watchProfessionalTechnologyInformationページ上部に戻る現在JavaScriptが無効になっています。ニュースのすべての機能を利用するためには、JavaScriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定を変更する方法はこちら。Technology2018.07.17W杯ロシア大会、Yahoo!ニュースはどう読まれた?データから読み解く熱狂のうねり写真:ロイター/アフロ2018年6月14日から7月15日まで開催された、サッカーワールドカップ(以下、W杯)ロシア大会。日本代表はベスト16まで進み、この1カ月、多くの感動と興奮が世の中を包みました。開幕当初から世間の注目度や期待値が高かったかというと、そうとは言い切れません。帰国直前のツイートには、50万もの「いいね」が集まりました。日本代表に関連するニュースはどのように視線を浴び、ベスト16の熱狂まで至ったのでしょうか。Yahoo!ニュースの「届け方」「読まれ方」から読み解いていきます。Sakai/アフロ)前監督のバヒド・ハリルホジッチ氏(以下、ハリル氏)の解任報道があったのは、開幕2カ月前の4月8日。ガーナ戦、スイス戦、パラグアイ戦。開幕後はグループリーグのコロンビア戦、セネガル戦、ポーランド戦と続き、7月3日の決勝トーナメント1回戦・ベルギーとの対決で、日本代表は敗れ、ロシアの地を去りました。4月8日から、日本代表が帰国した7月5日までの動きを振り返っていきます。トピックス作成本数をまとめました。開幕までの期間で特に突出しているのは5月30~31日。0-2で敗れたガーナ戦と、W杯メンバー23人の発表がありました。見えた厳しい現実】などの厳しい論調の記事のCTRが高く出ました。開幕後にひときわ本数が伸びているのは、セネガル戦、ポーランド戦、ベルギー戦の3日間。ハリル氏解任からベルギー戦まで徐々に熱を帯びていくのではなく、関心は「急騰」していたことがわかります。足引っ張ったかも】といった選手のコメントなどのCTRが高く、“試合後の当事者の声”に強い関心が集まっていると感じられました。意識調査では、期待値の上昇が浮き彫りに解任報道の4月8日から閉幕の7月15日までに作ったW杯関連の意識調査は41本。合計投票数は245万票超に至りました。意識調査では、ユーザーの注目度や期待値が如実に変化していったことが見て取れます。5月31日、代表メンバーが発表された際、「どこまで勝ち進めると思うか」と聞いた意識調査では、「予選敗退」が87.3%。代表メンバーに「納得できない」と答えたユーザーも8割近くに達しました。W杯ロシア大会のメンバーを発表、この23人でどこまで勝ち進めると思う?W杯ロシア大会の日本代表23人に納得?しかし、コロンビア戦を2-1で勝利したことにより、空気は一変。勝敗予想を問う意識調査では、試合が行われるごとに「勝利」の割合が増えていき、ついにはポーランド戦で「勝利」が「敗北」を上回りました。ベルギー戦の勝敗予想はわずかに「敗北」が上回る結果でしたが、当初のコロンビア戦予想と比べると、期待がどんどんと高まっていった印象がうかがえます。ベルギー戦後に実施した「サッカー日本代表のW杯ベスト16をどう評価する?」という総括の意識調査には29万票が集まり、「大いに評価する」が7割を超えました。トピックスはどう届け、どう読まれたかヤフーでW杯の情報を届けているのは、Yahoo!ニュースだけではありません。JAPANのトップページ担当者とミーティングを行い、どの情報をいつ、どう出すかを議論していました。ミーティングは17時から30分。JAPANアプリのW杯特設タブを目立たせる」「夜中なので、Yahoo!ニュースアプリでは事前にプッシュ通知は送らない」――それぞれのユーザーの特性にあわせた対応をすりあわせ、動きを細かく確認します。試合終了は明け方となるため、自宅などから遠隔で業務を行う社員がほとんどでした。Yahoo!ニュースで取りまとめを行っていた山内浩太は、「スポーツナビにはスポーツが好きなユーザーが集まっていますが、Yahoo!ニュースには、スポーツに興味がないユーザーもいます。ヤフーのトップページには、ニュース以外のヤフーのサービスを使うために訪れるユーザーもたくさんいます。それぞれ、サービスを訪れる目的が違うなかで、どう出面で連携していくかが非常に大切でした。4年に1度のビッグイベントを盛り上げるためには、お互いの領域に入りながらも、『やらない』ことを決めるのも重要でした」と振り返ります。スポーツはやっぱり「リアルタイム」ハーフタイムで顕著な動きYahoo!ニュースが注力したのは、リアルタイム性。試合中はスポーツナビが展開する「テキスト速報」への誘導をかけ、いまどうなっているのかが一目でわかるようにしました。速報の見出しは、国際親善試合でA/Bテストを繰り返して「勝ち筋」を探りました。パラグアイ戦】)など...。日本戦だけでなく、グループリーグから注目カードは速報を掲出し、W杯全体の盛り上げを図りました。