タメになる記事の配信と気軽に相談できる掲示板サイトです。認知症ケア専門士になると得られる2つのメリットと1つのデメリット。転職サービス付き高齢者住宅に併設している訪問介護が転職におすすめな4つの理由。受講要件がある?期間、内容、料金を徹底解説!認知症介護のエキスパートを目指す人向け資格です。2019.01.10スポンサーリンクスポンサーリンクAdSenseの場合はレスポンシブタグを挿入してください。未記入の場合は、設定項目に指定したAdSenseコードが利用されます。利用者から食事等に誘われる最後に訪問介護で活躍するヘルパーさんの悩み訪問介護では多くの方が活躍されていますが、そのなかでも悩みを抱えているヘルパーさんは多くいます。ヘルパーさんはどのよう悩みを抱えているのでしょうか。ここではヘルパーさんの悩みや、その解決方法についてご紹介していきます。仕事に慣れないヘルパーヘルパーさんとして働くAさんは、悩んでいました。仕事をし始めて3ヶ月ほどたちますが、一向に仕事に慣れることが出来ず利用者からクレームをつけられることもありました。資格をとって働きだしたのに・・・この仕事向いてないかも・・・Aさんはサービス提供責任者に相談することにしました。仕事が時間内に終わらないことや、サービスのやり方について利用者から小言を言われていることなどです。サービス提供責任者は、Aさんのサービスに同行しどのような流れでサービスを実施しているのか確認をしました。掃除の行い方や、調理の仕方、段取りなどを確認し助言を行いました。しても合わない利用者に対しては、ヘルパーの変更などを行いAさんに合った利用者を充てることにしたのです。Aさんはこまめにサービス提供責任者に連絡をし相談をしたり、他のヘルパーさんにサービスのやり方を聞いたりなどして、出来るだけ上手にサービスが提供ように工夫をしていきました。このAさんのように他のヘルパーさんの仕事のやり方を聞くことは非常に有効な方法であるといえます。訪問介護は一人で利用者の自宅に行きサービスを提供していくことになりますので、見本となる人の動きを見ることが出来ないのです。施設介護であれば他の人のやり方を見ることが出来ますが、訪問介護はそのような訳にはいきません。サービス提供責任者に相談することはもちろん大切ですが、実際にサービスに入っているヘルパーに話を聞く方が有効の可能性もあります。仕事がないヘルパーBさんは元々介護士をしており現在は主婦をしています。子どもが小学校に行き始めたので昼間の時間が空き登録ヘルパーとして働くことにしました。訪問介護で面接をして、1日2時間ほど週2~3回ぐらい働くことを希望しました。無事登録を終えて後は訪問介護からの連絡待ちとなりました。連絡が来ず訪問介護に連絡をしても「仕事が来たら連絡しますね」と言われるだけでした。訪問介護をしている友人に相談をすると「私も最初仕事が無かったから4つの訪問介護に登録しているよ」と話を聞くことができました。そこで、Bさんは近所にある別の訪問介護に登録をすることにしました。数日待つと、最初に登録をした訪問介護事業所から連絡があり、週1回の日程で仕事の紹介をうけました。すると、2か所目に登録をした訪問介護からも連絡があり週2回の依頼を受けることができました。訪問介護は、1か所だけではなかなか仕事が回ってこないことはよくあります。複数の訪問介護に登録をして仕事を待っている方は非常に多くいます。仕事の数が少ない場合は、複数個所登録をするようにして出来るだけ仕事を引き受けやすいように工夫をするようにしましょう。登録ヘルパーは空き時間を利用して働くことになりますが、少ない時間でも効率よく働きたいと考えているヘルパーもいます。登録ヘルパー自体決して時給の悪い仕事ではありませんが、効率よく働けて月収が高いヘルパーはほとんどいないのです。その理由としては、働ける時間があります。登録ヘルパーは1件単位で仕事に入ります。長くても1時間30分のところが多く、平均1時間ほどがほとんどでしょう。そのため、時給が高いとしても1日に1件から2件ほどしか入ることが出来ず思ったよりも稼げない、もっと給料が高くしたいと考えるヘルパーは多いのです。移動時間は稼働時間に含まれませんので、自転車などで移動しているヘルパーは余計に移動に時間を取られてしまって効率よく働くことが出来ません。登録ヘルパーで効率よく給料をアップさせる方法としては、何点かコツがあります。身体介護を中心に入るまずは、身体介護を中心に入るということです。身体介護は生活援助に比べても時給が高いところが多く、500円程違うケースもありますので積極的に身体介護に入るようにします。集合住宅を中心に仕事に入る集合住宅を中心に仕事に入ることも有効な方法であるといえます。