楽天e-NAVIサービス開始の手続き後にカード番号が変更になった場合、楽天e-NAVI内のメニューにて新しいカードの追加登録のお手続きが必要になることがあります。カードの追加登録を行っていただきますと、楽天e-NAVIでのご利用明細の確認や、各種サービスのお申し込みが新しいカードでもお手続きいただけるようになります。一定期間後(※)に自動でカードを追加登録をさせていただく場合もございますので、下記のケースと、お客様の新しいカード番号をそれぞれご確認くださいますようお願いいたします。(※)基本的には、カードが発行された翌日となります。カード番号が変更になり、追加登録が必要なケースカードの切り替え(楽天カードから楽天銀行カードへの切り替えなど)カードご解約後の新規お申1し込み(紛失・盗難によるカード停止は除く)本カード切り替え後、家族カード新規お申し込み(※家族カードの追加登録が必要)カード番号が変更になるが、一定期間後に自動でカードが追加登録されるケース紛失・盗難によるカードの作り直し楽天PINKカードへの切り替え楽天ANAマイレージクラブカードへの切り替え楽天ゴールドカードへの切り替え楽天プレミアムカードへの切り替え楽天ブラックカードへの切り替え※お客様ご自身でカードを追加登録いただくことも可能です。※楽天カードアプリにおいては、カードが追加登録されて最初のご利用の際、選択されているカードが旧カードとなっております。ご利用になる際は、新しいカードをご選択いただき、ご利用ください。カード番号が変更にならず、追加登録が不要なケース有効期限到来によるカードの更新など「紛失・盗難によるカードの作り直し」を想定したカードの追加登録方法1.楽天e-NAVIにログインし、トップページをご覧ください。2.「カードの追加登録」をクリックして、新しいカードをご登録ください。3.プルダウンメニューから新しいカードをご選択いただけるようになります。>4.新しいカードに切り替わったことが、カード番号でご確認いただけます。カードや新しいカードのご利用明細のご確認や「楽天e-NAVI」の各種サービスのお申し込みは、プルダウンメニューからカードをご選択いただくことでそれぞれお手続きいただけます。今までご利用いただいていたカードのご返送は不要です。今までご利用いただいていたカードはご利用できないよう、磁気部分(ICカードはICチップ部分)をはさみで切って破棄していただきますようお願いいたします。今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますようお願いいたします。楽天Edyの残高は、専用機器(楽天Edyリーダーや楽天Edyアプリなど)を使って、新しいカードへ移行が可能です。>楽天カードアプリで、カードの追加登録のお手続きはできませんので、ご了承ください。古いカードの情報を楽天e-NAVIより削除されたい場合は、楽天e-NAVIメニュー楽天e-NAVI利用の解除よりお手続きください。>お客様のご契約内容やカードご利用状況によって、楽天e-NAVI画面上にエラーコードが表示される場合がございます。9:30~17:30)までご連絡ください。※自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号へお問い合わせお願いいたします。