マーケティングSNSアカウントのプロモーションおよびWeb・ブログ集客へのSEO戦略の実施を行っています2020-02-205分でわかるソーシャルメディアマーケティングSNS情報ソーシャルメディアマーケティングとは何か。文字通りソーシャルメディアを使ったマーケティング活動のことですが、私たちは意外に「ソーシャルメディアとは何か?」をそもそもよくわかっていません。その証拠に、私たちはソーシャルメディアをSNSと何気なく言い換えていたりします。SNS=ソーシャルメディアではないのです。ここから考えてみましょう。Service)」の略称。「ソーシャル(社会的)ネットワーク(モノ・情報・価値のキャッチボールを行う個人や組織のつながり)をインターネット上に構築するサービス」だということです。日本で最初にブレークしたSNSはmixi。設立当初は入会には既会員の招待が必須のサービスで、まさにSNSと呼ぶにふさわしいメディアでした。mixiとともにSNSという言葉もひろがり、それがそのままソーシャルメディアの代名詞となりました。今ではSNSの典型例として挙げられるのはFacebookです。LINEもSNS的な要素が強いでしょう。Facebookの米国ではSNSという言葉はもちろんありますが、日本語ほど普及していません。media」と言われることの方が多いのです。「ソーシャルネットワーク」というイメージは、そこまで意識されていません。日本語でもソーシャルネットワークを意識しながらSNSと言っている人もそう多くはありません。mixiが最初にヒットしたという経緯、単純に「ソーシャルメディア」よりも「SNS」の方が書きやすいし文字数も少ないので便利ということから使われているという側面が大きいでしょう。言葉の定義を重視すると、SNSという言葉だとどうしても不都合が出てくるのです。Twitterは自分たちのことをSNSではないと公言しています。ソーシャルネットワークの構築を目的とはしていないからです。https://japan.cnet.com/article/35008165/Twitterは、人や組織のつながりというよりも、情報が広がっていくことに主眼をおいたメディアで、情報をやりとりした結果、ソーシャルネットワークが立ち上がることはあるものの、それは本来の目的ではないということです。フォローとフォロワーはFacebookの一対一関係である友だちとは違い、非対称になります。これはInstagramやPinterestにも同じことが言えます。Twitter、Instagram、Pinterestはソーシャルネットワークを前提とはしないので、単純にSNSとはいえないということはお分かりいただけたでしょうか。このような事情をくんだ上で、ではTwitter、Instagram、Pinterestはソーシャルメディアではない?いいえ、ソーシャルメディアなのです。ソーシャルメディアの定義では一体、ソーシャルメディアとは何か?ソーシャルメディアとは「万人が参加できる双方向発信のメディア」の総称です。なることによってひろがる情報ネットワークがソーシャルメディアということです。個人や組織同士のつながり—ソーシャルネットワークの構築があってもなくてもいいのです。SNSはソーシャルメディアという、より大きいカテゴリの一部ということです。ソーシャルメディアとは、私たちが一般的にイメージしているよりもずっと広い概念でもありますFacebook、Twitter、LINE、Linkedinは当然のこと、YouTube、掲示板サービスやブログ、食べログやクックパッドなども入ってきます。万人が参加して、情報の発信、受信を行うからです。インターネット以前から存在した壁の落書きや流行歌のようなものもソーシャルメディアに含めるという説もあるくらいです。昔懐かしい駅前の伝言板なんかは、例えばソーシャルメディアですね。XYZと書いたらシティーハンターが助けにきてくれるあれです。参考:https://www.amazon.co.jp/dp/B00F960TUG/さて、これで「ソーシャルメディアかつSNSであるもの」と、「ソーシャルメディアかつSNSではないもの」の違いは浮かび上がってきました。人でつながるか、好みでつながるかでは、ソーシャルメディアではあるけれども、SNSではないものの名前ってなんでしょう?たしかに個別にはTwitterだとかInstagramだとか壁の落書きだとか伝言板だとか、名指しはできます。名指しされたそれらを総称するSNSの対概念になる一般的に普及した言葉はないのです。そのような事情から、我々は「CNS」という言葉を使っています。Service)」の略称です。Pinterestで考えてみましょう。Pinterestはリーチさせるために、フォローという要素の重要度はそこまで高くありません。参考:https://gaiax-socialmedialab.jp/post-58034/フォロワーの数よりも、アップしているコンテンツの質と量の方が大事で、その質と量が優れていれば、ビューは増えるのです。そのようなことが起こるかというと、「人と人のつながり」ではなく、「人の好み」でコンテンツがやり取りされるからです。自分がピンしているコンテンツと傾向の似通ったコンテンツが、どんどん自分におすすめされてくる仕組み(≒アルゴリズム)になっているのです。柴犬が好きで柴犬情報を一生懸命集めていると、その好みと近いところにある、豆しばの情報もどんどんおすすめされてきたりするわけです。柴犬好きの人は豆しばを好きになる確率も高いとプログラムが判断しているわけです。なると、フォロワー数といった社会的ネットワークの影響力の強さだけではなく、情報に対する「好み=興味関心」が、情報のリーチとより深く関係する。フォロワーの多い人のニッチな情報よりも、フォロワーは少ないけど多くの人が関心を持つ情報を流した方が、多くリーチするような世界なのです。社会的ネットワークは弱くても、好みのレーダーに引っかかれば全然OKというわけです。それはInstagramでもそうで、情報はハッシュタグを通じ、フォロー関係を越えて伝播していきます。左下の虫めがねのアイコンをタップすれば、「発見」が立ち上がり、自分の好みの情報がズラーっと出てくるわけです。YouTubeもまさにそうで、おすすめされる動画は、ユーザーの視聴履歴や評価から最適化されたものが割り出されているため、ついつい連続で動画をみてしまうわけです。