どんな時に自分が最も傷つきやすくなるのか認識すること、そしてそんな時に他のスタッフに助けを求める必要があるのか認識することは決して恥ずかしいことではないの。時には外部の精神科医やカウンセラーに助けを求めることも必要である。ストレスの原因を特定して、それを除去または減少させる。同僚との人間関係がストレス源になっている時は、その同僚と話をすることが大切であり、必要な場合は上司に同席してもらう。同僚との信頼関係を育てるためにすべきこと。攻撃的になったり過度に批判的になったりせずに率直に話す。オープンに同僚を支援する。