フリーランスが取るべき情報発信戦略のまとめ東京フリーランス運営メンバーの紹介ショーヘーショーヘー(@showheyohtaki)おしゃべり好きな28歳Webエンジニア。立命法→大手で営業職→1年で退社→未経験でIT系に転職→2年修行→フリーランスエンジニアになり4年目です。PHP・Laravel・WordPressが専門。だとだこうき(@cohki0305)営業から転職し、6ヶ月でリードエンジニアになったフルスタックエンジニア。その後半年でフリーランスとして独立し、ブロックチェーン・機械学習の案件に携わる。現在はフリーランスエンジニアの経験を活かして、ブログやYouTubeにて情報発信をしている。IBM→フリーデザイナー→経営者。UI/UX、Webデザインが専門。Twitterやブログではデザイナーとして腕一本で生きる知識とトレンドを発信している。初芝賢(@hatushiba_ken)東京フリーランス編集長。読書と執筆が三度の飯より好きで、ライターは今年で七年目。新卒で日本IBMに入社した後、東フリ共同運営者である船越の経営する株式会社蒼にジョイン。現在は蒼でシステム開発のPMや新規事業に携わる一方で、フリーランスライターとして出版・キャッチコピー・WEBメディア連載などを手掛ける。東フリでは司会進行役を務めることが多い。今って、Twitter上でフォロワーを集める為の情報発信をしてる人が多いですよね。B(企業向け)に対しての情報発信をしていった方が良いと思うんですよね。B向けの発信も意識して行ってますね。B向けを意識した投稿をしたら10日間程で2件のDMが来たんです。誰に向けて発信するのかってすごく大事だなと思いましたね。初心者の人ほど「失敗しても仕方ないや」みたいな内容をフォロワーに向けて呟いちゃうんですけど、もしもそれを企業の人が見ると、何だか適当に仕事を選んでるように見えるし、失敗しても良いと思ってるんだなって思われちゃいますよね。インフルエンサーの発信する内容を初心者がそのまま真似して発信しちゃうのもあまり良くないと思うんです。ショーへーさんはそのあたりのポジションをきっちり守られてますよね。C向けに発信している人って、企業からの受託や制作に依存していない人が多いんじゃないかなと思いますね。C向けに発信してる人って、完全にミスマッチだなって。C向けに集客して収益化する為ですよね。C向けに発信しているインフルエンサーの真似ばかりしていても駄目だよねって。初芝とにかく、自分のコンバージョンポイントの設定がしっかりと出来て無い人が多いし、「フォロワーを集めて何をしたいのか」という目的が必要かなと思います。僕はTwitter上から仕事を探した事が全く無いんですよね。いうのも、質の高い案件は知人からの紹介などで来るものの方が比較的多いんですよね。僕はSNS上で仕事を探すメリットをあまり感じてなくて、中々手がつけにくいなっていう。最初はSNSで仕事を探すのもいいんですけど、ある程度実力が付いてきたらそこまでSNSに頼らなくてもいいのかなって思います。僕みたいなサーバーサイドだと、クライアントと1〜2年スパンの長い付き合いになるのが前提なので、あまり頻繁に案件を探すことも無いんですよね。僕は女性ファンを作りたいからSNSの発信を頑張ってますけどね。ショーヘー(笑)ショーヘーWeb制作も同じだと思います。そんなに頻繁にクライアントが変わるわけでもありませんし。僕も継続的に仕事を頂いているクライアントさんは多くいますが、基本的にSNS経由で来てくれた方はあまりいないんですよね。船越フリーランスの情報発信戦略という観点で言うと、僕はSNSよりもオフラインで情報発信する方が効果的だと考えています。人脈を持っているような方とオフラインで繋がって、そういう方達に向けて直接情報発信をすれば、SNSよりも質の高い案件も得やすいだろうし。それは、ふなっしーさんが営業にめちゃくちゃ強いっていうのもありますけどね(笑)SNSで情報発信をして仕事を獲得するメリットは?初芝SNSで情報発信をして仕事を獲得するメリットとしては、相手が予め自分の事を知っててくれるから仕事がやりやすいって所かなと思います。初芝この前のインタビューでも、AIエンジニアのDaiさん(@never_be_a_pm)が「自分が営業しなくても仕事が来る状態を作る事が大切」「メディアから来てくれた人は自分のことを既に知ってくれているからやりやすい」って事を言ってましたしね。フリーランスAIエンジニアのDaiさんとのインタビュー記事はこちら↓2019.04.08“スケベ博士”開発で人生が変わった!?