StatesYemenこのWebサイトでは、Javaスクリプトを使用しています。javaスクリプトがご利用出来るブラウザでご覧ください。サイトのご利用にあたって>クッキー(Cookie)の利用について:OKIデータウェブサイトでは、お客様個々の利用に合わせてカスタマイズした、より良いサービスを提供することを目的としてクッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、ごく一部のサービスがご利用になれなくなることがあります。セットアップ編の訂正について2010日頃は当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。当社が販売いたしましたカラープリンター「C810dn/C810dn-T/C830dn」およびカラー複合機「MC860dn/MC860dtn」用の消耗品トナーカートリッジの一部の製品におきまして、正しく認識されない可能性があることが判明いたしました。つきましては、このような現象が発生した場合、正しいトナーカートリッジと無償にて交換させていただきたく、当社お客様相談センターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。お客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。消耗品トナーカートリッジを使用(交換)すると、エラーが表示されて、正しく認識できない。ERROR」のメッセージが表示される。×は正しく認識できなかったトナーカートリッジの色を表し、4、5、6、7のいずれかが表示される。98×:エラー」のメッセージが表示される。×は正しく認識できなかったトナーカートリッジの色を表し、4、5、6、7のいずれかが表示される。Error」のメッセージが表示される。×は正しく認識できなかったトナーカートリッジの色を表し、4、5、6、7のいずれかが表示される。シアン対象ロット2010年1月に当社から出荷された消耗品トナーカートリッジの一部になります。ロットNO.は個装箱およびトナーカートリッジに表示されています。場所に青マーキングを実施しておりますので、青マーキングが付いているトナーカートリッジにつきましては問題ありませんのでそのままご使用いただけます。本問題に関するお問い合わせは、当社お客様相談センターまでお問い合わせください。土曜日:9時~17時(ただし祝日を除く)ただし、2010年1月30日(土)~31日(日):9時~17時2010年2月6日(土)~7日(日):9時~17時は受付をいたします。Corporation。