質の高いサービスを提供し、いつも不振にあえいでいた会社をATMマシンに変えた方法を説明している。私がどのように苦境を抜け出し、自由を手に入れたか、そして、どうすればあなたも同じことができるかを、こと細かく説明している。「システムを働かせる」というのは理論ではなく、事実なのだ。今の事業や仕事を変える必要があるとお考えかもしれない。出世の階段をどんどん上がったりしている。(中略)会社経営は芸術活動だ。最終的には、過去にはなかったような素晴らしい作品を作り上げる。自立したシステムで、経営者や従業員から、顧客まで、かかわりのある人全員に利益をもたらしている。歩き始め、走り出すこともできる。貢献できることを低く見積もってはいけない。著者紹介サム・カーペンター27年にわたり、セントラテルという社員35人の小さな電話応対サービス会社の経営をしている。本書は、長年破たん寸前だった会社をどん底からよみがえらせた秘密を公開したものだ。それにより、著者の労働時間は慢性的に週80時間、多い時で週100時間を超えていたのが、本書に示されている秘密により週にわずか2時間程度にまで大幅に減少し、会社の収益は20倍以上に増加した。そのほかにもいくつもの事業を経営しており、国内外で講演活動も行っている。「カシミール・ファミリー・エイド」という非営利組織を設立して、パキスタン北東部、アザド・カシミール、インドの地震被災者を支援している。著者のこれまでのキャリアは、多岐にわたる。肉体労働から出発して、多種多様な職業を経験してきた。CEO、事業主......。現在、妻のリンダと、アメリカ北西部の山あいにあるオレゴン州ベンドで暮らしている。熱く、真剣に遊ぶからこそ人生は面白いと常日頃から考えている30代の男です。旅行が趣味で、マリンスポーツが大好き。インターネットには素晴らしい可能性がたくさん詰まっていると思う。×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。