停電後、アクセスできなくなったリンクステーション休みの日に停電があったらしく、月曜朝の出勤後使用できなくなっていることが判明しました。再起動を試し、状況がかわらなかったのでメーカーへの問い合わせをされたが、修理はできるがデータ復旧はできないとのことだったそうです。機械の持ち出しが出来ず、データが無くなることは、重要なデータが大量にあるのでどうしても阻止したいと仰っていました。緊急で出張対応にてデータ復旧をお願いしたく依頼しましたとのことです。お客様の元へ緊急出動!専用機材を直接お客様の元へお持ち込みさせて頂き、データ復旧の診断を行いました。作業場所と電源をお借りし、まずハードディスクの状態のチェックを行い、状態に合わせたデータ復旧方法が様々ありますので、ここでまず段階分けを行います。ハードディスクは、幸い物理障害は見られず、ハードディスクシステム情報・RAID構成情報にエラーが多数出ており、その為RAID崩壊が発生していることが分かりました。リンクステーションから99%以上のデータ復旧に成功しました。今回のお客様のケースは、RAID崩壊を起こしているリンクステーションからのデータ復旧でした。ハードディスクに物理故障がなかったことで、最速でデータ復旧を行うことができました。それでもデータ容量が大きかったため、約半日以上はお客様の元でデータ復旧の為に尽力しました。復旧率もかなり良くお客様に大変満足頂く事が出来ました。お客様からも“出張対応可能で、安心できそうなところがウィンゲットさん以外に見当たらなかったのでご依頼しました。秘密保持契約、プライバシーマーク、ISO27001を取得している企業でしたので安心してお任せできました。出張でデータ復旧して頂き本当に助かりました。”とお言葉を頂けました。特急データ復旧ウィンゲットは、より早い復旧のために、47都道府県の利便性の良い地域にオフィスと受付拠点を配置しております。関内オフィスのある「関内」は、官公庁が集積している横浜の中心地でもあり、横浜スタジアムの熱気に包まれた活気のある街で御座います。JR関内駅から徒歩2分のところにあり、大変便利なアクセスとなっております。関内オフィスは設備が充実しているため、より早く確実に復旧することが可能となっております。高級感のあるフロントとオフィスにて、お客様のご来店をお待ちしております。機器の症状エラーランプが4回点滅し、その後電源が切れる。Buffalo社製HD-H160LANのハードディスクは、物理障害と判定しました。物理データ復旧診断が必要です。必要データの99%以上のデータ復旧に成功しました。データ復旧の作業内容HD-H160LANのハードディスクは、物理的障害が発生しておりましたので、そのハードディスクの磁気情報を別の新しいハードディスクに専用機材により移し替えました。結果、専用ソフトによってデータ復旧できました。お客様の声かなり急ぎでデータが欲しかったので、早急に必要なデータが復旧できてよかったです。復旧技術担当よりこの度のデータ復旧は、Buffalo社製LinkStationの内蔵ハードディスク自体に故障個所があり、お客さまも不安そうな顔をされておりました。当日中に必要なデータの復旧が出来たため、お客様にも大変喜んでいただけました。わずご利用いただいておりますので、コンピューター関係でトラブルがあった際は、まずは弊社特急データ復旧リプラスまでご連絡ください。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。発生する場合がございます。