こんにちは、接客販売トレーニング&コンサルティング事務所kocori(ここり)代表の坂本りゅういちです。販売力向上講座ブログを始めてから、はや数年。NEXT』では、ただいま、プロフェッショナル販売員インタビューの特別連載を行なっております。坂本りゅういち外部から講師を招聘して、社内で研修を実施しようとお考えの方(経営者や人事担当者など)は、結構いらっしゃいます。お客様へのファーストアプローチに関する相談は後を絶ちません。実際、私の研修依頼も『販売員のアプローチについての相談』がかなり多くあります。この記事をお読みいただいているあなたに一つ質問させてください。私はこれまでに様々な接客販売をしてきました。始まりは洋服を売る仕事。接客販売員の人なら一度はやったことがあるかもしれませんね、接客ロールプレイング。念のため、接客ロールプレイングを知らない方のために簡単に説明しておきます。接客や販売という単語で検索をすると星の数ほどの検索結果が出てきますが、その中でも”アパレル業界”のものがかなりの数を占めます。”本”というのはものすごい優れもので、誰かが経験したり知識を持っていたりすることを書籍という形で読むことによって自分の頭の中に入れることができるツールです。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所kocori(ここり)代表。SC接客マイスター1級。アパレル・時計・靴・リラクゼーション業界など、様々な販売を経験し、売上日本一など数々の実績を残す。kocori設立後は、企業研修・コンサルティング、講演などを中心に活動している。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所kocori(ここり)代表。SC接客マイスター1級。アパレル・時計・靴・リラクゼーション業界など、様々な販売を経験し、売上日本一など数々の実績を残す。kocori設立後は、企業研修・コンサルティング、講演などを中心に活動している。