岐阜県にある大手電子部品メーカーで使われている生産管理システムの、オフコンからオープン系システムへの移行作業。至るすべての工程をシステム化。生産管理のフルパッケージ化という点で、社内でも注目を集めるプロジェクトの一つ。【担当業務】アプリケーションの開発、テスト、ユーザー先での導入作業など。現在は同期入社の仲間と一緒に運用・保守支援サービスを展開中。ヘルプデスク担当として、問い合わせの切り分け作業などを行っている。現在の仕事について2年半かけて作られたシステムが、先日ついにカットオーバー。プロジェクトの一員として忙しい毎日を送っていました。その中で最も苦労したのが検証作業です。バグを探し、ひたすら潰していく...その作業を繰り返すのですが、なかなかバグが減りません。同期の仲間と一緒に役割を分担し、それぞれ得意分野を活かして仕事を進めるうちになんとか解消できたのですが、この時ばかりは気が遠くなりましたね。開発の最終段階には、ユーザーさんに実際に使っていただく「ユーザートレーニング」という場があります。苦労して作り上げたシステムだけに、実際に動いているのを見て「あぁ本当に使ってもらえるんやなぁ」と感動したのを覚えています。現在はヘルプデスクを担当するようになり、お客様の声を聞くことも多くなったため、そういった経験を活かしてさらに良いものを作り上げたいですね。日々の仕事風景アプリケーション開発からヘルプデスクまで、いろんな仕事に携われるのは他にはない醍醐味。SEに必要なプログラミング技術・業務知識の両方が学べます。上司である坂元さんに仕事を教えてもらっているところ。すべてを伝えず、自分で考えるように導いてくれる点は、学校と違って難しいけれどやりがいがあります。区別なく活躍できるのは、CACオルビスの特徴の一つです。先輩からのメッセージ初めての仕事、初めての出張、そして初めてのお客さん先での対応...と、何から何まで"初"づくしの今回の仕事。小谷くんにとっては大変だったんじゃないかな。精一杯の状況の中で、僕もかなり無理を言ったけど、それができないと億単位の仕事は抱えられないから、そういう意味では良い経験だったと思うよ。今後どうなりたいか?の問いに、「お客さんとやりとりしながら、システム全体を設計していきたい」と言ってくれたのは大きな成長かな。業務知識・プロジェクト遂行能力が必要になってくる。視野を広く持つことは成長の第一歩だし、向上心があれば知識・技術は自ずとついてくるもの。今後の活躍に期待しているよ。