叱る叱ることは褒めることより難しい。その人を本当に大切に思うなら叱るときは叱らなかきゃ!でも、あきらめてしまうと叱る元気もなくなる。叱るときに心がけていることは幾つかありますが中でも超重要なコツ。本人が考えられるよう心を込めて叱る。〇モチベーションが上がる叱り方をし、次の行動が起こせるよう支援する。この頃諦めることが多く、叱る元気もない時がある。その人を大切に思うなら心を込めること。表面的な美辞麗句並び立てるより真心こめて叱りたいものです。何事も「真心込める」ことは重要。バランスよく使いたいですね。先日の出来事から改めて学んだ「事実を見極める力」マネジャーと呼ばれる人がもし、事実を見極められる力が不足していたらどうなるか・・・。無駄になってしまいます。一方の報告のみで意思決定するのでなく、複数人の話を聞き事実を確認し見極めることが大切です。様々な角度から冷静にその「事実」を検証しなければなりません。事実を揺すってみると、大抵の場合「事実」でないことが分かります。「何か仕事に取りかかるときに重要なことは、事実をきちんと把握すること」そんな言葉が頭をよぎり、事実の確認が不十分ならすべての仕事がムダに終わってしまう。ムダになってしまった出来事で学びました。マネジャーに必要な力!なんてったって「事実を見極める力」そして面談でやってはいけないこと。毎日毎日、学ぶことばかりです。きな言葉の一つ『凡事徹底(ぼんじてってい)』いろいろな解釈がありますが私は「当たり前のことを当たり前にやりぬく」と考えています。この『当たり前』を考えるとき自分にとっての当たり前が相手にとっても当たり前かよく考え行動しなければなりません。したら「自分の常識(当たり前)は社会にとっての非常識かも・・・」この頃、介護職の方と共に3日間研修を受講してつくづく感じました。介護の現場での看護職は、「とても威圧感や高圧的な態度をとる人」と感じている介護職が多いこと。当たり前でなければならない。チームアプローチの中での自分たちの「当たり前」を今一度考えるいい機会になった研修でした。あと、3日間あらたな発見があるはず!楽しみでもあり反省させられる3日間になるかもしれませんね。