従業員研修を行いました。設備更新のための営業を数日止めるのを機会に、従業員の研修です。お客様も従業員も共に、さらに価値のある時間を過ごすためです。研修場所は、篠山市の公民館、研修時間は、午後の半日です。半日間が1回、という条件ですので、思考を整理し、どこに向かうのかを設定することをテーマにしました。事前に、「困ったことはありませんか?」と、参加者の質問を書いてもらっていましたので、それを軸に研修を進めていきました。Communication。