300名お客様の声クラウドサービス移行前、移行後のメール、更にクライアント端末に取り込んだ過去のメールまでもが、1カ所にまとめてアーカイブでき、管理も大変楽になりました。Appsによるブラウザ上でのOfficeファイルの編集もできるようになり、社員から好評でした。そんな折、諸般の事情により、会社のコンプライアンス強化のため、これまでの文書に記述したルールだけでなく、実際に定期的なチェックや検索までを5年間は行える仕組みが必要となりました。円/年)への変更を検討しました。検討を重ねていくと、次の事が分かりました。プランの変更により、アーカイブ機能の追加以外にもできることは増えるのですが、正直なところ、必要なのはアーカイブ機能だけのために、大きなコスト増になること。退職者のメールアーカイブを残すには、実利用の有無を問わず、そのアカウントの契約は残し続けなければならないこと。試算してみると、現在の約300ユーザーで、約200万円/年から約600万円/年となり、毎年400万円以上のコスト差がかけて行なうアーカイブ!?という疑問が湧いてきました。アーカイブを残すために減らせないので、その差は開く一方。)そこで、他のメールアーカイブの取得方法について、次の2つのパターンを検討しました。メールアーカイブに特化した、他のクラウドサービスを利用する自社内のメールアーカイブサーバを立ち上げるA.メールアーカイブに特化した、他のクラウドサービスを利用するパターンA.でのクラウドサービスの検討では、次の2つの点が挙がりました。意外とメールアーカイブに特化したサービスがなく、メールサーバ機能の延長(オプション)となっていることが分かりました。メールアーカイブを付けても全体予算が低いサービスへの乗り換えも検討したものの、一年前にクラウドサービスへの移行をしたばかりで社員からのブーイングが予想されることもさることながら、なにより、時期によって過去のメールがある場所が違うというのが、社員の混乱を招くため、却下しました。現在のクラウドサービスで使用しているユーザー認証と別物となり、各ユーザーに更にパスワード管理を求めることが難しいと考えました。結果、パスワード管理がおざなりになると、クラウド上にアーカイブされたメールが危険に晒されてしまうため、却下しました。クラウドサービス移行前、移行後のメールをまとめて1カ所に集約できること社員にこれ以上のパスワード管理を求めないように、社内のActiveDirectoryと連携できることその運用管理が可能な限り容易であること特に要件3)は、情報システム部としてのもので、以前のメールサーバ環境の時には、担当できるものが限られていた点と、一度は減った社内のサーバ数(運用負荷)に、これから追加するのだから、日々のバックアップやユーザー管理、障害時の復旧や保存領域の追加が容易でないと、そもそもクラウドサービスへ移行した意味がなくなるという点で、必須のものでした。