企業見学に行ってきました。2月とは思えない暖かく天気の良い日でした。本日の訪問先企業は、柳井市にあるホテルです。企業見学冒頭に、支配人がホテルに関する概要を説明されました。その後は、ホテル館内を案内して頂くことに。普段、入ることができない裏方の仕事を見ることができました。フロントの後ろにある予約課や厨房、お部屋の清掃などなど。最後は、ロイヤルルームにて支配人からのお話。ホテル業で大切な、”おもてなし”の心を学びました。相手を思いやること、それはお客様だけでなく同じ職場の人や自分の周りの人に対しても大切なことです。仕事はただお金を頂くだけでなく、社会や人との大切な繋がりの機会でもあることを教えて頂きました。今回は、特に人と接するときの心構えを学ぶことができました。