-JavaScriptを有効にしてご覧ください。Planning:事業継続計画)」という言葉はさまざまなところで聞かれるようになりました。大災害などのリスクに直面しても、重要業務を中断させないこと、また万一中断せざるを得ない状況になったとしても適切な対応策をとり、速やかに事業を再開させること。企業にとって重要な責務といえるでしょう。重要性を以前から訴えており、ウェブサイト運用の観点で気をつけておきたいことについてコラム記事を出しています。(参考:御社のウェブサイト運営体制、緊急時でも大丈夫?)今回の記事では、災害発生時の情報発信について、特に大切な心得をふたつ、みなさんと共有したいと思います。自社が責任を持って一次情報を出すひとつめの心得は、「自社が責任を持って一次情報を出す」です。大規模災害時には、情報は錯綜しがちになります。ソーシャルメディアも相まって、膨大で玉石混交の情報が、否応なしに飛び交うことでしょう。(シェアやリツイートに加担した人に悪意はなかったとしても)「デマ」が流れて信じられてしまう、といったことも十分にあり得ます。一次情報を出しましょう。そのためには、ウェブサイトの更新を制作会社まかせにしないこと、有事に際しての対応基準を決めて従業員に共有/徹底すること、が重要です。あわせて用意しておくとなおよいでしょう。一人でも多くの人に情報を届けるふたつめの心得は、「一人でも多くの人に情報を届ける」です。情報が届くように最大限努めなければなりません。そのために必要なのが、「ウェブアクセシビリティ」という考えかたです。ウェブアクセシビリティを担保するには、たとえば以下のことを留意する必要があります。心がけておきたいことばかりです。再確認いただけたらと思います。「自社の対応は不十分化かも...」「具体的に、どこから手を付けたらよいのだろう...」など、お悩みの方は、お気軽に、あやとりにご相談ください。東京~大阪までご支援可能です。お問い合わせフォームよりご相談ください。お問い合わせの前によくあるご質問をご覧ください。Planning:事業継続計画)」を検討するにあたり、災害発生時の情報発信について特に大切な心得をふたつ、みなさんと共有したいと思います。それは「自社が責任を持って一次情報を出す」ことと「一人でも多くの人に情報を届ける」ことです。