マックで故障トラブル。マックで故障トラブル。2018.03.26この記事は約7分で読めます。Airの調子がおかしくなった。スカイプでオンライン英会話をしていたところ、突然画面が動かなくなったのである。今までそんなことはなかったので、スカイプがまた何かやらかしたのかなと思い、いずれ自然回復するだろうと、放置していたところ、みるみる症状が悪くなった。日本であれば、Appleストアに気軽にいけたのだろうが、海外ではそういった修理センターのようなところは行く気になれない。私と同じようにMacが故障した人もいるかと思うので、参考までにことの顛末を書き記したい。↓↓一日ワンポチいただけるとテンション上がります!↓↓Macbook故障の顛末(序章)そのうちスカイプだけでなく、Youtubeなどの動画を見ていてもフリーズするようになってしまった。インターネットでブラウジングしているだけでもそのうちフリーズするようになってしまった。恐怖のカーネルパニックそして、フリーズの後に電源をいれようとすると、起動の途中でフリーズし、何やらコマンドラインのようなもので書かれた文字が画面の左上から出てきた。platform上記写真はネット上のフリー写真だが私もやつにも同じようなメッセージが表示されるようになった。ネットで調べてるとどうやらカーネルパニックというものらしい。Appleのサポートページへまずは、当たり障りのことしか書いておらずまったくもって期待できない、メーカーのサポートページに行ってみた。再起動した場合コンピュータが予期せず再起動したりシステム終了したりする場合や、問題が起きたためコンピュータが再起動またはシステム終了したというメッセージが表示される場合の対処法をご案内します。support.apple.com極稀に、Macbookが勝手に再起動する、フリーズする、電源が切れる、「問題が起きたためコンピュータを再起動またはシステム終了した」というメッセージが表示されるといった症状が現れることがあります。そうそう、これこれ、ちゃんとわかっているではないか。「再起動が必要な問題がある」と判断したためで、それゆえ「カーネルパニック」と呼ばれます。Macbookでカーネルパニックが発生した場合は、「問題が起きたためコンピュータを再起動しました。このまま起動を続ける場合は、いずれかのキーを押すか、数秒間そのままお待ちください」というメッセージが数秒間表示されます。するとMacbookが起動します。わー、ちょっとやばそうな感じ。症状の悪化そうこうしているうちに電源を入れても、写真のところで永久停止するようになってしまった。修理にだすべきだろうか。私のような電源が入らない状況でできることをピックアップしてみる。Xをクリーンインストールする電源がはいらないので再起動、OSやアプリのアップデート、ハードウェア診断はできない。それぞれ順を追ってためしてみた。セーフブートセーフブートとは、OS内に保存されている不要なキャッシュファイルを削除してくれる便利な機能だ。セーフブートを行う方法は以下のとおり。Macの電源がオフの状態であることを確認する。電源ボタンを長押ししてMacを起動。例のバホーンという起動音が聞こえたら、すぐ「Shift」キーを押し続ける。Appleアイコンと進捗状況を示すマークが表示されたら「Shift」キーを離す。何度か試してみたが、やはり、上記写真の進捗メーターの途中で止まってしまい断念。NVRAM/PRAMのリセットNVRAM/PRAMとは電源が入っていなくても、ある特定の種類のデータは記憶することができる領域で、画面解像度や起動ディスクの選択、カーネルパニックの情報等がメモリに保存されている。これをリセットするとカーネルパニックの情報も消えてしまうが、そんな悠長なことは言ってられなかったので、即座に試した。Macの電源を落とす。Macの電源を入れる。R」の4つのキーを同時に押し続ける。グレーの画面が表示されるはずなので、そのまま押したまま待つ。Macが起動して「バホーン」という起動音が2回聞こえるまで、キーを押したままにする。2回目の起動音が聞こえたら、キーを離す。これももうちょっとのところまで行くのだが、やはり進捗メーターの途中で挫折。SMCのリセットSMC(システム管理コントローラ)とは、Intel搭載のMac内で下記の動作を制御する機能だ。外部のビデオソースを選択このSMCのリセットだが、機種によって2パターンの方法がある。ひとつは、バッテリーの取り外しができないMacでの方法だ。option」キーを押しながら、電源ボタンを押す。IDボタンが電源ボタンをかねている。