17:03<質問>最近、CSR(企業の社会的責任)が注目されています。テレビでも、大企業がCSRを意識したCMを流しています。CSRは企業の競争力をつけるのに役立つと思いますか。そもそもCSRは金儲けを目的とした「偽善」だと思うことはありませんか。倉持健さん)そもそもCSRとは何なのでしょうか?(社)経済同友会が2003年3月に発刊した「「市場の進化」と社会的責任経営」にはCSRについて、我が国におけるCSRについての典型的な考え方として1.CSRとは、社会に経済的価値を提供することである。2.CSRとは、利益を社会に還元し、社会に貢献することである。3.CSRとは、企業不祥事を防ぐための取り組みである。挙げ、1は企業のもつ経済的責任を主(社会的責任は従)と考え、2はコスト、フィランソロピー、3は法令順守と考えていますが、いずれもCSRではないとしています。同書ではCSRの本質を以下のように定義しています。1.CSRは企業と社会との持続的な相乗発展に資するCSRは、社会の持続可能な発展とともに、企業の持続的な価値創造や競争力向上にも結び付く。その意味で、企業活動の経済的側面と社会・人間的側面は「主」「従」の関係ではなく両者は一体のものとして考えられている。2.CSRは事業の中核に位置付けるべき「投資」であるCSRは事業の中核に位置付けるべき取り組みであり、企業の持続的発展に向けた「投資」である3.CSRは自主的な取り組みであるCSRは、コンプライアンス(法令・倫理等遵守)以上の自主的な取り組みである。考えるに平たく言うと、CSRとは、企業がエンドユーザーを視野に入れてどのような価値を提供し、そして受け入れられるかという一連の諸活動だと思います。発明家の藤村靖之氏は、「潜在的な強い欲求のところに感動的な商品をぶつけていく」ことが発明の基本だと言われています。その中には単に商品だけでなく、企業として顧客に商品をどう届けるのかという「売り方」(組織の仕組み)も含まれています。この考え方がまさにCSRの中核的な考え方ではないでしょうか?だとすればCSRは、企業の競争力の源泉そのものと言えるでしょう。実際はこれらの活動を行うことは難しい。「顧客の立場で立って」といいながら、実はこちら(企業側)の都合で、ということはよくあります。このことは企業の大小は関係ありません。私たちは経営理念の中で「お客さまへの約束」と「社員への約束」を定めています。理念が単にお題目にならないよう、自社の競争力の源泉について明確に意識しながら具体的な仕組みを作っていくこと、そのための努力を日々行っていくことが経営陣の責務だと思っています。トラックバック(0)|トラックバック一覧https://sawada.keikai.topblog.jp/r.php?page_module=blog&id=10011890この記事のトラックバックURLコメント名前:Eメールアドレス:コメント:ファイル画像の英字5文字を入力して下さい。卒業医)松田クリニック・健育研究所に勤務し、デイケアなどに精神科ソーシャルワーカーとして携わった。「非常識社員」はこう扱いなさい」を読みました澤田社長、いつもお世話になっております。お返事が遅れてしまい、大変申し訳ございません。澤田社長、先日は韓国でお世話になりました。浩一[06/22]今週も韓国に来ていますストは1日で終わりました。新刊『社長!「非常識社員」はこう扱いなさい』の店頭展開が開始になりました。書店員さんに「私の本なんです!どうぞよろしくお願いします!」とご挨拶。かっちゃん社長のブログ@工業用ブラシの共伸技研っ!昨日のなぞの日記の答えですが(^^昨日の夜、橋下知事のパーティーに出席することができました。