切り分けまでを支援いたします。部門は運用の効率化、障害の未然防止だけでなく、万一の際は迅速な復旧を求められます。お客様システムの「健康状態」を把握するために必要な情報を定期的に収集し、その後のシステム運用に役立て、障害発生時には問題切り分けのお手伝いをいたします。最初に電話がつながった時から技術員による障害対応が始まります。単一窓口で各種プラットフォームの保守サービスを受けることができます。当社があらかじめ管理する事で、迅速に障害を切り分けます。日、当社がお客様の代わりに機器の監視をする事で、安心して休日をお過ごし頂けます。サービスなど、各種サービスとの連携も行います。製品資料ダウンロードサービス紹介カタログお客様ニーズ業務が停止して困っているのにどの保守会社にコールをして良いのか判別がつかない、担当者の人数が少なくシステムの管理ができていない、前任のシステム担当者が突然退職してしまいシステムがどのように構成されているかがわからない、安心して休日を過ごしたい・・・BOMSはそんな悩みを解決いたします。日運営のサービスデスクで技術員が対応致します。管理共有し、運用管理まで行います。お客様のご要望に応じたフル・カストマイズが可能なサービスです。価格・料金お問い合わせください。支えるためのシステム環境の再構築その他の導入事例一覧サイトからのお問い合わせお問い合わせフォーム※担当者へ直接届きます。