令和2年も「自分にブレーキをかけるな」を合い言葉に、やってみたいことを尻込みせず、どんどん挑戦したいです。アフィリエイト、ハンドメイド作家になる為の事、ビジネスのことを中心に更新。Twitterで呟いている「気づき」ログです。Thursday12:33ミキティ、オープン当時の右腕がいなくなってから、どんどんと、方向性が変わってきたんだよね。彼らしいと言えば、そうなんだけれど。2020楽天が誕生したとき、小さな商店の販売の場をみたいなうたい文句だったんですね。楽天が大きくなるにつれて、当初から出店していた、小さな町の小さなお店も大きくなって全国規模になっていった。そんな歴史をずっと見てきた。震災後から、そういう方向で進めますっていうアナウンスがあったわけであれから、5年以上経過して、実行という流れなのかなと思います。顧客にしたら、それが当然だと思うでも、店舗が分からしたら、そりゃもう、大変なわけですよ。死活問題になってくるわけですしね。これ、公取で認めちゃったら、ハンドメイドをしている人達にも、若干の影響が出てくると思うんですよね。3000円以上買ったから、送料無料にしてって言われることも出てくるかもしれないよね。ハンドメイドの場合は、強みもあるんですよ。それは「手づくり」と「オリジナリティ」ここが勝負の鍵だと思うんですよね。「大きく変わる」と思われる点が3つあります。検索結果の上位に表示させる傾向が強くなっている点です。検索結果で優位になってきているんですね。ひとつのネットビジネスの大きな変化は、ユーザーの個人情報の保護規制の問題です。今後、Cookieを噛ませる場合は、欧州のサイトのようにポップアップなどを使って利用目的を明示しなければいけなくなると思います。従来のパフォーマンスを発揮することがちょっと難しくなっていくのではないかと思います。3つめのポイントは、世の中がネットとリアルの、オムニチャネル型のビジネスに大きくシフトし始めている点です。アメリカでは、ネットで注文して実店舗に商品を取りに行く、C&C(クリック・アンド・コレクト)の利用者が急増しています。実店舗とネットをハイブリッドで利用する消費者が増えているんですね。アメリカでは小売業のウォルマートがAmazonを逆転しました。https://forbesjapan.com/articles/detail/29147また、ユニクロもEC取引のうち、44%は「店舗受け取り」になっています。https://www.bci.co.jp/netkeizai/feature/1237このように送料や人件費の高騰は、ネットショップのスタイルそのものを大きく変え始めているんです。ここで2020年のネットビジネスを整理すると・・・。1・検索エンジンが商品や会社名の「知名度」を重視するようになった。2・個人情報が保護されてリマケ系の広告が足踏み状態になる。3・ネットとリアルの融合が加速。こんな感じの流れに2020年はなっていくのではないかと思っています。いいですか?今後、ネットビジネスで商売をやっていくためには、ネットの戦略だけではなく、リアルの販促も強化していなければダメだと思うんですね。「ネットでどうやってお客様に検索されるか?」という、次のステージの販促になっていくからです。SEOにおいて、オウンドメディアを作ったり、コンテンツの文字量を増やしたりすることも大切ですが、それ以上に、リアルの世界での販促が重要になっていくと思います。ネット広告やSEOを強化しても、ブランド力が強化されることはありません。消費者に検索してもらう仕組みづくりをしていかなければいけません。「広報」の役割がSEOに大きな影響を与えていくと思います。個人情報の保護規制が強まれば、ネット以外のところで消費者との接点を増やしていく必要があります。消費者との情報の接触頻度を高めていく戦略が求められます。ネットショップでは、C&Cのような売り方を活用して、お客様との「接点」を増やすことがテーマになってくと思います。中小規模の小売業者には求められていくスキルではないかと思います。効率よく商売をやっていくことは困難になっていくと思います。小さな会社にメリットがあっただけの話なんです。有利になっていくのではないかと予想しています。小さな商売がやりにくくなっていくと予想しています。個人商店のような規模の小さいネットショップは、どんどん不利になっていくのではないかと思います。