Evangelistプランナーの”モノ”語り。ブログマーケティングっぽい話も書いておかないと。速度がもっと早くなる。スマートフォンの操作も、その他通信速度全部が「高速」を求めている。一度に入る情報は限られているのに、よりリアルタイムを信じています。Googleの結果も今日の結果と明日の結果が変わってるのがあたりまえだししまいにゃ「共有」という形で自身の友達の意見まで反映されるようになりました。これにも情報の確かさを担保させるための判断速度を早くさせようという工夫が見えます。これだけ早くなると、情報社会では細切れになっていくともとられる。人間は処理できないのにね。速度とか共有とか気にしなければならないのですが、あなたは同じお客様に何度会えるでしょうか。Truthというのがあります。(決断の時、真実の瞬間とかそういう意)実際にお客と接しられる時間は極めて少なく、そのポイントが顧客満足度に繋がっているというものです。そのポイントも、なんども来るならともかく、商品購入を決断したときと、購入後にサポートを受けるときしか接点が無いというものなのです。ところが、インターネットの普及によって商品を知り得るきっかけが増えてきました。WEBがしっかりと「商品認知、ブランド認知」に役立ち始めたのです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。innovation-またいけてるMacBookが出る。みんなで集まっても楽しいよね。スマホとレジャーをつなぐ。プライク名刺はカッコイイもんだ。待たせる、待たせないの秘密をおしえてあげよう。そもそもコンプリートガチャってなんやねん。新しいiPadなのだろうか。持ち歩けるプロジェクターNP-L50WJD新たなるリベラルアーツとテクノロジーの交差点で祈る。Jobsを読んでプロジェクターNP-L50WJDが行動範囲を広げてくれる件1位を目指さない選択肢。