質の高いサービスを提供し、いつも不振にあえいでいた会社をATMマシンに変えた方法を説明している。私がどのように苦境を抜け出し、自由を手に入れたか、そして、どうすればあなたも同じことができるかを、こと細かく説明している。「システムを働かせる」というのは理論ではなく、事実なのだ。今の事業や仕事を変える必要があるとお考えかもしれない。出世の階段をどんどん上がったりしている。(中略)会社経営は芸術活動だ。最終的には、過去にはなかったような素晴らしい作品を作り上げる。自立したシステムで、経営者や従業員から、顧客まで、かかわりのある人全員に利益をもたらしている。歩き始め、走り出すこともできる。貢献できることを低く見積もってはいけない。アレン・P・アダムソン)成功しているブランドは、自分たちが参入できて、なおかつ勝てる分野でしか勝負をしない。マーケティング費用を費やす場が増えるということは、企業はそれだけ与えられた選択肢の見極めに注意深くなるということだ。ここ数年にわたりブランドのマーケティングに携わる者たちは、きらきらした新製品の猛攻撃にさらされてきた。毎回新製品が出てくるたびに、それが戦略的に正しいか否かは抜きにして、あらゆる企業が、とにかくそれをブランディングの手持ちの札に加えなければと考えた。インターネットが人々の暮らしにすっかり定着すると、あらゆる企業がホームページを必要とした。人気のクチコミ情報サイト、Yelpに繋げなければと必死になる。(中略)だが成功しているブランドは、どこで戦うべきか、ブランディング戦略のなかのどの部分が最も強い影響を及ぼすかを知っている。彼らは、どのようにストーリーを語るべきか、そしてすべての断片を関連づけるためにはどこで語るべきかを知っている。(中略)各章では、これまで説明してきたテーマを1つずつ取りあげていく。章の初めで簡単に説明を加えたあと、それぞれのテーマに命を吹き込むストーリーを紹介していこう。心理学のブラックボックスを開けるのに役立つツールをもたらした。ーーつまり、痛いと感じたときの反応と非常によく似ていることがわかる。脳波計(EEG)の技術のおかげで、ある種の脳の活動を測定するコストが下がり、より多くの統計用サンプルデータが得られるようになったため、広告や製品の確実な最適化が行なわれるようになった。要するに脳の働きを理解し、その知識を活用してマーケティングと商品の両方を改善することだ。(中略)ニューロマーケティングのテクニックが適切に使われれば、より優れた広告、より優れた商品が生まれ、顧客はより満足する。退屈なコマーシャルは見たくない。(中略)「賢いマーケティング」とは、あなたの脳を使うことだけではない。あなたの顧客の脳を使うことでもあるのだ!脳科学マーケティング100の心理技術お客が集まるオンライン・コンテンツの作り方(著者:アン・ハンドリー/C・C・チャップマン)インターネット、もっと具体的に言えばウェブベースのツールやテクノロジーが登場したおかげで、今ではブログや動画、ウェビナー(オンラインセミナー)、ウェブサイトなどのオンライン・コンテンツで顧客を引きつけることができる。しつこく彼らを追いかける必要はない。広めてくれさえするのだ。見込み客を引き寄せるような際立ったブログやポッドキャスト、ウェビナー、Eブック、その他のウェブコンテンツを作る秘訣を紹介する。実際にコンテンツができあがったときには、どうしたらそれをネット上で広く共有してもらい、ファンを開拓し、あなたの会社の製品やサービスに夢中になってもらい、ビジネスを活気づかせるかについても伝授する。言い換えれば、この本はあなたに成功のための準備をさせる。この本1冊で、人々が興味を持つコンテンツ、あなたのビジネスを牽引してくれるコンテンツを開発するためのノウハウをカバーできる。安定した顧客基盤を確実に広げている。あなた自身の努力にインスピレーションを与え、知恵を授けるために、この本では成功企業がどのようにそれを成し遂げたかを紹介していこうと思う。実践的な観点から見て2つの単純な理由があると考えられる。多くの顧客を引き付け、確保するために何をすればいいのかわかっていない。すべきことはわかっているのだが、それを実行していないのである。「予約でいっぱいにしよう」システムは、そうした問題の両方を解決する手助けをするために作られている。対応できないほどたくさんの顧客から予約を受けるのに必要な情報を、すべてお教えしようと思う。(中略)このシステムは4つの要素で構成されている。1.あなたの基盤2.信用と信頼の構築3.簡潔な営業・完璧な価格設定4.セルフ・プロモーション戦略まずはあなたのサービス・ビジネスの揺るぎない基盤を打ち立てることから始めよう。