touchのメールの設定方法を教えてください。(iOS10以降)ユーザパスワード、メールパスワードを忘れてしまいました。ホームページキーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。重要度順IPアドレスはどのようにして割り当てられますか?IPアドレスはインターネットに接続した際に、DHCPによって、グローバルIPアドレスが動的(ダイナミック)に割り当てられます。接続を切断すると、今まで使っていたIPアドレスは解放されます。次回の接続時には新たに別のグローバルIPアドレスが割り当てられます。光ネクストコミュファらくらく接続ツールの設定方法を教えてください。中部テレコミュニケーション(CTC)提供の「コミュファらくらく接続ツール」CDをパソコンに入れ、ガイダンスに従ってインストール・設定してください。コミュファ<ADSLパワーライン>速度が遅く感じるのですが。(住友電工製モデム)※住友電工製モデムについてご案内しております。下記の通りに回線状態を確認してみてください。対処1:ADSLの速度を確認する。InternetExplorerを起動させます。トラブルシューティングNEC製モデムのサポートについてNEC製モデムはNECプラットフォームズ株式会社(注1)にてサポートさせていただいております。下記ページのサポート情報をご覧ください。ブロードバンドサポートまた、製品の特別な機能などにつきましては、下記ページをご覧ください。設定方法やサービス全般についてTNCの識別子は何ですか?【@tokai.or.jp】です。「@tokai.or.jp」を付与してください。・メールアドレスとは関係ありません。・サブドメイン等も必要ありません。光ネクストコミュファ光のホームゲートウェイ初期設定をするにはどのようにすれば良いですか?コミュファ光のホームゲートウェイの初期設定については、以下のページにて詳しくご案内しております。ページを参考にしながら、設定をお願いいたします。コミュファ<ADSLパワーライン>特定のページだけ表示できないのですが。特定のページだけ表示できない場合は、以下の内容を確認してみてください。対処1:モデムとパソコンの電源を入れなおす。対処2:キャッシュのクリアとプロキシサーバーの設定確認をする。トラブルシューティング<住友電工製モデムをご利用の方>頻繁に通信が切れてしまうのですが。このような場合、切断されたときのモデムのランプの状態を確認してみてください。モデムのADSLランプが消灯、点滅をしている場合、回線状態が不安定になっている可能性があります。対処1:宅内配線などの確認をする。下記の項目を確認してみてください。トラブルシューティングダイヤルアップ(PPP)接続用パスワードを変更したいのですが。ダイヤルアップ接続用(PPP)パスワードの変更は、下記ページよりお手続きいただけます。設定方法やサービス全般について複数台で接続したいのですが。複数台で接続する場合は、HUBをご用意ください。モデムの初期設定で割り当て可能なIPアドレス数は6個です。規定の割り当てIPアドレス以上の台数を接続したい場合は、下記ページを参考に割り当てIPアドレス数の変更を行ってください。設定方法やサービス全般について<ADSLパワーライン>今速度が遅いのですが、速度の速いプランに変更すれば速くなりますか?ご契約プランのベストエフォートに近い速度が出ていない場合、速い速度にプランに変更すると回線状態が悪くなり、余計速度が落ちてしまう可能性があります。このような場合の速度変更はお勧めできません。以下のページを参考に、回線状態をご確認ください。設定方法やサービス全般についてモデムの管理画面に表示されるモデムの機種と、実際の機種が違いますが。プラン変更をして、モデムを交換した時などに、このような症状が現れる場合があります。「ctrl」+「F5」ボタンを押してみましょう。画面が更新され、正しい機種が表示されるはずです。トラブルシューティング<ダイヤルアップ>56kモデムを使えば、必ず56kbpsで接続できますか?常にモデムの最高速度(56kbps)で接続できるとは限りません。通信速度は回線状況や接続先までの経路、サーバの混雑具合、等によって左右されますので、必ず56kbpsで接続できるものではありません。アナログ電話回線は音声を伝送するための回線ですので、回線速度を保証されておりません。設定方法やサービス全般について<フレッツ・ADSL対応サービス>ADSLランプが点滅を繰り返しますが、どうすればいいですか?ADSLモデムのサポートはTNCでは受け付けておりません。0120-248995(24時間受付)へお問い合わせください。