同じ集合住宅でヘルパーに入ることが出来れば移動時間を出来るだけ少なくすることが出来るのです。方の場合は実務者研修を目指し、実務者研修の方の場合は介護福祉士を目指すと良いでしょう。資格によって100円~200円ほど時給が変わりますので、時間等に余裕があれば出来るだけ資格を取得することをお勧めします。利用者から食事等に誘われる利用者とヘルパーが慣れて、仲良くなり、利用者から親近感を持って話かけられることは良いことです。することによって、利用者の心のケアも出来るからです。利用者に親近感を持たれすぎることも問題になるケースがあります。ヘルパーのCさんは利用者と仲良くなって、お菓子を渡されそうになったり、外食に誘われたり、高価なプレゼントをもらいそうになったり、様々なお誘いに困っていました。最初はお菓子を渡そうとする利用者に対して「私は受け取れないので...」と断っていました。徐々に利用者が不機嫌になってしまったので、悪いと思いながら受け取ってしまいました。一度受け取ると余計に断りにくくなり、サービスに入る度にお菓子をもらうことになりました。そのうち、食事をごちそうしたいといわれたり、アクセサリーなど高価なものも渡されそうになったのです。困ったCさんはサービス提供責任者に相談し、サービス提供責任者から断ってもらうようにしました。利用者初めて「なんであんたにそんなこと言われないと駄目なの」と言っていましたが、「Cさんはお仕事で入っているので、給料はきちんと払っています。それ以上の物を受け取ってしまいますと法令違反になります」と厳しく言ってくれたのです。結果的にCさんはその利用者のサービスから外れることが出来ました。Cさんは物事が大きくなる前にサービス提供責任者に相談して良かったと安心することが出来ました。これはヘルパーとして仕事をしていると良くあることです。最初から断っておくのが理想的ですが、難しい場合はサービス提供責任者に連絡をして対応してもらうことが大切になります。スポンサーリンク最後に今回は良くあるヘルパーさんの悩みと解決方法をご紹介しました。ヘルパーさんとして働いていると悩みが尽きないと思います。やりがいのある仕事ですが、反面悩むことも多い仕事です。訪問介護は施設と違って一対一で利用者さんと向き合うことになるだけに一人で悩まないようにすることが大事ですね。ヘルパーさんの悩みは一杯あると思いますので別の機会に更新していきます!最後まで読んでいただきありがとうございました。ヘルパーに「向いている人」の12個の特徴を解説!!こんな人はヘルパーにもってこい?!ヘルパーは、利用者の自宅に訪問して、掃除や洗濯、調理、買い物などの家事援助や入浴、排せつ、食事などの介助をする身体介護のサービスを提供する仕事になります。在宅介護の介護現場での違いを具体的に解説!施設介護と在宅介護どちらにもメリットとデメリットが存在します。現役介護士が介護現場に沿った形で具体的に施設介護と在宅介護の違いを説明しています。揃える必要のある帳票一覧と概要を徹底解説!!訪問介護員であれば事務仕事は少ないかと思いますが、サービス提供責任者の場合は事務仕事が多く、扱う書類も多岐に渡ります。管理者やサービス提供責任者や訪問介護員、登録ヘルパーなど様々な方が働いています。いった方は実際どれぐらいの給料をもらっているのでしょうか。ここでは、訪問介護で働く方の給料についてご紹介していきます。登録ヘルパーの給料について業界最大手の会社のある事業所の求人を見てみると、登録ヘルパーの時給は1162円~1397円となっています。他の求人を見てみると時給1350円~1700円というところもあります。登録ヘルパーの給料に関しては、事業所によって一概にはいえませんが、生活援助時給1300円、身体介護時給1500円前後が平均的な数値であるといえます。登録ヘルパーは稼働時間によってもらえる給料が全く違いますし、事業所によってはそこまで仕事を持っていないところもあります。時給1162円でも毎日仕事が2~3件あるところもありますし、時給1700円でも時々しか仕事が無いケースもあります。訪問介護員の給料について訪問介護員は正社員として働く方のことを指します。訪問介護員の給料に関しては、介護業界の中でも低く、月に20万円あれば非常に良い方です。平均としては月に18万円前後、安いところでは16万円のところもあります。あれば資格手当が少なく月に3千円~多くても5千円ほどでしょう。介護福祉士であれば資格手当は5千円~1万円はもらえますし、もっと給料が高いサービス提供責任者として勤務をすることが出来るでしょう。サービス提供責任者の給料についてサービス提供責任者はヘルパーを管理する役割の方であり、訪問介護にとっては重要な役割を担います。サービス提供責任者については在宅サービスの中では給料は高い方です。