お客さま埼玉りそな銀行について当ウェブサイトでは、JavaScriptを使用しているページがございます。お使いのブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。Access(ソフトウェアトークン)の再登録手続きを行う方法をご案内します。き』→『パスワード関連変更』の順に選択。2『使い捨てパスワード発行』を選択。3ご確認事項をよくお読みいただき、『確認して次へ』を押下。4秘密の質問の回答を入力し、『発行する』を押下。銀行にご登録いただいている電話番号に使い捨てパスワードが届きます。Access」(Symantec社提供)をインストール。Access」を起動し、表示されるクレデンシャルID(トークンID)とワンタイムパスワードを入力し、『申込する』を押下。STEP3これでお手続きは完了です。Access」(Symantec社提供)をインストール。Accessトークンのダウンロードが完了しました」にチェックを入れ、『次へ』をタップ4使い捨てパスワードまたは利用開始用パスワードを入力後、秘密の質問の回答を入力し『次へ』ボタンをタップ使い捨てパスワードまたは利用開始用パスワードをお持ちでない方はこちら5インストールしたソフトウェアトークンに表示されるシリアルナンバーとワンタイムパスワードを入力し、『申込する』をタップ。STEP3これでお手続きは完了です。機種変更後も銀行にご登録いただいている電話番号にて使い捨てパスワードを受け取ることができ、秘密の質問への回答が可能な方は、マイゲートでお手続きができます。詳しくはこちらをご覧ください※マイゲートでお手続きできない場合は店頭もしくはメールオーダーからお申込みください。「ソフトウェアトークンの申込」をお申込みください。「ログインパスワードの変更」をお申込みください。9:00~17:00※1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。※土・日・祝日は、操作のご案内のみのお取扱いとなります。※お問合せの内容によってはご本人確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承願います。-「×」印は、お電話が比較的混み合うことの多い時間帯です。平日14時頃~17時頃(休日明けを除く)は比較的繋がりやすくなっております。Reserved.閉じる利用登録(初期設定)使い方(操作方法)切替え。