お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。ダイヤルアクセス」をマイサポートに登録します。ダイヤルアクセス】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。ページよりプラン変更をお手続きいただけます。プラン変更は、お手続きされた翌月から適用されます。解決した解決しなかった15584料金の支払方法にはどんな方法がありますか?また、変更するにはどうしたらいいですか?クレジットカード、口座振替からお選びいただけます。お支払い方法を変更するときはマイページよりお手続きください。解決した解決しなかった15585月の途中で解約した場合、その月の料金はいくらになりますか?月途中で解約された場合、解約月の日割りは行わず、1ヵ月分請求させていただきます。解決した解決しなかった8374OCNへの新規加入手続きはどのように行うのですか?OCNへの新規加入手続きには、次のような方法をご用意しております。ページの「ご利用時間/料金の確認」より確認画面にいくことが可能です。2日前までの当月累計利用時間および過去2ヵ月の利用時間を照会できます。解決した解決しなかった15583クレジットカードを持っていなくても加入できますか?口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込みは郵送またはファクスで承ります。解決した解決しなかった11952申し込んでからどのくらいで利用できますか?ホームページからお申し込みの場合、すぐにお使いいただけます。※郵送またはファクスでのお申し込みの場合は、ご利用開始まで7日程度かかります。解決した解決しなかった8383複数の端末から同時に接続して利用することはできますか?ご利用のプランによって仕様が異なります。解決した解決しなかった8384OCNではウイルス対策のサービスはありますか?パソコン内にあるウイルスの検知・駆除が行える「マイセキュア」(有料)のほか、受信する電子メールについてOCNのメールサーバでウイルス検知・駆除を行う「メールウイルスチェックサービス」(有料)のサービスがあります。1,950円だけなのですか?NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ISDN」にてご利用される場合は、フラットプランの月額ご利用料金1,950円(税込2,145円)(定額)と、「フレッツ・ISDN」のご利用料金2,800円(税込3,080円)が必要となります。このほか、ISDN回線における諸費用が別途必要です。解決した解決しなかった17691お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。