App)を、同ブラウザ上でご利用のお客様で以下の影響が生じております。概要をお知らせいたします。プラグインの読み込みはタイムアウトしたかエラーになりました」とエラーが表示される。その結果、ビデオ(画像)と音声が利用できなくなります。原因==Google社は去年11月に、そのブラウザであるChromeの仕様変更を実施し、それに伴い、これまで利用されてきたNPAPI関数が利用できなくなりました。Appその影響を受けて、Chrome上で利用できなくなりましたが、マイクロソフトでは既存ユーザーがChromeを利用できるようにするため緊急対応を行い、LWAのChromeへの対応プログラムをリリースしました。その実現のため、最新のLWAではChromeを利用する場合であっても、LWAの内部処理でChromeではなく、IEのコンポーネントを利用して処理を行う必要が止む無く生じています。ある場合に互換性に影響があり、ご案内した事象が発生しております。IE9以降のIEバージョンの場合には問題が発生しません。利用するブラウザが、Chromeであっても、IEのバージョンに起因して問題が生じています。対策==ご利用されていない場合であっても、IEのバージョンを8より最新のもの(IE9以上)に更新していただく事で今回の問題の回避が可能です。申し訳ありませんが、引き続き、今後の情報をお待ちください。参考==以下のリンクより、IEのアップグレードを開始する事が可能でございます。http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ieご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどお願いいたします。作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。FeedbackTrademarks。