夕凪クラウドゲートのゲーム用。更新頻度は非常に低い。ないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。よめます)19年春ドサについて苦情と今後の改善を求めるお手紙を送らさせていただきます大変長くなりまして、600文字では全くもって収まりませんので4通程度に分かれることをお許しください苦情ですが色紙に関してです絵師様が御一人、運営側が提示されていたパンフレットに書かれた色紙のじゃんけんの時間に間に合うように来るとSNSで書き込まれておりましたこの時点で10:50近く(開会式が終わったのが48ぐらいでしたので)当然色紙じゃんけんの中にはお名前がないのでここで1度「本来の時間に間に合うよう後から来れるそうなのですが、1周目に入るのでしょか」とクロカミさんにお聞きしてきりむらさんに確認していただいて「1周目に入ります」とご返答をいただきましたそのため、他の絵師様のじゃんけんに入らず、待たせていただきました不安としてはじゃんけんが始まる前にその旨が一切告知されなかったので、心配になり、じゃんけんが始まったころにきりむらさんに「本当に1周目になるのでしょうか、1周目で大丈夫でしょうか」と確認をさせていただき「1周目に入れますので」と明言をいただきましたので安心して待っておりましたこれに関してはほかにお一方(確実にきりむらさんに確認されたのはこの方ですが、不確定ですがもう一方1周目になるとお聞きしていたとも聞いています)確認されておりましたので、運営側としてそういう対応をしてくれるものだと思っておりました絵師様が来られたのは、パンフレットに書かれた時間より少し早い時間、1周目のじゃんけんがほぼ終わったところでした。絵師様の準備ができるころには2周目が~と鳳クンさんが前でお話をはじめ、その絵師様のお名前がかかれ、2周目にと言われたので、1周目になると聞いていますと声を上げました鳳クンさんは「後から来られたので2周目に」とおっしゃられてましたが、こちらとしては私が2度、ほかの方が1度(もしくは人を変えて2度)確認していることを覆されると、さすがに1度目のほかの絵師様まのじゃんけんを我慢してまでお待ちしていたことが無駄になりこちらとしても不利益が大きすぎるので、「きりむらさんにそういわれて待っていた」ということを大きな声でお伝えしましたその後お話合いがあり、1周目に。等こちらが悪いように散々に色々言われましたこちらとしては「運営側に相談し、運営側がそれに対して許可を出した」から待っていたのです運営側ですでにお話が通っていると思っていましたからこそ、そのために1周目のじゃんけんを我慢してまでお待ちしました2周目になるという名言がありましたら、1周目のじゃんけんに参加していましたこちらとしてはじゃんけんが始まる前から確認に確認を重ねたうえで、運営を信じてお待ちしていたのですから。悪質クレーマーとおっしゃっていた方の一人に関しては、こちらでお話させていただき、撤回の旨と謝罪を受けましたが、知らない方(SNSでつながっていない方)がやはりそういった旨のことをSNSで書かれたいたともお聞きしています。一応それらの方と繋がっている方が、訂正などをしてくださってSNS上の火消しはある程度できたとは思いますが、SNSをされていない方が私達が悪質クレーマーだとずっと思っている可能性もあります。言って不愉快です非常に不快で怒りを覚えます運営側の不手際で、悪質クレーマー扱いされているのです繰り返しになりますが、上記で書かせていただいたことが行われていればこういった風評被害、汚名は受けなかったはずなのです今回に限っていえば、複数回、複数人にわたって確認されてたのですから、即座に他の物販の方にもつたえ、告知する。それだけで済んだお話です。対応できる人数が少ないのは言い訳になりません。少ないのでしたら少ないなりに動けるように事前に打ち合わせなどの準備があればできることです。いくらでも対応方法は作成できたと思います。今後こういったことがないよう改善を望みます。