́▽`*)」とまず叫んでますね(笑)で、アポを取って詳細を詰めにいくわけですがその時には一旦、冷静になるようにしてます。会っていきなり商品の詳しい説明とかデモとかはしないようにしてます。「なんで欲しいのですか!?」と尋ねるようにしてます。営業マンは企業(自社)の販売担当でありながら顧客にとっては企業成長のためのパートナーです。パートナーであればその商品分野のプロとしてお客様にとって本当に(自社商品は)必要なのかを見極めてあげなければなりません。【質問】売ることよりも何が必要か、何を解決すべきかを共有してますか?お客様の真のニーズを汲み取った時、もしかしたら『売らない』提案が必要になるかもしれません。いう提案ができたお客様とは永遠のパートナーになれるかもしれません。関連記事メルマガの書き方オフを充実させるればモチベが上がる?営業マンに武勇伝はいらない!?たかが名刺交換、されど名刺交換。営業支援システム(SFA)を検討されていた企業に話を伺うと「Ecrea導入の有無にかかわらず、エクレアラボに話を聞いておいて、良かった」と仰っていただいたケースが75%(※)にのぼります。弊社のセールスメンバーは全員、SFA業界に10年以上身を置いている者ばかりなので、お客様にとって最善な提案を行えることがその所以です。Ecrea開発秘話、具体的な機能を紹介している資料をご覧ください。