払いもどし│トクトクきっぷ:JRおでかけネット当社ホームページは、ブラウザのJavaScript設定を有効にしてご覧ください。指定列車の出発時刻前(時刻表記載の出発時刻)であれば、e5489にて払いもどしができます。発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を払いもどします。指定列車の出発時刻を過ぎた場合はe5489での払いもどしはできません。この場合、乗車券の有効期間内であればきっぷをお受け取りいただき、お受け取り後の払いもどしの取扱いとなります。(お受け取り期限は有効期間開始日までです。)2きっぷの受け取り後の場合お客様自らの操作では払いもどしできません。未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額をきっぷの受取箇所で払いもどします。払いもどし使用を開始された後の払いもどしはいたしません。払いもどしをいたします)。払いもどしの期限は、払いもどしの事由が発生した日の翌日から起算して1年以内です。取り扱いに関する当社の基本方針お問い合わせ・ご。