xell【解説】ソフトバンクのホームアンテナFTがつながらない原因ツイートシェアはてブLINEPocketソフトバンクのホームアンテナFTがつながらない!Softbankの電波がイマイチな我が家。1階のリビングが酷く、通話中に突然切れたりすることもしばしば。いうサービスを案内されました。専門の調査員が自宅を訪問し、調査の上、必要であればホームアンテナというものを設置するのです。ホームアンテナを設置するに当たり、インターネット回線が必要になるということでした。我が家の場合はフレッツ光を利用中なので前提条件はクリアしています。ホームアンテナFTとはホームアンテナとはどのようなものでしょうか。「お客さまのブロードバンド回線に、フェムトセル機器などを接続しご自宅・店舗内等で携帯電話をつながりやすくするサービスです。「半径数十メートルの狭い範囲をカバーする基地局の通信エリアです...屋外基地局からの電波が届きにくい住宅内など向けに作り出す小さな通信エリア、これがフェムトセルです。これがホームアンテナ、つまりフェムトセル機器です。訪問調査の担当者の方は何やら計測器のようなもので調査をした後、ホームアンテナ(フェムトセル機器)を設置しました。ホームアンテナの設置許可を総務省に申請する必要があるらしいのです。フレッツナンバー通知機能をONにするのはユーザー自らNTTに依頼するのですが、これには2,000円ほどの料金が発生します。総務省への申請についてはSoftbankの方で手続きをしてくれるということですが、これには約2週間ほどの時間が必要になりました。ブロードバンドルーターほどの小さな機械と甘く見ていたのですが、総務省としては携帯電話の小型基地局という扱いなんですね。訪問調査員の説明では開通するとホームアンテナのパイロットランプが緑色に変わるということでした。Advertisement開通!...しかし赤の点滅がそして、開通...のはずが、どういう訳か赤の点滅が無くなりません。掛けてみると...「こちらはSoftbankです。通常の屋外基地局経由でサービスを提供しています...」のアナウンスが流れます。ホームアンテナが正常に機能していれば、「フェムトセル小型基地局経由で...」というアナウンスが流れるはずなのですが...一回目の相談とりあえずSoftbankに相談してみます。つながるお父さんダイヤルへ掛けてみます。相談員の回答はホームアンテナは正常に機能しているので設置の仕方に問題があるのかもしれないとのこと。対策として案内されたのは以下のようなものでした。電話をかけて状態を確認します。...残念なことに...「こちらはSoftbankです。通常の屋外基地局経由でサービスを提供しています...」という何度も聞いたあのアナウンスが流れます。ダメです...二回目の相談この間、約2週間。一度Softbankに電話をかけてみました。これまでの状況を説明すると、相談員からiPhoneの電波状況の表示を確認してみてほしいと指示されました。「アンテナは1本、4Gという表示が出ています。「...えっと、いや、3Gに変わりました。「あれっ、また4Gになりました。アンテナは1本になっています。」すると次に4Gを切ってみてほしいとの案内がありました。iPhoneの設定-モバイルデータ通信を選択すると「4Gをオンにする」という項目が出てきます。これをオフにしてみてほしいというのです。4Gをオフにすると電波状況の表示はアンテナ5本、3Gで安定します。結局、ひとつの結論に達します。我が家ではホームアンテナは使えない!分かったことそもそもホームアンテナは3G回線の電波状況を改善するための機器なのです。我が家の問題は弱い4Gの電波が入ったり切れたりを繰り返すために4Gで通話している途中で電波が途切れ、3Gへの切り替えがスムーズに行われないために通話が切れてしまうというものだったようです。3Gの電波は問題なく届いている為、ホームアンテナは機能しないじゃあ、NTTに払ったフレッツナンバー通知機能の切り替え工事代金は?わざわざ買いに行って設置したハブの購入代金は?安定しない通話品質にイライラしながら過ごした3週間は?イマイチ納得できない気持ちを抱えながらも、結局はこういう結論に至りました。家での通話は4Gを切って行う。(メンドクサ!)相談員の方は4G回線の電波改善依頼を報告しておきますね♡とおっしゃっていましたが。自宅のインターネット回線をソフトバンク光に変えるだけで毎年●万円節約できます。現金●万円キャッシュバックで小遣いもゲット。家族4人毎月8,000円割引、年間10万円近くも節約できるので、浮いたお金で毎年南の島に旅行に行っています♪ソフトバンク光代理店キャッシュバック増額キャンペーン中なので、●万円と盛り盛り。解約金もなんと10万円まで負担。気軽にWebフォームからお問い合わせください。3,880解説・検証Softbankトラブルこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイートシェアはてブLINEPocketfeedly【キャッシュバックで支払いを減らそう】マクロミルのアンケートでスマホ・携帯代を0円以下にしよう!【解約方法】クックパッドの退会方法RECOMMENDこちらの記事も人気です。思わず友達に教えたくなっちゃう「初回限定の無料キャンペーン、1ヶ月お試し、キャシュバック情報」を発信中。【公文/くもんの解約】辞めたいけど先生に言いづらい。Reserved.error:。