09:54:21昨年泊まらせていただいてすごく良かったのでまた泊まらせて頂きました。お部屋はリニューアルされておりかなり綺麗で広くて申し分なかったですお食事が今回はとても残念でしたチェックイン時に時間を言ったのに時間になりお食事会場にいくと誰もいないもう少し待ってみようかと待っていても誰も来ない呼び出しのベルを鳴らすとお待たせしましたも何も無く料理の説明と飲み物を聞いてこられましたホテルに勤めている身としてはありえないと思いました。料飲スタッフは少し残念でしたがフロントの方はすごく良かったです無料貸切風呂が付いてるプランだったがチェックイン時何も言われなく内線で聞くと快く接してくれてお風呂も快く過ごせました。誠にありがとうございました。ご多忙の中、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。誠に遺憾でなりません。温泉宿として貢献できるよう精進して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。思って頂けますよう、従業員一同、願っております。