23:45:43空港からバスで来ましたが、場所が分かりやすかったです。温泉は貸し切りでラッキーでした。温度がちょっと熱かったです。朝食のたこカレー美味しかったです。19:56:27この度はスーパーホテル三原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子で安堵致しております。健康朝食につきましては、三原店特有の『タコカレーが美味しかった』とのお言葉、また天然温泉に関しましてもお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同お待ち致しております。08:34:59ありがとうございました!毎日お掃除もしていただき、快適にすごせたようです。出かける時に鍵のやりとりをしなくて良いし、なくす心配や、鍵を部屋に置いて出てしまうこともなくいいですね。きれいな駅近の最高のホテルです。19:49:18この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。いくつものお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「とってもきれいな駅近の最高のホテルです」とのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。いつかお目にかかることができますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。寒い日が続いておりますが、体調などくずされませんよう、お過ごしくださいませ。この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。08:33:04親子で一泊その後息子が一人で4連泊、合計点5連泊お世話になりました。ついた時から支配人さん?と可愛い受付のお姉さんはとても親切で感じが良く爽やかな気分でお部屋に。広いデスクの部屋はベンチもついて使いやすくとても良かったです。部屋もきれい、空気加湿清浄機もありました。使わせてもらいましたがたまたま貸し切りでした。普段シャワーですませているので楽しみにしていたことの一つでしたが、わたしにとって温度がまさにちょうど良く10分浸かるだけでも癒されました。朝ごはんもカレーなどたくさんいただきました!フルーツが一つでもあれば嬉しかったです。(あったのかな?)全く不満はなくむしろ良いところばかりでした。何もなくてもまたホテルだけ1人で行って現実逃避させてもらいに行きます(笑)楽しかったです。20:23:26この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。お客様の仰る通り、当ホテルの朝食には三原名物のタコを使ったタコカレーをご用意しておりまして、他のお客様にもご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。店名にもある通り、実は当ホテルから最寄りの三原駅は徒歩5分の距離に位置しておりまして、新幹線や電車でお見えになるお客様にも便利に使って頂けます。『全く不満はなくむしろ良いところばかりでした』とのお言葉、大変光栄でございます。第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ちいたしております。お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。17:16:30エントランスへ入っていくと初老の男性が一人カウンターに立っていました。目があっても「いらっしゃいませ」もなく、会釈にもならない軽い目礼をして、前に立った私を無視して何かを紙に張り付けるという作業を続けていました。「え...」と戸惑っていると奥から別の女性が出てきて対応してくれました。いう人なのかな、と思っていましたがその後入ってきた常連客らしい男性にはちゃんと「いらっしゃいませ」と言い何か世間話までしていました。来るかどうかもわからない女の客より常連が大事なのは当然だし、ビジネスホテルの接客にどこまで求めてるんだと言われるかもしれませんが、あの感じが許されるのは4000円台の家族経営の民宿までだと思うんですけどね。その女性の方は朝もいらっしゃって大変に感じが良かったし朝食もおいしかったので残念ですが、二度と利用はしません。他所で宿泊する際にも他に選択肢がないという場面でなければスーパーホテルの利用自体も避けると思います。21:11:52この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルよりスーパーホテル三原駅前をお選び頂いたにもかかわらず、フロントでの対応におきまして、配慮に欠ける行動で不快な思いをなさったことに対しまして誠にに申し訳ございませんでした。フロントでの対応について、今後、すべてのお客様に喜んで頂けるよう細やかな教育を徹底し、ご利用頂いたお客様方のお一人様お一人様に喜んで頂けるように努力をしてまいります。貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。13:58:38立地:駅からもそれほど遠くなく、周辺にドラッグストアや飲食できるお店も通っており、便利でした。部屋:部屋のタイプが選べないプランでした。綺麗にされており、特段不満は無く、強いて言えば、空気清浄機の位置は、もう少し窓側にしたかったので、そちらにコンセントがあったら、より良かったです。食事:朝ごはんをパン食にしたのですが、それなりに揃っていて、満足。品切れだったウィンナーを早く出してもらえたらよかったのと、他の方がいなくなったあと、テーブルの上を綺麗にしてもらえてたら、良かったです。風呂:とにかく温泉のお湯が熱い(けどこれは好みの問題)桶がヒノキ?杉?をつかっているが、そろそろヌメリがでてきていて、ちょっと不快でしたので、そろそろメンテナンスを。あとお風呂別なのに、小さいタオルを部屋用とわけて提供してもらえたら、有難い(濡れたままを部屋に持って帰りたくない)サービス:フロントの方に、周辺の居酒屋さんとドラッグストアを丁寧に教えてもらい、そのあとのマネージャーさんのジョークに少し癒され、コミュニケーションできたのが、少しいい思い出になったのと、また来たいと思うような、雰囲気になりました。