解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Qコンビニ支払いを選択して支払期限を過ぎてしまいました。A支払期日を過ぎた場合、購入権利は無効となります。解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Q申込み途中でエラーになりました。A申込み手続き中に10分程度経過いたしますと、お手続きは無効となります。その場合、はじめから申込み手続きを行っていただく必要がございます。解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Qトレードで購入できた場合、チケットはどのように受取りますか。A公演約1週間前に発券開始となります。入場についてQ公演当日の入場方法について教えてください。A公演約1週間前になりましたら、デジタルチケットを発行いたします。PAGE内「注文履歴」もしくは「チケット申し込み履歴」よりデジタルチケットを取得し、公演当日にお持ちください。デジタルチケットのご利用には、公演当日、スマートフォン・タブレットが必要となります。PAGE内「注文履歴」もしくは「チケット申し込み履歴」にデジタルチケットを表示しますので、それぞれのスマートフォン・タブレットにデジタルチケットを表示の上、ご入場ください。ファミリー席でお申込みの方は、申込者様の取得されたデジタルチケットで同伴者様もご入場いただきますが、同伴者の方は申込者の方と一緒にご入場いただく事となりますので、必ず申込者の方と一緒にご来場ください。解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Q2名で参加しますが、別々に入場できますか。A指定席でお申込みの方は、別々にご入場いただけます。申込者様/同伴者様共にそれぞれのスマートフォン・タブレットで取得したデジタルチケットをご提示ください。ファミリー席でお申込みの方は、必ずみなさまお揃いの上、ご入場となります。別々での入場はできません。解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Q注意事項にある「公的身分証明書(コピー不可)」について教えてください。A身分証明書の詳細は以下となります。氏名と年齢が確認できる証明書を1点お持ちください。解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Qパソコンやフィーチャーフォン(ガラケー)しか持っていません。A今回のチケットは転売防止のため、各席種では、お一人様1枚ずつの「デジタルチケット」が必要となり、スマートフォン・タブレットをご用意していただくことを前提としております。ご用意していただくことを前提にお申込みいただきますが、やむを得ない理由でご用意できない場合は、メールアドレスを1つご用意いただき、お申込みをお済ませください。公演当日は一緒にご来場いただき、申込者の端末で同伴者のデジタルチケットを表示してください。※スムーズな入場のために予め複数のブラウザにてデジタルチケットを表示して入場口に進んでください。(画面キャプチャやスクリーンショットでの画面表示ではご入場いただけません。)解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Q同伴者が参加できなくなりました。変更、返金・キャンセルはできませんので、ご了承ください。ファミリー席の席種以外のお客様は、今後ご案内する公式トレードをご利用ください。※出品操作ができるのは、申込みした代表者のみとなります。※代表者が同伴者の分を出品する事もできます。手数料が発生いたします。※相手を指定しての譲渡はできません。解決した参考になった解決しなかった解決しなかったので問合せする送信Q参加者を変更したい。変更、返金・キャンセルはできませんので、ご了承ください。ファミリー席の席種以外のお客様は、今後ご案内する公式トレードをご利用ください。※出品操作ができるのは、申込者のみとなります。※申込者が同伴者の分を出品することもできます。手数料が発生いたします。※相手を指定して譲渡をすることはできません。その他Q未成年ですが、チケット購入はできますか?Aチケット申込みは、必ず保護者の了解を得てから行ってください。※年齢制限は、受付により異なります。各受付ページをご確認ください。(公演に関するお問合せ先)にお問合せください。