22:40令和2年、楽しさのエビデンス。23:20アクティブ沖縄、バラエティ沖縄。17:35「会議認知症」を改善する。11:51衣服は人生の設計図。11:21「絵手紙」で人生を語る。22:16話芸者の南無阿弥陀仏。00:13記事ランキング2020年2月~3月までの研修会、イベントのご案内。2020年2月11日(火...『エンパル』41号を発行いたしました。ネット...「人生の質」は夕食後の過ごし方に現れる。「食ジム」第37回を開...栄養士としての、5年後、10年後のライフデザイン。↑↑2007年12月にオ...令和2年、楽しさのエビデンス。年末から今年(1月18日...11月23日~2020年2月までの研修会のご案内。2019年11月23日~...「食コーチング」のing。知人が100円ショップを利用したときのこと。軽石を買いたかった彼女は、たくさんのアイテムでいっぱいの店内で探すことが難しいと判断し、スタッフにこう聞いたのだそう。考えながら、こうお返事したという。「あ、それでは、入浴グッズコーナーではありません。フットケアーコーナーの1階にあります」と、その話のいきさつを教えてくれた。「ね、そのスタッフはすばらしいでしょ。入浴グッズの何を求めているかと聞いてくれたから、4階まであがる必要がなかった。答えられていないのではないかな」スタッフの対応が、会社の信頼そして親しみ、すべてに影響する。その話をうかがって、なんだか私まで嬉しくなりました。いい体験を聞くことは、自分にとっても財産になるから。スタッフのひとことが、顧客をますますファンにさせる。とっさに、そういう問いかけができたスタッフの方、そしてそういうすばらしいスタッフを採用した会社。100円ショップに行く楽しみが増えそうです。メッセージを入力してください。