当社における個人情報の取扱いについてオイシックス・ラ・大地株式会社(以下、「当社」といいます。特定個人情報(個人番号を含む個人情報をいいます。)をお預かりする場合があります。当社は、個人情報保護に関する法令(「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用に関する法律」を含みます。)を遵守し、安心して当社のサービスであるOisixをご利用いただけるように、以下の通り、当社における個人情報の取扱いについて(以下、「個人情報の取扱い」といいます。「個人情報の取扱い」は、当社が事業を行うにあたり、お客様、従業者およびその他関係者等(以下、「お客様等」といいます。)の個人情報の取り扱いにつき、どのような方針で利用・管理するかについて明らかにするものです。サイズ、その他の身体的情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できる個人情報をお預かりします。当社は、当社の従業者および当社の取引先のうち個人事業主の方の場合に限り、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号法」といいます。)に基づき特定個人情報等をお預かりします。個人情報にはお客様等ご本人の個人情報に加え、ご家族ご友人等およびお届け先の個人情報等、お客様等を通じて間接的に取得したものも含まれます。当社は、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。送付等お電話でお問い合わせいただいた場合には、上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがあります。(1)法令に基づく権利の行使・義務の履行のため(2)株主としての地位に関し、当社から各種便宜を供与するため(3)株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため(4)法令に基づく株主管理(株主データ作成等)のためお電話でお問い合わせいただいた場合には、上記の目的および円滑な業務遂行を目的としたオペレータ教育に利用するために、録音させていただくことがございます。従業者管理のためなお、特定個人情報等については、以下のうち、取得時に個別に特定した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。送付等のため当社は、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様等の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様等にその旨を通知いたします。サービスによりクレジットカードの確認を行っております。その際、お客様のクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社へ送信されますが、当社では一切その情報を保持しませんのでご安心ください。本人が個人情報を与えることの任意性についてご本人が個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果につきまして、個人情報の提出はご本人の任意ですが、当社の業務遂行上必要な情報となります。したがって、個人情報の提供が不十分、不正確であったり、または個人情報の提供を拒絶(個人情報の削除または消去等の措置を含む)したこと(以下、総称して「個人情報が提供されなかった場合」といいます。)により、当社の業務遂行に支障をきたし、商品が届かない等お客様等への十分なサービス等の提供が出来ない、あるいはご本人へ重要な連絡が届かない、当社が実施できなくなった手続き業務をご本人自身が当社に代わって行わなくてはならない等の不利益等が発生した場合にも、その結果はご本人へ帰属しますのでご了承ください。個人情報が提供されなかった場合には、お問い合わせ等にお答えすることができない場合がありますのでご了承ください。置いて適切な管理を行なっています。従業員入社時に、個人情報保護に関する研修を実施している他、全社的に個人情報保護に関する定期研修を実施し、社員教育を徹底しています。するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、その他当社の事業遂行のために、当社の業務委託先に対して、最低限必要な情報に限り、お客様等の個人情報を開示する場合があります。これら業務委託先に対しては、個人情報の保護に関する契約を締結し、業務委託先が契約を遵守するよう、必要かつ適切な管理および監督を行ないます。サービスのご案内などマーケティング代行機関、当社サービスの改善等に向けた分析を行なう調査会社等をいいます。個人情報の第三者提供について当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、お客様等からの同意なく、個人の識別が可能な状態で個人情報を第三者に開示、提供することはありません。提供先および提供内容を特定したうえで、お客様等の同意を得た場合に限り、開示、提供いたします。以下の場合はこの限りではありません。国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合セキュリティについて当社は、お客様等の個人情報の取り扱いに際して、管理責任者を置き、適切な管理を行なうとともに、外部への流出防止に努めています。外部からの不正なアクセス、さらには紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様等の個人情報の保護に努めております。Layer)を利用した信頼性のある決済システムを導入し、さらに、ファイヤーウォール等による外部アクセス遮断を行い、お客様等の個人情報を厳重に管理しております。注3)サイト上の表示について、「一般的に考えてお客様等を特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないように配慮しています。Cookieについて当サイトは、サイトを利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。この技術は、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。この技術を使用することにより、お客様等のプライバシー情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。※クッキーとは?クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。※クッキーの設定について・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。アクセスログについてお客様等が当サイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。使用を無効にできます)。