いつも気難しくなり、わがままになる。すると驚いたことに、マネジメントが機能するようになるのである。昨日まであんなに苦労していた「成果を上げる」ということが、いとも簡単に為されるようになるのだ。そこで、初めて気づくことがある。ドラッカーは、これらの性質を単に事例として取り上げていただけでも、あるいは悪影響にならないと読者を勇気づけたわけでもなく、むしろこれらを推奨していたのだ。「そういうふうにしろ」と、暗に示唆していたのである!確かに、よく読んでみると「必ず一人は」とか「誰よりも」といった、強い賞賛の言葉がわざわざ添えられている。そこを目指せと、ドラッカーは言っているのである。これが、ドラッカー『マネジメント』受容の第二段階である。マネジメントを実践した後だと、そのことに気づかされる。ぼくも、実際にマネジメントを行ってみて(今は会社の経営をしている)、それに気づいた。人を助け、人づきあいがよく、取っつきやすく、気がよくて、他者を気遣っていると、マネジメントが果たされない。その逆に、一般的には「悪」とされている、人を助けない、人づきあいが悪い、取っつきにくい、気難しい、わがままといった状態になると、上手くマネジメントできるのである。これは、誰にでも受け入れられるものではないだろう。多くの人が抵抗を示すはずだ。ドラッカーも、そのことは分かっていた。書いてしまうと、多くの人にアレルギーを持たれ、「マネジメントを伝える」というドラッカー自身の使命が果たされなくなるからだ。その意味で、ドラッカーは人が悪い。自分の使命を果たすためとはいえ、知っていることをあえて隠しているのだから。いや、伝えてはいるけれども、わざと伝わりにくく書いている。それは、ある意味わがままとさえいえる。そこまで考えて、はっと気づかされる。人が悪く、わがままになることで、「マネジメントを世界に伝える」という成果を上げているのである!ドラッカーは、自らの文章で範を示した。なると、我々としても受け入れざるをえなくなる。それでも、この「マネジメント受容の第二段階」は、なかなか果たすことができない。それゆえ、これをどう受容していくかということが、今後我々の—いや社会全体にとっての大きな課題となるだろう。我々は、どう人を助けず、人づきあいを悪くし、取っつきにくくなり、気難しく、わがままになるか—ということが今、問われているのだ。