本規約は、平成23年7月1日より適用します。Directポイントサービスご利用規約(以下本規約といいます。)は、NECパーソナルコンピュータ株式会社(以下当社といいます。)および日本電気株式会社が運営する121ware.com(ワントゥワンウェア・ドット・コム)のドメイン名に属するウェブページ(以下121ware.comサイトといいます。Directポイントサービス(以下本サービスといいます。当社は、一定の予告期間をもって当社所定の方法により本サービスの利用登録者(以下ポイント利用者といいます。Directサイトに掲載する方法を含みます。)することにより、本規約を変更することができるものとします。ポイント利用者はその責任において随時本規約および関連する諸規約を確認し、最新の規約を承諾のうえ本サービスをご利用いただくものとします。本規約とログインIDご利用規約の各条項に相違がある場合、本規約の条項が優先して適用されるものとします。Directサイト上における登録等)によりIDおよびパスワード(以下ログインIDといいます。)を登録いただく必要があります(ログインIDについては、『ログインIDご利用規約』をご参照ください)。ポイント利用者としての登録は、あらかじめ本規約を承認のうえ、ログインIDご利用規約3.1項に基づく登録(以下ログインID登録といいます。Directサイト上の「マイページ」にて電子メールアドレスを登録することにより行うものとします。ログインID登録時に法人として登録(以下法人登録といいます。)された場合、ポイント利用者は法人となり、本サービスは法人としてご利用いただくものとします。ご同意を得てから登録を行うものとします。Directサイト上の「マイページ」において登録事項を変更するものとします。ポイント利用者が、前項の変更を怠った場合に、当社からの通知が不到達となっても、当社は一切その責を負わないものとします。第4条(ポイント利用者情報の取扱)当社は、本サービスの提供に関連して取得するポイント利用者の個人情報(ポイント利用者を識別しうる情報をいいます。ログインID登録時に法人登録されたポイント利用者の場合は、かかる法人登録を行ったご担当者の情報が個人情報となります。)を、本条第2項ないし第4項の規定に従い適切に管理するよう努めるものとします。ポイント利用者は、当社が個人情報を本規約に基づき利用することを承諾するものとします。当社は、ポイント利用者の個人情報を、ポイント利用者に対し本サービスをご提供するため、より良い商品・サービスを開発するため、ポイント利用者へ有用な情報をお届けするため、その他の正当な目的のためにのみ使用するものとします。Directにおける個人情報の取り扱い」の規定によるものとします。Directにおける個人情報の取り扱い」の規定によるものとします。第5条(ログインIDの管理)ポイント利用者は、本サービスを利用する際には、ログインIDおよびポイント利用者が第2条第2項に基づき登録した電子メールアドレスを使用するものとします。ポイント利用者は、本サービスの利用にあたりログインIDの管理責任を負うものとします。ログインID登録時に法人登録されたポイント利用者は、本サービスの利用に係る責任者を定め、本サービスの利用にあたり、かかる責任者にログインIDを管理させ、かつ本規約を遵守させるものとします。関連業務の承継先(以下総称して提携先といいます。)を除き、ログインIDを第三者に開示し、使用させ、または譲渡しないものとします。Directサイト、または提携先サイト上での行為・行動は全て当該ID登録者が行ったものとみなされるものとします。ログインIDの管理上または使用上の過誤、第三者の使用等によりポイント利用者に生じる損害については、ポイント利用者が負担するものとし、当社は一切責任を負いません。ポイント利用者は、ログインIDが第三者の知るところとなり、または第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。第6条(本サービスの内容)ポイント利用者としての登録を希望する方は、次の各号に定める本サービスの内容および条件について承諾し、第2条に基づく登録を行うものとします。Directポイント(以下本ポイントといいます)を獲得し、蓄積することができます。ポイント利用者が法人の場合で、ログインID登録時に異なる部署において複数の法人登録を行った場合、ログインID毎に本ポイントが獲得、蓄積されるものとします。(2)−1当社は、前項に基づきポイント利用者が獲得したポイントの利用受付を行います。Directでの商品購入時に本ポイント・1ポイントにつき1円相当の値引きをしてご利用ができます。一部の商品に関しては、購入時に本ポイントによる値引きをご利用いただけない場合や全額を本ポイントでお支払いいただけない場合があります。Directサイト上での購入手続においてのみ行うことができるものとします。(2)−2上記において、ポイント利用者が、ログインIDを異なる部署毎に複数法人登録された場合、異なるログインID毎に蓄積された本ポイントを合算して利用することはできません。Directサイトにてお知らせします。(4)−1獲得した本ポイントは、獲得日から起算して3年後の12月31日まで有効となります。キャンペーン等で本ポイントが付与されるときには、別途、その有効期限を定める場合があります。