美歴の顧客登録Webカードを活用した、便利な「事前カウンセリング」の運用の流れ顧客登録Webカードを使った事前カウンセリングの流れWebカードをご利用されているサロン様では、最近、お客様が来店される前にWebカードの登録を案内し、「事前カウンセリング」を済ませるケースが増えてきました。・事前に情報を得ることで、当日の提案品質向上などの効果があるようです。・受付時の煩わしい手続きが削減される・より適切な提案を受けることができるというメリットがあります。実際に、どういう流れで運用されているのかについて、下記にまとめました。事前カウンセリングを運用するにあたっては、あらかじめ準備しておくべき事項についても、下記にまとめております。お店にとっても、お客様にとってもメリットのある事前カウンセリング。