明けましておめでとうございます。「中古+リフォームビジネス研究会」総会にて、1店舗あたりの生産性粗利大賞を受賞された埼玉県川越市のアースシグナル様の事例を紹介させていただきます。2016年9月に、不動産・リフォーム経験ゼロから中古+リフォームビジネスに新規参入しました。700万円を達成!新規参入わずか2年で3店舗・売上3億円を達成しました。株式会社アースシグナル様が短期間で実績を伸ばしたポイントは下記の3点です。対するリフォームのイメージ付けを強化することから、いち早く、実物モデルハウスを活用しました。比べて、1顧客あたりの平均請負単価が200万円以上アップし、高単価のリフォーム受注を実現しました。ITツールの導入で、リフォーム工数の短縮に成功!高単価リフォームを受注するにあたり、一案件に対する営業時間の長期化が課題でしたが、積極的にITツールを導入し、業務時間を大幅に削減しました。導入後は1,000万円以上の高単価リフォームの場合でも、少ない打ち合わせ回数で引き渡しが可能になりました。リフォーム工務4つの専任制にし、効率化に成功。その結果、営業マンが月20時間以上の時間捻出が可能となりました。リフォームの専任担当を置く事で、リフォーム提案スピード・正確性が大幅に改善され、クレームが減り、築古物件+1,000万円超の大型リフォーム請負受注が容易になりました。笠原社長にセミナー講師としてご登壇頂きます。実際に成功された企業様にお話しいただくまたとない機会です。次回以降の登壇は未定となります。