book盆栽ブレスレットチョーカーイヤリングタッセルNEWSFAQABOUTFAQQ商品についてAお使いの環境によっては、写真の色味が実際の商品と異なる場合があります。masterkeyについては、リメイクのアイテムがございます。商品写真は一点物になりますので、お届けするアイテムに違いが生じます。bookについては、全て手作業にてお作りしています。天然石などの素材により1点1点、多少の色味やバランスの違いがございます。Q送料についてA送料無料でお届けいたします。Qお問い合わせについてAお問い合わせ内容によって、各ブランドまたは本ストアから必ず返信メールを出しております。一度迷惑フォルダーをご確認ください。PCからのメールを拒否している場合は届かない可能性がありますので、設定を確認し再度お試しいただければ幸いです。Q発送時期についてA通常ご注文確定後1~3日で発送いたします。複数ブランドを同時購入の場合、それぞれ発送できるものから随時発送いたします。受注・予約販売に関しては、都度商品詳細に必ず記載しておりますので、そちらを確認の上お買い求めください。Q返品・交換についてA原則返品は受け付けておりません。気になる点がございましたら、商品をお受け取りいただいてから、1週間以内にご連絡ください。商品到着日から1週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品は受け付けておりません。https://totb.stores.jp/inquiryQ注文のキャンセルについてAご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、変更は一切お受けできかねます。Q注文完了のメールについてA注文メールにつきましては、「hello@stores.jp」のアドレスより即座に自動配信されております。ご使用のメーラーやキャリアメールによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。「hello@stores.jp」のメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度お試しいただければ幸いです。QギフトラッピングについてAギフトラッピングは、対応しておりません。Q翌月後払いについてAPaidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。翌月後払いにて購入されたオーダーはキャンセルが不可でございます。STOREShttps://www.facebook.com/totb.shophttps://instagram.com/totb.store。