it「だれでも劇的に変わる瞬間がある」これが私のキャッチフレーズあなたの劇的に変わる瞬間をコーディネートします。私は人材開発コンサルタントACTASの服部哲茂です。これも生まれつき話が上手な方っていますよね。話上手な方の特徴をご存知ですか?それはずばり聴き上手です。「聴く」ことの大切さを分かっていても「聴」けないことも多々あります。一般的に言われていることをご紹介します。違い2.騒音3.聴くときに自分の方に集中してしまう。4.話し手の問題5.聞きなれない言葉6.対面でない場合(電話。取り除いたら良いですよね。違いがあることを意識する2.騒音がないところで聴く。