集客に苦戦していくのではないかと予想しています。今後の中小規模のネットショップが生き残っていくためには、いち早くオリジナルの稼ぐ方法を見つけて、それを実践していくことが重要になっていくのではないでしょうか。そのためには、新しいネットのトレンドを確実にキャッチしていかなくてはいけません。竹内さんが、こんなことを言うかな?と。自分をしっかり持って、自分のやるべき事をしっかり見極めていける人は転職も独立もOKだと思うけれどサラリーマン気質の人は、転職も独立もしない方がいいんじゃないかなって思っている。(^^ゞこの辺りはnoteにプロフで掲載していたけど、読んでくれた人いたかな?たぶん、心配されちゃう経歴に心配されちゃうかもそれでも、2年間、それなりに生活できているので、まあ、仕事を辞めたって、何とかなるよ...と。夫のおかげなだけで、私の力は一切関与していないのだけど・・・あ!一応、最低限の家事はしているよ(笑)※以下、メルマガ【ボカンと売れる】の転載です本日のメルマガは「人生プラン」の話。****************20代、30代、40代、50代のポジショニングが変わった。・新卒か20代の若手社員の給与。・パート・アルバイトの時給。・専門職の中途採用の給与。この3パターンしかないんですね。今の異常な賃金上昇という現象を巻き起こしているわけです。現状、中小企業の売上や利益はそんな上がっていません。人件費が高騰して、原材料費が高騰して、かなり経営が苦しくなっているのが現状です。すればいいのか?簡単な対処法としては、中間層の人件費を抑制することです。企業のお仕事はちゃんと回るようになります。中間層の給与なんて、簡単に抑えることができるようになります。自分の人生プランもいろいろ見えてくるところがあります。20代は経験を積んでスキルアップする時期です。転職をして専門知識を身に付けるのもいいです。人手不足で若い労働者の給与はどんどん上がり続ける時代なので、スキルアップがそのまま給与に反映されていきます。今までのように簡単に転職はできなくなります。なることを目指さなくてはいけません。40代になるとどうなるのか?この年齢になってくると、もう人生の勝負はついています。「働く場所を変える」という選択しか残されていません。生活費の安い地方都市に転職したり、スキルに関係なく給与がもらえる業種に転職したり。50代で働く期間を長く保てることができるようになります。仕事ができない40代を抱え込んでおくほど、これからの中小企業には余裕がありません。今まで以上に中小企業の40代の給与は下げられていきます。生涯年収の減少を食い止めることに繋がっていくと思います。考えたほうがいいと思います。やって定年まで凌ぐのか?どうやってクビにならないように過ごすのか?息をひそめて会社で仕事をするしかありません。若いうちにしっかり仕事をしていきましょう。生き残っていくことが難しい時代に突入しているんだと思いますよ。「だったら専門知識を身に付けて、独立すればいいじゃん」って思う人もいるかもしれません。確かにフリーランスや独立するのも一手です。今は人の採用が非常に難しい時代なので、なかなか組織の規模を広げていくことができません。下請け状態に追い込まれるようになります。個人として仕事を受ける限界が来てしまうからなんです。転職してスキルアップしていくことも、これからの時代は厳しくなっていくのではないかと思っています。実は最強の人生プランだというのが僕の持論です。Friday11:15強引にねじ伏せて成功する時代それはそれで、大きく成長できたけれど今、人が少なくなってきているのに今までのような体系で動いても、上手く行くわけがないんだよね。トップの人の多くが、ねじ伏せて大きくしてきた人達だしその下の人達も、ねじ伏せられて大きくなってきたからなかなか、新しい流れに乗れないよね。楽天市場が携帯事業への参入を延期しました。「いいからやってみろ」的な体育会系のノリで事業を進めるやり方は、だんだん時代に合わなくなってきているんじゃないかとついつい思ってしまうところがあります。「やってみたらできるもんだ」という達成感のもと中小企業は数々の目標を達成することができました。労働環境的にも市場的にも、かなり難しくなっているところがあります。最大の問題は「働き方改革」です。