運命的に出逢い、金無し、コネ無し、お客さん無しから独立。小さい会社、三重県の経営研修会、指導を行っています。お蔭様で現在1ヶ月30社余りの指導をこなし超多忙です。話すことより、相手を理解することから始める◆日本の教育がそうなのか。私は他の国で教育を受けたことがないので解りません。今の学校教育も解りません。少なくとも私の時代は、先生の話は静かに聞いて最後に自分の解らないことを質問するという形式でした。お隣の国では、授業中生徒が話することがとても多いというのを聞きたことがあります。議論をさせて議論に勝つことを良しという教育だそうです。何となく国家間の関係を見ればうなずけます。ここでお伝えしたいのは、日本の教室では相手に質問をしないことが美徳とされているということです。忖度出来る人は、気の利く優秀な人になるのです。この習慣が身に付いたまま社会に出ると、上司の話している途中で割って入り、質問するのは失礼に当たると思ってしまいます。誤解してはいけないのは、質問は反論ではないことです。相手を理解するための質問です。この質問をしないと大きな問題が起こります。相手の話で解らない部分が出てきたとき、理解せぬまま次の言葉を、理解しなけばならないれことです。先生が「1+1=はいくつですか?」と言ったとします。このとき+の部分を聞き落としたら、正しい答えを導き出せません。この場合は計算の答えを求められていると解りますが、社会では予測がつかない場合も大いにあります。相手の意図など全く予測が付きません。この時に確認してはいけないと思って次に進まれたら相手を理解することなど到底できません。社内でこういうことが、相当起こっています。お客さんとの間で起こっていたら、その人が信頼されることはありません。これを防ぐには、相手を理解することにまず意識を集中させることです。ところが、多くの人が自分は次何を言おうかと考えてしまっています。話すことより、理解することに意識を集中するだけで相手の信頼を勝ち取ることが出来ます。3カ月意識したら、身に付きます。チャレンジしてみてください。先人の知恵を理解し、実行して自らの知恵と..仕事は期限に合わせてするな。2割早く終わ..正しいか、誤りか。[必須入力]※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。この記事へのトラックバックURLhttp://blog.sakura.ne.jp/tb/179908873※ブログオーナーが承認したトラックバックのみ表示されます。※言及リンクのないトラックバックは受信されません。この記事へのトラックバック。