SB6Xが正しくアプリに認識されない場合は、以下のトラブルシューティングをご確認ください。アプリ起動後、接続済みのB+COMを認識するまで時間がかかる場合があります。その際には、画面表示が変わるまでしばらくお待ち下さい。アプリを使用するためには、SB6XのV4.0アップデートが必要です。B+COMをオールリセットし、iPhoneのBluetooth設定画面に残っているB+COMの登録情報を削除します。その後、iPhoneの電源を切り、再起動後に再度ペアリングをしてください。※スマートフォンの電源再起動は非常に有効的です。SB6Xとスマートフォンを接続する場合、デバイスボタンの操作の「デバイスペアリングモード」で行います。※B1/B2ボタン操作のペアリングモードとは異なります。10.0以降に互換性があります。10.0以降の場合でも、最新バージョンへアップデートしてのご利用を推奨致します。一時的な不具合が解消されない場合には、アプリの再起動、または再インストールをお試しください。APPのBluetoothのアクセス許可がオフになっていた場合、アプリ内でB+COMの認識ができません。誤操作などでオフになっていた場合は、オンに変更してください。【解決しない場合】ユーザーズマニュアルの手順に沿ってペアリング作業を実施しても、正常に接続が完了しない場合には、「接続するデバイスの機種名、OSバージョン」「B+COMのモデル名、バージョン名」をお控えの上、弊社お問い合わせ窓口までご相談くださいませ。1人中1人がこのFAQは役に立ったと言っています。