パスワード・リスクベース認証(追加認証)回答お客様のパスワードはセキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みになっております。北國ウェブアクセスのログオンパスワードまたは確認パスワードをお忘れの場合は以下のお手続きをお願いします。代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法についてお問い合わせください。パスワード再発行のお手続きが完了するまで、「北國ウェブ・アクセス」でのお取引はできませんので、お取引をお急ぎの場合は、お近くの支店窓口をご利用ください。管理者に連絡して、ログオンパスワードまたは確認パスワードの再発行を依頼してください。管理者は、北國ウェブ・アクセスのメニュー「メンテナンス」より、利用者のログオンパスワードまたは確認パスワードの再発行手続きを行ってください。アンケート:ご意見をお聞かせください解決できた解決できたが分かりにくい解決できなかった知りたい情報ではなかったご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます関連するFAQ『ログオンパスワードまたは本人情報の誤り回数が上限を超えました。