yasai#オフィスオアシス#オフィスグリコ#オフィスコンビニ#オフィスファミマ#コンビニ600オフィスの福利厚生として人気のオフィスコンビニ系サービス。新しく導入しようとしても、種類が多くてどれがいいのか分かりません。この記事では、それぞれのサービスのメリットや特徴を比較します日本では今、労働人口が他の先進国と比べると、著しく減少・高齢化が進行しています。そんな中、企業でもせっかく育てた社員が簡単に辞めてしまうと、また人を入れなくてはならないが、人はいない・・と、負の循環でより大きな痛手を負うようになっている状況があります。エンゲージメント」など社員がいかに満足し、心身共に健やかな状態で働けるかということに着目したトレンドワードがたくさん生まれました。従業員は何も辞めることを前提として入社している訳ではないと思いますし、「人生100年時代」を迎えるに当たって、出来るだけ社員には長く働いて欲しいですよね。従業員が楽しく健やかに働けるようになれば、会社としても、社員としても良く、さらにはその満足が生産性やアウトプットの質を高めてお客様に提供する価値の向上にも繋がることになれば、まさに三方良しの好循環です。したことを考える中で、近年増加しているのが、忙しいビジネスマンの強い味方「オフィスコンビニ」です。コンビニ各社がオフィスへとサービスを展開し始めたことで、その数は着実と増えており、従業員働きやすさ・満足度向上への活躍が期待されます。本記事では、オフィスコンビニおよびオフィス内設置型サービスについて、最新情報を元にご紹介します。まとめオフィスコンビニ・設置型サービスとは?オフィスコンビニに代表されるような設置型サービスとは、オフィス内に専用の什器を設置し、そこから24時間好きな時間に商品を購入できるサービスのことです。具体的にどのようなサービスなのか見ていきたいと思います。オフィスコンビニの特徴オフィスコンビニの特徴である、設置する什器の種類には、小さな棚や冷蔵庫、自販機などさまざまな種類があります。什器の設置に企業側のコストはかからず、商品の補充に関してもサービス会社が定期的に管理して行うので、企業にとって安心・手軽な福利厚生として人気です。オフィスコンビニは多くの場合、企業の職場環境向上の一環として導入されています。その利用は食事関連が多いのが現状です。食の福利厚生として一般的なサービスとしては社員食堂がありますが、利用者側から見たオフィスコンビニと社員食堂との違いのひとつに24時間いつでも、好きな量で購入が可能という点があります。サービスも食品関係だけでなくコスメや文房具など、いわゆるコンビニにあるような商品までバリエーションが豊かなため、それぞれの企業の従業員ニーズに合わせて選ぶことができます。オフィスコンビニの利用可能エリアサービスによって異なりますが、全国展開しているサービスも多数見られます。中には配送の関係で首都圏など都市圏だけのものも。したがって、1つがダメだったからといって諦めるのではなく、複数のサービスを同時に検討すると良いでしょう。福利厚生として企業が月額負担をすることで利用できるサービスや無料のものなどサービスによって異なります。無料サービスなどは、一定の利用個数を求められるサービスも!また、それらを自由に組み合わせることもできるものがあるなど、事前の確認が必要です。導入している企業の声また、オフィスコンビニ・設置型サービスの導入企業では、実際にこのような評判が上がっています。自動車ディーラー事務所に設置してもらいました。普段は外に買いに行く手間もなく、便利に使わせて戴いています。店舗のイベントなどでも使えて重宝しています。(自動車販売営業職)オフィスに導入して、多い人では年間10,000円以上の経費削減できました。外に出るのが面倒なときにも便利だと社員に大好評です。(出版関係)社員の食生活が、このままでは明らかにカロリー超過で、食後には眠くなってしまうと指摘されました。それでピンッときまして、これこそが私の求めていたサービスだと思いました。従業員に眠くなられてしまうと仕事のパフォーマンスが低下します。すると売上にもならないし、事故にも繋がりますよね。このお弁当はすごく良いなと思いました。実は設置型サービスの中には、食料品だけではなく日用品まで扱っているサービスもあり、そのバリエーションはまるでデパートのよう。ここでは、そんな設置型サービスにどのような種類があるのかをご紹介します。分かりやすいよう便宜的にいくつかの種類に分けましたが、実際のサービスでは、複数の種類の商品を横断的に扱っている場合も多くあります。コンビニ「自販機型」と「小型什器型」の2種類に分かれます。