【CCMアンケート協力会員限定】第2回コンタクトセンターアンケート調査結果このコンテンツはパスワードで保護されています。閲覧するには以下にパスワードを入力してください。【CCMアンケート協力会員限定】第1回コンタクトセンターアンケート調査結果このコンテンツはパスワードで保護されています。閲覧するには以下にパスワードを入力してください。コンタクトセンター・マネジメント編集部では、株式会社ディー・クリエイト「通販会議」の協力で、雑誌と連動した形で、コンタクトセンター運営のさまざまな実態やご意見を把握すべく、CCMアンケート協力会員を募集します。以下のフォームに必要事項を入力いただければ、アンケート実施時にEメールにてお知らせさせていただき、Webアンケートに回答していただきます。10問程度の簡単なアンケートです。ご協力いただきました会員の皆様には、雑誌には掲載されない内容も含めて、それぞれの回のアンケート結果をまとめたPDF版レポートをダウンロードできるようにいたします。アンケートでは回答者の皆さまのお名前や会社名などの属性は一切掲載されませんのでご安心ください。協力:株式会社ディー・クリエイト「通販会議」*の項目は必須入力項目です。そのほかの項目については差し支えなければご記入ください。内容確認のメールが届きます。数時間経っても確認のメールが届かない場合は、お手数ですが再度お申込みいただくか、下記までご連絡ください。Vol.6追加】コンタクトセンターを取り巻くさまざまな課題を解決するには、ITソリューションの導入が必要不可欠です。個々のソリューションの必要性、導入プロセスなどをわかりやすく、しかも詳細に解説したものがないのが現状です。それを解決するのが、この度弊社が発行する「コンタクトセンター・ソリューション・レポート」です。お申込みからダウンロードするまでは、ブラウザを閉じないようにご注意ください。万が一閉じてしまった際には、お手数ですが再度、お申込フォームよりご入力をお願いいたします。PDFのダウンロードができないなどの不具合がございましたら、下記までお問い合わせください。確認後、弊社よりご連絡を差し上げます。ダウンロード」にお申込みいただき、誠にありがとうございます。以下のリンクURLをクリックしますとPDFが表示されますので、右クリックでファイルを保存してください。お申込みからダウンロードするまでは、ブラウザを閉じないようにご注意ください。万が一閉じてしまった際には、お手数ですが再度、お申込フォームよりご入力をお願いいたします。PDFのダウンロードができないなどの不具合がございましたら、下記までお問い合わせください。確認後、弊社よりご連絡を差し上げます。ダウンロード申し込みフォームレポートは無料でダウンロードできます弊社の個人情報の考え方に関しましては、【個人情報の取り扱いについて】をご覧ください。*の項目は入力必須項目です。