メンテナンス依頼書とメンテナンス同意書をダウンロードし、必要事項を記入した後、ご依頼品と同封して弊社までお送り下さい。ハンガーや衣類カバー等はお返し出来かねますので、お品物だけを郵送お願いいたします。畳みジワを避ける為、ゆったりとやわらかくお畳みください。お送りの際の送料はお客様のご負担となります。衣類の種類別に依頼書&同意書をご用意しておりますので、下記よりダウンロードをお願いいたします。お受け取りしたお品物の検品後カルテを作成し、お見積もり金額を記入した上で、お電話、メールまたはFAXにてご連絡いたします。メールでのご連絡が迅速・確実なのでお奨めしております。クリーニング・リペア内容の詳細をお客様とご相談し、お客様のご同意を頂いてから進行させて頂きます。(キャンセルの場合はご返送いたします。ご返送料はお客様にてご負担頂きます。全てのサービスを終了後、決済方法のご確認のため、お客様にご連絡いたします。メンテナンス後のお客様へのご返送料は弊社にて負担いたします。お支払い方法、およびご返送方法は原則として佐川急便、またはクロネコヤマトの代引き、もしくは佐川急便のe-コレクトとなります。ご都合の悪い方には銀行振り込みもご用意しておりますが、お振込み確認後の発送となる為、お手元に届くまで多少お時間がかかることをご了承下さい。お手元に届き次第、お客様で仕上がりをご確認ください。お届け後、6ヶ月以上経過したお品物については補償いたしかねます。ご不明な点が御座いましたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。