パーソナライゼーション(個人最適化)されているわけです。Twitterにも(今後変わる可能性はありますが)、パーソナライズされたアルゴリズムが働いてはいますが、複数アカウントを持てるので、ソーシャルネットワークを主眼においたプライベートグラフ(実際の知り合い同士のつながり)で運用するアカウントと、欲しい情報を発信してくれるユーザーをフォローする(このつながりはインタレストグラフと言います)アカウントと使い分けいる人も多いでしょう。実際には各メディアがSNSとCNSできれいにどちらか分かれるというわけではなく、それぞれの要素の濃淡があるということにはなりますが、従来考えられていたようにフォロワーを集めれば勝ちなどとというわけではないのはお分かりいただけたと思います。SNSでは「何(what)」を言うかよりも「誰(who)」が言うかが重視されます。CNSでは「誰(who)」が言うかよりも「何(what)」を言うかが重視されます。ソーシャルメディアマーケティングの今後アカウントの説得力を育てるか、コンテンツの魅力を育てるかは別のアプローチなので、戦略も変わってきます。CNSでマーケティングを行おうという時、実はアカウントを立ち上げたり、インフルエンサーに協力をあおいだりを必ずしもする必要はありません。ソーシャルメディア上に「話題=みなの好むコンテンツ」さえ提供できればいいのです。インスタ映えやツイッター映えするようなストーリーを設計しユーザーに自由に盛り上がってもらう。これもソーシャルメディアマーケティングなわけです(実際にはアカウントや広告を支援的に使うことが多いのですが、それはあくまで効果を最大化するためです)。情報そのもののトンガリを出したり、アカウントを持って発信する場合も、タグづけなどで整理したり、狙うクラスタに届きやすいようにテキスト、画像、動画をわかりやすく編集したり、検索にひっかかりやすいキーワードを仕込んでいくことが大事になってきます。最初から強力なブランド力を持っている人や組織のアカウントなら、コンテンツが多少凡庸でもじゅうぶんに効果があるということもあります。知らない人に「こんにちは」と言われるのと、憧れの人やブランドに「こんにちは」と言われるのではもうありがたみがまったく違うわけです。有名だが自分とは関係なさそうなブランドでも、親しげに話しかけてもらえると親近感が沸くということもありますし、大企業の中の人が大企業らしからぬおどけを見せ、そのギャップでユーザーの心をつかむという手法もよく使われています。そんなにブランド力がないケースの場合は複合型で、最初はCNS型でコンテンツ作りにリソースを多めに割きアカウントの影響力を作っていってから、優良なフォロワーが増えたりエンゲージメントしやすい状態ができたら、SNS型アプローチの割合を増やしていくということもあります。「結局SNSとCNS、どっちが有効なの?」という問いが残りますね。これは身も蓋もないですが、結論は目的と全体の戦略次第ということになります。目的に応じて、私たちはそもそもソーシャルメディアマーケティングを薦めないことすらあります。SNSマーケティングとCNSマーケティングは、ソーシャルメディアマーケティングの一部ですが、ソーシャルメディアマーケティングも、あくまでマーケティングの一部なのです。マーケティングの全体の中で、SNSをCNSをどのように位置づけるか、活用するかがソーシャルメディアマーケティングにとっては重要なこととなり、私たちもいつもその観点から支援させていただいています。今や10代、20代に限らず、幅広い年代で日常的に使われているSNS。SNSによる商品の認知拡大やブランディング、消費行動へ及ぼす影響は無視できないものとなっています。SNSの使い方も多様化しており、友人とのやり取りや近況報告だけでなく、商品や口コミの検索、動画コンテンツの閲覧など、利用場面も広がっています。今回はFacebook、Twitter、Instagram、YouTubeといった主要SNSについての国内のデータをまとめました。若年層のSNSの活用法や商品の認知に関する調査、休日と平日のSNS利用の違いなど、企業や商品のSNS戦略のヒントになるデータが詰まっています。調査対象者:10代、20代男女1,237人10代と20代の若年層の間で一番利用率の高いSNSはLINEで、約9割もの人が利用しています。続いてTwitter、Instagramの順によく利用され、10代においてはFacebookよりもTikTokの方が人気を集めています。テレビや映画などの関連ハッシュタグ検索や出演者の投稿など、SNSをきっかけにテレビや映画を視聴した、と回答した人は若年層の約6割に上りました。若者にとってSNSはもはや生活の一部ともいえるものであり、メディアとしての影響力も高くなっていることが伺えます。詳しい調査結果は以下をご覧ください。調査対象者::13歳~69歳までの男女1,500人10代と20代の年代は、ほかの年代より突出して平日および休日でのソーシャルメディアの利用率が高く、利用時間が長くなっています。調査結果を昨年度と比べてみると、10代と20代のソーシャルメディア利用率が下がっており、20代では平均利用時間も減少していることがわかりました。全体で見るとソーシャルメディアの利用率・利用時間とも増加傾向にある中で、若年層の間ではすでにソーシャルメディア離れの現象が起き始めているのかもしれません。詳しい調査結果は以下をご覧ください。調査対象者::30代~40代の男女464人30代と40代の全体ではYouTubeやニコニコ動画などの動画共有サイトの利用が最も多く、若年層とは異なる結果となりました。LINE、Twitter、Facebook、Instagramが使われています。30代女性に限ってはInstagramがFacebookよりも多くなりました。30代女性のInstagram利用率の高さも特徴的です。投稿に関してはTwitterに毎日投稿する人は41.3%、Instagramでは毎日投稿する人は28.2%となっており、Instagramはインスタ映えなどに気を使いながら投稿する一方で、Twitterは気軽に投稿できるSNSとして利用されているようです。詳しい調査結果は以下をご覧ください。調査対象者:SNSを週1回以上利用する20~49歳男女SNSの広告や投稿が商品の認知につながるケースも増えています。