」と感じ悪く言ってしまいました。本当に気分が悪いです。これを見た年配女性スタッフは「ちゃんとやってる」「クレーマーよ」って言いそうな人です。自覚が無いのが一番の問題です。相方が相当怒っていたので書かせていただきました。女性スタッフ問題以外はリーズナブルですし、概ね良いお宿だと思います。21:11:40ご利用ありがとうございました。スタッフのご指摘ありがとうございます。不在にしておりましたので、返信が遅くなりましてあわせて申し訳ありませんでした。スタッフとも話をしましたが、せっかちな性格によるもののようです。お恥ずかしいかぎりです。今シーズンからお客様の定員を少なくし、今まで以上にお客様に目が行き届くように、また風呂の時間も以前よりゆっくりお入りいただけるようにしていたつもりですがこれでは意味がありません。オーナーである私がもっとしっかりしなくてはなりませんね。ご指摘感謝いたします。夕食時のライスのお代わりですが、そんなに沢山はご用意していないのですが、出来るかぎりお聞きするようにしています。お帰りの際の入浴ですが、有料でお願いしていますが、当日ご宿泊のお客様の人数を見ながら、ご希望をお聞きするようにしています。お断りしなくてはいけない場合でも温泉の割引券等ご用意していますので、そちらをご案内するようにしていたのですが、まったく言葉がありません。今後このようなことの無いように十分注意していきたいと思います。間違ってもクレーマーなどとは思っていません、アドバイスを頂いたと思っていますのでどうかご安心ください。ご一緒にご利用いただきました、女性の方にもどうかよろしくお伝えください。申し訳ありませんでした。13:13:02今シーズン最後の滑りと言うことで宿泊しました。当初はゲレンデサイドの宿を考えていましたが予約がいっぱいで、やむなく予約したのですが。今回は彼女と友人カップルの4人で宿泊。男性の友人は大食漢で、コース料理に難色を示していたんですが...料理は美味しく、女性は大満足。大食らいの男2人も十分なくらいの食事の量。質・量ともに大満足の食事。宿自身はある程度の築年数が経っている印象で、ただ豪華さのみを期待する人向きではないと思いますが、掃除も行き届いており、全く気になりませんでした。口コミで指摘のあった貸しきり風呂の30分時間制限も、事前に部屋についているユニットバスで体を洗うことにより、ゆっくりお風呂につかることも出来ました。夏は「登山やラフティングに来てまた泊まりたいね」とグリーンシーズンの話題も盛り上がったほどです。残念なのは、最近の疲労で二日目に体調を崩し、快晴の栂池を滑れず、金沢に直帰したこと。次回は体調を整えて、また伺いたいと思います。10:09:38ご利用ありがとうございました。チエックイン当日は、あいにくお天気も良くなく、また体調を崩されて、残念なシーズン最後の滑りになってしまいましたが、これに懲りずにまたご利用ください。グリーンシーズンは直前のお天気を見てご予約頂くお客様も多くいらっしゃいますので、皆さんのご都合の良い日にでもまたお待ちしています。ご宿泊ありがとうございました。22:54:45とにかく感じの良いペンションです!!お客様をもてなそうとする心が至る所に感じられ、気持ちよく過ごせる所です。お料理は抜群においしく大満足!!朝の丸いパンがお変わりできなかったのは残念でしたが...。お風呂も家族で貸し切りで入れたので、ゆったりできて疲れが取れます。泊まった翌日、雪が降り積もり、それはそれは美しい雪景色を見ることができました。(ペンションの建物が素敵です!)きんこん館の奥様、お母様みなさん気さくで、親切にしてくださってありがとうございました。栂池スキー場も良かったし、ぜひまた行かせていただきたいです。15:50:18ご利用頂きありがとうございました。返信遅くなりましたこと大変申し訳ありません。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しています。なにぶん家族でお客様をお迎えしていますので、気の回らないところや、至らないところもあろうかと思いますが、出来るだけのおもてなしでお客様をお迎えするように心がけています。何か至らないところや、お気づきのところがございましたら何なりとお申し付けください。おいで頂いた頃は、このあたりにしてはまだ雪も少なく、特に暖冬の今年は、本当の雪景色には程遠い状態です、例年ですとまた違う雪景色をごらんいただけると思います。白馬においでの際はまたお立ち寄りください。いつでもお待ちしています。ご利用ありがとうございました。15:00:35白くて可愛いペンションです。朝、晩のご飯が本格的でとても美味しかったです!!ご飯だけでもまた食べに行きたいくらいです。00:15:38ご利用ありがとうございました。料理をお褒め頂いてありがとうございます。これからもこれを励みにがんばっていけます。期間中は雪の状態も良くなく残念でしたがこれに懲りずにまたおいでください。ありがとうございました。02:18:18食事が大変おいしかったです。ボリュームたっぷりで大満足でした。利用させてもらいたいと思います。