「自販機型」は飲料だけを販売するのではなく、おむすびやサンドイッチ、惣菜パンといった軽食の扱いもあり、「小型什器型」では、お菓子やカップ麺、日用品までを扱い、コンビニの一角をオフィス内に再現するというイメージが近いです。専用什器にお惣菜やご飯が格納されており、利用者はそれらを電子レンジで温めて食べることができます。品揃えはヘルシーなものが多く、従業員の健康管理を目的に導入されることが多いのが特徴です。お菓子、軽食コンビニタイプの「小型什器型」に近いですが、それよりもお菓子やちょっとした軽食に特化したもの。オフィスの机の上に置けるほど小さい什器のものもあり、あまりスペースを取らないものが多いです。専用の冷蔵庫が設置され、その中に数種類の飲料が定期的に補充されていくサービスです。ペットボトル飲料だけでなく、コーヒー・エナジドリンクなどの缶飲料や野菜ジュースなどの紙パック飲料の扱いもあります。設置型サービスの中には、食料品以外を扱うものもあります。女性向けに、ハンドクリームや化粧品などのコスメやストッキングや歯ブラシなどの日用品の購入が可能。オフィスコンビニ・設置型サービスのメリットでは、このようなサービスはどのようなメリットで、導入をされるのでしょうか?4つの点でご説明します。設置型サービスの一番のメリットはやはり時間の短縮。大きなビルオフィスの企業ですと、昼食時にエレベーターで一階に降りるだけでも、混雑して時間を余計に使ってしまうことがありますよね。なくとも、最寄りのオフィスに行って帰るだけでも10分以上の時間を使ってしまうという場合も珍しくはありません。オフィス内設置型サービスなら、「ミーティング前にちょっとした軽食を食べたい」という状況でも、わざわざコンビニまで走って買いに行かずとも、オフィスの一角で手軽に商品を購入することが可能。サービスによっては、お弁当の販売を行うものもあるため、軽食と言わずランチでの活用も考えられるでしょう。時間が命のビジネスマンには心強いサービスです。2従業員の食事サポート前述の通り、設置型サービスでは軽食やお弁当、飲料などを購入することが可能です。コンビニ各社が提供しているオフィスコンビニでは、実際にコンビニに置いてある商品と同じものが置いてあることが特徴。設置型サービスは24時間利用することができるので、ランチを食べ逃してしまったときや残業時に小腹が空いてしまったときなど、好きなタイミングで食事をとることができるのが嬉しいですね。忙しいビジネスマンも体が資本、業務の合間に食事の時間がなかなかとれないという場合でも、オフィス内で商品を購入することができるので、食べ逃しを回避することができます。3コミュニケーションの活性化サービスを利用するためには、専用什器の前に行かなくてはいけないため、什器がコミュニケーションスポットとして機能します。従業員のコミュニケーションを活性化するために、オフィスのどこに什器を設置するか考えるのも重要なポイントとなります。設置型サービスの商品は、店舗で買うよりも安いことが特徴の一つ。おやつが食べたいときなど、そのたびにコンビニなどで購入するのは、積もり積もって財布にダメージを与えていきます。設置型サービスで購入することは、そのまま外のお店で購入するよりも節約につながるため、積極的に利用したいところです。品揃えは季節や時期によって変わりますし、サービスによっては要望を出すことで品揃えを変えてもらうこともできるので、飽きがくる心配もありません。5災害時の備蓄用品になる設置型サービスの商品は、定期的な納品があるため、いざという災害時の備えになります。備蓄品を用意するとなると使わずに年末の大掃除に捨ててしまうなんてこともあると思います。普段から使えて備えにも活用できる使い方は合理的ではないでしょうか。オフィスコンビニのタイプ別サービス比較それぞれのタイプ別に、具体的なサービス名をご紹介します。http://www.sej.co.jp/sej_case/jihanki/index.htmlセブンイレブンのオリジナル商品が自動販売機型の什器に並びます。通常の店舗と同じく品質・鮮度管理されたおにぎり・パンなど最大73アイテムが届く他、日々の販売状況を分析し、売れ筋商品・立地特性に応じて品揃えを変えてくれたり、販売期限が切れると商品ごとに販売を中止してくれます。自動販売機ながら、常に鮮度の良い商品を提供してくれるのは安心です。[ラインナップ]おにぎり・パンなどを中心に最大73アイテム[利用可能エリア]全国のセブンイレブンがある店舗近隣。詳細はお問い合わせください。http://www.600.jp/お菓子、お弁当、飲料から文房具、日用品まで、まさに「オフィスのコンビニ」という品揃え。