上記調査によると、スマートフォンアプリや食品、お菓子、スキンケア製品、メイクアップ化粧品はSNSをきっかけに初めて商品を知った人の割合が20代を中心に高くなっています。これら美容や飲食に関する分野では特に女性の間で商品の情報収集にもSNSが使われていて、投稿された生の声が商品の購入にも影響していることが伺えます。詳しい調査結果は以下をご覧ください。Facebookに関する調査Facebook離れが決定的。調査対象者:全国、2019年成人式の参加対象となる平成10~11年生まれの男女(マクロミルモニタ会員)新成人を対象に行った調査ではFacebookの利用率が20.0%で、LINEやTwitter、Instagramから大きくシェアを引き離されています。Instagramの利用率が急速に増加している一方でFacebookは2014年頃から利用率が下降し続けており、若い世代のFacebook離れが進行していることがわかりました。詳しい調査結果は以下をご覧ください。年代ごとのTwitterアカウント所有率。10代〜60代の男女1,328人10代ではなんと85.1%、20代の79.8%がTwitterのアカウントを持っていることがわかりました。30,40代でも半数以上、一番少ない60代でもおよそ4割がアカウントを所有しており、幅広い年代に利用されています。10代では7割近くの人が情報収集用や趣味用など、複数のアカウントを用途によって使い分けているという実態も明らかになっています。詳しい調査結果は以下をご覧ください。調査結果URL:https://mag.app-liv.jp/archive/123547/Twitterキャンペーンは好感度アップの効果あり。高校生・大学生の男女2,407名Twitterでは、フォローやリツイートでプレゼントがもらえるなどのキャンペーンが多く行われています。そのようなキャンペーンによる態度変容調査で、高校生、大学生ともに企業や商品に対する好感度が上がったという回答が40%以上となりました。「理解度が上がった」、「企業の投稿を見るようになった」という回答の割合も2~3割超え。キャンペーンをきっかけにそのままフォローし続ける率も焼く7割と、Twitterのキャンペーンは一定の効果があることが見て取れます。詳しい調査結果は以下をご覧ください。日本国内に住む男女4,309名Twitterユーザーの約半数、55.7%が企業の公式アカウントをフォローしていると回答。性別や年代などの属性別に見てもそれほど差はなく、公式アカウントは幅広いユーザー層から受け入れられていることがわかります。企業公式アカウントをフォローしたきっかけについて調べてみると、一番多かったのがTwitterキャンペーンで約58%、次いで企業の公式サイト、一般人の投稿やリツイートと続きます。詳しい調査結果は以下をご覧ください。年代による閲覧行動の違い。16歳から49歳の女性555サンプル全体の傾向としてはタイムラインを見ている時間が多いものの、10代ではストーリーの閲覧が多く、ほかの年代との差は圧倒的です。30代と40代はストーリーを重視する人は少なく、Instagramで閲覧されているコンテンツは年代によって顕著な違いがあるようです。詳しい調査結果は以下をご覧ください。8,717サンプルInstagramには、お気に入りの投稿をブックマークしておける「保存」機能が実装されています。比較的新しい機能ですが、Instagramを週2回以上利用している女性ユーザーの約半数が利用したことがあるとわかりました。保存されている投稿について調べると、ファッションコーディネイトやメイク、レシピ、ヘアアレンジなど、日常生活で使えるような内容のものが多く、「保存」機能を利用したユーザーは商品の購入意欲が高いことも判明しています。詳しい調査結果は以下をご覧ください。情報を探すときはGoogleなどの検索エンジンを使うのが一般的でしたが、最近では若者を中心に、InstagramなどのSNSで検索する人が増えています。上記の調査のうち、流行のファッション情報を収集するときに利用されるサービスを見てみると、2016年の調査時はInstagramが17.1%、Googleが39.8%だったのに対し、2019年ではInstagramを利用する人が29.4%と、Googleの28.3%より上回る結果となりました。若年層ほどInstagramの利用率が高く、Instagramが情報を供給するプラットフォームとして大きくシェアを伸ばしています。詳しい調査結果は以下をご覧ください。Fastaskのモニタのうち、17歳~69歳の男女1,100名Instagramは、ユーザーのSNS疲れを防止することをねらいとして2019年7月にタイムラインの「いいね!」を非表示にするテストを実施しました(現在は全ユーザーに適用)。それに対するユーザーの反応を調査した結果、54.1%は特に変化はないと答えたものの、いいねがしやすくなったという人が27.5%を占めています。コメントがしやすくなった、投稿の内容をより楽しめるようになった、投稿がしやすくなった、という回答がそれぞれ2割以上となりました。詳しい調査結果は以下をご覧ください。10〜20代の男女1,315名10代と20代を対象とした調査では、各年代の男女ともに95%以上もの人がYouTubeを利用しているという結果となりました。利用頻度で見ても10代男性の7割が毎日利用していると答えており、生活の中でYouTubeが欠かせないものになっていることが伺えます。Premium」に加入している人は10代男性で10.2%、20代男性で13.8%という結果になりました。Premiumへの加入率ともに、女性よりも男性の方が積極的にYouTubeを利用しているようです。詳しい調査結果は以下をご覧ください。週1回以上動画コンテンツを視聴する人のうちYouTubeを日常的に利用しているユーザーの65.1%が、新しい動画を公開するたびに必ずチェックするアカウントやチャンネルがあると回答しています。多くの人は気に入ったアカウントやチャンネルのリピーターになっていることがわかりました。年代別に見ると10代が80%と突出して高く、プラットフォーム別ではYouTubeが圧倒的なシェアの高さを誇っています。詳しい調査結果は以下をご覧ください。平日と休日で動画の視聴傾向がどのように変わるのかを調べた調査では、平日と休日ともに「動画共有サービス」が最も多く視聴されていました。