プロダクト開発で道を開いた敏腕マーケターのキャリア形成術。どん底の時に観たある映画との出会いが進...とだ確かにそれはありますよね。だこの間、プログラマーに転職しようとしてる人から聞いたんですけど、面接の時にも結構SNSって見られるみたいなんですよ。普段から発信している投稿を見ればその人の人柄も分かるだろうし、フリーランスに限らずSNSが一つの信頼の指標となっているのかもしれないですね。基本的に企業側はまずい事を書いていないかをチェックする「減点法」的な見方だとは思いますが、今後は実績が足りていない人程SNSを使ったアピールも一つの手になりそうですね。だでも、SNSは人間っぽさのある投稿も必要だと思うんですよ。有益な情報を投稿してくれる人であっても、いつも真面目な発言ばかりしてたら怖く無いですか?(笑)ショーヘーそれはそうですね。僕は情報発信をやっておくべきだと思いますよ。僕はしなくていい派ですね。初芝お!割れた!SNSで消耗するくらいなら情報発信は無理にやる必要はない初芝では、”しない派”のとださんからお願いします!とだSNSの世界にいると、どうしても情報発信をしてる人が目立ってしまって「情報発信してる人が偉い」って思っちゃうんですけど、フリーランスとして成功してる人の中には全くSNSをやってない人もいるんですよね。だだから、スタンスとしてはSNSをやっている人の方が完全に少数派なんですよ。確かに情報発信ってやれば儲かるんですが、別に儲ける事だけが全てじゃないし、「SNSをやっていると幸福度が下がってしまう」という理由であえてSNSと距離を置いてる人もいますから。とだなので、自分がやりたくなければ別に無理にやる必要無いよねって思うんです。B向けにビジネスを展開するようなエンジニアになるのであれば、別にSNSがそんなに必要じゃ無いし、SNSで消耗するくらいならやらない方が良いですよね。僕も、実際のところSNSをやる前の方が絶対生産性高かったと思ってます。B向けで仕事をしているから、SNSでの情報発信は正直あまり必要ないかもしれません。去年からビジネス的にTwitterを運用し始めてから、SNSでの発信が案件獲得や採用に繋がるという実感を持つようになりましたね。船越ただ、もちろんSNSだと小さな案件や相談もたくさんあって、必ずしもビジネスとして成立するものばかりではないから、そこは注意が必要かもしれませんね。僕はSNSでの情報発信は大切だと思っています。3つしかないんですよね。ショーヘーこの3つはどれを伸ばしても一定水準までは順調にビジネスが伸びるんですが、中でも一番ベースとなり大事なのは好感度なんですよ。ショーヘーSNSは『認知』を上げる行為だというのは誰でも分かると思うんですが、顧客からの好感度を意識してる人は少ない。認知だけじゃなく好感度を上げる事をもっと意識した方がいいんですけどね。好感度と認知はかけ算なので、認知(発信力)が同じ10だとしても、好感度が10と50だとビジネスの結果は100と500。ここに配荷も掛けて最終的な総合値が決まるんですが、ちょっとした好感度の違いが大きな差を生むんです。『好感度高く』『認知』されてれば、ビジネスの結果が大きく変わるので、情報発信をやる意味はあります。何も商品がなかったり、顧客と違う層のフォロワーばかりを集めてるなら、ビジネス的にはあまり意味ないかと。初芝ただフォロワーをたくさん増やす為の発信よりも、好感度を上げる為の発信をしていった方が良いって事ですね。ショーヘーそうですね。自分が発信するターゲットが誰なのかってところをまず認識しておく必要があると思います。自分が発信するべきなのは対個人なのか、対企業なのかって。フリーランスで情報発信をするべき人とするべきではない人は?初芝そもそも、自分がどこを見ているかで「情報発信をすべきかすべきではないか」は変わってくるんですが、もしも自分がマーケターであるなら情報発信はした方がいいのかな思ってます。それが営業の材料になるから。自分にフォロワーがたくさんいれば、SNSを初めとしたWEBマーケティングに詳しいですよって話ができますからね。WEB制作だと単なる受託開発だけでなく、マーケティング施策も長期的に実施できるとなれば付加価値あがりますしね。僕は東フリの営業するとき、ショーヘーさんととださんの実績をアピールしています(笑)。マーケティングって理論よりも結果の方が大事ですもんね。理論はシンプルだけど、実際にそれをどうやったのかの方が大事だから。