業務拡大って言うと、事業所も大きくなるって自動的に想像してしまうのですが、現代のイケてる企業では逆のことが起こってしまうのです。岩手県の京屋染物店さんは、2年前にTOC研修をさせていただいてから2〜3ヶ月に一度訪問していますが、毎回事業所の様子が変わってしまっています。写真でその様子をお見せしましょう。京屋染物店さんの事業所は3箇所ありました。店舗と染工場・デザイン事業所、そして縫製工場。こちらのおしゃれな建物の左の入口を入ると染めの工場。右の入り口を入ると2階にデザイン部があり、1階は主に在庫が主に置かれていました。昨年末に行ったら、京屋の皆さんがニヤニヤしながら2階に案内してくれるのです。「向かいの店舗の1階と2階に移動させましたよ(^-^)」これまでのいらないものを整理したり、TOC効果で在庫を縮小したりできたので、店舗を整理するとデザイン部がそのままお店に移れたそうです。おー、これでお客様のご要望を直接受ける店舗とデザイン部が合体したので、コミュニケーションと業務の流れが良くなりますね。以前縫製工場は一つだけ離れていて歩いて5分くらいの場所にありました。中では染め物の検品場所があり熟練の縫製のスタッフさんが心を込めて商品を縫い上げていきました。しても場所が離れているので、染め部門とデザイン部門、店舗とのコミュニケーションが取りにくくなります。これで縫製工場の場所がまるまるなくなりました。場所の縮小!しかし働いている人員と業務量は以前より増えています。それはこのような様子が現実になったから。染め部門、縫製部門、デザイン部門の3者が寄り集まって相談をしています。この場面が今までなかった。デザインの仕事をするスペースもできちゃった。「今日の京屋は、昨日の京屋ではない。今や社内全員の合言葉になっている京屋染物店さんから目が離せません。日報と、クラフトビールと。WordPress.com.。