購買データは細かくレポーティングされるため、ニーズに基づいたサービスの提供が可能なサービスです。クレジットカード決済に対応しているため、オフィス内でキャッシュを持ち歩く必要がないところも便利です。https://www.office-conveni.com/小さな冷蔵庫と棚に、レギュラー商品約100種類、季節/キャンペーン商品を含めると約300種類と業界最大級の商品を取り扱うオフィスコンビニ。お客様の声で要望が多い紙パックのドリンクや駄菓子などの新商品も続々と追加されています。ミネラルウォーターが50円から、ジュースやコーヒーも60円からと、近くのディスカウントショップなみの価格で利用できるところも、企業の従業員から人気です。https://www.lawson.co.jp/area/kanto/detail/petit-lawson/お菓子を中心にローソンがセレクトした商品が並ぶ什器から商品を購入することができます。お菓子BOXのほか、オプションとしてドリンクをストックする冷蔵庫やアイスをストックする冷蔵庫、コーヒーマシンの設置も可能。設置型サービスの中では珍しく、セルフレジにて交通系電子マネーで決済するシステムが特徴です(現金決済不可)。[ラインナップ]お菓子・ドリンク・アイス・日用品などお菓子・軽食タイプ[利用可能エリア]東京23区限定(順次拡大予定)オフィスファミマ|ファミリーマート[URL]:http://www.family.co.jp/company/officefamima.htmlこちらはファミリーマートのオフィスコンビニ。150種類以上の品物を季節や企業の好みに合わせて配置しています。365日受付のコールセンターがあるため、トラブルにも迅速に対応可能、さらに管理や補充、メンテナンスは専門スタッフにお任せできるお手軽サービスです。電気代もかからず、スペースも少しで済みます。ファミマは自動販売機タイプもあるのでそちらと合わせてご検討ください。(一部配送外エリアがあります。https://office.okan.jp/オフィスおかんは、従業員エンゲージメント向上や、健康経営推進のツールとして注目を集めています。参考記事:オフィスおかんの評判・料金・提供エリアは?導入事例や効果を徹底解説オフィスに専用のボックスと冷蔵庫を設置することで、管理栄養士監修の、健康的で安心・安全な美味しい手作りのお惣菜を、1品100円から外出せずにオフィス内でお召し上がりいただけるサービスです。中には、ひじきの煮物、卵焼き、鯖味噌や西京焼き、ハンバーグやカレーなどもあり、毎月メニューが変わるのも特徴の一つです。導入企業様からは社員が健康に気を使うようになった、コミュニケーションが活発になったなどの声をいただいております。推進」など、従業員の課題を解決する新しいツールとしてご活用いただいています。全国で1200社以上が導入。様々な業界・規模の企業に導入いただいています。https://tavenal.com/置き弁タイプのオフィスコンビニTAVENAL。Lite」というサービスを実施しています。スペース的には、約1畳分のスペースがあれば20名以上の利用にも対応しています。1食500Kcal前後のため、カロリーコントロールに気を使っている人でも満足なランチができます。ストックできるリフレッシュボックスとドリンクやアイスをストックできる冷蔵冷凍庫(従業員20名以上から設置可能)から商品を購入することができるサービス。した休憩や小腹が空いたときに利用されることが多く、社内のコミュニケーションスポットとしても機能します。https://www.panforyou.jp/office/こちらはおいしいパンを冷凍の形でオフィスにお届けするサービスです。1ヶ月に1回変わるラインナップの豊富さと、冷凍庫の空いてるスペースにお届けできる手軽さが売りです。忙しいオフィスワーカーは朝食やちょっとした昼食など主食を抜いてしまうこともあるのではないでしょうか。美味しいパンを通じてしっかり主食を食べて欲しいというメッセージも伝えられるのではと思います。導入先企業では、社内でファンクラブができるといったこともあるようで、そうしたコミュニティ作りに繋がるのもこうした食のいいところと言えますね。https://henoheno.jp/t201812/こちらは国産無添加のフローズンフルーツをオフィスにお届けするサービスです。変色や傷がついただけでもフルーツは捨てられてしまうのはご存知でしょうか?元々急速冷凍技術を持っていたデイブレイクがフードロスを防ぐ目的で、その技術を廃棄フルーツに応用しました。使われるフルーツは全て国産、無添加の高級品。