口コミ(34件)主催会社・ガイド参加者満足度4.8景色・ロケーション4.7ガイド・インストラクター4.9設備・施設4.2コストパフォーマンス4.2※投稿内容は実際に体験された方の主観的なご意見・ご感想です。2017.8.112年以上前の口コミ30代・女性もちさん2景色4ガイド1設備-コスパ2氷柱はきれいです集合場所から出発するまでに一時間ほど準備にかかりました。他の参加者の方が遅れていらっしゃったのもありますが、説明等も十分でなく、同じことを繰り返して時間がかかりました。そのため、終了も一時間遅れました。旅行で計画をたてているので、これは少し残念。ガイドさんは、地元の方ではないためか、樹木のことを聞いても「おれわからないんでー。そのために参加してるのに、、、。説明を聞きそびれて間違えた方に対して、「さっきいいましたよね!?」など、冗談のつもりかもしれませんが、私は合いませんでした。写真は大人数のグループ中心に撮られるので、声かけ必須です。良くも悪くもサークルのりです。氷柱はとてもきれいなので、大丈夫な方はよいのではないでしょうか。先日はツアーへの参加ありがとうございました!出発の遅れに関して説明が不十分だった件、また、植物等に関する知識不足等せっかく参加いただいたのに楽しませるどころか不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。未熟ですがガイドとして来ていただくお客様に満足いただけるよう努力していきます。貴重なご意見ありがとうございました。2016.8.192年以上前の口コミ20代・女性あかつみ3景色3ガイド5設備3コスパ2いろんな知識が増えました!暑い夏の日でした。道の駅なるさわでの集合場所(第三駐車場)がよくわからず、集合時間ぎりぎりでバタバタしてしまいました。樹海を歩く道すがら、名物の紙芝居で知識が増えたことも面白かったです。ガイドのお姉さんも大変気さくで、細かいところまで注意を払ってくれ、終始安心できました。運動靴だと濡れるし、ツルツル滑ってしまうのですが、長靴(履いていったのはショートレインブーツ)だと全然足も濡れず滑らないので、とても安全でした。タオルや替えの靴下を準備していきましたが使わずに終わりました。自然の氷ができる場所に足を踏み入れられるというのはなかなか貴重な体験でした。氷筍はとても綺麗で幻想的でした。0°Cの世界に飛び込んでよかったです!(でも寒かった〜〜)また、一切太陽光が届かない空間で「闇」という言葉の真意も体験できました。都内〜河口湖まで行く交通手段を高速バスにしたのですが、1時間に一本などそんな頻繁になかったのと、お盆ウィークだったので予約の残席もぎりぎりでした。遠方からだと交通手段も結構気にしないといけないと思いました。当日高速道路は渋滞で、遅刻寸前だったりと・・・結構どきどきでした。集合の道の駅なるさわ近辺で、お昼の時間帯はお店や観光客で賑わっていて、せっかく山梨に来たのならほうとうでも食べたかったな〜というのが正直なところです。主催会社からのメッセージあかつみ様この度はツアーご参加ありがとうございました!集合場所がわかりにくくて申し訳ございません(>_<)樹海も洞窟も楽しんでいただけたようで何よりです♪やっぱり入口はテンションが上がりますよね!洞窟内では寒さにびっくりされたことと思います。自然の氷も、闇の世界も、洞窟に入ってこそ体験できるものですので、夏の日のいい思い出になったら嬉しいです(*^^*)車以外でお越しのお客様にとってはやや不便な集合場所となってしまい申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきます。森の中での散歩も氷の洞窟もとても綺麗でした。自然の中リフレッシュさせていただきました。2017.7.082年以上前の口コミ40代・男性スーさん4景色5ガイド5設備4コスパ4自然が織りなす異空間に驚き!!まずは樹海を散歩(ジブリ感満載で綺麗)洞窟入口の気温差に驚き(涼しい?いや結構寒い)洞窟内部は真っ暗、足元には氷(暗い、滑る、楽し〜)そして最深部での氷筍サプライズ。(ファンタジ〜)日常では味わえない癒しの体験をする事が出来て、とても良い思い出になりました。これからツアーに参加される方へのオススメは、洞窟最深部に着いたらヘッドライトを消して静かに周りの音を聴いてみて下さい。ピチョン、ピチョンと水滴が落ちる音にきっと癒される事間違いなし!!(参加者皆で協力して試してみて下さい)まるで日テレの「音のソノリティ」(わかるかな??)ガイドさんも親切に色々教えてくれるので、気軽に楽しめるツアーでした〜!ありがとうございました。