250円セールでお帰りになったお客様へお詫びです。3-7-2-102ホームきまぐれ更新ブログ日記250円セールでお帰りになったお客様へお詫びです。きまぐれ更新ブログ250円セールでお帰りになったお客様へお詫びです。先日のブログで『250円セールの時間まで待って下さいますようお願いしたお客様が怒って帰ってしまった。』というお話をしました。後日その方がブログを観て「自分のことだ」と気付き、メールをくださいました。時間が間に合わずやむなくお帰りになったということでした。当店に対して「こちらの不都合で不愉快な思いをさせてすみません」とまで言って下さいました。なんという失礼をしてしまったのでしょう____________________________そのお客様に、お伝えしたいです。全ては私の誤解でありました。13日にお帰りになったお客様、こちらこそお客様に不愉快な思いをさせてしまいました。システム上、送信元に返信できませんでしたので、ブログにてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。お客様にはどうぞ気に病まれぬようお願い致します。同じような理由で帰ってしまったのだろうと勝手に判断してしまいました。これを踏まえ、帰ってしまったお客様には諸事情がある場合もあると学習致します。メールによると、いつもケーキを気に入ってご利用頂いているとのこと。深い感謝と共に、謙虚なお客様に今回のような誤解をしてしまった事を心から悔み反省している次第です。勝手ではありますが、また気兼ねなくお買い物をして頂けるなら、こんなに幸せなことはございません。ご丁寧なメールを頂き恐縮いたしました。この度は本当に申し訳ありませんでした。鈴野伊織____________________________________中途半端な経験値での思い込みは恐いです。明日からの接客に活かしたいと思います。恵方ロール、バレンタイン、有難うございました!今週のブログはお休みします今年も恵方ロールご予約承り中です。