音楽と映像で人生を変えるブログ。そんな疑問から作ったのがこのブログ。ほとんどの人が食べますよね。ビタミン剤だけで生きていく主義の人もいるとは思いますが、たいていの人は食べるでしょう。チェーン店にも行くこともあるでしょう。チェーン店というと個人経営の飲食店と違ってサービスが統一されており、丁寧な接客、安定した味だったりしますよね。個性や飛び抜けたうまさはないかも知れませんが、チェーン店にもよさはあるわけです。思うことがあるので、その話をします。まとめマニュアルが敬語を網羅しすぎて店員が早口になる現象について敬語の話です。「いつも行ってる店の店員が敬語間違えやがった。自主映画『抜本-BAPPON-』とか、そういう話ではありません。敬語が丁寧すぎて、店員さんが発する言葉の量が多くなりすぎて、結果、早口になってる。...という現象についてです。記事タイトルの通りなんですけどね。日本語は敬語にすると長くなる敬語って基本的に長くなりますよね。逆に、「おはようございます」を「おざます」にしてしまうという輩や「ありがとうございます」という感謝の言葉すら「あざす」と言ってしまう輩もいますね。ちなみに私は「あざす」と言われるとムカつくことが多いです。言わない方がいいのか、「あざす」でも言った方がいいのかは際どいライン。これが積み重なると結構なもんになるわけです。敬語以外にもクッション言葉だとか、気遣いの言葉だとかを入れ込むと長くて仕方ありません。安いチェーン店でこれをやられると、「うまい棒買ったらでっかい綺麗な箱に入ってた」ような感覚になります。具体的にたとえばどんな敬語のことだよ、と言われそうなので具体例を妄想しましょう。一応、今日行ってきたサイゼリヤを少し思い出しながら書きます。サイゼリヤがこうだってわけでもありません。一部こんな感じのとこはありましたが。敬語シミュレーションまず、店に入ります。「いらっしゃいませ」これはいいですね。次にすでに難関があります。ご注文がお決まりになりましたら、そちらのボタンでお呼びくださいませ。失礼いたします」こんな感じになることがあります。安い定食屋なんかなら「あちらでお願いしゃーす!」と適当に言ってOKだったところですよね。席を案内した後は「ご注文の際はお呼びください」と短く言う手もありますが、そもそも注文が決まったら店員を呼ぶに決まってるので、なんも言わずにほっとくという荒業もあり得るはずです。(”ボタン式かどうか”は教えると親切ではあります。)サイゼリヤとかであれば金額的には個人経営の安い定食屋と同じようなものなんですから、そんなにへりくだってサービスする必要もない...と思いますよね。ちなみに、店によってはもっと長くなります。よろしければ紙エプロンをお使いいただければと思いますが、ご入り用でしょうか?」いらん「かしこまりました。ありがとうございます。ご注文がお決まりになりましたら、そちらのボタンでお呼びくださいませ。恐れ入りますが、お水はセルフサービスとなっております。あちらにご用意してございます。ごゆっくりお過ごしくださいませ、失礼いたします」みたいなパターンもありますからね。これに「卓上の岩塩をお好みでお使いください」とか、「ポイントカードはお持ちでしょうか」とか「サラダは2種類からお選びいただけます」とか、様々なオプション言葉があるので、数秒で言おうとすると結構大変。チェーン店は忙しいこれらをゆっくり余裕を持って言えているならいいんですが、実際にはチェーン店はけっこう忙しいパターンが多いです。こんな丁寧な言葉をのうのうと呑気には言ってられんわけです。言ってる間に別の客も来るし、さっさと業務をこなしていかなくてはならんのです。「おねがいしゃーす」みたいなのは許されません。言うべきことはしっかりと言わなくてはならないのです。”ハキハキとした早口”になります。丁寧な言葉をすごくハキハキと早口で言って、動作も素早いものなので、なんかちょっと面白い感じになります。