2018以前、このブログの中で、貴社の需要を掘り起こすためには、貴社のシーズのコト発想、顧客の顧客のコト発想、エンドユーザーのコト発想が必要であると記載しました。言っても、実際にコト発想とは何なのか、どうすればコト発想ができるのかは、中々、理解できない方も多いのではと思います。そこで、今回は、コト発想の参考になる本として、「イノベーションのジレンマ」の著者、クレイトン・M・クリステンセン氏の「ジョブ理論(ハーバーコリンズ・ジャパン)」をご紹介いたします。この本の中では、「人はなぜそれを買うのか?」という消費のメカニズムが具体例を用いて、解説されています。購買層などの顧客分析データによる相関関係の限界に対し、買う理由の因果関係の重要性を説いています。最近の成功例として、ネットを活用した、エアビーアンドビーや、ウーバーをあげていますが、全員に受け入れられなくとも、ごく一部の人に受け入れられれば、ネットを使って全世界を相手に出来、十分大きなビジネスになるということが、ネットを使ったコト発想の需要発掘の例として、なるほどと感じました。経営者の方にも、参考になる本であると思います。今まで、成功したビジネスの分析結果の紹介本は多く世に出ていますが、将来に向けた、成功するビジネスの発掘の仕方を指南する書として、優れていると思います。何かの雇用の裏ではつねに何かが解雇される・ジョブを的確に補捉できれば、会社のブランドをパーパスブランドに変換させることができる(例:ウーバー)なお、この本の中では、著者は敢えて、「Job(ジョブ)」を「Hire(雇用)」をそのまま訳に使っている様ですが、「Job(ジョブ)」を「課題」、「Hire(雇用する)」を「採用する」という風に読み替えて読んだ方がわかりやすいかもしれません。------------------------------------------------------------------------------------------お願いがございます!皆さまのご購読が、励みになります。弊社ブログのご購読をお願い致します。2017前回、ホームページ上で、貴社の価値を訴求する例を掲載させて頂きました。上流層(開発・設計部門)、顧客の顧客、エンドユーザーの不◯◯を探求し、自社が何を提供できるか顧客視点で考えることにより、貴社の価値を追求する方法をお話ししてきました。