ALOHA(ケアロハ)とは、ハワイ語で「愛しいひと」という意味。パワーストーンにお客様それぞれの願いを宿しお届けします。※先払い※ご注文確認メール(自動送信)にお振込先を記載しています。ご入金の確認が取れ次第、パワーを入れて発送の準備を致します。発送後、レターパックライトまたは宅急便のお問い合わせ番号をメールでお送り致します。※先払い※ご注文確認メール(自動送信)にお振込先を記載しています。ご入金の確認が取れ次第、パワーを入れて発送の準備を致します。発送後、レターパックライトまたは宅急便のお問い合わせ番号をメールでお送り致します。ペイパルPayPal(ペイパル)とはクレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。PayPal(ペイパル)の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。申込有効期限ご注文を頂いてから数分程度でご注文の確認メールを送信いたします。ご注文頂いてから24時間以上経過しても当店からの確認メールが届かない場合は何らかのトラブルによってご注文の受け付けが完了できていない可能性があります。携帯アドレスで受信制限をされている場合は、こちらからのメールが届かない場合がございますので、お手数ですが別のPCメール等のアドレスからお問い合わせよりメールにてご連絡下さい。商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より3日以内にご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。発生する場合がございます。その場合には、メールもしくは電話にてご連絡致します。まで1週間〜2週間程度かかる場合がございます。確認メールをお送りしてから5日以内にお支払いをお願いします。お支払いがない場合は、電話・郵送にて確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。連絡が取れず1週間を経過してもお支払いがない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。※尚、特にご事情もなくキャンセルをされた場合、今後他の商品も含めて再度ご購入頂くことが難しくなってしまいますのでご了承願います。商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より3日以内にご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。※個別にパワーを込めるというパワーストーンの性質上「イメージが違う」等の主観的な理由による返品対応は致しかねますのでご了承願います。当社負担とさせていただきます。※修理やパワーチャージご希望の場合は「必ず事前に」メールでご連絡願います。事前にご連絡がない場合は修理やパワーチャージをお受け出来ません。※郵送での発送は紛失時の追跡ができないため、必ずレターパックまたは宅急便での発送をお願いします。(発送後お問い合わせ番号をお知らせくください)※返信用の送料として360円分の切手をご同封願います。(普通郵便では対応しておりません)※修理には3〜4週間お時間を頂く場合がありますのでご了承願います。※石がひとつでも欠損していたり、パーツに不足がある場合は有料となります。発送前に状態をご確認くださいませ。【ご注文について】ご注文と同時に自動返信メールをお送りしております。メールが届かない場合、以下のことが考えられます。※携帯のメールアドレスでご利用の場合は、ドメイン指定かURL付きメールの拒否が考えられます。kealoha@powerstone-hawaii.comからのメールを受信できるようにご設定願います。※docomo、auの携帯メールをご利用の方に返信メールが届いていないことが度々あります。docomo、auの携帯メールをご利用の方で返信メールが届いていない場合は、お手数ですが別のPCメールアドレス等からご連絡願います。※先払い※ご注文確認メール(自動送信)にお振込先を記載しています。ご入金の確認が取れ次第、パワーを入れて発送の準備を致します。発送後、レターパックライトまたは宅急便のお問い合わせ番号をメールでお送り致します。※先払い※ご注文確認メール(自動送信)にお振込先を記載しています。ご入金の確認が取れ次第、パワーを入れて発送の準備を致します。発送後、レターパックライトまたは宅急便のお問い合わせ番号をメールでお送り致します。ペイパルPayPal(ペイパル)とはクレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。PayPal(ペイパル)の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。ペイパルの使い方を見るお支払いについての詳細はこちら配送についてレターパックライト(全国一律370円)・郵便受けへのお届けとなります・追跡番号で配達状況を確認できます宅急便(全国一律800円)・対面でのお届けとなり、受領印または署名を頂きます・追跡番号で配達状況を確認できます送料・配送についての詳細はこちら不良品・返品について商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より3日以内にご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。※個別にパワーを込めるというパワーストーンの性質上「イメージが違う」等の主観的な理由による返品対応は致しかねますのでご了承願います。