氷の洞窟ツアーへの参加ありがとうございました!!!二人の空気感がと~~~っても良く心がほんわりしました♪案内出来てほんとに良かったです!GoPro、傑作なショット撮れたんですかね~??ツアー後チラッと見せて貰えば良かった、残念。2019.8.2420代・女性えりち5景色5ガイド5設備5コスパ4涼しい!まさに天然の冷蔵庫でした。樹海内も充分涼しかったのですが、風穴内はまた更に涼しくて夏にピッタリです。少人数だったのでガイドの方に質問もしやすく、臨機応変な対応をしてくださったのが嬉しかったです。2019.8.1140代・女性チョコミルク5景色5ガイド5設備5コスパ4とっても満足♪家族旅行を楽しめました!家族で氷の洞窟コースに参加しました。上着を持っていった方が良いとのことでどれくらい寒いのかな〜なんて思っていましたが、実際入ると洞窟の中は結構寒かったです!石垣の階段を降りて洞窟に近づくほど空気が変わり涼しくなっていき、いざ洞窟に入ると凄くひんやりしていました。氷の洞窟とても綺麗でした!参加した日はとても暑かったので洞窟の冷たい空気が気持ちよかったです〜^^*あまり整備されていない洞窟なのでゴツゴツした道や氷で滑りやすい道も通っていくのですが、なかなか出来ない体験なのでとてもワクワクしました。樹海の雰囲気が非日常感を演出していて別世界みたいでした。2019.8.1430代・男性k5景色4ガイド5設備4コスパ4初ケイビングガイドさんのおもしろ解説もありとても楽しい思い出ができました!また別のツアーも参加してみたいです。2019.6.2220代・男性星5景色5ガイド5設備5コスパ5ガイドさんとても優しく、充実した時間を過ごすことができました。2019.6.0920代・女性ひまわり5景色3ガイド5設備2コスパ3程良く自由に沢山お話しながら楽しむ樹海。あいにくの雨で季節外れの寒い日の利用でしたが事前にガイドさんより服装のアドバイスを受けていたので何の問題もなく、カッパも用意してくれてあったので樹海散策も楽しめました。程良く自由行動させてくれるので洞窟内をスマホで写真撮ったり樹海でキノコを探したりしながら普段立ち入れない場所を満喫出来ました〜着替えは事前に済ませておくとスムーズです。貴重品はガイドさんが預かってくれます。賑やかで動き回りたいグループに向いてます。洞窟内の探検だけではなく、樹林の中も歩かせてもらい大満足3時間でした。ガイドさんが素敵な方で終始お話ししていました!自宅に届いた写真もとても良く(角度やタイミング)撮っていただき、体験後も楽しむことが出来ました!本当にありがとうございました。一緒に参加した方やガイドのリーさんと楽しく冒険が出来ました。氷の洞窟は岩ががごつごつしていて足場が悪いところもありましたが、ガイドさんが丁寧に導いてくれ歩き方や手の置く場所を教えて教えていただき、始めてでも安心して洞窟内を歩くことができました。何よりもガイドさんのお人柄が素敵で優しくて、たくましくて皆をひっぱっていってくれるお姉さん。ゲームに出てくるような氷の洞窟で、(でもそれ以上かも?)中は真っ暗で懐中電灯を照らしながら、一歩一歩進んでいく感じはドキドキとワクワクが詰まっていて最後まで楽しめました。つららを間近で見たのも初めてでした。洞窟の中の氷はもちろんですが出た後の光が差し込むところが新鮮で頑張って洞窟を抜けた達成感がありました。子供頃に学校で風穴を見学したこともありましたが、そこは舗装されている箇所だったので、今回こういったあまり人の手が加えられていないところに行けたのは貴重な体験でした。シーズン的にも人が多い時期でしたので渋滞で大変でしたがガイドさんもお気遣いいただき、なんとか帰りの駅まで間に合ってよかったです。ありがとうございました。主催会社からのメッセージまーにゃんさまツアー参加ありがとうございました!説明を熱心に聞いてくれて、とても素直でかわいい人だな~と思いました(*^。2019.5.0340代・男性まあぼ5景色5ガイド5設備4コスパ5意外と近くにある冒険スポット道の駅で集合し、少し進んだところから富士の樹海を通り富士風穴へ。樹海からすでに別世界でしたが、風穴の洞窟はさらに冷蔵庫のような冷たさでした。洞窟内は水たまりや滑りやすいところもありましたが、ガイドさんの案内のおかげで安全に進むことが出来ました。氷柱を懐中電灯で照らすととても綺麗で、こんな景色が電車で行ける洞窟で見られることに感激しました。主催会社からのメッセージまあぼさまツアー参加ありがとうございました!バス遅延の連絡とてもありがたかったです。今度20歳になる娘と二人で行って来ました。天候は悪く富士山は拝めなかったのですが、平日で雨でもあり午前の参加者は二人だけでした。