港や地下鉄の駅などに近いなど、ロケーションは最高。部屋が広く、Bedが大きい。スタッフの応対が良かった。拙いイタリア語で卵城へバスでの行き方を尋ねたところ、地図上に系統番号と乗降地点を図示し、丁寧に説明してくれたので非常に助かった。地下鉄駅及び埠頭、並びに空港行きバスの始発駅に近く便利だった。スーツケースを預けることをお願いしたところ、快く引き受けてくれたので、フェリーでパレルモへ渡り、バスで島内を巡り、メッシーナから列車で戻るまで、各地を観光するのに身軽で非常に快適だった。朝食時、テーブルに着いてから、コーヒーの注文を受け、それからコーヒーを淹れる事には感心しました。港からのアクセスがいい。スタッフがとても親切で、玄関の鍵の開け方がわからない時、丁寧に教えてくれた。朝食が美味しいく、品数が多い。カプリ島など近くの島に行く船の乗り場が近くにある。電車が遅れて到着が23時頃になってしまいましたが、気持ちよく対応してくれました。ホテルの入り口へはエレベーターで直接行けなくて迷っていたら迎えに来てくださり、重いスーツケースも運んでくれました。チェックアウト後もスーツケースを階段下まで下ろしてくれました。昨年に引き続き、同月同日に宿泊したが、同様に対応が良かった。ロケーションが良く、バス、地下鉄に近く、4回利用したフェリー乗り場にも近く便利であった。シシリー島を身軽で回るべく、荷預りをお願いしたところ、快く引き受けてくれて、後日戻ると部屋に荷を持ってくれていた。