顧客視点を取り入れた販促を導入し4年後には新規客が590%アップを達成(レンタル会社)顧客視点からの強みを引き出すオリジナルのツールを活用し、聞き取り(ヒアリング)や分析を行い顧客目線からの良さや強みをしっかり引き出す。良い商品やサービスを持っているけれど思うように販売につながらないのは、その良さが伝わっていないから。その良さを伝えるためには、お客様の視点を取り入れることで自分たちの事業がどのように喜ばれているのかが客観的にわかるようになります。これにより、商品やサービスの良さを無理なく伝えることができるようになります。根拠をもってスタッフが自信をもって取り組めるようになります。営業の場面や広告などを行う際には高確率で効果を高めることができるようになります。お客様の視点を社内に取り入れることで、全員がお客様のことを共有できるようになります。これによりお客様から喜ばれながらスタッフの育成もでき、業績アップにつながります。これらを踏まえて、経営者がビジョンを実現するための右腕となり、お客様視点の専門家が社外にいるパートナーとしてサポートを行っています。新規客獲得とリピート対策を行い売上前年比197.6%UPを達成2.パソコンサポートチラシを折り込み前回比500%UPの受注数を獲得3.サロン店お客様の視点を取り入れてホームページリニューアル。理由1.お客様の視点を取り組みや販促ツールに反映してくれるからお客様の声や視点が見える化できるオリジナルの販促アンケートを使い、お客様への取り組みや販促ツールなどを体系的に反応が高くなるよう反映させることができます。これによりお客様への対応がより具体的となり広告の効果を高めることができるため、成約率を高めることができます。話をよく聞いて良さを伝える理由2.丁寧なヒアリングと強みや良い所を引き出してくれるから社長の考えや悩みをしっかり聞くことで、今後の方向性を共有します。効果的に必要な施策に取り組むことができます。専門知識でサポート理由3.Webとチラシ作りの両方の専門スキルを持っているからWebマーケティング(スマホ集客)とチラシの作り方の両面を専門的に学び続け、広告作成アドバイザーの認定を受けました。どちらもお客様視点から良さを伝える方法を活用し、目的に合った取り組みや販売促進のサポートを行います。社長のビジョン(目指す姿)を実現するために社長のお困りごとを解決する社外にいるパートナーとして関わり必要なサポートもおこなっています。先月、折込チラシを作成して頂きました。驚いたことに、朝8時前から予約の電話が入りました。それも1時間位の間に3件もです!問い合わせの電話も。悲しいかな、私はまだチラシをみてなかったのです。急いで新聞を開きチラシを見ました!すごい効果!!️と改めて思いました。おかげさまで今のところ11名様の新規客、そのうちの9名様にリピートして頂いています。お一人の方からは、貴女に賭けると言って頂き10回の回数券を購入して頂きました。3回、5回は購入があっても10回は初めてでした。有難いことです!まだ良く分からないけど、と言いながら3回の回数券を購入された方もいらっしゃいます。チラシがあったからこそです。これからまだまだ頑張りたいと思います。富山県イベントのチラシ作成に関して、とても良いサポートをして頂きました。心より、良かったと思っております。さまざまにそれぞれの立場を、また立場を変えて深く考える必要があるとおもいました。自分たちの思い込みで作りがちなので。今後のチラシ作りにもつなげて行きたいと思います。ありがとうございました。見やすくてわかりやすいホームページになりました。ありがとうございます。私が思っているより「うちのお店の強みをわかっておられるな」と思いました。自分のサービスを言語化しながら本当にお客様のためになるかを自問しながら一緒に作成できたところが特に良かったです。デザイン重視ではなく、自社を理解してもらい、相見積もりががなく問い合わせの時点でほぼ決まるということを望んでいました。それが叶うと確信できる内容のものができました。数字については作成し、成果を報告させていただこうと思います。(コンサルティング)自分の強みを明確にして差別化していくことは、まだ出会っていない将来のお客様のためにも重要なことなのだと知りました。チラシが作れそうなシートが完成して感動です!相談させていただけてここ数年の悩みが晴れた感じです。A4」1枚アンケート公認アマゾンで一番売れている広告作成本である「A4」1枚アンケートを活用した方法をお伝えしています。広告添削サービス50,000円のところ30,000円にて行います。(Web会議システムを活用)ご希望の方は、専用フォームからお問い合わせください。Q&A取引先の企業にお客様視点の研修会をしたいと考えています。どのような内容になりますか?アマゾンで一番売れている広告作成の本『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法』の中にある理論を中心にお伝えるセミナーや販促アンケートから実際に売れる広告の作り方を体験しながら学べるワーク式の実践勉強会、チラシ作りに特化した、売れる「A4」1枚チラシの作り方セミナーなどがあります。課題やお時間に合わせてご案内させていただいています。専用フォームからお問い合わせのうえお気軽にご相談ください。個人でセミナーを受けたいと考えています。いつ開催されますか?近日に開催があればご案内していますが、近日の開催が決まっていない場合は、開催が決まり次第優先的にお伝えしています。メールにてご連絡ください。お客様視点を社内に取り入れたいと考えていますが、導入できるか悩んでいます。ホームページの特典として無料相談を1時間おこなっています。そちらへお申し込みいただきお悩みや課題などをご相談ください。ホームページの作成を考えています。対応できない業種などはありますか?まずは、内容などを詳しくお聞かせいただいています。「丸投げされる方」「お金を出せば何でもやってもらおうと業者のように考えている方」はお断りさせていただいています。私どもは、共に協力してお客様の獲得や開拓などを共有しながら進めていただける方のみパートナーとして一緒にお仕事をさせていただいています。新しくWeb会議システムを使ったコンサルティングサービスを開始しました。会わなくても自宅や職場にいながらアドバイスが受けられます。パソコンだけでなくタブレットやスマートフォンでも可能なため、出先や車の中でも行え時間を効率的に使うことができます。離れている地域の方はもちろん、近隣の方でも日中は時間がないという方でも、夜に相談をすることもできます。ご希望の方は、下記よりメールにてお問い合わせください。企業様や団体様において出張セミナーを実施しています。ご希望の方は、メールにてお問い合わせください。広告添削サービス50,000円のところ30,000円にて行います。(web会議システムを活用)ご希望の方は専用フォームからお問い合わせください。相談をいただきました。多くの反響がありました。