休日になると、1時間以上視聴する人の割合は「ビデオ・オン・デマンド」が「動画共有サービス」を上回っています。平日はYouTubeをはじめとした動画共有サービスで短時間の動画を視聴し、休日は映画など長時間の動画をビデオ・オン・デマンドでゆっくり見る人が多いことが推察できます。詳しい調査結果は以下をご覧ください。何かを購入する際の動機として、SNSは大きな影響力を持っています。上記の調査によると、全体としてはYouTubeが購入のきっかけになったという人が最多で、次にInstagramという結果になりました。30〜40代はほかの年代に比べてYouTubeの割合が高く、動画だと商品の使用感や魅力をよりわかりやすく具体的に伝えられる点が消費行動を促したのだとわかります。詳しい調査結果は以下をご覧ください。まとめコミュニケーションや情報収集、エンターテイメントなどSNSはその使い方や楽しみ方は多様化し、生活の一部として浸透しています。SNSを通じて商品を検索したり、商品の認知や購買につながったりするケースも多く、企業のブランディングやプロモーションに、SNSの活用は欠かせません。ターゲットの年代や性別に合った手法を展開するために、こういった調査をぜひ参考にしてください。「視聴回数」指標のアップ◆SNSマーケティング◆振分可能◆YouTubeYouTube動画の再生回数1000回アップするまで宣伝・プロモーションします。マーケティングのターゲットとなる、ご希望回数を達成するまで拡散を続けます。収益化が認められるYouTubeパートナープログラム参加認証(総再生時間が過去12か月以内4000時間以上、チャンネル登録者数1000人以上)まであと少しという方から、より広告収入を増やすために、もっと視聴規模を拡大していきたいというブースト希望の方まで1000回単位でのご注文承ります。本サービスにおける実視聴とは、対象動画をすべて最初から最後まで視聴することを保障するものではありません(実視聴の意味は「よくある質問」欄をご参照ください)。わたしたちは、有名YouTuberをはじめとして、アーチスト、タレント様からビジネス集客をめざす方まで、幅広い、ご依頼実績があります。「視聴回数」は、YouTubeにおける、重要なマーケティング指標です。YouTube動画に対する「視聴回数」が増えることで、YouTube視聴者の間で注目度が上がり、検索でも、YouTube表示でも優位になります。多くの視聴者に告知することができます。増やすきっかけとすることができます。芸能事務所所属タレントのSNSは大なり小なりプロモーションが行われています。動画アクセスなど、マニュアル実視聴を行っていきます。その内容につきましては、非公開とさせていただきます。)のご指定はできません(「日本人視聴」につきましてはオプション・サービスで対応します。「よくある質問」欄をご参照ください)。「悪評価」を入れるお客様がごくまれにいらっしゃいます。当初のお客様の理解と当方のサービス結果との乖離が納得できない場合、まずはダイレクト・メッセージにてご連絡ください。お話を伺って、状況を把握し、誠意を持ってサービス内容をご説明します。お互いに気持ちの良いお取引を最優先に考えております。Q1視聴者を「日本人」に限定できますか?それはできません。ご希望者には、オプション・サービスで対応します。日本人(の可能性が高い)とYouTubeが認識する視聴が中心になります。そもそも実視聴者を100%日本人に限定することはできません。)の細かなご希望には添えません。(unnatural)な作為」判定を受ける可能性があるためです。マニュアルである当サービスは”アナリティクス”にも、きちんと実視聴として反映されます。Q2実視聴の意味をくわしく説明してください。動画の内容によっては本サービスもそのような状況が生じる場合がありますので、ご注意ください。5秒以内に視聴者が離れる、ということでもありません。実際に視聴が行われていることは、アナレティクス上もきちんと表示されます。その視聴時間は5秒以内かもしれませんし、2~3分かもしれません。それは動画視聴の場合ごとに異なり、視聴の実際が表示されます。この現実的な視聴状況をもって実視聴と申し上げています。注文視聴回数分(例えば1,000回)すべての動画の最初から最後まで視聴されることを保障するわけではありません(視聴維持率100%ではない)。それは、かえって不自然であり、YouTubeから排除されます。「視聴回数」指標のアップ◆SNSマーケティング◆振分可能◆Tweet広告を非表示にする2019-10-11YouTube動画がマーケティング上、成功するための7つの重要なポイントYouTubeYouTubeはマーケティング天国YouTubeは、2番目に人気のあるソーシャルネットワーキングサイトであり、毎月10億人を超えるユーザーがいます。1か月で、18歳から49歳までの80%がYouTubeビデオを視聴します。コンテンツをすぐに視聴できる視聴者がいます。60%がライブTVよりもオンラインビデオプラットフォームを好むため、YouTubeはマーケティングや広告の目的地として最適です。良いのは、視聴者がYouTubeに費やす平均時間です。平均的なセッションでは、ユーザーは約40分かかります。毎分YouTubeにアップロードされます。ミレニアル世代はYouTubeで多くの時間を過ごしています。さまざまなデバイスで視聴されたプレミアムオンライン動画の3分の2を占めています。画像検索でYouTube動画を活用するGoogleのテストを忘れないでください。Googleが主要な資産の1つである統合をテストする方法を探し続ける理由はそれです。YouTubeがマーケティングに最適なのは、これらすべての理由(およびそれ以上)です。残念ながら、この豊富なリソースにさらされているにもかかわらず、一部のマーケティング担当者はYouTubeマーケティングに失敗しています。そこで、YouTube動画の成功の重要ポイントを見てみましょう。ブランド紹介映像マーケティングにおけるブランディングの重要性は決して強調しすぎることはありません。ブランディングは忠誠心の構築に役立ちます。ブランド情報の映像を含めることで、忠実な視聴者があなたの作品をすぐに認識できるようになり、競争に負けないようになります。そのようなブランディングは、視聴者がビデオを覚えておくために重要です。