コメントを受け付けていません。※この記事はこちらからもダウンロードできますBPIA(発足時は、ビジネスプロセス革新協議会)は、発足20年を迎えます。当初は、ホワイトカラーの生産性向上を目指したツール、主として業務モデリングやワークフローを支援するツールの普及を目的に会の設立が企画されましたが、範囲を広めて、業務プロセスの生産性向上やオフィスの改革、イノベーション高揚、さらには経営の質の向上などを目指した活動の推進を目的として協議会が設立されることとなりました。ITの進化と普及、社会やビジネスの環境、経営環境の変化により、プロセスとともにプラットフォームが重視されることとなり、名称が現在のビジネスプラットフォーム革新協議会に変更されました。検討の対象としている働き方改革、生産性や創造性の向上、モチベーション高揚、オフィスのあるべき姿などに関して検討する研究会が、この20年間にどのように推移したかを、記憶をたどりながら述べたいと思います。(1999年~2003年)PwCコンサルティングのオフィスの検証とオフィスデジタル化に向けての提言NECソフトにおけるデジタルオフィスの実証実験/実践ユビキタス・オフィスの研究(知的創造の観点での「どこでもオフィス」のあり方)ビジネスプロセスの可視化(業務のモデリング)とワークフローによる生産性向上、ツールの普及(この頃のオフィスは、あふれている紙をいかに削減するかが最大の課題でした。LANは有線が主流で、ケーブルの敷設に苦労していました。クラウド環境のない時代ですので、データを外部で共有することが難しく、サテライトオフィスなどの試行がなされても、成果に結びつかない状況でした。業務が“見える化”されていないことが、ワークフローなどのツールの普及を阻んでいました。この頃、さかんに使われた“ユビキタス”という言葉も、IT機器や通信環境が成熟した現在では、あまり使われなくなりました。(2006年~2009年)特定の会員企業を事例として、業務分析を実施し、業務のプロセスと働き方の変更を含めた事業継続計画(BCP)を研究会メンバと対象企業とで立案。ITビジネスオフィス、・・・ほか20年間で企業を取り巻く環境は大きく変化しました。情報技術の進化により、業務推進方法や働き方も多様化し、新しいビジネスモデルも生まれています。今後も、AIの導入等により、企業活動や人の役割も大きく変化するものと思われます。