設備・アメニティー:こちらも特段不満点なく、十分に揃っていて、アイロンなどを気軽に貸して下さった。:サービス、接客・設備共に、十分で、また利用したいと思いました。マネージャーAさん、フロントBさん、ありがとうございました。21:33:53この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルに関しまして、「また利用したいと思う」のお言葉は、大変光栄に感じております。重ねて御礼申しあげます。皆様が「第二のわが家」のようにお寛ぎ頂けるような空間作りを心がけておりますので、また三原にお帰りの際は、スーパーホテル三原駅前をご利用くださいませ。従業員一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、温かいお言葉をご投稿頂きまして誠に有難うございました。21:41:54この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスでお立ち寄り頂く中で、本来であれば、お寛ぎ頂いたり、翌日のお仕事のため英気を養って頂くようおもてなしをすべきところ、お風呂の湯温ついてお気に召されなかったとの事、たいへん申し訳ございませんでした。今後、湯温については、細やかな管理を行い、皆様方に喜んで頂けるような対応をしてまいります。貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。三原へお越しの際は、スーパーホテル三原駅前をご利用下さいませ。19:07:22シングル部屋に相応しくない位の机の大きさに感動しました。資料とパソコンを広げてもまだスペースが余る位で仕事がやり易い。他のビジネスホテルでは経験無くてそれだけでも感動しました。21:42:04この度はスーパーホテル三原駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「感動した」とのお言葉、大変光栄でございます。今回ご予約いただきましたエクストラルームは、お客様のおっしゃる通り他の部屋よりも机の広さが広くなっております。荷物もおきやすくなっておりますので、ビジネスでご利用の方に限らず、幅広い世代の方よりご好評いただいているお部屋です。今回頂いた貴重なご意見をもとに、より多くのお客様に周知頂ける様、取り組んで参ります。この度はご多忙のなか、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。14:24:23ロードバイクを快くお部屋まで入れさせていただきました。顔も覚えていただきよく声かけもしてくれてとても快適に過ごすことができました。朝食のパンがとても美味しく、しかも無料でいただけて最高でした。枕が選べるのもありがたいです。21:54:30この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。いくつものお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「とても快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。いつかお目にかかることができますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。寒い日が続いておりますが、体調などくずされませんよう、お過ごしくださいませ。この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。19:29:16健康朝食が品数もあり、とても美味しい。21:54:42この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。加えて朝食に対してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは朝6時30分から無料健康朝食をご用意しております。焼きたてパンや有機JAS認定の野菜を使用したサラダ、三原名物タコを使用したカレーなどがございます。「とても美味しい」とのお言葉は、朝食に携わるスタッフにとりまして、何より喜ばしく励みとなっております。引き続き美味しかったと思って頂けるような朝食を提供できますように工夫してまいります。この度は、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。10:55:43基本、綺麗です。20:06:42先日は、スーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、2016年12月から営業しております。スーパーホテル自体は1989年より「安全・清潔・ぐっすり眠れる」というコンセプトのもとスタートを致しました。現在は「Lohas(人間の健康と環境の保護を最優先に、持続可能な社会のあり方を追い求める、新時代のライフスタイル)」を基本コンセプトとし、Natural,Organic,Smartなホテルを目指しております。無料健康朝食に関しまして、至らない部分があり、十分にご満足頂けず、大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂ける様、今後の課題点として参考にさせて頂きます。次回ご利用の際にも、清潔なホテルとしてお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。三原へお越しの際は、スーパーホテル三原駅前をご利用下さいませ。21:07:16温泉と朝食は良かった。ハブラシ返却してからの見返り品がない時あった。楽天からのキャンセルが出来なくなってからフロントにキャンセル話したが再度電話でキャンセル確認してきてフロントの人が話を聞いてなかったのも残念。