#1日本からZenfone6を購入し、商品が到着しましたが、数時間使用したところ、不良品だったようで起動も充電もできなくなりました。ExpansysJapanにメールで問い合わせたところ、最初のみテンプレのような返信があったものの、その後再三の催促をしましたが返答がありません。中華の通販に手厚いサポートなんて期待してませんが、自ら掲げた規約通りの初期不良対応さえできないとはあまりにも酷すぎる会社。ここから購入しようと考えている方はやめたほうが身のためだと思います。#2至急jp-sales@expansys.comまでオーダーレファレンス番号と不良の状態がわかる写真やビデオ、および内容をお知らせください。#3これまで1週間は無視してましたが、人目に晒すと慌てて返信するんですね。指示通りに再びメールしたので明日9/5)の営業時間中には返信してください。返信なき場合はこちらにその事実を投稿します。真摯な対応を期待します。#4指示された通りメールを送信し、通告した通り1日待ちましたが返信がありません。規約通り対応しないなんてコンプライアンス最低最悪の会社ですよ。早く返信しなさい!!!公の場でだけ良い顔を見せようとするんじゃありませんよ。#5なーにが至急お知らせくださいだよ。あんたらの至急は1年くらい?正気かよ。いつまでも醜態を晒し続けたいの?人としてゴミ以下じゃない自覚があれば散々催促したメールくらい返せよ。#8恐れ入りますが確認のためご注文番号をのご提供お願い致します。初期不良の場合返金、商品の交換も可能です。#9今になって焦ってようやく返信したな。無視したんだから謝罪くらいしろよ。97ET-1803-E567既にメールにて問い合わせているので探して早急に返信すること。