18:11:06建物はきれいで、サービスや接客も良かったが、食事は朝食しかしていませんが、品数も少なく、質素感がすごくて残念でした。22:07:34過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をお送りいただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。ご来館を心よりお待ちもうしております。19:01:16過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館では送迎サービスといたしまして、夏季は9時から18時まで、冬季はおよそ1-2時間おきにJR倶知安駅のシャトルバスを運行しております。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。21:08:19ニセコが大好きで毎年、数回訪れています。今回、木ニセコでの滞在はお部屋でゆっくりと過ごし、温泉も堪能できました。18:53:57この度は数あるホテルの中から木ニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございます。温泉をはじめ、ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。ニセコにお越しの際にはご来館いただければ幸いでございます。15:21:05いつも木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。20:09:13宿泊前のメール頂きすごいなぁと思い。わからないホテルでした。オフシーズンでなんか安さだけです、わたしの感想ですが。従業員が写真撮ってるのが気になりました。客が皿に盛ってるとこでなんで?客が来る前に撮ればみたいな。11:26:05過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたご滞在だったのにもかかわらず、私共の配慮が足りず、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような失態がございませんようスタッフの指導に努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。おもてなしさせていただく機会がありますことを願いつつ、その際にはよりご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同尽力させていただきます。18:29:35天気も良く、ヨウテイビューは最高でした。部屋の防音がしっかりしているのか、静かで落ち着き、また、床がフローリングなので清潔感があり良かったです。個室のお風呂は広く、温泉をゆっくり楽しめました。比羅夫の街を知りたかったので夕食は外で食べ、お風呂の後にホテルのレストランでワインを楽しみました。次回は夕食もホテルでいただきたいと思います。朝食はさすがニセコ、野菜が豊富で、サービスも行き届いていて満足です。11:12:06過日は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。羊蹄山の眺めをはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。杏ダイニングのディナーコースはシェフ厳選の北海道の旬の味を楽しめると好評をいただいております。次回の滞在ではぜひお試しいただければと存じます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。18:08:58部屋、朝食、スタッフの対応が素晴らしかった。滞在したいと思わせてくれる素敵なホテルです。11:09:10この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけましたこと、またサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館をスタッフ一同お待ち申しております。09:00:06ホテル全体が綺麗でした。温泉もあり快適でした。11:21:25この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館を心よりお待ち申しております。23:52:18大変よくしていただきました。部屋にもプレゼントをいただき、夕食でもデザートを特別なものにしていただきとても嬉しかったです。みなさんとても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。11:20:22この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。思い出作りのお手伝いができましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。22:11:27前日に泊まった、ニセコの他ホテルの夕食(ベテランの和食の職人)が最高だったので正直がっかりしました。11:40:56この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお部屋や温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。レストランKUMOでの夕食に関しましてご満足いただけなかったようで残念に思っております。レストランとも情報を共有しまして改善に努めて参りたいと思います。当館一階にございます杏ダイニングはシェフが厳選した北海道の旬の味がお楽しみいただけるレストランとして大変評判でございます。お泊りいただける機会がございましたらこちらも是非ご利用いただければ幸いです。ご来館を心よりお待ち申しております。17:08:21宿泊と夕食を全くコンセプトが違う素晴らしい2軒のホテルで経験する事が出来、とても楽しい思い出になりました。JRの駅までの送迎も完璧にこなしてくれ、安心してゆったりと過ごすことが出来ました。加えてコンシェルジュより丁寧な案内やお礼のメールを戴き、行き届いたサービスに感心しました。11:28:17この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スカイニセコレストランKUMOでのお食事もお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。私共のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉いただけますことは私共の励みでございます。今後ともお客様に快適にご滞在いただけますよう、努めてまいります。ご来館を心よりお待ち申しております。12:27:00お盆休み、家族で宿泊しました。お値段がリーズナブルだったので、正直期待せずに行ったところ、とても素敵なホテルでびっくりしました!まず、お部屋が広く、ソファーでゆったりくつろげて、大きなダイニングテーブルもあり、洗濯機まで完備されていて、お値段では考えられないほどのお部屋でした。スタッフの皆さんが笑顔で働いていて本当に気持ちよく過ごせました。12:25:24この度は木ニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとご宿泊をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけますように励んで参りたいと思います。ご来館を心よりお待ち申しております。17:57:37部屋もとても綺麗で、ゆったり過ごせました。貸切り風呂も子連れ家族にはとてもありがたかったです。今度は冬に利用してみたいと思います。17:43:38この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貸切の温泉をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。スキー場のすぐ隣に位置しており、スキーを履いたままお戻りいただけるスキーバレーをご用意しており、好評を頂いております。スキーシーズンにお会いできますことを心よりお待ち申しております。20:11:44部屋も広く洗濯機も部屋の中にあり、便利でした。朝ごはんの種類もたくさんありました。デザートのメロン、補充がなくて残念でした。14:24:36この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたこと嬉しく思っております。ご多忙のところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申しております。00:57:00お部屋もきれいで広くて、サービスもとても良かったです。家族風呂がとても良かったです。親切にしていただきありがとうございました。家族風呂のお湯がもう少しきれいにしてくれたら最高でした。油が浮いて汚い時がありました。14:19:25この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。家族風呂をはじめご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館の温泉は湯の華(白色、茶色の膜や油分)が浮かぶことがございます。個室温泉をご利用ごとにスタッフが点検清掃をさせていただいておりますので、ご安心して入浴をお楽しみいただけます。温泉内にも湯の華のご案内はございますが、我々の説明が不十分だった為に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご来館を心よりお待ち申しております。13:21:22いつも木ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。yoko12345018様のご家族様の思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。このようなお言葉を頂けますことは私共の励みでございます。皆様お揃いでのご来館を心よりお待ち申しております。20:24:55ホテルの大きさも程よく、センスのある【お部屋のベッド上の写真はちょっと???)印象がのこっています。したコンセプトのあるホテルだと思います。機会があれば利用したいと思います。09:52:48この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましてまことにありがとうございます。ご来館をスタッフ一同お待ち申しております。16:25:207月26日に利用させて頂きました。生憎の天候のためホテルでゆっくりしようと15時前に伺ったところ直ぐにお部屋に案内頂きました。温泉に浸かって一休み。ギターの生演奏もあり飽きさせない演出で夕飯前まで有意義な時間を過ごせました。食事も美味しくベットも広々。非常に満足できました。今度はスキーシーズンに利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。19:21:08この度は木ニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。あいにくのお天気ではございましたがごゆっくりとご宿泊をお楽しみ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。木ニセコはスキー場に直結しており、2階にございますスキーバレーへとスキーインが可能でございます。その他、冬季期間にも音楽等の様々なイベントを行なっております。次回のスキーシーズンでのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申しております。21:45:46とてもきれいで快適でした。お部屋の窓が大きくて解放感があって景色も最高です。16:48:24この度は木ニセコにご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴することができスタッフ一同嬉しく思っております。ご予約いただきましたヨウテイビューのお部屋からは天気が良ければ1年を通して四季折々の美しい羊蹄山の眺めを楽しむことができ、人気がございます。ご来館を心よりお待ち申しております。