(無償修理)」でのご対応となります。無償保証期間は製品発送日より1年間となります。無料修理及び交換の規定につきましてはお客様サポートのページ【無料修理及び交換の規定】箇所をご参照くださいませ。修理依頼シート(pdfデータ)●送料につきましてセンドバック方式(送料相互負担)を採用させていただいておりますので、恐れ入りますが発送時の送料はお客様側にてご負担くださいますようお願いいたします。返送時の送料は弊社にて負担させていただきます。着払いでのお荷物は弊社ではお受け取りできかねます。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。※ラインナップによってご対応が異なります。梱包は弊社より納品時に使用した箱と内部梱包を必ずご使用ください。箱と内部梱包(発泡スチロール)を処分してしまっている場合には、恐れ入りますが、お客様側にて別途箱をご用意いただき、内部梱包材は新聞紙等を丸めたものなどをご使用ください。運送中の衝撃を吸収できるようにできる限り厚めに梱包くださいますようお願いいたします。運送時に梱包が原因で破損した場合、有償でのご対応になりますのでご注意ください。●費用につきまして有償修理により費用が発生する場合には、調査後お客様にご連絡させていただきまして、ご承諾を得た上で作業を実施させていただきます。修理をスムーズに完了するため、日中の連絡先を必ず明記してください。保証期間内の有償無償の判定に関しましては、弊社保証規定に基づき弊社にて判断いたします。修理品の直接のお持込は左記住所ではお受けできかねます。製品に関するご質問、お見積もり等、お気軽にお問合せ下さい。Secrete」のワインセラーを始めとしたワイン関連アイテムは個性を力強く表現しています。新たなサイズ展開や潔い製品プロダクトデザインは咎のない自由な創造性を物語っています。表記ブランドのロゴは、弊社の許可無く使用することを固く禁じます。お問い合わせフリーダイヤル0120-777-485平日10:00~18:00製品に関するご質問、お見積もり等、お気軽にお問合せ下さい。Reserved当サイト内に掲載されている全ての画像・文章の無断転載、転用を禁止します。商標権・著作権につきまして。