「同じ問題」解除2フォローフォロー取り消し2私はヨドバシで「ウィルスバスタークラウド」2年版(3台まで)を勧められて購入しましたが、パソコン(アップル)は問題なくインストール有効期限(2019年1月末)までは確認できたのですが、iPhoneの有効期限が全く反映されずに、2017年1月3日のままです。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。ご投稿の件に関し、既にログをご送信いただいたとのことですので担当部署よりメールにて詳細をご連絡させていただきます。ご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご連絡しますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。ご不明な点があれば再度ご投稿ください。ポイントありがとうございます。ご返信いただきありがとうございます。何かありましたらお気軽にコミュニティをご利用ください。今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。ポイントすみませんが、またご担当者に返信させていただいておりますが、全く解決はされておりません。ご連絡をお願いいたします。この度はご不便をおかけし申し訳ありません。13:10に弊社の担当者より新たなご案内のメールを送信しております。お手数ではございますが、内容をご確認いただけますでしょうか。今回の内容を実施後も改善しない場合、お手数をおかけいたしますがメールにてその旨を担当者までお知らせいただけますようお願いいたします。ご丁寧にコミュニティまでご連絡をいただきありがとうございます。無事問題が解決されたとのこと、安心しました。何かありましたらお気軽にコミュニティをご利用ください。今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。人が「いいね!」と言っていますこのトピックはコメントまたは返信用に開いていません。このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。Satisfaction使用条件プライバシークッキ。