)にあてはめて解釈するモデルであり、1968年にカープマンによって提唱されました。彼は交流分析(TA)の開祖であるエリック・バーンの弟子であり、ドラマトライアングルを説明する理論的背景としても交流分析が使われています(図1)。交流分析(TA)の基本枠組みを使うと、迫害者は以下の2つの組み合わせで表現されます。OK犠牲者に対して怒りをもって高圧的に対峙し、批判し、抑圧し、コントロールしようとします。犠牲者に対して、以下のような発言を行います。犠牲者は以下の2つの組み合わせで表現されます。OK犠牲者は自己を卑下し、無力感、絶望を感じています。自分自身に対して以下のような心のつぶやきを行います。犠牲者が迫害されているシーンを見かねて、救済者が登場します。ここで留意すべき点は、カープマンの定義する救済者とは、『偽りの救済者』であることです。救済者は以下の2つの組み合わせで表現されます。OK救済者は、一見犠牲者を救済しているようですがそれは表面的であり、本質的な解決をもたらさず、余計に犠牲者を依存的にさせます。職場での例ではありませんが、食料不足に悩む発展途上国の村があったとします。本質的な解決とは農耕技術を伝授してあげることです。なく、食料を配って回ることは一見救済行為に見えますが、それは表面的であり、犠牲者をより依存的にさせる危険が伴います。実際のドラマトライアングルに戻ると、救済者は偽りの救済者なので、本質的な解決策をとることはありません。迫害者に向かって「あなたのやり方は間違っていますよ。迫害はやめましょう!」というアプローチをとることはないのです。自分に自信があるようなのですが、深いところでは、自信の無さをかかえています。OKかもしれないという不安をまぎらわせているのです。犠牲者に対するフレーズは「君を助けてあげよう」です。企業組織におけるドラマトライアングルはフラクタル構造を持つ例えば、幼稚園に「いじめっ子(迫害者)」「いじめられっ子(犠牲者)」「偽りの救済者」がいたとしても、これはトライアングルが1つ存在するだけに留まります。企業組織は階層構造を持つため、トライアングルはフラクタル構造化し、より根深い問題となり得ます。鬼軍曹のような部長に迫害された課長は犠牲者です(図2)。この同一人物が課のメンバーの一人に対して高圧的な態度で振る舞い始めたとしたら、迫害者の役割をとっているわけです。時期がずれて、この課長がなんとか部長に昇進した後に鬼軍曹化するといった例もあります。この人物が別の課の後輩から相談されたときは、救済者のロールをとるかもしれません(図3)。このフラクタル構造が、上下と左右、組織全体に広がっているとしたら、それは危機的状況と言えます。注)ここでは企業組織内の同一人物が3つの役割をとる「可能性」を示しましたが、だれもが、必ず、いつでも複数ロールをとっているという意味ではありません。この図からわかる別のポイントもあります。いう別々の役割をとる可能性がある。いうことは、これはドラマの役割に過ぎず、その人のAuthenticな個性とは別物なのです。あれば、ドラマの役割を演じるゲームから降りることも可能なわけです。ドラマの役割から降りられないのか?プロセスワークの基本概念である1次プロセス、2次プロセス、エッジを使って「ドラマから降りることがなぜ困難なのか」「ドラマから降りると何が現れ出るのか」を考えてみましょう。ドラマを演じている状況は慣れ親しんだ場所。ここは居心地の良い場所です。迫害者はパワーを駆使して犠牲者を下に落とし込むことで、自分の存在意義を確認でき、自尊心を満たします。救済者は正義の味方として振る舞う自分にOKを出すことができます。犠牲者は救済者から気づかってもらえますし、ダメ人間を演じつづければ本質的な努力をしないで済むメリットがあります。3つの役割全てに言えることは、オープンな本当のコミュニケーションを避けることができます。本当の自分を勇気をもって見つめ、それに従って他者との意思疎通を行うのは、大変なエネルギーを必要とします。一方で、ドラマトライアングルのどれかの役割を演じるのは、とても楽なことです。これらの沢山のメリットを手放すことがエッジとなり、多くの場合はドラマを継続してしまう(1次プロセスに留まりつづける)ことになります。一方で、ドラマを演じ続けてはいけないことは、多くの人たちが薄々は気が付いています。そこから現れ出ようとしている2次プロセスとは何でしょうか。今までは、逃げていた(避けていた)「本当の自分に向きあうこと」が始まります。ドラマを演じることに使っていた時間と、そこから得られる偽りの満足感が消え去ってしまいます。なると、本当にやるべきことは何なのかを模索し、そこに時間を費やし、真の満足感を得ることへのチャレンジが始まります。本来取り組むべきであったビジネスのタスク遂行が行われ始めます。営利企業においては、組織のメンバーがドラマから降りて2次プロセスを探究することの業績(売上・利益)に与えるインパクトが非常に大きいことは想像に難くありません。どのようにドラマトライアングルから降りるのかでは、どのようにしてドラマトライアングルから降りればよいのでしょうか。各自に「なぜそのロールをとっているのか?」について考え、気づいてもらうここでは、自分以外のロールをとってワークしてみることが有効です。「被害者の椅子」「迫害者の机」といった具合に、3つの異なる場所を明確に定め、その間を当人たちに動いてもらうことが必須です。以下のような気づきが起きるでしょう。<今まで被害者だった人>迫害者ロールをとると:楽でパワフルだ。相手のせいにすればよいのだ。救済者ロールをとると:楽だ。良い人になって心地よい<今まで迫害者だった人>被害者ロールをとると:こんなに窮屈なのか。