お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。plus」をマイサポートに登録します。plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。急に利用できなくなりました。何が原因でしょうか?急に利用できなくなった場合は、原因として故障や設定、お支払や利用状況などが考えられます。詳しくは「続きを見る」をご覧ください。設定を変更されたい場合は下記ページよりお申込みいただけます。plusから設定をされたい場合の手順は、「続きを見る」よりご確認いただけます。国際利用休止中も海外からの着信は通話可能です。plus同士での発着信、海外から日本国内への発信は日本国内通話と同様の扱いになりますので、国際利用休止を解除せずにご利用いただけます。解決した解決しなかったお問い合わせ13737転送機能はありますか?いいえ、ありません。plusのお申し込み日から20日以内に国際電話を「利用する」に変更手続きするには「国際利用コード」が必要です。申し訳ございませんが、「ご契約内容のご案内」の到着をお待ちいただけますようお願い申し上げます。詳細につきましては「続きを見る」をご覧ください。plus」の月額基本料が半額になるサービスです。plus」の月額基本料が150円(税込165円)割引されます。お申し込み方法や適用条件については「続きを見る」からホームページをご確認ください。※「続きを見る」にホームページへのリンクがございます。plusの新規お申し込みから20日以内に国際電話の利用手続きを行うために必要なコードです。記載箇所につきましては「続きを見る」からご確認ください。解決した解決しなかったお問い合わせ13716契約してもすぐには国際電話をかけられないのですか?新規ご契約時は国際通話の利用が休止されている場合がございます。変更をお申し込みください。国際利用休止中も海外からの着信は通話可能です。確認、設定方法は「詳細を見る」からご確認ください。plusを残して、OCNサービスの契約だけ解約する事はできますか?OCNサービスだけの解約は可能です。plus」のお支払方法を変更してください。変更方法は、アプリの[設定一覧]→[管理メニュー]→[お支払方法の変更]から行えます。plus」も解約されますのでお気を付けください。plus」のお支払方法を変更した月のご利用分より割引適用対象外となります。解決した解決しなかったお問い合わせ14819国際利用休止を解除する申込みを行いましたが、設定完了の連絡が届きません。通常、国際利用の設定変更はお申し込みから2~4営業日で完了します。申込み直後には解除されませんので、ご注意ください。お申し込みから4営業日以上経過している場合は、ご連絡先メールアドレスやお申込み情報が正しくない可能性がございます。「続きを見る」のリンクからお問い合わせください。解決した解決しなかったお問い合わせ13741お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。Reserved..*。