Box」についてご紹介したいと思います。Box」は、当社が独自に開発した、歯科医院専用のクラウド型システムです。単なる予約管理システムとは異なり、レセプトコンピュータとの深い連携による、経営指標の見える化が可能。「患者データ=資産」と捉え、日々システムに集まる患者さんの情報をすべて、歯科経営に必要なソリューションに活かします。システム」として、多くの歯科医院様にご導入いただいています。Kクリニック様>「以前勤務していた歯科医院で、他社の予約システムを利用していた事があったのですが、画面が見にくくて、使い勝手があまり良くなく、それに費用も高かったので、予約やレセコンは紙で管理しようと思っていました。Boxのブースに足を運び、説明を聞いたところ、各機能設定の細かさや、レセコン連携をスムーズに行える所に惹かれて導入を決めました。費用も毎月2万円という金額は妥当だと思っています。Boxの活用で、ユニットの空き枠を「0」にすることが目標です。ユニット1枠が空くことで発生する損失をなるべく無くすために、ユニット管理をしっかりと行っていきたいです。Boxで患者さんの情報を常に把握し、キャンセルの多い患者さんへの適切な指導を行うなど、キャンセルの減少にも力を入れていきたいですね。Boxは、私より先に導入した先生方からの「柔軟性のある(?)アナログの紙のアポ帳に代わる(他のシステムより)抜きんでたプログラムだ」との評判を信じて導入を決めました。入っていたアポイントをアポ帳からデータ移行するのには、スタッフに苦労をかけましたし、まだ稼働して日が浅いですが、必ずやスタッフも患者さんにとっても、勿論、私にとっても福音となるツールになるものだと信じています。経営分析に生かせる、付属サービスの"Intelligence”も優れものです。「どんぶり勘定」と揶揄されていた歯科医院経営ですが、確かなデータに基づく経営分析と新規事業を含めた計画が必要な時代になってきています。一歩も二歩も進んだ先生方の導入率は高かったので、私もその仲間入りをすべく導入いたしました。当社の場合、M歯科医院様のように、既にご導入いただいている医院様からご紹介いただき、「あの先生が勧めるなら!」と、決めていただくケースが多くあり、大変ありがたいことだと感じております。開発の段階から歯科の先生方にアドバイスをいただき、ご使用いただく中での気になる点やこうした方がいいというご意見を多く取り入れながら、改良を重ねてきたからこそ、今、多くの方々にご満足いただき、新たなユーザー様をご紹介いただけているのだと、自負もしております。/バックオフィスなんでも屋さんFollow株式会社ストランザ歯科医院における患者様の予約や治療管理を行う業界特化のSaasシステム「Apotool&Box」を核に、患者様のための診察券アプリ「私の歯医者さん」などを開発。勤務スタッフのシフトや伝達事項、患者様の予約、キャンセルなどをクラウドで一元管理。患者様と歯科医院のコミュニケーションをより深くするためのお手伝いをしています。現在、全国で1000件の歯科医院が「Apotool&Box」を導入。大きな特徴はこだわったUI/UXによる操作性の高さとデザイン性の高さにあります。2014年にリリースされた「Apotool&Box」の顧客満足度は98%。成約したうち56%は実際に「Apotool&Box」を導入した歯科医院様に他院をご紹介いただいたものです。2019年までの5年間で解約された件数は0.9%と、非常に多くの歯科医院にご満足いただいている、高品質な自社システムです。口腔内写真やレントゲンデータも管理でき、診察券アプリ「私の歯医者さん」をインストールしている患者様と撮影したデータを時系列で共有することもできます。この機能を使い、患者様はセカンドオピニオンにも役立てることができます。個人で開業している小規模医院から大規模医院まで、歯科医院の患者様の予約や診察データをクラウドで一元管理しています。スタッフのシフトなどの院内の業務管理にも対応。患者様の属性(年齢や症状、キャンセル率など)をシステムが判断し自動でリスト化、特定の属性の患者様にメールでお知らせを行うこともできます。リリースから5年経った現在も毎月アップデートを行い、より使いやすいシステムを提供しています。「Apotool&Box」から導かれた患者様の行動データを基に、医院の経営を見える化する画期的なソリューションです。http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/smph/kiban/chosa_tokei/iryosisetsu/heisei28nen.html)。とって何より大切なものは技術ですが、その技術を最大限に活かすためには“経営”にも注力しなければなりません。診察券を忘れた、財布が診察券でいっぱい...など、患者様が抱えている診察券の煩わしさを解決するスマートフォンアプリ。自分の予約情報はもちろん、過去の来院日時や購入した口腔内衛生用品などを確認することができます。マイページには家族の登録ページがあり、保護者の方がお子様の次回の予約日時もあわせて把握することもできます。カメラ機能が搭載されているので嚥下が難しい患者様やお子様のブラッシングなどを動画で撮影し、歯科医師により的確に症状を伝えることができます。