岩崎夏海(作家、出版社社長)ぼくの知る限り、ドラッカーの『マネジメント』を受容するには二つの段階がある。それは、マネジメントを行う「前」と、実際に行った「後」とだ。マネジメントを行う前は、ドラッカーの『マネジメント』を読んで、純粋に感動する。いう考え方、やり方があったのかと感嘆し、興味を引かれる。自分も実践してみようとモチベートされる。ところが、いざマネジメントを始めてみると、その難しさが分かってくる。「あれ、上手くいかない」と焦る。「こんなはずではなかった」と落ち込む。「自分は本当にドラッカーを理解できているのか?」と、再び本に戻る。すると、そこで気づかされることがあるのだ。ドラッカーの本を「再読」して気づかされること—それは、「ドラッカーは全てを言っていない」ということである。いや、言うにしても、それを巧妙に隠している。初見では気づかないよう、カモフラージュしてあるのだ。エッセンシャル版『マネジメント』の130ページに、このような記述がある。「事実、うまくいっている組織には、必ず一人は、手を取って助けもせず、人づきあいもよくないボスがいる。この種のボスは、とっつきにくく気難しく、わがままなくせに、しばしば誰よりも多くの人を育てる。最初にこれを読んだとき、不思議な気がした。「なぜ、わざわざこんなことを書いているのだろう?」それでも、しばらく考えていると、やがて一つの解釈に辿り着く。「きっと、そういう『人間的な弱さ』がある人でも、ちゃんとマネジメントはできるよ、ということを教えてくれているのだろう。人を助けるとか、人づきあいがいいとかより、もっと大切なことがあるよと教えてくれているんだ。とっつきにくく気難しく、わがままな人でも、マネージャーとして成果を上げられると、事例を示し、勇気づけてくれているんだ」だから、ここに書かれていた性質とは逆の、人を助け、人づきあいがよく、取っつきやすく、気がよく、他者を気遣うという美点を持った人も、それを保持したまま、あるいはそれを活かしながら、マネジメントをしようとする。ところが、これが上手くいかない。人を助け、人づきあいがよく、取っつきやすいと、マネジメントがちゃんと果たされない。気がよく、相手を気遣っていると、なかなか成果が上げられない。そこで、試しに助けるのをやめてみる。