2017貴社では、最近、ホームページの内容を追加・修正されていますか?良くあるのは、ホームページ制作会社に作成を依頼し、そのまま放っておいてあるものです。以前、「ご存知ですか?今、HPは誰でも簡単に作成できます!」で触れた通り、現在、ホームページ作成・運営は、非常に簡単になりました。テスト!テスト!テスト!の項目にも記載されております。インターネットが普及する前の時代は、情報不足の時代であったため、営業マンが、製品の資料を持って顧客を訪問する価値がありました。今は、一般的な情報は、殆どインターネットから入手することが可能になりました。よって、営業マンは、顧客に価値のある提案をしなければ、顧客に合ってもらえません。単なる製品紹介であれば、顧客は、インターネットから既に情報を入手出来るからです。ここでは、提案営業の必要性については、改めて触れる事とし、そういった環境であるからこそ、自社ホームページの記載内容こそが、他社と差別化する上で、今後、ますます重要になるということを強調しておきたいと思います。その1からその5」に記載させていただきましたが、いきなり完璧なものは作成できません。そこで、先に書いた通り、テスト!テスト!テスト!ということで、貴社内で効果の仮説・検証を行う必要性があります。実際に成功した提案営業の成功事例をホームページに記載し、横展開することに加え、「こういう業界・顧客を想定し、こんな内容を訴求したが、効果が上がらなかったが、次回は、どう変更すべきだろうか」、「こんな訴求をしたら、思いもよらぬこんな業界からの問い合わせが複数きたので、こんな用途もあるのではないか」、といったことがホームページを駆使してマーケティング出来るのです。一般的に、ホームページの管理者というと、社内では、管理業務とみなされ、優秀な人材が担当することは低いと思いますが、これからは、ホームページの管理者(ウェブマスター)こそ、優秀な人材をあてるべきです。自社のプル型営業の窓口であるウェブマスターこそが、鼻を効かせ、小さな問い合わせでも、見逃さない感覚が必要です。------------------------------------------------------------------------------------------お願いがございます!皆さまのご購読が、励みになります。弊社ブログのご購読をお願い致します。2017前回、ホームページ上で、貴社の価値を訴求する例を掲載させて頂きました。上流層(開発・設計部門)、顧客の顧客、エンドユーザーの不◯◯を探求し、自社が何を提供できるか顧客視点で考えることにより、貴社の価値を追求する方法をお話ししてきました。