応じられないとのこと・・・ありえないです。させてもらえないです。いうことでしかたなくJ-COM契約しました。(東京都板橋区)NETも料金が高いですよね。テレビをたくさん見る人でないと、元が取れないJ-COM。先日解約手続きをしましたが、2年契約になっていて、更新月の解約でないと8千円くらい追加で払わされました。22:56:59情報ありがとうございました。私は大阪から京都の転居でしたが、やはりフリーダイヤルに全然つながりませんでした。このサイトで事前に情報を得ていたおかげで、冷静に次の手が打てました。私の場合は、アパートの管理会社を利用しました。管理会社に連絡して、J:COMの解約手続きが退去までに間に合わなかったら、管理会社で解約手続きを代行してほしいと頼んだのです。最初は、管理会社も正攻法でフリーダイヤル経由で連絡しようとしてつながらず、結局、別ルートで直接電話してもらったらすんなり解約手続きができました。管理会社に連絡してからは1時間もかかりませんでした。転居先の住所を教えろと言われ、転居先にJ:COMが入っていないことは確認済みでしたので、時間がかかるのも嫌なので住所を教えて、無事解約手続きができましたが、やはり後味が悪かったですね。後日、機材を回収に来た係員は好印象でしたので、こんなことで会社全体のイメージを落としてリピート客を減らしているなんて残念ですね。13:27:34かれこれ10年くらいセット(テレビ、ネット、電話)で利用してましたが、この度マンションがauひかり対応になったということなので、乗り換えることにしました。(どっちみちKDDIなんですよね...)こんなに長く使っていたら解約金なんて関係ないだろうと思っていたら、出ました「更新月」!これって更新月の連絡とか来ませんよね?初耳です(^_^;)よくネットに最悪な会社と書かれているけど私自身は、価格の高さ以外不満はさほどありませんでした。(テレビの反応がもったりしてるくらいか)なので最後にこれかぁ...と残念です。私の場合は、ネットからjcomのマイページで問い合わせで「今月末で解約したいので連絡して」で翌日返信きました。最終的には電話で打ち合わせなので、こちらからご都合いい時に連絡しますという感じです。あと、蛇足ですが、auひかりの乗り換え割などにjcomは適用されません。11:36:59J:comに引っ越しに伴う解約の連絡をしましたが、気になる点がいくつかありました。・電話がつながりにくい。・なぜか引っ越し先の住所を聞かれる。言わなかったけど...。・月末解約で、日割りにならない。ジェイコムの対応悪いです。解約自体は電話でできましたが(コールセンター、20分待ちなら早い方で、40分待ちもザラです)、機器撤去費用の請求をめぐり、もめています。ジェイコムに都合のいいように一方的です。料金が安くなろうがなんだろうが、二度と関わりたくない会社ですね。17:15:24そう!まさにこれ。どこを見ても見つからない。解約させない構造になっている。3日かけてやっとつながった電話。引越し先の住所を教えると「JCOM対応物件なので、そのまま使えば解約料は無料になります」と。いやいや、日本語おかしいでしょって感じで。そのまま使う=解約しないつまり”解約料がかからない”が正解でしょ。訪問撤去で6000円。引っ越しで忙しい時期に在宅して待つなんて面倒くさすぎ。3ヶ月で解約したので、解約料を合わせると割高でした。解約料でもってるんでしょうかね。18:30:31私は公式サイトの「転居のお手続き」ボタンから「月末で終了」を選択して解約しました。後から電話があり違約金や撤去費用の説明を受けました。後日、転居先で利用するつもりだったプロバイダの開通工事が引っ越しに間に合わないことがわかり、仕方なくJ:comに解約のキャンセル=継続利用を申し出たところ、転居先はエリア外だと言われました。継続利用したくても出来ないのに違約金や撤去費用が必要なのか質問すると、「当初は解約を希望されていましたので費用が発生しましたが今回の場合は費用が0円になるよう手続きします」とのこと。このエリア外がどこか、お教えしますよ。1:04:38netと電話で月3600円程度の支払い、光でも同程度の価格があったので乗り換えようと解約の申し込み電話をしたらまだ解約していないのに解約してまた戻ってきた人用の割引を提案された。24ヶ月割引があると。netの速度を上げ、電話をつけたままのサービスで現在より600円程度安くなると案内されました。安くなるなら問題なかったので継続にしました。9:24:27jcom2年契約で解約しました。タブレット代金工事費やらwaimax代金で2年仕様すると貴方の物ですと言われましたが解約と同時に持って帰りました。23:01:03コレだけの投稿がって驚きです、今会員なので心配です、ジェイコム頑張れ生き残れないぞ。16:01:31Jcomなんだかんだと15年くらい使ってる。このたび海外へ転勤のため3月末で解約。電話は割とすぐにつながったけど解約時に2年未満なのでタブレットは回収って。あとちょっとで2年なのに!!他社への乗り換えでもないのに!差額払って買取もできないらしい。みんなで機嫌よく使っていたのにすごいショックだ。ちなみに違約金2万円。上の人たちが書いてる8千円くらいの金額が異常に安く思えちゃうよ。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。ApplePencileでもう手書きノートはいらんかも?iPhone機種変更の後のAppleWatch再設定PC-180をMacbookのGarageBandで音を鳴らすクラブを立てる=前倒しについての考察アイアンのダフりに悩まされ続けた一年。AppleWatchを衝動買いした。便利すぎてもう手放せない。切り返し・クラブの前倒し・右足体重のこと。3,375ビューシー・エヌ・エスはもうないのか。新しい記事が投稿された時にメールにお知らせします。