Companion」の「ソフトウェアの修復」機能の使いかたを教えてください。Companion」に移行しました。Companion」がインストールされていない場合は、以下のWebページからあらかじめインストールしてください。Companion」の「ソフトウェアの修復」機能を使うと、タブレットのシステムソフトウェアを再インストールできます。ソフトウェア更新後にタブレットに問題が生じた場合や、タブレットを完全にリセットしたい場合は、この方法をお試しください。操作手順タブレットとPCがmicroUSBケーブルで接続されていないことを確認します。Companion」を起動します。Companionを起動してください。Companion]画面が表示されるので、[ソフトウェアの修復]を選択します。選択画面が表示されるので、「Xperia携帯電話、もしくはタブレットを修復するにはここをクリックしてください。」のメッセージの[ここ]をクリックします。※この画面が表示されない場合はそのまま次の手順に進みます。[次へ]をクリックします。「重要な情報」を読み、「Googleアカウントの詳細を確認しました」にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。※準備中の青いバーが現れます。画面指示にしたがって操作します。※操作を行う前に、タブレット側はUSBケーブルを取り外しておき、PC側のみUSBケーブルをつなげておくと操作しやすいです。※画面が切り替わるまで、下記画面の4番目の手順通りにタブレットの音量下キーを押し続けてお待ちください。以下のいずれかにチェックを入れ、[次へ]をクリックします。ソフトウェアの修復(個人データ保持):通常はこちらを選択します(写真やメールなどの個人データは残して修復を行います)。ソフトウェアの修復+個人データの初期化:こちらを選んで[次へ]をクリックすると個人データ削除への同意を求める画面が出ます。同意する場合はチェックして[次へ]をクリックします。[次へ]をクリックします。※修復中の青いバーが現れた後、インストールの終了中の画面が現れます。画面の指示にしたがい、PCからタブレットを切断(取り外し)してから、タブレットの電源を入れてください。修復後は、起動するまでに時間がかかる場合がありますので、そのままお待ちください。以上で操作は完了です。タブレットが修復され、正常に起動できるかをご確認ください。修復を行っても改善しない場合は、お手数ですが修理相談窓口へご連絡ください。