※当店を利用されるにあたって、お客様から寄せられる質問にお答えしました。Q:古本は汚くないですか?A:当店の商品は新品ではありませんが、子どもに与えることを考えて、きちんと一冊一冊丁寧にクリーニングしております。その際にも、薬品や洗剤は一切使用していおりませんので、小さな子どもにも安心です。読めるものですか?A:当店では商品の状態を4段階におおまかに分けて表記しておりますが、どの絵本も、「子どもに問題なく読ませられるもの」を扱っております。極端に状態の悪い絵本は取り扱いません。小さな破れは補修用テープなどでリペアすることもありますが、その際には必ず写真付きで説明しております。送料はいくらかかりますか?A:商品の合計重量が1kg以内でしたら、【ゆうメール】にて発送させていただきます。専用のクッション封筒などで、衝撃や雨から商品を保護します。基本的にはポスト投函ですが、大きさによって入らない場合、玄関口でのお渡しになります。その場合にも、受領印は不要です。商品の合計重量が1kgを超えた場合、【ゆうパック】での発送となります。こちらは玄関口でのお渡しで、受領印が必要になります。いずれの場合も、送料は全国一律300円です(4000円以上お買い上げで送料無料)。入金確認後、2営業日以内に発送いたします(定休日:土日祝)。Q:支払いはどのように行うのですか?A:当店でのお支払い方法は以下の3種類です。※PayPalは世界中で1億5千万人以上が利用しているオンライン決済システムです。手数料無料で、ショップ側にはクレジットカード情報を一切伝えないために、情報漏洩のリスクもありません。PayPalのアカウントがなくても、ご連絡可能なメールアドレスがあれば、クレジットカード決済が簡単に行えます。関しましては、注文後、当店からの受注メールで詳しい内容をお知らせいたします。振込手数料等につきましては、恐れ入りますがお客様のご負担でお願いします。Q:代引き決済を利用したいのですが。A:申し訳ございません。現在のところ、代引きには対応しておりません。御要望が多ければ、いずれ導入を検討いたします。Q:絵本を売りたいのですが、見積もりは出せますか?A:はい、無料見積もりを行っております。お売りいただける絵本の数と内容をメールにてお送りください(見積もり希望の旨をお伝えください)。こちらからおおよその見積もり金額をお知らせします。詳しくは下記のページをご確認ください。≫絵本の買取についてQ:受注メールが届きません。A:携帯電話・スマートフォンなどのメールアドレスの場合、お客様側の設定によっては、当店からのお知らせメールが届かないことがあります。ドメイン指定受信設定を解除していただくか、なるべくPCメールでのご登録をお願いいたします。※その他、ご不明なことがあれば、お気軽にお問い合わせフォームよりお尋ねください。配送・送料についてゆうメール・ゆうパック◎送料は全国一律300円になります。4000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。◎商品の大きさ・重さによって、ゆうメール・ゆうパックのいずれかで発送させていただきます。商品の重さが1kgまではゆうメールでの発送となります。受領印は必要ありません。ポスト投函とさせていただきますので予めご了承ください。ポストに入らない場合は玄関口での受け渡しとなります。商品の重さが1kgを超えた場合、ゆうパックでの発送となります。受領印が必要となります。玄関口での受け渡しとなります。※前払いでお願いいたします。注文後、当店からの受注メールに従って、下記の口座へお振り込み下さい。いでお願いいたします。ご注文後、当店からの受注メールに従って、下記の口座へお振り替え下さい。記号番号:00980−9−210181口座名義:えほにずむゆうちょ銀行の口座から電信振替される場合、ATMなら月1回は手数料は無料です(2回目以降は手数料が125円発生、窓口で手続きされると、手数料が146円発生します)。ゆうちょダイレクト扱いなら月5回まで手数料無料です。記号欄には「009809」番号欄に「210181」をご入力下さい。クレジット決済(PayPal)PayPal(ペイパル)でのクレジット決済が利用できます。※PayPal(ペイパル)とはクレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。PayPal(ペイパル)の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。商品状態については詳細に記述するよう心がけておりますが、万が一次のような事態が発生した場合、返品・もしくは在庫がある場合良品と交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。・ご注文と異なる商品が到着した場合。・当店の商品状態の記載と著しく違う点が認められた場合。返品送料は当店で負担させていただきます。※お客様の都合や主観による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。