2015動物病院の院長の一言で経営がラクになる==================役割分担という名の重荷...==================獣医師、看護師として入社してくる人がまさか自分をマネジメントをやるなんて考えていません。現場に慣れることが第一、教えてもらうのが第一。教える立場になって一人前。手術や診療の技術の向上には興味があるけれど、マネジメントの方は......仕事に関係無いし...。いう方が少なくありません。必然的に先輩が新人さんに教えていかなければならず、それが重荷となって退職してしまう方も少なく有りません。『本当は違うことをしたいのに...』と。HPのブログ更新もそうです。院長がスタッフさんに「ブログやってね~」と伝える。『DOしたことに』と『Thanks』です。?と思います?つまり『行動したこと』に『ありがとう』ですよ!一例をご紹介します。<仕組み化>として、取り組んでいただけているある動物病院様は下記の取組みを行っています。動物医療で必要になります。・スタッフさんはトリミングを行った子を紹介する。→文章は少なくても良いけど内容を楽しく意識する。------------------------------スタッフさんがトリミングやお友達紹介でブログを更新し、それを見た飼い主さんが喜んでくれる。↓お散歩仲間に口コミしやすい環境をつくる。これは良くある光景です。伝えていますか?ブログ更新が当たり前になっていませんか?この一言が言える院長か言えない院長か?でスタッフさんのモチベーションが大きく変わってきます。女性スタッフさんが昼間働くことが多い社会になりつつあります。今後の貴院の発展スピードを担っていると言っても過言では無いと思います。動物病院の数も年々増えています。歯科はもうコンビニの数を超えました。接骨院も美容室もコンビニの数以上。今後の経営のカギとなるのは、いかに心地よい空間で、スタッフさんの雰囲気がよいか?というのも決め手となるでしょう。スタッフ面談・人の辞めない組織作り、女性マネジメント・経営指針作成・マニュアル作成など、医院経営に関することならどんなことでもお気軽にご相談下さい。>女性がイキイキと働く会社になるために愛と感謝で世の中をまるくする仲間を募集中!女性の活躍推進宣言を行いました。