ServletsPHPとLaravelIVRスクリーニング、録音、および音声テキスト化のガイドコールセンターの営業時間外や顧客がコールバックを必要としている場合に備え、コンタクトセンターに留守番電話の機能を追加することは簡単です。これらのサンプルアプリケーションはTwiMLの<Record>動詞を使用して、エージェント(および営業担当者)向けに通話を自動的にテキストに起こし、振り分けや処理の改善に役立てます。MVCIVRのサンプルコードと顧客インテグレーション特定のIVRのセットアップは、あなたの会社独自のものになることが予想されますが、サンプルアプリケーションや顧客事例から前述のテクニックとベストプラクティスの多くを組み合わせて使用できます。必要に応じてSalesforceやお使いのCRMにIVRやルーティングロジックを追加する自由を提供しています。以下のリンクは、過去に弊社の顧客がTwilioでIVRをいかに実装したかを示すリンク集です。Twilioでライブラリーのサポートされる言語を使用したケースと、それ以外のケースも同様に取り上げています。営業担当またはサポートにお問い合わせいただければ、IVR構築を迅速にお手伝いします。Sample...SDKのサポートされないバージョンを参照しています。