(金)新しいHP新しいHPの仮版が出来てきた。今回は、噛み合わせについてに特化したHPにしてある。一つ目は、噛み合わせが大事と思っている。大げさに患者さんを煽るつもりはないけど、ちょっとした気遣いや工夫で、予後に大きく影響すると思っている。二つ目は、噛み合わせの説明が実は大変。院長が調子こいて説明し出すと、脱線、脱線、また脱線。スタッフに迷惑をかける。三つ目は、患者さんがあんまり気にしてない。日本中の歯科医院で、何かしらの処置をしたら「噛み合わせ」をチェックする。日本中でつつがなく?行われてる。つつがないので、あんまり意識されてない。HPを説明ツールとして作ろうと思った。いつもの様に、ざっと見た。土日の東京行きで追加訂正を考える。一個だけ加えるかどうか、迷っている項目がある。今年は、もう一個HPを作る予定の気分になる。今のHPも少し改める。(木)ビデオとデジカメ昨日夜は、ササキさんに鹿児島まで同乗させてもらう。夜は勉強会だったけど、ドタキャンをする。中央駅のビックカメラで奥さんと待ち合わせ。目的は「ビデオカメラ」の購入。2人とも器械音痴の上に、下調べをしない。決めきらずにトボトボ帰る事が、電気製品では多い。長男のバスケの試合というモチベーションでオバカな2人が動く。買い始めると、テンションが揚がったのか「デジカメ」も購入する奥さん.三脚もポーチも買っている。人は感情で動くビデオカメラが欲しいと、必要だと、言い続けて5年位経つ。デジカメも今回初めての購入。重い腰をやっと上げる2人。治療に来られたのには、何か理由がある。理由はお口の中にもあるけど、感情が一番かな?中々、感情までは聴きだせないけど、スタッフにはお願いする。家に帰って、すぐに箱を開ける、ガチャガチャしだす。2人とも説明書には目も向けない。小学校の頃、怒られるパターンを大人になっても繰り返す。矯正途中のお子さんが、4ヶ月ぶりに来る。基本的に、矯正の子供さんは予約はあるが、諸事情あればいつでも来ていいよ。やる事は、大げさな事ではなく。時間も計算できるので。「へへ、部活が忙しくって」とお母さんが言われる。遠方のお子さんなので、子供さん一人では来れない。「のびたくんだな〜」タイプで考えると、行動も理解できる。「4ヶ月ぶりでも連れて来た事を褒める」次やる事を、簡単に説明する。説明を聞いてない感じの人は、聞く気がないのではなく。聞く能力がまずは乏しい(自分がそう)乏しい聞く能力に、ヒットするには、タイプ分けを意識した話し方をする。説明をとにかく聞きたがる人もいる。「?この前言わんかったけかな?」と思うが、もう一度聞きたいらしい。スタッフにも聞いて、受付でも聞いて。聞く能力に振り回されないためには、資料が要る。それもパーソナルで緻密なのが必要かな?のびたくんには資料は要らない。読まない(読むことさえない)すぐ無くす。自分がそうなので、良く理解できる。