19:31:32この度はスーパーホテル三原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ間の情報共有が上手くできていなかった為、重複してキャンセル確認のご連絡を差し上げてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようスタッフ間で滞りなく連携ができるよう改善に取り組んで参ります。環境への取り組みであるスマートチョイスの中の歯ブラシ返却のお礼でありますお菓子のお渡しができておらず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。そのようなことがあったにも関わらず、『温泉と朝食は良かった』とのお言葉大変光栄でございます。スーパーホテルでは「お客様に元気に1日をスタートしてもらいたい」という思いからオーガニックでヘルシーな朝食を提供しております。当館でも種類は多くないですが、質や健康にこだわったメニューを用意しております。満足頂けたご様子で安心致しました。三原にお越しの際はぜひスーパーホテル三原駅前にお立ち寄りくださいませ。お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:35:53エレベーターが1基しかないので、急ぎの時は大変ですね。21:31:28この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルのエレベーターは1基しか無い為、混み合う時間帯はご不便をおかけしてしまいます。非常階段は24時間開放しておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。エレベーターに関しましてはご不便をおかけ致しましたが、当ホテルでは夜通し入れる天然温泉や無料の健康朝食など、ご好評頂いている自慢な点もございます。三原へお越しの際にはスーパーホテル三原駅前をご利用下さいませ。本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。17:16:28最近よく利用しています。フロントの方、朝食のご担当の方が、とても気持ちのよい対応をしてくれます。21:53:14この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル自体は、1989年より「安全・清潔・ぐっすり眠れる」というコンセプトのもとスタートをしました。新時代のライフスタイル)」を基本コンセプトとし、Natural,Organic,Smartなホテルを目指しております。皆様が「第二のわが家」のようにお寛ぎ頂けるような空間作りを心がけておりますので、お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。無料健康朝食は、地産地消を目指し、1品1品こだわり抜いたメニューをご用意致しております。有機JAS認定野菜を使ったサラダや、5種類の無添加ドレッシング、三原の名物のタコを使用したタコカレーなど、安全でヘルシーなメニューお召し上がりいただけます。今後とも、お客様が快適にお過ごし頂ける様、精進してまいりますので、また三原へお越しの際には、是非、スーパーホテル三原駅前にお越しくださいませ。16:04:11子供と2人で宿泊しました。温泉は狭いですが、尾道を歩き回ったあとで疲れていたので、あるだけでありがたいです。翌日うさぎ島へ行くのも便利でした。朝食も美味しく、無くなるとすぐに補充してくれました。他の口コミにもありますが、部屋は狭いなと思いました(荷物をどこに置こうか迷いました...)。ロフトベッドも子供にはちょうど良かったですが、大人だと狭そうです。マイナス面を書きましたが、部屋はキレイで、スタッフ皆さん笑顔で挨拶され、感じ良く、また泊まりたいホテルです。22:02:11この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。部屋が手狭でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。大きいベッドでぐっすり睡眠をとっていただきたいという思いから幅150cmのベッドを全部屋に設置しております。今回ご利用いただいた二段ベッドタイプのスーパールームのお部屋には、上の段に90cmのロフトベッドを設置しておりますので、より狭く感じられたかと存じます。お部屋の広さでご不便をおかけしたにもかかわらずお褒めのお言葉の数々重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行、思い出作りのお手伝いをすることが出来たならば、私共も嬉しい限りでございます。お客様に第二の我が家の感じていただけるようなサービスが出来る様、今後とも精進致して参ります。寒さが一段と厳しくなってまいりました。お風邪を召しませんようお過ごしくださいませ。16:17:13この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。『良いホテルです』とのお言葉、大変光栄でございます。このようなお言葉を頂く事は私共にとって何よりの励みとなっております。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにしております。眠りに関してはこだわっておりまして、8種類の選べる枕や寝返りの打ちやすい低反発のマットレスをご用意しております。お休みいただけていましたら幸いです。三原にお越しの際はぜひスーパホテル三原にお越しくださいませ。お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。23:04:25高齢の母を連れて利用させていただきました。ビジネスホテルでこのクオリティーはすばらしい、の一言に尽きます。体力が無い母にとって、スタッフの皆様の細やかで温かい様々なご配慮がとても印象深かったそうです。我々が宿泊した日は女性客が少なく、温泉に3度入りましたが一度も他の客を見かけませんでした。温泉も大変綺麗で、利用しやすかったです。駐車場が空いているかドキドキしなければならなかったこと、アメニティーをもう少し多く選ばせて欲しかったのとでオール満点にはしませんでしたが、同じグループのホテルが全てこのレベルなら、これからは積極的に利用していきたいです。