改札口は路線別で、それぞれ1つ。ターミナル・交番があります。田園都市線と市営地下鉄の駅。乗り換えは3フロアあるため、5分くらいかかります。公共施設の山内図書館とアートフォーラムあざみ野が徒歩圏内にあります。大きな商業ビルはありませんが、駅直結のエトモあざみ野に飲食店が数店。エトモS内の横浜市の行政サービスコーナーでは、住民票や印鑑登録証明書などの書類を受け取ることができます。田園都市線あざみ野駅プラットホームは2階。駅から上り方面の400mが高架になっています。