第2講を開催しました。生産性の高い営業の仕組みと販売ツールの作り方や使い方のノウハウを学びます。第2講のテーマは、「営業ステップを明確にする」でした。展示会やホームページ、チラシ、飛び込み営業などを機会にお客さまと知り合い、人間関係を築くまでのプロセスで80%が決まる!営業で最も難しいのは、お客さまと良好な人間関係を築くことだと学びました。「この地域の担当になりました○○です」と言って、よく飛び込み営業に来られます。生命保険で困ってもないし・・・もし、何かあってもこの人にお願いしたい!とは、ならないな。知らない人に頼むのは不安だから。お客さまに安心と思ってもらうにはお客さまの不安を安心に変えるには、どうすれば良いのか?お客さまと良好な人間関係を築き選んで頂くには、どうすれば良いのか?その考え方と方法・ツールの作り方を学びました。講義では聞けなかったサポーターの「新規開拓のやり方」も学べて、あっという間の時間でした。夢はカンプ・ノウでクラシコを観戦すること。従業員30人以下の中小企業へホームページやブログ、ハガキ、通信、FacebooK、Youtube、InstagramなどのSNSを活用した社内広報の支援を行う。ランチェスター法則に沿ったweb戦略の立案。ネットを活用した戦術アドバイスを行う。