シニアアナリスト⋮この領域で起きている構造変化は言語化がとても難しいのですが、真っ先に脅威にさらされていくのは、19世紀まで歴史を遡れるような伝統的な「モノづくり思想のブランド」ではなく、20世紀以降にプロダクトフォームやデザインの「新奇性」をマーケティング戦略やCI(コーポレート・アイデンティティ)戦略に活かしてきたような「商売重視のブランド」だと感じます。SNSだけが理由ではないと思いますが、消費者はより賢く、人為的な流行に踊らされることなく、普遍的な価値を求め始めたからです。前者の「モノづくり思想のブランド」は主に、ルイヴィトン、ロレックス、メルセデス・ベンツ、ブラウン、ダイソン等の欧州ブランドです。WatchがROLEXを追い詰めるという別記事には違和感がありました)。私はこれからますますブランドの重要性は増してくると思う。過度な個客対応はブランドとしての特徴を消してしまいます。それでは私が危惧しているネット企業が陥りがちなデータで個客を判断して、販促でリテンションをかける、乾いた雑巾をさらに絞る、ブランド力のない企業になりかねない。ブランドは個性そのもの。それを大切に育てるべき。嫌なら使わなくても、買わなくて良いですよ。ブランドを好きなお客様を徹底的に偏愛する。その個客対応に興味がなかったお客様も思わず体験してみたくなる。そんなブランドが愛され続けていく。いうブランドが大企業からだけでなく、むしろベンチャーや中小企業、地方からネットや個客データも活用しながら生まれくる。「供給サイド」からのオススメ型マーケティングから、消費者「需要サイド」からのマーケティングに変化していることは如実に感じます。ユニクロも、顧客のニーズを吸収して短期間でデザインをする方向に変わりました。従来のアパレル業界は、供給サイドが「流行」を決めて消費者にオススメ(悪く言えば「押しつけ」)ていました。消費者サイドの象徴的存在を観察することによって、消費者需要をキャッチして迅速に商品を提供するというスタイルになりつつあります。言葉を変えれば、流行の「民主化」がようやく確立したと言えるでしょう。ブランディングより共創マーケティングに近い。スマホ、SNSの影響により、ユーザーの振る舞いが、企業のブランドに与える影響は強くなってきています。共創マーケティングが上手なのは無印良品。生活者とのコラボレーションをコンセプトとしたマーケティングは、自然とユーザーとブランドの距離を縮めています。個人を対象にしたらもうそれは「マーケット(市場)」ではない。マーケットとはマスによるコモディティを取引きする場であって、個人対象に対する販売を考えることは、「マッチング」だ。マッチングを行うことは取引きコストが高く難しいからこそ、マーケットという考え方が出て来た。私はこれからの販売戦略としての「マーケティング」は、「マーケティング」ではなくなることだと考えています。ITにより個人の好みへのマッチングがより広く浸透していけば、「マーケット」の強みは相対的に低下し、マスは消失します。貨幣はマーケットでの取引きコストを下げる有用性を持っていましたが、マッチングの世界では必ずしも貨幣だけが大きな価値を持たない世界になります。あと、この記事はブランドの意味を感違いしてそうな感じですね。「ブランドのロゴが入ってない方がいい」という感覚、よくわかります。自分は30代中頃に、「結構な金を払って、人のブランドを宣伝する」ことに疑問を覚え、またブランドを持つ事は差別化にはならず、(同じブランドを持つ方々と)同質化することだと感じたため、いわゆる「欧米高級ブランド」から完全に離れてしまったので、当時から持っているものか、頂いたものか、カジュアルなものか、自分が個人的に応援しているブランドのものしか、ブランドロゴ入りの服やアイテムは持っていませんし、今後も持つことは無いと思います。CEO⋮ロゴがついたカバンや洋服はダサい、という感覚はミレニアル世代の特徴でもあるようです。これまでのマーケティングフレームワークが通用しなくなった今、消費者の動向を見ながらいかに柔軟に施策を打っていけるかが鍵だと思います。CMO⋮これはメディアにも言えるかもしれませんね。FacebookもGoogleもYoutuberなどのインフルエンサーと協力する流れを模索し、実際に動き始めているので新たらしい消費の形はさらに加速しそうです。⋮この記事にある「ブランド」の定義が不明確だと思います。(ご存知の方も多いと思いますが)ブランドの語源は(牛などに押された)烙印ですから、当初は単なる「名前」程度の意味しかありませんでした。それがいつしか顧客にとって価値のあるものになった。