ドライブ相談サービス回答パソコン内のエクスプローラー等のアクセスデータに、エラーデータが残っていることで、不具合が生じている可能性がございます。下記に操作手順を記載いたしますので、「一時ファイル」の削除を試してみていただきますようお願いいたします。パスワードデータの削除はお奨めしません。削除ボタンをクリック5削除中の小窓が出て、履歴を削除中(暫しお待ちください)6画面が消えた後、インターネットオプション小窓の「OK」をクリック7キーボード上段の「F5」キーを押して、ページの再読み込みを実施する。「キャッシュされた画像とファイル」「Cookieと他のサイトやプラグインのデータ」にチェックを入れ『閲覧履歴データを消去する』をクリック4消去完了後、はキーボード上段の「F5」キーを押して、ページの再読み込みを実施する。※インターネットの更新ボタンでも良い以上の方法にて、JAFナビにおける以前の操作履歴を削除願います。本作業はブラウザが立ち上がっていれば、どのタイミングで実施いただいても結構です。※理由を入力後、『送信』ボタンをクリックしてください。※こちらの入力フォームからのお問い合わせ等は受付けできません。個人情報の入力はご遠慮ください。関連するFAQ最新の道路交通の状況が知りたいのですが教えてください。ドライブコースが思い通りのルートを通過してくれず、違うルートで検索したいの...ドライブコース作成時、経由地が選択できないのですがどうしたらできますか。クレジットカード機能付き会員証で、JAFだけ退会し、クレジットカードは続け...住所、電話番号を変更したいです。