チャームチャームヘルプメールでお問い合わせ電話でお問い合わせお問い合わせ前によくある質問をご確認ください。レフトタイプ+アクロ60セットライトタイプ・レフトタイプについてウォールロック“シャープ”60cm水槽用には、ライトタイプとレフトタイプがあります。ライトタイプはウォールロック正面に向かって右側が手前にせり出しているタイプになり、左側にフィルターの給水排水パイプを設置する仕様になっています。レフトタイプはウォールロック正面に向かって左側が手前にせり出しているタイプになり、右側にフィルターの給水排水パイプを設置する仕様になっています。お客様の水槽設置状況に合わせてお選びください。ライトタイプ・レフトタイプは“シャープ”60cm水槽用のみの仕様となっていますので予めご了承ください。実際に使用している物は本物の石になります、職人が1つ1つ丁寧に作製した、背面に設置するだけで石組みが完成する画期的な商品となります。本物の石を使用してありますので、設置後の存在感は圧倒的なものになります。ハンドメイドの為、1つ1つ形状が違います。単品で同種類の石を組み合わせることでさらに手前の臨場感を演出できます。幅60×奥行30×高さ36cm表記サイズのフレームあり水槽への設置は出来ません。奥行きのサイズに関しては適合水槽サイズ以上の水槽へ設置して下さい。数量1個サイズ(約)約幅580×高さ350mm奥行きのサイズに関しては適合水槽サイズ以上の水槽へ設置して下さい。真水でよく、洗浄してからご使用してください。本品は、凹凸があり、尚且つ重みがありますので、水槽に設置の際は慎重に行ってください。樹脂部分に多少のクラックが入っている場合がありますので、予めご了承ください。本品の強度には影響ありませんのでご安心ください。本商品の底の部分の石は転倒防止の為にあります。底の部分の石と背面の樹脂部分は垂直にはなっていませんので設置のときに気になるようでしたら調整してください。商品の性質上、表面からアクのような白いもやが水槽投入後にでる場合があります。品質には問題ありませんが、安定するまでは時間がかかる場合があります。★設置方法★1何も入っていない水槽の背面が下になるように水槽を設置する水槽台に置いてください。(この時水槽マットを先にひいてください)2ウォールロックの向き関係を確認し、水槽の背面を滑らすようにしっかり奥まで入れて下さい。3水槽をゆっくりと起こし、水槽の位置を微調整して下さい。5レイアウト素材を設置し、注水した後に水草を植栽して下さい。上と下の石は中間の石と比べ強度が弱くなっており、破損の恐れがあるため持つ場合はなるべく中間の石を持つようにして下さい。樹脂部分に多少のクラックが入っている場合がありますので、予めご了承ください。本品の強度には影響ありませんのでご安心ください。すべてハンドメイドで製造されているため、形状・サイズに誤差が生じる場合がございます。形状・色合いが画像と異なる場合がございますので予めご了承ください。裏側の樹脂内に入っているネットは、補強として入れてあります。表側からの観賞には影響が殆どありませんので、予めご了承ください。石の部分に樹脂が付着している場合がありますので、ご了承ください。投入時に生じた水槽のキズやワレについては、当店では責任を負いかねます。水槽寸法を計量の上、慎重に設置を行ってください。本商品の底の部分の石は転倒防止の為にあります。底の部分の石と背面の樹脂部分は垂直にはなっていませんので予めご了承ください。予告なしに仕様が変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。JANコード2250004038952すべてみるアクロシリーズの保証書は、こちらよりダウンロードしてご使用ください。※保証のお手続きには、注文番号が必須となります。記録して保管してください。商品のご購入制限について「お一人様○点限り」と記載された商品は、1注文につきその数量までご購入可能です。※複数日に頂いたご注文をまとめること(同梱)はできませんので予めご了承ください。※複数件のお届け先が同じご注文や複数回に分けてのご注文はお受けできません。※商品名や商品説明に特に記載がない場合でも、購入数量を制限させていただく商品がございます。まとめ割についてセット商品には「箱売り」「アソート」等の文字が商品名、もしくはキャッチコピー等に入っています。※一部の商品は諸事情により単品と同一の単価での販売となっている場合があります。ご了承お願い致します。梱包資材について配送の際、メーカー等の段ボール、発泡スチロールを二次利用させて頂く場合がございます。ラップ等を使用しております。商品自体の箱に十分な強度がある場合等に限り、一度箱を開封して納品書を中に入れ、梱包せず発送することがございます。箱内に同封できるサイズの商品を同時にご注文いただいた場合、商品を同封させていただく場合がございます。生体を含むご注文は配達時間の指定ができません。※当店指定外の運送業者による配送や梱包形態を指定して発送した商品は保証対象外とさせていただきます。詳細は各種保証と免責事項をご確認ください。無償提供物(試供品・サービス品)について恐れ入りますが、無償提供物(試供品、サービス品)の取り扱いには万全を期していますが、それより引き起こされた損害について株式会社チャームは一切の責任を持ちかねます。変更となるため、ピッキング確定後の事後加算請求とさせて頂きます。アクアリウム用品や園芸用品、その他ペット用品等を同時にご購入いただいた場合、同一梱包でのお届けとなります。箱売りの商品をご注文いただいた際には、一度箱を開封して納品書を中に入れて発送する場合がございます。箱内に同封できるサイズの商品を同時にご注文いただいた場合には商品を同封させていただく場合がございます。簡易包装にご協力のほど、よろしくお願いいたします。※タイム便、クール便、関東当日便等は基本送料とは別途、手数料が発生しますのでご注意ください。(梱包1個口あたりの最大重量は25kgです。発生しますのでご注意ください。重量が記載されていない商品もございますので、ご注文いただく際に重量計算が難しい場合がございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご了承の程お願い致します。