セミナー集客・FaxDM・ランディングページの成功する戦略構築シクロマーケティング株式会社は、中小BtoB企業様への新規顧客開拓~顧客育成のご支援により、継続的な売上アップの仕組みづくりをご提供致します。シクロ編集部Tweet『わたしたちは、「観光」の核は人材だと考えます。しあわせになり、ニッポンをもっと元気にするのがわたしたちの使命です。』という理念を掲げ、「リゾートバイト.net」など、リゾート施設に特化した人材・求人サービスを運営されているビーグッド株式会社様。サービスを通じて、リゾート施設の発展・地方の活性化と、求職者の夢の実現・キャリアアップに貢献されています。remote』の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。出典:https://b-good.jp/ミギウデサービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?『ミギウデ』を初めて知ったのは、チャットで見かけた広告でした。弊社では、求人サービスを複数運営しているため、制作業務が常に発生し、スピード感が重要になっています。当時は、クラウドサービスや制作会社を利用していましたが、制作したい案件量に対して制作スピードが追いつかないという課題を抱えていました。・依頼から納品まで(募集〜納品)に時間と工数がかかる。・個人のサービスに対する理解度によってクオリティが左右されるので、こちらからの詳細な指示、資料作成が必要になる。・企業ごとに特性があるので、マッチングする企業を探すのに時間がかかる。都度、交渉や契約書の取り交わしが必要になる。その点、『ミギウデ』は月額定額制で専任の窓口担当者さんがついてくれるので現在抱えている課題を解決できる可能性を感じ、導入を検討しはじめました。他社と比較はしましたか?前述の通り、課題を解決できるイメージを持っていたので、他社との比較は特にしておりません。ご依頼に至った一番の決め手は?導入に至った一番の決め手は、下記となります。・専任の窓口担当者さんがディレクションしてくれる。・月額定額制で予算管理がしやすい。ディレクションをしてくれる存在を必要としていた当社にとって、案件管理システムCCC(CycloCreativeCloud)から依頼をすれば、あとは専任の窓口担当者さんが進行してくれる点が魅力的でした。これまでは依頼する案件ごとに費用が変動するため、予算の管理が煩雑になっていましたが、ミギウデは月額定額制で予算管理がしやすいと思い、導入を決めました。「Web上のやり取りのみでイメージの微妙なニュアンスが伝わるのかどうか」という点は不安に思っていました。実際に利用してみると、いくつかの案件をこなす中で担当者さんが当社が希望するイメージを汲み取ってくれました。それに加えて、担当者さんの中で不明点があれば、擦り合わせるために電話をかけてくれるので、不安に思っていた微妙なニュアンスもうまく伝わるようになりました。クラウドサービスでは、納品物に対するフィードバックを作業者さんに直接しなければいけないので、少し伝えづらい時がありました。ミギウデの場合は、窓口担当者さんに伝えることで作業者さんのコントロールをしてもらえるので、気軽に相談しやすいですね。実際にはどんな業務をお願いしていますか?主には下記のような業務をお願いしています。継続して使っていただけているポイントは?・アウトソーシング先の一元化ができる。・専任の窓口担当者さんが臨機応変に対応してくれる。以前のように、案件ごとに募集〜見積〜発注する必要がなくなるとともに、アウトソーシング先を一元化できた点は大きいです。進行状況や納品スケジュールを逐一、報告してもらえるのも助かっていますね。納期が遅れそうになった場合はすぐに連絡をくれたり、急ぎの場合には調整してくれたりと、臨機応変に対応してくれるのでスケジュール管理がスムーズになりました。制作会社に依頼した場合、納期が読めないことがよくあるのですが、そういった心配がないので、企業としてもしっかりしている印象です。最後に担当者にひとこといただけますか?いつも色々とよくやっていただいていると思います。コミュニケーションも円滑で、依頼が止まっている時には状況伺いしてくれるので助かっています!今後ともよろしくお願いします。「よりよく、つなげる。