found"といったエラーが返却されて、メールが配送できません。found"といったエラーが返却されて、メールが配送できません。found"といったエラーが返却されて、メールが配送できません。対策について教えてください。HELO/EHLOコマンドで指定した自ホスト名が、配送先メールサーバ側で名前解決できなかったことが原因になります。HELO/EHLOコマンドで使用されます。HELO/EHLOコマンドで指定するホスト名」に対し、対応するAレコードまたはMXレコードがDNSから確認できない場合に受信拒否を行うことがあります。EHLOコマンドで指定するホスト名が名前解決できることを求めています。例として、postfixにはこのような機能があります。当該機能に抵触すると、以下のようなSMTP応答をSMTPクライアントに返却し、メールの受信を拒否いたします。以下のような方法がございます。MSS/IMSVA/DDEIのOSのホスト名が名前解決できるよう、DNSサーバ側で対応を行う。対応するDNSサーバの管理者様等にご相談ください。受信拒否を行っているメールサーバがInternet上のメールサーバの場合、ホスト名はInternet上で名前解決可能である必要があります。HELO/EHLOコマンドで指定する自ホスト名を、名前解決可能なホスト名に変更する。製品毎の設定方法は以下の通りです。変更したホスト名は、DNSサーバで名前解決ができる必要があります。変更とあわせて、対応するDNSサーバの管理者様等にご相談ください。受信拒否を行っているメールサーバがInternet上のメールサーバの場合、ホスト名はInternet上で名前解決可能である必要があります。Linux版での設定(MTAとしてpostfixを使用)例として、postfixの設定ファイルmain.cfの設定項目smtp_helo_nameで、HELO/EHLOコマンドで使用する自ホスト名のみを変更可能です。設定および設定手順等の詳細は、ご利用のpostfixまたはOSのサポート窓口様等にご確認をお願いします。`<ホスト名>')dnlで、HELO/EHLOコマンドで使用する自ホスト名のみを変更可能です。設定および設定手順等の詳細は、ご利用のsendmailまたはOSのサポート窓口様等にご確認をお願いします。Windows版での設定HELO/EHLOコマンドで使用する自ホスト名のみを変更可能です。こちらのQAをご参照くださいIMSVAでの設定HELO/EHLOコマンドで使用する自ホスト名のみを以下の手順で変更可能です。reloadDDEIでの設定DDEI管理画面の以下から、ホスト名の変更を行っていただく必要があります。Id:1121545ご提案/ご意見このソリューションはお役に立ちましたか?はいいいえフィードバックありがとうございました!このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください少なくとも一つ選択してください。図や絵がわかりづらかった.詳しい手順が記載されていなかった.説明文がわかりづらい.動画が表示されなかった.問題が解決しなかった.その他.ご提案/ご意見を記載してください.その他の内容について入力してください.いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:メールアドレスを入力してください。入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.何卒ご了承いただきますようお願いいたします.ご利用条件/個人情報保護方針/秘密保持契約に同意します。ビジネスセキュリティ。