美味しいお料理、大きなお風呂、リラックスできました。ありがとうございました。20:41:572度目の宿泊でしたので、温泉や食事は以前と変わらず良かったのですが、今回部屋に入ると、部屋全体からカビ臭い匂いがしたので、嫌な予感が。クーラーを消すと匂いが和らぎ、クーラーを点けると特にカビ臭い匂いがしたので、掃除が行き届いていないのでは?と感じました。これが原因なのか解りませんが、翌日から体調不良で咳が止まらなくなり、病院に行くと喘息様気管支炎と診断されました。09:52:52この度はご宿泊を頂き誠に有難うございました。部屋のクーラーが悪く大変ご迷惑お掛け致しました。清掃点検の頻度を高めて再発防止に努めて参ります。その後の体調はいかがでしたでしょうか?大変心配です。何かありましたらご連絡下さいませ。17:42:17いつも露天風呂目的で利用してたので、初めて宿泊しました。和洋室での宿泊は、トイレに行くのも、下履きとトイレのスリッパとの履き替えが面倒だったのと、幼児が裸足で出てくるので大変でした。夕食は、お肉は美味しかったけど、焼き魚が焼きたてじゃない感じが残念でした。ご飯は、せっかく地元の美味しいサンマ寿司と、めはりずしがあるのだから、好みで選べると嬉しいと思います。朝食のお粥がすごく美味しかったです。従業員のみなさん親切で、気持ち良く滞在できました。15:26:41この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。地産地消の食材をもっと使用したお料理に努めて参ります。総合24人中3人の方が参考になったと投票しています。02:12:52口コミが高かったので予約したが,なぜこんなに高いのか謎。那智観光にはほどよい場所にある。入る大露天は,確かに広いがお湯のキレイさが今ひとつなのと,脱衣所が古く汚く残念な感じ。貸し切り露天は奥側の風呂は広くかなりレベルは高い。脱衣所はないので放置プレイ的ではあるが。体育館のような水銀灯の照明の下でビニールクロスをひいたレストランで,20年前から変わっていないような判で押した温泉旅館料理が出る。那智の山奥に来たのに,地の山の物は一切なく,冷凍マグロとイカのお造りとかぬるい茶碗蒸しとか固い焼き魚とか中途半端な懐石風料理が続く。確かにテーブルいっぱいに並べられるが,美味しいものがない。梅の産地なのに梅酒も頼めない。水が一番美味しかった。品数を減らして地の物をきちんと使った那智らしい料理を出してほしい。部屋は中途半端な改造洋室。不潔ではないが古くてキレイではない。従業員の態度はフレンドリーでよいが民宿的対応。旅館のレベルにはない。豊かな温泉資源によりかかかって進化のない宿。1万円ちょっとでこの温泉とたっぷりの食事で大満足でしょ?といわれている感じだった。関東ならもう生き残っていないだろう。全体にコストパフォーマンスは悪かった。15:23:51この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。ご満足頂けず大変失礼致しました。これからもっと頑張って参ります。16:14:58バリアフリーの洋室に通していただいたからか、少し広くてゆっくり出来ました。アメニティが充実していればもっと感激ですが、最低限のものはあって、清潔感もありました。お風呂が広々としていて、大浴場も中から外へ4つもあり、貸切に出来る露天も無料で4つ、つり橋を渡って、ホテルささゆりのお風呂も利用でき、大変堪能できました。朝夕とも、食事も本当に美味しく、品数もたくさんあり、おなかいっぱいになりました。希望するなら、朝夕とも、食堂の席が同じだったので、(厨房や奥が見える所で、近くに従業員さんがたっていらして少し気になる時も・・)窓際と奥など朝夕変えていただけると気分も違うかも・・。和風の献立は結構ですが、食後にコーヒーがあれば、さらに嬉しかったかな、と思います。山の中のホテルなので、少し遠いけれど、繁華街とは違って静かです。従業員の方々は、どこの部門の方も皆さんにこやかで、接客も良く、ゆっくり出来ました。ありがとうございました。19:42:08この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。バリアフリーのお部屋も使い勝手はいいと思います。貴重なご意見賜り感謝申し上げます、レストランのお席につきましても検討させて頂きます。季節を変えてお越し下さいませ。18:43:01風呂が姉妹旅館と併せて沢山あり大満足。朝は熊野古道初心者コースの到着地にマイカーを置き、出発点まで送ってくれたので、大変助かった。熊野古道を歩く人には特にお勧めです。19:57:41この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。熊野古道はいかがでしたでしょうか?是非又、季節を変えてお越し下さいませ。23:23:51温泉は広いし、貸切もできるのでいいです。建物を出て外を通らないと行けないのが不自由です。いいお湯なのに夜の終わる時間が早いように思います。部屋、サービスなどは普通です。09:32:37この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。夜間ご入浴出来ずご迷惑お掛けしております、どうしても清掃の関係上夜中に温泉を抜いて、清掃して温泉を貯める作業に6時間以上かかる為止むを得ず午後10時迄となっております。