進め方手順などを紹介する日本最大の品質管理専門情報サイトです。寄せられた相談の一部を紹介します。人間は訓練によって多くのミス(ヒューマンエラー)を防ぐことが可能になります。適切に訓練された資格者をその作業に当てることも重要な事です。原因を追究すると、先輩から教わったマニュアルを守っておらず、感覚や思い込みで作業してしまう傾向にあり、そう思っていたとか、そうだと思ったとかに行きつきます。熟練者の技能は、なかなか口では表せられない暗黙知的なものが多く実際に体験しながら身に付けて行かなければなりません。この場合、段階的なOJT実施計画に基づいて、作業を教え、実際に作業をさせて結果を評価することを繰り返しながら、自立して作業ができるかどうかを見極める必要があります。どの作業で、どんなミスを犯しやすいのかを良く観察し、正しい作業ができるまで集中的に繰り返し教える必要があります。WHY)」を理解させることです。★新人教育(OJT)の進め方2.マニュアルについてマニュルをなぜ守らないのか、なぜ見ないのかを考えてみる必要があるように思います。マニュアルが、見づらいのか、内容が分かりづらいのか、またマニュアル通り作業してもうまくいかないのかなど、作業者の意見を聞きながら、見直すべきところは見直すことが必要です。マニュアルには「規則型」と「教育型」があります。規則を説明し、遵守を説得する。フォーマット、マニュアルを多数準備しました。:ネット相談フォーム無料で質問、問い合わせなどメール、電話でお答えします。最新品質管理情報が得られます。reserved.Seesaaブログ。