it私はACTASという人材開発コンサルタント会社を営んでいます。キャッチフレーズが「だれでも劇的に変わる瞬間がある」ACTAS社員(部下)を劇的に変えたくありませんか?変えるためには社員(部下)のマインドセットが必要です。マインドセットとは人はものごとを判断したり行動するときにある自分なりの基準を持っています。その基準は時には「信念」と呼ばれます。「固定概念」となりより良い仕事をする妨げになることがあります。この「思い込み」「固定概念」を切り崩す方法が「マインドセット」です。「マインドセット」が必要な部下の特徴を挙げます。コーチングの場面では「ギャップの明確化」でこの状況が現れやすい。「何が原因なんでしょうね」といったように他人事のように振る舞う。厄介なことに「すべてはあなたの責任でしょ」と指摘しても相手はますます頑なになって変わろうとしなくなってしまいます。ここで必要なものが「マインドセット」」スキルです。「今の状況は自分が原因であり変えるのは自分しかない」こう自らが感じ変わろうとすることが求められます。その為に必要なことはその「思い込み」を切り崩すための「多面的な視点」を与えることです。多面的視点ゴールと現状のギャップがあまりにも大きいとき人は過剰反応したり防衛反応で自分の正当化を図ろうとします。この状態を打破するためには先ずは現状を受け入れる視点を持つ必要があります。この現状を自己責任と言う視点で受け止められたとき自らが変わろうと動くことが出来ます。「マインドセット」」は次の手順で進めます。1現状をどう捉えているか聞く2良いことには共感する3その上で客観的なフィードバックをする4ギャップの原因が自分であることに気づかせるポイントは「共感」することそして気づかせる質問の仕方です。「仮に原因があなただとすると何が考えられますか?」(仮定で聞く)「現状が何かのメッセージだとすると何ですか?」(積極姿勢を促す)「あなたが出来ることは何ですか?」(自分に目を向けさせる)無理やり貝を開こうとしてもより頑なになるだけです。貝が開きやすいように環境を整え(共感・質問)自ら開くようにしていきましょう。「マインドセット」できそうですか?「できない!」それって思い込んでいませんか?最後までお読みいただきありがとうございます。私は人材開発コンサルタントACTASの服部哲茂です。「だれでも劇的に変わる瞬間がある」これが私共のキャッチフレーズあなたの劇的に変わる瞬間をコーディネートします。他では経験できないコーチング研修をしています。今後のどなたでも参加出来るセミナーをご紹介します。お時間が合えばどうぞ、お越しください。0社員(部下)が変わらないのはあなた(社長)のせいです。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。哲茂ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。私たちACTASはそう考えています。そのための情報発信をしていきます。