【オンデマンド版は表紙以外はモノクロ印刷となります。人間は、脳の30%しか使っていないそうだ。“運”もそれに似ている。本書は、今まで出番のなかった97%の潜在運をフル活用し、ビジネスの成功につなげるためのヒント集である。アイデアがでない、クレームがきた、売上げが伸びないなど、「ツイてない」時に役立つ運のつかい方を伝授。運が強い人には“5つの共通点”がある、と著者は言う。1つめは“靴を磨いている”。目立たない点に気を配ることで差がつく。2つめは“モノを売らない”。商品と一緒に「サービスを売る」大切さに気づこう。3つめは“だまされやすい”。ノリやすい感激屋だから、お客様が感動するツボもわかる。4つめは“面倒臭がり”。「手間を省く」という着眼点がサービスの基本だ。最後は“お客さんから運をもらう”。小さな苦情を次の企画に活かす――など、運気が上昇する中谷流アドバイス満載。サイトマップご注文についてご注文の受付:24時間無休お届けまでの日数:決済方法がクレジットカード決済をご利用の場合は、与信確認後5日以内発送いたします。決済方法が代金引換をご利用の場合は、受注処理完了後5日以内発送いたします。応じて手数料が発生するお支払い方法がございます。詳しくはこちら発送について配送料は一律無料となります。返品について商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則として承りかねますのでご了承下さい。商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に欠陥または配送途中の破損などの事故がございましたら早急に新品をご用意いたしますのでご連絡ください。NEWBOOK,Inc.。