スタッフがとても親切で、玄関の鍵の開け方がわからない時、丁寧に教えてくれた。朝食が美味しいく、品数が多い。カプリ島など近くの島に行く船の乗り場が近くにある。ビルの4階にフロントがあり、それが分からず、探し回ってしまった。緑色の大きなドアが入り口。昼間は、警備員がいる。電車が遅れて到着が23時頃になってしまいましたが、気持ちよく対応してくれました。ホテルの入り口へはエレベーターで直接行けなくて迷っていたら迎えに来てくださり、重いスーツケースも運んでくれました。チェックアウト後もスーツケースを階段下まで下ろしてくれました。ホテルのある建物の中に入ってもホテルのフロアとエレベーターはつながっていないのでわかりにくく、3階から1階分階段を上る構造になっている。スーツケースが重かったり、階段を上るのが辛い時は大変だと思いました。3泊しましたがコーヒーマシンのカプセルやアメニティーの補充はありませんでした。ホテルはアパートのワンフロアにあり、ホテルを探すのに一苦労した。ジャグジーつきと書かれていたが、狭いシャワールームしかなかった。連泊したが、ゴミを片づけてくれなかったり、アメニティを補充してくれなかったり、サービス面では大変劣っているホテルである。安定のNHホテルグループ、ナポリのほとんどの観光名所に徒歩で行ける距離で便利です。電車、船のいずれで着いてもアクセスしやすく、大通り沿いにあるので治安も良いかと。高層ホテルだったので、目覚めるとナポリ湾が見えてとても良かったです。シービューの部屋をお勧めします。地下鉄の駅も近く、ナポリ中央駅まで2駅、徒歩圏に観光名所やカプリ島へのフェリー乗り場やマルガリータピザ発祥のレストランなどももあり、とても便利でした。近くにスーパーもあり、ドリンクやちょっとしたお菓子なども買えます。立地が非常によく、空港からも近い。安定のNHホテルグループ、ナポリのほとんどの観光名所に徒歩で行ける距離で便利です。電車、船のいずれで着いてもアクセスしやすく、大通り沿いにあるので治安も良いかと。高層ホテルだったので、目覚めるとナポリ湾が見えてとても良かったです。シービューの部屋をお勧めします。地下鉄の駅も近く、ナポリ中央駅まで2駅、徒歩圏に観光名所やカプリ島へのフェリー乗り場やマルガリータピザ発祥のレストランなどももあり、とても便利でした。近くにスーパーもあり、ドリンクやちょっとしたお菓子なども買えます。部屋でコーヒーが飲みたかったのですが、ポットやコーヒーカップがなかったのが残念でした。立地が非常によく、空港からも近い。