お問い合わせ商品の不具合、初期不良に関してQ:パッケージが破損していました。Answerパッケージは商品本体の保護材ですので、本体に影響を及ぼすような破損を除き、交換対象外となります。Q:商品に不具合があるのですが。Answer破損やパーツの不足など、商品に不具合がある場合は恐れ入れますが、パッケージに表記された「お問い合わせ先」までご相談ください。Q:数年前に購入した商品に不具合がありました。Answer弊社では対応品在庫が無くなった時点で、サポートを終了させていただいております。商品によっては既に在庫が無く、サポートを終了させて頂いてる場合がございますことをご了承ください。商品ごとに状況がことなりますので、パッケージに表示されている「お問い合わせ先」までお問い合わせください。サポートに関してQ:問い合わせ先を教えてくださいAnswerパッケージに表記された「お問い合わせ先」にお問い合わせください。パッケージを無くされている場合は、当サイトの当該商品ページに「お問い合わせ先」をご案内させていただておりますので、ご参照ください。商品の発売、販売に関してQ:商品が欲しいのですが、どこで売っていますか?Answer当サイトの商品をお買い求めの際は、各商品ページの「購入はこちら」を御覧ください。その他Q:ご意見・ご要望につきましてAnswerこちらのフォームからお問い合わせください。