2019/10/08au回線に対応したMVNOは年々増えていますが、ドコモ回線のMVNOと比べるとまだまだ少ないのが現状です。ドコモとは違いauを運営するKDDIグループでauのサブブランドの「UQモバイル」や子会社の「BIGLOBEモバイル」があります。そこで、au、UQモバイル、BIGLOBEモバイルはそれぞれどのようにすみ分けしているのか、料金や通信速度など具体的なカテゴリに分けて徹底的に比較しています。【独自サービス】はそれぞれに特徴がある!【満足度】はどう変わる?【サポート】の差はどう?【申込/解約方法】の手軽さは?まとめ:一概にどれがいいとは言えないFacebookTwitterはてなブックマークKDDIのグループ会社が運営している通信事業者は「au」「UQモバイル」「BIGLOBEモバイル」の3つがあります。「au」はKDDI株式会社が、「UQモバイル」はKDDIから発足した会社UQコミュニケーションズが、「BIGLOBEモバイル」はもともと同グループではありませんでしたが、KDDIの完全子会社化したビッグローブ株式会社がそれぞれ運営しています。UQモバイルのUQコミュニケーションズはKDDIからから分離した形でできた会社のため、UQモバイルをauのサブブランドと位置付けています。結論から言うとそれぞれ良いところも悪いところもあるということです。【料金プラン】はどう違う?料金プランはもっとも重要な比較対象の一つです。それぞれどのような違いがあるのでしょうか。人気の3GBのプランでどれくらいの料金差があるかというと、下記表を見るとやはり圧倒的にauの料金が高いのが見てわかります。いうかauの方が高かったら′′格安′′SIMが名前負けしてしまいますよね。1,600円それぞれの料金プランを詳しく見ていきましょう。フラットプラン」「LTEプラン」とデータ容量から選べる「標準プラン」があります。フラットプラン」ですが、月額料金を安く抑えられるのは「標準プラン」です。下記の表を見ると非常に複雑なのがわかります。下記の表はいずれのプランも2年契約で自動更新ありの料金です。2,980円~7,280円かけ放題にするには、+500円(5分)、+1500円(無制限)がかかります。8,000円かけ放題にするには、+500円(5分)、+1500円(無制限)がかかります。25GBのプランはNetflixの月額利用料がセットになったプランです。6,934円かけ放題は別途つけられませんが、au同士の通話が1時から21時まで無料です。標準プランは比較的安い料金設定ですが、かけ放題の加入が必須ため大容量のプランを選択すると割高です。かけ放題は+1,700円(5分)、+2,700円(無制限)です。UQモバイルの料金UQモバイルで現行のプランは「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」「音声通話プラン」です。「おしゃべりプラン/ぴったりプラン」は2年契約で自動更新あり、「音声通話プラン」は最低利用期間が12か月で自動更新はありません。auにあるような「無制限かけ放題」はありません。5,980円おしゃべりプランは5分かけ放題がプラン料金に入っているのが特徴です。最初の2年間はデータ容量がそれぞれ3GB、9GB、21GBになります。5,980円ぴったりプランはおしゃべりプランとまったく同じ料金設定ですが、5分かけ放題の代わりに無料通話がつきます。最初の2年間はデータ容量と無料通話分(それぞれ60分・90分・180分)が増えます。無制限プランの通信速度は上下最大500Kbpsとなっています。お得情報をチェック詳細をチェック»BIGLOBEモバイルのAプラン(au回線)の料金BIGLOBEモバイルのAプラン(au回線)の料金は「セレクトプラン」です。「セレクトプラン」は最低利用期間が12か月です。7,450円セレクトプランにはかけ放題も無料通話もついていませんが、別途オプションとしてつけることができます。料金の次に気になるのは通信速度の違いです。当然ですが、auが一番速いです。ある一定の速度(3Mbps程度)を超えると体感速度の違いはそれほどなくなってきます。アプリやファイルのダウンロードをモバイルデータで頻繁に行う人はなるべく速い通信速度の方が良いです。遅くなりがちな昼の時間帯の通信速度の比較表を見てみるとUQモバイルの方が速いです。