今までは、どんなに困難な仕事も、日付が変わるまで仕事をすれば、なんとかやり切ることができました。人間の限界は、時間でカバーすることができていたのです。今まで体育会系のノリで目標を達成してきた企業は、その成功体験をバッサリと捨てていく必要があるんだと思います。力任せに一点突破で事業を切り開くことができていました。以前よりも事業を軌道に乗せることが難しくなっているところがあります。戦略には「長期化」がつきまというようになってしまいました。挫折しないように、緻密なやり方を展開していかなければ、お客様に商品を買ってもらうことができなくなってしまったのです。今の時代、事業を成功に導くことはできないんだと思います。今の時代の販促は簡単ではありませんよ。Thursday13:48名刺の使い方って、自己紹介のためだけに使うのは勿体ないですよね。夫のことを話すと彼は、大量に名刺を印刷していたんですよね。裏面は、その時々、自分が心に刺さった言葉を印刷してました。目元一緒に名刺を添えていたようです。して、他の人に残していくと、それを見た人が、私にも頂戴って手を出すらしく彼の名刺(の裏面)は評判が良かったようです。そんな、彼も、今は名刺が必要の無い生活をしていますが。お正月2日目、ゴロゴロしているのを横目に私は、せっせと、今年の仕込み作業をしております。実のところ、まったく知らない人と名刺交換することは、ほとんど皆無に等しかったりするんですね。名刺交換のシーンを思い出してみてください。実はビジネスの世界では圧倒的に多かったりするんです。逆に、まったく見ず知らずの人と名刺交換することは、ほとんどありません。年に数回、あるかないかぐらいの場しかないと言えます。初対面の人が集まる合コンみたいなシーンだけであって、その初対面の人が仕事に繋がる可能性を考えると、びっくりするほど成約する確率は低いと思うんです。本人が思っているほど、高くはないのが現状だと思います。効率の悪いチラシを撒いているのと同じことになってしまうのです。「初対面の人に自分を凄く見せないと仕事が成立しない人」ということになるんですね。初対面と会う仕事が多いということは、固定客が少なかったり、マーケティングの戦略が間違っていたり、ブランド力がなくて仕事が取れなかったりする人なので、あんまり仕事ができる人ではない可能性のほうが実は高かったりします。話半分、もしくは3分の1ぐらいで聞いたほうがいいところがあったりします。あと、「名刺を販促ツールで使おう」と思っている時点で、マーケティングのスキルは低い人だと思ったほうがいいと思います。商材にもよりますが、よくて1〜3%ぐらいではないでしょうか。見知らぬ人に名刺を100枚撒いて、1件問い合わせが来れば、まぁよく頑張ったほうだと思います。問い合わせから発注に繋がる可能性は相当低いと思います。駅前で、美容室に行きたくもない人に、美容室のビラを配っているのと、そんなにやっていることは変わりなかったりするわけです。観察して、様子をみたほうがいいとは思います。商売に繋がりやすい人もいます(士業やコンサルタント等)。実情、名刺というのは、その人を「必要」だと思わなければ、どんなものを作ってもゴミ箱に捨てられてしまうものなので、そんな役に立たない販促ツールに手間とお金をかけるぐらいだったら、もっと自分のビジネスモデルに投資したほうがいいとは思いますよ。**********************************************編集後記**********************************************名刺交換の際、似顔絵や顔写真を入れている名刺もよく見かけますが、あれも正直、意味がちょっと分からなかったりします。実物と名刺の写真が一致することはほとんどないのが現状だったりします。名刺に挿入している理由がまったく分からないです(笑)。「ちょっと風通しが悪い会社なのかな」と判断してしまうぐらいです。「インパクトをつけたい」「印象に残りたい」という思いがあるかもしれません。「インパクト」と「違和感」は紙一重なので、あまり初対面で特殊な印象を相手に与えてしまうのは、ビジネス上、得策ではないと言えます。名刺がシンプルだという共通点があります。「この人、仕事欲しがっているんだなぁ」と思って、ちょっと距離を置いたりしてしまいますよね。