お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。Federation」をマイサポートに登録します。Federation】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。企業管理者パスワードを忘れた他の管理者にてパスワードの再設定を行ってください。複数の管理者のご登録がない場合は、弊社営業窓口へ、企業管理者アカウント再設定の変更申込みをご依頼ください。※なお、正管理者のログインパスワードは、他の正管理者によって変更できます。正管理者がパスワードを忘れた時の対策として、正管理者は複数登録しておくことをお勧めします。解決した解決しなかったお問い合わせ14739ユーザーごとに認証方式を変えることができますか?第1認証(パスワード認証、AD-FS認証、ブロック)は、全ユーザー共通の設定となります。第2認証(TOTP認証、スワイプ認証、機体認証、メールOTP認証、証明書認証)は、グループごとに設定が可能です。)したい契約の形態に応じてお申込み方法が異なります。詳しくは、右の「続きを見る」をクリックしてください。続きを見るお問い合わせ初期のログインID、パスワードが分からない企業管理者ポータルへの初期のログインIDは、お申込時にご記入いただいたものです。初期パスワードは開通時にお送りする「ご利用内容のご案内」に記載されています。Federationご利用開始のご案内」メールに記載されている、「ご利用開始日」から課金対象となります。続きを見るお問い合わせ各種マニュアルはどこで提供されていますか?各種マニュアルは企業管理者ポータルのホーム画面からダウンロードできます。解決した解決しなかったお問い合わせ14669基本料金内に含まれるSaaSと、オプション料金となるSaaSを教えてください。基本料金内に含まれるSaaSは、NTTComが提供するSaaSで、オプション料金の対象となるのは、お客様オンプレミスのアプリケーションを含む他社が提供するSaaSです。ID数ともにありません。解決した解決しなかったお問い合わせ8619定期的にメンテナンスを実施しますか?次の日程でメンテナンスを行うことがあります。緊急の場合はこれに限りません。解決した解決しなかったお問い合わせ8617ブラウザのウィンドウを小さくすると、CloudDesctop上のサービスのアイコンが表示されません。CloudDesktopはレスポンシブルデザインではないため、ウィンドウを小さくした場合サービスのアイコンが画面に収まらないことがあります。ウィンドウを最大サイズにしてご利用ください。この内容のページへお問い合わせお客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。