サービス業のプロとしてこの上ない成功を収めたいと真剣に考えているのなら、よりどころとなる確固たる基盤がなければならない。十分に参加するというあなたの決断にかかっている。自分ができると考える成功を実現できるようになるだろう。説得の心理技術(著者:デイブ・ラクハニ)まえがきより人は皆、ものごとが自分の望みどおりに進めばいいと思っている。われわれは赤ん坊の頃から周囲の人々を説得しようと試みている。声をあげて泣き、笑い、両手でテーブルをバンバン叩く。原始的ながらーー効果的な方法だ。子ども時代、母親と一緒にスーパーマーケットへ行ったときのことを思い出してほしい。お菓子を買ってほしいとねだらなかったか?これが説得という行為である。学生時代に誰かをデートに誘ったことがあるのではないか?これも説得である。他者を説得するために必要な粘り強さがいくぶんか失われてしまうように思える。他者を説得するために一体何が必要なのか。その疑問に答えるのが、本書である。独自のスキルと科学的知識を要する行為だ。本書ではそのスキルを伝授する。広告の目的は人に行動させることこの本を読めば、広告をより効果的にするため、ただ以下のことを学ぶことができる。人が何を求めているのか。人は自分の求めているものをどう思っているのか。人はそういう行動をとるのか。それがわかれば、次のことが可能になる。顧客を満足させる方法がさらにわかる。多くの人にモノを買いたいと思わせることができる。良質な製品をより多くの人々のもとに届けられる。人々の生活により多くの満足感をもたらす手助けができる。買わずにいられなくする41のテクニックにまとめました。この本は、その広告の心理学を追求した一冊です。現代広告の心理技術101ダン・ケネディダン・ケネディの世界一ずる賢いフェイスブック集客術(著者:ダン・ケネディ)本書は、見込み客の獲得とより多くの利益を生み出すための作戦ノートだ。フォロワーを獲得し、自分の名前の露出を増やすという従来のメディア活用法は大間違いだ!ソーシャルメディアの犠牲者であり続けることをどうすれば止められるのか?時間と金と労力を費やして換金できない「いいね!」や「シェア」をたくさん集めて満足するのではなく、真の目的のためにソーシャルメディアを活用するにはどうすればいいのか?ソーシャルメディアを使いこなすための第一歩は、ソーシャルメディアが顧客販売に結びつけるための1ルートにすぎないと知ることから始まる。本書により、ソーシャルメディアを介してコールド・トラフィックに直接売り込むためのカギ、さらに、アクセス数を増やして見込み客を引きつけるためのサイトの構築方法を学ぼう。ステップ・バイ・ステップで行なう効果実証済みのテクニックなら、あなたの望みどおりの目標に到達できるだろう。本書で紹介するマーケティング・キャンペーンを成功させるための基本原則を学ぶことで、ソーシャルメディア戦略によって利益を生み出すことができるだろう。世界一ずる賢い価格戦略(著者:ダン・ケネディ、ジェイソン・マーズ)経営者や起業家のみならずマーケターやセールスマンなど「売る」ことを仕事にする方は必見の一冊。ビジネスは価格に生きて価格で死ぬ著者のダン・ケネディがこう言うように価格こそがビジネスの生命線です。実際、価格設定を失敗してしまうとビジネスそのものが上手くまわりません。商品の値段を高くし過ぎるとさっぱり売れませんし、安くすると利益が出なくなり価格競争に巻き込まれてしまうからです。理論編では、豊富なデータや事例を元に値段を下げるとどうなるか?逆に値段を上げるとどうなるのか?といったことが解説されています。逆に販売量を維持したまま値段を上げるにはどうすればよいか?などなど。無料にしてはいけないものや無料にすると強力な武器となるもの、はては無料で攻め立てるライバルと戦う方法など、無料の効果的な使い方と絶対にやってはいけない無料戦略について極めて参考になる内容が書かれています。実践編では、実際に商品の値段を付けるためのテクニックがテーマです。ほとんどの人は、商品の価格を決めるときに思い付きや業界の常識、顧客の言い値やコストプラス方式など、なんとなくで決めてしまっています。最大級の利益を確保するためにはもっと合理的に「スキミング戦略」を採用するのが最適です。99セントと1ドルで消費者にどういった心理的な影響があるのか?などなど。価格設定で気になることが、ポイントを絞って書かれています。サンプル編サンプル編は短いですが、価格戦略を活かした広告のサンプルが掲載されており、この本は価格について徹底的に語りつくした一冊です。商品の価格に迷ったときに、強力な味方になること間違いないでしょう。