※推奨端末はございません。※標準搭載のブラウザよりご利用ください。※ブラウザのバージョンは最新版をご利用ください。「メールアドレス変更」ページへ進み、新しいメールアドレスを入力して変更申請を行ってください。新しいメールアドレスに認証メールが送信されますので認証URLをクリックして変更手続きを完了してください。●メールアドレスが変更できない場合は正しいメールアドレスを入力しているのに、変更申請が完了できない場合は、過去に同じメールアドレスで会員登録されている可能性があります(同じメールアドレスでの複数登録はできません)。過去に会員登録した際のパスワードを忘れた場合は、「ログイン」画面の「パスワードの再設定」から再設定してください。過去に会員登録をした覚えがない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。●登録情報を変更したいのですがログインして、メニューの「アカウント設定」から各情報を編集することができます。住所)は、応募した企業以外には公開されません。参照していますが、個人が特定できるような情報は伏せられています。●サービスの利用にあたって料金はかかりますかキャリコネ転職のサービスは、すべて無料でご利用いただけます。●学生もサービスの利用ができますかキャリコネ転職に掲載されている求人情報は、職務経験のある方の中途採用求人を前提としています。●個人情報の取り扱いについて当サイトでは、ご登録いただいた個人情報については、個人情報に関する法令、規範および社内諸規程に則り適正に管理いたします。本人の許可なく第三者に開示・提供することはありません。詳しくは「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。ログインについて●パスワードを忘れてしまいました「ログイン」画面から「パスワードの再設定」へ進み、登録済みのメールアドレスを入力して再設定申請を行ってください。認証URLをクリックして、新しいパスワードを再設定してください。(設定完了後、古いパスワードはリセットされます)。カスタマーセンターへお問い合わせいただきましても、セキュリティポリシー上、お答えすることはできませんのでご了承ください。●ID・パスワードを入力してもログインできません正しいID(メールアドレス)・パスワードを入力してもログインできない場合は、以下の点をご確認ください。Lock(英大文字)入力がONになっていないか上記を確認してもログインできない場合は、「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。WEBレジュメについて●WEBレジュメとは企業への応募に必要な、あなたのプロフィールや職務経歴などを登録したものです。応募時には、WEBレジュメの必須項目の入力、もしくは職務経歴のアップロードが必要です。WEBレジュメを登録しておくと、あなたのプロフィールがより具体的に表現されるので、企業から「気になる」されたり、スカウトを受け取ったり、あなたへのアプローチが活発になります。WEBレジュメを登録して、企業からのアプローチを増やすことが、転職活動をスムーズに進めるコツといえるでしょう。印刷用にレイアウトしたPDFファイルをダウンロードすることもできます。●職務経歴書がアップロードできない職務経歴書をアップロードしていただけるのはPCのみとなっております。アップロードできるファイルは以下となりますのでご注意ください。アップロードできるのは3ファイルまでです。ファイルサイズは3MBまでです。添付するファイルの形式はdoc、docx、xls、xlsx、pdfでお願いします。ファイル名は拡張子を含む100文字以内でお願いします。●アップロードしたファイルがウイルスに感染した恐れがあるとメールを受信しました職務経歴書をアップロードしていただく際、キャリコネ転職ではウイルスチェックを行っており、そこでウイルスに感染している恐れがあるファイルを検知した場合、ご登録アドレス宛にご連絡をさせていただいております。ウイルスに感染の恐れがあるファイルに関しましては、自動的に削除させていただいておりますので予めご了承をお願いいたします。求職者のプロフィール情報を見て、「興味を持ったのでもっと詳しく知りたい」という、企業からの意思表示になります。求人を見て、「興味がわいたので、もっと詳しく知りたい」という意思を企業に伝えるものになります。●自分が「気になる」した求人を確認したいログインして、メニューの「気になる・スカウト」から確認できます。●企業から「気になる」された場合どうすればよい求人を確認したうえで、興味を持ちましたら応募をしてみてください。あなたからも「気になる」をしてみてください。双方から「気になる」をした、「両想い」の状態となりますので、企業からのスカウトが期待できます。スカウトについて●「スカウト」とはご登録いただいたプロフィール情報を見て、「ぜひ会って詳しく話を聞きたい」という企業からのメッセージです。あなたにとても興味を持っているという証ですので、スカウトを受け取ったら、ぜひ応募をしてみましょう。人材紹介会社からのスカウトについて、それぞれ「希望する」「希望しない」を設定することができます。●スカウトが来ないのですがログインして、「アカウント設定」(お名前が表示されています)から「気になる・スカウト設定」へ進み、スカウトを「希望しない」設定になっていないかをご確認ください。その上で、WEBレジュメの項目をできる限り入力して、職務経歴もより具体的に書いてみてください。求職者を判断する情報量が多く、より具体的にイメージできるようになると、企業が興味を持つ可能性が高くなります。興味のある求人があれば、積極的に「気になる」をして企業に意思表示をすることもお勧めします。