これは、誰かにビデオを紹介する必要がある場合に特に便利です。実際のコンテンツとビデオの名前を忘れてしまうかもしれませんが、ブランド映像を覚えておくことは、視聴者をあなたのチャンネルに誘導するのに役立ちます。注目を集めるイントロYouTube動画の最初の10秒間で約20%の人々が去ることを知っていましたか?さらに悪いことに、彼らはあなたに親指を立てる可能性があり、それが多すぎると視聴者を追い払うだけです。それで、あなたは何をしますか?それはすべてイントロについてです。ブランドのイントロ映像を含めた後、視聴者に視聴を続けさせます。彼らが見ようとしていること、そしてそれが彼らにとってどのように有益であるかを明確に説明してください。問題の解決方法を示している場合は、あなたも影響を受けていると感じるようにパーソナライズしてください。これは信頼を築き、ソリューションが価値があるという感覚を構築します。バックグラウンドミュージックバックグラウンドミュージックを含めるべきですか?結局のところ、人々はあなたが言っていることにしか興味がありません。テクノロジーのおかげで退屈しています。退屈なYouTubeビデオほど退屈なものはありません。そのため、視聴者の興味を引き付けるものが必要です。ビデオにバックグラウンドミュージックを含めると、即座に注目を集めるだけでなく、視聴セッションの雰囲気を整え、感情的なつながりを確立します。音楽はビデオのペースを左右しますが、素晴らしいサウンドトラックは視聴者にビデオを共有するもう1つの理由を与えるだけです。聞こえる残念ながら、はっきりと聞こえない場合、素晴らしいイントロと素晴らしいバックグラウンドミュージックは役に立ちません。最終的な目標は、視聴者が自分が何を伝えているのかを理解することです。あなたのビデオが単なる絵入りのイラストなら、大きなバックグラウンドミュージックで十分です。ビデオに口頭でのプレゼンテーションが含まれている場合は、バックグラウンドミュージックよりも上に聞こえることを確認してください。簡潔さ明らかに、簡素さは、YouTube動画のルールです。YouTubeでは、ユーザーが期間に基づいて動画を検索できるようになっていますが、YouTubeでの動画の長さの重要性は無視できません。カスタマイズされたエクスペリエンス人々が何かを知り、行き、実行し、購入する必要があるとき、データを使用して、必要なときに必要なものを求めます。これには多くの形式があります。テレビでのイベントや、ポップカルチャー、政治、スポーツ、テクノロジーなどの重要な瞬間に関する興奮とのつながりを確立することを検討してください。別のオプションは、データを活用してパーソナライズされたビデオコンテンツを配信することです。行動を促すフレーズ前述のように、YouTubeの視聴者は時間が不足しています。結局のところ、1日で見るにはコンテンツが多すぎます。彼らには仕事と生活があります。そのため、視聴者は動画の長さにわたって姿を消し始めるため、行動を促すフレーズをどのように含めるかについて創造的になる必要があります。エンゲージメントは2分後に大幅に低下します。これは、特に長いビデオの場合、アノテーションを最後に配置しないことを意味します。代わりに、動画の最初の数秒に表示されるクリック可能なアノテーションを検討してください。今後の方法YouTubeは他のどのソーシャルサイトよりも多くの顧客をコンバージョンしています。これは、サイトのパフォーマンスの低下が販売に重大な悪影響を与えることを意味します。パフォーマンスを向上させ、それにより販売を増やすには、ブランド化されたイントロ映像、素晴らしいイントロ、BGMを聞き取り、聴きやすくし、短いビデオを作り、最後に巧妙に配置されたアノテーションを使用して、ビデオを充実させる必要があります。大雨、台風と日本は自然災害の多い国です。これらの件数や被害額は近年増加傾向にあるとも言います。何より、ソーシャルメディアの登場によって直接現地とつながれるようになった現在、物理的距離のある地域で起こった災害も、身近に感じられるようになりました。世間はどのように受け取るか?「企業は社会の公器」という言葉があるほど、企業がこの社会に深く根差した存在であることは間違いありません。自粛するべきなのでしょうか?実際に何が起こったか、どのような意見があるのかを振り返りながら考えてみましょう。2018年の西日本豪雨の際には、政権与党政治家が参加した「赤坂自民亭」と言われる楽しげなムードの会合が非難を浴びました。積極的に発信したわけではないですが、配慮に欠いた行動と取られたのです。‪参考:https://www.asahi.com/articles/ASL7B5W6WL7BUTFK01C.html一方で、ある地域が大変だからといって他の地域まで自粛ムードに入ってしまったら、経済が回らず、結果大変な地域を支援する余力も削がれるという論理もまた成り立ちます。参考:http://weblog.horiemon.com/100blog/38454/また東日本大震災の時も、直後はともかく、しばらく経った後は、お笑いなどのバラエティ番組を視たいという声が被災地から上がってきたということもあります。辛い時だからこそ、笑いなど息抜きが必要だという論理もあります。これもよく分かる話です。参考:http://www.asahi.com/special/10005/TKY201105200243.html企業や公人が本当に恐れるのは「不謹慎」そのものというよりも、むしろ「不謹慎狩り」ということもあります。不謹慎狩りとは、世間に自粛ムードのある中、誰かの発言や行為をとらえて「不謹慎である」と非難する行動のこと。不謹慎の指摘が目的なのではなく、不謹慎を理由に引きずり下ろしたり、マウンティングすることが目的化しているのではないかと推測できるようなケースも少なくありません。‪参考:https://ironna.jp/theme/542その場合、引きずり降ろしたり、自分が高みに昇ることが目的なのですから、本来ならやんわり注意で済むくらいのところを、目的を達するまでしつこく攻撃するので厄介です。ノイジーマイノリティは、サイレントマジョリティよりも見た目上は多く見えますが、実際は逆ということも考えられます。炎上研究でも示唆されている事実です。社会全体を考えたつもりでも、一部の声の大きい人たちに状況を左右されることは、逆に公共的ではない振る舞いになっているのかも知れません。