minutesきっかけは、Twitter横井社長のこのつぶやきがきっかけで、ダイナテクノロジー​様へご訪問。けのITスタッフ代行サービスや、海外ITベンチャーの日本事業支援サービスを提供するスタートアップのベンチャー企業です。オフィスに訪問してご対応いただいたのは横井社長(写真右)と、めちゃくちゃ元気の良い営業マネージャ山本さん(写真左)のお二方。いってもダイナテクノロジーさんは技術の五十嵐さんを含めて全社員数3名。2010年6月に起業したばかりのぴちぴちのベンチャー!横井社長も山本マネージャも大手IT企業のご出身で、しかも海外事業経験の豊富なITの精鋭。全社員数3名、スタートアップITベンチャー、きれもの揃い。CRMをご利用いただけるのはまさに光栄です。CRMを検討し、どのようにお使いいただいているのか、取材してきました。(は、無料だから!)導入の​経緯は推測するに及びません。ダイナテクロノジー社は、スタートアップ企業なら必ずぶつかるリソースの壁にぶち当たっていました。毎日忙しく営業に走り回る山本マネージャは日々の提案活動やコンサル資料の作成のみならず、見積書や請求書の発行などの業務もこなさなくてはなりません。横井社長も毎日トップセールスに奔走し、忙しい毎日を送っています。クライアント(顧客)情報や売上見込みといった管理情報を、たった二人の間でも共有する時間さえありませんでした。数字合わせや情報共有している暇などないのです。そんな中、山本マネージャが業務の効率を上げるため、請求関連の業務を効率化する方法を探し始めました。「見積もりや請求書の作成サービスなんて、クラウドでやれるでしょ。検索結果にはたくさんの情報が。請求書の無料テンプレート、エクセルフリー請求書、見積り請求フリーソフト・・・などなど、あまたの情報がヒット。いう1つだけ何やら異質な情報が。Zoho(ゾーホー)?なんじゃそりゃ。Invoiceをネットで見つけたのです。ダイナテクノロジーでは海外に請求書を発行することもあり、英語フォーマットが使える必要があります。クライアントに発行するようなコンサルサービスもあり、これは非常に助かりました」と、山本マネージャ。定期的に請求書を発行する業務を自動化できるメリットを強調されていました。たしかにそうですよね。なんでもかんでも自分でやらなくてはならない山本さんにとって、仕事の中心はあくまでプロフィットを生むコンサル営業活動。請求書の発行といったコスト作業は猫の手でもかりたいところです。Invoiceは無料で使えることにびっくり。取材でも無料であることをとにかく強調していました。横井社長、ナイスコメント!「当社のようなスタートアップでは、志やモチベーションは高くても、大企業のような業務アプリケーションにコストをかけて投資することはできません。いった設備やリソースは成長しながら少しずつ揃えていくしかない。関してはウチの従業員数と同じ、3ユーザーまで無料でつかえる!サーバーやミドルウェアといった追加コスト、初期費用も一切不要で、まさにウチのようなスタートアップを支援してくれるクラウドサービス。すばらしい」と、横井社長。CRMの画面を嬉しそうに紹介してくれました。CRMはまだiPad対応してないんですが・・」(筆者)「だいたいは使えますよ。「まあ、、そうですね。AppsにはないCRM機能はZohoを活用しているとのこと。業務処理のコスト削減に効果を発揮している。程度の価格で、とにかく安い。CRM​を活用して、今後会社が成長して規模が大きくなるのなら​、有料版でも惜しみなく利用させてもらいます。