編集部ではあらかじめ注目選手が共有され、何か動きはないかを逐一チェックしていました。日本代表の4戦中3戦をリアルタイムで対応した中上芳子は、「スマホユーザーの反応が、リアルタイムの試合展開と連動して動くのが興味深かったです」と振り返ります。それともテレビを見られない人が見ているのかな?――と想像しながら作業していました」。トピックスの読まれ方は、くっきりと相関関係にありました。JAPANトップページのPVの上昇。スキマ時間に情報収集をするユーザーの動きが見て取れました。この現象は、国際親善試合の際にはなかったW杯特有の動き方で、ユーザーが試合にかなり集中している様子がうかがえます。決勝トーナメント進出がかかったポーランド戦の際も、興味深い動きがありました。トピックスは、日本vs.ポーランドよりも読まれていたのです。トピックスでセネガルvs.コロンビアの情報を見ていた可能性が高いといえます。試合終盤、日本の「パス回し」の時間帯に入ると、さらにPVが大きく上昇。セネガルvs.コロンビア戦が気になるユーザーの需要をつかんだ結果となりました。トピックスをランキングにしました。総PVで抽出しているため、試合終了から朝まで長く掲出していた「結果」のニュースが上位を占めました。前述した「速報」でランクインしたのは、3位のセネガルvs.コロンビアのみで、日本戦は入らず。速報は、試合のリアルタイムな情報なので、掲出した瞬間はものすごい勢いで読まれます。試合展開によりどんどん見出しを変えるだけでなく、掲出時間も短いため、総PVのランキングには食い込みませんでした。その特徴を考えると、セネガルvs.コロンビアがどれだけ読まれていたかがよくわかります。4位、9位に入ったのは、ポーランド戦の「パス回し」に関連したニュース。日本中で議論となったあの戦略に、海外やセネガルはどう反応したのか、注目が集まりました。SNS発の「バズ」、Yahoo!ニュースは深く理解する一助に選手自らによる発信も珍しくなくなり、ニュースとSNSの関係は非常に緊密なものになってきています。W杯でバズった(=インターネット上、主にSNS上で話題になること)ネタは、ニュースでどのように昇華されたのでしょうか。Yahoo!ニュースが「バズに応えた」例と「バズの起点になった」例、ふたつの視点からみていきます。バズに応えた例として特筆できるのが、流行語としても期待される「大迫半端ないって」。トピックスでも多くの関連ニュースを掲出しました。漫才で「半端ねぇ」を連呼するお笑い芸人・トータルテンボスさんの反応や、「生みの親」滝川二高の元サッカー部監督のインタビュー。半端なかった実力】といった切り口も、ユーザーの関心に応える一助となりました。あの夜、日本中が大合唱した「大迫半端ないって」(写真:長田洋介/アフロスポーツ)「バズに応える」ために気を付けているのは、背景や裏話を取り上げた記事を掲出し、バズを深く理解する手助けをすること。長谷部「誇り」】と、選手側の反応を取り上げました。即興で岡崎に提案】と、なぜ敬礼を行ったのかについて触れました。「バズった」ことだけを伝えないことが、ニュースの役割なのかもしれません。トピックスが起点となりバズが起きた最たる例は、試合結果を予想したミズダコのラビオ君が、予想を的中させたにもかかわらず、出荷されてしまったというニュースでした。ミズダコ「ラビオ君」がW杯日本代表の3試合の結果予想を全て的中させ、話題を呼んでいる。ラビオ君はすでに出荷され、続きは新たに捕獲するタコで占う予定という。「でも出荷」という遊び心を加えた見出しに、多くのユーザーから反応をいただきました。ポーランド戦前夜にスタメン情報が流出したことについて、長友選手が非公開練習時の報道を控えるよう異例のお願いをしたニュースも、多くのユーザーに拡散されました。スタメン漏洩で異例懇願】MF本田に続いてDF長友が報道陣に対し、スタメン組など非公開練習時の情報の報道を控えるよう「異例」のお願い。涙目になっているような様子で「あの記事を見て非常に残念でした」。2018年6月29日1万RTを超えたW杯関連ニュースは、ラビオ君のみ。Yahoo!ニュースはさまざまなジャンルを総合的に扱うため、サッカーなどの特定ジャンルに特化したアカウントと比べると、どうしても拡散力に差が出ます。スポーツに特別関心のないユーザーにも「刺さる」「興味を持ってもらえる」情報を届けられるかが、Yahoo!ニュースの編集の腕の見せ所だと感じています。ラグビーW杯、東京五輪を盛り上げるために開幕から閉幕まで、社会の関心がどんどんと変化していくのを肌で感じた1カ月でした。スポーツの祭典は、始まるまでは少し落ち着いた様子ですが、日本代表が活躍すると、最大瞬間風速のような、ものすごいエネルギーを持っています。2019年のラグビーW杯、そして2020年の東京五輪に向けて、その強烈な関心にうまく応えられるよう、準備を進めていきたいと思います。ツイートシェアはてブお問い合わせ先このブログに関するお問い合わせについてはこちらへお願いいたします。