●企業からスカウトが来たので応募しましたが、不合格でした企業は、ご登録いただいたプロフィール情報を見た上でスカウトを送っていますが、必ずしも内定や採用を約束するものではございませんので、ご了承ください。選考の合否については、スカウトの有無だけでなく実際の職務経歴書や面接等の内容から、企業は総合的に判断していますことをご理解ください。メールが受信できるよう、設定のご確認・ご変更をお願いいたします。●応募後、企業から連絡が来ないのですが企業によって異なりますが、書類選考には1~3週間程度かかる場合があります。選考結果の返信が無い企業へは、キャリコネ転職からも問い合わせをしておりますので、企業からのご連絡があるまでしばらくお待ちください。●応募後、結果についてメールにて通知されますか?キャリコネ転職では、通過した場合のみメールでの通知を行っております。●アップロードした職務経歴にて応募したのですが、応募時の職務経歴を確認したいログインして、メニューの「応募・メッセージ」ページにある「職務経歴」からご確認いただけます。●アップロードした職務経歴が応募の際に表示されません正常にアップロードが完了している「職務経歴」のみが表示されております。表示されない場合は、再度アップロードをお願いいたします。アップロード後の「職務経歴」にウイルス感染の恐れがある場合は、自動的に削除させていただいておりますので、予めご了承をお願いいたします。●「応募・メッセージ」で「応募失敗」と表示されました応募時に選択した職務経歴書はウイルスに感染している恐れがあり、応募が完了しておりません。そのため、該当の応募を削除していただき、改めて応募をお願いいたします。※応募が終了している場合がござますので、予めご了承をお願いいたします。●入力したWEBレジュメの内容を更新したいログインして、メニューの「WEBレジュメ」ページから更新することができます。訂正した内容は、既に応募した企業へは通知されません。送信済みのレジュメには更新内容が反映されませんのでご了承ください。●急に面接に行けなくなりました速やかに応募先企業へ直接ご連絡をお願いいたします。スケジュール変更が度重なると、企業にとって悪印象になってしまう可能性があります。日程変更の際は、余裕をもったスケジュール調整を心がけることをお勧めいたします。●選考を辞退したいのですがログインして、メニューの「応募・メッセージ」ページから、応募先企業の「辞退する」リンクから辞退を行ってください。面接や入社を連絡なしに辞退することはくれぐれも避けてください。社会人としてのマナーを守った節度ある対応をお願いします。)が異なっていた場合は、「お問い合わせ」ページのフォームからお問い合わせをお願いいたします。メールについて●キャリコネ転職からのメールが届きませんキャリコネ転職からのメールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。迷惑メール対策で、指定したドメイン以外からのメールを受信しないように設定されている。ご利用しているになっているメールサービスについて受信設定のご確認・ご変更をお願いします。迷惑メールフォルダに入っている。誤って迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。●キャリコネ転職からのメール受信を停止したいログインして、メニューの「アカウント設定」(お名前が表示されています)からメニューの「メール受信設定」ページに進み設定をお願いします。設定することができます。企業から気になる・スカウトされたことを通知するメールを停止するには、「●スカウトを受け取るには、または、スカウトを受け取りたくない場合は」の項目をご確認ください。※システムのメンテナンスなど、重要な通知メールは受信停止操作ができませんので、ご了承ください。退会について●退会したいのですがログインして、アカウント設定内にある「退会申請」から申請をお願いします。退会される際は、下記の点にご注意ください。退会すると、「気になる」やスカウトへの対応、面接中のやりとりができなくなります。退会すると、転職祝い金の申請はできません。退会すると、申請中の転職祝い金は付与されません。選考中のため退会申請ができない場合は、「●選考を辞退したいのですが」の項目をご確認ください。●退会したのにメールが配信されますキャリコネ転職を退会してから2,3日はシステムの関係でメールが配信される可能性がございますのでご了承お願いいたします。退会手続きが完了して、1週間以上経過してもメールが配信される場合は、お手数ではございますが、再度「お問い合わせ」のフォームからお問い合わせをお願いいたします。配信されているメールアドレスの@以下が「careerconnection.jp」の場合、キャリコネ(https://careerconnection.jp/)にご登録されております。キャリコネの退会をご希望の場合は、キャリコネ(https://careerconnection.jp/)にログインして、マイページの「退会する」からお手続きをお願いいたします。「キャリアコンサルタント紹介求人」と「職歴にマッチした求人」の違いについて●「キャリアコンサルタント紹介求人」とはキャリアコンサルタントがあなたの職歴にマッチした求人をご紹介させていただきます。キャリアコンサルタント紹介求人経由で応募いただきますと、企業に推薦状を提出する特別対応をしているため書類通過率が3倍になります。●「職歴にマッチした求人」とはキャリアコンサルタントが求人票の内容に基づいてあなたにマッチした求人をご紹介させていただきます。職歴にマッチした求人経由で応募いただきますと、企業に推薦状を提出する特別対応をしているため書類通過率が3倍になります。●その他の問い合わせをしたいよくある質問の回答で解決しない場合や、該当する内容がない場合には、「お問い合わせ」からお問い合わせください。