ひとこと経営などのためになる著名人の名言、ときには本人オリジナルの格言を、月に一度みなさまにご紹介いたします。今の時代、デジタル化一辺倒ですが、デジタル化の目的やデジタルとアナログのバランスを常に再確認していかなければなりません。デジタル化の目的は「定型業務や反復業務を効率化し、それで浮いた時間をもっと人間的なものに振り向けましょう」ということです。デジタル化は手段や道具との位置づけのはずです。ところが、主客が転倒し、デジタル化が最終到達点と勘違いしてしまうところに不幸が生じます。危惧されるのは、人間の感性が鈍ってしまうことによるコミュニケーション能力の退化でしょう。デジタル化の進展とともに、細かな配慮や人と人のぬくもりを大切にしていくバランス感覚が求められています。