タブレットでのアプリの強制停止方法や、キャッシュの消去方法を知りたい。JCOMサポートこのページではjavascriptを使用しています。サービス地域設定のお願いお住まいの地域に沿った情報提供のため、地域の設定をお願いいたします。[地域を設定する]タブレットでのアプリの強制停止方法や、キャッシュの消去方法を知りたい。サポートサイトTOPタブレットサポート全般タブレットでのアプリの強制停止方法や、キャッシュの消去方法を知りたい。アプリは以下の手順で強制停止や、キャッシュを消去することが出来ます。アプリでログインが出来ない場合や、番組の視聴が出来ない場合にお試しいただける対処方法のひとつです。Boxアプリ」を参考に、強制停止方法とキャッシュ消去方法をご説明いたします。Boxアプリでログインが出来ない場合や、番組の視聴が出来ない場合は、こちらをご覧ください。1ホーム画面の「設定」アイコンをタップしてください。使用しているタブレット、スマートフォンの「設定」アイコンをタップし、設定画面を開いてください。■動画で確認する1画面最上段部(ステータスバー)を下にスワイプ2画面右上の「歯車アイコン」をタップ<「設定」アイコンの一例>※メーカー、機種、OSバージョンによって異なります。2「設定」で強制停止・キャッシュ消去を行うアプリを選んでタップします。1「アプリの管理」(ソニー製タブレットをご利用の場合、「アプリ」)をタップ2表示されるアプリ一覧から、強制停止・キャッシュ消去を行うアプリを選んでタップ画面はファーウェイ製タブレットのものです。3「キャッシュを消去」をタップ後、「強制停止(強制終了)」をタップしてください。)をタップ画面はファーウェイ製タブレットのものです。4表示されるメッセージの「OK」をタップしてください。1メッセージが表示されるので、「OK」をタップ2「ホームアイコン」をタップして、ホーム画面に戻ります。アプリを改めて立ち上げ、ログインや番組の視聴が出来るかどうかご確認ください。改善されない場合は、こちらをあわせてご確認ください。画面はファーウェイ製タブレットのものです。前のページに戻るページ最上部へ戻る解決しない場合はこちらもご参照ください。...タブレットサポートこのページの情報は役に立ちましたか?はいいいえ探している内容ではないこのページの情報は役に立ちましたか?はいいいえ探している内容ではないこのページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。コメント送信スキップ以下に役に立つ、もしくはお探しのページがあるかもしれません。...スキップこのページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。コメント送信スキップ以下に役に立つ、もしくはお探しのページがあるかもしれません。...スキップこのページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。コメント送信スキップご協力ありがとうございました。※弊社営業時間中に担当者から順次ご連絡を差し上げます。...OKキャンセル。