20:57:48部屋は普通。ベッドはダブルの部屋であったこともあり、満足。PCや携帯の充電のためのコンセントの位置が分かりにくく、電気カミソリを電源を取りながらだと鏡まで届かず使いにくかった。延長コードがあると良かった。鶯谷駅からのアクセスは分かればほぼ一本道で良いのであるが、地図を見ながら行こうとしてかえって迷ってしまった。一言アクセス方法が示してあるとよかった。19:48:00このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス改善に反映させてまいります。機会がございましたらご利用をお待ちしております。08:19:34チェックイン開始の12時じ伺いましたが、まだ準備が出来ていない。30分程待ってもらえればとの事。その後の都合もありましたので、致し方なく荷物を預けて出かけました。できないのであれば、チェックイン開始の時間を確実に行える時間に変更してもらいたい。朝食会場が狭く満席だったので、時間を改めてみるが、それでも満席。別室で食事をしました。客室は広くて快適でした。バスタブの壁面の一部がタイルになっていますが、そのタイルに毛髪が沢山挟まっていて気持ち悪かったです。スリッパはシミが付着しており、履きませんでした。タイルのコーキングを確りするなり、清掃を徹底してもらえたら、他は問題有りませんでしたので、不快な思いはしなかったと思います。19:52:22このたびはホテルセレッソをご利用いただき誠に有り難うございます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立ててまいります。チェックイン時間につきましては、予約時の到着予定時間に合わせて準備いたしますので、予定より早くお着きの際はお待たせすることもございますのでご了承くださいませ。機会がございましたらご利用をお待ちしております。設備・アメニティ31人中1人の方が参考になったと投票しています。17:01:04朝荷物を預けに行き、傘を借りました。快く貸して頂いてよかったです。部屋のドアを開けた瞬間から、がっかりです。玄関の電気が点かない。ユニットバスの入り口のドアの排気口が外れる。シャワーを浴びていると、トイレの方にまで水が流れて床がグチャグチャ。ベットも寝返りをする度ギシギシ音がうるさくて正直安眠できませんでした。値段の割りにちょっと。