12:03:16今まで何度か出張で利用していきましたが、今回タオルがかなりゴワゴワかつ臭いが気になりました。12:47:38この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋にご用意しておりますタオルにつきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃の者と共有をしサービスの改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。