adminパソコンの電源が入らない!パソコンいつまで待っても起動しない!パソコンが固まって(フリーズして)しまい、電源を落とせない!故障かも...と、あきらめるのはまだ早いです!「パソコンの電源が入らない・落とせない」という理由で修理のご依頼をいただきましたパソコンの中には、特に異常が見つからず、正常に起動するパソコンもあります。修理に出す前に下記項目を確認して、本当に修理が必要かを判断しましょう。原因の場合は、修理や部品の交換が必要となります。修理のお問い合わせ・ご相談はこちら2)パソコン内部に溜まったほこりパソコン内部にほこりが溜まってしまうと、うまく排熱ができなくなり電源が落ちてしまうことがあります。パソコン内部の掃除方法については後日、こちらの「お役立ち情報」でご紹介いたします。パソコンは精密機械ですので、自分で掃除することに少しでも不安がある方は、インバースネットにお任せください。パソコン内部など清掃サービス「パソコンリフレッシュサービス」へのお問い合わせ3)内部に電気が溜まっている「帯電」現象がおきているパソコンを長時間使用していると内部に電気が溜まってしまう「帯電」といった現象が起きることがあります。この帯電が原因で正常に起動しないのかもしれません。パソコン本体の電気を放電すると対処される可能性があります。放電方法はこちらパソコンの電源が入らない時の対処方法1)パソコンをしばらく放置していませんでしたか?パソコンをしばらく放置すると、省エネのために画面だけ暗くする「画面オフ機能」や「スリープ機能」長時間経過するとスリープよりも更に省エネの「休止状態」のようになることがあります。下記の操作でパソコンを起動状態にすることができますので、お使いのパソコンの説明書や製造元のWebサイトなどで必ずご確認ください。1.電源ボタンを押す2.マウスのボタンをクリック3.ノートパソコン場合は、ノートパソコンのカバーを開く4.キーボードの任意のキーを押す2)電源ケーブルがパソコン本体とコンセントに正しく接続されていますか?電源ケーブルをうっかり足に引っかけてしまったり、引っ張り過ぎててしまったりと、いつの間にか電源ケーブルが抜けていることもあります。電源コードが抜けてしまってはいないかをご確認ください。電源タップを使用している場合はタップ自体のトラブルやタコ足配線などで電圧が不安定になっている可能性もあります。電源コードを直接コンセントへ接続し、電源が入るか確認してください。※足など引っかかってしまう時は、引っかからないように電源ケーブルを壁際に寄せたり、モールで保護するなど対処しましょう。3)本体の電源スイッチは試しましたか?電源がリモコンやキーボードにある場合は、パソコン本体の電源スイッチで電源が入らないかを試してください。4)帯電が原因かもしれませんので、放電しましょう。帯電が原因かもしれません。放電することで対処される場合もありますので、試してみましょう。放電処置の方法1.パソコンの電源が落ちた状態で、周辺機器や電源コードをコンセントから抜く(バッテリーが取り外せるタイプのノートパソコンの場合は、必ずバッテリーをはずして行う)2.そのまま約1分~2分ほど放置3.(ノートパソコンの場合はバッテリーを取り付けてから)電源コードをコンセントに差し込み電源を入れてください。※バッテリーを取り外せないタイプは、デスクトップパソコンと同じ方法で放電処置を行ってください。※頻繁に帯電現象が起こっている場合は、部品が劣化している恐れがあります。放電しても対処されない場合は、部品が故障している可能性が高いです。Updateが更新している最中は、更新が終わるまでは電源を落とすことはできません。更新が終わり次第、パソコンの電源が自動的に落ちるはずなのですが、更新が終わっても電源が切れない場合は、再度電源を切る操作を試してください。Update自体が正常に実行できていない可能性があります。2)新たにソフトウェアをインストールした新たにソフトウェアをインストールした場合、インストールしたソフトウェアがパソコンや他のソフトウェアと競合しているために正常にパソコンを終了できない可能性が考えられます。3)周辺機器を増設しているプリンターやUSBメモリーなど、パソコンの周辺機器を増設した場合、パソコンとの相性によって不具合が起き、終了できないことがあります。4)ウイルス感染ウイルスに感染してしまった可能性も十分に考えられます。ウイルスチェックが可能であれば、ウイルスチェックを行い、駆除してください。⇒ウイルスについてはこちらをご参考下さいパソコンの電源が落とせない時の対処方法1)通常通りの方法で電源を落とす(スタートボタンから)フリーズしていない場合はもう一度、通常の電源の落とし方を試してください。