すごい仕組みホーム*無料プレゼントご案内プロフィールクライアントの声お問い合わせ会員サイト整骨院経営コンサルタントmenuホーム仕組み口コミを仕組み化する仕組み口コミを仕組み化する今回は、口コミを仕組み化するシステムの1つをご紹介します。1.口コミを有効化しましょう。1)整骨院では広告規制がありますが、ここ数年でチラシを配布する院が増えました。2)サービス業ですからあまりディスカウント的なものはできませんし、年間で毎月の配布もできません。3)整骨院並びに医療関係で一番ふさわしい広告は『口コミ』です。4)口コミとは“口コミュニケーション”の略で、口コミは一定以上の成果は偶発的ですが、能動的且つ定量化ができるのは「紹介」です。5)紹介していただける患者さんが多いほど、一定数のは近道になります。「紹介を増やす」にはどうすれば良いかと言いますと、まずは「治療」で効果に患者さんに示すことです。◆治療技術=1問診力×2検査力(前)×3診断力+説明力×4治療技術×5検査力(後)6評価力×7次回予約2)仕組み化とは『能動的』に行なうことです。3)紹介を仕組み化するためには条件は『内部環境』を整えることです。できていることを言います。⇒このことを別の言葉で置き換えますと「個別対応化」と言います。5)その前には「躾、マナー」ができていなければ、「個別対応化」も意味をなしません。接遇、患者さんが求めなくとも喜ばれる心配りやサービスが必要不可欠です。⇒前提としまして良い技術とスタッフの明るさ、人柄、心配りがないとこの紹介の仕組みはまったく意味がなさなくなります。7)紹介をこちらから発生させます。受動から能動へが基本とします。※チラシポスティングの費用よりローコストで新規患者さんにご来院していただきましょう。仕組みブログを書き続けた方がいい理由これはどちらかというとホームページを開設して、商売、経営をしている方へ...仕組み理想の認知と集客の仕組み認知活動と集客活動で理想的な仕組みは、「顧客様が勝手に流れてくるベ...マーケティング闘い[2]~ある柔整師の保険脱却への道~50円いただくのにも、手の震えが止まらなかった野口先生。TOYOSHIMAノウハウなし、人脈なし、経験なしの何もないところから、整骨院のコンサルティングを日本で初めてひろめる。整骨院経営ではそれまで、業界ではタブーとされた経営スタイルをマーケティングの導入、コンサルティングを確立。雇われ社長時に在籍していた部下のI先生と飲みました。