【迷子メール】ECHからの返信が来ないお客さまへお申込みフォームや弊社メールアドレスへご連絡頂いたにも関わらず、48時間以上経っても返信が来ない場合は、まずはお手数ですが「迷惑メール」フォルダをご確認ください、海外からのメールは全て迷惑メールにする等の設定になっている場合がございますので、メール設定もご確認下さい。携帯アドレスの場合は設定によって受信できない場合もございます、別メールアドレスをお持ちであれば今一度お試し願います。【弊社からの返信未着のお客さまへ】*まずは「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。g-mailご利用の方はこのケースが多いようです。ご連絡お待ち致しております。*こちらにも掲載の無いお客さまはお手数ですが今一度ご連絡お待ち致しております。UPDATE】*2019年9月16日よりペイト湖工事閉鎖ペイト湖の周辺施設工事終了は2021年春を予定のため、残念ながら2020年は通年ご案内する事が出来ません。ご確認頂けます<2019年11月29日更新>ペイト湖に関して新しい情報が本日国立公園より入りました。工事開始が9月16日に決定しました。為、大変残念ではございますが下車観光地より割愛、出来る限りの代替え観光となります。ペイト湖に関して更に新しい情報が本日国立公園より入りました。8月19日より工事開始でしたが9月上旬に延期となるそうです。<期日が決まりましたら改めてお知らせ致します>、工事期間は冬までの予定、閉鎖以降2019年はシーズン通しての修復工事の為、大変残念ではございますが下車観光地より割愛、出来る限りの代替え観光となります。ペイト湖に関して新しい情報が入りました。8月19日より工事開始、期間は8月19日より2020年冬までの予定、8月19日以降2019年はシーズン通しての修復工事の為、大変残念ではございますが下車観光地より割愛、出来る限りの代替え観光となります。ご確認頂けます<2019年8月6日更新>ヨーホーとモレーン湖+渓谷散策の下車観光地「マーブル渓谷」の周辺施設修復工事が6月17日開始決定の連絡が国立公園より入りました。今季冬までの長期閉鎖となりますので、該当期間中の渓谷散策は「ジョンストン渓谷」に代替変更となります事をお知らせ致します。なるまでは下車観光致しますのでお楽しみになさって下さい。ペイト湖に関して新しい情報が入りました。工事期間は2020年冬までの予定、2019年はシーズン通しての修復工事の為、大変残念ではございますが下車観光地より割愛、出来る限りの代替え観光となります。工事の進捗状況はこちらのリンクでご確認頂けます<2019年3月4日更新>国立公園より2019年に予定される観光地の改装・修復工事のお知らせがありました、詳細はこちらのリンクをご参照下さい。弊社ツアーで影響の有りそうな所は、コロンビア大氷原観光コース:ペイト湖、YOHOコース:マーブル渓谷となります。各所共に工事期間中は立ち寄れなく無くなりますので、出来る限りの代替え観光となります事をご理解下さい。<期間中、クートニ―・マーブル渓谷散策はバンフ・ジョンストン渓谷散策への振り替えとなります>*期間や詳細は未だ不明ですので新しい情報が入り次第お知らせ致します。4月-6月上旬にお越しになるお客さまへカナディアンロッキーと日本は季節の移り変わりが1~2ヶ月ずれているとお考え下さい。GWのロッキーは降雪・積雪がまだ多くあり、全ての湖が凍っております。4-6月上旬にお越しになるご予定のお客さまへ参考までに過去(2017-18年)各観光地が冬季閉鎖解除となった日程一覧を下記しておきます。各観光地共に冬季閉鎖中は下車観光地から割愛、ツアー時間短縮や当日の状況に応じて振替観光となります。*2018年5月19日、2019年5月18日シーズンスタート*冬季閉鎖解除時期は毎年の積雪・天候により変動しますので直前まで公表されません、上記は目安として下さい【4月~6月上旬ツアー参加時のご注意事項】*全ての観光コースにおいて天候及び道路状況におけるツアー出発後の途中引き返しの場合、ツアー代金の返金等はございません。*ツアー出発までに弊社から「催行中止」のご連絡をさせて頂く場合は全額返金にて契約解除となります。*コロンビア大氷原観光の追加オプション料金はご参加頂けなかった場合全額返金致します。2019年11月29日2020年4-10月ツアー向けに内容更新しました。どこよりも早く2020年4-10月ツアー向けに内容更新しました。*コロンビア大氷原観光が含まれるツアーの追加オプション料金<雪上車/スカイウォーク>が催行会社より未発表のため2019年参考料金表示となりますが確定次第お知らせ致します。各観光地共に冬季閉鎖となり次第下車観光地から割愛、ツアー時間短縮や当日の状況に応じて振替観光となります。2017、2018、2019年の閉鎖状況は以下ご参照ください、例年翌年の春までが冬季閉鎖期間となります。*2020年情報は分かり次第随時アップデート致して参ります。【4月~5月/9月下旬~10月の春夏ツアー参加時のご注意事項】。