2002.6.1B2Cのウェブショップを開設したのに土日祝日にメールのレスを平気で休む事業主がいる。事務所や会社も休みだから休むそうだ。メールは会社のパソコンでしかやらないらしい。当然のことだがこんなことをしていたのでは売れるわけがない。仮に金曜日の夜に注文メールを出したとすれば月曜の朝まで見ないということ。土日に仕事を休むのは当たり前と思っているようではウェブショップは成功しない。一般の小売店だって、土日には店を開けているところがほとんどである。土日にメールのレスをしない店長の場合、その多くが自分でウェブで買い物をしたことがない。ヤフオクを見よ!あのレスポンスの早さ!これが今の時代の時間の流れなのだ。自宅のパソコンでも24時間メールを受信できる体制を作って、仮にすぐに結論が出せない内容でも、いつまでに再度連絡するという旨のメールを出さなければいけない。それでもお客は逃げていく場合のほうが多いのだが。自らウェブで買い物をして、そのレスポンス度合いを体験してほしいものだ。メディアプロフィールメニューを閉じる。