返品や注文の取り消しは受け付けてもらえますか?基本的に返品やご注文の取り消しは受け付けておりません。当店の過失による場合は、対応させていただきますのでお申し付け下さい。包装、ラッピングはしてもらえますか?発送の際はビニルのラッピングの上にエアキャップ(プチプチのビニール)で梱包してお送りします。オプションでリボン付きのギフト用ラッピング(ラッピングボックス)をご用意しております。詳しく説明しております。「絵本の内容を間違う」ということはありませんか?私どもでは、絵本の内容を間違わないように確認業務の徹底に力を入れています。絵本の製作や配送先などの際には二重のチェック体制を敷いて万全を期しております。上記以外のご質問は、お電話かお問い合わせフォーム(メール)にて承ります。