近況報告きづきお問合せわかっているのに変えられない現状と戦略のズレ近所の3軒のスーパーでは頻繁にバーゲンセールを行っています。・毎週〇曜日は〇〇セールこれらのセールの日はレジが大混雑しています。バーゲンのない日はどうなんだろう?レジの順番待ちは少なかった。したお客様の行動パターンから読み取れることはなにか。正解でなくてもいいんです。マーケティングはそこからスタートします。売り上げをアップさせるためではなく、売り上げがダウンするのを防ぐためにバーゲンに頼らざるを得ない状況になっているのではないかと推測したとします。「バーゲンの日だけ買い物をしたほうがいいですよ」と宣伝費をかけて教えていることになる。業界団体である新日本スーパーマーケット協会の「スーパーマーケット白書」によると、団塊世代を中心とした主な顧客層の高齢化が進み、顧客の世代交代が思うように伸びていません。ヤングファミリーを取り込むことがスーパーの課題になっていることが読み取れます。ところが若い人たちの買い物のパターンを見ていると、これらのバーゲンセールは時間に追われて忙しい子育て世帯のライフスタイルからかなりズレている気がします。戦略そのものを見直したほうがいいのに、現状は売り上げがダウンしないように安売り路線を走り続けている。現状と戦略のズレがわかっていながら「昔はうまくいっていたやり方」を繰り返しています。した傾向はスーパーだけのパターンなのでしょうか。・コメント欄に「ブログ読者」と記入してください。・無記入だとスパムと区別がつかないのでリクエストを削除させていただきます。■自社のちらしの見直しをしませんか?販促チラシを研究して一緒に作る!会です。