高いところであれば月に28万円、平均をみても月に24万円ほどはあります。して募集をしているところもあり、そういったところではもう少し給料が上乗せされるでしょう。施設で働いており夜勤手当をもらう額ぐらいは、サービス提供責任者ならもらうことが出来るので、施設からサービス提供責任者に転職する方も多いほどです。管理者の給料について管理者の給料に関しては、事業所によって非常に差があります。年収500万円や月35万円で募集しているところもあれば、年収300万円、月25万円で募集しているところもあります。これは、仕事の幅によるものが大きいでしょう。管理者として事業収支や雇用管理などもしている場合は、高めの給料になることが多いです。事業所の他に本部がありそこで事業収支や雇用管理などを一手に引き受けて、訪問介護の実務責任者として配置している場合は、サービス提供責任者に少し上乗せした給料で募集しているところがほとんどです。その他の手当も出しているところもありますが、事業所によっての差が大きいですのでここでは省きます。基本的な資格、手当についてはこれぐらいの金額を支給しているところが多いです。福祉系の資格としてケアマネジャーや社会福祉士を持っている場合も別途支給されることがありますので確認をしておきましょう。給料が低いために、国が税金を投入して処遇を改善する為の手当です。事業所が処遇改善加算を取得しているのかどうかを確認しましょう。処遇改善加算は事業所の任意ですので、取得していないところも時々あります。取得をしていることを確認すれば、次はどの処遇改善加算を取得しているのか調べましょう。処遇改善加算には最も高いI~Vまであります。Iが最も加算金額が高いのですが、算定基準が厳しい為IIやIIIで取得しているところもあります。注意しないといけないのは、介護職員が多ければ多いほど一人当たりの加算が少ないということです。Iを算定している場合でも、介護職員の数が非常に多ければ一人当たりの金額は非常に少なく、Vを算定している場合でも介護職員の数が少なければ一人当たりの金額は大きいものとなります。ちなみに2017年度では、処遇改善加算で介護職員の給料が月12200円増加したという報告がありますので、おおよそ1万円前後と考えておいて間違いないでしょう。・残業手当(時間外手当)これは事業所によって全く違いますが、24時間訪問介護を実施しているところは手当が付きやすい傾向にあります。残業をしたくないと考えている職員、残業をさせたくない事業所もいるかと思いますので、残業手当の有無はあまり期待しない方が良いでしょう。新人ヘルパー・おばちゃんヘルパー・暴走ヘルパーへの指導の基本。指導方法で悩まないための手引き。サービス提供責任者になるとヘルパーへの指導を行うことになります。介護保険サービスのひとつであり、通常であれば介護保険が適用されるサービスを展開します。介護保険には様々な制約があり、高齢者のニーズに対して訪問介護では柔軟に対応ができない場合があります。タメになる記事の配信と「気になる事」を職種ごとに相談しあえる掲示板です。人気記事ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?2019.01.042019.12.13サービス実施報告書(モニタリング報告書)の簡潔で時間のかからない書き方を解説!2019.01.052019.12.13訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。!2020.02.21うつ病の人への支援で知っておきたい5つの関わり方の基本。(作業所)ってどんなところ?A型B型って何が違うの?2020.02.16スポンサーリンクヘルパー会議は、訪問介護に特化した交流サイトです。タメになる記事の配信と気軽になんでも話せる掲示板を運営しているサイトです。使い方・ヘルプヘルパー会議は、訪問介護に特化した交流サイトです。タメになる記事の配信と気軽になんでも話せる掲示板を運営しているサイトです。タメになる記事の配信と「気になる事」を職種ごとに相談しあえる掲示板です。人気記事ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?2019.01.042019.12.13サービス実施報告書(モニタリング報告書)の簡潔で時間のかからない書き方を解説!2019.01.052019.12.13訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。!2020.02.21うつ病の人への支援で知っておきたい5つの関わり方の基本。(作業所)ってどんなところ?A型B型って何が違うの?2020.02.16スポンサーリンク。