おいて、製品ログの一般的な取得方法を教えてください。製品ログは以下の手順で管理コンソールにアクセスして取得します。ログの取得時にサービスが再起動するなど、サービスに影響することはありません。インストールされているパッケージ、ネットワーク構成などの一般的なサーバ情報が取得されます。ボタンをクリックします。上位デバイス、下位デバイスで分散構成の環境では「検索サービス」に取得するサーバを選択してください。ログのエクスポートが始まるとプロセスのステータスに「エクスポート中」と表示されます。環境によって異なりますが、10分から20分程度経過するとログファイルが生成されます。ボタンをクリックして、クライアント上にファイルをダウンロードしてください。過去にログを生成している場合、すでにダウンロードの画面が表示されています。ボタンをクリックしてください。クライアントなどを使用して手動で取得してください。2日間、2日を選択した場合、当日を含め過去3日間のログのみが取得されます。クライアントなどを使用して、発生した日時がファイル名に含まれるログファイルを手動で取得してください。含まれるファイルをすべて取得します。Id:1122440ご提案/ご意見このソリューションはお役に立ちましたか?はいいいえフィードバックありがとうございました!このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください少なくとも一つ選択してください。図や絵がわかりづらかった.詳しい手順が記載されていなかった.説明文がわかりづらい.動画が表示されなかった.問題が解決しなかった.その他.ご提案/ご意見を記載してください.その他の内容について入力してください.いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:メールアドレスを入力してください。入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.何卒ご了承いただきますようお願いいたします.ご利用条件/個人情報保護方針/秘密保持契約に同意します。ビジネスセキュリティ。