auはすまっぴー編集部では測定していないため、実測値はわかりませんが、UQモバイルよりは速度が出ているでしょう。【2020年2月版】格安SIMの通信速度を実測比較!お昼どきでも速い格安SIMはどれ?auの通信速度(実効速度)auの公式HPに載っている実効速度は2018年1~3月の測定分で下り(ダウンロード速度)が71Mbps~140Mbpsとなっています。キャリアは非常に速いです。出典:au:「実効速度について」よりUQモバイルの通信速度(実測値)auのサブブランドであるUQモバイルはやはり通信速度の面で非常に優遇されています。格安SIM全体と比較しても抜群の通信速度を誇っています。お得情報をチェック詳細をチェック»BIGLOBEモバイルの通信速度(実測値)auの子会社となってからau回線がスタートしたBIGLOBEモバイルですが、ドコモ回線よりもau回線の通信速度の方が速いです。【独自サービス】はそれぞれに特徴がある!独自のサービスについて言及していきます。共通のサービスとしてはそれぞれ指定のインターネット接続をすると割引される点です。WiMAX」、BIGLOBEモバイルは「ビッグローブ光」という独自のインターネットサービスがあります。ほかにも、Wi-Fiが無料で利用できる点も共通しています。BIGLOBEモバイルは6GB以上のプランの契約者のみ。Netflixのスタンダードプランの月額料金864円(税込)とビデオパスの見放題プラン月額562円(税込)が含まれているため、年間で17,112円ほどお得になります。カウントフリーではありません。ほかにも、auスマートパスでオリジナルのクーポンや割引が利用できます。UQ」というレンタルサービスです。契約前に品質確認ができるのは不安要素の解消にもつながるため、非常に重要です。UQ」では無料でスマホのレンタルもしているため、機種を購入する前に使用感を確かめられる点も評価できます。auにも同様のサービスがありますが、auの場合、未契約者は対象外です。UQモバイルはauのようにポイントサービスやクーポンなどはありません。関連記事UQモバイルデータ専用プランを紹介!【TryUQmobile】で通信速度を体験してみよう!BIGLOBEモバイル独自のサービスBIGLOBEモバイルといえばYouTubeなど15サービスがカウントフリーになる「エンタメフリー・オプション」です。3GB以上のプラン契約者ならだれでも加入でき、音声通話SIMなら月額480円、データSIMなら月額980円です。動画や音楽サービスがカウントフリーになるサービスはUQモバイルにもauにもないため、しっかりとすみ分けできています。変わる?続いて、満足度を比較していきますが、一言で「満足度」といっても具体性がないので、いくつかのカテゴリでわけて解説します。ちなみに、auはJ.D.パワーの調査で大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)内第1位、UQモバイルはJ.D.パワーとMMD研究所の調査でそれぞれ総合満足度第1位に輝いています。auとUQモバイルは混雑する時間帯でも通信速度は落ちることがなく、安定しているため、通信品質は非常に良いです。BIGLOBEモバイルは昼に通信速度が落ちることがあるため、ほか2社よりは安定性が低くなります。Galaxyシリーズ」などほかの2社では取り扱いのない機種を販売しています。【UQモバイル】の提供端末UQモバイルは販売機種がキャリアよりでもあり、格安SIMよりでもあり、どっちつかずでイマイチです。【BIGLOBEモバイル】の提供端末BIGLOBEモバイルはHUAWEIやASUS、Motorolaなどauでは販売されていないメーカーの機種を多く取り揃えているため、低価格で最新の機種が欲しい場合はBIGLOBEモバイルがおすすめです。格安スマホのおすすめ本体端末!年間15台使ってわかった、コスパが高い機種コストパフォーマンス【au】のコストパフォーマンスauは言わずもがな大手キャリアなので格安SIMと比べるとどうしても高くなってしまいます。【UQモバイル】のコストパフォーマンスUQモバイルは「データ高速+音声通話プラン」や「データ無制限+音声通話プラン」のコスパは良いのですが、おしゃべりプランやぴったりプランは長く利用すると割高なのでBIGLOBEモバイルには及びません。