「仕掛け」とは、人に「ついしたくなる」感情を起こさせ、人の行動を変化させる仕組みのことだ。ゴミを投げ入れたくなるバスケットゴールのついたゴミ箱、つい並べ直したくなる統一された背表紙のコミック...こうした事例を世界中から集め、その原理や発想法を体系化したのが、「仕掛学」(しかけがく:Shikakeology)である。仕掛けの原理の根底にある「強制するのではなく、自分から動きたくなるようにデザインする」という考え方は、様々な分野で役に立つ。運動不足やゴミのポイ捨てから、環境破壊といった社会課題まで、実は問題の多くは人の「行動」が作り出している。それゆえ、人の行動にアプローチする「仕掛学」は、世の中の問題の本質的な解決方法であるとも言えるのだ。松村真宏氏はこうした考えのもと、人工知能研究者から仕掛学の提唱者に転じ、その普及・発展に尽力する人物。1つ、2つ、身近な問題を解決する「仕掛け」を思いつくだろう。行動経済学や心理学的知見を含む仕掛学は、人間行動を探求する人間学そのものだ。子育てやマネジメント、マーケティング、コミュニティや顧客体験の設計などにもヒントが得られる一冊である。