全従業員向け職場では様々な人が様々な役割を担いながら仕事を進めます。そのような中で、必ずと言っていいほどコミュニケーション上の問題が発生します。その多くは、「報・連・相」がきちんとなされていないことが原因です。「報・連・相」スキルアップ研修を通して、良好な人間関係を築き、生産性の高い仕事を実現しましょう。職場では様々な人が様々な役割を担いながら仕事を進めます。そのような中で、必ずと言っていいほどコミュニケーション上の問題が発生します。その多くは、「報・連・相」がきちんとなされていないことが原因です。「報・連・相」スキルアップ研修を通して、良好な人間関係を築き、生産性の高い仕事を実現しましょう。スキルアップ研修では、目的を見失いがちな「報・連・相」の目的や期待される効果などを理解すると同時に、「報・連・相」が効果的に行えるコツや、「報・連・相」に必要な考え方やスキルをワークを通して学んでいきます。個人ワークペアワークチェックリストブレインストーミング※ご要望に応じて、内容をカスタマイズいたします。自分なりに「報・連・相」はしっかりできているつもりだったが、実際には相手にとって伝わりにくい表現をしてしまっていたと再認識することができた。受講者の声グループワークが多く実践的な演習もあり、内容を理解しやすく、身に付きやすいと感じた。グループワークによって他の参加者とコミュニケーションをとることでの気づきが多かった。基本的なことで、理解しているとおもいがちな「報・連・相」を改めて学べる機会で、実際に参加してみると間違っている点が多くあった。報連相なんて簡単なこと、普段からできていると自分では思っていたが、研修を受講してそうではなかったと分かった。基本の徹底から報連相を改めて意識していきたい。電話応対トレーニング研修2019年10月11日BPS(ビジネスプラスサポート)は、豊かな人間性とすぐれたマネジメント感性、卓越したビジネス能力を身につけた人財の育成と指導を強力にサポートし、広く社会に貢献することを使命としています。