【BIGLOBEモバイル】のコストパフォーマンスBIGLOBEモバイルがコストパフォーマンスではNo.1です。プラン料金そのものが安く、いらないものを極限まで削減したプランなのでUQモバイルやauよりも安いです。料金プランの豊富さ【au】の料金プラン数auは「フラットプラン」が3、「ピタットプラン」が1、「LTEプラン」が1、「標準プラン」が6なので、11個のプランから選ぶことができます。データ専用やガラケー用などほかにもいろいろ専用プランがあります。【UQモバイル】の料金プラン数UQモバイルは「おしゃべりプラン」が3、「ぴったりプラン」が3、「音声通話プラン」が2なので、8個のプランから選ぶことができます。ほかにはデータ専用プランが2つです。【BIGLOBEモバイル】の料金プラン数BIGLOBEモバイルは「セレクトプラン」が6個のプランです。データ専用、データ専用(SMSつき)は10個あります。au同士の1時から21時まで通話無料」があります。【UQモバイル】の通話定額UQモバイルは「5分かけ放題」「30分/60分/90分の無料通話」がありますが、プラン標準搭載のため、自由に選ぶことができません。【BIGLOBEモバイル】の通話定額BIGLOBEモバイルは「3分かけ放題」「10分かけ放題」「60分の通話オプション」「90分の通話オプション」があります。いずれも自由に選択できます。【サポート】の差はどう?サポートについても具体性がないので、カテゴリ別に比較していきます。サポート体制はお金をかけているauの方が優れている点が多いのは否定できません。UQモバイルやBIGLOBEモバイルも負けじと独自のサポート体制を作るよう努力しているようです。【au】の実店舗auは実店舗が全国に2,000店舗以上あります。auショップを見つけないことの方が難しいでしょう。【UQモバイル】の実店舗UQモバイルの専売ショップは全国に183件とauと比べると多くありませんが、販売店は全国の家電量販店や携帯ショップなどでも販売しています。【BIGLOBEモバイル】の実店舗BIGLOBEモバイルは専売ショップがなく、全国の家電量販店や携帯ショップで販売しています。盗難、紛失の際に負担金2,000円~8,000円で修理・交換してくれます。iPhoneはAppleCare+と紛失補償オプション(i)に月額752円で加入できます(AppleCare+は別途)。AppleCare+ではカバーされない紛失・盗難にも対応しています。際に、5,000円~8,000円で修理・交換してくれます。盗難・紛失の際は最大10,000円の補填がされます。iPhone」に月額534円から加入できます。SIM端末保証サービス」の2種類があります。SIM端末保証サービス(月額500円)」は持ち込み端末が対象です。際に5,000円~90,000円で何度でも新品と交換してくれます。SIM端末保証サービス」は持ちこんだAndroid端末が水没・破損した場合に年2回まで無料で修理または4,000円~8,000円で交換してくれます。公式をチェック詳細をチェック»カスタマーセンター(電話サポート)【au】のカスタマーセンターauは問い合わせ内容によって電話番号が違うため、ほかの2社よりも受付口が多いということになります。ホームページに現在の混雑状況を表示しているため、電話をする前に避けるかどうかを判断できます。い0077-7027プラン変更・相談0077-7027契約内容の変更・確認0077-7023操作・設定0077-7058破損・水濡れによる故障0077-7021その他の故障0077-7042盗難・紛失0077-7043解約・MNP0077-7016その他0077-7046auショップについて(不明点など)0120-911-984海外から+81-3-6670-6944【UQモバイル】のカスタマーセンターUQモバイルの問い合わせ電話番号は「UQお客様センター」、「端末補償サービス受付センター」と海外から専用の電話番号があります。いずれの番号も年中無休で9時~21時までですが、契約中の方向けの番号は盗難・紛失の場合のみ24時間となっています。【BIGLOBEモバイル】のカスタマーセンターやはり料金を下げるには人件費を削減するのが一番いいのでしょう。auと比べると圧倒的にBIGLOBEモバイルとUQモバイルが少ないという結果になりました。