関内オフィスでは、法人様に多く問い合わせを頂いております。USBメモリ、SDカード等をお持ちいただけます。故障した機器、データを削除してしまった場合でも、関内オフィスで無料診断致しますので、ご安心いただけます。データ復旧でお困りでしたら、是非お気軽にご相談ください。秘密保持契約ラックマウント型のTeraStationがエラーにより接続不可能に神奈川県横浜市の法人様からのお問い合わせです。ラックマウント型のTeraStationです。BUFFALO製RAID5構成でワンパーテーションにし、圧縮パーテーションをかけていました。赤いLEDランプがHDD4番に点灯し、アクセスできなくなった。4番のHDDを交換したところ、RAID5構成の異常となり、依然アクセスできない状態です。それ以上触るとさすがにやばいと思い、専門業者への依頼を考えた。データは沢山入っているが容量は不明。出来るだけ早くデータ復旧したい。横浜で近くで持ち込めてセキュリティが大丈夫そうなところを探し、電話したとのこと。RAID崩壊でしたデータ復旧にあたり、まずハードディスクを1台づつ部品の異常がないかを調べました。全台に不良セクターがあり、ヘッド不調の疑いがありました。通常のままではデータ復旧をしようとするとエラーにより、リセットがかかってしまう状態でした。専用機材にてディスクイメージを全台取得し、RAID解析をしてデータ復旧する必要がありました。重度物理障害でなければ横浜拠点でそのまま作業の継続が可能だったため、詳細診断を実施し、データ復旧ができるか試していくことになりました。大容量のデータ取得完了!専用機材でのディスクイメージ結果としては全台の不良セクターを可能な限り修正を実施しその後RAID崩壊している状態の解析を行いました。結果、データ容量が2TB、ファイル総数1000万ファイルという超大容量のデータ復旧となりました。不良セクターにより、一部データが破損しておりましたが、80〜90%以上のデータ復旧成功となりました。お客様からもとても大容量だったので、やっぱり日数はかかると思っていたが、最善を尽くしてくれたと言葉を頂けました。今回の障害状況と致しましては、物理障害と判断いたしました。複製ハードディスク作成時には、不良セクタもなく、必要なデータを完全な形で復旧することができました。今回の様に、物理障害がある場合、完全な状態で復旧することが難しい場合があります。行っておりますのでぜひ弊社までご相談ください。先月一度おかしくなり、その時は交換用HDDで復活したが、全てがエラーランプになりアクセスできない状態。そんなに急ぎではないけれど概算見積もりが翌日くらいには欲しい、仰っていました。見積もり無料の為、弊社にご相談を頂けました。本体より内蔵HDDを取り出し、各内蔵HDDを診断機材に接続し初期診断を行いました。1,2番目のハーディスクに物理障害を確認、3,4番目のハーディスクには物理障害は確認しませんでした。障害を確認した1,2番目のハードディスクではデータ読み取り部品が不安定な動作をしているのを確認。RAID崩壊も確認しました。以上により、中度物理障害と判断いたしました。LANDISK(HDL-GTR3.0)の物理障害の確認をハードディスクより、磁気情報を取得し、複製ハードディスクの作成を行いました。複製ハードディスクとオリジナルハードディスクをRAID解析機材に接続し、データ復旧を試みました。結果、LANDISKから90%以上のデータ復旧に成功しました。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。発生する場合がございます。