“経”=筋道を通した。“経営”とは、筋道を通した営み。人生も経営も、根本を突き詰めると共通している事ばかりなんですねぇ。ビジネス心理学を中心に、成功のための四要素、アキバの動物からカリマス(借ります)理論など独自のわかりやすい理論も交え、あなたの成功と幸せをサポートします。経営理念コンサルタントの秋葉です。信じる?三段活用こんばんは、久しぶりにカリマス(借ります)コンサルタントのアキバです。*******************************************************『不信』とは、信じられない状態。『信用』とは、信じてはいるけど用心している状態。『信頼』とは、信じて頼りにしている状態。*******************************************************「えっ?『信用』ってそういう意味だっけ?」っておっしゃる方。「それまでの言動や業績から、信頼できるものと認めること。」っと書いてあります。意味の中に『信頼』が含まれていて、「用心」なんてどこにも書かれてませんよね。お金を貸す側からみれば、なんとなく見えてきます。お金を借りるときは、「与信」に掛けますよねぇ。社長さんなら両方を見て、ちゃんと返済出来そうだと信じられればお金を貸します。念のため返してもらえなくなった時のために、「用心」して担保を取ります。信用格付が低い会社には「用心」して金利を高めに設定します。『信頼』していれば、格付が低い会社ほど金利を安くしてあげるべきでしょう。格付が低ければ、返済能力も低い訳ですからねぇ。こと「御社を完全に『信頼』して、無金利で貸しましょう!」っていう『信頼』金庫が出てくればいいんですがねぇ。返済が滞ったら「御社を『信頼』したからこそ貸してやったのに!裏切りやがって!」って来そうですね。本当の意味は、人と人の関係やお客様と会社の関係を指しています。お互いに『不信』に思っていては、お互いに支援し合う事は出来ません。お互いに『信用』していても、「用心」している分100%相手に任せる事が出来ないので、いろんな人に相談をするようになり、結局、良い結論に辿り着けないなぁ〜んて事になりがちです。お互いに『信頼』し合っていれば、自分が不得意で相手が得意な事は任せてしまい、相手が不得意で自分が得意な事で返してあげる事が出来ます。『信頼』し合っていると言っても、ただ単に何でも相手に頼ってしまうのではありません。一方が相手に頼り過ぎる状態が続くと、頼られている方は「用心」し始めます。自分は何のメリットもなく、相手に尽くしきるなんて、なかなか普通の人間に出来る事ではないでしょう。一方的に頼るのは、依存症です。お互いが自立して、お互いを認めた上で、信じて頼るのが『信頼』です。『信頼』関係を築けたと思っても、依存型で頼り過ぎると、頼られた相手は「用心」して『信用』に格下げされます。「用心」している相手にさらに一方的に頼ると、頼られた相手は「この人は何のメリットも与えてくれないのに、無理な要求ばかりしてくる」っと、『不信』に思われるようになってしまいます。『信頼』し合っているからといって、ついつい慣れから「このくらいでいいだろう」っと手抜きをしたり、偽装をしたりすると、一気に『信頼』から『不信』に変わってしまいます。「とりあえず話だけでも聞いてみよう。」っと『信用』して下さった見込みのお客様に、ガンガン営業を仕掛けて『不信』に思われてしまう営業マンとか........「用心」している社員にバンバン要求を押し付けて『不信』に思われてしまう上司とか........「用心」している会社にバンバン要求を押し付けて『不信』に思われてしまう社員とか........自治会に無理難題を要求して『不信』に思われてしまう住民とか........いろんなケースが考えられますね。『信頼』関係を築き上げるには、まず自立してお互いに認め合い、貢献的に相互支援していく事が大切です。オフィシャルサイト医業関連の情報源ドクターサポートステーション2目次です。