胃ろうやストーマ保有の方、酸素ボンベが必要な方、ほとんどのお客様は、旅に出ることが可能です。「バリアフリーに関する情報」と「ほんの少しのサポート」「旅に出る勇気」があれば夢は叶えられます。諦めないでください!私たちと旅に出かけましょう!お問い合わせ看護・介護旅行【ニコ旅】にご興味を持たれた方は、お気軽にお問い合わせ下さい。お客様がお考えの旅行がどういったものか、大まかなご希望を、お電話、FAX、メールまたはお問い合わせフォームよりお聞かせ下さい(お客様にとってご利用しやすい方法でお問い合わせ下さい)。旅行に対する“不安の解消”を!(ニコ旅では、看護師・介護士の添乗が必要なご病気や障害のある方、お身体の不自由な方、余命宣告をされた方、高齢者の方をメインにオーダーメイドの旅行を企画致しております。手配の都合上、加算料金を頂く場合がございます。お早めにお申込ください。お休みですが、ご対応させて頂く場合もございます。)お客様へのご連絡(ごあいさつ)・お伺い書の送付ご挨拶と下記お客様情報の確認の為、お電話(またはメール)でこちらからご連絡させて頂きます。お伺い書」等を送付致します。【アセスメント】ご返送頂いたお伺い書を基に、旅の安心・安全を確保するため、お客様のお体の状態をさらに詳しく把握させて頂きます。※ご担当のお医者様、ケアマネジャー様、ヘルパー様にもお話をお伺いする場合がございます。【旅の具体的なヒアリング】オリジナルの旅行を実現するために、旅の目的やご要望もさらに詳しくお伺い致します。※お墓の場所、昔のご友人をお探しの際もご相談ください。お体の状態と旅行のご希望等を確認し、当社で受託可能か審査後、ご要望や病態に合わせて現地の病院・バリアフリー・ユニバーサルデザインを取り入れた施設等の情報収集と確認調査を行います。(必要に応じて現地に足を運び下見を致します。)※事前の現地調査等が必要な旅行は、別途調査費を頂く場合がございます。【仮プラン作成と概算お見積り】その後、無理のないスケジュールでのご旅行仮プランを作成し、ご旅行代金の概算お見積りと共にメール(またはFAX、郵送)でお知らせ致します。※ご旅行仮プラン作成段階でもお客様のご希望により事前面談を承っております(有料)。その場合、ご自宅や施設を訪問し、直接お客様のお顔を拝見しながらお身体の状態やご不安なこと・旅の具体的な内容などをお聞きしお話を進めさせて頂きますので、ご不安をしっかり取り除いた上でご旅行にお申込み頂けます。)が遠方の場合は別途交通費を頂く場合がございます。ご旅行プランのお打ち合わせ仮プランを基に、ご要望の確認や追加・変更など行程の詳細をお打ち合わせさせて頂きます。ご旅行プランの決定とお申込ご満足頂けるプランが出来上がりましたら、契約書面の内容をご確認頂き、契約書に署名の上ご返信頂きます。期日までにお申込金のお支払いをお願い致します。航空機・ホテル・ガイドなどの手配を開始、最終お支払いのご案内をさせて頂きます。送付】ニコ旅では、お客様専用の「旅のしおり(最終旅行日程表)」をご用意し、ご出発前のご案内を致します。(同行スタッフ)がお客様のご体調などを小まめにお伺いし、しっかりサポートさせて頂きます。(同行スタッフ)がお客様とご旅行前に事前面談を致します。可能な限り、ご担当のヘルパー様の介護の様子を見学させていただきます。※必要に応じて、担当のお医者様、ケアマネージャー様、ヘルパー様とのミーティングも致します。)が遠方の場合は別途交通費を頂く場合がございます。(同行スタッフ)がご自宅までお迎えにあがり、ご出発からしっかりサポートさせて頂きます。(空港までの移動やご搭乗のお手続きなどもご安心下さい。