ペルソナの活用事例と作る手順を調べてみた。マーケティング勉強中のメモ。Blog最近は主に筋トレ、英語学習、情報モラル、シェアハウス生活について書いています。記載内容はあくまで個人の見解です。ペルソナの活用事例と作る手順を調べてみた。マーケティング勉強中のメモ。2017-07-28ペルソナの活用事例と作る手順を調べてみた。マーケティング勉強中のメモ。マーケティングTweet最近マーケティングや広報についてコツコツ勉強中。今回は「ペルソナ」とやらを取り上げます。いうことで今回の記事はあくまで「勉強メモ」的なものになります。(実際に活用した人間がノウハウを語るわけではありませんよ。)ペルソナとは実際に自社の商品やサービスを使ってくれるであろうモデルユーザー(ペルソナ)を作り出し、そのユーザーのニーズを満たすような形で商品やサービスを設計するというマーケティング手法です。誰相手に商品・サービスを提供していくのかをしっかりイメージするということのようです。詳細にイメージするらしく、まるでドラマに出て来る登場人物像を定義するような感じ?そこまでやることでリアリティがでるということなんですね。(数ヶ月前、最初にペルソナと聞いたときはゲームが頭に浮かびました。冒頭で紹介した記事中では6つの企業での事例が書いていますが、それより記事最後に書かれているアメリカのネットマーケティング支援会社MODassicの話が面白い。MODassic社は自社ブログを運営しており、そのブログ記事の一つひとつにペルソナがいて、そのペルソナのためだけに記事が書かれています。MODassic社はこのペルソナ(メアリー)がグーグル検索を使ってベクターファイルとは何かを調べるだろうと仮説を立て、ペルソナ(メアリー)が欲しい情報をつめ込んだ記事を書きました。その結果、一日600PVを獲得するような記事になったそうです。ブログ記事の一つひとつに別のペルソナ。これだけ読むと「そんなにうまくいくのかー?」って思ってしまうけど、ここには書ききれないもっと詳細な検討事項があったのでしょうね。この記事の他の部分も、ざっと読んでみましたが、6つの事例は「ペルソナ作った→それを参考に商品つくった→大成功」くらいのざっくり感なのでなぜ効果があったのかはさらにリンク先を読む必要がありそう。自己流「ペルソナ」で大ヒット商品生み出す:ITproペルソナを作るメリットは大きく2つ。担当者間で顧客像を明確にすることで顧客の視点で商品やサービスを開発できること。マーケティング担当者の顧客への感情移入を助ける。1つは、担当者間で顧客像を共有化することでマーケティングにぶれが生じにくいこと。顧客像を明確にすること。これは確かに大切なんでしょう。いえ間違った顧客像を定義してしまうと常に勘違いな施策を打ち続けてしまうということでしょうか。[ユーノート]ペルソナを細かく設定しておくと、自分たちはどんなことをしていけば良いのかが分かり易くなるため、様々な施策を積極的に打ち出していくことができる。「こういう顧客がいる」という仮説を立てないと、いろいろな決め事も決められない、というのはあるかもしれない。ペルソナに限らないですが、いろいろと仮説を立てて動くことが重要かも。カイロスのマーケティングブログこれでまあまあまとめられれているどのような状況であればペルソナが必要?上記では「様々な施策を打ち出すことができる」とあるので、施策をどんどん打っていきたい場合にも効果を発揮。メンバーで同じペルソナをイメージできていると、議論している際に互いの頭の中にある顧客像が一致して認識のズレも起きないか。いいペルソナを作ることができないのであれば不要でしょう。顧客データがある程度揃っていて、それを元に作ることができればやる意味があるかも。2015-10-23AmazonKindle楽天ブックス楽天koboペルソナの目的は「顧客目線を徹底すること」「顧客の気持ちを深いレベルで理解するため」とありました。顧客データがなくて、認識を揃えるメンバーがおらず、顧客目線が不要、マーケティングの施策打ちません。いうことであればやる必要ないですね。(どんな状況だ)コツコツ勉強中です。マーケティング詳しい人、教えて欲しい。検索プロフィール青木勲(あおきいさお)プロゴルファーのすごい人と同じ名前ですが関係はありません。エースチャイルド株式会社で企画・広報の仕事してます。今まではシステムエンジニアとか人事とかやっていたのに、人生どうなるか分かりません。このブログは2016年から続けています。記載する話題は状況に応じて変わります。FULNESS」は全ての人に読んで欲しい本でした。aokiisao130Instagramフォローはご自由にどうぞ。isao.aokiFeedlyFacacebook偽アカウントでなければ、友達申請は承認します。フォローもご自由にどうぞ。規模が大きくて海外の方も多く住んでいます。以下のリンクからオークハウスの物件どれでもいいので申し込んでいただくと青木からの紹介として初期費用1万円分の割引きが使えます。ちなみにソーシャルレジデンスのことについてオークハウスのサイトでブログ書いています。https://www.oakhouse.jp/blog/supporters/?author=444スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。