フレッツ・ADSL<モバイル4G>速度制限が開始される7GBとは、どのぐらいの利用量ですか?ご利用されるデータによって左右されますが、おおよその目安は以下の通りです。速度制限開始までの目安です。モバイル4G<ADSLパワーライン>MTUとRWINの値はどのように設定したらいいですか?RWINとMTUの値を変更するにはパソコンのレジストリを変更する必要があります。レジストリにはパソコンの大事な情報が入っていますので、お客様ご自身でレジストリを変更を行う事はお勧めしておりません。ご自身で変更をされて何か問題があったとしても、弊社では一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。設定方法やサービス全般について<住友電工製モデムをご利用の方>モデムのPOWERランプが消灯しています。下記のチェック項目を確認してください。トラブルシューティング<ADSLパワーライン>速度が遅く感じるのですが。(NEC製モデム)※NEC製モデムについてご案内しております。下記の通りに回線状態を確認してみてください。対処1:ADSLの速度を確認する。ブラウザを起動させます。トラブルシューティングいつから、コミュファで接続できますか?コミュファをご利用いただくには、中部テレコミュニケーション(CTC)へのお申し込みと、TNCへのお申し込みが必要です。中部テレコミュニケーション(CTC)によるコミュファの工事と、TNCのお手続きが完了しましたら開通となります。詳しくは、お申し込みの流れをご覧ください。コミュファ<コミュファ光対応サービス>複数台で接続したいのですが。ホームゲートウェイにLANケーブルを繋いでいただければ複数台のパソコンでご利用いただけます。コミュファ携帯電話で接続した場合の通信速度はどのくらいですか?携帯電話から一般アクセスポイントに接続した場合は、最大9600bpsの速度となります。モバイル接続<住友電工製モデムをご利用の方>ADSLの回線速度が急に遅くなったのですが。速度の増減はADSLでは頻繁に見られる現象です。モデムとNTT局間の通信速度は、モデムに電源を入れADSLランプが点滅を繰り返した時に決定します。この「ADSLランプが点滅を繰り返している時」に、ノイズの影響を受けたり、モデムに一時的な不具合が発生すると、急に通信速度が低くなる事があります。トラブルシューティング<モバイル接続>AIR-EDGEには対応していますか?AIR-EDGE対応サービスは2017年11月30日を以て提供終了しました。モバイル接続パソコンの動作が重くなったのですが。急にパソコンの動作が重くなった場合、パソコンの不具合等の可能性があります。詳しくは各パソコンメーカー様へお問い合わせください。接続設定等について<モバイル4G>下り、上りの通信速度は?下り最大110Mbps、上り最大10Mbpsです(*1)。ベストエフォート型のサービスのため、通信速度を保証するものではありません(ネットワークの混雑や、ご利用される環境により通信速度が低下する場合があります)。102Zの場合、下り最大76Mbpsとなります。モバイル4G<ADSLパワーライン>ADSLパワーラインでレンタルしているADSLモデムには、ルータ機能を搭載していますか?当社で提供しているADSLモデムについては、全機種ルータ機能を搭載しています。提供しているADSLモデムについては下記のページを参考にしてください。モデム・LAN機器について<住友電工製モデムをご利用の方>モデムのLANランプが消灯しています。LANカード(ボード)は正しく動作していますか?セットアップガイドを参考に上記のポイントを確認してみてください。トラブルシューティング<ADSLパワーライン>利用できないネットゲームがあるのですが。弊社ADSLサービスでは一部のゲームやアプリケーションをご利用いただけない場合があります。利用したいネットゲームがどのような環境で動作するのか、ゲームのメーカーにご相談いただいてからinfo@tnc.ne.jpにご相談ください。トラブルシューティングプラン変更をしてモデムを変更したらインターネットに繋がらなくなってしまいました。プラン変更に伴うモデム変更の場合、メーカーが異なるモデムをお送りすることがあります。このような場合、機器の仕様の違いによってインターネットに繋がらなくなることがあります。トラブルシューティングインターネットを閲覧してたらブラウザ画面が次々と出てきてしまい閉じられなくなってしまったのですが。一部の有料サイトを見ていて、周りにあるバナーをクリックしてしまうとこのような現象が起こります。慌てずに下記のどちらかの方法に従って画面を閉じていってください。対処:キーボードの「Alt」キーを押しながら「F4」キーを押し小窓を消していきます。