販促ツール前回の記事では「営業用ツールとしての会社案内」のお話をさせていただきました。今回は「企業のブランディングツール」としての会社案内のお話をさせていただきます。ブランディングではありませんね。一目で認識できる不変的なものといったところでしょうか。「お客様に対する約束」というのはその企業が提供する商材・サービスを、ユーザーが顧客として体験・体感した際に得られるバリューです。Proposition)ですね。これを会社案内にしっかり記載する必要があります。「一目で認識できる不変的なもの」とは、ロゴ、イメージカラー、トーン&マナーなど、その企業や商材・サービスを一目で認識できるものとして表現されるものです。これら2つを、会社案内に効果的に分かりやすく記載することが重要です。企業のイメージとのバランスを考える「企業のブランディングツール」としての会社案内は、記載する内容はもちろん重要ですが、ビジュアル的な要素や体感的な要素も非常に重要なため、ご予算をしっかり掛けて作られることをオススメします。商材が非常に高級にもかかわらず、チープな質感の会社案内だったり、ブランドカラーが仮に青にもかかわらず、会社案内は緑でデザインされていたり。残念ながら、それでは企業のブランディング構築は成り立ちません。顧客がその企業のイメージを喚起できるものを作ることが重要ですね。顧客体験をしっかり演出してあげましょう。