)などについて、プロネットが「マークスJP(www.markth.jp)」と共同で調査を実施いたしました。集計対象数:3,093ss◆データについてのお問い合わせと転載許可及び詳細データ購入希望の方はinfo2@markth.jpまでご連絡ください。昨年と比較し、昼食で行く機会の増えた飲食店・減った飲食店」とのクロス集計が可能です。詳細データをご購入希望の方はinfo2@markth.jpまでご連絡ください。飲食店の店員への要望とクレームを自由回答で伺ったところ...●「笑顔・愛想を良くしてほしい」との回答が14%と最も多かった。「迅速に対応して・呼んだらすぐ来て」(8%)、「気配り・気遣いがほしい」(7%)などが上位に挙げられた。性年代別では、男性で「マニュアルどおりはやめてほしい」が6%で4位、女性では「衛生面に気をつけてほしい」が5%で5位に挙げられた。男性を年代別に見ると、25〜49才で「迅速に対応して・呼んだらすぐ来て」が10%前後と他の年代に比べ多く回答された。40才以上で「マニュアルどおりはやめてほしい」が上位にランクインした。女性の年代別では、40才以上で「衛生面に気を使ってほしい」との回答が8%と多かった。25〜39才では「子供への対応を良くしてほしい」との回答が6%と多く、女性25才以上の子連れの客には、子供への配慮が重要であるようだ。昼食時の外食頻度別では、外食をする頻度が多くなるにつれ「マニュアルどおりはやめてほしい」との回答が多くなり、ヘビー層で7%であった。昼食時の外食金額別では、1,000円以上の高額層で「衛生面に気を使ってほしい」との回答が多いことが特徴的である。昨年と比較し、昼食で行く機会の増えた飲食店・減った飲食店」とのクロス集計が可能です。詳細データをご購入希望の方はinfo2@markth.jpまでご連絡ください。(2006年3月)昼食時の弁当購入実態と自炊頻度について(2004年3月)。