修理代金の代弁も承っておりません。商品をカスタマイズされた場合(メモリ増設やベルト調整)も初期不良対応は終了いたします。▲このページの先頭に戻るお手続き方法お手数ですがメーカーサービス窓口へ直接ご連絡いただき、初期不良に該当するかどうかご相談ください。商品の不具合や不良箇所について、予めメーカーでご確認を頂き初期不良の認定を受けて頂く事で以降の対応をより迅速に行う事ができます。ご理解、ご協力をお願い申し上げます。メーカーサービス窓口にて商品不良と診断いただいた後、お問い合わせフォームよりご依頼ください。メーカーサービス窓口にて商品不良と診断された場合、以下の情報を忘れずにメモなどにお控えください。含む)に関して、当社では一切の責任を負いません。▲このページの先頭に戻る商品に不良があった・故障した(商品お届けから15日~1年)商品お届けから15日~1年以内の場合、メーカー保証となります。メーカー保証とはPL法とは違い、メーカーが独自に品質を保証する規定です。商品により異なる場合がございますが、メーカー保証期間は商品の受取日から1年間が慣例となっております。メーカー保証をご検討の場合、お客様からメーカーサービス窓口への直接のご連絡をお願いしております。バルク品(PCパーツ・HDD等)、ジャンク品、逆輸入品などは通常メーカー保証がありません。お手続き方法メーカー保証をご利用の際は製品保証書が必要となります。保証書は大切に保管してください。当店では保証書の再発行ができません。製品保証書を紛失された場合は有償での修理となります。記入要望がありました場合、当店発行の出荷確認メールに記載のURLから納品書をダウンロードしていただき、そちらを保証書に貼付、ご購入日を記載の上、メーカーに提出いただきますようお願いいたします。納品書は当店で購入した商品のみご使用可能です。メーカーサービス窓口への連絡先については、通常、取扱い説明書の最終ページ付近に記載されております。▲このページの先頭に戻る商品に不良があった・故障した(商品お届けから1年以降)延長保証サービスにご加入いただいてる場合、メーカー保証期間の終了後も延長保証会社にて修理対応いただけます。延長保証サービスのご利用をご検討の場合、お客様から延長保証会社の相談窓口へ直接のご連絡をお願いしております。お問い合わせフォーム延長保証の保証書についてご加入頂きましたお客様には、商品の発送日から約1週間後に株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパンより「保証書確認用メール」をお送りさせていただいております。メール内に記載のURLから保証書画面をご確認、プリントアウトが可能です。発送時の商品に同梱はしておりませんのでご了承ください。延長保証サービスの保証書をプリントアウトした物が無い場合や、確認メールを紛失した場合でも、ご加入情報が確認出来れば対応可能ですので、まずは修理相談窓口へご相談ください。お得な家電セットを多数ご用意!新生活特集2020開催中!お得な家電セットを多数ご用意...pickupエアコン特集-取り付け工事対応エアコンを通販でご購入・買い替えなら、取り付け・取り外...pickup花粉症対策特集2020ツライ花粉の季節、しっかり準備しよう!花粉対策アイテム...pickupバレンタイン特集2020もうすぐバレンタイン。campaignお得に交換!東京ゼロエミポイント東京にお住みの方は要チェック!省エネエアコン・冷蔵庫等...pickupあったか暖房製品特集!暖房&ウイルス対策でこの冬をより快適にイチオシ暖房&ウイルス対策製品を集めました。クレジットカード」「d払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」「分割ローン」「楽天ペイ」からお選びいただけます。>>送料・お届け日について送料:全国一律880円。お買い上げ金額が税込5,000円以上で、送料無料です。宅配便でお送りできない大型の商品や、沖縄・一部離島に関しては別途送料をいただく場合がございます。届いた商品の初期不良等による返品や交換をご希望の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。15日目以降はメーカー保証による修理対応となります。>>領収書の発行について当店ではマイページからご利用いただけるWeb発行領収書やお支払い方法に応じて発行される証票(明細書や送り状)を領収書とさせていただいております。古物営業法に基づく表示コラムカテゴリー詳細一覧サイト内の文章、画像などの著作物は株式会社MOAに属します。複製、無断転載を禁止します。売れ筋ランキング会員限定セールよくある質問お客様の声へルプ領収書の発行について送料・お届け日についてキャンセル・返品・交換ラッピングサービスご利用ガイドお支払い方法オンライン伝票の発行お問い合わせセーフサーチ:オンログアウトTOPページ。