普段の営業日報、なんとなく書いているのではないでしょうか?毎日手間がかかる割には、あまり活用されていない日報ですが、取り組み方を変えることによって大きな役割を果たします。今回はそんな営業日報の基本的な書き方を紹介したいと思います。営業日報は、自分自身の活動の振り返り、会社側にとって営業マンの活動管理、上司と自分とのコミュニケーション、という3つの役割を持っています。始めに、自分自身の活動の振り返ることで、目標管理をすることもできます。設定した目標を日々の営業活動と照らし合わせることによって課題を発見ができ、これらを積み重ねることによって、業績アップに繋げることができるでしょう。日報は自分のためだけではなく、会社側が営業マンの活動を確認する役割も持っているため、上司から見て、自分の営業活動がわかりやすいかということを意識しましょう。営業日報に書くのは、営業内容と、成果・見通し、所感の大きく分けて3つです。ここではなぜこの3つの項目が重要なのかということを紹介していきたいと思います。面会したのかといった詳細を書きましょう。その営業が商談なのか、料金回収なのかといったように、どのような目的で行ったのかということを書くことが大切です。出勤時に営業日報を開き、今日一日のスケジュールと、業務内容を簡単に書き込んでしまうことをお勧めします。することで、しなければいけない営業活動のもれを防ぐことができます。成果・見通し次に、営業においての成果を書きましょう。相手の反応などは次の営業活動に役立ちます。成果だけでなく、今後の目途を予想して書くことが重要になります。見通しを書くことによって目標意識が生まれ、次の営業結果から課題を見つけるためです。所感また営業活動を行う中で発見したこと、感じたことを書きましょう。得られた気づきは今後の活動に生かすため、また反省すべきことは同じ事を繰り返さないためにも、それぞれ日報に記しておくことが大切です。新たなサービスの導入を検討しているとのことで、実際にサービスをお使いいただきました。実際にサービスをお使いいただき、ご好評を得られました。会議で弊社のサービスの導入を提案してくださる予定。効率的に新規開拓ができないかという要望を伺いました。複数社からアプローチを受けているそうですが、自社には好意的でした。実際にサービスを使って頂いたことはとてもよかったです。営業日報を書く時のポイントここでは、営業日報を書く時のポイントを紹介したいと思います。効率的に書くために、また相手が見てわかりやすくなるようなポイントなのでぜひ試してみてください。テンプレートを作っておく営業日報に書くべき項目をあらかじめ決めておきテンプレートを作っておくことで、作業を効率化することができます。テンプレートをダウンロードして使えるようなサイトもあるので、そちらもチェックしてみましょう。具体的な数字を使う例えば一件当たりの営業に費やした時間や、次の訪問の日程、発注数でも、数字を示して具体的に記録しましょう。詳細に記録することにより、次回の目標設定に役立てたり、だいたいの作業時間や営業時間の目安がわかるようになります。営業後すぐに記入する時間がたってしまうと、人はどうしても記憶が曖昧になってしまいます。記憶が鮮明なうちに書くいてしまうことが重要です。時間がないときでも、メモを残しておくと良いでしょう。まとめいかがでしたか?基本的な書き方と、ポイントを押さえることにより、上司にもわかりやすく、自分でも活用できる営業日報を作成することができるようになります。自分のためにも、この機会にポイントを押さえたわかりやすい営業日報を目指しましょう。Hacker「営業管理」という言葉はご存知ですか?営業マネージャーなどの営業を管理する立場を経験したことがある多くの人はお聞きしたことがあると思います。Hacker営業マンの業務は未だに非効率的な業務が多かったりします。Hacker昨今、情報の「見える化」という言葉を耳にすることも多いと思います。