]総合22人中1人の方が参考になったと投票しています。10:34:54判っていたつもりがやや不満。当日、ご朱印廻りでくたくた状態。満足、中身も旧状態で居心地はイマイチでした。懐石は部屋食でしたが間が空きすぎです。途中で居眠り、仲居さんに催促するも更に遅くなりました。云う処は、本当に好きなマニア向けでしょう。17:03:56先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ご夕食の配膳につきましては、時間の配分に配慮が足らず大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めて参ります。鎌倉へお越しの際は是非ご来館を下さいませ。ご滞在誠に有難う御座いました。17:22:561泊の予定でしたが2泊になりました。初日は特別に庭付きの部屋ということで広々とした気持ちの良い部屋で、久し振りに合う娘とのんびりと会席料理を愉しみました。翌日は夫婦で2階の部屋に泊まりました。初日の部屋はまだ良かったのですが(特別室)お食事は朝晩とも満足な内容でしたが照明は蛍光灯でこれでは美味しい料理も。部屋の段差が気になりました、今膝痛があり尚更で転びそうにもなりました。宿泊者の身になって頂ければと思います。18:26:35先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座います。早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。ご指摘いただきました点につきましては改善するよう検討させて頂きます。今回はご貴重なご意見誠に有難う御座いました。次回鎌倉方面へお越し際はまたご利用下さいませ。皆様のご来館をお待ち申し上げております。20:18:04交通の便や駐車場を長く使えて鎌倉観光には最適です。11:00:24このたびはご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。早々にクチコミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。総合27人中6人の方が参考になったと投票しています。子供の布団、食事不要での条件付きで備考欄に9ヶ月の赤ちゃん連れでと先に連絡させていただきました。バスタオルが二人分しかありません。その中に入っているタオル当然足りません。布団食事不要ですがお風呂は赤ちゃんでも入るのですが...。食事の際に仲居さんにバスタオルが欲しいと言いましたが、忘れられたようで持ってきくれませんでした。フロントに電話して催促するのもいやだったので濡れたものを使い回しました。食事も不要ですが、取り分け皿は用意して頂き助かりましたが、おしぼりは二人分。このくらいは欲しかったです。乳幼児でも宿泊代2,100円を取るならば、それなりの用意をして欲しかった。帰りチェックアウトを済ましたら外は雨。傘は一本持っていただけだったので、子供を主人が抱っこして車まで三人でひとつの傘に入って行きました。車まで傘を貸そうという気遣いがないことにがっかり。安い宿でなく、風格もある宿なのでサービス面でも期待した分残念に思った。19:39:34先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。クチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。お子様の備品類の事、担当仲居の不十分は接客につきましては誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事が無いようサービスの向上に努めて行く所存で御座います。このたびはお客様のご期待に添う事が出来ず本当に申し訳御座いませんでした。お得な入場券付◇可愛いイルカやペンギンに出会える、湘南の人気スポットへ♪[最安料金(目安)]13,000円~(消費税込14,300円~)<お食事ひかえめ>リーズナブル&気軽に味わう古都鎌倉●日々異なる季節の懐石料理【お部屋食】[最安料金(目安)]14,500円~(消費税込15,950円~)<グループ×夕食付>鎌倉で希少な大部屋!仕切りで2間に変更可■5~10名様専用プラン【お部屋食】[最安料金(目安)]15,000円~(消費税込16,500円~)<夕食付>朝はのんびり寛ぎたい方に■季節の懐石料理を味わう、鎌倉の夕餉【お部屋食】[最安料金(目安)]15,500円~(消費税込17,050円~)<グループ×2食付>鎌倉で希少な大部屋!仕切りで2間に変更可●5~10名様専用【お部屋食or個室】[最安料金(目安)]16,500円~(消費税込18,150円~)【1日乗車券×2食付】人気の「江ノ電」が1日乗り放題◎チケットの提示でお得な特典も♪【お部屋食】[最安料金(目安)]17,082円~(消費税込18,790円~)【50歳以上限定】の特典付◆鎌倉旅行のお土産に。