「仕事が嫌になる...」職場でのパワハラの7つの特徴と、パワハラを受けたときの9の対処方法2018/02/21転職コラム上司から繰り返し暴言や嫌がらせの言葉を浴びせかけられ、仕事にいくのが憂鬱...というように職場のパワハラで悩んでいる人は少なくありません。「パワハラじゅない?」と誰かに言われるまで気づいてなかったという人も多いのでは?パワハラに悩まされる人はとても多く、大きな問題となっています。そこで今回は会社でのパワハラの7の特徴と9の対処方法について紹介していきたいと思います!パワハラの特徴を知り、対処法を実践することで自分や大切な人を守っていきましょう!パワハラとはパワハラと似たようなもので「モラハラ」がありますが、2つの違いは力関係の利用があるかどうかです。パワハラは主に職場内で上司などがその優位な立場を利用し、部下などに精神的・肉体的な苦痛を与える行為のことを言います。一方でモラハラはパワハラと違い、仕事上の力関係を利用せずに行われる精神的暴力や嫌がらせのことです。自衛隊の整備士は足りていません。いうより隊員自体足りていません。どの部隊も常に人手不足です。隊員は上官のストレスのはけ口になり、パワハラに耐えながら、人手不足で大量に仕事を抱えながら、勤務をしています。幹部は毎日残業し、残業代もでず、家に帰ることも出来ない人がいます。出典:twitter.com上司にやられたこと。言われた事だけやれ→言われた事だけしかやらないのかお前?の流れクビにするぞ、俺が仕事辞めるぞ?と脅し文句etc全部挙げようかと思ったけどキリがないわ。出典:twitter.com本来クソ上司がやる仕事を部署の全員に割り振ることになって、本来クソ上司がやる仕事なのに私に「仕事やった?○日までの」「早めにやってもらわないと〜」とかよく言えるよな。クソ上司の上司にもやってもらってるみたいだけど、上司にもちゃんと催促してるか?パワハラ野郎が出典:twitter.comパワハラ上司、気に入らない人は辞めさせることで有名なんですって。家を建てたばかりだし職は失いたくない。泣き寝入りして働き続けるのも違う。うちの子供の動画をYouTubeに投稿するのはやめてほしいと頼んだだけで「もっと会社のことを考えろ」なんて言われる意味がわからない。出典:twitter.com三●ふ●うのクソ会社、20キロ先の職場まで歩いて出社しろと。除雪もされてない道を20キロ歩かせてから仕事させるって何?事故って死んでも責任取らないくせに。労基電話しようかな...。明らかにパワハラやん。職場でのパワハラは、モラハラのような精神的な暴力に限らず、直接暴力に及ぶケースもあります。モラハラと違って「教育」と称することができてしまうため、パワハラと教育の境界線が非常に難しいのが現実です。以下のような特徴的な行為は職場でのパワハラとして認識して良いでしょう。「給料泥棒」パワハラで悩む約半数の人は、このような暴言を浴びせられる精神的な攻撃によって苦しんでいます。人格否定はパワハラの典型的な特徴で、他にも以下のようなかたちで攻撃がなされます。「明日までにプレゼン資料をまとめておいて」そろそろ終業時刻になるというのに、突然「この資料明日までにね!」と仕事をふられる。このように、とても実現困難だったり、明らかに不可能な要求をしてくるのもパワハラの特徴です。達成できなかった時には「役立たず」「辞めたら?」といった攻撃がプラスされることも。職場でのパワハラの事例3コミュニケーションを遮断する被害者のあいさつだけを無視する会社の飲み会・イベントに誘わないわざと業務連絡をしないパワハラには、このような「小学生のいじめか?」と思えるほどの嫌がらせもあります。「あえて仕事を教えない」「仕事場を隔離する」というケースもあるようです。「部長も来るっていうのに、お前は来ないんだな」など悪態をつかれ、その後も露骨に嫌な態度で接してくる。仕事上全く関係のないプライベートのことに立ち入るのもパワハラの1つです。他にもプライベートについて批判されたり、終業後に電話やメールがきたり、呼び出すというのもパワハラになるでしょう。「これコピーしといて」などなど...本人の能力やキャリアを一切無視し、本来やるべきでない仕事を与えられたり、仕事を与えないという行為もパワハラになります。長年営業職をしていたのに、突然電話番やトイレ掃除などの仕事を任されることもあります。殴る、蹴ると言った直接の暴力はもちろんのこと、以下のような間接的な暴力もあります。椅子を蹴る床に被害者が飲んでいたお茶をばらまくこのような行為に正当性がないことは明らかなので、否定のしようがないパワハラです。加害者「はぁ...これは〇〇だろ?そんなこともわからないのか?」わかりやすくため息をついて、すかさず疑問形の言葉が返される。会話の途中で「そうじゃなくて」「だからさ~」などと話を遮られるケースも多いです。職場でのパワハラへの対処方法1「5W1H」を記録しておくパワハラの被害にあっていることに気付いたら、まずは以下の「5W1H」を明確にしましょう。When「いつ」Where「どこで」Who「誰が」What「何を」Why「なぜ」Who「どのように」5W1Hを明確にするとき、「いつ、どんなことがあったのか」を記録することが大前提になります。