個人向け販売まで対応。平日AM10:00~PM17:00まで。ピンク部分の日程となります。※銀行振込・コンビニ払いは、ご入金確認後の手続きとなります。お買得情報メルマガ下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。グッズ人命救助AED店長からの一言ご来店、誠に有難うございます。スーパーマーケットオンラインショップ本店運営責任者の樋口です。このサイトは、全国のスーパーマーケット、百貨店、コンビニ、ドラッグストア等の取引先に、買物カゴやショッピングカート、ベルトパーテーション等の店舗什器や備品を卸している、製造・販売メーカー株式会社スーパーメイトが運営している通販サイトです。定評あり、何十年も皆さまから支持され続けております。この本店サイトでは、業界の方から一般個人の方までも安心して購入して頂ける様、メーカーとして責任持って運営対応しております。ご質問等ありましたら、お問合わせ頂ければと思います。Bookでも店長として、日頃感じている事や現場サイドの裏話などを伝えております。1)商品を選んでカートにいれましょう♪お好きな商品を選び、商品写真の脇の「カートに入れる」ボタンを押してください。ショッピングカートというページに飛びます。ここで、引き続きお買い物をされる場合は、ご注文内容の枠の左上と右下に黒枠に白文字の「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。2)購入手続きへ進みましょう♪ショッピングカート画面で商品と金額を確認し黒枠に白文字の、「購入手続きに進む」ボタンを押してください。※会員登録されますと次回からお客様情報の入力が省略できますので大変便利です。会員様用にお得な情報を何処よりも早くメールでお知らせさせて頂いております。※不定期ですが、会員限定ページでのスペシャルな内容での商品販売のお知らせもしております。メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。【注意】メールアドレスを間違える方が多いです。間違っていると、商品の動向をお知らせする事ができませんので、今一度確認の方をお願い致します。3)お支払い方法を選びましょう♪ご希望のお支払い方法を選択し、各支払い条件や注意事項を確認の上、ページ下の「次へ」ボタンを押してください。下記に記載している、お支払い方法なども参考にご検討ください。【注意】代引き不可能な商品がございます。代引きをお申し込みの際は商品ページに「代引き可能」となっている商品が1つでも含まれている事をご確認くださいませ。ご協力お願い申し上げます。代金引換可能な商品は、各商品ページの上部に黄色いトラックの絵が掲載されておりますので、ご確認ください。※黄色いトラックに×が付いている場合は、代金引換ができない商品ですので、ご注意願います。【ご注意】代金引換で購入できる額は、10万円未満までとなります。注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。ご注文完了となります!ご注文ありがとうございます。ご記入いただいたアドレスに対して、入力確認として自動返信メールが届きます。お待ちいただいても自動返信メールが届かない場合、お手数ですが、お客様のメールアドレスをもう一度ご確認の上、ご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。※入力時やネット上の問題で、注文が正式に処理されていない場合がございますのでご注意ください。ありますので「領収書」が欲しい方や、ご希望の納品日等を記載願います。アドレスが違う場合や、ケータイアドレスのみの記載ですと大切なメールが届かない場合がございます。問合せメールでも、連絡先の電話番号もなくメールアドレスのみの記載でアドレス自体に間違いがある場合、連絡のしようがない場合がありますので、必ず電話番号の記載をお願いいたします。※問合せして3日程経っても連絡がない場合は、届いていない場合もありお手数ですが電話連絡頂けると助かります。5)注文から納品までにおける注意事項!下記の内容を十分確認した上で、ご注文をお願い致します。商品受付から到着までの流れ(初めてご利用の方は必ず読んでください)【注意】商品ページ、ご利用案内に書かれている事をご理解の上、ご注文の方お願い致します。(不明な点などあれば、メールにてご確認願います)商品注文をして頂いても、入金確認がないと商品の手配が出来ません。繁忙期含め、商品の在庫状況は当社では流動的になります。銀行決済であれば、入金確認が出来てはじめて商品の手配ができます。お急ぎの場合は、クレジット決済か代金引換(商品によっては対応できないものもあります)を選択して頂ければ、注文時に商品手配が可能です。通常、在庫がある商品につきましては、お客様からの入金確認日から1~5営業日で発送いたします。(商品によって異なります。)※先に入金頂いていても、お客様の都合で出荷日を延長希望している場合、その日の依頼で次の日に納品という急な対応はできません。入金済みでも、出荷依頼を頂いてからの対応ですので、3~5営業日での発送対応となります。※ご注文頂いてから、原則1週間以内にご入金くださいませ。ご連絡及びご入金がないと無断キャンセル扱いとなります。受注生産品や、欠品など一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。【ご注意】必ずメールの確認を行ってください。メールを削除する前に、内容をご確認の上で対処願います。海外配送は対応しておりません。当社では、日曜祝日配達は承っておりません。時間指定配達も承っておりませんのでご注意くださいませ。注文のキャンセルは、当社がお知らせしている出荷当日午前10時以降のキャンセルは、キャンセル対応ができませんのでその旨ご了承願います。【商品の返品について】ご注文頂いた商品が手元に届いて、不良品や破損があった場合、必ず3日以内にお電話をください。破損、不良品の場合は1度その部分をお手数ですが写真に撮り、メールにてデータを頂いた上で本部物流部門で検証させて頂いております。