World:気ままにブログ気ままなひとりごとコーナーです。山本敏行/ソフトバンククリエイティブ社員満足度日本一のECスタジオの代表である著者が、なぜ自社が社員満足度日本一であるのかの秘密を紹介した1冊である。ITが本業でかつIT経営を実践していることもありIT絡みの話題が多いが、でも第1章から第3章までは一般的な中小企業に共通する経営上の課題が書かれていて、特に小規模企業にとって社員満足度を上げるにはどうしたら良いかについてのヒントが沢山あると感じた。4章から5章はITに直接関係した話題であり、具体的なIT活用方法の実例の概要が紹介されているので、IT活用の一つのモデルケースとして興味深く読むことが出来た。2011-01-01。