20代OLふーん、じゃあ考えときますね。前から自分の接客に足りないモノがなんだったのか、その時気づいた。それが知識の少なさなのか、実績なのか、性格なのかは分からない。周りの人間は、あるスタッフと、高橋をいつも比べて見ていた。1つ年下の、テッシーこと手島綾子だ。テッシーは両親に美容師を持つだけあり、天性の接客肌の持ち主だ。その人懐っこさから、お客様からの人気も差が出ている。それゆえに、なかなかライバルという存在には見れずにいた。先輩スタイリストのオカジマは、そんな2人を黙ってみていた。ある日高橋は、店長の常連のお客様からクレームをいただいた。ブローの際に不快感を与えてしまったようだ。