Windowsの場合、左下の「スタート」から「シャットダウン」をクリックして終了させてください。※新しいソフトウェアをインストールしてからシャットダウンができなくなった場合は、インストールしたソフトウェアをアンインストールしてから、もう一度シャットダウンを試してください。※周辺機器を増設してからシャットダウンできなくなった場合は一度機器を取り外したり、他の機器に変えてから、もう一度シャットダウンを試してください。2)「Ctrl」+「Alt」+「Delete」コマンドで電源を落とすフリーズ状態でもキーボードが動かせる場合があります。キーボードの「Ctrl」+「Alt」+「Delete(またはDel)」キーを同時に押し、右下の▼をクリックし「シャットダウン」をクリックして終了させてください。3)フリーズ状態が改善されない場合は強制終了させるキーボードもマウスも反応せず(フリーズ状態)、しばらく待っても反応がない場合、強制終了してください。※強制終了は作業中の保存していないデータが消えてしまいます。パソコンにも負担がかかってしまいますので、どうしても電源が切れない場合にお試しください。1.DVD/CDドライブをご確認ください。DVD/CDドライブに何かセットされている場合は取り出してください。2.次にパソコン本体の電源スイッチを、電源が切れて電源ランプが消えるまで押し続けてください。5秒ほど押し続けるとパソコンの電源が切れると思います。3.電源が落ちたのを確認した後に再度パソコンを起動し、正常に電源を落とせるか確認してください。上記は電源に関する不具合の一部対処法です。※上記作業をお客様ご自身で行った場合に起こった不具合、故障などに関しては、当社では責任を負いかねます。※お持ちのパソコンの説明書をお読みになった上でお試しください。電源周りの故障の修理ならパソコンの電源に関する不具合には、電源ボタン自体が折れて使用不可だったり、マザーボードや電源装置の故障の場合など、原因は他にもあります。上記のことを試したのに、電源が入らない・落ちないと行った場合には、インバースネットにお任せください。下記ページより修理のご依頼を受け付けております。1545のハードディスクを交換しました。PC-LL730TGのメイン基板の回路部修理を実施致しました。PC-NS350CABの液晶パネルを交換しました。FMVNF75YDのハードディスクを交換しました。8168-KJDのメモリ基板及び光学ドライブを交換しました。PC-LS150LS1JWの液晶パネルを交換しました。PC-LS700SSRのシステム故障のためリカバリを実施致しました。L540の液晶パネルを交換しました。FMVA77ERの液晶ディスプレイ・ケーブルを交換しました。VPCEB28FJのハードディスクを交換しました。液晶パネルHDDSSDOSキーボード電源ユニットファンマザーボードメモリービデオボードACアダプターウイルス光学ドライブUSBクリーニングバッテリーヒンジ※ノートパソコン限定のサービスです。パソコン・スマホ買取強化中!インラインフレームページです。パソコンの修理・PCトラブルに関することはパソコン修理ドットコムにお任せください。格安で対応いたします。データを読み込まない」「パソコンの動作が重い」「PCの起動速度を速くしたい」「WindowsOSを最新の状態にしたい」「WindowsOSのバージョンアップさせたいがインストール方法が分からない」「格安で修理したい」「HDD・メモリ・SSDを換装したい」「大事なデータを新しいデバイスへ移行したい」「バッテリーを回復させたい」「PC内部をクリーニングしてリフレッシュさせたい」「マザーボード上のパーツを交換したい」など等、突然のこんなトラブルでお困りのときにご連絡ください。ヤマダ電機のグループ会社なので、メーカーよりも格安で対応可能です。部品在庫についても豊富な中古在庫から多数のパソコンメーカー・パソコン機種の部品を豊富に取り揃えていますので、メーカサポートの切れた古いパソコンでも十分に対応できます。古いPCでも部品を交換したり増設したりすることで、まだまだ十分利用できるようになります。使い慣れたパソコンを末永くご愛用ください。初心者ユーザー向けに「ウイルス・スパイウエア対策」「OSのインストールサービス」「オフィスソフト、ウイルス・スパイウエア対策ソフトインストールサービス」「HDD、SSD、メモリ、光学ドライブの増設・交換サービス」なども行っております。パソコン修理ドットコムはヤマダ電機のグループ会社として皆様からご信頼を得るとともに、パソコン・PCに関するあらゆるトラブルを格安で高品質のサービスのご提供いたします。インバースネットは、情報セキュリティの国際規格、ISMSを認証取得しています。