概要:コンビニエンスストア業界はいま、重大な岐路に立たされている。ナショナルチェーンによる出店は過当競争が長く続き、もはや店舗数だけではなく、顧客ニーズに応える質の向上こそが勝負を分ける。一方で現場は慢性的な人手不足にあり、構造改革は待った無しだ。そんななか、ファミリーマート代表取締役社長の澤田貴司氏の挑戦が始まっている。澤田氏は伊藤忠商事では数々のビッグプロジェクトに携わり、ユニクロでは柳井正会長兼社長の右腕としてフリースブームを仕掛けるなど売上を10倍以上に引き上げた。その後、自ら立ち上げた事業再生会社リヴァンプではロッテリアの再建、クリスピー・クリーム・ドーナツの日本法人立ちあげに携わった。次のステージに選んだのはファミリーマート。プロジェクトを成功に導いては新天地に挑むサイクルを繰り返してきたが、今回は違う。「ここで骨を埋めてもいい」。澤田貴司の集大成は、コンビニ業界の大改造計画だ。本イベントでは、澤田氏が同社で進める改革が詳細に語られる。トークテーマ・「20年来の夢」と語られていたコンビニ経営の魅力と難しさ・「コンビニが地域の“コンシェルジュ”になる」というメッセージの真意・デジタル時代のコンビニのあり方、また競合をどのように捉えているか※モデレーターは、NewsPicksの佐々木紀彦が務める予定です。終演<登壇者プロフィール>澤田貴司/ファミリーマート代表取締役社長1957年生まれ。入社、化学品原料のトレードや米国小売分野の企業買収等に携わる。フリースの爆発的なヒットにつながる事業戦略立案等に従事。2005年に企業支援会社である株式会社リヴァンプを設立。2016年9月より現職。現場を重視したさまざまな改革に取り組む。主催:TOTOギャラリーTalkabout!についてシェアTweet。