参考:http://keisobiblio.com/2016/04/22/atogakitachiyomi_netenjo/さて、ここまで災害発生時の情報発信に関する様々な事象を見てきました。実務上は、どうすればいいのでしょうか。企業は不謹慎狩りを恐れるべきではないでしょうが、配慮を怠るべきでもありません。どのくらい配慮すべきなのかという程度問題になります。私の今までのコンサル経験からすると、程度を明確にはかる基準を作ることは大変困難です。問題にあたり考える軸を提供することはできます。軸はふたつに集約されます。程度をはかるに際しては、次の2軸で考えれば間違いは少なくなるでしょう。「1当事者性」と「2緊急性」です。1当事者性まず当事者性ですが、起こった災害に対して「一義的、あるいは直接的な責任を負っているか」という判断軸です。この答えが「YES」の場合は、通常運転の発信は控えるべきでしょう。災害に対しては当事者あるいは周辺自治体、規模によっては政府や国会議員という話になります。企業では、当該地域に根ざしたサービスを展開しているところで、たとえばホテルや遊園地などです。その地域でも商品やサービスを展開しているが、それ以外でも提供しているという場合はどうすればいいのでしょうか。旅行関連業界だったら、ほかの地域についての投稿はしてもいいですが、災害地域の観光情報は控えるべきでしょう。不要不急の広告などは、その地域での配信は控えた方がいいこともあるでしょう。不要不急というのがなかなか難しいところではありますが、その地域の人々にとって、災害時に必要な情報、あるいは災害をおしてでも必要な情報であるかどうかという判断になります。一方で、当事者から遠いのに、下手に「自分は分かっている」というようなポーズを示す、あるいは当事者に成り代わったような代弁的情報発信も逆効果です。「マイノリティ憑依」というのは逆に不謹慎であるという考え方もあるからです。参考:http://lite.blogos.com/article/35299/もちろん、一義的に当事者ではないからといって、配慮が不要になるわけではありません。通常運転を止めてしまうというのはやり過ぎなことが多いと考えます。例外はもちろんあるので都度検討は必要ですが、適切な距離感での配慮ができている状態であれば大抵は大丈夫でしょう。2緊急性2の緊急性ですが、これは地域に関わらずほとんどの企業があてはまることです。今はグローバル時代なので世界にスコープを広げたら事情は変わってきますが、今回はとりあえず日本国内の話です。2018年6月の大阪の震災(https://ja.wikipedia.org/wiki/大阪府北部地震)の直後ですが、都市部で震度6弱ということもあり、被害の状況はもしかすると阪神淡路や東日本の時のような展開になるのでは?という不安がリアルでした。2019年6月に新潟で震度6強を記録した山形県沖地震(https://ja.wikipedia.org/wiki/山形県沖地震)に関しても同じでしょうな状況がありました。そのような時は被害状況が明らかになるまで、発信を控えるというのが賢明です。それは、あとで大変だったということが分かった時に非難を受けるからではありません。みなが、必死で正確な情報を集めている時だからです。そのような時に通常運転の「もうすぐ海の日ですね!」という平時だからこそ楽しい投稿や「弊社は本日で創立100年を迎えました」というようなお祝い発信は心象が悪いでしょう。とあるように、災害直後で緊急事態の状況が過ぎれば、通常運転に戻してもいいものがあります。回復期、慢性期の患者に対してずっと心肺蘇生を試みたり、ICUで絶対安静の手厚い加療はしません。そんなことをしたら、不必要に体力も落ちてしまうでしょう。状況に応じ、日常食に戻したり、仕事を始めることもあるように、情報発信も徐々に日常に戻していきます。2018年の豪雨被害(https://ja.wikipedia.org/wiki/平成30年7月豪雨)に関しては、地震のように一瞬で明らかに大きいものだと分かるわけではなく、ジワジワと被害が広がるということがありました。これも、病気に例えられます。車にはねられて集中治療が必要だという状況でなければ、進行性の重病でも日常との折り合いを考えながら治療は行われます。状況を逐一確認しながら、通常運転の中でもさらに是々非々で、発信を行なったり、行わなかったりするということが正解になります。この当事者性と緊急性という2つの軸を中心に考えていけば、不謹慎と非難されることを過度に怖れる理由はないでしょう。次は当事者性と緊急性の観点から、自粛すべきと判断した時、実際にどうするか見ていきましょう。企業事例から見る、緊急事態発生時のSNSアカウントの具体的な対応方法まずは、予定していた投稿はいったん見直し、下記の方針での運用を検討すべきでしょう(特にキャンペーンなどは要注意です)。投稿を中止するAは災害に対応した投稿を行うということです。具体的事例は後ほど示しますが、災害時に必要な自社の製品やサービスにまつわる情報発信を行ったり、有益な情報を適宜流すということです。これは当意即妙が求められることでもありますが、企業が社会的責任を果たす機会でもあるという意味では、一種のソーシャルマーケティング(参考:https://mba.globis.ac.jp/about_mba/glossary/detail-11862.html)とも言えます。Bは文字通り「一旦すべての投稿を止める」ということです。Aのパターンのような即時的な対応ができるリソースがない、意思決定が急にはできない、もともとのアカウントにふさわしくないという企業も多いでしょう。その場合は、せめて事態の全貌が明らかになるまでいつも通りの運用を一旦停止するなどで対応しましょう。先ほどご紹介した「A」にあたる、非常時の運用をしている企業アカウントの投稿例をご紹介します。2018年6月18日Twitter広告の情報とプライバシー5,221人がこの話題について話していますタニタ株式会社タニタ✔@TANITAofficialニュース映像が視聴できます。余震にお気をつけください。お届けサービスの提供を実施しております。下記のURLよりご確認、ご利用ください。2018年6月18日Twitter広告の情報とプライバシー1,487人がこの話題について話していますNTTドコモNTTドコモ✔@docomo災害用音声お届けサービスと災害用伝言板を提供中です。