へんな営業を仕掛けられるんじゃないかと思って警戒してしまいます。会ってみると、よほど個性的で魅力的な人であるか、そのどちらかではないかと思います。個人ブログが、Googleさんに好かれる技術を磨かないと・・・2020年の頑張りたいです**********************************************美人を広報に置けばいいという時代は終わりました**********************************************広報の話ですが、まずは検索エンジンの傾向から解説をさせて下さい。以前にも増して検索結果に反映されるようになってきています。欲しい商品、買いたい商品を調べようとします。関連して調べられている頻度の高い商品名やサイト名を上位に表示しようとするような動きをするんですね。「余計なキーワードを入れなくても、あなたの調べたいサイトはこれですよ」と、提示するような動きをしてくるわけです。検索結果の露出と大きく比例する時代になったのです。いいですか?そのような背景を考えると、これからの企業にとって「広報」の役割が、非常に重要になっていくことが考えられます。情報発信を自ら仕掛けられる“スーパー広報”が企業の売上を大きく左右していくようになります。「こういう商品を作れば、メディアの取材を受けやすくなりますよ」と提案できるような企画営業とミックスしたスキルが、これからの広報担当者には求められるようになります。情報が埋もれてしまう時代になってしまったのです。残念ながら今の日本の企業に「広報」を活用して売上を伸ばすという新しいマーケティングの考え方が存在していないのが現状です。今の時代にマッチングしていない担当者が非常に多いのです。企業にとって大きなビジネスチャンスがあるのではないかと思います。数年後には厳しくなっているのではないかと思っています。今年度ぐらいから本格的に広報の育成プロジェクトを立ち上げてガッツリ対応したほうがいいとは思いますよ。今現在は、新聞や雑誌、Webメディアを執筆している、いわゆる「取材する立場」の人間だったりします。世の中の企業に本当に多かったりします。社長の確認をいちいち取らなくては取材対応できない広報担当者。取材なのに宣伝めいたことを強要してくる広報担当者。メディアの大きさによって態度を変える広報担当者。優秀な広報担当者が育たなかった要因だとは思います。Friday12:44一度、バズってみたいというのが、私の大いなる野望でございます(笑)ただ、のみのような心臓のため、バズりそうになる前兆が見えたとたん、削除するという素早い行動を取ってしまうため、今のところ平和に過ごしております。バズりそうの前兆ツイートは、まあ、バズルだろうなって思ってつぶやいていたからね。思った通りの動きをしたときは楽しかったけどね(苦笑)いまは、自然体の私のツイートから、なにかしら反応があったら嬉しいなって。身の丈以上のことをしても、心が持たないから、私らしいことの中の何かに共感してもらえたらいいなって。一生に一度で良いから、そんなつぶやきをしてみたいと。「SNS」と「動画」の戦略は、ネットマーケティングの基礎が分かってないと、まったく攻略することができない販促なんですね。ノウハウとしては独立しているように思われがちですが、SEOやリスティング広告、コンテンツ制作やメールマガジンの基礎知識がなければ、SNSと動画の販促を理解することは難しいことだったりするんです。余計に話をこじれやすくなってしまいます。動画に関して言えば、ネットマーケティングが分かっていない業者が多いせいか、イメージビデオみたいなダメダメな動画を作ってしまい、まったく売上に貢献しない、どうしようもない動画コンテンツが、うじゃうじゃと世に溢れかえっているような状況になっています。費用対効果のある動画なんて作れるはずがないんです。初心者やネット販促に疎い人にとったら、とんでもない高度なノウハウになってしまうところがあるんですね。例えるのなら、足し算や引き算ができないのに、いきなり三角関数の問題を解くような話になってしまうわけです。話がこじれやすくなってしまうところがあるんです。実践の経験を積んだうえで、スキルを磨いていく必要があります。ノウハウを学ぶ下地が作られることになります。「応用」にたどり着くことはできないんです。格差がぐんぐんと広がっていることを肌で強く感じています。