私の経験からすると、正確に答える事ができる確率は10%ぐらいだろう。■あるM社長の嘆きあるL社はM社長が創業され、現在成長している会社である。ついて答える事が出来なく、M社長はショックを受けられた。自分の生年月日を答えられない人はいない。それと同じように我が社は成長しており、それを支えてくれる幹部は当然、創業年月日を知っているはずであると考えたのである。その後の対応は、さすがに成長している会社の経営者である。会社の歴史をまとめた物を作られ、幹部に配布し、説明され、理解させた。■あるU社長の嘆きあるR社はU社長が創業され、現在飛躍的に成長している会社である。創業時から一緒に頑張ってきた常務がいる。U社長は常務を弟のようにかわいがり、常務もU社長を兄貴のように慕い、努力しながら成長してきた。この常務をある地域の営業開発責任者として移動させた。常務は移動に伴い、自宅から2時間かけて通勤する事になった。この会社は夜型で帰りが遅くなる事が多い。すると朝が大変になる。朝8時半の出勤に常務は遅刻し始めた。慢性的になり、営業拠点のモラルは乱れ、遅刻が当たり前の雰囲気になった。この新開発拠点の社員が続々と辞めたり、覇気がなかったり、業績が上がらない事に疑問をもったU社長は調べ、常務の慢性遅刻を見つけ出した。そこでU社長は常務を叱咤激励すると共に朝6時にモーニングコールを1年間かけ続けた。常務は遅刻する事なく、出社した。会社でもごく一部の人間しか知らないが、何もそこまでする必要があるのかとU社長は問い詰められたが、実行した。本当に嘆きたいのはU社長である。ある場面の嘆きも改善され、時が経つと笑いにも、思い出にもなる。