BOSSのブログです。【IT経営】何を「売る」かではなく、何を「売り」にするかである。何を「売る」かではなく、何を「売り」にするかである。何を「売る」という発想には、売り手側の意識しかなく買い手の意識が入っていません。買い手の意識に立つことは難しく中々買い手の立場に立つことができません。自社の「売り」、得意な部分をもっと強くアピールすることが重要なのです。何を「売りたい」ではなく、何を「自社の売り」にするかなのです。0このページのトップへ【IT経営】人がやらない事にチャンスがある。人がやらない事にチャンスがある。人のやっている事にはチャンスがない。市場が成長しているころは、真似でもビジネスになっていました。物が溢れている現在においては、2番が無いようです。前日、飲み会の席で「同業者とタイアップしていかなければこれからは生き残れないよ・・」と話したら・・・Aさんは「まだまだ、仕事は取り合いですよ!」と言っていました。・・・と言うことは、誰でもできる仕事をAさんの会社は行っているのです。パイが狭くなる一方で仕事を取り合っていては利益がでません。他社と「少しだけ」違うことを行いましょう!必ず、あるはずです。0このページのトップへ【人間力経営】ネーミングは、「楽しい」ものが良い。ネーミングは、カッコ良いものではなく、「楽しい」ものが良い。してネーミングをカッコ良いものにしがちです。カッコ良いものは、反面、分かりにくいことも多くあります。わが社インデックスのネーミングは「業務ソフトのことなら業務ソフト工場」です。カッコ良いものではありませんよね・・・でも、分かり易いでしょ。山ちゃんのネーミングは「世界の山ちゃん」「幻の手羽先」です。インターネットでネーミングを検索してみてください。検索結果の1番上に出てくるはずです。これがネーミングの効果です。「業務ソフト工場」も一番上にでます。私は今迄にも多くの結婚式に出席しています。ありがたいことに経験させて頂きました。今回は初の経験ですが、息子、新郎の父です。今までにない気持、嬉しいに決まっていますが、親としての喜びをヒシヒシと感じています。お嬢様を迎えることの嬉しさもヒトシオなのですが、新婦側のパパママの気持ちも察します。最初で最後の新郎父役ですが、本当の「心豊か」さを味わいました。いろんな方からの祝福を受け感謝です。翌日は、気が抜けて何もする気になれなかったです。お客様は、クライアントの顧客がわが社のお客様である。クライアントが本当のお客様ではない。言い過ぎたかな?わが社は、クライアントの繁栄をITトータルサービスをもってサポートすることがお仕事です。クライアントが繁栄して貰えるためにもその先にあるお客様のことを考えて助言やサポートをすることが重要と理解しています。責任も重くのしかかってきます。0このページのトップへ【人間力経営】すき間営業からバイパス的な付加価値が生まれる。中小企業のこれからのビジネスモデルは、業界の隙間を狙うことがベターです。現状の仕事からまったく違った業界を狙ってもうまく行きません。現状の仕事から少しだけ変えることだけでもオンリーワンを作ることもできます。業界の中には昔からの拘りがあり、その拘りやシガラミから中々抜けきれない現状が多くあります。市場は、何を求めているのかを発見することが重要であり、その発見をどのようにビジネスモデルにするのか?考え、先ずはあまり投資をせずに行動し、マーケティングし、分析し、修正し、また行動することです。行動していく中で、当初思いもつかなかったビジネスを再発見することが多くあります。この再発見が大きなチャンスとなることが絶好なビジネスチャンスです。最初の思いつきや発見は、けっこう多くの経営者がもはや発見し行動し失敗に終わっているからです。隙間を探しながらバイパスを発見するのです。営業日報は、何のために毎日営業さんが書いているのでしょうか?上司や役員さんに毎日しっかり仕事をしていることを営業担当がアピールするものでしょうか?上司や役員さんが毎日営業がしっかり仕事をしていることを管理するものでしょうか?営業日報は、営業情報を収集し組織として売上を作っていくための情報源なのです。毎日の訪問先名と感想欄しかない日報では意味がありませんし、営業効果よりも無駄な作業を売上を作らなければならない営業さんにやらせていてはマイナス効果の方が大きくなります。意味のない営業日報を書いている暇があればもう一軒訪問して営業活動した方が良いに決まっていますよね。以上の7項目が一般的に必要となるでしょう。(業種によっては有無はあるでしょうが・・・)タイムスケジュール欄は、営業マンは時間との勝負とも言われています。当日または翌日の時間管理ができていないようでは仕事に追われて忙しければ忙しいほど多くの仕事が翌営業日に繰り越されてしまいます。それでは、月間の売上計画など達成できないし、スピードをもった顧客のフォローも出来ないからです。・課題解決の目標予定欄は、即解決できる課題はまだ良いのですが、即解決できない大きな課題などは毎日の仕事に追われて忘れてしまいます。人間は忘れる動物だからと認識することが重要なのです。・次営業日の予定欄は、常に明日以降の仕事を考えながら今日の仕事をすることが重要です。先のことを考えずに今日のことだけを考えて仕事をしているとタイムスケジュール欄でもお話したとおりになってしまいます。仕事は、または営業の成果は、「準備」で6割決まると言われています。懸念事項欄は、営業一人の力では解決が遅かったり出来なかったりする懸念を組織の力を持って即解決するためです。最悪時には会社の信頼を失うどころか会社の存続すら危険にさらしかねないのです。業界マーケティング情報欄は、自社にとっての情報窓口である営業マンが市場情報を持ち帰って自社の情報にしなければ時代に取り残されてしまい現状の変化についていけなくなります。ついては、あえて触れることもないでしょう。この貴重な情報(営業日報)を全社共有し情報の武器とすることが重要なのです。「わが社は小さい会社だから・・・」とか、「わが社は社長が一人で営業しているから・・・」とかはもっての外なのです。この営業情報をデータベース化して必要な時に必要な情報を取り出す仕組みがこれからの生き残りをかけた企業の武器になるのです。EXCEL,Word,Accessなどのツールでも良いでしょう。詳しくは、「業務ソフトのことなら業務ソフト工場へ」ご相談ください。0このページのトップへ【IT経営】売上を上げたいならクライアントの情報収集に力を入れること物を作れば売れる時代は、もはや終わりました。新規顧客を開拓する労力よりも既存顧客をしっかりフォローし売上、紹介顧客につなげる方が効率が良いです。我が「業務ソフト工場」も経営戦略にしています。0このページのトップへホーム検索フォームこのページのトップへプロフィールAuthor:【苅谷邦彦】1955年、正月用のお餅をついていたら生まれた。自然が大好き!映画・ドラマを見てすぐに泣くタイプ。勉強は嫌い、でも学ぶことは大好きです。株式会社インデックスTwitterやってます!@KariyaKarikunどんどん「つぶやき」下さい。(02/12)師匠の一言は偉大である。(205)全記事表示リンク全ての記事を表示するメディア対応可メディア対応(新聞・雑誌・TV・ラジオ)承ります。気軽に声をかけてください。電話052-678-2871までお気軽にどうぞ。パソコン・ネットワークの総合保守サービスです。業務ソフトのことなら業務ソフト工場へ業務ソフト開発を通してお客様のビジネスに貢献致します。