メモ)マーケティングも考えているWEB制作者のブログHOMEWebマーケティング【Qgentの使い方(3)】離脱の理由を聞く【Qgentの使い方(3)】離脱の理由を聞くアクセス解析ツールを導入している方々へ!ツールを入れただけで満足していませんか?しっかりとデータを見れていますか?「どのデータを見たらよいかわからない。」何て状況ではありませんか?「どのデータを見たらよいかぐらいわかるよ!」なんて思っている方!そのデータを見てWebサイトを改善できていますか?なぜアクセス解析ツールを導入しているのか?それは「Webサイトの効果をアップさせ、業績アップにつなげたいから」という企業様がほとんどであると思います。アクセス解析ツールのデータでWebサイトを効果的に改善できていますか?これについては、多くの企業でできていないのが現状です。改善が出来ていないのか!それは、アクセス解析ツールのデータには限界があるからなのです。何度も見たい情報かもしれませんし、意識せずに広告をクリックして何度も来ている可能性もこれが、アクセス解析データの限界です。上記のように、数値のデータからは把握しきれない状況が存在するのです。このような状況がある限り、数値データだけを把握してサイトを改善しようと思っても、「無理がある」「限界がある」事に気づいたのです。Webサイトを改善しようと思ったら、ユーザー中心設計となるようなサイトの設計にしなければいけませんし、情報もユーザーが望むような情報を更新していかなければ、サイトを作っても自己満足で終わってしまいます。効果的な改善のためには、ユーザーがサイト内での行動の「なぜ!」を把握しなければいけないのです。そのためのツールとして「Qgent」があります!!その「なぜ」を把握するためには、ユーザーに直接聞いてしまうのが一番!というか聞かないとわからないことはたくさんあります。その聞き方もいろいろありますが、下記のようなものを一例と思って頂ければ幸いです。このアンケートに答えて頂いた方のデータを蓄積し、そのデータをもとにWebサイトの改善が出来ると、これは本当に画期的なツールではないでしょうか。多くの人に聞いて頂き、定性的なアクセスの分析を進める一助となればと思います。コメントはありません。マーケティングのサービスを中心に会社を設立。解析を元にした、サイト改善までのアドバイスを行う、コンサルティングサービスを中心に幅広く事業を展開しています。Reserved.このページの先頭へ。