予約確定時に開示されます。・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの連絡にのみ利用します。・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。→現金払いを選択した方はサービス提供後に当日プロ(お店)に直接お支払いください。→クレジットカード支払いを選択した方はサービス提供の翌月に請求となります。※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。・予約後は必ずメッセージをご確認ください。連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。近くのコインパークを使うため駐車場代の実費精算をお願い致します。水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。・自分たちのサービスを一人での多くのお客様にお伝えするには、実際にお客様の声をとても大事にしています!!!技術はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思ってます!!!・私共の今後の励みにもなりますので、サービス完了後は是非【口コミ評価】にご協力ください!■対応地域であれば、出張費は無料です。■駐車場料金は、実費、現金精算になります。■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。※特殊な事情を除きます。・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。・見積もりは基本無料です(出張料は、別途発生する場合があります。お問い合わせください)。・修繕・リフォーム箇所周辺のスペースの確保をお願いします。・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。・作業箇所にトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。・作業をするにあたって、家具や電気製品の一時的な移動など、ご不便をおかけすることがあります。・重度の損傷は、完全に修理しかねる場合があります。作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか?事前に動かしておく必要がありますか?エアコンを取り付けてある壁から、30センチ以上出ている場合はご移動をお願いいたします。それ以下で脚立が立つスペースがあればそのままで結構です。すべてを表示するお掃除機能付きのエアコンのクリーニングが、通常タイプのエアコンのクリーニングに比べて、料金が高くなっているのはなんでですか?ノーマルエアコンと比べて作りが複雑なため作業に時間が手間がかかり掛かることと、取り外したパーツを洗う場合も電装部品が多いため、簡単に水洗いができないパーツが多く時間が掛かるため、手間賃の加算だと思って頂ければありがたいです。すべてを表示するエアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?室外機のクリーニングでのメリットは、ガスの熱交換効率が良くなる程度でしょうか。すべてを表示する古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?特にございませんが、製造から相当年数が過ぎた物や、外国製品については十分な補償ができない場合がございます。その点をご了解頂ければ問題ないと思います。機種により承れない場合はございます。すべてを表示するエアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?パートやマンション等にお住いの場合で、廊下やベランダでの洗浄が難しい場合は浴室をお借りする場合もございますが、当店は基本は汚れたパーツをお客様の浴室で洗いたくはありませんので、専用洗い桶を使用し外で洗うようにしております。天候や状況によりやむを得ない場合は浴室をお借りいたしますが、お借りした場所は綺麗に洗浄させて頂きます。すべてを表示するハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?全般的に綺麗にする自信はございますが、好きな作業は窓・サッシやトイレ・洗濯機等です。窓については一度水を切ったら、ガラス面に触らず乾いてから水滴残り等を拭き取ると綺麗に仕上がります。トイレは汚れにより洗剤を使い分けることによって、手早く綺麗に仕上がります。洗濯機は手間はかかりますが、ビフォーアー・アフターの違いに驚きです。すべてを表示する対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?地域外でもご予約は承ります。県外についてはお問い合わせください。出張費等のご請求は致しておりませんが、地域・県外等で高速道路等の通行料金がかかる場合はご請求させて頂く場合もございます。すべてを表示するプロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?お問い合わせいただきありがとうございます。1作業時間の違いは単純に作業にかかわる人数の違い。2作業に熟練しているかいないかの違い。3準備から完了チェックまでの段取りの違い。4用具備品等の整理整頓の違い。5作業現場の状況による違い等。時間短縮の工夫についてですが、当店では時間の短縮はあまり重要視しておりません。短縮を気にすることにより手を抜いたり、工程を飛ばしてしまったりする事は他店でもあるのではないでしょうか。お客様にどうしても早くしてほしいとのご依頼があれば、短縮も行いますがことらの一方的な考えでの時短は、行っておりません。13件なおさん(30代女性)2019/12/26エアコンクリーニング(壁掛型)親切5.005年前から利用しているエアコンの吹き出し口のカビが気になりクリーニングを頼みました。市販のクリーニングスプレーをしようか迷ったのですが本当にキレイになるのか分からなかったので、プロにお願いして大正解でした。市販のスプレーの注意点から今後の手入れの仕方など、とても丁寧に教えてくれながら作業してくださいました。感じ良く、作業もスムーズで、また何かあればお願いしたいと思います。匿名希望(40代女性)2019/08/02エアコンクリーニング(壁掛型)涼しくて快適5.00作業の合間に説明してくれて、掃除のポイントも教えてもらえました。エアコン掃除、ほんとに大切です。風が全然違うし、温度を下げなくても涼しい。写真は出てきた汚れです。匿名希望(60代女性)2019/06/18エアコンクリーニング(壁掛型)丁寧なお掃除5.00申し込みして直ぐに対応していただき、助かりました。丁寧な作業でしかもお二人の人柄が良くエアコンもきれいになりましたが、私の気持ちまできれいになったように感じました。満足できる内容でこの金額では申し訳ないと思えるほどでした。匿名希望(40代女性)2019/06/09エアコンクリーニング(壁掛型)ありがとうございました❗️4.80初めてネットで探して、業者さんを紹介していただいたので、本当のところはどんな業者さんが来られるのか、不安がありました。お掃除の当日までに、マイスターさんからこまめに電話をいただいたり、実際に来ていただく業者さんとも直接やりとりがあったので、だんだん不安はなくなっていきました。お掃除の出来は大満足です!!️そして業者さんの対応にも感心しています。手際の良さも、アフターケアのアドバイスも、他の家事に関する豆知識も教えて頂いたりで、来ていただいて本当に良かったと思っています。営業時間9時〜18時(営業時間外の作業も承ります。することで解決できますか?業者さんにエアコンのクリーニングをしていただいたのですが、部屋のにおいが消えません。スプレーと業者さんのエアコンクリーニングではやはり違いは大きいですか?エアコンクリーニングの際に高圧洗浄を行うと聞いたのですが、具体的にどのような場合に、なぜ使うのか教えてください。病院・医院のエアコンにはどんな汚れが多いですか?それによって、家庭のエアコンをクリーニングする際と、どのような違いがありますか?プロに依頼する頻度、1回の作業にかかる時間などの違いや、違う理由を具体的に教えてください。仕上げます!●損保加入済みQサービスを利用する流れを教えてください簡単5ステップでサービスがご利用いただけます。詳細はこちらQ予約ボタンを押した後は何もしなくていいの?予約後はプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡があります。日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。予約後は必ずマイページ上でメッセージをご確認ください。詳細はこちらQ当日はどうなるの?《作業時間》サービスページの「サービスの特徴」の欄に作業の目安時間が書いてあります。予約後はメッセージ機能を使ってプロに直接質問ができるので、そこで確認するとより確実で安心です。《サービスを受けるにあたって》ハウスクリーニングのサービスによっては、当日に洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については事前にメッセージで連絡があります。詳細はこちらエアコンの種類についてご確認をお願いしますエアコンは「通常タイプ」と「お掃除機能つきタイプ」がございます。クリーニング料金が違いますので、ご依頼前に必ずチェックをお願いいたします。「お掃除機能つきタイプ」は下記の特徴がございます。