有効期限以前に当社が本サービスの提供を終了する場合は終了日まで、また、ポイント利用者のログインIDの登録が取消された場合は、当該取消の時までとなります。ポイント利用者が退会したときは、退会した時点で獲得した本ポイントは無効となります。本ポイントを利用すると、有効期限切れが早い本ポイントから順に消化されます。(4)−2獲得日から起算し3年後の12月31日までに利用されなかった本ポイントは、翌営業開始日に当該本ポイントの消滅処理を行います。当社は、ポイント利用者に対し、本ポイントの獲得状況を報告するステートメントを、毎月電子メールにて送付します。当社は、ポイント利用者に対し、当社からの連絡事項やイベント情報などを不定期に電子メールにて送付できるものとします。ポイント利用者は、当該電子メールに商品・サービスの広告が含まれることがあることをあらかじめ了解するものとします。当社は、ポイント利用者が獲得した本ポイントについて、現金との交換は一切行いません。獲得した本ポイントについてなんらかの異議がある場合には、ポイント利用者は、当社に対して異議の申し立てを行うことができます。当社は、異議の申し立てを受けるにあたり、当社が必要とする情報をポイント利用者に要求できるものとします。第7条(利用料)本サービスの利用料は無料とします。第8条(ポイント利用者の責任)ポイント利用者は、次の各号に定める事項を遵守するものとします。ポイント利用者は、121ware.comサイトで提供されるサービス(以下121サービスといいます。Directサービスといいます。)を不正の目的をもって利用しないものとします。Directサービスに含まれる情報に関し、当社および日本電気株式会社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。ポイント利用者は、本サービスに関し自己が有する権利を第三者に譲渡しまたは担保に供するなどの処分を行わないものとします。ポイント利用者は、獲得した本ポイントを他のポイント利用者に譲渡してはならないものとします。ポイント利用者は、他のポイント利用者から本ポイントを譲り受けて使用する等不正利用を行ってはならないものとします。ポイント利用者によるこのような不正利用が発覚した場合、当社は、その時点まで利用されたものを含むすべての本ポイントを当該ポイント利用者から当社に返還させ、さらに当社において損害が発生した場合、当該ポイント利用者に対し損害賠償の請求を行うことができるものとします。第9条(利用停止およびポイント利用者の登録の取り消し)ポイント利用者が次の各号の事由の何れかに該当する場合、当社は、当該ポイント利用者による本サービスの利用を停止し、またはポイント利用者としての登録を取消すことができます。登録事項に虚偽があった場合または登録が重複して行われていた場合(ただし、ポイント利用者が、ログインID登録時に異なる部署において複数の法人登録をされた場合はこの限りではありません。ポイント利用者が死亡した場合(ログインID登録時に法人登録されたポイント利用者については、登録法人が解散または廃業した場合、その時点で本サービスを退会したものとみなします。)その他、本規約の条項の一に違反した場合。当社は、前項により本サービスの利用停止、または登録の取消を行う場合、あらかじめその旨を当社所定の方法によりポイント利用者に通知するものとします。緊急やむを得ない場合を除きます。第10条(本サービスの中断および終了)当社は、次の各号の事由の何れかに該当する場合、本サービスの一部もしくは全部の提供を一時中断することがあります。本サービス提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。火災、停電、天災などの不可抗力または不測の事態により、本サービスの提供が困難な場合。その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの提供の一時中断が必要であると判断した場合。当社は、前項の場合、あらかじめポイント利用者にその旨を通知するものとします。緊急やむを得ない場合を除きます。当社は、本サービスの提供を終了しようとする場合、一定の予告期間をもってポイント利用者に通知を行うものとします。この場合、本サービスの提供の終了時点で、ポイント利用者は本ポイントを含む本サービスの利用に関する一切の権利、特典を失うものとします。第11条(紛争処理等)当社は、本サービスが常時利用できること、本サービスが完全、正確または有用であること、権利侵害が存在しないことを含め本サービスに関しポイント利用者に対し何ら保証いたしません。ポイント利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。ポイント利用者が本サービスの利用に関し第三者に対して損害を与えた場合、ポイント利用者は、自己の責任と費用をもってこれを解決し、当社を免責するものとします。ポイント利用者による本サービスの利用に関連して、当社がポイント利用者に対して損害賠償を負う場合、かかる損害が当社の故意または重大な過失に起因する場合を除くいかなる場合も、損害賠償の範囲は、当該ポイント利用者に現実に発生した通常損害の範囲に限られるものとします。