資金ゼロから不動産投資で資産を築いて脱サラしましたアパート・マンション経営で経済的自由へ法人での自主管理2008.09.10「脱サラ大家が目指す経済的自由への旅立ち」ブログへようこそ!昨日の続きで御座います。↓昨日より転記************************もう一つのデメリット、「入居者と大家が直接接触する」のはあまり良くない(管理会社をクッションとして入れた方が良い)という意見がよくありますよね〜。私も出来ればそうした方がよいかな〜と思っていますで、このあたりの私の対策は明日書きたいと思います。私1人だけの法人となっています。従業員等は一切いない会社なのです。同族の不動産管理法人なので、設立費用が安いLLP?とかの会社形態でも良かったのですが、「代表取締役」の肩書きがどうしても欲しくて、「株式会社」にしました。ゴン」で契約・取引をさせて頂いております。TEL/Eメールアドレスと、担当者ゴンで携帯番号をお伝えしているのです。して、1575円(税込)を一律強制徴収しています。請求した入居者△△さんから、「まけて欲しい〜!」って怒り気味の連絡が私の携帯に入ってきました。「入居時の契約書に則ってご請求させていただいているので、ご理解ください」と遠まわしにお願いしましたが、らちがあきませんでした。そこで、「弊社の責任者と一度相談してみます」と言ってTELを切りました。担当者ゴンと代表取締役ゴンの二人で白熱した話し合いが持たれたようです、、、、な〜んてね(笑)そして、10分後ぐらいして△△さんにTELを掛けなおしました。減免する事は出来ません。今回の場合、△△様のご意見は十分にご理解できる内容で、担当である私ゴンにも責任の一端がありますので、私が自費で全額負担させていただきます。そのかわり、今後、仮に家賃の延滞があった場合は、今回の事務延滞手数料分も含めて、一括でご請求させていただきますがよろしいですか?同意いただけるようでしたら、弊社と△△様で今回の件に関して「覚書」を締結させていただきます」と回答しました。私には責任が一切ありませんよ〜。(笑)一応、担当者ゴンの立場として、入居者の立場に立ちつつ、しっかりと歯止めを掛けたつもりです。入居者さんにとっては、「大家はどうせ儲けてるんだからちょっとぐらい負けて〜な」ってなりがちですが、会社からの雇われ担当者を演出して、入居者の味方に立っているとの立場を鮮明にする事で、結構、心を開いてくれる感じですね〜。「1575円をゴンさんが自己負担せなあかんって、、、、あんた冷たい会社に雇われてるな〜、。今回は振り込んどいたるわ。ゴンさんも頑張りや〜」って感じで終了しましたやっぱり見かけ上でもワンクッション入れる事は、何か入居者さんからクレーム等があった時に、入居者に対して物件担当者としての立場から、強くかつキッパリと物事が言える事は大きいメリットかな〜と思います。RC造Seesaaブログ。