4年生から社会人2年目まで14年間陸上競技(走高跳,PB2m21cm)をやっていました。充実した練習環境と周囲の方々の応援のおかげで5度日本1になることができました。意志」と「柔軟な思考」この2つは物事を悔いなく終えるために必要な要素と考えています。「目標を定め、それに向かってあらゆる角度からアプローチしていく」これが私の活動スタンスです。1番になれるのは1人なので、中には努力では覆せない側面はあると思います。これは努力しない理由にはなりません。私は常に「努力」して1番でありたいし、この積み重ねが多くの人々の「笑顔」になるのであれば、これ以上の喜びはありません。インタビューこの業界に入ったきっかけは?数年前に怪我をして、選手から教える側に回ったとき、自分の経験を後輩たちに伝えていき、成績が良くなっていくことに今までに無いやりがいを感じました。4年間で大学を卒業していき、その関係が終わることに虚しさも感じていました。そこで人生において切っても切り離せないお金に携わることで、お客様と長い付き合いができます。自分が担当するならば、他にはできないようなプランニングでサポートしていきたいと考え、この業界を選びました。今の仕事のやりがいは?年齢、学歴等ではなく人間性で勝負できることです。無形商品を扱っている以上、その商品が信頼にあたるかどうかは担当者への信頼と直結します。そのため日頃から自身の行動の全てを「意識」することで、少しでも隙を失くすことを心がけています。様々なお客様がいる以上、伝え方もそれぞれ変わってきます。常に試行錯誤を繰り返すことで日々刺激を受けられることもやりがいの一つと言えます。お客様に言われて嬉しかったことは?久しぶりに会った友人などから「楽しそうだね」「変わったね」と言われると、「自身がやってきたことがプラスに動いているんだ」と次の行動の自信につながります。紹介を頂いたお客様からの「ありがとう」が心に染み渡ります。お客様対応で最も重視しているポイントは?楽しさ、丁寧さ、話の緩急の「バランス」です。どれだけプランニングする商品が良くても、お客様が理解、納得していなければお話を重ねていく意味がありません。業務的説明ではなく、コミュニケーションであるということを忘れず、やり取りをしていきたいと思います。