関係者が読むとは思いませんが、こんな非常に不愉快な対応は、勘弁してほしいです。あー、思い出したら、ごーわくのう。日)日々感謝の気持ちで、思う事を書いていきます。(15)はてなブログをはじめよう!yrhstakaさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。