以下のとおり状況をご報告申し上げます。日、第三者によって本件サーバーに対し不正なアクセスがあった事実を確認いたしました。止し、本サービス会員情報への外部からのアクセスを完全に遮断いたしました。日には社内に緊急対策チームを設置するとともに、第三者の専門機関に委託して、個人情報の流出状況などの調査とその原因究明を開始しました。日、専門機関の初動調査によって本サービス会員の個人情報の一部が流出している可能性が高いことが判明したため、ここにご報告申し上げるしだいです。フェイスでは、不正アクセス禁止法違反等の刑事事件に該当するものとして司法当局及び関係官公署に相談を開始しております。ID、パスワード、メールアドレスです。流出した可能性も現時点では否定できません。件数は現在鋭意調査中です。再発防止策が完了するまでは、本サービスのうちゲームサービスおよび会員ページは停止させていただきます。以下のとおり本件に関する専用お問い合わせ窓口を設置させていただきました。時、土日祝日を除く)お客様および関係各位には、多大なご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げますとともに、調査の進行に応じ、適時ご報告を申し上げますので、何卒ご理解賜るようお願い申し上げます。