(海外販売)本Webサイトを閲覧するには、Webブラウザの設定で「JavaScript」および「スタイルシート」を有効にしていただく必要があります。設定方法については、使用しているWebブラウザのヘルプをご覧ください。ScanSnapヘルプ困ったときには(コンテンツの管理に関するトラブル)検索可能なPDFに変換するときに認識処理を実行できなかったというメッセージが表示される検索可能なPDFに変換するときに認識処理を実行できなかったというメッセージが表示されるイメージデータを検索可能なPDFに変換するために、「テキスト情報をPDFに埋め込む」チェックボックスにチェックを付けて実行した場合に「認識処理を実行できませんでした。」というメッセージが表示されるときは、以下を確認してください。使用しているコンピュータのメモリ容量が不足している可能性があります使用しているコンピュータのメモリ容量に対して、検索可能なPDFに変換するイメージデータのファイルサイズが大きいと「認識処理を実行できませんでした。」というエラーが表示される場合があります。以下を参照して、イメージデータのページを分割したり、不要なページを削除したりしてPDFのファイルサイズを小さくしてから、再度検索可能なPDFに変換してください。