項目別の評価サービス4.57立地4.56部屋4.44設備・アメニティ4.32風呂4.42食事4.64総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。20:52:501月26日に家族で宿泊しました。部屋は、露天風呂付で最高でした。楽しみにしていた料理が最悪でした。最初に頼んだ飲み物が最後に催促するまで出てこないし(途中で機械の調子が悪いと言われたきりその後は何も言われず)、おかげで冷蔵庫の中の飲み物を全部飲みました。料理の固形燃料の火はつけてくれないし、もちろんライターを置いて行く事も無く、こちらで灰皿のライターで火をつけました。09:25:05N様いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。松月をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。もって、お食事提供の際の担当の不手際、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。二度と同じ間違いをしないよう、即日スタッフミーティングを行い、過ちを繰り返さないよう徹底をいたしました。誠に失礼をいたしました。今後も頂きましたご意見を最重点とし、一つ一つ改善してまいります。今後とも叱咤激励の程、宜しくお願いいたします。ご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。