経営・ビジネスのヒントをまいにち配信します。読者のみなさま、こんにちは。刻が9時44分40秒であったにもかかわらず、20秒早い9時44分20秒に出発したことで、同路線の運営会社が謝罪をしました。)このことは、「たった20秒で鉄道会社が謝罪した」ということで、世界中で驚きをもって報道されたようです。)すなわち、発車アナウンスなどが行われる前に、電車の扉が閉まり、電車が出発することは、乗客にとっての安全性を脅かすことであり、また、発車時刻を間違えることは、電車の乗務員として注意力が欠けていることから起きることであり、重大な事故につながりかねないと同社では考えていたようです。そこで、同社の謝罪文は、20秒の早発の内容だったのですが、その意図は、安全性への意識が散漫だったことをお詫びしているということのようです。罪したということでしょう。似たような事例は、他にもいくつもあります。員を対象に人種差別防止のための教育を行いました。響を受けることになりますが、同社はそれくらい事態を大きく受け止めていることがわかります。これも、同社の矜持を示すできごとであったと思います。別の例では、ペヤングソース焼きそばを製造しているまるか食品では、製品の中に虫が混入していた疑いがあったことから、約半年間、製品の製造と販売を休止しました。その間、製造工場での虫の混入を防ぐ対策をとり、製造・販売を再開したところ、24時間体制で製造していたにもかかわらず、生産量の2〜3倍の注文が殺到したそうです。同社としては、半年間も売上がなくなることは、大きな打撃となったにもかかわらず、時間をかけて徹底的に対処したことが評価されたこともあり、販売再開後に多くの注文が来たのでしょう。品を購入するかどうかを決める要因の中で、会社の姿勢を評価できるかどうかという部分が大きな比重を占めているということです。大きなコストをともなってでも会社の矜持を維持することが収益に直結しているということです。矜持を維持するコストを避けようとすると、かえって批判を浴びてしまうことになります。前述の3つの会社は、このことをわかっているということもあり、コストがかかってでもあえて誠実さを見せる行動につながったのでしょう。前述の3つの事例とは逆に、経営者が保身を優先するあまり、会社全体のイメージを下げてしまったという例も、残念ながら少なくありません。最近の例では、製品データのねつ造をした会社や、手抜き工事をした建設会社の例があります。応した場合にかかる費用と比較して、さらに多く額の収益を逃すことになったでしょう。文の多さに現れることにもなります。長になるポッドキャスト」の第480回を配信しました。今回も、税理士の金成祐行さんにお越しいただき、経営理念の作成の上手な方法についてお教えいただきました。ご関心のある方は、ぜひ、こちらからお聴きください。https://goo.gl/4ZTc39この番組は、Youtubeでも聴くことができます。強豪校の作新学院高校に進学し、3年生の時の夏の甲子園に出場して優勝投手となりました。19年ぶりの快挙だそうです。ちなみに、恥ずかしながら、私は、今井さんが甲子園の優勝投手となるまで、中学校の後輩だったということはまったく知りませんでした。今井さんが優勝投手になることを予想していた人は少ないのではないのでしょうか?とはいえ、今井さんは、甲子園の全試合で超高校級の150km代の速球を投げており、実力があったことは間違いないと思います。今後も郷土のヒーローがプロの世界で活躍するよう応援しようと思っています。◆このメールマガジンで取り上げて欲しいトピックやご質問、ご感想等がありましたら、こちらからおよせください。http://yuushi-zaimu.net/contact/◆メールマガジンの配信を停止するときは、こちらをクリックしてください。https://www.directform.info/unsubscribe.do?id=16107084&token=c510a8e5d0817624db8697f4121548c3ただし、まぐまぐ読者の方は、こちらから配信停止の手続きをお願いします。[必須入力]※画像の中の文字を半角で入力してください。2.0Seesaaブログ。