ハチ【インスタライブ】コメントできない場合の原因と対処法ツイートシェアはてブGoogle+PocketスポンサードリンクInstagram内でも人気のライブ配信機能「インスタライブ」では、「コメント」機能や「いいね」機能によって配信者と交流することで、より臨場感や親近感を味わえるのが魅力ですよね。このインスタライブの醍醐味ともいえる「コメント」機能がなぜか使えなくなってしまうといったトラブルに悩んでいる方が結構多いみたいなんです。「ライブの配信者と交流したいのに何故かコメントができない...」なんてことになると、せっかくお気に入りのライブ配信を見ていてもちょっとテンション下がっちゃいますよね。そこで今回は、インスタライブでコメントできない場合の原因と対処法について詳しくまとめてみました。まとめインスタライブでコメントできない原因は?インスタライブでいつも通りライブ配信を見ていると、特に何もしていないのに何故かコメントが打ち込めなくて困るってことがたまにあります。そんな時に考えられる原因としては、主に以下の2パターンに分けられるかと思います。配信者側のコメント設定によるものアプリやスマホのトラブルによるもの順番に対処法を確認していきましょう。配信者側の設定かどうか確認まずは、インスタライブにコメントができない場合の原因として最もよく挙げられるのが、ライブ配信者側のコメント設定によるものです。インスタライブでは、基本的に配信者のライブを見ながら、視聴者がコメントを残したり、「いいね」したりすることで配信が盛り上がっていくというのが一般的な流れですが、設定によってはこのコメント機能を停止することもできるんです。配信者側の設定によってコメント機能が停止されている場合には、視聴者側からはどうすることもできません。コメントができないからと言って色々と疑う前に、まずはこのコメント設定について確認することをオススメします。コメント設定によるものかどうか確認する方法としては、以下の方法があります。コメント入力欄が表示されているかどうか他の視聴者からのコメントがあるかどうかといった点を確認してみてください。他の視聴者からのコメントは流れているのに、自分だけコメントができない、なんて場合には続いてご紹介する対処法を試してみてください。配信者側の設定によるものではなさそうな場合には、自分の使っているスマホやアプリの状態を疑ってみましょう。Instagramのアプリを最新版にインスタライブにコメントができない場合に確認すべき点として、Instagramアプリのバージョンが古くなっている可能性があります。アプリストアを確認してみて、Instagramのアプリバージョンが最新のものになっているかどうかを確認しておきましょう。普通にアプリをアップデートするだけで、トラブルが改善する可能性も十分あるので試してみてください。スマホのOSアップデートを確認Instagramのアプリだけでなく、スマホ自体のOSのバージョンにも注意しておく必要があります。OSのバージョンによってはアプリが正常に起動しないなんてケースもあるため、一度設定画面などからスマホのOSに更新が来ていないかどうか確認しておきましょう。アプリとスマホの再起動アプリやスマホのバージョンがきちんと最新版になっているにもかかわらず、うまくインスタライブでコメントができない場合には、一時的な不具合が起きている可能性があります。一度タスクビューワーなどを確認し、起動しているアプリを全て完全に停止してみてください。アプリの停止が済んだら、さらに使っているスマホ自体も再起動をかけておくといいかと思います。電子機器関連のたいていのトラブルは、再起動することで改善する場合が多いです。まとめ今回は、インスタライブでコメントができない場合の原因や対処法について詳しくまとめてみました。原因として色々と考えられるものの、やっぱり一番よく引っかかるのが、配信者設定によるコメント機能の制限かと思います。コメント機能がある方が盛り上がるには盛り上がるんですが、中には誹謗中傷などのマナー違反を嫌って、そもそもコメントできないようにしている配信者も多いです。ライブ配信ごとにどういうルールで進行しているのかを確認して、慌てずに楽しむようにしましょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。ハチauで3年ほど店舗スタッフを経験。「店員から見ても公式サイトわかりにくい!」という憤りからユーザーが理解した上で利用できるサービスやガジェット情報の発信サイト「華麗なる機種変」の作成をする。あなたのお役にたてられれば幸いです。