Service社を株式譲渡により買収することに合意したことを発表した。Kuoni社は、欧州大手のインバウンドオペレーターであり、アジア市場において強い顧客基盤を有する。これにより同社は、アジア発欧州行きのインバウンド事業への取組みを推進する。同社のグローバル事業は、アジア等の新興国市場も含めた発営業の強化、及びその主要目的地である欧州における受事業の拡大とオペレーション強化に取り組んできた。欧州へ海外から訪れる観光客の数は2020年には6.2億人に達すると予測されている。その中でも特に中国、アジア市場は今後も堅調な拡大が見込まれ、成長期待の高いアジア発欧州行きの人流獲得は、マーケットシェア拡大のキーポイントになると同社は判断。買収するKuoni社は、レジャー及び法人の両分野においてアジア市場に強みを持つインバウンドオペレーター。今回の買収により、欧州における両社のネットワークとノウハウを生かし、きめ細やかで付加価値の高いサービスを提供することが可能になる。今後は、顧客の多様なニーズに対応できるユニークなインバウンドオペレーターとして、共に欧州事業を展開していく。同社は今回の買収によって、両社が持つ人材やノウハウを結集したこれまで以上に質の高いMICE関連サービスの提供、並びに欧州から日本へのFITに向けた商品の拡充などといった事業展開を見込む。同社は今後、世界的なDMCへの進化を目指し、世界初・世界着の交流文化事業を拡充していくという。