自分自身がどのくらい分かっていないのかが分からないので、かなり呑気に構えているところがあったりするんですね。本気でネットを基礎から学ぶ時間を集中的に設けて、さらに、ノルマも決めて、宿題みたいなものを出して、1年ぐらいかけて、半強制的にネットを学ぶ時間を設けなければ、2〜3年以内に、さらに格差は広がっていくのではないかと思います。数年かけてスキルを磨いてきた経緯があったりします。出遅れた人達は、なおさら本気になってネットマーケティングを学ぶ場を作らなくてはいけないんだと思います。結局、商売なんて「やった」か「やらなかったか」の、この二択しかないんですから。Monday12:53メルマガの開封率を計測すると、ショックを受けるよね。なんで、読んでもらえないメルマガを書いているんだろうって後ろ向きになるしまあ、これは、ブログのアクセス数を見ていても、思うんだけれど続けるには、続けるなりの理由って言うのがあってね。一番は、楽しいからなんだけれど、やっぱり、読んでもらいたいなっては思うよねそれにしても竹内さんのメルマガ開封率「24.75%」これ、すごいよ!**********************************************4人に1人しか読まれていないという現実**********************************************まず、一般的なメルマガの開封率ですが、こちらの「配配メール」のコラムにも書かれている通り、2018年度のコンサルティング業で「18.96%」しか開封されていないんですね。「まぁまぁ」の水準と言えます。想定しているよりも、ずっと読まれていないということを、ご理解していただけるのではないかと思います。衝撃的なぐらい読まれていないのではないでしょうか。「読まれる」という確率は圧倒的に高いのではないかと思います。「いつも購入してくれるお客様が、購入しなくなる」ということが要因なんですね。「新規顧客を増やす『獲得媒体』を持つ」この2つの施策がなければ、商売は成り立たなくなってしまうんです。獲得したお客様を常連客としてキープし続けるための、SNSやメルマガ、紙媒体やDM等の「教育媒体」は必ず展開しなければ、売上は落ちていってしまうんだと思います。実のところ、売上アップにはそんなに貢献しないことだったりします。躓いたとき、どうやって、進んで良いのかわからなくなっちゃった。あの頃の私は、たまたま、ネットが普及する頃の波に乗れていただけだったので行け行けゴーゴーだっただけなんだよ。「ネットに広告を出したら売れた」という話をちょちょい成功体験談として耳にするんですが、これって、順序が逆なんじゃないかと思うんですね。実は後付けの話でしかなかったりするんです。何倍も大事だったりします。全ての数値が「ネット」で解決できると誤解してしまうんです。費用対効果があわない戦略を永遠に続けることになってしまうのです。“欲しい”“知りたい”と消費者が思った「結果」でしかないんです。実はネットの広告を売上に直結させることなんてできないんです。商品が「ネットで売れる」という結果に結びつくのです。相変わらず広告の反応はいいですし、結果も出ている状況です。「なんちゃってマーケティング」しかやっていない企業なんだと思います。「やっぱり数字はちゃん見なきゃダメだよね」とドヤ顔で言っている人に限って、ネットのマーケティングにこだわり過ぎて、ちょっとおかしな方向に舵を切っている可能性は高いと思いますよ。『商売がうまくいかないのは、ネットのせいだよね』と、自分を肯定しているところが多いにあると思うんです。商材やビジネスモデル、社長の考え方や従業員の行動力に「儲からない原因」が大いにあって、ネットとは無関係なところに、売上不振の原因があったりするんです。自己否定するところから、戦略を考えたほうがいいと思います。【制作と感想】ディズニー・ドールハウス創刊号の制作。総額や回数、メリット・デメリットをまとめました⇒続きを読むアシェット・はじめてのレース編みを楽しもう!⇒続きを読むその他の「アシェット」商品製作と感想は>>こちら<<手芸人気記事フリクションボールペンを使って布に下書き。刺繍って、刺しながら、自分でコツを見つけていくものなのかもしれませんが、どうしても見つからないところがある。そんな時に手助けしてくれる本だと思います。