栄養価が高くておいしいフルーツを社員と楽しく食べて、健康とコミュニケーション活性化に繋がり、それが社会貢献にもなればすごく素敵なことですよね。気になる方はチェックしてみてください。http://oc-tokyoeast.com/ドリンクやお菓子、カップ麺などを什器から購入できるサービスです。初期費用がかからない上に、什器は通常の飲料用の自動販売機を置くよりも節電になるため、導入企業からも人気のサービスです。ドリンクなどは通常の定価よりも安く導入できるため、利用者全員の懐にも嬉しいですね。通常の自動販売機と異なり、停電しても中から飲み物が取り出せるため、災害時の備蓄としても機能します。http://officeoasis.jp/オフィス内に50cm四方のスペースがあれば、簡単に導入ができる「オフィスオアシス」。缶コーヒーやミネラルウォーターが50円、ペットボトル飲料が110円から購入できるなど、安価な価格設定が特徴。ドリンクのラインナップは、あらかじめ用意されている「スタンダードタイプ」「ヘルシータイプ」「パワフルタイプ」から選ぶことができますが、要望を伝えることで自由に品揃えを変更することもできます。https://officepharma.jp/健康に特化したアイテムや歯ブラシ、ストッキング、マスク等日用品をコンビニより低価格で提供する「オフィスファーマ」。食用品を扱うオフィスコンビニは多いものの、こちらは食用品だけでなく、化粧品や日用品も取り扱っています。商品は使いきりサイズでお手頃価格。「ちょっとしたモノ」だからこそ、コンビニに行く時間がもったいない。そんなニーズにマッチしたサービスです。商品リクエストもWebから簡単にできます。<参考記事>【福利厚生】ランチ補助に最適な”社食サービス”を徹底比較|2019年最新版オフィスコンビニ・設置型サービス導入の手順ご紹介したオフィスコンビニサービスの中で、気になるサービスはありましたでしょうか。次に、オフィスコンビニ・設置型サービス導入の手順について説明します。気になるサービスへの問い合わせ、サービスの選択2.設備の設置と商品の補充3.利用開始、適宜ラインナップの見直し1.気になるサービスへの問い合わせ、サービスの選択まずは候補となるサービスを選んで問い合わせてみましょう。その後、ラインナップと商品数を決めるため、担当者と直接相談します。ラインナップを決めるときには、社員に聞いたり、アンケートを実施したりすると、社員のニーズにより合致させることができます。サービスによっては、無料サンプル提供や無料試食会を実施しているところもあります。無料試食会等で社員の期待度を上げておくと、導入後の利用頻度向上にもつながるかもしれません。2.設備の設置と商品の補充サービスを申し込んだら、設備の設置と商品の補充です。設置場所は社員の利用しやすいところを検討されるかと思いますが、サービスによっては電源が必要なものもあります。サービス導入に必要なスペースと必要な設備を確認しておきましょう。設置場所がきまったら商品を補充してもらうという流れです。3.利用開始、適宜ラインナップの見直し社員に利用方法を告知してから開始することをおすすめします。「使い方がわからなかったから利用しなかった」ということがないよう、しっかり告知・説明をしていきましょう。利用開始後も販売実績の確認や利用者アンケートの実施を行い、ラインナップの見直しも必要です。することで、社員の満足度の向上にもつながります。オフィスコンビニ・設置型サービスの注意点それぞれ具体的なサービスを見たところで、実際に導入する際にはどんなことに気をつけたら良いか、ポイントを整理しました。1セキュリティ各社、取り扱っている什器の種類が異なるので対応はそれぞれ異なりますが、セキュリティ対策は気になるところですよね。一般の自動販売機のようにお金と引き換えに出てくるタイプだけではなく、貯金箱にお金を入れて利用者自身で什器から商品を取り出すセルフサービスタイプもあります。会社の福利厚生として全額会社負担の場合は良いのですが、そうでない場合は、まわりの目が気になるところで管理するなど、設置場所と合わせてセキュリティ対策についても検討した方が良いでしょう。導入時にもちろんチェックするべきなのが利用条件。サービスによっては最低利用人数や最低利用期間を設けているサービスもあります。通常オフィスにいる人数が最低利用人数よりも少なくても、接客業などを行なっている場合、そのお客様の利用も見込まれる場合などは導入が認められるケースもありますので、まずは相談してみるのが良いでしょう。3商品ラインナップオフィスコンビニ・設置型サービスを導入することで、社員は気軽に食べ物や飲み物を手にできます。