call(ファーストコール)」において、チャット形式でスマートフォンやPCからいつでも医師に相談ができるサービスを開始したと発表した。同機能はすでにベータ版を提供しており、モニタ利用などで約3万件の相談事例を蓄積しながら、ユーザーニーズの検証やサービスの改善を実施。そこから得られたニーズをもとに、全国の相談者がより気軽に相談できる環境を用意すべくチャット形式を取り入れた。チャット相談は、初回無料。プレミアム会員(月額税込540円)に登録することで、チャットのほかテレビ電話相談が何度でも利用できるようになる。チャットの返信については、医師からの回答のうち、より詳しく聞いてみたい医師1人に対して2回までの制限がある。正しい医療情報の提供や適切な受診を促進し、予防医療や医療システムの最適化に貢献することを目指しているという。callを利用することで、直接医師から正しい情報提供を受けることができる。つなげられるとしている。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。