城陽市U様邸ご覧いただきまして誠にありがとうございます。Eテックスの武智です。城陽市U様邸でエコキュートの取替え工事をさせていただきました。取替えのキッカケは「F24」のエラー。ホームページより自己診断コード:F24冷凍サイクル異常。1タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した。2出湯サーミスターが外れた。3沸き上げポンプの作動確認。4膨張弁コイルの抵抗値確認。(正常)46±3Ω(20°C)5冷媒漏れ。要するに、ヒートポンプが故障している可能性が高い状態です。U様邸はブレーカーを一度OFFにしてからONにすることで、とりあえずはエラーは解除できたそうですが・・・やはり根本的に故障しているようで、その後、同じ「F24」や別の「F20」のエラーも出て、最終的には「お湯」を沸かせない状態になってしまいました。設置いただいてる「HE-46K1X」は部品もすでにないということで修理は不可。ご用意できるエコキュートがございましたので、故障の連絡をいただいた翌日に工事をさせていただくことになりました。Eテックスではエコキュート常時ご用意しています。リフォームなどEテックスではエコキュート常時ご用意しています。エコキュートは最短でお問合せ当日にも取替え可能です。(工事予定により翌日以降の対応となる場合もございますのでご了承お願いいたします。)トップページに現在の商品状況も記載していますので、お急ぎの方はお気軽にご相談ください。HE-46K1XからHE-NS46JQSに交換こちらがもともとお使いの「HE-46K1X」2005年製ですので約14年お使いでした。こちらの機種は酸素入浴機能付きの機種でした。現行品とは効能が多少違うかもしれませんが、酸素で身体の芯から温まる温浴効果が得られます。今回、設置させていただく「HE-NS46JQS」は緊急ということもあり、酸素入浴機能のないスタンダードなタイプのエコキュートです。「酸素あり」から「酸素なし」になるので、アダプター(追い炊き金具)の交換が必要になりました。こちらがもともとの状態。酸素専用のアダプターがついています。こちらを標準タイプのアダプターに交換させていただきました。緊急工事ということもあり、お昼からお伺いしましたが無事に12時~16時で工事完了。その日の夜からお湯も使っていただける状態になりました。U様からも「快適に使うことができました。早くに対応いただきありがとうございました。」と喜んでいただけました。これまで、U様邸の他の工事やご実家など、たくさんのご相談をいただきました。今回のような本当にお困りになった際にお役に立てて本当に良かったです。ご相談いただいて、LINE@のやり取りだけで、すぐに対応できたのも、これまで工事させていただいた中でU様邸の状況を把握できていた部分も大きかったです。(U様がLINE@で動画や写真で現状をわかりやすくお伝えいただいたのも、もの凄く大きかったです。)これからもかかりつけ医的な立場で、お客様のお困り事に即座に対応できるよう尽力していければと思います。U様、エコキュートの取替え工事のご相談いただき誠にありがとうございました。25フリーダイヤル0120-009-820タップすると電話ができます9時~20時頃まで電話対応可能です。平日・土日もご連絡受け付けています。※不在時には後ほど折り返しのご連絡をさせていただきます。「詳しい話を聞きたい。」、「見積りをお願いしたい。」などお気軽にご相談下さい。メールでのお問合せはこちら各種SNSにて情報発信中。主な工事対応エリア一部地域では出張費が必要となる場合もございます。ついては地域を限定しております。工事ご対応できない場合もございますのでご了承お願いいたします。オール電化「売りっぱなし撲滅!」を胸に創業17年施工実績3,000件以上のお客さま満足度NO.1の会社です。メーカーのお取扱いをしています。LINE、TEL、メールなどお気軽にご相談下さい。平日・土日もご連絡受け付けています。ヒートポンプの内部から水漏れで故障で修理は不可能に。LINE@YouTubeInstagramFacebookHOMEお問合せLINETEL。