第12条(準拠法および合意管轄裁判所)本規約に基づく契約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。本規約は、平成23年7月1日より適用します。NECパーソナルコンピュータ株式会社、NECアクセステクニカ株式会社(以下NECと総称します。)が、インターネット/電話/対面等を通じ、お客様にご提供するNEC製パーソナル商品(注)に関するサポート・サービスの総称です。(注)パーソナル商品とは、NECが製造・販売しているコンシューマ向け商品(Mate、VersaProの登録も受付けております)をいいます。[概要](1)121ware.com上でNEC製パーソナル商品に係る各種情報を提供するWebサイトです。(2)121コンタクトセンター:電話でNEC製パーソナル商品の修理・故障診断の受付および使用方法などの技術相談に関するご質問にお応えするセンターです(NECパーソナルコンピュータが運営しております)。Directとは、NECパーソナルコンピュータ株式会社が運営するショッピングサービスです。Directにおける個人情報の取り扱いNECは、お客様の個人情報(お客様個人を識別しうる情報のことをいいます。Directの運用に係わり取得するお客様の個人情報を、次の通り取り扱います。NECパーソナルコンピュータ株式会社およびNECアクセステクニカ株式会社で共同利用します。共同利用する個人情報の取得および管理の責任はNECパーソナルコンピュータ株式会社が負います。共同利用する個人情報の範囲は、お客様の基本情報(121ware.comのマイページで表示される項目およびお客様からお問い合わせいただいた内容・履歴)とします。NECは、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。NECは、必要かつ適切な措置を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の防止その他の個人情報の安全管理につとめます。NECは、あらかじめお客様の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、主として以下の利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためにのみ個人情報を利用します。以下の目的以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、新たな利用目的についてお客様に事前に同意をいただいた上で利用いたします。NEC製パーソナル商品に関する使用方法などの技術相談および修理に関する対応121コンタクトセンターでは、お問合せいただいた内容の履歴を残しています。対応品質の管理のために、通話録音およびモニタリングを実施する場合があります。・お客様に合わせてより的確な情報提供を行なうため・サービスの内容をより充実したものにするため・統計データとして集計するためNECは、あらかじめお客様の同意のある場合、または法令で許容されている場合など主として次に該当する場合を除き、第三者に個人データを提供いたしません。より事業の全部または一部が承継される場合(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに法令の要求する事項についてお客様に通知、あるいはお客様が容易に知りうる状態に置いている場合NECは、上記4.にかかわらずお客様に対し商品や修理・サービスに関する対応を協力会社等に業務委託する場合、その業務に必要なお客様の個人情報を委託先に提供することがあります。この場合、契約による義務付けの方法等により、委託先からの漏えい・再提供の防止などを図ります。NECは、個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、NECの対応窓口(121ware登録センター)までご連絡いただければ、合理的な期間および可能な範囲で対応いたします。Directには、お客様が登録された個人情報を、お客様ご自身が直接確認および修正できる機能(「マイページ」でログイン後、「お客様情報の登録・変更」にて修正が可能です。)が用意されておりますのでご活用ください。「クッキー」はお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、広告配信やマーケティング、プロモーション等の目的でお客様の情報として利用する場合があります。提供する広告システムおよびレコメンドサービスを利用するために、当該第三者のCookieを発信する場合があります。クッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。■16歳未満のお客様に関する個人情報の取り扱いについて16歳未満のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いします。■プライバシーマーク認定NECは、121wareサービスの運用にあたり、「プライバシーマーク※」の認定を取得する活動を行っております。※プライバシーマークJIS規格(JISQ15001:2006)に適合した個人情報保護マネジメントシステムのもとに個人情報を適切に取扱う事業者を認定、その旨を示すプライバシーマークを付与し、使用を認める制度。