初芝Twitter上で案件を獲得するのは多少効率が悪いかもしれないけど、「フォロワーをこれだけ集めました」という実績を作れば営業のネタにもなるし、すごく使えるんじゃないかなって思いますね。エンジニアはフォロワーが多くても営業にあまり使えない場合が多くて、必ずしもSNS上のフォロワー数がお客さんにとっての価値還元に繋がるとは限らないんですよね。初芝ですが、ライターやマーケターはSNS上のフォロワー数が自分の価値に直結すると思ってます。ライターの場合だと、ライティング技術って目に見えにくいし、お客さんにとっても価値が分かりづらいから、自分のフォロワーを担保にして送客できる数字を見せて営業した方が価値が見える化されますよね。今ってかなりAIが進化してると思うんですが、今後どんどん個人の価値や信用が可視化されていく流れになると思うんですよね。中国では「芝麻信用(セサミクレジット)」というような、個人の評価や信用をAIが採点して、それに基づいた融資が受けられるようなサービスが既に出来上がってるんですけど、日本でも「J.Score」といったAIによるスコアレンディングサービスが出始めてますよね。ショーヘーだから、今後信用が低い人はお金を借りたりサービスを受けたりできなくなって、人よりも不利な条件で人生を送ることになっていくと思います。中国って万引きしたらアリペイも使えなくなるし、信号無視でさえ記録されているらしいですしね。ショーヘーだから、SNS上で悪口を書いたり、炎上するような発言をするのって、リスクになるんじゃないかなと思ってて。Googleみたいなあらゆるユーザーデータを持ってる企業が、信用スコアビジネスを始めたらヤバイですよね。普段の書き込みから「こいつは人を誹謗中傷するやつだ」と評価されて、どこにも雇ってもらえないとかがあり得るから。確かに、これからは信用可視化社会とでも言うべき社会になりますよね。個人の信用が可視化されるという、『1984年』を初めとしたSF小説のディストピアのような社会が実現するという。実際に、信用情報の蓄積と可視化って次のビジネスになりつつありますよね。初芝この間、GMOさんの「FREENANCE(フリーナンス)」というサービスの取材に行った時に聞きましたが、フリーナンスは今後金融機関と提携して、個人の信用スコアをもとにローンやリースを受けられるようなサービスを作っていくみたいなんですよ。フリーナンスさんで作った口座を使えば使うほど信用スコアが溜まっていくという仕組みはビジネス的に凄く面白いなと思いました。「フリーランスと働いて16年。フリーナンスは現場で聞いてきた声から生まれました。フリーナンスの魅力とそ...初芝フリーランスって社会的な信用がこれまであまり無かったから、会社員と比べて融資も受けにくかったと思うんです。今後その制度も大きく変わる可能性があるなって。やって、民間の場からシステムを変えようとしてるのはすごく面白いし、かなり社会的に意義のあることだと思うんですよね。それはめちゃくちゃ面白そうですね!初芝ちなみに、一方で「負の信用ビジネス」というのも結構ニーズがあったりして、中にはブラックリストが欲しいという話を聞くこともちらほら...。会社やエンジニアについての悪い評判もすぐに広まってしまいますからね。悪い噂って結構すぐ拡散されちゃうし、今後信用は何よりも大事にしていかないといけないと思います。いう要望を持っている方向けに、週に1度リアルなお役立ち情報を配信しています。新卒で大手金融機関に入社するも、海外ノマドを実現する為に1年で退職。現在はフリーランス3年目。前職で培ったフィンテックの知見を活かし、WebライターとしてITや金融、キャッシュレスなどの分野で執筆活動を行う傍、オウンドメディアで編集長としても活動中。いうタレコミが東京フリーランスの運営者に届きました。2019.04.10近年急増しているフリーランスエンジニア。「エンジニア」と一言で言っても、そこにはたくさんの種類があります。USイメージキャラクター『Freena』フリーランスの羅針盤となるメディアサイト『東京フリーランス』。フリーランスの皆さんに役立つコンテンツを配信しています。転職,未経験エンジニアが活躍するコツについて、一流ベンチャーのCTOと元ダンサーエンジニアに聞いてみた2020.01.06デイトラがアプリ化!転職支援とフリーランス独立支援も開始します2019.12.11エンジニアが完全無双する為に必要な“強い武器”とは?エンジニアのキャリア形成について「Vue.js入門」の著者に聞いてみた|KITAさん突撃インタビューvol.122019.09.24定期移住、決めました。