労働条件や労働環境への影響なら降格された賃金をカットされたサービス残業を強いられた解雇されたなどを明確にして記録しておくことが重要で、5W1Hはメモ書き程度でOKです。重要なのは、後程紹介する「パワハラ発言の録音やメールなどの証拠を、時系列で事実確認できるか」ということが目的だからです。職場でのパワハラへの対処方法2パワハラによってどんな影響があったか記録するパワハラが続けば、誰しも精神面・身体面に影響が及ぶでしょう。その場合、パワハラによって「どんな影響があったのか」ということも記録しておきましょう。パワハラが続いて会社に行くのが苦痛になった場合。単純に「苦痛を感じた」のか、「吐き気」「胃もたれ」といった身体的な症状があって治療を受けたのか、もしくは「パワハラが原因でうつと診断された」など、状況によって深刻さも大きく違ってきます。病院に行った場合は、診断書をもらうことも忘れないようにしましょう。職場でのパワハラへの対処方法3証拠を保存しておく記録をすることも大切ですが、最も重要なのパワハラの証拠です。パワハラ問題は、証拠がない限り被害者が望むような問題解決ができないのが現実です。パワハラらしい言動はボイスレコーダーで録音するのはもちろんのこと、業務終了後の電話を録音したり、メールを保存するなど事実確認できる証拠はできるだけ保存しておきましょう。職場でのパワハラへの対処方法4相談窓口に相談するパワハラの証拠が揃ったら、以下に問い合わせて問題解決へと踏み出しましょう。総合労働相談コーナーパワハラで困っているけど、どこに相談したらいいかわからない。いう人は、まずは厚生労働省の「総合労働相談コーナー」を利用してみてください。専門の相談員が電話や面談で相談を受け付けてくれます。(労働者、事業主どちらでも相談することができます)この窓口では、パワハラだけでなく解雇や雇用止め、賃金の引き下げ、配置転換などの労働条件の問題も含め、労働に関するあらゆる分野の相談ができます。「電話や面談は敷居が高い」と感じる場合は、メールでの相談も受け付けている「NPO法人労働相談センター」に相談するのがおすすめです。この窓口は創設27年の信頼と実績がありますから、パワハラ問題にも適切なアドバイスがもらえるでしょう。メールでの問い合わせは返信に1週間ほど時間がかかるケースもあるようです。相談窓口❸法テラスパワハラが深刻化していて時間的な猶予がない場合は、「法テラス」に相談するのがおすすめです。法的知識を用いて問題解決へのアドバイスをしてくれます。関係機関の相談窓口を無料で案内してくれます。「困っているけどどこに相談したら良いかわからない」という人も、法テラスに相談してみたら意外な解決方法が見つかるかもしれませんね。詳細:相談をご希望の方へ|法テラス相談窓口❹かいけつサポート話し合いなどで円満にパワハラ問題を解決したい場合は、「かいけつサポート」に相談すると良いでしょう。労働関係紛争において、公正中立な第三者(民間事業者)を紹介してくれます。ここで紹介してもらった第三者が当事者の間に入って話をすることで、円満にトラブルを解決を図るサービスを提してくれます。全国共通人権相談ダイヤルこの窓口は、名前の通りさまざまな人権問題についての相談を受け付けている相談電話サービスです。繋がるようになっていて、パワハラやモラハラだけでなく、差別や虐待などの相談ができるようになっています。こころの耳(働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト)「こころの耳」は、働く人やそのご家族に向けにメンタルヘルスに関する相談窓口や医療機関を紹介しています。「証拠が揃ったわけじゃないけど話を聞いて欲しい」という人は、まずは「こころの耳」で相談してみると良いでしょう。おわりに今回は、職場でのパワハラの特徴とその対処方法について紹介してきました。パワハラの加害者は、あくまでも教育や指導の一環でこのようなふるまいをしていることが多いため、被害者側もパワハラかどうか判断しにくく、「仕事だから」と割り切ってしまう人も多いようです。社風や勤めている会社の雰囲気がどうであれ、今回紹介したような特徴や行動は明らかにパワハラになります。パワハラでお悩みの方は、今回紹介した対処法を、自分の身を守るための方法として実践してみてください。転職しよう!と思ったらリクナビNEXTに無料登録してみましょう!多すぎて困ってしまうくらい魅力的なオファーが届きますよ。職探しの時間がない人にもおすすめです。無料登録するだけで、ビックリするくらいオファーが届く!選び放題の転職サイトです。転職しようか悩んだら、まずはリクルートエージェントに相談してみましょう!転職の悩みを無料で相談聞いてくれますよ。エージェントが代行して交渉してくれます。外資系企業にも強いのに、無料なのに履歴書、面接指導など何から何まで転職にかかわることをやってくれます。!じゃなくても転職を悩んでるなら、無料相談してください。「正社員になりたい」「面接が苦手」そんな人のための相談室です。正社員での就職を徹底的に無料でサポートしてもらえますよ。会社の選び方、面接指導など、正社員になりたい方が利用している無料サービスです。就職したい、退職後に今後の就職先をどうしようか迷ってるなど、なんでも気軽に相談できます。安定の憧れの職業じゃない?公務員を辞めたい人続出の理由が...「仕事めんどくさい...。reserved.ページ上部へ戻る。