*全ての観光コースにおいて天候及び道路状況におけるツアー出発後の途中引き返しの場合、ツアー代金の返金等はございません*ツアー出発までに弊社から「催行中止」のご連絡をさせて頂く場合は全額返金にて契約解除となります。*コロンビア大氷原観光の追加オプション料金は途中引き返し等でご参加頂けなかった場合全額返金致します。9月下旬-10月にお越しになるお客さまへカナディアンロッキーと日本は季節の移り変わりは1~2ヶ月ずれているとお考え下さい。9月中旬からは山間部は雪が降り始めます。9-10月にお越しになるご予定のお客さまへ参考までに過去(2016-18年)各観光地が冬季閉鎖開始となった日と2019年の状況一覧を下記しておきます。各観光地共に冬季閉鎖となり次第下車観光地から割愛、ツアー時間短縮や当日の状況に応じて振替観光となります。*2018年10月7日シーズン終了*冬季閉鎖時期は毎年の積雪・天候により変動しますので直前まで公表されませんので上記は目安として下さい【9月下旬~10月ツアー参加時のご注意事項】。*全ての観光コースにおいて天候及び道路状況におけるツアー出発後の途中引き返しの場合、ツアー代金の返金等はございません。*ツアー出発までに弊社から「催行中止」のご連絡をさせて頂く場合は全額返金にて契約解除となります。*コロンビア大氷原観光の追加オプション料金は途中引き返し等でご参加頂けなかった場合全額返金致します。シーズン終了日程のお知らせ10月20日(日)にてコロンビア大氷原観光の追加オプションが2019年シーズン終了予定日となります。*ご参加ご希望の方は20日迄のツアーにお申込み下さい。21日以降は追加オプションプラン無し/終日8時間観光にて10月末日まで春夏料金にて催行致します。【ガイド募集】2020年ツアーガイド募集!!!2020年春夏<4-10月末迄>シーズン通して働いて頂けるツアーガイドを募集しております!募集要項は採用情報をご参照下さい。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。【OPENしました】6月2日ペイト湖冬季閉鎖解除しました!2019年6月2日にペイト湖アクセスロードが冬季閉鎖解除となりました!コロンビア大氷原観光にて下車観光スタート致します。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。モレーン湖冬季閉鎖解除2019年5月21日、予定通りモレーン湖アクセスロードの冬季閉鎖が解除となりました。ご覧の通り湖の大半はまだ凍っています。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。予定通りに進むと良いですね。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。【緊急/雪崩情報】4/18-20アバランチコントロール情報4月18-20日に93号線(コロンビア大氷原観光コースが該当)アバランチコントロール(危険個所を事前に人工的な雪崩を起こす作業)について以下の発表が国立公園より昨日(4/16)ありました。該当期間中のコロンビア大氷原観光はコース途中のクロッシングにて折り返し、出来る限りの振り替え観光となりますことをお知らせいたしておきます。4/19より雪上車・スカイウォークオプション開始のお知らせ4月19日(金)からいよいよコロンビア大氷原観光の追加オプションが始まります。ご参加ご希望の方は最低3日以上前の事前予約が必要となりますので必ずツアーお申し込み時にお知らせください。*5月上旬までは現地のコンディション<降雪・積雪>により運行中止となる場合がございます。Time>となります。今年も宜しくお願いします!2019年も変わらず「安全・安心を第一に心のこもったツアー」をご提供させて頂けます様、スタッフ一同精進して参ります!本年も宜しくお願い致します。2019年01月04日2018年夏時間終了<時間変更のお知らせ>11月4日(日)2:00amより夏時間が終了します。先日の大雪の影響もあり、2018年は例年より早く10月4日よりモレーン湖・タカカウ滝のアクセスロード冬季閉鎖(シーズンクローズ)とのお知らせがバンフ国立公園フェイスブック及びツイッタ―て発表されました。10月5日よりペイト湖も冬季閉鎖となっております。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。立ち上がっていますので詳細ご参照下さい。*この影響により「ヨーホーとモレーン湖+渓谷散策ツアー」の下車観光地である「マーブルキャ二オン」に立ち寄れず代替え観光地案内となる場合がございます。山火事が終息し、国立公園より「安全宣言」が発表されるまではご理解頂けます様、宜しくお願い致します。*8月9日現在では「コロンビア大氷原観光」など他コースへの影響はございませんのでご安心ください。*9月14日付けにてようやく一応の安全確認が発表されております。