21:19:42室内のソファーはが破れてボロボロ。何かみすぼらしいかったです。露天風呂も狭く、洗い場は仕切られて数もすくないので大人数だとなかなか空きません。フロントの方は笑顔でのお出迎えはなかったです。オーシャンビューは素晴らしく、夏の海を感じることができました。料理も美味しくて、特にローストビーフは本当に美味しく妻もお代わりしました。14:46:00この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。室内のソファーに関しましては、来年度より修繕を予定しております。早い段階でリニューアルしたいと思っております。露店風呂は、洗い場5つしかなく、少し狭いです。ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。フロントスタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの教育にも邁進していく所存です。景色やお食事へのお言葉ありがとうございます。次回はそれ以外の面でもご満足いただくことができるよう努めていきたいと思います。ご来館ありがとうございました。06:57:25部屋の窓から海が綺麗に見える。海岸に打ち上げられたゴミ放置、波間にもゴミが行ったり来たり。ホテルは掃除しないのか?部屋も埃っぽい。21:21:37景色は最高です。他のプリンスと値段を加味しても食事は普通です。展望風呂は狭く基本部屋の風呂になりますがトイレと一緒なので不便です。プールとビーチがあり遊べます。田舎なので近くには何もなく、町から少し離れているので周りには何もありません。15:19:08この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございます。客室からの景色へのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。青い空、碧い海のコントラストはいかがでしたでしょうか?客室のお風呂に関しましては、ツインタイプではユニットバスになりますが、実は!ダブルタイプであればセパレート式で、シャワー室も独立しております。日常から離れ、自然の中でお客さまにお過ごしいただけていれば幸いでございます。ホテルから南郷駅までは車で約4分ほど、その周辺には居酒屋さんも何件がございますので、ご夕食に困ることはないかと思います。お越しをお待ちいたしております。13:32:04マニュアルに記載されている部分はできていると思います。小規模宿泊施設でみられるような細やかな気配りはありません。11:31:03この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客さまにご満足いただけるような細やかな気配りが出来ておらず申し訳ございませんでした。宮崎まらではの温かな「おもてなし」ができるようこれから努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。11:45:38GW直前にホテルを探したからというのもありますが、家族(大人2人・子供1人)で泊まって3万7千越えのお値段。リゾートホテルならばそのくらいの値段するよね。確かに、景観はとても美しかった。大きな窓から太平洋が一望出来、疲れが吹き飛ぶかのような景色。椅子の座るクッション部分の布地が破れている・・・シーズンではないのもあったのかもしれませんが、ビーチの漂着ゴミの多さ。素敵なロケーションが台無しです。いつか夏のビーチシーズン時に訪れたい土地ではありますが、その時にはその不満が解消されていれば利用したいと思います。12:08:49この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。GWのご家族旅行に当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、またご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。1ドアのオートロックにつきましては、今のところ変更の予定はございませんが、今後のご意見として参考にさせていただきます。2スリッパは全室チェックし、すべてキレイなものに交換いたしました。3チェアーは破れているものはすべて廃棄いたしました。4ビーチのゴミは定期的に清掃は行っているのですが、台風や大雨の後だと汚れていることがあります。今後は速やかに大木などを撤去し、ビーチをキレイに保ちたちと思います。できるかぎり、お客さまに快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。立地41人中1人の方が参考になったと投票しています。07:02:30部屋のメッセージランプが点灯していることに付いたのは消灯し、寝ようとした時。年老いた父に何かあった連絡等が家族からあったのかと心配になり、フロントに問い合わせると、明日の朝の朝食は何時にしますか?と言われた。そんなことを聞くためにメッセージランプを点灯しないでほしい。夕食はバイキングで五千円のみ。ルームサービスなし、バーもなし。21:29:5011月23日に宿泊しました。5年前の同時期にも宿泊してとてもよかったので、再度宿泊しましたが、ちょっとがっかりです。5年前は宿泊客が少なかったので、今回とは違いますが...、特に楽しみにしていた食事についてですが、料理も5年前より料金が高かったので期待してましたが、ちょっとがっかりです。ワインを頼んでも、グラスだけ先に来て肝心のワインは待たされて食事が進んでしまい催促しました。デザートも忘れられたかと思うぐらい時間がかかりました。いって、たとえば生ビールが居酒屋だと400~500円ですむところ750円の単価は、ホテルとしてサービス料が含まれていると思うのですが、今回みたいに待たせるなら待たせる理由をちょっと言ってくれたならよかったと思います。予約時に部屋の喫煙の確認があったのか忘れましたが、(勘違いならごめんなさい)部屋のタバコのにおいがちょっと気になりました。18:25:17この度は、日南海岸南郷プリンスホテルをご利用いただきありがとうございました。お食事の際、お客さまに不愉快な思いをお掛けいたしました事を、深くお詫び申しあげます。客室につきましても、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、より一層のサービス・接客に努めてまいります。ご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。当ホテルのご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。00:13:595月4日宿泊しました。