その商品ラインナップがお菓子やカップ麺ばかりだと、社員の健康に影響を及ぼすかもしれません。野菜や果物、ちょっとしたお惣菜など、健康にも留意したメニューもラインナップにいれるとよいかもしれませんね。オフィスコンビニ・設置型サービス導入による成功事例ここでは、オフィスコンビニ・設置型サービスの導入によって、効果や変化があった会社の事例をご紹介します。事例1.ANAエアポートサービス株式会社は、24時間体制で社員の9割がシフト勤務という職場に食事タイプのオフィスコンビニを導入し、従業員の食環境を改善しました。部署により、職場の周りに飲食店がなかったり、休憩時間が異なったり、等社員を取り巻く食環境には偏りがありました。飲食店が周りにない場合は、カップラーメン等即席で食べられるもので済ませる従業員も多かったようです。社員のアンケートも参考にし、好きなときに好きなお惣菜を選んで食べられる「オフィスおかん」を導入したところ、2日間でお惣菜がなくなるなど、大きな反響もありました。社員が広く利用するようになり、従業員の食に対する意識も向上した事例です。(出典:https://office.okan.jp/wp-content/uploads/2018/01/ANAAS_case_190225.pdf)事例2.TOA株式会社では、「オフィスグリコ」の導入により、別フロアや他部署の人とのコミュニケーションが増加したそうです。既存のリフレッシュスペースに「オフィスグリコ」を導入したところ、おやつの時間や残業前の時間に利用されるようになりました。社内のコミュニケーション活性化の取り組みの1つとして、オフィスグリコのコーヒーシステムも導入。美味しいコーヒーが加わることで人が集まる機会がさらにふえ、より多くのコミュニケーションが生まれました。(出典:https://www.glico.com/jp/enjoy/contents/officeglicocoffee02/#_ebcv=3kxCAMrX.liskul2so.1)事例3.インフラジスティックス・ジャパン株式会社は、「オフィスオアシス」を導入し、様々な利便性を実感しているようです。外のコンビニに行くよりも買う時間も短縮でき、暑い日にオフィスの外に行かなくて済むなど、買い物ストレスが軽減されました。日本に不慣れな外国人でも購入することが簡単なため、海外からの出張者にも喜ばれているそうです。オフィスオアシスの飲み物や食べ物がが災害用備蓄品として活用できるため、導入コストをかけずに、災害に対する備えたという事例です。設置型サービス以外に、食事補助には以下のような形態があります。社員食堂・カフェテリア食環境を充実させるための選択肢として、最も代表的なものが社員食堂です。最近ではおしゃれなカフェテリア型の社員食堂を運営する企業も増えており、従業員の満足度向上に大きく貢献しています。企業側の負担によって、利用者は一般的に外の飲食店よりは安く利用できるのが特徴です。食堂の運営会社と協力することで、より健康に配慮したメニューを提供している企業もあります。導入にはコストがかかりますが、外部・一般利用を許可することで、社食をきっかけとした企業ブランディングに成功した例もあります。タニタ食堂などが有名ですね。仕出し・宅配弁当もっとも手軽に取り入れられるのが仕出し・宅配弁当ではないでしょうか。コストやスペースの問題で社員食堂の導入が難しい場合、まず選択肢にあがるのが仕出し弁当の配達サービスです。24時間好きな時間に活用できるというわけではありませんが、設備投資などが必要ないことから、人気がある食事補助サービスです。企業としては費用負担がなく、スタートできるもの魅力である一方、発注作業が発生します。時間の制限やレパートリー、業者によっては毎日のお弁当のクオリティーに差があるなどのデメリットもあります。良い業者と出会えるかがポイントです。<参考記事>1記事でわかる|オフィスランチの味方宅配弁当|サービス・業者紹介まとめ手軽な福利厚生サービスとして広まっているオフィスコンビニ・設置型サービスですが、会社の規模や目的に合わせてさまざまな選択肢があるため、どのタイプの設置型サービスを導入しようか迷ってしまいます。した施策を考案する前には現状把握が必要不可欠です。いった様々な課題がる中で、今会社として解決したい課題は何か?従業員はどんなモノを欲しているのかをしっかり把握し、その解決手段としてこうしたサービスを使用することが大切です。一生懸命考え抜いて用いたツールは、従業員へのメッセージとして積極的に発信できれば、従業員も心から長く働きたいと思える会社に成長していくのではないかと思います。素敵な会社づくりの参考になれば幸いです。