vol.100皆様、こんにちは。船井総合研究所の植田です。前回の続きをお送りします。次に、モデル社員の作り方です。これは頻度あるのみです。接触頻度が一番大切です。基本的には営業が一番モデルにしやすいでしょう。同行の頻度を高めましょう。同行も2つの意味があります。(1)自分の営業を見せる同行(2)社員の営業を見る同行この2つは明確に分けて行いましょう。(2)をやっている会社が極端に少ないので、しっかり時間をとりましょう。あとは移動時間中です。これがすごく大事なように思います。積極的に話を聞いて、1つ1つ伝えたいことを伝えていきましょう。対象の方の幸せと成功・成長をベースに願って、そのための考え方・アドバイスを行いましょう。ベースが愛情にあることが伝わらないといけません。自分のために言ってくれていると思ってもらえるような伝え方をしましょう。ベースの気持ちの方が大切です。目的と理由を先に伝えることを心がけましょう。次に、どのようにして伸びる組織風土をつくるかです。実は、モデル社員がつくれてさえいれば、これはそう難しくありません。いわゆる新陳代謝です。モデル社員の「当たり前化」を行うのです。皆さんよくご存じのパレートの法則。優秀な2とそれに付いてくる6、ちょっと足を引っ張る2。この2と2、6をどちらに傾けるかだけです。優秀な2の勢力を高めていく必要があります。モデル社員を基軸に一人一人勢力を増やしていく必要があります。これがうまくいくと、新陳代謝が起きます。自ら退職を選ぶことになります。長年支えてくれた従業員の存在が、天秤にかかることがあります。ここは、それ以外のメンバーの利益・会社の将来をとる必要があります。過去オール善、未来志向です。今までも間違っていなかったし、これからも間違っていないのです。これまで会社を支えてくれた、とこれから会社をよくしていきたいはまったく別の意識です。どちらも正しいですが、分けて考えましょう。新陳代謝が起きると、新しい人を採用する必要性が出てきます。社員の紹介制度か、社長による「ナンパ」がおすすめです。実際に採用が成功すれば報奨金を出す制度を設けましょう。あとは社長の「ナンパ」がとても大切です。積極的に声をかけましょう。声をかけることにリスクはありません。(利害関係のない先の場合)続きは次回お伝えいたします。最後までお読みいただきありがとうございました。a:link{color:#fff;}船井総合研究所では、保険・FP経営者のための経営に役立つ最新情報を発信しています。Facebookでも更新情報が受け取れます!受け取りにはページに「いいね!」が必要です。FP事務所の経営者のための勉強会です。全国の成功事例、最新ビジネスモデルを一日で学べます。開催したセミナーDVDや書籍を見ることができます。レポート・コラム日々のコンサルティングで培ったノウハウをレポートします。経営戦略・中長期ビジョンについて相談できます。平日9:45~17:30/土日除くマイページはこちら。