発送業務のみ4月〜7月の農業繁忙期は家族総出で畑にでていることが多くなります。その際は、お電話に対応できなかったり、メールの返信が遅れたり、発送までお時間を頂く場合がございます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。汚損または破損している場合は、メール(info@kotobukinoen.com)にてご連絡ください。おって返品・交換に関するご連絡をさせて頂きます。その後着払いで商品をご返品ください。良品と交換もしくはご希望によりご返金させて頂きます。販売数量お問い合わせにより(info@kotobukinoen.com)メールにてご案内。)※なおご注文が混み合った際、または農業繁忙期等は、発送まで2日〜5営業日お時間を頂く場合があります。配達指定等がある場合は、お早目にご注文下さい。※なお交通事情等により配達指定日時にお届けできない事がございます。お支払い方法クレジットカード決済がご利用頂けます。銀行振込の場合は前払いとなります。(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行、または楽天銀行)。お支払いをご選択の場合、ご注文日より2週間以内にお支払ください。期限内にお支払のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。返品期限お届けより7日以内にお願い致します。商品の不良・欠品がございました場合は、当方費用負担で返金または交換致します。お客様のご都合による返品・交換は、お断りさせて頂きます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。●当園のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。●お客様のカード番号は、当園を経由することなくカード会社に送信されます。(フルヤトシアキ)代金先払い振込手数料はお客様ご負担となります。ご注文から2週間以内にご入金の確認がとれない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。代金先払い振込手数料はお客様ご負担となります。ご注文から2週間以内にご入金の確認がとれない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。代金先払い(※自動引き落としではありません。)振込手数料はお客様ご負担となります。ご注文から2週間以内にご入金の確認がとれない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。・代金引換をご希望の際は、配送方法にてゆうパックをご選択ください。・代金は商品お届けの際、配送員様にお支払いください。今後のご注文をキャンセルさせていただく場合があります。※代金引換をご利用で、「ご注文確認メール」がメールエラーとなった場合は発送を一旦保留とさせて頂いております。お手数をおかけ致しますが、代金引換をご選択で「ご注文確認メール」が届かないお客様はinfo@kotobukinoen.comまでご連絡下さい。配送方法・送料についてゆうパック全国一律:600円(税込)(北海道・沖縄地域のみ1,000円(税込)※代金引換をご希望の場合は、ゆうパックをご選択ください。誠に勝手ながら2020年2月29日午後3時以降のご注文分から送料を改定させて頂くこととなりました。...1,400円(税込)その他全国一律......660円(税込)お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。※2個以上ご購入の場合は、ゆうパックに変更させて頂きます。※一部離島にお届けの場合は、ゆうパックに変更させて頂きます。※代金引換はご利用になれません。お支払いは以下の方法からご選択いただけます。佐川急便またはゆうパックでお届けいたします・送付先1件につき10,000円以上お買い上げで送料無料となります。