雪の日だったこともあり、ロビーからの雪景色や、降雪をながめながらの露天風呂は格別でした。新しい建物ではありませんが、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。高級房チェックインがちょっとごたついた。部屋の便器の掃除が不十分。温泉浴場の洗い場が区切ってあって、乳ガン手術後の私としてはとてもうれしかった。その分、着替え場も区切りがあるといいのにと思った。チェックインがちょっとごたついた。部屋の便器の掃除が不十分。温泉浴場の洗い場が区切ってあって、乳ガン手術後の私としてはとてもうれしかった。その分、着替え場も区切りがあるといいのにと思った。隠しながらヘアードライヤーを使うのはたいへんなので。滞在中の対応はすべて非常に良かったです。送迎のお願いをするための電話でのやりとりは非常に不快でした。滞在中の対応はすべて非常に良かったです。送迎のお願いをするための電話でのやりとりは非常に不快でした。こちらが降りるバス停を間違えたり、ホテルの場所を正確に把握していなかったり、事前に送迎の予約をしていなかったりと、落ち度はもちろんこちらにあるのですが、もう少し丁寧に説明をいただければ、すぐにタクシーで向かうとか、そういう判断も出来たと思います。言葉は丁寧でしたが、忙しかったのか、気持ちが入っていない印象で、かえって慇懃無礼に感じてしまいました。渋滞でバスの到着が予想以上に遅れて、暗くなり、寒くなる時間でしたので、とても不安でもありました。7:00A.M.~10:00A.M.(L.O.9:30A.M.)※冬天為7:30A.M.開始。(預約制:14:00發車)。(大人一晚150日圓)。2:00P.M.請於住宿日前日3:00P.M.前預約。au電力、au人身保險、au產物保險、au貸款等。au電力、au人身保險、au產物保險、au貸款等。獨享Relux限定住宿價格。