心の重い旅だっただけに、安らげるホテルに泊まれて救われた気分です。本当にありがとうございました。18:01:37この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。ご滞在中、満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。今回のご滞在では高齢のお母様と温泉でお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。当館の天然温泉『浮城の湯』は温浴によるリラクゼーション効果に加え、温泉の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康促進のといった様々な効果がございます。お越しの際は是非また温泉にゆっくり浸かっていただき心身の疲れを癒していただけたら幸いでございます。『ビジネスホテルでこのクオリティーはすばらしい、の一言に尽きます』とのお言葉大変光栄にございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。お忙しい中、心のこもったご投稿いただき誠にありがとうございました。秋冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。22:18:15他のスーパーホテルを利用したことがありますが、通常は黄色の看板が遠くからでも見えますが、両側を高いマンションに囲まれているせいか、ちょっと気づきませんでした。受付もスムーズで、キーレス(暗証番号)方式なので、チェックアウトが不要。温泉も深夜帯+早朝帯も利用できるため、ゆっくりとくつろげる点が良いです。朝食は健康的な副菜が多くあるため、朝から元気をもらえました。21:05:16この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子で安堵いたしております。温泉気に入って頂けたようで何よりでした。当ホテルの温泉は夜通し翌朝の9時半までご利用頂けます。時間を気にせずゆったりとお寛ぎ頂けるため、好評いただいております。無料朝食も有機JAS認定野菜を使用したり地産地消メニューを取り揃えたりするなど品数は決して多くはございませんが、1品1品こだわり抜いて栄養バランスを考慮したメニューをご用意致しております。ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。三原にお越しの際はぜひスーパーホテル三原駅前にお立ち寄りくださいませ。お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11:50:49フェリー乗り場から近くとても便利です。17:27:11この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は、三原港から歩いて5分、三原駅からも歩いて10分弱のところに位置しております。この立地の良さは他のお客様にもご好評頂いております。周辺にはスーパーやドラッグストア、飲食店も数多くあるため便利に使って頂けると思います。お客様にもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。館内ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場の天然温泉『浮城の湯』は男女別で時間を気にせず夜中も入って頂けます。朝の無料健康朝食は有機JAS認定野菜や地産地消を目指したメニューを取り揃えております。お泊りの際はぜひこちらもご利用下さいませ。この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:45:04系列のホテルを数年前に利用したことがありましたが、今回、以前利用いただきありがとうと言われました。事務的な言い方でなく、大変、うれしかったです。機会があれば、是非とも利用したいです。19:32:32先日は、スーパーホテル三原駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共は、お客様に“日常の感動”をお届けできる様、心を込めたおもてなしを心がけており、お客様にとって“第二の我が家”のような存在になれるよう精進しております。お客様にその気持ちが少しでも伝わり、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。「また機会があれば利用したい」とのお言葉は、何にも代えがたいスタッフの励みに繋がっております。重ねて御礼申し上げます。このお褒めのお言葉に恥じぬ様これからも業務に邁進致して参ります。三原にお越しの際には、是非スーパーホテル三原駅前をご利用下さいませ。お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。10:59:37台風の影響で急遽宿泊しました。ベットもゆったり、大浴場も貸切状態。アメニティが充実してれば最高でした。19:42:40この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アメニティにつきましては、カミソリやヘアブラシなど何か必要なものがあればフロントからもお渡ししております。お声がけが足りず申し訳ございません。何かありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。『満足いく滞在でした』とのお言葉大変光栄でございます。スーパーホテルでは、お客様にぐっすり眠って頂きたいという想いから、特に寝具にはこだわっております。ベッドは十分に寝返りを打っていただけるように150cm幅のダブルサイズベッドを、枕も8種類の枕からご自身にあったものをお選びいただけるようになっております。大浴場にも入っていただけたのですね。足を伸ばしてゆったりと湯船に浸かっていただけましたでしょか。当館の温泉には、疲労回復や健康増進の効果があります。ご体感頂けていましたら幸いです。この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。