公式ホームページ【au】の公式ホームページauの公式ホームページです。シンプルで見やすそうですが、料金のページにたどり着くまで少し手間がかかります。これは、おそらくauを契約する人は圧倒的に店舗が多いことが原因でしょう。iPhoneや最新機種を大々的に宣伝し、商品の購買意欲を掻き立てるのが目的のように感じます。【UQモバイル】の公式ホームページUQモバイルの公式ホームページです。非常にシンプルかつ料金ページへのアクセスも良い印象です。申し込みボタンもトップページにあるため、クリックしやすいです。UQモバイルは店舗契約だけでなくウェブ申し込みにも力を入れているというあらわれですね。申し込みボタンをクリックしてからすぐに申し込みページに移るわけではなく、アクセス後にページの途中にある端末を選ぶかSIMを選ぶと申し込みページへ移ります。【BIGLOBEモバイル】の公式ホームページBIGLOBEモバイルの公式ホームページです。こちらも料金ページへのアクセスが良いです。動作確認端末やオプション、キャンペーンのページへもすぐにたどり着けるのは非常にわかりやすいです。ページ下部のBIGLOBE公式キャラクターの目がカーソルを追いかけて動くのも面白いですよ。お問い合わせの電話番号をトップページに載せている点も非常に好印象です。【申込/解約方法】の手軽さは?下記の対応表をみると、UQモバイルとBIGLOBEモバイルは申し込みの選択肢が多く、auは解約(MNP転出)の選択肢が多いです。支払い方法はau、UQモバイルがクレジットカードと口座振替に対応しているのに対し、BIGLOBEモバイルはクレジットカードのみとなっています。格安SIMの2社はユーザー離れを懸念しているのが見えてきますね。【au】の申込/解約方法auは店舗またはウェブで申し込み可能です。いに必要なもの・費用・(MNP予約番号)》(()内は必要な人のみ)です。支払い方法はクレジットカードと口座振替から選べます。解約手続きは店舗のみですが、MNP転出をする場合はウェブ・店舗・電話で受け付けています。ウェブはEZwebというガラケーのサービスのみとなります。【UQモバイル】の申込/解約方法UQモバイルは店舗・電話・ウェブで申し込み可能です。いに必要なもの・(費用)・(MNP予約番号)・(エントリーコード)・(IMEI識別番号)》(()内は必要な人のみ)です。支払い方法はクレジットカードまたは口座振替です。口座振替はMNP転入の場合のみ選択できます。解約手続きとMNP転出は電話のみとなります。【BIGLOBEモバイル】の申込/解約方法BIGLOBEモバイルは店舗・電話・ウェブで申し込み可能です。申し込みには《本人確認書類・(MNP予約番号)》(()内は必要な人のみ)です。支払い方法はクレジットカードのみです。解約手続きとMNP転出は電話のみとなります。公式をチェック詳細をチェック»まとめ:一概にどれがいいとは言えないここまでKDDIグループ会社が運営する通信事業者を比較してきましたが、それぞれ良いところも悪いところもあり一概にどれがいいとは言えません。それぞれおすすめする人を分けてみました。2+を利用しているちなみに、私個人としては「BIGLOBEモバイル」がおすすめです。理由は、通信速度はauとそれほど体感では変わらないし、なにより最低利用期間を過ぎればいつでも解約できる点が大きいです。関連記事au回線の格安SIM、10社を徹底比較!通信速度とサービスでMVNOを選ぶならコメントいつもご利用ありがとうございます。すまっぴーは格安SIM・格安スマホの役立つ情報を配信しています。読者の皆様の快適なスマホ運用を応援します。格安SIMの”かけ放題”を徹底解説!おすすめMVNOランキング【人気15社から厳選】2020/01/31格安SIMの”かけ放題”のおすすめを紹介します。Musicなどの音...格安スマホのおすすめ本体端末!年間15台使ってわかった、コスパが高い機種2019/10/08年間15機種の格安スマホを使ったうえでの、今買うべきおすすめ端末を紹介します。格安スマホを選ぶときには、「価格」「性能と機能」「デザイン」「将来性」を考慮して選...この記事を書いているのは(編集:すまっぴー編集部)TしろSIMフリースマホ歴6年でPCやスマホなどのデバイス好き。しいものはとりあえず触ってみる」がモットーです。