地域の元気が日本を変える!個人商店が次々と閉店し商店街が衰退していく...活力を失った地域がどんどん増えていく。個店の活性化Tweetたかがお茶、されどお茶中小企業診断士の大場保男です。私は平成4年から今に至るまで24年間にわたって、商店街や地域の活性化に取組んできました。教えてもらったり、学んだことを商店街や地域の活性化に少しでもお役に立ちたいという想いから記事を配信しています。平等は商店街を地獄に導く三原則である」という言葉をご紹介させていただきました。これを読んだ茅ヶ崎のサザン通り商店会の前の会長である小林健二さんから「本当にそうだよね」という感想をいただきました。自店のお茶屋では「茶山」(さざん)というお茶を販売しています。このお茶が大変美味しいのです。そこで今回のテーマは「たかがお茶、されどお茶」です。“おばあちゃんの原宿”として知られている巣鴨の地蔵通り商店街この商店街では、レジの脇に椅子を置いてお客様に座っていただきお茶を出して接客する店が多いと言われています。一杯のお茶を通して話がはずみ巣鴨に来ることを楽しみにしている高齢者が多いそうです。最近は、缶入りの日本茶を立って飲む人も多くなりましたが茶碗のお茶は座って飲むので、気持ちが落ち着き自然に会話をはずむようですね。お茶は健康に良いと言われていますが相手の心を開くという効果もあるようです。次の宅配が遅れてしまう一杯のお茶お客様の高齢化対策で共同宅配をやっている商店街で聞いた話です。高齢者のお宅に注文を受けた商品を配達に行くと、「上がってお茶でも飲んで...」と進められ、断るのも角が立つからと誘われるまま上がると話が長くなって、次のお宅への配達時間が大幅に遅れてしまうというのです。高齢者はそれだけ話し相手を求めているのですね。実際にやってみると、子育て中の若いお母さんの利用もかなりあるという話も聞きました。若いママさんたちはネットスーパーや生協を利用する人が多いのかな。電気工事店の店主から聞いた話です。電気工事を終え、お宅に上がって一緒にお茶を飲むとそのお客様は、他の電気工事店に絶対浮気しないというのです。一緒にお茶を飲むと人間関係ができるからでしょうね。一杯のお茶とは言え、相手の話を引き出したり人間関係づくりに大きな役割を果たしているのですね。たかがお茶、されどお茶あなたのお店では、一杯のお茶をどのように活用していますか。technology.。