18:35:47フリードリンクとソフトクリームのサービスが嬉しかったです。快適に過ごすことができました。08:52:042/15-2/18まで宿泊しました。駅やバス停から近く、コンビニや成城石井もあり便利です。部屋も新しいのでとても綺麗です。洗面台の水の流れが悪かったです。係りの方が見に来られましたが、土足で風呂場に入られこれはあまり気分がよくありませんでした。フロントの方の対応はとても親切でしたのでまた機会があれば利用したいと思います。21:03:53大変綺麗なホテルでした。池尻大橋の駅からも数分。フロントの方の対応も良かったです。フリードリンクバーは有難いです。ソフトクリームもありました。23:12:40子供の受験で利用させていただきました。室内もキレイで掃除が行き届いていたので気持ちよく過ごせました。サービスのドリンクやソフトクリームも美味しかったです。コンビニも駅も近く便利でした。1つ残念だったのは加湿器が貸出中で借りられなかったことです。事前に電話で問い合わせたら数に限りがあるとおっしゃっていましたが、台数を増やしてもらえたら嬉しいです。寒くて暖房をつけても乾燥するのでつけたり消したり面倒でした。13:13:29この度は当アクトホテル渋谷をご利用いただき誠に有難うございました。加湿器の件でご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。優先課題ととらえ、改善して参ります。こちらの方へお越しの際には、ご宿泊いただけます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:35:58浴槽が広めで、入浴剤もありゆっくり出来ました。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。22:15:11部屋が清潔でキレイである。フロントを通るので安全面も良い。ドリンク飲み放題と部屋に備え付けてあるフットマッサージがすごく良かった。機会があれば、また利用したいホテルである。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。19:22:40駅から近く、出来たばかりか、とても綺麗で良かったです。飲み物も着いていて満足です。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。16:42:40綺麗で気持ちよかった。近くにコンビニ、スーパーや食事をするところもあり便利。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。02:34:10研修の施設の近くだったため、宿泊しました。日曜泊のため、かなりお得に泊まれて、よかったです。新築のため、部屋もきれいでしたが、何故か、スイッチ板に、汚れがついていて...、直接、手を触れるところなので、自分で拭き取りましたが、気をつけて、頂けると嬉しいです。後、ホテル入り口のラウンジで、ソフトドリンクの無料サービスに、ソフトクリームもあり、寒い日でしたが、思わず、食べてしまいました。誠にありがとうございます。スイッチ板の汚れの件につきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ござません。同じことを繰り返さぬよう清掃の徹底・点検を徹底してまいります。心よりお待ち致しております。05:57:21真新しいホテルでとても気持ちよく利用できました。部屋のベッドもワイドサイズ!ユニットバスも広めで快適に過ごせましたね~ロビー横のフリードリンクなども使い勝手良かった。渋谷からは少し距離がありますが池尻大橋や中目黒辺り界隈に出向くなら好立地です。機会あれば利用したね。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。15:34:22良かったです。アメニティが豊富なこと、ソフトドリンク飲み放題は良かった。アルコールの飲み放題があると尚嬉しいです。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。18:47:26地理に不慣れでも駅に大きな広告があり、出口も間違えずすぐ着きました。新しいだけにお風呂はとてもきれいで広く、疲れが取れました。サービスのコーヒーもとても美味しかったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。18:16:03お部屋もフロントもすごく綺麗で快適でした。お風呂の空気孔の埃を綺麗にして頂けると尚よかったです。立地も大通りに面していたため、池尻大橋駅からは迷うこともなく行けました。渋谷周辺で予定がある時は、また利用したいと思えるホテルでした。誠にありがとうございます。深く誠に申し訳ございません。全室の点検・清掃作業を進めてまいります。心よりお待ち致しております。16:01:39立地がよくスタイリッシュかつ機能的なホテルでした。何より新しいホテルである事がここを選んだ理由です。設備的にも新しいのは気持ちいいですね。気になる点は、外出から帰ってエレベーターに乗る際にフロントの前を通りますが、なんの声かけもなく無視だったので、カードがないと利用階が押せないシステムとはいえ安全性とか接客面で違和感がありました。総合的にみて不満はないので、次回の予約もさせて頂きました。誠にありがとうございます。外出先からホテルへご帰館された際、スタッフから何もお声をかけず、大変不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。今後このような事態を繰り返さぬよう指導を徹底してまいります。心よりお待ち致しております。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。15:32:50大人2人幼児2人で宿泊しました。部屋は広く、ベッドも添い寝するにも広々としていてとても良かったです。掃除も行き届いていました。風呂はユニットバスだったのが残念ですがとても綺麗に掃除されていました。外国人スタッフの方が多かったですが皆さんとても親切でした。渋谷方面に泊まるときは利用させていただきたいと思います。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。09:22:08渋谷に近く、駅も使える立地が選択の理由でした。新しいため、部屋や設備が大変清潔かつ綺麗で気持ちよく泊まれました。部屋にある鏡が照明の位置との関係で使いにくかったのと、ドライヤーの出力が弱かったのは少し残念でした。誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。17:13:10スタッフの方の感じが良く、建物も綺麗で気持ちよかったです。誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。14:38:44ライブに行く為に宿泊。早割でかなりお安く済みました。オープンしたてだけあってとてもキレイでした。それだけにもしかしたら掃除の方は手を抜いてもまだ大丈夫という考えがあるのかも?ユニットバスの洗面所の排水口が詰まり気味で異臭もしました。そこが気になりました。トイレの横にぶら下がっているゴミ袋?綿棒落したので拾おうと思ったらその袋に入ってしまったので、ゴミらしきものがあったのでやめました。チェックインで朝食券もあったはずらしいですがなかったです。利用したらいいか分からないのでフロントで聞いた際に手書きの券をもらいました。細かい所はありましたが総合的には満足なのでまた機会があれば利用したいです。09:38:31このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗面所の排水口ならびにゴミが残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりました事、誠に申し訳ございません。今後、同じことを繰り返さぬようスタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。14:18:072泊連泊で利用しました。立地、ホテルの内装、アメニティは非常に満足でしたが、清掃状態が少し不満でした。ポットにほこりがついていたのと2泊目のベッドメイキング、お風呂に髪の毛が残っており本当に掃除してるのか不安になりました。東京に行く際には利用したいので改善していただけるとと思いコメントしました。あと化粧用の鏡があると助かります。14:17:12このたびはアクトホテル渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ポットにほこりの付着ならびにお風呂に髪の毛が残っておりました件につきまして、大変不快なご滞在となりました事、誠に申し訳ございません。今後、同じことを繰り返さぬようスタッフの教育指導においては、さらに徹底してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。