2018年6月18日Twitter広告の情報とプライバシー869人がこの話題について話していますソフトバンクSoftBank✔@SoftBank大阪府北部を震源とする地震に伴い、災害用伝言板/災害用音声お届けサービスを提供しています。お届けサービス」をご紹介いたします。2018年6月18日Twitter広告の情報とプライバシー557人がこの話題について話しています自社の商品・サービスにまつわる震災時の注意喚起を行うというのは、とても真摯な態度です。ウェブサイトに載せている場合もあるでしょうから、そのリンクシェアでもいいでしょう。自社と直接関係なくても、有益と思われる情報をRTしていることもあります。このような姿勢こそが多くの企業で打ち出している社会貢献という価値を体現していると言えるでしょう(デマを拡散しないように、オーソライズされた情報をシェアするように気をつけましょう)。初心者にも取り組みやすく、参入障壁が低い副業として注目を浴びる「アフィリエイト」。今回は「アフィリエイトとは何か?」について、初心者にも分かりやすいよう簡単に解説いたします。[閉じる]アフィリエイトとは?アフィリエイトの仕組みアフィリエイトは本当に稼げるのか?アフィリエイトは怪しい?アフィリエイトで成功するには?アフィリエイトのメリット/デメリットアフィリエイトの種類アフィリエイトの始め方アフィリエイトとは?アフィリエイトとは、成功した分だけお金がもらえる仕組みのことです。あなたのサイトから商品やサービスが売れるたびに、事前に決められている金額の報酬をもらうことができます。要するに商品を売ればいいので、特別にアフィリエイトサイトを作らなくても、ブログでもInstagramでも動画でもイベント集客でも、アフィリエイトで稼ぐことは可能です。アフィリエイトの仕組みフィリエイトはどんな仕組みで収益が発生するのでしょうか?図解でくわしく解説しましょう。上図の通り、あなたのブログ/サイトにアフィリエイト広告を貼り、その広告がクリックされ、成果が発生すればお金がもらえるという仕組みです。いろんな種類があるよ。ASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダ)が、さまざまな企業(広告主)の広告をとりまとめていますのでこのASPにあなたのサイトを登録し、管理画面から広告コードをコピペしてあなたのサイトに広告を貼りつけます。あなたのサイトに訪れた読者が商品を購入すると、その売上の一部があなたの報酬になるわけですね。最終的に集めた読者に広告をクリックし商品を購入してもらう必要があるんだ。アフィリエイトの仕組みについてもっと詳しく知りたい方は、下記をお読みください。アフィリエイトは本当に稼げるのか?アフィリエイトとは成功報酬型のビジネスですので、商品が売れる人は稼げますし、売れない人は稼げません。アフィリエイトは稼げるが簡単ではない下記はアフィリエイトマーケティング協会が2019年に行ったアフィリエイト収入に関する調査結果です。アフィリエイトマーケティング協会これを見ると実際にアフィリエイトでお金を稼げている人はたくさんいることがわかります。なかには月に100万円以上稼いでいる人もいます。SFT筆者も現在月300~400万円のアフィリエイト収入があります。稼げていない人も少なからず存在します。月1万円未満の人は6割以上も存在しますし、収入が0円の人は3割です。「アフィリエイトは稼げるが決して簡単ではない」ということですね。アフィリエイトは怪しい?アフィリエイトをやっているなんて伝えると「大丈夫?怪しいネットビジネスでしょ?」なんて言われることがあります。インターネットに詳しくない人のなかには、アフィリエイトにネガティブな印象をもっている人も多いんですよね...。近年では政府の後押しで“副業”が普及しつつありますが、初心者でもハードルが低く比較的取り組みやすい副業がアフィリエイトなのです。高額な情報商材には注意!アフィリエイトにネガティブな印象をあたえた要因の1つとなっているのが、情報商材詐欺の存在です。結局ぜんぜん稼げずに大金をだまし取られてしまう...という被害が少なからず発生しているんですよね。どんなビジネスでもこういうのはあるので、「誰でも楽に稼げる」なんて甘い話を簡単に信じないほうがいいですよね。アフィリエイトとはそんな簡単なものでも楽なものでもありませんから。アフィリエイトで成功するには?ではアフィリエイトで成功するには、いったいどうすればいいのでしょうか?誰かの悩みを解決することアフィリエイトの成功=稼ぐことだと定義するのであれば、なんにせよ商品を売ることが大切ですよね。商品を紹介して無理やり押しつけるだけでは絶対に売れません。商品を売るには、誰かの悩みや問題を解決し、誰かが欲しがっている情報を提供することが必要です。大切なのはこの“悩みや問題を解決できる記事を書くこと”です。下記の記事にもノウハウを紹介していますので、ぜひ合わせてお読みください。アフィリエイトのメリット/デメリットでは、アフィリエイトのメリット(利点)とデメリット(欠点)についてまとめておきましょう。他の個人ビジネスに比べてリスクが少なく参入ハードルが低いというのがもっとも大きなメリットです。成功すれば大きく稼げますし、あなたの好きなこと/得意なことを記事のネタにすることができます。サラリーマンの副業としてもピッタリですよね。アフィリエイトのデメリット誰でも稼げるわけじゃない稼げるようになるまで時間がかかるサーバー代とドメイン代がかかるアフィリエイトは誰でも稼げるわけではありません。前述の通り1円も稼げない人が3割も存在しますからね。稼げるようになるまでに一定の時間がかかります。平均的には最低でも6ヶ月~1年くらいの時間が必要です。その間、レンタルサーバー代とドメイン代は少なからず発生し続けますので、金銭的な負担もかかってしまいます。このへんのデメリットはどんなビジネスでも同じですよね。他と比べてリスクのレベルが低いというのがアフィリエイトの良い点なのです。アフィリエイトの種類アフィリエイトの種類についても簡単に解説しておきましょう。基本的なアフィリエイトブログアフィリエイトWordPressブログや無料ブログを使ってアフィリエイトを行うことを「ブログアフィリエイト」と言います。