(以下、DSVA)によるエージェントレスの不正プログラム対策機能を有効化しても、ステータスが「アクティベーション未完了」となって有効化できません。不正プログラム対策機能のアクティベーションコードは登録済であり、有効期間内です。Endpointがインストール済のステータスとなっています。仮想マシンの不正プログラム対策機能を有効化するには、どうすればいいのでしょうか。Machine)として正常に登録できなかった場合、このような事象が発生します。Manager上のデータベースを初期化して再登録する必要があります。Endpointのステータスが以下のようになっている場合にも有効です。Webサービスを再起動するよう推奨されています。Managerの再起動をお試し頂き、それでも事象が改善しない場合に以下の対処方法をお試しください。対処方法DSVAおよび保護下の仮想マシンを無効化します。ManagerのCLIコンソールにログインし、特権モードに入ります。enPassword:以下のコマンドを実行します。Serverを再登録します。Endpointがインストールされている事を確認します。Webコンソールにログインし、DSVAを有効化します。Endpointが「登録されています」になっている事を確認します。DSVA保護下の仮想マシンを有効化し、不正プログラム対策のステータスが「オン,リアルタイム」になっている事を確認します。Manager上にvCenterを登録した直後にDSVAと保護下の仮想マシンを同時に有効化すると、仮想マシンのステータスは「不正プログラム対策エンジンがオフライン」になってしまう可能性があります。その場合には仮想マシンを一旦無効化し、再有効化してください。ManagerをDSVA専用に構築されている事を前提としております。Managerのデータベースを初期化した際の影響範囲について、トレンドマイクロでは一切の保証をいたしかねます。他のvShieldサービスもご利用の場合に同様の事象を確認された場合、VMwareの技術サポートへご相談ください。Id:1112298ご提案/ご意見このソリューションはお役に立ちましたか?はいいいえフィードバックありがとうございました!このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください少なくとも一つ選択してください。図や絵がわかりづらかった.詳しい手順が記載されていなかった.説明文がわかりづらい.動画が表示されなかった.問題が解決しなかった.その他.ご提案/ご意見を記載してください.その他の内容について入力してください.いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:メールアドレスを入力してください。入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.何卒ご了承いただきますようお願いいたします.ご利用条件/個人情報保護方針/秘密保持契約に同意します。ビジネスセキュリティ。