14:39:14料理が買ってきた惣菜みたいで、美味しくなかった。ロビーには掃除機が置いてあり、常識がなくガッカリしました。21:08:01taka60978522様へ・・女将よりこの度はご期待に副えず申し訳ございませんでした.女将は体調を崩し、当日留守にしており、お会いできず残念でございました。お会いしていましたら、その場でお話していただけましたでしょうか?宿、お料理などそれぞぜお客様のお好みがあります。今回は全くお好みに合わずがっかりされたと感じております。宿が合わなかいとお互いにこのような結果になってしまう悲しさも感じずにはいられません。・・・さきはなでは力不足と感じました。・・・ロビーの認識が全く違い、ご説明させていただいたのですが・・受け入れてはいただけませんでした。(料理が買ってきた惣菜みたいで美味しくなかった)一人前のいた前が手造りしております。お心にお任せする事といたしました。評価★★★★★も評価★も確かにさきはなに対するお客様の声でございます。宿側はどんな声もどんな評価も1年間背負ってまいります。お料理、どうぞお好みに合うかどうか、今一度お確かめ下さいませ。宿とご縁を結んだのですから、ご不便があった際は、その場でお申し出いただき是非解決していただきたいと思います。宿も気が付かない事もありますので、そこはお客様にご指導いただき、どうぞ想い出深い1泊2日をお過ごしいただきたく存じます。どの宿もお客様には大満足してお過ごしいただきたいと願っております。お客様の為にも、宿を代表してあえて書かせていただきました。「ご飯のお茶碗が一つ足りません~」などなど・・教えていただいているんです。本来ならば言われなくても出来て当たり前なのですが・・これもお客様とのコミュニケーションでございます。宿が相当の悪意を持ってお客様に接した場合にいただく評価とお聞きしました。このお声をご覧になられた皆様へ・・さきはなには悪意は無かった事をお伝えしたく存じます。他のサイトの口コミでさきはなの事をこのように表現して下さった方がいらっしゃいますので、参考になさって下さいませ。女将はそのとおり!と思いました。【歴史ある宿でもなく、おしゃれで最新の設備を誇る新しい宿でもなく、こじんまりとした普通の宿ではある】この次はきっとお好みの宿とご縁を結びますように・・心から願っております。