販売力向上講座を運営している、kocori代表の坂本りゅういちです。来たる、11月21日(水)。坂本りゅういち本イベントは終了しました。ご参加頂き、ありがとうございました。2018年10月1日発売の『商業界11月号』にて始動した、『辞めない店にするプロジェクト』。あるショップへコンサルに入った時に、こんな話をされたことがありました。アップ講座』がスタートしております。日頃のご愛読、誠にありがとうございます。坂本りゅういち今回取り上げたいのは、よく耳にするNGワードのことではありませんので、最後までしっかり読んでいただくことをお勧めします。接客をしている最中に、『使うべきではない言葉』とされるものがいくつかありますよね。スタートしております。いつも販売力向上講座をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。筆者の坂本りゅういちです。坂本りゅういちこのところ、研修やコンサルティングがピークを迎えていて、なかなかブログを更新できていませんでした。実は、客単価を上げられない、売上があまり上がらないという販売員の中には、こんな感覚を持っている人が少なく結構いらっしゃいます。そんなことばかりを思いながら、毎日店頭に立つ気持ちは本当によくわかります。ご覧いただき、誠にありがとうございます。この度、ブログデザインをリニューアルいたしました。日頃のご愛読、誠にありがとうございます。坂本りゅういち外部から講師を招聘して、社内で研修を実施しようとお考えの方(経営者や人事担当者など)は、結構いらっしゃいます。人と会話をする時の行動の基本は、たった二つだけです。自分が話をするか、相手の話を聞くか。今回は相手の話を聞くことについてお伝えします。『販売力向上講座NEXT』にて新連載、『ロープレコンテスト向上講座』がスタートいたします。今回は、これから各商業施設でスタートする”接客ロールプレイングコンテスト”に向けた連載です。『販売力向上講座NEXT』で全5回にわたって連載してきました、『圧倒的ロープレ向上講座』が最終回を迎えます。接客をしたり、作業をしたりと、販売における仕事の種類は数え切れないほどたくさんあります。そんな仕事をしている時に、お客様や同僚から『感謝』をされたことが誰にでもあるはずです。以前に関西のある場所で販売をしたことがあるのですが、その当時、とても勉強になったことがありました。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所kocori(ここり)代表。SC接客マイスター1級。アパレル・時計・靴・リラクゼーション業界など、様々な販売を経験し、売上日本一など数々の実績を残す。kocori設立後は、企業研修・コンサルティング、講演などを中心に活動している。接客販売トレーニング&コンサルティング事務所kocori(ここり)代表。SC接客マイスター1級。アパレル・時計・靴・リラクゼーション業界など、様々な販売を経験し、売上日本一など数々の実績を残す。kocori設立後は、企業研修・コンサルティング、講演などを中心に活動している。