調査目的2011年7月24日(東北被災3県のみ2012年3月31日)の、地上アナログ放送終了を円滑に行うために、全国のケーブルテレビ事業者等が従来のアナログ受信機でもテレビを視聴できる「デジタル放送のアナログ変換サービス」を実施しています。このサービスは、2015年3月に終了が予定されています。総務省からの要請によりケーブルテレビ事業者が提供しているサービス。(実施期間はケーブルテレビ事業者により異なります。アナログテレビのままで引き続き地上波放送が視聴できます。画面の上下に、常時黒い帯が入ります。基本的にケーブルテレビ加入者を対象としましたが、地域にサービスがないなど一部アンテナ受信者も含まれました。調査の結果、有効回答数3023枚のうち、地デジ対応受信機が全く設置されていない世帯(以下:未対応世帯)は、608世帯、20.1%でした。地デジ対応受信機とアナログ受信機が混在している世帯(以下:一部混在世帯)は、825世帯、27.3%でした。3,023件2015年3月末日で、デジアナ変換サービスが終了することを知らないと回答したのは、未対応世帯で、199世帯(32.7%)、一部混在世帯では、268世帯(32.5%)でした。32.5%調査のまとめデジアナ変換を利用してテレビを視聴している方々の三割強がデジアナ変換の終了期限を認識していないのは、終了まであと2年と迫る中、大きな問題です。現在、テレビ画面に終了期日の告知が字幕スーパーで流れていますが、地デジ化の際にも指摘された通り、いつも告知画面が流れても、人の眼はそれを避けて番組を見続けてしまいます。新たな告知方法を取り入れる時期に入っています。対象世帯の数が減れば減るほど、予算をかけた情報提供は難しくなります。これから2015年3月までに、自らのテレビ視聴をどうするか、デジタル受信機を購入する、チューナーを購入する、テレビは見ないと決断する等の決定ができるよう、できるだけ早く全世帯に情報を伝える努力をするべきです。自由意見欄には、デジタル化後、天候によって電波が悪くなった、視聴可能なチャンネルが減った等の意見が多く寄せられました。地上デジタル放送が今後安定的に発展するためにもこの2点は解決すべき問題です。電波が悪くて困っている状態のまま、特に対策を求めていない世帯も多い状況と推測されます。どこへ相談すればよいのか、自治体の広報等を利用した情報提供がまだまだ必要だと考えられます。地上デジタル放送についての自由意見の主なものデジアナ変換サービスの終了期日について終了を延期してほしいという声が多くありました。終了後、どうすればいいのかという質問もありました。3人デジアナサービスに期限があることは認識していませんでした。アナログ放送停波の際に町の電気屋さんに対策をお願いしましたが、デジアナ変換に期限があることを知らせてあげてください。2015年で終わるとは知らなかった。*デジアナで見続けていきたい。終了期日を延期してほしい。32人アナログテレビもまだ使えるので、できればリサイクル精神で延長してほしい。15デジタルテレビの画面は鮮明ですが、アナログテレビも捨てがたく、デジタル放送のアナログ変換をありがたく利用させていただいています。DVDではなく今まで大切にとりためたVHSのビデオテープが結構あるので、デジタルテレビにするのに悩んでしまいます。デジアナ変換で快適に見ている。3省資源の観点からも“デジアナ”サービスの期間は延長すべきである。寿命のきたテレビから、自動的にデジタル化される。使えるテレビなのにもったいない。新しい受像機の購入は負担であるアナログテレビは使えるのに処分しなければならないのはもったいない。ゴミが増えるばかり、処分費の自己負担も不満。私の地区は2010年の暮れ、やっとケーブルテレビが導入され、それまでの集落での共同アンテナが廃止され、とりあえず3年はアナログも受信可能の説明を受け、集落では大半の方がそのまま今までのテレビを使用しています。(特に高齢者のみの世帯では)ケーブルテレビでこのようなサービスができるのなら、終了時期の延長をお願いしたい。見られるテレビが仕組みの変更によってゴミになるのは残念です。(島根県江津市)今までのテレビがもったいない。現在視聴しているテレビがまだ十分使えるので、延期してほしい。*デジアナサービス終了後はどうすればいいですか?2015年4月以降、“デジアナ”サービスを利用していたテレビはどうすればいいですか?分かりやすく説明があるといいですが。デジアナサービスが終了することは知りませんでしたが、ケーブルチューナーを通して見られますから、問題ないのではないでしょうか。チューナーを持っているが使い方がわからない。経済的効果があったと言われているが個人としての出費は大変だった移行は大変混乱しました。お金もかかり大変なことでした。見ないで生活ができない世の中ですので、仕方ありませんが、強引ですね。使えるテレビだったのに、環境配慮の点からも無駄だった。デジタル対策でケーブルテレビに入ったが、基本料の支払が負担だ。国の電波政策であれば、税金で賄われるべきではなかったか。今後も特に高齢のみなさんへの配慮が必要だ。残念だとの声が寄せられました。見られるチャンネルが少なくなった。思いがけず、電波が悪くなったという声が多く聞かれました。)デジタルの画面が悪くて見られなくなる。民放は良く見えるが、NHKが時々アンテナの調整不足で見づらい時がある。画面が時々ぶれる、切れる。天候により見えなくなる。)地上デジタル放送の番組内容について防災情報や高齢者向けの番組を増やしてほしいという声も寄せられました。CMやテレビショッピングの多さを指摘する声も寄せられました。171映像がきれいで楽しんでいる、ゴースト、雑音がなくなった、画面が明るく色彩もきれいになった、画面が美しいなど。31データ放送があり便利、番組表が便利、文字放送が便利など。16人ケーブルテレビ加入者への調査だったため、チャンネル数が多くてよい、多すぎる等の意見が寄せられました。受信機も多機能になり、使いこなしが難しい、リモコンが複雑すぎる等の声が寄せられました。