具体的には、そのブランド名があるだけで「高く売れたり」「多く売れたり」するようになったということです。ブランドには経済的な価値があるわけです。「消費者がブランドの時代」という言葉でこの記事が言っていることは、上記のようなブランドの経済的価値を認めない顧客が増えてきたということです。私自身も、伝統や歴史を過度に誇張し、実際は作れるのにも関わらず意識的に希少性を演出するようなブランド戦略はそろそろ終わりではないかとは思います。本来希少価値のあるべきものを庶民に大量に売るというのは、まさにラグジュアリーのパラドックスです。いくら「個の時代」になっても、人間は何の外部的な評価軸もなく自らの好みだけを押し通せるものでしょうか。大きなブランドロゴが格好悪いというのも一種のトレンドのように思えますが、私はロゴは消えてもブランド自体はやはり残るように思います。Oneになっても、ブランディングの重要性は続くと思います。promotion)⋮forbesにしては中々ストンと落ちない記事。知らないのだろうか?ストリート系ファッションではロゴがあっても健在なブランドが多いことを?supremeやstussyなどのプロダクトはロゴ普通に入っているが、彼らのブランドはサーファー、スケーターのライフスタイルというか一部として長い間人気を落としていない。ストリート系だけでは無い、ファッショニスタの間でもブランドロゴを逆に取り入れる流行もある。Tシャツを皮切りに様々なブランドのロゴTなんかは、着くずしファッションで今や定番。ロゴが敬遠されるブランドは、ブランドロゴが敬遠されているのではなく、ブランドそのものがダサくてそこのブランドを使っている事がバレるのが嫌な時か、またはブランドロゴの入れ方が、商品そのもののデザインを邪魔するほどに無理して主張している時だけでしょう。一時のブームは落ち着いたが、ゴヤールのバッグなんてブランド名の繰り返されたデザインになっててヴィトンのモノグラムのようだが、凄い支持を得ている。そもそもSNSでブロガーに流される消費者であるようなカテゴリーに入る消費者は、自分が主体ではない。自分基準に選べないからブロガーに流されているだけ。ブロガーを使ったマーケティングは一つの新たな手法としての位置は確立しているが、そもそもブロガー自体が自分が主役の人間だから、支払いが高くても自分のスタイルに合わないブランドや商品は拒否するようになってきた事も事実。ブロガーを使ってもブランドのファンになる確立は低い。ブロガーのフォロワーは、ブロガーのファン。ブロガーのライフスタイル、ファッションスタイルに憧れを抱いているわけで、一記事程度の広告記事で、広告主ブランドの確固たるファンにはならない。もって利用規約と個人情報保護方針に同意したものとみなします。プレミアムプランNewsPicks上のすべての有料記事をご覧いただけます。特定商取引法に基づく表記ビジネスに気づきを与えるここでしか読めない記事NewsPicks編集部が制作する記事コンテンツが全て閲覧できるようになります。Journal(日本版)で配信された記事を読むことが出来ます。現在、Web上での有料コンテンツ購読機能は準備中です。ご不便をおかけしますが、有料コンテンツを購読希望の方はモバイルアプリ上で購読の手続きを行ってください解約理由をお聞かせくださいCancelOK実名登録を行う下記の方法から一つを選んで実名認証を行いましょう。入力された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。実名であることを表明します実名登録を行う実名登録が完了しました利用を続けるあなたのコメントを他のユーザーに届けましょう実名であることを表明するとコメントをサービス上に公開できます。以下のフォームからご報告をお願いいたします。ご報告いただいた内容は、利用規約に照らし合わせて確認いたします。対応状況や結果についてのご連絡はいたしかねます。学割プランは毎年4月に更新の確認を行っております。学生情報を更新してください。次回更新時に自動解約となります。卒業される方等、プレミアムプランに移行される方には1ヶ月無料期間をサービスいたします。学生の間であれば、またいつでも学割プランにお申込み頂けます。学割プランを更新する社会人になる場合いま、アンケートに答えてプレミアムプランに移行すると1ヶ月無料の特典が受けられます。ここで「更新しない」を選択すると、後からは1ヶ月無料の特典は受けられなくなりますのでご注意ください。再通知する学割プラン申し込み案内メール学割プランはプレミアムサービスをお得にご利用いただけるプランです。問題を報告ユーザーのコメントを非表示にしました。