サービス体系料金表アップスタッツ合同会社のサービスメニューアンケートにご協力をお願いいたします。Comments読んで役に立つ,学びがあったと思った方は「いいね」やシェアをお願いします。アップスタッツ合同会社の代表,集客代行業をしておりますセールスコピーライターの飯山です。私は毎月,定期的に異業種交流会に参加しています。参加した際に,「セールスコピーライター」と名乗ると...非常によく聞かれる質問があります。「今,売れる広告媒体(メディア)は何ですか?」というものです。びっくりするほどよく聞かれます。...ということで,今日は特別に私のクライアントの集客成果の事例についてお伝えします。,「メディア」についてもお伝えします。今の時代において集客に適したメディアの考え方ややり方に興味がある方は,最後までお付き合いいただかずに,ここでブラウザバックを推奨いたします。...という,ここまでの内容でピンときた方は,最後までご覧ください。今,熱い集客メディアはコレ!業種はここでは伏せます。カテゴリは,BtoBに入ります。このBtoBビジネスの新規顧客獲得について,あるメディアで集客しました。反応率は,約2.3%。CPA(顧客獲得コスト)は...ざっくりと4000円台の前半です。この集客メディアは何なのか。答えは...DMです。...DMは時代を超えて通用し続けるメディアですからね。今に限らず,いつでも熱いです。ちなみに,反応率2.3%が高いか低いか。調べると,1%未満...という人もいれば,5%とか,3%という人もいます。ここで高いか低いかは脇に置きます。私がこの場で言えることは...ぶっちゃけ私の想定を超える「早い」成果でした。このDMを打つまでは大変でしたけどね。クライアントから上がってくるDM原稿を,私がフィードバックして...確か,5回だか6回だか書き直させた上に...最終的に,私がちょっと加筆した部分もあります。このDMを,どうやって誰に送ったのか。送る時の工夫...特に,「開封率を上げる」ための「とっておき」は何か......など,気をつけた点はいくらでもありましたが。この成果だけで,クライアントはパンク寸前です。この方から最近よく聞くのは,忙しい,眠い,寝落ちした...とかそんな話ばかり。最近は,これ以上の新規顧客獲得はいったん脇において,人材確保・育成にシフトしつつあります。私も,クライアントにはとても喜んでいただけて嬉しいです。DMってそこまで儲かる...?!やはり...DMは,いつの時代であっても,欠かせないメディアですね。,「DMは儲かるのか?」と思う方がいて...その方からそのままの通り質問を受けたら,私はきっとこのように答えるでしょう。「DMは脇において,少なくともあなた自身については儲からないでしょうね」その人がDMを出しても成果は出ません。DMという一つのメディアを単に「メディア」としてだけの側面だけを切り取って,「儲かる,儲からない」という二元論に持ち込んでいるのです。そんな発想の人はDMに限らず,これから先,何をやっても儲かりません。「DMは儲かるのか」という問いの根底にあるのが,「戦術思考」だからです。シフトした理由は何か。DMで反応のあった顧客からそれぞれ,「紹介」でさらに新規顧客獲得につながったからです。DMで反応があった,それぞれの顧客と,その方から紹介いただいた新規客のいずれからも,継続的に,リピートで仕事が流れ込んできたからです。DMで儲かる,儲からない...という話ではなく,DMを切り口に,最終的に紹介とリピートという流れまで作って,それぞれの段階で具体的にどうしたらいいのか,という一貫性のある戦略に基づいたから,成果が出たのです。...まあ,私にしてみたら,「打率3割バッターが先頭打者ホームラン」のような意外性...すなわち,3割かはともかく,いずれは成果を出せる,確率の高い戦略を組んだところ,いきなり成果が出た,という感じでしたが。意外性は,「早いか遅いか」だけの話であって,成果としては想定内だったということです。その想定内の成果を出すための戦略を構築したのですから。DMだろうとなんだろうと,戦略の中で生かさないと,効果は単発的。そんなものでは儲かりません。ここで言う,「儲かる」とは,継続的に収益を上げるという意味です。継続性がない収入が上がるやり方を...別の言い回しで表現すると一発屋と言います。一発屋...儲かりますよ,実に。一発の方法論を売る人が」ですが。要するに,肥え太ったカモですね。一発屋相手は,実に楽です。