21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。対応WiFi(客室内で接続対応)WiFiアクセス光ファイバー技術によって最速のインターネット接続が可能となります。すべてチェックイン時にフロントで案内された部屋へ行き、渡されたカードキーで開錠したところ、クローゼットにシャツとジャケットがかかっているのが見え、不思議に思いながらカードキーを電源SWに挿して室内灯が点灯したところ、奥の部屋に他の方のスーツケースが台の上に置かれているのが見えたため、ダブルブッキングと判断してフロントに戻り確認したところ、部屋番号を間違えて案内、カードキーをアサインしていたことが判明した。部屋に誰もいなかったのでまだ良かったが、それでも他人の部屋に入った気の悪さと、自分の部屋に誰かが同じように入ってくるのではないかという不安を感じながらの滞在となった。すべて設備、サービスなど全体的に快適であった。言うならば、部屋の電灯がもう少し明るければよいと思う。すべて寝室は快適だったが、シャワーは良くない。朝食はパンがとても美味しかった。残念なのは野菜が全くなかったこと。イーサネットのコネクタがあったが通信が出来ず、WiFiを使わざるを得なかった。セキュリティに配慮してワイヤードでの通信もできるようにすべき。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべてレストランの日曜日休業だけが残念でした。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。すべて部屋自体は狭いが、清潔で滞在は満足。前回滞在のときもそうでしたがクラブアコーホテルズの会員証を提示したにもかかわらずポイントが加算されません。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。Fabrice受付の女性(黒人の方)が非常に感じが良かったです。すべて部屋が予想以上に広かったです。シャワー・トイレ等の設備も十分。ミニバーのサービスは助かりました。訪問する出張先に近く、かつ商業施設・駅も隣接しているのでまたぜひ利用したいです。難点はいつも混んでいて予約がとりづらいことでしょうか。これは人気の裏返しなので仕方ありません。最後に、タイトルの通り、チェックイン・アウト時ともに同じ女性でしたが大変親切でした。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。すべて出張の際にここのメルキュールをよく利用させて頂いていますが、他のメルキュールと比べてもクロワッサンが美味しいホテルです。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。Hébergement朝食代が異常に高い。すべて事前に朝食は別料金と書くべき。利用すべきではなかった。ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。ご返金させていただきたく存じます。次回のご宿泊がご満足いただけるものであるよう、改善に尽力いたしてまいります。お越しを心よりお待ち申し上げております。すべて朝食のクロワッサンが焼き立てで、とてもおいしかったです。アメニティがもっと充実しているともっと快適ですね。室内用スリッパ、歯磨き・歯ブラシ、ヘアブラシ等があると便利です。すべて静かで、必要十分な設備、アメニティがあり、大変快適でした。冷蔵庫の中の飲み物が飲み放題だったのは、チェックアウト直前に知ったのですが、できれば事前に教えてもらうとありがたいです。EURメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。EURメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。EURメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。EURメンバー限定料金メンバー料金、このまま予約を続けてメンバーになる。