当店では2019年12月11日以降のお買い物が対象です。代金引換のお届け時カード払い・電子マネー払いは対象外です。>返品・交換についてご利用ガイド返品・交換について商品の返品・交換についてご案内しております。返品・交換の前に必ずご確認ください。不良商品について万が一、お届けした商品に不備があった場合は、お電話にて下記のお問合わせ先までご連絡ください。※事前にお電話がない場合、返品(返金)・交換をお受けできない場合がございます。※商品は下記住所の当社宛にお手元に控えの残る宅急便かゆうパックの着払いにてご返送ください。※交換ご希望時の再配送分の送料は当社負担でお送り致します。※基本的に返送頂きました商品確認後の対応となります。お客様都合によるご返品について返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に、お電話連絡いただいたもののみお受けいたします。商品の性質上お肌に合わない等、お客様のご都合による返品はお受けできません。※セット商品の一部商品のみの返品は、お受けいたしかねます。※基本的に返送頂きました商品確認後の対応となります。不良品や配送ミスなど当社理由による返品・交換の場合、返品時送料は当社が負担いたします。お客様のご都合によるご返品・交換の場合、返品時送料および交換商品発送料はお客さまのご負担となります。商品代金返金時の振込手数料もご負担いただきますことを予めご了承ください。返金についてご返品商品が当社に到着、確認後、7営業日以内にご返金のお手続きをいたします。)を差し引いた金額をご返金いたします。送料無料のご注文も上記と同様のご対応とさせていただきます。7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。【上記以外の決済の場合】ご請求の取消、あるいはご請求金額の変更をいたします。ご返品のタイミングによりご請求の訂正が不可能な場合は、ご指定口座へのお振込みとさせていただきます。理由により、返品またはお荷物をお受け取りをいただけないお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。お問合わせ先よくあるご質問でも解決しない場合は、下記からご連絡ください。