億万長者メーカー、ダン・ケネディの最新刊です。成功した有名経営者が、その本やインタビューで決して口にすることのない「9つの不都合な真実」について言及しています。その真実を元に、社員のマネジメントを中心に利益を出すことだけを目的とした経営戦略を公開。公平性などくそくらえ。「稼ぐ」ことにフォーカスした「屁理屈なしの情け容赦ない戦略」を紹介しています。社長のための時間の使い方(著者:ダン・ケネディ)まずこの本は、机にかじりつきっぱなしの人や、たったひとつの仕事しかしていない人いのための、ごくごくありふれた時間管理法について書かれたものではありません。何足ものわらじを履き、創意にあふれたエネルギッシュな経営者に向けた特別な本なのです。活用できる時間とリソースにやりくりに大変苦労しています。時間はどんな起業家や経営者ももっている最も貴重な資産です。時間にはたくさんの用途がありますよね。問題解決のための時間。開発し、創造し、考え、計画するための時間。情報を収集し、活用するための時間。売り上げを伸ばし、マーケティングを発展させ、マネジメントを構築し、収益を大幅に増やすための時間。ネットワークづくりのための時間。挙げていけばきりがありません。「あともう1時間費やすことができれば、この事業の売上は大きく違ってくるはずなのに」、そんな一人言を言わない日は、おそらく1日たりともないでしょう。本書はその1時間をあなたに与えます。どこかから余分な時間を1時間ひねり出す時間節約術よりも、もっと価値のある作業だと言えます。人生において、あなたと時間との関係全体を徹底的に再設計することができるのです。失敗し、一時は無一文になり、その後大変な金持ちになりました。今では数百もの異なる分野のクライアントに力を貸しています。彼が最終的に起業家として成功を収めた唯一で最大の秘密、それが、経営者として正しい時間の使い方を知っていたということです。時間の管理についてただ考えるだけでも、経営者として大きく一歩踏み出すことになるでしょう。時間感覚に対する「自覚」が備わってくるからです。してカジノには大きな壁掛け時計がないかご存知ですか?あれは、あなたからお金を盗ろうとする人々が、あなたに時間が過ぎたことに気づいて欲しくないからなのです。時間の経過はいつだってはっきりと認識していなければいけません。多忙な経営者であればなおさらです。ツールが記されています。億万長者の不況に強いセールス戦略(著者:ダン・ケネディ)どうすれば、「必要とされる」営業マンになれるのか?これこそが、この本「億万長者の不況に強いセールス戦略」で語られているメインのテーマです。営業マンには2種類あります。一つは「追いかける」営業マン。一つは「必要とされる」営業マンです。テレアポで訪問の約束を取り付ける。断られるのを覚悟で、とにかくたくさんの人にひたすらアプローチする。数の多さで勝負し、こっちからプッシュして「お願いです。」というスタイルの営業をしているのが、「追いかける」営業マンです。「ヨソと比べられて、値切られたらどうしよう...」と、憂鬱な気持ちでベッドから出るのです。このタイプの営業マンは毎日、断られる恐怖。自分自身のモチベーションと戦っています。ひとつのタイプが、「必要とされる」営業マンです。こっちのタイプの営業マンは、見知らぬ電話番号に突然電話をしてアポを取ることもなければ、飛び込み営業をすることもありません。見込み客の方から営業マンに、「ぜひ話を聞かせてほしい」と集まってくるからです。営業マンはその「見込み客の順番待ちの列」に、順番に対応するだけです。この本「億万長者の不況に強いセールス戦略」には、どうすれば「追いかける営業マン」ではなく、「必要とされる営業マン」になれるのか、その方法が書かれています。全ての成功は個人的な決断から生まれる。ダンケネディはこう言っています。経営者の決断力で決まります。商品が売れるかどうか見極めるのも雇っていい従業員かどうかを判断するのも全ては経営者だからです。経営者として決断力を磨くことが大事です。短期的には儲かるかもしれません。経営者としての実力がないとそれは儲け話で終わってしまいます。長期的に成功することはできません。それがこの本の中で語られているテーマです。友人を変えろ、と言っています。一緒に時間を過ごす人からです。ビジネスで成功することはできません。ビジネスには成功も失敗もない。成功するのは「人」であり失敗するのも「人」なのだ。ダン・ケネディの最高傑作です。億万長者のお金を生み出す26の行動原則(著者:ダン・ケネディ)誰もが心の奥底に“行動のブレーキ”を持っています。