有料オプション予約の流れ受診者(社員の方)がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から受診までの流れをご紹介します。予約サイトを開きます。検診のメニューが表示されるので受診するものを選びます。検診を受ける人数と日時を選びます。会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。会員IDは社員番号や社員メールアドレスなどに設定することができます。確認画面にて、申込み内容に誤りがないか確認します。予約完了!メールが届きますのでご確認ください。受診者(社員の方)が業務多忙で、受診の日をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)画面はスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVAは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。健診前にオンライン問診ができるRESERVAを導入した理由を教えてください当社は本社及び全国支社、工場で従業員が800名超です。拠点は全国11箇所あるため、様々な形態で健康診断を実施しています。これまでは、各拠点の総務担当者がExcelで健診日程を取りまとめていました。日程変更などをする際は、とても手間がかかっており不便でした。人数が多いため問診票は当日の検診直前に記入をしており、待合室が混雑してしまうことが多々ありましたが、Webアンケート形式で事前問診ができる機能があり、とても便利です。実際に予約をする従業員の方の反応を教えてください予約する側の従業員からは、大変好評です。工場勤務の社員は、多忙なためスマホで予約できるのがとても便利だとのことです。メリットは、総務部の業務量が1/10に減ったことです。以前は、電話かメールでの受付をし、Excelに転記していましたが、今はその作業が実質0になりました。現在、予約受付と予約変更の80%が予約システムで対応しています。予約受付業務のが80%が自動化されました。多言語にも対応どのような方が予約システムを使っているか教えてください当社では中国、ブラジル、ベトナムなどからの外国人の工員が150名ほどおります。中には、来日して間もないため日本語ができない作業員もおりますが、RESERVAは多言語対応しているので、簡単に予約システム経由で健康診断の受け付けができるようになりました。RESERVAの標準対応言語では、中国語、英語などの5ヶ国語ですが、ポルトガル語やベトナム語での実装も自分たちでカスタマイズできたので良かったです。