私ども「吉祥寺MCS英会話スクール」のシニアの生徒様たちに限らず、日本人全般が勘違いをしている英語の一つが「クレーム」という言葉です。大半の人が「文句・苦情」という意味だと思っているのではないでしょうか?さにあらず!「クレーム(claim)」は「(当然のこととして)~を請求する」という意味です。今日はこのお話をさせて頂きましょう。そもそも、どうしてこんな勘違いが起こってしまったのかについてですが、例えばあなたの買った品物が不良品だった時のことを想像してみて下さい。あなたはお店の人に「ちょっと!これ不良品じゃないですか!新しい物と取り替えて下さいよ!」とクレームをつける(言う)でしょう。(もっとも、上品で奥ゆかしいシニアの方なら「不良品でしたので、取り替えて頂けますか?」となりますが。)この前半の「ちょっと!これ不良品じゃないですか!」の所にスポットを当てているのが日本人的な解釈なのです。英語では後半の「新しい物と取り替えて下さいよ!」の部分にスポットを当てて、「お金を払った以上、当然のこととして交換や返品を請求」するととらえるわけです。日本人は感情的な対立を極端に嫌う民族です。「新しい物と交換する」という請求("claim")よりも、「お客様を怒らせてしまった」ことの方を重くみるために、いつしかこのような勘違いが生じてしまったのでしょう。「文句・苦情」の方は英語では何と言うのでしょうか。答えは"complain"です。いくつか例文をご紹介します。(私はそのサービスの事で文句を言った。(お金のことで不平を言うな。(彼女は私が協力的でないと文句を言っている。)そして"claim"の方も見てみましょう。(彼等はその土地を使用する権利を請求/主張した。(彼は製品の交換を請求した。)【"replacement"は「変わりの(新しい)物と交換する」という意味で、"exchange"とほぼ同じです。complain.(いいえ、しなかったわ。文句言うのは好きじゃないから。right!(信じられないわ!あなたはその権利があるのよ!)確かに日本人は、何かにつけ文句を言うことが苦手ですね。シニアの方はその傾向が強いと思います。外国人はそうではありません。彼等ははっきりと主張します。彼等には「わだかまりが残るから」とか「後味が悪いから」というような、私たちによくある感覚はあまり持たないのも事実です。日本人よりもサッパリしているわけです。外国人と付き合うには、こういう事も知っておくべきでしょう。2018年(平成30年)もいよいよ押し詰まってきました。JR中央線3駅がクリスマスイルミネーションに彩られて華やかさを増しています。「吉祥寺MCS英会話スクール」のシニアの生徒様たちからも、そろそろお孫さんへのクリスマスプレゼントの話題が出始める頃でしょうか。「吉祥寺MCS英会話スクール」では、この秋の予定がづれ込んで、この12月から《シニアの為のゆっくり英会話》新クラスがスタートします。この機会にぜひご見学にいらしてみて下さい。「吉祥寺MCS英会話スクール」はご見学・体験は何度でも無料で受けて頂けます。?"についてお話しさせて頂きます。この文を和訳してみて下さい。watch?この文を「この時計を見せて頂けますか?」と訳した方は要注意です。正しい訳し方は「この時計を見ても(拝見しても)よろしいですか?」です。"see"は「見る」という動詞であって、「見せる」の"show"ではないのですから、言われてみれば当然でしょう。?"は「私は~してもよろしいですか?」という意味で、《相手から丁寧に許可を得る》時に使われます。watch?なのです。?"は「あなたは~して頂けますか?」と《相手に丁寧にものを頼む》時に使われます。確かに私達日本人は、お店でショーケースの中に入っている商品を見たい時には「見せて頂けますか?」という言い方をよくします。「見てもよろしいですか?」という言い方はあまりしませんね。ところが英語圏では「見てもよろしいですか?」の方が一般的なのです。?"と書かれていても、対訳は日本人にとってより自然な「見せて頂けますか?」となってしまっています。そのような事情を理解している方ならば問題はないのですが、そうでないとチョットまずいことになる場合もあるのです。・・・・・?この2例は「吉祥寺MCS英会話スクール」のシニアの生徒様が実際によく間違えて使ってしまう文なのですが、和訳すると、上の文は「私は見せてもよろしいですか?」で、下の文は「あなたは私を借りて頂けますか?」となってしまいます。?"の混同と、「見る/見せる」「借りる/貸す」の動詞の混同が招いたおかしなミステイクです。した誤りを避けるためには、日頃から〔主語も一緒に訳す〕くせをつけておくのがいいと思います。(あなたは私に住所を教えて頂けますか?)1と2、3と4はどちらも紛らわしいですね。ネイティブの人は十中八九1と3を使います。私たち日本人には2と4の方が本来はシックリくるはずです。私が思うに、「英語は日本語に比べて自己顕示的な言語であるために、なるべく"I(私)"を主語にしたがる傾向」があり、一方「日本人は極力"自分"を控えめにしたがる傾向」があるように見受けられます。?"の好みも生じている感じがするのです。favor?(すみません。welcome.(どうぞどうぞ。「ネプチューン」がお勧めです。friend.(はい、ご心配なく。そこのオーナーは私の友達なんですよ。favor"は「あなたにお願い事をする」という意味の有名な熟語です。favor?"と言いかえることができます。11月は日本が一番美しく染まる季節。吉祥寺・井の頭公園の木々も色づき始め、吉祥寺の町はハロウィーンが過ぎてもうクリスマスのイルミネーション点灯も目前です。me")のお話をしましたが、今回はそれにちなんで「3歳年上」「2倍大きい」のような《差や程度を盛り込んだ比較級》の言い方についてお話ししてみたいと思います。ポイントは「盛り込みたい差・程度」を「"er"や"more"を付けた形容詞(副詞)」の直前に入れる事です。(この箱はあの箱よりも少し/ずっと大きい。(私の夫は私よりも3歳年上です。(東京スカイツリーは東京タワーより300m高い。(トルコは日本の2倍面積が広い。3では"taller"のかわりに"higher"も使えます。一般に、「身長や木の高さのように成長する物には"tall"を、テーブルとか山のような無生物には"high"を使う」という事になっていますが、高層ビルや塔のような物は擬人化して"tall"を使う事がよくあります。4のような「面積」には"wide"は使いません("wide"は「幅が広い」)のでご注意を。times"にすればOKです。古いヤツの倍の値段だったのよ。woman-friendly.(3キロ軽いのよ。shopping.(わかるわかる。あなた本当にお買い物が好きだもの。that.(ちがうわよ!そういう意味じゃあないってば。)「○○に優しい」という表現を、最近よくしますね。英語で言いたい時には"○○-friendly"と言えばいいでしょう。「環境に優しい」なら"environment-friendly"、「高齢者(シニア)に優しい」なら"age-friendly"とか"senior-friendly"。今はやりの「エコな」も"eco-friendly"と言います。夏の猛暑の後は秋の長雨と台風・・・。今年は「シニア・フレンドリー」とはほど遠い自然の猛威に翻弄されましたが、いよいよさわやかな季節がやって来ました。「吉祥寺MCS英会話スクール」では、この秋から《英会話をイチから始めて見たい》シニアの方を大募集しております。「吉祥寺MCS英会話スクール」はJR中央線・京王井の頭線の吉祥寺駅から歩いて3分。最初は無料で見学・体験ができます。勇気を出して、まずは電話かメールでお問い合わせ下さい。アメリカ人の友人と話していた時のことです。I."(彼は私より若い。me."と言われました。