お問い合わせ横浜の中小企業診断士、よねこが語る経営のトピックス。今日、所属する研究会で「公的機関について」発表する機会をいただきました。日頃の仕事をまとめるよい機会となり、ありがたい限りです。発表内容が概要の説明で終わってしまいものたりない発表になったかな・・・と今反省しています。そこで、研究会で質問も頂いた事項でもありますが「こんな診断士にはまたお願いしたい!」ということについてご説明します。診断士のニーズ公的機関に限らず多くの団体では様々なセミナーや事業を運営しておりそれを担う「専門家(=独立している中小企業診断士など)」を探しています。(あくまでも一例です)1支援企業さんから、HPを作成したいという要望がある。SEOやHP作成に強い人を派遣したい2営業をしていても成果があがらない企業さんが多い。他にも同じようなニーズがあるかも?セミナー講師お願いできる人いないかな3若い女性がターゲットのお店。女性のマーケティングについて詳しい先生を派遣したいなどなど、支援企業さんの様々な課題に直面しているのが我々公的機関の職員です。様々な手段で先生を探すわけですがよく参考にするのは次の情報です。)・独立された後のご経験(これはあまり一般情報になっていないので、人づてに聞くことが多い)・ブログやHPしたがって、「強み分野がないんですよね」と時々診断士から聞かれますが企業づとめのときのご経験はもれなく強み分野になると思います。ブログやHPがあると、この先生はどの分野に興味を持たれているのか?がすぐわかりますのでより先生を理解しやすくなります。ブログやHPだけでなく、Facebookの投稿を見て「あの人は●●のことについて、前Facebookでつぶやいてたな」と思い出したこともあります。したがって、「●●についてお願いしたい!」というふうに公的機関では何かしらテーマやニーズがあります。そのときに思い出してもらえるかどうか、かと思います。これは、例えば商店街の小規模店舗がお店を忘れられないように、ブログやニュースレターを出したりすることと同じ原理ではないかと思います。専門性や強みより大事かもしれないこと先日、独立している知人の診断士とご飯を食べているとき「結局、専門とか強みを持っていることが大事だとか言われるけど仕事でコミュニケーションをするうえで、当たり前のことができることが大事だと思うんだよね」と、言っていました。いや、まさにそうだと同意しました。「当たり前のこと」が具体的に何を指すか・・・というのも広いですが私が普段思うのは、以下のようなことです。自分自身も、普段できているのかな?と思うと、まだまだな点があります。・名刺交換ができる・相手の話を聞く(これがむずかしい)・相手の話を整理する→課題の整理をする・返答が早い・書類を決められた手順で整える・期日や時間を守る特に3点目の「相手の話を聞く」、これは本当に難しいですが一緒にお仕事をさせていただいて、すごい診断士は本当に支援先のお話をよく聞かれて、整理をされています。支援先が「私はこうすればいいと思うんですが、どうでしょう?」と自ら解決策に気づいている。「私の経験ではこんなことがありました」と、自らの経験を話すだけでなく相手が本当にやるべきことに、気が付かせる。書くと簡単なんですが、本当に難しいと思いますし自分自身もできていないので、毎日反省です。えらそうに述べてしまいましたが自分自身もこう書いたことができる診断士かというとまったくです。普段さまざまな診断士の方と一緒にお仕事をさせていただいて私が「すごいな」と思う診断士について述べさせていただきました。これはあくまでも個人的な見解であって、公的機関の見解を示すものではありません。ご参考になれば幸いです。備蓄物資を用意しよう!自分の強みがわからない人へ。中小企業診断士のよねこです。この度、初めて「確定申告」をしました。1か月たっての変化よねこです。新しい会社に転職して、あっという間に4月末日になりまし...中小企業診断士ブログの継続は力なり中小企業診断士のよねこです。久しぶりの投稿になりました。1年たっての、今年の抱負。最終合格発表がありました。...中小企業診断士FP1級(実技)これがベストの勉強方法だ!中小企業診断士のよねこです。@changemind_tw最近の記事2018.12.312018年のまとめ中小企業診断士のよねこです。2018年も今日で終わりです。今年1年をまと...2018.12.31パワーストーンには本当にパワーがあるのか!?中小企業診断士のよねこです。考える、相手に読まれる文...中小企業診断士のよねこです。文章を書く仕事が多い先月と今月にかけて、文章...2018.10.12執筆一覧ページをつくりました中小企業診断士のよねこです。官報に載って考えた、私の中小企業診断士像とは。久しぶりの投稿になりました・・・よねこです。1月28日に1級ファイナ...2018.01.4診断士合格後1年目をどう過ごすか?中小企業診断士のよねこです。今日から仕事始めの方も多いのではと思います。...2017.10.13街バルで、新規顧客をがっつりファンにする方法よねこです。先日、とある商店街で街バルが開催されました。1年経つと、こんな変化があり...よねこです。10月1日で、登録から1年が経ちました。ブログがあると、過去...2017.09.16約1年かかってGoogleAdSense審査に承認...よねこです。