代わりに貸切露天風呂が23時30分・ホテルささゆり大浴場・貸切も23時30分ですが、どちらも一旦外に出なくてはならないのでご不便お掛けします。季節を変えてお越し下さいませ。22:35:01もう何回も行ってます。本当に貸し切り風呂もゆっくり出来て、のんびりできて最高ですが、いつもは2人で行ってたのですが、今回は4人で行って会場での食事に騒がしくしてしまった様に思い申し訳なかったです。ここはいつも食事も美味しく頂けて満足です。4つの貸し切り風呂も無料で何度も入れるのが魅力的。お金を出して入る貸し切り風呂より断然いいのに。ありがとうございました。10:38:28いつもご利用頂き誠に有難うございました。貸切露天風呂は皆様に大好評です、大きさ・掛け流し・無料と3拍子揃っています。季節を変えてお越し下さいませ。09:11:3815年ぶりに再訪しました。山の中のしずかな旅館で素朴さが良い。お風呂も貸切露天風呂が広く3回も入ってしまいました。夕食は海と山の幸がほどよく組み合わされよかったです。夜にホタル鑑賞に行き、初めて見た姫ホタルには感動しました。部屋は普通でしたが残念ながらドライヤーの設置がなく女性には少し困るのではないかと。19:47:12この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。ホタル観賞も出来てよかったです、なかなか姫ホタルを見る機会は少ないと思いますが、いつも6月には姫ホタルが見れますので又お越し下さいませ。20:24:09初めて泊まりました。大露天風呂も家族露天風呂4つも大変広く、緑いっぱいの風景の中、大変気持ちよいものでした。家族露天はあいていれば自由に使えるというシステムもすごいです。スタッフの皆さん方は親切で、明るい応対が気分良く、一泊でしたが、大変のんびりできました。朝夕のお料理も美味しく、朝の温泉水で炊いたおかゆは絶品でした。チェックアウトが11時というのは、朝もゆっくり温泉に入れて、嬉しい限り!また伺います。10:03:28この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。温泉気に入って頂き感謝申し上げます。皆様貸切露天風呂のご利用が非常に多く、時間によってはご入浴待ちになる事もございます。季節を変えてお越し下さいませ。16:10:32(1)お部屋に簡単なシャワーがあると良いと思います。(事情があり露天風呂等を利用できない人もいる。(2)自分もいろいろな温泉地に行っていますが,今回の露天風呂には大満足でした。09:37:40この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見有難うございました。家族風呂現在8ケ所有りますが、ピーク時には混雑しますので追加増設必要と思いますので検討致します。季節を変えてお越し下さいませ。22:52:27貸し切り露天風呂がありとても満足です。13:56:29この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。貸切露天風呂気に入って頂き感謝申し上げます。掛け流し温泉を求められるお客様が増えて来ました。季節を変えてお越し下さいませ。11:31:21たくさんのお風呂に入れました。大きな露天風呂や貸し切りの露天風呂、ホテルの内湯などいろいろなお風呂に入りました。どこも、源泉かけ流しでお湯をしっかり楽しめました。食事も温泉粥等もありおいしく頂けました。13:54:41この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。温泉気に入って頂き感謝申し上げます。季節を変えてお越し下さいませ。15:29:373月29日に宿泊しました。今回2度目の訪問でした。前回もリーズナブルな料金、豪華な食事に感激しました。その為もう一度訪問しようと思いました。前回と同じくリーズナブルな料金、豪華な食事感激です。訪問したいと思っています。19:14:51この度は2度目の利用誠に有難うございました。気に入って頂き感謝申し上げます。23:14:14スタッフの皆様ありがとうございます。本当に親切にしていただきました。ホテルの思い出ノートにも宿泊客の感想などありますが、皆様親切で...と書いてたとおり、娘が手を怪我していて、翌日もフォークをもってきてくださるといった心配りのあるスタッフの方々に感謝してます。ありがとうございます。父も車イスで露天風呂など入れないものと思っていたのですが、家族風呂で家族で介助し一緒に入れて、おいしい料理をいただきすごく喜んでいました。温泉の温度管理もしっかりされていて、大浴場の露天の広さにもびっくりしました。お肌もすべすべで帰ってきました。道もよく、女の私も快適に運転して疲れませんでしたし、最高でした。19:13:09この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見感謝申し上げます。ベッド下のホコリご迷惑お掛け致しました。00:25:42大露店風呂、多数の貸切風呂があり、温泉がたっぷり楽しめた。歩いた、ハードな割には景色も良くなく、余りお奨めではない。19:11:05この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。今回の古道コースは確かに山の中をひたすら歩くルートなので景色は期待出来ないです。眺望ですと伏拝王子からの景色や、三軒茶屋を過ぎた所から「ちょっと寄り道」の所に夕日百選に選ばれている所の景色も良いです。