2018年8月8日2018年09月19日2018年春夏ツアー<4-10月>今季最終催行日程のお知らせ夏時間最終日の11月3日にて春夏ツアーの今季催行を終了します。カナディアンロッキーの黄葉が見ごろを迎える9月~10月の各種ツアーはまだまだ絶賛受付中、コロンビア大氷原観光の追加オプションも10/21まで運行中ですので今期中にご参加ご検討のお客さまはご連絡お待ち致しております!!!【デイライトセービングタイム終了について】2018年は11月4日(日)2:00amにて夏時間が終了します。お一人さま参加大歓迎です、コース未定ですが3日間全日程ご参加頂いてもコースの重複はありません。ご興味のある方はご連絡おまち致しております。6月21日との情報がヨーホー国立公園フィールドインフォメーションからありました。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。公式閉鎖解除までは今しばらく掛りそうですが、1ツアー時間に余裕が有り<通常より歩行距離が長くなる為立ち寄りに約1時間を要します>、2ガイドが安全と判断、3ご参加のお客様全員の同意が得られた場合のみ出来る限り立ち寄り観光を致しますので当日のガイドに確認してみて下さい。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。湖は解氷寸前、展望台から通常車で行く道路を歩きます展望台への通路、雪をよけて湖は完全解氷、展望台から2018年05月24日2018年雪上車観光・スカイウォークオプション開始のお知らせ4月13日(金)からいよいよコロンビア大氷原観光の追加オプションが始まりました。ご参加ご希望の方は最低3日以上前の事前予約が必要となりますので必ずツアーお申し込み時にお知らせください。*5月上旬までは現地のコンディション<降雪・積雪>により運行中止となる場合がございます。ついて弊社ツアー内容も4月より春夏ツアーに衣替えとなりましたが、まだまだ残雪残るバンフです。2018年度の国立公園入園料がようやく確定しましたので詳細はこちらをご参照ください。以前よりご予約頂いておりますお客さまには「料金未定4月以降変更予定」とさせて頂いており、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社支払代行をご希望頂いているお客さまには4月9日より順次お知らせメールをお送りさせて頂く予定ですので今しばらくお待ちください。4/16を過ぎてもお手元にメールが届かない場合は大変お手数ですが弊社宛てご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。【2/21-28冬季ツアー】ガイド・車両共にフルブッキングとなりました。2/21-28の8日間は誠に勝手ながら全ガイド及び車両がフルブッキングとなりました為、全ツアーご予約受付を控えさせて頂いております。2/20迄、及び3/1からはガイド・車両共に通常通りご予約受付け致しております。今年も宜しくお願いします!昨年は弊社創立20周年、国立公園150周年と色々とイベントの多い年でしたが、お陰さまで無事年越しを迎えることができました。2018年も皆さまにご満足いただける、安全・安心のツアーをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。シーズン終了日程のお知らせ10月15日(日)にてコロンビア大氷原観光の追加オプションが2017年シーズン終了となります。*ご参加ご希望の方は15日迄のツアーにお申込み下さい。同ツアー16日以降は追加オプションプラン無し/終日8時間観光となります。お一人さま参加大歓迎です、コース未定ですがYOHO/エメラルド湖近辺を予定しております。ご興味のある方はご連絡おまち致しております。なりますクートニ―国立公園のマーブルキャ二オンに立ち寄りが出来ません。道路閉鎖期間中は安全重視の為、バンフ国立公園内のジョンストン渓谷散策へ観光地振替にて対応させて頂いておりますのでご了承下さい。*山火事についてはバンフ国立公園公式ウェブサイトが立ち上がっていますので詳細ご参照下さい。サイト7月15日から続いている山火事についてバンフ国立公園公式ウェブサイトが立ち上がっていますので詳細ご参照下さい。*7月25日にて国立公園より安全宣言が出されました、26日より閉鎖箇所も徐々にオープンしております。ご心配頂いた方々ひとまずご安心ください。【情報】7/7-16はカルガリースタンピードウィークです!毎年7月第一金曜日から次週日曜迄の10日間は世界的にも有名なカウボーイの祭典「カルガリースタンピード」が開催されます!カルガリー空港から街中まで色々なイベントがありますが、お時間のある人は是非メイン会場へ足を運んでみて下さい。お父さんにはカジノもあります。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。今年は建国150周年のアニバーサリーイヤーなのでバンフの街中でも色々イベントがあります。目抜き通りとなるバンフアベニューを封鎖して11:30AMから1時間程のパレードが行われます。