集客・広告2017.12.12Webマーケティングの基礎知識|絶対知っておきたいポイントを5分で解説TweetPocketあなたは、「Webマーケティングって何?」と聞かれて、しっかりと答えられる自信がありますか?インターネットに関することだとはわかるけど、具体的に説明するのは難しいですよね。オンライン』にて公開されている「Webマーケティング基礎講座」から、Webマーケティングの全体像や、学んでいく上で役立つ考え方、そして周囲に差をつける成果向上の方程式を紹介していきます。講師は、業界で10年以上経験を持ち、年間100本以上のセミナーをこなす、株式会社ラグランジュポイント代表取締役の高田晃氏です。今後専門的な知識を身に着けるためにも、まずは基本のキを身に付けていきましょう。Technologies株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。人によって定義が微妙に異なりますが、おおまかに言いますと、WebマーケティングはWebサイトを中心に行うプロモーション活動です。「インターネットを利用し、いかに顧客を獲得し、売り上げを伸ばすのか」という課題を解決するために生まれました。オンラインWebマーケティングを理解していく上で、まずはインターネットユーザーならではの行動特性を理解しましょう。1、自分なりの目的をもって閲覧ユーザーは自分で検索ワードを入力後、クリックしてページ間を移動する必要があるため、目的意識をもって行動している人が多いです。2、最新情報の掲載が当たり前ユーザーはオンライン上には最新情報が載っているものとして閲覧しています。テレビCMや電車の中吊り広告で見た情報は当然、Webサイト上にアップされていると考えているでしょう。3、斜め読みが基本PCやスマートフォンのモニターを通じて見なければならないため、紙の媒体と比べて読み手への負担が大きいです。そのため、ユーザーは斜め読みをするだけで、しっかり読んでくれることはあまりないでしょう。読み込まなければ理解できない情報や、欲しい情報がどこにあるのかすぐに分からないと、ユーザーは興味を失ってページから離脱してしまう恐れがあります。4、他のサイトとの比較は忘れないインターネット上では情報収集が手軽なため、類似商品や類似他社と比較して、相対的に判断している人が多いです。海外旅行をする際に飛行機の値段を比べない人は、ほとんどいないのではないでしょうか。いったインターネットユーザーならではの行動特性を理解しておくことで、Webマーケティングで行われる施策の意図がつかみやすくなります。オンライン続いては、一般的なマーケティングと比較した、Webマーケティングの利点を見ていきましょう。1、地域の制約がないインターネット上ではユーザーがどこからアクセスしていようと関係がないため、地方にある商店でも、日本全国のユーザーが顧客となります。2、低コストで実施できる無料でWebサイトを作成することも可能なため、努力次第では、金銭的コスト無しで顧客の取り込みも可能。3、効果を測定しやすいテレビCMや看板広告などは、実際の効果を測定しにくいですが、Webマーケティングの施策はデータとして効果が可視化されるので、対策や今後の計画が立てやすいです。オンライン1、会員獲得2、物販3、販売促進4、来店誘導5、ブランディングWebマーケティングの目標は以上のように5つの目的があるのですが、実務的には会員獲得か物販、販売促進に当てはまることが大半で、中小企業は特にその傾向があります。来店誘導とブランディングは効果の測定が難しいため、広告費に余裕のある大企業向けでしょう。オンラインWebマーケティングのおおまかな流れWebマーケティングは以下のような流れで、目指すゴールへと顧客を誘導します。ゴールに導くWebサイトに訪問したすべての顧客がゴールへと到達するわけではないので、途中で離脱した顧客をいかに再来訪させるのかも、Webマーケティングをやっていく上で重要となってくるでしょう。そのため、Webマーケティング全体の成果を向上させる成功方程式として次のようなものがあります。オンラインWebマーケティングにおいて、顧客を集めてくる手法はおおまかにインターネット広告を使用する場合としない場合の二つに分かれます。オンライン接客とは、Webサイト上に集めてきた顧客を、取りこぼすことなく目的とするゴールへと導くための施策で、簡単にいうとWebサイトをユーザーフレンドリーな環境に整えます。オンラインWebサイトに一度でも訪問したことのある顧客に対して、メールや広告などで情報を再度届けると、新規の顧客よりもゴールに導ける可能性が高いです。参考:リターゲティング広告で絶対抑えなければならない4つのポイント集客と接客、そして再来訪の三つの施策をそれぞれ活用すると、相乗効果的に全体の成果が向上するのです。まとめ少々長くなってしまいましたが、こういった全体像をしっかりと捉えておくのは、Webマーケティングをより深く学び、活用していく上で、必ず役に立ちます。基本となる考え方を身に着けて、Webマーケティングで多くの成果を上げていきましょう。オンライン』の「Webマーケティング基礎講座」を基としました。オンライン』は、体系的に学習することが難しいと言われるWebマーケティングの分野に特化したeラーニングサービスとなっており、時間と場所を選ばずに、一流のマーケターの講座を動画で学習できます。サービスの立ち上げから3年が経ち、2017年11月末時点で7,500人以上のユーザーが登録しており、講座数180以上・1,000を超える動画コンテンツが公開中です。下記のURLよりオンライン上で登録可能です。Technologies株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。田村聡Webマーケティングを積極的に展開している、中小企業ベンチャーの方々の力添えになれる記事を書きます。LISKULについて検索:。