ご確認いただけるかとこちらはルーフのキズこちらも。これはオーナー様の依頼で当店に入庫したレガシーツーリングワゴン。届けていただいたのは神奈川スバル株式会社の営業マン。オーナー様は、ディーラー(メーカーではない)営業マンにとにかく何もせずに当店への入庫をしてくれとご依頼され届いたクルマがこの状態。お粗末過ぎるのでは?「何もしない」は、チェックまで怠って納車されてしまったのか?オーナー様に代わり受け取る新車がこれでは当然納得出るはずはありません。ボンネット&ルーフには先ほど見ていただいたような傷が多数あるのですから・・・オーナー様に電話連絡をして状態をご報告して対処方法の検討です。オーナー様からいただいたメールを再確認しますとディーラーでは税別95,000円でコーティングを勧められたそうですがそれをお断りして今回もご入庫いただけた。合計50,000円のご予算でした。神奈川スバルでは、当初から磨きを入れなければならないことを前提にしているのか?当初営業マンとの約束の時間は16時それが遅れて入庫したのが2時間遅れの18時。そこからチェックして2分後にはダメ出し。営業マンは何度もオーナー様と会社に電話して結論が出たのは20時。私にとってオーナー様と過ごす時間は有意義だが営業マンと過ごす時間は無意味で無価値。遅刻した分を含めると私の時間を4時間も取られた。結論として磨きを行うことに。神奈川スバルが負担しないそうですがそれは私にとってはどちらでも構わない。愚痴を言い始めた営業マンを可哀想だと思いながらもその愚痴に少し付き合い私はオーナー様に成り代わり新車を受け取る代理人としてまず初めに名刺を出さなかった事。クルマを逆駐車させた事。時間を守らなかった事。何より品質管理の甘さを指摘して辞去していただいた。(^^)貼っていてもなんの御利益もないシールは剥がします。※オーナー様からの依頼。(^^)マスキングを終えて明日に備えます。Grade-UPの店主の作業とドライブと諸々の日記で御座います。≫をクリックしていただければ、過去の記事の一覧が表示されます。(05/22)流石に疲れました。