これまでの取り組み新たな経営効率化目標と達成状況について(2015年実績)弊社は、お客さまに信頼されるサービスを提供し、都市ガス供給の安定性の向上、保安の確保を図るとともに、さらなる経営の効率化を推進していくことを目指して、2013年から2015年までの新たな経営効率化目標を設定いたしました。経営基盤の強化に努めてまいります。2.生産性の向上とコスト削減について業務の効率化や情報システムの活用により効率的な人員体制の構築を図り、生産性を高めてまいります。業務の効率化を通じて、諸経費率の低減に努めてまいります。経年管につきましては、今後も継続的な更新を図っていくことにより、一層の保安レベル向上に努めてまいります。経営効率化の目標達成に向けて取り組んでおります。その進捗状況について報告いたします。安定供給と保安の維持向上、さらにお客さまサービスの向上に努め、豊かな地域社会の実現に貢献してまいります。皆さまにはより一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。1.天然ガスの普及・拡大について2015年は、供給安定性を強化するための基盤整備を計画的に実施するとともに、エネファームやコージェネレーションなどの分散型エネルギーシステムの普及により、ガス販売量は基準年である2012年実績に対して約4.2%増加いたしました。今後とも環境性・安定性に優れた天然ガスの普及・拡大に努めてまいります。家庭用の減少等により、基準年である2012年実績に対して約0.7%の減少となりました。業務の見直しや諸経費の抑制等に最大限努めましたが、都市ガスの安定供給を強化することに伴う一時的な費用の増加により、諸経費率は、基準年である2012年実績を0.2%上回りました。安全型ガス機器の普及促進を図り、非安全型ガス機器の取替えを進めてまいります。経年本支管の計画的な更新を継続的に実施し、また、お客さま先における経年引込管につきましても、お客さまのご理解をいただきながら改善を進めております。地域のお客さまに最も適したサービスをご提供するため、全社員が積極的にお客さまから様々なお声をいただき、より一層の業務改善に取り組んでおります。ガスのご使用開始・中止のお申し込みがホームページからできるようになりました。み者、第二新卒(既卒)の応募はこちらからお願いします。予定されている場合は、事前にガス管の埋設状況の確認をお願いします。