採用情報トップビジョン仕事の内容スタッフが語るFAQ採用データ問い合わせ「Webショップの世界で、お客様に喜んで頂ける“NO.1ショップ”を目指したい。「将来は是非!ザクロ屋店長を目指したい!」そんな想いを抱く方であれば、未経験でも構いません。“お客様は何を求めていらっしゃるのか?”を常に意識して考えることができる方、また、周囲との協調性のある方を求めています。当社はザクロを専門で扱うWebショップを3店舗運営しています。原産地である中東では昔から重宝されてきました。現在は、日本でもその効能に対する知名度が高まり、不妊治療にも効果があるとメディアで取り上げられるほど。事実、当社サイトのユーザーもクチコミで、増加しています。当社サイトはWebショップ業界で知名度が高く、システム面も含めたクオリティの高さを評価していただいています。代表は、全国各地のセミナーで講演させていただいたり、当社の事務所ではちょっとした“見学会”が開かれたりもします。こんな当社のWebショップ運営に、いちから関わることができる環境。真の実力を身につけて大きく成長していただけると思います。2001年にWebショップをオープンし、先述した「オンラインショップマスターズクラブ」などの組織にも加盟している当社は、Webショップ業界内での知名度も高く、交流も盛んに行っています。いった環境ですので、スタッフも希望次第でセミナーや勉強会に参加し、さまざまな人と交流を深めることができます。Webショップに関するいろいろな情報を知ること自体が楽しい経験ですし、特にこの業界は、それぞれのノウハウを惜しみなく教え合い皆で勉強していこう、という雰囲気がありますので、一体感も感じられると思います。ご自身のスキルアップにも大いに役立つでしょう。福岡は通信販売が盛んな地域と言われ、当社の近くにも、全国的に有名な健康補助食品の通信販売会社があります。いった通信販売会社の経営者が集まって開かれる勉強会にも当社は参加していますので、通販の知識も吸収していただける環境です。★まずは左記の2つの業務に携わっていただき、Webショップ運営の基本を身につけていただきたいと思います。受注の処理業務では、お客様からの注文データをまとめて、物流センターに送ったり、出荷後の確認などを行います。問い合わせ対応では、お客様からのメール・電話問い合わせ(主にメール)に返答します。★上記の業務に慣れてきたら、さらにステップアップ。当社は、基本的にサイト制作やシステム開発はパートナー企業に依頼していますので、そういったパートナーと打合わせをして、自分のアイデアをサイトに反映させたり、サイト内のキャンペーンやコンテンツ企画を考えることもできます。将来的には店長として自分の店舗を持つことも可能。なれば、店舗の売上げを管理したり、費用対効果を見ながら広告戦略を練ったりと、より経営者的感覚で仕事を進めていただくことができます。売上げ次第で給与もアップしますので、手応えも十分ですよ。★今年は当社飛躍の年にしたいと考えています。具体的には、新商品の開発、定期刊行物の創刊、テレビ通販への進出などです。サイトの種類も増やす予定。Webショップだけでなく、ザクロや健康に関する情報サイトや、コミュニティサイトを新設したいと考えています。当社がこういった展開をしていくなかで、皆さんの方から希望を出していただき、業務に携わっていただくことが可能です。