TOPよくある質問よくある質問よくあるお問合せをまとめております。新規で利用したいが、どうしたらよいですか?まずは本社(03-5769-7247)宛てにお電話ください。営業担当よりご案内致します。検査の料金はどのぐらいかかりますか?各営業担当がご相談に乗ります。お見積り作成も承りますので、まずは本社(03-5769-7247)宛てにお問い合わせください。検体の送付先を教えてください。宛てにお送りください。(放射性物質検査)に関しては事前のご予約が必要です。本社(03-5769-7247)宛てにお電話にてご予約の上、依頼書を本社(03-5769-7248)宛てにFAXをお願い致します。FAXで送らせて頂きますので、ご連絡ください。本社(03-5769-7247)また、弊社ホームページよりダウンロードすることも可能です。※枚数が足りない等の場合は、お持ちの依頼書をコピーしてご使用することも可能です。検便容器の期限はいつまでですか?検便検査容器のフタに記載がございます。お手元に容器をご準備いただき、ご確認ください。検査を含め月に1回以上の実施を推奨します。マニュアルには、「調理従事者等は臨時職員も含め、定期的な健康診断及び月に1回以上の検便を受けること」と表記されています。冬季(10月~3月)はノロウイルスの定期検査実施が必要とされています。食品微生物検査を依頼予定ですが、検体を常温で送っても大丈夫ですか?温度が上昇すると菌数が増える可能性があるため、クール便で送ることをお勧め致します。栄養成分分析をお願いしたいが、検体を送ればいいですか?栄養成分分析は、事前予約制となっております。事前に開発営業部(TEL:03-5769-7247)までご連絡ください。検査依頼書に必要事項を漏れなくご記入の上、開発営業部まで(FAX:03-5769-7248)までFAXください。検査報告書のFAXが来ない検査依頼書に『FAX依頼』のご記載がない場合は、FAXしておりません。何Bqまで検査できますか?ゲルマニウム半導体検出器という精密機器を使用しております。理論上1.0Bqの検出下限値まで測定可能です。NaIスクリーニング検査においては、高精度スクリーニング検査:20Bq、スクリーニング検査:10Bqを検出下限値として、お客様がご希望される検査種別応じて測定致します。※検体の形状・密度等により、測定出来る下限値が制約される場合がございます。して登録されています。輸出先の国により輸出に定められた基準値、検査項目は異なりますので、管轄の役所(省庁)にてご確認下さい。弊社は農林水産省のHP:http://www.maff.go.jp/j/export/e_shoumei/kensa_kikan.htmlに登録公開されております。弊社はISO17025の認定を受けた試験所になりますので、ISO17025規格に則った証明書が必要な場合にも、ご相談下さい。何時まで受付していますか?月~金曜日は15時、土曜日は12時までに到着した検体が当日の受付となります。※事前予約制ですので、お問い合せください。必要な検体量はどのくらいですか?検査内容により、異なります。検体量が満たない場合は、一度ご連絡いただきますようお願い致します。異物が小さいのですが、検査できますか?検体が極めて小さい場合や、手に取るのが困難な場合は一度ご相談下さい。冷蔵で送ればいいですか?それとも常温でいいですか?食材等は、冷蔵等、適切な温度にてお送りください。※不適切な場合、菌が増殖してしまい、異物に影響が出る可能性がございます。それ以外の場合は、常温でお送りください。異物が紛失しませんよう、ジップ付の袋等にお入れください。※セロテープなど、粘着性のあるもので異物を留めますと、セロテープなどの材質が検査結果に影響を及ぼしますので避けて下さい。検査結果の報告までの日数はどのくらい?7~10営業日で報告しております。特急の場合は、3営業日で報告致します。おいて、カビ(酵母)の同定等検査を追加実施した場合は、別途お時間(培養期間として2週間程度)をいただいております。