株式会社ソリマチサポートセンターソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。印刷ができない、または印刷時にエラーが発生する場合は、製品の印刷に係わるファイルの中で、不要なファイルがたまっている可能性があります。不要なファイルを削除することで、正常に印刷ができるようになる場合があります。※不要なファイルを削除する場合は、こちらをご参照ください。Runtime」が正常にインストールされていないと、印刷ができない、または印刷時にエラーが発生する場合があります。Runtime」がインストールされているかご確認いただき、インストールされていた場合は、いったんアンインストールし、再インストールして印刷ができるかお試しください。Runtime」がインストールされているか確認します。1.画面左下の「スタート」-[Windowsシステムツール]-「コントロールパネル」を開きます。<Windows8.1/8の場合>画面左下の[スタート]を右クリックで表示されたメニューから[コントロールパネル]を開きます。※キーボードの「Windowsキー」+「X」を押しても同じメニューが開きます。<Windows7の場合>画面左下の[スタート]-[コントロールパネル]を開きます。「プログラムのアンインストール」または「プログラムと機能」をクリックします。Runtime」が表示されているかご確認ください。Runtime」の表示がない場合は、下記<操作手順>へお進みください。Runtime」をクリックし、[アンインストール]をクリックします。5.「プログラムと機能」画面が表示されますので、[はい]をクリックします。6.アンインストール中は、下の画面が表示されます。アンインストールが完了するまでお待ちください。Runtime」のアンインストールが完了しましたら、画面をすべて閉じます。Runtime」をインストールします。1.製品CD-ROMをCD/DVDドライブに挿入します。画面が表示されましたら[終了]で閉じてください。2.キーボードの「Windows」キーを押しながら、「E」キーを押下し、「エクスプローラー」を表示します。3.CD/DVDドライブを右クリックし「開く」を選択します。4.[Maintenance]のフォルダーをダブルクリックします。5.[CRRuntime]のフォルダーをダブルクリックします。6.[CRRuntime_12_0_mlb.msi]をダブルクリックします。※下の画面が表示されますので、そのまましばらくお待ちください。7.下の画面は[Next]をクリックします。Agreement]を選択し(図:a)、右下の[Next]をクリックします(図:b)。ID」は空欄のまま、右下の[Next]をクリックします。10.下の画面は[Next]をクリックします。11.インストールが開始されます。インストール中は下の画面が表示されますので、中断せずそのままお待ちください。※Windows10/8.1/8/7をご利用の場合は、下の画面が表示される場合があります。右下の[はい]をクリックします。(Windows8は18シリーズのみ)12.インストールが完了すると、下の画面が表示されますので、[Finish]をクリックします。13.パソコンを再起動後、製品を起動し、印刷が正常に行えるかご確認ください。お問い合わせフォームソリマチ農業製品サポートセンターのご利用についてソリマチホームページ関連記事Q.印刷されない、プレビューが表示されない場合の対処方法Q.「印刷準備に失敗しました」が表示される場合の対処方法Q.印刷やプレビュー時に「予期せぬエラーが発生しました」が表示される場合の対処方法Q.印刷ができない、または印刷時にエラーが発生する場合の対処方法Q.印刷タイトルが「文字化け」する場合の。