article本記事の最新版をフォーラムにて紹介しております。記事の改訂が含まれる場合がございますので、フォーラムの情報を参照してください。アップグレード・機能更新プログラムのインストール時の対処策の概要をお伝えしましたが、手順や事象の規模によっては運用環境で実施することが難しくログの分析によって事象の特定を進められたい場合がございます。そのため弊社で確認している確認方法についてご紹介いたします。各ログにてエラーコードやエラー時のログの様子をご紹介しておりますが、必ずしもログから原因を特定しかねる場合もございます。切り分けを前提とした対処策の検討についても引き続き検討いただきながら、本情報を参考にしてください。インストール(アップグレード)の分析調査を自動で行うツールで、弊社にお問合せいただいたお客様にも実施をお勧めしています。分析結果を確認できます。installation/update.警告のテキストから、互換性の対象となるサードパーティー製品が確認いただけます。表示されたモジュールを含むサードパーティー製品をアンインストールすることで事象が解決できることを確認いたしました。ファイルから必ずしも特定が困難な場合がございますので、切り分けの実施も弊社では提案いたしております。モジュール名から製品の開発元を特定する場合、モジュール名のプロパティ情報などを参照してください。開発元を確認することが可能です。あわせてご参考にしてください。インストールする必要があります。クリックし、ツールの実行をそのまま進めてください。実行結果を確認できます。失敗するときのログの例です。0xC190020EC:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.logロールバックが発生した際の返り値を確認することができます。