カスタマー・ポータルサポートを利用カスタマー・サポート疑問を解決プログラムサポートに関するお知らせサポート対象製品コミュニティドキュメント・ポータルサポートFireEyeは、専門家が24時間365日体制で対応するグローバルサポート・ネットワークを構築しています。パートナー様を支援する登録制ポータルサイト。案件登録、トレーニング情報にアクセスできます。Intelligenceサブスクリプション・サービスインテリジェンス、統合、サポートのレベルについては、セキュリティ・プログラムのニーズに合わせてお選びいただけます。IntelligenceのサポートFireEyeでは、お客様を成功へと導き、インテリジェンスへの投資の価値を最大限に引き出すために、3つのレベルのサポートを用意しています。API導入の設定に必要となる、基本的な資料とプロセスを把握します。Intelligenceアナリストおよび専任のインテリジェンス・イネーブルメント・マネージャー(IEM)に問い合わせることができます。Intelligenceに関するあらゆる事柄について、信頼のおけるアドバイザーおよび連絡窓口の役割を果たします。Optimization(L3)BaselineおよびCoordinationに加えて、指定のインテリジェンス最適化アナリストは、既存の脅威情報レポートの精査、脅威プロファイルの管理、注目する脅威の概要の配信など、固有のセキュリティ上の懸念に対応します。豊富なコンテキスト情報を含む広範かつ具体的な脅威インテリジェンスが24時間体制で配信されます。世界23か国にわたって、30以上の言語を理解する数百人のインテリジェンス研究者が、それぞれの現場から攻撃者に関する知見を提供します。マルウェアについての脅威情報へオンラインでアクセスできます。アナリスト・アクセス攻撃者と脅威インテリジェンス、および脅威インテリジェンスを自社に適用する方法について明確にし、理解を深めることができます。Intelligenceのメリットが得られます。インテリジェンス・ジャンプスタート・ワークショップお客様のセキュリティ・オペレーションに脅威情報を効果的に統合するための、対話形式のワークショップです(オプション)。ブラウザ・プラグイン正確なサイバー脅威インテリジェンスへの即時アクセスが可能になります。ChromeとFirefoxに対応しています。APIは、セキュリティ管理やリスク管理に関する既存のプロセスやソリューションに、業界有数の脅威インテリジェンスを自動的に取り込むための仕組みです。APIデータシートを見るさあ、今すぐ始めましょう。FireEyeのソリューションやその導入方法など、疑問点は何なりとお尋ねください。当社が誇るセキュリティの専門家が、いつでもお答えできるよう準備してお待ちしています。