写真にて、不良や破損部分を確認した上で、早々新品の商品と交換させて頂いております。お客様都合による返品対応は一切できません!商品出荷後の突然のキャンセルもできません!購入時は十分にご注意願います。個人の方で、お客様都合での返品に対してクーリング・オフの適用ができる思われている方がおりますが、クーリング・オフとは、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約したり、マルチ商法などの複雑でリスクが高い取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で、一方的に契約を解除できる制度の事を指します。ネットで公開している情報を吟味して自分の判断で買われる様なネット通販販売においては、クーリング・オフ制度は適用外となります。購入時には十分な確認が必要となりますので、わからない事があればメールや電話にて購入前にご質問願頂ければと思います。近年増えている代理注文して頂く方の場合、実際欲しい方への商品の確認・承諾を得てからご注文頂く様にお願い致します。お届け先の方から届いた物が違う!こんな商品を購入した覚えがない!という事で返品して欲しいという事があります。その様な場合、当社では返品受付出来ませんので、その旨十分ご理解の上ご注文の方お願い致します。(個人の方の中に、親や友人にサプライズな贈り物として、当社のショッピングカートを購入される方がおられます。嬉しい事であり、その優しい気持ちを理解したいのですが、当社としてもいろんな部署と、大勢の人間が関わって受注配送しております。<お急ぎの方にお勧め1番早い対応>金額により、手数料がかかります。代金引換での手数料は、購入総額により異なります。場合は、上限150,000円まで。早めの対応をさせて頂いております。<3番目に早い対応>お振込手数料はお客様でご負担願います。※金額や銀行により異なりますので、銀行側でご確認ください。(メールで番号確認後の簡単支払い)1件の対応として手数料は一律、380円かかります。【注意】コンビニ決済の場合は、上限300,000円まで。【各コンビニの操作方法について】コンビニでの支払いに迷ったら、下記のサイトを参照に振込対応お願い致します。※上記以外の店舗では振込は出来ませんので、ご注意の方お願い致します。<1週間程確認に時間がかかるため、当社では扱いを止めて、番号端末のみにしております>以前は対応しておりましたが、当社でのお客様の大半が急ぎのお客様が多く、はがきを発行して入金までに2週間近い時間がかかるのは不向きな対応として、番号端末のみで対応する事に致しました。その旨、ご了承願います。遠隔地除く)となっております。同一送り先の場合、税込11,000円以上のお買い上げで送料無料サービスとさせていただきます。遠隔地地域において、実費送料をご請求しております)一部の商品に関しまして、個別送料が設定されているものもございます。一部異なる地域の送料は、別途メール及びお電話にてご連絡させて頂いております。銀行決済等で、料金の振り込みなどの対応は、メールで報告している価格を確認した上で、対応頂けますようご注意の方宜しくお願い致します。エスライン等、当社物流側でその都度適した会社に手配しております。※時間指定は一切できません。※また、配送業者のご指定もできません。当社で、注文商品や注文内容にて一番適した所で、その都度依頼しております。その旨、ご了承くださいませ。※例えば、ショッピングカートの様な大型商品は、ヤマト便とかでは対応して頂けないので、通常はエスライン便か西濃運輸便等で手配しております。(メーカー直送分につきましては、メーカー指定の配送業者となります。ご利用に当たってのご注意事項スーパーマーケットオンラインショップ内の写真につきまして、使用例等の写真を使用しているものもございます。付属品等はよくご確認の上、ご注文くださいませ。写真の色などは各モニターや環境が異なる事で実際の色と若干異なる場合がございます。色味にこだわる方は、ご注意ください。加工が必要なものや取り売り品など、返品をお受けできないものもございますのでよくご確認の上、ご発注いただけますようお願い申し上げます。商品は通常営業販売も行っておりますので在庫ありとなっている商品につきましても、時間差で売り切れとなっている可能性が十分にございます。スーパーマーケットオンラインショップ内で、商品によっては仕様の変更が行われたり、廃番となることもございます。その場合、できる限り速やかにご連絡させて頂いております。以上のご理解の上、ご了承いただけますよう、お願い申しあげます。在庫切れや廃番によって生じる、全ての損害、不利益に関しまして弊社では一切の責任を負いません。ご理解の上、ご利用頂ければと思います。当サイト内での商品及びサービスや表示価格等の内容が、誠に勝手ながら社会情勢や社内の諸事情により、急な変更をする事がありますので、ご了承願います。個人様のご利用が増え、悪質ないたずら注文が増えております。往復の実費送料+決済手数料+再作業手数料(購入額の100%)をお支払いいただきます。お客様からのよくある、メールや電話での問合せ当サイトで、メールやお電話でのご質問やお問合せで良くある内容を、下記にまとめております。注文時の参考にして頂ければ幸いです。この本店では、他のショッピングモールと呼ばれる場所で出店している店より、よりお得でここでしか手に入らないサービスや商品などをご提供しております。このスーパーマーマーケットオンラインショップ本店は、2007年11月に運営し始めた当社初のネット通販サイトです。本店ならではのサービスを、ご堪能頂ければと思って運営しております。楽天サイトの方は、楽天会員様に<ポイント還元を中心とした定番商品をご提供しているサイトとなります。細かなサービスや、特別な企画商品は本店で展開し、一般のお客様でも欲しいと思える商品だけを厳選して販売しているのが楽天サイトです。電子領収書の発行対応が可能です。後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