中にはそれで一生悩む人もいます。あなたも常日頃、そんな自分を感じている人なら、この本に出会えたのはラッキーです。あなたがこの本を読み終わる頃には、そのブレーキが外れてアクセル全開で行動できる自分に変わっていることでしょう。この本を読んだからと言って、スグに成功する、、、なんて事はお約束できません。約束できるのは、この本を読み終わった後は、あなたのお金に対する考え方、お金に対する罪悪感、幼い頃から植え込まれたお金の先入観などは全く違うものに変わっているでしょう。スムーズに行動する事できるようになっているでしょう。90日間の保証があるので、気軽に試してもらう事ができます。読んでみて気に入らなかったら送り返してください。あなたはきっとこの本を気に入って手放したくなくなるでしょう。マイケル・マスターソンの本です。成功した起業家しか知らない誰も言わなかった「経済的に成功するための具体的で現実的な8つの行動」について公開しています。実際にマスターソンが成功する過程で実証された優れたアイデアと実際に役立つ手法が満載。金銭的な面だけでなく人生のあらゆる場面で、あなたがもっと多くを達成して成功するための具体的で本物のノウハウを教えてくれます。スティーブ・ザフロン、デイヴ・ローガン前書きより人はなぜ行動を起こすのか?そして、人を行動させ劇的にパフォーマンスを上げるには、どうすればいいのか?長年同じ問題に取り組んでいる知り合いなどを思い浮かべてみてほしい。問題とは、ダイエットやドラッグ、アルコール、恋人や家族との不仲あるいは先細りの会社などである。彼らはこう言うかもしれない。「今度こそやってみせる」だが、彼らの行動は結局のところ、反復にすぎない。して改善できないのか。それは、繰り返しその問題と闘い続けるのが、彼らの未来だからだ。ときには成功し、ときには失敗する。改善しようといくらがんばったって、関連本を読み漁ったって、彼らの「設定された未来」では、先が見えている。そこにパフォーマンスアップの鍵はない。従って必要なのはさらなる改善や問題に対する解決策の提示ではない。本書は、こういった人に行動を起こさせパフォーマンスを劇的に上げるための状況を作る本である。パフォーマンスアップ3つの法則トライブ=人を動かす5つの原則=(著者:デイヴ・ローガン他)なぜ、優れたリーダーでも新しい環境では失敗することが多いのか?なぜ、並のリーダーでも本来の能力よりも優れているように見えるのか?この疑問の解明に取り組むために著者のデイヴ・ローガンは2万4000人を対象にした10年に及ぶ追跡調査を実施しました。すると意外なことに会社の中で部下を動かすのにリーダーシップはほとんど関係ないということが分かったのです。本書のテーマにもなっている「トライブ」。直訳すると部族や集団といった意味です。「トライブ」は5つのレベルがあります。組織にいる人は全員必ずこの5つのステージのどこかに所属しています。上位のトライブにレベルが上がれば上がるほど、組織にいる人はイキイキと働きます。上位のトライブにいる人には、いちいちリーダーシップを発揮してこと細かにやることを指示する必要はありません。各トライブを見ていきましょう。第1段階:人生は最悪だこのステージにいる人は、暴力の世界に住んでいます。奪い合いの世界なので自分の周りは常に敵ばかり、生まれて生きること自体が不幸だと思っています。第2段階:私の人生は最悪だこのステージにいる人は、第1段階とは違い人生には良い人生と悪い人生があるということは理解しています。自分の人生は最悪で何をやっても上手くいかない上手くいくはずがないと思っています。第3段階:私は素晴らしい(が、あなたはダメだ)この段階になると自分が優秀であると認識し始めます。ところが自分は優秀だが周りは無能、周りは自分の足を引っ張る人間ばかりというふうな一匹狼的な考え方になります。第4段階:私たちは素晴らしい(が、あなた達はダメだ)第3段階からレベルアップすると、自分のチームが素晴らしいと思うようになります。自分のチーム、自分の会社は素晴らしいが、他のチーム、他の会社は自分たち以下という考え方をします。第5段階:人生は素晴らしいこの段階にくると、人生は素晴らしい、生きることが素晴らしいという考え方になります。仕事を純粋な好奇心でこなすようにな、全てがプラスの好循環になります。組織にいる全ての人は、この5つのステージのどれかに所属しています。リーダーの役割は組織にいる人の各々のトライブに応じてレベルを引き上げていくだけで済みます。本書の中のたくさんのテクニックでメンバーのトライブのレベルを上げれば、チームは驚くほどの戦う集団に変貌するでしょう。規約違反ページを通報する。