仕様変更を行ない、受付票を常に発行することになりました。詳しくはこちらをご覧ください。info誰でも参加可能FreeFCFS7/30Description・残り席数7(2018年1月25日現在)・残り席数5(2018年1月29日現在)・残り席数3(2018年2月4日現在)※開催が近づいてきましたが、まだ募集しております。皆様のご参加をお待ちしております!イベントについてイベント概要オムニチャネル時代のカスタマーサポートとは!?CS業界をシステム面からリードし、全世界で10万社以上が導入している「Zendesk」をご紹介いたします。Zendeskは、メールやチャット、電話、SNSなど、あらゆるチャネルにおける顧客接点を効率的にサポートするだけでなく、オペレーターの従来の役割であった”顧客サポート”から顧客ライフサイクルに合わせて提案する”顧客エンゲージメント”への転換を実現します。ZendeskとAIを連携させることで、更なる顧客コミュニケーション最適化を目指します。API"との連携で実現するチャットボットのデモをご案内いたします。※満席の場合はご参加いただけない場合がございますのでお早めにご予約ください。remarks※アジェンダは予告なく変更する可能性がございますのでご了承ください。その他お持ち頂きたいもの当日は参加者様の名刺(2枚)をお持ちください。以下のページでも参加を受け付けております。質問等もご気軽に連絡ください。