14:00〜15:00やずやの成長のウラには、徹底した情報マネジメント戦略があった。新規顧客をどのように掴み、サンプルを送付した顧客にどのようなアプローチをしているのか、独自の顧客分析手法と情報管理について考え方とノウハウを、やずやの番頭西野博道氏が伝授します。15:00〜17:003名の経営コンサルタントたちが、やずやの情報マネジメント戦略を実践的に取り入れるにはどのような点に気をつけるべきかについて討論し、やずやの成長戦略を紐解きます。番頭として15年間仕え、(株)やずやの業務部長としてマーケティングに従事。(株)九州自然館を分社し年商20億の企業に育てた。2004年に、やずやグループ(株)未来館の代表取締役に就任し、『やずやのすべてを知る男』と言われている。