ブログは誰でも簡単にWebサイトを運営できる仕組みとして初心者にもおすすめです。サイトの完成形を決めずに記事を投稿し続ける運営スタイルです。サイトアフィリエイトWebサイトを作ってアフィリエイトを行うことを「サイトアフィリエイト」と言います。記事を継続して投稿し続けるブログとは違い、ほとんどの場合、サイト構成の完成形が決まっているものを指します。テーマを1つに絞り、検索キーワードを調査/分析しつつサイト構成を決め、完成に向けてサイトを作っていきます。SNSアフィリエイトInstagramやTwitterなどのSNSを使ってアフィリエイトを行うことを「SNSアフィリエイト」と言います。検索アルゴリズム(検索順位を決めるルール)が変動するリスクにさらされないというメリットがあります。動画アフィリエイト新しいアフィリエイトの形として注目されているのがYouTubeなどの動画サービスを使った「動画アフィリエイト」です。動画サービスは今後しばらくは視聴者も増え続けることが予想されますので、まだまだ伸びしろのあるビジネスと言えます。その他のアフィリエイトASPアフィリエイト前述で説明したASPサービスを使った一般的なアフィリエイトが「ASPアフィリエイト」です。ASPにはA8.netやアクセストレード、もしも、アフィリエイトBなどたくさんのサービスが存在します。物販アフィリエイトAmazonアソシエイトや楽天アフィリエイトなどの大型ECサイトのアフィリエイトサービスを利用したものが「物販アフィリエイト」です。アドセンス(Google広告)アドセンス(現Google広告)は、Googleが運営するクリック報酬型(広告がクリックされることで収益が発生する仕組み)の広告サービスです。一般的なアフィリエイトと区別されることが多いですが、ここではクリックという成果に対して報酬が支払われるという意味でアフィリエイトの一種とします。PPCアフィリエイトPPCとはクリックに対して費用が発生する広告の総称です。リスティング広告を指しますが、SNS広告やバナー広告も含めることも多いですね。リスティングなどの広告を使ったアフィリエイトのことを「PPCアフィリエイト」です。オプトインアフィリエイトあなたのサイトやブログ、メルマガなどを通じて読者のメールアドレスを収集し、そのメールアドレスを他の事業者などに売って収益を上げることを「オプトインアフィリエイト」と言います。現在オプトインアフィリエイトは下火ですのでおすすめはしません。トレンドアフィリエイト最新ニュースや時事ネタを記事にしてアクセスを集めるアフィリエイトの手法のことを「トレンドアフィリエイト」と言います。出会い系アフィリエイト出会い系商材(男女のマッチングサービス)を専門に取り扱うアフィリエイトのことを「出会い系アフィリエイト」と言います。メルマガアフィリエイト収集したメールアドレスを使い、メルマガにてアフィリエイトを行う方法のことを「メルマガアフィリエイト」と言います。最近ではLINE@などのSNSを使った方法もあります。今回は「アフィリエイトとは何か?」「アフィリエイトはどんな仕組みのビジネスか?」を中心にお話しさせていただきました。本編中でもご紹介したように、アフィリエイトは(決して簡単ではないものの)誰でも大きく稼げる可能性のあるおすすめの個人ビジネスです。22:29【アフィリエイトとは】初心者向けに徹底解説!Tweet広告を非表示にする2019-09-12★Instagram★「フォロワー」★1,000アップ★目標にプロモーションします★Instagramお客様のインスタグラム・アカウントへWebマーケティング&プロモーション活動を行います。インスタグラムのフォロワーを「目標」レベルまでマーケティングします。フォロワー数やいいね!数は、マーケティングの重要指標です。本サービスは、重要指標であるフォロワー数を追加目標をターゲットまで、増加させるマーケティング活動を行います。現在、一番、マーケット感応率がいいのはインスタグラムです。女子高生や女子大生など若い女性が検索するのはグーグルではなく、圧倒的にインスタグラムだからです。この状況でインスタグラムを通じて、自社の商品やサービスの情報発信することが、有力なマーケット・アピールとなります。公式APIやインフルエンサー経由の様々なプロモーションによって、インスタグラムのアクセスを増加させ、フォロワーを追加していきます。Botツールを走らせるだけのフォロワー偽装とは異なります。したがって、状況によってはお時間がかかりますが、SEO効果もより期待できます。サービスは、検索優位なポジションを作り上げます。フォロワー数が多いアカウントは、信用度が高く、好印象なのはご想像の通りです。芸能事務所所属タレントのSNSは、多かれ少なかれプロモーションされています。ご自分のアカウント写真に対する「フォロワー数」が増えることで、注目度や信頼度が上がり、検索でも優位になります。多くの視聴者に告知することができます。Webトラフィックを増やすために、初期対策として有効な手段です。個人のお客様だけでなく、就活からタレント、お店などのビジネス利用まで、フォロワーの多いアカウントは信用度が増加して、有効な広告としてご活用いだだけます。当方とお客様アカウントは無関係にマーケティング&プロモーションが行われるので、アカウント凍結などのご心配は無用です。アカウント凍結はありません。マーケティング活動するアカウント追加目標の変更は1000単位から受けたわまります。IDと現フォロワー数を最初に確認します。セキュリティ設定は追加時中のみ、「公開設定」(デフォルト)にしてください。本出品は、フォロワーの代行販売ではありません。入金手続き進行とともにプロモーションを開始します。同時にお客様自身のマーケティング活動を促します。ご質問は、入札前に行ってください。できるだけ丁寧にお答えします。併せて、フォロワー増加分の価格表もお知らせします。本オーダーで増加注文分も承ります。ダイレクトメールにてご連絡をお待ちしてます。オーダーは、増加するほどお得ですので、よろしくご検討ください。決済は、PayPal経由の他、メルカリなどもご利用になれます。ご希望をお聞かせください。ご質問があれば、いつでもコメント欄からご連絡ください。ダイレクトメールより、(@fran_town宛て)にご連絡ください。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。