07:35:51ライブ鑑賞の為利用しました。設備やインテリア、食事などもさすがシェラトン、とても満足できました。4Fでしたが、眺めが良く、ゆっくりと寛ぐことができました。水回りの壁が薄いのか、部屋の中に響いてくるのが少し気になりました。19:38:03この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スカイエキスポでのコンサートはいかがでしたでしょうか。当ホテルからスカイエキスポまでは徒歩5分以内と好アクセスはもちろん、お部屋によってはスカイエキスポとオーシャンビューを同時に楽しむことが出来ます。お風呂につかり、コンサートの余韻をお楽しみ頂くことが出来たことをうれしく存じます。水回りの壁の件に関しましては、貴重なご意見を頂戴頂き、重ねてお礼申し上げます。ご確認させて頂き、お客様にとってよりよいホテルライフがお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。12:43:39いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。いつも当ホテルでのご利用を楽しみにしてくださります、お客様の為にまたエレベーター近くの、眺めのいい高層階のお部屋をぜひご用意させて頂きたく存じます。おかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。14:33:12またまた宿泊させて頂きました。アメニティも大満足です。朝食も美味しかったです。15:34:28いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大きなバスタブのある、洗い場付きのバスルームは当ホテルの自慢で御座います。館内に御座いますWrappedというお店では入浴剤も販売しております。お寛ぎ頂けるよう、お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同、邁進して参ります。年末もまだ満室ではございません。年末年始のスペシャルイベントもございますので、ぜひご宿泊をご検討いただき、ご一緒に令和初のお正月をお祝いいたしましょう。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。18:13:41旅行で夜遅かったので疲れていたのもあるけれど、ベッドがとても良くてゆっくり休めました。今まで宿泊したホテルの中で最高にベッドが気に入りました。12:30:38この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夜遅くのご到着、お疲れ様で御座いました。当ホテルのベッドはシモンズ製のフォーコンフォートベッドというオリジナルのものを全室にご用意して御座います。お気に召して頂き、大変うれしく存じます。お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。18:37:39雰囲気が上品ですね。大声で話してるお客がいなかったので落ち着いていて良かったです。お部屋も広くて、何と言ってもあのお風呂が素敵です。食事も美味しくいただけました。窓からの眺めも最高です。筑前煮?のようなものの味が違ったのがショックです。10:24:29この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとお声を頂戴し、スタッフ一同うれしく存じます。朝食会場であるEVOLUTIONからの眺望は、朝日が気持ちよく、お客様皆様の一日のスタートをより良いものにして頂けるかと存じます。美味しくお召し上がりいただけたとの事、大変嬉しく思います。和食の筑前煮においてはご期待に沿ったものがご用意できず申し訳ございませんでした。朝食でご提供している筑前煮は愛知県の地域的な味付けではございませんので、ご意見を参考にさせて頂き今後の改善に繋げて参りたいと思います。ご利用をお待ちしております。16:37:13水回りのつくりも綺麗でバストイレが別。景色よくすごしやすかった。目が悪いので部屋の照明が薄暗いのが残念でした。18:01:26この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご利用頂きましたスタンダードツインルームは全室オーシャンビューのお部屋となっており、お部屋から美しい景色をお楽しみ頂けます。大きなバスタブのある、セパレートタイプのバスルームも使い勝手がよく、お寛ぎ頂けると大変好評頂いております。お部屋の照明に関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を参考に、より快適にお客様にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。14:21:39丁寧な案内や清掃の行き届いたお部屋、美味しい朝食で大満足です。団体さんとは別の階にしてもらえていたようで、快適に宿泊できました。トイレのボタン表示が英語で戸惑いましたが(笑)また利用したいです。18:57:31この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。お部屋の清潔さや、ご朝食をお褒め頂き、大変うれしく存じます。トイレのボタンに関しましても貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時などに一言ご説明を入れるなど、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。17:25:59この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回お客様を担当させて頂いたスタッフは、普段よりお客様と積極的にコミュニケーションをとり、向上心のある自慢のスタッフです。双方にも伝え、日々の業務の励みとさせて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。21:08:37早朝のフライトだったので、利用させていただきました。食事もバーも満足しました。16:13:28この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。早朝のフライトのためご利用頂いたとのことですが、ご旅行はいかがでしたでしょうか。Brewsもお楽しみ頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。21:33:37翌朝の早い時間のフライトのため5月20日に夫婦二人で利用しました。連絡船付近からの送迎バスが運行されておらず問い合わせしたところ車両のメンテで送迎がないとの回答でした。事前の告知があったとのことでしたがメールなどで宿泊予定者に連絡して欲しかったです。雨も上がり徒歩で5分もかからず思ったより近かったです。フロントの対応はチェックイン、アウト共に気持ち良い笑顔でした。この辺りは外国人の宿泊客が大勢で騒がしいホテルが多い中、静かで快適に過ごせました。風呂もトイレ別の広いバスタブ付き、シャワーの水圧も申し分ないです。次回からも是非利用させていただきたいです。16:20:44この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共のホテルでは中部国際空港の高速船乗り場と当ホテル間を5分間隔でシャトルバスでの送迎サービスを行っております。毎日6時より23時まで運行しておりますが、途中12時から13時と18時から19時の2時間は給油やメンテナンスのために運休しております。ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。詳しい情報を発信できるよう善処させて頂きます。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに邁進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。01:11:18昨年秋に開業したばかりとあって、とても綺麗です。空港ターミナルとは若干離れていますが、動く歩道がありますし、海を眺めながらで遠くは感じません。ちなみに津への高速船乗り場がすぐそばです。部屋は十分な広さがあり、ベッドで横になると真正面に大画面テレビがあって快適でした。何よりトイレとお風呂の洗い場が独立している点が最高で、浴槽も大きく、ゆったりお湯につかることができました。空港にあるホテルですが、航空機利用に限らず、知多半島の観光や三重方面へのアクセスにも利用できると思います。13:48:34この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルと中部国際空港は徒歩約6分となっており、高速船乗り場よりシャトルバスも出ております。今回お客様にお泊り頂いた、スタンダードキングルームは25平米のお部屋で、洗い場付きのバスルームはバスタブも大きく、長期滞在のお客様やお子様連れのお客様にも大変好評頂いております。お寛ぎ頂けたとのことで、大変うれしく存じます。当館にお泊り頂き、常滑市や知多半島など近隣地域の観光もして頂きたく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。15:01:04セントレアへのアクセスも良く、部屋も快適でした。スタッフの対応も丁寧でした。子供一緒だったので、バス、トイレ別なのは使い勝手が良かったです。中部地方に出かける際は使いたいと思います。13:32:54この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。セントレアまでは徒歩6分、シャトルバスも出ており、お子様連れや大きなお荷物をお持ちのお客様にもご利用頂きやすいかと存じます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:55:44大人2名と1歳と4歳の幼児の4名で宿泊させて頂きました。ベッド2台をくっつける事ができ添い寝の子供達もゆっくり休む事ができました。部屋のつくりのセンスが良くかつ新しくてキレイでとても素敵な1泊でした。空港からは少し距離がありますが、動く歩道もエレベーターも海沿いの散歩も子供達には楽しいひとときでした。お世話になり有難うございました。01:19:49おしゃれなホテルです。清潔感もありリラックスして過ごせました。スタッフの対応も良く、また機会あれば宿泊したいです。今回は時間の都合で食事無しでしたが、次回は是非食事付きプランで宿泊したいと思います。14:30:20この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。リラックスして過ごし頂けたことを、大変うれしく存じます。ホテルでの宿泊はわくわくする気持ちももちろんありますが、それでいてほっと落ち着ける場所でありたいと、当ホテルでは考えております。お客様に帰りたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。次回ご利用の際はぜひレストランやバーなどでのご利用もご検討くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。19:01:22セントレアで最も遠いホテル(徒歩10分程、送迎車有ります)ですが、最もおしゃれで落ち着いたホテルです。フロントの方の気使いも細やかで(インド系の方でしょうか日本語と英語が達者でした)感心しました。今回は急ぎだったのですが、次回はゆっくりしたいと思います。欲を言えばせっかくの日本式のお風呂なので、浴室にバスマットと桶があると便利だろうと思います。ご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間のなか、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度はホテルの落ち着いた雰囲気の事やお風呂の件、フロントスタッフの対応に関して励ましの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。お客様のコメントにつきましては、フロントスタッフの今後のモチベーションにも繋がりますので共有させていただきたいと思います。お客様が今回良い滞在が出来、次回の宿泊時に当ホテルを選んでいただけるという事が何よりも嬉しく思います。らしいサービスを提供出来る様スタッフ一度心より、お待ち申し上げます。19:53:15素晴らしいステイになりました!アメニティ、セパレートのウォッシュルーム、朝食など枚挙にいとまがないくらいでした!ありがとうございました。12:20:05この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは名古屋で最も愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、毎日各々の業務に励んでおります。お褒め頂きましたホテルのハード面に見合ったサービスができるよう、さらに邁進してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げます。23:51:05セントレアを利用するのに便利でした。徒歩も可ですが、バスもあるので、寒い中歩かずにすんで、助かりました。部屋は新しくてきれいです。バスルームは洗い場付きでゆったり使えました。ハッピーアワーのバーでクラフトビールが半額で飲めて、大満足でした。12:12:40この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。セントレア空港より当ホテルまでは徒歩6分と大変アクセスのいい立地となっております。シャトルバスは、2019年4月1日より順路が変わり、より多くのお客様にご利用頂きやすくなりました。洗い場付きのバスルームはバスタブの広さも十分で、ゆったりお寛ぎ頂けると、大変ご好評頂いております。船をイメージした客室もインテリアはもちろん、使いやすいよう設計されており、長期のご滞在になった場合でも快適にお過ごし頂けるようになっております。ハッピーアワーをお楽しみ頂き、重ねてお礼申し上げます。クラフトビールは白穂香という銘柄で、飲みやすく、私も大好きです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。08:15:15新しく綺麗だったので快適でした。コインランドリーがあれば完璧です。ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様が快適にお過ごし頂けまして大変嬉しく存じます。昨年11月にオープンをして4ヶ月程経ちますがお客様が快適にお過ごし頂けますように綺麗な状態を保てますよう努めて参ります。コインランドリーにつきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルにはコインランドリーのご用意はございませんがゲストランドリーサービスを行っております。ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。お越しを心よりお待ちしております。