ものを買うという醍醐味。>コラムものを買うという醍醐味。会社の最寄り駅に降りると、いつも赤い服を着たおじさんが雑誌を持って立っている。何も知らなかった頃は、なにかの勧誘かな?と思って、目を合わせないようにしていました。同い年ということもあり最近はツイッターもブログも毎日欠かさずチェックしているのですが、そのイケダさんが、「ビッグイシュー」という雑誌について呟くようになりました。小さい頃地元で有名だった「黒いおじちゃん」というホームレスの方を思い出した。不思議と怖くはなくて、大人たちもたまに彼にお金をあげてるみたいでした。黒いおじちゃんも、ビッグイシューの販売員になってるかな、なんて思った。駅前で雑誌を売り続けるおじちゃんたちこそがビッグイシューの販売員だということに、しばらく気づかなかった。私がビッグイシューを買うきっかけとなったのは、販売員のおじちゃんが変わったことです。今までのおじちゃんは、ただ黙って雑誌を持ってたんだけど、ある日新しいおじちゃんになって、毎日何かを言ってることに気づいた。近くを通った日、おじちゃんは雑誌の記事の説明を一生懸命しゃべってた。思わず「一冊ください」と言っていた。おじちゃんは一瞬ちょっとびっくりしていたけど、すぐに照れたような笑顔で「ありがとうございます、ありがとうございます。」と雑誌を大切そうに渡してくれた。私が去るとき、おじちゃんは帽子をとって深々とお辞儀をして、大きな声で「ありがとうございます!」と言ってくれた。おじちゃんの声は割と大きくてよく響いたので、私はちょっと恥ずかしかったんだけど、でもなんだか嬉しかった。ものを買ってこんなにまっすぐ「ありがとう」と言われたのは、いつぶりでしょうか。コンビニに行くたび、スーパーのレジに並ぶたび、かなしくなる。一言一句丁寧に「ありがとうございましたー、またお越しくださいませー」って店員さんはみんな言ってくれるけど、その人たちの目は私を見ていない。「ありがとうございます」のお礼も、全然私には向けられてない。ものを買うお客さんたちも、無言で商品をカウンターにおき、タバコがほしければ無言で指差す。人と人が出逢っているのに、そこには何も生まれてない。こんなの、機械が相手だって同じだと思う。ものを買って、気持ちがあたたかくなる。そんな体験、久しくしたことなかった。今のおじちゃんは雑誌の内容をしゃべってくれない。「こんにちはービッグイシューです!」と叫んで、一生懸命商売をしている。雑誌を買うと、私の目を見て「ありがとうございます」と言ってくれる。私はその姿をみると、なんだか姿勢が伸びる。いえばビッグイシューのおじちゃん達の他にも、私をハッピーにしてくれる販売員さんがいます。それは会社の前でお弁当を売ってるおばちゃん。いつも嬉しそうにお弁当を紹介してくれます。「今日は回鍋肉と、ハンバーグと、あとオムライスがあるのー!」ただお弁当を一個ずつ見せてくれるんじゃなくて、可愛い息子達を私に紹介してくれてるみたい。なんの変哲もないお弁当なんだけど、選ぶ私もわくわくしてくる。迷って、「じゃあオムライス」って選ぶと「あらー!嬉しい!!」ってなぜか喜んでくれて、私もよくわからないけどなんか嬉しくなる。楽しみでわくわくしてあったかなお弁当になる。この間なんか、「はいおまけ!」ってヤクルトをくれた。「ヤクルト飲むなんて久しぶりです」って思わず言ったら、また「あらそう〜?嬉しいわー!」って喜んでくれた。なにが嬉しいのかは正直いつもわからないんだけど、おばちゃんが口だけじゃなくてほんとに喜んでくれてるのが伝わってきて、私も楽しくなる。お金を出して商品を買ったことに違いはないのだけど、決してただの「消費」ではないと思う。お弁当が、食べものとしての役割を超えて、私の気持ちをあったかくして、パワーまでくれる。これはお弁当の力だけじゃなくて、お弁当を売ってくれたおばちゃんの力だ。商品の価値に、お客さんが嬉しくなる何かをプラスしてくれる。それがサービスであり、ものを売るってことなんじゃないかなって、思います。最近は、仕事でお客さんにイライラしちゃったり、やってられない!って思った時、いつもビッグイシューのおじちゃんの「こんにちはービッグイシューですー」って声がよみがえります。毎日駅前に立ってくれて、お手本をみせてくれるおじちゃん達。雑誌の内容もいつもすごく面白いから、毎回買っちゃう。これは今月号の、揚げ浜式製塩の話。ぜんぶ美味しそうで、塩にこだわってみたくなった。あのおじさん達なんなんだろう、とか怖いな、ともし思ってる人がいたら、ぜひ一度おじちゃんからビッグイシューを買ってみて下さい。ものを買う醍醐味ってこれなんだ、商売ってこういうことなんだ。私みたいに気づかされるかも。ビッグイシュー公式サイト今日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました!まるこ▼ブログランキングに参加しています▼にほんブログ村TwitterシェアGoogle+PocketB!はてブLINE人気記事1「タイライオンエア」東京・バンコク往復2万円代の格安LCCがよかった2019年12月、格安LCC「タイライオンエア」で、東京・バンコク間を往復26,000円で旅してきました。ネットの口コミを読んで不安もありました。...3<ツアー参加>タビナカでオアフ島周遊!ノースショア・この木なんの木・ダイヤモンドヘッド遊びで行くのは初めてのハワイ。タビナカの「オアフ島周遊ツアー」に参加してきました。「シェラトングランド・ダナンリゾート」の宿泊記です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Theaterる??とは、演劇を観たことがない人、観たいけど何をみていいか分からない人と演劇をつなげるプロジェクトです。...演劇を人におすすめするということ私は今、テックアカデミーという講座でプログラミングの2か月集中特訓を受けています。その一言に尽きるでしょう。...【旅行先】2016年行った6か所、アジアからヨーロッパまで振り返り&2017年行ってみたい場所2016年も年の瀬ですので、国内外合わせて、今年の旅先をまとめてみました。2か月に1回、どこかに行っていたみたいです。...ビリーファンの皆さん、事件です。唾を飛ばしながら前のめりに語る会となっております。暑苦しいのが苦手な皆さま、ぜひ上着を脱いで閲覧下さいませ。Bangkok)」にて、高級スパ体験をしてきました。一軒家スパの居心地良い空間で、上質なマッサージと温かいおもてなしを受けられます。国内外で、アフタヌーンティはよく行く方だと思います。1泊3日の週末バンコク旅行に行ってきました。...2020/01/01「タイライオンエア」東京・バンコク往復2万円代の格安LCCがよかった2019年12月、格安LCC「タイライオンエア」で、東京・バンコク間を往復26,000円で旅してきました。ネットの口コミを読んで不安もありました。