リンク先の第三者が運営するサイトについて当サイト上にあるリンク先を通じてアクセスできる、第三者が運営するサイトおよびサービス等においては、当サイトの責任範囲外となり、それらで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。リンク先を閲覧される際は、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。「個人情報の取扱い」の変更について当社は、法令等の変更や必要に応じて、いつでも事前の予告なく「個人情報の取扱い」を改訂することがあります。この場合、当社は最新の「個人情報の取扱い」を当社サイト上に掲載いたします。当社は、お客様等が閲覧された当時の「個人情報の取扱い」の内容の如何にかかわらず、常に最新の「個人情報の取扱い」によりお客様の情報を取り扱いいたします。停止(以下、総称して「開示等」といいます。)のご請求は、「個人情報の開示等の求めの受付方法について」に詳細をご説明しております。このページの内容をご確認のうえお手続きください。当社は、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲において対応いたします。個人情報の利用目的の通知を請求する場合、または、相談・苦情、その他お客様等の個人情報に関するお問い合わせについては、以下の「個人情報に関するお問い合わせ受付窓口」で受け付けております。当社からのメールマガジンの受取りをご希望されない場合は、「メールマガジンの登録を解除」にアクセスし、設定の変更を行なってください。(複数のアカウントを登録されている場合は、全てのアカウントからこの手続きをしてください。停止(以下、「開示等」といいます)の請求は、以下の方法にて、受付いたします。)にログインいただく事で、お客様ご自身で確認、訂正、追加または削除、利用停止の手続きをしていただくことができます(訂正、追加および削除は、すべて修正の一種になります。削除を総称して「修正」といいます)。提供するサービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合がありますので、ご注意下さい。一部お手続きに関しては、以下の「書面による個人情報の開示等請求をする場合」に基づくお手続きをお願いする場合があります。当社のウェブサイトから個人情報をご確認いただけない場合、書面(郵送)でのご請求が可能です。メール便など、到着確認が確認可能な配送方法にてご郵送ください。停止」のご請求の場合は書類到着から、通常、約10営業日を目安としてご回答させていただきます。情報の特定が困難な場合、開示等の書類のお渡しに時間がかかる場合があります。開示等の手続きまたは情報特定をする目的で、ご本人または代理人へ、当社より連絡させていただく場合があります。開示等請求書または回答書送付中の郵便事故や未着等については、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、なんらの責任を負いません。ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。お問い合わせ先:kojinjouhouhogo@oisix.com※なお、当社が保有する個人情報の利用目的については、「当社における個人情報の取扱いについて」に記載しております。※本人確認書類の申請および発送にかかる費用は、すべてご本人負担とさせていただきます。※ご請求にあたり、書類は当社所定の書式を必ずご利用ください。それ以外の書式による申請では一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。本人確認書類を含み、ご提出いただいた書類は一切返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。提供するサービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合がありますので、ご注意下さい。・3ヶ月以内に取得した住民票(コピー不可)(1通)※外国人の方の場合、住民票に替わり外国人登録証明書を提出して下さい。※転居等により、各証明書の住所と当社の登録住所が違う場合は、転居の履歴がわかる住民票の提出をお願いいたします。※本籍地が記載されている証明書の場合は、紙を貼るなどして「本籍地」部分を隠してからコピーいただくか、またはコピー後に「本籍地」が見えなくなるように黒く塗りつぶしてお送りいただけますようお願いいたします。(お手数ですが、住所が確認できるような形でお願いいたします。代理人によるご請求の場合、上記(1)1と2に加え、代理人の本人確認のための書類((1)2に記載の書類2点)を併せてご提出ください。(1通)(任意代理人の場合)代理人であることが分る委任状(ご本人の印鑑登録済の印鑑の捺印があり、ご本人の印鑑登録証明書の添付があるもの)(1通)※代理人による請求の場合、代理権の確認の為、ご本人に連絡させていただく場合があります。代理権が確認できない場合は開示ができません。開示手数料について(1)手数料等1件の開示請求ごとに下記手数料および送料が必要になります。下記に記載の金額を「郵便小為替」にてご用意いただき、請求書および本人確認のための書類(代理人請求の場合は、代理人の本人確認のための書類も必要です)と一緒に同封して、担当窓口まで郵送してください。手数料分を同封して下さい。)・送料:640円(簡易書留および本人限定受け取り郵便代金を含む)の切手を申請書に同封してください。送料に過不足が生じた場合、余剰分の切手はご返却し、不足分はご請求させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。個人情報の開示等の請求をお受けできない場合について以下に該当する場合は、開示等の求めをお受けできません。開示等をお断りすることが決定した場合、その理由をすみやかにご本人へ通知いたします。開示手数料および送料は、不開示となった場合も、当社の開示調査のための事務手数料および不開示の理由の通知手続きのため使用いたしますので、所定の手数料等はお返しできません。ご本人および代理人の本人確認書類に不備または不足がある場合、または情報の特定が困難な場合(開示等を求める個人情報は、なるべく詳しく特定して下さい。情報の特定が困難な場合、当社より連絡させていただく場合があります。開示の通知(不開示の理由の通知を含む)は、ご本人(代理人請求の場合は代理人)を受取人として、書留扱いで本人限定受取郵便により住民票に記載の現住所に発送します。送り状には、受取人の氏名、住所のほか、電話番号を記載する場合があります。その他のご請求に関する通知(請求不受理の通知を含む)は、メール・FAXまたは郵送を含む当社が適切と判断した方法により、すみやかにご本人(代理人請求の場合は代理人)へ通知いたします。照合、ご本人(代理人請求の場合は代理人を含む)との連絡等の開示等手続きに必要な範囲でのみ取り扱うものとします。この件に関する個人情報は、開示等の請求に対する回答が終了した後、3ヶ月間保存し、適切な方法で廃棄させていただきます。提出された書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承下さい。