営業支援システム】を導入・活用いただいておりますユーザー様にインタビューいたしました。近年大手機器メーカーに拠点数とサポート体制の面から押されている部分がありました。そんな矢先、ユーザー様より『製品の内容・安定性は大変気に入っているが、サポート体制がもうちょっと充実しないの?』といったお言葉を戴きました。「[当社の取引先の管理項目は様々であり、データフォーマットも市販されている顧客管理ソフトでは無理だろう]と思っていたのですが、内容を聞いていくと、地図だけでなく顧客管理の部分が大変充実しており、『項目が自由に作成できる部分』で、更に自社内で項目追加が簡単に出来る事で、カスタマイズ費用も不要ですし。『蓄えた大量の情報の中から、必要な情報を即座に抜き出せるところ』が気に入りました。訪問前に顧客情報の再確認が迅速に行なえ、情報武装して訪問できますからね。今後の展開−今後の展開はどのようにに考えていらっしゃいますか?「先ほど言った内容を充実させるのはもちろんの事ですが、他社よりも少ない人数でやって利点を活かし、ユーザー様との人間的な繋がりを大切にしつつ、他社とは一味違ったサポート体制を確立して行きたいですね」−どうもありがとうございました。営業支援システムの資料お申し込みを「無料」で受け付けております。