简体中文フィードバックガイドFAQsよくある質問1.同じファイルを2回変換できますか?はい2.変換されたファイルをダウンロードした後に開くことができません、どうしたらいいですか?変換されたファイルを開くことができない場合は、まずファイルを開くために適切なソフトウェアを使用しているかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、videoconverter@wondershare.comのサポートチームに問題のあるファイルを添付してご連絡ください。3.このサイトを通して変換したファイルを削除しました。サイトから再度ダウンロードできますか?変換後24時間以内に元のダウンロードリンクからファイルをダウンロードできます。4.一度に変換できるファイル数はどれくらいですか?現在、一度に最大2つのファイルを変換することができます。24時間以内に必要な場合は、できるだけ多くのファイルを変換できます。5.サイズの大きいファイルのアップロードやダウンロードに問題がありますか?無料のユーザーには、毎回最大200MBのファイルアップロード制限があります。スーパーメディア変換!を使用してください。6.アップロードできるファイルの最大サイズは何ですか?現在、無料のmedia.ioサービスでは、最大200MBのデータを最大2つの異なるファイルに分割してアップロードできます。7.ファイルをアップロードまたはダウンロードするのにどれくらいの時間が必要ですか?インターネット接続のタイプによって異なります。スーパーメディア変換!を試してみてください。8.ダウンロードしたファイルが見つかりません。どこにありますか?ブラウザのデフォルトのダウンロード場所を確認してください。OSまたはLinuxプラットフォームで動作しますか?はい、このサービスはWebブラウザインターフェイスを介して提供されているためです。MacとLinuxで動作するブラウザでサポートされています。スーパーメディア変換はmedia.ioに属していますか?はい。スーパーメディア変換はデスクトップ用ですが、Media.ioはオンライン動画変換サイトです。スーパーメディア変換の詳細については、公式サイト公式サイトをご覧ください。12.どのようにしてメッセージを残すことができますか?メッセージを残す場合は、videoconverter@wondershare.comのメールボックスに直接書き込むことができます。TB)の変換しています。エンドユーザー使用許諾契約書。