12:37:26この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。当館は草津温泉の中心部から少し離れた、別荘地の高台に位置しております。静寂な時をお愉しみ頂けたようで何よりでございます。スタッフの挨拶や対応へお褒めのお言葉を頂戴しまして有難うございます。冷房が効いていない箇所がありご不便お掛けし申し訳ございませんでした。電源のON・OFFや温度設定等、しっかりと管理して参ります。季節を変えて当館へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。20:10:08今回3回目の宿泊でした。相変わらず、接客、料理、お風呂は最高で日頃の疲れが癒されました。使用前のお風呂用のカゴバックの底に長い髪の毛が2本あり、とても嫌な気持ちになりました。全て行き届いているお宿なのでショックでした。21:03:20この度はお宿木の葉にお泊り頂きまして、またいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の再徹底・帳場スタッフによる二重チェックなどさせて頂き二度とこのような事の無いよう努めて参ります。今後もお客様にお越し頂けるよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同お待ちしております。18:17:02初めて泊まりましたが、今後は草津滞在の際はこちらに泊まろうと思います。スタッフの方はテキパキとでも愛想よく、みなさん笑顔で気持ち良いです。館内が裸足で移動できるのもとても楽。スリッパの履けない小さな子も楽です。2歳児サイズの作務衣やアメニティもあり助かりました。セミバイキングもとても良いです。旅館のご飯は自分にとっては多すぎで、旦那はもの足りなかったりするのですが、バイキングで調節できるのはご飯を残す罪悪感も無くありがたい。一部アルコールが飲み放題なのも酒飲みにとっては大変ありがたい!部屋は狭めですが、お茶も飲めるし化粧台もあるし気になりません。館内用のソックスがあったり、セルフコーヒーや湯上りヤクルトなととても充実しています。次回夜泣きラーメン楽しみにしてます。湯畑への送迎が夜のみなので昼間もやってくれたら嬉しいです。22:30:53この度は草津温泉お宿木の葉にお泊り頂きまして誠に有難うございます。施設やスタッフへのお褒めの言葉有難うございます。お客様の暖かいお言葉は私共にとっての大変励みになります。湯畑への送迎の件でございますが昼間はバスでお越しになったお客様を送迎するのが目的ですのでバスターミナルと湯畑を同時に送迎となりますと大変お時間がかかってしまいますので昼間の送迎は致しかねます。御足労お掛けしますが昼間湯畑観光される場合はバスターミナルまでお越しくださいます様お願い致します。草津にもやっと短い夏が来たようでございますがすぐに終わり涼しい風が吹いて参ります。夏の草津ももちろん良いですが秋は一足早い紅葉が見られますのでこちらもお勧めでございますので是非お越しくださいませ。お越しをスタッフ一同お待ちしております。金曜日に一泊しました。3度目の利用となりました。期待を裏切らない設備と従業員さんのご対応に満足しています。バイキングの併用でゆっくり食事を楽しめます。お風呂の後のゆったりスペースも利用できくつろげます。ホテルでゆったりする目的では最高かなっと思います。利用したいと思います。木の葉」にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お食事につきましては、お料理をその季節にあわせて旬な食材などをしようしておりますので、また違う季節にでも再訪していただければ幸いです。館内のお褒めのお言葉も頂き、有難うございます。日々、お客様がゆっくりとおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。22:23:22お風呂は最高でした。たくさんの種類に入れましたし、貸切風呂も良かったです。部屋は1階なのでお風呂へのアクセスも良かったので、結果何回も入ってしまいました。食事は美味しさはもちろんですが、種類が豊富で食べきれないほどでした。部屋では休めましたが、1階の休憩室近くだったため、声や足音は時間帯によっては気になりました。トータルでは大満足でした。湯畑にも10分ほどで行けました。次は、系列のお隣の「季の庭」に泊まってみたいです。22:39:53この度はお宿木の葉へご来館頂き誠にありがとうございます。当館自慢の温泉や料理等にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。隣接する「季の庭」は全室に客室露天風呂を完備しており、夕食も懐石料理でございまして今回のご宿泊とは又違ったお楽しみ方が出来る事と思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。21:04:15一泊旅行でしたが食事、お風呂大変満足できました!お風呂上がりのヤクルトのサービスや夜食のラーメンなどサービスは嬉しかったです。不満を上げるとすればチェックアウトの際フロントの女性の方の対応が残念でした。利用したいと伝えましたが、ありがとうございますの一言もなく笑顔もなく割引券を指さすのみでした。フロント業務、接客対応にもう少し力を入れて貰えるなら又利用したい宿泊施設だと思います。21:59:50この度はお宿木の葉へご来館頂き誠にありがとうございます。当館自慢の温泉や館内での無料のサービス等にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。チェックアウトを担当させて頂いたスタッフの対応が、お客様を不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様にまた利用したいとおっしゃて頂いたにも関わらず、お礼を伝えられず非常に残念でございます。お客様を気持ちよくお見送りさせて頂けるよう、おもてなしの強化に努めさせて頂きます。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。19:16:12初めて利用しました。食事の美味しさはさることながら、入浴後にアイスがあったり、夜食にラーメンが食べれたり、大変満足できました。館内の清潔感も、また来たいと思える良さでした。23:34:39この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事や無料のサービスに満足して頂き、とても嬉しく思います。今後も満足して頂けるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。16:16:49毎年2月か3月に来てます。雪を見ながらの温泉は最高です。風呂上りのアイスが食べ放題でこれも魅力のひとつです。食事はお刺身、揚げ物、煮物、焼き物等のブッフェで若い人からシニアの人まで満足できます。お部屋もお布団も清潔です。来年も仕事の都合がつけば宿泊する予定です。22:16:39いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂、サービス、お食事等満足頂けて嬉しい限りでございます。これからも、満足頂けるよう精進して参ります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。08:10:1612/23~12/24に宿泊しました。タイミングでだったと思いますが2人で6万弱のお値段だったので部屋の広さなどは少し思う所がありましたが、通常時でのご案内でしたらかなり満足の行く内容です。湯畑から思ったより近く、料理もメインがあってのハーフバイキングというシステムは素晴らしいと思います。接客に関しましてもスタッフ皆様笑顔でいい旅館でした。16:20:28この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。お料理・接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。昨日より草津温泉は大雪となっており、交通面は不便ではございますが、雪見露天へのお喜びの声を多数頂戴しております。季節を変えて、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。18:59:36この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。当館自慢の温泉にご満足いただけたようで、何よりでございます。楽しみにまたお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。草津温泉で贅沢に過ごす~自由に選べる3つの特典付き♪~[最安料金(目安)]13,910円~(消費税込15,300円~)【カップル限定】大切な人と過ごす贅沢旅≪最大1500円オフ≫~女性も嬉しい5大特典&ポイント10倍~[最安料金(目安)]15,000円~(消費税込16,500円~)【基本】新しい湯治スタイルで宿にいながら湯めぐり三昧♪夕食はセミバイキングでお好きな料理をお愉しみ![最安料金(目安)]15,455円~(消費税込17,000円~)草津の名湯を堪能☆【飲み放題60分付き】レイトアウトも付いた<最大22時間Stay>で朝寝坊もOK♪[最安料金(目安)]17,455円~(消費税込19,200円~)【イチオシ】最上階確約&特典付き~ご夕食時&館内Barでワンドリンクの嬉しいサービス♪~[最安料金(目安)]18,000円~(消費税込19,800円~)【記念旅】大切な記念日をちょっぴり贅沢に過ごす。