お問い合わせログイン新規会員登録WEBマーケティングのお役立ち情報をご紹介いたします。若い世代を中心に多くの人が利用している「Instagram」は写真や動画をシェアできるSNSの代表格です。そんなInstagramにはビジネスツールとしての一面があり、「ビジネスアカウント」を取得することで、SNSマーケティングに活用できるようになりました。今回はインスタグラムのビジネスアカウントは一般アカウントとの違いインスタグラムのビジネスアカウントの活用方法の2つの項目を中心に解説していきます。Instagram(インスタグラム)のビジネスアカウントとはビジネスでInstagramを活用する場合、ビジネスアカウントを取得する必要があります。一般アカウントとビジネスアカウントの違いInstagramのアプリをインストールして必要な情報を入力することで取得できるのが一般アカウントです。アップして共有しています。ビジネスアカウントは、一般のアカウントをビジネス向けに切り替えることで利用可能になります。ビジネスアカウントでは、以下の3つの機能を使用することができます。ビジネスプロフィールInstagramインサイト投稿の宣伝3つの機能を活用することでビジネスツールとして役立てることができます。ビジネスアカウントの見分け方ビジネスアカウントではホーム画面に広告や連絡先が表示されます。問い合わせ、メール、電話などのボタンが表示されているアカウントはビジネスアカウントだと判断することができます。商品やサービスについて電話やメールで問い合わせることができるだけでなく、住所を登録しておけば、地図として利用することもできるのでユーザーへの道案内も可能です。ビジネスアカウントの作成方法ビジネスアカウントを使用するには、まずインスタグラムの一般アカウントを取得しておきます。一般アカウントをビジネスアカウントに切り替えることで使用可能です。前まではFacebookアカウントとの連携が必要でしたが、より簡単にお手軽にビジネスアカウントを使用できるようになりました。以下の手順で登録を行いましょう。画面に従いInstagramビジネスアカウントを取得する1.画面右下のアイコンボタンをタップしてホーム画面に移動します。2.プロフィールを編集を選択します。3.「プロアカウントに切り替える」を選択します。4.「ビジネス」を選択します。※「ビジネス」は企業やブランドなどの組織向け、「クリエイター」はインフルエンサーやアーティストなどの個人向けに設定されています。5.「次へ」を選択してビジネスアカウントを取得します。6.自社に合ったカテゴリを選択します。検索も可能ですので、一番近いものを選びましょう。7.連絡先の情報を設定します。ユーザーからの問い合わせ先になるアドレスを設定しましょう。8.ビジネスプロフィールを設定します。メールアドレス、電話番号、住所のいづれかを設定しておきましょう。こちらで追加した情報は、ユーザーがプロフィールから確認できるようになります。9.Facebookページを連携します。Facebookページがある場合は、連携することもできます。無い場合は「今はFacebookにリンクしない」を選択してスキップしましょう。後から追加することもできます。10.ビジネスアカウントの作成は完了です。ホーム画面に「広告」のボタンが表示されていることを確認しましょう。インスタグラムのビジネスアカウントの活用方法ビジネスアカウントは活用することで、集客に役立てたり、ユーザーとの距離を近づけたり、商品やサービスの宣伝を行うことができます。先程ご紹介した3つの機能「ビジネスプロフィール」「Instagramインサイト」「投稿の宣伝」の活用方法をご紹介します。1.ビジネスプロフィールビジネスプロフィールには、電話番号・メールアドレス・住所の登録ができます。これらを登録することで、ユーザーが企業にコンタクトを取る手段を設定します。これまでは、投稿を見たユーザーと企業がコンタクトをとるには、投稿へのコメントやDMを使用するしかなく、一つ一つのメッセージに企業が対応する必要がありました。ビジネスアカウントを活用すれば、ユーザーの声を問い合わせ窓口に集約することができます。店舗がある場合には、住所を登録しておくことでユーザーの道案内に役立ちます。企業にとってもユーザーにとっても便利で効率的な機能なので、ユーザーとスムーズにやり取りをしたい場合はビジネスプロフィールを設定しておきましょう。2.InstagramインサイトInstagramインサイトとは投稿を分析する機能です。投稿がどれだけ見られているか、どんな反応があったか、フォロワーの詳細などを確認することができます。※インタラクションとは人とシステムの情報のやり取りのことを指します。ユーザーがあなたのアカウントに対して行ったアクションを分析します。※オーディエンスの分析を見るためには100人以上のフォロワーが必要です。インサイトを使って分析することで、反応が多かった投稿を知ることができるため、フォロワーの興味に合った情報を提供することが可能です。フォロワーがどんな人なのかを分析することで、商品やサービスのターゲットを見直し、今後の集客に役立てることができます。インサイトを利用することで、フォロワーの興味に合った情報やタイムリーな話題を提供することが可能になりました。分析は期間を設定して見ることもできるので、定期的にインサイトを確認して、Instagramを集客で活用できているか確認しましょう。投稿の宣伝機能を利用することで、過去の投稿を広告として出稿することができます。インサイトを使って顧客の注意や興味を多く引きつけた投稿を分析し、その投稿を広告にすることで、フォロワー以外のユーザーにも投稿を見てもらうきっかけを作ることができます。予算や出稿期間だけでなく、広告を配信するユーザーの年齢や性別を設定することができるため、予めオーディエンスの分析を行うとより効果的です。広告にはアクションボタンを設定することができ、購入する・予約する・登録する・申し込むなど広告に適したものを設定することで効果を高めることができます。最低予算は100円、最短掲載時間は1日と手軽に挑戦できるので、費用の安い広告として試しに利用してみるのもおすすめです。まとめビジネスアカウントを上手く活用することで、顧客との結びつきを深め、マーケティングにも利用できます。利用者数が増加傾向にあるInstagramをビジネスに活用してみてはいかがでしょうか。