カナダならではの衣装を身にまとった行進や、地元日系会が手作りのお神輿や大団扇をもってカナダの誕生日をお祭り気分で盛り上げます。ソーラン」も参加予定。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。モレーン湖全面解氷!2017年6月8日午前中、モレーン湖全面解氷となりました。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。2017年06月08日2017年6月上旬ペイト湖の状況<条件付で観光開始>2017年6月2日頃に全面解氷したものの未だアクセスロードが冬季閉鎖中につき立ち寄り観光に約1時間程を要する「ペイト湖」ですが、流石に人気観光地との事もありお客さまより「なんとかならないですか?」のお問い合わせが多いので6日より条件付きで立ち寄り観光を開始しております!その時の画像が以下です。前回5/3のご報告時から比べるとかなり状態が良くなっております。閉鎖解除までは今しばらく掛りそうですが、ツアー時間に余裕が有り、ガイドが安全と判断、ご参加のお客様全員の同意が得られた時は出来る限り立ち寄り観光を致しますので当日のガイドに確認してみて下さい。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。ECHのスーパーカナディアンロッキーを利用して最終日観光後にそのまま空港へ移動し同日フライトご利用のお客様へご注意事項として、国内線で通常20:00以降後出発のフライトご予約をお願い致しておりますが、今年は建国150周年のイベントが多く、特にカナダの休日、連休最終日は交通渋滞や観光地の混雑などによって1時間以上の空港到着遅延が予想されます。これを期に本格観光シーズン本番となるカナダ。建国150周年って事で色々イベントもありますが、何と!今日からバンフ⇔レイクルイーズ間無料シャトルが運行されます、バンフ⇔ミネワンカ湖のロームバスも無料。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。お知らせコロンビア大氷原観光コース(州道93号線・通称アイスフィールドパークウェイ)の雪崩による道路閉鎖が5/7の時点で復旧し安全が確認出来ましたので5/8のご予約以降は通常通りツアー催行再開致します。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。お知らせ2017年5月4日夕刻、コロンビア大氷原観光コース(州道93号線・通称アイスフィールドパークウェイ)にて大規模な雪崩が発生し5日夕刻での復旧予定でしたが現時点においても目処が立っておりません。国立公園とも連携して情報の収集に努めておりますが、お客さまの安全を最重要視し、弊社では道路が開通し安全性が確認出来るまでの期間「コロンビア大氷原観光」をツアー催行中止とする決断を致しました。お申込み頂きツアーを楽しみにして頂いているお客さまには大変申し訳ございませんが、自然災害による事ですので何卒ご理解頂きます様、宜しくお願い致します。本件に関わるツアー催行中止期間中にお申込み頂いておりますお客さまにはキャンセル料無しでのご予約取り消し、もしくはご希望に応じて「YOHO観光+渓谷散策ツアー」にレイクルイーズ観光を含めたツアーへ振替とさせて頂きます。道路が復旧し安全が確認出来次第、いち早くツアー再開のお知らせはさせて頂きます。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。深さ15m・長さ100mの雪崩の跡2017年05月05日2017年5月上旬ペイト湖の状況<冬季閉鎖中>2017年5月3日現在、未だ冬季閉鎖中につき立ち寄り観光が出来ない「ペイト湖」ですが、流石に人気観光地との事もありお客さまより「どんな状況ですか?」のお問い合わせが多いので確認してきました、その時の画像が以下です。例年同時期よりも残雪が多く感じられました、今後のお天気次第とはなりますしあくまでも弊社予想ですが昨年より閉鎖解除は遅くなるのではないかと思います。積雪は勿論の事、現場はツルツルで通常観光にてご案内する事は危険な状態です。個人で向かわれる方はスノーシューを準備する事をお勧めします。今後も各観光地情報は状況に変化があり次第報告・掲載して参ります。これまでツアーご参加頂いたお客様、何度もリピートして頂いているお客様のお力添えあっての事と感謝致しております、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。2017年04月21日2017年雪上車観光・スカイウォークオプション開始のお知らせ4月14日(金)からいよいよコロンビア大氷原観光の追加オプションが始まります。シーズン本番まで秒読み段階です!ご参加ご希望の方は事前予約が必要となりますので必ずツアーお申し込み時にお知らせください。2017年04月10日ウェブサイトをリニューアルしました。WEBサイトを新規リニューアルしました。