AdWords-Japan(旧ブログ)*お知らせ*こちらのサイトでは、新しいブログの記事は更新されません。日以降の投稿は、「広告主コミュニティ」の公式ブログにて行われます。今日の生活者のショッピング行動は、ますます複雑にマルチチャネル化してきています。PC、スマートフォン、タブレットなど、さまざまなメディアから生活者は多種多彩な情報を得て、実際の買い物でもオンライン・オフライン双方の様々な購入チャネルをますますスマートに選ぶようになってきています。*の重要性はますます高まっています。月にかけて日本国内で実施しました。そのフルレポートから、ここで一部ご紹介したいと思います。モバイルショッパーの割合は、女性の若年層でさらに高まります。モバイルショッパーの情報探索行動をより詳細に調べると、レストランや映画館の検索など、地域に関連が強い情報の探索にモバイルがより積極的に使われています。その傾向は男性より女性に顕著に表れています。購入検討期間の長さや検討開始タイミングは、商品やサービスのカテゴリーによって大きく変わります。時間〜数分前に情報探索が活発になります。FMOT(店舗内/周辺での実際の購入フェーズ)の情報源も非常に重要な役割を果たしていることがわかりました。モバイルの利用において、スクリーンの小ささに起因する操作上の問題やセキュリティに対する懸念などの課題があることも浮かび上がってきています。エクスペリエンスを用意して、確実にユーザーに提供することが、商品・サービス提供者にとっていま必須となっています。いま、スマートフォンやタブレットの普及が急速に進むなか、これらのスマートデバイスの効果や役割は、もはや「モバイル」という領域の内側だけで理解することはできません。オフライン・オンライン双方の多様なメディア環境・購買チャネルのなかで、モバイル(サイト・アプリ・広告等)が生活者の購入意思決定にどのような影響を与えているのか、包括的なマーケティング視座からのモバイル理解がいま必要になってきています。今回の調査結果がそうした取り組みの一助となれば幸いです。フルレポートはこちらからダウンロードができますので、ぜひご覧ください。BlogGooglePrivacyTerms');。